modelamiento de conducta
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PSICOLOGÍA CONDUCTUAL
MODELOS DE INTERVENCIÓN BASADOS EN LA CONDUCTA
Modelamiento de Conducta
M.Sc. Brayner López Sarmiento
Psicólogo Clínico UCV
En mi tesis como Especialista en Integración Cívico Militar titulada
“El nuevo pensamiento militar venezolano desde las perspectiva del
aprendizaje social” (UMBV, 2011), abordé ampliamente todo lo relacionado
con el modelado conductual. Este desarrollo teórico, identificado con
constructos como imitación, aprendizaje observacional o aprendizaje vicario,
se ha convertido en una estrategia fundamental de intervención, bien sea
como estrategia única o como parte de un paquete terapéutico unido a otras
técnicas, para el especialista que fundamenta su práctica clínica en el
paradigma cognitivo-conductual como modelo de referencia.
Hablar de Modelado conductual es hablar de aprendizaje social, el
cual en términos generales se enfoca en determinar en que medida aprenden
los individuos no solo de la experiencia directa sino también de observar lo
que les ocurre a otros.
Si bien los desarrollos teóricos y experimentos sobre el aprendizaje
social tuvieron el concurso de varios científicos destacados, en la actualidad
la referencia sin lugar a dudas es Albert Bandura. Él postuló una teoría
general del aprendizaje por observación que se ha extendido gradualmente
hasta cubrir la adquisición y la ejecución de diversas habilidades, estrategias
y comportamientos; si bien él sugirió que el ambiente causa el
comportamiento; también es cierto que el comportamiento causa el ambiente.
Bandura se encargó de definir este concepto con el nombre de determinismo
recíproco: el mundo y el comportamiento de una persona se causan
mutuamente. (Ardila, 1980).
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Bandura (1963), empieza considerar a la personalidad como una
interacción entre tres "cosas": el ambiente, el comportamiento y los procesos
psicológicos de la persona. Estos procesos consisten en nuestra habilidad
para abrigar imágenes en nuestra mente y en el lenguaje. Desde el momento
en que introduce la imaginación en particular, deja de ser un conductista
estricto y empieza a acercarse a los cognocivistas. De hecho, usualmente es
considerado el padre del movimiento cognitivo.
Para Bandura (1963), los rasgos básicos de la fundamentación teórica
del modelado, son presentados de forma concisa y concreta en los términos
que se describen a continuación.
El supuesto básico del modelado es que la mayor parte de la conducta
humana se aprende por observación mediante modelado.
La premisa Fundamental es que cualquier comportamiento que se
pueda adquirir o modificar por medio de una experiencia directa es, en
principio, susceptible de aprenderse o modificarse por la observación de la
conducta de los demás y de las consecuencias que se derivan.
Los procesos de mediación simbólica son cuando el sujeto adquiere
representaciones simbólicas de la conducta modelada y no meras
asociaciones específicas E-R.
En cuanto al procedimiento general de aplicación y efectos del
modelado, se entiende que el sujeto observa la conducta del modelo y la
imita con el objetivo de adquirir nuevos patrones de respuesta, aprender
nuevas conductas o patrones de conductas que no constaban inicialmente en
el repertorio conductual de la persona, fortalecer o debilitar respuestas,
constatar la carencia de consecuencias positivas o la contingencia de
consecuencias negativas tras la realización de la conducta por parte del
modelo, desinhibición de una conducta del observador después de constatar
que el modelo la realiza sin experimentar consecuencia negativa alguna,
facilitar la ejecución de respuestas ya existentes en el repertorio del sujeto y
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facilitar la ejecución de patrones conductuales aprendidos con anterioridad
como consecuencia de la observación de un modelo.
De acuerdo a esa fundamentación teórica, Bandura y Jeffery (1973)
distinguen cuatro procesos básicos implicados en cualquier proceso de
modelado, los cuales son la atención, la retención, la reproducción y la
motivación.
Atención, si un sujeto va a aprender algo, necesita estar prestando
atención. De la misma manera, todo aquello que suponga un freno a la
atención, resultará en un detrimento del aprendizaje, incluyendo el
aprendizaje por observación. Si por ejemplo, está adormecido, drogado,
enfermo, nervioso o incluso hiperactivo, el aprendizaje será deficiente.
Igualmente ocurre si está distraído por un estímulo competitivo. Alguna de las
cosas que influye sobre la atención tiene que ver con las propiedades del
modelo. Si el modelo es colorido y dramático, por ejemplo, se presta más
atención. Si el modelo es atractivo o prestigioso o parece ser particularmente
competente, se presta más atención. Y si el modelo se parece más al sujeto,
prestará más atención.
Retención, el sujeto debe ser capaz de retener (recordar) aquello a lo
que le ha prestado atención. Aquí es donde la imaginación y el lenguaje
entran en juego: se guarda lo que se ha visto hacer al modelo en forma de
imágenes mentales o descripciones verbales. Una vez "archivados", es
posible hacer resurgir la imagen o descripción de manera que se puedan
reproducir con el propio comportamiento.
Reproducción, en este punto, el sujeto está ahí soñando despierto.
Debe traducir las imágenes o descripciones al comportamiento actual. Por
tanto, lo primero de lo que debe ser capaz es de reproducir el
comportamiento. El sujeto puede pasar todo un día viendo a un patinador
olímpico haciendo su trabajo y no poder ser capaz de reproducir sus saltos,
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ya que ¡no sabe patinar!. Por otra parte, si el sujeto pudiera patinar, su
demostración de hecho mejoraría si observa a patinadores mejores que él.
Motivación, aún con todo esto, un sujeto todavía no ha hecho nada a
menos que esté motivado a imitar; es decir, a menos que tenga buenas
razones para hacerlo. En cuanto a este aspecto, Bandura menciona un
número de motivos: el refuerzo pasado (conductismo tradicional o clásico),
los refuerzos prometidos, (incentivos) que puedan imaginar. (Conductismo
Radical) y el refuerzo vicario, la posibilidad de percibir y recuperar el modelo
como reforzador.
Considerando lo afirmado por Bandura (1971), que el modelado
conductual puede ser utilizado a través de múltiples técnicas, se recomienda
observar una secuencia básica en su aplicación que incluiría los siguientes
pasos elementales:
1. Establecimiento de los objetivos terapéuticos, a corto, mediano y largo
plazo.
2. Jerarquización (dificultad progresiva), en caso necesario, de las
conductas a modelar.
3. El terapeuta proporciona instrucciones específicas al cliente sobre los
aspectos clave a los que debe atender durante el proceso de
modelado.
4. Estímulos situacionales presentes.
5. Dimensiones relevantes de la conducta del modelo.
Consecuencias que se derivan tras la realización de la conducta.
6. El modelo ejecuta las conductas previamente establecidas y describe
verbalmente qué está haciendo y las consecuencias anticipadas de su
comportamiento.
7. El terapeuta solicita al cliente que describa la conducta realizada por el
modelo, sus antecedentes y sus consecuentes.
8. Instruir al cliente para que lleve a la práctica lo observado en la sesión.
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9. Apoyar al cliente durante la realización (señales verbales o guías
físicas) y proporcionar una retroalimentación positiva.
10. Realizar los ensayos de conducta necesarios hasta la consolidación
de la conducta.
11. Planificación de tareas terapéuticas entre las sesiones.
Tomando como referencia lo expuesto anteriormente y a partir de las
aportaciones realizadas por Bandura (1982) en relación a la aplicación
efectiva del modelado en un contexto psicoterapéutico, es posible extraer
una serie de principios-guía, tanto con respecto al modelado en sí mismo
como al propio proceso de ensayo de conducta y a la retroalimentación,
aspectos necesarios en todo proceso de modelado efectivo:
Los principios del modelado implican la optimización del modelo utilizado
en el proceso. Características similares al observador, tales como el
prestigio, la competencia similar, la competencia de afrontamiento o énfasis
en los componentes afectivos. Se debe realizar una graduación y
jerarquización del proceso de modelado. Para ello es necesario
descomponer las conductas complejas en otras más simples, que faciliten y
aseguren el aprendizaje. Se deben utilizar estrategias de aprendizaje que
favorezcan el proceso de asimilación, se pueden emplear resúmenes
explicativos (cliente o terapeuta), repetición de las claves esenciales,
eliminación de estímulos distractores (ruido, ansiedad, etc.) o utilización de
instrucciones específicas durante todo el proceso del modelado. Así mismo,
es importante considerar que la ejecución de la conducta deseada, por parte
del modelo, es reforzada sistemáticamente.
Por su parte, los principios del ensayo conductual requieren de la
semejanza entre la práctica programada y el medio natural del cliente. Debe
promoverse la repetición y variedad de las situaciones de entrenamiento.
Debe existir una práctica programada en el medio natural del sujeto, así
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como la utilización de medios de inducción frente a conductas de especial
dificultad. Es importante incluir la programación de reforzadores efectivos en
el medio natural del sujeto.
Finalmente, en cuanto a los principios de la retroalimentación se debe
evitar las generalidades, ambigüedades y la extensión excesiva. La
retroalimentación debe ser clara, corta, concisa y concreta. La
retroalimentación conductual debe centrarse en los aspectos conductuales
del ensayo de conducta, por encima de las valoraciones personales. La
retroalimentación debe adaptarse al propio lenguaje del sujeto, limitando la
jerga técnica y la complejidad innecesaria y superflua, a su vez se debe
limitar la crítica innecesaria y alentar los pequeños progresos y los esfuerzos
por cambiar.
Referencias Bibliográficas
Ardila, R. (1980).Terapia de conducta: fundamentos, técnicas y aplicaciones.Bilbao. Desclée de Brouwer
Bandura, A. (1969). Principles of behavior modification. New York: Holt, Rinehart & Winston
Bandura, A. (Ed.) (1971). Psychological modeling: Conflicting theories. Chicago: Aldine-Atherton Press.
Bandura,A., y Jeffery,R.(1973).Role of symbolic coding and rehersal processes in observational learning.Journal of personality and social psychology,26,122-130.
Bandura,A.(1982).Teoría del aprendizaje social.Madrid: Espasa-Calpe.