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Mayo 2018 ® Lope de Vega, 13. 28014 Madrid / P.O.Box 10119 Madrid / 91 369 41 00 / 91 369 18 39 / E-mail: [email protected] FAX Rod Cameron Director ejecutivo de AIPC CLAVES ¡Los visitantes no son todos iguales! N UN MOMENTO en que muchos destinos es- tán experimentando un aumento de la presión tu- rística, sobre en zonas resi- denciales a través de plata- formas colaborativas, y que está produciendo cierto re- chazo de la comunidad local hacia el turismo, es necesario recordar la importancia de los visitantes para un destino. En primer lugar, hay que destacar que no todos los visi- tantes son iguales. En particu- lar, los visitantes que acuden a eventos generan mayores beneficios para un destino que un turista de ocio, y esto es fácilmente demostrable. El primer beneficio surge del motivo de la visita, que es el progreso profesional, académi- co o económico. En este senti- do, el legado que deja un even- to en el destino tiene que ver, por ejemplo, con la transferen- cia de conocimientos o la posi- bilidad de atraer talento. Otro beneficio más simple de comprobar es el económi- co. El gasto diario de un turis- ta de negocios es mayor al que hace el de ocio. Asimismo, un delegado representa una opor- tunidad de mercado comple- tamente nueva, ya que de otra manera no hubiera ido al des- tino y, además, si le gusta, puede volver en un futuro, quizás con su familia. Y finalmente, los turistas de negocios normalmente se alo- jan en establecimientos tradi- cionales (hoteles) en zonas co- merciales, ya que suelen tener apoyo para sus gastos y es me- nos probable que necesiten buscar alternativas menos cos- tosas. Además, prefieren alojar- se cerca de la sede del evento. INDICADOR DE EXPECTATIVAS BARÓMETRO DE RESULTADOS Abril de 2018 Llega el mes de mayo al Sector MICE y con él uno de los periodos más importantes de la actividad de reuniones española. Durante este mes —como es tradicional— está previsto la celebración de un gran número de congresos, convenciones y jornadas en prácticamente todas las loca- lidades del país con infraestructura de reuniones. Eventos de todos los tamaños y de diversos sectores, tanto nacio- nales como internacionales. Entre ellos, destacan por su participación algunos encuentros que tendrán lugar, por ejemplo, en Barcelona o Valencia, con congresos que llega- rán hasta los 4.000 delegados en el primer caso y hasta los 2.000 en el segundo. Al mes de mayo le seguirá junio, que de momento ofrece también unas grandes expectativas. El Sector MICE florece en primavera El Hilton Diagonal Mar Barcelona ha finalizado la reforma integral de sus espacios para reuniones y eventos, después de la completa renovación de sus 110 habitaciones. Al ho- tel le queda una tercera y última fase de rehabilitación que supondrá el desarrollo del nuevo concepto de lobby. El proyecto, que ha contado con una inversión de 13 millones de euros, constituye la segunda fase del ambicioso plan de rehabilita- ción que Hilton Diagonal Mar em- prendió en noviembre de 2016 y que terminará en 2019. Uno de los principales conceptos del proyec- to es el Social Hub, un punto de encuentro de negocios innova- dor, flexible y abierto al pulso ur- bano que se adecúa a todo tipo El Social Hub, el nuevo espacio creado en el Hilton Diagonal Mar Barcelona que huye totalmente de los convencionalismos. "Nuestra renovación responde a una firme apuesta por reescribir las reglas del sector y huir de conven- cionalismos y estructuras ya des- fasadas. Queremos ser una de las opciones preferidas para reunio- nes de negocio y viajeros de ocio". Joachim Hartl ‘Evento de calidad’ de eventos y requisitos. Desde el hotel han destacado que "los ejes de autenticidad, conectividad y flexibilidad han dirigido la con- cepción y desarrollo de los nue- vos espacios. Las nuevas salas de reuniones encajan tanto con necesidades individuales como con experiencias para grupos". En este sentido, se pueden cambiar los nombres de las salas según la preferencia del cliente, se pueden escribir mensajes a mano en las paredes y está disponible el nue- vo sistema de conexión wireless Click’n Share. Tras la renovación, el hotel ofrece 22 salas de reunio- nes con luz natural adaptadas a Nuevo diseño de las salas de reuniones todo tipo de necesidades, un Ballroom con una capacidad máxima de 1.000 personas y una amplia selección de espacios ex- teriores para acoger eventos de hasta 780 personas. Director general de área para la Península Ibérica de Hilton

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Mayo 2018

®

Lope de Vega, 13. 28014 Madrid / P.O.Box 10119 Madrid / 91 369 41 00 / 91 369 18 39 / E-mail: [email protected]

RodCameron

Directorejecutivode AIPC

CLAVES

¡Los visitantes noson todos iguales!

N UN MOMENTO en quemuchos destinos es-tán experimentando

un aumento de la presión tu-rística, sobre en zonas resi-denciales a través de plata-formas colaborativas, y queestá produciendo cierto re-chazo de la comunidad localhacia el turismo, es necesariorecordar la importancia de losvisitantes para un destino.

En primer lugar, hay quedestacar que no todos los visi-tantes son iguales. En particu-lar, los visitantes que acudena eventos generan mayoresbeneficios para un destinoque un turista de ocio, y estoes fácilmente demostrable.

El primer beneficio surge delmotivo de la visita, que es elprogreso profesional, académi-co o económico. En este senti-do, el legado que deja un even-to en el destino tiene que ver,por ejemplo, con la transferen-cia de conocimientos o la posi-bilidad de atraer talento.

Otro beneficio más simplede comprobar es el económi-co. El gasto diario de un turis-ta de negocios es mayor al quehace el de ocio. Asimismo, undelegado representa una opor-tunidad de mercado comple-tamente nueva, ya que de otramanera no hubiera ido al des-tino y, además, si le gusta,puede volver en un futuro,quizás con su familia.

Y finalmente, los turistas denegocios normalmente se alo-jan en establecimientos tradi-cionales (hoteles) en zonas co-merciales, ya que suelen tenerapoyo para sus gastos y es me-nos probable que necesitenbuscar alternativas menos cos-tosas. Además, prefieren alojar-se cerca de la sede del evento.

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Llega el mes de mayo al Sector MICE y con él uno de losperiodos más importantes de la actividad de reunionesespañola. Durante este mes —como es tradicional— estáprevisto la celebración de un gran número de congresos,convenciones y jornadas en prácticamente todas las loca-lidades del país con infraestructura de reuniones. Eventosde todos los tamaños y de diversos sectores, tanto nacio-nales como internacionales. Entre ellos, destacan por suparticipación algunos encuentros que tendrán lugar, porejemplo, en Barcelona o Valencia, con congresos que llega-rán hasta los 4.000 delegados en el primer caso y hasta los2.000 en el segundo. Al mes de mayo le seguirá junio, quede momento ofrece también unas grandes expectativas.

El Sector MICE florece en primavera

El Hilton Diagonal Mar Barcelona ha finalizado la reformaintegral de sus espacios para reuniones y eventos, despuésde la completa renovación de sus 110 habitaciones. Al ho-tel le queda una tercera y última fase de rehabilitaciónque supondrá el desarrollo del nuevo concepto de lobby.El proyecto, que ha contado conuna inversión de 13 millones deeuros, constituye la segunda fasedel ambicioso plan de rehabilita-ción que Hilton Diagonal Mar em-prendió en noviembre de 2016 yque terminará en 2019. Uno de losprincipales conceptos del proyec-to es el Social Hub, un punto deencuentro de negocios innova-dor, flexible y abierto al pulso ur-bano que se adecúa a todo tipo

El Social Hub, el nuevo espacio creado en el Hilton Diagonal Mar Barcelona que huye totalmente de los convencionalismos.

"Nuestra renovación responde auna firme apuesta por reescribir lasreglas del sector y huir de conven-cionalismos y estructuras ya des-fasadas. Queremos ser una de lasopciones preferidas para reunio-nes de negocio y viajeros de ocio".

JoachimHartl

‘Evento de calidad’

de eventos y requisitos. Desde elhotel han destacado que "los ejesde autenticidad, conectividad yflexibilidad han dirigido la con-cepción y desarrollo de los nue-vos espacios. Las nuevas salasde reuniones encajan tanto connecesidades individuales comocon experiencias para grupos". Eneste sentido, se pueden cambiarlos nombres de las salas según lapreferencia del cliente, se pueden

escribir mensajes a mano en lasparedes y está disponible el nue-vo sistema de conexión wirelessClick’n Share. Tras la renovación,el hotel ofrece 22 salas de reunio-nes con luz natural adaptadas a

Nuevo diseño de las salas de reuniones

todo tipo de necesidades, unBallroom con una capacidadmáxima de 1.000 personas y unaamplia selección de espacios ex-teriores para acoger eventos dehasta 780 personas.

Directorgeneral de

área para laPenínsulaIbérica de

Hilton