Núm. 18Febrero 2002

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LEÍDO EN LA PRENSA

DE LOS SOCIOS

El día 20 de marzo real izaremos la sesión plenaria anual. O s e s p e r a m o s !O s e s p e r a m o s !

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LA FUNDACIÓIV Jornadas internacionales de gestión del conocimiento

La Fundació asistió a las IV Jornadas organizadas por el Cluster del conocimiento del PaísVasco los días 1 y 2 de octubre de 2001, donde se presentaron las últimas tendencias yprácticas de gestión del conocimiento a nivel nacional e internacional. En

la web (sección Noticias de la Fundació) encontraréis un documento querecoge las ideas más interesantes de las ponencias presentadas. Si quereis cono-cer más detalles, en la biblioteca de la Fundació podeis consultar el libro de lasjornadas con las ponencias y las conclusiones resultantes. Os recordamos que podéis adquirir nuestro Dosier de gestión del conocimiento, unmanual para entender qué es la gestión del conocimiento desde el punto de vista de losrecursos humanos.

COL·LABORA

Libertad sindical y uso del correo electrónico (Cinco días, 29/01/2002)

El Tribunal Supremo resuelve el recurso de casación interpuesto por una entidad ban-caria sobre el uso del correo electrónico de la empresa por parte de un sindicato. Aun-que previamente la Audiencia Nacional había considerado que este uso era legítimo,

ahora el Tribunal Supremo dice que la utilización de esta herramienta empresarial por partedel sindicato sólo puede hacerse en caso de existir un acuerdo, y en este caso no era así. Elartículo también incluye información legal y otras reflexiones sobre esta problemática.

Damos la bienvenida a un nuevo socio:

Podéis consultar los artículos completos enhttp://www.factorhuma.org sección Al día!

Cinco fórmulas de retribución para tiemposdifíciles (Actualidad económica, 28/01/2002)

No corren los mejores tiempos para conceder alegríassalariales a los trabajadores. No obstante, la necesi-dad de recompensar, atraer y retener los mejores

continua en época de crisis. Se pueden aplicar diversas fór-mulas:

La Fundació en el suplementoTogas de La VanguradiaEl pasado jueves 31 de enero laFundació publicó un artículo eneste suplemento donde presentá-bamos el papel de la Fundació,así com nuestras actividades yresumíamos la sesión de pros-pectiva.También decir que ya hemosempezado a recibir llamadas y e-mails de personas interesadasque nos piden más información .

La Fundació ha elaboradouna propuesta de normati-va sobre el úso del e-mail,dada la problemáticaque está generandoesta herramienta. ¡Píde-nosla!

La Diputació trabaja para ofrecer el primer portal “accesible” de EspañaAlgunas de las ventajas de Internet són su universalidad y la libertad de acce-so, uso y contenidos. Todo el mundo, y desde cualquier parte, puede aceder.

A pesar de estas ventajas, existen barreras para personas con discapacidades (visua-les, auditivas...) o con escasa formación en nuevas tecnologías.La Diputació de Barcelona trabaja en la elaboración de un portal dedicado a divulgarlas diferentes técnicas de acceso mediante estudios, artículos, documentos, proyec-tos internacionales y otros recursos y fomentando la participación de usuarios yprofesionales. También editará un libro de estilo de diseño acesible.

Podeu consultar l’article sencer a http://www.factorhuma.org

Líneas de la evolución futura de las relaciones labo-rales (Cinco dias, 08/01/2002)

Estos son sintéticamente los factores catalizadores del cambiodel mercado de trabajo:

1. El tránsito a un sociedad del conocimiento.2. Los procesos de integración económica motivados por razo-nes tecnológicas y por las experiencias de fusiones.3. Los procesos de reorganización y reestructuracióndel sistema productivo.4. Grandes cambios sociales: envejecimiento de lapoblación, consolidación del papel de la mujer en elmercado laboral, la aparición de nuevas bolsas deexclusión social y el aumento de la población inmi-grante.5. El peligro de abandonar nuestra cultura social, con-siderando sólo la ratio económica como objeto de cultoexclusivo. A partir de estos enunciados, el artículo profundiza en cadauno.

√ √ Optimización del salario variable

√ √ Premio salarial

√ √ Compensación flexible

√ √ Retribuición ligada al valor de las acciones

√ √ Salario emocional (teniendo en cuenta que éstesólo es efectivo cuando el salario real se mueve dentrode la media del sector)

Podéis consultar los documentos enhttp://www.factorhuma.org secció Notícias de la Fundació

El artículo explica las ventajas de cada uno de ellos.

SESIÓN DE BENCHMARKING RadiografÍa i resolución de procesos de huelga(23 de enero de 2002)

Os recomendamos que consultéis el resumen completo y toda la documentación en http://www.factorhuma.org sección Actividades

Federico Durán, catedrático y colaborador de Garrigues and Andersen

E x p e r i e n c i a p r á c t i c aE x p e r i e n c i a p r á c t i c aPau Carmona, director de personal, delegación de Barcelona Medio Ambiente, de FCC

E x p e r i e n c i a p r á c t i c aE x p e r i e n c i a p r á c t i c aFrancesc José María, asesor jurídico del Consorci Hospitalari de Catalunya

Durante el año 2001, Fomento de Construcciones y Contratas ha vivido dos huelgas, en las cuales el cliente perjudi-cado ha sido, en el primer caso, el Aeropuerto del Prat (limpieza del vestíbulo) y en el segundo, el Ajuntament deBadalona (limpieza de más de 150 instalaciones, entre edificios y locales).Se quiere hacer un estudio comparativo de las dos huelgas basado sobretodo en el despliegue mediático que tuvocada una de ellas. Casi nadie no ha conocido la huelga de Badalona, a pesar de que afectó a servicios tan básicoscomo la limpieza de las escuelas (situación de alto riesgo para la salud de los colectivos afectados, los niños).La huelga del Prat, en cambio, no afectó en ningún momento la actividad básica del aeropuerto, y tuvouna fuerte repercusión mediática . El perjuicio fue hipotético, se solucionó sin problemas. Fue muchomás grave la huelga de Badalona, de la cual no se enteró casi nadie.

La huelga de los días 14, 15, 21 y 22 de noviembre de 2001 se produjo durante el proceso de negociación del con-venio. Trenta y seis hospitales afectados por el convenio colectivo sectorial de hospitales de agudos concertados

que forman la XHUP, fueron llamados a la huelga. Los convocantes han tocado diversas teclas políticas, (partidos, Parlament...), para conseguir sus obje-tiuvos. La suma de tres sindicatos corporativos ha desbancado a CCOO y UGT como representaciónmayoritaria en la mesa de negociación. El resultado del nuevo modelo de financiación de las CCAA haafectado a esta huelga, porque se ha pensado que era el momento de solucionar los agravios compara-

tivos entre los profesionales trabajadores del sector concertado y los del sector público (Institut Català de la Salut).E l r e s u l t a d o

Ha habido una inyección adicional de recursos finalistas (15.000.000 miliones de pesetas, para todo el sectorconcertado en siete años), para conseguir la homogeneización de condiciones laborales con el sector público.

Federico Durán empezó su conferencia comentando que el panorama de las relaciones laborales ha cambiadomucho. Incluso podemos decir que nos encontramos en una nueva etapa en la cual hay claramente una nuevadosificación de los elementos de actuación. Hasta hace poco, sólo existía el conflicto. En estos momentos, hay undeclive evidente de este conflicto como elemento de reivindicación.Este hecho provoca en las empreses una revaloración de la gestión de los RRHH que por otra parte, se ha con-vertido en un instrumento fundamental en cualquier planteamiento estratégico. El hecho de que las decisiones nosólo esten en manos del ocupador complica la situación y exige más creatividad e innovación. Por tanto, es clara-mente necesario contar con la participación de los trabajadores que, a su vez, deben estar más formados, capaci-tados y motivados.

La acción sindical es mucho más que huelgas, es diálogo, colaboración, implicación. Los sindicatos de clases(CCOO y UGT) tienen esta idea clara. El sindicato debe participar en la toma de decisiones estratégicas. El con-flicto es fuente de progreso y a través de él se es más eficaz, pero siempre desde la perspectiva de la colaboración.En el actual modelo de negociación colectiva, hay artículos que se contradicen los unos con los otros. El convenio

debería ser un elemento de gestión de las relaciones laborales, debería cambiar el modelo, ya que el marco nor-mativo no está adecuado a la realidad actual (en el tema de los servicios mínimos y del descuento del día enterode salario, por ejemplo). Podríamos calificar nuestra situación normativa de absolutamente desfasada.Pero no podemos pensar que un nueva ley arreglará los problemas. El derecho tiene una importancia relativa. ElDecreto de 1977 es preconstitucional, hay mucho conservadurismo. No obstante, no ha habido manera de cam-biarlo y lo que se refleja no guarda relación con lo que pasa hoy

La huelga como elemento de reivindicación sindical está desapareciendo por su poca consistencia yaque :a. No garantiza una defensa adecuada de los derechos de los trabajadores.b. La vulnerabilidad de las empresas es grande y la huelga está mucho menos utilizada cuando esmucho más mortíferac. Crear ocupación es ahora el gran objetivo de todos y esto no puede ser gestionado con una huelga.

Algunas enseñanzas sobre la negociación:a. Las salidas precipitadas en situaciones conflictivas son muy peligrosas.b. Se debe dejar una salida al adversario.c. Es más difícil gestionar la victoria que la derrota o las aparentes derrotas.d. La intervención de un tercero puede ser fundamental en determinadas situaciones.e. La técnica del arbitraje de oferta final va muy bien.

Consultda el resumen completo y toda la documentación en http://www.factorhuma.org sección Actividades