República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular Para la Educación

Universidad Nacional Experimental Simón RodríguezCátedra: Modelos Administrativos

Núcleo- Palo Verde

LAS ORGANIZACIONES Y SUS PROCESOS

Facilitador: Participantes:

Alexander Vizquel Jhonny Díaz C.I 21.191.382 Sección “E” Liliana Martínez C.I 5.885.107 Yeraldyn Bolaños C.I 20.301.680 Carmen Díaz C.I 20.604.047 Brigitte Oviedo C.I 19.563.634 Joanny Ruiz C.I 22.390.765

Palo verde, 01 de marzo de 2012INDICE

Contenido Pág.

1. Organización.......................................................................................................................4

2. Estructura organizacional…………………………………………………………………4

3. Control Organizacional…………………………………………………………………...6

4. Crecimiento de las organizaciones………………………………………………………..7

5. Adaptación de las organizaciones………………………………………….......................9

6. Proceso de fusión…………………………………………………………......................11

7. Modelo Explorador………………………………………………………...……………13

8. Teoría de la contingencia……………….……………………………………………….15

9. Proceso administrativa…………………………………………………………………..19

10. La dirección………………………………………………………………….................20

11. El control……………………………………………………………………………….22

12. Gerencia por proyectos. ……………………………………………………………….22

13. Control de proyecto …………………………………………………………………....23

14. Conclusión……………………………………………………………………………...26

15. Bibliografías…………………...…………………………………………...…………..27

INTRODUCCIÓN

Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio

de los recursos humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo. Dentro de su

estructura se encuentra la formal que es la organización como tal y la informal que son las

personas que cohabitan dentro de esta organización. Debido a esta estructura el crecimiento

y la adaptación de estas se ve afectada por los factores internos e internos. Para así poder

adoptar diferentes modelos o teoría de acuerdo a como se valla desenvolviendo la

organización en un momento determinado.

Para las empresas el proceso administrativo es la actividad que todos los administradores

deben llevar a cabo para así este colocar las cuatro funciones que son importante ya que

cada una de ellas van relacionadas y al terminar el ciclo comienzan con la retroalimentación

para mejorar cada una de las debilidades de la organización y llevar un control de los

proyecto implementados dentro de estas estructuras a través de la gerencia por objetivo que

es lograr las metas de las organizaciones.

Organización

Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más

personas; la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización. Una

organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están

dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común.

Es un conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos

sus miembros, y así generar el medio que permite la acción de una empresa. La

organización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales,

humanos y financieros). Funciona mediante normas y bases de datos que han sido

dispuestas para estos propósitos.

Existen varias escuelas filosóficas que han estudiado la organización como sistema social y

como estructura de acción, tales como el estructuralismo y el empirismo.

Estructura Organizacional

La estructura organizacional, es el marco en el que se desenvuelve la organización, de

acuerdo con el cual las tareas son divididas, agrupadas, coordinadas y controladas, para el

logro de objetivos. Desde un punto de vista mas amplio, comprende tanto la estructura

formal (que incluye todo lo que está previsto en la organización), como la estructura

informal (que surge de la interacción entre los miembros de la organización y con el medio

externo a ella) dando lugar a la estructura real de la organización.

Kast y Rosenzweig consideran a la estructura como el patrón establecido de relaciones

entre los componentes o partes de la organización. Sin embargo, la estructura de un sistema

social no es visible de la misma manera que en un sistema biológico o mecánico. No puede

ser vista pero se infiere de las operaciones reales y el comportamiento de la organización.

Estructura Formal

Está conformada por las partes que integran a la organización y las relaciones que las

vinculan, incluyendo las funciones, actividades, relaciones de autoridad y de dependencia,

responsabilidades, objetivos, manuales y procedimientos, descripciones de puestos de

trabajo, asignación de recursos, y todo aquello que está previamente definido de alguna

manera. Puede tener forma escrita y pública o no, pero siempre se refiere a procesos, tareas

y comunicaciones que habrán de tener lugar entre sus miembros. Por lo tanto, un plan, un

programa, un presupuesto, un instructivo, las interrelaciones previstas entre el personal,

forman parte de la estructura formal.

Para Simón, la estructura formal establece conjuntos de prescripciones y expectativas

respecto a los miembros de la organización que son responsables de determinadas acciones

y decisiones, establece una estructura de objetivos y metas que servirán como criterio de

elección entre alternativas en las diferentes áreas o partes de la organización, y establece

responsabilidades de investigación en las unidades particulares de la misma para escudriñar

el medio ambiente, así como para informar acerca de eventos que requieren atención en

dirección a los puntos de decisión apropiados.

Para Pfiffner y Sherwood la estructura formal expresa los procesos de acción mutua entre

sus miembros, define las especialidades de trabajo y las líneas de comunicación. Los

procesos reales sin embargo, no siempre siguen estas líneas de interacción, sino que se

entremezclan con procesos informales. Así, la estructura formal (prevista) se convierte en la

estructura real con la intervención de los miembros de la organización.

Estructura Informal

Es la que se conforma a partir de las relaciones entre las personas que comparten uno o

varios procesos de trabajos dentro de la organización. En este sentido, la estructura

informal comprende aspectos referidos, o que tienen que ver, con valores, intereses,

sentimientos, afectos, liderazgo y toda la gama de relaciones humanas que no pueden ser

determinadas previamente. Simplemente son producto de la interacción humana y del juego

de personalidades, grupos, etc. Lo informal está caracterizado por una actividad colectiva

que no está orientada específicamente hacia los objetivos, pero que es necesaria para

alcanzarlos. La suma de la estructura formal y la informal da como resultado la estructura

total, que es la real.

Control Organizacional

Es el proceso formal que busca influenciar la conducta de la gente que trabajan en la

organización, a propósito de intentar alcanzar los objetivos más importantes de esta. El

control totalizante o totalizador no es posible, ni deseable y se puede asumir para efectos

empíricos que el control es un proceso estocástico.

El sistema de control organizacional, pretende crear congruencia y alinear los objetivos

personales con los de la organización. A medida que la organización crece, o se vuelve más

compleja (por ejemplo cuando tiene más empleados o esta en un área geográfica muy

dispersa), la necesidad de los sistemas de control es más obvia, inclusive llega a representar

una necesidad "urgente". En una empresa pequeña el dueño puede asumir varias funciones

entre ellas la de control, mientras que en una muy grande, esto sería imposible, por lo que

se requiere de mecanismos formales y diversos.

Los sistemas de control requieren de algunos elementos indispensables para orientar el

trabajo humano hacia la congruencia y el alineamiento mencionado:

A. Motivación.

B. Integración.

C. Información.

D. Facilitación.

A) Los sistemas de control deben motivar la conducta de las personas para que esta se

alinee con la deseada por la organización. Un ejemplo que ilustra la necesidad de alineación

puede ser la intención de la empresa por eliminar el uso excesivo de la fotocopiadora,

mientras que el individuo continuo usándola sin prioridades. Se busca la congruencia de

objetivos.

B) Los sistemas de control deben integrar los esfuerzos de las diferentes partes de la

organización para evitar resultados opuestos o conflictivos. El ejemplo clásico podría ser la

función de ventas y aquella del área de inventarios, que a efecto de maximizar sus

particulares objetivos podrían no atender a las necesidades de la otra parte y por ende a la

de la empresa como un todo. Además la integración debe ser oportuna.

C) Los sistemas de control deben producir información acerca de los resultados de las

diferentes áreas y del desempeño individual de las personas, de tal manera que

cotidianamente, las actividades se puedan retroalimentar sin necesidad de una intervención

continua de "alguien" que evalúe cada decisión. Se busca Autonomía con control. Este

propósito de los sistemas de control pretende que se optimicen los resultados en lugar de

maximizar o minimizar el nivel de control. Un ejemplo puede ser el parámetro del Valor

Económico Agregado calculado sobre la Inversión total de una división de negocios. Al

gerente se le da autonomía para que administre el negocio, pero sus decisiones son

evaluadas en términos del valor creado.

D) El sistema de control en general busca que los planes estratégicos de la organización se

puedan implantar con la "facilidad" necesaria. El proceso de planeación es en realidad una

parte del proceso de control, y no una actividad aislada.

Crecimiento de las Organizaciones

El crecimiento es un proceso interno de la organización que conduce a determinadas

direcciones de desarrollo. En sentido biológico tiene una connotación natural. Es un

proceso que ocurre bajo condiciones normales o iones cuando nada lo restringe o inhibe.

Sugerir como a veces se hace, que el cambio de un tamaño a otro es crecimiento, hace que

se confunda el efecto con la causa.

Condiciones Necesarias para el Crecimiento

Condiciones Externas

Las condiciones externas para el crecimiento son numerosas y bastante obvias. Entre las

más importantes se encuentran: la demanda del producto de la organización; la posibilidad

de obtener una oportunidad especial, tal como el monopolio mediante patentes o

concesiones; el alto costo de entrar al campo, el cual podría impedirles a otras

organizaciones explotar la demanda en desarrollo; la posibilidad de obtener fácilmente o,

para el caso, de no obtener los insumos necesarios.

Ventajas de la Escala

Una observación general es que las organizaciones tienden a crecer (por que las

organizaciones mayores tienen más éxitos). Una de las ventajas más citadas de las

organizaciones grandes es que permiten utilizar las ventajas de la producción a gran escala.

Podemos referirnos a esto último en forma diferente y más precisa diciendo que el

crecimiento conduce a aumentar el tamaño de la organización grande cuando la tecnología

empleada permite economizar u obtener ventaja en una escala de operación mayor.

Factores del Crecimiento:

Uno de los componentes clave en el proceso de crecimiento es la disponibilidad de recursos

no utilizados o subutilizados. El término recursos cubre aquí la más amplia gama posible

incluyendo capital, capacidad productiva, talento del personal, ideas, etc.

El Medio Ambiente y la Adaptación de la Organización

Aunque no es el único factor que motiva el cambio de la organización el medio ambiente es

indudablemente uno de los más importantes. Desafortunadamente el medio ambiente es

muy complejo y en un solo momento cambian muchas cosas y muchas otras permanecen

iguales. Se consideran tres aspectos del medio ambiente de gran importancia:

La claridad de la información recibida del medio ambiente. Algunas veces, los clientes

especifican exactamente lo que desean.

Inseguridad de las relaciones casuales. Algunas veces, las organizaciones saben con

bastante claridad los resultados que las acciones que ellas llevan a cabo tendrán en el medio

ambiente. Lapso de tiempo de retroalimentación definitiva. A menudo, la acción

organizacional recibe retroalimentación casi inmediata del medio ambiente: otras veces

pueden pasar años antes de que sepa el efecto de determinada acción.

El Rol de las Políticas en la Adaptación y Formación de las Organizaciones.

Como elemento que interviene entre el medio ambiente y la organización, las políticas

tienen varias funciones. Primero, identificar la parte o partes del medio ambiente con las

que se debe tratar. Después prescribir un curso de acción general para lograr una meta u

objetivo mientras se trata con dicho submedio ambiente.

Factores Determinantes de las Políticas

Como las políticas tienen tal influencia en la formación de la estructura de la organización

sería conveniente ver que otros factores influyen en ella así como:

Recursos

Los recursos que tiene la organización, o que puede esperar obtener razonablemente,

influyen tanto en las metas que pueden tener esperanzas de lograr como en los medios para

hacerlo. Los recursos influyen en diferentes formas en las políticas y, consecuentemente en

las organizaciones, aparte de restringir las consideraciones de metas. Determinados

elementos organizacionales pueden ser necesarios para atraer los recursos requeridos.

Tecnología

Evidentemente la tecnología disponible limita y restringe las políticas que se pueden

establecer.

Procesos en el Cambio de Políticas

Gran parte del proceso de cambio de política se relaciona con los conceptos dobles de:

La necesidad de cambio y 2. La forma posible de cambio. En realidad, no es el cambio de

una de las restricciones que requiere de un cambio de políticas.

Comienzo de la Innovación

La detección de la necesidad de una nueva política y el comienzo del proceso para

obtenerla, al que denominamos Innovación, obviamente, retrasa la adaptación. Sin

embargo, esta práctica ofrece grandes ahorros, pues reduce el número de factores que se

tienen que observar y la intensidad con la que tienen que ser examinadas.

Se ha considerado a la cibernética como un proceso que conduce a cambios en las

actividades organizacionales para lograr un desempeño dentro de los niveles aceptables. Se

analizaron los procesos cibernéticos a un nivel en que no es suficiente el ajuste de

actividades dentro de las especificaciones del programa y de las políticas, y por lo tanto, la

política y el programa mismo tienen que ser considerados sujetos a cambio.

Creatividad e Innovación

Uno de los factores importantes en la administración de personas es la creatividad. Pero,

para comenzar, debe distinguirse entre creatividad e innovación. Por Creatividad se refiere

a la capacidad de desarrollar nuevas ideas. Por el contrario, Innovación significa usar

nuevas ideas. En una Organización esto puede representar un nuevo producto, servicio o

procedimiento para la realización de ciertas actividades. Aunque en esta sección nos

concentraremos en el proceso creativo, se da por supuesto que las organizaciones no solo

generen nuevas ideas, sino que además las conviertan en aplicaciones prácticas.

Proceso de Fusión

Acto por el cual se reúnen dos o más empresas, anteriormente independientes, en una sola

organización, estas son producidas generalmente por la búsqueda de economías de escala o

de ventajas monopólicas. En el primer caso son una expresión del proceso de integración

horizontal o vertical entre las empresas independientes, que buscan una mayor eficiencia en

sus procesos productivos. En el segundo de los casos puede considerarse como una forma

de control del mercado más profundo y orgánico que la formación de carteles, se dice que

es una operación usada para unificar inversiones y criterios comerciales de dos compañías

de una misma rama o de objetivos compatibles.

Características

• Disolución de la sociedad absorbida que desaparece: Son aquellas donde una de las

empresas se desintegra y pasa a formar parte de otra, con la cual comparten intereses

similares o iguales.

• Transmisión de la universalidad de los bienes de la sociedad absorbida a la sociedad

absorbente: Todos los bienes de la empresa que se desintegra, pasan a formar parte de la

que se está integrando.

• Los accionistas de la sociedad absorbida devienen en socios de la absorbente: Esto hace

referencia a que los accionistas de la compañía que se desintegra, pasa a formar parte

automáticamente como accionista de la compañía que se está integrando en su totalidad con

los otros accionistas.

• Las fusiones son operaciones generalmente practicadas en periodos de expansión

económica o de crisis. Las fusiones se crean para aumentar el crecimiento, ingreso, mejorar

o eliminar los problemas que se puedan dar en la empresa.

• La transferencia de todo el patrimonio activo y pasivo de las sociedades absorbidas a las

sociedades absorbentes o de las sociedades a fusionarse a la nueva sociedad: Todos los

activos y pasivos de la empresa que se está disolviendo pasa a formar parte de la que se está

integrando con los activos y pasivos de la misma, para de esta manera formar una sola.

Clasificación

Según el código de comercio Francés, la fusión pueden ser de dos tipos:

Fusión Pura: Esta Ocurre cuando se unen dos o más compañías para formar una nueva, las

cuales se disuelven pero no se liquidan. Es una operación usada para unificar inversiones y

criterios comerciales de dos compañías de una misma rama o de objetivos compatibles.

Fusión por absorción: una sociedad absorbe a otra u otras sociedades que también se

disuelven pero no se liquidan.

Según Tellado hijo (1999), considera que la fusión puede llevarse a cabo de dos maneras:

Fusión por Combinación: consiste en que dos o más compañías se unen para construir una

nueva. Estas se disuelven simultáneamente para constituir una compañía formada por los

activos de los anteriores, mediante las atribuciones de acciones de la compañía resultante a

los accionistas de las disueltas. La disolución de las compañías fusionadas, si es anterior a

la formación de la compañía nueva, se puede convenir bajo la condición suspensiva de la

Fusión.

Fusión por Anexión: una o varias compañías disueltas para ello, aportan su activo a otra ya

constituida y con la cual forman un solo cuerpo. La compañía absorbente ha aumentado su

capital mediante la creación de acciones que atribuyen a los accionistas de las compañías

anexadas, en representación de los aportes efectuados para la fusión.

Las fusiones pueden reunir sociedades de la misma forma o de las formas diferentes. Pero

una fusión entre una sociedad y una asociación no sería posible.

Según la competencia e interés comercial, existen dos tipos de fusiones:

Fusión Horizontal: dos sociedades que compiten en la misma rama del comercio, tienen la

misma línea de negocios, y básicamente se fusionan porque: dichas compañías quieren

escalar, este es un objetivo natural y para obtener una mayor concentración a nivel

industrial.

Fusión Vertical: una de las compañías es cliente de la otra en una rama del comercio en que

es suplidora.

Factores que Existen en una Fusión:

Factores Individuales

1. Percepciones sobre lo que está pasando.

2. Deseo de estar de acuerdo con otros.

3. Nivel de cambio que desborda.

4. Personalidades incompatibles con lo esperado.

5. Falta de destrezas y conocimientos para hacer lo que se necesita.

6. Valores básicos y creencias amenazados.

Factores Grupales

1. El cambio vulnera las normas del grupo.

2. El cambio genera conflictos que amenazan la continuidad del grupo.

3. Temor al rechazo por otros grupos.

4. Falta de sensibilidad y comprensión de lo que se necesita.

Factores Organizativos

1. Falta de apoyo al cambio de la alta dirección.

2. El cambio amenaza los esquemas establecidos de poder e influencia.

3. La estructura organizativa no apoya el cambio.

4. Clima negativo, cerrado al cambio.

5. La tecnología básica de la organización no es compatible con el cambio.

6. Puede prevalecer un "etnocentrismo cultural", existe una actitud de que "somos los

mejores".

El Modelo del Explorador o Rueda de la Fortuna

El modelo que Ashkenas, Demonaco y Francis han llamado "Modelo del explorador" o

"Rueda de la fortuna", divide todo el proceso en cuatro fases de acción que empiezan con el

trabajo que se realiza antes de cerrar el acuerdo y continúa hasta completar la asimilación.

Dentro de cada una de esas fases hay varias etapas. Por último, cada fase de acción incluye

varias prácticas recomendadas y pasos concretos que ayudan a los directivos a avanzar en el

proceso:

1- Previo A La Adquisición:

Iniciar el análisis cultural.

Identificar las barreras empresariales y culturales que pueden impedir el éxito de la

integración.

Elegir un gestor de la integración.

Evaluar los puntos fuertes y débiles de la empresa y a los líderes de los departamentos.

Elaborar una estrategia de comunicación.

2- Establecimiento De Las Bases

Presentar debidamente al gestor de la integración.

Orientar a los nuevos ejecutivos a cerca del ritmo empresarial de la empresa adquirente y

de los valores no negociables.

Elaborar conjuntamente un plan de integración.

Implicar de un modo visible a la alta dirección.

Proporcionar recursos suficientes y asignar responsabilidades.

3- Integración Rápida

Emplear planificaciones, simulaciones y sistemas de seguimiento del proceso para

acelerar la integración.

Utilizar al personal de auditoría para auditar el proceso.

Utilizar procesos de retroalimentación y aprendizaje para adaptar continuamente el plan

de integración.

Iniciar el intercambio de directores a corto plazo.

4- Asimilación

Continuar desarrollando herramientas prácticas, procesos y lenguajes comunes.

Continuar el intercambio a largo plazo de directivos.

Utilizar personal de auditoría para auditar la integración.

La apariencia clara y sistemática del modelo contradice al hecho de que la integración de

nuevas empresas es tanto un arte como una ciencia. Si bien el modelo del explorador

recomienda una serie de acciones encadenadas, toda adquisición encierra algunos aspectos

novedosos o únicos. Y como ocurre en cualquier transformación importante, la dirección

tendrá que improvisar. Sin embargo, con este modelo se puede evitar que la improvisación

sea el único protagonista.

Contingencia

Es la posibilidad de que una cosa suceda o no suceda. Algo incierto o eventual, proposición

cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y

no por la razón.

La teoría de la contingencia

La Teoría Contingencia plantea que hay una relación funcional entre las condiciones del

ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para alcanzar eficazmente los objetivos

de la organización. En esta relación funcional, las variables ambientales se consideran

variables independientes en tanto que las técnicas administrativas se toman como variables

dependientes.

La teoría de la contingencia destaca la eficacia de las acciones administrativas emprendidas

en una situación y reprueba de cierta forma la estandarización. Así pues necesariamente la

tecnología, el tamaño y el ambiente son factores imprescindibles en un plan contingente

debido a que una diferencia mínima en la verificación de las empresas marca pauta inicial

en la elección adecuada de la tecnología en sus producciones y procesos y de esto se deriva

a su vez la estructura da la organización gracias a las diferencias y categorías tecnológicas,

de esta manera es posible asegurar la correcta administración de los recursos evitando

despilfarrarlos ya que de no ser así estaría en peligro su supervivencia para lo cual influye

en gran medida el ambiente.

Origen de la teoría de la contingencia

En los años cincuenta, Joan Woorward, sociólogo industrial, llevo a cabo una investigación

en compañía de otros colegas del South Essex College of Technology de Inglaterra, abarco

cien firmas británicas. La investigación se enfoco al análisis de cómo eran aplicados los

principios administrativos clásicos, en los diferentes grupos de empresas en que dividieron

su muestra; alto desempeño, desempeño promedio y bajo desempeño. Las conclusiones que

sacaron fueron que no había diferencias importantes en la forma en que tales principios se

aplicaban en las empresas pertenecientes a diferentes niveles de desempeño. El equipo de

investigación decidió explorar el tipo de tecnología empleado por las empresas, clasificaron

a las empresas estudiadas en función de sus procesos productivos. De esta forma

encontraron que había patrones relacionados con el desempeño, que existían diferencias en

como operaban las empresas exitosas en relación con las de menor desempeño y que estas

diferencias dependían del tipo de tecnología empleada.

Señale algunos factores externos que puedan originar contingencia a las empresas

Los factores externos pueden dividirse, según (Hall, 1973), en condiciones generales e

influencias específicas. Las primeras constituyen aspectos como las variables tecnológicas,

económicas, legales y políticas, mientras que los segundos están compuestos por aspectos

que afectan particularmente a dicha organización, tales como otras organizaciones o

individuos claves. Dos de los elementos más importantes que componen las condiciones

generales son la tecnología y el ambiente (Koontz y Weihrich, 2004), cuyo intercambio con

los factores internos de la organización hace que esta adopte ciertas formas de estructura y

comportamiento para su adaptación al medio externo.

Según Bueno Campos agrega a estos elementos el tamaño de la organización, su

antigüedad, la propiedad, el poder y la cultura, los cuales contribuyen a que la empresa

desarrolle una estructura organizativa efectiva. Tales factores afectan a distintos niveles de

la organización: "La propiedad y el entorno tienen especial relevancia en la configuración

de la alta dirección y en la estructura de la decisión; la antigüedad y el tamaño influyen

especialmente en la "línea media" y en los "staffs directivos y de apoyo"; la cultura tiene

gran impacto en el diseño y resultados de la dirección intermedia, en su relación con la

tecno estructura y los apoyos en el funcionamiento de la base operativa, y por último, la

tecnología o el sistema técnico afecta claramente a la estructura y acción de los flujos de

trabajo de la base operativa".

Señales los factores internos que puedan originar contingencia en las empresas

Los factores internos están dependiendo de las siguientes Recursos:

Recursos Humanos: Están comprendidos por los elementos humanos que requiera el

alcance de las operaciones, tomando en cuenta diversas especialidades. El presupuesto y la

conveniencia de que dichos elementos sean internos o externos dependerán de un análisis

crítico y detallado.

Recursos Materiales: Comprende escritorios, equipo computacional y otros diversos

activos se necesitarán cumplir satisfactoriamente los objetivos del departamento.

Inversiones: Este departamento deberá presentar un presupuesto anual que estará sujeto a

la aprobación de la dirección y que a su vez sea congruente con los alcances que se

pretendan.

Tiempo: Conforme se vayan aprobando las tareas y la colaboración de los diferentes

involucrados se haga más participativa, se podrán establecer metas a corto, mediano y largo

plazo; por otro lado se puede estimar que el departamento podrá estar atendiendo y

solucionando problemas, desde el primer día.

Características de la Teoría de Contingencia

Centra su foco de atención en el ambiente externo de la empresa, dando prioridad a lo

que ocurre fuera de la organización antes de indagar en los elementos internos de la

estructura organizacional. Dicho enfoque busca un equilibrio entre ambos contextos, donde

la organización obtenga el mayor beneficio de sus circunstancias ambientales para

garantizar su éxito como empresa.

Se considera los factores externos que pueden dividirse, según (Hall, 1973), en

condiciones generales e influencias específicas. Las primeras constituyen aspectos como las

variables tecnológicas, económicas, legales y políticas, mientras que los segundos están

compuestos por aspectos que afectan particularmente a dicha organización, tales como otras

organizaciones o individuos claves.

Dos de los elementos más importantes que componen las condiciones generales son la

tecnología y el ambiente (Koontz y Weihrich, 2004), cuyo intercambio con los factores

internos de la organización hace que esta adopte ciertas formas de estructura y

comportamiento para su adaptación al medio externo.

Alcances y limitaciones de la Teoría de la Contingencia

Su aplicación requiere de adaptación particular al ramo especifico, tamaño de la

organización y condiciones del medio ambiente. Como la teoría de la contingencia destaca

la influencia del medio ambiente en la estructura y dirección de las organizaciones, se

requiere de investigaciones hechas por instituciones educativas, con el fin de mejorar los

marcos teóricos conforme al ambiente en el cual se desenvolverá el futuro administrador.

Por esto es necesario tener presente a nivel principio que: Las situaciones, necesidades

especificas y la estrategia a desarrollar son las que determinada la forma que adoptara la

estructura de una organización determinada; y no, como algunos clásicos pensaban, que la

forma determina las situaciones que vive la empresa.

Importancia de esta teoría para las empresas

Es de suma importancia ya que el enfoque de contingencia busca comprender las relaciones

dentro y entre los subsistemas, como también entre las organizaciones y su ambiente y

definir los estándares de relaciones o configuraciones de las variables.

El Enfoque de la Contingencia, destaca que no se alcanza la eficacia organizacional

siguiendo un único y exclusivo modelo organizacional, o sea, no existe una única forma

que sea mejor para organizarse, con el fin de alcanzar los objetivos diferentes de las

organizaciones dentro de un ambiente también cambiante.

El enfoque de contingencia marca una nueva etapa en la Teoría

Solamente con la teoría de la contingencia es que ocurre el desdoblamiento de la

visualización de dentro hacia afuera de la organización: el énfasis es colocado en el

ambiente y en las demandas ambientales sobre la dinámica organizacional. El enfoque de la

contingencia destaca que son las características ambientales las que condicionan las

características organizacionales. Es en el ambiente donde se pueden localizar las

explicaciones causales de las características de las organizaciones. Así, no hay una única

mejor manera de organizarse. Todo depende de las características ambientales relevantes a

la organización. Los sistemas culturales, políticos, económicos, etc. afectan intensamente a

las organizaciones al mismo tiempo en que están íntimamente relacionadas en una dinámica

interacción con cada organización. Las características organizaciones solamente pueden ser

entendidas mediante el análisis de las características ambientales con las cuales aquellas se

enfrentan.

Procesos Administrativos

El proceso administrativo son las actividades que el administrador debe llevar a cabo para

aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales, etc., con los que cuenta la empresa.

Funciones del proceso administrativo

Planeación

Consiste en establecer anticipadamente los objetivos, políticas, reglas, procedimientos,

programas, presupuestos y estrategias de un organismo social. , es decir, consiste con

determina lo que va a hacerse.

Organización

La organización agrupa y ordena las actividades necesarias para lograr los objetivos,

creando unidades administrativas, asignando funciones, autoridad, responsabilidad y

jerarquías; estableciendo además las relaciones de coordinación que entre dichas unidades

debe existir para hacer optima la cooperación humana, en esta etapa se establecen las

relaciones jerárquicas, la autoridad, la responsabilidad y la comunicación para coordinar las

diferentes funciones.

Dirección

Es la acción e influencia interpersonal del administrador para lograr que sus subordinados

obtengan los objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivación, la

comunicación y coordinación de esfuerzos la dirección contiene: ordenes, relaciones

personales jerárquicas y toma de decisiones.

Control

Establece sistemas para medir los resultados y corregir las desviaciones que se presenten,

con el fin de asegurar que los objetivos planeados se logren. Consiste en establecimiento de

estándares, medición de ejecución, interpretación y acciones correctivas.

La Dirección

Es la acción o influencia interpersonal de la administración para lograr que sus

subordinados obtengan los objetivos, mediante la toma de decisiones la motivación, la

comunicación y la coordinación los equipos, departamentos, divisiones y en la cima de

organizaciones.

Funciones de la dirección implica conducir guiar y supervisar para ejecutar planes y lograr

las metas a seguir para obtener el éxito en la organización.

Elementos de la dirección

Ejecución de los planes de acuerdo a la estructura organizacional.

Motivación.

Guía y supervisar los esfuerzos de los subordinados.

Comunicación.

Supervisión.

Alcanzar.

Principios de la dirección

En la coordinación de intereses la dirección será eficiente hacia el logro de los objetivos

generales de la empresa la autoridad de mando surge como una necesidad dentro de la

organización para obtener ciertos resultados, la supervisión directa se debe proporcionar a

los subordinados durante la ejecución de los planes para que estos se realicen con mayor

facilidad. En la dirección cuando se presentan conflictos estos indican la necesidad de

resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa, al momento en que se

presenten es cuando se debe implementar la experiencia y a la vez hacer una investigación

y aplicar la decisión y buscar las interrogantes tales como ¿Dónde iniciamos? ¿Qué

decisión tomo? Comités y toma grupal de decisiones en el proceso de dirección es un grupo

que se reúne con el propósito de deliberar y tomar decisiones para el beneficio o

representación de una organización.

Importancia de la Dirección

La dirección es transcendental porque:

Pone en marcha a todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la

organización.

A través de ella se logra las formas de conducta más deseable en los de la estructura

organizacional.

La dirección eficiente es determinada en la moral de los empleados y consecuentemente,

en la productibilidad.

Su calidad refleja el logro de los objetivos, la implementación de métodos de

organización y en la eficacia de los sistemas de control.

A través de ella se busca un mejor ambiente de trabajo para lograr mejores resultados.

El Control

Supervisa el progreso y ejecuta los cambios necesarios cuando los gerentes implementan

sus planes a menudo se encuentran con que las cosas no funciona como se había planeado

la del control asegura el cumplimiento de las metas esta formula y responde a la pregunta

¿nuestros resultados actuales son consistentes en relación con nuestras metas? Y hacen

ajustes según se necesiten.

Gerencia por Proyectos

Es un conjunto de esfuerzos temporales y controlados, dirigidos a proveer un marco que

permita cumplir con los objetivos trazados por la organización esencialmente comprende

una serie de técnicas herramientas y metodologías que permitan al gerente y a su equipo de

trabajo llevarlo a cabo.

Proyecto

Surge como respuesta a una necesidad apuntando al logro de un resultado único acorde con

la visión de la organización aunque ésta puede desviarse en función del interés el tiempo

de duración de un proyecto es limitado deseado desaparece la necesidad inicial o se agotan

los recursos disponibles.

Control de proyecto

Es una aplicación, desarrollada por Interesa. Es con tecnología Internet, que permite

controlar eficaz y detalladamente todos los proyectos desarrollados en una organización;

comprendiendo la asignación de recursos y tareas, la medición de costes y tiempos, la

obtención de indicadores sobre la marcha de los proyectos y la producción, así como el

control presupuestario.

¿Para qué sirve esta aplicación?

Nuestra aplicación facilita una información completa, detallada y documentada tanto de los

proyectos ya terminados como de aquellos que se encuentran en curso.

De este modo podrás conocer de primera mano, con informes de seguimiento detallados, el

avance de los proyectos de tu organización, el trabajo pendiente en cada uno de ellos, los

partes de horas y gastos de cada empleado, así como las posibles desviaciones

presupuestarias.

¿Qué funcionalidades tiene?

Entre las principales funcionalidades de la herramienta, destacan:

• La definición de tareas a desarrollar.

• El establecimiento de perfiles de usuario.

• La asignación rápida de horas y gastos a los proyectos.

• La introducción de partes de trabajo.

• La consulta de informes.

• El control presupuestario

• La migración de bases de datos y hojas de cálculo existentes.

• El cálculo de desviaciones sobre las estimaciones iníciales.

¿A quién va dirigida?

Control de Proyectos está dirigida, principalmente, a ingenierías, estudios de arquitectura,

consultorías, asesorías, centros de I+D, así como a otras organizaciones orientadas a

proyectos.

CONCLUSIÓN

Las organizaciones son importantes, son muy complejas, debido a que su estructura ya sea

por dentro o por fuera de esta, aparecen diversos tipos de estructura como informal o

formal. El sistema de control organizacional, pretende crear congruencia y alinear los

objetivos personales con los de la organización. Para así tener un crecimiento y una

adaptación a todos aquellos factores internos o externos, modelos o teorías que la

organización adopte para el beneficio de todos los habitan en la empresa.

El proceso administrativo y sus funciones son de vital importancia, debido a que cada una

tiene sus características y funciones para llevar a la organización al nivel más alto, para así

poder cumplir los objetivos trazados en la gerencia por objetivo, llevar un control de cada

uno y poder mejorar las fallas que se presenten dentro de la organización.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA

• Bueno Campos, E. (1996). Organización de empresas: estructura, procesos y modelos.

(1aed.). Madrid: Ediciones Pirámide.

• Stephen P. Robbins. (1995). Administración. (5ta ed.). México. Editorial Prentice-Hall

Hispanoamericana, S.A.