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NORMA TÉCNICA HOSPITALARIA PARA

MANIPULACIÓN DE CADÁVERESVICEMINISTERIO DE HOSPITALES, MSPAS.

NORMA TÉCNICA HOSPITALARIA PARA MANIPULACIÓN DE CADÁVERESGuatemala, junio 2013.

“La reproducción de este material, es posible gracias al apoyo del Pueblo de los Estados

Unidos a través de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional

(USAID). El contenido de este Material es responsabilidad exclusiva de los autores y

el mismo no necesariamente refleja la perspectiva de USAID ni del Gobierno de los

Estados Unidos de América”.

NORMA TÉCNICA HOSPITALARIA PARA MANIPULACIÓN DE

CADÁVERES

VICEMINISTERIO DE HOSPITALES, MSPAS.

Junio, 2013

AUTORIDADESDr. Marco Vinicio Arévalo Veras

Viceministro de Salud

Dr. Plinio Sandoval SalgueroCoordinador General de Hospitales

Dr. Erick Izquierdo MartínezCoordinador Técnico de Hospitales

AUTORIADr. Jorge F. Meneses

Coordinador de Hospitales, MSPAS

Dr. Erick R. IzquierdoCoordinador Técnico de Hospitales, MSPAS

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Contenido

Introducción 5

Objetivos 6 Objetivos generales: 6 Objetivos específicos: 6

Alcance 7 Objeto de la norma 7 Ambito de aplicación 7 Autoridad competente 7 Terminología 7

Desarrollo de la actividad 8 Procedimiento administrativo 8 Medidas de bioseguridad 8 Preparacion post mortem 9 Traslado a la morgue hospitalaria 10 Ingreso a la morgue hospitalaria 11 Entrega de cadáveres a familiares 11

Flujograma general del proceso 13

Algoritmo 14

Anexos 15 Libro de entrega de cadáveres 15 Libro de cadáveres no reclamados 16 Boleta de identificación de cadáveres 17

Bibliografía 18

2 NORMA TÉCNICA HOSPITALARIA PARA MANIPULACIÓN DE CADÁVERES

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Norma técnica hospitalaria para manipulación de cadáveres

Introducción

Enelaño2009seinicialaimplementacióndelametodologíadeMejoradelDesempeñoyCalidaden14 hospitales de la red hospitalaria nacional, impulsada por el Viceministerio de Hospitales, con el propósitodemejorarlacalidaddeatención,optimizareldesempeñoymejorarprocesosrelacionadosa la gestión hospitalaria.

Comopartedeestametodología,sehadeterminadoquetodosloshospitalesinvolucradosenelproceso,presentan diferente métodos para manipular los cadáveres, no estandarizan medidas de bioseguridad nilarutadetrasladodesdeelserviciodondeseproducelamuertehastalamorgue.Laformaenquepermaneceneneldepósitodecadáveresesvariableynoseestablecenlosmecanismosnecesariosparala entrega del cadáver a la familia.

Estoshallazgos,motivan la realizacióndelpresentedocumento, que tiene comoobjetivoprincipal,estandarizar el proceso de manipulación de cadáveres, dictando normas técnicas de aplicación en todalaredhospitalaria,paramejorarlasmedidasdebioseguridadyestablecerelmanejointegraldelcadáverconrespetoydignidad.

Ensudesarrollo,lanormadictaunobjetivogeneralylosobjetivosespecíficosqueseesperanlograr,asícomolosalcancesesperados.Laactividadadministrativaenlacualseestablecenloslineamientosgeneralesdeladocumentaciónrequeridacuandofalleceunpacientedentrodelhospital,específicamentecuandolacausadelamuerteesconocida,haciendoénfasisenlasmedidasdebioseguridadqueayudanapreveniraccidenteslaboralesyasegurarlasaluddelostrabajadores.

Esimportantemencionar,quelanormasebasaenactividadespropiasdelamanipulacióndecadáveres,porlotantosedescribeampliamenteelmanejopostmortemporpartedelpersonaldeenfermería,eltraslado del fallecido desde el servicio donde se produce el deceso hasta la morgue por personal de intendencia,ylasactividadesadesarrollardentrodelamorgue,queimplicaespecialmentelanormapara entrega de cadáveres al familiar responsable, o la disposición final del cadáver por parte delhospitalcuandonoexistequienreclameelcadáver.

Finalmentesepresentaelflujogramayalgoritmogeneraldelprocesodemanipulacióndecadáveres,asícomopresentacióngráficasdelpersonalinvolucradoylasfuncionesespecificasadesarrollar;y,enlaseccióndeanexossepuedeobservardeformagraficaloscontenidosquedebencontenerloslibroscuandosehaceentregadelfallecidoalfamiliar,asícomolaboletaquesedebecolocaralfallecidoparaqueseaplenamentereconocido.


Objetivos

Generales: 1.Definirlosprocesosgeneralesyoperativosparaelmanejodeloscadáveres.

Específicos: 1.Regularelmanejo,recepción,transporte,resguardoydisposiciónfinaldecadáveres. 2. Utilizar las Normas Universales de Bioseguridad durante la manipulación de cadáveres. 3. Llevar registro en el momento de la entrega de cadáveres. 4.Garantizarladignidaddelfallecidoyelrespetoalafamilia.

Alcance

Objeto de la normaLapresenteNormatieneporobjetoestablecerlosrequisitostécnicosysanitarios,quedebencumplirloshospitalesquemanipulancadáveres.

Ambito de aplicaciónLapresenteNormaseráaplicadaatodosloshospitalesdelaredhospitalarianacional,quesedediquena la actividad de manipulación de cadáveres.

Autoridad competenteCorrespondealMinisteriodeSaludPúblicayAsistenciaSocial(MSPAS),atravésdelViceMinisteriodeHospitales,aplicarydarcumplimientoalapresentenorma;asícomoaquellosquedemaneralegaldesigne el Titular del MSPAS.

TerminologíaPara efecto de la presente norma, se entenderá como:

a) Cadáver: todocuerpohumanosinvida,determinadalamuerteapartirdelafechayhoradeladefunción.

b) Ataúd: deposito de cierre hermético utilizado para colocar el cuerpo del fallecido antes de su entierro.

c) Restos humanos: partes del cuerpo, procedentes de abortos, mutilaciones, amputaciones, cirugíasyautopsias.

d) Preparación post mortem: seriedecuidadosproporcionadosporpersonaldeenfermeríaalapersona después de su fallecimiento.

e) Morgue hospitalaria: espaciodestinadoarecibiryconservarelcadáverdepersonasfallecidas,yquesonutilizadascomodepósitodecadáveresopararealizarautopsiasclínicas.

f) Bioseguridad: medidasencaminadasaprotegerlaintegridadfísicadeltrabajador.

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Desarrollo de la actividad

Procedimiento administrativo

a) Constatación del fallecimiento por el médico: Al declarar el médico fallecido a un paciente, deberealizarel llenadodelcertificadodedefunción,colocandoadecuadamentelosdatosdelpaciente, de acuerdo a las normas de INACIF. El médico es el responsable de informar a la familia del fallecimiento del paciente, en caso no se encontrara ningún familiar, trabajo social deberá realizar las gestiones necesarios para informar a la familia del suceso.

b) Registro de la hora y fecha del evento: El médico es el responsable de anotar, tanto en la Historia Clínica,comoenelCertificadodedefunciónlafechayhoraenqueocurrióelfallecimiento.

c) Comprobar coincidencia del nombre del enfermo con el brazalete y documentación: Enfermeríaverificarálacoincidenciadelnombredelfallecidoenladocumentaciónclínicayenelcertificadodedefunción,colocaráelbrazaleterespectivoidentificandoalcadáver.

d) Llenado de documentación requerida: Tantoelmédicocomoenfermeríasonresponsabledelllenadode ladocumentaciónrequeridayenfermeríade laentregade ladocumentacióna lapersonaquetrasladaráelcadáveralamorgue.

e) Registro en el libro de egresos del servicio: Enfermeríaseencargarádeanotarenellibrodeegresoslosdatosdelfallecido,lahorayfechadelsucesoyelnombredelpersonaldeintendenciaquientrasladaelcadáver.

f) Anotar en libro de morgue: El personal de la morgue es el responsable de requerir ladocumentaciónnecesariaydeanotarenellibrorespectivoaquienseentregaelcadáver.

Medidas de Bioseguridad

Del equipo de protección personal:El hospital debe proporcionar a los empleados, el equipo de protección personal individual, quegarantice la bioseguridad, conforme a la actividad realizada como son:

1. gabacha manga larga impermeable2. guantes3. protectores oculares4. mascarilla,idealmenteconfiltro5. botasdehuleantideslizantey6. gorro o casco.

El equipoymaterialnodesechabledebe ser lavado condetergenteneutroydesinfectado conunasolución de Hipoclorito de Sodio o Hipoclorito de Calcio, a una concentración al 0.5% después de finalizarlajornada;elequipodebeserresguardadoenelmismositiodetrabajoyserdeusopersonal.Elhospitaldebereponerlosequiposyaccesoriosencasodedeterioro,porlaactividad.

De la inmunización:Elpersonalquerealizalosdiferentesprocedimientos,dadoelriesgodeexposición,debeestarcubiertoconelesquemanacionaldevacunacióndeinmunizaciónpreventivo,establecidoporelMinisteriodeSaludPúblicayAsistenciaSocial.

De los vestidores: Se debe disponer de vestidores con ducha para el personal responsable de la manipulación de los cadáveres,separadoporsexoycasilleroindividual,ubicadosdeserposibledentrodeláreadetrabajo.


Preparación post mortem

Enfermería realizara la preparación post mortem, para lo cual debe prevalecer un trato digno ymanteniendolaprivacidaddelquefallece,laactividadarealizareslasiguiente:

1. Lavado de manos 2. Usodeequipodeprotecciónpersonal3. Amortajamiento del cadáver 4. Retirodetodosloselementosinvasivos(drenajes,víasvenosas,tubosorotraqueales,sondas,catéteresetc.)

5. Sellarconapósitoyadhesivotodaslasostomias.6. Retiroyresguardodeelementospersonales.7. Limpiarsecrecionesyfluidoscorporales8. Cerrar parpados inmediatamente. 9. Silasituaciónloameritasujetarlamandíbulaconunvendajealrededordelacabeza,

previamente colocando prótesis dental, si aplica. 10. Colocar una sábana desechable por debajo del cadáver para movilizarlo.11. Trasladar el cadáver cubierto con sábana a la camilla de traslado. 12. Colocarelcadáverenposiciónsupinaconextremidadessuperioresalineadasoflexionadas

sobre el tórax. 13. Eliminar guantes de procedimiento. 14. Lavado de manos. 15. La ropa de cama debe colocarse en una bolsa rotulada o en el hamper de traslado a

lavandería,diferenciandoentreropacontaminadayropasucia.16. Se realiza el aseo terminal de la unidad.17. Verificarquellevepapeleríacompleta,certificadodedefunciónencasodemuerteclínica

osolicituddeautopsiaencasonecesario.Sedebeverificarquelosdocumentostenganlosdatosdeidentificacióndelapersonafallecida.Enestedocumentosedebenregistrarmarcasdenacimientos,cicatricesuotroselementosdiferenciadores,quepuedacolaborarenlaidentificacióndelcuerpo,encasoqueseanecesario.

18. Verificarlaidentidaddelcadáver,colocarelbrazaletedeidentificación.(veranexoNo.3)19. Anotalosdatosdelfallecidoenellibrodeegresosdelservicioyelnombreyfirmadela

personaqueharáeltrasladoalamorgue.20. Enfermeríainformaráalpersonalresponsabledeltrasladodelfallecidoaldepósitode

cadáveres.

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Traslado a la morgue hospitalaria

1. El personal de intendencia se encarga del traslado del cadáver.2. La camilla para traslado de cadáveres debe ser exclusiva para esta función, debe permanecer

en la morgue hasta ser usada.3. Esrecomendablequeeltransportesearealizadopordospersonas.4. El personal debe realizar el traslado tomando en cuenta las precauciones estándar. 5. Elcadáverdebeestaridentificadoconbrazalete,(veranexoNo.3).6. Verificarqueelcadáverseadebidamentecubiertoconunasábana.7. Se debe utilizar una bolsa hermética en caso de aislamiento de contacto o exudación profusa

del cuerpo. 8. VerificarqueseadjunteCertificadodedefunciónencasoquelacausademuerteesconocidaynorequieradeautopsiamédicolegal.

9. Aseo de la camilla con solución de detergente neutro y luego desinfección con dilución dehipoclorito de sodio al 0.5%.

Ingreso a la morgue hospitalaria

1. Entre dos personas se coloca el cuerpo sobre una losa de reposo. 2. Personaldemorguerevisaqueladocumentaciónestacompleta.3. Personaldemorgueanotalosdatosdelfallecióenellibrorespectivo,(veranexoNo.1).4. Si está presente la familia del fallecido se le dan indicaciones que acuda al RENAP con elcertificadodedefunción.

5. Familiaresvistenalfallecido.ElfuncionariodeAnatomíaPatológicapuedeayudaravestiralcadáversilosfamiliaresasílorequieren,previasolicitudysilascondicioneslopermiten.

6. Empresa funeraria ingresa a la sala con el ataúd, se coloca el cuerpo dentro. 7. Se sella el ataúd. 8. Sinohayfamiliarresponsable,elcadáverpermaneceráenmorguehastaquesepresenteelfamiliaroelhospitalprocedaasuentierroenelcementeriolocalenunperiodonomayorde24 horas.


Entrega de cadáveres a familiares

1. Laentregadecadáveresseharáalfamiliarmásdirectooresponsabledelfallecidoqueacreditetal condición, previa presentación de:

a. Cédula,DPIocertificadodenacimientodelfallecido.b. Cédula o DPI del familiar reclamante. c. CertificadodedefunciónyainscritoenelRENAP.

2. El funcionario anota datos en Libro de registro de la unidad.3. Firmaenellibroderegistrodefallecidosporpartedelfamiliar,dondequedaráregistrado:

a. Fechayhoradelfallecimiento,b. Sexo del fallecido,c. Edad, d. Número de registro Médico,e. Nombre completo del fallecido,f. Nombrecompletoynúmerodecolegiadodelmédicoquefirmacertificadodedefunción,g. Nombre completo de la persona responsable del traslado a la morgue,h. Nombrecompletodelapersonaquerecibeelcadáverenlamorgue,i. Nombrecompletodelapersonaqueretiraelcadáver,j. NúmerodecédulaoDPIdelapersonaqueretiraelcadáver,

k. Parentescodelapersonaqueretiraelcadáverconelfallecido,l. Firmadelqueretiraelcadáver,

m. Nombredelapersonaqueentrega,n. Fechayhoradelaentregadelcadáver.

4. FamiliarretiracuerpoconCertificadodeDefuncióninscritoenelRENAP.5. De no haber familiar o persona responsable del retiro del cadáver, el Hospital procederá a realizar los trámitesenelRENAPparaentierro,enunplazonomayorde24horas,paraelefectollenaráellibrorespectivo,(veranexoNo.2),dondequedaráregistrado:

a. Fechayhoradelfallecimiento,b. Sexo del fallecido,c. Edad,d. Número de Registro Médico,e. Nombre completo del fallecido,f. Nombrecompletoynúmerodecolegiadodelmédicoquefirmacertificadodedefunción,g. Nombre completo de la persona responsable del traslado a la morgue, h. Nombrecompletodelapersonaquerecibeelcadáver,i. Fechayhoraqueserealizaelentierro,j. Nombrecompletodelaspersonasquerealizanelentierro,

k. Datosdelentierro(cementerio,lote,tumba,etc.)

6. Personaldelamorgueutilizandomedidasdeprecaucionesestándares(guantes,batademangalargadesechable,protecciónocular,gorro,mascarillaybotas),limpianlassuperficiesconaguacondetergenteneutroyposteriormente,sedesinfectanconsolucióndehipocloritodesodioal 0.5%.

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Flujograma general del proceso

Paciente fallece

Preparación e identificación del cadáver

Certificado de defunción

Medidas de protección personal

Traslado a la morgue

Familia reclama cadáver

Entrega del cadáver

Permanencia en morgue por 24 horas

NO

SI

Certificado de defunción inscrito en RENAP

Entierro por parte del hospital


Algoritmo

Paciente fallece

Preparación del cadáver

Certificado de defunción

Traslado a la morgue

Entierro en cementerio local

Anota en Libro respectivo

Entrega del cadáver

Personal del servicio

Personal de intendencia

Personal de morgue

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Anex

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Anexo No. 3

Hospital: No.

Servicio:

Nombre:

Edad: Sexo:

Médico:

Fecha de muerte: Hora:

Características especiales del fallecido:

BoletadeidentificacióndecadáveresDatos registrados en el brazalete de identificación del fallecido.


Bibliografía

1. CeladaCajal,FranciscoJosé,CuidadosPostmortem,Postulados,ReflexionesyTeorizaciones,pagina12,RevistaPáginasenferurg.com,VolumenIV,número13,mayo2012.

2. http://www.hulp.es/web_enfermeria/exitus.htm.Cuidadospostmorten,2012

3. http://en.wikipedia.org/wiki/Morgue

4. http://www.lcc.uma.es/~jlleivao/epst/cmc/tema8aux.pdf,TécnicasbásicasdeEnfermería:cuidados post morten. Tema 8 página 1.

5. http://www.ikerkuntza.ehu.es/p273-sheticct/es/contenidos/informacion/vri_ceiab/es_vri_etic/adjuntos/apendice_08.pdfApéndice8:PrecaucionesUniversales,UniversidaddelPaísVasco.

6. http://seguridadbiologica.blogspot.com/2011/04/riesgos-del-manejo-de-cadaveres.html.

7. LozanoMéndez,FernandaDr.;Condicionesdeacondicionamientodelamorguedestinadaadepósito de cadáveres en un centro de salud de primer nivel de atención.

8. ManualdeProcedimientosdeHospitalización,MP-801-78100-02,SubdireccióndeServiciosdeSalud, Gerencia de Servicios Médicos, Pemex, México, agosto 2006.

9. ManualparaelManejodeCadáveres,HospitalNacionalInfantil“ElisaMartínez”,PuertoBarrios,Guatemala, Junio 2012.

10. Manejodecadáveresensituacionesdedesastre,SerieManualesyGuíassobredesastres,No.5;Organización Panamericana de la salud, Washington, D.C. Agosto 2004.

11. MartínezTomas,MaríaJosé,etal.ProtocolodeCuidadosPost-Mortem,UnidaddeReanimación,Complejo Hospitalario Universitario de Albacete, Servicio de Salud de Castilla La Mancha, 2011.

12. NormaTécnicaparaEstablecimientosqueManejanCadáveres,MinisteriodeSaludPública,SanSalvador, El Salvador, Septiembre 2012.

13. Protocolo de Manejo de Cadáveres en caso de Pandemia, Comisión multidisciplinaria, Servicio de Salud Metropolitano Oriente, Ministerio de Salud, Chile, 2007.

14. ProtocoloManejodeCadáveres,SecretaríaDistritaldeSaluddeBogotá,Colombia.

15. RespuestadeSaludenemergenciasyDesastres,6.Manejodevictimasenmasa,6.3Manejodecadáveres, Organización Panamericana de la Salud, 2012.

16. TécnicasBásicasdeEnfermería,CuadernillodeProcedimientos,Formaciónprofesionalcicloformativodegradomedio:cuidadosauxiliaresdeenfermería;GobiernodeCanarias,España.

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