modelos administrativos
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MODELOS ADMINISTRATIVOS EN EL CONTEXTO DE LA SOCIEDAD POSTMODERNA
Introducción a la Gestión Administrativa
Bastardo Deborah C.I.12.574.167
Biarrieta Máximo C.I. 18.848.459
Figuera Carlos C.I. 13.525.084
Lugo Yajaira C.I. 6.435.743
Salcedo Oliher C.I 13.785.740Prof. Marialbert Medina
Contenido
Introducción: Evolución de los Modelos Administrativos, Conceptos Básicos, Modelos Administrativos Postmodernos.
Modelo de Proceso racional, Modelo del Proceso Interno
Modelo de Relaciones Humanas, Modelo de Sistemas Abiertos
Otra visión – Modelo de Robert Quinn, Filosofías más recientes
Conclusión
Referencias Bibliográficas
Introducción – Evolución de modelos administrativos
Iglesia Católica
Feudalismo
Libertad de Trabajo
Derechos humanos
Iglesia Católica
Feudalismo
Libertad de Trabajo
Derechos humanos
Iglesia Católica
Feudalismo
Libertad de Trabajo
Derechos humanos
Primeros Modelos Administrativos
Son acciones orientadas al logro de los objetivos de una institución, a través del cumplimiento y la optimización de las funciones administrativas (planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar), buscando una mejora sustancial en los aspectos macro y micros de la organización.
Introducción – Conceptos básicos
¿Modelo Administrativo?
¿Qué es una Teoría?Es el planteamiento de una marco teórico que explica o describe un fenómeno científico
Dirigir la atención de un asunto o
problema desde unos supuestos
previos para tratar de resolverlo
acertadamente
¿Enfoque?
Modelo de Sistemas Abiertos
Modelo de Relaciones Humanas
Modelo de Proceso Interno
Modelo Racional
Introducción – Modelos Administrativos Postmodernos
FIGURAS ÉNFASIS ENFOQUE
?TEORÍA
Administración Científica Frederick Taylor Tareas Racionalización del trabajo
Administración Clásica Henry Fayol Estructura Eficiencia, Organización Formal
Relaciones Humanas Elton Mayo Personas Organización Informal
Sistemas Von Bertalanffy Ambiente Organización como sistema
Racionalizar el trabajo e incrementar lo más posible su eficacia.
Frederick Taylor
Modelo del Objetivo Racional.
Henry Ford se basa en estas ideas para cuando en 1914 introdujo la cadena de montaje.
El fin último es el logro y al optimización de los beneficios.
Modelo del Objetivo Racional.
Abundan las historias de trato cruel e injusto que los jefes y directivos infligían a los empleados en este período.
La tarea del directivo es ser un director y productor severo, estable y duro.
Prescribe una serie de pasos que deben seguir los individuos o equipos para incrementar la probabilidad de beneficios para la empresa.
Modelo del Objetivo Racional.
Bajo este enfoque un empleado que tiene 20 años de servicio y rinde sólo al 80%, debe ser reemplazado por uno que produzca al 100%.
Es un proceso prescriptivo en que la relación con el ambiente externo a la empresa recibe muy poca atención.
Modelo del Proceso Interno
ORIGEN
Surge de la necesidad de administrar organizaciones complejas como fábricas
ÉNFASIS
En la estructura
organizacional
ENFOQUE
En la eficiencia
A TRAVÉS DE
Su organización y sus órganos componentes.De sus interrelaciones estructurales.
Modelo identificado como sistema cerrado, que apareció en el primer cuarto del siglo XX. Se basa en la creencia de que la rutina genera estabilidad y la clave de su aplicación está en procesos tales como la definición de responsabilidades, la medición del trabajo, la documentación y el mantenimiento de registros.
Modelo del Proceso Interno
Fue el primer modelo en tomar el rumbo de la Estructura Organizacional, más enfocada en el área administrativa
No permite el crecimiento del empleado ni su colaboración ni aportes.
Lo importante es el bienestar netamente económico de la organización
Aportes
Limitaciones
Movimiento por el bienestar de los trabajadores Psicología industrial
Estudio de la dinámica de grupo y del liderazgo
Se nutre de cinco corrientes principales: Sindicatos, Utopistas, Marxismo, Doctrina Social de la iglesia.
Surge el celebre “los trabajadores, no son
máquinas, deberían ser capacitados y liderados
en vez de dirigidos”.
En sus inicios se ocupa de selección de personal,
luego abordó relaciones humanas, supervisión,
liderazgo, etc.
Las organizaciones son sistemas donde las
personas cooperan con la empresa de forma
consciente.
Kurt Lewin estudió grupos con tres tipos de
liderazgo: autoritario, democratico y liberal
El buen trato, lealtad de grupo, esfuerzo de grupo, la autoridad
coordina y colabora no coerciona.
Modelo Relaciones Humanas.Raíces del Movimiento.
Modelo de Relaciones Humanas
La conducta de cada
supervisor o su método de
liderazgo afectan el
desempeño.
Si capacito a los
supervisores para que su
conducta incite la
cooperación de los
subordinados, quizá la
productividad aumentaría.
Aporte significativo del modelo.
Educar el comportamiento de los supervisores para dirigir a sus subordinados
Modelo Relaciones Humanas.
La evolución…Ciencias del Comportamiento
Características individuales
Comportamiento Colectivo
Estudio Moderno
del Comporta
miento Organizac
ional
Diferentes áreas de conocimiento se ocupan de ambos:Psicología │ Sociología │ Psicología Social │ Antropología │ Ciencia Política
Estudian: Individuo│ Grupo │ Organizaciones y Sistema
Modelo Relaciones Humanas.
Ae pretenden equilibrar los recursos de la
empresa, tanto a su estructura como al Recurso Humano,
abordando aspectos como la
correspondencia entre la organización
formal e informal.
Se orienta en la teoría estructuralista,
diseñada por Ralf Dahrendorf, Renate
Maintz, Amitai Etzioni, entre otros.
Tiene como criterio la eficacia, la capacidad
de adaptación y el apoyo externo.
Modelo de Sistemas Abiertos
Modelo de Sistemas Abiertos
Modelo de sistemas abiertos
Teoría Estructuralista
Capacidad de adpatación y
apoyo externo
InnovaciónResolución creativa de problemas
Gestión del cambio
Desarrollaron un modelo de organización más amplio y complejo mediante la aplicación de la teoría de sistemas y la teoría de las organizaciones; obtuvieron que las organizaciones presentan las siguientes características típicas de un sistema abierto:
La organización como sistema abierto
Los organismos sociales como una clase de sistema
social
Sistemas sociales: sin límites, mecanismos de
control, inclusión parcial, medio ambiente, otros.
Cultura y clima organizacionalesDinámica de sistemas
Eficacia organizacional
La organización como sistema de roles
Modelo de Sistemas AbiertosKatz y Kahn
Otra Visión – Modelo de competencias de Robert Quinn
Ninguno de los modelos anteriores, aislado, ofrece la variedad de perspectivas, posibilidades de opción y potencial de eficacia.
El modelo de Quinn tiene como marco de referencia los cuatro modelos en lo que se llama modelo de valores de competencias
Sugiere que los cuatro modelos pueden coexistir dependiendo de las necesidades de las organizaciones
Premisas
Otra Visión – Filosofías más recientes como Modelos Administrativos
Calidad Total
Mejora continua
Balance Scored Card
Costos ABC
Just in time
Mantenimiento Productivo Total
Conclusiones
Aplicación de modelos administrativos para la obtención de:
Optimización de los procesos
Aumentar la eficiencia
Mejorar las prácticas organizacionales
Compromiso con los equipos de trabajo
Equilibrar los recursos de la empresa
Referencias Bibliográficas
• Amaru, A. (2009). Fundamentos de Administración. México: Pearson Education.
• Chiavenato, I. (2006). Introducción a la Teoría General de la Administración. México: McGraw-Hill.
• Quinn, R., Cameron, K., & DeGraff, J. (2014). Competing Value Leadership. Northampton: New Horizons in Management.
• Quinn, R., Faerman, S., Thompson, M., & McGrath, M. (1996). Maestría en la Gestión de Organizaciones. México: Diaz de Santos S.A.
• Von, L. (1986). Teoría General de los Sistemas. México: Fondo de Cultura Económica.