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Calidad Sin Fronteras BOLETIN MENSUAL Volumen 10, No.3 Marzo 2013 NUEVAS AUDITORIAS EN COMERCIO EXTERIOR El Servicio de Administración Tributaria (SAT) creó la nueva Administración General de Auditoría de Comercio Exterior (AGACE DOF 13 de Julio del 2012 ) para ayudar con la do- cumentación y auditorías del comercio exterior. Todos estos cambios sobrestiman el Área de Comercio Exterior de las Empresas. Debemos revalorar nuestra chamba. La crea- ción de la AGACE. Nos Obliga a definir nuestros objetivos organizacionales. El SAT comentó que el objetivo es que la Administración General de Aduanas se dedique al despacho aduanero al 100 por ciento, y la AGACE a todo lo que ocurre después del despacho: fiscalización, investigación, planeación, etc. Entre sus funciones está el planear, organizar, establecer, dirigir y controlar estrategias que permitan crear e instru- mentar mecanismos y sistemas para prevenir y combatir conductas ilícitas relacionadas con el comercio exterior. Para las empresas debe ser una prioridad atender el mensaje que se envia.Es el momento de crear una area de Auditorias Internas en Comercio Exterior? Nuestras principal tarea es cumplir con lo que indica la Ley Aduanera. Quiero citar el texto del articulo 162, de los 203 que Con- templa la Ley Aduanera. CONTINUACION SIGUIENTE PAGINA...

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Volumen 10, No.3

Marzo 2013

NUEVAS AUDITORIAS EN COMERCIO EXTERIOR

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) creó la nueva

Administración General de Auditoría de Comercio Exterior

(AGACE DOF 13 de Julio del 2012 ) para ayudar con la do-

cumentación y auditorías del comercio exterior. Todos estos

cambios sobrestiman el Área de Comercio Exterior de las

Empresas. Debemos revalorar nuestra chamba. La crea-

ción de la AGACE. Nos Obliga a definir nuestros objetivos

organizacionales.

El SAT comentó que el objetivo es que la Administración

General de Aduanas se dedique al despacho aduanero al

100 por ciento, y la AGACE a todo lo que ocurre después

del despacho: fiscalización, investigación, planeación, etc.

Entre sus funciones está el planear, organizar, establecer,

dirigir y controlar estrategias que permitan crear e instru-

mentar mecanismos y sistemas para prevenir y combatir

conductas ilícitas relacionadas con el comercio exterior.

Para las empresas debe ser una prioridad atender el

mensaje que se envia.Es el momento de crear una area de

Auditorias Internas en Comercio Exterior?

Nuestras principal tarea es cumplir con lo que indica la

Ley Aduanera.

Quiero citar el texto del articulo 162, de los 203 que Con-

templa la Ley Aduanera.

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NUEVAS AUDITORIAS EN COMERCIO EXTERIOR

TÍTULO VII AGENTES ADUANALES, APODERADOS ADUANALES Y DICTAMINADORES ADUA-

NEROS

CAPÍTULO ÚNICO SECCIÓN PRIMERA AGENTES ADUANALES ARTÍCULO 162 Obligaciones del Agente Aduanal

Son obligaciones del agente aduanal:

Vll. Formar un archivo con la copia de cada uno de los pedimentos trami-

tados o grabar dichos pedimentos en los medios magnéticos que autorice

la Secretaría y con los siguientes documentos

a) Copia de la factura comercial.

b) El conocimiento de embarque o guía aérea revalidados, en su caso.

c) Los documentos que comprueben el cumplimiento de las obligaciones

en materia de regulaciones y restricciones no arancelarias.

d) La comprobación de origen y de la procedencia de las mercancías

cuando corresponda

e) La manifestación de valor a que se refiere el artículo 59 fracción III de esta Ley.

f) El documento en que conste la garantía a que se refiere el inciso e), frac-

ción I del artículo 36de esta Ley, cuando se trate de mercancías con pre-

cio estimado establecido por la Secretaría.

g) Copia del documento presentado por el importador a la Administración

General de Aduanas que compruebe el encargo que se le hubiera confe-

rido para realizar el despacho aduanero de las mercancías. En los casos a

los que se refiere el último párrafo, de la fracción III del artículo 59de esta

Ley, queda obligado a conservar únicamente los registros electrónicos que

acrediten el cargo conferido

Los documentos antes señalados deberán conservarse durante cinco años

en la oficina principal de la agencia a disposición de las autoridades

aduaneras Dichos documentos podrán conservarse microfilmados o gra-

bados en cualquier otro medio magnético que autorice la Secretaría.

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RODOLFO OROZCO

19 DE MARZO

CALIXTO GUTIERREZ

10 DE MARZO

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ANEL HERNANDEZ

14 DE MARZO

JANET TAPIA

9 DE MARZO

JESUS VILLARREAL

27 DE MARZO

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Primeros 10 minutos: 10 cucharadas de azúcar golpean tu cuerpo, 100% del total recomendado

diariamente. No vomitas inmediatamente por el dulce extremo, porque el

ácido fosfórico corta el gusto.

20 minutos: El nivel de azúcar en la sangre explota, provo-

cando un chorro de insulina. El hígado responde

transformando todo el azúcar que recibe en gra-

sa (Es mucho para este momento en particular).

40 minutos: La absorción de cafeína está completa. Tus pupilas se dilatan, la presión

sanguínea sube, el hígado responde bombeando más azúcar en la co-

rriente sanguínea. Los receptores de adenosina en el cerebro son bloquea-

dos para evitar mareos.

45 minutos: El cuerpo aumenta la producción de dopamina,

estimulando los centros de placer del cuerpo.

(Físicamente, funciona como con la heroína.)

50 minutos: El ácido fosfórico empuja calcio, magnesio y zinc para el intestino grueso,

aumentando el metabolismo. Las altas dosis de azúcar y otros edulcoran-

tes aumentan la excreción de calcio en la orina, o sea, está orinando sus

huesos, una de las causas de la OSTEOPOROSIS.

60 minutos: Las propiedades diuréticas de la cafeína entran

en acción. Orinas. Ahora está garantizado que

eliminarás más calcio, magnesio y zinc, de los

cuales tus huesos necesitarían.

A medida que la onda baja sufrirás un choque

de azúcar. Te pondrás irritado. Ya habrás elimi-

nado todo lo que estaba en el refresco, pero no sin antes haber eliminado

junto, cosas de las cuales necesitará tu organismo.

CUANDO ACABAS DE BEBER UN REFRESCO...

Piensa en eso antes de beber refrescos.

Si no puedes evitarlos, modera su ingestión!

Prefiera jugos naturales.

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La seguridad en el trabajo es uno de los aspectos más importantes de la

actividad laboral.

El trabajo sin las medidas de seguridad apropiadas puede acarrear serios

problemas para la salud. En este sentido muchas veces la seguridad no

se toma tan en serio como se debería, lo que puede acarrear serios pro-

blemas no sólo para los empleados sino también para los empresarios.

Por este motivo el Gobierno lleva cada vez una política más estricta en

relación a la seguridad en el trabajo.

Por todo esto las empresas están cada vez más interesadas en implantar

programas de prevención de riesgos laborales, un conjunto de técnicas

que permiten evitar los accidentes más comunes que se producen en el

trabajo.

Estas medidas que incluyen los programas de prevención de riesgos la-

borales están especialmente diseñados por especialistas que conocen

los diferentes sectores de actividad y por eso son conscientes de las dife-

rentes medidas que se deben aplicar a cada sector. Es obvio que las me-

didas que se necesitan para el sector de la construcción han de ser dife-

rentes de aquéllas a implementar en otro sector con menos riesgos.

Durante los últimos años los sindicatos han hecho prosperar la inclusión

de los planes de prevención de riesgos laborales y otras medidas de se-

guridad en el trabajo en cada uno de los convenios labores. En este sen-

tido es obligatorio que las empresas informen a sus empleados sobre es-

tas medidas.

Si en tu empresa todavía no lo hicieron, intenta preguntar

sobre ello.

LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO

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Te damos una lista de expresiones que debes evitar en tu contexto laboral:

1. "No es mi problema" / "No me pagan pa-

ra eso" / "No es mi responsabilidad". Negarte,

parecer egoísta o despreocupado limita tus opor-

tunidades futuras, pues da la impresión de que no

puedes aceptar nuevas responsabilidades.

2. "No es justo". Las injusticias se cometen a dia-

rio en todo el mundo y en el trabajo. Es probable

que quejándote de ello no resuelvas nada y muy

al contrario, te hagas de una imagen negativa.

3. "Es un idiota / "Es flojo" / "Este trabajo es horrible" / "Odio esta em-

presa". Nada puede acabar más rápido con tu carrera que los insultos y las

ofensas. Si hay alguna queja, lo mejor es hablar claramente sin ser agresivo.

4. "Siempre se ha hecho de la misma

manera". Esta frase refleja pocas posibilida-

des de innovación y parece que se está atas-

cado en el pasado. Lo mejor es debatir los pros

y los contras o ver los cambios con un enfoque

diferente.

5. "Imposible" / "No puedo" / "No hay na-

da que pueda hacer". ¿Ya se agotaron todas las posibilidades de solu-

ción? Estas palabras transmiten un ánimo pesimista y muy poca cooperación.

En lugar de negarte, lo mejor es pedir ayuda, discutir sobre el problema o

mostrar en cuánto se puede contribuir.

6. "Debiste de..." / "Hubieras". Apelar a sentimientos de culpa en un am-

biente de trabajo en equipo no es la mejor opción, aún otros sean responsa-

bles de alguna falla. En lugar de ello, enfócate en hablar del futuro en mejo-

res términos para que la situación no se vuelva a presentar.

7. "Estoy muy ocupado" / "No tengo tiempo...". Incluso cuando es cier-

to, declararse imposibilitado para realizar una tarea, resta puntos a nuestra

imagen. En lugar de eso, se puede reemplazar por algo como "Desde luego,

¿podemos discutirlo en cuanto termine esto?".

FRASES QUE DEBES EVITAR

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LA PIEDRA...

El distraído, tropezó con ella.

El violento, la utilizó como proyectil.

El emprendedor, construyó con ella.

El campesino, cansado, la utilizó de asiento.

Para los niños, fue un juguete.

Carlos Drummond de Andrade la poetizó.

Con ella David mató a Goliat.

Y Miguel Ángel, le sacó la más bella escultura.

En todos estos casos, la diferencia no estuvo en la piedra, sino en

el hombre...

No hay piedra en tu camino que no sirva para tu crecimiento.

REFLEXIÓN

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EL PAPEL DEL EJECUTIVO DE CUENTAS

ABC ADMINISTRATIVA, S.C., con domicilio en

Venustiano Carranza 2302, Colonia Guerrero,

en la ciudad de Nuevo Laredo, Tamaulipas,

C.P. 88240, en cumplimiento a lo dispuesto en

la Ley Federal de Protección de Datos Perso-

nales en Posesión de los Particulares y el Re-

glamento de la Ley Federal de Protección de

Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su cono-

cimiento el presente Aviso de Privacidad para sus empleados:

Nosotros recabamos sus datos personales

y datos personales sensibles para los efec-

tos mencionados en el presente Aviso de

Privacidad. En este sentido, hacemos de su

conocimiento que sus datos personales se-

rán tratados y resguardados en base a los

principios consagrados en la Ley Federal

de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

En este sentido hacemos de su conocimiento que para el caso en

el que ABC ADMINISTRATIVA, S.C., decida no contratarlo, desechará

su información en un periodo de 6 meses contados a partir de la fe-

cha de firma del presente documento.

Su información personal tiene como finalidad:

Para considerar su solicitud como aspirante a colaborar en ABC AD-

MINISTRATIVA, S.C.

I. Identificarlo como empleado de ABC ADMINISTRATIVA, S.C.

II. Realizar todas las gestiones y/o trámites internos de ABC ADMI-

NISTRATIVA, S.C. para llevar a cabo su contratación y cumpli-

miento de las prestaciones laborales adquiridas en virtud de la

relación laboral.

III. Para contactarlo y hacer de su conocimiento información rele-

vante en virtud de su calidad de empleado de ABC ADMINIS-

TRATIVA, S.C.

AVISO DE PRIVACIDAD

PARA EMPLEADOS Y ASPIRANTES

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EL PAPEL DEL EJECUTIVO DE CUENTAS

La confidencialidad de los datos estará ga-

rantizada y los mismos estarán protegidos

por medidas de seguridad administrativas

para evitar su daño, pérdida, alteración,

destrucción, uso, acceso o divulgación in-

debida. Únicamente las personas autoriza-

das tendrán acceso a sus datos.

Como titular de los datos personales objeto del presente Aviso de

Privacidad usted podrá ejercitar sus derechos ARCO: de acceso,

rectificación, cancelación u oposición previstas en la Ley. Asimis-

mo, podrá revocar, en todo momento, el consentimiento que haya

otorgado y que fuese necesario para el tratamiento de sus datos

personales, así como solicitar que se limite el uso o divulgación de

sus datos personales.

Para el ejercicio de sus derechos, por favor envíe solicitud por escri-

to a nuestro domicilio ubicado en Venustiano Carranza 2302, Colo-

nia Guerrero, en la ciudad de Nuevo Laredo, Tamaulipas, C.P.

88240, la cual deberá contener:

I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle

la respuesta a su solicitud;

II. Los documentos que acrediten la identi-

dad o, en su caso, la representación legal

del titular;

III. La descripción clara y precisa de los datos

personales respecto de los cuales se bus-

ca ejercer alguno de los derechos men-

cionados, y;

IV. Cualquier otro elemento o documento

que facilite la localización de los datos personales.

AVISO DE PRIVACIDAD

PARA EMPLEADOS Y ASPIRANTES

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EL PAPEL DEL EJECUTIVO DE CUENTAS

Sus datos personales y/o datos personales sensibles podrán ser

transferidos a nuestras empresas filiales, subsidiarias y partes relacio-

nadas en territorio nacional y/o en el extranjero, cuando dicha co-

municación de datos esté prevista en una Ley o Tratado, o bien

cuando sea requerido por resolución de autoridad competente. No

obstante lo anterior ABC ADMINISTRATIVA, S.C. no cederá, venderá o

transferirá sus datos personales a terceros no relacionados con ABC

ADMINISTRATIVA, S.C., salvo en los casos antes citados y los previstos

en la Ley, sin su consentimiento previo.

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad se pondrá a

su disposición la versión actualizada del mismo a través del departa-

mento de Recursos Humanos o su correo electrónico laboral.

Manifiesto que he leído y entiendo el presente Aviso de Privacidad y

otorgo mi consentimiento, para los casos en que es necesario, para

el tratamiento de mis datos personales en los términos del presente.

Confirmo que he informado a las personas de la cuales he propor-

cionado datos personales, sobre el tratamiento que se hará de sus

datos.

AVISO DE PRIVACIDAD

PARA EMPLEADOS Y ASPIRANTES

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Implementarlas en oficinas tiene beneficios concretos

Crea lugares de trabajo organizados.

Mejora radicalmente el tiempo de búsqueda de documentos.

Crea sensación de pertenencia.

Mejora la productividad y la eficiencia.

Reduce los tiempos de respuesta a los clientes

Ayuda a identificar y eliminar las pérdidas.

Algunas pistas básicas:

1ªS SEIRI: Separar lo necesario de lo innecesario

2ªS SEITON: Un lugar para cada cosa/dato y cada

cosa/dato en su lugar

3ªS SEISO: Limpieza es inspección

4ªS SEIKETSU: Limpieza estandarizada

5ªS SHITSUKE: Sostener

5 S’S EN LAS OFICINAS

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EL PAPEL DEL EJECUTIVO DE CUENTAS

LOG MANN, S. DE R.L. DE C.V., con domicilio en Venustiano Carranza

2302, Colonia Guerrero, en la ciudad de Nuevo La-

redo, Tamaulipas, C.P. 88240, en cumplimiento a lo

dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos

Personales en Posesión de los Particulares y el Re-

glamento de la Ley Federal de Protección de Datos

Personales en Posesión de los Particulares, hace de

su conocimiento que los datos personales, se-

rán recabados, tratados y/o utilizados por LOG

MANN, S. DE R.L. DE C.V. y/o partes relaciona-

dos con el propósito de cumplir con las obliga-

ciones que se derivan de la relación comercial

y/o jurídica que existe entre usted como titular

de los datos personales y nuestras empresas.

La confidencialidad de los datos estará garan-

tizada y los mismos estarán protegidos por medidas de seguridad

administrativas para evitar su daño, pérdida, alteración, destruc-

ción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas

autorizadas tendrán acceso a sus datos.

Su información personal tiene como finalidad:

I. Proveer los servicios que ha encomendado y/o solicitado a

nuestra empresa.

II. El envío de información relacionada con sus operaciones logísti-

cas y/o de comercio exterior.

III. El envío de información relevante a la prestación de nuestros

servicios.

IV. Recopilación y resguardo de la información que el Agente

Aduanal requiere de acuerdo a lo establecido en la legislación

aduanera.

V. Cualquier actividad que esté relacionada con el objeto social

de la empresa.

LOG MANN, S. DE R.L. DE C.V. no solicita o posee datos personales

sensibles. Usted podrá ejercer los derechos ARCO: de Acceso, Rec-

tificación, Cancelación y Oposición previstas en la Ley.

AVISO DE PRIVACIDAD

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EL PAPEL DEL EJECUTIVO DE CUENTAS

LOG MANN, S. DE R.L. DE C.V. no estará obligada a cancelar los da-

tos personales cuando se trata de los supuestos previstos en el Ar-

tículo 26 de la Ley.

Para el ejercicio de sus derechos, por fa-

vor envíe solicitud por escrito a nuestro

domicilio ubicado en Venustiano Carranza

2302, Colonia Guerrero, en la ciudad de

Nuevo Laredo, Tamaulipas, C.P. 88240, la cual deberá contener:

I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle

la respuesta a su solicitud;

II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la re-

presentación legal del titular;

III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto

de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos mencio-

nados, y;

IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localiza-

ción de los datos personales.

Sus datos personales podrán ser transferidos a nuestras empresas

filiales, subsidiarias y partes relacionadas en territorio nacional y/o

en el extranjero, para las finalidades dadas a conocer en el pre-

sente Aviso de Privacidad, en términos de lo previsto en los Artícu-

los 27 y 36 de la Ley.

Cualquier modificación al presente Aviso de

Privacidad podrá ser consultada en nuestro

domicilio ubicado en Venustiano Carranza

2302, Colonia Guerrero, en la ciudad de Nue-

vo Laredo, Tamaulipas, C.P. 88240 y asimismo,

para cualquier duda relacionada con la Ley

por favor escríbanos a [email protected]

AVISO DE PRIVACIDAD

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Normalmente se había considerado

que la calidad y la productividad te-

nían una relación negativa (al au-

mentar la calidad se reducía la pro-

ductividad). La explicación que se

daba a esto era la siguiente: para in-

tentar incrementar la calidad au-

mentaban los paros de la fábrica,

para poder realizarse la inspección

se paraba la fábrica, y por lo tanto

se reducía la producción.

Sin embargo fue Deming el 1er autor

que demostró una relación positiva

entre calidad y productividad. Lo

demostró de la siguiente manera: el

incremento de la calidad reduce los

costes por una reducción de los fa-

llos, por una reducción de los repro-

cesos, por una reducción de los

desechos.

Sólo cuando la productividad y la

calidad se consideran en forma con-

junta es factible alcanzar una mayor

competitividad. Se argumenta que

un programa destinado a mejorar la

calidad provoca perturbaciones y

retrasos que redundan en una menor

producción. Aun cuando esto puede

ser cierto en el corto plazo, en reali-

dad no ocurre así en un lapso de

tiempo más largo. Este argumento

no es válido cuando se toman en

cuenta los costos asociados a una

mala calidad.

En resumen La calidad es tener un

producto o servicio que llene o su-

pere las expectativas del cliente. La

productividad es tener ese producto

al mejor costo, en el menos tiempo y

en la mayor cantidad y si juntas las

dos anteriores, puedes competir en

el mercado con más ventaja que los

demás.

RELACIÓN ENTRE CALIDAD, PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD

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Primer acto: Sale un teléfono sangrando.

Segundo acto: Sale el mismo teléfono sangrando.

Tercer acto: Sale el mismo teléfono sangrando todavía.

¿Cómo se llama la obra?

Se cortó la llamada.

Primer acto: Oscar Pérez roba un banco y se entrega.

Segundo acto: Oscar Gonzáles roba una joyería y se entrega.

Tercer acto: Oscar López roba una joyería y se entrega.

¿Cómo se llama la obra?

La entrega de los Oscar.

Estaban dos vecinas y una le dice a otra:

Ay vecina, me da mucha pena que mi gallina haya destrozado su

jardín.

No se preocupe, dice la otra, porque mi perro acaba de comerse

su gallina.

Menos mal, dice la primera, porque mi coche acaba de matar a

su perro.

EJERCICIO MENTAL Contra el Alzheimer…

Si consigues leer las primeras palabras el cerebro

descifrara las otras.

CHISTES

1

3

2

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Lo mejor no es tratar al amigo sino al enemigo hacerlo amigo.

No hagas nada hoy que comprometa tu mañana.

La dicha de la vida consiste en tener siempre algo que hacer, al-

guien a quien amar y alguna cosa que esperar.

Duerme con el pensamiento de la muerte y levántate con el pen-

samiento de que la vida es corta.

El sabio no dice todo lo que piensa, pero siempre piensa todo lo

que dice.

FRASES

¿SABIAS QUE?

Las mariposas en el estomago son causadas

por la adrenalina.

Esa sensación tan conocida por todos se asocia con la

alta producción de adrenalina en el cuerpo. Cuando se

está nervioso el estómago expulsa grandes cantidades

de sangre hacia los músculos. Como efecto esto causa

la pérdida de apetito y el cosquilleo. También se le

conoce como la enfermedad del amor.

Puede ser activada de forma “sencilla” sin querer, esta

hace que entre mas aire a los pulmones y hace que la

persona este mas activa y atenta a

todo lo de su alrededor.

Naturalmente esta sensación es

imposible de parar o dejarla de

sentir cuando no se quiere sentir ya

que seria como querer pararse el

corazón uno mismo.