MATRIZ DE CONSISTENCIA

RELACIÓN ENTRE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO Y LA SATISFACCIÓN LABORAL EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PRIMARIA Nº 31506 “SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS” DE HUANCAYO - 2014

PROBLEMA OBJETIVO MARCO TEORICO HIPÓTESIS VARIABLE METODOLOGÍA

Problema General:

¿De qué manera se relaciona el estilo de liderazgo del personal directivo con la satisfacción laboral del personal docente, administrativo y de servicio de la Institución Educativa Primaria Nº 31506 “Sagrado Corazón de Jesús” de Huancayo en el año 2011?

Problemas específicos:

1. ¿De qué manera se relaciona el estilo autocrático del personal directivo con la satisfacción laboral del personal docente, administrativo y de servicio de la Institución Educativa Primaria Nº 31506 “Sagrado Corazón de Jesús” de Huancayo en el año 2011?

2. ¿De qué manera se relaciona el estilo democrático del personal directivo con la satisfacción laboral del personal docente, administrativo y de servicio de la Institución

Objetivo General:

Determinar la relación que existe entre el estilo de liderazgo del personal directivo y la satisfacción laboral del personal docente, administrativo y de servicio de la Institución Educativa Primaria Nº 31506 “Sagrado Corazón de Jesús” de Huancayo en el año 2011.

Objetivos específicos:

1. Determinar la relación del estilo autocrático del personal directivo con la satisfacción laboral del personal docente, administrativo y de servicio de la Institución Educativa Primaria Nº 31506 “Sagrado Corazón de Jesús” de Huancayo en el año 2011.

2. Determinar la relación del estilo democrático del personal directivo con la satisfacción laboral del personal docente, administrativo y de

A NIVEL NACIONAL

- Arteaga, V. (2006) “Grado de Relación entre el liderazgo, relaciones interpersonales y el clima organizacional percibido por los trabajadores de la I.E. Nacional A del Perú”.

- Gonzales, P. (2004) “Equipo de trabajo y su influencia en la satisfacción profesional de las Empresas del Grupo Empresarial Unión”.

A NIVEL INTERNACIONAL

- Thieme, C. P. (2005) “Liderazgo y eficacia en la educación Primaria” Universidad Autónoma de Barcelona.

- Cabalcante, J. (2004) “Satisfacción en el Trabajo de los Directores de las Escuelas Secundarias Publicas de la Región de Jacobina-Bahía-Brasil”.

Hipótesis General:

Existe una relación directa y significativa entre el estilo de liderazgo del personal directivo en la satisfacción laboral del personal docente, administrativo y de servicio de la Institución Educativa Primaria Nº 31506 “Sagrado Corazón de Jesús” de Huancayo en el año 2011.

Hipótesis especificas:

1. Existe una relación directa y significativa entre el estilo autocrático del personal directivo en la satisfacción laboral del personal docente, administrativo y de servicio de la Institución Educativa Primaria Nº 31506 “Sagrado Corazón de Jesús” de Huancayo en el año 2011.

2. Existe una relación directa y significativa entre el estilo democrático del personal directivo en la satisfacción laboral del personal docente, administrativo y de servicio de la Institución Educativa

Variable 1

Estilo de Liderazgo

Dimensiones

- Estilo Autocrático.

- Estilo Democrático.

- Estilo Permisivo.

Variable 2

Satisfacción laboral

Dimensiones

- Satisfacción personal.

- Supervisión.- Capacitación

del trabajador.- Motivación.

Tipo de investigación: Aplicada

Nivel de investigación: Correlacional

Método: Descriptivo

Diseño de investigación: Descriptivo - Correlacional

POBLACIÓN: 86 sujetos entre el personal directivo, docente, administrativo y de servicio de la Institución Educativa Primaria “Sagrado Corazón de Jesús” de

Educativa Primaria Nº 31506 “Sagrado Corazón de Jesús” de Huancayo en el año 2011?

3. ¿De qué manera se relaciona el estilo permisivo del personal directivo con la satisfacción laboral del personal docente, administrativo y de servicio de la Institución Educativa Primaria Nº 31506 “Sagrado Corazón de Jesús” de Huancayo en el año 2011?

servicio de la Institución Educativa Primaria Nº 31506 “Sagrado Corazón de Jesús” de Huancayo en el año 2011.

3. Determinar la relación del estilo permisivo del personal directivo con la satisfacción laboral del personal docente, administrativo y de servicio de la Institución Educativa Primaria Nº 31506 “Sagrado Corazón de Jesús” de Huancayo en el año 2011.

Primaria Nº 31506 “Sagrado Corazón de Jesús” de Huancayo en el año 2011

3. Existe una relación directa y significativa entre el estilo permisivo del personal directivo en la satisfacción laboral del personal docente, administrativo y de servicio de la Institución Educativa Primaria Nº 31506 “Sagrado Corazón de Jesús” de Huancayo en el año 2011.

Huancayo en el año 2011.

MUESTRA: Los mismos 86 sujetos de la población de estudio.

TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS:

Medidas de tendencia centra: Media, mediana y moda.

Medidas de dispersión: Desviación estándar y la varianza.

Medidas de forma: Asimetría y Kurtosis.

La r de Pearson y prueba t para la contrastación de hipótesis.

OPERACIONALIZACION DE VARIABLES DE INVESTIGACIÓN

VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ITEMSN° de preg.

Porcentaje

ESCALA VALORATIVA

INSTRU-MENTO

Variable 1: Liderazgo Directivo

1.1. Estilo Autocrático

1.1.1. Muestra un trato impositivo a los docentes permanentemente.

1. El trato de los directivos es impositivo.

8 ítems 36.36%

Escala de medición: Ordinal.

Índices:1: Totalmente en

desacuerdo2: En desacuerdo3: Parcialmente

de acuerdo4: De acuerdo5: Totalmente de

acuerdo

Cues

tiona

rio d

e en

cues

ta

1.1.2. Es impulsivo y dominante en sus relaciones personales.

2. La relación de los directivos hacia el personal docente y administrativo es vertical.

3. Los directivos tienen un estilo autoritario con el que estoy de acuerdo.

4. Los directivos se sienten por encima del grupo.1.1.3. El trato de los directivos se

basa aplicar sanciones permanentemente.

5. El trato de los directivos hacia el personal docente y administrativo se caracteriza por la aplicación de sanciones.

1.1.4. Toma decisiones en forma personal.

6. Los directivos no delegan responsabilidades a su personal.

1.1.5. Se percibe desconfianza en los directivos.

7. Los trabajadores percibimos la desconfianza de los directivos.

8. Los resultados obtenidos no son los esperados.1.2. Estilo

Democrático1.2.1. Apela al sentimiento de justicia

y legalidad de sus subordinados.

9. Los directivos promueven la participación del grupo.

9 ítems 40.91%

1.2.2. Refleja una mente abierta. 10. Los directivos son visionarios y tolerantes.

1.2.3. Actúa y escucha a sus subordinados.

11. Los directivos tienen capacidad de escuchar.

1.2.4. Se motiva a la solución de problemas permanentemente.

12. Los directivos motivan la solución de problemas.

13. Los directivos motivan ideas innovadoras.

1.2.5. Trata a los demás en forma reflexiva y persuasiva enfocada a las tareas.

14. Los directivos nos incentivan a reflexionar como podemos mejorar nuestro trabajo.

15. Los directivos generan autoconfianza en su personal.

1.2.6. Desarrolla el sentido de identificación con las metas claras.

16. Los resultados planificados se logran en su totalidad.

1.2.7. Motiva a sus subordinados para el desarrollo de las relaciones cooperativas.

17. Se observa un trabajo con equidad y transparencia.

1.3. Estilo Permisivo

1.3.1. Falta de involucramiento en sus convicciones.

18. Los directivos no se sienten involucrados con el grupo.

5 ítems 22.73%

1.3.2. Se trabaja a diario empíricamente.

19. Los directivos trabajan empíricamente.

1.3.3. Se trabaja con excesiva tolerancia para el grupo.

20. Los directivos toleran cualquier comportamiento del grupo.

1.3.4. Se promueve el trabajo mecanizado en todo momento.

21. Los directivos fomentan el trabajo individualizado – mecanizado.

1.3.5. No hay compromiso de trabajo en función de la Institución Educativa.

22. Los directivos no se sienten comprometidos con la visión y misión de la Institución Educativa.

Variable 2: Satisfacción

laboral2.1. La motivación

2.1.1. Se siente elogiado para el trabajo que realiza.

1. Los directivos nos elogian cuando realizamos un buen trabajo.

9 ítems 41.91%

Escala de medición: Ordinal.

Índices:1: Totalmente en

desacuerdo2: En desacuerdo3: Parcialmente

de acuerdo4: De acuerdo5: Totalmente de

acuerdo Cues

tiona

rio d

e en

cues

ta2.1.2. Las relaciones laborales en el interior de la institución son armoniosas.

2. Los directivos establecen y mantienen canales de comunicación adecuados.

2.1.3. Se promueve la toma decisiones permanentemente.

3. Los directivos promueven la toma de decisiones en el trabajo en equipo.

2.1.4. Existe amistad y confraternidad entre los compañeros de trabajo.

4. Los directivos suelen tener en cuenta a los trabajadores por encima de cuestiones organizativas.2.1.5. Se promueve la aplicación de

proyectos de innovación.5. Los directivos promueven la aplicación de

proyectos novedosos.

2.1.6. Se presentan retos como oportunidad para aprender

6. Los directivos presentan retos como oportunidad para aprender.

2.1.7. Se siente estimulados por el trabajo que realiza.

7. Los directivos deberían estimular económicamente a los trabajadores en el logro de resultados.

8. Los directivos deberían estimularnos con resoluciones de felicitación por los trabajos realizados con eficacia.

9. Los directivos deberían estimularnos con cursos de capacitación y actualización por los trabajos realizados.

2.2. Satisfacción

2.2.1. Las remuneraciones mensuales cubren sus necesidades básicas.

10. Las remuneraciones mensuales satisfacen nuestras necesidades básicas.

3 ítems 13.64%2.2.2. Se promueven y jerarquizan las tareas planificadas.

11. Los directivos promueven y jerarquizan las actividades y tareas.

2.2.3. Se conocen las fortalezas y debilidades de los trabajadores.

12. Los directivos conocen los aspectos fuertes y débiles de los trabajadores.

2.3. Capacitación del trabajador

2.3.1. Existen programas de capacitación docente en la institución.

13. Los directivos ponen en práctica los conocimientos, habilidades y destrezas de los docentes.

6 ítems 27.27%

2.3.2. Existen programas de actualización y perfeccionamiento capacitación docente en la institución.

14. Los directivos nos capacitan sobre los diferentes temas al grupo de trabajo.

15. Los directivos promueven el trabajo horas - hombre.

2.3.3. Se promueve la asertividad, empatía y el trabajo mancomunado.

16. Los directivos promueven la práctica de la asertividad y/o empatía.

17. Los directivos promueven la entrega de trabajos oportunamente.

18. Los directivos evalúan el volumen y cantidad de trabajos ejecutados normalmente.

2.4. La supervisión

2.4.1. Se asignan los trabajos de manera equitativa.

19. Los directivos distribuyen y asignan el trabajo equitativamente.

4 ítems 18.18%

2.4.2. Los directivos cumplen con la función de supervisión – asesoría en todas las situaciones.

20. Los directivos durante el proceso de supervisión, cumplen con la función de asesoría.

21. Los directivos verifican y analizan el grado de ejecución, aplicando los correctivos necesarios.

2.4.3. Se realiza la supervisión / monitoreo de manera inopinada.

22. Los directivos realizan la supervisión/monitoreo de manera inopinada.

CUESTIONARIO SOBRE EL LIDERAZGO Y LA SATISFACCIÓN LABORAL

Especialidad Código del docenteAños de servicio

Fecha

Estado civil Edad SexoCondición laboral

Soltero CasadoF MConviviente Viudo

Nombrado ContratadoDivorciado

Instrucciones: A continuación le presentamos varias proposiciones, le solicitamos que frente a ellos exprese su opinión personal considerando que no existen respuestas correctas ni incorrectas, marcando con una (X) la que mejor exprese su punto de vista, de acuerdo al siguiente código.

1. Totalmente en desacuerdo

2. En desacuerdo

3. Parcialmente de acuerdo

4. De acuerdo 5. Totalmente de acuerdo

PARTE I: EL LIDERAZGO

Dimensión / ítems 1 2 3 4 5

Dimensión: Estilo Autoritario1 El trato de los directivos es impositivo.2 La relación de los directivos hacia el personal docente y administrativo es vertical.3 Los directivos tienen un estilo autoritario con el que estoy de acuerdo.4 Los directivos se sienten por encima del grupo.5 El trato de los directivos hacia el personal docente y administrativo se caracteriza por

la aplicación de sanciones.6 Los directivos no delegan responsabilidades a su personal.7 Los trabajadores percibimos la desconfianza de los directivos.8 Los resultados obtenidos no son los esperados.

Dimensión: Estilo Democrático9 Los directivos promueven la participación del grupo.10 Los directivos son visionarios y tolerantes.11 Los directivos tienen capacidad de escuchar.12 Los directivos motivan la solución de problemas.13 Los directivos motivan ideas innovadoras.14 Los directivos nos incentivan a reflexionar como podemos mejorar nuestro trabajo.15 Los directivos generan autoconfianza en su personal.16 Los resultados planificados se logran en su totalidad.17 Se observa un trabajo con equidad y transparencia.

Dimensión: Estilo Permisivo18 Los directivos no se sienten involucrados con el grupo.19 Los directivos trabajan empíricamente.20 Los directivos toleran cualquier comportamiento del grupo.21 Los directivos fomentan el trabajo individualizado – mecanizado.22 Los directivos no se sienten comprometidos con la visión y misión de la Institución Educativa.

PARTE II: LA SATISFACCIÓN LABORAL 1 2 3 4 5Dimensión: Motivación

1 Los directivos nos elogian cuando realizamos un buen trabajo.2 Los directivos establecen y mantienen canales de comunicación adecuados.3 Los directivos promueven la toma de decisiones en el trabajo en equipo.4 Los directivos suelen tener en cuenta a los trabajadores por encima de cuestiones

organizativas.5 Los directivos promueven la aplicación de proyectos novedosos.6 Los directivos presentan retos como oportunidad para aprender.7 Los directivos deberían estimular económicamente a los trabajadores en el logro de

resultados.8 Los directivos deberían estimularnos con resoluciones de felicitación por los trabajos

realizados con eficacia.9 Los directivos deberían estimularnos con cursos de capacitación y actualización por los

trabajos realizados.Dimensión: Satisfacción

10 Las remuneraciones mensuales satisfacen nuestras necesidades básicas.11 Los directivos promueven y jerarquizan las actividades y tareas.12 Los directivos conocen los aspectos fuertes y débiles de los trabajadores.

Dimensión: Capacitación de trabajador.13 Los directivos ponen en práctica los conocimientos, habilidades y destrezas 14 Los directivos nos capacitan sobre los diferentes temas al grupo de trabajo.15 Los directivos promueven el trabajo horas - hombre.16 Los directivos promueven la práctica de la asertividad y/o empatía.17 Los directivos promueven la entrega de trabajos oportunamente.18 Los directivos evalúan el volumen y cantidad de trabajos ejecutados normalmente.

Dimensión: Supervisión19 Los directivos distribuyen y asignan el trabajo equitativamente.20 Los directivos durante el proceso de supervisión, cumplen con la función de asesoría.21 Los directivos verifican y analizan el grado de ejecución, aplicando los correctivos necesarios.22 Los directivos realizan la supervisión/monitoreo de manera inopinada.

Muchas gracias por su colaboración.

VALIDEZ DEL INSTRUMENTO DE INVESTIGACIONJUICIO DE EXPERTO

TESIS:

RELACIÓN ENTRE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO Y LA SATISFACCIÓN LABORAL EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PRIMARIA Nº 31506 “SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS” DE

HUANCAYO - 2014

Investigadoras: Br. Edith Mariela De la Cruz Bruno y Br. Susan Analí De la Cruz Bruno

Indicación: Señor especialista se le pide su colaboración para que luego de un riguroso análisis de los ítems del “CUESTIONARIO DE ENCUESTA SOBRE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO Y LA SATISFACCIÓN LABORAL” que le mostramos, marque con un aspa el casillero que cree conveniente de acuerdo a su criterio y experiencia profesional, denotando si cuenta o no cuenta con los requisitos mínimos de formulación para su posterior aplicación.

NOTA: Para cada ítem se considera la escala de 1 a 5 donde:

1.-Muy deficiente 2.- Deficiente 3.- Regular 4.- Bueno 5.- Muy bueno

PARTE I: EL LIDERAZGO

Dimensión / ítems 1 2 3 4 5

Dimensión: Estilo Autoritario1 El trato de los directivos es impositivo.2 La relación de los directivos hacia el personal docente y administrativo es vertical.3 Los directivos tienen un estilo autoritario con el que estoy de acuerdo.4 Los directivos se sienten por encima del grupo.5 El trato de los directivos hacia el personal docente y administrativo se caracteriza por

la aplicación de sanciones.6 Los directivos no delegan responsabilidades a su personal.7 Los trabajadores percibimos la desconfianza de los directivos.8 Los resultados obtenidos no son los esperados.

Dimensión: Estilo Democrático9 Los directivos promueven la participación del grupo.10 Los directivos son visionarios y tolerantes.11 Los directivos tienen capacidad de escuchar.12 Los directivos motivan la solución de problemas.13 Los directivos motivan ideas innovadoras.14 Los directivos nos incentivan a reflexionar como podemos mejorar nuestro trabajo.15 Los directivos generan autoconfianza en su personal.16 Los resultados planificados se logran en su totalidad.17 Se observa un trabajo con equidad y transparencia.

Dimensión: Estilo Permisivo18 Los directivos no se sienten involucrados con el grupo.19 Los directivos trabajan empíricamente.20 Los directivos toleran cualquier comportamiento del grupo.21 Los directivos fomentan el trabajo individualizado – mecanizado.22 Los directivos no se sienten comprometidos con la visión y misión de la Institución Educativa.

PARTE II: LA SATISFACCIÓN LABORAL

Dimensión / ítems 1 2 3 4 5Dimensión: Motivación

1 Los directivos nos elogian cuando realizamos un buen trabajo.2 Los directivos establecen y mantienen canales de comunicación adecuados.3 Los directivos promueven la toma de decisiones en el trabajo en equipo.4 Los directivos suelen tener en cuenta a los trabajadores por encima de cuestiones organizativas.5 Los directivos promueven la aplicación de proyectos novedosos.6 Los directivos presentan retos como oportunidad para aprender.7 Los directivos deberían estimular económicamente a los trabajadores en el logro de resultados.8 Los directivos deberían estimularnos con resoluciones de felicitación por los trabajos realizados con eficacia.

9 Los directivos deberían estimularnos con cursos de capacitación y actualización por los trabajos realizados.

Dimensión: Satisfacción10 Las remuneraciones mensuales satisfacen nuestras necesidades básicas.11 Los directivos promueven y jerarquizan las actividades y tareas.12 Los directivos conocen los aspectos fuertes y débiles de los trabajadores.

Dimensión: Capacitación de Trabajador.13 Los directivos ponen en práctica los conocimientos, habilidades y destrezas 14 Los directivos nos capacitan sobre los diferentes temas al grupo de trabajo.15 Los directivos promueven el trabajo horas - hombre.16 Los directivos promueven la práctica de la asertividad y/o empatía.17 Los directivos promueven la entrega de trabajos oportunamente.18 Los directivos evalúan el volumen y cantidad de trabajos ejecutados normalmente.

Dimensión: Supervisión19 Los directivos distribuyen y asignan el trabajo equitativamente.20 Los directivos durante el proceso de supervisión, cumplen con la función de asesoría.21 Los directivos verifican y analizan el grado de ejecución, aplicando los correctivos necesarios.22 Los directivos realizan la supervisión/monitoreo de manera inopinada.

Recomendaciones:……………………………..……………………………………………………………………………

……………………………..……………………………………………………………………………

PROMEDIO DE VALORACIÓN:

OPINIÓN DE APLICABILIDAD: a) Deficiente b) Baja c) Regular d) Buena e) Muy buena

Nombres y Apellidos: DNI N°

Dirección domiciliaria: Teléfono/Celular:

Título profesional

Grado Académico:

Mención:

FirmaLugar y fecha: ………………………………..

FICHAS DE VALIDACIÓNINFORME DE OPINIÓN DEL JUICIO DE EXPERTO

DATOS GENERALES

1.1. Titulo de la Investigación: Relación entre los estilos de liderazgo y la satisfacción laboral en la Institución Educativa Primaria Nº 31506 “Sagrado Corazón de Jesús” de Huancayo - 2014.

1.2. Nombre de los instrumentos motivo de Evaluación: Cuestionarios de encuesta sobre los estilos de liderazgo y la satisfacción laboral.

ASPECTOS DE VALIDACIÓN

Indicadores Criterios

Deficiente Baja Regular Buena Muy bueno0 6 11 16 21 26 31 36 41 46 51 56 61 66 71 76 81 86 91 96

5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

1. CLARIDAD Está formulado con lenguaje apropiado

2. OBJETIVIDADEstá expresado en conductas observables

3. ACTUALIDADAdecuado al avance de la ciencia pedagógica

4. ORGANIZACIÓNExiste una organización lógica.

5. SUFICIENCIAComprende los aspectos en cantidad y calidad

6. INTENCIONALIDAD

Adecuado para valorar los instrumentos de investigación

7. CONSISTENCIABasado en aspectos teóricos científicos

8. COHERENCIA Entre los índices, indicadores

9. METODOLOGÍA

La estrategia responde al propósito del diagnóstico.

10. PERTINENCIAEs útil y adecuado para la investigación

PROMEDIO DE VALORACIÓN:

OPINIÓN DE APLICABILIDAD: a) Deficiente b) Baja c) Regular d) Buena e) Muy buena

Nombres y Apellidos: DNI N°

Dirección domiciliaria: Teléfono/Celular:

Título profesional

Grado Académico:

Mención:

FirmaLugar y fecha: ………………………………..