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Editorial

2014 - Nº 022

www.ofi.es

Cumplimos 33 años... toda una vida

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Para triunfar debes conocer lo que haces, gustarte lo que haces y creer ¿Qué hemos aprendido en estos 33 años? a mantener en lo que haces unos principios empresariales que nos guíen sin tomar

Will Rogers. decisiones en caliente y pendulares, a que lo único seguro es el continuo cambio por lo que hemos de estar abiertos

Nacimos en febrero de 1.981, una semana antes del intento a él y movidos a la acción continua, a crecer con medios de golpe de estado... no sé si fue preludio y aviso de los propios sin recursos financieros ajenos, a mantener (por convulsos tiempos que nos iba a tocar vivir. encima de todo) la fidelidad del cliente (medimos el valor

del cliente a 20 años), a retener a nuestro equipo (para Lógicamente a lo largo de 33 años tenemos todo un atender bien a nuestros clientes, nuestros trabajadores currículum de Aciertos y Errores. Afortunadamente (hasta deben estar contentos)... y a trabajar mucho, mucho, no hoy) han pesado más los aciertos. En los inicios y con el hay negocios-milagro o, por lo menos, no lo sabemos nacimiento y crecimiento del sector, hacíamos de todo, hacer. Los “pelotazos” son muy escasos y normalmente no vendíamos e instalábamos máquinas, consumibles, sobreviven tiempo... hemos aprendido a mantener hacíamos programas a todo el mundo, incluso a medida... relaciones a largo plazo con clientes y proveedores, esa crecimos mucho, nos hicimos mayoristas de ordenadores e es nuestra filosofía de negocio... ha funcionado.impresoras y, basados en políticas expansivas de nuestros fabricantes de hardware y con márgenes muy altos de En Ofimática tenemos y mantenemos 8 Valores venta, abrimos delegaciones en Madrid, Córdoba, Málaga, fundamentales que nos sirven de guía en nuestro quehacer Granada, Andújar, Linares... con mucha ilusión, sin más diario y las decisiones a tomar: (claridad de recursos financieros que las nuevas ventas, subimos hasta acciones, sinceridad en el trato y cumplimiento de 50 personas en plantilla... y llegó la gran crisis de los 89-91. compromisos), (tanto a empleados, clientes como Los márgenes dejaron de existir, se pasó al prepago a a proveedores), (continua búsqueda de nuevos proveedores, los bancos cerraron el grifo, los clientes productos y servicios útiles), (amable, rápido y morían e impagaban (¿nos suena todo esto hoy?)... lo profesional), (financiero, profesional y pasamos muy mal, reduciendo nuestra estructura a 13 geográfico), (ser los mejores en nuestros personas, en Jaén y Andújar, hipotecando lo poco que nos sectores y áreas), (en programas, servicio y dejaron y haciendo un severo Plan de Viabilidad para procesos) y (adecuadas recompensas a sobrevivir, decidiendo solo vender a cliente final y la contribución y dedicación). A lo largo del tiempo los especializarnos en Programación, solo en paquetes hemos ido desarrollando en una “Guía de Conducta Ofi” estándar y para sectores concretos... ¡¡¡acertamos!!!... en con más de 150 líneas a seguir que ponemos a disposición pocos años saldamos deudas y aprendimos la lección. El de todos los que queráis leerla y tenerla.resto de crisis que llegaron al país las sobrellevamos sin problemas y, antes de que llegara la actual (humildemente Gracias a todos los Clientes que habéis creído en nuestra la teníamos prevista), ya habíamos hecho los deberes y forma de trabajar. Con los más antiguos hemos crecido y tomado nuevas decisiones como abandonar la venta de compartido buenos y malos tiempos. En la medida de lo hardware, de consumibles, de comunicaciones... posible hemos procurado ayudar siempre a todos, grandes centrándonos solo en lo que mejor sabemos hacer y nos y pequeños. Esperamos seguir siendo compañeros y diferencia: nuestros programas de gestión sectoriales, cómplices tecnológicos de vuestros negocios muchos años habiendo logrado ser líderes en sectores como el Turismo, más. Gracias.Hotelería, Transporte, Comercio... con más de 15.000 programas vendidos. Ahora hemos apostado por la Prueba rápidamente, falla rápidamente, ajusta rápidamente.internacionalización... pero esta vez paso a paso, Tom Peters.planificado... y con recursos propios. Hoy estamos en Jaén, Madrid, Santiago de Chile, Lima, Bogotá, México y Pedro CruzPanamá... volvemos a ser 50 personas.

Honestidad

RespetoInnovación

ServicioCrecimiento

LiderazgoCalidad

Proporcionalidad

OfiNoticiasOfiNoticias

Participación en Ferias del Turismoy Hostelería en Perú

Un año más, y van más de 2 décadas, estuvimos presentes en FITUR para

atender a nuestros clientes actuales y potenciales y mostrarles todos los nuevos

desarrollos realizados para nuestros programas OfiViaje, OfiTour, OfiHotel y

OfiReservas principalmente. Tuvimos muchísimas visitas y generados muchos

nuevos proyectos tanto para España como para Latinoamérica, continente del

que recibimos casi el 30% de los nuevos contactos, muestra inequívoca de la buena marcha de esos países y del interés por

mejorar tecnológicamente sus procesos comerciales y administrativos. Aprovechamos la ocasión para recordaros que otro

año más estaremos igualmente presentes en el SITC, del 4 al 6 de abril en Barcelona. ¡Os esperamos!

Participación en FITUR... y SITC

Nace OfiPanamá

Nace una nueva filial de Ofimática en Latinoamérica, en esta ocasión en Panamá, ese pequeño pero

hermoso y próspero país que presenta unos magníficos índices de riqueza y crecimiento... y tasa de paro

“negativa”. De la mano de nuestros socios locales, con amplia experiencia en distribución de software para

comercio y hostelería, ya está operativa desde febrero, contando con una estructura inicial de 6 personas.

Seguro que será un nuevo paso en el crecimiento e internacionalización de Ofimática. Ánimo a nuestros

nuevos compañeros.

Durante el mes de enero hemos asistido al X WorkShop Perú y Sudamérica (22 de enero) y al WorkShop Países

Andinos (31 de enero) en Lima, Perú. En las próximas fechas estaremos presentes en Gastromaq (en Lima del 29 de mayo

al 1 de junio), la feria más importante del sector hotelero y hostelero de Perú. Nuestra apuesta por el crecimiento en dicho

país es decidida.

Nueva plataforma de Cursos Ofi

Aunque tenéis disponibles desde hace varios meses más de 300 videos de ayuda de nuestras aplicaciones que vamos

actualizando periódicamente (en febrero se han incorporado los primeros videos de OfiConta y OfiCRM), hemos creado

una nueva plataforma de cursos con el contenido más ordenado y con acceso y navegabilidad mejoradas para una mejor

experiencia. Está en fase beta, pero aquellos clientes con contrato de mantenimiento en vigor o en régimen de alquiler y

pago por uso (y distribuidores) podéis ver los primeros cursos publicados de OfiViaje (nivel básico) y OfiHotel (nivel

básico). Iremos limando detalles y ampliando la oferta de cursos disponibles, pero de momento... ¡esperamos que os guste y

os sea de utilidad!

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ActualízateActualízate

Esto es COMPROMISO de SERVICIO

Comprueba que tengas actualizados siempre tus programas, estamos desarrollando continuamente mejoras que te ayudarán

en tus procesos... algunas de ellas (hay muchas más) son:

: Importantes cambios para España principalmente: IVA Criterio de Caja, normativa SEPA bancaria, actualización

de cuentas bancarias con IBAN y SWIFT, nuevas ordenaciones en los Extractos, en Departamentos y Proyectos % de cada

uno y modificación de Asientos, adaptación a los nuevos modelos 303 y 340 de la Hacienda española.

, , : Cuentas de Impuestos especiales reembolsables y no reembolsables, Criterio de IVA de

Caja.

: Plantilla pdf rellenable para configurar el Motor de Reservas, Ofertas con Cupo propio, Visualización de

Plannings por tipo de Habitación, Tarifas, Release y Disponibilidad por días.

: Criterio de IVA de Caja, adaptación ficha de Proveedores.

: Criterio de IVA de Caja, mejoras en Taller y en la integración con SaftData para movilidad, más opciones en

control de Vencimientos, visor de Expedientes y Liquidación interna de Servicios del Grupo. Mejoras en OfiBusMov (más

compatibilidad con los navegadores Chrome, Mozilla...y sistemas operativos más actuales como Android, iOS...),

OfiBusWeb (nuevas plantillas web) y OfiBusLR (nuevo sistema de gestión de abonos de viajes, promoción de agencias y

liquidación de billetes).

: Nuevas cuentas de Impuestos especiales reembolsables y no reembolsables, Criterio de IVA de Caja, opción de

imprimir código de barras en comandas.

: Criterio de IVA de Caja, SEPA bancario.

: Criterio de IVA de Caja, unificación de resultados XML, Superdestinos para búsqueda en la web, cambios en la

imagen de espera, mejoras en Contratos, Cotizaciones...

: Criterio de IVA de Caja, SEPA bancario.

: integración total con PrestaShop para comercio electrónico, Criterio de IVA de Caja, SEPA bancario con

actualización de cuentas con IBAN y SWIFT, informes TPV por Horas, Facturación concertada para Clientes afectos con

contabilización diferenciada, etiquetas para Cajas con código de barras seleccionado, adaptaciones a impresoras fiscales para

LatAm, mejora de validación y control de inventarios, descuentos para Clientes VIP y nuevas promociones... para Centrales

de Compras mejora en la importación de las Facturas de Compras de los asociados por Web. Aval y riesgo de Clientes.

Modelo 500 Hacienda española.

OfiConta

OfiHotel OfiHostal OfiRural

OfiReservas

OfiEventos

OfiBus

OfiBarman

OfiViaje

OfiTour

OfiMayor

OfiGes

Nuevas utilidades en los programas Ofi

Si no podemos resolver tu duda en el momento, somos nosotros los que te llamamos...

... nadie en ningún sector se compromete a tanto con sus

Clientes... Ofimática sí.

También respondemos rápidamente las dudas que dejes a nuestros e-mails

(ej. , ...).

siempre antes de 1 hora

nombreprograma@ofi.es ofiviaje@ofi.es ofihotel@ofi.es

Eventos OfiEventos Ofi youtube.com/ofisoftwaretwitter.com/ofisoftware

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Cursos Ofi en JaénMARZO

OfiHotel

1919 MIEMIE

OfiCRM

1717 LUNLUN

OfiViaje

1010 LUNLUN

OfiTienda

55 MIEMIE

OfiPeluq

2020 JUEJUE

OfiGes

2727 JUEJUE

OfiEventos

44 MARMAR

OfiConta

1111 MARMAR

OfiBarman

1818 MARMAR

2424 LUNLUN

OfiBus

2525 MARMAR

OfiMayor

Horario cursos: 16.30 - 19.30 h. (hora española). Plazo de inscripciones abierto hasta 24 h. antes del inicio del curso.

¡Solicita tu invitación en belen@ofi.es y accede a nuestros cursos!¡Solicita tu invitación en belen@ofi.es y accede a nuestros cursos!

66 JUEJUE

OfiGes

33 LUNLUN

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OfiViaje

NIVELAVANZADO

NIVELAVANZADO1212 MIEMIE

OfiViaje

NIVELBÁSICONIVEL

BÁSICO

44 MARMAR

OfiEventos

2525 MARMAR

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HistoriaHistoria

El Carpintero

Ofi Versiones (a 28.02.2014)

OfiViaje: 09.090.003 OfiBusLRWeb: Act. Feb-14 OfiReservas: Act. Feb-14

OfiMayor: 09.036.001 OfiHotel: 09.133.001 OfiEventos: 09.133.001 OfiGes: 09.142.003 OfiCalidad: 09.062.000

OfiTour: 09.185.001 OfiHostal: 09.133.001 OfiBarman: 09.133.001 OfiGesWeb: Act. Feb-14 OfiSMS: Act. Feb-14

OfiTourWeb: 09.185.001 OfiRural: 09.133.001 OfiCentral: 09.133.001 OfiCRM: 09.062.000

OfiGrupos: 09.028.000 OfiFruta: 08.019.138 OfiConta: 09.051.001

OfiBus: 09.101.000 OfiMesas: 09.011.002 OfiELE: 01.000.045

OfiBusWeb: Act. Feb-14 OfiCheckOut: Act. Feb-14 OfiActiv: 09.133.001 OfiPeluq: 09.021.001

OfiBingo: 08.000.000 OfiVisitas: 09.005.000

OfiVenta: 01.016.002

OfiHCadena: 09.021.000 OfiComanda: 01.020.005

OfiScan: 09.002.000 OfiTienda: 01.008.004

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Un carpintero ya entrado en años estaba listo para retirarse.

Le dijo a su Jefe y compañeros de sus planes de dejar el

negocio de la construcción para llevar una vida más

placentera con su esposa y disfrutar de su familia. Él iba a

extrañar su cheque mensual, pero necesitaba retirarse. Ellos

superarían esta etapa de alguna manera.

El Jefe sentía ver que su empleado dejaba la compañía y le

pidió que si podría construir una sola casa más, como un

favor personal. El carpintero accedió, pero se veía

fácilmente que no estaba poniendo el corazón en su trabajo.

Utilizaba materiales de inferior calidad, lo hacía de

mala gana, apenas colaboraba con los compañeros y el

trabajo era deficiente. Era una desafortunada manera de

terminar su carrera.

Cuando el carpintero terminó su trabajo y su Jefe fue a inspeccionar la casa, el Jefe le extendió al carpintero, las llaves de la puerta

principal. "Esta es tu casa," - dijo, "es mi regalo para ti." ¡Que tragedia! ¡Que pena! Si el carpintero hubiera sabido que estaba

construyendo su propia casa, la hubiera hecho de manera totalmente diferente. Ahora tendría que vivir en la casa que

construyó... "no muy bien" que digamos.

No seamos así, disfrutemos con lo que hacemos, pongamos el corazón y la alegría en cada acto. Construimos nuestras vidas de

manera distraída, reaccionando cuando deberíamos actuar, dispuestos a poner en ello menos que lo mejor. En puntos importantes,

no ponemos lo mejor de nosotros en nuestro trabajo. Entonces con pena vemos la situación que hemos creado y encontramos que estamos viviendo

en la casa que hemos construido. Si lo hubiéramos sabido antes, la habríamos hecho diferente. Pensad como si fueseis el carpintero.

Pensad en vuestra casa. Cada día clavamos un clavo, levantamos una pared o edificamos un techo. Construid con sabiduría y alegría. Es la única

vida que podréis construir. Inclusive si solo fuerais a vivirla por un día mas, ese día merece ser vivido con gracia y dignidad.

Ponte una placa que diga: "La Vida es un Proyecto de Hágalo-Usted-Mismo" ¿Lo ves claramente?

Tu vida, ahora, es el resultado de tus actitudes y elecciones del pasado... lo hecho, hecho está y no tiene marcha atrás, pero...

¡¡ Tu vida mañana será el resultado de sus actitudes y elecciones hechas HOY !!

No te ciegues, pensando que los malos y equivocados son los otros.

Reacciona y empieza mañana con colaboración, empuje y alegría.

* En negrita, aplicaciones con nuevas versiones.