méxico, d - uam. universidad autónoma metropolitana ...€¦ · web viewagradeceremos a la...

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA UAM.JA.RG.LP.05.17

RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS HECHAS POR LOS PARTICIPANTES CON RESPECTO A LAS BASES DE LA MODALIDAD DE ADJUDICACIÓN POR LICITACIÓN PÚBLICA UAM.JA.RG.LP.05.17,PARA LA ADJUDICACIÓN DE LOS CONTRATOS RELATIVOS A LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE SEGUROS SOBRE BIENES PATRIMONIALES, SEGURO DEL PARQUE VEHICULAR, SEGURO INDIVIDUAL Y FAMILIAR DE GASTOS MÉDICOS MAYORES, SEGURO DE ACCIDENTES PARA LOS CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL (CENDIS), SEGURO DE VIDA DE GRUPO Y SEGURO COLECTIVO CAPITALIZABLE DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA PARA LOS EJERCICIOS 2017-2018.

Fecha: 12 de junio de 2017

MODALIDAD DE ADJUDICACIÓN POR LICITACIÓN PÚBLICAUAM.JA.RG.LP.05.17

ACLARACIONES GENERALES

1. Las preguntas enviadas por los participantes están tomadas del escrito original y han sido reproducidas textualmente en el presente documento.

2. Conforme a lo establecido en el punto 7. DESCALIFICACIÓN DE LICITANTES; es motivo de descalificación de la presente modalidad la omisión o incumplimiento de cualquiera de los documentos o requisitos solicitados en Bases; por lo que pedimos a los licitantes confirmar el cumplimiento de todos los documentos solicitados en la Documentación Administrativa, Propuesta Técnica o Propuesta Económica, a fin de continuar dentro de la modalidad de adjudicación.

3. Con base en lo establecido en el punto 8. MODIFICACIONES, de las Bases, este documento complementa y modifica, en su caso, el publicado con la convocatoria de la modalidad de adjudicación por licitación pública UAM.JA.RG.LP.05.17, el 6 de junio de 2017.

4. Se hace del conocimiento de los licitantes que tanto la propuesta económica como la propuesta técnica deberán ser entregados tanto en forma impresa como en dispositivo USB.

5. Forman parte de este documento los siguientes anexos:

a. Anexo 1. Relación de edificios y ubicaciones de las construcciones de la Universidad Autónoma Metropolitana.

b. Anexo 2. Relación de flotilla vehicular.c. Anexo 3. Siniestralidad de la flotilla vehicular y daños.d. Anexo 4. Siniestralidad de gastos médicos mayores, vida y accidentes.e. Anexo 5. Listado de asegurados Gastos Médicos Mayores.

Página 1 de 158

Prolongación Canal de Miramontes 3855, esq. con calle Puente, Col. Ex Hacienda de San Juan de Dios, Delegación Tlalpan, C.P. 14387 México D.F., Tel. 56 03 33 40 y Fax 56 03 19 14.


f. Anexo 6. Listado de asegurados Vida y Colectivo Capitalizable.

ACLARACIÓN ESPECÍFICA DE LA PARTIDA I. SEGURO DE BIENES PATRIMONIALES.

6. Sublímite de gastos extraordinarios para incendio, líneas aliadas y ramos técnicos, 10%, con periodo de espera de 5 días y periodo máximo de indemnización 6 meses.

PREGUNTAS DE LOS LICITANTES PRESENTADAS EN TIEMPO Y FORMA CONFORME A LAS BASES DE ESTA LICITACIÓN

RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE SEGUROS ATLAS, S.A.

1. GeneralAgradeceremos a la convocante, proporcionar el acta de aclaraciones adicionalmente a la forma impresa, en formatos de Word y Excel, según corresponda, vía correo electrónico a: [email protected], [email protected], [email protected], [email protected]

R.- DE ACUERDO ESTABLECIDO EN EL PUNTO 13,1 ACLARACIÓN DE BASES, LAS ACLARACIONES A LAS PREGUNTAS RECIBIDAS EN TIEMPO Y FORMA, SE PUBLICARÁN EN EL PORTAL DE LA UAM: http://www.uam.mx/licitaciones, EL DÍA 12 DE JUNIO DE 2017 A PARTIR DE LAS 18:00 HORAS.

2. Punto 13.3.1 Documentación Administrativa (Sobre Uno)Solicitamos amablemente a la convocante indicar el nombre de la persona a quien tendremos que dirigir los escritos, manifiestos y propuestas de mi representada.

R.- LOS ESCRITOS SOLICITADOS EN EL PUNTO 13.3.1 DEBERÁN SER DIRIGIDOS A LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA

3. Punto 13.3.1 Documentación Administrativa, numeral 10) (Sobre Uno)Solicitamos amablemente a la convocante indicar si es correcta nuestra apreciación, que cumplimos este punto presentando el documento que se obtiene atreves de la página de Internet del SAT.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN

4. Punto 13.3.2 Propuesta Técnica (Sobre Dos) inciso h)Página 2 de 158


http://www.uam.mx/licitaciones

mailto:[email protected]





Solicitamos amablemente a la convocante omitir este punto, ya que el Formato No. 1 al que hace referencia será presentado dentro de la documentación administrativa (sobre uno) punto 1).

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA. DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LOS PUNTOS 13.3.1 Y 13.3.2 DE LAS BASES, ESTE DOCUMENTO DEBERÁ PRESENTARSE TANTO EN EL SOBRE UNO DE LA DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA, COMO EN EL SOBRE DOS, DE LA PROPUESTA TÉCNICA

5. Punto 13.3.2 Propuesta Técnica, Partida 1Solicitamos amablemente a la convocante confirmar que no será necesario incluir impresión de la relación de edificios y ubicaciones dentro del sobre de nuestra propuesta.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. DENTRO DE LA PROPUESTA TÉCNICA, CADA UNO DE LOS LICITANTES DEBERÁ PRESENTAR LA RELACIÓN DE EDIFICIOS Y UBICACIONES DE LA UNIVERSIDAD, MISMO QUE FORMA DE ESTE DOCUMENTO COMO ANEXO 1

6. Punto 13.3.2 Propuesta Técnica, Partida 2Solicitamos amablemente a la convocante confirmar que no será necesario incluir impresión de la flotilla vehicular dentro del sobre de nuestra propuesta.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. DENTRO DE LA PROPUESTA TÉCNICA, CADA UNO DE LOS LICITANTES DEBERÁ PRESENTAR LA RELACIÓN DE FLOTILLA VEHICULAR DE LA UNIVERSIDAD, MISMO QUE FORMA DE ESTE DOCUMENTO COMO ANEXO 2

7. Anexo Técnico par la partida no. 1, Documentación AdicionalSolicitamos amablemente a la convocante confirmar que los incisos a), b), c), d) solo tendrán que presentarse para esta partida y no para las partidas 2, 3 y 4.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, ESTA DOCUMENTACIÓN SOLO DEBERÁ PRESENTARSE PARA LA PARTIDA 1

8. Anexo Técnico par la partida no. 1, Documentación Adicional inciso b)Solicitamos amablemente a la convocante omitir este inciso, ya que el currículum al que hace referencia será presentado dentro de la documentación administrativa (sobre uno) punto 13).

R.- SE HACE DEL CONOCIMIENTO DE LOS LICITANTES INTERESADOS EN PARTICIPAR EN LA PARTIDA I. SEGURO DE BIENES PATRIMONIALES, QUE SE REUBICARÁ LA PRESENTACIÓN DEL CURRICULUM SOLICITADO EN EL INCISO 13 DEL PUNTO 13.3.1 DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA (SOBRE UNO). EL CUAL DEBERÁ INCLUIRSE DENTRO DE LA PROPUESTA TÉCNICA PARA ESTA PARTIDA.

Página 3 de 158



9. Propuesta Económica (Sobre tres), Partida 2 Formato No. 2 Modelo de Propuesta Económica.Solicitamos amablemente a la convocante confirmar que no es necesario el desglose por costo y unidad, y que solo será el costo global dentro de nuestra propuesta; en caso contrario proporcionar anexo con detalle a utilizar.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, NO SE REQUIERE EL DESGLOCE POR COSTO Y UNIDAD, SOLO SE REQUIERE EL COSTO GLOBAL

10. Punto 13.3 Entrega de PropuestasSolicitamos amablemente a la convocante confirmar que en caso de no acudir el representante legal sea válido que acuda un tercero, acreditándose con carta poder simple que le otorgará el representante legal para entregar los sobres, actuar y firmar en los eventos correspondientes.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN

11. GeneralSolicitamos nos indiquen cual el monto mínimo y máximo que se tiene presupuestado

R.- PARA FINES DE LA PRESENTE MODALIDAD DE ADJUDICACIÓN, ESTA INFORMACIÓN ES DE USO EXCLUSIVO DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA.

12. GeneralEs Indispensable que nos proporcionen la información de Siniestralidad completa y desglosada de esta vigencia y tres anteriores, la cual deberá contener los montos de siniestro, pagos, gastos, reservas, salvamentos, recuperaciones, causa, cobertura afectada, fecha de siniestro, fecha de corte y vigencia.

R.- LA INFORMACIÓN CON LA QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD FORMA PARTE DE ESTE DOCUMENTO COMO ANEXO 3

Preguntas de Carácter Técnico Partida 2, Parque Vehicular (Autos, Camiones y Autobuses).

13. GeneralSolicitamos nos indiquen cual es la compañía actual.

R.- LA COMPAÑÍA QUE ACTUALMENTE TIENE EL PROGRAMA DE PARQUE VEHICULAR ES AXA SEGUROS S.A. DE C.V.

14. GeneralSolicitamos nos informen cual es la Vigencia que tienen contratada actualmente y si cuentan con prórroga.

Página 4 de 158



R.- LA VIGENCIA ACTUAL ES POR TRES AÑOS MISMA QUE VENCE EL 30 DE JUNIO DE 2017 Y NO SE CUENTA CON PRORROGA ALGUNA.

15. GeneralSolicitamos nos informen si las Condiciones, Coberturas, Sumas Aseguradas y Deducibles que solicitan son las que tienen contratadas actualmente.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACION, LAS COBERTURAS SON LAS MISMAS QUE SE TIENEN CONTRATADAS ACTUALMENTE.

16. GeneralSolicitamos nos proporcionen la Prima Neta actual así como el número de incisos vigentes.

R.- RESPECTO A LA PRIMA NETA ACTUAL Y PARA FINES DE LA PRESENTE MODALIDAD DE ADJUDICACIÓN, ESTA INFORMACIÓN ES DE USO EXCLUSIVO DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA. EN CUANTO AL NÚMERO DE INCISOS VIGENTES, ESTA INFORMACIÓN SE PUEDE CONSULTAR EN EL ANEXO 2 DE ESTE DOCUMENTO.

17. GeneralSolicitamos confirmar que para todas aquellas condiciones no establecidas o especificadas en las bases, anexos, especificaciones técnicas y/o junta de aclaraciones, operarán de acuerdo a las condiciones generales de la compañía.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACION, PARA TODAS AQUELLAS CONDICIONES NO ESTABLECIADAS EN LAS BASES, OPERARÀ LAS CONDICIONES GENERALES DE LA COMPAÑÍA ADJUDICADA

18. GeneralSolicitamos nos proporcionen el Listado de unidades en formato de Excel, el cual deberá contener la Descripción completa, Año, cobertura requerida (amplia, limitada ó RC), número de serie, valor de equipo especial, valor de Adaptación, Valor de Blindaje, Uso (particular, patrulla, ambulancia u otro) y dependencia.

R.- LA INFORMACIÓN CON LA QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD, PODRÁ SER CONSULTADA EN EL ANEXO 2 DE ESTE DOCUMENTO.

19. Pág. 4, 4 PagosDerivado de los periodos que solicitan, entendemos que se deberán emitir 2 Pólizas de acuerdo a los periodos indicados, considerando para cada una la forma de pago Contado, sin embargo, solicitamos aclarar que en la emisión de cada póliza, variará la Prima de acuerdo al número de unidades que se encuentren vigentes al término de cada vigencia.

Página 5 de 158



R.- FAVOR DE APEGARSE A LO ESTIPULADO EN EL NUMERAL 4 DE LA PÁGINA NO. 4 EN EL ENUNCIADO CALENDARIO DE PAGOS DE LAS PRESENTES BASES DE ESTA LICITACIÓN.

20. Pág. 4, 4 PagosDerivado de los periodos que solicitan, solicitamos considerar que la prima de cada periodo dependerá del resultado de Siniestralidad que tenga la cuenta, por lo que se deberán hacer los ajustes necesarios en la prima.


21. Pág. 4, 4 PagosEn caso de negativa al punto anterior, solicitamos emitir una póliza con forma de pago Semestral considerando los siguientes periodos por cada recibo: El primer recibo del 01 de Julio del 2017 al 30 de Diciembre del 2017 y el segundo recibo del 30 de Diciembre 2017 al 30 de Junio del 2018 aplicando el recargo correspondiente.

R.- LA PÓLIZA COMPRENDE UNA VIGENCIA DEL 1 DE JULIO DE 2017 AL 30 DE JUNIO DE 2018 Y SU FORMA DE PAGO SE REALIZARÁ EN DOS EXIBICIONES CONFORME AL CALENDARIO DE PAGOS ESTABLECIDO EN EL PUNTO 4 DE LAS BASES.

22. Pág. 4, 4 PagosCon respecto a los 3 puntos anteriores, ¿es motivo de descalificación el que consideremos la emisión en base a alguno de estos puntos?

R.- SI ES MOTIVO DE DESCALIFICACION, CONSIDERAR CUALQUIERA DE LOS TRES PUNTOS ANTERIORES EN SU PROPUESTA

23. Pág. 77, Gastos Médicos al conductorEn Motocicletas la Suma Asegurada que podemos considerar es de $50,000.- como límite único y combinado, ¿es motivo de descalificación el que lo otorguemos de esta forma?

R.- COMO SE ESTABLECE EN EL PUNTO 7 DE LAS PRESENTES BASES, EL NO CUMPLIR CON LOS REQUISITOS ES MOTIVO DE DESCALIFICACION.

24. Pág. 77, Accidentes Automovilísticos al conductorÉsta cobertura no es posible otorgarla para Motocicletas, ¿es motivo de descalificación el que no la otorguemos para este tipo de unidades?


Página 6 de 158



25. Pág. 77, Espejos¿Es motivo de Descalificación el no otorgar esta cobertura?


26. Pág. 79, Responsabilidad Civil OcupantesEsta cobertura es aplicable solo en Automóviles y Camiones, quedando excluidos los Autobuses y motocicletas, ¿es motivo de descalificación otorgarla de esta forma?


27. Pág. 79, Gastos Médicos Ocupantes, Inciso e)Para esta cobertura nuestro límite opera hasta 600 D.S.M.G.V.D.F., ¿es motivo de descalificación otorgarlo de esta forma?


28. Pág. 79, Gastos Médicos para personal ocupantes en espacios de carga.Solicitamos nos informen en promedio el número máximo de ocupantes que lleguen a viajar en los espacios de carga.

R.- SE DESCONOCE EL NÚMERO DE OCUPANTES EN LOS ESPACIOS DE CARGA; SIN EMBARGO, ESTA COBERTURA SE LIMITA A LA SUMA ASEGURADA ESTABLECIDA PARA GASTOS MÉDICOS A OCUPANTES.

29. Pág. 79, Gastos Médicos para personal ocupantes en espacios de carga.Solicitamos nos informen el número de Siniestros en los que aplicaron esta cobertura y el monto indemnizado.

R.- A ESTA FECHA NO SE REPORTÓ SINIESTRALIDAD ALGUNA.

30. Pág. 80, Servicios de Asistencia.Nuestra Cobertura tiene como límite hasta 3 eventos por unidad durante la vigencia de la póliza, ¿es motivo de descalificación otorgarla de esta forma?

R.- SI ES MOTIVO DE DESCALIFICACION, FAVOR DE APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA II

31. Pág. 80, Servicios de Asistencia.Nuestra Cobertura no es aplicable para los Autobuses, ¿es motivo de descalificación el no otorgarla?

Página 7 de 158



R.- SI ES MOTIVO DE DESCALIFICACION EL NO OTORGAR LA COBERTURA SOLICITADA EN EL ANEXO TECNICO

32. Pág. 81, Accidentes Automovilísticos al Conductor, Inciso a)Nuestra cobertura aplica con un límite de Edad hasta 60 años, ¿es motivo de descalificación otorgarla de esta forma?


33. Pág. 81, Deducible, 1er PárrafoLa Suma Asegurada a Valor Factura solamente la consideramos en Automóviles Nuevos Último Modelo siempre y cuando su fecha de facturación no exceda de un mes, ¿es motivo de descalificación otorgarla de esta forma?


34. Pág. 81, Deducible, 1er PárrafoPara el caso de las unidades modelo 2017 y 2018, solicitamos nos proporcionen el Valor Factura para cotizarlos correctamente.

R.- ESTA INFORMACION SE LE PROPORCIONARÀ A LA COMPAÑÍA ADJUDICADA

35. Pág. 81, Deducible, 3er PárrafoPara el Caso del Deducible en Cristales, aplicamos el 20% sobre el valor del cristal, ¿es motivo de descalificación otorgarla de esta forma?


36. Pág. 81, Deducible, 5° PárrafoLa Exención de Deducible solo será aplicable en Automóviles, quedando Excluido para camiones, motocicletas y autobuses, ¿es motivo de descalificación otorgarlo de esta forma?


37. Pág. 82, Se cubre bajo convenio expreso, 2° Párrafo, RC por Uso de RemolquesSolicitamos aclarar que para aplicar esta condición no será aplicable en Autobuses ni Motocicletas y que la unidad deberá contar con los aditamentos adecuados para el arrastre de remolques y éstos deberán ser adecuados a la capacidad del vehículo.

Página 8 de 158



R.- SE DEBERA CUBRIR EL USO DE REMOLQUES PARA CUALQUIER UNIDAD

38. Pág. 82, Se cubre bajo convenio expreso, 3er Párrafo, Equipo EspecialSolicitamos que nos proporcionen la Descripción y Valor de Equipo Especial con el que cuenta cada unidad para poder incluir la Cobertura correspondiente ya que en caso contrario no aplicará esta cobertura.

R.- ESTA INFORMACION LE SERÀ PROPORCIONADA A LA COMPAÑÍA ADJUDICADA

39. Pág. 82, Se cubre bajo convenio expreso, 5° Párrafo, Cobertura AutomáticaSe solicita aclarar que la cobertura dará inicio a partir de que la unidad sale de la agencia y se considerarán hasta 30 días para solicitar el alta correspondiente.

R.- LA COBERTURA DARÁ INICIO A PARTIR DE QUE LA UNIDAD SALE DE LA AGENCIA; SIN EMBARGO, DEBERÁN CONSIDERAR HASTA 60 DIAS PARA SOLICITAR EL ALTA CORRESPONDIENTE

40. Pág. 82, Se cubre bajo convenio expreso, 7° Párrafo, LicenciaSolicitamos aclarar que todo Conductor deberá contar con la Licencia apropiada según el vehículo que utilice, la cual deberá ser expedida por la autoridad competente.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN.

41. Pág. 82, Reembolso por uso de GrúaFavor de aclarar que el Reembolso aplicará solo con el previo consentimiento de la Compañía y el monto no deberá exceder el establecido en las condiciones Generales.

R.- EL REEMBOLSO POR GRUA DEBERÀ SER REEMBOLSADO AL 100% A FAVOR DEL USUARIO.

42. Pág. 82, Labores de RescateSolicitamos nos indiquen el número de casos en los que se ha aplicado esta condición especial y el monto pagado por la misma.

R.- A ESTA FECHA NO SE REPORTÓ SINIESTRALIDAD ALGUNA.

43. Pág. 82, Párrafo 12Solicitamos aclarar que serán considerados siempre y cuando los caminos hayan sido habilitados para el tránsito vehicular.

R.-SE CONVIENE EN CUBRIR LOS DAÑOS MATERIALES QUE SUFRA UN VEHÍCULO POR TRANSITAR EN CAMINOS RURALES, TERRACERÍA O SIMILARES

44. Pág. 82, Párrafo 13Página 9 de 158



Solicitamos aclarar que solo serán considerados los modelos 2018 y 2017 a valor factura.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. SE CONVIENE EN QUE EN LA INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS QUE SUFRA EL VEHÍCULO, ÉSTE PODRÁ SER REPARADO A ELECCIÓN DEL ASEGURADO, SIEMPRE Y CUANDO LA REPARACIÓN NO REBASE DEL 75% DEL VALOR DEL VEHÍCULO, PARA LO CUAL SE DEBERÁ CONSIDERAR QUE PARA MODELOS 2018, 2017, 2016 Y 2015 SE TOMARÁ A VALOR TOTAL DE LA FACTURA.

45. Pág. 83, IndemnizaciónSolicitamos aclarar que solo serán considerados los modelos 2018 y 2017 a valor factura.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. LA INDEMNIZACIÓN EN CASO DE PÉRDIDAS TOTALES SERÁN A VALOR MÁS ALTO DE LA GUÍA EBC AL MOMENTO DEL SINIESTRO PARA TODAS LAS UNIDADES EXCEPTO PARA LAS UNIDADES DE MODELO 2015, 2016, 2017 Y 2018, LAS CUALES SERÁN PAGADAS A VALOR TOTAL DE LA FACTURA.

46. Pág. 83, Cláusulas Adicionales, Cobertura Automática.Solicitamos aclarar que solo serán considerados los vehículos nuevos salidos de agencia.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. DEBERAN SER CONSIDERADOS LOS VEHICULOS NUEVOS O USADOS

47. 47.- Pág. 83, No subrogación de DerechosPara este concepto, solicitamos que se considere de la siguiente forma: "Se elimina la Subrogación de Derechos únicamente cuando se trate de Siniestros entre las Dependencias del Grupo, sin embargo, la Subrogación aplicará en base a las Condiciones Generales cuando se trate de Terceros Ajenos al Asegurado según el siguiente texto:La Compañía se subrogará hasta por la cantidad pagada en los derechos del Asegurado, así como en sus correspondientes acciones, contra los autores o responsables del siniestro. Si la Compañía lo solicita, a costa de la misma, el Asegurado hará constar la subrogación en escritura pública. Si por hechos u omisiones del Asegurado se impide totalmente la subrogación, la Compañía quedará liberada de sus obligaciones."

R.- ES CORRECTA SU APRECIACION LA COMPAÑÍA SE SUBROGARÁ HASTA POR LA CANTIDAD PAGADA EN LOS DERECHOS DEL ASEGURADO, ASÍ COMO EN SUS CORRESPONDIENTES ACCIONES, CONTRA LOS AUTORES O RESPONSABLES DEL SINIESTRO. SI LA COMPAÑÍA LO SOLICITA, A COSTA DE LA MISMA, EL ASEGURADO HARÁ CONSTAR LA SUBROGACIÓN EN ESCRITURA PÚBLICA. SI POR HECHOS U OMISIONES DEL ASEGURADO SE IMPIDE TOTALMENTE LA SUBROGACIÓN, LA COMPAÑÍA QUEDARÁ LIBERADA DE SUS OBLIGACIONES."

48. Pág. 83, No subrogación de DerechosCon respecto a nuestra solicitud del punto anterior, ¿es motivo de descalificación el que lo otorguemos de esta forma?

Página 10 de 158



R.- NO ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN OTORGARLO DE LA FORMA MENCIONADA.

49. Pág. 83, Errores u OmisionesSolicitamos aclara que solo aplicarán en las unidades Amparadas en la Póliza y que se encuentren vigentes.

R.- FAVOR DE APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL APARTADO DE CLÁUSULAS ADICIONALES DEL ANEXO TÉCNICO PÁGINA 83 DE LAS BASES DE ESTA MODALIDAD DE ADJUDICACIÓN.

Preguntas de Carácter Técnico Partida 2, Responsabilidad Civil Transporte de Personas.

50. GeneralSolicitamos amablemente cual es la Relación de vehículos a ser amparados bajo la cobertura de responsabilidad civil viajero y cuál es la capacidad de los mismos.

R.- LA INFORMACIÓN CON LA QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD PODRÁ SER CONSULTADA EN EL ANEXO 2 DE ESTE DOCUMENTO.

51. GeneralSolicitamos amablemente ¿Confirmar específicamente cual es el uso de cada uno de los vehículos a amparar bajo la cobertura de responsabilidad civil viajero?

R.- TRANSPORTE DE PERSONAS EN GENERAL.

52. GeneralSolicitamos amablemente indicar ¿cuál es el número de viajes por día por unidad?

R.- DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA UNIVERSIDAD

53. GeneralSolicitamos amablemente indicar ¿cuál es el número de pasajeros transportados al año por unidad?


54. GeneralSolicitamos amablemente indicar ¿cuáles son los principales orígenes/destinos de viaje?


55. GeneralSolicitamos amablemente indicar ¿cuál es la distancia máxima entre cada recorrido?

Página 11 de 158




56. GeneralSolicitamos amablemente indicar, si el asegurado le da mantenimiento por sí mismo a los vehículos o contrata los servicios de un tercero.

R.-LA UNIVERSIDAD CONTRATA LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ESPECIALIZADO DE VEHÍCULOS, A TRAVÉS DE UN TERCERO.

57. GeneralSolicitamos amablemente proporcionar información de siniestralidad de la cobertura de responsabilidad civil viajero de los últimos 5 años, indicando causas de los siniestros, fecha de ocurrido, fecha reclamado, monto reclamado, monto pagado, monto reserva, estatus, etc.


58. GeneralSolicitamos amablemente indicar si se pueden incluir deducibles.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA DE INCLUIR DEDUCIBLES.

59. GeneralSolicitamos amablemente confirmar que se pueden anexar las condiciones generales de responsabilidad civil viajero de la aseguradora, así como condiciones y/o exclusiones impuestas por el mercado Reasegurador.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA DE INCLUIR LAS CONDICIONES Y EXCLUSIONES DEL MERCADO REASEGURADOR.

60. GeneralSolicitamos amablemente se pueda incluir un límite máximo de responsabilidad.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA DE INCLUIR UN LIMITE MAXIMO DE RESPONSABILIDAD.

61. GeneralEn caso de que la pregunta anterior no sea viable, favor de confirmar si es correcto considerar en SUMA ASEGURADA, los 6000 días de salario mínimo vigente en el distrito federal, en atención al artículo 502 de la ley federal del trabajo, toda vez que dicho numeral versa de la forma siguiente:"Artículo 502.- En caso de muerte del trabajador, la indemnización que corresponda a las personas a que se refiere el artículo anterior será la cantidad equivalente al importe de cinco mil

Página 12 de 158



días de salario, sin deducir la indemnización que percibió el trabajador durante el tiempo en que estuvo sometido al régimen de incapacidad temporal. "

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA. EN CASO DE SINIESTRO APLICARÁ LA LEGISLACIÓN VIGENTE AL MOMENTO DE LA OCURRENCIA.

62. GeneralSolicitamos amablemente aclarar el concepto de salario mínimo vigente en el distrito federal, toda vez que a partir del 1 de febrero la Comisión Nacional de los Salarios Mínimos emite resolución publicada en el DOF, considerando salario mínimo unificado sin identificar área geográfica.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN; SIN EMBARGO, PARA FINES DE ESTA MODALIDAD DE ADJUDICACIÓN SE SEGUIRÁ MANEJANDO EL TÉRMINO DEL SALARIO MÍNIMO GENERAL VIGENTE EN EL DISTRITO FEDERAL.

RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE AXA SEGUROS, S.A. DE C.V.

1. AGRADECEREMOS A LA CONVOCANTE QUE LAS BASES, ASI COMO EL ACTA O LAS ACTAS QUE SE DERIVEN DE LAS JUNTAS DE ACLARACIONES Y SUS ANEXOS, NOS SEAN PROPORCIONADAS EN FORMA ELECTRONICA FORMATO DE WORD Y EXCEL, SEGÚN SEA EL CASO Y DE SER POSIBLEVÍA SEAN ENVIADOS A LOS SIGUIENTES CORREOS ELECTRONICOS [email protected] Y [email protected] .

R.- DE ACUERDO ESTABLECIDO EN EL PUNTO 13,1 ACLARACIÓN DE BASES, LAS ACLARACIONES A LAS PREGUNTAS RECIBIDAS EN TIEMPO Y FORMA, SE PUBLICARÁN EN LOS FORMATOS SOLICITADOS EN EL PORTAL DE LA UAM: http://www.uam.mx/licitaciones, EL DÍA 12 DE JUNIO DE 2017 A PARTIR DE LAS 18:00 HORAS.

2. PÁGINA 1, PUNTO 1. OBJETO, ADJUDICACIÓN, FAVOR DE CONFIRMAR QUE EL NO PRESENTAR OFERTA PARA ALGUNA DE LAS PARTIDAS QUE CONFORMAN SU PROGRAMA DE SEGUROS, NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN O DESCALIFICACIÓN DE PROPUESTA.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, NO ES MOTIVO DE DESCALIFICACION EL PRESENTAR OFERTA PARA SOLO UNA DE LAS PARTIDAS.

3. PÁGINA 2, CUADRO DE RELACIÓN DE PÓLIZAS Y PARTIDAS.- EN EL CUARTO RENGLÓN INDICAN DENTRO DE LA PARTIDA I, “RESPONSABILIDAD CIVIL”. FAVOR DE CONFIRMAR SE TRATA DE UN ERROR, YA QUE NO APLICA ESTE RENGLÓN, TODA VEZ QUE LA SECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL, YA ESTÁ INCLUIDA DENTRO DE LA PÓLIZA TODO RIESGO EMPRESARIAL.

Página 13 de 158






R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, LA SECCION DE RESPONSABILIDAD CIVIL SE ENCUENTRA INCLUIDA EN LA POLIZA DE RIESGO EMPRESARIAL.

4. PAGINA 3, PUNTO 3.2. DE LOS SERVICIOS OFERTADOS, AGRADECEREMOS A LA CONVOCANTE CONIRMAR QUE LA PRESENTACION DE LA COPIA LEGIBLE DE LA AUTORIZACION VIGENTE POR LA SHCP, ES LA QUE SE PRESENTARA EN EL REQUERIMIENTO INCISO E) DEL PUNTO 13.3.2 PROPUESTA TÉCNICA (SOBRE DOS).

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, DEBERA PRESENTAR LA COPIA LEGIBLE DE LA AUTORIZACION EMITIDA POR LA S.H.C.P, PARA OPERAR LOS RAMOS DE ACUERDO A LA PARTIDA QUE PARTICIPE.

5. EN CASO DE SER NEGATIVA LA RESPUESTA A LA PREGUNTA ATERIOR, FAVOR DE ESPECIFICAR EN QUE APARTADO DE LAS PROPUESTAS SE DEBERIA INCLUIR ESTE REQUERIMIENTO.

R.- NO APLICA.

6. PAGINA 3, PUNTO 3.3. SOLVENCIA ECONOMICA, FAVOR DE CONFIRMAR QUE DAMOS CUMPLIMIENTO A ESTE REQUERIMIENTO CON LOS REQUISITOS NUMERALES 7) Y 8) DEL PUNTO 13.3.1 “DOCUMENTACION ADMINISTRATIVA (SOBRE UNO).

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, LOS ESTADOS FINANCIEROS QUE PRESENTEN DEBERÁN DEMOSTRAR UN CAPITAL CONTABLE MÍNIMO DE $200’000,000.00

7. PÁG. 4 DE 128. PAGOS. SE ENTIENDE QUE LA EMISIÓN DE LAS PÓLIZAS VA SER POR TODO EL PERIODO INDICADO EN SUS BASES Y LA FORMA DE PAGO SERÁ EN FORMA SEMESTRAL, FAVOR DE CONFIRMAR.


8. PAGINA 4, PUNTO 4. PAGOS, SOLICITAN QUE EL PAGO SE EFECTUE EN DOS EXHIBICIONES, AGRADECEREMOS NOS CONFIRMEN QUE ESTAMOS EN POSIBILIDAD DE INCLUIR LA TASA DE FINANCIAMIENTO POR PAGO FRACCIONADO CORRESPONDIENTE, DEBIÉNDOSE DE SEÑALAR EN LA OFERTA ECONÓMICA QUE PRESENTARA CADA LICITANTE. FAVOR DE CONFIRMAR.

R.- LA OFERTA ECONÓMICA SE EVALUARÁ ANTES DE I.V.A.

Página 14 de 158



9. PAGINA 4, PUNTO 5. CONDICIONES DE ENTREGA DE POLIZAS, FAVOR DE ACLARAR A QUE SE REFIEREN CON: “…ASIGNAR PERSONAL PARA ENTREGAR EN CADA UNIDAD DE L AUNIVERSIDAD LAS POLIZAS…”

R.- EL LICITANTE ADJUDICADO DEBERÀ NOMBRAR A UN REPRESENTANTE PARA PODER ENTREGAR LAS POLIZAS EN CADA UNA DE LAS UNIDADES, DEPENDIENDO DE LA PARTIDA ADJUDICADA.

10. PAGINA 7, PUNTO 13.1, AGRADECEREMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR LA RECEPCION DEL ESCRITO DE ACLARACIONES MEDIANTE CORREO ELECTRONICO, A FIN DE COMPROBAR QUE SE ENVIO EN TIEMPO Y FORMA DICHO ESCRITO.

R.- CON LAS PRESENTES RESPUESTAS CONFIRMAMOS LA RECEPCIÓN DE SUS DUDAS Y, DE ACUERDO ESTABLECIDO EN EL PUNTO 13,1 ACLARACIÓN DE BASES, LAS ACLARACIONES A LAS PREGUNTAS RECIBIDAS EN TIEMPO Y FORMA, SE PUBLICARÁN EN EL PORTAL DE LA UAM: http://www.uam.mx/licitaciones, EL DÍA 12 DE JUNIO DE 2017 A PARTIR DE LAS 18:00 HORAS.

11. PAGINA 8, PUNTO 13.3 ENTREGA DE PROPUESTAS, PARRAFO 3, FAVOR DE CONFIRMAR QUE NO SERA NECESARIO FIRMAR LOS DOCUMENTOS ORIGINALES Y/O COPIA CERTIFICADA.


12. PAGINA 8 Y 9, NUMERALES 1) Y 2), AGRADECEREMOS A LA CONVOCANTE RATIFICAR QUE PARA EFECTOS DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS, ESTAS SERÁ FIRMADAS POR NUESTRO APODERADO ESPECIAL, CUYOS TESTIMONIO ES TAN AMPLIO COMO EN DERECHO SE REQUIERE Y QUE LOS FACULTA A SUSCRIBIR Y PRESENTAR LAS PROPUESTAS, PROCEDIENDO A SEÑALAR EN LOS REQUERIMIENTOS DE REFERENCIA LOS DATOS DE TESTIMONIO ALUDIDO; EN EL ENTENDIDO QUE PARA LA FIRMA DEL CONTRATO Y/O PEDIDO, LOS MISMOS VAN A SER SIGNADOS ADEMÁS POR NUESTROS APODERADOS CON FACULTADES GENERALES PARA ACTOS DE ADMINISTRACIÓN, DESDE LUEGO PRESENTADO LAS COPIAS CERTIFICADAS PARA SU COTEJO.

R.- SE ACEPTA SU PROPUESTA.

13. PAGINA 11, PUNTO 13.3.3, PROPUESTA ECONOMICA, AGRADECEREMOS A LA CONVOCATE CONFIRMAR QUE ESTAMOS EN POSIBILIDADES DE PROPORCIONAR LA INFORMACION SOLICITDA EN USB O EN SU DEFECTO EN CD.

R.- SE HACE LA ACLARACIÓN A LOS LICITANTES QUE ESTA INFORMACIÓN DEBERÁ PRESENTARSE EN FORMA IMPRESA Y EN DISPOSITIBO USB.

Página 15 de 158




14. PAGINA 14, FORMATO No.1, REFERENTE AL APARTADO QUE SEÑALA “REFORMAS AL ACTA CONSTITUTIVA” AGRADECEREMOS NOS PERMITA INCLUIR LOS DATOS DE LA COMPULSA QUE CONTIENE LOS CAMBIOS AL ACTA CONSTITUTIVA.

R.- SE ACEPTA PROPUESTA, SIEMPRE Y CUANDO DICHA COMPULSA SE ENCUENTRE NOTARIADA.

15. PÁGINA 15, FORMATO DE PROPUESTA ECONÓMICA. FAVOR DE CONFIRMAR SI EN LA PARTIDA I ES SUFICIENTE CON INDICAR EL TOTAL DE CADA PÓLIZA, ES DECIR, SIN DESGLOSE DE PRIMA POR COBERTURA O SECCIÓN AMPARADA.


16. SE PIDE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE LOS TEXTOS, ASÍ COMO FORMATO DE PROPUESTA ECONÓMICA, SERÁN ELABORADOS EN FORMATO LIBRE, APEGÁNDONOS A LOS REQUISITOS SOLICITADOS EN SUS ANEXOS Y LO QUE SE DERIVE DE LA JUNTA DE ACLARACIONES.


17. FAVOR DE CONFIRMAR QUE NO SERA MOTIVO DE DESCALIFICACION NO PRESENTAR REQUERIMIENTOS QUE CORRESPONDEN A LA(S) PARTIDA(S) EN LA(S) CUAL(ES) NO SE PARTICIPA(N).

PARTIDA I. A) SEGURO DE BIENES PATRIMONIALES.


18. PÁGINA 26, FAVOR DE CONFIRMAR QUE LA PARTIDA I SE CONFORMA DE LA SIGUIENTE MANERA:

PÓLIZA SEGURO MÚLTIPLE EMPRESARIAL

1. INCENDIO Y LÍNEAS ALIADAS PARA EDIFICIOS Y CONTENIDOS Y PÉDIDAS CONSECUENCIALES2. RESPONSABILIDAD CIVIL GENERAL3. ROBO CON VIOLENCIA Y/O ASALTO4. DINERO EN EFECTIVO Y/O VALORES5. CRISTALES Y ANUNCIOS LUMINOSOS

PÓLIZA RAMOS TÉCNICOS

SEGURO DE CALDERAS Y APARATOS SUJETOS A PRESIÓN. SEGURO DE ROTURA DE MAQUINARIA.

Página 16 de 158



SEGURO DE EQUIPO ELECTRÓNICO.

PÓLIZA TRANSPORTE DE BIENES.

PÓLIZA OBRAS DE ARTE.CLÁUSULAS APLICABLES A TODOS LOS SEGUROSTIEMPOS DE RESPUESTA DE LA ASEGURADORA PARA TODOS LOS SEGUROS.

LO ANTERIOR DE ACUERDO A COMO ESTÁ ESTRUCTURADO EL PROGRAMA EN SUS BASES. FAVOR DE PRONUNCIARSE.


PÓLIZA MÚLTIPLE EMPRESARIAL (TODO RIESGO)

INCENDIO Y LÍNEAS ALIADAS.- 19. PÁGINA 27, NUMERAL 1.1.1, INCISO D.- SOLICITAN CUBRIR EDIFICIOS EN CONSTRUCCIÓN,

RECONSTRUCCIÓN, REMODELACIÓN, MONTAJE O CUALQUIER OBRA SIMILAR. AL RESPECTO SE PIDE CONFIRMAR QUE ESTOS CONCEPTOS, POR EL MOMENTO NO FORMAN PARTE DE LA COBERTURA EN ESTA SECCIÓN DE INCENDIO, Y UNA VEZ QUE LAS OBRAS Y/O PROYECTOS QUEDEN CONCLUIDAS Y ENTREGADAS POR EL CONTRATISTA, LA UNIVERSIDAD SOLICITARA A LA ASEGURADORA EL ALTA EN PÓLIZA CON EL CORRESPONDIENTE COBRO DE PRIMA A PRORRATA. FAVOR DE PRONUNCIARSE.

R.- FAVOR DE APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO, INCISO D) QUE A LA LETRA DICE: “EDIFICIOS EN CONSTRUCCIÓN, RECONSTRUCCIÓN, REMODELACIÓN, MONTAJE O CUALQUIER OBRA SIMILAR. SE ESTABLECE UN LÍMITE ÚNICO Y COMBINADO POR EVENTO DE $ 34'000,000.00, ASIMISMO SE CONFIRMA QUE SOLO APLICA LA COBERTURA DE INCENDIO Y EXTENSIÓN DE CUBIERTA, QUEDANDO EXCLUIDOS LOS RIESGOS DE FENÓMENOS HIDROMETEOROLÓGICOS Y TERREMOTO Y ERUPCIÓN VOLCÁNICA.”

20. EN CASO DE NO SER FAVORABLE SU RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, SE MENCIONA QUE ESTE TIPO DE OBRAS Y/O PROYECTOS DEBEN ESTAR CUBIERTOS EN UNA PÓLIZA DE OBRA CIVIL CON LAS COBERTURAS ADECUADAS PARA EL TIPO DE RIESGO, POR LO QUE EN CASO DE OPTAR POR SOLICITAR PÓLIZA O SECCIÓN POR SEPARADO, FAVOR DE PROPORCIONAR LO SIGUIENTE:

- PROGRAMA DE OBRA.- DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA OBRA A REALIZAR.- COBERTURAS, LIMITES Y DEDUCIBLES PARA EVALUAR EL RIESGO.- VALORES TOTALES DE CADA PROYECTO.

Página 17 de 158



R.- FAVOR DE APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LAS PRESENTES BASES.

21. PÁGINA 27, NUMERAL 1.1.1, INCISO E.- FAVOR DE CONFIRMAR QUE LOS BIENES MENCIONADOS EN ESTE INCISO CORRESPONDEN A BIENES BAJO CONVENIO EXPRESO, Y LOS MISMOS QUEDARÁN CUBIERTOS EN LA SECCIÓN CORRESPONDIENTE DE LAS CONDICIONES DE INCENDIO.

R.- FAVOR DE PRESENTAR SU OFERTA CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA I DE LAS BASES.

22. EN ALCANCE A LA PREGUNTA ANTERIOR, FAVOR DE INDICAR SUBLIMITE PARA ESTOS BIENES, O QUE PORCENTAJE REPRESENTAN DEL TOTAL DE SUS BIENES, ASÍ COMO LOCALIZACIÓN DE LOS MISMOS.

R.- LA INFORMACION SOLICITADA LE SERA PROPORCIONADA A LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

23. PÁGINA 27, NUMERAL 1.1.1, INCISO F.-MENCIONAN CONSTRUCCIONES SEPARADAS DE LOS EDIFICIOS TALES COMO: PATIOS EXTERIORES, BARDAS Y MUROS DE CONTENCIÓN: FAVOR DE PROPORCIONAR EN QUE INMUEBLES SE TIENEN ESTE TIPO DE BIENES Y CUÁL ES EL VALOR DE LOS MISMOS O QUÉ PORCENTAJE DEL VALOR TOTAL DE SUS BIENES REPRESENTAN.


24. PÁGINA 27, INCLUYEN EN LA SECCIÓN DE INCENDIO DE LA PÓLIZA PATRIMONIAL UN APARTADO TITULADO: DOCUMENTACIÓN ADICIONAL, QUE CONSTA DE CUATRO INCISOS (A, B C Y D). AL RESPECTO SE PIDE CONFIRMAR QUE ESTE APARTADO NO FORMA PARTE DE LA PÓLIZA MÚLTIPLE EMPRESARIAL, SINO QUE DEBE FORMAR PARTE ÚNICAMENTE DE LA DOCUMENTACIÓN QUE DEBEN CUMPLIR LOS LICITANTES. FAVOR DE PRONUNCIARSE.


25. PÁGINA 27, EN ALCANCE A LA PREGUNTA ANTERIOR, SE PIDE CONFIRMAR QUE PARA CUMPLIR CON ESTE PUNTO DE DOCUMENTACIÓN ADICIONAL, INCISO A), DONDE SE PIDE PRESENTAR UN ESCRITO DE LOS REASEGURADORES EN EL QUE MANIFIESTEN QUE ESTÁN SOPORTANDO CUANDO MENOS EL 75% DE LOS LÍMITES MÁXIMOS DE INDEMNIZACIÓN AMPARADO EN LA SECCIÓN I EDIFICIO Y CONTENIDOS, ÚNICAMENTE, SE PRESENTE RELACIÓN DE NUESTROS PRINCIPALES REASEGURADORES Y SU REGISTRO. ESTO, EN VIRTUD DE QUE NO NECESARIAMENTE SE REQUERIRÁ COLOCAR FACULTATIVAMENTE LAS COBERTURAS.

Página 18 de 158



R.- PARA FINES DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS, SE ACEPTA SU ESCRITO. SIN EMBARGO, LA ASEGURADORA ADJUDICADA DE ESTA PARTIDA DEBERÁ PRESENTAR ESTE REQUISITO JUNTO CON LA ENTREGA DE LA CARTA COBERTURA.

26. EN ALCANCE A LA PREGUNTA ANTERIOR, EN EL MISMO PUNTO DE DOCUMENTACIÓN ADICIONAL ESTÁN MENCIONANDO “SECCIÓN III RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL DE LA UAM”. SIN EMBARGO, REVISANDO SUS BASES, OBSERVAMOS QUE NO ESTÁN SOLICITANDO DICHA COBERTURA. FAVOR DE CONFIRMAR QUE NO REQUIEREN LA MENCIONADA COBERTURA, TODA VEZ QUE YA SE TIENE LA SECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL GENERAL.


27. EN CASO DE NO SER FAVORABLE SU RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, SE PIDE MENCIONAR EL FUNDAMENTO PARA SOLICITAR RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL DE LA UAM, MENCIONAR LOS ALCANCES DE LA COBERTURA, ES DECIR: DESCRIPCIÓN DE LA MISMA, COMO OPERARÍA, LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD, DEDUCIBLES, SINIESTRALIDAD O RECLAMOS SOBRE LA MISMA.

R.- NO APLICA.

28. PÁGINA 28, NUMERAL 1.1.2. INDICAN SUS VALORES TOTALES EN CUADRO RESUMEN DE SUMAS ASEGURADAS, SIN EMBARGO, PARA ESTAR EN POSIBILIDADES DE COTIZAR, ES NECESARIO CONTAR CON EL DESGLOSE DE VALORES POR UBICACIÓN, TANTO PARA EDIFICIOS COMO SUS CONTENIDOS. SE PIDE A LA CONVOCANTE NOS PROPORCIONE SU RELACIÓN DE VALORES DESGLOSADA POR UBICACIÓN.


29. PÁGINA 28, LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD.- INDICAN UN LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD A PRIMER RIESGO POR EVENTO DE $1,250’000,000.00 M.N. SE PIDE CONSIDERAR LA DISMINUCIÓN DE DICHO LÍMITE, TODA VEZ QUE REPRESENTA MÁS DEL DOBLE DEL QUE INCLUYERON EN SU ÚLTIMA LICITACIÓN. ESTO CON LA FINALIDAD DE NO INCREMENTAR INNECESARIAMENTE EL COSTO DE SU PROGRAMA DE SEGUROS, SIENDO CONGRUENTES CON SUS VALORES ACTUALES, LOS CUALES NO PRESENTAN VARIACIÓN IMPORTANTE RESPECTO A SU ÚLTIMA CONVOCATORIA, DE HECHO DISMINUYERON.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, ESTOS SON LOS LIMITES QUE REQUIERE LA UNIVERSIDAD PARA ESTA LICITACION, POR LO QUE DEBERA APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA I DE LAS PRESENTES BASES.

30. EN CASO DE NO SER FAVORABLE SU RESPUESTA A LA PETICIÓN ANTERIOR, SE PIDE ACLARAR LA RAZÓN DE ESTE CONSIDERABLE AUMENTO, SIENDO QUE SUS UNIDADES

Página 19 de 158



ACADÉMICAS PRESENTAN DISPERSIÓN Y DIFÍCILMENTE SE LLEGARÁ A UTILIZAR ESTE LIMITE.

R.- EL CUMULO DE VALORES POR ZONA EN EL CASO DE EVENTOS CATASTROFICOS COMO TEV Y FENOMENOS HIDROMETEOROLOGICOS PODRIAN PROVOCAR INSUFICIENCIA DE SUMA ASEGURADA POR SINIESTROS.

31. PÁGINA 28, DEDUCIBLES Y COASEGUROS.- SE PIDE A LA CONVOCANTE, CONSIDERAR QUE LOS RIESGOS DE INUNDACIÓN, HURACÁN Y CICLÓN, SERÁN SUSTITUIDOS POR: FENÓMENOS HIDROMETEROLOGICOS, Y APLICARÁN DEDUCIBLES Y COASEGUROS DE ACUERDO A ENDOSO DE FHM, SEGÚN TARIFA AMIS, YA QUE ASÍ ES COMO OPERA ACTUALMENTE ESTA COBERTURA EN EL MERCADO ASEGURADOR.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERA APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA I DE LAS PRESENTES BASES.

32. PÁGINA 29, DEDUCIBLES.- BIENES BAJO CONVENIO EXPRESO, FAVOR DE CONSIDERAR QUE APLIQUEN DE ACUERDO A ENDOSO DE FENÓMENOS HIDROMETEOROLOGICOS SEGÚN TARIFA AMIS, YA QUE NO LO INDICAN EN SUS BASES.


33. PÁGINA 29, CONDICIONES Y CLAUSULADO, INCISO 4.- PARA MAYOR CLARIDAD EN SU APLICACIÓN, FAVOR DE CONSIDERAR PARA RENUNCIA DE INVENTARIOS, EL SIGUIENTE TEXTO: LA COMPAÑÍA NO REQUERIRÁ DEL ASEGURADO, CON OBJETO DE AGILIZAR LA INDEMNIZACIÓN EN CASO DE SINIESTRO, NINGÚN INVENTARIO O AVALUÓ DE LA PROPIEDAD INDEMNE SI LA RECLAMACIÓN TOTAL BAJO EL SEGURO DE INCENDIO SOBRE LOS BIENES ASEGURADOS, NO EXCEDE DEL 5% DE LA SUMA ASEGURADA DE CADA ÁREA DE FUEGO AFECTADA. FAVOR DE PRONUNCIARSE.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA DE MODIFICAR EL TEXTO EN VIRTUD DE QUE ESTA CONDICIÓN SE ENCUENTRA EN LA PÓLIZA VIGENTE DE LA UNIVERSIDAD.

34. PÁGINA 29, CONDICIONES Y CLAUSULADO, INCISO 13.- FAVOR DE DEJAR SIN EFECTO ESTE INCISO, REFERENTE A EXTENSIÓN O NUEVAS COBERTURAS, YA QUE LA CONVOCANTE ESTÁ SIENDO CLARA AL ESTABLECER LAS COBERTURAS QUE REQUIERE PARA SU PROGRAMA DE SEGUROS.


Página 20 de 158



35. PÁGINA 29, CONDICIONES Y CLAUSULADO, INCISO 14.- FAVOR DE DEJAR SIN EFECTO ESTE INCISO, YA QUE LOS PROCEDIMIENTOS EN CASO DE SINIESTRO, YA SE ESTABLECEN EN LAS CONDICIONES GENERALES DE LA PÓLIZA.


36. EN CASO DE NO SER FAVORABLE SU RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, FAVOR DE MODIFICAR A QUEDAR EN UN PLAZO DE 60 DÍAS NATURALES, SIENDO UN PERIODO RAZONABLE PARA DOCUMENTAR UNA RECLAMACIÓN.


37. PÁGINA 29, CONDICIONES Y CLAUSULADO, INCISOS 15 Y 21.- SE PIDE MODIFICAR LA DISPENSA DE ACTAS A QUEDAR EN PÉRDIDAS MENORES A 30,000.00 M.N. SIENDO ESTA UNA CANTIDAD RAZONABLE, TODA VEZ QUE BIENES MAYORES A ESTE VALOR AMERITAN DENUNCIA ANTE AUTORIDADES COMPETENTES, O CONTAR CON FACTURA Y/O RESGUARDO QUE LO AVALE.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERA APEGARS.E A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA I DE LAS PRESENTES BASES

38. PÁGINA 29, CONDICIONES Y CLAUSULADO, INCISO 16 Y 17.- FAVOR DE DEJAR SIN EFECTO EN REMOCIÓN DE ESCOMBROS, LO CORRESPONDIENTE A: “ELIMINAR, DESCONTAMINAR Y REPONER LOS BIENES ASEGURADOS”. LO ANTERIOR, DEBIDO A QUE NO ES LA NATURALEZA DE ESTA CLAUSULA. FAVOR DE PRONUNCIARSE.


39. PÁGINA 29, CONDICIONES Y CLAUSULADO, INCISO 24.- SE PIDE DEJAR SIN EFECTO EL INCISO 24, TODA VEZ QUE EL RIESGO NO APLICA PARA LA SECCIÓN DE INCENDIO Y LÍNEAS ALIADAS. ASIMISMO YA LO SEÑALA LA CONVOCANTE EN LA SECCIÓN CORRESPONDIENTE DE ROBO CON VIOLENCIA Y/O ASALTO DE ESTA PÓLIZA MÚLTIPLE, PAGINA 35, PUNTO 1.3 DONDE ESTÁ DEBIDAMENTE AMPARADO, INDICANDO SU ALCANCE, LÍMITES Y SUBLIMITES.

R.- SE ACEPTA SU PROPUESTA, SE DEJA SIN EFECTO EL INCISO 24 EN LA SECCION DE INCENDIO, SIN EMBARGO ESTE TEXTO DE FALTANTES DE INVENTARIOS DEBERA DE INCLUIRSE EN EL NUMERAL 1.3 ROBO CON VIOLENCIA Y ASALTO EN LA SECCION DE CONDICIONES Y CLAUSULADO.

RESPONSABILIDAD CIVIL GENERALPágina 21 de 158



40. PÁGINA 32, RC RIESGOS CUBIERTOS, INCISO H.- LA NATURALEZA DE LA RESPONSABILIDAD CIVIL ASUMIDA ES CUBRIR LAS RESPONSABILIDADES DEL ASEGURADO CUANDO ASUMA RESPONSABILIDADES AJENAS POR CONVENIO O CONTRATO. FAVOR DE MENCIONAR CUALES SON LOS CONTRATOS O CONVENIOS QUE SE QUIEREN ASEGURAR, O EN SU DEFECTO, SE PIDE DEJAR SIN EFECTO ESTA COBERTURA.

R.- LA INFORMACION RELATIVA A ESTA RESPONSABILIDAD, LE SERA PROPORCIONADA A LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

41. PÁGINA 32, RC RIESGOS CUBIERTOS, INCISO L.- FAVOR DE DEJAR SIN EFECTO ESTE INCISO, YA QUE LA ASEGURADORA CUBRE LOS GASTOS DE AJUSTE, MÁS NO ASÍ LOS GASTOS DEL ASEGURADO, SI ESTE DECIDE POR SU CUENTA ALGÚN TRASLADO AL LUGAR DEL SINIESTRO.


42. RESPONSABILIDAD CIVIL, RIESGOS CUBIERTOS MEDIANTE CONVENIO EXPRESO, PAGINA 33.- LOS INCISOS A, C Y D (ASUMIDA, PRODUCTOS Y CONTAMINACIÓN, RESPECTIVAMENTE) SE REFIEREN A COBERTURAS QUE YA ESTÁN ESTABLECIDAS, FAVOR DE DEJAR SIN EFECTO, DEBIDO A QUE ESTÁN DUPLICADOS.

R- SE ACEPTA SU PROPUESTA QUEDAN SIN EFECTO LOS INCISO A,C, D DE SECCION MEDIANTE CONVENIO EXPRESO DE LA PAGINA No. 33

43. PÁGINA 33, RESPONSABILIDAD CIVIL, RIESGOS CUBIERTOS MEDIANTE CONVENIO EXPRESO, INCISO B.- SE HACE MENCIÓN QUE ESTA PÓLIZA SE CONTRATA PARA QUE OPERE EN EL TERRITORIO NACIONAL Y BAJO LA LEGISLACIÓN MEXICANA, POR LO QUE SE PIDE DEJAR SIN EFECTO LO SOLICITADO EN ESTE INCISO REFERENTE A SINIESTROS OCURRIDOS EN EL EXTRANJERO.

R.- SE DEJA SIN EFECTO LO SOLICITADO EN ESTE INCISO REFERENTE A SINIESTROS OCURRIDOS EN EL EXTRANJERO.

44. EN CASO DE NO SER FAVORABLE SU RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, SE PIDE AMABLEMENTE RECONSIDERAR, YA QUE LA UAM NO TIENE INSTALACIONES EN EL EXTRANJERO.

R.- NO APLICA.

45. PÁGINA 33, RESPONSABILIDAD CIVIL, RIESGOS CUBIERTOS MEDIANTE CONVENIO EXPRESO, INCISO E.- SE PIDE A LA CONVOCANTE DEJAR SIN EFECTO ESTE INCISO, YA QUE LA FUNCIÓN DE LA UAM NO ES MANEJAR BIENES EN DEPÓSITO.

Página 22 de 158




46. PÁGINA 33, RIESGOS CUBIERTOS MEDIANTE CONVENIO EXPRESO, INCISO F.- SE PIDE A LA CONVOCANTE CONSIDERAR CAMBIAR EL TÉRMINO: “DAÑOS OCASIONADOS POR CONTAMINACIÓN RADIOACTIVA” POR EL DE: “DAÑOS POR EL MANEJO DE MATERIALES RADIOACTIVOS UTILIZADOS CON FINES DE INVESTIGACIÓN ACADÉMICA”

R.- SE ACEPTA SU PROPUESTA, SE MODIFICA EL TEXTO DEL INCISO F, A QUEDAR EN: “DAÑOS POR EL MANEJO DE MATERIALES RADIOACTIVOS UTILIZADOS CON FINES DE INVESTIGACIÓN ACADÉMICA”.

47. PÁGINA 33, RESPONSABILIDAD CIVIL, RIESGOS CUBIERTOS MEDIANTE CONVENIO EXPRESO, INCISO G.- SE PIDE A LA CONVOCANTE DEJAR SIN EFECTO ESTE INCISO Y LA RELACIÓN DE OBRAS, YA QUE SE REFIERE A CONTRATISTAS INDEPENDIENTES, Y ESTA COBERTURA YA ESTÁ CONSIDERADA CON EL INCISO I. ADEMÁS DE QUE LA UAM NO TIENE ENTRE SUS ACTIVIDADES LA DE CONSTRUIR.


48. PÁGINA 33, LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD.- FAVOR DE CONFIRMAR QUE EL LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDO OPERA POR UNO O TODOS LOS SINIESTROS DURANTE LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA.

R.- ESTA SUMA ASEGURADA OPERA COMO LIMITE ÚNICO O COMBINADO.

49. PÁGINA 33, LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD.- EN ALCANCE A LA PREGUNTA ANTERIOR, SE PIDE CONSIDERAR LA DISMINUCIÓN DE SU LÍMITE PROPUESTO DE $150’000,000.00 M.N. TODA VEZ QUE ES CINCO VECES MAYOR AL ESTABLECIDO EN SU ÚLTIMA CONVOCATORIA, CON LA IMPLICACIÓN DE INCREMENTO INNECESARIO EN EL COSTO DE SU PROGRAMA.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, ESTOS SON LOS LIMITES QUE REQUIERE LA UNIVERSIDAD PARA ESTA LICITACION, POR LO QUE DEBERA APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA I DE LAS PRESENTES BASES.

50. EN CASO DE NO SER FAVORABLE SU RESPUESTA A LA PETICIÓN ANTERIOR, SE PIDE MENCIONAR LA RAZÓN DE ESTE CONSIDERABLE INCREMENTO EN LA SECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL.

R.- POR ASÍ CONVENIR A LOS INTERESES DE LA UNIVERSIDAD.

Página 23 de 158



51. PÁGINA 34, RESPONSABILIDAD CIVIL, SUBLIMITES.- DE LAS COBERTURAS DE RESPONSABILIDAD CIVIL QUE INDICAN Y QUE LA CONVOCANTE DECIDE QUE SE CUBRAN, FAVOR DE INDICAR SUBLIMITE PARA CADA UNA DE ELLAS, YA QUE SOLO SE INDICAN ALGUNAS (RC CONTAMINACIÓN POR PRODUCTOS, ESTACIONAMIENTO Y GUARDERÍAS).

R.- LAS SUMAS ASEGURADAS DE LAS COBERTURAS DE RESPONSABILIDAD CIVIL QUE SE INDICAN OPERAN COMO LIMITE ÚNICO O COMBINADO, POR LO QUE DEBERÁ APEGARSE A LO SOLITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LAS BASES.

52. PÁGINA 34, DEDUCIBLES RC.- PARA NO ENCARECER EL COSTO DEL PROGRAMA SE PIDE CONSIDERAR QUE PARA RC ACTIVIDADES E INMUEBLES Y DEMÁS RIESGOS APLIQUE UN DEDUCIBLE DE 10% SOBRE LA RECLAMACIÓN, CON UN MÍNIMO DE 100 DSMGVDF.


53. PÁGINA 34, DEDUCIBLES RC.- RC ESTACIONAMIENTO, FAVOR DE CONSIDERAR LOS SIGUIENTES:

- DAÑOS MATERIALES: 5% SOBRE EL VALOR COMERCIAL DE LA UNIDAD AL MOMENTO DEL SINIESTRO.

- ROBO TOTAL: 10% SOBRE EL VALOR COMERCIAL DE LA UNIDAD AL MOMENTO DEL SINIESTRO.

- CRISTALES: 20% DEL VALOR COMERCIAL DEL CRISTAL DAÑADO AL MOMENTO DEL SINIESTRO.

LO ANTERIOR, EN VIRTUD DE QUE SON LOS QUE OPERAN EN EL MERCADO ASEGURADOR.


ROBO CON VIOLENCIA Y/O ASALTO

54. PÁGINA 35, BIENES CUBIERTOS, PUNTO 1.3.1.- SE PIDE A LA CONVOCANTE DEJAR SIN EFECTO LO REFERENTE A BIENES DE TERCEROS, YA QUE EL PROPÓSITO DE SU PROGRAMA DE ASEGURAMIENTO, ES CUBRIR LOS BIENES PATRIMONIO DE LA UNIVERSIDAD. FAVOR DE PRONUNCIARSE.


Página 24 de 158



55. PÁGINA 35, RIESGOS CUBIERTOS, PUNTO 1.3.2.- SOLICITAN ROBO SIN VIOLENCIA DENTRO Y FUERA DE LAS INSTALACIONES DE LA UNIVERSIDAD. AL RESPECTO SE PIDE DE FAVOR DEJAR SIN EFECTO LA CONDICIÓN DE SIN VIOLENCIA, YA QUE SE TRATA DE UNA EXCLUSIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE.


56. EN CASO DE NO SER FAVORABLE SU RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, SE PIDE DE FAVOR DEJAR SIN EFECTO LO CONCERNIENTE A FUERA DE LAS INSTALACIONES, YA QUE EL OBJETO DE ESTA COBERTURA ES CUBRIR EL ROBO DE LOS CONTENIDOS DENTRO DE LOS PREDIOS DE LA UNIVERSIDAD.


57. EN CASO DE MANTENER LA COBERTURA, SE PIDE QUE EL SUBLIMTE PARA ROBO SIN VIOLENCIA SEA DE $200,000.00 M.N.


58. PÁGINA 36, CONDICIONES Y CLAUSULADO.- LA CLAUSULA DE LA VIÑETA 2 DE ERRORES U OMISIONES, NO OPERA PARA ESTA COBERTURA, SE PIDE DE FAVOR DEJAR SIN EFECTO.

R.- SE ACEPTA SU PROPUESTA, SE DEJA SIN EFECTO LA CLÁUSULA DE ERRORES U OMISIONES.

59. PÁGINA 36, CONDICIONES Y CLAUSULADO.- PARA LA CONDICIÓN DE DISPENSA DE PRESENTACIÓN DE FACTURAS Y ACTA ANTE LAS AUTORIDADES (INCISOS 4 Y 6), SE PIDE DE FAVOR CONSIDERAR A QUEDAR EN HASTA UN VALOR DE $30,000.00 M.N.


60. PÁGINA 36, CONDICIONES Y CLAUSULADO.- EN EL INCISO 7 SE PIDE DEJAR SIN EFECTO EL TÉRMINO: “DESAPARICIÓN MISTERIOSA”, YA QUE LA COBERTURA ES ROBO SIN VIOLENCIA Y/O HURTO, DONDE QUEDAN DEBIDAMENTE AMPARADOS LOS BIENES POR ESTE RIESGO PARA EFECTOS DE COBERTURA DE SEGUROS.


DINERO EN EFECTIVO Y/O VALORESPágina 25 de 158



61. PÁGINA 37, CONDICIONES Y CLAUSULADO.- PARA LA CONDICIÓN DE NO PRESENTACIÓN DE ACTA ANTE LAS AUTORIDADES (INCISO 3), SE PIDE DE FAVOR CONSIDERAR A QUEDAR EN HASTA UN VALOR MENOR DE $25,000.00 M.N.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERA APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA I DE LAS PRESENTES BASES

62. PÁGINA 37, DEDUCIBLE.- AL DEDUCIBLE ESTABLECIDO, FAVOR DE CONSIDERAR QUE APLIQUE CON UN MÍNIMO DE 60 DÍAS DE SALARIO MÍNIMO VIGENTE EN EL DISTRITO FEDERAL.


CRISTALES Y ANUNCIOS LUMINOSOS

63. PÁGINA 38, BIENES CUBIERTOS, PUNTO 1.5.1.- SE MENCIONA LA COBERTURA COMO CRISTALES Y ANUNCIOS. A ESTE RESPECTO FAVOR DE INDICAR CUÁLES SON LOS ANUNCIOS, SU UBICACIÓN Y VALORES. YA QUE SOLO INDICAN LO CONCERNIENTE A CRISTALES.

R.- NO SE CUENTA CON ANUNCIOS LUMINOSOS.

64. PÁGINA 39, DEDUCIBLE.- FAVOR DE CONSIDERAR APLIQUE UN DEDUCIBLE DEL 10% SOBRE EL VALOR DEL CRISTAL CON MÍNIMO DE 10 DSMGVDF.


PÓLIZA RAMOS TÉCNICOS.

CALDERAS Y APARATOS SUJETOS A PRESIÓN.

65. PÁGINA 40, RIESGOS CUBIERTOS, PUNTO 2.1.2.- LA CONVOCANTE HA DEFINIDO LOS RIESGOS A CUBRIR, POR LO QUE NO APLICA LO REFERENTE A COBERTURA AMPLIA Y COMPLETA. SE PIDE DE FAVOR DEJAR SIN EFECTO.


66. PÁGINA 40, SUMA ASEGURADA.- SE INDICA LA SUMA ASEGURADA TOTAL, SIN EMBARGO, SE PIDE A LA CONVOCANTE, NOS PROPORCIONE LA RELACIÓN DE EQUIPOS, SU DESGLOSE DE VALORES Y UBICACIÓN DE LOS MISMOS.

Página 26 de 158



R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA ESTA PÓLIZA OPERA SIN RELACIÓN DE BIENES, EN VIRTUD DE QUE ESTA CONDICIÓN SE ENCUENTRA EN LA PÓLIZA VIGENTE DE LA UNIVERSIDAD.

67. EN CASO DE NO CONTAR DE MOMENTO CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA EN LA PREGUNTA ANTERIOR, SE PIDE CONFIRMAR QUE SE ENTREGARÁ A LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

R.- NO APLICA, ESTA PÓLIZA OPERA SIN RELACIÓN DE BIENES.

ROTURA DE MAQUINARIA.

68. PÁGINA 42, BIENES CUBIERTOS, PUNTO 2.2.1.- MENCIONAN EQUIPO MÓVIL. AL RESPECTO SE COMENTA QUE ESTE TÉRMINO NO CONCIERNE AL SEGURO DE ROTURA DE MAQUINARIA. SE PIDE DEJAR SIN EFECTO.

R.- SE CORRIGE EL TÉRMINO DE EQUIPO MOVIL POR MAQUINARIA MOVIL.

69. PÁGINA 42, RIESGOS CUBIERTOS POR CONVENIO EXPRESO.- CONSIDERAMOS QUE EL INCISO G CONCERNIENTE A DERRAME DE TANQUES NO CORRESPONDE A LA COBERTURA DE ROTURA DE MAQUINARIA, Y DEBIDO AL TIPO DE EQUIPOS QUE TIENEN Y SU OPERACIÓN, SE PIDE DEJARLOS SIN EFECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA EN VIRTUD DE QUE ESTA CONDICIÓN SE ENCUENTRA EN LA PÓLIZA VIGENTE DE LA UNIVERSIDAD.

70. PÁGINA 42, SUMA ASEGURADA.- SE INDICA LA SUMA ASEGURADA TOTAL, SIN EMBARGO, SE PIDE A LA CONVOCANTE, NOS PROPORCIONE LA RELACIÓN DE EQUIPOS, SU DESGLOSE DE VALORES Y UBICACIÓN DE LOS MISMOS.


71. EN CASO DE NO CONTAR DE MOMENTO CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA EN LA PREGUNTA ANTERIOR, SE PIDE CONFIRMAR QUE SE ENTREGARÁ LO SOLICITADO A LA ASEGURADORA ADJUDICADA.


72. PÁGINA 42, SUMA ASEGURADA.- SE PIDE A LA CONVOCANTE INFORMAR PORQUE ESTABLECEN LA MISMA SUMA ASEGURADA Y LIMITE A PRIMER RIESGO, TANTO PARA CALDERAS, COMO PARA ROTURA DE MAQUINARIA.

Página 27 de 158



R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACION, APEGARSE A LOS ESTABLECIDO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA I DE LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

73. PÁGINA 42, DEDUCIBLE.- AL DEDUCIBLE ESTABLECIDO, FAVOR DE CONSIDERAR QUE APLIQUE SOBRE EL VALOR DE REPOSICIÓN DEL EQUIPO AFECTADO.


EQUIPO ELECTRÓNICO.

74. PÁGINA 55.- PARA LOS EQUIPOS QUE OPERAN BAJO EL AGUA QUE INDICAN, SE PIDE CONFIRMAR QUE LOS MENCIONADOS EN SUS BASES SON LOS ÚNICOS QUE SE CUBRIRÁN CON ESTA CONDICIÓN ESPECIAL.

R.- LA RELACIÓN DE LOS EQUIPOS DESCRITOS, ES ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA.

75. DEDUCIBLES, PAGINA 55.- PARA LOS EQUIPOS QUE OPERAN BAJO EL AGUA QUE INDICAN, SE PIDE CONFIRMAR QUE APLIQUEN LOS SIGUIENTES DEDUCIBLES:

- AL ESTABLECIDO PARA BÁSICA, HUELGAS Y VANDALISMO Y DEMÁS RIESGOS, SEA CON MÍNIMO DE 1000 DÓLARES.

- EQUIPO MÓVIL.- 30% SOBRE EL VALOR DE REPOSICIÓN DEL EQUIPO AFECTADO, CON MÍNIMO DE 1000 DÓLARES.

- FENÓMENOS HIDROMETEOROLOGICOS.- 12% SOBRE EL VALOR DE REPOSICIÓN DEL EQUIPO AFECTADO, CON MÍNIMO DE 2500 DÓLARES

- ROBO CON VIOLENCIA.- 15% SOBRE EL VALOR DE REPOSICIÓN DEL EQUIPO AFECTADO, CON MÍNIMO DE 1000 DÓLARES.


76. PÁGINA 44, RIESGOS CUBIERTOS BAJO CONVENIO EXPRESO.- FAVOR DE CONFIRMAR QUE LA COBERTURA DE ROBO SIN VIOLENCIA Y/O HURTO PARA EQUIPOS MÓVILES Y PORTÁTILES, TENDRÁ EFECTO SIEMPRE Y CUANDO OCURRA DENTRO DE SUS INSTALACIONES.


77. PÁGINA 45, VALORES. ESTABLECEN LA SUMA ASEGURADA TOTAL, SIN EMBARGO, SE PIDE A LA CONVOCANTE, NOS PROPORCIONE SU DESGLOSE DE VALORES POR UNIDAD ACADÉMICA.

Página 28 de 158



R.- NO APLICA, ESTA PÓLIZA OPERA SIN RELACIÓN DE BIENES, CUYA CONDICIÓN SE TIENE CONSIDERADA EN LA PÓLIZA VIGENTE DE LA UNIVERSIDAD.

78. EN CASO DE NO CONTAR DE MOMENTO CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA EN LA PREGUNTA ANTERIOR, SE PIDE CONFIRMAR QUE SE ENTREGARÁ LO SOLICITADO A LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

R.- NO APLICA.

79. PÁGINA 46, DESCRIPCIÓN DE EQUIPOS.- FAVOR DE CONFIRMAR QUE ESTA SECCIÓN AMPARA EQUIPOS QUE CUMPLEN CON LA DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE EQUIPO ELECTRÓNICO, DEJANDO SIN EFECTO EL CABLEADO DE FIBRA ÓPTICA, YA QUE NO ES OBJETO DE COBERTURA AL NO SER EQUIPO ELECTRÓNICO.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. EL CABLEADO DE FIBRA ÓPTICA TAMBIÉN DEBERÁ CUBRIRSE.

80. EN CASO DE NO SER FAVORABLE SU RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, SE PIDE AMABLEMENTE DAR RESPUESTA LO SIGUIENTE:

- FAVOR DE CONFIRMAR QUE LA FIBRA ÓPTICA SE CUBRA ÚNICAMENTE DENTRO DE LOS PREDIOS DE LA CONVOCANTE.

- DEL TOTAL DE KILÓMETROS DE FIBRA ÓPTICA INDICAR CUANTO ES SUBTERRÁNEO Y CUANTO ES AÉREO.

- DEL KILOMETRAJE TOTAL DE FIBRA ÓPTICA, PROPORCIONAR DESGLOSE POR UBICACIÓN.

- SI UTILIZAN INFRAESTRUCTURA PROPIA PARA EL TENDIDO AÉREO, PROPORCIONAR DETALLES DEL MISMO (KM, TIPOS DE POSTES O SIMILAR, ETC)

- INDICAR LOS TIPOS CONSTRUCTIVOS Y CARACTERÍSTICAS DE LOS DUCTOS DE LA FIBRA ÓPTICA

R.- SE CONFIRMA LA FIBRA ÓPTICA SE CUBRE DENTRO DE LAS INSTALACIONES. PARA LOS DEMÁS ENUNCIADOS NO SE CUENTA CON LA INFORMACIÓN SOLICITADA.

81. EN ALCANCE A LAS PETICIONES ANTERIORES, SE PIDE CONSIDERAR QUE APLIQUE UN SUBLIMITE DE 1’000,000.00 M.N. PARA ESTE TIPO DE BIENES.

R.- SE ACEPTA SU PROPUESTA DE APLICAR UN SUBLIMITE DE $1`000,000.00 M.N.

82. PÁGINA 53, LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD.- INDICAN LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD PARA EQUIPOS MÓVILES Y/O PORTÁTILES FUERA DEL PAÍS. FAVOR DE DEJAR SIN EFECTO FUERA DEL PAÍS, YA QUE ESTE SEGURO OPERA CON TERRITORIALIDAD EN LA REPUBLICA MEXICANA.

Página 29 de 158




83. EN CASO DE MANTENER LA COBERTURA DE EQUIPO MÓVIL Y/O PORTÁTIL FUERA DEL PAÍS, SE PIDE CONFIRMAR QUE ESTE MISMO LÍMITE APLICA PARA BIENES DENTRO Y FUERA DEL PAÍS.

R.- SE CONFIRMA QUE LA SUMA ASEGURADA OPERA DENTRO Y FUERA DEL PAIS.

84. SE PIDE CONSIDERAR ESTABLECER UN SUBLIMITE PARA LAP TOPS DE 300,000.00 M.N. EN EL AGREGADO ANUAL, CON UN SUBLIMITE POR EQUIPO DE: 10,000.00 M.N. FAVOR DE PRONUNCIARSE.


85. PÁGINA 53, DEDUCIBLE Y COASEGURO.- EN COMPLEMENTO AL PUNTO ANTERIOR FAVOR DE CONFIRMAR QUE EL DEDUCIBLE Y COASEGURO A CONSIDERAR PARA LOS RIESGOS DE FHM, APLICAN DE ACUERDO AL ENDOSO DE FENÓMENOS HIDROMETEOROLOGICOS AUTORIZADO POR AMIS. YA QUE NO LO INDICAN EN SUS BASES. FAVOR DE PRONUNCIARSE.

R.- SE CONFIRMA LA APLICACIÓN DE DEDUCIBLES Y COASEGUROS ESTABLECIDOS POR AMIS.

86. PÁGINA 54, DEDUCIBLE.- SE PIDE CONSIDERAR QUE EL DEDUCIBLE PARA ROBO SIN VIOLENCIA Y/O HURTO SEA DEL 30% SOBRE EL VALOR DE LA PERDIDA.


87. PÁGINA 54, DEDUCIBLES.- PARA LA COBERTURA DE PORTADORES EXTERNOS DE DATOS, FAVOR DE CONSIDERAR UN DEDUCIBLE DE: 10% SOBRE LA PÉRDIDA CON MÍNIMO DE 40 DSMGVDF AL MOMENTO DEL SINIESTRO. ESTO, YA QUE NO LO MENCIONAN EN SUS BASES.

R.- EL DEDUCIBLE A APLICAR PARA LA COBERTURA DE PORTADORES EXTERNOS ES DE 5% SOBRE LA PERDIDA CON MINIMO DE 30 DSMGVDF.

88. PÁGINA 54, DRONES.- FAVOR DE CONFIRMAR QUE PARA LOS EQUIPOS DRONES SON EQUIPOS A SER UTILIZADOS ÚNICAMENTE PARA USOS OFICIALES, POR PERSONAL PROPIO Y/O AUTORIZADO POR LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA.

R.- SE CONFIRMA QUE PARA LOS EQUIPOS DRONES SON EQUIPOS A SER UTILIZADOS ÚNICAMENTE PARA USOS OFICIALES, POR PERSONAL PROPIO Y/O AUTORIZADO POR LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA.

Página 30 de 158



89. PÁGINA 54, DRONES.- FAVOR DE CONFIRMAR QUE LOS EQUIPOS DENOMINADOS DRONES SON UTILIZADOS ÚNICAMENTE PARA FINES DE INVESTIGACIÓN Y ACTIVIDADES ACADÉMICAS.

R.- NO NECESARIAMENTE. TAMBIÉN SE CUENTA CON DRONES PARA DIFERENTES USOS OFICIALES DE LA UNIVERSIDAD.

90. PÁGINA 54, DRONES.- EN ALCANCE A LA PREGUNTA ANTERIOR Y SIENDO CONGRUENTES CON SUS ACTIVIDADES, SE PIDE CONFIRMAR QUE LOS DRONES NO QUEDARÁN AMPARADOS BAJO LAS SIGUIENTES SITUACIONES:

- USO DE LOS EQUIPOS PARA FINES RECREATIVOS- DAÑOS A LOS EQUIPOS POR PÉRDIDA DE SEÑAL, AL SER USADOS FUERA DE LOS RANGOS O

ALCANCES ESPECIFICADOS POR EL FABRICANTE.- DAÑOS DERIVADOS DE CUALQUIER VIOLACIÓN A SITIOS RESTRINGIDOS O INVASIÓN DE

PRIVACIDAD.- DAÑOS DERIVADOS DE CUALQUIER VIOLACIÓN A CUALQUIER LEY O REGLAMENTACIÓN

QUE EN MATERIA DE ESPACIO AÉREO APLIQUE.- DAÑOS A LOS EQUIPOS AL SER UTILIZADOS POR PERSONAS NO AUTORIZADAS POR LA UAM- DAÑOS A LOS EQUIPOS AL SER UTILIZADOS POR PERSONAS SIN HABER ACREDITADO LA

CAPACITACIÓN QUE SE REQUIERE.- MAL USO O INOBSERVANCIA DE LAS ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE DEL EQUIPO.


91. PÁGINA 54, DRONES.- FAVOR DE CONFIRMAR QUE APLICARÁN LOS SIGUIENTES DEDUCIBLES:

- COBERTURA BÁSICA.- 5% SOBRE EL VALOR DE REPOSICIÓN DEL EQUIPO.- DEMÁS DEDUCIBLES Y COASEGUROS, DE ACUERDO A LOS ESTABLECIDOS EN PÓLIZA.


92. PÁGINA 55, CONDICIONES Y CLAUSULADO.- PARA LA CONDICIÓN DE AUMENTO O DISMINUCIÓN QUE ESTABLECEN EN ESTA CLAUSULA (INCISO E), SE PIDE DE FAVOR CONSIDERAR A QUEDAR EN HASTA UN 10% DE LA SUMA ASEGURADA, QUE ES COMO OPERA.


Página 31 de 158



93. PÁGINA 56, CONDICIONES Y CLAUSULADO.- PARA LA CONDICIÓN QUE ESTABLECEN EN ESTA CLÁUSULA (INCISO G), REFERENTE A DISPENSA DE ACTAS, SE PIDE DE FAVOR CONSIDERAR A QUEDAR EN HASTA UN VALOR MENOR A $30,000.00 M.N.


PÓLIZA TRANSPORTE DE MERCANCÍAS.

94. PÁGINA 57, BIENES CUBIERTOS.- SE PIDE DEJAR SIN EFECTO LO REFERENTE A “PROPIEDAD O NO”. LO ANTERIOR EN VIRTUD DE QUE EL OBJETO DE ESTA PÓLIZA ES EL ASEGURAMIENTO DE LOS BIENES PATRIMONIO DE LA UAM.


95. PÁGINA 57, BIENES CUBIERTOS.- MENCIONAN OBJETOS DE ARTE. SE PIDE DEJAR SIN EFECTO ESTOS BIENES, EN VIRTUD DE QUE LA CONVOCANTE ESTÁ SOLICITANDO PÓLIZA DE OBRAS DE ARTE POR SEPARADO, LA CUAL CONSIDERA LOS RIESGOS DURANTE EL TRASLADO DE ESTOS BIENES.


96. PÁGINA 57, RIESGOS CUBIERTOS, INCISO B.- FAVOR DE CONSIDERAR PARA ESTE INCISO DE ESTADÍAS UN PERIODO DE 30 DÍAS, QUE ES EL QUE SE MANEJA EN EL MERCADO ASEGURADOR.


97. PÁGINA 57, RIESGOS CUBIERTOS.- INCISO D, SE PIDE DE FAVOR A LA CONVOCANTE RECONSIDERAR QUE EL PLAZO PARA REPORTAR SEA DE 30 DÍAS, QUE ES UN PERIODO RAZONABLE.


98. PÁGINA 58 DEDUCIBLES.- FAVOR DE CONSIDERAR LOS SIGUIENTES: PARA EL RESTO DE RIESGOS Y COBERTURAS AMPARADAS: 3% DEL VALOR TOTAL DEL EMBARQUE AL MOMENTO DEL SINIESTRO CON MÍNIMO DE 40 DSMGVDF.; PARA ROBO DE BULTO POR ENTERO Y ROBO PARCIAL: 10% DEL VALOR TOTAL DEL EMBARQUE AL MOMENTO DEL SINIESTRO CON MÍNIMO DE 40 DSMGVDF.

Página 32 de 158




99. PÁGINA 58, VALOR PARA SEGURO.- PARA BIENES NUEVOS, FAVOR DE CONSIDERAR QUE GASTOS TALES COMO EMPAQUE, FLETES, IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN, ACARREOS Y GASTOS ADICIONALES INHERENTES AL TRANSPORTE SEA DEL 15%. FAVOR DE PRONUNCIARSE.


100. PÁGINA 58, CONDICIONES Y CLAUSULADO.- FAVOR DE DEJAR SIN EFECTO LA CLAUSULA DE ERRORES Y OMISIONES, YA QUE NO APLICA PARA ESTE TIPO DE SEGURO.

R.- SE DEJA SIN EFECTO LA CLAUSULA DE ERRORES Y OMISIONES

101. PÁGINA 58, CERTIFICACIÓN DE AVERÍAS.- FAVOR DE CONSIDERAR EL SIGUIENTE TEXTO: PARA LA CERTIFICACIÓN DE AVERÍAS ACUDIRÁ AL INSPECTOR DE AVERÍAS DE LA COMPAÑÍA SI LO HUBIERE EN EL LUGAR EN QUE SE REQUIERA LA INSPECCIÓN O EN SU DEFECTO, AL AGENTE LOCAL DE LLOYD’S O ALGUNA OTRA FIRMA DE INSPECTORES DE AVERÍAS DE LA LOCALIDAD Y A FALTA DE ÉSTOS A UN NOTARIO PÚBLICO, A LA AUTORIDAD JUDICIAL O EN SU CASO, A LA POSTAL Y POR ÚLTIMO A LA AUTORIDAD POLÍTICA LOCAL. EL DERECHO AL RESARCIMIENTO DE LOS DAÑOS O PÉRDIDAS SUFRIDOS, QUEDA ESPECÍFICAMENTE CONDICIONADO A QUE LA INSPECCIÓN DE AVERÍAS SE EFECTÚE DENTRO DE LOS 5 (CINCO) DÍAS NATURALES SIGUIENTES DEL CONOCIMIENTO DEL SINIESTRO. FAVOR D PRONUNCIARSE.

R.- EL TEXTO PARA LA VERIFICACIÓN DE AVERÍAS SERÁ ACORDADO CON LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

PÓLIZA OBRAS DE ARTE

1. PÁGINA 60, DEDUCIBLES.- SE PIDE CONFIRMAR QUE PARA INCENDIO APLICA EL ESTABLECIDO PARA TODO RIESGO.


2. PÁGINA 60, INCISOS NUEVOS O NO CONOCIDOS.- SE PIDE DEJAR SIN EFECTO ESTA CLÁUSULA, YA QUE CORRESPONDE A LA SECCIÓN DE INCENDIO.


Página 33 de 158



3. EN CASO DE NO SER FAVORABLE SU RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, SE PIDE QUE ESTE SEA DE 1’500,000.00 M.N. CONSIDERANDO QUE EL QUE ESTABLECEN ES APROXIMADAMENTE EL 30% DEL VALOR DE SU ACERVO.


4. PÁGINA 60, FAVOR DE CONFIRMAR QUE EL SUBLIMITE PARA OBRAS DE ARTE PROPIEDAD DE TERCEROS QUE ESTABLECEN DE $10’000,000.00 ESTÁ EN MONEDA NACIONAL, TAL COMO TODO SU PROGRAMA DE SEGUROS.


5. EN SUS ANEXOS NO SE INCLUYE LA RELACIÓN DE OBRAS DE ARTE. FAVOR DE PROPORCIONAR LA RELACIÓN DE SU ACERVO DE OBRAS DE ARTE ACTUALIZADO.

R.- ESTA INFORMACION SE PROPORCIONARÁ A LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

CLAUSULAS APLICABLES A TODOS LOS SEGUROS

6. PÁGINA 61, CLAUSULAS APLICABLES A TODOS LOS SEGUROS.- PRIMER RIESGO, PARA MAYOR CLARIDAD EN SU APLICACIÓN, FAVOR DE CONSIDERAR LA SIGUIENTE DEFINICIÓN: “ES AQUEL EN EL QUE LAS PARTES CONSIDERANDO QUE LOS BIENES NO PUEDEN DESAPARECER TOTAL Y ABSOLUTAMENTE, DECIDEN ACEPTARSE COMO VALORES AFECTABLES CANTIDADES MENORES QUE SUS VALORES REALES O DE REPOSICIÓN, RENUNCIÁNDOSE A LA PROPORCIONALIDAD. SE ACEPTA QUE TANTO EN PÉRDIDAS PARCIALES COMO EN TOTALES LA COMPAÑÍA TIENE COMO ÚNICO LÍMITE DE RESPONSABILIDAD LA SUMA ASEGURADA”.


102. PÁGINA 62, CLAUSULAS APLICABLES A TODOS LOS SEGUROS.- ERRORES U OMISIONES, PARA MAYOR CLARIDAD EN SU APLICACIÓN, FAVOR DE CONSIDERAR EL SIGUIENTE TEXTO: “CON SUJECIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES DE LA PÓLIZA, QUEDA ENTENDIDO Y CONVENIDO QUE CUALQUIER ERROR U OMISIÓN ACCIDENTAL EN LA DESCRIPCIÓN DE LOS BIENES ASEGURADOS, NO PERJUDICARÁ LOS INTERESES DEL ASEGURADO, YA QUE ES INTENCIÓN DE ESTE DOCUMENTO DAR PROTECCIÓN EN TODO TIEMPO, SIN EXCEDER DE LOS LÍMITES ESTABLECIDOS EN LA PÓLIZA Y SIN CONSIDERAR COBERTURA O UBICACIÓN ADICIONAL ALGUNA, POR LO TANTO, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN ACCIDENTAL, SERÁ CORREGIDO AL SER DESCUBIERTO Y EN CASO QUE EL ERROR U OMISIÓN LO AMERITE SE HARÁ EL AJUSTE CORRESPONDIENTE DE LA PRIMA”.

Página 34 de 158




103. PÁGINA 62, CLAUSULAS APLICABLES A TODOS LOS SEGUROS.- DISMINUCIÓN DE TARIFA APROBADA. FAVOR DE DEJAR SIN EFECTO ESTA CLAUSULA, YA QUE LA CONVOCANTE ESTÁ SOLICITANDO EN SUS BASES QUE LOS PRECIOS SEAN A PRECIOS FIRMES.


104. PÁGINA 63, CLAUSULAS APLICABLES A TODOS LOS SEGUROS, PAGO DE SINIESTROS.- FAVOR DE DEJAR SIN EFECTO LO CONCERNIENTE A QUE “LOS BIENES ESTUVIERAN PERMANENTEMENTE FUERA DE USO”, YA QUE ESTA CONDICIÓN ES UNA EXCLUSIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE.


105. PÁGINA 64, CLAUSULAS APLICABLES A TODOS LOS SEGUROS, SUBROGACIÓN.- PARA MAYOR CLARIDAD EN SU APLICACIÓN, FAVOR DE CONSIDERAR EL SIGUIENTE TEXTO: LA COMPAÑÍA SE SUBROGARÁ HASTA POR LA CANTIDAD PAGADA EN LOS DERECHOS DEL ASEGURADO, ASÍ COMO EN SUS CORRESPONDIENTES ACCIONES CONTRA LOS AUTORES O RESPONSABLES DEL SINIESTRO. SI LA COMPAÑÍA LO SOLICITA, A COSTA DE ÉSTA, EL ASEGURADO HARÁ CONSTAR LA SUBROGACIÓN EN ESCRITURA PÚBLICA. SI POR HECHOS U OMISIONES DEL ASEGURADO SE IMPIDE LA SUBROGACIÓN, LA COMPAÑÍA QUEDARÁ LIBERADA DE SUS OBLIGACIONES. SI EL DAÑO FUERE INDEMNIZADO SÓLO EN PARTE, EL ASEGURADO Y LA COMPAÑÍA CONCURRIRÁN A HACER VALER SUS DERECHOS EN LA PROPORCIÓN CORRESPONDIENTE.


106. PÁGINA 65, CLAUSULAS APLICABLES A TODOS LOS SEGUROS, RENUNCIA DE INVENTARIOS, PARA MAYOR CLARIDAD EN SU APLICACIÓN, FAVOR DE CONSIDERAR EL SIGUIENTE TEXTO: LA COMPAÑÍA NO REQUERIRÁ DEL ASEGURADO, CON OBJETO DE AGILIZAR LA INDEMNIZACIÓN EN CASO DE SINIESTRO, NINGÚN INVENTARIO O AVALUÓ DE LA PROPIEDAD INDEMNE SI LA RECLAMACIÓN TOTAL BAJO EL SEGURO DE INCENDIO SOBRE LOS BIENES ASEGURADOS, NO EXCEDE DEL 5% DE LA SUMA ASEGURADA DE CADA ÁREA DE FUEGO AFECTADA.


Página 35 de 158



107. PÁGINA 65, CLAUSULAS APLICABLES A TODOS LOS SEGUROS, AUMENTO O DISMINUCIÓN HASTA UN 20%.- FAVOR DE CONSIDERAR PARA ESTA CLAUSULA UN PORCENTAJE DEL 10%, YA QUE ES COMO OPERA EN EL MERCADO ASEGURADOR.


108. PÁGINA 65 Y 67, CLAUSULAS APLICABLES A TODOS LOS SEGUROS: AUMENTO Y DISMINUCIÓN DE HASTA UN 20% DE LA SUMA ASEGURADA Y ALTAS Y BAJAS.- SE PIDE QUE ESTAS CLÁUSULAS APLIQUEN SOBRE UN PORCENTAJE DEL 10% DEL LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD PARA CADA TIPO DE SEGURO O SECCIÓN DE LA PÓLIZA.


109. EN ALCANCE A LA PREGUNTA ANTERIOR, SE PIDE CONFIRMAR QUE LAS CLAUSULAS MENCIONADAS APLICARÁN PARA TODAS AQUELLAS ALTAS Y BAJAS DE BIENES QUE EN EL ACUMULADO DURANTE LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA ALCANCEN EL PORCENTAJE QUE SE HAYA DETERMINADO, Y UNA VEZ ALCANZADO DICHO PORCENTAJE, APLICARÁ EL COBRO O DEVOLUCIÓN DE PRIMA, SEGÚN CORRESPONDA. FAVOR DE PRONUNCIARSE.

R.- NO APLICA.

110. EN CASO DE NO SER FAVORABLE SU RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, SE PIDE ACLARAR COMO OPERARÁN LAS CLÁUSULAS DE AUMENTO Y DISMINUCIÓN DE HASTA UN 20% DE LA SUMA ASEGURADA Y ALTAS Y BAJAS.

R.- DEBERÁ REMITIRSE A LO ESTABLECIDO EN LA PÁGINA 67 DEL ANEXO TÉCNICO PARTIDA I, EN LO REFERENTE A ALTAS Y BAJAS.

111. PÁGINA 68, CLAUSULAS APLICABLES A TODOS LOS SEGUROS, ACREDITACIÓN DE PROPIEDAD.- FAVOR DE CONSIDERAR PARA ESTA CLAUSULA UN VALOR DE $30,000.00 M.N.


112. PÁGINA 68, CLAUSULAS APLICABLES A TODOS LOS SEGUROS, PRELACIÓN.- FAVOR DE CONFIRMAR QUE ESTA CLÁUSULA DE PRELACIÓN QUE ESTABLECEN APLICA PARA TODAS LAS PÓLIZAS Y SECCIONES QUE COMPONEN SU PROGRAMA DE SEGUROS.

R.- SE CONFIRMA SU APRECIACIÓN.

PARTIDA NO. IIPARQUE VEHICULAR (AUTOS, CAMIONES Y AUTOBUSES)

Página 36 de 158



113. PÁG. 77 DE 128. GASTOS MEDICOS AL CODUCTOR Y OCUPANTES CON LUC. CON EL PROPÓSITO DE OFRECER UN ADECUADO LÍMITE DE ASEGURAMIENTO PARA ÉSTA COBERTURA DE GASTOS MÉDICOS OCUPANTES Y OFRECER UNA MEJOR PROTECCIÓN A SUS OCUPANTES DE SUS VEHÍCULOS, SUGERIMOS UNA SUMA ASEGURADA DE $200,000.00 POR OCUPANTE TOMANDO EN CUENTA QUE EL L.U.C. DEPENDERÁ DEL NÚMERO DE PLAZAS AUTORIZADAS PARA CADA TIPO Y MODELO DE LA UNIDAD ESTIPULADAS EN LA TARJETA DE CIRCULACIÓN, CONFORME AL SIGUIENTE EJEMPLO:

LIMITE POR OCUPANTE

NUMERO DE OCUPANTES

LIMITE MAXIMO DE RESPONSABILIDAD (L.U.C.)

200,000.00 1 200,000.00200,000.00 3 600,000.00200,000.00 5 1,000,000.00200,000.00 7 1,400,000.00200,000.00 9 1,800,000.00, ETC.


114. PÁG. 77 DE 128. SERVICIO JURIDICO. AGRADECEREMOS NOS ACLAREN SI LA COBERTURA DE SERVICIO JURÍDICO QUE SOLICITAN ES LO MISMO QUE LA COBERTURA DE DEFENSA LEGAL.


115. PÁG. 77 DE 128. DAÑOS POR LA CARGA. SOLICITAMOS NOS INDIQUEN QUE TIPO DE CARGA TRANSPORTAN SUS UNIDADES PARA TENER UN MEJOR CONOCIMIENTO DEL RIESGO QUE SE ESTA AMPARANDO.

R.- BIENES DIVERSOS INHERENTES A LA ACTIVIDAD DE LA UNIVERSIDAD.

116. PÁG. 77 DE 128. ESPEJOS. SOLICITAMOS AMABLEMENTE QUE ESTA COBERTURA SE OPERE COMO UNA CONDICIÓN ESPECIAL Y CON EL TEXTO QUE SE INDICA EN SU ANEXO TÉCNICO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERA APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA II DE LAS PRESENTES BASES.

117. PÁG. 77 DE 128. ESPEJOS. PARA QUE SURJA EFECTO ESTA CONDICIÓN SERÁ NECESARIO PRESENTAR EL ACTA DE HECHOS DEL MINISTERIO PUBLICO, FAVOR DE CONFIRMAR.


Página 37 de 158



118. PÁG. 79 DE 128. RC POR DAÑOS A OCUPANTES. FAVOR DE CONFIRMAR QUE ESTA COBERTURA OPERA DENTRO DE LA MISMA SUMA ASEGURADA DE LA RESPONSABILIDAD CIVIL DE 4,500,000 POR EVENTO.


119. PÁG. 79 DE 128. GASTOS MEDICOS PARA PERSONAL OCUPANTES EN ESPACIOS DE CARGA. FAVOR DE CONFIRMAR QUE ESTA APLICARA CONFORME AL L.U.C. DE SU COBERTURA DE GASTOS MÉDICOS OCUPANTES QUE TENGA CONTRATADA LA UNIDAD AFECTADA.


120. PÁG. 81 DE 128. VALOR FACTURA Y VALOR COMERCIAL. CON EL PROPÓSITO DE APLICAR UNA INDEMNIZACIÓN ACORDE AL VALOR DE LOS VEHÍCULOS ASEGURADOS EN ESTE PUNTO, SOLICITAMOS NOS CONFIRMEN QUE:

PARA LOS VEHÍCULOS NUEVOS, SE PROCEDERÁ A INDEMNIZAR A VALOR FACTURA SIN DEPRECIACIÓN, DENTRO DE LOS PRIMEROS 12 MESES DE USO DE LA UNIDAD AL MOMENTO DEL SINIESTRO.

PARA LOS VEHÍCULOS CON MÁS DE 12 MESES DE USO, LA INDEMNIZACIÓN SERÁ CON EL VALOR COMERCIAL MÁS ALTO QUE TENGA LA GUÍA EBC EN VIGOR AL MOMENTO DEL SINIESTRO.

ASÍ MISMO, CON LA FINALIDAD DE EVITAR SOBRE-INDEMNIZACIONES QUE SE PUEDAN INTERPRETAR COMO DE LUCRO Y QUE NO SON PROPIO DEL SEGURO, SOLICITAMOS NOS CONFIRMEN QUE LOS VEHÍCULOS NUEVOS O DE ÚLTIMO MODELO, NO SE PODRÁN INDEMNIZAR CON UN VALOR MÁS ALTO A LO ESTABLECIDO EN LA FACTURA DE LA UNIDAD.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERA APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA II DE LAS PRESENTES BASES, PARA CUALQUIERA DE LOS TRES SUPUESTOS.

121. PÁG. 81 DE 128. EN CASO DE SER NEGATIVA SU RESPUESTA AL CUESTIONAMIENTO ANTERIOR SE SOLICITA QUE LA CONDICIÓN DE VALOR FACTURA APLIQUE PARA UNIDADES NUEVAS 2017 Y 2018, PORQUE EL REQUERIMIENTO SOLICITADO DA PIE A UNA SOBREEVALUACIÓN DE LAS UNIDADES ASEGURADAS Y EL CUAL SE INTERPRETARÍA COMO LUCRO, PORQUE SE ESTARÍAN ASEGURANDO A UNIDADES CON VALOR MÁS ALTO AL DE MERCADO.


Página 38 de 158



122. PÁG. 81 DE 128. EN CASO DE SER NEGATIVA SU RESPUESTA AL CUESTIONAMIENTO ANTERIOR, SE ACLARA QUE LA INDEMNIZACIÓN SE HARÁ CONFORME SE HAYA ASEGURADO LA UNIDAD Y EL CUAL ESTARÁ INDICADA EN LA CARATULA DE CADA INCISO, POR LO QUE NO SE PODRÁ INDEMNIZAR CON UN VALOR MÁS ALTO A LO ESTABLECIDO EN SU PÓLIZA.

R.- SE ACLARA QUE TODOS LOS MODELOS DE 2014 Y ANTERIORES SE DEBERÁ INDEMNIZAR CONFORME A LA GUÍA EBC (LIBRO AZUL), VALOR DE VENTA MÁS UN 10%. PARA VEHÍCULOS MODELOS 2015 EN ADELANTE SE INDEMNIZARÁ A VALOR FACTURA INCLUYENDO EL I.V.A.

123. PÁG. 81 DE 128. CRISTALES. CON RESPECTO A ESTE PUNTO, AGRADECEREMOS A LA CONVOCANTE NOS PERMITA MODIFICAR SU REQUERIMIENTO, QUEDANDO EL DEDUCIBLE DEL 20%, YA QUE EN EL MERCADO ASEGURADOR ESTE ES EL DEDUCIBLE QUE DEBEMOS OPERAR PARA LOS CRISTALES. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.


124. PÁG. 81 DE 128. PENÚLTIMO PÁRRAFO. FAVOR DE CONFIRMAR QUE EL DEDUCIBLE QUE APLICARA ROBOS RECUPERADOS SERÁ EL DE LA COBERTURA DE DAÑOS MATERIALES.

R.- SE CONFIRMA QUE EL DEDUCIBLE QUE APLICARÁ A ROBOS RECUPERADOS SERÁ EL DE LA COBERTURA DE DAÑOS MATERIALES.

125. PÁG. 81 DE 128. ULTIMO PÁRRAFO. PARA LLEVAR A CABO LA EXENCIÓN DEL PAGO DEL DEDUCIBLE DEBERÁ HABER RECUPERACIÓN DEL PAGO DE LOS DAÑOS POR PARTE DE TERCERO, FAVOR DE PRONUNCIARES AL RESPECTO.


126. PÁG. 82 DE 128. TERCER PÁRRAFO. SE ACLARA QUE ESTA ÓPERA, SIEMPRE Y CUANDO LAS UNIDADES CUENTEN CON LOS ADITAMENTOS PARA JALAR REMOLQUES, EN CASO CONTRARIO, QUEDA EXCLUIDO.

R.- SE ACEPTA SU CONDICIÓN.

127. PÁG. 82 DE 128. CUARTO Y QUINTO PÁRRAFO. SE CUBRE SIEMPRE Y CUANDO, SE HAYA AMPARADO AL MOMENTO DE SU ASEGURAMIENTO, FAVOR DE PRONUNCIARES AL RESPECTO.

R.- SE ACEPTA SU CONDICIÓN.Página 39 de 158



128. PÁG. 82 DE 128. SÉPTIMO PÁRRAFO. FAVOR DE CONFIRMAR QUE LAS REPARACIONES EN AGENCIA SERÁ PARA LOS MODELOS 2018, 2017, 2016 Y 2015.


129. PÁG. 82 DE 128. NOVENO PÁRRAFO. PARA QUE APLIQUE ESTE REEMBOLSO DEBERÁN PRESENTAR LAS FACTURAS CORRESPONDIENTES DEL SERVICIO.


130. PÁG. 82 DE 128. ANTEPENÚLTIMO PÁRRAFO. FAVOR DE ELIMINAR ESTE REQUERIMIENTO, PORQUE LOS SERVICIOS DE RESCATE NO ENTRAN EN LA ASISTENCIA VIAL, YA QUE ESTA SOLO APLICA POR DESCOMPOSTURAS O FALLAS MECÁNICAS.


131. PÁG. 82 DE 128. PENÚLTIMO PÁRRAFO. SE CUBRIRÁ SIEMPRE Y CUANDO LOS CAMINOS SEAN TRANSITABLES.


132. PÁG. 82 DE 128. ÚLTIMO PÁRRAFO Y PÁG. 83 DE 128. INDEMNIZACIÓN. CON EL PROPÓSITO DE APLICAR UNA INDEMNIZACIÓN ACORDE AL VALOR DE LOS VEHÍCULOS ASEGURADOS EN ESTE PUNTO, SOLICITAMOS NOS CONFIRMEN QUE:

• PARA LOS VEHÍCULOS NUEVOS, SE PROCEDERÁ A INDEMNIZAR A VALOR FACTURA SIN DEPRECIACIÓN, DENTRO DE LOS PRIMEROS 12 MESES DE USO DE LA UNIDAD AL MOMENTO DEL SINIESTRO.

• PARA LOS VEHÍCULOS CON MÁS DE 12 MESES DE USO, LA INDEMNIZACIÓN SERÁ CON EL VALOR COMERCIAL MÁS ALTO QUE TENGA LA GUÍA EBC EN VIGOR AL MOMENTO DEL SINIESTRO.

• ASÍ MISMO, CON LA FINALIDAD DE EVITAR SOBRE-INDEMNIZACIONES QUE SE PUEDAN INTERPRETAR COMO DE LUCRO Y QUE NO SON PROPIO DEL SEGURO, SOLICITAMOS NOS CONFIRMEN QUE LOS VEHÍCULOS NUEVOS O DE ÚLTIMO MODELO, NO SE PODRÁN INDEMNIZAR CON UN VALOR MÁS ALTO A LO ESTABLECIDO EN LA FACTURA DE LA UNIDAD.

Página 40 de 158



R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERA APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA II DE LAS PRESENTES BASES, PARA CUALQUIERA DE LOS TRES SUPUESTOS.

133. PÁG. 82 DE 128. ÚLTIMO PÁRRAFO Y PÁG. 83 DE 128. INDEMNIZACIÓN. EN CASO DE SER NEGATIVA SU RESPUESTA AL CUESTIONAMIENTO ANTERIOR SE SOLICITA QUE LA CONDICIÓN DE VALOR FACTURA APLIQUE PARA UNIDADES NUEVAS 2017 Y 2018, PORQUE EL REQUERIMIENTO SOLICITADO DA PIE A UNA SOBREEVALUACIÓN DE LAS UNIDADES ASEGURADAS Y EL CUAL SE INTERPRETARÍA COMO LUCRO, PORQUE SE ESTARÍAN ASEGURANDO A UNIDADES CON VALOR MÁS ALTO AL DE MERCADO.


134. PÁG. 82 DE 128. ÚLTIMO PÁRRAFO Y PÁG. 83 DE 128. INDEMNIZACIÓN. EN CASO DE SER NEGATIVA SU RESPUESTA AL CUESTIONAMIENTO ANTERIOR, SE ACLARA QUE LA INDEMNIZACIÓN SE HARÁ CONFORME SE HAYA ASEGURADO LA UNIDAD Y EL CUAL ESTARÁ INDICADA EN LA CARATULA DE CADA INCISO, POR LO QUE NO SE PODRÁ INDEMNIZAR CON UN VALOR MÁS ALTO A LO ESTABLECIDO EN SU PÓLIZA.

R.- SE ACLARA QUE TODOS LOS MODELOS DE 2014 Y ANTERIORES SE DEBERÁ INDEMNIZAR CONFORME A LA GUÍA EBC (LIBRO AZUL), VALOR DE VENTA MÁS UN 10%. PARA VEHÍCULOS MODELOS 2015 EN ADELANTE SE INDEMNIZARÁ A VALOR FACTURA INCLUYENDO EL I.V.A.

135. PÁG. 83 DE 128. INDEMNIZACIÓN. EL I.V.A. APLICARA SIEMPRE Y CUANDO SEAN PAGOS DE DAÑOS Y CON SUS CORRESPONDIENTES FACTURAS DE LOS DAÑOS, NO APLICA PARA LAS INDEMNIZACIONES POR ROBO TOTAL O REPARACIONES EN NUESTROS TALLERES O AGENCIAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.


136. RELACIÓN DE AUTOMÓVILES. AGRADECEREMOS NOS SEA PROPORCIONADO EL PARQUE VEHICULAR EN FORMATO EXCEL, CON LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

A. DESCRIPCIÓN COMPLETAB. MARCAC. TIPO DE VEHÍCULOD. MODELOE. MOTOR, SERIEF. PLACASG. TIPO DE COBERTURA SOLICITADA PARA CADA UNIDAD.

Página 41 de 158



H. LA SUMA ASEGURADA DE LAS ADAPTACIONES Y/O EQUIPOS ESPECIALES, ASÍ COMO INDICAR CUALES UNIDADES CUENTAN CON ÉSTE.

I. VALORES CONVENIDOS DE SUS AUTOBUSES Y MICROBUSESJ. VALORES CONVENIDOS DE SUS MOTOS

R.- LA INFORMACIÓN CON LA QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD SE PODRÁ CONSULTAR EN EL ANEXO 2 DE ESTE DOCUMENTO.

RESPONSABILIDAD CIVIL TRANSPORTE DE PERSONAS

137. PÁGINA 84, ASEGURADOS.- MENCIONAN UNIDADES PROPIAS O DE RENTA. AL RESPECTO SE PIDE QUE CUANDO LOS TRASLADOS SE LLEVEN A CABO EN UNIDADES DE RENTA, SE PIDA QUE EL TRANSPORTISTA CUENTE CON ESTE TIPO DE SEGURO. EN CASO DE QUE EL TRANSPORTE ALQUILADO O RENTADO NO CUENTE CON ESTE SEGURO Y LA UAM SEA LA RESPONSABLE DE ESTA COBERTURA, FAVOR DE CONFIRMAR QUE SE DARÁ AVISO A LA ASEGURADORA CON CINCO DÍAS DE ANTICIPACIÓN DEL VIAJE, INFORMANDO NÚMERO DE PASAJEROS, CARACTERÍSTICAS DE LA UNIDAD, ASÍ COMO TIPO Y LUGAR DE VIAJE.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA.

138. PÁGINA 84, RIESGOS CUBIERTOS.- FAVOR DE DEJAR SIN EFECTO EL PÁRRAFO REFERENTE A REEMBOLSO DE GASTOS MÉDICOS, YA QUE SE TRATA DE OTRA COBERTURA, EN ESTE CASO AUTOS (GASTOS MÉDICOS A OCUPANTES).


139. PÁGINA 84, SUMA ASEGURADA.- FAVOR DE CONFIRMAR QUE EL LÍMITE DE 5000 DÍAS DE SALARIO MÍNIMO VIGENTE EN EL DISTRITO FEDERAL QUE ESTABLECEN, APLICA PARA MUERTE, DE ACUERDO A LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO. ASIMISMO LOS SUBLIMITES PARA LAS DEMÁS COBERTURAS QUEDAN DE LA SIGUIENTE MANERA:

- INCAPACIDAD TOTAL O PARCIAL.- 2,920 DÍAS DE SALARIO MÍNIMO VIGENTE EN EL D.F.- GASTOS MÉDICOS.- 2,920 DÍAS DE SALARIO MÍNIMO VIGENTE EN EL D.F.- GASTOS FUNERARIOS.- 240 DÍAS DE SALARIO MÍNIMO VIGENTE EN EL D.F.- EQUIPAJE POR PIEZA REGISTRADA.- 20 DÍAS DE SALARIO MÍNIMO VIGENTE EN EL D.F.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. SIN EMBARGO EN CASO DE SINIESTRO APLICARÁ LA LEGISLACIÓN VIGENTE AL MOMENTO DE LA OCURRENCIA.

140. EN CASO DE NO SER FAVORABLE SU RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, SE PIDE INFORMAR COMO QUEDARÁN LOS SUBLIMITES INDICADOS.

R.- NO APLICA.

Página 42 de 158



141. PÁGINA 84, RELACIÓN DE UNIDADES.- FAVOR DE PROPORCIONAR LA RELACIÓN DE UNIDADES, YA QUE CON BASE EN ÉSTA, ES COMO SE DETERMINA LA PRIMA.


PREGUNTAS GENERALES

142. CONDICIONES Y CLAUSULADO DE CADA PÓLIZA.- SE PIDE DEJAR SIN EFECTO LA SIGUIENTE CLÁUSULA YA QUE LOS PROCEDIMIENTOS EN CASO DE SINIESTRO, YA SE ESTABLECEN EN LAS CONDICIONES GENERALES DE LAS PÓLIZAS:

“LA UNIVERSIDAD ATENDIENDO A SU NATURALEZA CONTARÁ CON UN PLAZO DE 180 DÍAS HÁBILES, POSTERIORES AL CONOCIMIENTO DEL SINIESTRO E INSTRUMENTACIÓN DE LOS MECANISMOS ADMINISTRATIVOS INTERNOS, Y EN SU CASO, LA PRESENTACIÓN DE LA DENUNCIA ANTE LAS AUTORIDADES COMPETENTES, PARA NOTIFICAR A LA ASEGURADORA LOS DAÑOS O PÉRDIDAS QUE SE PRESENTEN DURANTE LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA”

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA. FAVOR DE APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL DOCUMENTO DE BASES.

143. EN CASO DE NO SER FAVORABLE SU RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, FAVOR DE MODIFICAR A QUEDAR EN UN PLAZO DE 60 DÍAS NATURALES.


144. PÓLIZAS PATRIMONIAL Y RAMOS TÉCNICOS, CONDICIONES Y CLAUSULADO.- FAVOR DE CONFIRMAR QUE PARA CADA UNA DE LAS PÓLIZAS ARRIBA SEÑALADAS, SUS VALORES INDICADOS CORRESPONDEN AL TOTAL DE LOS BIENES Y QUE CORRESPONDEN AL 100% DEL VALOR DE REPOSICIÓN.

R.- SE CONFIRMA LA CONDICIÓN.

145. DE SER FAVORABLE SU RESPUESTA AL PUNTO ANTERIOR, FAVOR DE DEJAR SIN EFECTO LA CLAUSULA CORRESPONDIENTE A ELIMINACIÓN DE LA CLÁUSULA DE PROPORCIÓN INDEMNIZABLE PARA CADA UNA DE LAS PÓLIZAS ARRIBA SEÑALADAS, LO ANTERIOR CONSIDERANDO QUE SUS VALORES CORRESPONDEN AL 100% DE SU VALOR DE REPOSICIÓN.


Página 43 de 158



146. EN CASO DE NO SER FAVORABLE SU RESPUESTA AL PUNTO ANTERIOR, FAVOR DE PERMITIRNOS INCLUIR EL SIGUIENTE TEXTO EN CADA UNA DE LAS PÓLIZAS MENCIONADAS:

LA SUMA ASEGURADA HA SIDO FIJADA POR EL ASEGURADO Y NO ES PRUEBA NI DE LA EXISTENCIA NI DEL VALOR DE LOS BIENES Y ÚNICAMENTE REPRESENTA LA BASE PARA LIMITAR LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE LA COMPAÑÍA. POR LO TANTO, SI EN EL MOMENTO DE OCURRIR UN SINIESTRO LOS BIENES TIENEN EN CONJUNTO UN VALOR TOTAL REAL O DE REPOSICIÓN SUPERIOR AL VALOR DECLARADO POR EL ASEGURADO LA COMPAÑÍA SOLAMENTE RESPONDERÁ DE MANERA PROPORCIONAL AL DAÑO CAUSADO. LO ESTABLECIDO EN EL PÁRRAFO ANTERIOR, SOLO SE APLICARA SI LA DIFERENCIA RESULTANTE ES MAYOR AL 20%. SI LA PÓLIZA COMPRENDE VARIAS UBICACIONES, LA PRESENTE ESTIPULACIÓN SERÁ APLICABLE A CADA UNO DE ELLOS POR SEPARADO.”


147. PÁGINA 68, EXCLUSIONES: EN COMPLEMENTO A SU CLAUSULA DE EXCLUSIÓN DE TERRORISMO, SE PIDE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE SE REFIEREN A LA EXCLUSIÓN DE TERRORISMO Y SABOTAJE PARA TODAS LAS PÓLIZAS, A EXCEPCIÓN DE ROTURA DE MAQUINARIA, SIENDO LA ÚNICA PÓLIZA QUE CONSIDERA SABOTAJE DE ACUERDO A LAS CONDICIONES GENERALES DE LA MISMA.

SE PIDE CLARIDAD EN SUS RESPUESTAS SOBRE ESTA COBERTURA DE TERRORISMO Y SABOTAJE, PARA EVITAR INTERPRETACIONES ERRÓNEAS O AMBIGUAS.

R.- SE CONFIRMA LO ESTABLECIDO EN EL QUINTO PÁRRAFO DE LA PÁGINA 68 DE LAS BASES.

148. SINIESTRALIDAD.- DERIVADO DE LA TROMBA QUE AFECTÓ EL SUR DE LA CIUDAD DE MÉXICO EL DÍA 29 DE MAYO DE ESTE AÑO, SE PIDE DE FAVOR, MENCIONAR LOS DAÑOS QUE SUFRIERON SUS INSTALACIONES UBICADAS EN ESTA ZONA Y A CUÁNTO ASCIENDEN LAS PÉRDIDAS, ASÍ COMO LAS MEJORAS QUE SE ESTÉN LLEVANDO A CABO PARA REDUCIR RIESGOS.

R.- NO ES PROCEDENTE SU SOLICITUD EN VIRTUD DE QUE EL TEMA NO ES OBJETO DE LA PRESENTE LICITACIÓN.

149. INDEMNIZACIÓN RAMOS TÉCNICOS.- DEBIDO A QUE LOS BIENES SUFREN DEPRECIACIÓN POR USO SE PIDE QUE LAS INDEMNIZACIONES APLICARÁN CONFORME A LO SIGUIENTE: PERDIDAS PARCIALES PARA CUALQUIER EQUIPO E INSTALACIÓN ELECTRÓNICA A VALOR DE REPOSICIÓN; PARA PÉRDIDAS TOTALES VALOR DE REPOSICIÓN PARA EQUIPO Y MAQUINARIA CON UNA EDAD NO MAYOR A 5 AÑOS; EQUIPO Y MAQUINARIA CON EDAD MAYOR A 5 AÑOS A VALOR REAL.

Página 44 de 158




150. FAVOR DE CONSIDERAR, AL IGUAL QUE EN CUALQUIER PROCESO DE LICITACIÓN, APLIQUE UN SEGUNDO EVENTO PARA REFORMULACIÓN DE PREGUNTAS, PARA AQUELLOS CUESTIONAMIENTOS O DUDAS DONDE NO HAYA QUEDADO CLARA LA RESPUESTA, O ÉSTA HAYA QUEDADO AMBIGUA. O SE CONTRAPONGA CON LAS RESPUESTAS DADAS A LOS DEMÁS LICITANTES, EN EL ENTENDIDO QUE NOS PROPORCIONARÁN LAS RESPUESTAS DE TODAS LAS PREGUNTAS DE LAS ASEGURADORAS PARTICIPANTES.

R.- EN ESTA MODALIDAD DE ADJUDICACIÓN NO SE TIENE CONTEMPLADO UN SEGUNDO EVENTO PARA LA ACLARACIÓN DE DUDAS.

RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE PLAN SEGURO, S.A. DE C.V. COMPAÑÍA DE SEGUROS

1. PÁGINA 88, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. 1. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS. FAVOR DE CONFIRMAR QUE EL PLAZO PARA ENTREGAR LA PÓLIZA EMPEZARÁ A CONTAR A PARTIR DE LA CONVOCANTE HAGA LA ENTREGA DE LOS LISTADOS DE ASEGURADOS CON LOS DATOS QUE SE REQUIEREN PARA LA CORRECTA EMISIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. EL PLAZO PARA ENTREGAR LA PÓLIZA EMPEZARÁ A CONTAR A PARTIR DE LA FECHA DE COMUNICACIÓN DE FALLO.

2. PÁGINA 89, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. 45 CHECK UPS. AMABLEMENTE SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE, CON LA INTENCIÓN DE QUE TODOS LOS PARTICIPANTES ESTEMOS EN IGUALDAD DE CONDICIONES, INDICAR EL MONTO DE CADA ESTUDIO DE CHECK UP. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LOS CHECK UPS SERAN LOS MAS COMPLETOS QUE SE REALIZAN EN LOS DOS HOSPITALES DESCRITOS EN LAS BASES DE ESTA LICITACION.

3. PÁGINA 89, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. 45 CHECK UPS. AMABLEMENTE SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR SI DICHOS ESTUDIOS SON CONSIDERADOS COMO PREVENTIVOS, YA QUE LA PRESENTE PÓLIZA CUBRE ENFERMEDADES Y ACCIDENTES CONSIDERADOS DE GASTOS MÉDICOS MAYORES Y EN CASO DE SOLICITAR CUBRIR ESTUDIOS PREVENTIVOS, ES DECIR QUE NO SE ENCUENTREN RELACIONADOS CON UNA ENFERMEDAD O ACCIDENTE CUBIERTO POR LAS COBERTURAS DE

Página 45 de 158



LA PRESENTE LICITACIÓN, SE REQUIERE AUTORIZACIÓN EN EL RAMO DE SALUD, YA QUE ESTOS ESTUDIOS ÚNICAMENTE PUEDEN SER CUBIERTOS EN EL RAMO DE SALUD DE ACUERDO A LA LEY DE INSTITUCIONES DE SEGUROS Y DE FIANZAS (ART. 27 FRACC V), POR LO QUE EN CASO DE SOLICITARSE ESTA COBERTURA, SE REQUIERE QUE LAS EMPRESAS CUENTEN CON LA AUTORIZACIÓN DE LA SHCP EN ESTE RAMO PARA PODER OPERARLO MEDIANTE PAGO DIRECTO. POR TODO LO ANTERIOR, FAVOR DE CONFIRMAR QUE SE REQUERIRÁ DE AUTORIZACIÓN DE LA SHCP EN EL RAMO DE SALUD PARA PODER PARTICIPAR EN LA PRESENTE LICITACIÓN.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, FAVOR DE APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III.

4. PÁGINA 89, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. 4.- INCISO B) FAVOR DE CONFIRMAR QUE NO ES REQUISITO INDISPENSABLE INCLUIR EN LAS CREDENCIALES EL LOGOTIPO DE LA UNIVERSIDAD. FAVOR DE PRONUNCIARSE.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, ES REQUISITO INDISPENSABLE QUE LA ASEGURADORA ADJUDICADA PROPORCIONE CREDENCIALES A LOS TITULARES Y BENEFICIARIOS CON EL LOGOTIPO DE LA UNIVERSIDAD.

5. PÁGINA 89, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. 4.- INCISO C) FAVOR DE CONFIRMAR QUE LA UNIVERSIDAD OTORGARÁ UN ESPACIO EN CADA UNIDAD PARA QUE LA COMPAÑÍA ADJUDICADA PUEDA PONER LOS MÓDULOS DE ATENCIÓN.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, LA UNIVERSIDAD PROPORCIONARÁ EL ESPACIO EN CADA UNIDAD PARA LOS MODULOS DE ATENCION.

6. PÁGINA 89, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. 4.- INCISO C) AMABLEMENTE SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE EL MÉDICO QUE SE SOLICITA INCLUIR EN CADA MÓDULO, REALIZARÁ FUNCIONES ADMINISTRATIVAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE.

R.- LAS FUNCIONES DEL MÉDICO SERÁN LAS DE ORIENTAR A LOS TRABAJADORES DE ACUERDO A LA NECESIDADES Y DUDAS QUE SOLICITEN Y A LA SINTOMATOLOGÍA QUE PRESENTEN, ASESORAR Y DE SER NECESARIO CANALIZAR CON UN MÉDICO ESPECIALISTA DE LA RED, HOSPITAL, O CENTRO DE DIAGNÓSTICO PARA SU EVALUACIÓN, ASÍ COMO DE AUTORIZAR UN INTERNAMIENTO EN LOS DIFERENTES HOSPITALES DE LA RED MÉDICA DE LA ASEGURADORA, LA CONTRATACIÓN DE UNA AMBULANCIA Y ATENDER UNA EMERGENCIA.

7. PÁGINA 90, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. 4.- INCISO F). FAVOR DE CONFIRMAR QUE CUMPLIMOS EL PRESENTE REQUISITO PRESENTANDO EL CATÁLOGO DE HONORARIOS QUIRURGICOS EN PORCENTAJES. FAVOR DE PRONUNCIARSE.

Página 46 de 158



R.- SE ACEPTA SU PROPUESTA, PODRÀ PRESENTAR EL CATALOGO DE HONORARIOS QUIRÚRGICOS EN PORCENTAJES.

8. PÁGINA 93, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. APLICACIÓN DE DEDUCIBLES Y COASEGUROS. FAVOR DE CONFIRMAR LOS HOSPITALES QUE ESTÁN INTEGRADOS EN LOS NIVELES II Y III. FAVOR DE PRONUNCIARSE.

R.- EL PROGRAMA CONTEMPLA TRES NIVELES DE HOSPITALES: ALTO NIVEL III, MEDIO NIVEL II Y BAJO NIVEL I. CADA ASEGURADORA DEBERÁ PRESENTAR EL DIRECTORIO DE HOSPITALES DE ACUERDO A LOS TRES NIVELES ESTABLECIDOS.

9. PÁGINA 95, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. PARTO Y/O CESÁREA, NUMERALES I Y II. FAVOR DE CONFIRMAR LAS SUMAS ASEGURADAS QUE OPERAN PARA CADA COBERTURA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LAS SUMAS ASEGURADAS QUE OPERAN PARA PARTO Y O CESAREA ES DE 20,000.00 (VEINTE MIL PESOS) SIN COBRO DE DEDUCIBLE Y COASEGURO.

10. PÁGINA 95, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. PREEXISTENCIA. FAVOR DE CONFIRMAR QUE LA SUMA ASEGURADA QUE OPERA PARA LOS PADECIMIENTOS PREEXISTENTES DE LOS ASEGURADOS DE NUEVO INGRESO ES DE $250,000.00 M.N. FAVOR DE PRONUNCIARSE.

R.- SE CONFIRMA QUE LA SUMA ASEGURADA QUE OPERA PARA LOS PADECIMIENTOS PREEXISTENTES DE LOS ASEGURADOS DE NUEVO INGRESO ES DE $250,000.00 M.N.

11. PÁGINA 96, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. EMERGENCIA EN EL EXTRANJERO. FAVOR DE CONFIRMAR QUE LOS GASTOS PROCEDENTES DE DICHA COBERTURA SE PAGARÁN VÍA REEMBOLSO AL TIPO DE CAMBIO A LA FECHA EN QUE SE REALIZARON LOS GASTOS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA EMERGENCIA EN EL EXTRANJERO OPERA VIA REEMBOLSO AL TIPO DE CAMBIO A LA FECHA EN QUE SE REALIZARON, SALVO EN LOS CASOS EN DONDE LA ASEGURADORA TENGA CONVENIO CON HOSPITALES EN EL EXTRANJERO, OPERARÁ EL PAGO DIRECTO.

12. PÁGINA 96, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. PAGO DE COMPLEMENTOS. FAVOR DE CONFIRMAR QUE PARA LA COBERTURA DE PAGO DE COMPLEMENTOS DE ENTRADA, SOLO SE TOMARAN EN CUENTA SINIESTROS DONDE LA UAM APAREZCA COMO CONTRATANTE DE LA PÓLIZA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACION, LOS PAGOS DE COMPLEMENTOS SOLO SE TOMARAN EN CUENTA SINIESTROS DONDE LA UAM APAREZCA COMO CONTRATANTE DE LA PÓLIZA.

Página 47 de 158



13. PÁGINA 96, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. PAGO DE COMPLEMENTOS. SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE PARA EL PAGO DE COMPLEMENTOS DE ENTRADA, A PARTE DEL ÚLTIMO FINIQUITO, SE ENTREGARAN LAS CONDICIONES VIGENTES AL MOMENTO EN QUE SE APERTURO LA RECLAMACIÓN, LO ANTERIOR PARA CONOCER DETALLES COMO PORCENTAJE DE COASEGURO, EXCLUSIONES, ETC. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE SE CUBREN LOS PAGOS DE COMPLEMENTOS DE SINIESTROS ABIERTOS EN OTRAS VIGENCIAS, DICHOS COMPLEMENTOS SE PAGARAN HASTA EL REMANENTE DE SUMA ASEGURADA. A LA ASEGURADORA ADJUDICADA SE LE ENTREGARA EL LISTADO DE LA SINIESTRALIDAD A DETALLE, PARA CONOCER LOS SINIESTROS QUE SE ENCUENTREN EN ESTE SUPUESTO.

14. PÁGINA 99, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. ALTAS Y BAJAS DE LA POBLACIÓN ASEGURADA. FAVOR DE CONFIRMAR EL PLAZO QUE TENDRÁ LA UAM PARA SOLICITAR LAS ALTAS Y BAJAS, ASÍ MISMO TAMBIÉN SE SOLICITA CONFIRMAR SI EXISTIRÁ RETROACTIVIDAD Y EL PLAZO DE LA MISMA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- EL PLAZO QUE TENDRÀ LA UNIVERSIDAD PARA ALTAS Y BAJAS ES DE 30 DIAS DE IGUAL FORMA SE CONFIRMA LA EXISTENCIA DE LA RETROACTIVIDAD Y QUE EL PLAZO DE LA MISMA NO SERÁ MAYOR A 30 DÍAS.

15. PÁGINA 99, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. ALTAS Y BAJAS DE LA POBLACIÓN ASEGURADA. FAVOR DE CONFIRMAR QUE EL PAGO DE LOS AJUSTES RESULTANTES DE LOS MOVIMIENTOS DE ALTAS Y BAJAS DE LOS ASEGURADOS SE REALIZARÁN AL FINAL DE LA VIGENCIA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE EL PAGO DE LOS AJUSTES RESULTANTES DE LOS MOVIMIENTOS DE ALTAS Y BAJAS DE LOS ASEGURADOS SE REALIZARÁN AL FINAL DE LA VIGENCIA.

16. PÁGINA 100, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA. FAVOR DE CONFIRMAR QUE LA UAM SERÁ RESPONSABLE DE REALIZAR LOS DESCUENTOS A LOS TRABAJADORES Y DE REALIZAR EL PAGO A LA COMPAÑÍA QUE RESULTE ADJUDICADA. FAVOR DE PRONUNCIARSE.

R.- SE CONFIRMA QUE LA UAM SERÁ RESPONSABLE DE REALIZAR LOS DESCUENTOS A LOS TRABAJADORES Y DE REALIZAR EL PAGO A LA COMPAÑÍA QUE RESULTE ADJUDICADA.

17. PÁGINA 100, PARTIDA III, A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA. FAVOR DE CONFIRMAR QUE PARA LA APLICACIÓN Y EMISIÓN DE FACTURAS DE AQUELLOS CONCEPTOS CON CARGO AL ASEGURADO TITULAR, LA

Página 48 de 158



CONVOCANTÉ ACOMPAÑARÁ LA RELACIÓN DE LOS PAGOS INDICANDO EL DETALLE POR TITULAR Y POR IMPORTE, ESTO PARA REALIZAR LA CORRECTA APLICACIÓN DE PRIMA Y FACTURACIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, LA UNIVERSIDAD PROPORCIONARÁ A LA ASEGURADORA EL LISTADO DE DETALLE POR TITULAR E IMPORTE.

18. PÁGINA 3 PUNTO 3.3 SOLVENCIA ECONÓMICA, SE SEÑALA RESPETUOSAMENTE A LA CONVOCANTE QUE LAS INSTITUCIONES DE SEGUROS, POR REGULACIÓN DE LA COMISIÓN NACIONAL DE SEGUROS Y FIANZAS, ELABORAN SUS ESTADOS FINANCIEROS TRIMESTRALMENTE; POR LO ANTERIOR SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRME QUE CUMPLIMOS EL PUNTO EN REFERENCIA PRESENTADO LOS ESTADOS FINANCIEROS DEL PRIMER TRIMESTRE DE 2017 ASÍ COMO LOS ESTADOS FINANCIEROS A DICIEMBRE DE 2016, DONDE SE REVELE EL MONTO DE CAPITAL CONTABLE MÍNIMO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.


19. PÁGINAS 8 Y 9 PUNTO 13.3.1 DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA INCISOS 4, 5, 9 Y 10 SE SEÑALA RESPETUOSAMENTE A LA CONVOCANTE QUE LOS DOCUMENTOS CONTEMPLADOS EN LOS INCISOS 4, 5, 9 Y 10 SON DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS DESCARGABLES; POR LO ANTERIOR, SOLICITAMOS CONFIRME QUE CUMPLIMOS PRESENTANDO LAS IMPRESIONES DE DICHOS ARCHIVOS ELECTRÓNICOS DESCARGABLES. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, SE CONFIRMA EL CUMPLIMIENTO DEL REQUISITO PRESENTANDO LA IMPRESIÓN DE LOS ARCHIVOS ELECTRÓNICOS MENCIONADOS.

20. PÁGINA 4. FAVOR DE CONFIRMAR QUE LA FORMA DE PAGO SERÁ DE CONTADO, EN CASO CONTRARIO FAVOR DE CONFIRMAR QUE PODRÁ INTEGRARSE EN LA PROPUESTA ECONÓMICA EL RECARGO POR PAGO FRACCIONADO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.


21. PÁGINA 17. FAVOR DE MANIFESTAR QUE LA INFORMACIÓN DE SINIESTRALIDAD, QUE AMABLEMENTE PROPORCIONARÁN, SE GENERÓ BAJO LOS MISMOS PARÁMETROS Y COBERTURAS QUE SOLICITAN EN LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN. DE LO CONTRARIO, FAVOR DE INDICAR LAS DIFERENCIAS ENTRE LAS CONDICIONES SOLICITADAS Y LAS CONDICIONES BAJO LAS QUE SE GENERÓ LA SINIESTRALIDAD.

Página 49 de 158



R.- LA INFORMACION DE SINIESTRALIDAD SE GENERÓ BAJO LOS MISMOS PARÁMETROS Y COBERTURAS QUE SE SOLICITAN EN LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

22. PÁGINA 17. FAVOR DE DEFINIR CUÁL ES SU PISO Y TECHO PRESUPUESTAL PARA LA PRESENTE LICITACIÓN.


23. PÁGINA 17. SE SOLICITA A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE, EN CASO DE QUE EL LISTADO DE POBLACIÓN AL MOMENTO DE EMISIÓN PRESENTE ALGUNA VARIACIÓN RESPECTO AL LISTADO PROPORCIONADO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA ECONÓMICA, LA PRIMA TOTAL PODRÁ VARIAR SIN AFECTAR LAS PRIMAS POR RANGO DE EDAD Y SEXO.R.- SE CONFIRMA LA CONDICIÓN, EN CASO DE QUE EL LISTADO DE POBLACIÓN AL MOMENTO DE EMISIÓN PRESENTE ALGUNA VARIACIÓN RESPECTO AL LISTADO PROPORCIONADO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA ECONÓMICA, LA PRIMA TOTAL PODRÁ VARIAR SIN AFECTAR LAS PRIMAS POR RANGO DE EDAD Y SEXO.

24. PÁGINA 17. SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE NOS PROPORCIONE LA INFORMACIÓN DE LOS ASEGURADOS, DESGLOSANDO PARA CADA UNO EL NOMBRE, SEXO, FECHA DE NACIMIENTO, PARENTESCO, SUMA ASEGURADA Y RFC. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ESTA INFORMACIÓN SE PODRÁ CONSULTAR EN EL ANEXO 5 DEL PRESENTE DOCUMENTO.

25. PÁGINA 17. SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE NOS PROPORCIONE EL NÚMERO DE ASEGURADOS DE LAS ÚLTIMAS CUATRO VIGENCIAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA BASE PROMEDIO DE LOS ÚLTIMAS CUATRO VIGENCIAS ES DE 17,500 ASEGURADOS.

26. PÁGINA 17. SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE NOS PROPORCIONE LA PRIMA PAGADA DE LAS ÚLTIMAS CUATRO VIGENCIAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO


27. PÁGINA 17. SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE NOS PROPORCIONE LA SINIESTRALIDAD GENERADA DE AL MENOS LOS 3 ÚLTIMOS AÑOS, INCLUYENDO LA DE LA VIGENCIA QUE ESTÁ POR CONCLUIR; INDICANDO EN DICHO REPORTE EL PERIODO DE

Página 50 de 158



SINIESTRALIDAD, NOMBRE DEL AFECTADO, PADECIMIENTO, IMPORTE PAGADO Y FECHA DE PAGO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA INFORMACIÓN CON LA QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD SE PODRÁ CONSULTAR EN EL ANEXO 4 DEL PRESENTE DOCUMENTO.

28. PÁGINA 17. SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE ACLARAR LO SIGUIENTE:

a. FAVOR DE CONFIRMAR QUE SÓLO LA ASEGURADORA ADJUDICADA DEBERÁ PRESENTAR LOS COSTOS POR RANGO DE EDAD Y SEXO PARA LA PÓLIZA BÁSICA.

b. EN CASO DE SER NEGATIVA LA RESPUESTA AL INCISO ANTERIOR SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE NOS CONFIRME QUE SE PODRÁ PRESENTAR LA PROPUESTA ECONÓMICA CON LOS RANGOS DE EDAD PROPIOS DE CADA COMPAÑÍA, Y QUE EN NUESTRO CASO SERÁN LOS SIGUIENTES:

0-3

4-19

20-24

25-29

30-34

35-39

40-44

45-49

50-54

55-59

60-64

65-69

70-74

75-79Página 51 de 158



80-84

85-89

90-94

95 Y MÁS

FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

a) EN CASO DE QUE LA RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR SEA NEGATIVA. FAVOR DE ESPECIFICAR LOS RANGOS DE EDAD QUE DEBERÁN CONSIDERARSE PARA LA PROPUESTA ECONÓMICA DE LA PRESENTE LICITACIÓN

R.- LOS LICITANTES DEBERÁN PRESENTAR LOS COSTOS POR RANGO DE EDAD Y SEXO PARA LA PÓLIZA BÁSICA RESPETANDO LOS RANGOS ESTABLECIDOS EN EL FORMATO 2 MODELO DE PROPUESTA ECONÓMICA DE LA PÁGINA 17 DE LAS PRESENTES BASES.

2. PÁGINA 87. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS CONFIRME QUE NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN EL PARTICIPAR EN UNA SOLA PARTIDA, EN NUESTRO CASO SOLO LA PARTIDA “III A) SEGURO DE GASTOS MEDICOS MAYORES”. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, NO ES MOTIVO DE DESCALIFICACION EL PRESENTAR OFERTA PARA SOLO UNA DE LAS PARTIDAS. SIN EMBARGO, ES IMPORTANTE ACLARAR QUE LA PARTIDA III SE INTEGRA CON DE LA PÓLIZA DE SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES Y LA PÓLIZA DE SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES PARA LOS CENDIS; POR LO QUE LOS INTERESADOS EN ESTA PARTIDA, DEBERÁN COTIZARLA COMPLETA.

3. PÁGINA 87. EN CASO DE SER NEGATIVA LA RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE NOS CONFIRME QUE SE PODRÁ PARTICIPAR DE MANERA CONJUNTA EN LA PARTIDA “III B)” PARA PODER OTORGAR EL SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES PARA LOS CENDIS, EN EL ENTENDIDO QUE EN CASO DE PARTICIPACIÓN CONJUNTA SE DEBERÁ EMITIR UN CONTRATO CON CADA COMPAÑÍA ASEGURADORA QUE PARTICIPE CONJUNTAMENTE Y CADA ASEGURADORA EMITIRÁ UNA PÓLIZA POR LOS SERVICIOS BRINDADOS FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, FAVOR DE APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL DOCUMENTO DE BASES.

Página 52 de 158



4. PÁGINA 87. SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE NOS CONFIRME, QUE EN CASO DE PARTICIPACIÓN CONJUNTA SE DEBERÁ EMITIR UN CONTRATO CON CADA COMPAÑÍA ASEGURADORA QUE PARTICIPE CONJUNTAMENTE Y CADA ASEGURADORA EMITIRÁ UNA PÓLIZA POR LOS SERVICIOS BRINDADOS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- NO APLICA.

5. PÁGINA 88. FAVOR DE CONFIRMAR LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA QUE ESTÁ POR CONCLUIR.

R.- LA VIGENCIA DE LA POLIZA ACTUAL ES DE LAS 00:01 HRS DEL 29 DE JUNIO DEL 2014 HASTA LAS 24:00 HRS DEL 30 DE JUNIO DE 2017.

6. PÁGINA 89. EN CASO DE SER AFIRMATIVA LA RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE ELIMINE EL PUNTO DONDE SOLICITAN 45 CHECK UPS SIN COSTO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- PREGUNTA IMPROCEDENTE.

7. PÁGINA 89 EN CASO DE SER NEGATIVA LA PREGUNTA 35, FAVOR DE CONFIRMAR QUE LOS CHECK UPS SE PODRÁN LIMITAR A UNA SUMA ASEGURADA FIJA POR CADA UNO DE ELLOS, QUE SERÍA HASTA 10,000.00 MN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- PREGUNTA IMPROCEDENTE.

8. PÁGINA 91. AGRADECEREMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE PARA TODAS AQUELLAS CONDICIONES NO ESTABLECIDAS O ESPECIFICADAS EN LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN Y SUS ANEXOS, OPERARAN DE ACUERDO A LAS CONDICIONES GENERALES Y ENDOSOS OFRECIDOS POR LA ASEGURADORA ADJUDICADA, SIEMPRE Y CUANDO NO CONTRAVENGA A LO ESTABLECIDO EN LAS BASES DE LICITACIÓN Y EN LA JUNTA DE ACLARACIONES. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE PARA TODAS AQUELLAS CONDICIONES NO ESTABLECIDAS O ESPECIFICADAS EN LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN Y SUS ANEXOS, OPERARAN DE ACUERDO A LAS CONDICIONES GENERALES Y ENDOSOS OFRECIDOS POR LA ASEGURADORA ADJUDICADA, SIEMPRE Y CUANDO NO CONTRAVENGA A LO ESTABLECIDO EN LAS BASES DE LICITACIÓN Y EN LA JUNTA DE ACLARACIONES, ANEXANDO LAS CLÁUSULAS DE PRELACIÓN Y NO ADHESIÓN.

9. PÁGINA 91. FAVOR DE INDICAR LA TABLA DE HONORARIOS QUE OPERA EN LA VIGENCIA QUE ESTÁ POR TERMINAR. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

Página 53 de 158



R.- LA TABLA DE HONORARIOS ES LA MISMA QUE SE ESTA SOLOCITANDO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III.

10. PÁGINA 91. FAVOR DE CONFIRMAR QUE NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN EL OTORGAR ÚNICAMENTE EL PAGO DE RECLAMACIONES VÍA REEMBOLSO HASTA QUE LA PÓLIZA SE ENCUENTRE PAGADA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, SI ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN. FAVOR DE APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL DOCUMENTO DE BASES.

11. PÁGINA 91. FAVOR DE CONFIRMAR QUE PODEMOS OTORGAR LA SUMA ASEGURADA DE LA PÓLIZA BÁSICA Y DE LA POTENCIACIÓN EQUIVALENTE EN UMAM EN LUGAR DE PESOS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÀ OTORGAR LA SUMA ASEGURADA BASICA Y POTENCIACION EN PESOS.

12. PÁGINA 91. FAVOR DE CONFIRMAR QUE PODEMOS OTORGAR EL DEDUCIBLE SOLICITADO EQUIVALENTE EN UMAM EN LUGAR DE PESOS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÀ OTORGAR LA SUMA ASEGURADA BASICA Y POTENCIACION EN PESOS

13. PÁGINA 92 ¿CUÁL ES EL PERIODO DE ESPERA PARA PARTO Y CESÁREA? FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- EL PERIODO DE ESPERA PARA PARTO Y O CESAREA ES DE 10 MESES, CON RECONOCIMIENTO DE ANTIGÜEDAD, ELIMINANDO CON ESTO LOS PERIODOS DE ESPERA.

14. PÁGINA 92. PARA EL CASO DE PREEXISTENCIA, FAVOR DE CONFIRMAR QUE CUMPLIMOS CON EL SIGUIENTE TEXTO: “ LA COMPAÑÍA CUBRIRÁ LOS GASTOS MÉDICOS EROGADOS POR EL ASEGURADO, DURANTE LA VIGENCIA DE ESTA PÓLIZA, POR TRATAMIENTOS Y/O PROCEDIMIENTOS DERIVADOS DE PADECIMIENTOS PREEXISTENTES A LA FECHA DE ALTA DEL ASEGURADO EN ESTA PÓLIZA, SIEMPRE Y CUANDO NO HAYAN SIDO CUBIERTOS NI PAGADOS EN UNA PÓLIZA DE GASTOS MÉDICOS MAYORES DEL MISMO CONTRATANTE O EMPRESAS DEL MISMO GRUPO, EMITIDA POR ESTA U OTRA INSTITUCIÓN DE SEGUROS “ FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- NO SE ACEPTA SU TEXTO, FAVOR DE APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III.

15. PÁGINA 92 PARA EL CASO DE RECONOCIMIENTO DE ANTIGÜEDAD, FAVOR DE CONFIRMAR QUE CUMPLIMOS CON EL SIGUIENTE TEXTO: “ BENEFICIO QUE OTORGA LA COMPAÑÍA AL

Página 54 de 158



ASEGURADO CON BASE EN EL TIEMPO DURANTE EL CUAL HA ESTADO CUBIERTO DE FORMA CONTINUA E ININTERRUMPIDA, SIEMPRE Y CUANDO NO EXISTAN PERIODOS AL DESCUBIERTO MAYORES A 30 DÍAS NATURALES, EN UNA PÓLIZA DE GASTOS MÉDICOS MAYORES, EN ESTA U OTRA COMPAÑÍA LEGALMENTE AUTORIZADA, Y CUYA ÚNICA FINALIDAD ES REDUCIR O ELIMINAR LOS PERIODOS DE ESPERA QUE SE ENCUENTRAN DESCRITOS EN LA CONDICIONES GENERALES DEL PRODUCTO CONTRATADO. EN CASO DE QUE LA COMPAÑÍA ASÍ LO REQUIERA, EL CONTRATANTE DEBERÁ COMPROBAR QUE EL ASEGURADO ESTUVO CUBIERTO DE FORMA CONTINUA E ININTERRUMPIDA EN UNA PÓLIZA DE GASTOS MÉDICOS MAYORES CON ESTA U OTRA COMPAÑÍA “FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE EL TEXTO SE PODRÁ UTILIZAR PARA EL RECONOCIMIENTO DE ANTIGÜEDAD.

16. PÁGINA 92 PARA EL CASO DE PADECIMIENTOS SIN PERIODO DE ESPERA, INDICAR EL NOMBRE DE LOS PADECIMIENTOS A QUE SE REFIERE QUE LLEVAN PERIODO DE ESPERA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- LOS PADECIMIENTOS QUE TIENEN PERIODO DE ESPERA SON: PARTO Y/O CESAREA, CIRCUNCISIÓN Y SIDA, CON RECONOCIMIENTO DE ANTIGÜEDAD.

17. PÁGINA 92 PARA EL CASO DE PADECIMIENTOS SIN PERIODO DE ESPERA, SE OFRECE RECONOCER ANTIGÜEDAD MAS NO ELIMINAR PERIODOS DE ESPERA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA DEBERÁ APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III DE ESTAS BASES.

18. PÁGINA 92 PARA EL CASO DE PADECIMIENTOS CONGÉNITOS, NO SE APAMPARA PADECIMIENTOS CONGÉNITOS A LOS NO NACIDOS DENTRO DE LA PÓLIZA FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- ES CORRECTA SU APRECIACION, NO SE AMPARA PADECIMIENTOS CONGÉNITOS A LOS NO NACIDOS DENTRO DE LA PÓLIZA.

19. PÁGINA 92 PARA EL CASO DE COMPLICACIONES DEL EMBARAZO, SE PROPONE EL SIGUIENTE ENDOSO:

POR MEDIO DE ESTE DOCUMENTO SE HACE CONSTAR QUE:SE AMPARAN LOS GASTOS ORIGINADOS POR COMPLICACIONES DEL EMBARAZO, PARTO Y PUERPERIO ENUNCIADAS A CONTINUACIÓN:

LAS INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS REALIZADAS CON MOTIVO DEL EMBARAZO EXTRAUTERINO.

Página 55 de 158



ESTADOS DE FIEBRE PUERPERAL. ESTADOS DE PRECLAMPSIA Y ECLAMPSIA. EMBARAZO MOLAR (MOLA HIDATIFORME). PLACENTA PREVIA. PLACENTA ACRETA. ATONÍA UTERINA. ÓBITO.

SUMA ASEGURADA: 65 UMAM

APLICA DEDUCIBLE Y COASEGURO CONTRATADO

SERÁ CUBIERTA ÚNICAMENTE EN TERRITORIO NACIONAL

EL PERIODO DE ESPERA DEBERÁ SER DE 10 MESES. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÁ APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III DE ESTAS BASES.

20. PÁGINA 92 PARA EL CASO DE CIRUGÍA DE NARIZ, SE PROPONE EL SIGUIENTE ENDOSO “POR MEDIO DE ESTE DOCUMENTO SE HACE CONSTAR QUE: SE CUBRE TRATAMIENTO MÉDICO Y/O QUIRÚRGICO (INCLUYENDO LOS HONORARIOS MÉDICOS) DE PADECIMIENTOS DE NARIZ Y SENOS PARANASALES POR ACCIDENTE Y ENFERMEDAD CUBIERTA, PARA LO CUAL LOS ASEGURADOS DEBERÁN PRESENTAR ESTUDIOS DE IMAGENOLOGÍA Y FOTOGRAFÍAS PREVIA A LA CIRUGÍA, APLICARA DEDUCIBLE Y COASEGURO, TENDRÁ PERIODO DE ESPERA DE 1 AÑO, SE RECONOCERÁ ANTIGÜEDAD Y SOLO SE CUBRIRÁ EN TERRITORIO NACIONAL”. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO


21. PÁGINA 92 PARA EL CASO DE APARATOS Y PRÓTESIS, SE PROPONE EL SIGUIENTE ENDOSO: “POR MEDIO DE ESTE DOCUMENTO SE HACE CONSTAR QUE:

DEFINICIÓN DE CONDICIONES

PARA EFECTOS DE ESTA COBERTURA SE CONSIDERARÁ LA SIGUIENTE DEFINICIÓN:

PRÓTESIS:

Página 56 de 158



CUALQUIER APARATO UTILIZADO COMO REEMPLAZO DE UN ÓRGANO O PARTE DE ÓRGANO. ENTRE OTROS SE INCLUYE MAXILOFACIALES, MÚSCULO-ESQUELÉTICOS Y CARDÍACOS.SE CUBREN LOS GASTOS QUE RESULTEN DE LA COMPRA Y/O LA RENTA DE:

MULETAS, SILLA DE RUEDAS, PULMÓN ARTIFICIAL, PRÓTESIS VALVULAR CARDÍACA, STENTS, PRÓTESIS DE CADERA, RODILLA, HOMBRO, CODO, TOBILLO, MANO, PIE, CABEZA DE RADIO, PRÓTESIS OCULARES Y MIEMBROS ARTIFICIALES, MATERIAL DE OSTEOSÍNTESIS, PRÓTESIS DISCAL

SE CUBRE DE ACUERDO A LO INDICADO EN LA SIGUIENTE TABLA

POR CONCEPTO DE: SUMA ASEGURADA

PRÓTESIS VALVULAR CARDIACA.81 UMAM(POR PADECIMIENTO)

STENTS.115 UMAM(POR PADECIMIENTO)

MARCAPASOS. 31 UMAMPRÓTESIS, INJERTOS Y MATERIAL DE OSTEOSÍNTESIS DE MANERA ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA DE: CODO, TOBILLO, MANO, PIE, CABEZA, DE RADIO, MIEMBROS ARTIFICIALES Y PRÓTESIS OCULAR.

44 UMAM(POR CONCEPTO)

PRÓTESIS, INJERTOS Y MATERIAL DE OSTEOSÍNTESIS DE MANERA ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA DE: CADERA, COLUMNA, RODILLA, Y PRÓTESIS DISCAL.


RENTA O COMPRA (ESTA ÚLTIMA PREVIA AUTORIZACIÓN DE PLAN SEGURO) DE APARATOS ORTOPÉDICOS (MULETAS, SILLA DE RUEDAS, PULMÓN ARTIFICIAL U OTROS APARATOS SEMEJANTES).


PRÓTESIS DENTAL A CONSECUENCIA DE 10 UMAMPágina 57 de 158



UNA ACCIDENTE.ADQUISICIÓN Y COLOCACIÓN DE NEUROESTIMULADORES

257 UMAM(POR PADECIMIENTO)

APLICA DEDUCIBLE Y COASEGURO

QUEDA EXCLUIDA LA REPOSICIÓN DE APARATOS DE PRÓTESIS

SE EXCLUYE CUALQUIER MANTENIMIENTO DE LA PRÓTESIS CUBIERTA Y/O DE LA PRÓTESIS REPUESTA.

SERÁ CUBIERTA ÚNICAMENTE EN TERRITORIO NACIONAL

ESTE ENDOSO MODIFICA EL APARTADO ACCIDENTES Y ENFERMEDADES CUBIERTOS, PRÓTESIS, APARATOS ORTOPÉDICOS Y EQUIPO DE HOSPITAL, PAGINA 10 GOLDEN COLECTIVO.

ESTE ENDOSO FORMA PARTE DE LA PÓLIZA Y PREVALECE SOBRE CONDICIONES GENERALES DEL PRODUCTO CONTRATADO

FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.


22. PÁGINA 94 ¿ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN EL LIMITAR LA EDAD DE ACEPTACIÓN HASTA LOS 60 AÑOS DE EDAD CAUSANDO BAJA HASTA LOS 70 AÑOS? FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SI ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN, DEBERÁ APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III DE ESTAS BASES.

23. PÁGINA 96. PARA EFECTOS DE CUBRIR RECLAMACIONES COMPLEMENTARIAS, SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE ES NECESARIO QUE NOS PROPORCIONEN LA RELACIÓN DE LAS RECLAMACIONES DE LAS VIGENCIAS ANTERIORES ASÍ COMO LA SUMA ASEGURADA QUE OPERABA PARA CADA VIGENCIA Y PARA CADA RECLAMACIÓN, A FIN DE OTORGAR COBERTURA HASTA EL REMANENTE DE SUMA ASEGURADA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

Página 58 de 158



R.- A LA ASEGURADORA ADJUDICADA SE LE ENTREGARA EL LISTADO DE LA SINIESTRALIDAD A DETALLE, PARA CONOCER LOS SINIESTROS QUE SE ENCUENTREN EN ESTE SUPUESTO.

24. PÁGINA 97 FAVOR DE CONFIRMAR QUE LOS CHECK UPS ESTÁN DENTRO DE LAS EXCLUSIONES. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE CONFIRMA QUE LOS CHECK UPS ESTAN DENTRO DE LAS EXCLUSIONES, MAS NO LOS 45 CHECK UPS SOLICITADOS POR LA CONVOCANTE EN LOS HOSPITALES DESCRITOS EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA III DE ESTAS BASES.

25. PÁGINA 99. FAVOR DE CONFIRMAR QUE EN LA SEPARACIÓN DE LA COLECTIVIDAD SOLO SE HARÁ CON BASE A LOS PARÁMETROS Y COBERTURAS MÁS SIMILARES A LAS DEL PRODUCTO INDIVIDUAL DE LA COMPAÑÍA ADJUDICADA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, DEBERÁ APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III DE ESTAS BASES.

26. PÁGINA 99. EN RELACIÓN A LA SEPARACIÓN DE LA COLECTIVIDAD, AGRADECEMOS A LA CONVOCANTE NOS CONFIRME QUE PODRÁ SOLICITAR UNA PÓLIZA INDIVIDUAL EN CUALQUIERA DE NUESTROS PRODUCTOS DE LÍNEA RESPETANDO LA ANTIGÜEDAD GENERADA EN PÓLIZAS ANTERIORES, SIN SELECCIÓN MÉDICA, SIN LÍMITE DE EDAD, CON PAGO DE COMPLEMENTOS Y CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES INDICADOS EN LAS CONDICIONES GENERALES DE LA COMPAÑÍA ASEGURADORA ADJUDICADA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, DEBERÁ APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III DE ESTAS BASES.

27. PÁGINA 99. PARA EL CASO DEL PERSONAL PENSIONADO Y EN PROCESO DE JUBILACIÓN EN CASO DE SEPARARSE DE LA COLECTIVIDAD, ¿CUÁNTO TIEMPO VA ESTAR ASEGURADO EN UNA PÓLIZA DE PLAN SEGURO? FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- PARA ESTE PERSONAL DEBERÀ ESTAR ASEGURADO POR LO MENOS TRES AÑOS A TARIFAS PREFERENCIALES.

28. PÁGINA 99. AL MOMENTO DE IRSE LA PÓLIZA DE LA UAM, ¿SE DAN DE BAJA LA POBLACIÓN PENSIONADA QUE TENGA CONTRATADA UNA PÓLIZA DE GASTOS MÉDICOS MAYORES INDIVIDUAL CON PLAN SEGURO? FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACION AL MOMENTO DE IRSE LA POLIZA DE LA UAM SE DAN DE BAJA LA POBLACION PENSIONADA Y LA ASEGURADORA ENTRANTE DEBERÀ DAR ESTE BENEFICIO.

Página 59 de 158



29. PÁGINA 99. AL MOMENTO DE IRSE LA PÓLIZA DE LA UAM, LOS PENSIONADOS SE PASARÁN A UNA PÓLIZA INDIVIDUAL CON LAS CONDICIONES DEL PRODUCTO QUE CONTRATEN, SUJETO A SELECCIÓN, NO SE PAGA COMPLEMENTOS, MANIFESTARSE AL RESPECTO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU CONDICIÓN, FAVOR DE APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III DE ESTAS BASES.

30. PÁGINA 99 LA PÓLIZA DE LOS PENSIONADOS ¿COMPARTE EXPERIENCIA CON LA PÓLIZA DE LOS EMPLEADOS? FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- LA POLIZA DE PENSIONADOS NO COMPARTE EXPERIENCIA CON LA POLIZA DE EMPLEADOS.

31. PÁGINA 99 LA PÓLIZA DE PENSIONADOS SE LES COBRA DERECHO DE PÓLIZA Y RECARGO POR PAGO FRACCIONADO, FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SI SE LES COBRA DERECHO DE POLIZA, MAS NO ASI EL RECARGO POR PAGO FRACCIONADO.

32. PÁGINA 99 LA PÓLIZA DE PENSIONADOS NO CUBRE PAGO DE COMPLEMENTOS, FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTOR.- LA POLIZA DE PENSIONADOS SI CUBRE PAGO DE COMPLEMENTOS.

33. PÁGINA 99 ¿LA TARIFA DE LOS PENSIONADOS VA SER SUJETA DE CONCURSO? FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- EL CUMPLIMIENTO DE LA TARIFA ES UN REQUISITO DE PARTICIPACIÓN PERO NO SERÀ MOTIVO DE EVALUACION.

34. PÁGINA 99 EN CASO DE QUE LA PÓLIZA DE LOS PENSIONADOS NO ESTE PAGADA, NO SE DARÁ SERVICIO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE CONFIRMA QUE DE NO ESTAR PAGADA LA POLIZA NO SE LE DARÀ EL SERVICIO.

35. PÁGINA 99 EN LAS PÓLIZAS DE PENSIONADOS NO SE VA APLICAR PENALIZACIONES A LA ASEGURADORA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE CONFIRMA QUE EN LA POLIZA DE LOS PENSIONADOS NO SE APLICARAN PENALIZACIONES.

Página 60 de 158



36. PÁGINA 100. FAVOR DE ACLARAR SI LOS COSTOS DE LA POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA SERÁN EVALUADOS DENTRO DE LA OFERTA ECONÓMICA O SOLO SE EVALUARÁN LOS COSTOS DE LA COBERTURA BÁSICA.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, LA POTENCIACIÓN DE LA SUMA ASEGURADA SÍ SERA MOTIVO DE EVALUACION.

37. PÁGINA 100. FAVOR DE CONFIRMAR QUE SÓLO LA ASEGURADORA ADJUDICADA DEBERÁ PRESENTAR LOS COSTOS POR RANGO DE EDAD Y SEXO PARA LA POTENCIACIÓN

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, ESTA INFORMACIÓN DEBERÁ SER PRESENTADA POR TODOS LOS LICITANTES QUE PARTICIPEN EN ESTA PARTIDA.

38. PÁGINA 100. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE CUANDO EL TITULAR CONTRATE LA OPCIÓN DE POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA, AUTOMÁTICAMENTE SE AMPLIARÁ LA SUMA ASEGURADA PARA EL CÓNYUGE, HIJOS Y PADRES.

R.- SE CONFIRMA, LA POTENCIACIÓN ES AUTOMÁTICA PARA EL TITULAR Y SUS DEPENDIENTES EXCLUYENDO ASCENDENTES.

39. PÁGINA 89 FAVOR DE INDICAR SI SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN NO ENTREGAR EL LOGOTIPO EN LA CREDENCIAL DE LA UNIVERSIDAD, FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- NO ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN, SIN EMBARGO ES REQUISITO INDISPENSABLE QUE LA ASEGURADORA ADJUDICADA PROPORCIONE CREDENCIALES A LOS TITULARES Y BENEFICIARIOS CON EL LOGOTIPO DE LA UNIVERSIDAD.

40. PÁGINA 89 CONFIRMAR SI EXISTE INFORMACIÓN MÍNIMA QUE DEBE PLASMARSE EN LA CREDENCIAL, FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTOR.- LA INFORMACION MINIMA REQUERIDA ES:NUMERO DE POLIZAVIGENCIALOGOTIPO DE LA UNIVERSIDADSUMA ASEGURADANOMBRE DEL TITULAR Y SUS DEPENDIENTESTELEFONOS PARA ATENCION AL ASEGURADO

41. PÁGINA 98 COBERTURA AUTOMATICA POR 60 DIAS CONFIRMAR QUE SI PASADOS LOS 60 DÍAS QUE TIENEN PARA REPORTAR LOS MOVIMIENTOS DE ALTAS Y BAJAS SE DARÁN CON LA FECHA EN QUE RECIBE LA ASEGURADORA, FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

Página 61 de 158



R.- SE CONFIRMA QUE LOS MOVIMIENTOS SE DARÀN CON LA FECHA EN QUE SE ENVÌA LA INFORMACION A LA ASEGURADORA.

42. PÁGINA 100 POTENCIACION CONFIRMAR SI EL TITULAR DECIDE A QUIEN POTENCIAR O DEBE ASEGURADO TODO EL GRUPO FAMILIAR, FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- LA SOLICITUD DE LA POTENCIACIÓN SERÁ AUTOMÁTICA PARA EL TITULAR Y SUS DEPENDIENTES.

43. CONFIRMAR SI LOS DUPLICADOS DE CREDENCIALES Y PÓLIZAS TENDRÁN UN COSTO EXTRA, FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- LOS DUPLICADOS DE CREDENCIALES Y POLIZAS NO TENDRÀN COSTO EXTRA.

44. CONFIRMAR SI EN CASO DE REQUERIR RECONOCIMIENTO DE ANTIGÜEDAD EXISTE UN PERIODO DE RETROACTIVIDAD PARA SOLICITAR A LA ASEGURADORA Y QUE DOCUMENTOS DEBEN PRESENTARSE, FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- PARA SOLICITAR EL RECONOCIMIENTO DE ANTIGÜEDAD EL ASEGURADO TENDRA 30 DIAS NATURALES, Y BASTARÀ CON PRESENTAR CARATULA DEL CERTIFICADO ANTERIOR.

45. PÁGINA 91, HONORARIOS MÉDICOS, INDICA TABULADOR DE $40,000.00, ¿ESTE MONTO ES EL QUE TOMAREMOS COMO BASE PARA APLICAR LOS PORCENTAJES DEL TABULADOR?

R.- SE CONFIRMA QUE LA BASE DE $40,000.00 M.N. ES LA QUE SE TOMARÁ PARA LOS PORCENTAJES DEL TABULADOR.

46. PÁGINA 92, INDICAN COBERTURA DE ENFERMERÍA DE 30 DÍAS, CONFIRMAR QUE SE PAGARA DE ACUERDO A TABULADOR

R.- SE CONFIRMA QUE EL PAGO DE ENFERMERA ES EN BASE AL TABULADOR.

47. PÁGINA 92, SOLICITAN PAGO DIRECTO DE AMBULANCIA TERRESTRE, FAVOR DE CONFIRMAR QUE NO SERÁ CAUSA DE DESCALIFICACIÓN EL NO CONTAR CON ESTE SERVICIO.

R.- SI SERA CAUSA DE DESCALIFICACIÓN EL NO OTORGAR ESTA COBERTURA.

48. PÁGINA 92, CIRUGÍA DE NARIZ, CONFIRMAR QUE SE CUBRE DE ACUERDO A CONDICIONES GENERALES DE LA PÓLIZA O, EN SU CASO, INDICAR COMO SE APLICARA EL DEDUCIBLE Y COASEGURO TANTO EN ACCIDENTE COMO ENFERMEDAD.

R.- LOS DEDUCIBLES Y COASEGUROS ESTAN DESCRITOS EN LA PAGINA NUMERO 93 DE LAS PRESENTES BASES DE LICITACION.

Página 62 de 158



49. PÁGINA 92, APARATOS ORTOPÉDICOS- PRÓTESIS, SE SEÑALA QUE SOLO SE CUBREN EN CASO DE ACCIDENTE, CONFIRMAR QUE SE CUBRIRÁN CON LOS TOPES DE ACUERDO A LAS CONDICIONES DE LA PÓLIZA, O EN SU DEFECTO, ACLARAR CÓMO SE DEBEN DE CUBRIR (SUMA).

R.- LOS APARATOS Y PROTESIS QUEDARÀN AMPARADOS SOLO POR ACCIDENTE HASTA EL MONTO DE LA SUMA ASEGURADA.

50. PÁGINA 92, CIRCUNCISIÓN, CONFIRMAR QUE SE CUBRE DE ACUERDO A CONDICIONES GENERALES DE LA PÓLIZA O EN SU DEFECTO, INDICAR COMO SE APLICARA EL DEDUCIBLE Y COASEGURO

R.- LOS DEDUCIBLES Y COASEGUROS ESTAN DESCRITOS EN LA PAGINA NUMERO 93 DE LAS PRESENTES BASES DE LICITACION.

51. PÁGINA 92, SIDA, FAVOR DE CONFIRMAR QUE SE CUBRE DE ACUERDO A CONDICIONES GENERALES DE LA PÓLIZA DEL LICITANTE ADJUDICADO O EN SU DEFECTO INDICAR COMO SE APLICARA EL DEDUCIBLE, COASEGURO Y TIEMPO DE ESPERA.

R.- LOS DEDUCIBLES Y COASEGUROS ESTAN DESCRITOS EN LA PAGINA NUMERO 93 DE LAS PRESENTES BASES DE LICITACION, EL PERIODO DE ESPERA ES DE 5 AÑOS CON RECONOCIMIENTO DE ANTIGÜEDAD, ELIMINANDO CON ESTO LOS PERIODOS DE ESPERA.

52. PÁGINA 95, FAVOR DE CONFIRMAR QUE NO SERÁ CAUSA DE DESCALIFICACIÓN NO CUBRIR EL PAQUETE DE ADMISION

R.- SI SERA CAUSA DE DESCALIFICACIÓN EL NO CUBRIR EL PAQUETE DE ADMISION.

53. PÁGINA 95, SE INDICA QUE SE DEBE DE CUBRIR LA AMENAZA DE ABORTO, CONFIRMAR QUE SE CUBRE DE ACUERDO A CONDICIONES GENERALES DE LA PÓLIZA COMO ENFERMEDAD CON DEDUCIBLE Y COASEGURO

R.- SE CONFIRMA QUE LA AMENAZA DE ABORTO SE CONSIDERA UN PADECIMIENTO DIFERENTE Y POR TANTO SE SUJETA A LA SUMA ASEGURADA BASICA DE LA POLIZA Y A LOS DEDUCIBLES Y COASEGUROS DESCRITOS EN LA PÁGINA 93 DE LAS BASES.

54. PÁGINA 95 D. PRÓTESIS Y APARATOS ORTOPÉDICOS POR ACCIDENTE FAVOR DE INDICAR CON QUÉ TOPE SUMA ASEGURADA APLICA?

R.- HASTA POR EL MONTO DE LA SUMA ASEGURADA CONTRATADA.

55. PARTO Y/O CESÁREA Página 63 de 158



a. I. GASTOS DE RECIÉN NACIDO CON QUÉ SUMA ASEGURADA? TIENE TOPE? b. APLICA DEDUCIBLE Y COASEGURO? c. II. CIRCUNCISIÓN CON QUÉ SUMA ASEGURADA? TIENE TOPE? APLICA

DEDUCIBLE Y COASEGURO?

R.- a. EL MONTO DE LA SUMA ASEGURADA CONTRATADA.b. SI APLICA DEDUCIBLE Y COASEGURO DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA TABLA DE LA PÁGINA 93 DE LAS BASES. c. EL MONTO DE LA SUMA ASEGURADA CONTRATADA, SI APLICA DEDUCIBLE Y COASEGURO DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA TABLA DE LA PÁGINA 93 DE LAS BASES Y ADEMÁS TIENE TIEMPO DE ESPERA DE 3 AÑOS CON RECONOCIMIENTO DE ANTIGÜEDAD.

56. PÁGINA 96.PREEXISTENCIA PARA ASEGURADOS DE NUEVO INGRESO, TODOS LOS PADECIMIENTOS PREEXISTENTES ESTARÁN CUBIERTOS POR LA ASEGURADORA Y TENDRÁN UN SUBLÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD DE $250,000.00 M.N. ¿APLICA DEDUCIBLE? APLICA COASEGURO?

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN Y APLICA DEDUCIBLE Y COASEGURO DESCRITOS EN LA PÀGINA 93 DE LAS PRESENTES BASES DE LICITACION

57. PÁGINA 3 PARTIDA III, FAVOR DE CONFIRMAR QUE SE PODRÁ OFERTAR LA PARTIDA III ÚNICAMENTE POR LO QUE HACE AL SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES SIN COTIZAR EL DE ACCIDENTES PERSONALES PARA LOS CENDIS. FAVOR DE PRONUNCIARSE

ES IMPORTANTE ACLARAR QUE LA PARTIDA III SE INTEGRA CON DE LA PÓLIZA DE SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES Y LA PÓLIZA DE SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES PARA LOS CENDIS; POR LO QUE LOS INTERESADOS EN ESTA PARTIDA, DEBERÁN COTIZARLA COMPLETA.

RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE SEGUROS AFIRME, S.A. DE C.V. AFIRME GRUPO FINANCIERO

1. PÁGINA 10. NUMERAL 13.3.2. PROPUESTA TÉCNICA. SE PIDE A LA CONVOCANTE CONFIRME QUE NO SERÁ NECESARIO PRESENTAR COMO PARTE DE NUESTRA PROPUESTA TÉCNICA LAS CONDICIONES GENERALES QUE MI REPRESENTADA TENGA REGISTRADAS ANTE LA CNSF, YA QUE ESTAS SERÁN ENTREGADAS ÚNICAMENTE POR EL LICITANTE ADJUDICADO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO APLICA. EL NUMERAL 13.3.2 NO SOLICITA ESTA INFORMACIÓN.

Página 64 de 158



2. PÁGINA 11. NUMERAL 13.3.3. PROPUESTA ECONÓMICA. SE PIDE A LA CONVOCANTE INDIQUE QUE NO SERÁ NECESARIO PRESENTAR COMO PARTE DE NUESTRA PROPUESTA EL DESGLOSE DE PRECIOS UNITARIOS, YA QUE ESTE SERÁ PRESENTADO ÚNICAMENTE POR EL LICITANTE ADJUDICADO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.


3. SE PIDE AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE NOS PUEDA PROPORCIONAR LAS BASES EN FORMATO WORD. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- DE ACUERDO ESTABLECIDO EN EL PUNTO 13,1 ACLARACIÓN DE BASES, LAS ACLARACIONES A LAS PREGUNTAS RECIBIDAS EN TIEMPO Y FORMA, SE PUBLICARÁN EN LOS FORMATOS SOLICITADOS EN EL PORTAL DE LA UAM: http://www.uam.mx/licitaciones, EL DÍA 12 DE JUNIO DE 2017 A PARTIR DE LAS 18:00 HORAS.

RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE ASEGURADORA PATRIMONIAL VIDA, S.A. DE C.V.

1.- NUMERAL 3.1.- VIGENCIA DE LOS SERVICIOS, PAG. 3.- SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE LA VIGENCIA DE LOS SERVICIOS SERÁ DE LAS 00:01 HORAS DEL 1 DE JULIO DE 2017 A LAS 24:00 HORAS DEL 30 DE JUNIO DE 2018.- FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE LA VIGENCIA DE LOS SERVICIOS SERÁ DE LAS 00:01 HORAS DEL 1 DE JULIO DE 2017 A LAS 24:00 DEL 30 DE JUNIO DEL 2018.

2.- NUMERAL 3.3.- SOLVENCIA ECONÓMICA.- SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE ELIMINAR EL PUNTO MENCIONADO DE LAS BASES DE LICITACIÓN CONSIDERANDO QUE LIMITA LA PARTICIPACIÓN, ASI COMO UN MAYOR NÚMERO DE PROPUESTAS PARA BENEFICIO DE LA CONVOCANTE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.


3.- NUMERAL 13.3.2 PROPUESTA TÉCNICA (SOBRE DOS) INCISO B), PAG. 10.- AMABLEMENTE SOLICITAMOS ELIMINAR EL PUNTO REFERIDO, CONSIDERANDO QUE LA TERRITORIALIDAD DE LA CONVOCANTE ES EN EL ÁREA METROPOLITANA, ASI COMO SU ADMINISTRACIÓN, DE LO CONTRARIO LIMITA LA PARTICIPACIÓN Y COMO CONSECUENCIA LAS PROPUESTA EN BENEFICIO DE LA CONVOCANTE. FAVOR DE MANIFESTARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA.Página 65 de 158




4.- PARTIDA 4.- INCISO A) POLIZA DE SEGURO DE VIDA GRUPO, PAG. 122.- SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE LA SUMA ASEGURADA SOLICITADA PARA ESTA POLIZA ES DE $150,000.00 M.N. Y LA COBERTURA SOLICITADA ES FALLECIMIENTO, CON COBERTURA DE MUERTE ACCIDENTAL Y DE MUERTE ACCIDENTAL COLECTIVA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.R.- SE CONFIRMA QUE LA SUMA ASEGURADA EN LA POLIZA A) SEGURO DE VIDA GRUPO ES DE $150,000.00 M.N. (CIENTO CINCUENTA MIL PESOS 00/100 M.N.)Y LA COBERTURA ES FALLECIMIENTO, CON COBERTURA DE MUERTE ACCIDENTAL Y DE MUERTE ACCIDENTAL COLECTIVA.

5.- GENERAL.- SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE PROPORCIONAR, LAS BASES DE LICITACIÓN, EL ACTA DE JUNTA DE ACLARACIONES, LA BASE DE DATOS DE LOS ASEGURADOS, ASI COMO CUALQUIER OTRO ANEXO O ARCHIVO NECESARIO PARA LA PARTICIPACIÓN EN EL PRESENTE PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN EN WORD O EXCEL, SEGÚN SEA EL CASO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LAS BASES, LAS ACLARACIONES A LAS PREGUNTAS RECIBIDAS EN TIEMPO Y FORMA Y SUS RESPECTIVOS ANEXOS, SE PUBLICARÁN EN LOS FORMATOS SOLICITADOS EN EL PORTAL DE LA UAM: http://www.uam.mx/licitaciones, EL DÍA 12 DE JUNIO DE 2017 A PARTIR DE LAS 18:00 HORAS.

6.- PARTIDA 4, GENERAL.- SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE AMABLEMENTE SI ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN SOLAMENTE PARTICIPAR EN EL SEGURO INDIVIDUAL YA FAMILIAR (CENDI) O EN EL SEGURO DE VIDA GRUPO Y SEGURO COLECTIVO CAPITALIZABLE, EN UNO U OTRO.

R.- LA PARTIDA III SE INTEGRA POR EL SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES Y EL SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES PARA LOS CENDIS Y, LA PARTIDA IV LA INTEGRAN EL SEGURO DE VIDA GRUPO Y EL SEGURO COLECTIVO DE VIDA CAPITALIZABLE. POR LO QUE LA ADJUDICACIÓN SE HACE POR PARTIDA COMPLETA, SIENDO MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN EL NO OFERTAR LA PARTIDA COMPLETA.

RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE ASERTA SEGUROS DE VIDA, S.A. DE C.V. GRUPO FINANCIERO ASERTA

1. Página 117 de 128, “INGRESOS POSTERIORES”, agradecemos a la convocante confirmar un porcentaje promedio o estimado de altas de nuevos ingresos durante de la vigencia anual de su programa de seguros de alumnos, docentes y trabajadores por separado. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- EL NÚMERO DE ASEGURADOS DURANTE LOS ÚLTIMAS VIGENCIAS NO HA VARIADO EN MÁS DE UN 3%. ES IMPORTANTE ACLARAR QUE ESTA PÓLIZA NO APLICA PARA

Página 66 de 158




ALUMNOS.

2. Página 117 de 128, “INGRESOS POSTERIORES”, agradecemos a la convocante confirmar la edad límite de aceptación de ingreso a la Universidad para los alumnos. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO APLICA.

3. Página 117 de 128, “INGRESOS POSTERIORES”, agradecemos a la convocante confirmar la edad límite de contratación que considera la Universidad para los docentes y trabajadores. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO EXISTE EDAD LIMITE DE CONTRATACIÓN PARA LOS DOCENTES Y TRABAJADORES.

4. Página 118 de 128, “CONDICIONES ESPECIALES Y GENERALES PARA LA COTIZACIÓN”, agradecemos a la convocante confirmar que la administración de la póliza será autoadministrada con ajuste hasta el final de la vigencia. Favor pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE LA POLIZA ES AUTOADMINISTRADA CON AJUSTE AL FINAL DE LA VIGENCIA.

5. Página 118 de 128, “CONDICIONES ESPECIALES Y GENERALES PARA LA COTIZACIÓN”, agradecemos a la convocante confirmar que la UAM, entregará y enterará a la licitante ganadora de manera mensual el reporte de alumnos asegurados. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ESTA PETICIÓN NO APLICA PARA EL OBJETO DE ESTA MODALIDAD DE ADJUDICACIÓN.

6. Página 118 de 128, “BENEFICIARIOS”, agradecemos a la convocante confirmar que obligatoriamente formará parte del expediente de reclamaciones de siniestros, la designación de beneficiarios o juicio sucesorio según corresponda. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ES CORRECTA LA CONDICIÓN EXPRESADA EN ESTE PUNTO.

7. Página 119 de 128, “PAGO DE LA SUMA ASEGURADA”, agradecemos a la convocante confirmar que adicionalmente a la entrega de las copias certificadas de las actas de defunción expedidas por el registro civil o por el ministerio público según sea el caso, se entregará como parte del expediente de reclamación del seguro, los documentos para el pago del siniestro de acuerdo a las condiciones generales de la licitante ganadora. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ES CORRECTA LA CONDICIÓN EXPRESADA EN ESTE PUNTO.

Página 67 de 158



8. Página 125 de 128, “B) POLIZA SEGURO DE VIDA GRUPO COLECTIVO CAPITALIZABLE”, agradecemos a la convocante confirmar que mi representada podrá utilizar el nombre Seguro de Vida Grupo que tiene registrado en la CNSF para la identificación de este seguro. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA DEBERÁ DE UTILIZAR LAS DENOMINACIONES PLASMADAS EN EL DOCUMENTO DE BASES.

9. Preguntas Generales, de acuerdo al artículo 492 de la Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas, que indica la identificación del cliente, agradecemos a la convocante confirmar que le será entregado a la licitante ganadora en un plazo no mayor a 30 días después de la notificación del falló la documentación respectiva. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE SE ENTREGARA EL ARTICULO 492

RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE SEGUROS BANORTE, S.A. DE C.V. GRUPO FINANCIERO BANORTE

1. PAG. 1. 1. OBJETO. SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE LA ADJUDICACIÓN SERÁ POR PARTIDA, ES DECIR LA ADJUDICACIÓN DE CADA PARTIDA PODRÁ SER A COMPAÑÍAS DISTINTAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE LA ADJUDICACION SERA POR PARTIDA COMPLETA.

2. PAG.1. 1.OBJETO. SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE NO PARTICIPAR EN ALGUNA DE LAS PARTIDAS, NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R. NO SERA MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN EL NO PARTICIPAR EN ALGUNA PARTIDA

3. PAG. 8. 13.3.1 DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA (SOBRE UNO), SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRME SI PARA EL COTEJO SE PUEDE PRESENTAR ORIGINALES O COPIAS CERTIFICADAS ANTE NOTARIO PÚBLICO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- PARA EL COTEJO DE DOCUMENTACIÓN, SE PODRÁ PRESENTAR ORIGINAL O COPIA CERTIFICADA ANTE FEDATARIO PÚLICO

4. PAG. 8 Y 11. 13.3.1 DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA (SOBRE UNO), INCISO 1), 13.3.2 PROPUESTA TÉCNICA (SOBRE DOS), INCISO h). SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR SI SE DEBERÁ PRESENTAR 2 VECES EL FORMATO NÚMERO 1, ACREDITACIÓN DE PERSONALIDAD JURÍDICA, TODA VEZ QUE SE SOLICITA EN EL

Página 68 de 158



SOBRE 1 DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA Y EN EL SOBRE DOS PROPUESTA TÉCNICA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA. DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LOS PUNTOS 13.3.1 Y 13.3.2 DE LAS BASES, ESTE DOCUMENTO DEBERÁ PRESENTARSE TANTO EN EL SOBRE UNO DE LA DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA, COMO EN EL SOBRE DOS, DE LA PROPUESTA TÉCNICA.

5. PAG. 9. 13.3.1 DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA (SOBRE UNO), INCISO 4), SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE SE PUEDE PRESENTAR CÉDULA DEL REGISTRO FEDERAL DE CONTRUBUYENTES (R.F.C.) O IMPRESIÓN DE LA CONSTANCIA DE SITUACIÓN FISCAL EN LA CUAL SE INCLUYE LA CÉDULA DE IDENTIFICACIÓN FISCAL EMITIDA POR EL PORTAL DEL SAT. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, SE PUEDE PRESENTAR CUALQUIERA DE LOS DOS DOCUMENTOS.

6. PAG. 9. 13.3.1 DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA (SOBRE UNO), INCISO 5), SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR SI SE CUMPLE ESTE PUNTO PRESENTANDO PARA COTEJO LA IMPRESIÓN DEL RECIBO DE LA LUZ DE LA PÁGINA DE LA COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE PUEDE PRESENTAR ESTE DOCUMENTO SIEMPRE Y CUANDO CUMPLA CON LA VIGENCIA SOLICITADA.

7. PAG. 9. 13.3.1 DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA (SOBRE UNO), INCISO 7), SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR SI CUMPLIMOS PRESENTANDO EL INFORME DE LOS AUDITORES INDEPENDIENTES Y ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS 2016 Y 2015, QUE CONTIENE BALANCES GENERALES CONSOLIDADOS, ESTADOS DE RESULTADOS CONSOLIDADOS, ESTADOS DE CAMBIOS EN EL CAPITAL CONTABLE CONSOLIDADOS Y ESTADOS DE FLUJO DE EFECTIVO CONSOLIDADOS, EN DONDE SE APRECIA LA FIRMA DEL CONTADOR PÚBLICO Y SU REGISTRO EN LA ADMINISTRACIÓN GENERAL DE AUDITORIA FISCAL. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO ES CORRECTO PRESENTAR ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS, DEBERÁ DE PRESENTAR LO CORRESPONDIENTE A LA EMPRESA ASEGURADORA.

8. PAG. 9. 13.3.1 DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA (SOBRE UNO), INCISO 9), FAVOR DE CONFIRMAR SI CUMPLIMOS LO SOLICITADO PRESENTANDO LA IMPRESIÓN QUE ARROJA EL PORTAL DEL SAT DE LA DECLARACIÓN ANUAL Y DE SU ACUSE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

Página 69 de 158




9. PAG. 9. 13.3.1 DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA (SOBRE UNO), INCISO 10), FAVOR DE CONFIRMAR SI CUMPLIMOS CON LO SOLICITADO PRESENTANDO LA IMPRESIÓN EMITIDA POR EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA (SAT). FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.


10. PAG. 9. 13.3.1 DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA (SOBRE UNO), INCISO 13), PÓLIZA MULTIPLE EMPRESARIAL EN DOCUMENTACIÓN ADICIONAL INCISO B). SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR SI SE DEBERÁ PRESENTAR 2 VECES EL CURRÍCULUM DE LA EMPRESA LICITANTE, TODA VEZ QUE SE SOLICITA EN EL SOBRE 1 DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA Y EN LA PÓLIZA MULTIPLE EMPRESARIAL EN DOCUMENTACIÓN ADICIONAL. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- EL CURRÍCULUM DEBERÁ PRESENTARSE SÓLO EN LA PROPUESTA TÉCNICA.

11. PAG. 10. 13.3.2 PROPUESTA TÉCNICA (SOBRE DOS), SOLICITAMOS AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE CUANDO SE REFIERE A LO SOLICITADO EN LOS ANEXOS 1, 2, 3 Y 4 SE REFIERE AL ANEXO TÉCNICO PARA LA PARTIDA NUMERO I, PARTIDA II A)PARQUE VEHICULAR (AUTOS, CAMIONES Y AUTOBUSES) B)SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL TRANSPORTE DE PERSONAS, PARTIDA III B)SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES PARA LOS NIÑOS INSCRITOS EN LOS CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL (CENDIS), PARTIDA IV A)SEGURO DE VIDA DE GRUPO, B)SEGURO COLECTIVO CAPITALIZABLE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA SE REFIERE A LO SOLICITADO EN LOS ANEXOS 1,2,3 Y 4, SE ACLARA QUE LA PARTIDA III COMPRENDE EL SEGURO DE GASTOS MEDICOS MAYORES Y SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES PARA LOS NIÑOS INSCRITOS EN LOS CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL (CENDIS).

12. PAG. 28. PÓLIZA MÚLTIPLE EMPRESARIAL. DOCUMENTACIÓN ADICIONAL. INCISO C) SE SOLICITA AMABLEMENTE CONFIRMAR QUE ESTE ESCRITO NO APLICA TODA VEZ QUE EL OBJETO DE ESTA LICITACIÓN VERSA SOBRE LOS SERVICIOS DE ASEGURAMIENTO Y NO DE ADQUISICIÓN DE BIENES, POR LO QUE EL NO PRESENTARLO NO SERÁ CAUSA DE DESCALIFICACIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU SOLICITUD, DEBERA APEGARSE A LO SOLICITADO EN DICHO NUMERAL Y A TODOS SUS INCISOS, Y SI ES CAUSA DE DESCALIFICACIÓN EL NO PRESENTAR TODO LO SOLICITADO.

Página 70 de 158



13. GENERALES. DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO POR LAS RESOLUCIONES CUARTA, QUINTA Y DÉCIMA TERCERA DE LA RESOLUCIÓN POR LA QUE SE EXPIDEN LAS DISPOSICIONES DE CARÁCTER GENERAL A QUE SE REFIERE EL ARTÍCULO 140 DE LA LEY GENERAL DE INSTITUCIONES Y SOCIEDADES MUTUALISTAS DE SEGUROS, PUBLICADAS EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN CON FECHA 19 DE JULIO DE 2012, ACTUALMENTE ARTÍCULO 492 DE LA LEY DE INSTITUCIONES DE SEGUROS Y DE FIANZAS, PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL 4 DE ABRIL DE 2013 Y QUE ENTRO EN VIGOR EL PASADO 4 DE ABRIL DE 2015, LAS INSTITUCIONES Y SOCIEDADES MUTUALISTAS DE SEGUROS PREVIO A LA CELEBRACIÓN DE CONTRATOS DE CUALQUIER TIPO, DEBEMOS INTEGRAR UN EXPEDIENTE DE IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE QUE CONTENGA LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN DEL CONTRATANTE PREVISTA EN DICHA RESOLUCIÓN, POR LO QUE AGRADECEREMOS A LA CONVOCANTE SU DECLARACIÓN EN EL SENTIDO DE QUE LA INFORMACIÓN RESPECTIVA LE SERÁ ENTREGADA AL LICITANTE QUE RESULTE ADJUDICADO EN EL PRESENTE PROCESO DE CONTRATACIÓN PÚBLICA, A LA CONCLUSIÓN DEL ACTO DE FALLO A EFECTO DE EVITAR RETRASOS EN EL INICIO DEL SERVICIO ADJUDICADO. DISPOSICIÓN CONSTITUIDA COMO NORMA IMPERATIVA Y DE OBSERVANCIA OBLIGATORIA TANTO PARA LA CONVOCANTE COMO PARA EL LICITANTE ADJUDICADO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ESTA DOCUMENTACION LE SERÁ ENTREGADA A LA(S) ASEGURADORA(S) ADJUDICADAS OPORTUNAMENTE.

14. PÁG. 4. NUMERAL 5. CONDICIONES DE ENTREGA DE LAS PÓLIZAS. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE EL DOMICILIO COMPLETO DE CADA UNIDAD DE LA UNIVERSIDAD. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ESTA INFORMACION LE SERA PROPORCIONADA AL O LICITANTES ADJUDICADOS.

15. PÁG. 5. NUMERAL 6. CRITERIOS GENERALES DE EVALUACIÓN, QUINTO PÁRRAFO, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE INDIQUE LOS PARÁMETROS DE PRECIO CONVENIENTE Y ACEPTABLE PARA LA INSTITUCIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- PARA FINES DE ESTA MODALIDAD DE ADJUDICACIÓN ESTA INFORMACIÓN ES DE USO EXCLUSIVO DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA.

16. PÁG. 6. NUMERAL 8. MODIFICACIONES. SE SOLICITA A LA CONVOCANTE ACLARAR QUE AL RESERVARSE EL DERECHO DE MODIFICAR LOS PLAZOS U OTROS ASPECTOS ESTABLECIDOS, NO ESTARÁN CONTEMPLADOS ASPECTOS TÉCNICOS QUE IMPLIQUEN UN AUMENTO DE PRIMA PARA TODAS LAS PÓLIZAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

Página 71 de 158



R.- LAS MODIFICACIONES DERIVADAS DEL DOCUMENTOS DE ACLARACIONES PUEDE CONSIDERAR CAMBIOS EN LOS ASPECTOS TÉCNICOS QUE IMPLIQUEN ALGUNA MODIFICACIÓN DE PRIMAS.

17. PÁG. 9. PÁRRAFO CUARTO. SE SOLICITA ATENTAMENTE A LA CONVOCANTE INDIQUE EL PROCEDIMIENTO DE CÓMO SE LLEVARÁ A CABO EL CÁLCULO DEL FINIQUITO CORRESPONDIENTE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ENTIENDE SU PREGUNTA EN VIRTUD DE QUE ESTA NO SE VINCULA A LA PÁGINA Y PÁRRAFO REFERIDO.

18. PÁG. 27. PÓLIZA MÚLTIPLE EMPRESARIAL (TODO RIESGO), NUMERAL 1.1.1 BIENES CUBIERTOS, INCISO A) RELACIÓN DE UBICACIONES QUE OCUPA LA UAM, MUY ATENTAMENTE SE SOLICITA A LA CONVOCANTE DICHA RELACIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ESTA INFORMACION PODRÁ SER CONSULTADOI EN EL ANEXO 1 DE ESTE DOCUMENTO.

19. PÁG. 29. CONDICIONES Y CLAUSULADO, NUMERAL 4. SE SOLICITA A LA CONVOCANTE INDICAR EL (LOS) DOCUMENTO(S) CON QUE ACREDITARÁ LA PROPIEDAD DEL BIEN(ES). FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE ACREDITARÁ CON LAS FACTURAS CORRESPONDIENTES O CON EL DOCUMENTO LEGALMENTE CONSTITUIDO PARA EL EFECTO.

20. PÁG. 29. CONDICIONES Y CLAUSULADO, NUMERAL 15. SE SOLICITA A LA CONVOCANTE QUE EL DOCUMENTO INTERNO PARA SINIESTROS DEBERÁ ESTAR CERTIFICADO POR LA AUTORIDAD FACULTADA DE LA UNIVERSIDAD. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACION, EL DOCUMENTO ESTARA FIRMADO POR LA PERSONA AUTORIZADA PARA ELLO.

21. PÁG. 29. CONDICIONES Y CLAUSULADO, NUMERAL 18. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD Y LOS MEDIOS DE TRASLADO CON LAS QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD PARA HACER EL TRASLADO DE LOS BIENES EN CASO DE SINIESTRO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.-LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD SE IMPLEMENTAN DE ACUERDO AL TIPO DE SINIESTRO Y BIENES QUE DEBAN TRASLADARSE Y UTILIZANDO MEDIOS DE TRANSPORTE DEBIDAMENTE AUTORIZADOS, ASI COMO VEHICULOS PROPIOS DEL ASEGURADO.

Página 72 de 158



22. PÁG. 63. CLÁUSULA DE ANTICIPO DE PAGOS. FAVOR DE INDICAR QUIEN SERÁ LA AUTORIDAD FACULTADA QUE SOLICITARA DICHA PETICIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA PERSONA DEBIDAMENTE AUTORIZADA Y FACULTADA POR LA UNIVERSIDAD EN EL MOMENTO DEL SINIESTRO.

23. PÁG. 67. ALTAS Y BAJAS. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE SI REQUIERE DE UN “ENDOSO” ADICIONAL A ESTAS CONDICIONES PARA ESTE CONCEPTO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE SE REQUIERE UN ENDOSO PARA EFECTUAR LAS ALTAS O BAJAS DE BIENES MUEBLES E INMUEBLES.

24. PÁG. 68. CONDICIONES GENERALES. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE SOLO EL LICITANTE ADJUDICADO PRESENTE LAS CONDICIONES GENERALES PRE IMPRESAS, ENDOSOS Y CLAUSULAS ESPECIALES, QUE MENCIONAN SE ANEXAN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.-NO SE ACEPTA SU SOLICITUD, DEBERA DE APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO.

25. PÁG. 68. PRELACIÓN. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE PROPORCIONAR LOS ANEXOS IN-361-1, DV-146-2, DV-268-4, DV-141-2 Y DV-173-5 QUE FORMAN PARTE DE ESTA PÓLIZA, PARA QUE PUEDAN SER EVALUADOS POR MI REPRESENTADA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ESTOS ANEXOS QUEDARAN SIN EFECTO, SOLO DEBERA INCLUIR LA CLAUSULA DE PRELACION Y NO ADHESION

26. PÁG. 70. GLOSARIO. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE SE MODIFIQUEN LAS ABREVIATURAS D.S.M.G.D.F. POR LA UNIDAD DE MEDIDA Y ACTUALIZACIÓN (UMA) QUE ES LA REFERENCIA ECONÓMICA EN PESOS PARA DETERMINAR LA CUANTÍA DEL PAGO DE LAS OBLIGACIONES Y SUPUESTOS PREVISTOS EN LAS LEYES FEDERALES, DE LAS ENTIDADES FEDERATIVAS Y DEL DISTRITO FEDERAL, ASÍ COMO EN LAS DISPOSICIONES JURÍDICAS QUE EMANEN DE TODAS LAS ANTERIORES, DADO POR EL INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, FAVOR DE APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN LOS ANEXOS TECNICOS DE LAS PRESENTES BASES.

27. PARTIDA II. PÁG. 79. NUMERAL 6 Y 7.- GASTOS MÉDICOS OCUPANTES. SEGUNDO PÁRRAFO. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE QUE DEBEMOS ENTENDER

Página 73 de 158



CUANDO DICE QUE: LOS CONCEPTOS DE GASTOS MÉDICOS OCUPANTES CUBIERTOS POR LA PÓLIZA SERÁN PAGADOS DIRECTAMENTE POR LA COMPAÑÍA CUANDO SE UTILICEN LOS “LICITANTES”… FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE ACLARA POR PARTE DE LA UNIVERSIDAD LO SIGUIENTE: DICE LICITANTES DEBE DECIR SERVICIOS.

28. PARTIDA II. PÁG. 79 Y .80. NUMERAL 6.Y 7- GASTOS MÉDICOS OCUPANTES. INCISO E) SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SUSTITUIR EL SALARIO MÍNIMO GENERAL VIGENTE EN EL DISTRITO FEDERAL POR LA UNIDAD DE MEDIDA Y ACTUALIZACIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.


29. PÁG. 81. DEDUCIBLE. FAVOR DE CONFIRMAR QUE EL VALOR DE FACTURA SOLO APLICARÁ PARA LOS MODELOS 2017 Y 2018. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERA APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA II

30. PÁG. 84. SUMA ASEGURADA. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SUSTITUIR EL SALARIO MÍNIMO GENERAL VIGENTE EN EL DISTRITO FEDERAL POR LA UNIDAD DE MEDIDA Y ACTUALIZACIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.


31. PÁG. 88. SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. 1. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS, SEGUNDO PÁRRAFO. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE LA ENTREGA DE LAS PÓLIZAS Y ENDOSOS CORRESPONDIENTES DE LA COMPAÑÍA ADJUDICADA SE EFECTÚE DENTRO DE LOS DIEZ DÍAS HÁBILES SIGUIENTES A LA FIRMA DEL CONTRATO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, FAVOR DE APEGARSE A LO SOLICITADO EN DICHO APARTADO.

32. EN CASO DE SER NEGATIVA LA RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE EFECTÚE LA ENTREGA COMO SE ESPECIFICA EN LOS ESTÁNDARES DE SERVICIO DE LA PÁGINA 102, DE LAS BASES. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

Página 74 de 158



R.- NO SE ACEPTA SU SOLICITUD, DEBERA ENTREGAR LAS POLIZAS EN UN PLAZO DE 10 DIAS NATURALES.

33. PÁG. 89. CUARTO PÁRRAFO. CHECK UPS, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE ELIMINAR ESTE PÁRRAFO TODA VEZ DE QUE EL SEGURO DE GASTOS MÉDICOS ES PARA CUBRIR ACCIDENTES Y ENFERMEDADES, Y LOS CHECK UPS SON DE CARÁCTER PREVENTIVO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU SOLICITUD, DEBERA CUBRIR LOS CHECK UPS SOLICITADOS EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA III

34. EN CASO DE SER NEGATIVA LA RESPUESTA A LA PREGUNTA ANTERIOR, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE PROPORCIONAR EL NOMBRE COMPLETO DE LAS PERSONAS A LAS QUE SE LES ENTREGARÁ LOS CERTIFICADOS INDIVIDUALES PARA QUE PUEDA SURTIR EFECTOS AL PORTADOR DEL MISMO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ESTA INFORMACION LE SERA PROPORCIONADA A LA ASEGURADORA ADJUDICADA DE ESTA PARTIDA

35. PÁG. 89. CUARTO PÁRRAFO. CHECK UPS, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE PROPORCIONAR LA EDAD, SEXO E INDICAR SI SON FUNCIONARIOS DE LA UNIVERSIDAD. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ESTA INFORMACION LE SERA PROPORCIONADA A LA ASEGURADORA ADJUDICADA DE ESTA PARTIDA

36. PÁG. 101. SERVICIOS ESPECIALES HOSPITALARIOS. SEGUNDO PÁRRAFO. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE EL PAGO DIRECTO APLICARÁ EN ESTANCIAS MAYORES A 24 HORAS Y CONTANDO CON UN DIAGNÓSTICO DEFINITIVO POR PARTE DEL MÉDICO TRATANTE DE LA RED DE SEGUROS BANORTE S.A. DE C.V., GRUPO FINANCIERO BANORTE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- EL PAGO DIRECTO OPERA PARA ESTANCIAS MAYORES DE 24:00 HRS, PERO EL DIAGNOSTICO NO NECESARIAMENTE TIENE QUE SER DE UN MEDICO DE RED.

37. PÁG. 101. SERVICIOS ESPECIALES HOSPITALARIOS. TERCER PÁRRAFO, INDICAN QUE LOS LICITANTES DEBERÁN PRESENTAR COPIA DE LOS CONTRATOS CELEBRADOS CON EL O LOS GRUPOS HOSPITALARIOS CON QUE TENGAN CONVENIO, AGRADECEMOS A LA CONVOCANTE QUE ESTE REQUISITO SEA ÚNICAMENTE PARA EL LICITANTE ADJUDICADO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERA PRESENTAR LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE ESTA PARTIDA.

Página 75 de 158



38. PÁG. 102. NOTAS. 2. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SUSTITUIR EL SALARIO MÍNIMO GENERAL VIGENTE EN EL DISTRITO FEDERAL POR LA UNIDAD DE MEDIDA Y ACTUALIZACIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.


39. PÁG.103. CASOS ESPECIALES. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE LA PERSONA FACULTADA PARA ENVIAR EL ESCRITO PARA EL TRÁMITE DE CASOS ESPECIALES SERÁ EL C. HÉCTOR RICARDO LEYVA ROBLEDO, DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN DE LA UNIVERSIDAD. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA PERSONA FACULTADA PARA AUTORIZAR CASOS ESPECIALES SERA ACORDADO CON LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

40. PÁG. 103. TARIFAS PREFERENCIALES PARA BENEFICIARIOS ASCENDIENTES. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE SOLO EL LICITANTE ADJUDICADO DEBERÁ PRESENTAR TARIFAS PREFERENCIALES PARA LOS ASCENDIENTES. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERA PRESENTAR LAS TARIFAS PREFERENCIALES PARA BENEFICIARIOS ASCENDIENTES SOLICITADAS.

41. PÁG. 103. PARTIDA III. SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES PARA LOS NIÑOS INSCRITOS EN LOS CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL (CENDIS), SEGUNDO PÁRRAFO. EN EL ENTENDIDO QUE ESTA PÓLIZA FUNCIONA SIN REGISTRO DE ASEGURADOS, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE DE QUÉ MANERA PODEMOS HACER LOS ARREGLOS ADMINISTRATIVOS CON LOS HOSPITALES PARA QUE SEAN IDENTIFICADOS COMO PARTE DE LA COLECTIVIDAD ASEGURADA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- TODOS LOS NIÑOS INSCRITOS EN LOS CENDI, CUENTAN CON UNA MATRICULA DE INSCRIPCION E IDENTIFICACION.

42. PÁG. 110. DOCUMENTACIÓN CON LA QUE SE ACREDITARAN LAS RECLAMACIONES, EN EL CASO DE MUERTE ACCIDENTAL INCISO C), COBERTURA DE PERDIDA DE MIEMBROS INCISO C), COBERTURA DE REEMBOLSO DE GASTOS MÉDICOS INCISO F), SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL CUENTE CON FOTOGRAFÍA Y FIRMA Y SE ENCUENTRE VIGENTE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

Página 76 de 158



R.- LA DOCUMENTACION PARA ESTE TIPO DE SINIESTROS SERA ACORDADA CON LA ASEGURADA ADJUDICADA.

43. PÁG. 111. CONDICIONES GENERALES. FAVOR DE CONFIRMAR QUE ÚNICAMENTE EL LICITANTE ADJUDICADO DEBERÁ ENTREGAR LAS CONDICIONES GENERALES IMPRESAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU SOLICITUD, DEBERA AGREGAR A SU PROPUESTA TECNICA LAS CONDICIONES GENERALES SEGÚN SEA EL CASO.

44. PÁG. 112. ESTÁNDARES DE SERVICIO DEL SEGURO COLECTIVO DE ACCIDENTES PERSONALES. FAVOR DE CONFIRMAR QUE LA CARTA COBERTURA SE ENTREGA DE ACUERDO A LO DISPUESTO EN EL NUMERAL 13.5 DE LAS BASES. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE LA CARTA COBERTURA SE ENTREGARA CONFORME A LO ESTIPULADO EN EL NUMERAL 13.5 DE LAS PRESENTES BASES.

45. PARTIDA IV. A) SEGURO DE VIDA, B) SEGURO COLECTIVO CAPITALIZABLE. PÁG. 117. CONDICIONES GENERALES. OBJETO. FAVOR DE CONFIRMAR QUE EL PAGO SE HARÁ PRESENTANDO COPIA CERTIFICADA DE DEFUNCIÓN EXPEDIDA POR EL REGISTRO CIVIL DEL ASEGURADO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE EL PAGO DE LA SUMA ASEGURADA SE REALIZARÁ PRESENTANDO EL ORIGINAL O COPIA CERTIFICADA DEL ACTA DE DEFUNCION.

46. PÁG. 119. PAGO DE LA SUMA ASEGURADA. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE QUE DEBERÁ PRESENTAR LA DESIGNACIÓN DE BENEFICIARIOS CON LA QUE CUENTE EN SUS EXPEDIENTES DEL EMPLEADO, LA UNIVERSIDAD PARA EL CASO DE LA DOCUMENTACIÓN QUE SE DEBERÁ ENTREGAR EN CASO DE SINIESTRO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE DEBERÁ PRESENTAR LA DESIGNACIÓN DE BENEFICIARIOS CON LA QUE CUENTE EN SU EXPEDIENTE EL EMPLEADO.

47. MODELO DE CONTRATO; RESPECTO DE LA FORMALIZACIÓN DE LAS OBLIGACIONES DERIVADAS DEL PRESENTE PROCEDIMIENTO, INFERIMOS QUE ÉSTA SE REALIZARÁ A TRAVÉS DE LA EMISIÓN DE LA PÓLIZA DE SEGURO RESPECTIVA, Y POR TANTO NO SERÁ NECESARIO SUSCRIBIR UN CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIO, ADICIONAL O INDEPENDIENTE A DICHO INSTRUMENTO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACION, NO SERA NECESARIO SUSCRIBIR UN CONTRATO, YA QUE LA POLIZA ES UN CONTRATO.

Página 77 de 158



48. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 91, ASEGURADOS. DADO QUE LA PRIMA SE CALCULA EN BASE A LA EDAD ALCANZADA DE CADA ASEGURADO, SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE LA BASE DE ASEGURADOS CON LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

RFC FECHA DE NACIMIENTO SEXO (M, F) PARENTESCO

EN CASO DE TENER GRUPOS CON DIFERENTES CONDICIONES FAVOR DE INDICAR A QUÉ GRUPO PERTENECEN. SE AGRADECE PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN EN FORMATO EXCEL. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA INFORMACION CON LA QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD, PODRÁ SER CONSULTADA EN EL ANEXO 4 DE ESTAS BASES.

49. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 91, ASEGURADOS, SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE ACLARAR SI EN LAS ULTIMAS 3 VIGENCIAS HAN CAMBIADO LAS CONDICIONES A APLICAR, ESPECIFIQUE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE ACLARA QUE LAS CONDICIONES QUE PREVALECEN SON LAS ESPECIFICADAS EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA III.

50. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 91, SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE INDICAR EL NÚMERO DE ASEGURADOS PARA CADA UNA DE LAS PARTIDAS Y SUBGRUPOS DE LAS ULTIMAS 3 VIGENCIAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- LA INFORMACION CON LA QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD, PODRÁ SER CONSULTADA EN EL ANEXO 4 DE ESTAS BASES.

51. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 91, ASEGURADOS. LE PEDIMOS A LA LICITANTE NOS INDIQUE SI EL SEGURO ES OBLIGATORIO PARA EL PERSONAL ELEGIBLE INDICADO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- EL SEGURO ES OBLIGATORIO PARA EL PERSONAL ELEGIBLE.

52. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 93, DEDUCIBLE Y COASEGUROS. AGRADECEREMOS DE LA CONVOCANTE NOS CONFIRME QUE LA CONTABILIZACIÓN DEL COASEGURO SERÁ DESPUÉS DE APLICAR EL DEDUCIBLE CORRESPONDIENTE A LOS GASTOS PROCEDENTES EFECTUADOS POR ENFERMEDAD O ACCIDENTE CUBIERTOS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

Página 78 de 158



R.- SE ACLARA QUE EL COASEGURO SE APLICA A LOS GASTOS PROCEDENTES Y DESPUÉS DE DESCONTAR EL DEDUCIBLE QUE LE CORRESPONDA.

53. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG.95, PARTO Y/O CESÁREA. SE SOLICITA A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE LA COBERTURA DE PARTO Y CESÁREA APLICARÁ ÚNICAMENTE PARA TITULARES O CÓNYUGES. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA COBERTURA DE PARTO Y/O CESAREA APLICA CONFORME A LO ESTIPULADO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA III.

54. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 95, PARTO Y/O CESÁREA, RECIEN NACIDO SANO, FAVOR DE CONFIRMAR QUE LA SUMA ASEGURADA DE LOS GASTOS DEL RECIÉN NACIDO SANO ESTÁ CONTEMPLADA EN LA SUMA ASEGURADA DE PARTO Y CESÁREA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LOS GASTOS DEL RECIEN NACIDO NO ESTAN CONTEMPLADOS EN LA SUMA ASEGURADA DE PARTO.

55. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 95, PARTO Y/O CESÁREA, RECIEN NACIDO SANO, FAVOR DE CONFIRMAR QUE NO SE CUBRIRÁN LAS CIRCUNCISIONES DE CARÁCTER PROFILÁCTICO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA, NO SE CUBREN LAS CIRCUNCICIONES DE CARÁCTER PROFILACTICO.

56. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 96, PARTO Y/O CESÁREA, RECIEN NACIDO SANO, EMERGENCIA EN EL EXTRANJERO. SE LE SOLICITA A LA CONVOCANTE CONFIRME QUE LA COBERTURA DE EMERGENCIA EN EL EXTRANJERO OPERARÁ ÚNICAMENTE VÍA REEMBOLSO AL TIPO DE CAMBIO A LA FECHA EN QUE SE REALIZARON LOS GASTOS FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA COBERTURA DE EMERGENCIA EN EL EXTRANJERO, OPERARA MEDIANTE PAGO DIRECTO SI LA ASEGUARDORA CUENTA CON CONVENIO EN HOSPITALES EN EL EXTRANJERO, DE LO CONTRARIO SE HARA VIA REEMBOLSO.

57. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 92, PROCEDIMIENTOS TERAPEUTICOS AMPARADOS, ENFERMERA. FAVOR DE CONFIRMAR QUE ESTA COBERTURA OPERA, PARA ENFERMERA FUERA DEL HOSPITAL, CON UN TURNO DE 8 HORAS DIARIAS DE ENFERMERÍA DURANTE MÁXIMO 30 DÍAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

Página 79 de 158



R.- LA ENFERMERA FUERA DEL HOSPITAL QUEDARA CUBIERTA TRES TURNOS DE 8 HORAS CON MAXIMO DE TREINTA DIAS.

58. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 92, PROCEDIMIENTOS TERAPEUTICOS AMPARADOS, AMBULANCIA. ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE, NOS PERMITA, SIN SER MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN EL OTORGAR DICHO SERVICIO DE COBERTURA A TRAVÉS DE REEMBOLSO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERA APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA III.

59. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 93, NIVEL HOSPITALARIO, AGRADECEREMOS DE LA CONVOCANTE NOS INDIQUE LA LISTA DE HOSPITALES QUE DEBE CONSIDERARSE PARA LOS HOSPITALES NIVEL II Y HOSPITALES NIVEL III. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LOS LICITANTES DEBERÁN ANEXAR SU RED HOSPITALARIA CONSIDERANDO QUE EL NIVEL II SON HOSPITALES MEDIOS Y NIVEL III SON HOSPITALES ALTOS.

SE ACLARA QUE ESTA LISTA DEBERAÁ INCLUIR COMO NHOSPITALES DE PRIMER NIVEL I LOS SIGUIENTES: HOSPITAL ANGELES ACOXPA, HOSPITAL ANGELES METROPOLITANO Y HOSPITAL ANGELES LINDAVISTA Y HOSPITAL ÁNGELES MOCEL.

60. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 91, CONDICIONES DE CONTRATACION, HONORARIOS MÉDICOS, SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE INDICAR EL TABULADOR DE HONORARIOS QUIRÚRGICOS QUE ACTUALMENTE OPERA CON EL FIN DE QUE LAS ASEGURADORAS ESTEMOS EN IGUALDAD DE CONDICIONES. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- DEBERA DE ANEXAR SU PROPIO TABULADOR DE HONORARIOS QUIRURGICOS, CONFORME A LA SUMA ASEGURADA PARA TABULADOR DE HONORARIOS MEDICOS ESTABLECIDA EN EL ANEXO TECNICO DE ESTA PARTIDA.

61. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 96, PAGO DE COMPLEMENTOS AMABLEMENTE SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE EL PAGO DE COMPLEMENTOS SE REALIZARÁ ÚNICAMENTE POR LOS GASTOS REALIZADOS DURANTE LA VIGENCIA DEL SEGURO, TANTO DE SINIESTROS OCURRIDOS EN VIGENCIAS ANTERIORES COMO EL GASTO INCURRIDO DENTRO DE LA VIGENCIA ESTABLECIDA EN EL CONTRATO DURANTE LA VIGENCIA DE INDICADA EN LA PRESENTE LICITACIÓN, POR LO QUE UNA VEZ TERMINADA LA VIGENCIA DE LA COBERTURA O LA BAJA DEL ASEGURADO, LO QUE OCURRA PRIMERO, TERMINARÁ LA RESPONSABILIDAD DE LA ASEGURADORA ADJUDICADA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

Página 80 de 158



R.- EL PAGO DE COMPLEMENTOS SE REALIZARÁ POR LOS GASTOS EROGADOS DURANTE LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA PARA SINIESTROS ABIERTOS EN OTRAS VIGENCIAS, ASI COMO LOS QUE SE ORIGINARON EN LA VIGENCIA ESTABLECIDA EN LA PÓLIZA, SIN EMBARGO AUN TERMINADA LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA DEBERÁN CUBRIR EL PAGO DE COMPLEMENTO DE GASTOS QUE SE HUBIERAN REALIZADO EN LA VIGENCIA CONTRATADA.

62. BASES. PARTIDA III, A) GMM. PÁG. 98. COBERTURA AUTOMÁTICA POR 60 DÍAS. FAVOR DE CONFIRMAR QUE ESTA CONDICIÓN HACE REFERENCIA A QUE EL CONTRATANTE SE OBLIGA A REPORTAR A MÍ REPRESENTADA LOS MOVIMIENTOS DE ALTAS DE ASEGURADOS DENTRO DE LOS 60 DÍAS SIGUIENTES EN QUE SE HAYAN REALIZADO. EL INCUMPLIMIENTO DE ESTA OBLIGACIÓN POR PARTE DEL CONTRATANTE, TRAERÁ COMO CONSECUENCIA QUE MI REPRESENTADA, EN CASO DE SINIESTRO, SÓLO CUBRA A LOS ASEGURADOS DE LOS QUE TENGA CONOCIMIENTO. CUANDO UN ASEGURADO SEA DADO DE BAJA, EL CONTRATANTE DEBERÁ DAR AVISO POR ESCRITO DE ESTE HECHO. LA RESPONSABILIDAD DE MI REPRESENTADA CESARÁ DESDE EL MOMENTO EN QUE HAYA SIDO NOTIFICADA DE DICHO MOVIMIENTO. EN CASO DE QUE EL CONTRATANTE NO HAYA DADO AVISO DE INMEDIATO, EL SEGURO CONTINUARÁ EN VIGOR PARA ESE ASEGURADO Y EL CONTRATANTE CUBRIRÁ LA PRIMA CORRESPONDIENTE.SI NO EXISTE UNA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE EL ASEGURADO TITULAR Y EL CONTRATANTE, MI REPRESENTADA TENDRÁ PLENO DERECHO EN DAR DE BAJA AL ASEGURADO Y COBRAR LA PRIMA CORRESPONDIENTE POR EL TIEMPO QUE ESTUVO ASEGURADO, O EN SU DEFECTO COBRAR EL IMPORTE TOTAL MÁS GASTOS DE ADMINISTRACIÓN DE LA ENFERMEDAD Y/O ACCIDENTE CUBIERTO POR LA PÓLIZA EN CASO DE HABER SINIESTRO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÁ OTORGAR COBERTURA DESDE EL PRIMER DIA EN QUE EL TRABAJADOR HAYA INGRESADO A LA UNIVERSIDAD, NO OBSTANTE QUE NO SE HAYA NOTIFICADO A LA ASEGURADORA SU ALTA.

63. BASES. PARTIDA III. A) GMM, PAG. 99, ALTAS Y BAJAS DE LA POBLACIÓN ASEGURADA. FAVOR DE CONFIRMAR QUE EN CASO DE QUE EXISTAN RECLAMACIONES ABIERTAS Y SE DECLARE UNA FECHA DE BAJA ANTERIOR A LAS FECHAS DE PAGO DE LAS RECLAMACIONES LA CONVOCANTE REEMBOLSARÁ LOS GASTOS INCURRIDOS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LAS ALTAS Y BAJAS SE REPORTAN A LA ASEGURADORA DE MANERA MENSUAL, POR LO QUE LA ASEGURADORA ES RESPONSABLE DE LOS PAGOS EFECTUADOS CON POSTERIORIDAD A LA BAJA DEL TRABAJADOR.

Página 81 de 158



64. BASES, PARTIDA III, GMM, PAG. 99, ALTAS Y BAJAS DE LA POBLACIÓN ASEGURADA. FAVOR DE INDICAR SI EL AJUSTE SE REALIZARÁ AL FINAL DE LA VIGENCIA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA, EL AJUSTE SE REALIZARÁ AL FINAL DE LA VIGENCIA.

65. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 99, SEPARACIÓN DE LA COLECTIVIDAD, ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE ESTE BENEFICIO SÓLO APLICA PARA PENSIONADOS POR JUBILACIÓN, POR EDAD Y TIEMPO DE SERVICIO Y CESANTÍA EN EDAD AVANZADA, ADICIONANDO Y HACIENDO EXTENSIVA LA SEPARACIÓN DE LA COLECTIVIDAD A LOS HIJOS QUE CUMPLAN 25 AÑOS DE ANIVERSARIO EN LA PÓLIZA QUIENES A SU COSTA HARÁN EL PAGO DE LA PRIMA CORRESPONDIENTE CON LAS COBERTURAS SIMILARES Y TARIFAS VIGENTES DEL PRODUCTO INDIVIDUAL DE LA COMPAÑÍA QUE PRESTE EL SERVICIO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE ESTE BENEFICIO APLICA PARA PERSONAL JUBILADO Y EN PROCESO DE JUBILACIÓN, Y PARA LOS HIJOS DE LOS TRABAJADORES QUE CUMPLAN 25 AÑOS, LAS CONDICIONES DEBERAN SER LAS MISMAS QUE SE TIENEN EN LA PÓLIZA CONTRATADA POR LA UAM CON EL FIN DE CUBRIR EL PAGO DE COMPLEMENTOS DE SINIESTROS ABIERTOS EN LA VIGENCIA O VIGENCIAS ANTERIORES. LAS TARIFAS DEBERÁN SER PREFERENCIALES TAL Y COMO LO MARCA EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA III DE LAS PRESENTES BASES.

66. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 103, CASOS ESPECIALES, ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE, NOS PERMITA, SIN SER MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN EL OTORGAR HASTA 3 CASOS ESPECIALES DE HASTA 700,000.00 CADA UNO PARA CUBRIR AQUELLOS SINIESTROS QUE SE ENCUENTREN EXCLUIDOS EN LA PÓLIZA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÁ APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA III DE LAS PRESENTES BASES.

67. BASES. PARTIDA III, A) GMM, PAG. 103. CASOS ESPECIALES, EN ALCANCE A LA PREGUNTA ANTERIOR, Y EN CASO DE RESULTAR NEGATIVA ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE NOS INDIQUE EL NÚMERO DE CASOS QUE SE AMPARARÁN EN DICHO SUPUESTO Y EL MONTO MÁXIMO A INDEMNIZAR DE CADA UNO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA UNIVERSIDAD NO CUENTA CON ESTA INFORMACIÓN.

68. BASES. PARTIDA III, A) GMM, PAG. 103. TARIFAS PREFERENCIALES PARA BENEFICIARIOS ASCENDENTES. ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE RATIFIQUE QUE

Página 82 de 158



LA INCLUSIÓN DE ASCENDIENTES NO ES CRITERIO DE ADJUDICACIÓN, TODA VEZ QUE LA LICITANTE ADJUDICADA SERÁ LA QUE RECIBA DE LA CONVOCANTE EL LISTADO DE ESTOS PARTICIPANTES Y QUE LA PRESENTACIÓN DE ESTAS TARIFAS ÚNICAMENTE LO HARPA LA COMPAÑÍA ADJUDICADA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE ACLARA QUE DEBERÁ CUMPLIR CON LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA III DE LAS PRESENTES BASES, EL NO INCLUIR EN SU PROPUESTA DICHA TARIFA SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN.

69. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 103, TARIFAS PREFERENCIALES PARA BENEFICIARIOS ASCENDENTES. SE SOLICITA A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE ESTE BENEFICIO ES ÚNICAMENTE PARA LOS ASCENDIENTES DE LOS TITULARES. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE ACLARA QUE ESTE BENEFICIO ES PARA LOS ASCENDIENTES DE LOS TRABAJADORES.

70. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 103, TARIFAS PREFERENCIALES PARA BENEFICIARIOS ASCENDENTES, ESTAMOS EN EL ENTENDIDO QUE SE OTORGARÁN TARIFAS PREFERENCIALES DEL PRODUCTO DE PÓLIZAS INDIVIDUALES BAJO LAS CONDICIONES MÁS SIMILARES QUE SE TENGAN EN LA PRESENTE PÓLIZA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE DEBERÁN OTORGAR TARIFAS PREFERENCIALES, PERO CON LAS MISMAS CONDICIONES DE LA PÓLIZA CONTRATADA POR LA UAM, CON LA FINALIDAD DE CONTINUAR CON LOS MISMOS BENEFICIOS.

71. BASES, PARTIDA III, A) GMM, CONDICIONES GENERALES. SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE RATIFICAR QUE PARA TODOS AQUELLOS CONCEPTOS NO DESCRITOS EN LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN, OPERARÁN LAS CONDICIONES GENERALES, ASÍ COMO LAS EXCLUSIONES QUE OPEREN PARA MI REPRESENTADA, REGISTRADAS ANTE LA CNSF, PREVALECIENDO LAS CONDICIONES PARTICULARES SOLICITADAS POR EL CONTRATANTE Y LAS MODIFICACIONES QUE RESULTEN DE LA JUNTA DE ACLARACIONES. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE PARA TODOS AQUELLOS CONCEPTOS NO DESCRITOS EN LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN, OPERARÁN LAS CONDICIONES GENERALES DE LA ASEGURADORA ADJUDICADA, PREVALECIENDO LAS CONDICIONES PARTICULARES SOLICITADAS POR LA UNIVERSIDAD Y LAS MODIFICACIONES QUE

Página 83 de 158



RESULTEN DE LA JUNTA DE ACLARACIONES, ASI MISMO DEBERÁ DE INCLUIR LAS CLAUSULAS DE PRELACIÓN Y NO ADHESIÓN.

72. BASES, PARTIDA III, A) GMM, FORMATO NO. 2, SE ESTÁ EN EL ENTENDIDO QUE LAS PRIMAS NETAS POR ASEGURADO QUE SE DEBEN PRESENTAR EN ESTE CUADRO DEBERÁN SER ANUALES Y SIN I.V.A. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE LAS PRIMAS QUE DEBERÁN PRESENTAR EN EL FORMATO No. 2 SON PRIMAS NETAS ANUALES Y SIN EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO.

73. BASES, PARTIDA III, A) GMM, FORMATO NO. 2, SE CONFIRMA A LA CONVOCANTE QUE EN CASO DE ADJUDICACIÓN, SE RESPETARÁN LAS TARIFAS OFERTADAS Y SE APLICARÁN A LA POBLACIÓN QUE LA UNIVERSIDAD INFORME A LA COMPAÑÍA ASEGURADORA CALCULANDO LAS EDADES AL INICIO DE LA VIGENCIA DE CADA PERIODO POR EJERCICIO FISCAL Y EMITIENDO A PRIMA RESULTANTE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LAS TARIFAS OFERTADAS DEBERÁN SER FIJAS DURANTE LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA.

74. BASES, PARTIDA III, A) GMM, FORMATO NO. 2, SE SOLICITA A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE EN CASO DE QUE EL LISTADO DE LA POBLACIÓN PRESENTE ALGUNA VARIACIÓN ESTO AL MOMENTO DE LA EMISIÓN Y APLICANDO ÚNICAMENTE PARA LA EMPRESA ADJUDICADA, FAVOR DE CONFIRMAR QUE LA PRIMA TOTAL PODRÁ VARIAR, ESTO SIN AFECTAR LAS PRIMAS POR RANGO DE EDAD Y SEXO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- EL LISTADO CON EL QUE SE PRESENTE LA OFERTA ECONÓMICA, SERÁ CON EL QUE INICIE LA PÓLIZA, SI EXISTE VARIACIÓN, SE EMITIRÁ UN AJUSTE DE ALTAS O BAJAS SEGÚN SEA EL CASO.

75. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 89, POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR SI LOS EXCESOS PRESENTADOS EN EL CUADRO QUE SE INDICA ABAJO SON CORRECTOS, EN EL ENTENDIDO QUE LA SUMA DE ÉSTOS MÁS LA SUMA ASEGURADA BÁSICA DAN COMO RESULTADO LA SUMA ASEGURADA A POTENCIAR.

DEDUCIBLE EXCESODEDUCIBLE+EXCESO (POTENCIACION DE SUMA ASEGURADA)

700,000.00 350,000.00 1,050,000.00

Página 84 de 158



700,000.00 700,000.00 1,400,000.00700,000.00 1,050,000.00 1,750,000.00700,000.00 2,100,000.00 2,800,000.00


R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, FAVOR DE APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA III DE LAS PRESENTES BASES.

76. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 89, POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA. ESTAMOS EN EL ENTENDIDO QUE LOS DEPENDIENTES (CÓNYUGES E/O HIJOS DEL TITULAR) DEBEN POTENCIAR A LA MISMA SUMA ASEGURADA QUE EL TITULAR. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA SOLICITUD DE LA POTENCIACIÓN, SERÁ AUTOMÁTICA PARA EL TITULAR Y SUS DEPENDIENTES.

77. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 89, POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA. SE AGRADECE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE LA CONTRATACIÓN DE LA SUMA ASEGURADA POTENCIADA SERÁ A MÁS TARDAR 60 DÍAS NATURALES DESPUÉS DE LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO O 60 DÍAS NATURALES DESPUÉS DE INGRESAR A LA COLECTIVIDAD EN CASO DE ALTAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- EL PLAZO PARA SOLICITAR LA CONTRATACIÓN DE LA POTENCIACIÓN SERÁ DE 90 DIAS NATURALES A PARTIR DEL INICIO DE VIGENCIA DE LA POLIZA Y PARA ALTAS DE NUEVOS ASEGURADOS EL PLAZO ES DE 30 DIAS NATURALES.

78. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 89, POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA. ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE RATIFIQUE QUE LA POTENCIACIÓN ÚNICAMENTE APLICARÁ PARA PADECIMIENTOS NUEVOS, ES DECIR NO APLICARÁ PARA SINIESTROS ABIERTOS NI PREEXISTENCIAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SI EL ASEGURADO YA CUENTA CON LA COBERTURA DE POTENCIACION, ÉSTA APLICARÁ PARA PAGO DE COMPLEMENTOS DE SINIESTROS ABIERTOS, Y PARA PADECIMIENTOS PREEXISTENTES.

79. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 89, POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA. EN ALCANCE A LA PREGUNTA ANTERIOR Y EN CASO DE RESULTAR NEGATIVA AGRADECEREMOS NOS INDIQUE LOS PERIODOS ESTABLECIDOS PARA LA CONTRATACIÓN DE LA SUMA ASEGURADA POTENCIADA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

Página 85 de 158



R.- EL PLAZO PARA SOLICITAR LA CONTRATACIÓN DE LA POTENCIACIÓN SERÁ DE 90 DIAS NATURALES A PARTIR DEL INICIO DE VIGENCIA DE LA POLIZA Y PARA ALTAS DE NUEVOS ASEGURADOS EL PLAZO ES DE 30 DIAS NATURALES.

80. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAGS 18-20, POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA. FAVOR DE CONFIRMAR QUE LAS TARIFAS DE POTENCIACIÓN NO SON CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LAS TARIFAS DE POTENCIACIÓN FORMAN PARTE DE LAS CONDICIONES SOLICITADAS EN EL ANEXO TECNICO Y PROPUESTA ECONÓMICA DE LA PARTIDA III.

81. BASES, PARTIDA III, GMM, PAGS 18-20, POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA. FAVOR DE CONFIRMAR QUE LAS TARIFAS DE POTENCIACIÓN SOLO SERÁN PROPORCIONADOS POR LA ASEGURADORA ADJUDICADA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LAS TARIFAS DE POTENCIACIÓN FORMAN PARTE DE LAS CONDICIONES SOLICITADAS EN EL ANEXO TECNICO Y PROPUESTA ECONÓMICA DE LA PARTIDA III.

82. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAGS 18-20, POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA. SE SOLICITA A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE LAS TARIFAS DE POTENCIACIONES SE PRESENTARÁN SIN IVA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- FAVOR DE APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PARTIDA III, ASI COMO A LO ESTIPULADO EN LOS FORMATOS ANEXOS PARA LAS POTENCIACIONES.

83. BASES, PARTIDA III, A) GMM, PAG. 89, POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA. AGRADECEREMOS A LA CONVOCANTE QUE NOS CONFIRME QUE LA CONVOCANTE SERÁ LA RESPONSABLE DEL PAGO DE PRIMAS Y POTENCIACIONES DE LOS ASEGURADOS TITULARES, FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA UNIVERSIDAD LLEVARÁ A CABO EL DESCUENTO POR NÓMINA DE LAS PRIMAS POR CONCEPTO DE POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA, Y HARÁ ENTREGA MENSUALMENTE DE ESTAS PRIMAS A LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

84. BASES, PARTIDA III, A) GMM, SINIESTRALIDAD, PARA UNA MEJOR EVALUACIÓN DEL RIESGO, AGRADECEREMOS DE LA CONVOCANTE PROPORCIONAR EN MEDIO MAGNÉTICO DE PREFERENCIA EN EXCEL, LA SINIESTRALIDAD DE LAS ÚLTIMAS TRES VIGENCIAS DE LA PÓLIZA DE GASTOS MÉDICOS MAYORES, INDICANDO NÚMERO DE SINIESTRO, NÚMERO DE RECLAMACIÓN, ASEGURADO AFECTADO, PADECIMIENTO, MONTO PAGADO, LA FECHA DE OCURRENCIA DEL SINIESTRO Y LA FECHA DEL ÚLTIMO

Página 86 de 158



PAGO, SUMA ASEGURADA, DEDUCIBLE, COASEGURO, INDICAR SI FUE ACCIDENTE O ENFERMEDAD, INDICAR SI FUE PAGO DIRECTO O VÍA REEMBOLSO Y SI LA SINIESTRALIDAD CONSIDERA EL I.V.A. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA INFORMACIÓN CON QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD, PODRÁ SER CONSULTADA EN EL ANEXO 4 DE ESTE DOCUMENTO.

85. BASES, PARTIDA III, A) GMM, SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE ESTABLECER UN TOPE PRESUPUESTAL CON EL FIN DE ENTREGAR UNA PROPUESTA COMPETITIVA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- PARA FINES DE ESTA MODALIDAD DE ADJUDICACIÓN, ESA INFORMACIÓN ES DE USO EXCLUSIVO DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA.

86. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, ASEGURADOS, FAVOR DE PROPORCIONAR LA LISTA DE PERSONAL ASEGURABLE PARA DICHA PROPUESTA EN FORMATO EXCEL, DESGLOSANDO NOMBRE, RFC, FECHA DE NACIMIENTO Y EDAD.FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- ÉSTA PÓLIZA OPERA SIN RELACIÓN DE ASEGUARDOS.

87. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, ASEGURADOS, AGRADECEREMOS DE LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE SE DEBERÁ DE COTIZAR CON BASE A LOS 408 NIÑOS PARA LA PRESENTACIÓN DE COSTOS EN LA PROPUESTA ECONÓMICA, EN CASO CONTRARIO FAVOR DE ESPECIFICAR. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- LA PROPUESTA ECONÓMICA DEBERÁ PRESENTARSE EN BASE A UN UNIVERSO DE 408 NIÑOS.

88. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, PAG. 107, COBERTURAS Y SUMAS ASEGURADAS, AMABLEMENTE SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE LA COBERTURA DE MUERTE APLICARÁ SÓLO POR MUERTE ACCIDENTAL, YA QUE ESTÁN SOLICITANDO UN SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES COLECTIVO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE SOLO SE CUBRE LA MUERTE ACCIDENTAL, Y LA INDEMNIZACION CORRESPONDIENTE, SERÁ PAGADERA BAJO EL CONCEPTO DE GASTOS FUNERARIOS.

89. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, PAG. 107, COBERTURAS Y SUMAS ASEGURADAS, AMABLEMENTE SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE AL SER MENORES DE EDAD, LA MUERTE ACCIDENTAL ÚNICAMENTE SE CUBRIRÁ COMO GASTOS FUNERARIOS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

Página 87 de 158



R.- SE CONFIRMA QUE SOLO SE CUBRE LA MUERTE ACCIDENTAL, Y LA INDEMNIZACION CORRESPONDIENTE, SERÁ PAGADERA BAJO EL CONCEPTO DE GASTOS FUNERARIOS.

90. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, PAG. 107, COBERTURAS Y SUMAS ASEGURADAS, AGRADECEREMOS DE LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE EL REEMBOLSO DE GASTOS FUNERARIOS SERÁ SOBRE FACTURA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- NO SE ACEPTA, EL PAGO DEBERÁ SER POR EL 100% DE LA SUMA ASEGURADA DE MUERTE ACCIDENTAL Y SE HARÁ CONTRA LA PRESENTACIÓN DEL ACTA DE DEFUNCION.

91. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, PAG. 107, COBERTURAS Y SUMAS ASEGURADAS, ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE CONFIRME QUE PARA EL REEMBOLSO DE GASTOS MÉDICOS POR ACCIDENTE, LA COMPAÑÍA ASEGURADORA INDEMNIZARÁ LAS RECLAMACIONES PROCEDENTES SIEMPRE QUE SEA REPORTADO A LA MISMA A MÁS TARDAR DENTRO DE LOS 10 DÍAS NATURALES DESPUÉS DEL ACCIDENTE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE EL TIEMPO MÁXIMO PARA SOLICITAR UN REEMBOLSO SERÁ DE 10 DIAS, SIN EMBARGO ESTA COBERTURA OPERA COMO PAGO DIRECTO.

92. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, PAG. 107, COBERTURAS Y SUMAS ASEGURADAS, AMABLEMENTE SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE PODEMOS ENTENDER POR ACCIDENTES LA SIGUIENTE DEFINICIÓN:“ACONTECIMIENTO ORIGINADO POR UNA CAUSA EXTERNA, SÚBITA, VIOLENTA Y FORTUITA, QUE PRODUCE LA MUERTE O LESIONES CORPORALES EN LA PERSONA DEL ASEGURADO, POR LO TANTO NO SE CONSIDERARÁ ACCIDENTE A LAS LESIONES CORPORALES O LA MUERTE PROVOCADA INTENCIONALMENTE POR EL ASEGURADO.”FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ES CORRECTO, SE CONFIRMA SU DEFINICIÓN DE ACCIDENTES.

93. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, PAG. 107, COBERTURAS Y SUMAS ASEGURADAS, ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE RATIFIQUE QUE NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN EL NO OTORGAR LA OPCIÓN B DE SUMAS ASEGURADAS, ESTO CON EL FIN DE NO ENCARECER LA PÓLIZA SOLICITADA. EN CASO CONTRARIO FAVOR DE ESPECIFICAR. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE SÍ ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN NO PRESENTAR LA OPCION B DE ESTE ANEXO TECNICO.

Página 88 de 158



94. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, PAG. 107, COBERTURAS Y SUMAS ASEGURADAS, FAVOR DE CONFIRMAR QUE EN CASO DE RESULTAR ADJUDICADA MI REPRESENTADA, NOS SERÁ PROPORCIONADO EL NOMBRE DE LA PERSONA RESPONSABLE QUE AUTORIZARÁ EL PASE DE PAGO DIRECTO ACORDE A LOS FORMATOS DE MI REPRESENTADA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- EL PAGO DIRECTO APLICA DE MANERA AUTOMATICA EN LOS HOSPITALES DE RED DE LA ASEGURADORA, POR LO TANTO NO REQUIERE DE AUTORIZACIÓN POR PARTE DE LA U.A.M.

95. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, FAVOR DE MENCIONAR A DETALLE SI A LA FECHA TIENE RECLAMOS PENDIENTES DE PAGO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- A LA FECHA SI SE TIENEN PENDIENTES RECLAMOS DE ÉSTA PÓLIZA.

96. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, FAVOR DE CONFIRMAR QUE EN CASO DE SURGIR Y/O TENER RECLAMOS PENDIENTES DE PAGO, SERÁN A CARGO DE LA ASEGURADORA QUE FUE ADJUDICADA EN LA VIGENCIA DE LA FECHA QUE OCURRIÓ EL SINIESTRO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- LOS RECLAMOS PENDIENTES SERÁN CUBIERTOS POR LA ASEGURADORA QUE ACTUALMENTE TIENE LA PÓLIZA.

97. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE ACLARAR SI EN LAS ULTIMAS 3 VIGENCIAS HAN CAMBIADO LAS CONDICIONES A APLICAR, ESPECIFIQUE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- LAS CONDICIONES SOLICITADAS SON LAS QUE REQUIERE LA UNIVERSIDAD PARA LA NUEVA VIGENCIA, POR LO QUE DEBERÁ APEGARSE A LO SOLICITADO EN LAS PRESENTES BASES Y ANEXOS TÉCNICOS.

98. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE INDICAR EL NÚMERO DE ASEGURADOS PARA CADA UNA DE LAS PARTIDAS Y SUBGRUPOS DE LAS ULTIMAS 3 VIGENCIAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- NO EXISTEN SUBGRUPOS EN ESTA PÓLIZA DE ACCIDENTES PERSONALES.

99. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES,. FAVOR DE RATIFICAR QUE LA PÓLIZA SERÁ AUTO ADMINISTRADA, Y AL FINAL DE LA VIGENCIA SE REALIZARÁ EL COBRO O DEVOLUCIÓN DE PRIMA POR LOS MOVIMIENTOS DE ALTAS, BAJAS O CAMBIOS DE SUMA ASEGURADA, EN CASO CONTRARIO FAVOR DE ESPECIFICAR. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

Página 89 de 158



R.- SE CONFIRMA, ESTA PÓLIZA ES AUTOADMINISTRADA Y AL FINAL DE LA VIGENCIA SE HARAN LOS AJUSTES CORRESPONDIENTES.

100. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE RATIFICAR QUE PARA TODOS AQUELLOS CONCEPTOS NO DESCRITOS EN LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN, OPERARÁN LAS CONDICIONES GENERALES, ASÍ COMO LAS EXCLUSIONES QUE OPEREN PARA MI REPRESENTADA, REGISTRADAS ANTE LA CNSF, PREVALECIENDO LAS CONDICIONES PARTICULARES SOLICITADAS POR EL CONTRATANTE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE CONFIRMA QUE PARA TODOS AQUELLOS CONCEPTOS NO DESCRITOS EN LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN, OPERARÁN LAS CONDICIONES GENERALES DE LA ASEGURADORA ADJUDICADA, PREVALECIENDO LAS CONDICIONES PARTICULARES SOLICITADAS POR LA UNIVERSIDAD Y LAS MODIFICACIONES QUE RESULTEN DE LA JUNTA DE ACLARACIONES, ASI MISMO, DEBERÁ DE INCLUIR LAS CLAUSULAS DE PRELACIÓN Y NO ADHESIÓN.

101. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, FORMATO 2, PAG. 22. SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE CUMPLIMOS CON LA PROPUESTA ECONÓMICA APEGÁNDONOS AL FORMATO 2, EN LO CORRESPONDIENTE A CADA PARTIDA, INCLUYENDO LOS CAMBIOS DE LA JUNTA DE ACLARACIONES, EN CASO CONTRARIO ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE ESPECIFIQUE O PROPORCIONE EL FORMATO Y CARACTERÍSTICAS A SEGUIR. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE CUMPLEN APEGANDOSE A LO REQUERIDO EN EL FORMATO No. 2 QUE APLICA PARA CADA PARTIDA, EN EL ENTENDIDO QUE PARA LA PARTIDA III PÓLIZA DE ACCIDENTES PERSONALES, DEBERÁN COTIZAR LAS DOS OPCIONES A Y B.

102. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, FORMATO 2, PAG. 22. EN ALCANCE A LA PREGUNTA ANTERIOR, ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE RATIFIQUE QUE SE DEBERÁ REPRODUCIR EL CUADRO DE LA PÁGINA 22 POR CADA UNA DE LAS 2 OPCIONES SOLICITADAS EN LA PÓLIZA DE ACCIDENTES PERSONALES, EN CASO CONTRARIO FAVOR DE ESPECIFICAR. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE CONFIRMA QUE CUMPLEN APEGANDOSE A LO REQUERIDO EN EL FORMATO No. 2 QUE APLICA PARA CADA PARTIDA, EN EL ENTENDIDO QUE PARA LA PARTIDA III PÓLIZA DE ACCIDENTES PERSONALES, DEBERÁN COTIZAR LAS DOS OPCIONES A Y B.

103. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, FORMATO 2, PAG. 22. FAVOR DE CONFIRMAR QUE LA COTIZACIÓN SE REALIZA CON BASE EN EL LISTADO DE ASEGURADOS, SUMAS ASEGURADAS Y/O BENEFICIOS PRESENTADOS. CUALQUIER

Página 90 de 158



CAMBIO EN DICHA BASE ALTERARÁ EL PRECIO DE LA PROPUESTA BASÁNDOSE EN LAS CUOTAS Y DESCUENTOS OFERTADOS A LA CONVOCANTE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE CONFIRMA QUE LAS PROPUESTAS ECONOMICAS DEBEN DE PRESENTARSE EN BASE AL LISTADO DE ASEGURADOS, SUMAS ASEGURADAS, CONDICIONES Y/O BENEFICIOS PRESENTADOS POR LA UNIVERSIDAD.

104. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES, SE SOLICITA DE LA CONVOCANTE SE SIRVA RATIFICAR QUE SE TENDRÁ COMO CAUSA DE CANCELACIÓN, LA FALTA DE PAGO DE PRIMA, ELLO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 40 DE LA LEY SOBRE EL CONTRATO DE SEGURO QUE CITA LO SIGUIENTE: “SI NO HUBIESE SIDO PAGADA LA PRIMA O LA FRACCIÓN CORRESPONDIENTE, EN LOS CASOS DE PAGO EN PARCIALIDADES, DENTRO DEL TÉRMINO CONVENIDO, LOS EFECTOS DEL CONTRATO CESARÁN AUTOMÁTICAMENTE A LAS DOCE HORAS DEL ÚLTIMO DÍA DE ESE PLAZO. EN CASO DE QUE NO SE HAYA CONVENIDO EL TÉRMINO, SE APLICARÁ UN PLAZO DE TREINTA DÍAS NATURALES SIGUIENTES A LA FECHA DE SU VENCIMIENTO”.

R.- LAS PÓLIZAS CONTRATADAS POR LA UNIVERSIDAD NO PODRÁN SER CANCELADAS POR FALTA DE PAGO, SOLO LA U.A.M. PODRÁ SOLICITAR LA CANCELACIÓN.

105. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES. SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CON EL FIN DE OBTENER UN CÁLCULO MÁS PRECISO, DESGLOSAR EL REPORTE DE SINIESTRALIDAD PARA CADA UNA DE LAS PARTIDAS COMO SIGUE:

-PÓLIZA Y NÚMERO DE SINIESTRO-FECHA DE OCURRIDO-FECHA DE PAGO-COBERTURA AFECTADA-MONTO PAGADO Y RECLAMADO SIN IVA-DEDUCIBLE-PADECIMIENTO-EDAD Y SEXO-TIPO DE PAGO-DIAGNÓSTICO-PROVEEDOR U HOSPITAL-IVAFAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA INFORMACION CON LA QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD PODRÁ SER CONSULTADA EN EL ANEXO 4 DE ESTE DOCUMENTO.

Página 91 de 158



106. BASES, PARTIDA III), B) ACCIDENTES PERSONALES. SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE ESTABLECER UN TOPE PRESUPUESTAL CON EL FIN DE ENTREGAR UNA PROPUESTA COMPETITIVA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO


107. BASES, PARTIDA III), FAVOR DE RATIFICAR QUE LA ADJUDICACIÓN DE GASTOS MÉDICOS Y ACCIDENTES PERSONALES PODRÁ SER A COMPAÑÍAS DISTINTAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LA ADJUDICACION DE LA PARTIDA III ES POR PARTIDA COMPLETA.

108. BASES,PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, ASEGURADOS, FAVOR DE PROPORCIONAR LA LISTA DE PERSONAL ASEGURABLE PARA DICHA PROPUESTA EN FORMATO EXCEL, DESGLOSANDO NOMBRE, RFC, FECHA DE NACIMIENTO, EDAD, OCUPACIÓN Y ESPECIFICANDO AL GRUPO O PARTIDA QUE PERTENECEN, ASÍ COMO SUS COBERTURAS Y BENEFICIOS ADICIONALES. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.


109. BASES. PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, ASEGURADOS, ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE CONFIRMAR SI SE DEBERÁ DE CONSIDERAR LA MISMA POBLACIÓN PARA AMBAS PÓLIZAS, ES DECIR, LOS ASEGURADOS DE LA PÓLIZA A) SEGURO DE VIDA GRUPO SON LOS MISMOS QUE LOS DE LA PÓLIZA B) SEGURO COLECTIVO CAPITALIZABLE, EN CASO CONTRARIO FAVOR DE ESPECIFICAR. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE DEBERÁ DE CONSIDERAR LA MISMA POBLACION PARA AMBAS PÓLIZAS.

110. BASES. PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, B) SEGURO COLECTIVO CAPITALIZABLE, AGRADECEREMOS DE LA CONVOCANTE ESPECIFIQUE A QUÉ HACE REFERENCIA EL TÉRMINO “SEGURO COLECTIVO CAPITALIZABLE”. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ESTE TERMINO ES DE USO INTERNO DE LA UNIVERSIDAD, POR LO QUE DEBERÁ COTIZAR UN SEGURO TEMPORAL A UN AÑO.

111. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, SE SOLICITA A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE EL OBJETO DEL SEGURO DE CADA UNA DE LAS PÓLIZAS (PÓLIZA A) SEGURO DE VIDA GRUPO, PÓLIZA B) SEGURO COLECTIVO CAPITALIZABLE) FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

Página 92 de 158



R.- EL OBJETO DEL SEGURO DE AMBAS POLIZAS, ES CUBRIR A TODOS LOS TRABAJADORES DE LA UNIVERSIDAD CON UN SEGURO DE VIDA.

112. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, ASEGURADOS LE PEDIMOS A LA LICITANTE NOS INDIQUE SI EL SEGURO ES OBLIGATORIO PARA EL PERSONAL ELEGIBLE INDICADO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- EL SEGURO ES OBLIGATORIO PARA TODO EL PERSONAL ELEGIBLE.

113. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, COBERTURAS. FAVOR DE CONFIRMAR QUE EN CASO DE REQUERIR SE CUBRA A PERSONAL EN LICENCIA MÉDICA CON O SIN GOCE DE SUELDO, AGRADECEREMOS CONFIRME QUE EL PAGO DE PRIMAS DE DICHO PERSONAL SERÁ A CARGO DE LA CONVOCANTE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE CONFIRMA QUE DEBERA QUEDAR CUBIERTO EL PERSONAL CON LICENCIA MEDICA Y CON O SIN GOCE DE SUELDO, LA PRIMAS DE DICHO PERSONAL ES CUBIERTA POR LA UNIVERSIDAD.

114. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, ANTICIPO DE SUMA ASEGURADA, ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE RATIFIQUE SI ES CORRECTA NUESTRA APRECIACIÓN, LOS 20,000.00 QUE SOLICITA PARA GASTOS FINALES, ES UN ANTICIPO EL CUAL SE DESCONTARÁ PROPORCIONALMENTE DE LA SUMA ASEGURADA POR LA COBERTURA DE FALLECIMIENTO Y SE ENTREGARÁ EL PORCENTAJE A LOS BENEFICIARIOS SEGÚN LA DESIGNACIÓN CORRESPONDIENTE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- SE CONFIRMA QUE EL ANTICIPO DE SUMA ASEGURADA PARA GASTOS FINALES, SE DESCONTARA DE LA SUMA ASEGURADA DE LA COBERTURA DE FALLECIMIENTO.

115. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, COBERTURAS. FAVOR DE INDICAR SI A LA FECHA SE TIENE CONOCIMIENTO DE ASEGURADOS CON ALGUNA INCAPACIDAD TEMPORAL O LICENCIA MÉDICA, EN CASO AFIRMATIVO SE SOLICITA A LA CONVOCANTE PROPORCIONAR EL DETALLE DE DICHO PERSONAL INDICANDO NOMBRE, RFC O FECHA DE NACIMIENTO, LA COLECTIVIDAD Y PÓLIZA A LA QUE PERTENECE ASÍ COMO LA CAUSA QUE ORIGINÓ LA INCAPACIDAD. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- ESTA INFORMACIÓN SERÁ PROPORCIONADA A LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

116. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, FAVOR DE MENCIONAR A DETALLE SI A LA FECHA TIENE RECLAMOS PENDIENTES DE PAGO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

Página 93 de 158



R.- SE CONFIRMA QUE A LA FECHA SI SE TIENEN RECLAMOS PENDIENTES DE PAGO POR PARTE DE LA ASEGURADORA QUE ACTUALMENTE TIENE LOS SEGUROS DE VIDA.

117. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA FAVOR DE CONFIRMAR QUE EN CASO DE SURGIR Y/O TENER RECLAMOS PENDIENTES DE PAGO, SERÁN A CARGO DE LA ASEGURADORA QUE FUE ADJUDICADA EN LA VIGENCIA DE LA FECHA QUE OCURRIÓ EL SINIESTRO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE CONFIRMA QUE LOS RECLAMOS PENDIENTES DE PAGO, SERAN A CARGO DE LA ASEGURADORA QUE ACTUALMENTE TIENE LOS SEGUROS DE VIDA.

118. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE ACLARAR SI EN LAS ULTIMAS 3 VIGENCIAS HAN CAMBIADO LAS CONDICIONES A APLICAR, ESPECIFIQUE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- LAS CONDICIONES SOLICITADAS SON LAS QUE REQUIERE LA UNIVERSIDAD PARA LA NUEVA VIGENCIA, POR LO QUE DEBERÁ APEGARSE A LO SOLICITADO EN LAS PRESENTES BASES Y ANEXOS TECNICOS.

119. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE INDICAR EL NÚMERO DE ASEGURADOS PARA CADA UNA DE LAS PARTIDAS Y SUBGRUPOS DE LAS ULTIMAS 3 VIGENCIAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- LAS CONDICIONES SOLICITADAS SON LAS QUE REQUIERE LA UNIVERSIDAD PARA LA NUEVA VIGENCIA, POR LO QUE DEBERA APEGARSE A LO SOLICITADO EN LAS PRESENTES BASES Y ANEXOS TECNICOS. LA INFORMACION CON LA QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD PODRÁ SER CONSULTADA EN EL ANEXO 5 DE ESTE DOCUMENTO.

120. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, ADMINISTRACIÓN. FAVOR DE RATIFICAR QUE LA PÓLIZA SERÁ AUTO ADMINISTRADA, Y AL FINAL DE LA VIGENCIA SE REALIZARÁ EL COBRO O DEVOLUCIÓN DE PRIMA POR LOS MOVIMIENTOS DE ALTAS, BAJAS O CAMBIOS DE SUMA ASEGURADA, EN CASO CONTRARIO FAVOR DE ESPECIFICAR. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE CONFIRMA QUE LA PÓLIZA SERÁ AUTO ADMINISTRADA, Y AL FINAL DE LA VIGENCIA SE REALIZARÁ EL COBRO O DEVOLUCIÓN DE PRIMA POR LOS MOVIMIENTOS DE ALTAS, BAJAS O CAMBIOS DE SUMA ASEGURADA.

121. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, CONDICIONES GENERALES, SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE RATIFICAR QUE PARA TODOS AQUELLOS CONCEPTOS NO DESCRITOS EN LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN, OPERARÁN LAS CONDICIONES GENERALES, ASÍ COMO LAS EXCLUSIONES QUE OPEREN PARA MI

Página 94 de 158



REPRESENTADA, REGISTRADAS ANTE LA CNSF, PREVALECIENDO LAS CONDICIONES PARTICULARES SOLICITADAS POR EL CONTRATANTE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE CONFIRMA QUE PARA TODOS AQUELLOS CONCEPTOS NO DESCRITOS EN LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN, OPERARÁN LAS CONDICIONES GENERALES DE LA ASEGURADORA ADJUDICADA, PREVALECIENDO LAS CONDICIONES PARTICULARES SOLICITADAS POR LA UNIVERSIDAD Y LAS MODIFICACIONES QUE RESULTEN DE LA JUNTA DE ACLARACIONES, ASI MISMO DEBERÁ DE INCLUIR LAS CLAUSULAS DE PRELACION Y NO ADHESION.

122. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, PAG. 23 Y 24, FORMATO NO. 2 SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONFIRMAR QUE CUMPLIMOS CON LA PROPUESTA ECONÓMICA APEGÁNDONOS AL FORMATO 2, EN LO CORRESPONDIENTE A CADA PARTIDA, INCLUYENDO LOS CAMBIOS DE LA JUNTA DE ACLARACIONES, EN CASO CONTRARIO ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE ESPECIFIQUE O PROPORCIONE EL FORMATO Y CARACTERÍSTICAS A SEGUIR. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE CONFIRMA QUE CUMPLEN APEGANDOSE A LO REQUERIDO EN EL FORMATO No. 2 QUE APLICA PARA CADA PARTIDA, EN EL ENTENDIDO QUE PARA LA PARTIDA IV DEBERAN COTIZAR LAS DOS POLIZAS.

123. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, FORMATO NO. 2, EN ALCANCE A LA PREGUNTA ANTERIOR, ESTIMAREMOS DE LA CONVOCANTE RATIFIQUE QUE NO SERÁ NECESARIO INCLUIR LOS PRECIOS POR ASEGURADO, Y EN CASO DE REQUERIRSE, SOLO LA COMPAÑÍA ADJUDICADA DEBERÁ PRESENTAR EL DESGLOSE, EN CASO CONTARIO AGRADECEREMOS ESPECIFIQUE FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ESTA INFORMACION SOLO SERA REQUERIDA A LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

124. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, FORMATO NO. 2, SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE NOS PERMITA SIN SER MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN INCLUIR EN LA PROPUESTA ECONÓMICA LA LEYENDA “EL SEGURO DE VIDA NO CAUSA I.V.A.”, LO ANTERIOR DEBIDO QUE EL SEGURO DE VIDA NO ES CAUSA DE I.V.A., EN CASO CONTRARIO ESPECIFIQUE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE ACEPTA SU PROPUESTA DE INCLUIR LA LEYENDA “EL SEGURO DE VIDA NO CAUSA I.V.A.”

125. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, FORMATO NO. 2, FAVOR DE CONFIRMAR QUE LA COTIZACIÓN SE REALIZA CON BASE EN EL LISTADO DE ASEGURADOS, SUMAS ASEGURADAS Y/O BENEFICIOS PRESENTADOS. CUALQUIER CAMBIO EN DICHA BASE ALTERARÁ EL PRECIO DE LA PROPUESTA BASÁNDOSE EN LAS CUOTAS Y

Página 95 de 158



DESCUENTOS OFERTADOS A LA CONVOCANTE. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE CONFIRMA QUE LAS PROPUESTAS ECONOMICAS DEBEN DE PRESENTARSE EN BASE AL LISTADO DE ASEGURADOS, SUMAS ASEGURADAS, CONDICIONES Y/O BENEFICIOS PRESENTADOS POR LA UNIVERSIDAD. CUALQUIER CAMBIO EN DICHA BASE ALTERARÁ EL PRECIO DE LA PROPUESTA

126. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, SE SOLICITA DE LA CONVOCANTE SE SIRVA RATIFICAR QUE SE TENDRÁ COMO CAUSA DE CANCELACIÓN, LA FALTA DE PAGO DE PRIMA, ELLO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 40 DE LA LEY SOBRE EL CONTRATO DE SEGURO QUE CITA LO SIGUIENTE: “SI NO HUBIESE SIDO PAGADA LA PRIMA O LA FRACCIÓN CORRESPONDIENTE, EN LOS CASOS DE PAGO EN PARCIALIDADES, DENTRO DEL TÉRMINO CONVENIDO, LOS EFECTOS DEL CONTRATO CESARÁN AUTOMÁTICAMENTE A LAS DOCE HORAS DEL ÚLTIMO DÍA DE ESE PLAZO. EN CASO DE QUE NO SE HAYA CONVENIDO EL TÉRMINO, SE APLICARÁ UN PLAZO DE TREINTA DÍAS NATURALES SIGUIENTES A LA FECHA DE SU VENCIMIENTO”. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- LAS POLIZAS CONTRATADAS POR LA UNIVERSIDAD NO PODRAN SER CANCELADAS POR FALTA DE PAGO, SOLO LA U.A.M. PODRA SOLICITAR LA CANCELACION.

127. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, SINIESTRALIDAD. SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CON EL FIN DE OBTENER UN CÁLCULO MÁS PRECISO, DESGLOSAR EL REPORTE DE SINIESTRALIDAD PARA CADA UNA DE LAS PARTIDAS COMO SIGUE:

NUMERO DE SINIESTROSCOBERTURA AFECTADAMONTO FECHA DE OCURRIDOFECHA DE REPORTADOPADECIMIENTOMONTO RECLAMADOMONTO PAGADO



128. BASES, PARTIDA IV), SEGURO DE VIDA, SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE ESTABLECER UN TOPE PRESUPUESTAL CON EL FIN DE ENTREGAR UNA PROPUESTA COMPETITIVA. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

Página 96 de 158




129. BASES, ADJUDICACIÓN, FAVOR DE RATIFICAR QUE LA ADJUDICACIÓN SERÁ POR PARTIDA, ES DECIR LA ADJUDICACIÓN DE CADA PARTIDA PODRÁ SER COMPAÑÍAS DISTINTAS. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, LA ADJUDICACIÓN SERÁ POR PARTIDA COMPLETA.

130. BASES, ADJUDICACIÓN, FAVOR DE CONFIRMAR QUE NO PARTICIPAR EN ALGUNA DE LAS PARTIDAS, NO SERÁ MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO

R.- SE CONFIRMA QUE EL NO PARTICIPAR EN ALGUNA DE LAS PARTIDAS, NO SERA CAUSA DE DESCALIFICACIÓN DE SU PROPUESTA.

131. DOCUMENTACIÓN CON LA QUE SE ACREDITARÁN LAS RECLAMACIONES. PÁG. 110. SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE CONSIDERAR QUE PARA EL ANTICIPO DE GASTOS FUNERARIOS LA UAM ADICIONAL A LO INDICADO ENTREGARA A LA ASEGURADORA LA SIGUIENTE DOCUMENTACIÓN:

COPIA SIMPLE:1.- CONSENTIMIENTO FIRMADO POR EL ASEGURADO 2.- CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN O ACTA DE DEFUNCIÓN 3.- IDENTIFICACIÓN CON FOTO Y FIRMA DEL ASEGURADO4.- IDENTIFICACIÓN CON FOTO Y FIRMA DEL BENEFICIARIO5.- DECLARACIÓN 1 DEBIDAMENTE REQUISITADA Y FIRMADA POR CADA BENEFICIARIO.6.- DECLARACIÓN 2 DEBIDAMENTE REQUISITADA Y FIRMADA POR EL MÉDICO TRATANTE.FAVOR DE PRONUNCIASE LA RESPECTO.

R.- LOS REQUISITOS Y DOCUMENTOS PARA EL ANTICIPO DE GASTOS FUNERARIOS SERÁN ACORDADOS CON LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

132. 4. LA COMPAÑÍA ASEGURADORA A LA QUE SE LE ADJUDICARÁ LA PÓLIZA DEBERÁ: PÁG. 89. SE SOLICITA AMABLEMENTE A LA CONVOCANTE DESGLOSAR LAS UBICACIONES DE LAS UNIDADES Y RECTORÍA PARA LOS MÓDULOS DE ATENCIÓN. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- A CONTINUACIÓN EL LISTADO DE UBICACIONES DE LAS UNIDADES UNIVERSITARIAS Y LA RECTORÍA GENERAL:

Página 97 de 158



UNIDAD UNIVERSITARIA DOMICILIOAZCAPOTZALCO Av. San Pablo No. 180, Col. Reynosa

Tamaulipas, Delegación Azcapotzalco, C.P. 02200, Cd. De México.

CUAJIMALPA

Av. Vasco de Quiroga No. 4871, Col. Santa Fe Cuajimalpa, Delegación Cuajimalpa, C.P. 05348, Cd. De México.

IZTAPALAPA Av. San Rafael Atlixco No. 186, Col. Vicentina, Delegación Iztapalapa, C.P. 09340, Cd. De México.

LERMA Av. Hidalgo Poniente No. 46, Col. La Estación, C.P. 520006, Lerma de Villada, Edo. De México.

XOCHIMILCO Calzada del Hueso No. 1100, Col. Villa Quietud, Delegación Coyoacán, C.P. 04960, Cd. De México.

RECTORÍA GENERAL

Prolongación Canal de Miramontes No. 3855, Col. Ex Hacienda San Juan de Dios, Delegación Tlalpan, C.P. 14387, Cd. De México.

133. GENERALES. AGRADECEREMOS A LA CONVOCANTE CONFIRMAR SI PARA EL ACTO DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS Y APERTURAS DE PROPUESTAS, PUEDE ASISTIR OTRO FUNCIONARIO DE LA ASEGURADORA QUE NO SEA EL REPRESENTANTE LEGAL. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, SIEMPRE Y CUANDO ACREDITE SU PERSONALIDAD CON CARTA PODER SIMPLE, DEBIDAMENTE FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL DE LA ASEGURADORA.

134. GENERALES. PAG. 5. CRITERIOS DE EVALUACIÓN. FAVOR DE RATIFICAR QUE EL CRITERIO QUE SE APLICARÁ PARA LA EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS SERA BINARIO, Y QUE CUMPLA CON LOS REQUISITOS ADMINISTRATIVOS, TÉCNICOS, ECONÓMICOS Y OFERTE EL PRECIO MÁS BAJO. FAVOR DE PRONUNCIARSE AL RESPECTO.

R.- EL CRITERIO DE EVALUACION SERÁ BINARIO CUMPLIENDO CON LOS REQUISITOS ADMINISTRATIVOS, TÉCNICOS, ECONÓMICOS Y OFERTE EL PRECIO SOLVENTE MÁS BAJO.

RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE GRUPO MEXICANO DE SEGUROS, S.A. DE C.V.

Página 98 de 158



PREGUNTAS

PREGUNTA No.- 1

Tema: 13.3.1 Documentación Administrativos.

Inciso: 2

Pagina No. 9

Solicitamos a la convocante nos confirme que para el inciso 2) en donde se solicita que el poder notarial del representante legal tenga actos de administración y de dominio, este sea solo para la firma de la carpeta y que podrá otorgar una carta poder simple a una persona para los actos de la licitación. Favor de manifestarse al respecto.

R.- PARA EFECTOS DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS SE PODRÁ PRESENTAR POR PERSONA AUTORIZADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL O APODERADO LEGAL A TRAVÉS DE CARTA PODER SIMPLE. POR OTRA PARTE LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS EN EL APARTADO 13.3.1 NUMERALES 1, 2 Y 3 DEBERÁN SER LOS ESTABLECIDOS EN LAS BASES.

PREGUNTA No.- 2

Tema: 2. Poliza Ramos Técnicos

Inciso: 2.3

Pagina No. 43

Confirmar si la Suma Asegurada de Equipo Electrónico se encuentra incluida dentro de los Valores Declarados para Contenidos. Favor de manifestarse al respecto.

R.- LA SUMA ASEGURADA DE EQUIPO ELECTRONICO ES INDEPENDIENTE A LOS VALORES DECLARADOS PARA CONTENIDOS.

PREGUNTA No.- 3

Tema: Poliza Múltiple Empresarial (todo riesgo)

Numeral de la Convocatoria: 1.2.1 Material del Seguro

Inciso: G

Página No. 32

Página 99 de 158



Confirmar que el alcance de la de Responsabilidad Civil Contaminación al Medio Ambiente y Daños Ecológicos Derivados del Almacenamiento, Transportación y Deshechos únicamente considera eventos súbitos y accidentales, excluyendo daños graduales y/o paulatinos. Favor de manifestarse al respecto.

R.- ES CORRECTO, PARA ESTA COBERTURA ÚNICAMENTE CONSIDERA EVENTOS SÚBITOS Y ACCIDENTALES.

PREGUNTA No.- 4

Tema: 1.2 Responsabilidad Civil General

Numeral de la Convocatoria: 1.2.1 Material del Seguro

Inciso: N/A

Página No. 31

Confirmar el número de alumnos totales y por nivel académico. Favor de manifestarse al respecto.

R.- ESTA INFORMACION LE SERÀ PROPORCIONADA A LA COMPAÑÍA ADJUDICADA.

PREGUNTA No.- 5

Tema: METODOLOGÍA PARA LA EVALUACIÓN DE LAS PROPOSICIONES POR EL MECANISMO DE PUNTOS (TABLA DE PUNTOS Y PORCENTAJES PARTIDA 1 BIENES PATRIMONIALES)

Numeral de la Convocatoria: II.- EXPERIENCIA Y ESPECIALIDAD DEL LICITANTE

Inciso: a) EXPERIENCA

Página No. 32

Anexo No. N/A

Solicitamos a la convocante informe los operadores de los Drones amparados en la sección de equipo electrónico, así como su experiencia en la operación de estos. Favor de manifestarse al respecto.


PREGUNTA No.- 6

Tema: 2.3.Equipo Electronico

Numeral de la Convocatoria: 2.3.1 Bienes Cubiertos

Página 100 de 158



Inciso: N/A

Página No. 43

Anexo No. N/A

Solicitamos a la convocante que para la sección 4 Obras de Arte proporcione las exclusiones de esta cobertura, o en su defecto para esta la aseguradora podrá incluir las condiciones generales de la compañía adjudicada. Esto derivado que para todas las secciones de la licitación si se mencionan las exclusiones aplicables. Favor de manifestarse al respecto.

R.- LA COBERTURA ES LA DENOMINADA “DE PARED A PARED” (CLAVO A CLAVO) Y OPERARAN LA EXCLUSIONES DE LA COMPAÑÍA.

PREGUNTA No.- 7

Tema: 4.Tipo de Póliza: Obras de Arte

Numeral de la Convocatoria: IV.- CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS

Inciso: N/A

Página No. 59

Anexo No. N/A

Detalle de los bienes cubiertos pare Obras de Arte. Favor de manifestarse al respecto.


PREGUNTA No.- 8

Tema: Pago de Siniestros

Numeral de la Convocatoria: N/A

Inciso: N/A

Página No. 63

Clausulas para todos los seguros; Pago de siniestros, solicitamos a la convocante que en la cláusula antes referida el ajustador sea nombrado de mutuo acuerdo entre el asegurado y la compañía adjudicada, esto derivado a que como es de su conocimiento e incluso en los requisitos piden cartas de reaseguradores estos piden que los ajustadores sean de acuerdo a los lineamientos internacionales. Favor de manifestarse al respecto.

Página 101 de 158



R.- SE ACEPTA SU PROPUESTA, EL AJUSTADOR SERÀ NOMBRADO DE MUTUO ACUERDO

PREGUNTA No.- 9

Tema: Cláusula de Pronto Pago

Numeral de la Convocatoria: N/A

Inciso: N/A

Página No. 63

Solicitamos a la convocante nos confirme que para la cláusula de anticipos de pago el siniestro sebera en primera instancia ser procedente para poder otorgar el anticipo una vez que el ajustador realice la recomendación. Favor de manifestarse al respecto.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, EL ANTICIPO SOLO SE DARÀ SI EL AJUSTADOR DA LA RECOMENDACIÓN DE SER PROCEDENTE.

PREGUNTA No.- 10

Tema: Clausula de anticipo de pagos

Página No. 63

Solicitamos a la convocante nos confirme el porcentaje de anticipo en caso de siniestros, esto derivado a que en la página 63 Clausula de anticipo de pagos indican 35% y en la página 69 glosario anticipo de pagos indican 50%, favor de confirmar cual aplica. Favor de manifestarse al respecto.

R.- EL PORCENTAJE DE ANTICIPO EN CASO DE SINIESTRO ES DEL 35%.

PREGUNTA No.- 11

Tema: General

Solicitamos a la convocante nos proporcione la siniestralidad de los últimos 5 años de la partida 1 indicando cuando menos lo siguiente, fecha de ocurrido, monto estimado, monto pagado, status, cobertura afectada. Favor de manifestarse al respecto.


PREGUNTA No.- 12

Tema: General

Página 102 de 158



Favor de confirmar que el pago de las primas será en una sola exhibición. Favor de manifestarse al respecto.

R.- FAVOR DE APEGARSE AL NUMERAL 4 DE LA PAGINA NUMERO 4 DE LA PRESENTE LICITACION EN EL ENUNCIADO CALENDARIO DE PAGOS.

RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE SEGUROS VE POR MÁS, S.A. GRUPO FINANCIERO VE POR MÁS

PREGUNTAS

PREGUNTA 1.- PUNTO 13.3.1 DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA (SOBRE UNO) INCISO 10, FAVOR DE CONFIRMAR QUE ESTE PUNTO SOLO LO DEBERÁ PRESENTAR EL LICITANTE ADJUDICADO. FAVOR DE CONFIRMAR.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, LA OPINIÓN DE CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES FISCALES, DEBE SER PRESENTADA POR TODOS LOS PARTICIPANTES DE ESTA MODALIDAD DE ADJUDICACIÓN.

RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE LA LATINOAMERICANA SEGUROS, S.A.

PARTIDA III. SEGURO DE GASTOS MEDICOS MAYORES Y SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES PARA LOS CENDIS.

1. Página 10. Propuesta técnica. Inciso A); Favor de confirmar que la propuesta técnica podrá ser en formato libre, siempre y cuando cumpla con lo requerimiento de cobertura y las modificaciones de las aclaraciones que realice la convocante. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA DEBERÀ APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL NUMERAL 13.3.2 PROPUESTA TECNICA INCISO a) QUE A LA LETRA DICE “Descripción amplia de los servicios que se ofrecen, en concordancia con lo señalado en los anexos 1, 2, 3 y 4 de estas Bases dando cumplimiento a todas y cada una de las especificaciones técnicas establecidas en los mismos de acuerdo a la partida que corresponda, incluyendo las modificaciones derivadas del documento de aclaración de Bases, en su caso.”

2. Página 11. Propuesta económica. Favor de confirmar que la propuesta económica podrá presentarse en formato libre, tomando como referencia los formatos de la presente convocatoria. Favor de pronunciarse al respecto.

Página 103 de 158



R.- SE ACEPTA SU PROPUESTA, DE PRESENTARLO EN FORMATO LIBRE TOMANDO COMO REFERENCIA LOS FORMATOS DE LAS PRESENTES BASES.

3. Pág. 88 Descripción de los Servicios; Se solicita atentamente a la convocante se sirva confirmar que el periodo de garantía únicamente atiende a los términos contemplados en el artículo 81 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE EL PERIODO DE GARANTÍA ÚNICAMENTE ATIENDE A LOS TÉRMINOS CONTEMPLADOS EN EL ARTÍCULO 81 DE LA LEY SOBRE EL CONTRATO DE SEGURO.

4. Pág. 88 Descripción de los Servicios; Se solicita atentamente a la convocante se sirva informar con cuántas unidades cuenta la UAM a efecto de contemplar el número de módulos de atención que deberá brindar la aseguradora adjudicada. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LOS MÓDULOS SE UBICARÁN EN CADA UNA DE LAS CINCO UNIDADES UNIVERSITARIAS Y LA RECTORÍA GENERAL; EN TOTAL SEIS MÓDULOS.

5. Pág. 89 Aspectos Económicos; Se solicita a la convocante indique en que momento serán solicitados los check ups y como se definirá para quien serán autorizados. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ESTA INFORMACIÓN LE SERÁ PROPORCIONADA A LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

6. Página 89. Apartado 4. Inciso A). Sobre los trípticos y carteles que solicitan para la difusión de servicio a los asegurados. Con la finalidad e considerar esto costos en nuestra oferta Favor especificar el monto de tiraje que se espera para trípticos. Y el volumen de carteles considerando la vigencia de la póliza. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LOS REQUERIMIENTOS DE ESTE PUNTO SERAN ACORDADOS CON LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

D7. Pág. 89 Apartado 4 inciso C); Se solicita a la convocante indique si el médico internista que

tiene que estar en los módulos otorgara el servicio de consulta externa. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LAS FUNCIONES DEL MÉDICO SERÁN LAS DE ORIENTAR A LOS TRABAJADORES DE ACUERDO A LA NECESIDADES Y DUDAS QUE SOLICITEN Y A LA SINTOMATOLOGÍA QUE PRESENTEN, ASESORAR Y DE SER NECESARIO CANALIZAR CON UN MÉDICO ESPECIALISTA DE LA RED, HOSPITAL, O CENTRO DE DIAGNOSTICO PARA SU EVALUACIÓN, ASÍ COMO DE AUTORIZAR UN INTERNAMIENTO EN LOS DIFERENTES

Página 104 de 158



HOSPITALES DE LA RED MÉDICA DE LA ASEGURADORA, LA CONTRATACIÓN DE UNA AMBULANCIA Y ATENDER UNA EMERGENCIA.

8. Pág. 89 Apartado cuatro inciso F); Solicitamos a la convocante nos confirme que para el cumplimiento de este punto debemos presentar como parte de nuestra propuesta económica el tabulador completo de honorarios quirúrgicos para pago directo y reembolso de mi representada. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- DEBERÁ DE ANEXAR SU TABULADOR DE HONORARIOS QUIRURGICOS, CONFORME A LA SUMA ASEGURADA PARA TABULADOR DE HONORARIOS MÉDICOS, ESTABLECIDA EN EL ANEXO TÉCNICO DE ESTA PARTIDA.

9. Pág. 91 Apartado de Características Especificas; Se solicita atentamente a la convocante se sirva informar cuál será el documento que deberá presentarse para acreditar el concubinato y/o compañero a efecto tener la calidad de asegurado. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- PARA DEMOSTRAR EL CONCUBINATO BASTARÁ CON LA CONSTANCIA DE CONCUBINATO EMITIDO POR EL REGISTRO CIVIL.

10.Pág. 91 Apartado de Características Específicas; Se solicita atentamente a la convocante se sirva confirmar que en todos los siniestros, podrán ser aplicables las exclusiones y limitaciones contempladas en las bases de licitación. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE EN TODOS LOS SINIESTROS PODRÀN SER APLICABLES LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES CONTEMPLADAS EN LOS ANEXOS TECNICOS DE LAS BASES DE ESTA LICITACIÓN.

11.Pág. 91 Apartado de Características Específicas; Se solicita atentamente a la convocante se sirva indicar a través de que medio y con qué periodicidad hará del conocimiento de la aseguradora adjudicada el listado de asegurados que solicitaron la potenciación del seguro que se licita. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- EL PLAZO PARA SOLICITAR LA POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA, SERÀ DE 90 DÍAS NATURALES PARA EL PERSONAL ACTIVO A PARTIR DEL INICIO DE LA VIGENCIA Y 30 DÍAS NATURALES PARA EL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A PARTIR DE LA FECHA DE ALTA EN EL SEGURO.

12.Pág. 91 Apartado de Características Específicas; Se solicita atentamente a la convocante se sirva indicar cuál será el medio por el cual haga del conocimiento a la aseguradora adjudicada el reporte mensual de altas y bajas de aseguradas. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE HARÀ POR MEDIO ELECTRÓNICO (CORREO).

Página 105 de 158



13.Pág. 91 Apartado de Características Específicas; Se solicita atentamente a la convocante se sirva informar cuál es el máximo de eventos que requieren sean cubiertos por la aseguradora adjudicada por concepto de ambulancia. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO HAY LÍMITE DE EVENTOS PARA ESTA COBERTURA.

14.Pág. 92 Procedimientos terapéuticos amparados; Se solicita a la convocante indicar si el servicio de ambulancia puede otorgarse vía reembolso. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÀ SER POR PAGO DIRECTO.

15. Pág. 92 Apartado Beneficios Especiales; Se solicita atentamente a la convocante se sirva informar cuál es el plazo máximo que se considerará para que se de alta un recién nacido para que puedan ser cubiertos los padecimientos congénitos. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- EL PLAZO MÁXIMO ES DE 30 DÌAS NATURALES PARA EL ALTA DE UN RECIEN NACIDO Y PUEDAN SER CUBIERTOS LOS PADECIMIENTOS CONGÈNITOS.

16. Pág. 92 Apartado Beneficios Especiales; Se solicita atentamente a la convocante indique cuál será el medio a través del cual se verificará la antigüedad con la que cuenta la población asegurada. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- EL LISTADO QUE SE PROPORCIONA EN EL ANEXO 5 CONTEMPLA LA FECHA DE ANTIGÜEDAD.

17. Pág. 92 Apartado Beneficios Especiales; Se solicita atentamente a la convocante confirme que serán aplicables los periodos de espera que específicamente sean contemplados en las bases de licitación. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- PARA CUALQUIER ENFERMEDAD Y/O PADECIMIENTO NO APLICAN PERIODOS DE ESPERA EXCEPTO LOS DESCRITOS EN EL ANEXO TÉCNICO.

18.Pág. 94 Apartado de Población Asegurada; Se solicita atentamente a la convocante indique cuál será el medio a través del cual se verificará que los hijos de los asegurados hasta los 25 años de edad, no cuentan con un trabajo remunerado. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ESTA PREGUNTA NO ESTA VINCULADA CON NINGUN ASPECTO CONTENIDO EN LAS PRESENTES BASES NI SUS ANEXOS TÉCNICOS, POR LO QUE NO SE DA RESPUESTA.

19. Pág. 94 Apartado de Población Asegurada; Se solicita atentamente a la convocante se sirva indicar quienes forman parte del Patronato y la Junta Directiva. Favor de pronunciarse al respecto.

Página 106 de 158




20. Pág. 96 Apartado de Preexistencia; Se solicita atentamente a la convocante se sirva detallar los alcances y términos para aplicar el “sublímite máximo de responsabilidad” para los asegurados de nuevo ingreso. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LA SUMA ASEGURADA MÁXIMA PARA PREEXISTENCIAS ES DE 250,000.00 PESOS M.N. Y ESTA COBERTURA NO ES EN ADICIÓN A LA SUMA ASEGURADA BÁSICA NI A LA POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA.

21. Pág. 96 Emergencia en el Extranjero; Se solicita atentamente a la convocante confirmar que para efectos de la presente licitación, la “emergencia médica” se entenderá como la alteración repentina de la salud del asegurado la cual se manifiesta a través de síntomas agudos de tal magnitud, que ponen en peligro su vida, o la viabilidad de alguno de sus órganos, por lo que en ese momento requiere de la atención médico quirúrgica inmediata, por lo que no se considerará emergencia médica:

a) Lesiones corporales provocadas intencionalmente por el asegurado.

b) Aquellas lesiones que no requieran una atención médica y/o quirúrgica de inmediato.

c) Aquellas enfermedades y/o eventos que ingresen por el área de urgencias de un hospital o clínica sin tener una justificación médica para su ingreso por este servicio.

d) Las agravaciones de padecimientos preexistentes a la contratación de la póliza, ni aquellos que hayan sido cubiertos o se hayan manifestado en un inicio como una enfermedad.

La Compañía, se reserva el derecho de solicitar TODA la información médica y/o circunstancial del siniestro, para que sea determinado como emergencia o urgencia médica y/o quirúrgica. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA FAVOR DE APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TECNICO DE LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

22. Pág. 96 Emergencia en el Extranjero; Se solicita atentamente a la convocante se sirva indicar si será motivo de descalificación que las licitantes no puedan otorgar el beneficio de pago directo para la cobertura de emergencia en el extranjero. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SERA MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN EL NO OTORGAR EL BENEFICIO DE PAGO DIRECTO PARA LA COBERTURA DE EMERGENCIA EN EL EXTRANJERO.

23. Pág. 96 Pago de Complementos; Se solicita atentamente a la convocante se sirva confirmar que el pago de complementos al cual estará obligada la aseguradora adjudicada, tendrá como

Página 107 de 158



tope máximo la suma asegurada contratada durante la vigencia del seguro que se licita. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE SE CUBREN LOS PAGOS DE COMPLEMENTOS DE SINIESTROS ABIERTOS EN OTRAS VIGENCIAS, DICHOS COMPLEMENTOS SE PAGARÁN HASTA EL REMANENTE DE SUMA ASEGURADA. SI EL ASEGURADO YA CUENTA CON LA COBERTURA DE POTENCIACIÓN, ÉSTA APLICARÁ PARA PAGO DE COMPLEMENTOS DE SINIESTROS ABIERTOS Y PARA PADECIMIENTOS PREEXISTENTES.

24. Pág. 96 Pago de Complementos; Se solicita atentamente a la convocante se sirva confirmar que dentro de la documentación para solicitud de reclamaciones por pago de complementos deberá exhibirse el finiquito con el desglose correspondiente emitido por la aseguradora con la cual haya iniciado el siniestro. Favor de pronunciarse al respecto. .

R.- A LA ASEGURADORA ADJUDICADA SE LE ENTREGARÁ EL LISTADO DE LA SINIESTRALIDAD A DETALLE, PARA CONOCER LOS SINIESTROS QUE SE ENCUENTREN EN ESTE SUPUESTO.

25. Pág. 96 Exclusiones y Limitaciones; Se solicita atentamente a la convocante se sirva confirmar que dentro de la documentación para solicitud de reclamaciones de accidentes será indispensable la exhibición de las actuaciones del ministerio público que tuvo conocimiento debidamente certificadas o autentificadas. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERA APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

26. Pág. 100 y 101 Indemnización por mora y cláusula de no adhesión; Se solicita atentamente a la convocante confirmar que al referirse a los artículos de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, se deberán entender lo dispuesto por sus correlativos de la Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas, toda vez que la primera de las mencionadas se encuentra derogada. Favor de pronunciarse al respecto.R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, SE DEBERA ENTENDER POR LO DISPUESTO POR LA LEY DE INSTITUCIONES DE SEGUROS Y FIANZAS.

27.Página 100. Potenciación de suma asegurada; Favor de confirmar que en caso que el asegurado titular contrate potenciación de suma asegurada. Esta será aplicable a sus beneficiarios familiares. Favor de pronunciarse al respecto.


28.Pág. 100 Cancelación; Se solicita atentamente a la convocante confirmar que al referirse al artículo 40 Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, se deberá

Página 108 de 158



entender lo dispuesto por el artículo 40 de la Ley Sobre el Contrato de seguro, toda vez que es la que refiere los alcances señalados. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA EL ARTÍCULO QUE APLICA ES EL NÚMERO 40 DE LA LEY DEL CONTRATO DE SEGURO.

29.Pág. 101 Prelación; Se solicita atentamente a la convocante confirmar que la cláusula de prelación se entenderá que las condiciones de las bases de la presente licitación prevalecerán a las condiciones generales de la aseguradora adjudicada, salvo aquellos casos no previstos en la primera de las mencionadas o junta de aclaraciones. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE LA CLÁUSULA DE PRELACIÓN SE ENTENDERÁ QUE LAS CONDICIONES DE LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN PREVALECERÁN A LAS CONDICIONES GENERALES DE LA ASEGURADORA ADJUDICADA, SALVO AQUELLOS CASOS NO PREVISTOS EN LA PRIMERA DE LAS MENCIONADAS O JUNTA DE ACLARACIONES.

30. Pág. 103 Casos Especiales; Se solicita atentamente a la convocante confirmar que por persona facultada para firmar escritos que se traten de siniestros excluidos o casos especiales se entenderá por apoderado legal de la UAM que deberá acreditar su personalidad a través de la escritura con facultades suficientes. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA ESTA INFORMACIÓN LE SERÀ PROPORCIONADA AL LICITANTE ADJUDICADO.

31.Página 103. Casos especiales; Con la finalidad de integrar los costos de nuestra propuesta. Favor de confirmar el monto máximo de pago para el pago de casos especiales. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ESTA PREGUNTA NO ESTA VINCULADA CON NINGÚN ASPECTO CONTENIDO EN LAS PRESENTES BASES NI SU ANEXOS TÉCNICOS, POR LO QUE NO SE DA RESPUESTA.

32. Pág. 103 Tarifas preferenciales para beneficiarios ascendentes; Se solicita atentamente a la convocante confirmar que la figura de “beneficiario ascendente” no atiende propiamente a la población asegurada motivo de la presente licitación, ya que en todo caso éstos pertenecerían a la cartera propia de la aseguradora adjudicada en un plan individual. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE LOS BENEFICIARIOS ASCENDENTES NO ATIENDEN PROPIAMENTE A LA POBLACIÓN ASEGURADA MOTIVO DE LA PRESENTE LICITACIÓN.

Página 109 de 158



33. Pág. 103 Tarifas preferenciales para beneficiarios ascendentes; Se solicita atentamente a la convocante confirmar que el único beneficio para la contratación de la póliza a los ascendentes del asegurado consistirá en la tarifa preferencial.

R.- SE CONFIRMA QUE EL ÚNICO BENEFICIO PARA LA CONTRATACIÓN DE LA PÓLIZA A LOS ASCENDENTES DEL ASEGURADO CONSISTIRÁ EN LA TARIFA PREFERENCIAL.

GENERALES.

34. Se solicita atentamente a la convocante indicar si actualmente cuentan con póliza en caso de que así sea favor de proporcionar el listado de asegurados potenciados para cada nivel. Favor de pronunciarse al respecto

R.- ESTA INFORMACIÓN LE SERÁ PROPORCIONADA AL LICITANTE ADJUDICADO

35. Favor de proporcionar el listado de asegurados matera de cobertura, especificando RFC o fecha de nacimiento, Sexo, identificando el parentesco, fecha de antigüedad, suma asegurada. Favor de pronunciarse al respecto.


36. Se solicita atentamente a la convocante proporcione la siniestralidad de cada una de las cuentas con el detalle de la cobertura afectada por los últimos 3 años. Favor de pronunciarse al respecto.


37. Se solicita a la convocante indique si el servicio de Pago Directo en estancias menores a 24 horas es para Gastos Médicos Mayores y Accidentes Personales. Favor de pronunciarse al respecto.R.- SÓLO APLICA PARA ACCIDENTES PERSONALES.

38. Se solicita a la convocante indicar si se puede topar el servicio de prótesis. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, LAS PRÓTESIS ESTAN AMPARADAS HASTA EL MONTO DE LA SUMA ASEGURADA.

Página 110 de 158



39. Referente a la documentación administrativa, se solicita a la convocante acepte que en el poder notarial del representante legal baste con que indiquen que cuenta con facultades de actos de administración y facultades para participar en procesos de licitación o concursos. Favor de pronunciarse al respecto.


40. Favor de considerar una ampliación en el plazo de entrega a 20 días hábiles ya que por el volumen de asegurados y logística de armado en 6 diferentes ubicaciones y considerando que se tiene que realizar la guía de asegurado. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA FAVOR DE APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

41.En complemento a la pregunta anterior, solicitamos a la convocante que el tiempo de entrega empiece a contabilizar a partir que la universidad entregue la información completa para iniciar el proceso de emisión, entre lo que está implícito el cumplimiento del Art 492. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE ACEPTA SU PROPUESTA. EL ARTÍCULO 492 LE SERÁ ENTREGADO AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL DE LA COMUNICACIÓN DEL FALLO.

PARTIDA IV. SEGURO DE VIDA DE GRUPO Y SEGURO COLECTIVO CAPITALIZABLE.

42. Pág. 103 Tarifas preferenciales para beneficiarios ascendentes; Se solicita a la convocante que indique que para lo no establecido en las bases y en la junta de aclaraciones, será aplicable lo que se encuentre establecido en las condiciones generales de la empresa aseguradora adjudicada. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN PARA LO NO ESTABLECIDO EN LAS BASES Y EN LA JUNTA DE ACLARACIONES, SERÁ APLICABLE LO QUE SE ENCUENTRE ESTABLECIDO EN LAS CONDICIONES GENERALES DE LA EMPRESA ASEGURADORA ADJUDICADA.

43. Pág. 106. Definición de Accidente Personal; Se solicita amablemente a la convocante confirme que la definición de accidente también se debe incluir que “deben ser ajenos a la voluntad del asegurado”, excluyéndose por ende todas lesiones ocasionadas intencionalmente por el asegurado. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LA DEFICIÓN DE ACCIDENTE SE CONSIDERA COMO: “ACONTECIMIENTO ORIGINADO POR UNA CAUSA EXTERNA, SÚBITA, VIOLENTA Y FORTUITA, QUE

Página 111 de 158



PRODUCE LA MUERTE O LESIONES CORPORALES EN LA PERSONA DEL ASEGURADO, POR LO TANTO NO SE CONSIDERARÁ ACCIDENTE A LAS LESIONES CORPORALES O LA MUERTE PROVOCADA INTENCIONALMENTE POR EL ASEGURADO.”

44. Pág. 107. Coberturas y Sumas Aseguradas; Se solicita amablemente a la convocante mencione la forma en que se identificará la Opción de Suma Asegurada que le corresponde a un asegurado. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LA UNIVERSIDAD OPTARÀ POR ALGUNA DE LAS DOS OPCIONES PARA LA CONTRATACIÓN DE LA MISMA.

45.Pág. 107. Coberturas y Sumas Aseguradas; Se solicita amablemente a la convocante confirmar que la cobertura que requiere es “Gastos Funerarios” y no “Muerte Accidental” ya que la legislación vigente no permite asegurar a menores de 12 años con la cobertura de “Muerte Accidental”. Por lo anterior, no será motivo de descalificación el otorgar la propuesta con la cobertura de “Gastos Funerarios”. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE NO SERA CAUSA DE DESCALIFICACIÓN EL OTORGAR LA PROPUESTA CON LA COBERTURA DE GASTOS FUNERARIOS.

46.Pág. 107. Coberturas y Sumas Aseguradas; Se solicita amablemente a la convocante confirme que la cobertura de Muerte Accidental bajo el concepto de “Gastos Generados”, por lo que sólo podrán ser reembolsados los gastos que se comprueben con la factura correspondiente, teniendo como tope máximo la Suma Asegurada contratada para ésta cobertura. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ESTA COBERTURA DEBERÀ SER PAGADA AL 100%.

47.Pág. 107. Coberturas y Sumas Aseguradas; Se solicita amablemente a la convocante confirme que para la cobertura de Muerte Accidental, el monto reclamado será reembolsado a la persona que haya erogado los gastos por lo que la factura debe estar a nombre de dicha persona. Lo anterior toda vez que no existe designación de beneficiarios.Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ESTA COBERTURA DEBERÀ SER PAGADA AL 100 % AL PADRE O TUTOR.

48. Pág. 117. Condiciones Generales Objeto; Se solicita a la convocante indique cual será el medio en que la contratante de aviso a la empresa aseguradora adjudicada de las altas y bajas de los asegurados en la colectividad. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- PARA INFORMAR LAS ALTAS Y BAJAS DE LOS ASEGURADOS SE HARÀ DE MANERA ELECTRONICA (CORREO).

Página 112 de 158



49. Pág. 117. Condiciones Generales Grupo Asegurado; Se solicita a la convocante indique con qué documento se demostrará la pertenencia a la colectividad el cual será entregado a la aseguradora adjudicada en caso de un siniestro. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- MEDIANTE RECIBO DE NÓMINA.

50. Pág. 118. Beneficiarios; Se solicita a la convocante indique si se utilizarán los formatos de consentimiento y designación de beneficiarios de la aseguradora adjudicada. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO NECESARIAMENTE, ESTO SE DEFINIRÁ CON LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

51. Pág. 118. Beneficiarios; Se solicita a la convocante indique si se van a considerar como válidos los consentimientos y designación de beneficiarios de vigencias anteriores de otras aseguradoras. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SI SE CONSIDERARAN VÁLIDOS LOS CONSENTIMIENTOS Y DESIGNACIÓN DE BENEFICIARIOS DE VIGENCIA ANTERIORES.

52. Pág. 118. Beneficiarios; Se solicita a la convocante confirme que en caso de designarse como beneficiario al concubino(a) del asegurado esta calidad se acreditara mediante jurisdicción voluntaria ante juez competente de lo familiar. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- PARA DEMOSTRAR EL CONCUBINATO BASTARÁ CON LA CONSTANCIA DE CONCUBINATO EMITIDO POR EL REGISTRO CIVIL.

53. Pág. 118. Beneficiarios; Con el fin de evitar que la empresa aseguradora adjudicada tenga que realizar un doble pago de indemnización en el caso de la falta de designación de beneficiarios por el asegurado, se hace notar que las bases establecen que el pago de indemnización, en caso de no haber designación de beneficiarios, deberá de realizarse a quienes se declaren herederos en el testamento o en el juicio sucesorio correspondiente, y a falta del anterior a quienes designe el artículo 501 de la Ley Federal del Trabajo. Lo anteriormente dicho, tiene como consecuencia que si alguno de los designados por la autoridad laboral competente como beneficiario en términos del artículo 501 antes mencionado, reclama a la empresa aseguradora la indemnización, está estará obligada a realizar el pago correspondiente, corriendo el riesgo de que después de este hecho se inicie el juicio sucesorio respectivo y quienes sean declarados como herederos sean personas distintas a los beneficiarios laborales, por lo que los herederos tendrán acción en contra de la empresa aseguradora para cobrar el cobro de la indemnización, dejando en estado de indefensión a la aseguradora ya que esta se vería obligada a realizar un doble pago, motivo por el cual se solicita a la convocante confirme que en caso de que el asegurado no designe en vida beneficiarios, el pago de la indemnización deberá de realizarse a la sucesión, de acuerdo al artículo 175 de la Ley sobre de Contrato de Seguro Favor de pronunciarse al respecto.

Página 113 de 158



R.- SE ACEPTA SU PROPUESTA, EL PAGO DE LA INDEMNIZACIÓN DEBERÁ DE REALIZARSE A LA SUCESIÓN DE ACUERDO AL ARTÍCULO 175 DE LA LEY SOBRE CONTRATO DE SEGURO.

54. Pág. 118. Beneficiarios; En caso de ser negativa la respuesta a la pregunta anterior, se solicita a la convocante confirme que en caso de que la aseguradora haya pagado a los beneficiarios laborales la indemnización correspondiente y con posterioridad reclaman los herederos legales la indemnización o viceversa, será la contratante la responsable de dejar en paz y a salvo a la Aseguradora Adjudicada, quedando a su cargo el pago de la doble indemnización. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO APLICA.

55. Pág. 118. Beneficiarios; En caso de ser negativa la respuesta a la pregunta número 8, se solicita a la convocante confirme que en caso de que no exista designación de beneficiarios , y se reclame el pago de indemnización con base a los herederos nombrados en testamento, se deberá de exhibir aceptación de todos y cada uno de los herederos respecto a la herencia ante fedatario público o autoridad judicial según sea el caso, lo anterior toda vez que los testamentos pueden ser impugnados o repudiados por los herederos y la empresa aseguradora no puede tener la certeza de que después de cobrada la indemnización dicho testamento sea declarado invalido haya sido repudiado y los herederos designados por la autoridad competente sean personas distintas a las mencionadas en el testamento invalidado o repudiado. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ESTA PREGUNTA NO ESTA VINCULADA CON EL NUMERAL 8 DEL PRESENTE ESCRITO POR LO CUAL NO NOS ES POSIBLE DAR RESPUESTA.

56. Pág. 118. Beneficiarios; En caso de ser negativa la respuesta a la pregunta número 8, Se solicita a la convocante confirme que en caso de que no exista designación de beneficiarios y se reclame el pago de indemnización con base en a lo dispuesto a l artículo 501 de la Ley federal del Trabajo, se deberá de exhibir a la empresa aseguradora la resolución correspondiente de la autoridad laboral competente donde designe al o los beneficiarios, lo anterior con fundamento ene l artículo 503 de la Ley Federal del Trabajo. Favor de pronunciarse al respecto.


57. Pág. 119. Anticipo de suma asegurada; Se solicita a la convocante confirme que el anticipo de la suma asegurada afectara a la suma asegurada de la cobertura básica de seguro de vida. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE EL ANTICIPO DE SUMA ASEGURADA, AFECTARÀ A LA SUMA ASEGURADA DE LA COBERTURA BÁSICA.

Página 114 de 158



58. Pág. 119. Pago de suma asegurada; Se solicita a la convocante confirme que el tiempo para el pago, empezará a contar a partir de que se cuente con la documentación completa. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE EL TIEMPO PARA EL PAGO, EMPEZARÀ A CONTAR A PARTIR DE QUE SE CUENTE CON LA DOCUMENTACIÓN COMPLETA.

59. Pág. 121. Administración del Servicio; Se solicita a la convocante confirmar que será ella quien recabe y entregue la documentación en caso de reclamar algún siniestro. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LOS BENEFICIARIOS TENDRÁN LA OPCIÓN DE TRAMITAR EL RECLAMO DE UN SINIESTRO A TRAVÉS DE LA UNIVERSIDAD O DIRECTAMENTE CON LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

60. Pág. 121 Características técnicas, alcance de la prestación y condiciones generales que integran los servicios solicitados; Se solicita atentamente a la convocante indique la relación de asegurados que pertenecerán colectividad de la póliza A y a la póliza B. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LA RELACIÓN DE ASEGURADOS PARA LA PÓLIZA A Y B ES LA MISMA Y ESTA INFORMACIÓN SE PUEDE CONSULTAR EN EL ANEXO 6 DE ESTE DOCUMENTO.

61. Pág. 121 Características técnicas, alcance de la prestación y condiciones generales que integran los servicios solicitados; Se solicita atentamente a la convocante indique cual es la diferencia que tiene la póliza A de la póliza B en cuanto a los asegurados. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO EXISTE DIFERENCIA ALGUNA.

62. Pág. 123 Póliza de seguro de Vida Grupo; Se solicita a la convocante confirme que será una exclusión a la cobertura de muerte accidental cuando al momento del accidente el asegurado se encuentre bajo los influjos del alcohol o drogas en cualquier grado. Favor de pronunciarse al respecto.R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÀ APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

63. Pág. 123 Póliza de seguro de Vida Grupo; Se solicita a la convocante confirme que para la cobertura de muerte accidental se entregaran las actuaciones completas del MP que tendrán los exámenes de alcoholemia y toxicológico. Favor de pronunciarse al respecto.

Página 115 de 158



R.- PARA INDEMNIZAR LA COBERTURA DE MUERTA ACCIDENTAL BASTARÁ CON PRESENTAR LAS ACTUACIONES DEL MINISTERIO PÚBLICO.

64.Pág. 123 Cobertura Muerte Accidental; Se solicita amablemente a la convocante confirmar que pese a que el suicidio queda excluido para la cobertura de Muerte Accidental, SI se pagará la suma básica en éstos casos. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACION, EL SUICIDIO QUEDA AMPARADO EN LA SUMA ASEGURADA BÁSICA.

65.Pág. 125 Póliza de seguro de Vida Grupo; Se solicita a la convocante confirme que para la cobertura de muerte colectiva se entregaran las actuaciones completas del MP que tendrán los exámenes de alcoholemia y toxicológico. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- PARA INDEMNIZAR LA COBERTURA DE MUERTA COLECTIVA BASTARÁ CON PRESENTAR LAS ACTUACIONES DEL MINISTERIO PÚBLICO.

66. Pág. 126 Póliza de grupo colectivo capitalizable; Se solicita a la convocante confirme que será una exclusión a la cobertura de muerte accidental cuando al momento del accidente el asegurado se encuentre bajo los influjos del alcohol o drogas en cualquier grado. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, DEBERÀ APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

67. Pág. 126 Póliza de grupo colectivo capitalizable; Se solicita a la convocante confirme que para la cobertura de muerte accidental se entregaran las actuaciones completas del MP que tendrán los exámenes de alcoholemia y toxicológico. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- PARA INDEMNIZAR LA COBERTURA DE MUERTA ACCIDENTAL BASTARÁ CON PRESENTAR LAS ACTUACIONES DEL MINISTERIO PÚBLICO.

68. Pág. 128 Póliza de grupo colectivo capitalizable; Se solicita a la convocante confirme que para la cobertura de muerte colectiva se entregaran las actuaciones completas del MP que tendrán los exámenes de alcoholemia y toxicológico. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- PARA INDEMNIZAR LA COBERTURA DE MUERTA COLECTIVA BASTARÁ CON PRESENTAR LAS ACTUACIONES DEL MINISTERIO PÚBLICO.

GENERALES.

Página 116 de 158



69. Se solicita a la convocante proporcione la base de asegurados. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LA RELACIÓN DE ASEGURADOS PARA LA PÓLIZA A Y B ES LA MISMA Y ESTA INFORMACIÓN SE PUEDE CONSULTAR EN EL ANEXO 6 DE ESTE DOCUMENTO.

70. Se solicita atentamente a la convocante proporcione la siniestralidad de cada una de las cuentas con el detalle de la cobertura afectada por los últimos 3 años. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LA INFORMACIÓN CON LA QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD SE PUEDE CONSULTAR EN EL ANEXO 4 DE ESTE DOCUMENTO.

71. Se pronuncie si nos encontramos frente a una póliza autoadministrable

R.- SE CONFIRMA QUE LA PÓLIZA ES AUTOADMINISTRADA.

RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE MET LIFE MÉXICO, S.A. DE C.V.

1. Página 1 de 128, numeral 1, Objeto, agradeceremos de la convocante ratificar que la adjudicación de los seguros que integran la presenta licitación será por partida. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LA ADJUDICACIÓN DE LA PRESENTE LICITACIÓN SERÁ POR PARTIDA COMPLETA.

2. Página 4 de 128, numeral 4. Pagos; agradeceremos de la Convocante confirmar que para la Partida III, la forma de pago será en de forma semestral, en dos exhibiciones quedando a cargo de la convocante el pago de la que corresponda a los asegurados titulares y a cargo del asegurado titular, la correspondiente a su cónyuge, hijos dependientes económicos y ascendientes, así como la potenciación (incremento de la suma asegurada básica) quien efectuará su pago en forma semestral o mediante cargo a su salario a través del sistema de nómina de la Convocante, quien será el responsable del pago de dichas primas ante la Aseguradora. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LA FORMA DE PAGO DE TODAS LAS PARTIDAS SE ENCUENTRA DEFINIDA EN EL NUMERAL 4 CALENDARIO DE PAGOS, EL PAGO DE LA PÓLIZA BÁSICA ES CON CARGO A LA UNIVERSIDAD, EL PAGO DE LA POTENCIACIÓN SERÁ CON CARGO AL TRABAJADOR A TRAVÉS DE DESCUENTO POR NÓMINA.

3. Página 4 de 128, numeral 4. Pagos, Partida IV, agradeceremos de la Convocante confirmar que para la partida IV, inciso A) y B) la forma de pago será de forma Semestral. Favor de pronunciarse al respecto.

Página 117 de 158



R.- LA FORMA DE PAGO PARA LA PARTIDA IV SE ENCUENTRA DEFINIDA EN EL NUMERAL 4, PÁGINA 4 CALENDARIO DE PAGOS PARA LA LICITACIÓN.

4. Página 8 de 128 Entrega de propuestas y 12 de 128, Apertura de Propuestas, agradeceremos de la convocante confirmar que la entrega y apertura de propuesta serán de carácter presencial. Favor de pronunciarse al respecto.


5. Página 9, numeral 13.3.1, inciso 2), agradeceremos de la Convocante confirmar que el representante legal o apoderado podrá acreditar su personalidad mediante la presentación de un Poder Especial para participar en procedimientos de Adquisición Publica. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR PODER LEGAL NOTARIAL VIGENTE PARA ACTOS DE ADMINISTRACIÓN Y DE DOMINIO.

6. Página 10 de 128, numeral 13.3.2 Propuesta Técnica, inciso a), Partida 3 y Partida 4, agradeceremos de la Convocante confirmar que se da cumplimiento a su requerimiento con la transcripción del Anexo Tecnico más las puntualizaciones y/o modificaciones que se acuerden en la junta de aclaraciones. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE SE DA CUMPLIMIENTO CON LA TRANSCRIPCIÓN DEL ANEXO TÉCNICO MÁS LAS PUNTUALIZACIONES Y/O MODIFICACIONES QUE SE ACUERDEN EN LA JUNTA DE ACLARACIONES PARA LA PRESENTACIÓN DE SU PROPUESTA.

7. En alcance a la pregunta anterior, agradeceremos a la convocante, confirmar que para todas aquellas condiciones no establecidas o especificadas en las bases de la presente licitación, sus anexos y en las modificaciones derivadas de la presente junta de aclaraciones, operarán de acuerdo a las condiciones generales ofrecidas por la Aseguradora adjudicada en la Partida III y IV, siempre y cuando no contravengan con las disposiciones legales vigentes u únicamente la Aseguradora Adjudicada las presentará. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE PARA TODOS AQUELLOS CONCEPTOS NO DESCRITOS EN LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN, OPERARÁN LAS CONDICIONES GENERALES DE LA ASEGURADORA ADJUDICADA, PREVALECIENDO LAS CONDICIONES PARTICULARES SOLICITADAS POR LA UNIVERSIDAD Y LAS MODIFICACIONES QUE RESULTEN DE LA JUNTA DE ACLARACIONES, ASÍ MISMO DEBERÁ DE INCLUIR LAS CLÁUSULAS DE PRELACIÓN Y NO ADHESIÓN.

8. Páginas 23 y 24 de 128, Formato No.2, Modelo De Propuesta Económica; partida IV; agradeceremos de la Convocante confirmar que por lo que respecta al derecho de póliza se

Página 118 de 158



podrá especificar $0.00, lo anterior debido a que esta aseguradora en su propuesta económica no considerará más que los márgenes propios del Seguro. Favor de pronunciarse al respecto.


9. Páginas 23 y 24 de 128, Formato No.2, Modelo De Propuesta Económica; partida IV, agradeceremos de la Convocante confirmar que para la Partida IV únicamente se presentará la Prima Total Anual. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE PARA LA PARTIDA IV SE PRESENTARÁ LA PRIMA ANUAL PARA LAS DOS PÓLIZAS.

Partida III Seguro Colectivo de Gastos Médicos Mayores:

10. Página 89 de 128, cuarto párrafo, Check Ups; con respecto a los estudios para la comprobación del estado de la salud conocidos como Check-Ups, y toda vez que estos estudios son destinados a prevenir o comprobar el estado de la salud, y por tanto no corresponden a gastos médicos necesarios para la recuperación de la salud o vigor vital del asegurado derivados de un accidente o enfermedad, apreciaremos de la Convocante confirmar que se da cumplimiento a su requerimiento con una carta bajo protesta de decir verdad, que la Aseguradora ofrece cubrir los 45 estudios conocidos como Check ups ejecutivos, una sola vez durante la vigencia de la póliza, los cuales se realizarán bajo la coordinación de la Aseguradora, sin costo alguno para el Contratante. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÁ APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III.

11. Página 89 de 128, Punto 4, inciso A., agradeceremos de la Convocante indicar el número y características de los trípticos y carteles solicitados (medidas, papeleta). Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ESTA INFORMACIÓN SERÁ ACORDADA CON LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

12. Página 89 de 128, Punto 4, inciso C., estimaremos de la Convocante indicar la ubicación, periodicidad de labores (días laborables) y el número de unidades donde se le orientará a los asegurados y donde podrán realizar trámites. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LAS UBICACIONES SON LAS UNIDADES UNIVERSITARIAS DE AZCAPOTZALCO, IZTAPALAPA, XOCHIMILCO, CUAJIMALPA, LERMA, EDO. DE MÉXICO Y RECTORÍA GENERAL, LA PERIODICIDAD ES DE LUNES A VIERNES EN UN HORARIO DE LAS 10:00 HORAS. A LAS 17:00 HORAS. ESTO APLICA PARA LOS MÉDICOS INTERNISTAS Y PARA LOS EJECUTIVOS ADMINISTRATIVOS.

Página 119 de 158



13. Página 90 de 128, Punto 4, inciso F., apreciaremos de la Convocante confirmar que únicamente la aseguradora adjudicada entregará el catálogo completo de honorarios médicos. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, TODOS LOS LICITANTES DEBERÁN DE ANEXAR A SU PROPUESTA TÉCNICA EL CATÁLOGO COMPLETO DE HONORARIOS MÉDICOS, YA QUE ES MOTIVO DE EVALUACIÓN, SU OMISIÓN ES CAUSA DE DESCALIFICACIÓN DE SU PROPUESTA.

14. En alcance a la pregunta anterior y en el supuesto que sea contestada en sentido negativo agradeceremos de la Convocante confirmar que se podrá indicar en la propuesta aquella información que es considerada como confidencial, la cual para su difusión, se deberá cumplir con la reserva de confidencialidad que el efecto establecen las disposiciones legales vigentes. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO APLICA.

15. Página 90 de 128, Punto 4, inciso H. agradeceremos de la Convocante confirmar que la Aseguradora Adjudicada, estará facultada para revisar la póliza de seguro correspondiente en términos de lo dispuesto por el artículo 25 de la Ley sobre Contrato de Seguro y en caso de que se requiera alguna modificación está se realizará en cumplimiento a las disposiciones legales establecidas en materia de seguros. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- EL INCISO H SE REFIERE A QUE LA UNIVERSIDAD EN CUALQUIER MOMENTO PODRÁ MODIFICAR LAS CONDICIONES CONTRATADAS, BUSCANDO MEJORES CONDICIONES PARA SUS TRABAJADORES.

16. En complemento a la pregunta anterior agradeceremos de la convocante ratificar que las pólizas de seguros correspondientes deberán estar emitidas en cumplimiento a la legislación de seguro vigente. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LAS PÓLIZAS DEBERÁN ESTAR EMITIDAS CONFORME A LO ESTIPULADO EN LAS CONDICIONES TÉCNICAS DESCRITAS EN LOS ANEXOS DE LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

17. Página 92 de 128, Partida III; Beneficios Especiales, Padecimientos Congénitos dentro de la vigencia, agradeceremos de la Convocante permita cubrirlo mediante el siguiente texto:

“La cobertura de padecimientos congénitos cubre a todos los Asegurados, siempre y cuando sus primeros gastos y manifestaciones se den dentro de la vigencia de la póliza. Para los hijos nacidos dentro de la vigencia, se cubrirán estos desde el primer día a condición de que se lo den de alta dentro de los 30 días de nacido.Dichos gastos quedarán cubiertos a partir del nacimiento del nuevo Asegurado, siempre y cuando exista el pago de la prima correspondiente.

Página 120 de 158



Los padecimientos congénitos o nacimientos prematuros a consecuencia de alcoholismo y/o drogadicción de los padres del recién nacido, quedan excluidos.” Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU TEXTO, FAVOR DE APEGARSE A LO ESTIPULADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III DE LAS PRESENTES BASES.

18. Página 92 de 128, Partida III; Beneficios Especiales, Cirugía de nariz; con la finalidad de evitar la anti selección del producto (alto índice de utilización y por ende incremento en la siniestralidad), agradeceremos de la Convocante confirmar que este beneficio operará con periodo de espera. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PETICIÓN DEBERÁ APEGARSE CONFORME A LO ESTIPULADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III.

19. Página 92 de 128, Partida III; Beneficios Especiales, Cirugía de nariz, apreciaremos de la Convocante confirmar que se da cumplimiento a su requerimiento con el siguiente texto, cirugía de nariz: para los tratamientos médicos o quirúrgicos de nariz y senos paranasales derivados de un accidente, no aplicará periodo de espera siempre y cuando se compruebe, a satisfacción de “LA INSTITUCION”, que fueron derivados de un accidente. Para ello “LA INSTITUCION” podrá solicitar toda clase de información sobre los hechos relacionados con dicho accidente, tales como: radiografías, historia clínica completa, fotografías y, en su caso, una segunda opinión de médico conveniado quien de ninguna manera participará en la atención del evento. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA. PARA BENEFICIOS ESPECIALES REFERENTES A CIRUGÍA DE NARIZ, DEBERÁ APEGARSE CONFORME A LO ESTIPULADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III.

20. En alcance a la pregunta anterior; agradeceremos de la Convocante confirmar que la cirugía de nariz en caso de enfermedad: Se cubren los Tratamientos médicos o quirúrgicos de nariz, senos paranasales, amígdalas, adenoides, hernias abdominales, discales, hiatales, inguinales, crurales, umbilicales, tumoraciones mamarias, padecimientos anorrectales, prostáticos, ginecológicos, várices, insuficiencia de piso perineal, colecistitis, cataratas, litiasis renal y en vías urinarias, a partir del segundo año de vigencia continua del correspondiente certificado individual de la póliza para cada Asegurado.

En caso de que el Asegurado requiera tratamientos médicos o quirúrgicos de los padecimientos indicados en el párrafo anterior, durante el primer año de vigencia continua del respectivo certificado individual de la póliza, quedarán cubiertos siempre y cuando la atención sea a través de la Red Médica. . Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, FAVOR DE APEGARSE A LO ESTIPULADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III DE LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN.

Página 121 de 158



21. Página 92 de 128, Partida III; Beneficios Especiales, SIDA, apreciaremos de la Convocante confirmar que el SIDA se cubrirá “A partir del quinto año de vigencia continua con una Compañía de Seguros Nacional, los gastos realizados por tratamientos médicos y/o quirúrgicos que requiera el Asegurado afectado por el Síndrome de Inmuno Deficiencia Adquirida (SIDA), o cualquier padecimiento relacionado con él, siempre que el virus del SIDA no haya sido detectado antes o dentro de los cuatro años anteriores. Asimismo, no se cubrirán durante el mismo lapso, los estudios de diagnóstico para la detección de este padecimiento y no aplica el reconocimiento de antigüedad.” Esto debido a que es una enfermedad con alto índice de siniestralidad y puede ocasionar desviaciones en póliza. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- EL SIDA ESTÁ CUBIERTO A PARTIR DEL QUINTO AÑO DE VIGENCIA, SIN EMBARGO EL PERIODO DE ESPERA SE ELIMINA CON EL RECONOCIMIENTO DE ANTIGÜEDAD, POR LO QUE DEBERÁ APEGARSE A LO INDICADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III DE LAS PRESENTES BASES.

22. Página 92 de 128, Partida III; Beneficios Especiales, Reconocimiento de antigüedad, agradeceremos de la convocante confirmar que en el Reconocimiento de Antigüedad, “Se reconoce la antigüedad de cada Asegurado a partir de la fecha de alta a la colectividad asegurada, siendo la fecha de vigor el inicio de la primera expedición de una póliza de Gastos Médicos Mayores en una institución mexicana de seguros, siempre y cuando haya tenido períodos continuos de cobertura, conforme a los siguientes términos:

a) El reconocimiento de antigüedad se otorga únicamente para reducir o eliminar el período de espera de aquellas coberturas sujetas a dicho condicionamiento; será reducción o eliminación de acuerdo al período que se haya tenido cubierto en otra aseguradora.

b) No equivale ni es computable para conceder la cobertura de preexistencia a la fecha de la antigüedad reconocida.

c) No se dará continuidad ni se efectuarán pagos correspondientes a tratamientos por los que se hayan erogado gastos antes del inicio de vigencia de la presente póliza con “LA ASEGURADORA” o del correspondiente certificado individual.

d) Si la documentación con la cual se respalda el período cubierto en otra aseguradora, no se presenta al ingresar a la colectividad asegurada por la presente póliza, el reconocimiento de antigüedad estará condicionado a la aceptación por parte de “LA ASEGURADORA”.” Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTAN SUS TEXTOS, YA QUE ESTA PÓLIZA CUBRE PREEXISTENCIAS, RECONOCIMIENTO DE ANTIGÜEDAD, PAGO DE COMPLEMENTOS. POR LO QUE DEBERÁ APEGARSE A LO ESTIPULADO Y SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III.

23. Página 95 de 128, Partida III; Coberturas, inciso E) Gastos De Ambulancia Terrestre; agradeceremos de la Convocante confirmar que esta cobertura operará vía reembolso únicamente, siempre y cuando la enfermedad o accidente que dio origen al uso de este servicio,

Página 122 de 158



se encuentren amparadas por el presente contrato, para otorgar este cobertura será indispensable que el médico tratante lo prescriba. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU SOLICITUD, EL SERVICIO DE AMBULANCIA TERRESTRE DEBERÁ OPERAR COMO PAGO DIRECTO.

24. Página 95 de 128, Partida III; Parto y/o Cesárea; inciso II. Circuncisión; apreciaremos de la Convocante que se cubrirá la circuncisión cuando sean médicamente indicada excluyéndose los tratamientos profilácticos. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE LA CIRCUNCISIÓN QUEDARÁ CUBIERTA SIEMPRE Y CUANDO SEA MÉDICAMENTE INDICADA.

25. Página 95 de 128, Partida III, Parto y/o cesárea, inciso F y G, apreciaremos de la Convocante confirmar que sólo se cubrirá si su acontecimiento es involuntario para la Asegurada y su realización se acredita mediante los correspondientes estudios de laboratorio y/o gabinete, con suma asegurada de $20,000.00, coaseguro igual que la cobertura básica y no aplica deducible. La cobertura solo será aplicable a los gastos erogados dentro del Territorio Nacional”. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, LAS CONDICIONES EXPRESADAS EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III NO ESTÁN SUJETAS A MODIFICACIÓN, YA QUE SON LAS QUE ACTUALMENTE SE ENCUENTRAN EN VIGOR, POR LO TANTO DEBERÁ SUJETARSE A LO INDICADO EN DICHO ANEXO.

26. Página 95 de 128, Partida III, Preexistencia agradeceremos de la Convocante, permita a esta aseguradora cubrirlo mediante el siguiente texto:“Se consideran padecimientos preexistentes aquellas enfermedades o accidentes por las cuales el paciente haya presentado signos y síntomas antes del inicio de la vigencia de la póliza o aquellos que hayan sido determinadas por un médico mediante el diagnóstico o tratamiento y que por su historia clínica o evolución natural del padecimiento un perito médico lo determine o mediante un arbitraje médico. Dicho padecimiento se cubrirá independientemente de que el primer gasto se origine antes del inicio de la póliza o durante la vigencia. Siempre y cuando no se considere como complemento de siniestro cubierto por otra aseguradora. Los padecimientos preexistentes se cubrirán únicamente dentro de la República Mexicana”. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, YA QUE EN EL PAGO DE COMPLEMENTOS QUEDAN AMPARADOS LOS SINIESTROS POR PADECIMIENTOS PREEXISTENTES.

1. Página 96 de 128, Partida III, Emergencia en el Extranjero, agradeceremos a la convocante ratificar que se cubrirá de la siguiente manera (como se ampara en el mercado asegurador):

“Si durante la vigencia de esta póliza y como resultado de un accidente o de una enfermedad sufrida en el extranjero, el Asegurado requiere de un tratamiento médico de emergencia, “LA

Página 123 de 158



ASEGURADORA” cubrirá el costo del mismo hasta por 50,000 dólares de suma asegurada, con la aplicación de deducible de 50 dólares y sin aplicación de coaseguro.

Se considerará emergencia médica, cuando un padecimiento o accidente cubierto por la póliza, pone en peligro la vida o viabilidad de alguno de los órganos del Asegurado, por lo cual requiere atención médica inmediata e ingresa por el área de urgencias de un hospital o sanatorio, dentro de las 24 horas de ocurrido dicho padecimiento o accidente.

Cuando de acuerdo con el criterio del médico tratante, el tratamiento de emergencia ya no es requerido, por estar estabilizada y controlada la condición patológica del paciente, pudiendo éste continuar su tratamiento en su domicilio o lugar de origen, en ese momento cesará la condición de emergencia.

Gastos cubiertos:a) Servicios de Hospital.- Cuarto y alimentos, medicamentos, unidades de cuidado intensivo, salas

de operación y recuperación, sala de emergencia, servicios especiales de enfermería, análisis de laboratorios, rayos X, electroencefalogramas y electrocardiogramas.

b) Servicios Médicos.- Visitas médicas, intervención quirúrgica, anestesia, servicios de primeros auxilios, análisis de laboratorios y rayos X.

c) Otros Servicios.- Ambulancia terrestre, transfusiones, prescripciones médicas, oxígeno.

Exclusiones y limitaciones:• Todo tipo de gasto realizado por los acompañantes del asegurado durante la internación de éste

en sanatorios u hospitales.• Cualquier tratamiento de rehabilitación.• Servicios de enfermería fuera del hospital.• Los gastos del hospital o sanatorio representados por el costo de la habitación y alimentos

quedaran limitados al costo correspondiente a cuarto semiprivado.

Todos los gastos efectuados en el extranjero y cubiertos por esta póliza, serán reembolsados al tipo de cambio de venta vigente en la fecha en que el Asegurado haya efectuado el pago de dichos gastos, para solventar obligaciones denominadas en moneda extranjera pagaderas en la República Mexicana, publicado por el Banco de México en el Diario Oficial de la Federación.

La suma asegurada de esta cobertura, será efectiva única y exclusivamente durante el período de vigencia de la póliza.” Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE ACEPTA SU PROPUESTA, SIN EMBARGO SI LA ASEGURADORA CUENTA CON RED MEDICA EN EL EXTRANJERO, OPERARA EL PAGO DIRECTO.

2. Página 96 de 128, Partida III; Pago de Complementos, con el fin de que quede perfectamente definido el alcance de esta cobertura, agradeceremos a la convocante ratificar que se cubrirán de la siguiente manera tal y como se ampara en el mercado asegurador:

Página 124 de 158



“Pago de Complementos: Quedarán cubiertos los gastos médicos que se eroguen durante la vigencia de este póliza, por enfermedades y/o accidentes iniciados en vigencias anteriores en la(s) póliza(s) contratada(s) del Seguro de Gastos Médicos Mayores por la convocante otra(s) aseguradora(s), bajo las siguientes condiciones:a) Los gastos médicos que se eroguen, siempre y cuando sean a consecuencia de un accidente y/o

enfermedad amparada y tratada, en la(s) póliza(s) de la(s) vigencias anteriores, contratadas por la convocante para proteger a la misma colectividad de la presente póliza.

b) Los gastos médicos que se eroguen quedaran cubiertos bajo las condiciones vigentes en la presente póliza y hasta agotar la suma asegurada, lo que ocurra primero.

c) Para los efectos de este beneficio será necesario que la vigencia del seguro no haya sido interrumpida ni en la(s) aseguradora(s) anterior(es), ni en el cambio con la Aseguradora.

d) Las enfermedades o accidentes en caso de ser reconocidos, no serán considerados como Padecimientos Preexistentes.

e) Que la atención médica se preste en Territorio Nacional.”Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU TEXTO, LOS PAGOS DE COMPLEMENTOS DEBERÁN SER CUBIERTOS POR LA ASEGURADORA ADJUDICADA RESPETANDO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PÓLIZA EN LA QUE OCURRIÓ EL PRIMER GASTO Y HASTA EL MONTO DE DICHA SUMA ASEGURADA.

3. Página 99 de 128, Partida III, incisos B) Personal Pensionado y en Proceso de Jubilación y C) Hijos que cumplan 25 años; específicamente en Separación de la Colectividad (Privilegio De Conversión Para Jubilados E Hijos Que Cumplan 25 Años); con el objeto de no encarecer la póliza que se licita; agradeceremos de la Convocante confirmar que la conversión a una póliza individual de gastos médicos mayores se dé a una póliza individual de las que comercializa la Aseguradora adjudicada con condiciones similares y los costos que correspondan quedando a cargo del asegurado el pago de la prima correspondiente, sin requerirse para ello pruebas de asegurabilidad. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- EL PERSONAL JUBILADO Y EN PROCESO DE JUBILACIÓN ASÍ COMO LO HIJOS MAYORES DE 25 AÑOS, TENDRÁN DERECHO A CONTINUAR ASEGURADOS EN UNA PÓLIZA INDIVIDUAL DE GASTOS MÉDICOS MAYORES SIN EXAMEN MÉDICO, BAJO LAS MISMAS CONDICIONES Y TÉRMINOS DE LA PÓLIZA COLECTIVA Y A TARIFAS PREFERENCIALES, CON LA FINALIDAD DE SEGUIR AMPARANDO EL PAGO DE COMPLEMENTOS.

4. Página 103 de 128, Partida III, Casos Especiales; agradeceremos de la Convocante considere su solicitud de amparar un siniestro excluido o caso especial, en virtud de que ocasionaría que el seguro fuera antiselectivo, lo que provocaría desviaciones en la siniestralidad. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LOS CASOS ESPECIALES SON AUTORIZADOS EXCLUSIVAMENTE POR LA UNIVERSIDAD, POR LO QUE DEBERÁ DE AMPARAR ESTE CONCEPTO Y APEGARSE A

Página 125 de 158



LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA III DE LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN

5. Página 103 de 128, Partida III, Casos Especiales, agradeceremos dela Convocante confirmar que se da cumplimiento a su requerimiento mediante la creación de un fondo en administración en términos de lo dispuesto por la Circular Única de Seguros y Fianzas, de fecha 19 de diciembre de 2014, específicamente en su disposición 21.1.2 fracción I, mediante el cual se cubrirían los siniestros que tenga una relación directa con el objeto del seguro que se solicita y que sea sobre los asegurados que forman parte de la colectividad asegurada, lo anterior a efecto de dar cumplimiento a las disposiciones legales aplicable. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA LA SOLICITUD DE CREAR UN FONDO EN ADMINISTRACIÓN, DEBERÁ CUMPLIR CON LO REQUERIDO EN ESTE PUNTO DEL ANEXO TÉCNICO.

6. En relación con el punto anterior; apreciaremos de la convocante indicar cuál será la cantidad que se considerará en el fondo para cubrir siniestros ocurridos al asegurado durante la vigencia de la Póliza. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO APLICA.

7. Apreciaremos de la convocante confirmar que la póliza anterior tiene los mismos beneficios solicitados en la presenta licitación, en caso de ser diferente; detallar que beneficios adicionales están solicitando con respecto a la póliza anterior. Favor de pronunciarse al respecto.


8. Para una mejor evaluación del riesgo y a efecto de que todas las licitantes participen en igualdad de condiciones, agradeceremos de la convocante proporcionar en medio magnético de preferencia en Excel, la siniestralidad de los últimos tres años del Seguro de Gastos Médicos, indicando asegurado afectado, padecimiento, monto pagado, la fecha de ocurrencia del siniestro, la fecha del último pago, suma asegurada, monto de deducible aplicado, monto de coaseguro aplicado, tipo de pago (pago directo o reembolso) y el I.V.A. e indicar si la siniestralidad considera el I.V.A. o no. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LA INFORMACIÓN CON LA QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD SE ENCUENTRA EN EL ANEXO 4 DE ESTE DOCUMENTO.

9. Agradeceremos de la Convocante proporcionar por medio de archivo electrónico de preferencia en Excel la información de la colectividad asegurada en la que se incluya el sexo, parentesco,

Página 126 de 158



nivel, suma asegurada básica, suma asegurada potenciada, fecha de nacimiento y/o R.F.C., con la finalidad de estar en condiciones de presentar la propuesta económica y que no haya diferencias en la emisión para la aseguradora adjudicada. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LA INFORMACIÓN CON LA QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD SE ENCUENTRA EN EL ANEXO 5 DE ESTE DOCUMENTO.

SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES:

10. Página 107 de 128, Partida III; seguro de accidentes personales; Pago Directo, apreciaremos de la Convocante, permita cubrirlo mediante el siguiente texto:

“Pago Directo por atención hospitalaria a consecuencia de un accidente.El beneficio del Pago Directo se otorgará si el asegurado al momento de ingresar al hospital de la Red Médica, presenta en la admisión del mismo su credencial escolar y/o carta expedida por la escuela y firmada por la autoridad escolar director (a) o Subdirector en la que se acredite que el niño se encuentra debidamente inscrito y su estancia es mayor a 24 horas, mencionando como y cuando ocurrió el accidente.

Solo quedará cubierto aquel accidente que ocurra dentro de las instalaciones del plantel, en el trayecto ininterrumpido de su domicilio al plantel y viceversa, y en los eventos organizados por las autoridades del plantel.

Para confirmar la procedencia del Pago directo, la compañía aseguradora por conducto de un médico supervisor, dará una constancia indicando el concepto de los gastos a cubrir por parte del asegurado y si el médico tratante forma parte de la Red Médica.

En caso de que la estancia fuera menor a las 24 horas, la reclamación procediera a través del sistema de reembolso, donde el asegurado deberá comprobar a la compañía aseguradora la realización del siniestro, presentando su reclamación acompañada de las formas y documentación que a continuación se enumeran y en las cuales deberá consignar todos los datos e informes que en las mismas se indican.

Copia de la credencial escolar y carta expedida por la escuela y firmada por la autoridad escolar director (a) o subdirector en la que se acredite que el niño se encuentra debidamente inscrito, mencionando como y cuando ocurrió el accidente carta del plantel, firmada por una autoridad del plantel.

Formato de reclamante debidamente requisitado y firmado.

Formato de Informe Médico debidamente requisitado en todas sus partes y firmado.

Facturas originales que satisfagan los requisitos fiscales, de cada uno de los gastos que se hayan hecho.

Página 127 de 158



Las facturas de farmacia que satisfagan los requisitos fiscales, acompañadas de la receta médica correspondiente, especificando cada uno de los medicamentos comprados”. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, ES REQUISITO INDISPENSABLE LA ATENCIÓN HOSPITALARIA DE PAGO DIRECTO EN CASO DE UN ACCIDENTE, Y DEBERÁ ESTAR CUBIERTA AUN CUANDO NO SE CUMPLAN LAS 24:00 HORAS DE ESTANCIA HOSPITALARIA.

11. Página 107 de 128, Partida III; Seguro De Accidentes Personales; Coberturas Y Suma Asegurada, dado que la colectividad asegurada son niños menores de 12 años, favor de confirmar que la cobertura se denomina como “Indemnización por gastos funerarios”. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA, LA SUMA ASEGURADA PARA LA COBERTURA DE MUERTE ACCIDENTAL SE MANEJA COMO INDEMNIZACIÓN POR GASTOS FUNERARIOS.

12. Página 107 de 128, Partida III; Seguro De Accidentes Personales; Coberturas Y Suma Asegurada; Reembolso De Gastos Médicos Por Accidente, con la finalidad de no encarecer la propuesta económica, apreciaremos de la convocante considerar un deducible de $500.00 para esta cobertura. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA LA PROPUESTA DE COBRAR UN DEDUCIBLE DE $ 500.00 PESOS., DEBERÁ APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO TÉCNICO.

13. Agradeceremos de la Convocante confirmar que las coberturas solicitadas en las presentes bases son las que tiene actualmente su programa de aseguramiento. Favor de pronunciarse al respecto.


14. Apreciaremos de la convocante proporcionar en medio magnético de preferencia en Excel, la información de la colectividad asegurable en cuanto a: fecha de nacimiento o edad, nombre y sexo de cada uno de los integrantes del grupo; con la finalidad de elaborar la propuesta económica y en cumplimiento al Reglamento del Seguro de Grupo para la Operación de Vida y del Seguro Colectivo para la Operación de Accidentes y Enfermedades, artículo 13, numeral I. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ESTA PÓLIZA OPERA SIN RELACIÓN DE ASEGURADOS.

Página 128 de 158



15. En relación a la pegunta anterior y en caso de que actualmente no se cuente con la información desglosada por asegurado, agradeceremos de la Convocante confirmar que, ésta será la encargada de recabar la información y proporcionarla a la Aseguradora que resulte adjudicada, en el entendido que en caso de rebasar el número de asegurados indicado en la cantidad de asegurados se realizará el ajuste correspondiente en primas para la emisión de las pólizas. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ESTA PÓLIZA OPERA SIN RELACIÓN DE ASEGURADOS.

16. Con el objeto de que los licitantes participemos en igualdad de condiciones y para una mejor evaluación del riesgo, se le solicita a la convocante proporcionar la siniestralidad detallada de las últimas tres vigencias, indicando: el nombre de padecimiento, el tipo de cobertura, la fecha de ocurrencia, la fecha de reclamación, el importe pagado sin IVA y el IVA. Favor de pronunciarse al respecto.


Partida IV, A) Seguro de Vida Grupo y B) Seguro Colectivo Capitalizable.

17. Página 115 de 128, Partida IV, Anexo Tecnico, inciso A); de acuerdo con el Reglamento del Seguro de Grupo para la Operación de Vida, en relación al nombre del seguro mi representada tiene autorizado por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas denominar al “Seguro de Vida de Grupo” como “Seguro Institucional de Vida Grupo”, otorgando las mismas condiciones solicitadas; agradeceremos de la Convocante permita utilizar esta denominación para la presentación de las propuestas. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU SOLICITUD, DEBERÁ ENUNCIAR EL NOMBRE DEL SEGURO DESCRITO EN LAS PRESENTES BASES.

18. Página 116 de 128, Partida IV, Aspectos Económicos; agradeceremos de la Convocante confirmar que el pago de la prima será al 100% a cargo de la Universidad Autónoma Metropolitana. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE EL 100% DEL PAGO DE LA PRIMA ES A CARGO DE LA UNIVERSIDAD.

19. Página 116 de 128, Partida IV, Condiciones Especiales Y Generales Para La Cotización; con respecto al párrafo que a la letra dice: “La aseguradora deberá presentar tarifas para el efecto de determinar las primas ofertadas para el anexo técnico…” agradeceremos de la Convocante confirmar que por “tarifas” se deberá presentar la cuota anual al millar para cada cobertura. Favor de pronunciarse al respecto.

Página 129 de 158



R.- SE CONFIRMA DEBERÁ ANEXAR LA CUOTA ANUAL AL MILLAR PARA CADA COBERTURA.

20. En alcance a la pregunta anterior, agradeceremos de la Convocante confirmar que las “tarifas” deberán presentarse en formato libre. Favor de pronunciarse al respecto.

R.-SE ACEPTA LA PRESENTACIÓN EN FORMATO LIBRE. PERO TENDRÁ QUE REQUISITAR EL FORMATO PARA ESTA PARTIDA.

21. Página 117 de 128, Condiciones Generales, Grupo Asegurado; agradeceremos de la Convocante proporcionar en medio magnético de preferencia en Excel, la colectividad de cada póliza solicitada, indicando para cada asegurado el R.F.C., fecha de nacimiento o edad, sexo y póliza al que pertenece; con la finalidad de elaborar la propuesta económica. Favor de pronunciarse al respecto.


22. Página 121 De 128, Partida IV, Características Técnicas, Descripción Del Servicio Solicitado; agradeceremos de la Convocante indicar si la colectividad de las pólizas A) Y B) está conformada por las mismas personas. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- LA COLECTIVIDAD DE AMBAS PÓLIZAS ESTÁ CONFORMADA POR LAS MISMAS PERSONAS.

23. Página 128, partida IV, seguro de Vida Grupo, último párrafo. Respecto de la falta de designación de beneficiarios, agradeceremos de la convocante ratificar que cuando se presente dicha situación se estará a conforme lo dispuesto en el tercer párrafo del artículo 175 de la Ley sobre el Contrato de Seguro, lo anterior a efecto de evitar posibles nulidades al presente procedimiento de adquisición publica por violaciones a disposiciones de carácter general e imperativas. Favor de pronunciarse al respeto.

R.- SE CONFIRMA QUE LA FALTA DE DESIGNACIÓN DE BENEFICIARIOS, APLICARÁ LO DISPUESTO EN EL TERCER PÁRRAFO DEL ARTÍCULO 175 DE LA LEY SOBRE EL CONTRATO DE SEGURO.

24. Con el objeto de que los licitantes participemos en igualdad de condiciones y para una mejor evaluación del riesgo, se le solicita a la Convocante nos sean proporcionados en medio magnético de preferencia en Excel los siniestros pagados y pendientes de las cinco últimas vigencias, indicando para cada uno de ellos: fecha de ocurrencia, fecha de pago o reclamación, cobertura afectada. Favor de pronunciarse al respecto.


Página 130 de 158



25. Agradeceremos de la Convocante confirmar que se entregará al licitante adjudicado la información de identificación del cliente, entendiéndose como cliente a la Universidad Autónoma Metropolitana, expediente que debe contener al menos: datos generales, nombramiento o poder del representante legal e identificación del representante legal, con el objeto de dar cumplimiento a lo estipulado en el Art. 492 de la Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE ESTA INFORMACIÓN LE SERÁ ENTREGADA A LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE QUÁLITAS CÍA DE SEGUROS, S.A. DE C.V.

1. Se solicita amablemente al convocante indicar el nombre de la Compañía aseguradora en la última vigencia. Favor de pronunciarse al respecto.

R.-LA COMPAÑÍA QUE ACTUALMENTE TRAE EL PROGRAMA ES AXA SEGUROS S.A. DE C.V.

2. Se solicita amablemente al convocante proporcionar el monto de siniestralidad desglosada por cobertura y monto del siniestro, para determinar la experiencia de la cuenta, de las 3 últimas vigencias. Favor de pronunciarse al respecto.


3. Se solicita amablemente al convocante proporcionar la prima neta pagada y el número de unidades por vigencia, para determinar la experiencia de la cuenta. Favor de pronunciarse al respecto.


4. Se solicita amablemente al convocante nos confirme que la forma de pago será CONTADO (una sola exhibición). Favor de pronunciarse al respecto.


5. Se solicita amablemente al convocante confirme que la vigencia del servicio será 01 Julio del 2017 al 30 de Junio del 2018. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE LA VIGENCIA DE LOS SERVICIOS SERÁ DE LAS 00:01 HORAS DEL 1 DE JULIO DE 2017 A LAS 24:00 HORAS DEL 30 DE JUNIO DEL 2018.

Página 131 de 158



6. Se solicita amablemente a la convocante confirmar si es posible participar en una o varias partidas esto sin ser motivo de descalificación participar en una partida. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE PODRA PARTICIPAR EN UNA O VARIAS PARTIDAS COMPLETAS SIN SER MOTIVO DE DESCALIFICACION.

7. Se solicita amablemente a la convocante nos confirme que para todas aquellas condiciones no establecidas en las bases de licitación o en la junta de aclaraciones operaran de acuerdo con las condiciones generales de la aseguradora adjudicada, siempre y cuando no se contrapongan con las condiciones especiales que se pacten en bases y en la junta de aclaraciones. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACION, PARA TODAS AQUELLAS CONDICIONES NO ESTABLECIADAS EN LAS BASES, OPERARÀ LAS CONDICIONES GENERALES DE LA COMPAÑÍA ADJUDICADA, ANEXANDO LA CLÁUSULA DE PRELACIÓN Y DE NO ADHESIÓN.

8. Se comunica amablemente a la convocante que de acuerdo al punto pag. 77 Accidentes Automovilísticos al Conductor., mi representada puede otorgar cobertura como “Muerte al Conductor” únicamente perdida de vida, indemnizaciones por perdida de órganos y/o extremidades opera bajo la cobertura de Gastos Médicos a Ocupantes. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA FAVOR DE APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA II DE LAS PRESENTES BASES.

9. Se solicita amablemente a la convocante indique el tipo de carga y nos describa el tipo de carga que transportan sus unidades, “Carga tipo A=muebles domésticos, plásticos, vidrios, anuncios, abarrotes, Carga tipo B=madera, herrería, pinturas, mudanzas en general, maquinaria, materiales y/o módulos para la construcción, Carga tipo C=sustancias y/o productos químicos, tóxicos, inflamables, explosivos”, para poder amparar correctamente la cobertura que solicitan “Daños por la Carga”. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- BIENES DIVERSOS INHERENTES A LA ACTIVIDAD DE LA UNIVERSIDAD.

10. Se solicita amablemente a la convocante nos aclare si con la cobertura de “Espejos” se refiere a los cristales de la unidad (parabrisas, medallón, cristales laterales incluyendo espejos retrovisores). Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO, ESTA COBERTURA SE REFIERE ÚNICAMENTE A LOS ESPEJOS LATERALES.11. Con referencia a la pregunta anterior si su respuesta es afirmativa, favor de confirmar el deducible para la

cobertura de cristales ya que en el cuadro de “condiciones y sumas aseguradas” pag. 77 de las bases mencionan deducible de 30% y en la descripción del deducible en pag. 81 de las bases mencionan el 10%. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- EL DEDUCIBLE PARA LA COBERTURA DE ESPEJOS ES DEL 30%.

Página 132 de 158



12. Se comunica amablemente a la convocante que para la cobertura de “RC Ocupantes” que solicitan pag. 79 numeral 4, mi representada otorga dicha cobertura independiente de RC Daños a terceros asignando suma asegurada también de manera independiente, se sugiera a la convocante, RC Daños a Ocupantes 1,000,000.00 M.N. opera como LUC. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA FAVOR DE APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO TECNICO DE LA PRESENTE LICITACION.

13. Se solicita amablemente a la convocante nos indique el número de ocupantes que desean cubrir dentro de la cobertura de “Gastos Médicos Ocupantes en espacios de carga”, se sugiere a la convocante 3 ocupantes 100,000 por ocupante opera como LUC. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE DESCONOCE EL NÚMERO DE OCUPANTES EN LOS ESPACIOS DE CARGA; SIN EMBARGO, ESTA COBERTURA SE LIMITA A LA SUMA ASEGURADA ESTABLECIDA PARA GASTOS MÉDICOS A OCUPANTES.

14. Con referencia en la pag. 81 de las bases quinto párrafo, Se comunica amablemente a la convocante que para exentar del pago del deducible para la cobertura de Daños Materiales mi representada ofrece la cobertura como “Cancelación de Deducible de Daños Materiales por Colisión o Vuelco” (CADE), “El asegurado y la Compañía convienen que en caso de siniestro por colisión o vuelco, amparado por la cobertura de Daños Materiales, la compañía llevara a cabo el pago o reparación del vehículo asegurado sin la aplicación del deducible contratado, independientemente del monto del daño sufrido; siempre y cuando en dicha colisión o vuelco haya participado al menos otro vehículo y este se encuentre en el lugar “, quedan cubiertos únicamente automóviles de uso particular. Favor de pronunciarse al respecto.


15. Se solicita amablemente a la convocante nos aclare el siguiente punto, pag. 82, segundo párrafo, “SE CUBRE BAJO CONVENIO EXPRESO”, “Responsabilidad Civil por el uso de Remolques para todas las unidades”, dicha cobertura la requieren para todo el parque incluyendo autos? mi representada puede otorgar cobertura a toda unidad que cuente con los mecanismos y dispositivos adecuados para tal fin, se sugiere a la convocante a fin de no encarecer el costo del seguro amparar dicha cobertura solo para unidades con uso de carga tipo pickup´s y camiones. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÁ AMPARAR EL USO DE REMOLQUES EN LAS UNIDADES QUE CUENTEN CON LOS MECANISMOS Y DISPOSITIVOS ADECUADOS, NO IMPORTANDO SI SON O NO PARA CARGA.

16. Se solicita amablemente a la convocante indicarnos sobre el archivo del parque vehicular vigente para que mi representada presente de manera íntegra la propuesta económica. Favor de pronunciarse al respecto.


17. Se solicita amablemente a la convocante nos indique dentro del archivo de parque vehicular que unidades cuentan con adaptaciones y/o equipo especial y el desglose del valor de cada uno de ellos así mismo proporcionarnos facturas correspondientes y nos permita depreciar valores de acuerdo a fecha de factura. Favor de pronunciarse al respecto.

Página 133 de 158




18. En referencia a la pregunta anterior, en caso de ser negativa su respuesta se comunica amablemente a la convocante que de no proporcionar valores y/o facturas las adaptaciones y/o equipos especiales que tengan las unidades serán cubiertas únicamente bajo el amparo de la cobertura de Responsabilidad Civil Daños a terceros. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO APLICA.

19. Se solicita amablemente a la convocante indicarnos en el archivo del parque vehicular que unidades debemos considerar para la póliza de “Responsabilidad Civil Transporte de Personas”. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE DEBERAN CONSIDERAR LAS UNIDADES QUE TRANSPORTAN PARTIR DE 7 PERSONAS, LO CUAL VIENE DESCRITO EN EL PARQUE VEHICULAR ANEXO 2.

20. Se comunica amablemente a la convocante que para el trámite de cualquier siniestro al amparo de la póliza “RESPONSABILIDAD CIVIL TRANSPORTE DE PERSONAS”, en vehículos que hayan sido alquilados y/o arrendados por el asegurado para actividades organizadas bajo la responsabilidad del asegurado, será indispensable presenten el contrato del servicio entre ambas partes, favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE ACEPTA QUE PARA EL TRÁMITE DE CUALQUIER SINIESTRO AL AMPARO DE LA PÓLIZA “RESPONSABILIDAD CIVIL TRANSPORTE DE PERSONAS”, EN VEHÍCULOS QUE HAYAN SIDO ALQUILADOS Y/O ARRENDADOS POR LA UNIVERSIDAD PARA ACTIVIDADES ORGANIZADAS BAJO LA RESPONSABILIDAD DE LA UAM, SERÁ INDISPENSABLE PRESENTAR EL CONTRATO DEL SERVICIO ENTRE AMBAS PARTES.

21. Se solicita amablemente a la convocante indicarnos sobre el archivo del parque vehicular el uso de las unidades tipo motocicletas. Favor de pronunciarse al respecto.


22. Se solicita amablemente a la convocante indicarnos sobre el archivo del parque vehicular el uso de las unidades por ejemplo, particular, carga, patrullas, ambulancias, mensajería, bomberos, etc. Favor de pronunciarse al respecto.


RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE MAPFRE TEPEYAC, SOCIEDAD ANÓNIMA

Página 134 de 158



1. Bases, General.- Se solicita amablemente a la Convocante nos la Junta de Aclaraciones en formato Word, con el fin de evitar errores ortográficos y plasmar de manera correcta los cambios derivados de esta junta. Favor de proporcionar.

R.- DE ACUERDO ESTABLECIDO EN EL PUNTO 13,1 ACLARACIÓN DE BASES, LAS ACLARACIONES A LAS PREGUNTAS RECIBIDAS EN TIEMPO Y FORMA, SE PUBLICARÁN EN EL PORTAL DE LA UAM: http://www.uam.mx/licitaciones, EL DÍA 12 DE JUNIO DE 2017 A PARTIR DE LAS 18:00 HORAS.

2. Página 5. Punto 7. Subnumeral I. Se menciona que una de las causas de descalificación es alterar alguno de los requisitos o documentos establecidos en las bases, al respecto hacemos de su conocimiento que debido a que existe una junta de aclaraciones, habrá modificaciones o precisiones que alteren, modifiquen o sustituyan las bases iniciales, por lo que agradeceremos dejar sin efecto este concepto.

R.- EL PUNTO SEÑALADO HACE ALUCIÓN A LA OMISIÓN, INCUMPLIMIENTO Y MODIFICACIÓN DE LOS DOCUMENTOS ESTABLECIDOS EN LAS BASES COMO REQUISITO DE PARTICIPACIÓN EN LA PRESENTE MODALIDAD DE ADJUDICACIÓN.

3. Página 6, Numeral 7, Subnumeral III.-Se solicita a la convocante confirmar que para acreditar que no nos encontramos en el supuesto mencionado en este subnunmeral, todos los licitantes participantes deberán presentar dentro de su propuesta técnica, un escrito bajo protesta de decir verdad que mi representada a la fecha de la presentación de propuestas no se encuentra en situación de mora (pagos pendientes de reclamaciones) de esta y otras contrataciones de servicios de aseguramiento.

R.- NO ES CORRECTA SU APRECIACIÓN. NO SE REQUIERE DOCUMENTO ALGUNO PARA DEMOSTRAR QUE LA ASEGURADORA NO SE ENCUENTRA EN SITUACIÓN DE MORA.

4. Página 8, Subnumeral 13.3.1, Documentación administrativa (sobre uno), numeral 1.- Se solicita amablemente a la Convocante nos confirme si nuestra apreciación es correcta, que para acreditar este numeral bastará con presentar únicamente el Formato No. 1, sin adjuntar documentación legal que acredite la información solicitada en todos los campos de este Formato.


5. Página 9, Subnumeral 13.3.1, Documentación administrativa (sobre uno), numeral 2.- Favor de confirmar que con el fin de no limitar la libre participación y concurrencia, se acepte la presentación del poder especial otorgado a favor de nuestro representante y/o apoderado legal, en donde pueda intervenir en todo tipo de licitaciones públicas y privadas convocadas en todo el territorio de los Estados Unidos Mexicanos, en donde se establezcan facultades para formular, presentar y firmar ofertas, firmar pedidos (entendiéndose pedidos por contratos) y asignaciones, fijar plazos de entrega, suscribir escritos, entre otros; sin ser limitativo para los demás licitantes.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, FAVOR DE APEGARSE A LAS BASES.

6. Página 9, Subnumeral 13.3.1, Documentación administrativa (sobre uno), numeral 4.- Se solicita amablemente a la Convocante nos confirme que para acreditar este numeral, bastará con presentar la Cédula de

Página 135 de 158




Identificación Fiscal emitida por el Sistema de Administración Tributaria, en el entendido que este documento contiene el Registro Federal de Contribuyentes de mi representada.


7. Página 9, Subnumeral 13.3.1, Documentación administrativa (sobre uno), numeral 8.- Se solicita amablemente a la Convocante nos permita presentar “Balance general, estado de resultados, estado de variaciones en el capital contable y estado de flujo de efectivo al 31 de marzo de 2017.”.


8. Página 9, Subnumeral 13.3.1, Documentación administrativa (sobre uno), numeral 10.- Favor de confirmar que para cumplir con el término “original”, bastará con presentar el documento emitido por el SAT a través de su portal de internet.

R.- ES CORRECTA SU PRECIACIÓN.

9. Página 10, Subnumeral 13.3.2, Propuesta Técnica (sobre dos), inciso a.- Favor de confirmar que para acreditar este inciso será con la transcripción completa de los anexos 1, 2, 3 y 4.

R.- DEBERÁ DE APEGARSE A TODO LO SOLICITADO EN EL NUMERAL 13.3.2 PROPUESTA TÉCNICA.

10. Página 10, Subnumeral 13.3.2, Propuesta Técnica (sobre dos), inciso b.- Se solicita amablemente a la Convocante nos confirme que para acreditar este numeral, se deberá presentar listado de oficinas propias (con excepción de sucursales bancarias o de grupo financiero y oficinas de agentes) en cada estado de la república mexicana, es decir, un total de por lo menos 32 oficinas propias.

R.- SE SOLICITA LISTADOS DE OFICINAS PROPIAS EN LA REPÚBLICA MEXICANA.

11. Página 10, Subnumeral 13.3.2, Propuesta Técnica (sobre dos), inciso c y d.- Se solicita a la convocante confirmar que para cumplir con los escritos mencionados en estos incisos, bastará con presentar únicamente el escrito en los términos solicitados, sin la necesidad de incluir información o documentación adicional.

R.- SE CONFIRMA, DEBERÁ PRESENTAR LOS ESCRITOS EN LOS TÉRMINOS SEÑALADOS EN LOS INCISOS C Y D.

12. Página 11, Subnumeral 13.3.3, Propuesta Económica (sobre tres), segundo párrafo.- Se solicita amablemente a la Convocante nos confirme que el dispositivo USB únicamente deberá de contener la información de la Propuesta Económica (sobre tres).

R.- FAVOR DE APEGARSE AL NUMERAL 4 DE LAS ACLARACIONES GENERALES PÁGINA 1 DE ESTE DOCUMENTO.

13. Página 11, Subnumeral 13.3.3, Propuesta Económica (sobre tres).- Se menciona que en la propuesta económica deberá identificarse claramente el costo de cada una de las partidas, así como el desglose de los componentes… Al respecto favor de aclarar a que se refieren con el desglose de los componentes.

Página 136 de 158



R.- SE ELIMINA EL TÉRMINO DESGLOSE DE COMPONENTES. 14. Página 11, Subnumeral 13.3.3, Propuesta Económica (sobre tres), último párrafo.- Se menciona lo siguiente:

“Cualquier valor agregado ofrecido por el licitante tendrá que quedar por escrito en la Propuesta Económica”, favor de confirmar que no será motivo de desechamiento el no ofrecer valores agregados en nuestra oferta.

R.- SE CONFIRMA QUE NO SERÁ MOTIVO DE DESECHAMIENTO EL NO OFRECER VALORES AGREGADOS EN SU PROPUESTA ECONÓMICA.

15. Página 15, Formato No. 2, Partida I, Partida II, Partida III y Partida VI.- Favor de confirmar que no será necesario integrar en la Propuesta Económica, listado de bienes a asegurar (Partida I), relación de vehículos (Partida II) y personal a asegurar (Partida III y Partida VI) y que los mencionados listados solamente deberán de presentarlos el licitante adjudicado. Favor de confirmar

R.- EFECTIVAMENTE, NO ES NECESARIO QUE LOS LICITANTES PRESENTEN ESTA INFORMACIÓN. SIN EMBARGO LA ASEGURADORA ADJUDICADA DEBERÁ PRESENTARLA EN LA FECHA QUE PARA EL EFECTO LE SEA REQUERIDA POR LA UNIVERSIDAD.

16. Página 18 a la 20, Formato No. 2, Partida III.- Se indica lo siguiente: “Determinación de la prima Total mensual con I.V.A….”; amablemente se solicita a la convocante nos confirme si la prima neta por asegurado por rango de edad y sexo deberá ser calculada y presentada en los cuadros de la propuesta de forma mensual.

R.- SE CONFIRMA, DEBERÁ SER PRESENTADA LA PRIMA TOTAL MENSUAL CON I.V.A. EN CADA TABLA DE POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA.

17. Página 23, Formato NO. 2, Partida VI Seguro de Vida Grupo.- Se solicita amablemente a la Convocante nos permita incluir en nuestra Oferta Económica el siguiente enunciado “El seguro de Vida no causa I.V.A.” Favor de aceptar.


18. Página 27, Partida I, Documentación Adicional.- Se solicita amablemente a la Convocante nos confirme que en caso de que mi representada pueda retener el riesgo al 100%, para cumplir con este punto se podrá presentará un escrito en el cual se ratifique lo antes mencionado. En caso contrario favor de indicar el documento que requiere la UAM para que se acredite la retención del riesgo al 100% por parte de licitante participante.

R.- PARA CUMPLIR CON ESTE PUNTO DEBERÁ PRESENTAR RELACIÓN DE SUS PRINCIPALES REASEGURADORES Y SU REGISTRO ANTE LA SHCP. SIN EMBARGO, LA ASEGURADORA ADJUDICADA DE ESTA PARTIDA DEBERÁ PRESENTAR ESTE REQUISITO JUNTO CON LA ENTREGA DE LA CARTA COBERTURA.

19. Página 29, Partida I, Condiciones y clausulados, numerales 16 y 17.- Se solicita amablemente a la convocante nos confirme que existe un error ortográfico con la asignación del numeral 17, en el entendido que el contenido del mismo es parte del numeral16 y no del 17, por lo que el número total de condiciones y clausulado de este apartado es de 23 y no de 24 como lo citan las bases.

Página 137 de 158



R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, EL CONTENIDO DEL NUMERAL 17 FORMA PARTE DEL NUMERAL 16, POR LO TANTO EL APARTADO DE CONDICIONES Y CLAUSULADO SE COMPONE DE 23 INCISOS.

20. Página 32, Partida I, Subnumeral 1.2.2. Riesgos Cubiertos, inciso E.- Se solicita amablemente a la Convocante proporcione el contenido del inciso E, en el entendido que no está en el mencionado listado. Favor de proporcionar

R.- SE ACLARA QUE EL INCISO E NO EXISTE.

21. Página 68, Partida I, Póliza Obras de Arte. Condiciones Generales.- se menciona el concepto: “…Que se anexan…”, al respecto, favor de confirmar si debemos complementar nuestra oferta técnica con las condiciones generales del ramo de Daños, incluyendo su respectiva cláusula de prelación.

R.- LA PÁGINA 68 NO HABLA DE OBRAS DE ARTE, SIN EMBARGO SE CONFIRMA QUE PUEDEN COMPLETAR SU PROPUESTA CON LAS CONDICIONES GENERALES INCLUYENDO LA CLÁUSULA DE PRELACIÓN.

22. Página 79, Partida II, Numeral 6, Gastos Médicos Ocupantes, segundo párrafo y página 80, Numeral 7 segundo párrafo.- Se indica lo siguiente: “cuando se utilicen los licitantees, médicos,….” y “para que los licitantees médicos…”; amablemente solicitamos nos proporcione el significado del concepto licitantees, o en su defecto proporcionar el texto correcto para ambos numerales. Favor de proporcionar.

R.- SE ACLARA QUE EL TEXTO CORRECTO ES SERVICIOS Y NO LICITANTEES.

23. Página 89, Partida 3, A) Seguro Colectivo de Gastos Médicos Mayores, numeral 4, inciso c.- Se solicita amablemente a la Convocante confirmar que los módulos de atención estarán habilitados por la UAM con equipo de cómputo, línea telefónica, internet, impresora y mobiliario, etc, para el correcto funcionamiento del mismo.

R.- LA UAM, SOLO PROPORCIONARÁ EL ESPACIO PARA EL MÓDULO DE ATENCIÓN Y PARA EL MÉDICO Y EL SERVICIO DE INTERNET EN CADA UNIDAD, EL MÓDULO DE ATENCIÓN, EQUIPO DE CÓMPUTO, IMPRESORA, LÍNEA TELEFÓNICA Y MOBILIARIO DEBERÁ SUMINISTRARLOS LA ASEGURADORA ADJUDICADA.

24. Página 89, Partida 3, A) Seguro Colectivo de Gastos Médicos Mayores, numeral 4, inciso c.- Se solicita amablemente a la convocante describa detalladamente los alcances, facultades y actividades que deberán desarrollar el médico internista solicitado.

R.- LAS FUNCIONES DEL MÉDICO SERÁN LAS DE ORIENTAR A LOS TRABAJADORES DE ACUERDO A LA NECESIDADES Y DUDAS QUE SOLICITEN Y A LA SINTOMATOLOGÍA QUE PRESENTEN, ASESORAR Y DE SER NECESARIO CANALIZAR CON UN MÉDICO ESPECIALISTA DE LA RED, HOSPITAL, O CENTRO DE DIAGNÓSTICO PARA SU EVALUACIÓN, ASÍ COMO DE AUTORIZAR UN INTERNAMIENTO EN LOS DIFERENTES HOSPITALES DE LA RED MÉDICA DE LA ASEGURADORA, LA CONTRATACIÓN DE UNA AMBULANCIA Y ATENDER UNA EMERGENCIA.

Página 138 de 158



25. Página 101, Partida 3, A) Seguro Colectivo de Gastos Médicos Mayores, Servicios especiales hospitalarios, tercer párrafo.- Solicitan copia simple de 10 contratos celebrados con GRUPOS hospitalarios para el cumplimiento de este requisito, al respecto se hace de su conocimiento a la convocante que por cuestiones legales de confidencialidad en la suscripción de estos contratos y/o convenios con MAPFRE, no es posible proporcionar estos documentos debido a esta condicionante, motivo por el cual rogamos a la convocante nos permita, sin ser una limitante para las demás compañías participantes, el poder presentar un escrito bajo protesta de decir verdad donde se confirme que esta aseguradora tiene contrato vigente celebrado con al menos 10 grupos hospitalarios, indicando el nombre o razón social de cada grupo.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÁ CUMPLIR CON LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LAS PRESENTES BASES.

26. Página 103, Partida 3, Tarifas preferenciales para beneficiarios ascendentes.- Se solicita amablemente a la Convocante nos precise si se deberán presentar tarifas preferenciales para los beneficiarios ascendientes en nuestra propuesta económica, o en su caso especificar si es opcional su presentación.

R.- SE CONFIRMA, SE DEBERÁN DE PRESENTAR TARIFAS PREFERENCIALES PARA BENEFICIARIOS ASCENDIENTES, SU OMISIÓN ES CAUSA DE DESCALIFICACIÓN.

27. Página 105, Partida 3, B) Seguro de Accidentes Personales para los niños inscritos en los Centros de Desarrollo Infantil (CENDIS), Colectividad asegurable.- Se solicita amablemente a la Convocante nos indique si dentro de cada campus existe el servicio médico otorgado por la Universidad para la población asegurable.

R.- SE CONFIRMA QUE SI EXISTE UN MÉDICO EN CADA CENDI.

28. Página 111, Partida 3, B) Seguro de Accidentes Personales para los niños inscritos en los Centros de Desarrollo Infantil (CENDIS), Asignación de Personal.- Se solicita amablemente a la Convocante describa las actividades y responsabilidad que deberá ejecutar el Ejecutivo para la atención y servicio de la cuenta.

R.- EL EJECUTIVO ASIGNADO A LA UAM, DEBERÁ TENER LOS CONOCIMIENTOS Y FACULTADES NECESARIAS PARA LA TOMA DE DECISIONES Y PARA CUALQUIER ASUNTO RELACIONADO CON EL PROGRAMA DE ASEGURAMIENTO, Y DEBERÁ PRESENTARSE EN LAS INSTALACIONES DE LA UNIVERSIDAD CUANTAS VECES SEA REQUERIDO.

29. Página 111, Partida 3, B) Seguro de Accidentes Personales para los niños inscritos en los Centros de Desarrollo Infantil (CENDIS), Asignación de Personal.- En alcance a la pregunta anterior, favor de indicar si nuestra apreciación es correcta, el funcionamiento de los CENDIS es de 365 días al año por 24 horas, esto en virtud de que se solicita esta disponibilidad del Ejecutivo para la atención y servicio de la cuenta, en caso contrario rectificar el horario en el que deberá disponible el Ejecutivo de cuenta para esta póliza.

R.- LA ASIGNACIÓN DEL EJECUTIVO ES POR LA PARTIDA ADJUDICADA Y DEBERÁ ESTAR DISPONIBLE LAS 24 HORAS LOS 365 DÍAS DEL AÑO.

Página 139 de 158



30. Página 116, Partida IV, numeral 1, segundo párrafo.- Se solicita a la convocante confirmar si por el concepto de presentar propuesta por ambos seguros, se refieren a presentar propuesta técnica y económica para cada tipo de seguro (Póliza A y Póliza B).

R.- SE CONFIRMA, DEBERÁN PRESENTAR PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA PARA CADA TIPO DE SEGURO. (PÓLIZA A Y PÓLIZA B).

31. Bases. Objeto. Estamos en el entendido que no será motivo de descalificación el no participar en alguna de las partidas. Favor de confirmar.

R.- SE CONFIRMA, NO ES CAUSA DE DESCALIFICACIÓN EL NO PARTICIPAR EN ALGUNA DE LAS PARTIDAS COMPLETAS QUE CONFORMAN ESTA LICITACIÓN.

32. Bases. Pagos. Estamos en el entendido que la forma de pago será semestral.


33. Bases. Partida IV. Estamos en el entendido que el tipo de administración será autoadministrado, dónde el ajuste por altas y bajas será al término de la vigencia y no se tendrán ajustes durante la vigencia. Favor de confirmar.

R.- SE CONFIRMA PARA LA PARTIDA IV QUE EL TIPO DE ADMINISTRACIÓN DE ALTAS Y BAJAS SERÁ BAJO EL ESQUEMA DE AUTOADMINISTRADO.

34. Bases. Partida IV. Póliza “A” y “B”. Estimamos de la convocante confirmar que la edad de aceptación será sin límite para todas las coberturas.

R.- SE CONFIRMA QUE PARA LA PARTIDA IV LA EDAD DE ACEPTACIÓN ES SIN LÍMITE DE EDAD PARA TODAS LAS COBERTURAS.

35. Bases. Partida IV. Póliza “A” y “B”. Estamos en el entendido de la propuesta será sin dividendos. Favor de confirmar.

R.- SE CONFIRMA QUE LA PROPUESTA DE LA PARTIDA IV ES SIN DIVIDENDOS.

36. Bases. Partida IV. Póliza “A” y “B”. Solicitamos amablemente a la convocante proporcionar la siguientes información de las últimas 5 vigenciasa) Número de Aseguradosb) Suma Aseguradac) Siniestralidad a detalle (la cual se compone de fecha de ocurrido, fecha de pagado, cobertura afectada y

monto pagado)

R.- A) EL NÚMERO DE ASEGURADOS DURANTE LOS ÚLTIMAS VIGENCIAS NO HA VARIADO EN MÁS DE UN 3%.

Página 140 de 158



B) LA SUMA ASEGURADA NO HA VARIADO EN LAS ÚLTIMAS 5 VIGENCIAS.C) LA INFORMACIÓN DE LA SINIESTRALIDAD ENTREGADA POR LA ASEGURADORA QUE ACTUALMENTE TIENE EL PROGRAMA DE SEGUROS SE PODRÁ CONSULTAR EN EL ANEXO 4 DE LAS BASES.

37. Bases. Partida IV. Póliza “A” y “B”. Estamos en el entendido que se ampara únicamente a personal en servicio activo, por lo que no se considera a personal jubilado y/o pensionado.

R.- ES CORRECTA SU APRECIACIÓN, SOLO SE AMPARA AL PERSONAL ACTIVO.

38. Bases. Partida IV. Póliza “A” y “B”. Estimamos de la convocante indicar cuál será la elegibilidad para cada una de las pólizas.

R.- PARA AMBAS PÓLIZAS ES TODO EL PERSONAL ACTIVO Y CON LICENCIA CON GOCE Y SIN GOCE DE SUELDO QUE SE ENCUENTRE INSCRITO EN EL PADRÓN DE LA UAM.

39. Bases. Partida IV. Póliza “A” y “B”. Estamos en el entendido que los asegurados que se encuentran en la póliza “A” no se encuentran en la póliza “B” y viceversa. Favor de confirmar.

R.- TODO EL PERSONAL QUE SE ENCUENTRA INSCRITO EN EL PADRÓN DE LA UAM, DEBERÁ ESTAR ASEGURADO EN AMBAS PÓLIZAS.

40. Bases. Partida IV. Póliza “A” y “B”. Solicitamos amablemente a la convocante proporcionar el listado de asegurados que incluya sexo, fecha de nacimiento y puesto en formato excel.

R.- ESTA INFORMACIÓN SE PODRÁ CONSULTAR EN EL ANEXO 6 DE ESTE DOCUMENTO.

41. Bases. Partida IV. Póliza “A” y “B”. Estamos en el entendido que el 100% del personal a asegurar es administrativo. Favor de confirmar.

R.- EL PERSONAL A ASEGURAR ES PERSONAL DE BASE Y DE CONFIANZA, ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS.

42. Partida III. A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. Favor de indicar si el 100% de los titulares se encuentran laboralmente en servicio activo, es decir, que no existe personal jubilado, pensionado, así como tampoco personal que se encuentra tramitando su invalidez total y permanente. En caso de que su respuesta sea afirmativa solicitamos su apoyo para que en el listado que nos sea proporcionado se indique qué personas se encuentran en alguno de los estados antes mencionados.

R.- SE CONFIRMA QUE TODO EL PERSONAL SE ENCUENTRA EN SERVICIO ACTIVO.

43. Partida III. A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. Favor de proporcionar el número de asegurados iniciales y finales de por lo menos las 3 últimas vigencias.

R.- LA VARIACIÓN DE ASEGURADOS EN EL SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES NO REBASA EL 3% POR AÑO.

Página 141 de 158



44. Partida III. A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. Favor de confirmar el tipo de Administración que requieren.

R.- EL TIPO DE ADMINISTRACIÓN PARA ESTE SEGURO ES AUTOADMINISTRADO.

45. Partida III. A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. Agradeceremos indicar si ha habido cambios en cuanto a las coberturas, regla de suma asegurada, deducible, coaseguro, etc. del programa de Gastos Médicos Mayores Colectivo en las últimas 3 vigencias. En caso afirmativo favor de especificar dichos cambios.

R.- EN LAS ÚLTIMAS TRES VIGENCIAS NO HA HABIDO MODIFICACIONES AL PROGRAMA.

46. Partida III. A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. Favor de confirmar el nivel hospitalario que tienen actualmente.

R.- EL PROGRAMA CONTEMPLA TRES NIVELES DE HOSPITALES: ALTO NIVEL III, MEDIO NIVEL II Y BAJO NIVEL I.

47. Partida III. A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. Favor de confirma que solo se emitirá una póliza para las coberturas básicas con un solo subgrupo. En caso contrario indicar que no es motivo de descalificación presentar una plaza por subgrupo.

R.- SE ACLARA QUE SE DEBERÁ EMITIR UNA SOLA PÓLIZA POR TODA LA COLECTIVIDAD ASEGURABLE DESCRITA EN EL PADRÓN DE ASEGURADOS PARA LA PÓLIZA DE GASTOS MÉDICOS MAYORES.

48. Página 18. SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. FORMATO NO. 2 / MODELO DE PROPUESTA ECONÓMICA. Se solicita amablemente a la convocante nos permita presentar y en su caso emitir las tarifas de los primeros quinquenios de la siguiente forma:

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÁ APEGARSE AL FORMATO NO. 2 MODELO DE PROPUESTA ECONÓMICA DE LA PÁGINA 17 DE LAS PRESENTES BASES.

49. Página 90. SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. ASPECTOS ECONÓMICOS / POTENCIACIÓN DE SUMA ASEGURADA. Favor de confirmar que para las potenciaciones se podrá emitir una póliza para cada suma asegurada potenciada. Esto es una póliza para la Suma asegurada de 1´050,000.00 , otra póliza para la suma asegurada de 1´400,000.00 , otra póliza para la suma asegurada de 1´750,000.00 y otra póliza para la suma asegurada de 2´800,000.00.

R.- SE CONFIRMA, PODRÁ EMITIR UNA PÓLIZA POR CADA GRUPO DE POTENCIACIÓN.Página 142 de 158



50. Página 92. Partida III. A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. ESPECIFICACIONES / CONDICIONES DE CONTRATACIÓN. Solicitamos amablemente a la convocante nos confirme que no será causa de descalificación proponer nuestro Tabulador de Honorarios Quirúrgicos. En adición se solicita al convocante el envío de los 10 padecimientos más comunes con la finalidad de valorar el monto de pago de ambos tabuladores y por igualarlos.

R.- SE ACEPTA QUE ANEXE EN SU PROPUESTA TÉCNICA UN TABULADOR EN ADICIÓN AL SOLICITADO, SIN EMBARGO NO SERÁ MOTIVO DE EVALUACIÓN NI MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN DE SU PROPUESTA. RESPECTO A LOS PADECIMIENTOS SOLICITADOS SE ENCUENTRAN EN EL ANEXO 4 DE LA SINIESTRALIDAD.

51. Página 97. Partida III. A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. ESPECIFICACIONES / PAGO DE COMPLEMENTOS. Favor de confirmar que se cubren los pagos complementarios de la siniestralidad presentada en esta licitación y se pagarán bajo la condiciones de deducible, coaseguro y hasta el remanente de la Suma Asegurada con que se apertura el siniestro en otra compañía. Para lo anterior, será indispensable presentar copia de su último finiquito.

R.- SE CONFIRMA QUE SE CUBREN LOS PAGOS DE COMPLEMENTOS DE SINIESTROS ABIERTOS EN OTRAS VIGENCIAS, DICHOS COMPLEMENTOS SE PAGARAN HASTA EL REMANENTE DE SUMA ASEGURADA. A LA ASEGURADORA ADJUDICADA SE LE ENTREGARA EL LISTADO DE LA SINIESTRALIDAD A DETALLE, PARA CONOCER LOS SINIESTROS QUE SE ENCUENTREN EN ESTE SUPUESTO.

52. Página 100. Partida III. A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. ESPECIFICACIONES / SEPARACIÓN DE LA COLECTIVIDAD. Solicitamos amablemente a la convocante indicar que para la póliza individual descrita en inciso B) y C), la Suma Asegurada Máxima será de 700 mil pesos.

R.- SE CONFIRMA QUE LA SUMA ASEGURADA MÍNIMA PARA ESTOS INCISOS ES DE $ 700,000.00

53. Página 100. Partida III. A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. ESPECIFICACIONES / SEPARACIÓN DE LA COLECTIVIDAD. Favor de confirmar que este beneficio solo aplica para el personal pensionado, personal en proceso de jubilación e hijos mayores a 25 años.

R.- SE CONFIRMA QUE ESTE BENEFICIO SOLO OPERA PARA PERSONAL PENSIONADO, EN PROCESO DE JUBILACIÓN, E HIJOS MAYORES DE 25 AÑOS.

54. Página 105. Partida III. A) SEGURO COLECTIVO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES. ESPECIFICACIONES / CASOS ESPECIALES. Favor de indicar si este concepto se puede topar el monto. En caso afirmativo se sugiere un tope de 200 mil pesos.

R.- LOS CASOS ESPECIALES NO SE PUEDEN TOPAR Y SON AUTORIZADOS EXCLUSIVAMENTE POR LA UNIVERSIDAD.

Página 143 de 158



55. Página 107. Partida III. B) SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES PARA LOS NIÑOS INSCRITOS EN LOS CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL (CENDIS). REGISTRO DE ASEGURADOS. Favor de confirmar si una vez emitida la póliza se proporcionará el listado de asegurados conforme lo requerido por la aseguradora ganadora.

R.- LA PÓLIZA PARA LOS CENDI, OPERA SIN RELACIÓN DE ASEGURADOS.

56. Partida II. Favor de compartir listado de unidades en archivo de Excel especificando el uso de las mismas para poder cotizar correctamente. Así mismo, favor de compartir la siniestralidad de la cuenta histórica en archivo de Excel.

R.- LA INFORMACIÓN CON LA QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD PODRÁ SER CONSULTADA EN LOS ANEXOS 2 Y 3 DE ESTE DOCUMENTO.

57. Partida II. Página 77, Cuadro de Coberturas. Se solicita Extensión de R.C. para todas las unidades. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación, el otorgar este beneficio únicamente para automóviles y motocicletas con uso particular.

R.- SI ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN EL NO OTORGAR LA COBERTURA EXTENSIÓN DE R.C. A TODAS LAS UNIDADES.

58. Partida II. Página 77, Cuadro de Coberturas. Se solicita Servicio Jurídico con suma asegurada de 1 mdp. por evento. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación, el operar con los siguientes sublímites:

Honorarios Profesionales de Abogados:i. Para procedimientos penales, 80 DSMGVDF.ii. Para procedimientos civiles, 120 DSMGVDF.

Gastos legales como honorarios de peritos, viáticos de abogados, gastos notariales, etc., inherentes a los procedimientos que se deriven del accidente de tránsito:

iii. Para procedimientos penales, 40 DSMGVDF.iv. Para procedimientos civiles, 40 DSMGVDF.

Primas de Fianzas:v. Fianza para garantizar la libertad provisional o de condena condicional del conductor, su

importe total.vi. Fianza que garantice la reparación de los daños ocasionados por el vehículo asegurado en el

accidente, hasta por un monto igual a la suma asegurada en responsabilidad civil especificada en la carátula de la póliza; este beneficio se aplicará cuando la fianza sea necesaria para obtener la libertad provisional del conductor o bien la liberación del vehículo asegurado.

Caución para obtener la libertad provisional o de condena condicional del conductor con límite máximo de 535 DSMGVDF.

Los límites anteriormente mencionados se ampliarán en conjunto hasta por un monto igual a la suma asegurada en responsabilidad civil especificada en la carátula de la póliza, cuando los abogados que defiendan y asesoren al asegurado o al conductor, hayan sido designados y contratados exclusivamente por MAPFRE. Favor de confirmar que se cumplirá con esta cláusula en caso de desear que no se apliquen los sublímites indicados anteriormente.

Página 144 de 158



R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÁ APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA II.

2. Partida II. Página 77, Cuadro de Coberturas. Se solicita cobertura Daños por la Carga para los vehículos en los que opere la cobertura. Favor de confirmar que la cobertura solicitada es RC Daños por la Carga, y especificar en el listado de Excel de las unidades, para cuáles aplica, y el tipo de carga que aplicará para cada unidad.

R.- SE CONFIRMA QUE LA COBERTURA ES R.C. DAÑOS POR LA CARGA, Y LA INFORMACIÓN DE LOS VEHÍCULOS EN QUE OPERE ESTA COBERTURA. ESTA INFORMACIÓN PODRÁ SER CONSULTADA EN EL ANEXO 2 DE ESTE DOCUMENTO.

3. Partida II. Página 77, Cuadro de Coberturas. Se solicita cobertura de Espejos. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación, que esta cobertura opere sólo en caso de rotura o desprendimiento, y nunca en caso de robo.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, Y SI ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN DE SU PROPUESTA NO CUMPLIR CON LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA II.

4. Partida II. Página 78, inciso g). Favor de confirmar que en caso de daños al motor (desbielamiento), se puede operar de la siguiente manera: En caso de desbielamiento del Vehículo asegurado a consecuencia de daños en las partes bajas, derivados de los riesgos amparados en la cobertura Daños Materiales, o el desbielamiento del vehículo asegurado por inundación, el deducible total a cargo del asegurado será únicamente del 15% del límite máximo de responsabilidad de la cobertura de Daños Materiales.

R.- SE CONFIRMA QUE EL DEDUCIBLE A APLICAR PARA ESTOS EVENTOS ES DEL 15%.

5. Partida II. Página 78, párrafo sobre abuso de confianza. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación el operar de la siguiente manera: Este contrato no ampara en ningún caso, cuando los hechos que den lugar al siniestro constituyan el delito de abuso de confianza, derivado de lo siguiente:

a. Que sea cometido por personas que tengan un Parentesco ya sea por consanguinidad, afinidad o civil con el asegurado.

b. Que sea cometido por alguna de las personas que aparecen como aseguradas en la carátula de la póliza.

c. Que tenga su origen en la pretensión del asegurado de realizar transacciones de compra venta del Vehículo asegurado.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, FAVOR DE APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA II.

6. Partida II. Página 78, segundo párrafo de la cobertura Robo Total. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación el operar de la siguiente manera: Este contrato no ampara en ningún caso, cuando los hechos que den lugar al siniestro constituyan el delito de abuso de confianza, derivado de lo siguiente:

a. Que sea cometido por personas que tengan un Parentesco ya sea por consanguinidad, afinidad o civil con el asegurado.

Página 145 de 158



b. Que sea cometido por alguna de las personas que aparecen como aseguradas en la carátula de la póliza.

c. Que tenga su origen en la pretensión del asegurado de realizar transacciones de compra venta del Vehículo asegurado.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, FAVOR DE APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA II.

7. Partida II. Página 78, primer párrafo de la cobertura Responsabilidad Civil por Daños a Terceros. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación, que la responsabilidad civil opere para las personas que no sean ocupantes, viajeros o pasajeros del vehículo asegurado.

R.- SE CONFIRMA, NO ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN DE SU PROPUESTA.

8. Partida II. Página 78, segundo párrafo de la cobertura Responsabilidad Civil por Daños a Terceros. Esta solicitud se cubre dentro de nuestra cobertura Defensa Jurídica, que opera con los siguientes sublímites:










9. Partida II. Página 79, Cobertura Responsabilidad Civil por Daños a Ocupantes. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación, que esta cobertura se otorgue únicamente para automóviles de uso particular, con una suma asegurada máxima de 1 mdp., que opera como LUC para las coberturas Gastos Médicos y RC por Daños a Ocupantes.

Página 146 de 158




10. Partida II. Página 79, segundo párrafo de la cobertura Responsabilidad Civil por Daños a Ocupantes. Esta solicitud se cubre dentro de nuestra cobertura Defensa Jurídica, que opera con los siguientes sublímites:










11. Partida II. Página 79, Cobertura Responsabilidad Civil por Daños con la Carga. Favor de confirmar el tipo de carga por unidad que se solicita cubrir en listado de Excel. Por otra parte, favor de confirmar en ese mismo listado, por unidad, la descripción de las adaptaciones y/o conversiones y/o equipo especial que se solicitan cubrir para efectos únicamente de RC, por unidad.

R.- BIENES DIVERSOS INHERENTES A LAS ACTIVIDADES DE LA UNIVERSIDAD.

12. Partida II. Página 79, Cobertura Gastos Médicos para personal ocupantes en espacios de carga. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación el excluir para efectos de esta cobertura, a las personas que viajen en espacio de carga.

R.- SI ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN EL EXCLUIR ESTA COBERTURA EN ESPACIOS DE CARGA.

13. Partida II. Página 80, Cobertura Defensa Legal. Nuestra cobertura Defensa Jurídica, cubre lo siguiente, favor de confirmar que podemos operar de esta manera:

Página 147 de 158



a. El servicio de defensa legal del asegurado o conductor desde el inicio hasta la terminación del procedimiento penal incluyendo la asesoría y gestión ante el Ministerio Público o la autoridad judicial correspondiente, para que se otorgue la fianza o caución pagando el importe de las mismas que se fije al asegurado o conductor con el fin de garantizar su libertad provisional o la condena condicional en su caso.

b. Cuando el daño material causado sea mayor a 135 Días de Salario Mínimo General Vigente del Distrito Federal, MAPFRE ejercerá las acciones judiciales o extrajudiciales en contra del tercero responsable del accidente vial, tendientes a obtener el pago de los daños ocasionados al Vehículo asegurado y a su conductor.

c. Defensa legal y asesoría jurídica, en caso de demanda civil en contra del asegurado.d. Asesoría al asegurado, a su representante o al conductor en la presentación de denuncias de Robo

Total del vehículo asegurado.e. Asesoría y gestión para la liberación del vehículo asegurado, cuando éste haya sido retenido por las

autoridades, debido a un percance vial o Robo Total.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÁ APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL NUMERAL 8 DEFENSA LEGAL DEL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA II.

14. Partida II. Página 80, cobertura Servicios de Asistencia. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación que nuestra cobertura Asistencia Completa, opere de acuerdo con Condiciones Generales (páginas 94 a 112). En cuanto a los sublímites para grúas, se deberá operar de la siguiente manera:

a. Para automóviles y vehículos de hasta 3.5 toneladas, el importe máximo de indemnización por el servicio de remolque o arrastre, será de 65 días de salario mínimo general vigente en el Distrito Federal. El costo que exceda de esta cantidad será cubierto por el asegurado, conductor habitual o representante, directamente a quien prese el servicio.

b. Para vehículos pesados y tractocamiones, el importe máximo de indemnización por el servicio de remolque o arrastre, será de 80 días de salario mínimo vigente en la ciudad de ocurrencia del siniestro. El costo que exceda de esta cantidad será cubierto por el asegurado, conductor habitual o representante, directamente a quien prese el servicio. El límite máximo de eventos es de uno al día y tres al año.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÁ APEGARSE A LO ESTABLECIDO EN EL NUMERAL 9 SERVICIOS DE ASISTENCIA DEL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA II.

15. Partida II. Página 81, cobertura Accidentes al Conductor, tabla de indemnización. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación, el no otorgar el último renglón solicitado para indemnización (cualquier dedo excepto el índice y/o el pulgar de cualquier mano: 5%).

R.- SI ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN DE SU PROPUESTA NO CUBRIR EL 100% DE LA TABLA DE INDEMNIZACIÓN.

16. Partida II. Página 81, cobertura Accidentes al Conductor. En cuanto a las exclusiones, favor de confirmar que no es motivo de descalificación, el incluir el siguiente punto, adicional a lo indicado en bases: cuando el vehículo asegurado participe en competencias automovilísticas de velocidad y/o resistencia, ya sea de aficionados o de profesionales.

Página 148 de 158



R.- SI ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN DE SU PROPUESTA EL INCLUIR EXCLUSIONES NO ESPECIFICADAS EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA II.

17. Partida II. Página 81, Deducible, primer párrafo. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación que los automóviles que se indemnicen a Valor Factura, serán únicamente último modelo, recién salidas de agencia, siempre y cuando se contrate esta base de indemnización a estas pólizas. Se deberá enviar valor factura y fecha de facturación para poder considerarlo de este modo desde la cotización. Favor de considerar que únicamente aplica para automóviles. Camiones, autobuses y motocicletas deberán contratarse a Valor Comercial.


18. Partida II. Página 81, Deducible, tercer párrafo. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación aplicar deducible de 20% en caso de rotura de cristales.

R.- SI ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN, DEBERÁ APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA II.

19. Partida II. Página 81, Deducible, quinto párrafo. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación, que cuando nuestro asegurado es afectado, únicamente se elimine el deducible cuando existe recuperación en las arcas de MAPFRE.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA Y SI ES MOTIVO DE DESCALIFICACIÓN, DEBERÁ APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA II.

20. Partida II. Página 82, Se cubre bajo convenio expreso, primer párrafo. Favor de modificar el texto a quedar de la siguiente manera (incluyendo la palabra NO que se incluye en mayúsculas y negritas, y modificando la última oración): El daño que sufra o cause el vehículo, cuando sea conducido por persona que en ese momento se encuentre en estado de ebriedad o bajo el influjo de drogas, a menos que se demuestre que esta circunstancia NO influyó en forma directa en la realización del siniestro. Sólo aplica para unidades de uso particular, queda excluido cualquier otro uso, así como todo tipo de camiones.


21. Partida II. Página 82, Se cubre bajo convenio expreso, segundo párrafo. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación que la R.C. únicamente de los tractocamiones, se extienda al primer semirremolque. En caso de que existan unidades que no son tractocamiones que arrastren remolques, ésto se deberá indicar por unidad en el listado de Excel, para poder considerarlo en la prima por unidad.

R.- NO SE CUENTA CON TRACTOCAMIONES, Y DEBERÁ CUBRIR EL USO DE REMOLQUES PARA CUALQUIER UNIDAD.

22. Partida II. Página 82, Se cubre bajo convenio expreso, tercer párrafo. Favor de incluir en el listado de Excel, la descripción, valor y fecha de facturación de toda adaptación y/o conversión y/o equipo especial que quiera

Página 149 de 158



ampararse dentro del contrato de seguro. Esto para poder considerarlo en la prima e indicarlo en la póliza para procedencia de siniestros.


23. Partida II. Página 82, Se cubre bajo convenio expreso, quinto párrafo. Favor de confirmar que las unidades para las que se solicitará cobertura automática por 60 días son nuevas, 0 kms.

R.- NO SE ACEPTA DEBERÁ CUBRIR UNIDADES NUEVAS Y USADAS.

24. Partida II. Página 82, Se cubre bajo convenio expreso, sexto párrafo. Favor de confirmar que la reparación en agencia para modelo reciente y 3 años de uso aplica únicamente para automóviles.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, LA REPARACIÓN EN AGENCIA APLICA PARA TODAS LAS UNIDADES DE MODELO RECIENTE Y DE HASTA TRES AÑOS DE USO.

25. Partida II. Página 82, Se cubre bajo convenio expreso, séptimo párrafo. Favor de confirmar que se puede operar de la siguiente manera: Se brinda primera atención sin importar que el asegurado no presente licencia para conducir, sin embargo es indispensable que se presente la misma, o comprobante de su pre-existencia, para proceder con el pago. Esto aplica para automóviles de uso particular, siempre y cuando el conductor sea mayor de 25 años al momento del siniestro. En todos los casos, la licencia deberá corresponder al tipo de unidad y uso de la misma.


26. Partida II. Página 82, Se cubre bajo convenio expreso, octavo párrafo. Favor de confirmar que en el caso de grúas, se procederá de acuerdo con nuestra cobertura Asistencia Completa, de la siguiente manera:

a. Para automóviles y vehículos de hasta 3.5 toneladas, el importe máximo de indemnización por el servicio de remolque o arrastre, será de 65 días de salario mínimo general vigente en el Distrito Federal. El costo que exceda de esta cantidad será cubierto por el asegurado, conductor habitual o representante, directamente a quien prese el servicio.

b. Para vehículos pesados y tractocamiones, el importe máximo de indemnización por el servicio de remolque o arrastre, será de 80 días de salario mínimo vigente en la ciudad de ocurrencia del siniestro. El costo que exceda de esta cantidad será cubierto por el asegurado, conductor habitual o representante, directamente a quien prese el servicio. El límite máximo de eventos es de uno al día y tres al año.


27. Partida II. Página 82, Se cubre bajo convenio expreso, doceavo párrafo. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación, que no se cubra, dentro de Asistencia Vial, labores de rescate.


Página 150 de 158



28. Partida II. Página 82, Se cubre bajo convenio expreso, treceavo párrafo. Favor de confirmar que podemos proceder de la siguiente manera: Se considerará como exclusión, las pérdidas o daños causados a las partes bajas del vehículo asegurado, al transitar fuera de caminos, o cuando éstos se encuentren en condiciones intransitables, es decir, aquellos no reconocidos por la autoridad, como vía de circulación para vehículos.


29. Partida II. Página 83, Indemnización, primer párrafo. Favor de confirmar que la base de indemnización Valor Factura, aplicará únicamente para unidades último modelo, recién salidas de agencia, sólo automóviles; siempre y cuando esta base de indemnización se indique en carátula de póliza.


30. Partida II. Página 83, Indemnización, cuarto párrafo. Favor de confirmar que en caso de Pérdida Total del vehículo asegurado, en todos los casos se presentará factura o copia de la misma.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÁ INDEMNIZARSE EN CASO DE PÉRDIDA TOTAL DE CONFORMIDAD CON LA DESCRIPCIÓN DE LA FACTURA, CONVENIO DE RESGUARDO Y/O CUALQUIER OTRO DOCUMENTO QUE EL ASEGURADO PROPORCIONE PARA SU INDEMNIZACIÓN.

31. Partida II. Página 83, Cláusulas adicionales, primer punto. Favor de confirmar que podemos considerar un tiempo de 15 días naturales para el pago de pérdidas totales.


32. Partida II. Página 83, Cláusulas adicionales, segundo punto. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación que la cobertura automática por 30 días opere únicamente para unidades nuevas 0 kms., recién salidas de agencia. Nunca para unidades usadas. Favor de indicar cuál es la diferencia entre estos 30 días de cobertura automática, y los 60 días indicados en párrafos anteriores, a los que hace referencia la pregunta 25.


33. Partida II. Página 83, Cláusulas adicionales, cuarto punto. Se solicita suma asegurada de 1 mdp. para automóviles, y $400,000 para motocicletas y camiones. Favor de confirmar que ésta es la suma asegurada LUC por unidad, y no multiplicada por el número de ocupantes.

R.- SE CONFIRMA LA SUMA ASEGURADA OPERA COMO L.U.C.

Página 151 de 158



34. Partida II. Página 83, Cláusulas adicionales, quinto punto. Favor de confirmar que la no subrogación de derechos aplica únicamente en contra de alguna filial del asegurado.

R.- SE CONFIRMA QUE LA NO SUBROGACIÓN DE DERECHOS SOLO APLICA PARA ALGUNA FILIAL DEL ASEGURADO.

35. Partida II. Página 83, Cláusulas adicionales, sexto punto. Favor de confirmar que podemos considerar la siguiente cláusula de errores y omisiones: En caso de existir algún error u omisión involuntario de parte del asegurado y/o el responsable de declarar movimientos en cada una de las pólizas de vehículos oficiales, no cesará la cobertura de los mismos, sin embargo estos errores deberán ser notificados a la compañía aseguradora dentro de un período máximo de 30 días contados a partir de la fecha de inicio de vigencia de la póliza o endoso, y es compromiso del asegurado facilitar todos los elementos necesarios para documentar el error, así como acreditar la existencia y propiedad del vehículo, adicionalmente el asegurado se compromete a liquidar retroactivamente las primas que correspondan. Se corregirá un error en número de serie o motor como máximo de tres caracteres con excepción de que éstos sean los tres últimos consecutivos. Quedan excluidas las coberturas, sumas aseguradas y deducibles a fin de no considerarse como error u omisión.

R.- SE ACEPTA LA CLÁUSULA, PERO EL PERÍODO PARA NOTIFICAR SERÁ DE 60 DÍAS.

36. Partida II. Página 83, Cláusulas adicionales, octavo punto. Favor de especificar el interés moratorio. Montos o porcentajes y momentos en los que se aplicará.

R.- LAS INDEMNIZACIONES POR MORA ESTARÁN SUJETAS A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 135-BIS DE LA LEY GENERAL DE INSTITUCIONES Y SOCIEDADES MUTUALISTAS DE SEGUROS.

37. Partida II. Página 84, Póliza Responsabilidad Civil Transporte de Personas. Para autobuses propios, se deberá solicitar cobertura Amplia, Limitada o RC. A estos autobuses incluiremos la cobertura RC Viajero, con suma asegurada de 5,000 DSMGVDF por pasajero. Favor de incluir en el archivo de Excel con desglose de unidades, el número de pasajeros que se solicita cubrir para cada autobús.


38. Partida II. Página 84, Póliza Responsabilidad Civil Transporte de Personas. Favor de confirmar si podemos presentar propuesta únicamente para el inciso a) de la Partida II, es decir, sólo para la flota de autos, excluyendo la póliza de responsabilidad civil transporte de personas.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, DEBERÁ COTIZAR TODO LO SOLICITADO EN EL ANEXO TÉCNICO DE LA PARTIDA II.

39. Partida II. Página 85, Reporte de Siniestralidad. Favor de confirmar que la periodicidad de entrega de reportes de siniestralidad, será mensual, dentro de los primeros 15 días hábiles del mes inmediato siguiente.

R.- EL REPORTE DE LA SINIESTRALIDAD SERÁ MENSUAL DENTRO DE LOS 15 DÍAS HÁBILES DEL MES INMEDIATO.

Página 152 de 158



40. Partida II. Póliza responsabilidad civil transporte de personas. Página 85, Riesgos Cubiertos. Favor de confirmar la suma asegurada por cada cobertura de asistencia médica, pérdidas orgánicas o muerte, incluyendo gastos funerarios.

R.- LAS INDEMNIZACIONES CORRESPONDIENTES A ESTA PÓLIZA SERÁN LAS MARCADAS POR EL ARTÍCULO 502 DE LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO.

41. Partida II. Póliza responsabilidad civil transporte de personas. Página 85. Favor de proporcionar en el detalle de siniestros en archivo de Excel de al menos las últimas tres vigencias indicando: Fecha de inicio y fin del periodo que estén proporcionando, nombre del asegurado, padecimiento, fecha de ocurrido, fecha de pago, monto pagado.


42. Partida II. Póliza responsabilidad civil transporte de personas. Página 85. Suma Asegurada. Favor de confirmar que no es motivo de descalificación el presentar la suma asegurada en moneda nacional solo para el caso de que mi representada resulte ganadora (monto fijo).

R.- APEGARSE A LO DESCRITO EN EL ARTÍCULO 502 DE LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO.

RAZÓN SOCIAL DEL LICITANTE THONA SEGUROS, S.A. DE C.V.

1. General.- Se solicita a la convocante confirmar que lo no especificado en el cuerpo de las bases operará bajo las políticas y condiciones generales del seguro de vida grupo de la aseguradora que resulte adjudicada.

R.- SE CONFIRMA QUE LO NO ESPECIFICADO EN EL CUERPO DE LAS BASES OPERARÁ BAJO LAS POLÍTICAS Y CONDICIONES GENERALES DEL SEGURO DE VIDA GRUPO DE LA ASEGURADORA ADJUDICADA, SIEMPRE Y CUANDO NO CONTRAVENGA LO SOLICITADO EN LOS ANEXOS TÉCNICOS DE LAS PRESENTES BASES, ADICIONANDO LA CLÁUSULA DE PRELACIÓN Y NO ADHESIÓN.

2. General.- Solicitamos se emplee algún método para que los asegurados puedan llenar sus consentimientos y designar a sus beneficiarios ya que de no hacerlo se tendría que proceder a un juicio sucesorio testamentario o intestamentario conforme al marco de ley.

R.- EL LLENADO DE LOS CONSENTIMIENTOS Y DESIGNACIÓN DE BENEFICIARIOS, SE HARÁ DE COMÚN ACUERDO CON LA ASEGURADORA ADJUDICADA DE ESTA PARTIDA.

3. General.- Se solicita a la convocante confirmar que solo estarán cubiertos las reclamaciones cuya fecha de ocurrido sea dentro de la vigencia de la póliza.

R.- SI, SE CONFIRMA, SÓLO SE CUBRIRÁ EL PAGO DE RECLAMACIONES CUYA FECHA DE OCURRIDO SEA DENTRO DE LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA.

Página 153 de 158



4. General.- Favor de indicar si las coberturas solicitadas en las presentes bases son las que tiene actualmente su programa de aseguramiento.

R.- LAS COBERTURAS Y CONDICIONES TÉCNICAS SOLICITADAS EN LAS PRESENTES BASES DE LICITACIÓN, SON LAS QUE REQUIERE ACTUALMENTE LA UNIVERSIDAD PARA LA NUEVA VIGENCIA.

5. General.- Favor de indicar si dentro de la colectividad asegurable se tienen asegurados con una alguna Incapacidad total y permanente y/o parcial, si es así solicitamos nos indique el número de personas, el tipo de incapacidad y si serán aceptados bajo que parámetro.

R.- NO SE TIENE A ESTA FECHA A NINGUNA PERSONA ASEGURADA CON UNA INCAPACIDAD TOTAL Y PERMANENTE Y/O PARCIAL.

6. General.- Se solicita amablemente a la convocante confirmar si el 100% de los empleados se encuentran afiliados a la seguridad social.

R.- SE CONFIRMA QUE EL 100% DE LOS EMPLEADOS SE ENCUENTRAN AFILIADOS A LA SEGURIDAD SOCIAL.

7. Prescripción. Estimamos de la convocante confirmar que la prescripción será de acuerdo a lo establecido por la Ley y que a la letra dice:Artículo 81.- Todas las acciones que se deriven de un contrato de seguro prescribirán: I.- En cinco años, tratándose de la cobertura de fallecimiento en los seguros de vida. II.- En dos años, en los demás casos. En todos los casos, los plazos serán contados desde la fecha del acontecimiento que les dio origenFavor de pronunciarse al respecto.

R.- SE CONFIRMA QUE LA PRESCRIPCIÓN SERÁ DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO POR LA LEY EN EL ARTÍCULO 81.

8. Se solicita a la convocante con respecto al apartado de Pago de siniestros confirmar que efectivamente no se solicitara amparar preexistencia. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- NO ES CLARA LA PREGUNTA.

9. El 14 de mayo de 2004, así como en su reciente reforma del pasado 19 de julio de 2012 fueron expedidas las disposiciones de carácter general a que se refiere el artículo 140 de la Ley de General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, actualmente artículo 492 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Disposiciones relativas a Prevenir el Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo. Por lo que las Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros previo a la celebración de contratos de cualquier tipo, debemos integrar un expediente de identificación del cliente que contenga la información y documentación tanto del contratante como de los asegurados prevista en dicha resolución, por lo que

Página 154 de 158



agradeceremos a la Convocante su declaración en el sentido de que la información respectiva le será entregada al licitante que resulte adjudicado en el presente proceso de adquisición pública, a la conclusión del Acto de Fallo a efecto de evitar retrasos en el inicio del servicio adjudicado. Favor de pronunciarse al respecto.

R.- SE ACEPTA SU PROPUESTA. EL ARTÍCULO 492 LE SERÁ ENTREGADO AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL DE LA COMUNICACIÓN DEL FALLO.

10. Se pide amablemente a la convocante proporcionar el detalle de siniestralidad al menos de las últimas 3 vigencias con la información de siniestro, fecha de pago, importe pagado, afectado, padecimiento y cobertura afectada, especificando en fechas que período abarca la misma se sugiere que al menos se proporcione el detalle de la vigencia que está por terminar.

R.- ESTA INFORMACIÓN SE ENCUENTRA DISPONIBLE EN EL PORTAL DE LA UAM.

1. Favor de confirmar que para el pago de indemnizaciones por muerte accidental se proporcionara la siguiente información:

Página 155 de 158



R.- LOS DOCUMENTOS PARA EL PAGO DE INDEMNIZACIONES POR MUERTE ACCIDENTAL SERÁN ACORDADOS CON LA ASEGURADORA ADJUDICADA DE ESTA PARTIDA.

2. Favor de confirmar que para el pago por reembolso de gastos médicos por accidente se proporcionara la siguiente información:

Página 156 de 158



R.- LOS DOCUMENTOS PARA EL PAGO POR REMBOLSO DE GASTOS MÉDICOS POR ACCIDENTE SERÁN ACORDADOS CON LA ASEGURADORA ADJUDICADA DE ESTA PARTIDA.

3. Dado que en partida III, se concursan dos pólizas independientes, y para fomentar el principio de la libre concurrencia del presente procedimiento respetuosamente solicitamos a la convocante se permita participara cada una de ellas de manera independiente.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA. SOLO PODRÁ PARTICIPAR EN EL TOTAL DE LO SOLICITADO EN LA PARTIDA III.

4. Así mismo, atendiendo a los principios de igualdad, libre participación, ecónomia e imparcialidad, se solicita amablemente a la convocante quede sin efecto el requisito del numeral 3.3 “solvencia economica”, toda vez que las operaciones de las Instituciones de Seguros se encuentran supervisadas para que se

Página 157 de 158



apeguen al marco normativo, preservando su solvencia y estabilidad financiera por lo que se consideran de acreditada solvencia.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA, FAVOR DE APEGARSE A LO SOLICITADO EN EL NUMERAL 3.3 “SOLVENCIA ECONÓMICA”, DE LAS PRESENTES BASES.

5. De ser negativa la respuesta a nuestra pregunta anterior, se solicita amablemente a la convocante cumplir este requisito presentando copia de la opinion de cumplimiento ante la SHCP en sentido positivo y el dictamen favorable emitido por la CNSF.

R.- NO SE ACEPTA SU PROPUESTA. DEBERÁ DE CUMPLIR CABALMENTE CON LA DOCUMENTACIÓN SOLICITADA EN LAS PRESENTES BASES.

6. Punto 13.3.1, inciso 10).- Dado que la opinion de cumplimiento de obligaciones fiscales emitida por el SAT, contiene una cadena digital de datos que constituye la estructura esencial de un comprobante electrónico emitido por Internet, favor de confirmar que será suficiente con la impresión simple que emite el portal de esa dependencia.

R.- SE CONFIRMA QUE LA IMPRESIÓN DEBERÁ SER DEL PORTAL DEL SAT CON UNA ANTIGÜEDAD NO MAYOR A 30 DÍAS EN LA QUE SE MANIFIESTE UNA OPINIÓN POSITIVA.

7. 13.3.2, INCISO G).- Favor de confrimar que la atención 24 hrs, aplicará solo para el ramo de accidents personales, que para la atención de vida sera en horario convencional.

R.- SE ACLARA QUE LA ATENCIÓN DE 24 HORAS APLICA PARA LA PARTIDA II (PARQUE VEHICULAR) Y PARA LA PARTIDA III (SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES Y SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES) DE LAS PRESENTES BASES.

8. De ser negative la respuesta anterior favor de corroborar que este servicio se dara en caso de ser adjudicados.

R.- NO APLICA.

Página 158 de 158


méxico, d - uam. universidad autónoma metropolitana ...€¦ · web viewagradeceremos a la...

Documents