nuevo 20minutos.es: "el medio social"
TRANSCRIPT
- Tú nos das forma-
El medio social
Pág 2
Pasado
Medios Lectores
Pág 3
Presente
Lectores Medios
Pág 4
¿Futuro?
Medios y lectores… ¿Mañana?
Pág 5
Algo está cambiando
Los medios ya no son solo emisores
Ofrecen información, pero también la reciben
Los lectores son mucho más que receptores
Opinan, critican (a veces incluso halagan) y, sobre todo, tienen historias que contar
El periodismo no es suficiente
Ya no vale solo con informarEl final de la comunicación de
masas, el comienzo de la
comunicación social
Pág 6
Pero, ¿qué es un medio social?
El medio social: concepto
Un experto en feedback, un conversador•Los periodistas hablan, preguntan, escuchan y cuentan con sus lectores•Todo el staff valora, conoce y maneja las redes sociales con habilidad
Una empresa transparente•Explica a sus usuarios las decisiones que les afectan•Muestra parte de sus procesos productivos•Da a sus usuarios la posibilidad de elegir•Los periodistas dan la cara, muestran su nombre, sus cuentas de FB y TWT, sus direcciones de e-mail… y tienen su propia comunidad de lectores•Sus trabajadores conocen y manejan las redes sociales con habilidad
Un medio audaz, en un proceso de aprendizaje continuo
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¿Estábamos preparados para ser un medio social?
¿En el camino correcto?
20 minutos, pionero en periodismo colaborativo
•El primero (y único) en ofrecer varias páginas de cartas al director•El primero en abrir sus contenidos a comentarios•El primero en hacer crowdsourcing•El primero hacer público que sus lectores también son parte de las informaciones. Pista del lector
Miedo + Ego = Inmovilismo
•Miedo a dar la cara•Miedo a preguntar al lector / Ego•Miedo a la crítica / Ego•Miedo a mostrar demasiado•Miedo a las redes sociales
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Parecía un buen momento para un gran cambio
¿En el camino correcto?
Crisis, necesidad de
diferenciación, más a
favor que en contra
Necesitábamos rediseñar
20minutos.es
Pág 9
Analizamos el comportamiento
de nuestros usuarios y
concluimos que…
El nacimiento del medio social
Leo informaciones Participo en la comunidad
Soy valorado
como
aportador
de información
Los lectores
aportan
valor a la
información
Pág 10
El usuario que solo lee debe participar
y el que participa debe leer
Necesitamos convertir a los usuarios
todavía más en protagonistas. Son
parte de 20minutos.es: debemos dar
más importancia a lo que nos aportan
Conclusión
El nacimiento del medio social
La información está viva, nunca
muere: la gente la lee en tu medio,
te ayuda a mejorarla y la expande
por la Red
El usuario que participaba y el que leía
informaciones no son el mismo
Retos
Pág 11
Concepto de ECO
Dentro Fuera
Fuera
Noticia
Texto
Fotos
Multimedia
Fecha
Cronología
Noticias,
fotos, etc.
relacionadas
Minuteca
Diálogo-polémica
ECO
Post
Efecto viralAlusiones, diálogo,
redes sociales…
Noticia en otro medio
Enlaces relacionados
Lectores / Usuarios
Blog
Forum
Periodista
Periodista
Sección/Canal
Más valorada, comentada, vista, etc.
NoticiasAportaciones
ECOPrimera página
Pág 12
La información está viva en Internet
La publicas
La completas
Vuelves sobre ella
Tus usuarios la comentan
Tus usuarios dicen ‘Me gusta’ en Facebook
Tus usuarios la tuitean
Tus usuarios te dan más información sobre ella
Tus blogueros escriben un post sobre esa información
Blogueros que leen tu medio escriben sobre esa información
Sus posts son comentados por otros usuarios
…..
Concepto de ECO
Pág 13
Noticias, fotos, blogs, vídeos…
tienen su ECO online
Pág 14
ECO de la información
Pág 15
ECO de la información
Pág 16
ECO de la información
Contenido relacionado: la noticia
Pág 17
ECO de la información
Contenido relacionado: el ECO
en FB y en TWT. Cada
información, con su #hashtag
Pág 18
ECO de la información
Contenido relacionado:
las aportaciones del usuario
Pág 19
ECO / Comunidad
¿Qué hacen los usuarios en 20minutos.es?
Pág 20
ECO / Comunidad
La página de usuario
Pág 21
ECO / Transparencia
La página del periodista
Pág 22
ECO / Portada
En la portada
Pág 23
La portada: tú eliges
¿Cómo quieres verla?
Pág 24
La portada: tú eliges
¿Cómo quieres verla?
Pág 25
Diseño
Más orden
Más claridad
Diferenciación gráfica de contenidos sin perder cóctelinformativo
Pág 26
Información
Contenido relacionado
Contextualización
Análisis
Información propia / pista de lectores
Variedad de contenidos (informar, pero también entretener)
Temas sociales, cercanos, que importan: sanidad, educación…
Adiós a la unidireccionalidad papel-web; comunicación bidireccional
Pág 27
ECO
Entendemos Internet:
repercusión de la información
más allá de 20minutos.es,
los usuarios dan vida al
contenido, el #hashtag de la
información, la integración total
de las redes sociales
Composición: integración en las
noticias de aportaciones de
usuarios, atención constante a
las correcciones. El ECO salpica
todo 20minutos.es (portadas,
subs, módulos, fotos...).
Pág 28
Transparencia
Periodistas que dan la cara:
hablan con los usuarios,
escuchan, aparecen
con sus fotos
Pizarra digital, Blog En
20minutos punto es,
reconocimiento de las
aportaciones de los usuarios,
explicación de procesos
productivos...
Pág 29
Comunidad
Objetivo: que los usuarios nos
ayuden a hacer un mejor medio
de comunicación (aportaciones,
correcciones)
Participación potenciada,
reconocida, mejorada: página
de usuario, Comunidad20...
Pág 30
Resultado
El medio social
Pág 31
Conceptos de diseño
Interacción
20 Minutos ya es un caso de éxito•Presevar los conceptos de diseño validos•Mantener el espíritu
Integrar al usuario•Mayor protagonismo del usuario, que colabora•Mejorar la actividad y visibilidad de la comunidad
Diferenciación del contenido•Facilitar al usuario comprender el alcance del contenido en todos los niveles•Equilibrio entre información y entretenimiento•Estructuras adecuadas al contenido y a su publicación
Pág 32
Prototipos
Pág 33
Interacción
Pág 34
Ecosistema fotográfico
Pág 35
Formatos de vídeo, player
Pág 36
Formatos publicitarios
Pág 37
Grid
Pág 38
Grid
Pág 39
Tamaño de modulos
Pág 40
Tamaño de modulos
Pág 41
Tipografía
Pág 42
Color
Pág 43
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