nuevo proceso de pensiones web
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Un trámite ágil, sencillo y a un click de distancia
Pensión Derivada
1
Consulte en la web de la Caja los requisitos que debe cumplir y la documentación que debe presentar.
Tramite la solicitud de Pensión a través de la Web de la Caja.
2 Dentro de las 48 horas hábiles de tramitada la solicitud, personal de la Caja se contactará te-
lefónicamente para corroborar la documentación y brindarle asesoramiento.
3
El equipo de trabajadores so-ciales de la Caja se comunicará para acordar una visita a su do-micilio.
4El equipo de trabajadores so-ciales hará una evaluación a los fines de verificar la convivencia y recibirá la documentación re-querida.
5
Los equipos técnicos de la Caja analizarán la documentación y, dentro de los 30 días, emitirán la resolución otorgando o dene-gando la pensión.
6
Por correo electrónico y mensa-je de texto se le comunicará la emisión de la resolución que es-tará inmediatamente disponible en la web de la Caja.
7 &Si tiene dudas o
necesita ayuda, llame al0351 - 152 257017
o escriba a:[email protected]
La Caja de Jubilaciones le ofrece una atención personalizada. Para eso es necesario que informe los datos de su teléfono fijo, celular y correo electrónico. Si hubiera alguna consul-ta será posible resol-verla rápidamente. Así, no será necesario que usted haga el segui-miento del trámite.
i
En caso de que usted no tenga acceso a una com-putadora o le resulte muy engorroso su uso, podrá acercarse personalmente a nuestra sede o delega-
ciones donde habrá a su disposición una máquina de autogestión y personal que lo ayudará a operarla.