Modelos Administrativos Teoría Z

TEORIA Z La teoría Z surgió en la década de los

setentas, es la recopilación y análisis de los principios, fundamentos, estrategias y planes que utilizan las empresas “del tipo japonesas” y que William Ouchi plasmo en su libro llamado justamente Teoría Z, en él se describen todos los puntos de análisis que hacen a la empresa japonesa (o empresa Z) superior o diferente a la empresa del tipo norteamericana (o empresa A)

EMPRESA DONDE EMPEZO A SER UTIZIDA LA TEORIA Z Toyota es la empresa japonesa cuyos

enfoques y técnicas gerenciales han interesado más a los especialistas. Su impacto en el “management” es significativo.

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REPRESENTANTES DE LA TEORIA Z

Willian ouchi, nació y creció en Honolulu, Hawai. Fue alumno del Colegio Williams (1965), MBA por la universidad de Stanford y Doctor de Filosofía en Administración de empresas por la universidad de Chicago.

Ouchi adquirió prestigio por sus estudios de las diferencias entre compañías japonesas y americanas y estilos de dirección. Su primer libro en 1981 "Teoría Z: como pueden las empresas hacer frente al desafío japonés" resumió sus observaciones y fue un éxito de librería en el New York Times durante más de cinco meses.

REPRESENTANTES DE LA TEORIA ZRichard pascale consultor de negocios, escritor y académico respetado, miembro asociado de la universidad Oxford Tom peters,. Con sus trabajos en busca

de la excelencia, lecciones de las empresas mejores gestionadas en EE.UU. y pasión por la excelencia.

PREMISAS DE LA TEORIA Z 1) A la gente le gusta sentirse

importante.

2) La gente quiere ser informada de lo que sucede en la empresa.

3) Quiere que se le tome en cuenta el trabajo que efectúa en forma bien hecha, reconociéndoselo

PRINCIPIOS FUNDAMENTALESDE LA TEORIA Z CONFIANZA ATENCION A LAS RELACIONES HUMANAS RELACIONES SOCIALES ESTRECHAS

ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA TEORIA Z Ouchi identifica tres clases de

empresas: empresas A relacionadas con las americanas, las empresas J asociadas a las japonesas, y las Z sobre la que ubica su propuesta de cambio cultural que reúne varios aportes japoneses de administración.

CONTRIBUCION DE LA TEORIA Z PARA EL DESARROLLO DE LA ADMINISTRACION

La teoría Z destaca el sentido de responsabilidad comunitaria como base de la cultura organizacional

Ésta sostiene que las condiciones precedentes favorecen la intimidad, la participación personal y las relaciones profundas de las personas en el trabajo, y eso a su vez fomenta la confianza entre los empleados; En el nivel de grupo de trabajo,

CONTRIBUCION DE LA TEORIA Z PARA EL DESARROLLO DE LA ADMINISTRACION

Sea como fuera, el flujo continúa creando en el empleado satisfacción y sentido de autonomía; esta última se experimenta al producir una especie de individualismo egocéntrico en el compromiso con el grupo y la causa trascendental de la compañía que, según se afirma, puede producir un sentido mayor de autonomía que el logrado con formas más individualistas a las que se concede tanto valor en el mundo occidental.

PRINCIPALES CRÍTICAS Y DEBILIDADES QUE HAN SIDO IDENTIFICADAS PARA EL MODELO Las principales criticas se refieren a los hechos

en que se funda, las supuestas relaciones entre sus variables y a su lógica.

No se ha demostrado que la satisfacción o sentido de pertenencia mejore la productividad ni que las organizaciones que siguen la teoría Z tengan más éxito que las demás

Todo considerando, de la teoría Z debe verse más bien como una idea estimulante y no como una teoría cuya validez ha sido probada

PRINCIPALES CRÍTICAS Y DEBILIDADES QUE HAN SIDO IDENTIFICADAS PARA EL MODELO

Debido a lo radical de las teorías X y Y se ve la necesidad de crear una teoría que equilibra a las dos anteriores, quien logra esto es la teoría Z. Esta teoría analiza que el ser humano tiene una actitud variable. Dado que todas las empresas norteamericanas

carecen del imperativo cultural que caracteriza a la empresa japonesa, compete a los gerentes crear una filosofía corporativa que de origen a un clan industrial.

CONCLUSIONES DE LA TEORIA Z La Teoría Z proporciona medios para dirigir a las

personas de forma tal que el trabajo realizado en equipo sea más eficiente.

La teoría Z sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de los empleados

La teoría Z busca crear una nueva cultura empresarial en la cual la gente encuentre un ambiente laboral integral que les permita auto-superarse para su propio bien y el de la empresa

CONCLUSIONES DE LA TEORIA Z La teoría z es participativa y se basa en

las relaciones humanas Pretende entender al trabajador como

un ser integral que no puede separar su vida personal de su vida laboral

Busca obtener un mayor rendimiento del recurso humano

Conseguir mayor productividad empresarial

BIBLIOGRAFIA Chiavenato, I. (2005). Introducción a la

teoría general de la administración. Bogotá, Colombia: MC. GRAW-HILL. Ouchi, W. (1982). Teoría Z. Colombia: FONDO EDUCATIVO INTEROAMERICANO S.A. Alexis Codina Jiménez

OUCHI, William. Theory Z : How American Business Can Meet the Japanese Challenge. 1981, Perseus.