org. y gestion de servicios de salud e.t. 1

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Organización y Gestion de Servicios de Salud Lic. Patricia Rivadero

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  • 1. Lic. Patricia Rivadero

2. La situacin actual de la salud demanda formacin integral en materia de gestin sanitaria para que el Enfermero pueda desarrollarse en el Sistema con xito para el cuidar con eficiencia. 3. La enfermera es una profesin que requiere de organizacin y gestin elementales para incorporar en el cuidado continuo y oportuno. La Ctedra permite al alumno incorporar nuevas concepciones y brindar perspectivas diversas para el anlisis de las situaciones de salud. 4. Brinda el marco conceptual elemental para implantarse en la complejidad del sistema de salud y la multiplicidad de factores internos y externos del quehacer disciplinar. 5. Desde siempre el ser humano es consciente de que para alcanzar la eficiencia necesita ordenamiento y coordinacin racional de todos los recursos. 6. Una vez establecido los objetivos (lo que se quiere hacer) a traves de la planeacion, sera necesario determinar que medidas utilizar para lograr (como hacerlo) 7. Es la estructura de las relaciones que debe existir entre las funciones, niveles y actividades de los recursos materiales y humanos en un organismo social, con el fin de lograr eficiencia de los planes y objetivos Agustn Reyes Ponce 8. Es la coordinacin de las actividades de todos los individuos que integran una empresa, con el propsito de obtener el mximo aprovechamiento posible de los elementos materiales, tcnicos y humanos, en la realizacin de los fines que la propia empresa persigue Isaac GuzmanV. 9. Son unidades sociales o agrupamientos humanos deliberadamente constituido para alcanzar fines especificos Amitai Etzioni 10. Es agrupar las actividades para alcanzar ciertos objetivos, asignar a cada grupo un administrador con autoridad necesaria para supervisarlo y coordinarl tanto en sentido vertical como horizontal toda la estructura de la empresa Koontz & O`Donell 11. Estructura: Distribucion que permite el orden Fines: Mision (Lo esperado) Recursos: HH MM FF Comunicacin: Formal e informal Eficiencia: Consumo Vs Produccin 12. Renase con su grupo e identifique los componentes de la organizacin de salud. 13. Se caracteriza por un proceso de interaccion regida por las expectativas de los individuos. Puede realizarse en forma de : Cooperacin: Actividad que se desarrolla con vistas a una finalidad comn Coordinacin: Actividad ordenada en base a informacin mutua de los comportamientos proyectados. 14. La construccin histrica Escuelas o Corrientes recibieron diferentes aportes para explicar el comportamiento de las organizaciones. Cada aporte fue fundamental en el proceso evolutivo de la organizacin y su desarrollo. 15. Sistema: conjunto de elementos que se interrelacionan entre si, con un objetivo en comn y permanencia en el tiempo RRHH Educacin RRMM Seguridad RRFF Economa Pte Enf. Medicamentos Medico 16. Principales conceptos del enfoque de sistemas Subsistema: Son las partes que constituyen el sistema. Implica que cada sistema puede ser a su vez un subsistema de otro mayor. Sinergia: Significa que los elementos que interactan en forma cooperativa, son mas productivos, que cuando lo hacen en forma independiente o aislados. 17. Sistema Abierto: Interacta con su ambiente o contexto Sistema cerrado: No lo hace Limite del sistema: Es lo que separa a todo sistema de su ambiente. En un sistema cerrado el limite es rgido, en tanto en un sistema el limite es flexible. 18. Feed bak Entropia Proceso Entrada (In put) Salida (out put) Procesador Caja Negra, etc. 19. Contempla a la organizacin como un todo y como parte del ambiente externo. Considera que la actividad de un segmento de la organizacin afecta a la actividad del resto de los segmentos de la misma W.Stone 20. En este marco conceptual La enfermera se desarrolla como sistema abierto, con un flujo que permite un feedbak Como subsistema del SS que implementa la sinergia para alcanzar con eficiencia los fines de la organizacin de salud 21. Flujo: Un sistema toma elementos del ambiente externo, que constituye el INPUT del sistema Los input pasan por un PROCESO de transformacin, que los transforman en bienes y servicios (output) que se vuelcan al medio externo mediante la Retroalimentacin: Constituye la parte del control del sistema los resultados (output) regresan a quien proceso los input, permitiendo analizar y corregir los procesos. 22. Tipo de Organizacin Grado de descentralizacin Tamao de las unidades organizativas - Grado de Divisin del trabajo- Nivel de Coordinacin Informacin disponible Proceso de Toma de Decisiones Elaboracin de planes - Contenido de los planes - Etapas del proceso de toma de decisiones Procedimiento de Control Mrgenes o concentracin del control - Nivel de Control - Detalles de control Capacidad de reaccin (Flexibilidad) Nivel de participacin- Desempeo Motivacin Autonoma operacional 23. Burocrtica o Mecanicista Orgnica Nuevas Formas Organizativas (NFO) Estructura divisional y jerrquica Estructura jerrquica menor Estructura flexible y adaptable Controles y objetivos centralizados basados en autoridad formal Controles y establecimiento de objetivos descentralizados Autoridad basada en conocimientos. Alto grado de descentralizacin Interaccin vertical Interaccin vertical - horizontal Unidades estructurales pequeas auto gestionadas con capacidad de integracin en redes Reglas y procedimientos preestablecidos de acuerdo a la naturaleza de la tarea Elaboracin de pautas a seguir Personal con alta capacidad, creatividad. Profesionalidad 24. Burocrtica o Mecanicista Orgnica NFO Segmentacin de la actividad en tareas y funciones estables Puestos definidos de manera genrica y adaptables Alta cooperacin e integracin Diferenciacin especializada en una actividad Coordinacin y delegacin de la autoridad Trabajo en equipo Comunicacin unidireccional Comunicacin amplia Comunicacin integral en tiempo real Sumisin sin participacin Mayor participacin Direccin participativa cooperativa