noel – compaÑÍa de galletas

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Por: Andrea Ariza Camilo Arcila Erica Acosta Michelle Alzate

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Page 1: NOEL – COMPAÑÍA DE GALLETAS

COMPAÑÍA DE COMPAÑÍA DE GALLETAS NOELGALLETAS NOEL

Por:Por:oAndrea ArizaAndrea ArizaoCamilo ArcilaCamilo ArcilaoErica AcostaErica AcostaoMichelle AlzateMichelle Alzate

Page 2: NOEL – COMPAÑÍA DE GALLETAS

DESCRIPCIÓN DE LA DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN

oSu presidente es el Ingeniero Alberto Hoyos, quien  dirige el Negocio de Galletas Noel en Colombia.

oNoel exporta  a 50 países  en los 5 continentes, siendo su región estratégica la conformada por la Región Andina, Centro América, el Caribe, México y la comunidad hispana de los Estados Unidos.

Noel; empresa de clase mundial, cuenta con todas las herramientas necesarias para el mejoramiento continuo de sus procesos. Tiene clara la importancia de su fuerza laboral, es por esto que brinda a sus empleados un ambiente óptimo de trabajo, generándoles seguridad, satisfacción y motivación.

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o Las primeras marcas de productos: Suizas, Marías, Bananas, Golosinas y Sorbeto.

o Impulsados por el crecimiento continuamos creando marcas para nuestras galletas, como Tropical, Gloria, Caravana, Sultana y Festival.

o atentos a las tendencias mundiales en alimentación, lanzaron marcas divertidas, como Minichips y saludables como Tosh.

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o Se identifican desde un principio con los valores del progreso y la calidad constante.

o Tras cada nuevo crecimiento en las ventas, la planta de producción iba transformándose, adaptándose a las distintas necesidades del mercado.

o Tienen presencia en más de 40 países del mundo, mas de 90 años de experiencia y el compromiso con la excelencia de todo los clientes.

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RESEÑA HISTÓRICARESEÑA HISTÓRICALo que es hoy una de las empresas más sólidas y rentables de Colombia, tuvo sus comienzos en el año 1916, cuando un grupo de visionarios industriales decidió fundar la Fabrica Nacional de Galletas y Confites. En ese momento la compañía contaba con 3 empleados y 17 operarios, al iniciar la producción fue necesario contratar los servicios de tres agentes viajeros. Los consumidores fueron apreciando la calidad de los productos y la empresa comenzó a crecer y ampliar sus horizontes.

En 1925, después de haber cambiado varias veces su nombre, la empresa decide buscar una nueva identidad. Con este objetivo, abrieron un concurso público, 12 personas propusieron el nombre de “Noel”, hicieron un sorteo para elegir a la persona ganadora, la Sra. Marcelina O. de Restrepo, fue la feliz ganadora de $50 pesos y varias libras de galletas y confites.

Después de una serie de altibajos paralelos a la depresión mundial y a problemas de carácter doméstico, Noel empieza una etapa de crecimiento. En 1960 Noel adquiere Productos Zenú Ltda. En los años 90 se realiza una escisión. Hoy Zenú es una empresa líder del mercado, en cabeza el Negocio Cárnico de Grupo Nacional de Chocolates.

En 1965 decidieron cambiar la denominación social para ampliar el campo de los alimentos procesados para la compañía, y se comienza a llamar Industrias Alimenticias Noel S.A.

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La internacionalización de la empresa se inicia en la década de los 70. En su propósito de estar a la vanguardia, en los años 80, los procesos computarizados llegan a la planta de producción. Se diseñó un sistema para el control de hornos a través de una unidad central inteligente, desde la cual se seguía la actividad de la producción de galletas.

La década de los 90 trajo a Noel una importante alianza comercial con la norteamericana Heinz para comercializar en Colombia su gama de salsas, vinagres y compotas.

Otro importante socio estratégico llega a Noel en 1995. La conocida empresa mexicana Bimbo, se asocia con Noel para entrar al mercado colombiano, así nació Bimbo de Colombia S.A.

Debido a la expansión geográfica, en 1995, se crea Industrias Alimenticias Noel de Venezuela, que luego se convertiría en Cordialsa Venezuela. Y en 1996 se consolida Cordialsa Ecuador. Al año siguiente comienzan las negociaciones con Wal-Mart en Estados Unidos.

En 1999 al efectuarse la escisión de Zenú, cambia su nombre a Compañía de Galletas Noel S.A. Ese mismo año, para la producción de galletas, Noel se asocia con el grupo Danone de Francia, alianza que permaneció hasta el 2004.

El nuevo siglo comienza con buenas noticias. Noel es reconocida, por segundo año consecutivo como la mejor empresa exportadora de Colombia.

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Siguiendo con el crecimiento geográfico, en el año 2002, crean a Cordialsa México. Y en este mismo año se constituye la sociedad InverAlimenticias Noel S.A., con participación de los negocios de golosinas, cárnicos y galletas.

Como parte de la estrategia de expansión, en octubre del 2004, adquieren una planta en Costa Rica, de esta manera se constituye Compañía de Galletas Noel Costa Rica S.A., y la sociedad comercializadora Cordialsa Costa Rica, en asociación con la Compañía Nacional de Chocolates. La red Cordialsa se consolida ahora con presencia en Estados Unidos, El Salvador, Guatemala, Panamá, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Puerto Rico.

En el 2005 InverAlimenticias Noel S.A., se fusiona con Inversiones Nacional de Chocolates S.A., hoy Grupo Nacional de Chocolates S.A.

En el 2006 el Negocio de Galletas se fortalece con la adquisición de la empresa líder de Centroamérica: Pozuelo para potenciar los mercados de la región y de Estados Unidos.

Hoy en Negocio de Galletas, cuenta con seis plantas para diferentes procesos: tres plantas para lo producción de galletas: una en Medellín y dos en San José, Costa Rica con una capacidad total cercana a 200.000 toneladas al año.

Son parte del Negocio a su vez, Molino Santa Marta, que los provee de harina, desde sus dos instalaciones en las ciudades de Santa Marta y Buga. Para la fabricación de empaques, cuentan con la empresa Litoempaques, especializada en envases litografiados de hojalata.

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o 1916 Nace la compañía Noel por un grupo de visionarios empresarios motivados por el cierre temporal de importaciones de confites y galletas a causa de la primera guerra mundial con el nombre de Fábrica Nacional de Galletas y Confites.

o 1924 Por una necesaria reestructuración interna, la empresa cambia de nombre a fábrica de galletas y confites.

o 1925 después de haber cambiado varias veces su nombre, la empresa decide buscar una nueva identidad. Se eligió como nombre Noel, haciendo un compromiso con el futuro: representar por siempre la alegría de la navidad y las temporadas especiales.

o 1937 Sale al mercado las sultanas de Noel .un éxito que se mantiene.

o 1944 Las primeras frunas salen de la fábrica. cinco años es el producto bandera de la compañía.

o 1976 empiezan en firme las exportaciones de Noel.

o 2013 actualmente es una de las empresas industriales más reconocida a nivel país, por su excelente innovación calidad y bienestar que le brinda a sus clientes y/o consumidores.

Papá Noel de 1925 a 1945, época en que se consolida la industrialización del país.

De 1945 a 1965, este logo acompañó la llegada de los zapatos de plataforma y la "bota campana" a Colombia.

De 1965 a 1982, con esta imagen Noelvio al hombre en la Luna y empezó su dinámico proceso exportador.

De 1982 - HOY Noel y el rostro que acompaña a los colombianos en el nuevo milenio.

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Pedro Vásquez UribePedro Vásquez Uribe

http://www.youtube.com/watch?v=9Ye_0_7dZeo

Historia de Pedro Vásquez Uribe, quien se destacó como creador y modernizador de empresas como Noel, Coltabaco, entre otras.

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JesúsJesús Ramírez JohnsRamírez Johns

La vida de Jesús Ramírez Johns es la misma de Noel. Durante más de 30 años este hombre visionario y de familia emprendedora hizo de la empresa de galletas uno de los más importantes negocios de todo el país y centro de innovación en productos y estrategias mercadológicas y de publicidad. Don Jesús, fue un hombre respetado y acatado por el círculo empresarial de la época y fue querido por todos aquellos empleados, subalternos y personas que fueron testigos y receptores de su generosidad. Dedicó toda su vida a la creación de sabores y recetas, que a través de su trabajo en empresas como Noel y Fruly, llegaron a los hogares colombianos y permanecen hasta hoy.

http://www.youtube.com/watch?v=epKSKEnsytw&feature=player_embedded

Lideró la industria alimenticia antioqueña Noel, por más de tres décadas

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Responsabilidad SocialResponsabilidad Social

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POR EL FUTURO DE NUESTROS POR EL FUTURO DE NUESTROS NIÑOSNIÑOS

Pensado en el futuro y la felicidad de más de 400 niños del Nororiente de Medellín, Compañía de Galletas Noel, en nombre de sus clientes internacionales, dotó el salón de estimulación de la Fundación de Atención a la Niñez, con todos los elementos necesarios para que ellos participen en talleres de motricidad, equilibrio y lenguaje para fortalecimiento de su crecimiento y desarrollo.

ANTESANTES DURANTEDURANTE DESPUÉSDESPUÉS

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ORIÉNT@TE, EL MUNDO A UN ORIÉNT@TE, EL MUNDO A UN CLIC! CLIC!

Este programa contribuye al mejoramiento de la calidad de la educación a través de la formación de docentes en el uso de aplicaciones informáticas básicas y su aprovechamiento como herramientas pedagógicas que potencian el proceso de aprendizaje de los estudiantes. Los docentes también reciben asesoría en el diseño y la creación de actividades interactivas que les permiten transmitir conocimientos mediante herramientas tecnológicas. En el 2009 fueron formados Institución Educativa Benedikta Zur Nieden / 52 docentes formados Centro Educativo Vereda Bareño, Yolombó/ 2 docentes /48 estudiantes formados Institución Juan Miguel de Osuna, Sta. Marta / 54 docentes

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ENTREGA DE ALIMENTOSENTREGA DE ALIMENTOS

Mediante la donación de nuestros productos y aportes en dinero, contribuimos a aliviar la situación de carencia de alimentos en los sectores más necesitados. Impulsamos la labor de Saciar y los bancos de Alimentos de Medellín, Bogotá, Cali, Ibagué, Pereira, Barranquilla y Bucaramanga los cuales además de ser un puente entre donantes de alimentos y la comunidad, trabajan por el desarrollo integral de niños y ancianos de las comunidades más vulnerables. En 2009 entregamos 2.500 millones.

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ESCUELA DE TENDEROSESCUELA DE TENDEROSEsta Escuela se promueve en todas las agencias de distribución del país. La formación que se imparte permite que el tendero lleve a su tienda nuevas prácticas comerciales, con resultados visibles en su gestión administrativa y comercial, creando una nueva cultura en el ejercicio del pequeño comerciante. Este programa ha permitido consolidar y fortalecer las relaciones comerciales y le ha ayudado a los beneficiarios a hacer de su empresa un negocio más rentable. En la escuela se han formado 1.100 tenderos, para el año 2009 no se tuvo en curso el programa.

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APOYO A MADRES CABEZA DE APOYO A MADRES CABEZA DE HOGARHOGAR

En nuestra empresa asociada, Litoempaques, se mantiene una política de contratación que favorece a las mujeres cabeza de hogar, las cuales constituyen el 30% de sus colaboradores. A ellas se les brinda la oportunidad de generar ingresos para su familia y programas regulares de formación, que les ayudan a enfrentar los retos propios de su condición.

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ESPECTÁCULO DE NAVIDADESPECTÁCULO DE NAVIDADComo es tradición en nuestra empresa, en el mes de diciembre ofrecemos a la ciudad de Medellín, de manera gratuita, el espectáculo de navidad manera gratuita, para toda la comunidad de Medellín, un espectáculo navideño; una puesta en escena llena de música, color y diversión que nos hace reflexionar sobre los valores navideños. Cada año unas 120.000 personas asisten en familia a las diferentes funciones.

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GENERACIÓN DE INGRESOS Y GENERACIÓN DE INGRESOS Y EMPRENDIMIENTOEMPRENDIMIENTO

Nuestros voluntarios desarrollan proyectos en entidades sociales y pequeñas empresas en los cuales aportan su tiempo, sus conocimientos y sus habilidades para fortalecer su gestión y los servicios que prestan a la comunidad: - Fortalecimiento a Bancos de Alimentos: Asesoría en la implementación de buenas prácticas de manufactura (BPM) en la gestión de sus procesos y en la manipulación de los alimentos que reciben de los distintos benefactores. - Programa “Medellín mi Empresa”: Apoyo a este programa de la Cámara de Comercio de Medellín, por medio del cual se mejora el nivel de competitividad de pequeños y medianos comerciantes y empresarios, con la migración de conocimiento y prácticas exitosas. Los beneficiados en 2009 fueron: Arepas SARY, Colorganics, Alimentos Nebraska y Oralhome

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VOLUNTARIADOS EN DINEROVOLUNTARIADOS EN DINERO272 Voluntarios de Noel, en 2009, patrocinaron económicamente por medio del plan padrino a 344 niños de la Fundación de Atención a la Niñez (FAN), esta fundación le proporciona educación, alimentación y apoyo psicosocial a niños entre 0 y 6 años.

Además tuvimos 600 voluntarios que hicieron su aporte económico al comité de SolidarYdad, este comité está conformado por el dinero de nuestros colaboradores y un porcentaje que pone la empresa cada año. El propósito del comité es contribuir y apoyar a fundaciones sociales, familias, instituciones educativas y pequeñas empresas con material didáctico, herramientas de trabajo, etc buscando apoyar el mejoramiento de estas.

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IDEAS PRINCIPALES DE LA IDEAS PRINCIPALES DE LA DISCUSIÓN DEL GRUPODISCUSIÓN DEL GRUPO

o Al grupo le parece que es una empresa socialmente responsable, siempre hemos escuchado decir que “los niños son el futuro de nuestro país”, Noel aporta mucha a esa niñez, pues ha donado fondos para un refugio donde cuidan niños menores, también se preocupa por las madres, pues en Litoempaques se mantiene la política de contratación que favorezca a las mujeres cabeza de hogar, las cuales constituyen el 30% de sus colaboradores.

o Además esta fábrica se preocupa por varias cosas como la educación y el arte. Aportes que ayudan al gran desarrollo de las personas. A nuestro grupo nos parece que está muy bien hecho, ya que una gran empresa debe colaborar con la sociedad, para así poder tener un mejor futuro y un mejor país.

o Nos parece que la empresa está comprometida con la comunidad, están interesados en ayudarles prestando todo tipo de ayuda, esto lo remarcamos porque en muchas grandes empresas se trata de ayudar socialmente dando dinero como donación, pero muchas veces es para no pagar impuestos. Esta empresa, según nos dimos cuenta en la página, ellos prestan varios servicios, no sólo pagan una donación, también generan empleo, dan espectáculos para la comunidad… Lo que aumenta su importancia. También se preocupan por la educación y apadrinan a niños de bajos recursos, cubriendo todas sus necesidades; además de generar varias asesorías a las personas que venden sus productos. Esto es una verdadera responsabilidad social, porque se preocupan realmente por dar un gran servicio y se preocupan por la sociedad.

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CONCLUSIONESCONCLUSIONESo A través de la calidad de sus productos, un buen servicio al cliente, la innovación y el

posicionamiento de sus marcas. Noel ha asegurado el crecimiento de la organización con rentabilidad y resultados superiores sus accionistas .promoviendo el desarrollo integral de sus empleados y a su vez contribuyendo con la preservación del medio ambiente y bienestar de la sociedad.

o Esta compañía utiliza una buena red logística integrada ya que es un sistema muy amplio en la administración de toda la cadena de abastecimiento, desde la materia prima hasta la distribución de los bienes elaborados al consumidor, y se caracteriza por tener un buen manejo en cuanto al aprovisionamiento, producción, distribución y la extensa variedad de actividades relacionadas con el movimiento de los productos terminados desde el final de la fabricación hasta el consumidor.

o La compañía de galletas – Noel se ha convertido en una empresa galletera líder debido a que continua pensando en nuevos productos para los nuevos estilos de vida de sus consumidores y nuevas tendencias mundiales de alimentación. Además es importante resaltar que la planta de producción siempre se esta transformando y adoptándose a las distintas necesidades del mercado.

o Una buena estrategia de marketing y atributos diferenciadores que utiliza Noel, es el concepto de regalar galletas Noel en diciembre y ocasiones especiales, utilizando diferentes cofres y empaques de galletas especiales y decorativos creados por una de sus empresas asociadas, Litoempaques. Esto demuestra el nivel de innovación y creatividad que tiene esta empresa.

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o concluimos que en un país con tanta pobreza y violencia, debemos preocuparnos por la juventud, darles una buena educación y bienestar para crear una generación más culta.

o Es realmente necesario tener un aporte a la comunidad, nuestro país es responsabilidad de todos y todos debemos dar un granito de arena. Pensar también en las personas con grandes dificultades, como son las madres cabeza de familia, esto es demostrar verdadera responsabilidad social .

o Tendiendo en cuenta todo lo que hemos visto durante este semestre en la clase de Mentalidad Emprendedora, nos damos cuenta que la empresa Noel es un claro ejemplo de todos los temas vistos. Pues como se puede observar en este estudio que le hicimos a la empresa, es evidente que es una organización altamente comprometida con la buena calidad de sus productos y servicio. Han ido más allá de lo posible, pues a pesar de llevar tantos años en el mercado, constantemente están innovando y creando nuevos productos para tener a sus clientes satisfechos.

o También consideramos que tienen un gran sentido de pertenencia, tanto con sus productos, como con sus clientes. Pues para Noel las personas son una de sus más grandes riquezas y es por ello que dedican tanto tiempo y parte de sus productos en beneficio de la comunidad. Un gran ejemplo de Inteligencia Social, pues por medio del estudio de las necesidades de la sociedad, ellos brindan un gran aporte al País como muestra de desarrollo y compromiso social.

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FUENTES DE INFORMACIÓNFUENTES DE INFORMACIÓN

o http://www.industriaalimenticia.com/articles/compania-de-galletas-noel

o http://www.energydigital.com/reports/compa%C3%B1%C3%ADa-de-galletas-noel

o http://www.noel.com.co/?opcion=que_es&a=abrirInterna&id=1

o http://www.youtube.com/user/100empresarios