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CAPITULO I

COMPETENCIAS LABORALES

1. El Contenido Funcional de un empleo incluirá los siguientes aspectos: Las competencias funcionales del empleo; los requisitos de estudio y experiencia del empleo, los cuales deben estar en armonía con lo dispuesto en el Decreto Ley 785 de 2005, y sus decretos reglamentarios, según el nivel jerárquico en que se agrupen los empleos.

2. Las competencias funcionales precisan y detallan aquello que debe estar en capacidad de

HACER el empleado para ejercer un cargo a partir del contenido funcional del empleo (SA-

BER). Las competencias funcionales de un empleo se refieren a las funciones esenciales del

empleo y las capacidades que se identifican a partir de un análisis del propósito principal del

empleo y su desagregación progresiva, con el objeto de establecer las contribuciones indi-

viduales de él, los conocimientos básicos, los contextos en los que se deberán demostrar las

contribuciones individuales y las evidencias requeridas que demuestren las competencias

laborales.

3. Las competencias comunes y comportamentales hacen referencia al conjunto de caracterís-

ticas de la conducta (SER) que se exigen como estándares básicos para el desempeño del

empleo, atendiendo a la motivación, las aptitudes, las actitudes, las habilidades y los rasgos

de personalidad, clasificadas en competencias comunes y competencias comportamentales

por nivel jerárquico, cuyos criterios para describirlas están definidos en el Decreto 2539 de

2.005, artículos 6, 7 y 8.

4. Por cada nivel jerárquico se definen las competencias comportamental exigida para el

desempeño de cada empleo conforme a lo establecido en el artículo 8º del Decreto 2539 de

2.005.

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CAPITULO II PLANTA DE EMPLEO DE RED SALUD ARMENIA E.S.E.

EMPLEOS TIEMPO COMPLETO

No. Cargos

Denominación del Cargo Código Grado Naturaleza Horas

Nivel Directivo

1 Gerente Empresa Social del estado 085 03 PF 8

2 Subgerente 090 02 LN 8

2 Director Técnico 009 01 LN 8

Nivel Asesor

1 Asesor (Jurídico) 105 01 LN 8

1 Jefe de Oficina (Control Interno) 006 01 PF 8

Nivel Profesional

5 Médico General 211 10 CA 8

5 Médico S.S.O. 211 10 PF 8

2 Odontólogo 214 09 CA 8

11 Enfermero 243 08 CA 8

1 Profesional Universitario (Contador) 219 05 CA 8

2 Profesional Universitario (Financiera-TH) 219 07 CA 8

1 Profesional Universitario Área de la Salud 237 07 CA 8

1 Tesorero General 201 05 LN 8

Nivel Técnico

1 Técnico Administrativo- Información y R. 367 03 CA 8

1 Técnico Administrativo 367 02 CA 8

Nivel Asistencial

19 Auxiliar Área de la Salud (Enfermería) 412 10 CA 8

5 Auxiliar Área de la Salud (Operatorista) 412 10 CA 8

5 Auxiliar Área de la Salud (Higienista) 412 09 CA 8

14 Auxiliar Área de la Salud (Consutor.Dent) 412 06 CA 8

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1 Auxiliar Área de la Salud (Laboratorio) 412 05 CA 8

1 Auxiliar Área de la Salud (información) 412 05 CA 8

14 Auxiliar Área de la Salud (promotoras) 412 02 CA 8

1 Auxiliar en Salud familiar 412 05 CA 8

1 Secretaria Ejecutiva 425 07 LN 8

8 Secretarias 440 05 CA 8

1 Auxiliar Administrativo Suministros 407 05 CA 8

1 Conductor 480 03 CA 8

4 Operario 1 487 02 CA 8

7 Celadores 477 01 CA 8

EMPLEOS TIEMPO PARCIAL

No. Cargos

Denominación del Cargo Código Grado Naturaleza Horas

Nivel Profesional

15 Médico General 211 04 CA 4

10 Odontólogo 214 03 CA 4

3 Profesional Universitario Área de la Salud 237 03 CA 4

1 Odontólogo 214 06 CA 5

3 Odontólogo 214 02 CA 3

1 Conductor Oficial 8

2 Operarios oficiales 8

154 CARGOS

Proyecto y elaboró: P.U. Luz Stella Marín Herrán- Coordinadora talento humano Revisó: Dra. Martha Inés Martínez Arias- Asesora Jurídica

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1. NIVEL DIRECTIVO:

1.1. Gerente:

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Directivo Gerente 085 03 Libre Nombramiento y Remoción 1 Gerencia

II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Llevar la representación Legal de la Entidad, cumplir y hacer cumplir las disposiciones constitucionales, legales y las emanadas de la Junta Directiva. Dirigir, asesorar, controlar el talento humano, recursos financieros y tecnológicos con el fin de obtener un alto desempeño y la prestación del servicio de Salud de conformidad con los requisitos de los usuarios cumpliendo la misión institucional.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1.

Formular políticas y estrategias que permitan construir y mantener el direccionamiento institucional de la Entidad en cumplimiento a la Misión, Visión, Calidad, Humanización del Servicio en Salud, y objetivos estratégicos para la sostenibilidad y la sustentabilidad de la Entidad.

2 Formular las estrategias para promover la contratación con las Empresas Promotoras de Salud Públicas y Regímenes Especiales de los servicios del Plan Obligatorio de Salud, que REDSALUD Armenia ESE esté en capacidad de ofrecer, teniendo en cuenta el portafolio de Servicios Empresarial.

3. Firmar las convenciones colectivas con los trabajadores oficiales de acuerdo con la disponibilidad presupuestal.

4. Presentar a la Junta Directiva los Informes de Gestión, los proyectos de estructura orgánica, planta de personal y las reformas necesarias para un adecuado funcionamiento de la entidad y someterlos a la aprobación de la autoridad competente.

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5. Formular estrategias orientadas a desarrollar investigaciones científicas y tecnológicas con el fin de establecer las causas y soluciones a los problemas de salud que correspondan a la población de la ciudad de Armenia beneficiaria de los servicios del Hospital y los Puestos de Salud.

6. Participar en el diseño, elaboración y ejecución del Plan local de Salud, y adaptar la entidad a las nuevas condiciones empresariales establecidas en el marco del Sistema General de Seguridad Social en Salud, garantizando tanto la eficiencia social, económica y la competitividad de la institución.

7 Solicitar informes al seguimiento del cumplimiento de las metas, a través de la verificación de las metas de producto o de gestión Institucional

8.

Crear, suprimir o fusionar los empleos de la Red, suscribir o cancelar el objeto de los contratos laborales de los trabajadores oficiales, y los Contratos de Prestación de Servicio; fijarle sus asignaciones conforme al acuerdo de la Junta Directiva según la escala salarial y el monto de los gastos de personal fijados para cada año mediante una planta global de cargos.

9.

Establecer el manual de funciones y competencias laborales para los empleos de Planta y el manual de procesos y procedimientos de la entidad dando cumplimiento a la Ley, articulado al Modelo MECI 1000 2014.

10.

Presentar para aprobación de la Junta Directiva el plan cuatrienal, los programas anuales de desarrollo de la Entidad y el presupuesto prospectivo, de acuerdo con la Ley Orgánica de Presupuesto y las normas reglamentarias.

11. Ejercer la Representación legal de la Entidad en todas las instancias que se requiera a fin de cumplir a cabalidad con los mandatos legales, estatutarios y de la Junta Directiva.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Fundamentos Constitucionales

2. Fundamentos de Administración Pública

3. Estatuto Orgánico del Presupuesto

4. Fundamentos de Contratación Administrativa

5. Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, Control Interno y Desarrollo Administrativo.

6. Normatividad que regula el Sistema General de Seguridad Social en Salud y el sector salud en general.

7. Fundamentos en negociación y conciliación, en distribución de recursos y en generación de soluciones.

8. Gerencia del servicio de Salud.

VI-COMPETENCIAS COMPORTA MENTALES POR NIVEL JERÁRQUICO

1 Liderazgo: Guiar, dirigir, establecer y mantener la cohesión de grupo necesaria para alcanzar los objetivos organizacionales. Fomentar la comunicación clara, directa y concreta.

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Promover la eficacia del equipo. Generar un clima positivo y de seguridad en sus colaboradores. Fomentar la participación de todos en los procesos de reflexión y de toma de decisiones. Unificar esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales.

2 Planeación: Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identificando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas. Anticipar situaciones y escenarios futuros con acierto. Establecer objetivos claros y concisos, estructurados y coherentes con las metas organizacionales. Traducir los objetivos estratégicos en planes prácticos y factibles.

3 Toma de decisiones: Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema o atender una situación, comprometiéndose con acciones concretas y consecuentes con la decisión. Efectuar cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización.

4 Dirección y Desarrollo de Personal: Favorecer el aprendizaje y desarrollo de sus colaboradores, articulando las potencialidades y necesidades individuales con las de la organización para optimizar la calidad de las contribuciones de los equipos de trabajo y de las personas en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales trazadas en el Plan de Desarrollo Institucional.

5 Conocimiento del entorno: Estar al tanto de las circunstancias y las relaciones de poder que influyen en el entorno organizacional. Conocer y dar cumplimiento a las políticas gubernamentales. Identificar las fuerzas políticas, sociales y de competencia del sector que afecten la organización y las posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios NBC: Ciencias de la Salud. Economía, Administración, Contaduría y Afines 1. Título profesional en ciencias de la salud, económicas, administrativas. 2. Postgrado en salud pública, administración o gerencia hospitalaria y/o Administración en Salud.

2. Experiencia: Tres (3) años de experiencia en cargos de nivel directivo, asesor o ejecutivo en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

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1.1.1. Subgerente Científico

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Directivo Subgerente 090 02 Libre Nombramiento y Remoción 1 Gerencia

II. AREA FUNCIONAL Urgencia, Hospitalización, Apoyo Diagnóstico y Terapéutico, Consulta Externa

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Formular políticas y estrategias que permitan construir y mantener el direccionamiento institucional de la Entidad en cumplimiento a la Misión, Visión, Calidad, Humanización del Servicio en Salud, y objetivos estratégicos para la sostenibilidad de la Entidad.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Dirigir la prestación de servicios de salud dentro de los parámetros y principios señalados en la Ley 100 de 1993, y demás disposiciones legales y reglamentarias que la modifiquen o adicionen.

2. Establecer los requisitos del cliente interno y externo como punto de referencia obligada para proyectar el Direccionamiento Estratégico y planear el Aseguramiento de la Calidad con miras a obtener los más altos niveles de conformidad del producto o servicio y por ende de la satisfacción de los mismos.

3. Supervisar y apoyar la implementación de los Sistema de: Habilitación, Acreditación en Salud y Gestión de Calidad con el objetivo de incrementar la conformidad del sistema y la satisfacción de los usuarios frente a los servicios brindados por el Hospital.

4. Coordinar la prestación de servicios de salud con altos estándares de calidad que cumplan con las normas establecidas.

5. Apoyar el seguimiento y control del plan de gestión institucional verificando su alineación con las metas de desempeño operacional y los compromisos laborales de los funcionarios, garantizando un sistema de planificación completo y estructurado desde lo estratégico y lo operacional.

6. Solicitar los contratos que requiera la entidad de acuerdo a las necesidades identificadas para la prestación eficiente y efectiva de los servicios de salud.

7. Dirigir la prestación de servicios de consulta externa, urgencias, hospitalización, apoyo

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diagnóstico y terapéutico, y todas las actividades de servicios ambulatorios con el objetivo de atender a los usuarios que demanden este servicio.

8. Desarrollar los procesos y procedimientos que le corresponden para la adecuada implementación del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de la Atención en Salud y Modelo Estándar de Control Interno en los procesos misionales de la entidad con el fin de mejorar continuamente su desempeño.

9. Representar a la ESE y al Gerente en las actividades externas que requieran la participación de la entidad o internas como intermediación o apoyo a las labores propias de la alta dirección con el fin de promover una adecuada toma de decisiones y un apoyo directivo permanente a todas las acciones y todos los funcionarios.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Fundamentos Constitucionales y de Administración Pública

2. Protocolos institucionales de atención a los pacientes.

3. Ley 100 de 1993, Ley 1122 de 2007, Decreto 1011 de 2006, Resolución 1043 de 2006.y demás normatividad del sector salud.

4. Ley general de Archivo y administración de historias clínicas.

5. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud, Control Interno y Desarrollo Administrativo.

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Liderazgo de Grupos de Trabajo: Asumir el rol de orientador y guía de un grupo o equipo de trabajo, promoviendo la Efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales. Facilitar la colaboración con otras áreas y dependencias. Gestionar los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas. Garantiza que el grupo tenga la información necesaria. Explica las razones de las decisiones.

2. Planeación: Identificar y determinar las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para el logro eficaz de las metas institucionales.

3. Toma de Decisiones: Elegir con oportunidad y efectuar cambios complejos en el desarrollo de sus funciones y actividades, teniendo en cuenta la detección de problemas o dificultades para su realización, al igual que la toma de decisiones en situaciones de complejidad, de acuerdo a las variables del entorno.

4. Dirección y Desarrollo de Personal: Identificar las necesidades de formación y capacitación y proponer acciones para satisfacerlas. Hacer uso de las habilidades y recurso de su grupo de trabajo para alcanzar las metas y los estándares de productividad. Retroalimentar y reconocer el desempeño de su grupo.

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VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Ciencias de la salud. 1. N B C: Profesional área de la salud. 2. Postgrado en administración pública, gerencia en salud, planeación, gestión pública,

Experiencia: Profesional mínima de Dos (2) años a partir de la fecha de graduación del pregrado y experiencia mínima de Dos (2) años en cargos directivos o en prestación de servicios de salud.

1.1.2. Subgerente de Planificación Institucional:

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Directivo Subgerente 090 02 Libre Nombramiento y Remoción 1 Gerencia

II.AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Desarrollar políticas y estrategias que permitan construir y mantener el direccionamiento institucional de la Entidad en cumplimiento a la Misión, Visión, Calidad, Humanización del Servicio en Salud, y objetivos estratégicos para la sostenibilidad de la gestión Administrativa, Financiera, Direccionamiento Estratégico y Aseguramiento de la Calidad en Salud, y con funciones en Control Interno Disciplinario.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Establecer los requisitos del cliente interno y externo como punto de referencia obligada para proyectar el Direccionamiento Estratégico y planear el Aseguramiento de la Calidad con miras a obtener los más altos niveles de conformidad del producto o servicio y por ende de la satisfacción de los mismos.

2. Supervisar y apoyar la implementación de los Sistema de: Habilitación, Acreditación en Salud y Gestión de Calidad con el objetivo de incrementar la conformidad del sistema y la satisfacción de los usuarios frente a los servicios brindados por el Hospital.

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3.

Dirigir el Sistema de Desarrollo del Talento Humano con el fin de promover el fortalecimiento de las competencias laborales de los servidores públicos necesarias para mantener y mejorar la calidad de vida laboral de los funcionarios y de sus familias y lograr el más alto desempeño individual, funcional e institucional.

4. Construir y mantener el direccionamiento institucional de la Entidad con el propósito de asegurar el cumplimiento de las funciones, propósitos institucionales y metas establecidas por la Alta Dirección y la Junta Directiva.

5. Aplicar técnicas modernas de planificación institucional de manera que a través de ejercicios estratégicos con la Alta Gerencia se definan las metas de producto y resultado que se pretenden lograr en la entidad en un tiempo determinado, alineadas a los requisitos y expectativas de los clientes tanto internos como externos.

6. Apoyar la implementación de los procedimientos de autoevaluación del control y autoevaluación de la gestión generando cultura del seguimiento, evaluación y mejora continua por parte de los líderes de procesos y funcionarios en general, alineando toda la organización hacia los objetivos institucionales definidos.

7. Apoyar el seguimiento y control del plan de gestión institucional verificando su alineación con las metas de desempeño operacional y los compromisos laborales de los funcionarios, garantizando un sistema de planificación completo y estructurado desde lo estratégico y lo operacional.

8. Apoyar el proceso Financiero con el objeto de prever y presupuestar con proyección en el mediano plazo, los recursos a obtener para dar cumplimiento al plan estratégico y financiero para atender los compromisos, obligaciones e inversiones futuras de la Entidad de conformidad con la ley y con las metas de calidad en la prestación del servicio.

9. Presentar informes consolidados de los resultados de desempeño institucionales, tanto del plan de acción como del plan de gestión, promoviendo el cumplimiento de las metas de resultado definidas a través de ejercicios de seguimiento y formulación de acciones necesarias para la mejora.

10. Supervisar los procesos de facturación y cartera con el fin de velar por la efectividad en los ingresos de la institución.

11. Coordinar el mantenimiento y mejora estratégica de los Sistemas de Información, Sistemas de Gestión Documental de la Entidad de manera que se cuente con información oportuna, útil, confiable y verificable para la toma de las decisiones a que haya lugar. Y asegurar la conservación documental en los archivos de gestión y el archivo central, con el fin de brindar el soporte y mantenimiento necesario para su recurrente consulta y normal funcionamiento.

12. Adelantar los procesos de responsabilidad disciplinaria de los empleados públicos a petición de parte o de oficio cuando se tenga conocimiento de presuntas trasgresiones a las normas disciplinarias y recomendar las medidas resolutivas que correspondan garantizando el debido proceso y el principio en primera instancia.

13. Coordinar las actividades de servicios generales garantizando adecuadas condiciones de

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mantenimiento, salubridad, asepsia, seguridad y limpieza de las instalaciones asistenciales y administrativas, administrando los bienes muebles e inmuebles de la entidad, garantizando su adecuada disposición y manejo

14. Representar a la ESE y al Gerente en las actividades externas que requieran la participación de la entidad o internas como intermediación o apoyo a las labores propias de la alta dirección con el fin de promover una adecuada toma de decisiones y un apoyo directivo permanente a todas las acciones y todos los funcionarios.

15. Manejar la información de actos, contratos y demás a través de la documentación y publicación en todos los canales establecidos por la entidad enfocando los principios de transparencia y moralidad pública, para el control ciudadano en las actuaciones de la E.S.E.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Fundamentos de Administración Pública

2. Régimen de la Función Pública

3. Régimen salarial y prestacional de los servidores públicos

4. Estatuto Presupuestal

5. Normas de Contabilidad pública y Tesorería

6. Normatividad que regula el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

7. Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud, Control Interno y Desarrollo Administrativo.

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Liderazgo de Grupos de Trabajo: Asumir el rol de orientador y guía de un grupo o equipo de trabajo, promoviendo la Efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales. Facilitar la colaboración con otras áreas y dependencias. Gestionar los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas. Garantiza que el grupo tenga la información necesaria. Explica las razones de las decisiones.

2. Planeación: Identificar y determinar las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para el logro eficaz de las metas institucionales.

3. Toma de Decisiones: Elegir con oportunidad y efectuar cambios complejos en el desarrollo de sus funciones y actividades, teniendo en cuenta la detección de problemas o dificultades para su realización, al igual que la toma de decisiones en situaciones de complejidad, de acuerdo a las variables del entorno.

4. Dirección y Desarrollo de Personal: Identificar las necesidades de formación y capacitación y proponer acciones para satisfacerlas. Hacer uso de las habilidades y recurso de su grupo de trabajo para alcanzar las metas y los estándares de productividad. Retroalimentar y reconocer el desempeño de su grupo.

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VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Ciencias Sociales y Humanas/ Economía, Administración, Contaduría y afines.

1. N B C : Derecho y Afines/ Administración, Contaduría pública o economía, Administración Publica. 2. Postgrado en salud pública, administración o gerencia hospitalaria, administración en salud y/o en áreas económicas administrativas o jurídicas.

Experiencia Profesional mínima de Dos (2) años a partir de la fecha de graduación del pregrado y experiencia mínima de Dos (2) años en cargos directivos o en prestación de servicios de salud

1.1.3 Director Técnico:

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Directivo Director Administrativo Técnico 009 01 Libre Nombramiento y Remoción 1 Gerencia

II.AREA FUNCIONAL Consulta externa unidad intermedia del sur y centros de salud

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Dirigir los procesos de Prestación de Servicios Ambulatorios en las actividades de promoción de la Salud, Prevención de la Enfermedad, atención a las diversas patologías y rehabilitación, con el fin de garantizar la prestación del servicio de manera efectiva y en cumplimiento a los planes, programas y proyectos establecidos en el plan de desarrollo.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Realizar estudios e investigaciones sobre las condiciones de salud de la comunidad beneficiaria de los servicios de REDSALUD con el fin de determinar las actividades, programas y proyectos de promoción y prevención que pueden generar un mayor impacto en el mantenimiento de la salud de los pacientes.

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2. Coordinar la planeación, ejecución y seguimiento de actividades, programas y proyectos de promoción de la salud y prevención de la enfermedad de la población del área de influencia de REDSALUD con el fin de contribuir de manera efectiva a la conservación de su salud.

3. Dirigir la prestación de servicios asistenciales ambulatorios en consulta médica y odontológica de conformidad con los estándares de calidad y principios médicos promoviendo una recuperación efectiva que evite las re-consultas y complicaciones en las patologías de los pacientes.

4.

Direccionar los centros de Salud con el apoyo de los coordinadores o líderes realizando el ciclo PHVA a las actividades, planes y proyectos establecidos desde la gerencia en el plan de desarrollo.

5. Verificar las condiciones de infraestructura e insumos de los Centros de Salud con el fin de garantizar la disponibilidad de recurso y óptimas condiciones para la efectiva prestación de servicios.

6. Fortalecer las competencias del personal asistencial y administrativo de los Centros de Salud con el fin de brindar un servicio humanizado y de calidad a los pacientes.

7. Atender, resolver y realizar seguimiento a las quejas y reclamos que presenten los usuarios sobre los servicios recibidos en la red y establecer planes de mejora que garanticen la eficiencia en la prestación del servicio.

V CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Fundamentos de Administración Pública

2. Normativas que regulan la atención a los pacientes y la prestación de servicios de salud (acto Médico- ética Médica - Plan de gestión integral de residuos y similares – Política Nacional de seguridad del usuario – Atenciones inseguras, consentimiento Informado – Humanización de la Atención al Paciente, entre otras.)

3. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS

4. Plan local de salud, plan de desarrollo institucional y planes operativos de la entidad

5. Guías, protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios.

6. Informática Básica –Programas Ofimáticos

7. Gerencia del servicio

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

Liderazgo: Guiar, dirigir, establecer y mantener la cohesión de grupo necesaria para alcanzar los objetivos organizacionales. Fomentar la comunicación clara, directa y concreta. Promover la eficacia del equipo. Generar un clima positivo y de seguridad en sus

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1. colaboradores. Fomentar la participación de todos en los procesos de reflexión y de toma de decisiones. Unificar esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales.

2.

Planeación: Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identificando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas. Anticipar situaciones y escenarios futuros con acierto. Establecer objetivos claros y concisos, estructurados y coherentes con las metas organizacionales. Traducir los objetivos estratégicos en planes prácticos y factibles.

3.

Toma de decisiones: Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema o atender una situación, comprometiéndose con acciones concretas y consecuentes con la decisión. Efectuar cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización.

4.

Dirección y Desarrollo de Personal: Favorecer el aprendizaje y desarrollo de sus colaboradores, articulando las potencialidades y necesidades individuales con las de la organización para optimizar la calidad de las contribuciones de los equipos de trabajo y de las personas en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales trazadas en el Plan de Desarrollo Institucional.

5.

Conocimiento del entorno: Estar al tanto de las circunstancias y las relaciones de poder que influyen en el entorno organizacional. Conocer y dar cumplimiento a las políticas gubernamentales. Identificar las fuerzas políticas, sociales y de competencia del sector que afecten la organización y las posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios : AREA DE CONOCIMIENTO: Ciencias de la Salud 1.NBC : Bacteriología, Médico, Odontólogo, Enfermería y otros Programas de Ciencias de la Salud. 2. Título de Posgrado en Administración de la Salud, Auditoria Médica o de la calidad,

Gerencia en Salud, Salud Pública o Epidemiologia.

1.1.4

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO:

Directivo Director Administrativo Técnico 009

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GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

01 Libre Nombramiento y Remoción 1 Gerencia

II. AREA FUNCIONAL Urgencias, hospitalización, apoyo diagnóstico y terapéutico

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Dirigir los procesos de prestación de Servicios Hospitalarios, apoyo Diagnóstico y Terapéutico y atención de urgencias con el fin de garantizar la prestación del servicio de manera efectiva y en cumplimiento a los planes, programas y proyectos establecidos en el plan de desarrollo.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Dirigir la prestación de los servicios del Laboratorio Clínico, servicio farmacéutico, Imagenología y otros servicios de apoyo, con el fin de garantizar la calidad en la atención y hacer que la entidad alcance posicionamiento y competitividad en el sector.

2. Garantizar el funcionamiento del servicio de urgencias desde el punto de vista asistencial y administrativo, asegurando la atención oportuna y efectiva del paciente que permita minimizar los eventos adversos y generar satisfacción del usuario por los servicios recibidos.

3. Garantizar el funcionamiento del servicio de hospitalización desde el punto de vista asistencial y administrativo procurando atención de calidad que permita la completa recuperación del paciente y su efectiva reincorporación a la vida familiar, laboral y social.

4. Atender, resolver y realizar seguimiento a las quejas y reclamos que presenten los usuarios sobre la atención recibida y establecer planes de mejora que garanticen la eficiencia en la prestación del servicio.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES)

1. Fundamentos de Administración Pública

2. Normativas que regulan la atención a los pacientes y la prestación de servicios de salud (acto Médico- ética Médica - Plan de gestión integral de residuos y similares – Política Nacional de seguridad del usuario – Atenciones inseguras, consentimiento Informado – Humanización de la Atención al Paciente, entre otras.)

3. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS

4. Plan local de salud, plan de desarrollo institucional y planes operativos de la entidad

5. Guías, protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios.

6. Informática Básica –Programas Ofimáticos publica

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7. Gerencia del Servicio.

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Liderazgo: Guiar, dirigir, establecer y mantener la cohesión de grupo necesaria para alcanzar los objetivos organizacionales. Fomentar la comunicación clara, directa y concreta. Promover la eficacia del equipo. Generar un clima positivo y de seguridad en sus colaboradores. Fomentar la participación de todos en los procesos de reflexión y de toma de decisiones. Unificar esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales.

2. Planeación: Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identificando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas. Anticipar situaciones y escenarios futuros con acierto. Establecer objetivos claros y concisos, estructurados y coherentes con las metas organizacionales. Traducir los objetivos estratégicos en planes prácticos y factibles.

3. Toma de decisiones: Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema o atender una situación, comprometiéndose con acciones concretas y consecuentes con la decisión. Efectuar cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización.

4. Dirección y Desarrollo de Personal: Favorecer el aprendizaje y desarrollo de sus colaboradores, articulando las potencialidades y necesidades individuales con las de la organización para optimizar la calidad de las contribuciones de los equipos de trabajo y de las personas en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales trazadas en el Plan de Desarrollo Institucional.

5. Conocimiento del entorno: Estar al tanto de las circunstancias y las relaciones de poder que influyen en el entorno organizacional. Conocer y dar cumplimiento a las políticas gubernamentales. Identificar las fuerzas políticas, sociales y de competencia del sector que afecten la organización y las posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Ciencias de la salud. 1.NBC : Bacteriología, Médico, Odontólogo y Otros Programas de Ciencias de la

Salud. 2.Título de Posgrado en Administración de la Salud, Auditoria Médica o de la calidad, Gerencia en Salud, Salud Pública o Epidemiologia.

Experiencia Dos (2) años de experiencia Profesional Entidades públicas que integran el Sistema General de Seguridad Social.

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2. NIVEL ASESOR: 2.1.1. Asesor Jurídico:

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asesor Asesor Jurídico 105 02 Libre Nombramiento y Remoción 1 Gerencia

II. AREA FUNCIONAL

Gerencia y demás Áreas de Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Prestar la Asesoría Jurídica que demanda la Entidad a fin de asegurar el cumplimiento de las disposiciones constitucionales, legales y reglamentarias que la afectan, con el propósito de defender sus intereses y lograr la eficiencia y transparencia en las actuaciones de REDSALUD Armenia ESE, dirigiendo las actividades de: Asesoría Contractual, Actuaciones Judiciales, Asesoría Jurídica.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Prestar Asesoría Jurídica y Legal al Gerente y al personal responsable de la Entidad con el propósito de lograr el acatamiento a las normas constitucionales, legales y estatutarias.

2. Ejercer la Representación y defensa judicial de la Entidad mediante poder otorgado por el Representante Legal para defender los intereses institucionales en calidad de demandante o demandado asegurando el cumplimiento adecuado de los términos legales en el trámite procesal.

3. Brindar la asesoría jurídica necesaria para que los procesos de contratación administrativa se adelanten en cabal cumplimiento de los principios, directrices y reglas definidas en el Estatuto de Contratación de la Empresa.

4. Asesorar a los responsables de responder peticiones, quejas y reclamos que provengan de los ciudadanos por incumplimiento de las formalidades y procedimientos para garantizar la unidad jurídica e interpretativa de la Entidad y atender los requerimientos de los interesados en condiciones de calidad y en cumplimiento de los términos legales.

5. Planear y distribuir el trabajo asignado (demandas, actos administrativos, consultas)

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al personal de apoyo de la oficina asesora jurídica, velando por el correcto cumplimiento de sus funciones.

6. Elaborar, institucionalizar y mantener actualizado el nomograma de la Entidad.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Fundamentos Constitucionales

2. Fundamentos de Administración Pública

3. Fundamentos de Derecho Administrativo

4. Régimen salarial y prestacional de los servidores públicos

5. Estatuto Presupuestal

6. Estatuto de Contratación Administrativa y Especial de contratación.

7. Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud, Control Interno y Desarrollo Administrativo.

8. Disposiciones y Normas relacionadas con el sistema general de seguridad social.

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1.

Experticia: Asesorar en materias propias de su campo de conocimiento, emitiendo conceptos, juicios o propuestas ajustadas a lineamientos teóricos y técnicos. Comunicarse de modo lógico, claro, efectivo y seguro. Orientar el desarrollo de proyectos especiales para el logro de resultados de la alta dirección. Aconsejar y orientar la toma de decisiones en los temas que le han sido asignados

2.

Conocimiento del entorno: Comprende el entorno organizacional que enmarca las situaciones objeto de asesoría y lo toma como referente obligado para emitir juicios, conceptos o proyectos a desarrollar. Se informa permanentemente sobre políticas gubernamentales, problemas y demandas del entorno

3. Construcción de relaciones: Utiliza sus contactos para conseguir objetivos. Comparte información para establecer lazos. Interactúa con otros de modo efectivo y adecuado.

4.

Iniciativa: Prevé situaciones y alternativas de solución que orientan la toma de decisiones de la alta dirección. Enfrenta los problemas y propone acciones concretas para solucionarlos. Reconoce y hace viables las oportunidades.

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VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Ciencias sociales y humanas 1. NBC: Derecho y afines. 2. Título de Especialización en administración Pública- Derecho administrativo, Público, Derecho Contractual o Contratación Estatal, Seguridad Social.

Experiencia: Profesional mínima de dos (2) años a partir de la fecha de graduación del pregrado y experiencia mínima de un (1) año en cargos con funciones relacionadas.

2.1.2. Jefe de Control Interno:

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Directivo Jefe oficina de Control Interno 006 01 Libre Nombramiento y Remoción 01 Gerencia

II. AREA FUNCIONAL Gerencia y demás Áreas de Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros

de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Asesorar a la entidad para el mejoramiento de su capacidad de gestión en procura del cumplimiento de las normas aplicables y la protección de sus recursos, mediante la programación y ejecución del proceso de evaluación independiente.

N VI. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1.

Adelantar labores planificadas de Evaluación Independiente al Sistema de Control Interno de la Entidad y su complementario Sistema de Gestión de la Calidad a fin de establecer su nivel de desarrollo e implementación y las recomendaciones de mejora correspondientes.

2. Realizar Auditorías Internas focalizadas a los recursos institucionales, los procesos y procedimientos y en general a las normas internas para verificar su protección, aplicación y nivel de efectividad en el mejoramiento continuo y recomendar las acciones correctivas a que haya lugar.

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3.

Realizar el seguimiento y evaluación independiente a la Gestión Institucional mediante la verificación del nivel de cumplimiento de las metas de resultado y metas de producto previstas en el Plan Estratégico institucional y plan de gestión y producir los informes necesarios para la mejora continua institucional y para que sirvan de base para la calificación de servicios de los empleados de carrera administrativa en los procesos de evaluación del desempeño laboral.

4 Formular y verificar de manera permanente el cumplimiento de los planes de mejoramiento institucional, por procesos e individual, informando a la Alta Gerencia sobre los resultados obtenidos, posibles ajustes e incumplimientos por parte de cada proceso de manera que se apliquen los correctivos necesarios.

5. Fomentar la cultura del autocontrol, autogestión y autoevaluación a través del fortalecimiento permanente de competencias de los funcionarios y la permanente realización de actividades dirigidas a que cada proceso aplique los procedimientos de autoevaluación del control y de la gestión.

6. Verificar en forma mensual el cumplimiento de las disposiciones sobre Austeridad y Eficiencia en el gasto público de la entidad, así como sobre restricción del gasto. Así mismo deberá preparar y enviar a la Alta Dirección, entes u organismos de fiscalización que determinen el grado de cumplimiento de estas disposiciones y las acciones que se deben de tomar al respecto.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Fundamentos Constitucionales

2. Fundamentos de Administración Pública

3. Fundamentos de Derecho Administrativo

4. Régimen salarial y prestacional de los servidores públicos

5. Estatuto Presupuestal y Régimen de Contabilidad Publica

6. Estatuto de Contratación Administrativa

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Experticia: Asesorar en materias propias de su campo de conocimiento, emitiendo conceptos, juicios o propuestas ajustadas a lineamientos teóricos y técnicos. Comunicarse de modo lógico, claro, efectivo y seguro. Orientar el desarrollo de proyectos especiales para el logro de resultados de la alta dirección. Aconseja y orienta la toma de decisiones en los temas que le han sido asignados

2. Conocimiento del entorno: Comprende el entorno organizacional que enmarca las situaciones objeto de asesoría y la toma como referente obligado para emitir juicios, conceptos o proyectos a desarrollar.

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3. NIVEL PROFESIONAL:

Se informa permanentemente sobre políticas gubernamentales, problemas y demandas del entorno

3. Construcción de relaciones: Utiliza sus contactos para conseguir objetivos. Comparte información para establecer lazos. Interactúa con otros de modo efectivo y adecuado.

4. Iniciativa: Prevé situaciones y da alternativas de solución que orientan la toma de decisiones de la alta dirección. Enfrenta los problemas y propone acciones concretas para solucionarlos. Reconoce y hace viables las oportunidades.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DE CONOCIMIENTO: Ciencias Sociales y Humanas/Económicas, 1.NBC: Administración, Economía, Contaduría o afines 2. Derecho o afines /Administración, Contaduría Pública, Economía

Experiencia: Profesional de Dos (2) años a partir de la fecha de graduación del Pregrado y experiencia mínima de dos (2) años en cargos con funciones relacionadas.

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3.1. Médico General

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Profesional Médico General Tiempo Completo (44 horas/semana) 211 10 Carrera Administrativa 5 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Desarrollar las tareas necesarias para la prestación de servicios en la protección de la salud, prevención de la enfermedad, apoyo diagnóstico, plan terapéutico y rehabilitación con el fin de brindar un servicio de salud integral de acuerdo a las necesidades de los usuarios de la Red de Salud.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Ejecutar las acciones médicas de conformidad con las necesidades identificadas, realizando exámenes de medicina general, formulación de diagnósticos, prescripción de tratamientos y/o realización de procedimientos que deben seguirse para la recuperación de la salud de los pacientes, respetando los derechos del usuario.

2. Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención clínica según necesidades de los distintos servicios.

3.

Solicitar interconsultas y/o remitir los pacientes a médicos especialistas cuando sea requerido aplicando los criterios de referencia y contra referencia según los niveles de atención y de acuerdo a las normas internas de la entidad, promoviendo una atención oportuna y acorde a la patología presentada por el paciente.

4. Realizar control médico periódico a pacientes que presenten patologías recurrentes o enfermedades de seguimiento con el fin de prevenir la agudización de la patología presentada.

5. Coordinar e instruir al personal que apoya las labores asistenciales, con el fin de buscar una efectiva recuperación del paciente y la satisfacción de los requisitos de calidad de los usuarios.

6. Realizar vigilancia epidemiológica en todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo para la población e informar sobre las enfermedades de notificación obligatoria

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siguiendo el protocolo establecido por la entidad.

7. Velar porque todas las actividades médicas desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia clínica y demás documentos establecidos con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

8.

Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas; con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos misionales .

9. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar profesional y las actividades realizadas.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones de su desempeño en relación con su disciplina.

2.

Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (acto médico, ética médica, humanización de la atención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc.)

3. Plan de desarrollo institucional y plan operativo de la dependencia.

4. Guías, protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios.

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia.

Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización.

Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño,

Asimila nueva información y la aplica correctamente

2. Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. Clarifica datos o situaciones complejas

3. Trabajo en equipo: coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir

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información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

4. Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Ciencias de la Salud. 1. NBC: Medicina, Registro Profesional.

Experiencia: Tres (3) años de experiencia en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

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I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Profesional Médico S.S.O. Tiempo Completo (44 horas/semana) 217 02 1 AÑO 5 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Desarrollar las tareas necesarias para la prestación de servicios en la protección de la salud, prevención de la enfermedad, apoyo diagnóstico, plan terapéutico y rehabilitación con el fin de brindar un servicio de salud integral de acuerdo a las necesidades de los usuarios de la Red de Salud.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Ejecutar las acciones médicas de conformidad con las necesidades identificadas, realizando exámenes de medicina general, formulación de diagnósticos, prescripción de tratamientos y/o realización de procedimientos que deben seguirse para la recuperación de la salud de los pacientes, respetando los derechos del usuario.

2. Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención clínica según necesidades de los distintos servicios.

3.

Solicitar interconsultas y/o remitir los pacientes a médicos especialistas cuando sea requerido aplicando los criterios de referencia y contra referencia según los niveles de atención y de acuerdo a las normas internas de la entidad, promoviendo una atención oportuna y acorde a la patología presentada por el paciente.

4. Realizar control médico periódico a pacientes que presenten patologías recurrentes o enfermedades de seguimiento con el fin de prevenir la agudización de la patología presentada.

5. Coordinar e instruir al personal que apoya las labores asistenciales, con el fin de buscar una efectiva recuperación del paciente y la satisfacción de los requisitos de calidad de los usuarios.

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6. Realizar vigilancia epidemiológica en todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo para la población e informar sobre las enfermedades de notificación obligatoria siguiendo el protocolo establecido por la entidad.

7. Velar porque todas las actividades médicas desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia clínica y demás documentos establecidos con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

8.

Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas; con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos misionales .

9. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar profesional y las actividades realizadas.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones de su desempeño en relación con su disciplina.

2.

Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (acto médico, ética médica, humanización de la atención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc.)

3. Plan de desarrollo institucional y plan operativo de la dependencia.

4. Guías, protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios.

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia.

Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización.

Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño,

Asimila nueva información y la aplica correctamente

2. Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. Clarifica datos o situaciones complejas

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3. Trabajo en equipo: coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

4. Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Ciencias de la Salud. 1. NBC: Titulo Medicina.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Profesional Médico General Tiempo Parcial (22 horas/semana) 211 04 Carrera Administrativa 15 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Desarrollar las tareas necesarias para la prestación de servicios en la protección de lasalud, prevención de la enfermedad, apoyo diagnóstico, plan terapéutico y rehabilitación con el fin de brindar un servicio de salud integral de acuerdo a las necesidades de los usuarios de la Red de Salud.

N III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Ejecutar las acciones médicas de conformidad con las necesidades identificadas, realizando exámenes de medicina general, formulación de diagnósticos, prescripción de tratamientos y/o realización de procedimientos que deben seguirse para la

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recuperación de la salud de los pacientes, respetando los derechos del usuario

2. Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención clínica según necesidades de los distintos servicios.

3. Solicitar interconsultas y/o remitir los pacientes a médicos especialistas cuando sea requerido aplicando los criterios de referencia y contra referencia según los niveles de atención y de acuerdo a las normas internas de la entidad, promoviendo una atención oportuna y acorde a la patología presentada por el paciente.

4. Realizar control médico periódico a pacientes que presenten patologías recurrentes o enfermedades de seguimiento con el fin de prevenir la agudización de la patología presentada.

5. Coordinar e instruir al personal que apoya las labores asistenciales, con el fin de buscar una efectiva recuperación del paciente y la satisfacción de los requisitos de calidad de los usuarios.

6. Realizar vigilancia epidemiológica en todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo para la población e informar sobre las enfermedades de notificación obligatoria siguiendo el protocolo establecido por la entidad,

7. Velar porque todas las actividades médicas desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia clínica y demás documentos establecidos con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

8. Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos misionales.

9. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar profesional y las actividades realizadas.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones de su desempeño en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (acto médico, ética médica, humanización de la atención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc)

3. Plan de desarrollo institucional.

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios.

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5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1.

Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia.

Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización.

Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño,

Asimila nueva información y la aplica correctamente

2.

Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. Clarifica datos o situaciones complejas

3.

Trabajo en equipo: coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

4.

Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Ciencias de la Salud 1. NBC: Medicina, Registro Profesional.

Experiencia: Dos (2) años de experiencia en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

3.2. Odontólogo

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I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Profesional Odontólogo Tiempo completo (44 horas/semana) 214 09 Carrera Administrativa 2 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL Consulta externa unidad intermedia del sur y centros de salud

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Brindar atención integral en salud oral a los usuarios de REDSALUD ARMENIA para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la población beneficiaria en cumplimiento de la misión, la visión y el plan de desarrollo de la entidad.

N VI. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1.

Realizar el examen clínico estomatológico, hacer el diagnóstico, pronóstico y plan de tratamiento para cada paciente tanto en atención programada como para la atención de urgencias.

2. Recomendar y canalizar a las acciones de tratamiento preventivo y curativo de las patologías diagnosticadas, de acuerdo con los protocolos o guías de manejo adoptadas para tal efecto por la entidad.

3.

Remitir correctamente los pacientes para evaluación y tratamiento de las patologías que por su complejidad deben ser tratadas en un nivel superior o por otra disciplina de la salud, aplicando los criterios de referencia y contra referencia según los niveles de atención y de acuerdo a las normas internas de la entidad; promoviendo una atención oportuna y acorde a la patología presentada por el paciente.

4. Velar porque todas las actividades desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia clínica y demás documentos establecidos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

5.

Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención odontológica según necesidades de los distintos servicios.

6.

Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos misionales.

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www.redsaludarmenia.gov.co

7. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar profesional y las actividades realizadas.

8. Reportar atenciones inseguras o productos no conformes e implementar los planes de mejoramiento requeridos para el control de los mismos.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones de su desempeño en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, humanización de la atención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios en los servicios de odontología

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización. Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño, Asimila nueva información y la aplica correctamente

2. Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. Clarifica datos o situaciones complejas

3. Trabajo en equipo: coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

4. Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

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www.redsaludarmenia.gov.co

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Ciencias de la Salud 1. NBC: Título Profesional en Odontología

Experiencia: Tres (3) años de experiencia en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Profesional Odontólogo Tiempo parcial (22 horas/semana) 214 03 Carrera Administrativa 10 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL

Consulta externa unidad intermedia del sur y centros de salud

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Brindar una atención integral en salud oral a los usuarios de REDSALUD ARMENIA para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la población beneficiaria a través del cumplimiento del objetivo misional de la entidad.

N III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1 Realizar el examen clínico estomatológico, hacer el diagnóstico, pronóstico y plan de tratamiento para cada paciente tanto en atención programada como para la atención de urgencias.

2. Recomendar y canalizar a las acciones de tratamiento preventivo y curativo de las patologías diagnosticadas, de acuerdo con los protocolos o guías de manejo adoptadas para tal efecto por la entidad

3.

Remitir correctamente los pacientes para evaluación y tratamiento de las patologías que por su complejidad deben ser tratadas en un nivel superior o por otra disciplina de la salud, aplicando los criterios de referencia y contra referencia según los niveles de atención y de acuerdo a las normas internas de la entidad; promoviendo una atención oportuna y acorde

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EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO ARMENIA QUINDÍO

NIT. 801001440-8

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La red que cuida de ti

Av. Montecarlo Urbanización Guaduales de la Villa CP. 630001 Conmutador: 7371010

www.redsaludarmenia.gov.co

a la patología presentada por el paciente.

4. Velar porque todas las actividades desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia clínica y demás documentos establecidos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

5. Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención odontológica según necesidades de los distintos servicios.

6.

Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas, con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos misionales .

7. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar profesional y las actividades realizadas.

8. Reportar atenciones inseguras o productos no conformes e implementar los planes de mejoramiento requeridos para el control de los mismos.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESCENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones de su desempeño en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, humanización de la atención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios en los servicios de odontología.

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización. Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño, Asimila nueva información y la aplica correctamente

2. Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. Clarifica datos o situaciones complejas

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Av. Montecarlo Urbanización Guaduales de la Villa CP. 630001 Conmutador: 7371010

www.redsaludarmenia.gov.co

3. Trabajo en equipo: coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

4. Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Ciencias de la Salud 1.NBC: Titulo Profesional en Odontología

Experiencia: Dos (2) años de experiencia en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Profesional Odontólogo Tiempo parcial (16.5 horas/semana) 214 02 Carrera Administrativa 3 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL Consulta externa unidad intermedia del sur y centros de salud

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Brindar una atención integral en salud oral a los usuarios de REDSALUD ARMENIA para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la población beneficiaria a través del cumplimiento del objetivo misional de la entidad.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Realizar el examen clínico estomatológico, hacer el diagnóstico, pronóstico y plan de

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EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO ARMENIA QUINDÍO

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La red que cuida de ti

Av. Montecarlo Urbanización Guaduales de la Villa CP. 630001 Conmutador: 7371010

www.redsaludarmenia.gov.co

tratamiento para cada paciente tanto en atención programada como para la atención de urgencias.

2. Recomendar y canalizar a las acciones de tratamiento preventivo y curativo de las patologías diagnosticadas, de acuerdo con los protocolos o guías de manejo adoptadas para tal efecto por la entidad

3.

Remitir correctamente los pacientes para evaluación y tratamiento de las patologías que por su complejidad deben ser tratadas en un nivel superior o por otra disciplina de la salud, aplicando los criterios de referencia y contra referencia según los niveles de atención y de acuerdo a las normas internas de la entidad; promoviendo una atención oportuna y acorde a la patología presentada por el paciente.

4. Velar porque todas las actividades desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia clínica y demás documentos establecidos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

5. Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención odontológica según necesidades de los distintos servicios.

6.

Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas, con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos misionales .

7. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar profesional y las actividades realizadas.

8. Reportar atenciones inseguras o productos no conformes e implementar los planes de mejoramiento requeridos para el control de los mismos.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones de su desempeño en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, humanización de la atención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios en los servicios de odontología

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

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La red que cuida de ti

Av. Montecarlo Urbanización Guaduales de la Villa CP. 630001 Conmutador: 7371010

www.redsaludarmenia.gov.co

1. Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización. Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño, Asimila nueva información y la aplica correctamente

2. Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. Clarifica datos o situaciones complejas

3. Trabajo en equipo: coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

4. Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Ciencias de la Salud 1.NBC: Título Profesional en Odontología

Experiencia: Dos (2) años de experiencia en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Profesional Odontólogo Tiempo parcial (5 horas) 214 06 Carrera Administrativa 1 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL Consulta externa unidad intermedia del sur y centros de salud

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EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO ARMENIA QUINDÍO

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La red que cuida de ti

Av. Montecarlo Urbanización Guaduales de la Villa CP. 630001 Conmutador: 7371010

www.redsaludarmenia.gov.co

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Brindar una atención integral en salud oral a los usuarios de REDSALUD ARMENIA para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la población beneficiaria a través del cumplimiento del objetivo misional de la entidad.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1.

Realizar el examen clínico estomatológico, hacer el diagnóstico, pronóstico y plan de tratamiento para cada paciente tanto en atención programada como para la atención de urgencias.

2. Recomendar y canalizar a las acciones de tratamiento preventivo y curativo de las patologías diagnosticadas, de acuerdo con los protocolos o guías de manejo adoptadas para tal efecto por la entidad.

3.

Remitir correctamente los pacientes para evaluación y tratamiento de las patologías que por su complejidad deben ser tratadas en un nivel superior o por otra disciplina de la salud, aplicando los criterios de referencia y contra referencia según los niveles de atención y de acuerdo a las normas internas de la entidad; promoviendo una atención oportuna y acorde a la patología presentada por el paciente.

4. Velar porque todas las actividades desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia clínica y demás documentos establecidos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

5. Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención odontológica según necesidades de los distintos servicios.

6.

Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas, con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos misionales .

7. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar profesional y las actividades realizadas.

8. Reportar atenciones inseguras o productos no conformes e implementar los planes de mejoramiento requeridos para el control de los mismos.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones de su desempeño en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, humanización de la atención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

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4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios en los servicios de odontología

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización. Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño, Asimila nueva información y la aplica correctamente

2. Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. Clarifica datos o situaciones complejas

3. Trabajo en equipo: Coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

4. Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Ciencias de la Salud 1. NBC: Título Profesional en Odontología.

Experiencia: Dos (2) años de experiencia en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

3.2. Enfermero

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO:

Profesional Enfermero. Tiempo Completo. 243

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GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

08 Carrera Administrativa 11 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL Urgencias, hospitalización y consulta externa unidad intermedia del sur y Centros de Salud

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Ejecutar labores profesionales de planeación, programación, ejecución, supervisión, control y evaluación de actividades de enfermería con calidad y eficiencia en la prestación del servicio a los usuarios de REDSALUD ARMENIA ESE.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Planear, programar, vigilar, ejecutar, orientar, supervisar y evaluar la atención integral al paciente, la familia y la comunidad de acuerdo a la situación de salud, el enfoque de riesgo y la plataforma estratégica de la Entidad.

2. Realizar los tratamientos de enfermería de mayor responsabilidad y complejidad de acuerdo a las normas establecidas.

3. Coordinar, orientar, supervisar y evaluar al personal a su cargo para una eficiente prestación de los servicios de acuerdo a los programas y normas establecidas, con el fin de apoyar el cumplimiento del plan de desarrollo institucional y el plan operativo de la dependencia.

4. Distribuir y asignar el recurso humano de enfermería de acuerdo a su capacitación, a las necesidades del paciente, del servicio o del programa.

5. Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención a los usuarios según necesidades de los distintos servicios.

6. Velar porque todas las actividades desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia clínica y demás documentos establecidos con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

7. Realizar vigilancia epidemiológica en todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo para la población e informar sobre las enfermedades de notificación obligatoria siguiendo el protocolo establecido por la entidad,

8. Apoyar y participar con el equipo interdisciplinario en las diferentes actividades de atención, promoción y prevención en salud con el fin de suplir las necesidades del paciente, familia y comunidad y lograr el cumplimiento de las metas establecidas por la entidad.

9. Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y

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sean afines con las funciones básicas y específicas; con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos misionales .

10. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar profesional y las actividades realizadas en cumplimiento de sus funciones

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, humanización de la atención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios en todos los servicios

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización. Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño, Asimila nueva información y la aplica correctamente

2. Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. Clarifica datos o situaciones complejas

3. Trabajo en equipo: coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

4. Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Ciencias de la Salud 1. NBC: Título Profesional de Enfermería

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Experiencia: Dos (2) años de experiencia en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de

Seguridad Social en Salud.

3.4 Profesional Universitario

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Profesional Profesional Universitario (financiero) 219 07 Carrera Administrativa 1 1 Subgerencia de Planificación Institucional

II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Dirigir el proceso de Gestión Financiera y todas las actividades relacionadas con Presupuesto, Tesorería, Contabilidad, Facturación, Cartera y Costos con el fin de contar con la disponibilidad de recursos necesarios para la prestación de los servicios de salud con calidad, oportunidad y respeto para la comunidad.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Dirigir la Planificación Financiera de REDSALUD Armenia ESE, con el objeto de prever y presupuestar con proyección en el mediano plazo, los recursos financieros a obtener para financiar y atender los compromisos, obligaciones e inversiones futuras de la Entidad.

2. Administrar los recursos de la Entidad mediante la adecuada aplicación del Plan anual mensualizado de Caja, PAC, que asegure la dependencia en la ordenación de los gastos sobre los recursos disponibles o previstos para ingresar con la mayor certidumbre posible a fin de mantener el necesario equilibrio entre el presupuesto y la caja.

3. Dirigir la ejecución y registro de los movimientos financieros de la Entidad asegurando la aplicación de las normas que rigen la contabilidad pública, nivel mínimo de Costos, presupuesto y la tesorería verificando la utilidad, confiabilidad y oportunidad de la información producida. Adelantar todas las acciones necesarias para lograr la recuperación de la Cartera de la Entidad y mantener registro

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oportuno de Los tiempos correspondientes a fin de evitar las prescripciones que deterioran el patrimonio institucional.

4. Evaluar el desempeño financiero de la entidad generando y analizando los informes financieros correspondientes con el fin de determinar las medidas necesarias promover la sostenibilidad financiera y crecimiento económico que permitan la resolución de consultas y toma de decisiones.

5. Dirigir y adelantar las acciones necesarias para la realización y presentación de la facturación de los servicios prestados conforme a los protocolos, procedimientos y exigencias legales y normativas con el fin de evitar glosas que puedan perturbar el ingreso efectivo de los recursos.

6. Prever y presupuestar con proyección en el mediano plazo, los recursos financieros a obtener para financiar y atender los compromisos, obligaciones e inversiones futuras de la Entidad.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Estatuto Presupuestal

2. Normas de Contabilidad Pública y Tesorería

3. Finanzas y Hacienda Pública

4. Gerencia Financiera

5. Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, Control Interno y Desarrollo Administrativo

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización. Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño, Asimila nueva información y la aplica correctamente

2. Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. Clarifica datos o situaciones complejas.

3. Trabajo en equipo: coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

4. Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales.

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Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

5. Sistemas de Garantía de Calidad en Salud, Control Interno y Desarrollo Administrativo.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Economía, Administración, Contaduría y afines 1.NBC: Administración, Contaduría Pública 2.Especialización en salud pública y/o Presupuesto y Gestión Financiera

Experiencia: Profesional mínima de dos (2) años y experiencia mínima de un (1) año en cargos con funciones relacionadas con la Dirección de Procesos financieros en entidades públicas.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Profesional Profesional Universitario (Talento Humano) 219 07 Carrera Administrativa 1 Subgerencia de Planificación Institucional

II. AREA FUNCIONAL

Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Planear, Orientar, liderar y Coordinar el Recurso Humano, implementando políticas administrativas que promuevan el desarrollo integral de los funcionarios de la entidad para garantizar la integración y alineación en la contribución de la misión, la visión y los valores corporativos

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Diseñar, implementar y administrar las políticas, planes y programas en materia de selección, inducción, mantenimiento y retiro del personal, apoyando a la Alta Gerencia para que los movimientos del personal se realicen de acuerdo a las disposiciones legales, estatutarias y reglamentarias vigentes.

2. Organizar y dirigir los programas de administración del personal inscritos en Carrera Administrativa y fortalecer los procesos de registro y actualización de Manual de funciones y Reglamento Interno de la entidad

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3. Direccionar y Coordinar los procesos de evaluación del desempeño de los funcionarios de la entidad en los periodos previstos y conforme a los procedimientos establecidos por la normatividad vigente

4. Coordinar y verificar el proceso de liquidación de nómina, prestaciones sociales del personal de planta y la adquisición de la dotación del personal según la normatividad.

5. Orientar y dirigir y evaluar los Programas de Salud ocupacional, Régimen Prestacional, Convenios Docente Asistenciales y capacitación de los funcionarios al servicio de Red Salud Armenia, aplicando los indicadores establecidos y realizando los ajustes necesarios cuando se presenten desviaciones.

7 Resolver por competencia de primera instancia las peticiones relacionadas con prestaciones sociales y Responder en primera instancia por el control disciplinario de los funcionarios adscritos a la entidad de conformidad con las normas y disposiciones vigentes.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Estatuto Presupuestal. Finanzas y hacienda publica

2. Normatividad en empleo público, talento humano en salud y evaluación del desempeño

3. Normas de Contabilidad pública y Tesorería

4. Planeación estratégica y técnicas o herramientas de mejoramiento continuo

5. Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, Control Interno y Desarrollo Administrativo.

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización. Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño, Asimila nueva información y la aplica correctamente

2.

Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. Clarifica datos o situaciones complejas

3.

Trabajo en equipo: coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

4.

Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

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VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO: Economía, Administración, Contaduría y afines 1. NBC: Administración de Empresa, Administración Publica, Contaduría Pública con Posgrado en Administración Pública y/o Administración en Salud, Gestión del Talento Humano.

Experiencia: Profesional mínima de dos (2) años y experiencia mínima de un (1) año en cargos con funciones relacionadas con el manejo del Recurso Humano y Liquidación de Prestaciones Sociales

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Descentralizado municipal Profesional Profesional Universitario (Contabilidad) 219 05 Carrera Administrativa 1 Subgerencia de Planificación Institucional

II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Liderar y coordinar las actividades de Gestión Contable garantizando la confiablidad de la

información de los estados financieros, conocimiento y aplicación en Normas Internacionales

(NIIF) y amplia experiencia en el sector público, manejo de legislación tributaria y capacidad

para trabajo en equipo, contribuyendo de manera efectiva a la sostenibilidad financiera de

REDSALUD.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Planificar y coordinar todas las funciones relacionadas con el área contable y de impuestos con el fin de obtener la consolidación de los Estados Financieros y el cumplimiento de las obligaciones tributarias.

2. Verificar que los registros contables que correspondan exactamente con las operaciones financieras y patrimoniales de la Entidad, Elaborar los balances e informes requeridos de forma oportuna de manera que se presente información confiable que favorezca la toma de decisiones.

3. Mantener actualizado el sistema de información contable aplicando la normativa vigente.

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4 Expedir los certificados de ingresos y retenciones de los servidores públicos.

5. Presentar los informes contables y tributarios correspondientes a los entes de control, generando información transparente frente a la gestión financiera y contable de la entidad.

6. Colaborar con el Área Administrativa (Caja, Tesorería, Recursos Humanos) para mantener establecer las mejoras prácticas, elaborar y presentar información Tributaria a la DIAN y Tesorería Municipal y Departamental.

7. Elaborar estados financieros mensuales con información oportuna y verídica, conforme al correcto registro de los auxiliares de contabilidad.

8. Atender los requerimientos de las autoridades competentes en temas contables, dando aviso previo a la Dirección Administrativa y Financiera, y Proveer la información solicitada por parte de la Revisoría Fiscal.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Estatuto Presupuestal

2. Normas de Contabilidad pública y Tesorería

3. Finanzas y Hacienda Pública

4. Gerencia Financiera

5. Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, Control Interno y Desarrollo Administrativo.

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización. Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño, Asimila nueva información y la aplica correctamente

2. Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. Clarifica datos o situaciones complejas

3. Trabajo en equipo: coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

4. Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

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VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO : Economía, Administración, Contaduría y afines 1.NBC: Título Profesional Contaduría Pública

Experiencia: Profesional mínima de dos (2) años y experiencia mínima de un (1) año en cargos con funciones Contables en el sector público.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Profesional Tesorero General 201 06 Libre Nombramiento y Remoción 1 Subdirección de Planificación Institucional

II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Prestar los servicios profesionales para la gestión de las actividades de tesorería, realizando manejo y control de los recursos financieros de la entidad, garantizando el cumplimiento de la Ley, el pago oportuno de las obligaciones y su adecuado registro en el sistema contable.

N VI. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Planificar, controlar y administrar los recaudos por todos los conceptos que reciba la Entidad en desarrollo de su objeto social para asegurar que ingresen en su totalidad a la caja y las cuentas bancarias generando los informes de recaudo correspondientes y estén disponible para atender sus compromisos y obligaciones.

2. Tramitar las Ordenes de Pago por los conceptos autorizados a fin de asegurar el cumplimiento de las normas presupuestales, contractuales y de tesorería y el enlace de información entre presupuesto, tesorería y contabilidad.

3. Realizar las conciliaciones bancarias y de saldos entre presupuesto, tesorería y contabilidad a fin de garantizar la confiabilidad y oportunidad de la información que produce la Entidad, así como la consolidación trimestral de saldos de las cuentas por pagar con dichas áreas.

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4. Producir, presentar y sustentar ante las instancias que lo soliciten, los informes de manejo de fondos en tesorería garantizando la confiabilidad, utilidad y oportunidad de la información producida y validada con presupuesto y contabilidad.

5. Negociar con instituciones financieras e intermediarios financieros la colocación de recursos del hospital para obtener rendimientos financieros conjuntamente con el jefe inmediato y decidir el tipo de inversión, el monto, el nivel de exposición y el periodo de maduración

6. Responder y custodiar el manejo de los dineros, cheques y títulos valores que ingresan y egresan a la entidad, así como por su adecuado registro presupuestal y contable, y responder por el pago a tercero

7. Elaborar recibos de caja, comprobantes de pago y todos los documentos que soporten las operaciones de Tesorería, garantizando el cumplimiento de las normas legales y los requerimientos específicos de la entidad.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES

1. Fundamentos Constitucionales

2. Fundamentos de Administración Pública

3. Estatuto Presupuestal

4. Normas de Contabilidad Pública

5. Normas de Tesorería

6. Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, Control Interno y Desarrollo Administrativo.

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización. Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño, Asimila nueva información y la aplica correctamente

2. Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. Clarifica datos o situaciones complejas

3. Trabajo en equipo: coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo.

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Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

4. Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO : Economía, Administración, Contaduría y afines 1.NBC: Contaduría Pública, Administración y Economía 2. Especialización en Finanzas, Gestión pública y Tributaria.

Experiencia: Profesional mínima de dos (2) años y experiencia mínima de un (1) año en cargos con funciones relacionadas en el sector público.

3.5. Profesional Universitario del Área de la Salud

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Profesional Universitario Área de la Salud (Bacteriólogo) Tiempo Completo 44 horas / semana 237 07 Carrera Administrativa 1 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Ejecutar labores profesionales de análisis en el Laboratorio Clínico que apoyen al diagnóstico, pronostico, prevención y tratamiento de las enfermedades, para contribuir al cumplimiento del objetivo misional de la entidad.

N VI. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Realizar los análisis requeridos en las diferentes áreas que integran el laboratorio clínico e informar los resultados de acuerdo a las solicitudes realizadas.

2.

Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención en laboratorio clínico según necesidades y condiciones

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de cada área, teniendo en cuenta los criterios de calidad.

3.

Programar, y supervisar las actividades realizadas por el personal de apoyo en las fases pre analítico, analítico y post analítica con el fin de garantizar excelentes resultados en la prestación del servicio y uso adecuado de los equipos.

4.

Velar porque todas las actividades desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en los formatos y documentos establecidos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

5. Participar en la supervisión y evaluación de las experiencias teórico prácticas de los estudiantes de convenios docente asistenciales

6.

Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas, con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos misionales .

7. Reportar atenciones inseguras o productos no conformes e implementar los planes de mejoramiento requeridos para el control de los mismos.

8. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar profesional y las actividades realizadas.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones del desempeño en relación con su disciplina.

2 Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, humanización de la atención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc.)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios en los servicios de laboratorio clínico en todas sus fases

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización. Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño, Asimila nueva información y la aplica correctamente

2. Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos.

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Clarifica datos o situaciones complejas

3. Trabajo en equipo: coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

4. Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: AREA DEL CONOCIMIENTO : Ciencias de la Salud 1.NBC : Titulo de Profesional en Bacteriología (Laboratorio Clínico)

Experiencia: 2 años de experiencia en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Profesional Universitario Área de la Salud BACTERIOLOGO Tiempo Parcial 22 horas / semana 237 03 Carrera Administrativa 3 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Ejecutar labores profesionales de análisis en el Laboratorio Clínico que apoyen al diagnóstico, pronostico, prevención y tratamiento de las enfermedades, para contribuir al cumplimiento del objetivo misional de la entidad.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Realizar los análisis requeridos en las diferentes áreas que integran el laboratorio clínico e informar los resultados de acuerdo a las solicitudes realizadas.

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2 Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención en laboratorio clínico según necesidades y condiciones de cada área.

3. Programar, coordinar y supervisar las actividades realizadas por el personal de apoyo en las fases pre analítica, y post analítica con el fin de garantizar excelentes resultados en la prestación del servicio y uso adecuado de los equipos.

4. Velar porque todas las actividades desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en los formatos y documentos establecidos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

5. Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas, con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos misionales .

6. Participar en la supervisión y evaluación de las experiencias teórico prácticas de los estudiantes de convenios docente asistenciales

7. Reportar atenciones inseguras o productos no conformes e implementar los planes de mejoramiento requeridos para el control de los mismos.

8. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar profesional y las actividades realizadas.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones del desempeño en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, humanización de la atención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc.)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios en los servicios de laboratorio clínico en todas sus fases

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Aprendizaje continuo: Aprende de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización. Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno área de desempeño, Asimila nueva información y la aplica correctamente

2. Experticia profesional: Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo basándose en información relevante. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus soluciones.

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3. Trabajo en equipo: coopera en distintas situaciones y comparte información. Establece dialogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

7. Creatividad e innovación: Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Ofrece respuestas alternativas. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: 1. AREA DEL CONOCIMIENTO : Ciencias de la Salud 2.NBC : Título Profesional en Bacteriología (Laboratorio Clínico)

Experiencia: 2 años de experiencia en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

4. NIVEL TÉCNICO:

4.1. Técnico Administrativo:

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Técnico Técnico administrativo 367 02 Carrera Administrativa 1 Subdirección de Planificación Institucional

II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

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Prestación de servicios técnicos de coordinación y aplicación de procesos y procedimientos relacionados con la Gestión Documental que permitan mantener la memoria institucional de la entidad y conservar los documentos conforme a la normatividad vigente.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Diseñar, Coordinar y ejecutar las actividades relacionadas con la Gestión Documental de la Entidad a fin de controlar su flujo, almacenamiento y disposición de los documentos según la Ley General de Archivo.

2. Administrar el Archivo central de la Entidad asegurando su articulación con los Archivos de Gestión de las dependencias y la aplicación cabal de la Ley General de Archivo.

3. Orientar, capacitar, apoyar y supervisar el proceso de gestión documental en cada una de las dependencias de la Red garantizando su adecuado funcionamiento.

4. Mantener actualizadas las tablas de retención documental garantizando el cumplimiento a la normatividad vigente.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Fundamentos de Administración Pública

2. Manejo de bienes públicos

3. Normas de Archivo

4. Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, Control Interno y Desarrollo Administrativo.

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Experticia Técnica: Capta y asimila con facilidad conceptos e información. Aplica el conocimiento técnico a las actividades cotidianas. Analiza la información de acuerdo con las necesidades de la organización. Comprende los aspectos técnicos y los aplica al desarrollo de procesos y procedi-mientos en los que está involucrado.

Resuelve problemas utilizando sus conocimientos técnicos de su especialidad y garantizando indicadores y estándares establecidos.

2. Trabajo en equipo: Identifica claramente los objetivos del grupo y orienta su tra-bajo a la consecución de los mismos.

Colabora con otros para la realización de actividades y metas grupales.

3. Creatividad e innovación: Propone y encuentra formas nuevas y eficaces de hacer las cosas. Es recursivo, práctico, Busca nuevas alternativas de solución.

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Revisa permanentemente los procesos y procedimientos para optimizar los resultados.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1. NBC: Título Técnico o Tecnólogo en ciencias económicas o administrativas.

Experiencia: Laboral mínima de dos (2) años de los cuales mínimo un (1) año debe ser de experiencia en cargos con funciones relacionadas.

Técnico Administrativo:

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Técnico Técnico Administrativo-DIR 367 03 Carrera Administrativa 1 Subdirección de Planificación Institucional

II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Ejecución de labores técnicas de Estadística, información y registro que permitan garantizar información oportuna y de calidad para el cumplimiento de los compromisos y objetivos institucionales

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IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Diseñar, organizar y supervisar procedimientos que agilicen el flujo de información y desarrollar registros secundarios básicos de acuerdo con programas, necesidades y propósitos del sistema de información

2. Recolectar la información emanada de todos los procesos de prestación de servicios verificando su correcto diligenciamiento y codificación

3. Validar los registros individuales de prestación de servicios y retroalimentar los resultados

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con los responsables del proceso con el fin de garantizar confiabilidad en la generación del dato

4. Participar en el análisis, interpretación, presentación y publicación de la información generada por las diferentes áreas, realizando cuadros, graficas o diagramas que permitan una mejor comprensión de la información generada en la red

5. Elaborar y presentar los informes necesarios a las diferentes áreas de la institución que así los requieran y a las entidades externas (EPS, secretarias de salud municipal y departamental, entes de control) que en virtud de los contratos o cumplimiento de la norma lo soliciten.

6. Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas; con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones de su desempeño en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, reporte relacionado con el registro de actividades, actividades de protección específica y detección temprana, manejo y administración de la información en salud etc.)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4.

Manuales, procesos y procedimientos institucionales que regulan el manejo y generación de la información desde las diferentes áreas.

5. Manejo de programas informáticos especializados requeridos en estadística

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Experticia Técnica: Capta y asimila con facilidad conceptos e información. Aplica el conocimiento técnico a las actividades cotidianas. Analiza la información de acuerdo con las necesidades de la organización. Comprende los aspectos técnicos y los aplica al desarrollo de procesos y procedi-mientos en los que está involucrado.

Resuelve problemas utilizando sus conocimientos técnicos de su especialidad y garantizando indicadores y estándares establecidos.

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2. Trabajo en equipo: Identifica claramente los objetivos del grupo y orienta su tra-bajo a la consecución de los mismos.

Colabora con otros para la realización de actividades y metas grupales.

3. Creatividad e innovación: Propone y encuentra formas nuevas y eficaces de hacer las cosas. Es recursivo, práctico, Busca nuevas alternativas de solución.

Revisa permanentemente los procesos y procedimientos para optimizar los resultados.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1.NBC Título de formación Técnica profesional o Tecnológica en estadística de salud o aprobación de tres (3) años de formación universitaria en estadística

Experiencia: Un (1) año de experiencia relacionada

5. NIVEL ASISTENCIAL: 5.1. Auxiliares Área de la Salud

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Auxiliar Área de la Salud (Auxiliar de Enfermería) 412 10 Carrera Administrativa 19 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL Urgencias, hospitalización y consulta externa unidad intermedia del sur y centros de salud

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Ejecutar labores auxiliares de enfermería para la atención de individuos, familia y comunidad con estándares de calidad con el fin de contribuir al logro de la misión y la visión de la entidad.

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N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención de enfermería según necesidades de los distintos servicios

2. Ejecutar el plan de atención de enfermería a cada paciente, dando cumplimiento a todas las actividades, con el propósito de favorecer la recuperación física y mental del paciente

3. Ejecutar labores de enfermería de baja y media complejidad de acuerdo a las normas y plan de acción de enfermería de la institución brindando un servicio de calidad a los pacientes.

4. Canalizar los usuarios hacia las actividades de promoción y prevención procurando la atención integral y apoyando el cumplimiento de las metas establecidas.

5.

Velar porque todas las actividades ejecutadas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia clínica y demás documentos establecidos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

6. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar y las actividades realizadas.

7. Las demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, humanización de la atención, actividades de promoción y prevención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc.)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios en todos los servicios

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización.

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1. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2. Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios Responde al cambio con flexibilidad.

3.

Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organiza-ción.

4.

Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

5. Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los

demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y

compañeros de trabajo.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1.NBC:Diploma y Acta de Grado en cualquier modalidad de bachiller 2.Título de técnico Auxiliar de enfermería expedido por Institución debidamente acreditada

Experiencia: 2 años de experiencia en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Auxiliar Área de la Salud (Auxiliar de Laboratorio) 412 05 Carrera Administrativa 1 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL Urgencias, hospitalización y consulta externa unidad intermedia del sur y centros de salud

II. PROPOSITO PRINCIPAL

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Ejecutar labores auxiliares de Laboratorio para la atención de individuos, familia y comunidad con estándares de calidad con el fin de contribuir al logro de la misión y la visión de la entidad.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Participar activamente en los procesos de desarrollo y Cultura Organizacional de la Entidad especialmente en lo que concierne a procesos, riesgos, controles, indicado-res de gestión y resultado, calidad, memoria institucional de acuerdo con las direc-trices y parámetros impartidos por la alta dirección.

2. Realizar la toma de muestras, separarlas y distribuirlas para las diferentes secciones del laboratorio.

3. Recibir y recolectar las muestras que se van a analizar de acuerdo con los exámenes solicitados y preparar el material necesario para la realización de los trabajos de laboratorio y montar pruebas requeridas.

4. Dar instrucciones específicas al usuario sobre la forma como debe recolectar las muestras y las condiciones con que se debe presentar el examen.

5.

Velar por el cuidado, mantenimiento y asepsia de los aparatos, elementos y demás equipos de laboratorio.

6. Entregar los resultados de las ayudas diagnosticas de laboratorio clínico al usuario y/o al servicio encargado de su distribución los análisis al servicio encargado de su distribución.

7. Recolectar todo el material de vidriería y orgánico que va a ser desechado y seguir los procesos de desinfección descarte o lavado que se tenga reglamentado y realizar el manejo de des hechos según instrucciones de saneamiento ambiental.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, humanización de la atención, actividades de promoción y prevención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc.)

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3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios y toma de muestras.

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Funcionamiento de los equipos e instrumentos del laboratorio.

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1.

Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2. Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios Responde al cambio con flexibilidad.

3.

Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organiza-ción.

4.

Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

5. Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los

demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y

compañeros de trabajo.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1.NBC:Diploma y Acta de Grado en cualquier modalidad de bachiller 2.Título de técnico Auxiliar de enfermería, Auxiliar de Laboratorio expedido por Institución debidamente acreditada

Experiencia: Un (1) años de experiencia en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

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I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Auxiliar Área de la Salud (Operatorista) 412 10 Carrera Administrativa 5 Subgerencia de Científica

II. AREA FUNCIONAL Consulta externa unidad intermedia del sur y centros de salud

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Realizar actividades de promoción, prevención y tratamiento en salud oral a la población objeto der REDSALUD ARMENIA E.S.E con el fin de apoyar el cumplimiento a las metas de los planes, programas y plataforma estratégica de la entidad.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Realizar actividades de promoción, prevención y tratamiento en salud oral de acuerdo a las normas vigentes con el propósito de contribuir a mejorar las condiciones de salud de los usuarios de la red y al cumplimiento de la misión institucional

2. Apoyar el diagnóstico y tratamiento odontológico de los usuarios de la red con los atributos de calidad establecidos por el sistema obligatorio de garantía de la calidad

3. Recomendar y canalizar a las acciones de tratamiento preventivo y curativo de las patologías diagnosticadas, de acuerdo con los protocolos o guías de manejo adoptadas para tal efecto por la entidad.

4. Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención odontológica según necesidades de los distintos servicios.

5. Velar porque todas las actividades desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia clínica y demás documentos establecidos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

6. Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas, con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos misionales .

7. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar y las actividades realizadas.

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www.redsaludarmenia.gov.co

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, humanización de la atención, actividades de promoción y prevención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc.)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios en los servicios de odontología

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

V. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1.

Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2.

Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios

Responde al cambio con flexibilidad.

3.

Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organiza-ción.

4.

Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

5.

Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los

demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y

compañeros de trabajo.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios : NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1. NBC: Título de bachiller en cualquier modalidad 2. Certificado de Auxiliar en Odontología social expedido por una institución

debidamente certificada.

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Experiencia Dos (2) año de experiencia relacionada.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Auxiliar Área de la Salud (Higienista) 412 09 Carrera Administrativa 5 Subgerencia de Científica

II. AREA FUNCIONAL Consulta externa unidad intermedia del sur y centros de salud

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Realizar actividades de promoción y prevención en salud oral a la población objeto de REDSALUD ARMENIA E.S.E con el fin de apoyar el cumplimiento a metas de los planes, programas y plataforma estratégica de la entidad.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Apoyar el diagnóstico y tratamiento odontológico de los usuarios de la red con los atributos de calidad establecidos por el sistema obligatorio de garantía de la calidad

2.

Atender a los usuarios en actividades de promoción y prevención en salud oral cumpliendo las normas, guías y protocolos, con el propósito de mejorar las condiciones de salud de la población objeto de atención de REDSALUD ARMENIA E.S.E

3. Recomendar y canalizar hacia las demás actividades de promoción y prevención reglamentadas según grupos etéreos y condiciones específicas de cada usuariocon el fin de apoyar el cumplimiento de las metas establecidas por la entidad

4.

Velar porque todas las actividades desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia clínica y demás documentos establecidos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

5. Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas, con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de los procesos misionales .

6. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar y las actividades realizadas.

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V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones en relación con su disciplina.

2.

Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, humanización de la atención, actividades de promoción y prevención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc.)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios en todos los servicios

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2. Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios

Responde al cambio con flexibilidad.

3. Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organiza-ción.

4. Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

5. Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: NÚCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1. NBC: Diploma y Acta de Grado de Bachiller académico. 2. Certificado como Auxiliar de higiene oral expedido por una Institución Debidamente certificada.

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Experiencia: Un (1) años de experiencia de carácter operativo en el área de asistencia odontológica, en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Auxiliar Área de la Salud (Auxiliar Consultorio Dental) 412 06 Carrera Administrativa 14 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL Consulta externa unidad intermedia del sur y centros de salud.

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Ejecutar labores asistenciales en procedimientos de auxiliar de consultorio dental, con el fin de prestar un servicio de con todos los atributos contemplados en el sistema obligatorio de garantía de la calidad.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Atender y orientar a la comunidad sobre los servicios de atención odontológica procurando calidad y calidez en la atención a los usuarios.

2. Verificar la programación de agendas corroborando que estas correspondan al tiempo programado para la atención y acorde con los horarios de trabajo.

3. Preparar los pacientes, el instrumental y los materiales odontológicos de acuerdo al servicio que vaya a ser ofrecido de manera que se brinde una atención integral , con efectividad y eficiencia

4. Apoyar permanentemente el cumplimiento de metas y de indicadores establecidos para el área (sustitución, productividad, rendimiento, metas P y D)

5. Preparar los pacientes, el instrumental y los materiales odontológicos de acuerdo al servicio que vaya a ser ofrecido de manera que se brinde una atención integral y de calidad.

6. Realizar las labores de apoyo requeridas para la prestación del servicio de odontología velando por la calidad del servicio y la conservación de los materiales, instrumental y equipos odontológicos.

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7. Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención odontológica según necesidades de los distintos servicios.

8. Velar porque todas las actividades desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia clínica y demás documentos establecidos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a pacientes (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, humanización de la atención, actividades de promoción y prevención, atenciones inseguras, consentimiento informado, historia clínica, etc.)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios en los servicios de odontología

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2. Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios

Responde al cambio con flexibilidad.

3. Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organización.

4. Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

5. Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

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VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1.NBC: Diploma y Acta de Grado de Bachiller 2. Certificado de Auxiliar de Consultorio dental expedido por una Institución debidamente certificada

Experiencia: Un (1) año de experiencia relacionada de carácter operativo en el área de asistencia odontológica, en Entidades públicas o privadas que integran el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Auxiliar Área de la Salud (Aux. en Salud Familiar) 412 05 Carrera Administrativa 1 Subgerencia de Científica

II. AREA FUNCIONAL Consulta externa unidad intermedia del sur y centros de salud

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Ejecución de acciones de Auxiliar en salud relacionado con la Conservación, manejo y distribución adecuada de biológicos, conservación de la cadena en frío y manejo del sistema operativo del programa ampliado de inmunizaciones

N VI. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1.

Conservar y distribuir adecuadamente los biológicos en todos los puntos de la red teniendo en cuenta las condiciones y requerimientos de cada sede con el fin de garantizar la prestación oportuna del servicio y las coberturas esperadas para cada biológico,

2. Operar adecuadamente el programa (manual o electrónico) establecido para el control y registro de los biológicos aplicados y la población beneficiada

3. Apoyar la recolección de informes mensuales de las diferentes sedes en las que se presta el servicio y el consolidado de la información para ser para enviar a las instituciones y organismos que así lo requieran (Secretaria Municipal y departamental, EPS) verificando la integridad y consistencia de la información

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recibida y producida.

4.

Participar en el análisis, interpretación, presentación y publicación de la información generada por las diferentes sedes, realizando cuadros, graficas Diagramas que permitan una mejor comprensión de la información generada en el programa ampliado de inmunizaciones.

5. Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la atención en vacunación a la población susceptible.

6. Velar porque todas las actividades desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia clínica individual y demás documentos establecidos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a usuarios en el programa ampliado de inmunizaciones (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, resolución 412, humanización de la atención, atenciones inseguras, consentimiento y desistimiento informado, historia clínica, etc.)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios en el programa ampliado de inmunizaciones

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2. Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios

Responde al cambio con flexibilidad.

3. Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organización.

4. Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas,

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sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

5. Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

6. Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1. NBC: Diploma de bachiller en cualquier modalidad 2. Certificado de Curso específico en vacunación, expedido por una Institución

debidamente certificada.

Experiencia: Un (1) año de experiencia relacionada.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Auxiliar Área de la Salud en Información 412 05 Carrera Administrativa 1 Subgerencia de Científica

II. AREA FUNCIONAL Consulta externa unidad intermedia del sur y centros de salud.

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Ejecutar labores auxiliares en la recolección, consolidación, control, codificación de Historias Clínicas y formularios que permitan aplicar indicadores estadísticos en Red salud Armenia Empresa Social del Estado.

N VI. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Recolectar, revisar y consolidar la información generada en las diferentes dependencias como apoyo al proceso de información y registro de información

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2. Apoyar la elaborar y análisis de cuadros, gráficos e informes estadísticos solicitados por la Gerencia o las dependencias que así lo hicieren

3. Asesorar, supervisar y evaluar el adecuado funcionamiento de los Archivos de Historias Clínicas en cada punto de prestación de servicios de Red salud Armenia E.S.E.

4. Brindar capacitación permanente al personal Auxiliar de Archivo de Historias Clínicas para un adecuado manejo y conservación de las mismas.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Conocimiento en técnicas estadísticas y de elaboración de informes.

2. Conocimientos de informática y de archivo de historias clínicas.

3. Derechos y deberes del régimen de Seguridad Social.

4. Conocimientos básicos en la Administración publica

5. Normatividad en historias clínicas

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2. Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios

Responde al cambio con flexibilidad.

3. Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organiza-ción.

4. Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

5. Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1. NBC: Diploma de bachiller y Acta de Grado en cualquier modalidad 2. Certificación en Auxiliar de Información en Salud.

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Experiencia: Un (1) año de experiencia relacionada.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Auxiliar Área de la Salud (Promotoras de Salud) 412 02 Carrera Administrativa 14 Subgerencia Científica

II. AREA FUNCIONAL

Consulta externa unidad intermedia del sur y centros de salud

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Promover la participación y organización de la comunidad para el desarrollo y fortalecimiento de la salud familiar y ambiental a través de la educación en salud y apoyar la gestión del riesgo en los diferentes programas establecidos por REDSALUD ARMENIA E.S.E

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Realizar la búsqueda y seguimiento a todos los usuarios reportados en los diferentes programas en los que se realiza gestión del riesgo.

2. Participar en la capacitación grupal e individual programada y direccionada en el equipo de trabajo, con el propósito de fortalecer las actividades de protección específica y detección temprana y apoyar el cumplimiento de metas.

2. Participar en el censo, elaboración del diagnóstico y mapa de riesgos comunitario, con el fin de elaborar un plan de intervenciones ajustado a las necesidades de la comunidad en aspectos de promoción de salud y prevención de enfermedad.

3. Organizar y coordinar las acciones que contribuyan a mejorar las condiciones de salud ambiental y a la prevención y control de enfermedades relacionadas con el medio ambiente a nivel familiar y comunitario.

4. Acoger las normas, guías, y protocolos de atención e instructivos de trabajo, que defina y establezca la entidad para la promotora a nivel intra y extramural

Velar porque todas las actividades desarrolladas cuenten con una adecuada y oportuna facturación de servicios y el respectivo registro completo en la historia

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5. clínica y demás documentos establecidos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las directrices administrativas.

6. Demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas del cargo

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS), en cada una de las funciones en relación con su disciplina.

2. Normatividad que regula la prestación de servicios de salud y la atención a usuarios (Sistema obligatorio de garantía de la calidad, resolución 412, humanización de la atención, derechos y deberes en salud)

3. Plan de desarrollo institucional y Plan operativo anual de la dependencia

4. Guías, Protocolos, procesos y procedimientos institucionales de atención a los usuarios en actividades asignadas a la promotora

5. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2. Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios

Responde al cambio con flexibilidad.

3. Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organiza-ción.

4. Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

5. Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

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Estudios: NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1. NBC: Diploma de bachiller y Acta de Grado en cualquier modalidad 2. Certificado de Promotor en Salud expedido por una institución debidamente

certificada.

Experiencia: Un (1) años de experiencia relacionada.

5.2. Auxiliar Administrativo

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Auxiliar Administrativo (suministros) 407 05 Carrera Administrativa 1 Subdirección de Planificación Institucional

II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Realizar todas las actividades administrativas de apoyo y soporte de los procesos, programas y proyectos de la Entidad de acuerdo a necesidades, promoviendo una mejora continua de la entidad y un alto desempeño en las actividades desarrolladas.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Apoyar la elaboración y presentación de informes requeridos por diferentes entidades, entes de control o la alta dirección de la entidad, suministrando información oportuna y pertinente de acuerdo a las solicitudes realizadas.

2. Apoyar la administración de los recursos informáticos según las normas y procedimientos establecidos e instruir a los funcionarios en su manejo para promover un uso adecuado de los equipos y sistemas.

3. Brindar el apoyo administrativo en el proceso que así lo requiera con el propósito de garantizar efectividad y oportunidad en los resultados

4. Apoyar labores de fortalecimiento institucional orientadas a mejorar de manera continua la prestación de servicios de Salud.

5. Participar en investigaciones, elaboración y desarrollo de programas, planes de mejora, conformación de comités, y demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas; con el objetivo de

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contribuir al mejoramiento continuo de los procesos misionales .

6. Presentar los informes que le sean solicitados en relación con su actuar y las actividades realizadas en cumplimiento de sus funciones

7. Aplicar y mantener actualizados los procedimientos establecidos para el desarrollo de su cargo.

8. Rendir informes periódicos o cuando el Superior lo exija sobre las labores realizadas en el cumplimiento de las funciones.

9.

Demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas del cargo

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Conocimientos en el manejo y aplicación del software implementado en la entidad

2. Principios y normatividad del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS).

3. Plataforma estratégica y Plan de desarrollo institucional

4. Manuales, procesos y procedimientos institucionales que regulan el manejo y generación de la información desde las diferentes áreas.

5. Manejo de programas informáticos especializados requeridos en estadística

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2. Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios

Responde al cambio con flexibilidad.

3. Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organiza-ción.

4. Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

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5. Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1. NBC: Diploma de bachiller y Acta de Grado en cualquier modalidad

Experiencia: Un (1) año de experiencia laboral.

5.3. Secretaria Ejecutiva

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Secretaria Ejecutiva 425 07 Libre Nombramiento y Remoción 1 Despacho del Gerente

II. AREA FUNCIONAL Gerencia Red Salud – área administrativa

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Desarrollar las gestiones administrativas y operativas necesarias para lograr la articulación de las acciones y actividades del Despacho del Gerente con las demás dependencias internas, entidades externas, entes de control y todas las empresas relacionadas con RED SALUD Armenia ESE a fin de fortalecer la imagen institucional.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Realizar todas las actividades de soporte y apoyo a la gerencia en relación con la Gestión de los documentos: recepción, producción, elaboración, remisión y archivo, a fin de asegurar oportuno trámite y adecuada custodia de documentos tanto físicos como electrónicos.

2. Encargarse de las relaciones públicas y del protocolo como soporte y apoyo a las actividades de gestión realizada por el Gerente con el fin de fortalecer la imagen institucional y mejorar continuamente la comunicación externa e interna con la opinión pública y las entidades encargadas del sector salud en el municipio.

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3. Llevar la agenda del Gerente para garantizar el cumplimiento en las reuniones y sesiones de trabajo a las que sea invitado o convocado y Coordinar y verificar que las actividades relacionadas con la atención al cliente, usuario o comunidad en general se realicen con celeridad y prontitud.

4. Procesar y generar la información necesaria para la elaboración de planes, programas y proyectos y apoyar la elaboración y presentación de los informes que sean solicitados por la alta gerencia

5. Orientar las actividades de recepción y traslado de llamadas dirigidas a la Gerencia para controlar que se dé la adecuada, rápida y oportuna atención a los clientes, usuarios y comunidad en general que usa este medio de comunicación.

6. Demás funciones que sean asignadas por su jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas del cargo

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Comunicación organizacional y protocolo.

2. Ley General de Archivo

3. Sistema Obligatorio de garantía de la calidad

4. Ley Anti trámites. Servicio al cliente y atención al usuario

5. Informática Básica –Programas Ofimáticos

6. Conocimientos básicos en la Administración publica

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2. Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios

Responde al cambio con flexibilidad.

3. Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organiza-ción.

4. Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

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5. Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios :NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1. NBC: Bachiller 2. Diploma de bachiller y Acta de Grado.

Certificación de manejo de sistemas, Herramientas de office en una entidad debidamente certificada.

Experiencia: Laboral, mínimo de dos (2) años.

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Secretaria 440 05 Carrera Administrativa 8 La Dependencia que corresponda

II. AREA FUNCIONAL Unidad Intermedia del sur rea administrativa

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Realizar todas las actividades administrativas de apoyo y soporte de los procesos, programas y proyectos que ejecute el nivel directivo, para asegurar una adecuada, oportuna y efectiva ejecución.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1.

Realizar todas las actividades de soporte y apoyo a la dependencia en relación con la Gestión de los documentos: recepción, producción, elaboración, remisión y archivo, a fin de asegurar trámite oportuno y adecuada custodia de documentos tanto físicos como electrónicos.

2. Elaborar los informes, reportes, cuadros estadísticos y demás documentos que requiera el Jefe Inmediato para asegurar el cumplimiento y la ejecución oportuna de las actividades programadas y asegurar la producción y consecución de resultados y metas institucionales.

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3. Mantener contacto permanente con los Directivos de la entidad y los jefes de las dependencias para realizar la interlocución entre éstos, con el fin de apoyar los procesos transversales y garantizar el cumplimiento de los planes operativos

4. Realizar todas las actividades relacionadas con la atención al cliente, usuario o comunidad en general y recepción de solicitudes para asegurar su oportuna y debida atención.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, Control Interno y Desarrollo Administrativo.

2. Etiqueta y protocolo

3. Informática Básica

4. Ley General de Archivo

5. Técnicas de servicio al cliente

6. Gerencia del servicio

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2. Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios

Responde al cambio con flexibilidad.

3. Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organiza-ción.

4. Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

5. Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

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VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios : NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1. NBC: Bachiller 2. Diploma de Bachiller y Acta de Grado en cualquier modalidad

Certificación de manejo de sistemas, Herramientas de office en una entidad debidamente certificada

Experiencia: Laboral, mínimo de Un (1) año en el desarrollo de actividades administrativas.

5.4. Conductor

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Conductor 480 03 Carrera Administrativa 1 La Dependencia que corresponda

II.AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Realizar las actividades de conducción del parque automotor de la Entidad para garantizar la atención integral al cliente interno y externo asegurando el adecuado uso y mantenimiento del vehículo asignado.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Efectuar las actividades de conducción del parque automotor de la Institución de acuerdo a las programaciones y técnicas establecidas.

2. Verificar las condiciones técnico - mecánicas de los vehículos asignados y la documentación requerida para el rodamiento de los mismos.

3. Asegurarse del adecuado mantenimiento del vehículo a su cargo y de los implementos para atención de fallas en su funcionamiento con miras a mantener en óptimas condiciones de seguridad y funcionamiento el vehículo.

4. Ejercer las demás funciones que le sean asignadas por el Jefe inmediato y sean

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afines con las funciones básicas y específicas

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Código Nacional de Tránsito. (Ley 769/2002 reformada por la (Ley 1383 de 2010)

2. Conducción de vehículos.

3. Reglas mínimas de seguridad y prevención.

4. Conocimiento en Mecánica Automotriz

VI COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES.

1. Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2. Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios

Responde al cambio con flexibilidad.

3.

Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organiza-ción.

4.

Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

5. Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1. NBC: Bachiller 2. Diploma y Acta de Grado de Bachiller en cualquier modalidad.

Licencia de conducción de 5 categoría(Resolución1600 de 2005)

Experiencia: Laboral, mínimo de dos (2) años

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5.5. Celador

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Celador 477 01 Carrera Administrativa 7 Subgerencia de Planificación Institucional

II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Realizar las actividades de vigilancia y portería de la Entidad para garantizar la atención integral al cliente interno y externo de la Institución.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Efectuar las actividades de vigilancia de la Institución de acuerdo a las programaciones y normas establecidas, responder por los bienes muebles e inmuebles y demás a su cargo.

2. Recepcionar y orientar a los usuarios y clientes que ingresan a la institución siguiendo el protocolo de atención al usuario establecido en la entidad.

3. Revisar los vehículos y paquetes que entren o salgan de la institución de acuerdo con los protocolos establecidos en la entidad.

4. Velar porque las personas porten su identificación en un lugar visible.

5. Responder por el manejo adecuado de la dotación a su cargo.

6. Ejercer las demás funciones que le sean asignadas por el Jefe inmediato y sean afines con las funciones básicas y específicas del cargo.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Conocimientos en Vigilancia y seguridad

2. Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, Control Interno y Desarrollo Administrativo.

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3. Protocolos institucionales de atención al usuario.

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1.

Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2. Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios

Responde al cambio con flexibilidad.

3.

Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organización.

4.

Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

5. Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios: NÚCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1. NBC: Bachiller en cualquier modalidad. 2. Curso de vigilancia, expedido por una Institución debidamente certificada.

Experiencia: Un (1) año de experiencia relacionada.

5.6. Operario

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN: CÓDIGO: GRADO: CLASIFICACIÓN: N° DE CARGOS: DEPENDENCIA:

Asistencial Operario 487 01 Carrera Administrativa 4 Subgerencia de Planificación Institucional

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II. AREA FUNCIONAL Red Salud Armenia ( Hospital del Sur y 13 centros de atención ambulatoria)

III. PROPOSITO PRINCIPAL

Ejecutar labores de aseo, limpieza, mantenimiento y ornamentación de las instalaciones del hospital del Sur y los centros de atención ambulatoria de RED SALUD ARMENIA Con el fin de mantener óptimas condiciones de salubridad, seguridad, y buena imagen.

N IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Realizar labores de mantenimiento de instalaciones y equipos no biomédicos (pisos, baños, ventanas, paredes, sillas, muebles de oficina, lencería) con el fin de proporcionar un ambiente de trabajo agradable para los clientes y los funcionarios de la entidad.

2. Asear y desinfectar las instalaciones locativas y lencería utilizadas para la atención a los pacientes, aplicando las normas y protocolos establecidos para mantener la institución en perfecto orden y evitar infecciones cruzadas

3. Controlar el inventario de insumos y elementos e informar de manera oportuna sobre las necesidades de reparación, compra o sustitución de elementos requeridos para garantizar una atención de calidad en cumplimiento a la misión institucional.

4. Apoyar el plan integral de gestión de residuos hospitalarios realizando las acciones necesarias en la selección, transporte y disposición de desechos, conforme lo establecido en los protocolos institucionales,

5. Apoyar el proceso de atención a clientes internos y externos

6. Utilizar y mantener los elementos de protección personal garantizando cumplimiento a los protocolos de salud ocupacional.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Normas orgánicas sobre el funcionamiento, estructura jurídica y misión de Red Salud Armenia, E.S.E.

2. Normas de seguridad y bioseguridad

3. Plan de gestión de residuos hospitalarios y protocolo de manejo

4. Manejo de elementos de protección personal, reporte de incidentes y accidentes laborales.

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

1. Manejo de la Información: Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización.

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www.redsaludarmenia.gov.co

No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organi-zación o las personas.

2. Adaptación al cambio: Acepta y se adapta fácilmente a los cambios

Responde al cambio con flexibilidad.

3. Disciplina: Acepta instrucciones aunque difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organiza-ción.

4. Relaciones Interpersonales: Escucha con interés a las personas y capta las preo-cupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones con-fusas que puedan generar conflictos.

5. Colaboración: Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios : NUCLEO BASICO DE CONOCIMIENTO 1. NBC: Mínimo 4 años de secundaria.

Experiencia: Laboral (6) seis meses en entidades públicas o privadas

ARTÍCULO 2: El presente Acuerdo surte efectos a partir de la fecha de su expedición y deroga todas las disposiciones que le sean contrarias.

COMUNIQUESE Y CUMPLASE

Dado en el Municipio de Armenia a los (18) días del mes Agosto de dos mil dieciséis

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