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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    Taller de investigación 1 de 120

    MÁSTER EN FORMACIÓN DEFORMADORES SOCIOLABORALES

    BLOQUE II. CONTEXTO DE LA FORMACIÓNSOCIOLABORAL

    MÓDULO DE APOYOTALLER DE INVESTIGACIÓN

     Autores: Carmen Veleros

    Esperanza Carrillo

    Noviembre, 2009

    ® Derechos reservados

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    2 de 120 Taller de investigación

    1. PROGRAMA DE ESTUDIO ....................................................................................................... 4 

    2. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................... 8 

    UNIDAD 1: LA INVESTIGACIÓN Y EL MÉTODO CIENTÍFICO ............................................ 9 

    1.1 CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA ......................................... 11 

    1.2 EL MÉTODO CIENTÍFICO ................................................................................................... 15 

    1.3 TIPOS DE INVESTIGACIÓN ................................................................................................ 17 

    1.4 EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN ............................................................................... 22 

    RESUMEN..................................................................................................................................... 26 

    BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................... 27 

    UNIDAD 2. EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA . 28 

    2.1 PROBLEMATIZACIÓN DEL FENÓMENO A ESTUDIAR ................................................ 29 

    2.2 DEFINICIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL FENÓMENO DE ESTUDIO .................. 30 

    2.3 DELIMITACIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ................................... 33 

    2.4 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN............................................................................................. 36 

    2.5 ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO .......................................................................... 37 

    RESUMEN..................................................................................................................................... 38 

    BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................... 39 

    UNIDAD 3. EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN: HIPÓTESIS, PREGUNTAS YVARIABLES DE INVESTIGACIÓN ........................................................................................... 40 

    3.1. LA FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS: PLANTEAMIENTO DE LAS PREGUNTASDE INVESTIGACIÓN E HIPÓTESIS DE TRABAJO ................................................................ 41 

    3.2. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES .............................................................. 48 

    R E S U M E N ............................................................................................................................... 55 

    B I B L I O G R A F Í A ................................................................................................................ 56 

    UNIDAD 4: LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL ................................................................ 57 

    4.1 REVISIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DE LA LITERATURA ............................................... 58 

    4.2 ADMINISTRACIÓN DE REFERENCIAS............................................................................ 62 

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    Taller de investigación 3 de 120

    4.3 ÍNDICES DE RELEVANCIA ................................................................................................. 64 

    RESUMEN..................................................................................................................................... 68 

    BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................... 69 

    UNIDAD 5: ESTRATEGIAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO ............................................ 70 

    5.1. ESTRATEGIAS CUANTITATIVAS DE RECOGIDA DE INVESTIGACIÓN .................. 71 

    5.2. ESTRATEGIAS CUALITATIVAS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN ........................ 79 

    R E S U M E N ............................................................................................................................... 89 

    B I B L I O G R A F Í A ................................................................................................................ 90 

    UNIDAD 6: ANALISIS DE DATOS ............................................................................................ 92 

    6. 1 FASES DEL ANÁLISIS DE DATOS .................................................................................... 93 

    6.2RECURSOS INFORMÁTICOS PARA EL ANÁLISIS CUANTITATIVO ........................... 96 

    6.3 RECURSOS INFORMÁTICOS PARA EL ANÁLISIS CUALITATIVO ............................. 97 

    6. 4 APLICACIONES ESTADÍSTICAS AL ANÁLISIS DE DATOS......................................... 99 

    RESUMEN................................................................................................................................... 101 

    BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................................... 102 

    UNIDAD 7. EL INFORME DE INVESTIGACIÓN................................................................... 103 

    7.1. ALGUNOS ASPECTOS GENERALES .............................................................................. 104 

    7.2. ESTRUCTURA GENERAL (CAMBIAR O COMPLEMENTAR) .................................... 106 

    7.3. LINEAMIENTOS DE LA AMERICAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION (APA) .... 114 

    7.4 ÉTICA EN LA INVESTIGACIÓN ....................................................................................... 118 

    R E S U M E N ............................................................................................................................. 119 

    B I B L I O G R A F Í A .............................................................................................................. 120 

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    4 de 120 Taller de investigación

     Nombre del Módulo

    Taller de investigación

     Nombre del Bloque

    I. Contexto de la formación sociolaboral

    Objetivo(s) general(es) del módulo

    1.  Identificar un problema de investigación viable y pertinente en el ámbito de laformación sociolaboral, utilizando los criterios pertinentes para la realización delreporte de investigación

    Temas y subtemas

    Unidad 1: LA INVESTIGACÓN Y EL MÉTODO CIENTÍFICO

    1.1 Características de la investigación científica

    1.2 El método científico

    1.3 Tipos de investigación

    1.4 El proyecto de investigación

    Unidad 2: EL PROCESO DE INVESTIGACÓN: PLANTEAMIENTO DELPROBLEMA

    2.1. Problematización del fenómeno a estudiar

    2.2. Definición y contextualización del objeto de estudio

    2.3. Delimitación de los objetivos de la investigación

    2.4. Diseño de la investigación

    2.5. Elaboración de un marco teórico

    Unidad 3: EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN: HIPÓTESIS, PREGUNTAS YVARIABLES DE INVESTIGACIÓN

    3.1. La formación de la hipótesis: planteamiento de las preguntas de investigación e hipótesis

    de trabajo3.2. Operacionalización de las variables

    Unidad 4: LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

    4.1. Revisión y sistematización de la literatura

    4.2. Administración de contenidos

    4.3. Índices de relevancia

    Unidad 5: ANÁLISIS DE DATOS

    5.1. Estrategias cuantitativas de recogida de información

      Enfoque experimental

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    Taller de investigación 5 de 120

    •  Investigación ex post-facto

    •  Estudios de encuesta

    5.2. Estrategias cualitativas de recogida de información

      Estrategias de recogida de información•  Registro de información

    •  Informática en investigación cualitativa

    Unidad 6: ANÁLISIS DE DATOS

    6.1. Fases del análisis de datos

    6.2. Recursos informáticos para el análisis cuantitativo

    6.3. Recursos informáticos para el análisis cualitativo

    6.4. Aplicaciones estadísticas al análisis de datos

    Unidad 7: EL INFORME DE INVESTIGACIÓN

    7.1. Algunos aspectos generales

    7.2. Estructura general

    7.3. Lineamientos de la American Psychological Association (APA)

    7.4. Ética de la investigación

    Índices de relevancia 

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    6 de 120 Taller de investigación

     Actividades de aprendizaje presenciales

    Exposición del docente e interacción con el alumno

    Presentación del docente y análisis grupal

    Discusión grupal del tema

    Debate y diálogo propósitivo

    Retroalimentación del docente sobre dudas o cuestionamientos sobre el tema

    Análisis grupal sobre el contenido de los temas

    Lluvia de ideas sobre el tema

     Actividades de aprendizaje a distanciaInvestigación bibliográfica

    Investigación de campo

    Actividades de aprendizaje independiente para el alumno

    Lectura y búsqueda de ejemplos

    Criterios y procedimientos de evaluación y acreditación(7)

     Porcentaje

    Actividades obligatorias 50%

    Examen final a través de un proyecto 30%

    Participación en clases presenciales y a distancia 20%

     Bibliografía básica

    Título Autor Editorial Año

    Técnicas de investigaciónsocial Ander Egg, E. El ateneo 1997

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    Taller de investigación 7 de 120

     Bibliografía básica

    Título Autor Editorial Año

    Hernández, R.; Fernández,

    C. y Baptista, P.

    Metodología de la

    investigación

    McGraw-Hill 2007

    Estadística para las cienciassociales

    Richey, F. McGraw-Hill 2002

     Bibliografía complementaria:

    Título Autor Editorial Año

    Técnicas de investigación ensociedad, cultura y

    comunicación

    Galindo, J. (Coord.) Consejo Nacional para la

    Cultura y lasArtes- Longman

    1998

    Introducción a lainvestigación cualitativa

    Flick, U. Morata 2004

    La investigación cualitativaetnográfica en la educación

    Martínez, M. Trillas 2000

    Técnicas estadísticas conSPSS

    Pérez, C. Prentice HAll 2001

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    8 de 120 Taller de investigación

    El Módulo Taller de investigación, tiene como propósito que los participantes delMáster se involucren de manera directa con el proceso de investigación científicay sea este un documento guía en el desarrollo de su trabajo final de Máster.

    El Módulo está organizado en siete unidades. En la unidad uno se exploran losconceptos básicos de la investigación, el método científico y sus técnicas; en launidad dos se aborda el proceso de investigación y en particular su etapa inicial: el

     planteamiento del problema. Una vez que se plantea el problema, se puede profundizar como consecuencia en el planteamiento de las hipótesis y preguntas

    de investigación, así como las distintas maneras de hacer de estas hipótesis y preguntas, cuestiones reales observables y en su caso medibles. En la cuartaunidad se explica la manera en que debe llevarse a cabo la investigacióndocumental y cómo puede administrarse toda la información. En la unidad cinco,se profundiza en las estrategias de investigación de campo y las mejores formasde recoger información. La unidad seis se ocupa de explicar la manera en quedeben analizarse los datos, aprovecharlos y obtener con ellos conclusiones.Finalmente en la unidad siete se detalla la manera en que se redactan los distintostipos de informes de investigación.

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    Taller de investigación 9 de 120

    La investigación científica es fuente de conocimiento que se ha diversificado,complejizado y ampliado. Es importante comprender los elementos clave que lafundamentan y llenan de sentido para identificar la forma en que la investigacióneducativa retoma no sólo sus métodos y técnicas, sino también sus fundamentosteóricos y conceptuales.

    Conocer la realidad, recorrer los caminos para aproximarse a ella, descubrir einterpretar nuevos mundos, son todos ellos elementos de la investigacióncientífica, que además, se encuentra llena de recovecos que nos llevan a mirar condistintas ópticas y por tanto a obtener diferentes explicaciones. De la diversidad

     justamente es necesario conocer para poder elegir la mejor manera de hacerinvestigación.

    El proyecto de investigación es el antecedente que permite desarrollar lainvestigación de manera firme, utilizando la metodología adecuada y queeventualmente se convertirá el trabajo final de master. En esta unidad ilustraremos

     paso a paso el proceso de construcción del proyecto, teniendo en cuenta laesencia del proceso de investigación.

    Los distintos enfoques en investigación nos permiten tener aproximacionessucesivas a la realidad y con ello recoger diversos tipos de información que

    finalmente determina la forma en que se ve e interpretan los hechos que seinvestigan.

    En las siguientes páginas haremos un pequeño recorrido por algunos conceptos, para traer a la memoria del lector aquello que seguramente conoce y que a lo largode este curso aplicará a una problemática concreta.

    •  Analizar la naturaleza de la ciencia, las características de lainvestigación y el método científico.

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    10 de 120 Taller de investigación

    •  Revisar los tipos y enfoques más comunes en investigación e identificarlos presupuestos existentes para el desarrollo de un proyecto, así comolos elementos que lo integran.

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    Taller de investigación 11 de 120

    La ciencia es una forma de aproximarse a la realidad, es una manifestación de lacreatividad humana, la manera más universal y útil de conocer y pensar; se definecomo un conjunto sistemático de conocimientos sobre la realidad observable,obtenidos mediante el método científico. A partir de esta definición podemosconsiderar que se compone de al menos tres elementos:

    •  Objeto de estudio

    •  Contenido

    •  Método utilizado

    Por lo que se refiere a su objeto de estudio y campo de acción, es aquello de locual se ocupa cada ciencia, y es en la medida en que existe este objeto de estudioque se hace posible considerar que se constituye como ciencia.

    Entendemos que el contenido de la ciencia se compone por un conjunto deconocimientos sobre la realidad observable, mismos que se enuncian de maneraconcreta y se encuentran interrelacionados.

    Finalmente cada ciencia debe tener un método propio para aproximarse a larealidad, mismo que se determina por la naturaleza del objeto de estudio, el

     propósito de la investigación, entre otros factores.

    Podemos decir que la ciencia tiene distintos propósitos: analizar, explicar,comprender, predecir y actuar. El fin último de la ciencia es la búsqueda de laverdad, aproximarse a la realidad de la manera más sistemática posible ycontribuir así a su entendimiento y comprensión. Es a partir de ésta que se puedeavanzar en el camino de la sabiduría.

    Un concepto, necesario para una mejor comprensión, es el de paradigma. Los paradigmas son ideas, creencias y valores que rigen el actuar de un grupo durantecierto tiempo, se puede decir, que los paradigmas son esquemas explicativos de larealidad El concepto más utilizado de paradigma fue propuesto por Thomas Kuhn

    (1970) : “las revoluciones científicas ocurren porque un nuevo logro o paradigma presenta nuevas formas de ver las cosas, creando con ello nuevos métodos deanálisis y nuevos problemas a qué dedicarse.” De acuerdo con Lincoln y Guba(1985), los paradigmas en procesos educativos y por ende de formación, sedistinguen por tres cuestiones básicas:

    1.  La manera de ver y entender la realidad educativa: naturaleza del objetode estudio y de la realidad social

    2.  La relación entre quien investiga y la realidad: entre el que conoce y loconocido

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    Taller de investigación 13 de 120

     PARADIGMAS POSITIVISTA INTERPRETATIVO CRÍTICO

    Conocimiento  Nomotético:generalizaciones libres decontexto y de tiempo,

    cuantitativo, deductivo

    Ideográfico: explicacionesen un contexto y en untiempo dado, cualitativo,

    inductivo

    (idem anterior)

     Metodología Experimental/ manipulativa;orientada a la verificaciónde hipótesis

    Hermenéutica y dialéctica Participativa, socio crítica,orientada a la acción

    Criterios decalidad

    Validez, fiabilidad,objetividad

    Credibilidad,transferibilidadconfirmación

    Intersubjetividad, validezconsensuada

    Técnicas para la

    obtención de lainformación

    Instrumentos: test,

    cuestionarios, observación,experimentación

    Estrategias: entrevista en

     profundidad, observación participante, análisisdocumental

    Técnicas dialécticas

     Análisis de datos Cuantitativo: estadísticadescriptiva e inferencial

    Cualitativo: análisis decontenido, inducciónanalítica, triangulación

    Intersubjetivo y dialéctico

     Aportaciones enel ámbitoeducativo

    Satisfacción de ciertoscriterios de rigormetodológico

    Creación de un cuerpo deconocimiento teórico como base de la práctica educativa

    Énfasis en la comprensión einterpretación de la realidadeducativa. Incapacidad deelaborar y prescribir

    generalizaciones de larealidad suficientementeobjetivas para serconsideradas científicas

    Aporta la ideología deforma explícita y la autorreflexión crítica en los

     procesos del conocimiento

     Limitaciones deaplicación en elámbito educativo

    Reduccionismo y sacrificiodel estudio de dimensionestales como la realidadhumana, sociocultural,

     política e ideológica.

    Se cuestiona su incidencia yutilidad para mejorar la

    calidad de la enseñanza y la práctica educativa

    Subjetividad al ser elinvestigador el instrumentode medida

    Falta de objetividad por el partidismo que se puedetomar.

    Es más una acción políticaque investigadora

    Tabla 1 . Síntesis de las características de los paradigmas de investigación (Tomdado deBisquerra 2004: 72)

    Existen muchas maneras de conocer, en ocasiones se cree en algo, se saben o seconocen cosas porque sí, porque todos los saben, porque es así, etc., haysituaciones y verdades que en general nadie suele cuestionarse, posiblemente

     porque forman parte de las creencias del colectivo al que se pertenece, o bien,

     porque han sido constatadas y verificadas mediante pruebas científicas y ya no es

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    14 de 120 Taller de investigación

    tiempo de cuestionarlas.

    Los paradigmas rigen la vida del conjunto de manera temporal hasta que uncambio, revoluciona el pensamiento. Así, pasamos de pensar que la tierra era

     plana y que por las orillas se caerían al vacío los barcos, a saber que es más bien

    redonda y por tanto no tiene orillas. Explicaciones como esta, o bien, elsurgimiento del universo, la extinción de los dinosaurios, etc., son verdades que seasumen como tales… por el momento.

    Puede entonces decirse que se conoce por asentimiento, por observación directade la realidad en la que uno mismo prueba valora la realidad o bien, a través de lainvestigación científica.

    El conocimiento ordinario es conocimiento con bajo grado de especialización que probablemente se ha obtenido mediante un proceso científico y que puede ser

    sometido nuevamente a constatación. Este tipo de conocimiento es un antecedentedel conocimiento científico y es precisamente a partir de su imperfección yeventual mejora que puede hablarse del progreso en la ciencia y el conocimiento.Para Mario Bunge (1972: 189), “el conocimiento científico es, por definición, elresultado de la investigación realizada con el método y objeto de la ciencia”

    El conocimiento científico aborda los temas, fenómenos y problemas bajocánones, normas, leyes y concepciones concretas en las cuales se enmarcan yvalidan las nuevas propuestas. La sistematización de este conocimiento es lo quecomúnmente llamaremos ciencia, misma que construye explicaciones de larealidad y aproximaciones a la verdad de manera objetiva, racional, clara y

     puntual, más allá de las percepciones que a simple vista, se tengan de losfenómenos.

    De la revisión de los conceptos de conocimiento científico, encontramos lassiguientes características (Bisquerra, 2004):

    •  Tiene un origen empírico

    •  Se obtiene mediante la aplicación del método científico

    •  Trata de ser lo más objetivo posible

    •  Tiene un carácter analítico•  Posee cierto grado de especialización

    •  Parte de una “duda metódica” y es perfectible

    •  El conocimiento científico es hipotético

    •  El conocimiento científico es preciso y comunicable

    •  Debe ser práctico y útil

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    Taller de investigación 15 de 120

    El método es un camino o proceso, una manera de realizar alguna actividad particular; por otra parte, tuvo sus primeros desarrollos en las ciencias físicas ynaturales. El método científico es un método de investigación que hoy en día seconoce como el método más efectivo para aproximarse a la realidad; da inicio conuna duda, la problematización de la realidad y su paradigma explicativo, ya queno existe ningún conocimiento del que no se pueda dudar. A partir de esta dudacientífica y su problematización, se experimenta, y un nuevo paradigma debe

     probarse en la realidad. Es a partir de esta experimentación que inductiva odeductivamente se establecen conclusiones sobre las cuales a través de un trabajode autocrítica se autocorrige.

    Algunas características del método científico pueden ser entre otras:

    •  analítico- sintético

    •  selectivo

    •  imaginativo

    •   preciso

    El método científico se constituye por una serie de etapas sucesivas que demanera constructiva permiten llegar a un resultado concreto. Cada método debesustentarse en una sólida base de conocimientos que lo fundamentan. Igualmentecada método tiene distintas técnicas dependiendo del objeto de estudio al que se

    aproxime.En procesos formativos existen distintos métodos y técnicas, como ejemplo

     podemos mencionar las siguientes:

    Método Técnica

    Experimental; cuasi- Experimental; ex post-facto

    Test, cuestionario, escala de medida,observación sistemática(cuantificación de datos

    Etnometodología; estudio de caso;fenomenología; investigación acción;

     participativo; colaborativo

    Observación participante, entrevistaen profundidad, diario de campo,análisis documental

    Tabla 2. Métodos y técnicas de investigación

    A continuación se señala el proceso de investigación.

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    16 de 120 Taller de investigación

    Ilustración 1. Proceso de investigación

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    Taller de investigación 17 de 120

    Durante la evolución de la ciencia se han originado diferentes vías para la búsqueda del conocimiento derivadas de corrientes de pensamiento tales como el

    Empirismo, el Materialismo Dialéctico, el Positivismo, la Fenomenología y elEstructuralismo, las que se han polarizado en dos enfoques principalmente: elenfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigación.

    Así podemos encontrar que el enfoque cuantitativo en las Ciencias Sociales tienesu origen en Augusto Comte y Emile Durkheim, quienes proponen que el estudiode los fenómenos sociales requiere ser “científico”, es decir, susceptible a laaplicación del mismo método científico que se utilizaba en las ciencias naturales.Esta postura se le denominó Positivista debido a que postulaban que todofenómeno es susceptible de medirse.

    Max Weber es el pionero del enfoque cualitativo en las ciencias sociales, quienreconoce que además de la descripción y la medición de variables sociales debentomarse en cuenta los significados subjetivos e introduce el término“entendimiento” del contexto en donde ocurre el fenómeno.

    Ambos enfoques, cuantitativo y cualitativo, utilizan fases similares y relacionadasentre sí, las que se enuncian a continuación (Grinnell, 1997):

    •  Llevan a cabo observación y evaluación de fenómenos.

    •  Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación yevaluación.

    •  Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.

    •  Revisan las suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o delanálisis.

    •  Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer,modificar, o fundamentar las suposiciones o ideas, o para generar otras.

    Ejemplos:

    Observar y evaluar aspectos de las instituciones formativas

    Observar y evaluar la aplicación de las nuevas tecnologías en la formación

    Evaluar el aprovechamiento de un curso.

    Ambos enfoques suponen dos concepciones básicas de la realidad que se basan enel subjetivismo o en el objetivismo, que subyacen suposiciones específicas y queconducen a dos metodologías distintas.

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    Máster en Formación de Formadores Sociolaborales

    18 de 120 Taller de investigación

    La concepción cuantitativa se encamina a formular leyes generales. La perspectiva cuantitativa se desarrolló en el positivismo y las características principales que la distinguen son:

    •  utilización preferente del método hipotético-deductivo

    •  estudios sobre muestras grandes de sujetos seleccionados por métodosde muestreo probabilísticos

    •  aplicación de test y medidas objetivas del comportamiento

    •  la consideración del investigador como elemento externo al objeto quese investiga

    •  aplicación de las técnicas estadísticas al análisis de datos

    •  generalización de los resultados.

    El paradigma de esta concepción es el normativo, que parte del supuesto de que elcomportamiento humano está esencialmente gobernado por leyes y puede serinvestigado por los métodos de las ciencias naturales. Concibe el comportamientocomo una respuesta a estímulos, que pueden ser externos (personas, sociedad) ointernos (hambre, sed); la causa se ubica en el pasado y el objetivo es llegar aformular teorías generales del comportamiento humano.

    Este enfoque se ocupa de contestar preguntas de investigación y probar hipótesisestablecidas previamente, por lo que utiliza la medición numérica, el conteo y el

    uso de la estadística para el establecimiento de patrones. Se fundamenta en elmétodo hipotético deductivo a partir de las siguientes premisas:

    •  delimitar teorías y derivar hipótesis a partir de las mismas

    •  las hipótesis se someten a prueba por medio de diseños de investigaciónapropiados

    •  si los resultados corroboran las hipótesis se aporta evidencia a favor y sise refutan, se descartan en busca de nuevas explicaciones e hipótesis.

    El conocimiento confiable de la realidad se produce a través de la recolección yanálisis de datos con base a reglas lógicas las que permiten estándares de validez yconfiabilidad por lo que las conclusiones tienen la posibilidad de ser refutadas oreplicarse con la finalidad de ir construyendo conocimiento.

    Las investigaciones cuantitativas pueden establecer una o varias hipótesis osuposiciones sobre una realidad, se diseña un plan para someterlas a prueba, semiden los conceptos incluidos en las hipótesis y se transforman las mediciones envalores numéricos, los que posteriormente se analizan con técnicas estadísticas yextender los resultados a un universo más amplio o para consolidar las creencias,formuladas éstas en forma lógica en una teoría.

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    Taller de investigación 19 de 120

    Las características que distinguen al enfoque cuantitativo son:

     Alcances: permite generalizar los resultados más ampliamente, permite el control

    sobre los fenómenos estudiados a través de la medición.; sobre todo, permite laréplica y facilita la comparación en estudios similares. El enfoque cuantitativo seusa con mayor frecuencia por las ciencias exactas.

    La concepción cualitativa enfatiza lo particular e individual. El paradigmasubyacente es el interpretativo, que se refiere al individuo, por lo que la acción delmismo se considera un comportamiento significativo, intencional y por lo tantoorientado al futuro. Lo que interesa es conocer las intenciones del actor y susinterpretaciones del mundo que le rodea, la base es el individuo y enconsecuencia, la teoría sigue a la investigación.

    El propósito de este enfoque es reconstruir la realidad, tal y como la observan losactores de un sistema social previamente definido, considerándolo como un todo.Las investigaciones cualitativas se orientan por temas o áreas de interés, por loque pueden desarrollar preguntas antes, durante y después de la obtención dedatos, las que se necesiten para entender el fenómeno de estudio.

    Ejemplo:

    Entender las normas y condiciones para la profesión de un formador

    En el enfoque cualitativo hay una realidad que descubrir, la que construyen las personas y le dan, por tanto, significado a un fenómeno social; por lo que utilizantécnicas sin pretensión de medir ni asociar las mediciones tales como laobservación no estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos,discusión en grupo, etc. Un estudio cualitativo busca comprender el fenómeno deestudio en el ambiente usual por lo que describe con detalle situaciones, personas,interacciones, conductas observadas, etc.; se fundamentan en un procesoinductivo, van de lo particular a lo general.

    Las investigaciones con el enfoque cualitativo se caracterizan por:

    •  Cuantifican y aportan evidencia a una teoría.

    •   La teoría se mantiene hasta que se refute.

    •  Un estudio se basa en otro.

    •  cEstán asociados con los experimentos.

    •   La técnica de encuesta utiliza preguntas cerradas.

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    Algunos autores realizan intentos para integrar ambas concepciones, proponiendoque ambas concepciones tienen una complementariedad metódica, por lo que sehace necesario revisar la contraposición investigación cuantitativa vsinvestigación cualitativa. (Campbell y Stanley, 1973; Cook y Campbell, 1979;Cook y Reichardt, 1996) y dada la complejidad de la realidad educativa serequiere de una perspectiva multidimensional que permita conceptualizar yanalizar dicho fenómeno.

    De lo anterior se desprende que la investigación educativa puede realizarseutilizando ambos enfoques en diferente orden y/o predominio, a saber:

    Por etapas: primero la investigación cuantitativa y después cualitativa o viceversa.

    De enfoque dominante:  por el tipo de investigación de acuerdo al problema aresolver o el fenómeno de estudio, se elige el enfoque pertinente y puedeagregársele un componente del otro enfoque.

    Mixto:  combinación de enfoques durante el proceso de investigación, en lamayoría de sus etapas, lo que implica una mentalidad abierta.

    Las dicotomías metodológicas mencionadas sólo representan diversos aspectos dela investigación educativa a partir de ciertos criterios que no son mutuamente

    excluyentes, por lo que existen otras clasificaciones a partir de criterios conordenación jerárquica y que no siempre existe acuerdo entre los autores que seocupan del tema. Los criterios pueden darse simultáneamente, por lo que algunosde los criterios más significativos se mencionarán a continuación, aunados a lasmodalidades de investigación concreta. (Bisquerra, 2004)

    Finalidad:  Criterio que responde a la pregunta ¿qué se requiere comprender oexplicar? Si se requiere comprender la realidad, ésta se debe construir a partir dela vivencia personal con el propósito de transformarla, por lo que se requiere dede una percepción holística, es decir, con una percepción global. Desde esta

     perspectiva, se requiere del estudio de cualquier hecho desde diferentes aspectosy/o perspectivas y el conocimiento se construye al tiempo que se realiza lainvestigación. Cuando lo que se busca es explicar la realidad educativa, los datos

    •  Se realizan en ambientes naturales

    •   Las variables se definen para observarse y buscar relaciones

    •   La obtención de datos está matizada por las experiencias de los participantes.

    •   La técnica de encuesta utiliza re untas abiertas.

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    tienen que descubrirse y analizarse objetivamente; el conocimiento es el resultadode la medición rigurosa y de la objetividad durante el proceso de investigación yla información obtenida se da en forma fragmentada.

    Grado de intervención: Este criterio está relacionado con la posibilidad de estudio

    de una realidad educativa; es decir, si se desea la explicación de un fenómenoeducativo a partir de un método particular, se requiere del control de la realidad a partir de la manipulación intencional de las condiciones normales en las que sedesarrolla, por lo que entonces hablamos de métodos experimentales, que buscangarantizar la explicación a través de la intervención y creación de las condicionesde investigación pertinentes a los intereses del investigador. A saber los métodosexperimentales, cuasi-experimentales, expost facto. Cuando la intención de lainvestigación es la comprensión e interpretación del fenómeno, se hace uso de laobservación, las encuestas, los relatos personales y registros y la metodología

     pertinente es la cualitativa.

    Naturaleza de los datos:  Desde esta perspectiva se incluyen el enfoquecuantitativo vs el enfoque cualitativo, lo que implica el uso de técnicas específicas

     para cada uno. Las investigaciones que pretenden la objetividad y generalizar losresultados son las nombradas cuantitativas y están interesadas en la fiabilidad, lavalidez por lo que utilizan la estadística para el análisis de datos y se valen de latécnica de encuesta y la utilización de pruebas estandarizadas; los resultados seexpresan en valores numéricos y en forma fragmentada.

    Cuando la intención de la investigación es la transferencia de conocimientosadquiridos a escenarios con características similares se requiere de investigacióncualitativa, con una aproximación holística de la realidad y hace uso técnicas que

     proporcionan información verbal tales como la entrevista y la observación. En

    este tipo de investigación se incluye el estudio de caso y la investigación en laacción.

    Relación: Este criterio investiga la realidad educativa a partir de grado deinteracción entre el investigador y los sujetos investigados. Desde esta perspectivase distingue la investigación individual (realizada por una persona) y lainvestigación participativa y/o colaborativa. La investigación individual es la queutiliza métodos orientados a la explicación de los hechos y a generarconocimiento teórico y científico a partir del análisis de una persona o a veces ungrupo reducido, sin considerar la representatividad de los resultados, por lo quegeneralmente siguen una metodología cualitativa.(Colás, 1997)

    La investigación participativa es la implica un equipo de trabajo, equipo queincluye tanto a los investigadores como a los actores, quienes son los que

     producen y median el conocimiento ya que ellos plantean y ejecutan el proyectode investigación pues el problema surge del interés común y buscan, además deexplicar los hechos, generar un conocimiento práctico relacionado con uncontexto.

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    Espinoza y Ander-Egg definen al proyecto en relación con un programaespecífico: es “la unidad menos en que se pueden separar las accionesconcurrentes para el cumplimiento de los objetivos y metas de un programa, queinvolucra un estudio específico que permite estimar las ventajas o desventajas deasignar recursos para la realización de dicha acción” (Espinoza, 1989).

    Un proyecto es un proceso que describe la idea dinámica de una acciónorganizada para lograr determinados fines u objetivos, que se pueden planear,administrar y evaluar por sí mismo, constituyendo un ámbito de gestión peculiarque no puede ser confundido con el de la entidad madre o del sistema en dondesurge. Un proyecto:

    •  Está en condiciones de llevar a cabo la investigación,

    •  Conoce el campo de estudio

    •  Puede tomar decisiones respecto a la metodología a utilizar

    •  Puede planificar el tiempo que invertirá en cada parte del proyecto

    El Proyecto de investigación es en todos sentidos la anticipación de lo que será lainvestigación terminada, por lo que podrá verse a continuación que contiene todoslos elementos de un informe final de investigación en una fase que antecede, en lacual se describen por ejemplo los supuestos teóricos, el marco referencial o

    contextual, apartados que deben desarrollarse de manera suficiente y que sonsusceptibles de ampliarse a lo largo de la investigación.

    Existen diversas maneras de concebir el proyecto de investigación y con ellovarían los elementos y principios metodológicos que contiene, sin embargo, existeal respecto cierto consenso que nos permite identificar algunos elementos clave yque a continuación se enumeran:

    1. Título del proyecto

    2. Introducción

    3. Planteamiento del problema

    4. Preguntas e hipótesis de investigación

    5. Objetivos

    6. Justificación

    7. Fundamentación teórica

    8. Marco contextual o referencial

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    investigación, deben redactarse con verbos en infinitivo y elaborar uno para cadaalcance o propósito específico de la investigación.

    En la justificación se describen los elementos que hacen sustentable un proyectode investigación, para justificar un problema es necesario reflexionar sobre tres

     puntos clave: a) qué aporta el trabajo al campo del conocimiento; b) qué aporta ala metodología de investigación; c) que intereses o factores personales sustentanla propuesta. En el caso de estos tres factores, deberá responderse a las preguntas¿por qué y para qué se realiza la investigación? y deben también abordarsefactores como la viabilidad en términos de tiempo, disponibilidad de informacióny financiamiento para alcanzar los objetivos de la investigación.

    En la Fundamentación, deben especificarse las teorías, modelos y conceptos que

    sustentan la postura del investigador frente a la realidad, debe hacerse unrecorrido por las teorías a fin de plantear el panorama más amplio y claro posible.

    En este apartado debe hacerse referencia a dos factores clave: por una parte, losantecedentes del tema, es decir, aquellas investigaciones que previamente hanabordado el tema de investigación, por otra parte, se establecen las característicasdel espacio-tiempo en que se ubica el problema de investigación.

    En el diseño de investigación es conveniente señalar el alcance de la misma, esdecir, si será de carácter exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo. A

     partir de ello se debe garantizar que se dé a las preguntas de investigación larespuesta adecuada. En palabras de Bisquerra (2004) el diseño de investigación esel plan o estrategia concebida para obtener la información que se requiere, darrespuesta al problema formulado y cubrir los intereses del estudio.

    La metodología de investigación contiene la descripción de los métodos y técnicasque se utilizarán en la investigación para recolectar y sistematizar información

     para que de manera válida y confiable se pueda arribar a conclusiones. Entre loselementos de la metodología, debe plantearse la guía del trabajo de campo, esdecir, el orden lógico que seguirá el investigador para obtener datos a partir delanálisis de la realidad, así como las técnicas de recolección de los mismos.

    Deben especificarse igualmente las técnicas de análisis  de los datos,estableciendo correlaciones entre variables y siempre de acuerdo a los objetivosde la investigación.

    En este apartado debemos incluir el índice tentativo  del trabajo final deinvestigación, que a manera de esquema indique todos los contenidos del trabajo

    final.

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    En este apartado se describe la población, es decir el total de elementos quecomponen el grupo objetivo, así como los criterios para determinar el tamañoadecuado de la muestra a la que se aplicarán los instrumentos de investigación, es

    decir un subconjunto del universo, mismo que debe ser representativo del total. Lamuestra puede ser de distintos tipos: simple, estratificada, por conglomerados, acriterio, proporciona, etc.

    El cronograma es un sencillo esquema en el que se distribuyen las tareas a lo largode un tiempo determinado. Otra forma de establecer los tiempos es utilizando lagráfica de Gantt, que nos permite identificar tareas concretas y fechas específicas.Las tareas se escriben en línea. En columna se dibuja un diagrama de barras, conla fecha de comienzo y de terminación de cada tarea.

    Tareas Tiempo

    Mes Mes Mes Mes

    En este apartado se asientan las fuentes documentales consultadas, sean libros, publicaciones periódicas, documentos de internet, documentos inéditos, etc. Puedeigualmente asentarse la bibliografía que puede consultarse para ampliar elconocimiento de un tema específico. Es recomendable utilizar un tipo de “asiento

     bibliográfico” estandarizado, para lo cual se usa en la mayoría de los casos, elformato de la American Psychological Association.

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    En esta unidad se definieron las necesidades en general y su clasificación deacuerdo a los estudiosos del tema. En particular se hizo referencia a las

    necesidades formativas, entendiéndolas como carencias susceptibles de sercubiertas con estrategias que divulguen conocimientos, habilidades y actitudes para la mejora del desempeño laboral, o bien, para la mejora en el desarrollo personal.

    Se definieron las fuentes más relevantes de donde emanan las necesidades, fuentesque van de lo general como sería el cambio social, en el sentido de la producciónde bienes y el avance hacia las sociedades del conocimiento, la reconversióntecnológica en la industria y la inserción de las nuevas tecnologías en la vidacotidiana, el cambio en la concepción del aprendizaje, y su implementación a lolargo de la vida, así como respecto a los cambios en el mundo del trabajo y las

    nuevas demandas que de ello se generan.

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    Taller de investigación 27 de 120

    •  ANDER EGG, Ezequiel. (1997) Técnicas de investigación social.México, El ateneo.

    •  BABBIE, E. (2000) Fundamentos de la investigación social. México.International Thompson Editores.

    •  BEST, John W. (1982) Cómo investigar en educación. Madrid,Ediciones Morata

    •  BISQUERRA, R. (2004) Metodología de la investigación educativa.Madrid. La muralla

    •  HERNÁNDEZ, R; FERNANDEZ, C y BAPTISTA, P. (2003)

    Metodología de la investigación McGraw-Hill•  KUHN, T S. (1970) La estructura de las revoluciones científicas.

    México, Fondo de Cultura Económica.

    •  MÉNDEZ ÁLVAREZ, Carlos Eduardo. (1998) Guía para elaborardiseños de investigaciones en ciencias económicas, contables yadministrativas. Bogotá, McGraw Hill.

    •  AMERICAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION. Consultado el 30de septiembre 2008 en: http://www.apa.org/ 

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    La investigación inicia cuando surgen dudas sobre la realidad, cuando nos preguntamos a cerca de las razones de algo como un comportamiento, unfenómeno, una experiencia, etc., sin embargo, no todas las preguntas seconvierten en problemas de investigación. Los problemas se construyen a

     partir del trabajo del investigador sobre la realidad misma, así, para convertiruna pregunta en una investigación es necesario destacar sus elementos clave:

     preguntas, objetivos y justificación. A lo largo de esta unidad los

    abordaremos para construir problemas de investigación.

    •  Comprender las etapas del proceso de investigación, en particular loreferente al planteamiento del problema

    •  Identificar las características de un problema de investigación

    •  Analizar las condiciones y elementos necesarios para clarificar un objetode estudio

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    Las investigaciones se originan con preguntas de fuentes diversas donde lasideas no son claras y deben traducirse en problemas concretos deinvestigación, por lo que se requiere plantear la interrogante en forma tal quegenere una investigación. Las ideas constituyen el primer acercamiento conla realidad que habrá de investigarse o a los fenómenos, eventos y ambientesde estudio. Una investigación avanza principalmente por el adecuado

     planteamiento del problema.

    El punto de partida de cualquier investigación es la selección de un tema, deuna idea o área de interés suficiente que contribuya a la comprensión delmismo, que hay que concretar en preguntas, las que posteriormente se

    definen en un problema a resolver.Existe una gran variedad de fuentes para generar temas de investigación,entre las que podemos citar: experiencias personales, materiales escritos,materiales audiovisuales, conversaciones personales, observación de hechos.En el ámbito de la formación sociolaboral se consideran con frecuencia, lassiguientes fuentes temáticas:

    •  Las problemáticas laborales generales

    •  Las problemáticas laborales por sectores

    •  La inserción de la tecnología en el medio laboral•  Los derechos laborales de los distintos colectivos

    •  La resolución de conflictos laborales

    •  La historia o desarrollo de sindicatos, confederaciones u otrasagrupaciones

    •  Las formas de organización de los trabajadores

    •  La calidad de vida de los trabajadores

    •  El estudio de colectivos específicos como las mujeres, los trabajadorestemporales, los trabajadores informales, etc.

    •  La movilidad laboral

    •  La formación en las agrupaciones de trabajadores

    Estos son solo algunos de los temas recurrentes, sin embargo, de laobservación y reflexión de lo cotidiano suelen surgir nuevos e innovadorestemas de investigación.

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    La formulación del problema es el primer paso del proceso de investigación,es importante “formular problemas” y tratar de resolverlos, de lo que seinfiere que deben de plantearse y formularse correctamente. La correctaformulación de un problema delimita la investigación y por ende orienta lasacciones a realizar, por lo que será necesario explicitar los aspectos, factoreso elementos relevantes relacionados con el problema de investigación.

    Cabe mencionar que no todo problema constituye una situación parainvestigar, se requiere que se plantee dentro de un modelo teórico o en elmarco referencial de una ciencia. De ahí que una vez precisada la idea ainvestigar es necesario familiarizarse con el campo de conocimiento donde se

    ubica el tema lo que permitirá realizar las preguntas que harán posible elavance del conocimiento y el desarrollo de ese tema en concreto.

    Investigar significa analizar detalladamente un problema delimitado, por loque se sugiere empezar con preguntas tales como: quién, cómo, cuándo ydónde . Para iniciar el proceso Booth propone:

    1. Describe lo que pretendes investigar en tu proyecto, el tema. Estoyinvestigando sobre… estudiando… aprendiendo acerca de…

    2.- Describe con detalle los aspectos sobre ese tema que te gustaría profundizar, comprender; realiza la pregunta que será el problema de

    investigación. Estoy investigando sobre… porque me gustaría conocerquién, por qué…

    Los problemas de investigación deben reunir los siguientes criterios:

    •  Expresar una relación entre dos o más variables, para los estudioscuantitativos, no así para los estudios cualitativos.

    •  Estar formulado claramente y sin ambigüedad mediante una o varias

     preguntas que orientan la investigación hacia la búsqueda de respuestas.•  Implicar la posibilidad de realización de una prueba empírica que

    confirme o no las hipótesis o una recolección de datos, las soluciones propuestas al problema deben ser verificables en la práctica.

    Formular problemas correctamente requiere de una capacidad específica, laque puede facilitarse a partir de algunos aspectos o criterios:

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    Pregunta Propuesta

    ¿Cuál es el problema? Es el punto de partida y consiste enidentificar el problema, plantearlo y

    delimitarlo.

    ¿Cuáles son los datos del problema, los aspectos oelementos principales?

    Descomponer el problema en susdiferentes dimensiones, elementos yvariables para expresarlo con suficienteclaridad y precisión.

    ¿Qué se ha dicho sobre el problema?

    Revisar la literatura sobre el tema ocuestiones conexas.

    ¿Cuáles son las relacionesentre los diferentes aspectosdel problema?

    Expresar en variables manipulables ysusceptibles de verificación empírica, esdecir, traducir la pregunta o preguntas del

     problema en variables.

    ¿Está suficientementedefinido?

    Definir claramente el alcance que se da entérminos que definen el problema, paraevitar equívocos en el uso de conceptos

    ¿Qué solución se busca? Determinar la finalidad de la

    investigación, “para qué”.

    Tabla 3. Aspectos del problema de investigación

    La correcta formulación del problema de investigación debe concretarse enun enunciado de modo que responda de manera clara, concreta y precisa alqué se quiere investigar y para qué, por lo que expresa una relación entre doso más variables, se plantea claramente y sin ambigüedad, implica lacomprobación empírica del mismo a partir de observarse en la realidad.

    Ejemplo:

    ¿Qué relación existe entre la puntualidad y asistencia a clases, con lascalificaciones que obtienen los alumnos?

    Variables relacionadas: puntualidad y asistencia a clases y las calificaciones.

    El panteamiento es claro, no da margen a confusión.

    Las variables pueden observarse y medirse con la lista de asistencia de los profesores.

    Aunado a lo anterior, es necesario delimitar el campo de la investigación; es

    decir, establecer claramente los límites de tiempo y espacio dentro de los

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    cuales se realizará la investigación.

    Utilizando el ejemplo anterior, agregaríamos:

    En la ciudad de Oaxaca, en la escuela primaria Juan Escutia, ciclo escolar 2006-

    2007.¿Qué relación existe entre la puntualidad y asistencia a clases, con lascalificaciones que obtienen los alumnos?

    Señalar los límites teóricos del problema mediante su conceptualización.Precisar con palabras los elementos que intervienen en el problema deinvestigación.

    Fijar los límites temporales de la investigación. Determinar si el problemainvestigado se realiza en un período determinado o a través del tiempo.

    Establecer los límites espaciales de la investigación. Indicar el áreageográfica donde se presenta el problema.

    Establecer el enfoque disciplinar de estudio. Circunscribir su estudio desdesu ámbito predominante: económico, político, social, histórico, psicológico,sociológico, ecológico, etc.

    Precisar el enfoque teleológico de la investigación: valoral, normativo,fáctico, técnico, práctico, etc.

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    Otro aspecto a considerar en el planteamiento del problema son los objetivosde la investigación, cuya finalidad es la de señalar lo que se pretende y a loque se aspira con la investigación, por lo que es necesario ubicar el enfoquede la investigación a realizar:

     Investigaciones explicativas

    Si se desea probar una teoría, contrastar o verificar hipótesis, confirmarrelaciones entre variables y anticipar o predecir fenómenos.

     Investigaciones descriptivas o explicativas

    Investigaciones cualitativas orientadas a identificar y describir ciertascaracterísticas o fenómenos para generar e inducir el conocimiento.

     Investigaciones aplicativas

    Investigaciones que buscan contribuir a resolver un problema práctico.

    Los objetivos son las guías del trabajo a realizar, los que dependen del tipo detrabajo a realizar; por ejemplo, un análisis histórico, hacer un planteamiento

    histórico, resolver un problema, etc.

    Los objetivos pueden clasificarse en : generales y específicos; los generalesson los que guían el trabajo de investigación y deben explicitarse en el diseñode la investigación y posteriormente en la introducción del trabajo. Losobjetivos específicos derivan de los generales, a través de los cuales secumplen éstos, se plantean para determinar con precisión lo que se pretendeen cada una de las partes del trabajo.

    La técnica para plantear objetivos generales es utilizar verbos de alcancegenérico en infinitivo que indican a grandes rasgos lo que se persigue en lainvestigación. Ejemplos: analizar, comprender, desarrollar, estudiar, evaluar,apreciar.

    Los objetivos específicos utilizan verbos transitivos de acciones concretas;ejemplo: clasificar, construir, contar, describir, distinguir, enumerar, exponer,formular, interpretar, narrar, ordenar, representar, reproducir, seleccionar,

    sostener, subrayar, transcribir, entre otros.

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    Además de formular las preguntas y plantear los objetivos, el planteamientodel problema requiere de un cuestionamiento adicional ¿por qué? ¿para qué?.La respuesta permitirá justificar la realización del proyecto con la inversión

    de recursos financieros, humanos y materiales. Entonces, es necesario justificar la relevancia de la investigación, el valor del problema en sí mismo,así como el valor potencial, por lo que algunos criterios para justificar unainvestigación son los siguientes (Hernández, et. Al. 2003):

     Relevancia social y sus implicaciones prácticas.  El problema debe sertrascendente para la sociedad y por ello el investigador debería reflexionarsobre cuestiones como: ¿qué incidencia social tiene? ¿Cuál es la relevancia

     práctica? ¿Resuelve algún problema real? ¿Es actual?.

    Valor Teórico. Considerando el valor acumulativo de la ciencia es preferibleseleccionar problemas que respondan a temas novedosos y repercutan en una

    actualización o adaptación de planteamientos iniciales, que sirvan paraelaborar y desarrollar teorías y contribuyan a llenar vacíos en el conocimientoactual.

    Utilidad metodólogica.  Es recomendable priorizar las investigaciones queayuden a crear nuevas técnicas de obtención de datos, que contribuyan aclarificar los conceptos y sistemas teóricos y que fomenten lacomplementariedad de enfoques metodológicos y la interdisciplinareidad a lahora de abordar el estudio de los fenómenos.

    A continuación se presenta un esquema para visualizar los elementos.

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    Tema de investigación

    ¿Hay problemas que merezcan

    investigarse?

    Buscar otro tema de investigación

    Plantear en forma interrogativa el

     problema en relación con el tema

    ¿Existe relación

    lógica entre

    las variables?Replantear el problema

    Replantear el problema

    Inicia el diseño de la investigación

    ¿El problema

    tiene variables

     relacionadas?

    Si

    Si

    Si

    Si

    No

    No

    No

    No

     

    Ilustración 2. Proceso-problema

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    Una vez delimitados los objetivos de la investigación se requiere de organizarlas acciones que permitirán la realización del proyecto de investigación, lo

    que se conoce como “Diseño de investigación”: la ordenación de loselementos (materiales o conceptuales) requeridos para lograr un objetivo.Hablamos entonces del esbozo, esquema, prototipo o modelo que indica elconjunto de decisiones, pasos y actividades a realizar para guiar el curso de lainvestigación. Entre las tareas a desarrollar se encuentran:

    •  Elaboración del marco teórico

    •  Constitución del equipo de investigación, si se requiere.

    •  Coordinación de tareas.

    •  Elección de los instrumentos metodológicos.

    •  Organización del material de consulta y de investigación.

    •  Elección de la muestra

    •  Presupuesto

    La planeación es para el investigador la mejor forma de lograr objetivos quede otra manera sería difícil de obtener. Es el instrumento que le permitiráelegir las mejores opciones y, sobre todo, le ayudará a fijar correctamente el

    curso concreto de su investigación, por lo que elaborará el programa a partirde cuatro elementos: las políticas, los procedimientos, los programas, los presupuestos.

    El diseño de investigación es, entonces, el plan o estrategia para obtener lainformación que se requiere, dar respuesta al problema formulado y satisfacerlos intereses del estudio en cuestión.

    Cada uno de los métodos revisados puede concretarse en diseños concaracterísticas particulares; por ejemplo, desde el enfoque cuantitativo, eldiseño de investigación servirá para validar o rechazar las hipótesisformuladas en un contexto particular: indica el grupo o grupos de sujetos dela investigación (muestra), la asignación de los sujetos a los grupos, elcontrol de las variables implicadas y el análisis estadístico. La calidad estárelacionada con el rigor científico logrado a través del control de todas lascondiciones de la investigación, es decir, el grado en el que se aplicó eldiseño tal y como se preestableció.

    En el enfoque cualitativo el diseño de investigación se reúnen característicasmás flexibles y adaptativas al contexto de aplicación; se traza un plan deacción para acercarse al fenómeno de estudio y obtener la información,

     priorizando la relevancia a la objetividad de los datos, por lo que laadaptación del diseño a las contingencias del contexto a los intereses del

    estudio, antes que la manipulación de la realidad.

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    El papel del marco teórico es el que orienta el proceso de investigación, en elque se expresan las proposiciones teóricas generales, las teorías específicas,los postulados, los supuestos, categorías y conceptos que han de servir dereferencia para ordenar los hechos relacionados con el problema, motivo dela investigación.

    El marco teórico orienta la investigación toda vez que es imprescindiblerevisar los antecedentes del tema elegido, en otros lugares del país o delmundo, las investigaciones que se hayan efectuado con una problemáticasimilar. Consultar otras investigaciones realizadas permite:

      Identificar qué enfoques teóricos utilizaron los investigadores.•  Revisar la metodología: técnicas, la muestra, medios, etc.

    •  Reconocer la aportación de la investigación personal en relación con lostrabajos realizados.

    •  Esclarecer las hipótesis que se someterán a prueba.

    El marco teórico se elabora a partir de un cuerpo teórico más amplio, o

    directamente a partir de una teoría, por lo que se requiere de la revisión de laliteratura existente sobre el tema de investigación; es decir, buscar las fuentesdocumentales que permitan detectar, extraer y recopilar información deinterés para construir el marco teórico pertinente al problema deinvestigación planteado. esto implica el análisis de teorías, investigaciones yantecedentes en genral que se consideran válidos para el adecuado encuadre yfundamentación del estudio.

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    •  ANDER EGG, Ezequiel. (1997): Técnicas de investigación social.México, El ateneo.

    •  BEST, John W. (1982): Cómo investigar en educación. Madrid,Ediciones Morata

    •  MÉNDEZ ÁLVAREZ, Carlos Eduardo. (1998): Guía para elaborardiseños de investigaciones en ciencias económicas, contables yadministrativas. Bogotá, McGraw Hill.

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    Como se ha mencionado anteriormente, desde el enfoque cuantitativo, laformulación de hipótesis es condición del diseño de investigación y a partir deello se establece la ruta a seguir para obtener resultados, mientras que en elenfoque cualitativo, es posible plantear únicamente preguntas de investigación afin de responderlas de mejor manera.

    En esta unidad nos enfocaremos al análisis de las hipótesis, la formulación de lahipótesis e hipótesis de trabajo.

    Explicar la manera en que se construyen las hipótesis y la operatividad de lasvariables.

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    Es necesario plantear a través de preguntas, el problema que se estudiará. Plantearel problema de esta forma, es más útil y directo, siempre y cuando las preguntassean precisas. Es conveniente plantear, a través de una o varias preguntas, el

     problema que se estudiará. Aunque, no siempre en la pregunta o las preguntas secomunica el problema en su totalidad, con toda su riqueza y contenido.

    Las preguntas constituyen más bien las ideas iniciales que es necesario refinar y

     precisar para que guíen el comienzo de un estudio. Bajo un esquema deductivo ycuantitativo, hay preguntas demasiados generales que no conducirían a unainvestigación concreta como: ¿Por qué algunos matrimonios duran más queotros?, ¿Por qué hay personas más satisfechas con su trabajo que otras?(Hernández, Fernández y Baptista, 2006).

    Otros ejemplos de problemas de investigación serían: ¿El aprendizaje cooperativo produce mejores resultados en la calidad del aprendizaje que una enseñanzatradicional?, ¿Cómo podemos predecir qué estudiantes enfoques de aprendizajedistinto?, ¿Existe algún tipo de interacción profesor-alumno diferencial, según elgénero de los alumnos y los profesores? (Buendía, Colás y Hernández, 1998).

    Se dice que la investigación científica se inicia con el planteamiento de un problema. Paralelo a ello, se ofrece una solución tentativa al problema, en formade una proposición; esta respuesta al problema propuesto se denomina hipótesis;entonces, las hipótesis hacen posible la relación o conexión entre la teoría y lainvestigación empírica, toda vez que no basta con registrar hechos, sino que serequiere de la sistematización, generalización e interpretación de los mismos paraque se dé el avance en las ciencias. (Kedrov y Spirkin).

    Las hipótesis se construyen tanto en la vida diaria como en el proceso de lainvestigación; todo el tiempo se plantean soluciones tentativas a los problemasque se presentan.

    Ejemplos:

    Debo asistir a la fiesta de cumpleaños; los muebles de la casa son confortables; puedo visitar a la familia a cualquier hora.

    Cabe mencionar que no toda suposición es una hipótesis científica, ya queconsiderada de manera aislada no desarrolla el conocimiento de un objeto dado,

     por lo que solo cumple su función si establece relaciones significativas entrefenómenos o variables que se apoyan en un cuerpo de conocimientos organizadosy sistematizados.

    La hipótesis es la herramienta que ayuda a ordenar, estructurar y sistematizar el

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    conocimiento mediante una proposición. Una investigación inicia con el planteamiento de un problema en el que el investigador plantea una o máshipótesis que en su momento se les llama hipótesis de trabajo y que generalmentese construyen sin los elementos teóricos y empíricos pertinentes. En el proceso,las hipótesis de trabajo se van definiendo con precisión, de acuerdo a los criterios

    requeridos, para constituirse en hipótesis científicas que orienten el trabajo deinvestigación.

    La hipótesis puede derivarse de la deducción de resultados ya conocidos, es decir,de diferentes fuentes como: de la teoría, de resultados conocidos, de datosempíricos, de la experiencia del investigador, etc.

    Los componentes de las hipótesis científicas son dos:

    Cimiento o base – Integrada por los conocimientos comprobados en los que seapoya objetivamente la hipótesis.

    Cuerpo o estructura  – La explicación supuesta manifiesta en la estructura derelaciones que se construye como explicación sobre el cimiento de los hechosconocidos.

    La estructura de la hipótesis es la que se somete a prueba para saber si se verificano no las consecuencias que se establecieron previamente como conjeturas.

    Las hipótesis no necesariamente son verdaderas o falsas, ya que son explicacionestentativas y no los hechos en sí mismos; formularlas es el inicio para buscar lacomprobación con el fin de establecer una afirmación positiva o negativa como unhecho.

    Cualquier persona puede realizar hipótesis sobre algún tema en particular, la que puede comprobarse o no; si se comprueba entonces se transforma en unaafirmación de hecho. Por lo tanto, el investigador establece las hipótesis y sutrabajo será verificar si son verdaderas o falsas, si se aceptan o se rechazan.

    Cuando una investigación carece de hipótesis por falta de fundamento empírico oteórico, se busca que al término del trabajo se formulen hipótesis debidamentefundamentadas para posteriores estudios sobre el tema.

    En el proceso de la investigación, las hipótesis requieren de la enunciacióncorrecta y así poder probarlas mediante la selección de métodos, técnicas y laelaboración de instrumentos para recopilar la información.

    De lo anterior se desprende que el planteamiento de hipótesis conlleva la reuniónde ciertos requisitos para cumplir con su función, a saber:

    •  Deben ser específicas… contar con supuestos referidos al problema y aun solo ámbito de la realidad social seleccionada, definir el universo ycontexto.(poblaciones específicas)

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    •  Conceptos claros y precisos, establecer variables… establecer lasvariables a estudiar, indicar las operaciones o elementos concretos que

     permitan medir adecuadamente los conceptos que se manejen. Losconceptos son las variables y las unidades de análisis. (influencia de los

    medios, educación de los niños)•  Realidades empíricas… los conceptos, además, deben referirse a

    realidades o referentes observables. (las cuestiones morales no sonverificables)

    •  Previsión de técnicas… un planteamiento adecuado de hipótesis debe prever las técnicas para probarlas, por lo que la formulación incluye larelación con técnicas disponibles para su verificación.(si no estándisponibles, se diseñan)

    Las hipótesis se estructuran con tres elementos:

    Unidades de observación o de análisis.  Ejemplo: las personas, los grupos, lascomunidades, las instituciones.

    Variables: los atributos, características, cualidades o propiedades que se presentanen las unidades de observación.

    Término de relación o enlace lógico:  que hace posible la relación entre lasunidades de análisis y las variables.

    Ejemplo: 

    El aumento del la deserción escolar en América Latina genera aumento en ladelincuencia.

    Unidad de observación: América Latina.

    Variables: deserción escolar y delincuencia.

    Enlace lógico: aumento.

    La hipótesis puede probarse por diversas técnicas, tales como la encuesta pormuestreo o la observación participante.

    Las hipótesis, por tanto, cumplen con ciertas funciones ya que deben formularexplicaciones iniciales, estimular la investigación, determinan las técnicas yayudan a la toma de decisiones. Son guías de una investigación ya que indicanque es lo que se busca o desea probar; describen y explican el fenómeno deestudio, información que confirma las suposiciones o proporciona nuevosconocimientos; prueba teorías y con ello las fortalece o enriquece, o puede sugerirteorías. En forma esquemática las funciones principales son:

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    •  Guías de una investigación cuantitativa y pueden serlo en los métodoscualitativos, proporcionan orden y lógica al estudio. Cabe recordar queno todas las investigaciones formulan hipótesis como lo son los métodoscualitativos que tienen una finalidad descriptiva o exploratoria, es decir,

    un carácter inductivo por lo que en forma general no formulan hipótesis.Sin embargo, en muchas ocasiones generan hipótesis como resultado ycon ello son fuente de investigaciones posteriores “hipótesis inductivas”.

    •  Describen y explican el fenómeno de referencia.

    •  Comprueban teorías a partir de la evidencia a favor de ellas.

    •  Sugerir teorías a partir de la comprobación de las mismas, construirlas oincrementar el conocimiento de un contexto.

    Para que las hipótesis tengan utilidad, no es necesario que sean las respuestas

    correctas a los problemas planteados. En casi todas las investigaciones, elestudioso formula varias hipótesis y espera que alguna de ellas proporciones unasolución satisfactoria del problema. Al eliminar cada una de las hipótesis, vaestrechando el campo en el cual deberá hallar la respuesta…

    Van Dale y Meyer 1984

    Como se mencionó, las hipótesis no necesariamente son verdaderas o falsas, porlo se busca la comprobación. Ubicarlas de acuerdo a una clasificación sirve de

    guía para orientar el trabajo de investigación, por lo que la propuesta de RaúlRojas para las ciencias sociales, resulta pertinente.

     Hipótesis descriptivas con una sola variable  - Afirmaciones sujetas acomprobación que no permiten explicar los hechos o fenómenos, se caracterizan

     por probar la existencia de una característica o cualidad. Postula la existencia deregularidades empíricas en una población o universo. (Rojas, 2002) La forma de

     probarla es mediante la observación de los indicadores, es decir, si la variableestudiada se presenta o no significativamente en la población objeto de estudio;esto es, por medio de porcentajes, tasas o la observación directa del fenómeno.

     Hipótesis descriptivas con dos o más variables  en forma de asociación o

    covarianza- Son de relación causal ya que permiten explicar y predecir condeterminados márgenes de error, los procesos sociales. En la investigación socialeste tipo de hipótesis, por sus características, son relevantes porque cuando unfenómeno puede explicarse y además predecirse a nivel de tendencia, se pudeinfluir en los acontecimientos controlando los procesos de transformación de unarealidad concreta. Se les conoce también como hipótesis estadísticas en las que nose establece una relación causal, debido a que las variables pueden ser a la vezcausa y efecto. Ejemplo: a mayor nivel de ingresos de la población, mayor nivelde escolaridad de la misma; a mayor o menor X…, mayor o menor Y. En este tipode hipótesis un cambio en una o más variables independientes va acompañado deun cambio proporcional en sentido directo o inverso en la variable dependiente,

    aunque la relación que se establece no es de causalidad; pueden verificarse

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    mediante:

    •  El cruzamiento de los ítems o preguntas que se formulan en uncuestionario o cédula de entrevista, los cuales exploran los indicadores ovariables de las hipótesis.

    •  Relacionando la información estadística (tasa, porcentajes) referente alos fenómenos o variables en cuestión.

     Hipótesis correlacionales, que relacionan dos o más variables en términos dedependencia – Especifican las relaciones entre dos o más variables. Son hipótesisde relación causal, por lo que permiten explicar y predecir con determinadosmárgenes de error los procesos sociales, establecen relaciones de causa-efecto y serepresenta, como “X – Y”. Estas hipótesis son importantes en el campo de lainvestigación social, ya que si un fenómeno puede explicarse y además predecirseen términos de tendencia, es posible influir en el curso de los acontecimientos,

    controlando los procesos de transformación de la realidad. El fenómeno educativo por su complejidad presenta dificultades para su estudio e interpretación, por loque la generalidad de las hipótesis se plantean para situaciones específicas y las

     predicciones se condicionan a la presencia o ausencia de determinadascircunstancias.

    Es necesario distinguir entre correlación y causalidad, que son conceptosasociados pero diferentes. Dos variables pueden estar correlacionadas sin que porello implique que una será causa de la otra, las correlaciones tienen sentido perono por ello implican causalidad; por lo que para establecer causalidad es necesario

    demostrar correlación aunado a que la causa debe ocurrir antes del efecto ycualquier cambio en la causa provoca cambio es en el efecto.

    Ejemplo

    Las organizaciones tienden a correlacionar la productividad con el desempeño, pero la realidad es que ésta puede ser una variable relacionada con el mismo, masno “la variable” única. Es cierto que la productividad de relaciona con eldesempeño pero también se relacionan otras variables como las condicioneslaborales, entre otras.

    Cabe señalar que el concepto de causalidad está condicionado por el paradigmateórico metodológico que se utiliza en la investigación; por ejemplo, desde la perspectiva de la dialéctica materialista la interpretación es distinta de la corriente positivista (funcionalismo y conductismo).

    De lo anterior, las hipótesis de relación causal deben cumplir con ciertascondiciones: la existencia de covariación, si varía la variable causal oindependiente habrá un cambio en la variable efecto o dependiente de acuerdo conlo establecido en la hipótesis; la covariación establecida es producto de la relaciónentre variables y por tanto ocurre en la realidad; la variable causal o independienteocurre antes de la variable efecto o dependiente. Ejemplo: La motivación incide

    en la productividad.

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    La formulación de hipótesis implica la operacionalización de las variables enindicadores que representen ámbitos específicos, de esta forma los indicadores sevuelven medibles mediante operaciones o investigarse por medio de ítems o

     preguntas que se incluirán en los instrumentos para recopilar la información. Estoes lo que hace posible la obtención de datos útiles para probar las hipótesis.

    Una variable es una característica, atributo, propiedad o cualidad que puede darseo estar ausente en los individuos, grupos o sociedades; que puede presentarse endiferentes matices o modalidades y que puede adoptar diferentes valores (Rojas,2002). Es todo aquello que se puede medir, controlar o estudiar en unainvestigación, características o atributos, rasgos, cualidades que se dan en un

    individuo, grupos u objetos; son observables y susceptibles de cambio o variacióny por tanto, deben definirse de forma operativa o de forma constitutiva.(Bisquerra, 2004)

    Constitutiva Operativa

    Se identifican con constructoshipotéticos que describen la esenciade un objeto o fenómeno a partir desu estructura y funciones que loexplican.

    Los constructos son variables noobservables directamente (latentes),elaboraciones teóricas necesarias perono suficientes para comprobar lashipótesis en la realidad desde elenfoque cuantitativo o contextualizardesde el enfoque cualitativo.

    Las variables latentes o constructosse definen a partir de variablesobservables, indicadores.

    La definición operativa de unconstructo consiste en describir lasoperaciones que se realizan paramedirlo o manipularlo.

    Para la operatividad de una variablese utiliza un sistema de medida conla escala pertinente, el quecondiciona los resultados.

    Ejemplo: Variable inteligencia

    La inteligencia es la capacidad deadaptarse y resolver problemas.

    La variable puede ser operativizada

    de diversas formas de acuerdo a laescala de medida que se utilice:

    - WECHSLER

    - DAT– BENNET

    - PICHOT

    Tabla 4. Definición de variables

    De la variable se parte a los indicadores y referentes empíricos pertinentes en un

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     primer momento por el método deductivo, en el proceso el investigador se mueveutilizando también el método deductivo, en un proceso dialéctico. Los indicadoresson los que hacen que la variable se concrete con el fin de poder obtener datosempíricos relevantes de la realidad de estudio; éstos se dan en un continuo de laabstracción a mayor nivel de concreción.

    Ejemplo:

    Variable formadores sociolaborales

    Indicadores: preparación sociolaboral, experiencia, desempeño.

    Medir significa asignar números a objetos y eventos de acuerdo con reglas(Stevens, 1951). La medición es el proceso de vincular conceptos abstractos conindicadores empíricos, el que se realiza con un plan explícito y organizado para

    clasificar los datos disponibles. El sistema de medición para la operatividad de lasvariables se le conoce como escalas de medida las que se pueden clasificar enniveles de medida en orden de precisión creciente, con características propias y

     posibilidades diversas de análisis estadístico (Stevens, 1951) a saber:

     Escalas nominales.-  Es una forma de establecer categorías de una variable yclasificar a los sujetos según formen parte de una categoría u otra categorización,

     por lo que las variables se denominan categóricas o cualitativas. Se utilizan paraclasificar e identificar individuos u objetos respecto de una categoría. Ejem. Sexo(masculino – femenino), nacionalidad (mexicana-italiana), estado civil (soltero,casado, viudo, otra) y la estadística que se aplica es la frecuencia, moda,

     porcentaje, etc.

     Escalas ordinales.-  Operativizan las variables mediante la ordenación de losindividuos dentro de un grupo: el número de orden, de menor a mayor oviceversa. Estas escalas permiten realizar operaciones de mayor que, menor, oigual que, pero no establecen la medida de la diferencia; se puede calcular lamediana, los centiles y la correlación ordinal, no así la media ni la desviacióntípica. Ejem. El orden de llegada de una carrera, el orden de productividad de loscolaboradores de un grupo.

     Escalas de intervalo.-  Las variables se operativizan a partir de atribuir valores

    numéricos a los individuos y con ello establecer cuantitativamente sus diferencias.Como ejemplo tenemos las variables cuantitativas que se miden con escalas deintervalo en las que la distancia de cada uno es la misma o igual. El rendimientoacadémico, las puntuaciones de un test, son ejemplos en los que se utilizan estetipo de escalas, y en los que aplica la media aritmética, la desviación típica, elcoeficiente de correlación de Pearson y las pruebas de contraste (T de Student, Fde Snedecor).

     Escalas de razón.-  Muchas de las variables cuantitativas se miden con estasescalas, tales como edad, peso, longitud, y representan un nivel preciso demedición y cualquier tratamiento estadístico y operaciones matemáticas. Estasescalas son de intervalo con la existencia del cero absoluto – “ausencia total de lacualidad de medida”- por lo que un valor no puede rebasarse en la parte inferior.

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    De los sistemas de clasificación de las variables, los más utilizados eninvestigación educativa es el que el que se basa en los siguientes criterios:metodológico, la manipulación, las propiedades matemáticas.

     Metodológico.- Este criterio se refiere a la función que realizan las variables, asaber: variables independientes, variables dependientes, y variables extrañas ointervinientes. La función de las variables en una investigación educativa es la quedetermina si es una VI, VD o VE.

    Variable Características

    Independiente Reconocida pos las siglas VI, responde al factorque el investigador se propone observar ymanipular en forma deliberada; es decir, son lacausa supuesta, el antecedente de unamodificación en una relación causa-efecto. Se

     pueden distinguir a su vez (Bisquerra, 19989):

    Variables independientes situacionales. Estás pueden referirse a la tarea (un programaeducativo) o ambientales (características delcontexto, temperatura, etc.).

    Variables independientes organísmicas. Estasvariables pueden ser de estado cuando se refieren

    a las características personales de los sujetos, otemporales que tienden a cambiar por períodos breves de tiempo como la fatiga, el sueño.

    Dependiente Se indica con las siglas VD, y es la variabl