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1 INSTITUTO NACIONAL TECNOLÓGICO DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL NORMATIVA PARA LA EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS PROFESIONALES ADQUIRIDAS EN EL ÁMBITO LABORAL Y OTRAS VIAS DE FORMACIÓN DIVISIÓN GENERAL DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO. DIVISIÓN DE PLANIFICACIÓN Managua, Nicaragua Mayo 2014

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INSTITUTO NACIONAL TECNOLÓGICODIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL

NORMATIVA PARA LA EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓNDE COMPETENCIAS PROFESIONALES ADQUIRIDAS ENEL ÁMBITO LABORAL Y OTRAS VIAS DE FORMACIÓN

DIVISIÓN GENERAL DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO.DIVISIÓN DE PLANIFICACIÓN

Managua, Nicaragua

Mayo 2014

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ÍNDICE

I. Introducción 03

II. Marco Referencial 04

III. Base Legal 05

IV. Objetivo General y Específicos de laNormativa

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V. Ámbito de Aplicación, Divulgación, Uso yCumplimiento.

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VI. Marco Conceptual del Proceso de Evaluación yCertificación de Competencias Profesionalesadquiridas en el ámbito laboral y otras víasde formación

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VII. Objetivos Generales y Específicos delProceso de Evaluación y Certificación deCompetencias Profesionales adquiridas en elámbito laboral y otras vías de formación

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VIII. Norma Generales y Específicas del Procesode Evaluación y Certificación deCompetencias Profesionales adquiridas en elámbito laboral y otras vías de formación

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IX. Actores del Proceso de Evaluación yCertificación de Competencias Profesionalesadquiridas en el ámbito laboral y otras víasde formación

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X. Etapas del Proceso de Evaluación yCertificación de Competencias Profesionalesadquiridas en el ámbito laboral y otras víasde formación

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XI. Consideraciones Finales 20

XII. Glosario del Proceso de Evaluación yCertificación de Competencias Profesionalesadquiridas en el ámbito laboral y otras víasde formación

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XIII. Formato 24

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I. INTRODUCCION.

El Instituto Nacional Tecnológico (INATEC) para fortalecer y agilizarlos procesos y estrategias de trabajo, así como establecer lossistemas de Control Interno continúa con el ordenamiento técnico-administrativo que conlleva la revisión, elaboración y actualizaciónde las normas y procedimientos de la Institución.

La División General de Planificación y Desarrollo y la DirecciónGeneral de Formación Profesional, han procedido a elaborar eldocumento “Normativa para la evaluación y certificación decompetencias profesionales adquiridas en el ámbito laboral y otrasvías de formación”, con base a las experiencias del personal que

labora en el Departamento de Evaluación y Certificación deCompetencias Laborales del Nivel Central, tomando en cuenta para eldesarrollo del mismo la necesidad de reconocer las capacidadesproductivas de las personas, que favorezcan la empleabilidad y darrespuesta a los retos que, a nivel regional, se derivan de lamovilidad de la fuerza laboral entre países y dentro del ámbitoempresarial.

Actualmente Nicaragua se encuentra inmersa en la construcción delmodelo de educación técnica y formación profesional, este cambiosupone un proceso de transición de los actuales referenciales decertificación utilizados en los procesos de evaluación ycertificación de competencias profesionales que el Instituto NacionalTecnológico está desarrollando.

La presente normativa permite la utilización de ambos referentes(NTCL y Cualificaciones Profesionales) durante la aplicación de losprocesos de la evaluación.

Así mismo se dispondrá de la asesoría y asistencia técnica de laDivisión de Planificación para la implementación de esta normativa.

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II. MARCO REFERENCIAL.

El Instituto Nacional Tecnológico (INATEC) está conformado porCentros de Formación Profesional, así como Unidades Ejecutoras que seencuentran adscritas, con el objetivo de desarrollar programas deEducación Técnica y Capacitación a Nivel Nacional.

De conformidad con su Ley Orgánica, es un Subsistema que forma partedel Sistema Educativo Nacional que se encarga de organizar, normar yevaluar las diferentes actividades de Formación Profesional. Tieneentre sus fines y objetivos “Desarrollar la formación profesionaldirecta con los requerimientos de los sectores económicos nacionalesy los intereses individuales de las personas”.

El INATEC enfrenta el desafío de innovar sus estrategias y programaseducativos para ajustarlos a las necesidades de los diferentessectores de la economía y las nuevas exigencias del mercado; es poresto que entre sus políticas ha considerado implementar un proceso deevaluación y certificación de competencias profesionales en lasdiferentes ocupaciones de los sectores productivos, como unaalternativa que permita por una parte, ampliar la cobertura y mejorarla calidad y competitividad de los trabajadores, y por otrabeneficiar a los sectores económicos y sociales del país.

Este proceso reconoce la necesidad de rescatar la experiencia de lostrabajadores y trabajadoras, que aún no han tenido acceso a laformación profesional, pero que han tenido la oportunidad de ingresaral sector productivo han desarrollado capacidades que los hacencompetentes en el desempeño de una actividad profesional.

Para poder llevar a cabo esta labor, el Instituto NacionalTecnológico (INATEC) consolida la práctica de trabajo colaborativocon las Empresas, Gremios, Cámaras Empresariales, jóvenes ytrabajadores para definir las Cualificaciones Profesionales (CP) yNormas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL) que permitirán sentarlas bases para identificar necesidades de formación; para integrar laformación con el trabajo, aplicando métodos de enseñanza yaprendizaje que estimulen la innovación, la adaptación al cambio y elaprendizaje continuo de los trabajadores y trabajadoras.

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III.BASE LEGAL.

La presente “Normativa para la evaluación y certificación decompetencias profesionales adquiridas en el ámbito laboraly otrasvías de formación”, tiene como base legal lo siguiente:

Ley Creadora del INATEC- Decreto N°3-91 publicado en la GacetaDiario Oficial N°28 del 08 de febrero de 1991.

Ley Orgánica del INATEC- Decreto N°40-94 publicado en la GacetaDiario Oficial N°192 del 14 de octubre de 1994.

Ley 114, Ley de Carrera Docente y su Reforma Ley 193 y delReglamento Acuerdo Ministerial del Ministerio de Educación No38.

Ley 582, Ley General de Educación. En lo referente al Capítulo 3“Subsistema de Educación Técnica y Formación Profesional” delArt.28 hasta el art. 37, del 22 de agosto del 2006.

IV. OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICOS DE LA NORMATIVA

Objetivo General:

Establecer las normas y procedimientos que regulen el proceso deevaluación y certificación de competencias profesionalesadquiridas en el ámbito laboral y otras vías de formación, encongruencia con el Modelo de Formación Profesional Institucional,garantizando el debido reconocimiento de aptitudes, actitudes,conocimientos y habilidades propias, adquiridas por lostrabajadores y trabajadoras a lo largo de la vida.

Objetivos Específicos:

Garantizar el cumplimiento y la correcta aplicación de políticas ynormativas relacionadas con el proceso de evaluación ycertificación de competencias profesionales adquiridas en elámbito laboraly otras vías de formación.

Establecer un instrumento eficaz que permita implementar criteriosnormativos para la evaluación y certificación de competenciasprofesionales de trabajadores y trabajadoras con un mínimo de tresaños de experiencia en el ámbito laboral, en los diferentes

sectores de la economía nacional.

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V. ÁMBITO DE APLICACIÓN, DIVULGACIÓN, USO Y CUMPLIMIENTO.

Ámbito de Aplicación: Quedan sujetos al ámbito de aplicación de la

presente normativa todos y cada uno de los procesos inherentes queejecute el Departamento de Evaluación y Certificación de CompetenciasLaborales en el Nivel Central y los Centros de Formación Profesionaly Unidades Ejecutoras acreditadas como Centros Evaluadores yrectoradas por el INATEC.

Divulgación: La Dirección General de Formación Profesional a través

de la Dirección Técnica Docente y el Departamento de Evaluación yCertificación de Competencias Laborales del Nivel Central, realizaránlas acciones necesarias para divulgar el contenido del presentedocumento a los Centros de Formación Profesional y UnidadesEjecutoras acreditadas como Centros Evaluadores y rectoradas por elINATEC.

Uso y Cumplimiento: La Dirección General de Formación Profesional a

través de la Dirección Técnica Docente y el Departamento deEvaluación y Certificación de Competencias Laborales del NivelCentral, en los Centros de Formación Profesional y UnidadesEjecutoras acreditadas como Centros Evaluadores, deberán garantizar yresponder por el debido uso y aplicación de la presente “Normativapara la evaluación y certificación de competencias profesionalesadquiridas en el ámbito laboraly otras vías de formación”, siendo de

obligatorio cumplimiento para todas las instancias involucradas.

VI. MARCO CONCEPTUAL DEL PROCESO DE EVALUACIÓN YCERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS PROFESIONALES ADQUIRIDAS ENEL AMBITO LABORALY OTRAS VÍAS DE FORMACIÓN

Se entiende por Proceso de Evaluación y Certificación de CompetenciasProfesionales adquiridas en el Ámbito Laboral y otras Vías deFormación, al procedimiento y al conjunto de actuaciones dirigidas acomprobar si la competencia profesional de una persona cumple o nolos estándares especificados en el referente de certificación, ya seaéste una Cualificación Profesional o una NTCL.

El proceso de evaluación, reconocimiento y certificación decompetencias permite identificar la correspondencia entre lascompetencias que poseen las personas con respecto a los estándares de

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competencia definidos para una Cualificación Profesional o en unaNorma Técnica de Competencia Laboral.

Los resultados del proceso de certificación deben de ser confiables yeficaces. Esto es posible cuando se comprueba con objetividad yseguridad lo que las personas saben y saben hacer, con relación aaquellas competencias que son necesarias saber y saber hacer para eldesempeño satisfactorio en una función productiva.

Para comprobar el dominio de las competencias profesionales que lostrabajadores han adquirido durante su vida laboral u otras formas deadquisición de competencias, se necesita disponer de instrumentos queayuden a proporcionar las evidencias en el desempeño operativo, asícomo los conocimientos tecnológicos, que deben aplicar en elejercicio de sus funciones.

Principios

a) Igualdad de oportunidades en el acceso. Facilitan a las personaslas mismas oportunidades en el acceso al Proceso y en el desarrollo yresultados del mismo.

b) Fiabilidad. El proceso se fundamenta en métodos e instrumentos quegaranticen que los resultados son los mismos independientemente delCentro Evaluador, ámbito laboral y momento en que se desarrolle.

c) Validez: Los métodos seleccionados miden correctamente lacompetencia profesional del candidato.

d) Objetividad: Se asegura el rigor técnico y la imparcialidad en lasetapas de información e inscripción, asesoramiento, evaluación yregistro.

e) Participación: El candidato es consultado respecto a laplanificación de las etapas de asesoramiento individual y evaluación.

f) Calidad: La figura del verificador asegurará la calidad, el rigortécnico y la validez del mismo, estando presente durante todas lasetapas del Proceso.

g) Articulación: La coordinación en las actuaciones de los diferentesactores del Proceso garantiza la eficacia y eficiencia del mismo.

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VII.OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS DEL PROCESO DEEVALUACIÓN

INATEC establece el proceso de evaluación y certificación decompetencias con los siguientes objetivos:

a) Objetivo general

Otorgar reconocimiento oficial a las competencias de los ciudadanospara desempeñar una actividad profesional independientemente de laforma como fueron adquiridas, para facilitar su desarrolloprofesional, motivar la adquisición de nuevas competencias, tanto através de la formación como de la experiencia y así mejorar suempleabilidad, su acceso al trabajo decente, sus oportunidades parala movilidad laboral y sus condiciones de vida, así como paracontribuir a la mejora de la competitividad de las empresas y aldesarrollo del capital humano en el país.

a) Objetivos específicos:

Proporcionar a las personas que laboran en los sectores económicosdel país, ya sea en forma dependiente o independiente, elreconocimiento de la experiencia y capacidades desarrolladas en unaactividad profesional, para que capitalicen sus aprendizajesadquiridos a lo largo de la vida.

Promover el aprendizaje continuo de las personas con el propósito deincrementar y mejorar su competencia profesional y el reconocimientoy la valoración de sus logros y la creación de una cultura deaprendizaje que implica, entre otras cosas, ampliar las oportunidadesde formación y empleo.

Propiciar la actualización tecnológica y técnica de los trabajadoresy de sus competencias para responder a las exigencias del mundo deltrabajo.

Contribuir al desarrollo de las empresas promoviendo que sustrabajadores mejoren sus competencias, se motiven a aprender a lolargo de la vida y sean capaces de adaptarse a las demandas futurasde la empresa.

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VIII. Normas generales y específicas del Proceso

NORMAS GENERALES

La Dirección General de Formación Profesional, a través de laDirección Técnica Docente y el Departamento de Evaluación yCertificación de Competencias Laborales, es la instancia responsablede promover y facilitar el reconocimiento de las competencias deltrabajador y trabajadora, independientemente de cómo hayan sidoadquiridas.

La Dirección General de Formación Profesional, a través de laDirección Técnica Docente y el Departamento de Evaluación yCertificación de Competencias Laborales es la instancia responsablede regular y verificar el proceso de evaluación y certificación decompetencias profesionales, que realicen los Centros de FormaciónProfesional y las Unidades Ejecutoras acreditadas como CentrosEvaluadores a Nivel Nacional, para constatar la veracidad del procesoy ratificar la calidad del mismo.

La Dirección Técnica Docente a través del Departamento de Evaluacióny Certificación de Competencias Laborales es la instancia responsablede integrar a los diferentes actores estatales y privados, en losprocesos de validación de los instrumentos de evaluación, dandolegitimidad a las acciones del Departamento.

NORMAS ESPECÍFICAS

DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALESEl Departamento de Evaluación y Certificación de CompetenciasLaborales del INATEC Central, Centros de Formación Profesional y lasUnidades Ejecutoras acreditadas como Centros Evaluadores a NivelNacional, tienen la responsabilidad de desarrollar todas y cada unade las actividades referidas a este proceso.

DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN DOCENTE

El Departamento de Formación Docente en coordinación con elDepartamento de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales,tienen la responsabilidad de capacitar a los Asesores y Evaluadores

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en los Centros de Formación Profesional y Unidades Ejecutorasacreditadas como Centros Evaluadores a Nivel Nacional, para queapliquen el proceso de evaluación y certificación de competenciasprofesionales de acuerdo a las normas establecidas en la presentenormativa y en el Manual Técnico-Metodológico para el proceso deevaluación y certificación de competencias profesionales. Laacreditación de los Asesores y Evaluadores asegurará el pleno dominiode los instrumentos técnicos y la metodología requerida para llevar acabo el proceso de evaluación de competencia profesional.

DEPARTAMENTO DE CURRICULUM

El Departamento de Currículum del INATEC Central, tiene laresponsabilidad de normar, definir, diseñar, revisar, validar yregistrar los referentes de las Cualificaciones Profesionales y lasNormas Técnicas de Competencia Laboral, las cuales serán utilizadascomo referencia para el diseño y elaboración de instrumentos que seaplican para la evaluación y certificación de competenciasprofesionales.

DEPARTAMENTO DE REGISTRO ACADÉMICO

El Departamento de Registro Académico de INATEC Central, tiene laresponsabilidad de registrar los certificados de competenciasprofesionales otorgados a los evaluados por los Centros Evaluadores,y/o título de una cualificación profesional cuando el caso lo

requiera, garantizando así la legalidad de dichos documentos.

DEPARTAMENTO DE ACREDITACIÓN DE CENTROS

El Departamento de Acreditación de Centros, es la instancia encargadade verificar las condiciones para la Apertura y funcionamiento deCentros Evaluadores en coordinación con el Departamento de Evaluacióny Certificación de Competencias Laborales, cuando se requiera. Asímismo, es la instancia que acredita las unidades de competencia parala obtención del acuerdo institucional.

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CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL Y UNIDADES EJECUTORAS ACREDITADASCOMO CENTRO EVALUADORES

Son entidades autorizadas por el Instituto Nacional Tecnológico(INATEC) para desarrollar el proceso de evaluación dirigido a loscandidatos (as) que cumplen con las condiciones y requisitosestablecidos por los referenciales de certificación y la normativaque rige el proceso de evaluación….

XI. ACTORES DEL PROCESO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DECOMPETENCIAS PROFESIONALES

En el Proceso se identifican los siguientes actores:

A. INATEC

A.1 DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN

El Departamento de Evaluación y Certificación de CompetenciasLaborales, es la instancia responsable de promover y facilitar elreconocimiento de las competencias Profesionales del trabajador ytrabajadora, independientemente de cómo hayan sido adquiridas, deigual manera de regular y verificar el proceso de evaluación ycertificación de competencias, que realicen los Centros de FormaciónProfesional y las Unidades Ejecutoras acreditadas como CentrosEvaluadores a Nivel Nacional, para constatar la veracidad del procesoy ratificar la calidad del mismo.

A.2 VERIFICADOR

Es el Profesional del Departamento de Evaluación y Certificación deCompetencias Laboralesdebidamente certificado/a, responsable deasegurar la calidad, trasparencia, validez y confiabilidad delproceso de evaluación.

El Verificador del proceso de evaluación y certificación decompetencias profesionales generará un reporte de verificación, a finde canalizar la información recopilada durante las diferentes etapasdel proceso, constituyendo este un elemento importante paradeterminar el cumplimiento de los criterios y lineamientos deevaluación.

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El Verificador tendrá la responsabilidad de remitir oficialmente elreporte de verificación con los resultados de la verificación delAsesor y Evaluador al Centro Evaluador y al Departamento deEvaluación y Certificación de Competencias Laborales del NivelCentral; con ellos contribuye a asegurar la calidad y retroalimentarcada una de las etapas del proceso de evaluación y certificación decompetencias profesionales a fin de tomar las acciones correctivaspertinentes en caso de ser necesarias.

B. CENTRO EVALUADOR

B.1 COMISIÓN DE COORDINACIÓN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN

La Comisión de Coordinación de los Centros de Formación Profesional yUnidades Ejecutoras acreditadas como Centros Evaluadores, debegarantizar la disponibilidad y capacitación de informantes, asesoresy evaluadores que van a intervenir en el proceso; la disponibilidadde infraestructura, materiales y equipos requeridos para el proceso;la divulgación de las convocatorias, y todo lo referido a lascondiciones que requiere la evaluación, asegurando la calidad delproceso.

Esta comisión estará conformada por: La Subdirección Técnica Docente,Unidad de Registro Académico, la oficina de Capacitación a empresas yla Subdirección Administrativa. La Subdirección Técnica Docente serála responsable de su funcionamiento y el enlace con el Departamentode Evaluación y Certificación de Competencias Laborales del NivelCentral.

B.2 SUBDIRECCIÓN TECNICA DOCENTE

Además de ser parte de la Comisión de Coordinación, será la instanciaresponsable de programar, supervisar, controlar y evaluar lasacciones referidas al proceso de evaluación y certificación decompetencias profesionales.

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B.3 OFICINA DE CAPACITACIÓN A EMPRESA

Además de ser parte de la Comisión de Coordinación, ejercerá lassiguientes funciones:Divulgar el servicio de la certificación; coordinar con las empresasaportantes del 2%; coordinar costo - presupuesto con el áreaadministrativa del centro y gestionar el pago vía 2%.

B.4 UNIDAD DE REGISTRO ACADÉMICODEL CENTRO EVALUADOR

Además de ser parte de la Comisión de Coordinación, la Unidad deRegistro Académico del Centro Evaluador, será la instancia encargadade dar a conocer a los candidatos (as) interesados en el proceso deevaluación, la siguiente información:

El proceso que conlleva la evaluación para la certificación decompetencias profesionales y sus beneficios.

Fecha de inscripción.

Dirección del lugar donde se realizará la inscripción.

Costo de la evaluación.

Los requisitos a presentar por parte de los candidatos(as).

También es responsabilidad de dicha Unidad, custodiar los expedientesde los procesos, ingresar las unidades de competencia del referentede Certificación ante el Departamento de Currículum y posteriormenteante el Departamento de Acreditación para su oficialización.

B.5 INFORMANTE DE LA UNIDAD DE REGISTRO ACADÉMICO

Es el profesional de la Unidad de Registro Académico del CentroEvaluador donde se realiza la convocatoria, encargado de facilitar alos interesados la documentación normalizada que INATEC ha hechollegar al Centro y la información general sobre el Proceso.

B.6 ASESOR

Es el profesional que acompaña al candidato en la etapa deAsesoramiento, facilitando al mismo la identificación de suscompetencias en relación con el referencial de certificación. Elaboraun Informe de Asesoramiento no vinculante, con recomendaciones parael evaluador acerca de las competencias identificadas en elcandidato.

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B.7 EVALUADOR

Es el profesional que evalúa al candidato en la etapa de evaluación,contrastando las evidencias presentadas por el candidato con elInforme de Asesoramiento y, recabando evidencias complementarias sifuera necesario. El evaluador finalmente establece su juicio en elDictamen de Evaluación, conducente a la certificación o no de lascompetencias que el candidato posee en relación con el referencial.

C. CANDIDATO

Es la persona que se presenta voluntariamente al Proceso y que cumplecon los requisitos de edad, competencia de lectura y escritura, asícomo 3 años de experiencia laboral relacionada con el referencial decertificación.

X. ETAPAS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DECOMPETENCIAS PROFESIONALES

El proceso de evaluación y certificación de competencias profesionalesse compone de las siguientes etapas:

ETAPA A. ORGANIZACIÓN DEL PROCESO

El proceso de evaluación, parte de la existencia de un referencial decertificación oficial, elaborado por el Departamento de Currículum deINATEC, con la participación activa de docentes y técnicos de empresasdel sector productivo. Este referencial puede ser una CualificaciónProfesional o una Norma Técnica de Competencia Laboral.

Los referenciales dan origen a la elaboración de instrumentos deevaluación. Estos instrumentos son aplicables durante el proceso de laevaluación y son elaborados por el Departamento de Evaluación ytécnicos de los Centros Evaluadores.

Los Centros Evaluadores serán acreditados por el Dpto. de Acreditaciónde INATEC en coordinación con el Departamento de Evaluación yCertificación según Normativa para acreditación de centros de formaciónprofesional y centros evaluadores de competencia laboral.

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En cada Centro Evaluador se conformará una Comisión de Coordinación queacompañe los procesos de evaluación que se implementen en el Centro.Esta Comisión estará integrada por las instancias establecidas en elCapítulo XI.B.1

El INATEC orientará a los Centros Evaluadores las convocatorias quedeberán realizar en el año para que estas sean incorporadas en el planoperativo anual del centro; éstas pueden ser 2 al año, 1 por semestre.

Pueden existir convocatorias extraordinarias que atiendanrequerimientos puntuales del sector productivo u orientaciones depolítica institucional.

Los Centros Evaluadores, a través de la Comisión de Coordinación, debenfacilitar la logística (espacios, equipamientos, materiales) para eldesarrollo de la evaluación de candidatos interesados en lacertificación.

INATEC velará por el cumplimiento de lo establecido en el ManualTécnico-Metodológico para el Proceso de Evaluación y Certificación deCompetencias Profesionales adquiridas en el Ámbito Laboral y otras Víasde Formación, así como su reproducción para ser entregados a lasinstancias involucradas en los procesos de Evaluación en cada uno delos Centros Evaluadores;

La divulgación de las convocatorias estará a cargo de los CentrosEvaluadores en coordinación con el INATEC.Se realizará a través deInternet, afiches, cuñas radiales y trifoliares, entre otros medios.Se entregará a los potenciales candidatos la documentación completasobre el proceso de evaluación y se capacitará a los informantes dela Unidad de Registro Académico del Centro para dicho fin. Estadivulgación deberá realizarse por lo menos 30 días antes de realizarel proceso de evaluación y certificación de competenciasprofesionales.

Los recursos humanos (asesores y evaluadores) serán seleccionados porel Centro Evaluador, tomando en cuenta el perfil de cada uno de elloscon respecto al referencial de certificación objeto de la convocatoria.La capacitación de los recursos humanos seleccionados por el centro yque intervienen en el proceso –Informantes de la Unidad de RegistroAcadémico, Asesores y Evaluadores-, estará a cargo del Departamento de

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Formación Docente en coordinación con el Departamento de Evaluación yCertificación.La etapa de Organización del Proceso se realizará según las fasesestablecidas en el Manual Técnico-Metodológico para la Evaluación yCertificación de Competencias Profesionales adquiridas en el ámbitolaboral y otras vías de formación.

ETAPA B: INFORMACIÓN E INSCRIPCIÓN EN EL CENTRO EVALUADOR

El INATEC, a través de la Unidad de Registro Académico de sus CentrosEvaluadores, ofrece al ciudadano un servicio de informaciónpermanente que facilite información sobre las etapas y fases delProceso, el acceso al mismo, los derechos y deberes como candidato yla certificación que pueden obtener. Esta información debe facilitarla toma de decisión por parte del candidato en relación a suparticipación en el Proceso.

El INATEC proporciona a los Centros Evaluadores la documentación quese haya establecido entregar a las personas que acuden a solicitarinformación.

La Unidad de Registro Académico del Centro Evaluador garantizará laigualdad de oportunidades en el acceso a la información del Procesoasí como en la inscripción al mismo.

Los ciudadanos interesados en el proceso recibirán un documento deinformación general y un documento específico del referente decertificación de su interés. El informante procurará su comprensión yse pondrá a su disposición para responder a las dudas que elinteresado plantee.

Le informará de los plazos de inscripción, los costos establecidos yde los cupos correspondientes así como de los requisitos de acceso yla documentación necesaria.

El ciudadano que cumpla los requisitos podrá pre matricularse en lasconvocatorias que considere oportuno con el fin de obtener una plazaen alguno de los procesos. En el caso de que las solicitudes seexcedan del cupo de plazas disponible, la Unidad de RegistroAcadémico aplicará una prueba escrita normalizada que identifiqueaquellos ciudadanos con mejores condiciones para afrontar el procesode evaluación, los cuales serán matriculados en el mismo.

La etapa de Información e Inscripción en el Centro Evaluador serealizará según las fases establecidas en el Manual Técnico-Metodológico para la Evaluación y Certificación de Competencias

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Profesionales adquiridas en el ámbito laboral y otras vías deformación.

ETAPA C: ASESORAMIENTOAL CANDIDATO

El objetivo del asesoramiento es que el candidato aporte todas lasevidencias de su competencia profesional, respecto a las Unidades deCompetencia del Referencial de Certificación y conforme su Portafoliode Evidencias.

El Asesor en ningún caso es el encargado de evaluar al candidato,sino que le ayuda a reflexionar sobre su experiencia laboral y leaconseja sobre la manera más adecuada de traducirlo a términos quehagan más transparente sus competencias y por tanto mejorar lasposibilidades de certificar las mismas.

La etapa de asesoramiento inicia con una reunión grupal con todos loscandidatos al Proceso. A continuación se programan reunionesindividuales en las que, con el apoyo del asesor, el candidato (a)conforma su Portafolio de Evidencias y responde un cuestionario deAutoevaluación. Como resultado de la asesoría, el Asesor elabora unInforme de Asesoramiento, que indicará si el candidato ha aportadosuficientes evidencias en relación a la Unidad de Competencia. ElInforme será remitido al Evaluador para que éste lo valore y tome lasdecisiones pertinentes en la etapa de evaluación de las competenciasdel candidato.En caso de que el candidato decida retirarse en esta etapa y nocontinúe hacia la evaluación, el asesor le facilitará un Plan deFormación Individualizado.

La etapa de asesoramiento se realizará según las fases establecidasen el Manual Técnico-Metodológico para la Evaluación y Certificaciónde Competencias Profesionales adquiridas en el ámbito laboral y otrasvías de formación.

ETAPA D. EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS

El objetivo de esta etapa es evaluar las competencias profesionalesevidenciadas por el candidato en relación con el referencial decertificación.

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El Evaluador analizará el Informe realizado por el Asesor y en casode concordar con su valoración, elaborará el Dictamen de Evaluaciónpositivo o negativo de cada Unidad de Competencia. En caso de noconcordar con la valoración del Informe del Asesor, aplicará losinstrumentos de evaluación establecidos que permitan recopilarevidencias suficientes para emitir el Dictamen de Evaluación delcandidato/a.

La etapa de evaluación se realizará según las fases establecidas enel Manual de Técnico Metodológico para la Evaluación y Certificaciónde Competencias Profesionales adquiridas en el ámbito laboral y otrasvías de formación.

Plan de Formación Individualizado

En el caso de que el candidato no haya presentado evidenciassuficientes de las unidades de competencia a evaluar en el referentede la certificación el evaluador recomendará al candidato el Plan deFormación, indicándole los cursos de formación que le permitirían enun futuro lograr la certificación en todas o alguna de las unidadesde competencia cuya certificación no ha logrado. De igual manera, encaso de que el candidato haya certificado todo el referente en el quese matriculó, el evaluador puede instarlo a continuar su formacióncon un Plan de Formación Individualizado. Este quedará registrado enel Portafolio de Evidencias y se entregará por escrito al candidatocuando haya terminado el proceso de evaluación.

ETAPA E: CERTIFICACIÓN Y REGISTRO DE COMPETENCIAS

El INATEC a través del Departamento de Registro Académico de NivelCentral, registrará todas las certificaciones de las personasevaluadas que hayan recibido un Dictamen de Evaluación positivo. Losdatos del Registro se alimentarán a partir de los Dictámenes deEvaluación y reportes que emitan los centros evaluadores enconformidad con lo establecido en el reglamento del INATEC.

La información1 contenida en los registros del sistema, será puesta adisposición de las personas evaluadas y centros de formaciónprofesional y se velará por la protección de los datos personales

1Conforme a Ley No. 787 de Protección de datos personales, aprobada el 21 de Marzo del 2012y publicada en La Gaceta No. 61 del 29 de Marzo del 2012

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La información de la base de datos puede ser utilizada paraposteriores convocatorias en caso que las personas evaluadas seinteresen en otras certificaciones.

Al concluir el proceso de evaluación, el INATEC a través de susCentros Evaluadores, otorgará al evaluado(a)el Certificado completodel referencial si ha certificado todas las Unidades de Competenciade este, ya sea una Cualificación Profesional o una Norma Técnica deCompetencia Laboral. En caso de que el evaluado haya evidenciadoparte del referencial, se le otorgará un certificado parcial con laUnidad o Unidades de Competencia en las que ha acreditado sucompetencia.

En el caso de que el evaluado (a) cumpla y acredite documentalmentelos requisitos establecidos para la obtención de un Título, INATEC selo otorgará.

Cuando se oficialice la comunicación final de los resultados de laevaluación, se establecerá el plazo máximo de 2 meses para que losevaluados puedan proceder al retiro del certificado. Con esta

XI. CONSIDERACIONES FINALES

Es facultad de la División General de Planificación y Desarrollo encoordinación con la Dirección General de Formación Profesionalresolver todas las situaciones relacionadas con el propósito de estaNormativa.

Cuando la Evaluación sea solicitada por una empresa u organismo paraun grupo de trabajadores y/o trabajadoras para actividades muyconcretas y de bajo nivel de cualificación que se consideren puestosde trabajo , el proceso puede ser más corto incluyendo la fase I -Información e inscripción, fase 3 - Evaluación y la fase 4-Certificación y Registro.

Cabe mencionar que la información reflejada en este documentotécnico, corresponde a un determinado momento y que el mismo está

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sujeto a cambios y/o modificaciones según sea la dinámicaorganizacional y del área en referencia, por ello se recomiendaefectuar revisiones anuales para mantener actualizado su contenido,para lo cual se requerirá la autorización de la Dirección Ejecutiva.

La presente Normativa entrará en vigencia a partir de la fecha deautorización por parte de la Dirección Ejecutiva de INATEC y sucorrespondiente publicación.

Dado en la ciudad de Managua, Capital de la República de Nicaragua, alos XXX días del mes de xxx del año dos mil catorce.

Loida Azucena Barreda Rodríguez.Directora Ejecutiva.

INATEC.

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XII. GLOSARIO

GLOSARIO

Asesor: Persona experta que acompaña al candidato durante la etapa de

asesoramiento y le prepara para la etapa de evaluación, facilitando eldiagnóstico de sus capacidades y competencias con relación al referentede certificación.

Candidato a la certificación: Persona que pretende su

certificación, y se somete voluntariamente a un proceso deevaluación de competencias con relación a un desempeño definido porel referencial de certificación.

Centro Evaluador: Todo Centro, Órgano o Unidad de una Empresa o

Institución, reconocido y acreditado por INATEC para realizar laevaluación de las competencias profesionales.

Certificación de competencias profesionales: Es la culminación de unproceso de reconocimiento de las competencias de los trabajadores;esto implica que una institución autorizada (INATEC) otorgue atrabajadores empíricos un documento que certifique la/s competencia/sadquiridas.

Cualificación Profesional(CP):Conjunto de competencias profesionales

con significación para el empleo que pueden ser adquiridas medianteformación modular u otros tipos de formación y a través de laexperiencia laboral.

Cuestionario de Autoevaluación: Instrumento de evaluación que permite

al candidato (a) y al asesor, valorar acerca de su competenciaprofesional en todas y cada una de las unidades de competencia delreferencial de certificación.

Dictamen de Evaluación del Candidato/a:Se refiere a la decisión del

Evaluador acerca del desempeño del candidato (trabajador/a) y debetomar las siguientes opciones COMPETENTE O PENDIENTE DE CUMPLIMIENTODE UNIDAD DE COMPETENCIA NO SUPERADA.

Evaluador de Competencias Profesionales: Es el profesional que

acompaña al candidato en la fase de evaluación, contrastando lasevidencias presentadas por el candidato con el Informa de

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Asesoramiento y, recabando evidencias complementarias si fueranecesario. El evaluador finalmente establece su juicio en el Dictamende Evaluación, conducente a la certificación o no de las competenciasque el candidato posee en relación con el referencial.

Instrumentos de Evaluación: Es una herramienta destinada a documentar

los aspectos a verificar y sus resultados, en relación a lashabilidades, destrezas y conocimientos que poseen los trabajadorespara desempeñar una función productiva, basándose en un referente decertificación.

Informe del Asesor: Documento que elabora el asesor acerca de las

competencias que, según su criterio, la persona candidata tienesuficientemente justificadas y, que en la Etapa de Evaluación escontrastado por el Evaluador.

Norma Técnica de Competencia Laboral (NTCL): Es un instrumento que

contiene la descripción de un conjunto de conocimientos,habilidades, destrezas y actitudes que son aplicados al desempeño deuna función productiva y que al ser verificados en situaciones detrabajo reales o simuladas, permiten determinar si la persona halogrado el tipo, el nivel y la calidad del desempeño esperado delsector laboral.

Portafolio de Evidencias: Es una compilación de evidencias y

registros que documentan todo el proceso de evaluación. En otraspalabras, es el expediente del candidato (a).

Plan de Evaluación: Conjunto de acciones sistematizadas en el que se

fijan los objetivos de evaluación, se ajustan los métodos a lapersona candidata, se establece el calendario conjuntamente con él y,finalmente, se prevén los recursos e instrumentos necesarios para sugestión. El Plan se comunica a la candidata o al candidato, quienfirma su conformidad con el mismo, con una antelación razonable a lasfechas de evaluación previstas en el Plan.

Referencial de certificación: Documento oficial reconocido por la

administración pública y el sector productivo que contiene ladescripción del conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas yactitudes que son aplicados al desempeño de una función productiva y

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que al ser verificados en situaciones de trabajo, reales o simuladas,así como otros métodos de inferencia, permiten determinar si lapersona ha logrado el tipo, el nivel y la calidad de desempeñoesperado. El referencial utilizado puede ser una CualificaciónProfesional o una Norma Técnica de Competencia laboral.

Suficiencia de la competencia: Se alcanza cuando los desempeños, los

productos y los conocimientos evidenciados por el candidato (a)durante las etapas de asesoramiento y evaluación, cumplen con todoslos requerimientos de desempeño que establece el referencial decertificación en los criterios de desempeño/criterios de realización.

Técnicas de Evaluación: Representa un marco a partir del cual se

construye una estrategia y se determina el tipo de instrumento deevaluación que será utilizado en la evaluación.

Unidad de Competencia Laboral: Es el conjunto de estándares de

competencia que integran una función productiva, por tanto responde aun rol de trabajo reconocible que puede seradquirida, evaluada ycertificada.

Unidad Ejecutora:

Todo Centro de carácter privado, Órgano o Unidad de una Empresa,reconocido y acreditado por INATEC para realizar la evaluación delas competencias profesionales.

Verificación: Mecanismo de aseguramiento de la calidad delproceso de

certificación de competencias profesionales que monitorea yretroalimenta el proceso de asesoramiento y evaluación.

Verificador: Persona debidamente capacitada, responsable de

asegurar la calidad, trasparencia, validez y confiabilidad delproceso de asesoramiento y evaluación.

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XIII. FORMATOS

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CERTIFICADO DE COMPETENCIAS PROFESIONALES

El Instituto Nacional Tecnológico,

Por cuanto:

Ha sido evaluado en el Referente de Certificación:

_______________________________________________________________________

Resultando Competente en las Unidades de Competencia que a continuación se indican:

Dado en la ciudad de _________________, República de Nicaragua, a los _____ días del mes de _________ de 20______

Director(a) Centro Evaluador Director(a) General de Formación Profesional

Registrado bajo No.__________ Folio___________ Registrado bajo No.________________ Folio_______________En el Libro de Registros de Certificación Ocupacional En el Libro de Registros de Certificación Ocupacional del INATECFecha: ______ de _____________ de 20_______ Fecha: _______ de _______________ de 20_______

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INSTRUCTIVO PARA LLENADO DE CERTIFICADOS DE COMPETENCIAPROFESIONAL

El Certificado de Competencia Profesional consta de las siguientespartes que serán cumplimentadas por la Unidad de Registro Académicode cada Centro Evaluador.

2.1 DATOS A CUMPLIMENTAR:Por Cuanto: Se escribirá el nombre del candidato/a evaluado/aHa sido Evaluado en el Referente de Certificación: Se escribirá el

nombre del referente de certificación sea éste una Norma Técnica deCompetencia Laboral o una Cualificación Profesional, ejemplo:Procesos de Cocina Y Gastronomía

Resultando Competente en las Unidades de Competencia que acontinuación se indican: Se escribirán las unidades de

competencia en las que fue evaluado/a y con resultadoscompetentes ejemplo:

UC0049_2: Definir ofertas gastronómicas sencillas, realizar elaprovisionamiento y controlar consumos

UC0050_2: Manipular en crudo y conservar todo tipo de alimentos. UC0051_2: Realizar elaboraciones culinarias sencillas y

platillos elementales. UC0052_2: Realizar elaboraciones y presentaciones culinarias

complejas para el servicio. UC0053_2: Realizar elaboraciones y presentaciones de pastelería

-repostería para postres de cocina. UC0054_2: Realizar elaboraciones y presentaciones culinarias

creativas y de buffet UC0055_2: Actuar bajo normas de seguridad, higiene y protección

del medio ambiente en restauración.

Dado en la Ciudad de: Se escribirá el Departamento o Municipio donde

está ubicado el Centro Evaluador.

República de Nicaragua, a los: Se escribirá la fecha en que fue

elaborado.

Día del mes de: se escribirá el mes en que fue elaborado e indicando

el año.

Director(a) Centro Evaluador: En este espacio firmará y sellará el

Director(a) del Centro Evaluador.

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Director (a) General de Formación Profesional: En este espacio se

firmará y sellará el Director (a) de la DGFP.

Registro – Folio: Se escribirá el número de registro y número de

folio.

Fecha: Se escribe fecha que lo registra, mes que lo registra y año

que lo registra.