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Por Redaccin portafolio.coCreado 2013-05-24 19:27

No se conforme con ser jefe, convirtase enun lderMayo 24 de 2013 - 7:27 pm

Los modelos tradicionales de gerencia estn siendorevaluados. Ya no es suficiente delegar, pues el liderazgo seconvierte en la manera ms efectiva de potencializar losresultados de una compaa.

Recuerda usted a John Jonah Jameson, el personaje de Marvel que es el autoritariojefe de Peter Parker (Spiderman)? Pues bien, ese modelo del jefe que se sienta en suescritorio a delegar estn siendo replanteado.

As lo indican expertos en la materia, quienes proclaman que el concepto del directivodebe cambiar y pasar de ser un jefe convencional a un lder que pueda impulsar a laempresa a un nivel superior.

De acuerdo con los expertos, este nuevo modelo gerencial permite que lascompaas mejoren sus resultados, disminuyan sus tasas de rotacin y aumenten sucompetitividad en el mercado.

Pero, qu es un buen lder? Segn Adriana Pulido, directora de recursos humanosde Schneider Electric para la regin Andina, es una persona que con sus actos,acciones y comportamientos inspira en otros el deseo de seguirlo y parecerse a l.Para un lder, lo importante no es l, sino lo que pueda lograr a travs de otros.

En este sentido, cobra relevancia que los gerentes vuelvan a ponerse el uniforme yse involucren ms en el da a da de las empresas, con el fin de inspirar a losempleados, y tener ms control y conocimiento sobre lo que se hace en la compaa.

De hecho, grandes personajes del mundo corporativo, como Steve Jobs, son

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famosos por involucrarse en cada uno de los aspectos de la compaa queencabezaban: desde los procesos de seleccin hasta los desarrollos creativos.

Tanto es as que el fundador de Apple acu la frmula planear + ejecutar +controlar como mantra para dirigir y mantener a la compaa en la cima.

En esta misma lnea de pensamiento, Jess Guerrero, fundador de Servientrega y deRed Servi, le atribuye a ese modelo el secreto de su xito. Cuando fundServientrega haca de todo: yo era gerente, mensajero, cobrador, recoga paquetes,seal. De hecho, el directivo considera que trascender los modelos tradicionales dedireccin es la mejor manera de potencializar los resultados de una compaa.

MENOS RIGOR, MS EMPODERAMIENTO

Para Duarte Ramos, gerente General de Hays Colombia, las diferencias entre un lderde hoy y uno de antes estn en la capacidad del actual de ser una persona muchomenos impositiva, menos rigurosa con aspectos como los horarios de susempleados, dice, al anotar que, son aquellos que manejan un equilibro entre supersonalidad y su profesionalismo.

Puede ser un lder ms o menos autoritario, pero su interaccin con las personas esmucho ms participativa, tiene un espritu de colaboracin, diferente; en comparacincon el pasado, que era de imposicin, de autoridad sin derecho a discusin uacuerdos. Otra caracterstica, anota Duarte, es que la actitud hoy es deempoderamiento: se pas de la concentracin de poder de informacin, deconocimiento, a un mundo empresarial mucho ms productivo, lo que demanda msdemocratizacin del conocimiento, de la informacin; el lder contemporneo sabedelegar y empoderar en una medida correcta.

EL DECLOGO PARA EL LDER DEL SIGLO XXI

El liderazgo dej de ser una moda para convertirse en el vehculo adecuado paraobtener el xito y alcanzar resultados excepcionales.

A continuacin le presentamos los mantras para cautivar a sus empleados y dirigir suempresa con mayor eficacia:

1. Retroalimentar a los equipos, para realizar ajustes en las estrategias.

2. Empoderar a la gente y no microadministrar, sino dar oportunidades.

3. Ayudar y acompaar a las personas en su desarrollo profesional.

4. Preocuparse por el equipo y los colegas como personas, no solo comoinstrumentos para obtener resultados. Recuerde: los subalternos tambin deben tenervoz.

5. Inspirar al equipo y actuar de manera coherente. As se crean lderes para el futurode la empresa.

6. Respetar a los subordinado y escucharlos con una actitud positiva.

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7. Recordar que todos son importantes, porque con todos se logran los resultados.

8. Reconocer las buenas acciones de los dems.

9. Dar oportunidades en igualdad de condiciones.

10. Ensear desde el ejemplo, ya que es la mejor forma de lograr resultados.

LOS MOTIVOS TRAS EL NUEVO MODELO

CAMBIOS GENERACIONALES, AUMENTO DE LA COMPETENCIA EINTEGRACIN CON LA SOCIEDAD, ENTRE LAS RAZONES.

Diversos factores han hecho necesario que los modelos gerenciales seanreplanteados. Segn Duarte Ramos, gerente general de Hays Colombia, el primerode ellos es el cambio generacional, pues las personas jvenes no reconocen a sulder por su autoritarismo, sino por su capacidad de enganchar un equipo, deempoderarlo. Las personas ya no permanecen por largos periodos de tiempo en unaempresa, ya no se someten a una persona con carcter difcil, asegur.

Adicionalmente, el aumento de la competencia entre profesionales ha hecho que losfactores humanos tambin tengan un peso importante a la hora de hacer un procesode seleccin. Finalmente, la mayor integracin que tienen las empresas con lasociedad ha hecho que los jefes se conviertan en personas que pueden serreferentes de otros, motivo por el cual una mala actitud los descalifica.

CARACTERSTICAS DE UN LDER

Honestidad: un lder dice la verdad, se comporta de forma tica y, de este modo, da elejemplo para que sus subalternos lo sigan.

Compromiso: para lograr que su equipo trabaje con esmero, este sienta el ejemplo.As tambin gana el respeto de su equipo.

Perseverancia: aunque haya dificultades, siempre querr seguirlo intentando yanimar a su equipo hasta que alcancen sus metas.

Habilidades comunicativas: es fcil acercarse a charlar con l y hablar es sencillo.Sabe qu decir y cundo hacerlo.

Sentido del humor: una persona que puede rerse de s misma genera ms confianza.Adems, es til para romper el hielo.

Creatividad: Frecuentemente hay que ver ms all de lo evidente para tomardecisiones. A veces, lo ms obvio no es lo mejor.

Optimismo: un buen jefe sabe cun importante es mantener una actitud positiva, aunen los momentos crticos.

Capacidad de inspirar: con acciones y palabras, hace que las personas quieranesforzarse para lograr cosas que crean imposibles.

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