modelado de perfiles por competenciabiblioteca.usac.edu.gt/eps/08/08_0104.pdf · 2013-11-22 · iii...

Universidad de San Carlos de Guatemala

Facultad de Ingeniería

Escuela de Ingeniería Mecánica Industrial

MODELADO DE PERFILES POR COMPETENCIA, PREVIO A LA CERTIFICACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO EN EL ÁREA DE

CAMPO Y ANÁLISIS DEL PLAN DE MANTENIMIENTO DEL TALLER DE MÁQUINAS – HERRAMIENTAS, EN EL INGENIO LA

UNIÓN, S.A.

Joel Elías López Mejía

Asesorado por: Inga. Sigrid Alitza Calderón De León

Guatemala, enero de 2008

III

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE INGENIERÍA

MODELADO DE PERFILES POR COMPETENCIA, PREVIO A LA CERTIFICACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO EN EL ÁREA DE CAMPO Y

ANÁLISIS DEL PLAN DE MANTENIMIENTO DEL TALLER DE MÁQUINAS – HERRAMIENTAS, EN EL INGENIO LA UNIÓN, S.A.

TRABAJO DE GRADUACIÓN

PRESENTADO A LA JUNTA DIRECTIVA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA

POR:

JOEL ELÍAS LÓPEZ MEJÍA

ASESORADO POR: INGA. SIGRID ALITZA CALDERÓN DE LEÓN

AL CONFERÍRSELE EL TÍTULO DE

INGENIERO MECÁNICO INDUSTRIAL

GUATEMALA, ENERO DE 2008

IV

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE INGENIERÍA

NÓMINA DE JUNTA DIRECTIVA

DECANO Ing. Murphy Olympo Paiz Recinos

VOCAL I Inga. Glenda Patricia García Soria

VOCAL II Inga. Alba Maritza Guerrero de López

VOCAL III Ing. Miguel Ángel Dávila Calderón

VOCAL IV Br. Kenneth Issur Estrada Ruíz

SECRETARIA Inga. Marcia Ivónne Véliz Vargas

TRIBUNAL QUE PRACTICÓ EL EXAMEN GENERAL PRIVADO DECANO Ing. Murphy Olympo Paiz Recinos

EXAMINADOR Ing. César Augusto Akú Castillo

EXAMINADORA Inga. Norma Ileana Sarmiento Zeceña

EXAMINADORA Inga. Sigrid Alitza Calderón De León

SECRETARIA Inga. Marcia Ivónne Véliz Vargas

V

HONORABLE TRIBUNAL EXAMINADOR

Cumpliendo con los preceptos que establece la ley de la Universidad de San

Carlos de Guatemala, presento a su consideración mi trabajo de graduación

titulado:

MODELADO DE PERFILES POR COMPETENCIA, PREVIO A LA CERTIFICACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO EN EL ÁREA DE CAMPO, Y ANÁLISIS DEL PLAN DE MANTENIMIENTO DEL TALLER DE MÁQUINAS –

HERRAMIENTAS, EN EL INGENIO LA UNIÓN, S.A.,

tema que me fuera asignado por la Dirección de la Escuela de Ingeniería

Mecánica Industrial, el 24 de mayo de 2007.

Joel Elías López Mejía

XI

AGRADECIMIENTOS A:

DIOS

Por ser mi fuente de inspiración y sabiduría

MIS PADRES

Por su arduo esfuerzo y apoyo a lo largo de toda mi carrera

MIS HERMANOS

Por su apoyo en todo lo que me propongo hacer en la vida

MIS AMIGOS

Por su incondicional amistad y compartir conmigo durante todos estos años y

seguirlo haciendo

INGENIO LA UNIÓN

Por darme la oportunidad de realizar mi E.P.S.

LA FACULTAD DE INGENIERÍA DE LA USAC

Por brindarme la oportunidad de adquirir muchos conocimientos que me

servirán para toda la vida

I

ÍNDICE GENERAL

ÍNDICE DE ILUSTRACIONES VII

GLOSARIO XIII

RESUMEN XV

OBJETIVOS XVII

INTRODUCCIÓN XIX

1. GENERALIDADES 1

1.1 Historia y antecedentes de la empresa 1

1.2 Ubicación 1

1.3 Principios 3

1.4 Visión 4

1.5 Misión 4

1.6 Valores 4

1.7 Política de calidad 5

1.8 Estructura organizacional 5

1.9 Productos que ofrece 8

2. MARCO TEÓRICO 9

2.1 Competencias laborales 9

2.1.1 Definición 9

2.1.2 Identificación de competencias 9

2.1.2.1 Método de análisis funcional 9

2.1.2.2 Método de análisis conductista 11

2.1.3 División de las competencias 14

2.1.4 Clasificación de las competencias para Guatemala 15

II

2.1.4.1 Competencias básicas 15

2.1.4.2 Competencias genéricas 15

2.1.4.3 Competencias técnicas o específicas 16

2.1.5 Niveles de competencia 16

2.1.6 Adquisición de competencias 18

2.1.7 Beneficios de las competencias 20

2.1.7.1 Beneficios para los trabajadores 20

2.1.7.2 Beneficios para las empresas 20

2.1.8 Sistema de información laboral por competencia

……………………..(SILC) 20

2.2 Técnicas para reunir información de los puestos de trabajo 21

2.2.1 La entrevista 21

2.2.2 Cuestionarios 21

2.2.3 Observación 22

2.2.4 Bitácora del participante 22

2.3 Certificación de puestos 22

2.3.1 Definición 22

2.3.2 Etapas del proceso 23

2.3.2.1 Documentación 23

2.3.2.2 Evaluación diagnóstica 23

2.3.2.3 Plan de capacitación 23

2.3.2.4 Evaluación para certificación 24

3. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL 25

3.1 Descripción del área de campo 25

3.2 Estructura organizacional del área de campo 25

3.2.1 Descripción de puestos 27

3.2.1.1 Jefe de zona 29

III

3.2.1.2 Administrador de fincas 31

3.2.1.3 Mayordomo de fincas 33

3.2.1.4 Caporal de malezas 34

3.2.1.5 Caporal de riegos 34

3.2.1.6 Caporal de corte de semilla y siembra 35

3.2.1.7 Caporal de fertilización 35

3.2.1.8 Operador de tractor agrícola 35

3.2.1.9 Operador de equipos de riego de pivote 35

3.2.1.10 Operador de motobomba para riego por

…………………………………...aspersión

35

3.2.1.11 Mecánico agrícola 36

3.3 Determinación de los principales problemas del área

……………utilizando el diagrama Causa-Efecto

36

4. IMPLEMENTACIÓN DE LA MODELACIÓN DE PERFILES POR …….COMPETENCIA (MPC), PARA EL ÁREA DE CAMPO

39

4.1 Información de referencia necesaria para determinar ciertas

……………competencias

39

4.1.1 Valores de la empresa 39

4.1.2 Lista de competencias genéricas 40

4.2 Información que debe contener el perfil modelado por

……………competencias

41

4.2.1 Información básica 41

4.2.1.1 Nombre del puesto 42

4.2.1.2 Nombre del puesto del jefe inmediato 42

4.2.1.3 Nombre del macro-proceso 42

4.2.1.4 Nombre del proceso 42

4.2.1.5 Edad requerida para el puesto 42

IV

4.2.1.6 Nivel de educación requerida 43

4.2.1.7 Años de experiencia requerida 43

4.2.2 Descripción de la función principal del puesto 43

4.2.3 Identificación de actividades esenciales del puesto 43

4.2.4 Criterios de desempeño 44

4.2.5 Determinación de las competencias requeridas 44

4.2.5.1 Conocimientos específicos 44

4.2.5.2 Habilidades genéricas 44

4.2.5.3 Habilidades técnicas 44

4.2.5.4 Actitudes 45

4.2.6 Determinación del entorno 45

4.2.6.1 Información de referencia 45

4.2.6.2 Medios y herramientas 45

4.2.6.3 Condiciones de campo 45

4.2.6.4 Riesgos inherentes 46

4.2.7 Relación con otros departamentos 46

4.2.8 Producto 46

4.3 Modelo a utilizarse para presentación de perfiles 46

4.3.1 Presentación de perfiles de puestos de trabajo del

……………………..área de campo

48

4.3.1.1 Perfil de jefe de zona 51

4.3.1.2 Perfil de administrador de finca 58

4.3.1.3 Perfil de mayordomo de finca 64

4.3.1.4 Perfil de caporal de malezas 74

4.3.1.5 Perfil de caporal de riegos 79

4.3.1.6 Perfil de caporal de corte de semilla y

…………………………………siembra

85

4.3.1.7 Perfil de caporal de fertilización 91

4.3.1.8 Perfil de operador de tractor agrícola 96

V

4.3.1.9 Perfil de operador de equipos de riego de

…………………………………mecanizado

101

4.3.1.10 Perfil de operador de motobomba para

…………………………………..riego por aspersión

105

4.3.1.11 Perfil de mecánico agrícola 110

5. IMPLEMENTACIÓN DE LA EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA PARA …….DETERMINAR BRECHAS DE CAPACITACIÓN

115

5.1 Objetivos de los sistemas de evaluación 115

5.2 Usos de las evaluaciones 116

5.3 Tipos de evaluaciones 116

5.3.1 Evaluación de desempeño por competencias 116

5.3.2 Evaluación de competencias 116

5.4 Evaluación del entorno laboral 117

5.5 Habilidades necesarias para realizar evaluaciones 117

5.6 Diseño de las herramientas de evaluación diagnóstica a

……………utilizar

118

5.7 Resultados de la evaluación 140

5.8 Matriz de detección de necesidades de capacitación 147

6. PROPUESTA DE UN PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO …….PARA EL TALLER DE MÁQUINAS-HERRAMIENTAS

155

6.1 Situación actual 155

6.1.1 Determinación de los principales problemas del área

……………………..utilizando el diagrama Causa-Efecto

156

6.1.2 Descripción de maquinaria 159

VI

6.1.3 Plan actual de mantenimiento 172

6.1.3.1 Mantenimiento preventivo 173

6.1.3.2 Mantenimiento correctivo 173

6.2 Identificación de puntos de mejora 174

6.3 Propuesta de plan de mantenimiento 174

CONCLUSIONES 191

RECOMENDACIONES 193

BIBLIOGRAFÍA 195

ANEXOS 197

VII

ÍNDICE DE ILUSTRACIONES

FIGURAS

1 Mapa de ubicación Ingenio La Unión, S.A. 2

2 Ubicación oficinas centrales 3

3 Organigrama Ingenio La Unión, S.A. 6

4 Mapa funcional 10

5 Proceso para análisis funcional 11

6 Proceso para análisis conductista 12

7 Componentes de la competencia 18

8 Cómo se adquiere una competencia 19

9 Organigrama área de campo, Ingenio La Unión, S.A. 26

10 Formato actual para descripción de puestos 28

11 Descripción del puesto Jefe de Zona 29

12 Descripción del puesto Administrador de Fincas 31

13 Descripción del puesto Mayordomo de Fincas 33

14 Características de los ingenios de Guatemala 36

15 Diagrama Causa-Efecto, problemas área de campo 38

16 Formato para los perfiles 47

17 Entrevista en grupo 1 48

18 Entrevista en grupo 2 49

19 Niveles de responsabilidad área de campo 50

20 Perfil Jefe de Zona 52

21 Perfil Administrador de Finca 59

22 Perfil Supervisor de Área 65

23 Perfil Caporal de Malezas 75

VIII

24 Perfil Caporal de Riegos 80

25 Perfil Caporal Corte de Semilla y Siembra 86

26 Perfil Caporal de Fertilización 92

27 Perfil Operador de Tractor Agrícola 97

28 Perfil Operador de Sistemas de Riego Mecanizado 102

29 Perfil Operador de Motobomba para Riego 106

30 Perfil Mecánico Agrícola 111

31 Información de referencia para elaboración de evaluaciones 119

32 Formato evaluación de conocimientos Administrador de

Fincas

120

33 Formato evaluación de conocimientos Supervisor de Área 122

34 Formato evaluación de conocimientos Caporal de Malezas 125

35 Formato evaluación de conocimientos Caporal de Riegos 127

36 Formato evaluación de conocimientos Caporal de Corte de

Semilla y Siembra

128

37 Formato evaluación de conocimientos Caporal de

Fertilización

131

38 Formato evaluación de conocimientos Operador de Tractor

Agrícola

132

39 Formato evaluación de conocimientos Operador de Riego

Mecanizado

134

40 Formato evaluación de conocimientos Operador de

Motobomba de Riego

136

41 Formato evaluación de conocimientos Mecánico Agrícola 138

42 Evaluación por medio de entrevista 140

43 Lista de conocimientos técnicos para el área de campo 147

44 Matriz DNC Administradores de Finca 149

45 Matriz DNC Supervisores de Área 150

46 Matriz DNC Caporales de Control de Malezas 151

IX

47 Matriz DNC Caporales de Riego 151

48 Matriz DNC Caporales de Corte de Semilla y Siembra 152

49 Matriz DNC Operador de Tractor Agrícola 153

50 Matriz DNC Operador de Riego Mecanizado 154

51 Matriz DNC Mecánico Agrícola 154

52 Organigrama Taller Máquinas-Herramientas 155

53 Diagrama Causa-Efecto, taller de máquinas-herramientas 158

54 Torno # 1 159

55 Torno # 2 160

56 Torno # 3 161

57 Torno # 4 162

58 Torno # 5 163

59 Torno # 6 164

60 Torno # 7 165

61 Torno # 8 166

62 Fresadora Elliot 167

63 Fresadora Cincinnati 168

64 Cepillo Maskiney 169

65 Cepillo Tomemb 170

66 Taladro Carlton 171

67 Taladro Bickford 172

68 Actividades de mantenimiento torno # 1 177


70 Actividades de mantenimiento torno # 3-6 179



73 Actividades de mantenimiento fresadora Elliot 182

74 Actividades de mantenimiento fresadora Cincinnati 183

75 Actividades de mantenimiento cepillo Maskiney Sweden 184

X

76 Actividades de mantenimiento cepillo Tomemb 185

77 Actividades de mantenimiento taladro Carlton 186

78 Actividades de mantenimiento taladro Bickford 187

79 Formato para hoja de control de estado de maquinaria 189

80 Ejemplo de utilización de hoja de control de estado de

maquinaria

190

TABLAS

I Asociación de actitudes con valores de la empresa 40

II Competencias genéricas 41

III Objetivos de las evaluaciones 115

IV Cantidad de personas evaluadas 140

V Resultados evaluación de conocimientos zona 1 142

VI Resultados evaluación de conocimientos zona 2 143

VII Resultados evaluación de conocimientos zona 3 144

VIII Resultados evaluación de conocimientos zona 4 145

IX Resultados evaluación de conocimientos zona 5 146

X Nota aceptable según puesto de trabajo 148

XI Características torno # 1 159

XII Características torno # 2 160

XIII Características torno # 3 161

XIV Características torno # 4 162

XV Características torno # 5 163

XVI Características torno # 6 164

XVII Características torno # 7 165

XVIII Características torno # 8 166

XI

XIX Características fresadora Elliot 167

XX Características fresadora Cincinatti 168

XXI Características cepillo Maskiney 169

XXII Características cepillo Tomemb 170

XXIII Características taladro Carlton 171

XXIV Características taladro Bickford 172

XXV Programa actual de mantenimiento 173

XIII

GLOSARIO

Chorra Caña cortada dejada en campo, lista para ser

transportada de la finca a la fábrica.

Cogollo Parte superior del cañal, que ya no produce azúcar.

Se utiliza para amarrar paquetes de semilla.

Esqueje Caña que se utiliza como semilla, regularmente de

60 cm. de largo.

Estaquillado Técnica que se utiliza para obtener una siembra

uniforme y aprovechar al máximo el área disponible

para la siembra.

Inhibidor de floración

Químico que impide que la caña floree, se aplica con

el propósito que el cultivo no desperdicie energía en

florear, y mejore la concentración de sacarosa.

Lámina de riego Profundidad que alcanza el agua en el suelo, luego

de aplicar el riego; ésta se da en cm.

Madurante Químico que se le aplica a la caña de azúcar con el

propósito de incrementar la concentración de

sacarosa.

Maletín Conjunto de paquetes de semilla, regularmente

consta de cinco paquetes.

XIV

Maleza Hierba mala que le roba nutrientes a la caña de

azúcar.

Muca Plataforma que se utiliza para transportar semilla,

fertilizante, etc. Esta se acopla con un tractor.

Plaga Aparición masiva y repentina de seres vivos de la

misma especie, que causan graves daños al cultivo.

Soca Último retoño de la caña de azúcar.

Surco Hendidura que se hace en la tierra con el arado.

XV

RESUMEN

Las competencias laborales son el conjunto de conocimientos, habilidades

y actitudes ideales que una persona debe poseer para desenvolverse

adecuadamente en determinado puesto de trabajo.

La modelación de perfiles por competencias se realizó analizando los

puestos de trabajo, desglosando todas las funciones del mismo y determinando

cuáles competencias son necesarias para cumplir eficientemente con cada una

de las mismas. Al momento de analizar los puestos de trabajo, también fue

conveniente determinar las características del entorno en el cual se realiza el

trabajo, ya que éste afecta significativamente el desempeño laboral. Entre las

variables del entorno se pueden mencionar los medios y herramientas,

información de referencia, condiciones ergonómicas y los riesgos que se corren

en el puesto de trabajo.

Para el Ingenio La Unión, modelar los perfiles por competencias les

benefició en conocer las competencias específicas para cada puesto de trabajo,

así como tener una base para medir objetivamente las competencias de sus

colaboradores y hacer más específicos los planes de capacitación en el área

de campo.

Para recopilar la información de los puestos de trabajo, se utilizó la técnica

de la entrevista en grupo, generalmente, fue necesaria la participación de dos

ocupantes del puesto de trabajo, el jefe inmediato superior y dos analistas del

departamento de Recursos Humanos.

XVI

El taller de Máquinas-Herramientas no contaba con un plan de

mantenimiento preventivo definido, para cambiar esta situación se realizó una

propuesta de distintas actividades de mantenimiento para cada máquina, así

mismo se diseñó una herramienta para llevar el control del estado de la

maquinaria y medir el cumplimiento de las actividades de mantenimiento.

XVII

OBJETIVOS

GENERAL

Implementar la modelación de perfiles por competencias (MPC), con el

fin de cubrir la primera etapa en el proceso de certificación de competencias en

los puestos de trabajo del área de campo.

ESPECÍFICOS

1. Conocer cuáles son los beneficios, tanto para la empresa como para sus

colaboradores, de la aplicación de las competencias laborales.

2. Determinar y utilizar el método de análisis de puestos de trabajo, que

mejor se adapte a las necesidades del área de campo de la empresa.

3. Identificar las habilidades que son necesarias en los colaboradores del

área de campo, para realizar adecuadamente su trabajo.

4. Conocer la importancia que tienen las actitudes, como parte de la

competencia laboral.

5. Establecer qué conocimientos específicos son requeridos para ejecutar

las funciones de cada puesto de trabajo.

6. Determinar las necesidades de capacitación en algunos puestos del área

de campo, a través de la implementación de evaluaciones.

XVIII

7. Describir cuál es el procedimiento que se sigue para certificar puestos de

trabajo por competencia.

XIX

INTRODUCCIÓN

Para mejorar su competitividad, las empresas deben invertir, entre otras

cosas en la implementación de nueva tecnología que le ayude a mejorar la

eficiencia de los procesos. Pero no es suficiente, también es necesario contar

con personal competente para manejar dicha tecnología.

El presente trabajo lo conforman seis capítulos, en los cuales se da a

conocer cómo se desarrolló el “Modelado de perfiles por competencia, previo a

la certificación de puestos de trabajo en el área de campo y análisis del plan de

mantenimiento del taller de máquinas-herramientas, en el Ingenio La Unión,

S.A.”. En el capítulo uno se presenta la información general de la empresa,

esto para conocer brevemente su historia y a qué se dedica. En el capítulo dos

se expone la teoría sobre competencias laborales. En el capítulo tres se

presenta un diagnóstico de la situación actual del área de campo, esto para

identificar los principales problemas y focalizar la implementación del proyecto

en la solución de los principales. El capítulo cuatro presenta la implementación

de la modelación de perfiles por competencia, inicialmente se presenta

información existente, la cual será de utilidad para determinar ciertas

competencias, también se define el formato a utilizar para ordenar la

información de los puestos de trabajo. El capítulo cinco muestra las

evaluaciones utilizadas y los resultados de las mismas para determinar las

necesidades de capacitación. Finalmente, en el capítulo seis se presenta una

propuesta del plan de mantenimiento preventivo para el taller de máquinas-

herramientas.

1

1. GENERALIDADES

1.1 Historia y antecedentes de la empresa

El Ingenio La Unión tuvo sus inicios entre los años de 1969 y 1970, tiene

treinta años de operar en el municipio de Santa Lucía Cotzumalguapa, del

departamento de Escuintla, generando empleo y bienestar tanto a los

habitantes de la costa sur del país como a otras áreas de la región. Debido al

acelerado crecimiento que ha tenido y a la transformación que ha

experimentado en los últimos diez años, la empresa ha tenido que crear nuevas

fuentes de trabajo, para poder desarrollar todas las funciones correspondientes.

1.2 Ubicación

La fábrica del Ingenio La Unión actualmente se ubica en el Km. 101.5

carretera a Cerro Colorado, Finca Belén, Santa Lucia Cotzumalguapa,

Escuintla. El mapa de ubicación se muestra en la figura 1. Las oficinas centrales

en la Avenida Reforma 15-54 Zona 9 Edificio Reforma Obelisco (Ver figura 2).

En el anexo 1 y 2 se presentan más figuras que ilustran la ubicación de la

empresa.

2

Figura 1. Mapa de ubicación Ingenio La Unión, S.A.

INGENIO LA UNIÓN S.A.

SANTA LUCIA COTZUMALGUAPA

ASER

RADE

RO

HOTEL

MAZATE

MAZATE

GUATE

Km. 90

A C

ER

RO

CO

LOR

ADO

FINCA BELÉN

3

Figura 2. Ubicación oficinas centrales

Fuente: Google

1.3 Principios

Ingenio La Unión ha establecido ciertos principios, los cuales rigen toda

actividad que se desarrolla en la empresa, dichos principios son:

Integridad: El cumplimiento de nuestras normas de actuación y dirección

constituyen la columna vertebral de la organización.

Respeto a la persona: Creemos en la dignidad del ser humano y

profesamos por él nuestro mas absoluto respeto.

Responsabilidad: A nuestra capacidad técnica y económica está

íntimamente ligada la responsabilidad de trabajar en pro del individuo, de

nuestro compromiso y responsabilidad social, y contribuir al desarrollo de

nuestro país.

Subsidiaridad: Ofrecemos oportunidades y motivamos a nuestros

colaboradores para lograr su desarrollo integral.

AV. REFORMA

OBELISCO

4

El valor del trabajo: Consideramos que todos los trabajadores dignifican.

La sumatoria de los mismos constituye el elemento más importante en la

consecución de nuestro valor agregado.

(Ingenio La Unión, s.a.3).

1.4 Visión

La visión de la empresa es: “Ser líderes en caña, azúcar y electricidad

trabajando en unión” (Ingenio La Unión, s.a.5).

1.5 Misión

La misión que la empresa tiene es: “Somos una Corporación

Agroindustrial, comprometida a mantener niveles de rentabilidad adecuados y

sostenidos contribuyendo a fortalecer las inversiones estratégicas necesarias,

que aumenten la capacidad competitiva de la corporación en el mercado global

del azúcar y eléctrico, y le permita ser instrumento de superación para todos los

integrantes de la organización” (Ingenio La Unión, s.a.5).

1.6 Valores Los valores que la empresa promueve son:

Responsabilidad: Obligación de dar cuenta de los actos propios, y en

algunos casos de los ajenos.

Honestidad: Práctica de hacer las cosas con toda transparencia, sin

esconder nada a nadie.

5

Lealtad: Virtud y práctica mediante la cual los empleados del Ingenio La

Unión, mostramos fidelidad a la empresa, a nuestros jefes y nos

respetamos unos a otros.

Orgullo de pertenencia: Sentimiento de identidad con la Empresa y

esfuerzo por proyectar una imagen de liderazgo dentro de la Agroindustria

Azucarera.

Responsabilidad social: Actitud por mejorar la calidad de vida de

nuestros colaboradores y de las comunidades de nuestras zonas de

influencia, a través de proyectos en educación, vivienda, salud y medio

ambiente.

(Ingenio La Unión, s.a.6).

1.7 Política de calidad

Producimos y comercializamos caña, azúcar y electricidad, para satisfacer

requerimientos de calidad de nuestros clientes, a través de la mejora continua

de los procesos y el desarrollo del personal.

Estamos comprometidos con la productividad y rentabilidad de la

Empresa, para ser competitivos en los mercados.

Mantenemos una conducta ética coherente con la legislación del país.

1.8 Estructura organizacional

En la figura 3 se muestra el organigrama de la empresa.

6

Figura 3. Organigrama Ingenio La Unión, S.A.

Fuente: RRHH Ingenio La Unión, S.A.

7

La función que cada departamento de los mostrados en la figura 3 se

describe brevemente a continuación:

Gerencia general: Esta es la encargada de dirigir el rumbo de la

empresa, administrando todos los recursos y tomando las decisiones

importantes para el crecimiento de la empresa.

Gerencia de recursos humanos: Esta gerencia tiene la función de

administrar y proveer todo el recurso humano para los distintos procesos

de la organización, así mismo vela por el mantenimiento de las

condiciones adecuadas en el trabajo para los colaboradores. Esto lo hace

a través de tres jefaturas las cuales son: Integración, capacitación y

satisfacción, administración del riesgo industrial y ejecución

presupuestaria.

Gerencia industrial: Es la encargada de administrar todo lo referente a la

fabricación de azúcar y generación de energía. Por ser un área grande la

asisten la superintendencia de fábrica y la superintendencia de generación

y cogeneración. En el caso de la primera es la que dirige todas las etapas

del proceso de fabricación de azúcar. La segunda tiene a su cargo la

generación de energía para el proceso de fabricación e instalaciones.

Gerencia agrícola: Es la encargada de administrar la producción de caña

de azúcar, desde la siembra hasta la entrega de la caña madura en

fábrica. Para facilitar la administración se divide en superintendencia de

campo y cosecha. La primera se encarga de la administración de las

fincas, siembra y mantenimiento del cultivo. La segunda se encarga del

corte de la caña madura y transporte de la misma hacia la fábrica.

8

1.9 Productos que ofrece

Los productos que el Ingenio ofrece al mercado son caña, azúcar y

electricidad. En el caso del azúcar ofrece dos tipos; claro y crudo de acuerdo a

los requerimientos de los clientes. Como subproducto también ofrece etanol.

9

2. MARCO TEÓRICO 2.1 Competencias laborales 2.1.1 Definición

Las competencias laborales son el conjunto de conocimientos, habilidades

y actitudes que el ocupante de un determinado puesto de trabajo debe tener

para cumplir satisfactoriamente con las funciones del puesto que ocupa.

2.1.2 Identificación de competencias

Teniendo clara la definición de competencia laboral, es necesario también

conocer las metodologías que se pueden utilizar para identificar las

competencias para los puestos de trabajo. Existe el método de análisis

funcional y el de análisis conductista.

2.1.2.1 Método de análisis funcional

Consiste en el desglose y ordenamiento lógico de las funciones

productivas, a partir de la misión del área analizada hasta llegar a las funciones

productivas realizadas en forma individual por una persona (INTECAP, s.a.28).

El análisis funcional es un proceso mediante el cual se establece el

propósito clave del área en análisis y se continúa desagregando sucesivamente

en las funciones que se deben efectuar para permitir que la función principal se

10

alcance. Una vez identificado el propósito clave la desagregación se hace

contestando la pregunta ¿Qué hay que hacer para que esto se logre?

Este procedimiento se efectúa hasta llegar al nivel en el que la función a

realizar, que responde a la pregunta formulada, puede ser llevada a cabo por

una persona. Es ahí cuando aparece la competencia laboral de un trabajador.

Normalmente esto ocurre entre el cuarto y quinto nivel de desagregación en el

árbol o mapa funcional.

Se representa en forma gráfica por medio de un mapa funcional o árbol de

funciones (ver figura 4), documento que debe ser validado por una junta

directiva conformada por personas que representen al área ocupacional,

empresa o sector.

Figura 4. Mapa funcional

Fuente: INTECAP. Gestión por competencia laboral. Pág. 98

El mapa funcional se aplica de lo general a lo particular. Se inicia con la

identificación del propósito clave de la organización y la misión que la empresa

persigue. De allí se parte para dar origen a las distintas ramas que se concluyen

11

al encontrar las funciones productivas simples desarrolladas por un trabajador,

llamadas elementos de competencia.

Figura 5. Proceso para análisis funcional


2.1.2.2 Método de análisis conductista

En este método se identifican los conocimientos, habilidades y actitudes

para distintas áreas de trabajo de las empresas y luego se relacionan con las

funciones de los puestos de trabajo (INTECAP, s.a.32).

El modelo conductista se basa en el conocimiento y experiencia de un grupo de

expertos, para la identificación de las funciones y tareas, por lo que parte de lo

específico a lo general. El procedimiento para desarrollarlo se muestra en la

figura 6.

12

Figura 6. Proceso para análisis conductista


En este método es necesario formar dos comités de competencias:

a) Comité técnico o de expertos: Está conformado por un grupo de

expertos en los puestos que con la guía de un facilitador llevan a cabo

las siguientes tareas:

Identifican las tareas esenciales del puesto (criterios de

rendimiento superior).

Levantan el perfil de competencias del puesto (desglosado en

conocimientos, destrezas, y otras competencias).

Determinan las competencias que serán evaluadas en selección y

desarrolladas en capacitación.

El trabajo es conducido por analistas del área de recursos humanos de la

organización, o bien por consultores externos, quienes ofrecen las guías e

instrucciones necesarias para que los expertos proporcionen la información

pertinente.

13

Los integrantes del comité técnico o de expertos en el puesto deben

cumplir tres requisitos básicos:

Conocimiento de la metodología de modelado de perfiles por

competencias.

Conocimiento del fundamento teórico del enfoque.

Habilidad para dirigir y organizar grupos.

b) Comité de validación de las descripciones de puestos: Este comité

debe realizar las siguientes tareas:

Completar datos informativos de la posición.

Formular el propósito principal del cargo.

Establecer la educación formal requerida.

Revisar la exactitud de las funciones.

Establecer resultados e indicadores de gestión de las funciones.

Validar conocimientos informativos.

Validar destrezas específicas.

Aprobar sugerencias de destrezas generales.

Validar requerimientos de selección y capacitación.

Clasificar las funciones esenciales.

Detectar las características del entorno de trabajo.

En esta fase se busca asegurar que la información en la fase de

recolección es confiable y exacta y proporcionar información adicional para

completar el análisis de los perfiles.

Los integrantes de este comité deben cumplir con los siguientes

requisitos:

14

Conocer a fondo la posición y el contexto institucional.

Nivel educativo superior.

Tener la autoridad formal para aprobar la información.

2.1.3 División de las competencias

Las competencias se dividen en básicas, transversales y técnicas.

a) Básicas: Las competencias básicas se refieren a los capacidades

elementales que posee un individuo, que le permiten adaptarse a los

diferentes contextos, tanto laborales como de otra índole, poder

comunicarse, lógica para analizar y sintetizar diferentes hechos,

enmarcado dentro de principios, valores y códigos éticos y morales

(INTECAP, s.a.34).

b) Transversales: Las competencias genéricas o transversales se refieren a

los capacidades requeridas en diversas áreas, subáreas o sectores, que

permiten llevar a cabo funciones laborales con niveles de complejidad,

autonomía y variedad, similares. Las competencias genéricas están

relacionadas con la capacidad de trabajar en equipo, de planear,

programar, administrar y utilizar distintos recursos: tecnológicos,

materiales, humanos, físicos, atender clientes y otras partes (INTECAP,

s.a.34).

c) Técnicas: Son las capacidades laborales de índole específica de un área

ocupacional o de competencia determinada, relacionadas con el uso de

tecnologías y metodologías y lenguaje técnico para una determinada

función productiva (INTECAP, s.a.34).

15

2.1.4 Clasificación de las competencias para Guatemala

Para Guatemala INTECAP definió tres tipos de competencias: básicas,

genéricas y específicas.

2.1.4.1 Competencias básicas

Comportamientos elementales que posee y deberá demostrar un individuo

y que están asociados a conocimientos relacionados con la educación formal,

como son las destrezas, habilidades y capacidades de: lectura, expresión,

comunicación, análisis, síntesis, evaluación, transformación de situaciones o

hechos (INTECAP, 2001).

Estas se pueden obtener a lo largo de la vida o a través de la educación

formal, asistiendo a la escuela.

2.1.4.2 Competencias genéricas

Son los comportamientos comunes a diversas funciones productivas,

áreas, subáreas o sectores, pero correspondientes a la misma ocupación de

acuerdo a su complejidad, autonomía y variedad. Están relacionadas con la

capacidad de trabajar en equipo, planear, programar, negociar y entrenar

(INTECAP, 2001).

Estas competencias se pueden adquirir en forma autodidacta, por

experiencia obtenida en el centro de trabajo y pueden mejorar a través de

programas de capacitación y educativos.

16

2.1.4.3 Competencias técnicas o específicas

Están asociadas a un área laboral técnica y relacionada con el uso de

instrumentos y lenguaje técnico, de una determinada función productiva o área

funcional.

Las competencias específicas son adquiridas a través del estudio y la

experiencia, resultado de una exposición constante a una misma función en la

que se han desarrollado habilidades y adquirido conocimientos sobre el

procedimiento a utilizar, el uso de maquinaria, equipo, instrumentos o personas

que lo convierte en un experto en la misma.

2.1.5 Niveles de competencia Las competencias son transferibles en distintos puestos de trabajo, es

decir que la misma competencia puede ser útil en varios puestos de trabajo. La

diferencia en todo caso es el nivel, variando este con base a la complejidad y

variedad de las actividades.

Nivel 1: Competencia en la realización de una variada gama de

actividades laborales, en su mayoría rutinarias y predecibles, que requieren

el manejo, operación y mantenimiento de equipo manual, dependiendo del

sector al que pertenezcan. En este nivel, por lo regular, las personas

carecen de experiencia o cuentan con conocimientos muy limitados,

llegando generalmente sus estudios hasta el nivel primario.

Nivel 2: Competencia en una importante y variada gama de actividades

laborales, llevadas a cabo en diferentes contextos. Algunas actividades son

complejas o no rutinarias y existe cierta autonomía y responsabilidad

17

individual, teniendo las personas ya algunas habilidades, pero limitadas. A

menudo, puede requerirse la colaboración de otras personas, quizás

formando parte de un grupo o equipo de trabajo. Las personas en este

nivel, generalmente han cursado hasta el nivel medio como máximo, con

algunos estudios limitados de diversificado.

Nivel 3: Competencia en una amplia gama de diferentes actividades

laborales desarrolladas en una gran variedad de contextos que, en su mayor

parte, son complejos y no rutinarios. Existe considerable responsabilidad y

autonomía y, a menudo, se requiere la supervisión y la provisión de

orientación a otras personas. Regularmente en este nivel aparecen

personas con nivel diversificado o técnico universitario.

Nivel 4: Competencia en una amplia gama de actividades laborales

profesionales o técnicamente complejas para las cuales debe contarse con

un fuerte dominio de destrezas y que son llevadas a cabo en una gran

variedad de contextos y con un grado considerable de autonomía y

responsabilidad personal. A menudo, requerirá responsabilizarse por el

trabajo de otros y la distribución de recursos. Los conocimientos

generalmente habrán sido adquiridos por medio de estudios universitarios.

Nivel 5: Competencia que conlleva la aplicación de una importante gama

de principios fundamentales y técnicas complejas, en una amplia y a veces

impredecible variedad de contextos. Requiere de responsabilidad personal

en materia de análisis y diagnósticos, diseño, planificación, ejecución y

evaluación. Son personas que han desarrollado habilidades adicionales a

las adquiridas por medio de estudios universitarios como maestrías,

especializaciones o un número considerable de años de experiencia en el

área a su cargo.

18

2.1.6 Adquisición de competencias

La competencia es una capacidad real y demostrada, no simplemente una

probabilidad de éxito. Ver figura 7.

Figura 7. Componentes de la competencia


Las competencias laborales pueden adquirirse por medio de capacitación

y a través de la experiencia adquirida en el trabajo por observación, tradición o

prueba y error.

La primer competencia que se adquiere es básica, obteniéndose esta en

el hogar, la escuela o en el entorno en donde se desenvuelve. Esta se

compone de aptitudes, actitudes, valores y conocimientos iniciales que aún no

han sido desarrollados.

Una de las dos grandes formas de adquirir competencias es la

experiencia. Esto por observación directa del trabajo, en tal situación el

empleado observa a otra persona realizar ciertas actividades, intentando luego

COMPETENCIA LABORAL

SABER SER

SABER SABER HACER

19

hacerlo el mismo. También por inducción directa, esto cuando a través de

sistemas previamente diseñados, un empleado experimentado enseña

formalmente a la persona una función.

La otra forma de adquirir competencias, es por medio de capacitación.

Esto es cuando el individuo adquiere nuevos conocimientos por medio de

cursos, diplomados, seminarios, talleres, etc. Estos conocimientos para que

sean reconocidos como una competencia, deben ser complementados con la

práctica.

Al ser modificada la competencia y enriquecida con nuevos

conocimientos y experiencias, tenemos como resultado una competencia

laboral adquirida. La cual debe estar dirigida a buscar la mejora continua y el

éxito profesional (ver figura 8).

Figura 8. Cómo se adquiere una competencia


20

2.1.7 Beneficios de las competencias

La aplicación de las Competencias Laborales tiene múltiples beneficios

para el trabajador y para la empresa, buscando mejorar la competitividad en el

país (INTECAP, s.a.62).

2.1.7.1 Beneficios para los trabajadores

En el enfoque de Competencia Laboral, la persona no sólo debe presentar

los títulos que la acrediten en cierta área, además deberá demostrar con

hechos que posee la competencia (saber hacer) y por lo tanto certificarse en

ella. Entonces el empleado es reconocido no solo por los títulos que posee, a

este también se le reconoce la experiencia, consecuentemente se le presentan

más y mejores oportunidades de empleo.

2.1.7.2 Beneficios para las empresas Las empresas tienen muchos beneficios al trabajar por competencias

laborales, ya que las políticas y acciones que se tomen se orientan al

cumplimiento de los objetivos de la organización y a la búsqueda de la mejora

continua. Por otro lado también les permite el detectar necesidades de

capacitación específica, y no simplemente gastar en capacitación sin tener claro

que se necesita para los ocupantes de los puestos de trabajo de la empresa.

2.1.8 Sistema de información laboral por competencia (SILC) En este se identifican las competencias requeridas, se elaboran normas y

estándares, perfiles laborales, así como manuales de Recursos Humanos.

21

Al gestar el recurso humano por competencia, todo lo anterior es la información

de entrada que necesita RRHH para llevar a cabo sus funciones.

2.2 Técnicas para reunir información de los puestos de trabajo La información de los puestos de trabajo indica tareas, responsabilidades

y deberes del puesto, además identifica qué se hace, por qué se hace, dónde

se hace y cómo se hace. La recopilación de la información de los puestos de

trabajo se puede hacer por medio de una entrevista, cuestionarios, observación

y bitácoras del participante.

2.2.1 La entrevista Es importante que el entrevistado tenga clara la razón de la misma, ya

que podría mal interpretar y no describir con precisión la información de su

puesto de trabajo y/o la de sus subordinados. Esta entrevista se puede hacer

individualmente al ocupante del puesto de trabajo o se puede trabajar en grupo,

donde participen varios ocupantes del puesto de trabajo analizado y el jefe

inmediato superior.

2.2.2 Cuestionarios A través de ellos los empleados deben describir tareas,

responsabilidades y obligaciones de su empleo. En algunos casos los

cuestionarios pueden ser listas de verificación bien estructuradas, cada

empleado recibe un inventario de muchas tareas y se le pide que marque las

labores que desempeña. Los cuestionarios también pueden tener, tanto

preguntas abiertas como preguntas estructuradas.

22

2.2.3 Observación

Esta es útil cuando los trabajos consisten esencialmente en actividad

física observable. Esta técnica se puede utilizar juntamente con la entrevista,

ya que primero se puede recopilar información por observación y luego realizar

una entrevista para complementar la información.

2.2.4 Bitácora del participante En este caso se les pide a los trabajadores que lleven una lista de las

cosas que hacen durante el turno. Esto regularmente ofrece una imagen amplia

del puesto, especialmente si luego se complementa con entrevistas. Una de las

debilidades de esta técnica es que el participante puede tratar de exagerar

algunas actividades y minimizar otras, pero con los detalles y cronología tiende

a compensarse.

2.3 Certificación de puestos

Muchas personas por los años de ocupar un puesto de trabajo, ya son

expertos. Lamentablemente dichas personas siendo eficaces y eficientes en su

trabajo no cuentan en muchas ocasiones con la evidencia de su capacidad.

Nace entonces la certificación de las competencias de los trabajadores.

2.3.1 Definición La certificación de puestos de trabajo no es más que entregarle un

certificado el cual acredita las competencias necesarias para las personas que

ocupan los puestos de trabajo.

23

2.3.2 Etapas del proceso La certificación de las competencias lleva cierto tiempo, ya que se debe

recabar la información de los puestos de trabajo, luego determinar las

competencias necesarias para cada puesto de trabajo, verificar si los ocupantes

de los puestos de trabajo poseen las competencias, capacitar si es necesario y

hasta entonces certificar. El Ingenio Pantaleón es una de las empresas que ya

realizó este proceso, el cual constó de cuatro etapas.

2.3.2.1 Documentación En esta etapa se realiza una recopilación de información sobre las

funciones de los puestos de trabajo. Luego de recopilada la información, esta se

analiza, ordena y se priorizan las funciones para finalmente elaborar la

descripción de puestos por competencias laborales.

2.3.2.2 Evaluación diagnóstica En esta etapa se comparan las competencias laborales del ocupante del

puesto de trabajo en cuestión con las competencias que se determinaron

necesarias para el puesto. Dicha comparación se hace por medio de

evaluaciones, entonces es necesario elaborar y validar los instrumentos de

evaluación, para finalmente construir una matriz de detección de necesidades

de capacitación (DNC).

2.3.2.3 Plan de capacitación Con el resultado de la etapa anterior se puede diseñar un plan de

capacitación específico para cada puesto de trabajo, es más para cada

24

ocupante de los distintos puestos de trabajo y así se hace más eficaz la

capacitación. En esta etapa se debe seleccionar la fuente de capacitación,

capacitar a los facilitadotes (si es necesario) y ejecutar el plan.

2.3.2.4 Evaluación para certificación Luego de ejecutado el plan de capacitación, necesariamente se tiene que

evaluar, esto para determinar la eficacia de la misma y comprobar que han

desaparecido las brechas de capacitación. Luego de esto las personas pueden

ser certificadas en su puesto de trabajo.

25

3. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL

3.1 Descripción del área de campo

El área de campo es la que esta a cargo de la administración de las

distintas fincas pertenecientes a la organización. Es el área que tiene la gran

responsabilidad del cultivo de la caña de azúcar. Incluyendo esto la siembra,

fertilización, riego, control de plagas y control de malezas.

3.2 Estructura organizacional del área de campo Para realizar las actividades del área, se cuenta con varios puestos de

trabajo. En el alcance del proyecto se analizaron once de ellos, los cuales son:

jefe de zona, administrador de fincas, mayordomo de fincas, caporal de riegos,

caporal de malezas, caporal de fertilización, caporal de corte de semilla y

siembra, operador de motobomba de riego, operador de riego de pivote,

operador de tractor y mecánico agrícola.

Se considera que la estructura organizacional en este momento es la

adecuada, ya que el poder esta dividido de acuerdo a las distintas actividades

del área. El organigrama del área se muestra en la figura 9.

26

Figura 9. Organigrama Área de Campo, Ingenio La Unión, S.A.


27

3.2.1 Descripción de puestos

Actualmente, el área de campo cuenta con descripciones de los puestos

de trabajo pero muy pobres de información y desactualizados, como se muestra

en las figuras de la 11 a la 13. Lo anterior limita a la Dirección de recursos

humanos en cuanto a tomar decisiones acertadas referentes a capacitación,

evaluación, promoción, selección y contratación, ya que la información respecto

a las competencias requeridas para el puesto es muy pobre. Además no se

tiene la descripción documentada de todos los puestos de trabajo del área.

En este momento únicamente tres puestos tienen su respectiva

descripción, siendo éstos el puesto de jefe de zona, administrador de fincas y

mayordomo de fincas, dichos perfiles se muestran en las figuras 11 a la 13.

En la figura 10 se presenta el formato que es utilizado actualmente para

la descripción de puestos.

28

Figura 10. Formato actual para descripción de puestos

1.- PERFIL DEL CARGO 1.1- AREA:

1.2- DIVISION:

1.3- DEPARTAMENTO:

1.4- SECCION:

1.5- NOMBRE DEL CARGO:

1.6- TITULAR ACTUAL:

1.7- JEFE INMEDIATO:

1.8- SUBORDINADOS:

No. DE PERSONAS CARGO

1.9- RELACIONES DE TRABAJO DENTRO DE LA EMPRESA:

1.10- RELACIONES DE TRABAJO CON ENTIDADES EXTERNAS:

1.11- RIESGOS EN EL DESEMPEÑO DEL TRABAJO:

1.12- EQUIPOS E IMPLEMENTOS REQUERIDOS:

2.- CARACTERISTICAS DEL TITULAR ACTUAL 2.1- NIVEL ACADEMICO:

2.2- EXPERIENCIA LABORAL:

2.3- EDAD: 2.4- SEXO:

2.5- AREA RESIDENCIAL:

3.- ASPECTOS RELEVANTES DEL CARGO 3.1- OBJETIVO GENERAL:

3.2- FUNCIONES ESPECIFICAS BAJO SU RESPONSABILIDAD:


29

3.2.1.1 Jefe de zona En la figura 11 se muestra la descripción actual para esta puesto de

trabajo. Entre las deficiencias que se encuentran en esta descripción es que no

están definidas las competencias específicas para este puesto.

Figura 11. Descripción del puesto Jefe de Zona

1.- PERFIL DEL CARGO

1.1- AREA: Gerencia de Operaciones

1.2- DIVISION: Superintendencia de campo

1.3- DEPARTAMENTO: Producción Agrícola.

1.4- SECCION

1.5- NOMBRE DEL CARGO Jefe de Zona

1.6- TITULAR ACTUAL 4 personas

1.7- JEFE INMEDIATO Coordinador de Producción Agrícola

1.8- SUBORDINADOS


2-3 Administradores

1 Cajero

1.9- RELACIONES DE TRABAJO DENTRO DE LA EMPRESA

Bodega / Taller / Cosecha / Transporte / Programación y Control / Auditoria / Recursos

Humanos.

1.10- RELACIONES DE TRABAJO CON ENTIDADES EXTERNAS

CENGICAÑA / Proveedores de Área Agrícola / Cañeros / Otros Ingenios de

Guatemala.

1.11- RIESGOS EN EL DESEMPEÑO DEL TRABAJO

Accidentes en vehículo, asaltos, mordeduras de animales silvestres

1.12- EQUIPOS E IMPLEMENTOS REQUERIDOS

Camioneta agrícola o pick up de doble cabina y doble transmisión y equipo básico de

oficina

2.- CARACTERISTICAS DEL TITULAR ACTUAL

2.1- NIVEL ACADEMICO Ingeniero Agrónomo.

2.2- EXPERIENCIA LABORAL Más de 7 años en el cultivo de la caña de azúcar

2.3- EDAD Mayor de 25 años 2.4- SEXO Masculino

2.5- AREA RESIDENCIAL Poblaciones aledañas a la zona cañera de la empresa.


30

Continuación figura 11. Descripción del puesto Jefe de Zona

3.- ASPECTOS RELEVANTES DEL CARGO

3.1- OBJETIVO GENERAL

Planificar, dirigir y supervisar el eficiente manejo de los recursos humanos, económicos y

físicos de la zona de producción a su cargo para obtener mayores producciones de caña de

azúcar a costos competitivos.

3.2- FUNCIONES ESPECIFICAS BAJO SU RESPONSABILIDAD

1. Conjuntamente con sus administradores realiza la planificación anual de la

operación agrícola de la zona a su cargo siguiendo los lineamientos dados por la

Superintendencia de Campo.

2. Elabora el presupuesto anual de su zona y le da seguimiento a la ejecución.

3. Elabora el programa anual de renovaciones para presentarlo a la Superintendencia

de Campo para su aprobación.

4. Supervisa diariamente el desarrollo de los programas agrícolas para que sean

realizados con calidad.

5. Coordina la actividad de los administradores de su zona.

6. En coordinación con los administradores elabora el estimado de producción de

caña.

7. Elabora informes de actividades para la Superintendencia de Campo.

8. Planifica con sus administradores el programa de actividades semanales de la zona

y solicita a la Superintendencia de Campo la autorización del personal a usar

semanalmente.

9. Asiste a reuniones internas en la empresa con la Superintendencia de Campo,

Gerencia de Operaciones y Superintendencia de Cosecha.

10. Autoriza la solicitud de remesa para el pago de planillas.

11. Realiza auditorias periódicas de bodegas de fincas y personal de campo.

12. Solicita a Superintendencia de Campo autorización para compras de equipos,

insumos y repuestos agrícolas

13. Lleva control de gastos de caja de zona y solicita liquidación.

31

3.2.1.2 Administrador de fincas En la figura 12 se presenta la descripción actual del puesto. En la misma

no se contemplan que competencias específicas para el puesto son necesarias.

Figura 12. Descripción del puesto Administrador de Fincas




1.3- DEPARTAMENTO: Producción Agrícola

1.4- SECCION Finca

1.5- NOMBRE DEL CARGO Administrador de Finca

1.6- TITULAR ACTUAL 8 personas

1.7- JEFE INMEDIATO Jefe de Zona

1.8- SUBORDINADOS


2-3 Mayordomos

1 Bodeguero

1-2 Planilleros

1 Mecánico


Taller / Cosecha / Transporte / Programación y Control / Auditoria / Recursos Humanos.


CENGICAÑA / Proveedores de Área Agrícola / Cañeros / Otros Ingenios de

Guatemala. 1.11- RIESGOS EN EL DESEMPEÑO DEL TRABAJO

Accidentes en vehículo, asaltos, mordeduras de animales silvestres


Pick up de doble transmisión, radio transmisor y equipo básico de oficina


2.1- NIVEL ACADEMICO Medio (Bachillerato)

2.2- EXPERIENCIA LABORAL 5 años en el cultivo de caña de azúcar

2.3- EDAD Más de 25 años 2.4- SEXO Masculino

2.5- AREA RESIDENCIAL Poblaciones aledañas a la finca que administra o en la misma

finca. Fuente: RRHH Ingenio La Unión, S.A.

32

Continuación figura 12. Descripción del puesto Administrador de Fincas



Ejecutar, dirigir, supervisar y controlar el manejo de los recursos con que disponen las

fincas a su cargo para lograr la mayor producción de caña de azúcar a costos competitivos.


Colaborar con el Jefe de Zona para realizar las siguientes actividades en las fincas bajo su

responsabilidad.

1. Realizar la planificación anual

2. Elaborar el presupuesto anual y su seguimiento.

3. Elaborar estimados de caña.

4. Hacer el plan anual de renovaciones.

5. Programa semanal de actividades y solicitud de recursos.

Además:

6. Supervisa diariamente en el campo el desarrollo de los programas agrícolas.

7. Elabora informes de actividad para el Jefe de zona.

8. Revisa las boletas de mano de obra (posteo) elaboradas diariamente por caporales y

mayordomos y autoriza el resumen semanal.

9. Autoriza requisiciones de insumos agrícolas de sus bodegas.

10. Coordina el trabajo de bodegueros, mecánico, planilleros y mayordomos.

11. Autoriza el cierre de planilla y realiza recepción de dinero efectivo.

12. Revisa la solicitud de efectivo para la planilla y supervisa el pago.

13. Realiza auditorias periódicas de bodega y personal de campo.

14. Asiste a reuniones con Jefatura de zona y Superintendencia de Campo.

33

3.2.1.2 Mayordomo de fincas Este es otro de los pocos puestos que cuentan con una descripción

documentada. En la figura 13 se puede observar la descripción del mismo.

Entre las deficiencias encontradas esta la no especificación de las

competencias requeridas por el puesto.

Figura 13. Descripción del puesto Mayordomo de Fincas




1.3- DEPARTAMENTO: Producción Agrícola

1.4- SECCION Finca

1.5- NOMBRE DEL CARGO Mayordomo

1.6- TITULAR ACTUAL

1.7- JEFE INMEDIATO Administrador

1.8- SUBORDINADOS


6 Caporales

4 Tractoristas

8 Operadores de motobomba de riego

Guardianes


Taller / Bodega / Oficinas / Otras fincas.


INTECAP

1.11- RIESGOS EN EL DESEMPEÑO DEL TRABAJO

Accidentes de tránsito, violencia común, ataque de animales (serpientes, abejas)


Motocicleta, radio transmisor y equipo básico de oficina.


2.1- NIVEL ACADEMICO Sexto Primaria o Perito Agrónomo.

2.2- EXPERIENCIA LABORAL 3 años o ser Peritos Agrónomos.

2.3- EDAD 20 años o más. 2.4- SEXO Masculino

2.5- AREA RESIDENCIAL en fincas y aledañas Fuente: RRHH Ingenio La Unión, S.A.

34

Continuación figura 13. Descripción del puesto Mayordomo de Fincas



Distribución personalizada de las labores en su finca y revisión directa de cada una de ellas,

así como la responsabilidad de la información que se genera a diario en el campo.


Distribuir el personal en su finca según instrucciones.

Solicitar los recursos físicos al administrador.

Asignar los trabajos según las instrucciones.

Supervisar que las labores se están realizando correctamente.

Recibir a diario las tareas asignadas conforme a su disposición.

Revisar la información de los caporales a diario.

Entregar la información del campo a oficina de finca.

Informar a diario al administrador de las labores.

Resguardo de los recursos de la finca.

Asignación de tareas mecanizadas.

Abastecer con responsabilidad todos los equipos que se encuentran trabajando

en su área. El resto de los puestos del área de campo actualmente no tienen perfil. A

continuación se hace una breve descripción de la razón de ser de cada puesto

de trabajo. Dicha información se obtuvo a través de una entrevista no

estructurada al personal de recursos humanos.

3.2.1.2 Caporal de malezas

El ocupante de este puesto es el responsable de supervisar las

actividades y el personal operativo del control químico y manual de malezas.

3.2.1.2 Caporal de riegos

El ocupante de este puesto es el responsable de dirigir, controlar y

reportar las actividades de riego de la caña de azúcar.

35

3.2.1.2 Caporal de corte de semilla y siembra

El propósito del puesto es dirigir y reportar las actividades de corte,

alce, baja de semilla y siembra de la caña de azúcar.

3.2.1.2 Caporal de fertilización

Es el encargado de supervisar la aplicación de fertilizantes de forma

manual o mecánica de acuerdo a lo establecido en los programas.

3.2.1.2 Operador de tractor agrícola

Opera tractores e implementos agrícolas para realizar actividades de

fertilización, limpia mecánica, preparación de suelos, subsuelo en socas,

movimientos varios y otras labores agrícolas.

3.2.1.2 Operador de equipos de riego de pivote

Opera los sistemas de riego mecanizado (pivotes fijos y móviles, avances

frontales y laterales) de acuerdo al programa de riego.

3.2.1.2 Operador de motobomba de riego por aspersión

Opera e instala motobombas de riego (aspersión, caudal y bombas de

pozo) y sus accesorios.

36

3.2.1.2 Mecánico agrícola

Realiza el mantenimiento preventivo y correctivo menor de la maquinaria,

implementos y equipo; y apoya actividades mecanizadas vinculadas a su cargo.

3.3 Determinación de los principales problemas del área utilizando el ………..diagrama Causa-Efecto Actualmente, se considera que el Ingenio La Unión ha alcanzado una

productividad buena a nivel nacional. Como se ve en la figura 14 la empresa

para la zafra 2,006-2,007 alcanzó una de las mejores productividades de la

agroindustria azucarera. Esto aún teniendo colaboradores, en algunos casos,

con nivel educativo bastante bajo y con poca capacitación, haciéndose esto

más notorio en el área de campo.

Figura 14. Características de los ingenios de Guatemala

Fuente: Cengicaña

37

El problema del área de campo es la carencia de personal calificado para

realizar el trabajo. Entre las posibles causas de esto se pueden mencionar:

Recursos: Poca inversión, por parte de la empresa, para el área de

campo en lo referente a capacitación. Esto de acuerdo a comentarios del

personal de recursos humanos, actualmente se invierte más en el área

industrial de la empresa y menos en el área agrícola.

Competencia del personal: Bajo nivel académico de los colaboradores

del campo. Esto como consecuencia de la mala situación económica y

cultura de los mismos. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE) el

promedio de escolaridad para el país es de 2.3 años.

Entorno: La ubicación de las fincas es uno de los problemas, ya que

dichas fincas están muy lejos de las fuentes de educación y capacitación.

Actualmente la empresa cuenta con un centro educativo, pero este cubre

únicamente el área cercana al centro de Santa Lucia.

Dirección: Control ineficaz puede ser otra de las causas de la baja

competencia del personal. Actualmente para el área de campo no se

llevan los registros de educación, formación, habilidad y experiencia de los

colaboradores. Además como se menciono en el numeral 3.2.1, en este

momento no se ha hecho un análisis para elaborar los perfiles de los

puestos de trabajo, por medio de lo cual se puede determinar las

competencias necesarias para estos puestos de trabajo para luego

desarrollarlas.

En la figura 15 se muestra gráficamente toda la información anterior.

38

Figura 15. Diagrama Causa-Efecto, problemas área de campo

PERSONAL NO CALIFICADO

RECURSOS COMPETENCIA DEL PERSONAL

ENTORNO DIRECCIÓN

Bajo nivel educativo Planes de

capacitación inadecuados

Ubicación de las fincas Condiciones

de trabajoClima laboral

malo

Documentación inadecuada de las funciones de los

puestos de trabajoControl Ineficaz

Poca inversión para el área de

campo Mala situación económica

Como se puede ver el problema es la falta de personal calificado, pero

para contrarrestar esto inicialmente es necesario determinar las características

que debe tener el personal para considerarlo como calificado. Para ello es

necesario realizar un análisis de puestos por competencias, con ello se podrán

identificar las actividades de cada puesto de trabajo y a la vez determinar las

competencias necesarias que las personas deben tener para cumplir con las

mismas.

39

4. IMPLEMENTACIÓN DE LA MODELACIÓN DE PERFILES POR COMPETENCIA (MPC), PARA EL ÁREA DE CAMPO

4.1 Información de referencia necesaria para determinar ciertas ……...competencias

En la empresa se entenderá que la competencia laboral está conformada

por conocimientos, habilidades y actitudes. De acuerdo a la norma ISO

9001:2000 (ver anexo 3), dichas competencias deben estar basadas en

educación, formación, habilidades y experiencia. En el caso de las actitudes se

asociarán con los valores de la empresa, esto para enfocarlas para el

cumplimiento de dichos valores.

4.1.1 Valores de la empresa En el numeral 1.6 se presentaron los valores que la empresa promueve,

a continuación se muestran dichos valores:

Responsabilidad

Honestidad

Lealtad

Orgullo de pertenencia

Responsabilidad social

Para no defraudar dichos valores, se determinó qué actitudes se alinean con

los mismos. Para ello se utilizó la lógica natural. En la tabla I se muestran los

40

resultados de dicha asociación. Las actitudes presentadas son las que los

colaboradores deberán manifestar al realizar su trabajo.

Tabla I. Asociación de actitudes con valores de la empresa

VALORES ACTITUDES

RESPONSABILIDAD

• Compromiso • Proactividad • Trabajo en equipo • Comunicación • Capacidad • Comprensión

HONESTIDAD • Transparencia • Sinceridad • Integridad • Autenticidad

LEALTAD • Obediencia • Cumplimiento • Confidencialidad • Seguridad

ORGULLO DE PERTENENCIA• Identificación • Entusiasmo • Firmeza

RESPONSABILIDAD SOCIAL • Servicio al cliente • Ambientalista • Participación


4.1.2 Lista de competencias genéricas

Las competencias genéricas son aquellas comunes en distintas áreas

productivas. En la tabla II se presentan las competencias que se asociarán a

las distintas actividades de los puestos de trabajo del área de campo. Dichas

competencias se obtuvieron del libro “Gestión por competencia laboral” de

INTECAP.

41

Tabla II. Competencias genéricas

Lectura Administración de actividades

Expresión Administración de información

Comunicación Trabajo en equipo

Análisis Servicio al cliente

Síntesis Productividad en el trabajo

Evaluación Innovación en el trabajo

Transformación de situaciones o hechos

Uso de tecnología

Planificación de actividades Conservación del ambiente y seguridad laboral

Calidad en el trabajo


4.2 Información que debe contener el perfil modelado por competencias

Los perfiles de los puestos de trabajo se convertirán en una herramienta

muy poderosa para la dirección de recursos humanos de la empresa, ya que la

información de los mismos servirá como base para muchas actividades del

área, por ejemplo, evaluaciones de desempeño, contratación de personal,

capacitación, etc. A continuación se describe la información que contendrán los

perfiles del área de campo.

4.2.1 Información básica

Esto incluye la identificación y requisitos generales del puesto de trabajo.

42

4.2.1.1 Nombre del puesto

Por medio de este se identificará el puesto de trabajo, este debe dar una

idea general de la razón de ser del mismo.

4.2.1.2 Nombre del puesto del jefe inmediato

Acá se identificará quién es el responsable del o los ocupantes del

puesto de trabajo.

4.2.1.3 Nombre del macro-proceso Como la empresa a mediano plazo incluirá al área agrícola dentro del

alcance de su sistema de gestión de la calidad basado en las normas ISO 9000,

dichas normas sugieren que la organización adopte un enfoque basado en

procesos, entonces es conveniente hacer mención a que macroproceso

pertenece cada puesto de trabajo. En este caso todos los puestos pertenecen

al macroproceso que se denomina “Operaciones campo”.

4.2.1.4 Nombre del proceso

El macroproceso “Operaciones campo” se divide en dos procesos los

cuales son “Cultivo de caña” y “Cosecha”. En el caso de los puestos analizados

todos pertenecen al proceso “Cultivo de caña”.

4.2.1.5 Edad requerida para el puesto

Por las características de las actividades de los puestos de trabajo es

necesario determinar que edad es conveniente que tengan los colaboradores,

43

en el caso del área de campo la determinación se basará en desgaste físico y el

grado de responsabilidad necesario.

4.2.1.6 Nivel de educación requerida Del nivel educativo de una persona depende la capacidad que posea,

mínimo para adaptarse a un determinado puesto de trabajo y desempeñar de

forma adecuada las funciones del mismo. Este requerimiento también

aparecerá en el perfil del puesto, ya que es información muy importante para la

selección y contratación.

4.2.1.7 Años de experiencia requerida

En algunos puestos de trabajo la consecución de errores es crítica, las

personas con más años de ocupar un puesto de trabajo cometerán menos

errores. Entonces se determinará el tiempo mínimo de experiencia para el

puesto de trabajo.

4.2.2 Descripción de la función principal del puesto

En esta se definirá la razón de ser del puesto. Esto se hará utilizando

entre 3 y 5 verbos en infinitivo.

4.2.3 Identificación de las actividades esenciales del puesto

Cada uno de los verbos descritos en la función principal del puesto

constituirán una función, además se podrán agregan otras funciones que son de

apoyo para otros puestos de trabajo. Dentro del perfil estas se colocarán en

orden secuencial para facilitar la comprensión de las funciones.

44

4.2.4 Criterios de desempeño

Estos son indicadores de que una función se esta ejecutando

competentemente. Estos se redactarán de forma breve, estructurado con un

verbo, objeto y condición.

4.2.5 Determinación de las competencias requeridas

En este apartado del perfil aparecerán las competencias mínimas

requeridas por el puesto de trabajo. Estas competencias se clasificarán en

cuatro tipos.

4.2.5.1 Conocimientos específicos

Acá se identificarán los conocimientos íntimamente ligados con la

función.

4.2.5.2 Habilidades genéricas

Estas son habilidades que son funcionales para todos los puestos de

trabajo. Por ejemplo las mostradas en la tabla II.

4.2.5.3 Habilidades técnicas Acá se enlistarán las habilidades específicas para el puesto de trabajo.

45

4.2.5.4 Actitudes

En este apartado se nombrarán las actitudes que el ocupante del puesto

de trabajo debe manifestar al cumplir con sus funciones.

4.2.6 Determinación del entorno

Con esto se identificarán las condiciones, circunstancias y variables bajo

las cuales se llevan a cabo las funciones de los puestos de trabajo.

4.2.6.1 Información de referencia

En dicho apartado del perfil se definirá la información que el colaborador

necesita para poder ejecutar sus funciones, esta información es la contenida en

manuales, mapas o cualquier otro tipo de documento.

4.2.6.2 Medios y herramientas

Dentro del perfil también se identificará que equipos y herramientas son

necesarios para que los colaboradores puedan cumplir con sus distintas

funciones.

4.2.6.3 Condiciones de campo

El adecuado desenvolvimiento de las personas en sus puestos de trabajo

es dictado entre otras cosas, por las condiciones bajo las cuales se realiza el

trabajo. Entonces en el perfil se identificarán, para que ya conociendo las

actuales se tenga una base para hacerlas adecuadas.

46

4.2.6.4 Riesgos inherentes El identificar los riegos es la base eliminarlos y así disminuir la

probabilidad de ocurrencia de los accidentes. Entonces esta información será

útil para el departamento de seguridad agrícola de la empresa, por ello es

necesario incluirla en el perfil.

4.2.7 Relación con otros departamentos

Esta información se incluirá dentro del perfil ya que es muy importante

conocer con que departamentos es necesario que el ocupante del puesto tenga

relación para cumplir con sus funciones.

4.2.8 Producto

Acá se identificará la evidencia de que una función se está llevando a

cabo. No necesariamente deberá ser tangible, este puede ser un servicio.

4.3 Modelo a utilizarse para presentación de perfiles

Toda la información que se mencionó anteriormente es la aparecerá en

los perfiles del área de campo de la empresa, esto con base a los

requerimientos del área de recursos humanos. Con el propósito de facilitar su

interpretación se ordenará siguiendo el formato que se presenta en la figura 16.

Todos los perfiles se presentan en las figuras 17 a la 27 a partir de la página 48.

47

Figura 16. Formato para los perfiles

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48

4.3.1 Presentación de perfiles de puestos de trabajo del área de ………………..campo

Para realizar los perfiles se utilizó el método de análisis conductista (Ver

página 11). Para recopilar la información de los distintos puestos de trabajo, se

utilizó la técnica de entrevista, en la cual fue necesaria la participación de uno o

varios ocupantes del puesto de trabajo, el jefe inmediato superior y los

responsables del proyecto por parte de RRHH. La información generada en las

entrevistas era ingresada de una vez en el formato presentado en la figura 13,

para ello se utilizó una computadora portátil y una cañonera, con esto se agilizó

el trabajo haciéndose más rápido. Toda esta información es la que aparece en

los perfiles presentados a partir de la página 52.

En las figuras 17 y 18 se presenta la evidencia de la forma en la cual se

realizó la recopilación de información de los puestos de trabajo del área de

campo de la empresa.

Figura 17. Entrevista en grupo 1

49

Figura 18. Entrevista en grupo 2

Para cada puesto de trabajo la empresa a definido un nivel de

responsabilidad, esto también se tomo en cuenta para realizar los perfiles. En

la figura 19 se presenta el nivel de responsabilidad que tiene cada uno de los

puestos de trabajo analizados.

50

Figura 19. Niveles de responsabilidad área de campo


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51

Luego de recopilar la información esta se ordenó para luego ser revisada

y aprobada por la superintendencia del área de campo. En las siguientes

páginas se presentan los perfiles.

4.3.1.1 Perfil de jefe de zona

Este es un puesto que está ubicado en el nivel de responsabilidad 7 (Ver

figura 19), esto quiere decir que los ocupantes de este puesto son considerados

como dueños del proceso de cultivo de caña de azúcar. Por lo anterior, las

responsabilidades de este puesto están enfocadas a planificar, dirigir, controlar

y analizar todas las actividades productivas de las fincas que conforman la zona

bajo su responsabilidad. En la siguiente figura se identifican las distintas

funciones de este puesto, así como las competencias requeridas para el mismo.

52

Figura 20. Perfil Jefe de Zona

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ade

caña

,se

gún

para

met

ros

esta

blec

idos

. 20

Com

para

elav

ance

del

prog

rma

dere

nova

cion

esde

caña

,se

gún

met

ases

tabl

ecid

as.

21V

erifi

calo

spa

rám

etro

sde

calid

aden

los

dife

rent

essi

stem

asde

riego

,de

acue

rdo

al p

rogr

ama.

22V

erifi

cala

efic

ienc

iaen

los

mét

odos

deco

ntro

lde

mal

ezas

man

ual,

quím

ico

ycu

ltura

l-arr

anqu

e,de

acue

rdo

am

etod

olog

íaes

tabl

ecid

apa

raca

daco

ntro

l. 23

Ver

ifica

laca

lidad

dela

ferti

lizac

ion

mec

ánic

a,de

acue

rdo

apa

rám

etro

ses

tabl

ecid

os.

24V

erifi

cala

calid

aden

las

ferti

lizac

ione

sae

reas

desu

lfato

,m

adur

ante

,in

hibi

dore

sde

flora

ción

yho

ngo,

deac

uerd

oa

pará

met

ros

esta

blec

idos

.25

Ver

ifica

laej

ecuc

ión

del

cont

rol

dem

alez

asen

quin

eles

,ro

ndas

,pi

stas

,ca

nale

sde

riego

,de

acue

rdo

ala

cond

ició

n de

la m

alez

a.26

Ver

ifica

laej

ecuc

ión

dere

para

ción

enin

stal

acio

nes

ein

frae

stru

ctur

ade

las

finca

s,de

acue

rdo

ala

sne

cesi

dade

sid

entif

icad

as.

27V

erifi

caen

elca

mpo

laas

iste

ncia

detra

baja

dore

s,co

nba

seen

las

hoja

sde

regi

stro

. 28

Com

para

laej

ecuc

ión

pres

upue

star

iaco

nba

sea

info

rmes

men

sual

esy

alpr

esup

uest

o as

igna

do.

29V

erifi

cala

calid

adde

laco

sech

a(c

aña

deja

daen

cam

po),

deac

uerd

oa

para

met

ros

esta

blec

idos

. V

erifi

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exis

tenc

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ica

enbo

dega

dein

sum

os,

prod

ucto

s,re

pues

tos

ym

ater

iale

s;de

acue

rdo

alin

vent

ario

enla

s fin

cas

de la

zon

a a

su c

argo

.

30

CR

ITE

RIO

S D

E D

ES

EM

PE

ÑO

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Con

dici

ón d

e tr

abaj

o:

Con

trol d

el c

umpl

imie

nto

de lo

s pr

ogra

mas

.

EN

TOR

NO

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

CO

MP

ETE

NC

IAS

Rie

sgos

Inhe

rent

es: a

ccid

ente

s au

tom

ovilí

stic

o, ro

bo p

erso

nal,

robo

del

car

ro.

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

3. S

uper

visa

la

ejec

ució

n de

l pla

n op

erat

ivo.

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Hab

ilida

des

Técn

icas

:A

ctitu

des:

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* M

anej

o de

kar

dex

* T

écni

cas

de S

uper

visi

ón*

Her

ram

ient

as B

ásic

as d

e C

ontro

l E

stad

ístic

o*

Man

ejo

de b

ase

de d

atos

* A

nális

is y

Sín

tesi

s*

Pro

duct

ivid

a y

Uso

de

Tec

nolo

gía

* E

valu

ació

n e

Inno

vaci

ón*

Man

ejo

del t

iem

po.

20

FUN

CIÓ

N

* P

lane

s de

trab

ajo

* S

ol*

Agu

a*

Cal

or*

Frío

.

* V

ehíc

ulo

* C

alcu

lado

ra*

Com

puta

dora

* M

onito

reo

y co

ntro

l*

Iden

tific

ar p

robl

emas

* R

ecop

ilar i

nfor

mac

ión

* G

ener

ar id

eas

* H

ones

tidad

* Id

entif

icac

ión

* T

rans

pare

ncia

* C

onfid

enci

alid

ad

Pro

duct

o:R

elac

ión

con

otro

s D

epar

tam

ento

s:

* T

alle

r*

Tra

nspo

rte*

Bod

ega


55


%

Pond

31C

ompa

rapr

oduc

ción

real

deca

ñade

las

finca

sco

nlo

ses

timad

os,

con

base

ain

form

ede

prod

ucci

ónpa

rapr

ogra

mar

labo

res

post

-cos

echa

.32

Anal

iza

ein

terp

reta

los

resu

ltado

sde

los

ensa

yos

con

elje

fede

inve

stig

ació

n,de

acue

rdo

a lo

s ob

jetiv

os e

stab

leci

dos.

33An

aliz

alo

sre

sulta

dos

dede

sem

peño

del

pers

onal

,co

nba

sea

efic

ienc

ias

esta

blec

idas

.34

Rev

isa

elav

ance

ensi

embr

asnu

evas

yre

nova

cion

espa

racu

mpl

irco

nla

sm

etas

en e

l tie

mpo

est

able

cido

.35

Rev

isa

elav

ance

delo

spr

ogra

mas

deco

ntro

lde

mal

ezas

para

repr

ogra

mar

sies

nec

esar

io.

36R

evis

ael

avan

ceen

los

dife

rent

essi

stem

asde

riego

para

cum

plir

con

los

pro g

ram

as.

37R

evis

ael

avan

cede

lafe

rtiliz

ació

nen

las

finca

s pa

ra c

umpl

ir co

n lo

s pr

ogra

mas

.38

Anal

iza

laef

icac

iade

los

mét

odos

deco

ntro

lde

plag

aspa

rade

finir

nuev

ases

trate

gias

.39

Anal

iza

los

rend

imie

ntos

deaz

úcar

com

para

doco

nlo

sm

uest

reos

depr

ecos

echa

para

dete

rmin

arla

sca

usas

influ

yent

es e

n lo

s re

sulta

dos

final

es.

40An

aliz

ael

man

ejo

depl

anta

ción

,av

ance

dela

bore

sy

prod

ucci

ónde

caña

enba

sea

repo

rtes

P&C

.

* Tec

nolo

gía

de la

cañ

a de

azú

car

* Rut

a de

la S

acar

osa

Hab

ilida

des

Técn

icas

:Ac

titud

es:

* Pen

sam

ient

o cr

itico

* Eva

luar

idea

s* F

orm

ular

est

rate

gias

* Med

ir ca

mbi

os

* Tra

bajo

en

equi

po* I

nteg

ridad

* Hon

estid

ad* P

roac

tivo

* Ing

enie

ría e

Inve

stig

ació

n

Prod

ucto

:R

elac

ión

con

otro

s D

epar

tam

ento

s:

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

* Com

unic

ació

n* T

raba

jo e

n Eq

uipo

* Adm

inis

trar i

nfor

mac

ión

* Tra

nsfo

rmar

situ

acio

nes

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Rie

sgos

Inhe

rent

es: S

tress

Mej

ora

y aj

uste

de

prog

ram

as.

4. R

ealiz

a to

ma

de

deci

sion

es p

ara

mej

ora

cont

inua

de

los

prog

ram

as.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

ENTO

RN

OC

OM

PETE

NC

IAS

* Equ

ipo

de O

ficin

a* E

quip

o de

Com

puto

* Priv

acid

ad* A

mbi

ente

agr

adab

le

Con

dici

ón d

e tr

abaj

o:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

* Pro

ducc

ión

Fina

l de

finc

a y

lote

* Eje

cuci

ón P

resu

pues

taria

* Aná

lisis

de

Prec

osec

ha

CR

ITER

IOS

DE

DES

EMPE

ÑO

15

FUN

CIÓ

N

56


%

Pond

41Se

leccio

nay

firm

ala

solic

itud

deco

ntra

tacio

nde

pers

onal,

con

base

alpe

rfil e

stable

cido.

42Co

ordin

aco

nlos

depa

rtam

ento

sde

Sopo

rteTé

cnico

laca

pacit

ación

desu

pers

onal,

de

acue

rdo

a DN

C.43

Evalú

alas

habil

idade

sde

lpe

rson

alde

acue

rdo

al de

sem

peño

labo

ral.

44Ap

oya

ladiv

ulgac

ióny

cum

plim

iento

delas

norm

asde

segu

ridad

esta

blecid

as,d

eac

uerd

o a

politi

cas d

e la

empr

esa.

* Inf

orm

es d

e Se

lecció

n

* Mob

iliario

y ut

iles d

e of

icina

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

Habi

lidad

es T

écni

cas:

* Eva

luació

n* C

omun

icació

n* E

xpre

sión

* Tra

bajo

en e

quipo

* Int

erpr

etac

ión* M

anejo

de

infor

mac

ión

Actit

udes

:

* Hon

estid

ad* C

omun

icació

n

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* Pro

cedim

iento

s de

Selec

ción

5. R

ealiz

a y v

erifi

ca

proc

esos

de

Sele

cció

n,

Capa

cita

ción

, Ev

alua

ción

y Se

gurid

ad

del p

erso

nal a

su

carg

o.5

* Am

bient

e de

Ofic

ina

* Con

dicion

es p

ropia

s del

cam

po

ENTO

RNO

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑOFU

NCIÓ

NCO

MPE

TENC

IAS

Pers

onal

com

pete

nte

Recu

rsos

Hum

anos

Cond

ició

n de

cam

po:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos

Técn

icos

:Pr

oduc

to:

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Ries

gos

Inhe

rent

es: S

tress

57

Continuación figura 20. Perfil Jefe de Zona %

Po

nd45

Solic

itase

rvic

ios

espe

cial

espa

racu

brir

nece

sida

des

emer

gent

es.

46So

licita

caja

chic

ade

cada

finca

,pa

racu

barir

gas

tos

impr

evis

tos.

47El

abor

aso

licitu

dde

com

pras

,de

acue

rdo

a la

s ne

cesi

dade

s de

la z

ona.

48

Valid

aso

licitu

dde

repa

raci

ónde

equi

poy

maq

uina

ria,

deac

uerd

oa

las

nece

sida

des

de la

zon

a.49

Auto

riza

trasl

ados

dem

ater

iale

s,de

acue

rdo

a re

quer

imie

ntos

de

las

finca

s.50

Auto

riza

requ

esic

ión

dem

ater

iale

s,pa

racu

mpl

ir co

n pr

ogra

mas

en

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s.51

Solic

itach

eque

spa

rapa

gode

alim

enta

ción

y s

ervi

cios

de

terc

eros

.52

Auto

riza

com

pras

dire

ctas

cuan

dofu

ere

nece

sario

.53

Valid

ael

Inve

ntar

iode

bode

gas,

para

cont

rol e

ficaz

.54

Auto

riza

pago

deen

ergi

ael

éctri

cay

otro

spa

gos

enpl

anilla

,de

acue

rdo

alo

requ

erid

o.55

Solic

itaal

tas

yba

jas

depe

rson

alm

ensu

al,

para

cum

plir

con

las

met

asde

la z

ona.

100

Ref

eren

cia:

% P

ond

= Po

nder

ació

n de

l tie

mpo

em

plea

do e

n la

tare

a.

* Rec

urso

s H

uman

osEf

icie

nte

adm

inis

traci

ón d

e la

zon

a*

Ambi

ente

de

Ofic

ina.

* O

rden

es d

e tra

bajo

* So

licitu

d de

mat

eria

les

* C

omun

icac

ión

* Ex

pres

ión

* Tr

abaj

o en

equ

iopo

Hab

ilida

des

Técn

icas

:

Prod

ucto

:C

ondi

ción

de

trab

ajo:

6. R

ealiz

a ot

ras

activ

idad

es

adm

inis

trat

ivas

.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

Rie

sgos

Inhe

rent

es: S

tress

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:H

abili

dade

s G

enér

icas

:

* M

anej

o de

Info

rmac

ión

* M

anej

o de

Rec

urso

s Fi

nanc

iero

s*

Man

ejo

de P

C*

Con

trol y

Reg

istro

* In

terp

reta

ción

de

info

rmes

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* Man

ejo

de D

ocum

ento

s C

onta

bles

* Man

ejo

de In

vent

ario

s

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

FUN

CIÓ

NC

RIT

ERIO

S D

E D

ESEM

PEÑ

OC

OM

PETE

NC

IAS

ENTO

RN

O

* Hon

estid

ad* C

onfid

enci

alid

ad* T

rans

pare

ncia

* M

obilia

rio y

Util

es d

e O

ficin

a*

Com

puta

dora

Per

sona

l

Actit

udes

:

5

58

4.3.1.2 Perfil de administrador de finca

Los jefes de zona son los responsables de las fincas de las empresas,

pero en cada zona hay varias fincas, entonces es difícil que una sola persona

dirija varias fincas, entonces para cada finca hay un administrador. Las

responsabilidades de este son bastante parecidas a las de los jefes de zona

con la diferencia de que ellos las tienen a nivel de una finca.

Este puesto esta ubicado en el nivel de responsabilidad 6 (Ver figura 19),

siendo considerados como coordinadores del proceso de producción de caña

de azúcar. Las responsabilidades de este puesto son planificar, organizar y

controlar la utilización de los recursos utilizados en el cultivo de la caña de

azúcar. En la figura 21 se presenta el perfil modelado por competencias.

59

Figura 21. Perfil Administrador de Finca

PRO

POSI

TO D

EL P

UES

TO:

%

Pond

1Pl

anifi

calo

sre

curs

ospa

rala

ejec

ucio

nde

siem

bras

nuev

asy

reno

vaci

ones

deac

uerd

oal

pro

gram

a.2

Plan

ifica

los

recu

rsos

para

laej

ecuc

ión

del

cont

rol

dem

alez

asde

acue

rdo

alo

sm

étod

os u

tiliz

ados

.3

Plan

ifica

los

recu

rsos

para

laap

licac

ión

delo

sdi

fere

ntes

sist

emas

derie

go(a

sper

sión

,gr

aved

ad,b

ombe

o-gr

aved

ady

mec

aniz

ado)

,de

acu

erdo

a lo

s pr

ogra

mas

.

4Pl

anifi

calo

sre

curs

ospa

rala

ferti

lizac

ion,

deac

uerd

o a

los

prog

ram

as e

stab

leci

dos.

5Pl

anifi

calo

sre

curs

ospa

rael

cont

rol

depl

agas

,de

acue

rdo

alhi

stor

iald

epr

esen

cia

de p

laga

s en

las

finca

s.6

Plan

ifica

elm

ante

nim

ient

oy

repa

raci

ónde

lain

fraes

truct

ura

dela

finca

con

base

ada

ños

uop

ortu

nida

des

dem

ejor

aid

entif

icad

os.

7Ap

oya

alJe

fede

Zona

enla

elab

orac

ión

del

prog

ram

ade

mad

uran

tes

dela

sfin

cas,

con

base

al p

rogr

ama

gene

ral d

e co

sech

a.

8Ap

orta

info

rmac

ión

para

elab

orar

elpr

esup

uest

oan

ual,

con

base

alpr

oces

opr

oduc

tivo

ym

ante

nim

ient

ode

lain

fraes

truct

ura

de la

s fin

cas.

9El

abor

aes

timad

osde

prod

ucci

ónde

lafin

ca,

segú

nhi

stor

ial

yco

ndic

ione

sde

lca

ñal.

Plan

es e

labo

rado

s

ENTO

RN

OC

OM

PETE

NC

IAS

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

1. R

ealiz

a la

pl

anifi

caci

ón la

s ac

tivid

ades

de

las

finca

s a

su c

argo

. 40

Pues

to: A

dmin

istra

dor d

e fin

caM

acro

proc

eso:

Ope

raci

ones

cam

poEd

ad R

eque

rida:

> 2

3 añ

os

PER

FIL

DE

PUES

TO D

E TR

ABAJ

OC

-R-R

H-0

65Ed

ició

n: 0

1Fe

cha:

Ene

ro 2

,007

Jefe

Inm

edia

to: I

ng.

Jefe

de

Zona

Rev

iso:

Ing

. Jor

ge S

ando

val

Fech

a: F

ebre

ro 2

,007

Proc

eso:

Cul

tivo

de c

aña

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:C

onoc

imie

ntos

Esp

ecífi

cos

(For

mac

ión)

H

abili

dade

s G

enér

icas

:

* Exp

resi

ón* C

omun

icac

ión

* Adm

inis

trar a

ctiv

idad

es* A

dmin

istra

r inf

orm

ació

n

* Pla

nific

aciò

n es

trate

gica

* Ela

bora

cion

de

pres

upue

stos

* Prin

cipi

os b

asic

os d

e Ad

min

istra

cion

* Pro

gram

as W

indo

ws

y O

ffice

* Am

bien

te d

e of

icin

a

Rie

sgos

Inhe

rent

es:

Nin

guno

.

Prod

ucto

:

Edua

ción

Req

uerid

a: T

itulo

Niv

el M

edio

Expe

rienc

ia R

eque

rida:

5 a

ños

en m

anej

o de

cañ

a u

otro

cul

tivo

* Man

ejo

inte

grad

o de

pla

gas

* Con

trol d

e M

alez

as y

ferti

lizac

iòn

* Inv

estig

aciò

n Ag

ricol

a* I

ngie

nier

ìa A

gric

ola

Plan

ifica

r, or

gani

zar y

con

trola

r lo

s re

curs

os a

sign

ados

con

bas

e a

los

prog

ram

as e

stab

leci

dos

y ap

oyar

a la

Jef

atur

a de

Zon

a en

la p

lani

ficac

ión

de la

s ac

tivid

ades

par

a lo

grar

una

pro

ducc

ión

rent

able

en

las

finca

s as

igna

das.

FUN

CIÓ

N

Pues

to J

efe

Inm

edia

to: J

efe

de Z

ona

Con

dici

ones

de

trab

ajo

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

CR

ITER

IOS

DE

DES

EMPE

ÑO

* Pre

supu

esto

anu

al e

Inve

ntar

ios

Actit

udes

:

* Ide

ntifi

caci

ón* L

ider

azgo

* Hon

estid

ad* E

ficaz

.

Hab

ilida

des

Técn

icas

:

* Man

ejo

del T

iem

po* M

anej

o de

Rec

urso

s m

ater

iale

s* C

ompu

tado

ra

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Con

junt

o de

pas

os s

ecue

ncia

les

por m

edio

de

l cua

l se

conc

reta

una

func

ión.

Indi

cado

res

de q

ue u

na fu

nció

n se

est

a de

sarr

olla

ndo

com

pete

ntem

ente

.Ev

iden

cias

de

cono

cim

ient

o, h

abilid

ad, a

ctitu

d y

prod

ucto

.C

ircun

stan

cias

, con

dici

ones

, var

iabl

es

en q

ue s

e ej

ecut

a la

func

ión.

60

Continuación figura 21. Perfil Administrador de Finca

%

Pond

10C

oord

ina

con

elsu

perv

isor

laej

ecuc

ión

dela

ssi

embr

asnu

evas

yre

nova

cion

es,

deac

uerd

o al

pro

gram

a.11

Coo

rdin

aco

nel

supe

rvis

orla

ejec

ució

nde

lco

ntro

lde

mal

ezas

,de

acue

rdo

alo

spr

ogra

mas

.12

Coo

rdin

aco

nel

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rvis

orla

ejec

ució

nde

riego

:po

ras

pers

ión,

grav

edad

,bo

mbe

o-gr

aved

ady

mec

aniz

ado,

deac

uerd

oa

los

prog

ram

as.

13C

oord

ina

con

elsu

perv

isor

laej

ecuc

ión

dela

ferti

lizac

ión,

de

acue

rdo

a lo

s pr

ogra

mas

.

14C

oord

ina

con

elsu

perv

isor

laej

ecuc

ión

del

cont

rol

depl

agas

,de

acue

rdo

alo

spr

ogra

mas

.15

Coo

rdin

ael

mov

imie

nto

dem

aqui

naria

yeq

uipo

dent

roy

fuer

ade

lafin

cade

acue

rdo

a la

s ac

tivid

ades

pro

gram

adas

.16

Coo

rdin

ala

sac

tivid

ades

dem

ante

nim

ient

ode

lain

fraes

truct

ura

dela

finca

,con

base

alpr

ogra

ma.

17

Solic

itaal

jefe

dezo

nael

recu

rso

hum

ano,

mat

eria

les,

prod

ucto

s,in

sum

os,

maq

uina

riay

equi

pose

gún

las

activ

idad

espr

ogra

mad

as.

Plan

es e

jecu

tado

s

Actit

udes

:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

Hab

ilida

des

Técn

icas

:

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

CO

MPE

TEN

CIA

S

* Pla

nes

de tr

abaj

o* I

nven

tario

* Pre

supu

esto

anu

al* M

aest

ro d

e Lo

tes

y Pl

anos

de

finca

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* Cul

tivo

de la

cañ

a de

azú

car *

Tip

os

de m

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as* G

rupo

s de

her

bici

das

y m

ezcl

as* S

iste

mas

de

riego

s*U

so y

cal

ibra

ción

de

equi

po

* Lec

tura

* Aná

lisis

* Tra

bajo

en

equi

po

* Eva

luac

ión

* Uso

de

tecn

olog

ía* A

plic

ar c

alid

ad

ENTO

RN

O

* Mal

ezas

y F

ertil

izac

ión

* Ing

enie

ría A

gríc

ola

* Pla

gas

y En

ferm

edad

es* I

nves

tigac

ión

Agríc

ola.

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

CR

ITER

IOS

DE

DES

EMPE

ÑO

2. O

rgan

iza

la e

jecu

ción

de

los

prog

ram

as.

FUN

CIÓ

N

20

Rie

sgos

Inhe

rent

es: N

ingu

no

Prod

ucto

:R

elac

ión

con

otro

s D

epar

tam

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s:C

ondi

ción

de

trab

ajo:

* Man

ejo

de R

ecur

sos

mat

eria

les

* Man

ejo

de ti

empo

* Col

abor

ació

n* P

roac

tivo

* Tra

bajo

en

Equi

po* I

nteg

ridad

* Hon

estid

ad.

* Pap

eler

ía* C

ompu

tado

ra* R

adio

tras

mis

or

* Ofic

ina

* Sol

* Vie

ntos

* Pol

vo.

61


%

Pond

18Ve

rific

aqu

ela

ferti

lizac

ion

sere

alic

ede

acue

rdo

alo

spa

ram

etro

sde

calid

ades

tabl

ecid

os.

19V

erifi

cala

ejec

uciò

nde

Con

trold

eM

alez

asde

acu

erdo

al p

lan.

20

Ver

ifica

laej

ecuc

iòn

deR

enov

acio

nes

yre

siem

bras

de

acue

rdo

al p

lan.

21V

erifi

cala

ejec

uciò

nde

lCon

trold

epl

agas

yen

ferm

edad

es, c

on b

ase

al p

lan.

22

Ver

ifica

laej

ecuc

ion

delo

sdi

fere

ntes

mét

odos

derie

go,

deac

uerd

oal

plan

esta

blec

ido.

23

Ver

ifica

enbo

dega

laex

iste

ncia

dein

sum

os,r

epue

stos

yac

ceso

rios

deac

uerd

oal

inve

ntar

io.

24R

ealiz

ase

man

alm

ente

las

audi

toria

sde

asis

tenc

iade

pers

onal

enca

mpo

,con

base

a la

s ho

jas

de re

gist

ro.

25C

ompa

rala

prod

ucci

onre

alco

nla

estim

ada,

en

base

a in

form

e de

pro

ducc

ión.

26A

naliz

ael

man

ejo

depl

anta

ción

,ej

ecuc

ión

pres

upue

star

ia,

prod

ucci

ónde

caña

yav

ance

dela

bore

s,de

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rdo

are

porte

sP

& C

.C

ontro

les

real

izad

os

Prod

ucto

:

* In

terp

reta

ción

de

info

rmac

ión

* M

anej

ar E

quip

o de

Com

puto

* O

bser

vaci

ón.

* Com

puta

dora

* Veh

ícul

o* R

adio

com

unic

ador

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

Rie

sgos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

de

serp

ient

es, a

ccid

ente

s, a

salto

s.

Con

dici

ón d

e ca

mpo

:

* Fi

rmez

a*

Com

unic

ació

n*

Cum

plim

ient

o*

Com

prom

iso

* H

ones

tidad

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

: C

RIT

ERIO

S D

E D

ESEM

PEÑ

O

ENTO

RN

O

3. C

ontr

ola

el a

vanc

e de

lo

s pr

ogra

mas

.

FUN

CIÓ

N

15

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

* Ev

alua

ción

* C

omun

icac

ión

* M

edio

am

bien

te*

Uso

de

tecn

olog

ía*

Aplic

ar c

alid

ad

* Pla

nes

de tr

abaj

o * P

resu

pues

to a

nual

* Mae

stro

de

Lote

s y

Pla

nos

de

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CO

MPE

TEN

CIA

S

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

Actit

udes

:

Hab

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des

Gen

éric

as:

* C

ultiv

o de

la c

aña

de a

zúca

r *

Mét

odos

de

mue

stre

o de

sue

los

y pl

agas

* C

alib

raci

ón d

e eq

uipo

s e

impl

emen

tos

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Hab

ilida

des

Técn

icas

:

* Con

dici

ones

pro

pias

de

cam

po.

* M

alez

as y

Fer

tiliz

ació

n*

Inge

nier

ía A

gríc

ola

* P

laga

s y

Enf

erm

edad

es*

Inve

stig

ació

n A

gríc

ola

* Ta

ller

* B

odeg

as*

RR

HH

62


%

Pond

27Se

lecc

iona

yco

ntra

tape

rson

alop

erat

ivo

desu

sfin

cas

(cap

oral

es,

tract

oris

tas,

guar

dian

es,

cont

ratis

tas,

oper

ador

dem

otob

omba

yPi

vote

),co

nba

seal

perfi

les

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ecid

o pa

ra d

icho

s pu

esto

s.28

Verif

ica

lase

gurid

adde

lpe

rson

al,

deac

uerd

oa

las

norm

ases

tabl

ecid

aspo

rla

empr

esa.

*Info

rme

del P

roce

so d

e Se

lecc

ión

* Res

ulta

dos

de D

NC

*Pro

gram

a de

Seg

urid

ad y

Sal

ud

Ocu

paci

onal

Pers

onal

con

trata

do, c

apac

itado

y

eval

uado

y B

aja

acci

dent

alid

ad.

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

* Com

prom

iso

* Cum

plim

ient

o* H

ones

tidad

* Man

ejo

de p

erso

nal

* Pre

venc

ion

de a

ccid

ente

s y

Prim

eros

aux

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* Int

erpr

etac

ión

de in

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ació

n* T

ecni

cas

de S

elec

ción

y e

valu

acio

n de

per

sona

l* S

egur

idad

Indu

stria

l

* RR

HH

* S

egur

idad

Indu

stria

l y S

alud

O

cupa

cion

al

El O

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nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

CR

ITER

IOS

DE

DES

EMPE

ÑO

CO

MPE

TEN

CIA

SEN

TOR

NO

5

FUN

CIÓ

N

4. R

ealiz

a y

verif

ica

proc

esos

de

Sele

cció

n,

cont

rata

ción

y

Segu

ridad

del

per

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l a

su c

argo

.

Rie

sgos

Inhe

rent

es: N

ingu

no

* Am

bien

te d

e of

icin

a

* Con

dici

ones

pro

pias

de

cam

po.

Hab

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des

Gen

éric

as:

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* For

mat

os* R

egis

tros

* Equ

ipo

de c

ompu

to

Con

dici

ón d

e ca

mpo

:R

elac

ión

con

otro

s D

epar

tam

ento

s:Pr

oduc

to:

Hab

ilida

des

Técn

icas

:Ac

titud

es:

63


%

Pond

29Ap

oya

enla

ejec

ucio

nde

las

activ

idad

esde

inve

stig

ació

n,in

geni

ería

agríc

ola

yco

sech

a,de

acue

rdo

alpr

ogra

ma

delo

sD

epar

tam

ento

s Té

cnic

os.

30Ap

oya

enla

ejec

ució

nde

lpl

ande

inve

stig

ació

nde

acue

rdo

alpr

otoc

olo

del

depa

rtam

ento

.31

Apoy

aen

aplic

acio

nes

aere

asde

:he

rbic

idas

,m

adur

ante

s,su

lfato

deam

onio

,in

hibi

dor

deflo

raci

ón,

hong

o,de

acue

rdo

alpr

ogra

ma.

32Ap

orta

lalo

gist

ica

para

elco

ntro

lde

las

quem

asno

prog

ram

adas

,co

nba

sea

laem

erge

ncia

dad

a.33

Supe

rivsa

lala

bor

deco

sech

ade

acue

rdo

alo

spa

ram

etro

sde

calid

adpr

evia

men

tees

tabl

ecid

os.

34Tr

asla

dape

rson

al,

equi

pos

deof

icin

a,in

sum

osy

pape

lería

adi

stin

tas

àrea

sde

laem

pres

a de

acu

erdo

a re

quer

imie

ntos

.35

Apoy

aen

repa

raci

ones

delo

sC

ompl

ejos

Hab

itaci

onal

esde

los

corta

dore

spa

rasu

efic

ient

efu

ncio

nam

ient

o,en

base

aem

erge

ncia

s da

das.

36R

evis

alo

sre

gist

ros

deta

reas

,ap

rueb

ala

plan

illay

serv

icio

espe

cial

,en

base

alo

spr

ogra

mas

.37

Verif

ica

laca

libra

cion

deab

onad

oras

,bo

mba

sde

moc

hila

,ras

tras

deap

orqu

e,en

base

a la

met

odol

ogía

est

able

cida

.

100

Ref

eren

cia:

% P

ond

= Po

nder

ació

n de

l tie

mpo

que

em

plea

en

cada

func

ión.

* Con

dici

ones

pro

pias

de

cam

po.

* Com

puta

dora

* Veh

ícul

o y

radi

o co

mun

icad

or

Tare

as d

e ap

oyo

real

izad

as.

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:El

Ocu

pant

e es

Com

pete

nte

cuan

do:

CO

MPE

TEN

CIA

SC

RIT

ERIO

S D

E D

ESEM

PEÑ

O

Con

dici

ón d

e tr

abaj

o:

ENTO

RN

O

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* Prin

cipi

os B

ásic

os d

e Ad

min

istra

ción

* Cul

tivo

de C

aña

de A

zuca

r* T

raba

jo e

n eq

uipo

* Adm

inis

trar i

nfor

mac

ión

* Adm

inis

traci

ón d

e ac

tivid

ades

Prod

ucto

:

20

FUN

CIÓ

N

5. R

ealiz

a ot

ras

activ

idad

es.

* Cos

echa

* Tal

ler a

gríc

ola

* Inv

estig

ació

n y

plag

as* I

ngen

iería

agr

ícol

a

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

Rie

sgos

Inhe

rent

es:

acci

dent

es, a

salto

s, m

orde

dura

s de

ser

pien

tes.

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

* Pla

nes

de tr

abaj

o* M

aest

ro d

e Lo

tes

y Pl

anos

de

finca

Hab

ilida

des

Técn

icas

:Ac

titud

es:

* Par

ticip

ació

n* E

ntus

iast

a* P

roac

tivo

* Tra

bajo

en

equi

po* S

ervi

cio

* Man

ejo

de p

rogr

amas

Exc

el y

W

ord

* Red

acci

ón té

cnic

a.

64

4.3.1.3 Perfil de mayordomo de finca

Ahora este puesto tomará el nombre de supervisor de área, esto por la

definición de los niveles de responsabilidad que RRHH esta realizando con el

propósito de alinear la organización del área de campo con el sistema de

gestión de calidad de la empresa. Dentro de los niveles de responsabilidad

este puesto se ubica como supervisor de proceso en el nivel de

responsabilidad 5.

Los ocupantes de este puesto de trabajo tienen comunicación directa con

todas las áreas de la finca como corte y siembra, riego, control de malezas,

fertilización, etc. Siendo su principal responsabilidad la supervisión de todo lo

mencionado anteriormente. Para desempeñar este puesto se requiere de

varias competencias específicas relacionadas con el cultivo de la caña. En la

figura 22 se presentan todas las funciones y las respectivas competencias

requeridas para la ejecución de las mismas.

65

Figura 22. Perfil Supervisor de Área

PRO

POSI

TO D

EL P

UES

TO:

%

Pond

1R

evis

ala

maq

uina

riay

equi

popa

rave

rific

arsi

esad

ecua

dopa

rael

dese

mpe

ño d

e la

tare

a as

igna

da.

2Ve

rific

ala

calib

raci

onde

impl

emen

tos

agrìc

olas

con

el t

ract

oris

ta.

3As

igna

yre

visa

con

elop

erad

orde

tract

orla

s ár

eas

a tra

baja

r.4

Verif

ica

laca

lidad

devo

lteo,

pulid

oy

surq

ueo.

5El

abor

ael

repo

rtede

avan

ces

dela

labo

r.6

Tom

aho

rom

etro

dela

maq

uina

riaa

suca

rgo

para

rep

orta

rla a

l tal

ler a

gríc

ola.

7R

epor

tada

ños

dela

maq

uina

riay

equi

poal

adm

inis

trado

r y a

l tal

ler a

gríc

ola

.

* Tal

ler a

gríc

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* Tra

nspo

rte* P

lani

llas

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Con

dici

ones

de

trab

ajo

13

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

Rie

sgos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

Prod

ucto

:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

1. A

sign

a, s

uper

visa

y

cont

rola

la a

decu

ació

n y

prep

arac

ion

de s

uelo

s pa

ra s

iem

bra.

ENTO

RN

OC

OM

PETE

NC

IAS

CR

ITER

IOS

DE

DES

EMPE

ÑO

FUN

CIÓ

N

Pues

to: S

uper

viso

r de

área

Mac

ropr

oces

o: O

pera

cion

es c

ampo

Edad

Req

uerid

a: >

18 a

ños

Pues

to J

efe

Inm

edia

to: A

dmin

istra

dor

Edua

ción

Req

uerid

a: 3

o. B

asic

o, d

esea

ble

Div

ersi

ficad

oJe

fe In

med

iato

: Ad

min

istra

dor

Proc

eso:

Cul

tivo

de a

zúca

r

Rev

iso:

Ing.

Jor

ge S

ando

val

Fech

a: F

ebre

ro 2

,007

Expe

rienc

ia R

eque

rida:

no

indi

spen

sabl

e

Asig

nar,

supe

rvis

ar y

con

trola

r la

s ac

tivid

ades

del

cul

tivo

de la

cañ

a.

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

* Mot

ocic

leta

y e

quip

o* L

ibre

ta y

lapi

cero

* Cal

cula

dora

* Rad

io d

e co

mun

icac

ión

* Pro

gram

a de

Pre

para

ción

de

suel

os* M

anua

l de

Ope

raci

ón d

e M

aqui

naria

* Mae

stro

de

lote

s y

map

as

* Hon

estid

ad* T

raba

jo e

n eq

uipo

* Pro

activ

idad

* Cal

ibra

r equ

ipos

* Con

ocim

ient

os b

àsic

os s

obre

ad

ecua

ción

y p

repa

raci

ón d

e su

elos

e

impl

emen

tos

* Top

ogra

fìa d

el s

uelo

* Con

ocim

ient

os b

àsic

os s

obre

sue

los

* Uso

de

tecn

olog

ía* C

omun

icac

ión

* Eva

luac

ión

Actit

udes

:

PER

FIL

DE

PUES

TO D

E TR

ABAJ

OC

-R-R

H-0

65Ed

ició

n: 0

1Fe

cha:

Ene

ro 2

,007

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Hab

ilida

des

Técn

icas

:

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Suel

os p

repa

rado

s pa

ra s

iem

bra

* Con

dici

ones

pro

pias

del

cam

po.

Con

junt

o de

pas

os s

ecue

ncia

les

por m

edio

de

l cua

l se

conc

reta

una

func

ión.

Indi

cado

res

de q

ue u

na fu

nció

n se

est

a de

sarr

olla

ndo

com

pete

ntem

ente

.Ev

iden

cias

de

cono

cim

ient

o, h

abilid

ad, a

ctitu

d y

prod

ucto

.C

ircun

stan

cias

, con

dici

ones

, va

riabl

es e

n qu

e se

eje

cuta

la

func

ión.

66

Continuación figura 22. Perfil Supervisor de Área

%

Pond

8R

evis

ala

calid

adde

lpaq

uete

dese

milla

atra

vés

dem

uest

reos

(larg

oy

num

ero

dees

quej

es,

yem

as y

pes

o de

l paq

uete

).

9Ve

rific

a la

des

infe

cció

n de

l mac

hete

.

10R

evis

aco

nel

capo

rall

apu

reza

varie

tal

del á

rea

a co

rtar.

11As

igna

pers

onal

para

corte

,al

ce,

baja

,tra

nspo

rte d

e se

milla

y s

iem

bra.

12

Verif

ica

laca

lidad

deca

rga

yde

scar

gade

la s

emilla

.13

Asig

nael

area

desi

embr

ay

expl

ica

alca

pora

l las

dis

tanc

ias

del e

staq

uilla

do.

14Ve

rific

ala

dist

ribuc

ión

depa

quet

esde

sem

illa d

entro

del

lote

.15

Verif

ica

la c

alid

ad d

e si

embr

a.

16El

abor

a re

porte

de

avan

ce d

e la

labo

r.

17As

igna

, sup

ervi

sa y

con

trola

la re

siem

bra.

* Tal

ler a

gríc

ola

* Tra

nspo

rte* D

epar

tam

ento

Tèc

nico

de

Inve

stig

aciò

n

FUN

CIÓ

N

Con

dici

ón d

e tr

abaj

o:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

* Eva

luac

ión

* Neg

ocia

ción

22

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* Con

dici

ones

pro

pias

del

cam

po.

Rie

sgos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

CR

ITER

IOS

DE

DES

EMPE

ÑO

C

OM

PETE

NC

IAS

Prod

ucto

:R

elac

ión

con

otro

s D

epar

tam

ento

s:

Hab

ilida

des

Técn

icas

:

* Eta

pas

feno

lógi

cas

del c

ultiv

o* V

arie

dade

s co

mer

cial

es* T

écni

cas

de c

orte

* Sis

tem

a de

paq

uete

ado

* Sis

tem

a m

étric

o de

cim

al M

KS

Actit

udes

:2.

Asi

gna,

sup

ervi

sa y

co

ntro

la e

l cor

te d

e se

mill

a, s

iem

bra

y re

siem

bra.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Sem

illa c

orta

da y

Are

a se

mbr

ada

* Com

unic

ació

n* T

raba

jo e

n Eq

uiop

o* M

otoc

icle

ta y

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ipo

* Lib

reta

y la

pice

ro* C

alcu

lado

ra* F

orm

atos

par

a ev

alua

r

* Pro

gram

a de

Ren

ovac

ión

* Mae

stro

de

lote

s y

map

as

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

* Pro

duct

ivid

ad* A

plic

ar c

alid

ad

ENTO

RN

O

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

67


%

Pond

18Re

visa

yas

igna

elár

eaa

reali

zar

elco

ntro

l de

male

zas .

19Ve

rifica

bole

ta d

e m

aquin

aria.

20Ca

libra

el e

quipo

de

aplic

ación

.21

Verif

ica d

osis

y mez

cla d

el pr

oduc

to.

22Ve

rifica

laca

lidad

deel

cont

rol

dem

aleza

s (m

anua

l, quim

ico y

mec

anico

) .

23In

struy

eal

capo

rale

nla

met

odolo

gìa

deco

ntro

l de

male

zas.

24Ve

rifica

laas

isten

ciade

lpe

rson

alas

ignad

o al

cont

rol d

e m

aleza

s.25

Instr

uye

alpe

rson

also

bre

uso

ym

anejo

de h

erbic

idas p

ara

evita

r int

oxica

ción.

26Ve

rifica

que

elpe

rson

alus

ead

ecua

dam

ente

el e

quipo

de

prot

ecció

n.

27El

abor

are

porte

deav

ance

sde

cont

rol

de m

aleza

s.

Ries

gos I

nher

ente

s: m

orde

dura

s de

serp

iente

s, ac

ciden

tes,

asalt

os, e

nfer

med

ades

resp

irato

rias.

ENTO

RNO

Prod

ucto

s:

20

CRI

TERI

OS D

E DE

SEM

PEÑO

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cua

ndo:

FUNC

IÓN

COM

PETE

NCIA

S

3. A

sign

a y s

uper

visa

el

cont

rol d

e m

aleza

s.

* Cali

brac

ion d

e eq

uipos

* Mét

odos

de

cont

rol d

e m

aleza

s* M

omen

to d

e ap

licac

ión* T

ipos d

e He

rbici

das

Actit

udes

:

Cono

cimien

tos E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Med

ios,

Herra

mie

ntas

:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:Ha

bilid

ades

Gen

érica

s:

* Lec

tura

* Com

unica

ción

* Med

io am

bient

e * P

rodu

ctivid

ad* T

raba

jo en

equ

ipo

* Pro

gram

a de

cont

rol m

aleza

s* M

aestr

o de

lote

s y m

apas

Habi

lidad

es T

écni

cas:

* Mot

ocicl

eta

y equ

ipo* L

ibret

a y l

apice

ro* C

alcula

dora

* For

mat

os p

ara

evalu

ar* H

erbic

idas

* Maq

uinar

ia y e

quipo

* Mon

itore

ar* E

valua

ción

* Hon

estid

ad* C

umpli

mien

to

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

* Con

dicion

es p

ropia

s del

cam

poCu

ltivo

libre

de

male

zas

* Inv

estig

ación

* Male

zas y

mad

uran

tes

Cond

ición

de

traba

jo:

68


%

Pond

28As

igna

área

s,tie

mpo

por

posic

iòny

frecu

encia

,ba

sado

enel

prog

ram

ade

riego

.29

Coor

dina

diaria

men

teco

nel

capo

rall

aop

erac

iòn d

e rie

go.

30Re

porta

alta

ller

agríc

olay

ala

adm

inist

raciò

nlas

falla

sm

ecán

icas

del

equip

o.31

Verif

icaqu

eel

oper

ador

dela

bom

baus

ead

ecua

dam

ente

el e

quipo

.32

Elab

ora

repo

rte d

e av

ance

de

la lab

or.

33Ve

rifica

la b

oleta

de

maq

uinar

ia.

34Ve

rifica

laca

lidad

derie

goba

sado

enlos

para

met

ros

de d

iseño

.

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

4. A

sign

a, s

uper

visa

y

cont

rola

el r

iego

.17

* Tra

bajo

en

equip

o* H

ones

tidad

* Pro

activ

idad

Ries

gos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pient

es, a

ccide

ntes

, asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

* Con

dicion

es p

ropia

s de

l cam

po* I

ngien

eria

Agric

ola* T

aller

agr

ícola

* Pro

gram

aciòn

y Co

ntro

l

Rieg

o ap

licad

o ef

icazm

ente

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

* Mot

ocicl

eta

y equ

ipo* L

ibret

a y l

apice

ro* C

alcula

dora

* For

mat

os p

ara

evalu

ar* I

nsum

os

* Cali

brar

equ

ipos

* Med

ir ca

udale

s

ENTO

RNO

COM

PETE

NCIA

SCR

ITER

IOS

DE D

ESEM

PEÑO

* Pro

gram

a de

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o* M

aest

ro d

e lot

es y

map

as

FUNC

IÓN

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Cond

ició

n de

trab

ajo:

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

Prod

ucto

:

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

Habi

lidad

es T

écni

cas:

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Actit

udes

:

* Con

ocim

iento

s bà

sicos

sob

re

met

odos

de

riego

* Acc

esor

ios d

e rie

go y

equip

o

* Tra

bajo

en

equip

o* U

so d

e Te

cnolo

gía

* Adm

ininis

trar a

ctivi

dade

s

69


%

Pond

35In

spec

ciona

visua

lmen

tela

pres

encia

depl

a gas

y e

nfer

med

ades

.36

Asig

nape

rson

alpa

rala

real

izació

nde

los

mue

treos

.

37Re

visa

con

elpl

ague

roel

porc

enta

jede

infe

stac

ion

de la

pla

ga.

38As

igna

elpe

rson

alpa

rael

cont

rold

ela

spl

agas

,de

acue

rdo

ala

sin

dica

cione

sde

lde

parta

men

to d

e M

IP.

39El

abor

a re

porte

s d

el a

vanc

e de

la la

bor.

6

5. A

poya

los

prog

ram

as

del M

anej

o In

tegr

ado

de

Plag

as.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑOFU

NCIÓ

N

* Inv

estig

ació

n* B

odeg

as

COM

PETE

NCIA

SEN

TORN

O

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

* Res

ulta

dos

de m

uest

reo,

* Obs

erva

ción

dire

cta

* Mae

stro

de

lote

s y

map

as

Ries

gos

Inhe

rent

es: i

ntox

icacio

nes,

acc

iden

tes.

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

Prod

ucto

:

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Actit

udes

:

* Mét

odos

de

cont

rol d

e pl

agas

* Pla

gas

y en

ferm

edad

es d

e la

cañ

a de

azu

car

* Adm

inist

rar i

nfor

mac

ión

* Uso

de

tecn

olog

ía* E

valu

ació

n

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

* Tra

bajo

en

equi

po* H

ones

tidad

Habi

lidad

es T

écni

cas:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

* Con

dicio

nes

prop

ias

del c

ampo

Cultiv

o co

ntro

lado

de

plag

as.

Cond

ició

n de

trab

ajo:

* Mot

ocicl

eta

y eq

uipo

* Lib

reta

y la

pice

ro* C

alcu

lado

ra* F

orm

atos

par

a ev

alua

r

* Man

ejo

de e

quip

o* O

pera

ción

y co

ntro

l

70


% Pond

40Re

visa

lama

quina

riay

equip

opa

rave

rifica

rsi

está

enco

ndici

ones

para

elde

semp

eño d

e la t

area

asign

ada.

41Ca

libra

el im

plem

ento

a utili

zar.

42Ve

rifica

canti

dad

yca

lidad

dela

aplic

ación

.43

Asign

aal

oper

ador

elár

eaa

fertili

zar

segú

n el p

rogr

ama.

44Re

porta

altal

lerag

rícola

ya

laad

mini

strac

ionlas

fallas

dela

maqu

inaria

y equ

ipo.

45El

abor

are

porte

dela

canti

dad

deins

umos

y el

área

aplic

ada.

46Ve

rifica

la bo

leta d

e maq

uinar

ia.

10

FUNC

IÓN

El O

cupa

nte e

s Com

peten

te cu

ando

:Inf

orma

ción d

e Refe

renc

ia:

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑOCO

MPET

ENCI

ASEN

TORN

O

6. A

signa

, sup

ervis

a y

cont

rola

la ac

tivida

d de

fer

tiliza

ción.

Relac

ión co

n otro

s Dep

arta

ment

os:

Caña

les fe

rtiliza

dos

* Tall

er ag

rícola

* Inv

estig

ación

* Con

trol d

e male

zas y

fertil

izacio

n

* Con

dicion

es pr

opias

del c

ampo

.

Ries

gos I

nher

entes

: mor

dedu

ras d

e ser

piente

s, ac

ciden

tes, a

salto

s, en

ferm

edad

es re

spira

torias

.

* Moto

ciclet

a y eq

uipo

* Libr

eta y

lapice

ro* C

alcula

dora

* For

mato

s par

a eva

luar

* Fer

tiliza

ntes

* Ope

racio

nes m

atema

ticas

* Fer

tilida

d de s

uelo

y Fer

tiliza

ntes

* Cali

brac

ion de

equip

o

* Hon

estid

ad* P

roac

tivida

d

Cono

cimien

tos E

spec

ífico

s (F

orma

ción)

Actit

udes

:

Prod

ucto

:Co

ndici

ón de

trab

ajo:

Habi

lidad

es G

enér

icas:

Habil

idade

s Téc

nicas

:

* Tra

bajo

en eq

uipo

* Com

unica

ción

* Uso

de te

cnolo

gía

* Pro

gram

as de

Fer

tiliza

ción

* Aná

lisis

de su

elo* A

nális

is de

requ

erim

iento

nutric

ionale

s* M

aestr

o de l

otes

Medio

s, He

rrami

enta

s:

71


%

Pond

47As

igna

pers

onal

para

reali

zar

eles

taqu

illado

en

los lo

tes a

apli

car.

48As

igna

pers

onal

para

elba

nder

illado

yop

erac

iones

de

pista

.49

Verif

icala

distri

bució

ny

ubica

ción

del

pers

onal

dura

nte

laop

erac

iónde

lba

nder

illado

.50

Revis

ael

trasla

peen

trada

sys

alida

sde

lana

ve d

e ap

licac

ión.

4

FUNC

IÓN

* Par

ticipa

ción

* Cola

bora

ción

* Cum

plim

iento

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:In

form

ació

n de

Ref

eren

cia:

Caña

l apli

cado

* C

osec

ha* T

aller

agr

ícola

7. A

poya

en

la

aplic

ació

n de

in

hibi

dore

s y

mad

uran

tes.

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑOCO

MPE

TENC

IAS

* Con

dicion

es p

ropia

s de

l cam

po.

* Uso

de

bruju

la* U

so d

e eq

uipo

de m

edici

ón

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

Prod

ucto

:

* Pro

gram

a de

Apli

cació

n* M

aest

ro d

e lot

es y

map

as

Habi

lidad

es T

écni

cas:

* Eva

luació

n* M

edio

ambie

nte

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

ENTO

RNO

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Actit

udes

:

* Con

ocim

iento

s de

apli

cacio

nes

aere

as

Cond

ició

n de

trab

ajo:

* Mot

ocicl

eta

* Brú

jula

* Cint

a m

étric

a

Ries

gos

Inhe

rent

es: a

ccide

ntes

, rob

os, a

salto

s, m

orde

dura

s de

serp

iente

s.

72


%

Pond

51As

igna,

supe

rvisa

yco

ntro

lape

rson

alpa

ra e

l man

tenim

iento

de

cerc

os.

52As

igna,

supe

rvisa

yco

ntro

lape

rson

alpa

ra d

arle

man

tenim

iento

a lo

s bos

ques

.

53As

igna,

supe

rvisa

yco

ntro

lape

rson

alpa

rael

man

tenim

iento

dequ

ineles

,ca

mino

s, ca

scos

de

finca

.54

Asign

ape

rson

also

licita

dopo

rlos

depa

rtam

ento

s tèc

nicos

y ot

ras à

reas

.55

Asign

ape

rson

alpa

ram

ante

nimien

tode

pista

s de

ater

rizaje

.56

Asign

asu

perv

isayc

ontro

lape

rson

alpa

rade

sbas

urar

.57

Revis

alas

"hoja

sde

regis

tros"

delos

traba

jos d

iarios

.58

Apoy

aal

adm

inistr

ador

enla

solic

itud

dere

curs

os.

5

FUNC

IÓN

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑOCO

MPE

TENC

IAS

ENTO

RNO

8. A

sign

a, s

uper

visa

y co

ntro

la o

tras

labo

res

del á

rea

a su

car

go.

Actit

udes

:

* Hon

estid

ad* C

umpli

mien

to* R

espo

nsab

ilidad

* Sist

ema

de m

edida

s

Prod

ucto

:

* Eva

luació

n* M

edio

ambie

nte

* Cre

ativi

dad

* Opt

imiza

ción

y uso

de

recu

rsos

Ries

gos

Inhe

rent

es:

accid

ente

s, co

rtadu

ras y

mor

dedu

ras d

e se

rpien

tes.

Cond

ició

n de

trab

ajo:

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

* Con

trol d

e m

aleza

s* C

ondic

iones

pro

pias d

e ca

mpo

Tare

as a

signa

das

Habi

lidad

es T

écni

cas:

* Pro

gram

as d

e m

ante

nimien

to* P

rogr

ama

de S

egur

idad

Indu

strial

Habi

lidad

es G

enér

icas

:In

form

ació

n de

Ref

eren

cia:

* Mot

ocicl

eta

y equ

ipo* M

aquin

aria

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

73


%

Pond

59As

igna

pers

onal

para

elco

ntro

lde

quem

as a

ccid

enta

les

y/o

prov

ocad

as.

60As

igna

ysu

perv

isape

rson

alpa

rare

aliza

rm

uest

reos

depe

rdid

asen

cam

pode

spué

s de

l cor

te y

alce

.61

Asig

nape

rson

alpa

rare

aliza

rdes

peje

deca

lles

ybr

echa

sde

acue

rdo

alpr

ogra

ma

sem

anal

de

cose

cha.

62As

igna

ysu

perv

isape

rson

alpa

rare

aliza

rla

s re

quem

as d

espu

és d

el c

orte

.63

Asig

nape

rson

alpa

rale

vant

arla

caña

deja

da e

n ca

mpo

por

cos

echa

.64

Elab

ora

repo

rtes

deca

ñade

jada

enca

mpo

.

100

Refe

renc

ia:

% P

ond

= Po

nder

ació

n de

l tie

mpo

que

em

plea

en

cada

una

de

las

tare

as.

3

FUNC

IÓN

9. A

sign

a, s

uper

visa

y

cont

rola

act

ivid

ades

de

cose

cha.

Ries

gos

Inhe

rent

es:

asfix

ia, q

uem

adur

as, c

orta

dura

s co

n m

ache

te.

Activ

idad

es d

e Pr

e y P

ost c

osec

ha

real

izada

s

Cond

ició

n de

trab

ajo:

* Con

dicio

nes

prop

ias

del c

ampo

.

Prod

ucto

:

* Cum

plim

ient

oHo

nest

idad

* Con

ocim

ient

os s

obre

con

trol y

pr

even

ciòn

de in

cend

ios

* Met

odol

ogìa

de

mue

stre

os

Habi

lidad

es T

écni

cas:

* Cos

echa

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑO

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Actit

udes

:

COM

PETE

NCIA

SEN

TORN

O

* Pro

gram

a de

cos

echa

* Rep

orte

clim

atol

ógico

* Mot

ocicl

eta

y equ

ipo

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:Ha

bilid

ades

Gen

éric

as:

* Man

ejo

de re

curs

os

* Eva

luac

ión

* Med

io a

mbi

ente

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

74

4.3.1.4 Perfil de caporal de malezas

Este puesto de trabajo se identifica como jefe de grupo con un nivel de

responsabilidad 3 (Ver figura 19). Los ocupantes de este puesto son los

responsables de dirigir, supervisar y asignar el personal y las actividades del

control de malezas. Las funciones y las respectivas competencias requeridas

se muestran en la figura 23.

75

Figura 23. Perfil Caporal de Malezas

PRO

POSI

TO D

EL P

UES

TO:

%

Pond

1R

ecib

elo

sdo

cum

ento

sde

lpe

rson

alnu

evo

para

real

izar

los

tram

ites

dein

gres

o a

la e

mpr

esa.

2R

egis

trala

asis

tenc

iade

lpe

rson

ala

suca

rgo

de a

cuer

do a

l for

mat

o es

tabl

ecid

o.3

Sel

ecci

ona

pers

onal

con

bas

e a

la a

ctitu

d de

trab

a jo.

4

Reg

istra

las

tare

asre

aliz

adas

diar

iam

ente

del

per

sona

l a s

u ca

r go.

* C

ondi

cion

es p

ropi

as d

e ca

mpo

.R

egis

tro d

e as

iste

ncia

y ta

reas

re

aliz

adas

.

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* Mat

emát

ica

bási

ca* E

labo

raci

ón d

e re

porte

s*

Lect

ura

* Ex

pres

ión

* C

omun

icac

ión.

FUN

CIÓ

N

Rie

sgos

Inhe

rent

es:

No

exis

ten.

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

CR

ITER

IOS

DE

DES

EMPE

ÑO

CO

MPE

TEN

CIA

SEN

TOR

NO

Con

dici

ón d

e tr

abaj

o:

Rev

iso:

Ing.

Jor

ge S

ando

val

Pues

to: C

apor

al C

ontro

l Mal

ezas

Mac

ropr

oces

o: O

pera

cion

es c

ampo

Edad

Req

uerid

a: >

20 a

ños

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

Prod

ucto

:

Hab

ilida

des

Técn

icas

:Ac

titud

es:

Pues

to J

efe

Inm

edia

to: S

uper

viso

r de

área

Edua

ción

Req

uerid

a: 6

o. P

rimar

iaJe

fe In

med

iato

: Sup

ervi

sor d

e ár

eaPr

oces

o: C

ultiv

o de

cañ

a

5

* C

uade

rnos

de

asis

tenc

ia

* Ent

usia

smo

* Com

prom

iso

* Pro

activ

idad

* Hon

estid

ad.

Nin

guna

* R

edac

ción

* Se

lecc

ión

* C

alcu

lo

* La

pice

ro*

Libr

etas

* Fo

rmat

os

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

PER

FIL

DE

PUES

TO D

E TR

ABAJ

OC

-R-R

H-0

65Ed

ició

n: 0

1Fe

cha:

Ene

ro 2

,007

Fech

a: F

ebre

ro 2

,007

Expe

rienc

ia R

eque

rida:

1 a

ño m

inim

o

Diri

gir,

supe

rvis

ar y

regi

stra

r al

per

sona

l asi

gnad

o pa

ra e

l co

ntro

l de

mal

ezas

.

1. R

egis

tro

de p

erso

nal

asig

nado

par

a el

con

trol

de

mal

ezas

.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Con

junt

o de

pas

os s

ecue

ncia

les

por m

edio

de

l cua

l se

conc

reta

una

func

ión.

Indi

cado

res

de q

ue u

na fu

nció

n se

est

a de

sarr

olla

ndo

com

pete

ntem

ente

.Ev

iden

cias

de

cono

cim

ient

o, h

abilid

ad, a

ctitu

d y

prod

ucto

.C

ircun

stan

cias

, con

dici

ones

, va

riabl

es e

n qu

e se

eje

cuta

la

func

ión.

76

Continuación figura 23. Perfil Caporal de Malezas

%

Pond

5Re

visa

que

los

prod

ucto

ses

tén

com

plet

os d

e ac

uerd

o al

áre

a a

aplic

ar.

6Ve

rifica

laca

ntid

adde

agua

enel

tanq

uede

acu

erdo

al v

olum

en p

or a

plica

r.

7Ve

rifica

lapr

epar

ació

nde

las

prem

ezcla

scu

ando

sea

nec

esar

io.

8Re

aliza

lam

ezcla

delo

spr

oduc

tos

deac

uerd

o al

ord

en d

eter

min

ado.

Habi

lidad

es T

écni

cas:

Actit

udes

:

Habi

lidad

es G

enér

icas

:Co

noci

mie

ntos

Esp

ecífi

cos

(For

mac

ión)

* I

dent

ificac

ión

de p

rodu

ctos

her

bicid

as* U

so y

man

ejo

segu

ro d

e he

rbici

das

* Ord

en d

e pr

epar

aciò

n de

mez

clas

* Lec

tura

* Com

prom

iso* C

omun

icació

n* H

ones

tidad

* Seg

uir i

nstru

ccio

nes

* Cum

plim

ient

o.

* Con

dicio

nes

prop

ias

de c

ampo

M

ezcla

pre

para

da

2. R

ealiz

a la

mez

cla

de lo

s pr

oduc

tos.

20

* Mon

itore

o y c

ontro

l* I

nstru

cció

n* I

nsta

lacio

n* D

etec

cion

de a

vería

s* R

epar

acio

n

Cond

ició

n de

trab

ajo:

* Her

bicid

as* B

omba

s,* T

anqu

e* T

ract

ores

* Bici

cleta

s* B

alan

zas

y pr

obet

as.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Ning

una

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

Prod

ucto

:

Ries

gos

Inhe

rent

es: i

ntox

icacio

nes

.

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

* Hoj

as d

e se

gurid

ad d

e lo

s pr

oduc

tos

* Pro

cedi

mie

ntos

de

Segu

ridad

.

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑOCO

MPE

TENC

IAS

FUNC

IÓN

ENTO

RNO

77


%

Pond

9Ve

rific

ael

hora

riode

aplic

ació

ny

las

cond

icio

nes

clim

atic

asse

gún

crite

rios

deca

lidad

est

able

cido

s.10

Sum

inis

traai

rea

las

bom

bas

deap

licac

ión

con

base

a la

pre

sión

.11

Dis

tribu

yeal

pers

onal

deap

licac

ión

deac

uerd

o al

pro

gram

a de

con

trol.

12In

stru

yeal

pers

onal

sobr

eco

mo

oper

arla

sbo

mba

sde

acue

rdo

apa

rám

etro

sde

calid

ad.

13Ve

rific

aqu

elo

seq

uipo

ses

ten

func

iona

ndo

deac

uerd

oal

esta

ndar

esta

blec

ido.

14Su

pevi

sadi

rect

amen

tequ

ela

aplic

aciò

nes

tede

ntro

delo

spa

rám

etro

ses

tabl

ecid

os.

15R

epor

taal

supe

rvis

orde

área

om

ecán

ico

los

desp

erfe

ctos

que

teng

anla

sbo

mba

sde

apl

icac

ión

y ta

nque

de

herb

icid

a.

16Ve

rific

aqu

eel

pers

onal

utilic

eel

Equi

pode

Prot

ecci

ónpe

rson

al,d

eac

uerd

oa

las

norm

asde

segu

ridad

esta

blec

idas

por

laem

pres

a.

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Rie

sgos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

robo

s, in

toxi

caci

ones

.

* Pr

ogra

ma

de M

ezcl

as* C

onoc

imie

ntos

bàs

icos

sob

re

aplic

aciò

n de

her

bici

das

* Est

ado

de

las

boq

uilla

s

Hab

ilida

des

Técn

icas

:Ac

titud

es:

Efic

ient

e co

ntro

l quí

mic

o de

m

alez

as.

40

FUN

CIÓ

N

3. S

uper

visa

el c

ontr

ol

quím

ico

de m

alez

as

Con

dici

ón d

e tr

abaj

o:

* C

ondi

cion

es p

ropi

as d

el c

ampo

* Ta

nque

s*

Trac

tor

* M

ochi

las

* C

ubet

as*

Agua

* M

otor

es*

Equi

po p

rote

cció

n pe

rson

al

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

ENTO

RN

OC

onoc

imie

ntos

Esp

ecífi

cos

(For

mac

ión)

El

Ocu

pant

e es

Com

pete

nte

cuan

do:

* Ev

alua

ción

* Tr

abaj

o en

equ

ipo

CR

ITER

IOS

DE

DES

EMPE

ÑO

CO

MPE

TEN

CIA

S

* Tal

ler d

e fin

ca

Prod

ucto

:R

elac

ión

con

otro

s D

epar

tam

ento

s:

* Res

pons

abilid

ad* C

umpl

imie

nto

* Hon

estid

ad

* O

pera

ción

* M

onito

reo

y co

ntro

l

78


%

Pond

17Di

strib

uye

ysu

perv

isaal

pers

onal

dent

rode

l áre

a de

acu

erdo

al p

rogr

ama.

18Re

visa

que

las

tare

asqu

eden

term

inad

asde

acu

erdo

al p

rogr

ama.

19Ve

rifica

que

lalim

pia

man

uals

ere

alice

segú

n cr

iterio

s de

cal

idad

.

100

Refe

renc

ia:

% P

ond

= Po

nder

ació

n de

tiem

po e

mpl

eado

par

a ca

da ta

rea.

FUNC

IÓN

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑOCO

MPE

TENC

IAS

ENTO

RNO

4. D

irige

el c

ontro

l man

ual

de m

alez

as.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

Prod

ucto

:

Ries

gos

Inhe

rent

es: h

erid

as c

orta

ntes

, lac

erac

ione

s en

ojo

s y

cuer

po.

35

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

* Mae

stro

de

lote

s

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Cont

rol m

anua

l rea

lizad

o

Actit

udes

:

* Con

ocim

ient

os d

e la

met

odol

ogìa

del

co

ntro

l de

mal

ezas

Habi

lidad

es G

enér

icas

:Co

noci

mie

ntos

Esp

ecífi

cos

(For

mac

ión)

* E

valu

ació

n* L

ectu

ra y

Esc

ritur

a.

Habi

lidad

es T

écni

cas:

* Mac

hete

* Bici

cleta

* Lib

reta

* Lap

icero

* Pita

s m

edid

as o

cin

tas

mét

ricas

.

* Con

dicio

nes

prop

ias

de c

ampo

* Seg

uir i

nstru

ccio

nes

* Hon

estid

ad* M

onito

reo

y co

ntro

l.

Ning

una

Cond

ició

n de

trab

ajo:

79

4.3.1.5 Perfil de caporal de riegos

El riego es fundamental para todo cultivo, ya que el agua contiene

muchos nutrientes necesarios para un cultivo de calidad. La responsabilidad

del caporal de riegos es dirigir, controlar y reportar todas las actividades del

riego de la caña de azúcar, así como la supervisión directa del cumplimiento

con los parámetros de calidad establecidos. Los ocupantes de este puesto son

considerados como jefes de grupo y están ubicados en el nivel de

responsabilidad 3. En la figura 24 se presenta las distintas funciones para este

puesto así como las competencias requeridas para el mismo.

80

Figura 24. Perfil Caporal de Riegos

PRO

POSI

TO D

EL P

UES

TO:

%

Pond

1R

ecib

elo

sdo

cum

ento

sde

lpe

rson

alnu

evo

para

tram

itar

suin

gres

oa

laem

pres

a.2

Elab

ora

elre

gist

rode

activ

idad

esde

lpe

rson

al a

su

carg

o.3

Form

alo

sgr

upos

ocu

adril

las

derie

gode

acue

rdo

al á

rea

a re

gar.

4C

lasi

fica

elpe

rson

alco

nba

seal

rend

imie

nto

obse

rvad

o.

5Ad

iest

raal

pers

onal

asu

carg

ode

acue

rdo

a la

efic

ienc

ia e

sper

ada.

Pues

to: C

apor

al d

e rie

gos

Mac

ropr

oces

o: O

pera

cion

es c

ampo

Edad

Req

uerid

a: >

20 a

ños

Diri

gir,

cont

rola

r y re

porta

r las

act

ivid

ades

en

los

dife

rent

es s

iste

mas

de

riego

.

Rev

iso:

Ing.

Jor

ge S

ando

val

Fech

a: F

ebre

ro 2

,007

Proc

eso:

Cul

tivo

de c

aña

1. R

ecib

e y

repo

rta

las

activ

idad

es d

e su

per

sona

l.10

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Prod

ucto

:

Rie

sgos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

FUN

CIÓ

N C

RIT

ERIO

S D

E D

ESEM

PEÑ

O

Expe

rienc

ia R

eque

rida:

1 a

ño

Educ

ació

n R

eque

rida:

6o

prim

aria

, des

eabl

e 3o

. Bas

. Pu

esto

Jef

e In

med

iato

: Sup

ervi

sor d

e ár

eaJe

fe In

med

iato

: Sup

ervi

sor d

e ár

ea

* Hoj

a de

pos

teo

(Reg

. Dia

rio)

dond

e se

ano

tan

las

activ

idad

es

de c

ada

pers

ona

* Hoj

a de

regi

stro

de

alta

* Lap

icer

o* C

uade

rno

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* Hoj

a de

regi

stro

s* S

elec

ción

de

pers

onal

ope

rativ

o.* L

ectu

ra* E

xpre

sion

* Com

unic

ació

n

PER

FIL

DE

PUES

TO D

E TR

ABAJ

OC

-R-R

H-0

65Ed

ició

n: 0

1Fe

cha:

Ene

ro 2

,007

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

CO

MPE

TEN

CIA

SEN

TOR

NO

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

Actit

udes

:* T

rans

pare

ncia

* Obe

dien

cia

* Int

egrid

ad* H

ones

tidad

* Vie

nto

* Frio

* Cal

or* S

ol* H

umed

ad* P

olvo

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o.

Rec

opila

cion

de

Dat

os P

erso

nale

s

Hab

ilida

des

Técn

icas

:* E

scrit

ura

* Mon

itore

o y

cont

rol

Con

dici

ón d

e tr

abaj

o:

Plan

illas

de fi

nca.

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Con

junt

o de

pas

os s

ecue

ncia

les

por m

edio

de

l cua

l se

conc

reta

una

func

ión.

Indi

cado

res

de q

ue u

na fu

nció

n se

est

a de

sarr

olla

ndo

com

pete

ntem

ente

.Ev

iden

cias

de

cono

cim

ient

o, h

abilid

ad, a

ctitu

d y

prod

ucto

.C

ircun

stan

cias

, con

dici

ones

, va

riabl

es e

n qu

e se

eje

cuta

la

func

ión.

81

Continuación figura 24. Perfil Caporal de Riegos

%

Pond

5Ve

rific

ael

esta

dode

las

fuen

tes

deag

uade

acu

erdo

a e

stán

dare

s de

cal

idad

.

6D

eter

min

ala

nece

sida

dde

man

teni

mie

nto

yre

para

ción

delo

sca

nale

s.7

Det

erm

ina

los

sitio

so

punt

ospa

raco

loca

ción

deta

pas

nece

saria

spa

raca

dase

ctor

de

riego

.8

Apoy

aen

eldi

seño

deca

nale

snu

evos

derie

go.

9R

evis

ay

mid

elo

sca

udal

esne

cesa

rios

deag

uapa

raca

dase

ctor

derie

gode

acue

rdo

al e

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dar e

stab

leci

do.

CRI

TERI

OS

DE D

ESEM

PEÑO

CO

MPE

TEN

CIAS

Cond

ició

n de

trab

ajo:

ENTO

RNO

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Hab

ilida

des

Técn

icas

:

FUNC

IÓN

2. I

nspe

ccio

na la

s fu

ente

s de

agu

a e

infr

aest

ruct

ura

de c

ondu

cció

n.

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Rela

ción

con

otr

os

Depa

rtam

ento

s:Pr

oduc

to:

20

Nin

guna

Ries

gos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

* Vie

nto

* Frio

* Cal

or* S

ol* H

umed

ad* P

olvo

* Lod

o

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* Can

ales

de

riego

* Prin

cipi

os B

asic

os d

e R

iego

* Acc

esor

ios

de S

iste

mas

de

riego

* Seg

urid

ad* A

uten

ticid

ad* P

roac

tivid

ad* H

ones

tidad

Actit

udes

:

* Map

as d

e fin

cas

* Bic

icle

ta* L

apic

ero.

Infra

estru

ctur

a re

visa

da

* Mon

itore

o y

cont

rol

* Ins

tala

ción

.

* Eva

luac

ión

* Med

io a

mbi

ente

* Apl

icar

cal

idad

82


%

Pond

10Re

visa

yre

porta

laco

ndici

ónde

oper

ació

n de

cad

a eq

uipo

de

riego

.11

Repo

rtael

avan

cede

laop

erac

ión

derie

gode

acue

rdo

alpr

ogra

ma

esta

blec

ido.

12Re

visa

elfu

ncio

nam

ient

oy

orde

nde

los

equi

pos

de ri

ego.

13Re

porta

área

rega

daal

Supe

rviso

rde

Área

.14

Repo

rtael

avan

cede

laop

erac

ión

derie

gode

acue

rdo

alpr

ogra

ma

esta

blec

ido.

Cond

ició

n de

trab

ajo:

COM

PETE

NCIA

S C

RITE

RIO

S DE

DES

EMPE

ÑO

FUNC

IÓN

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Prod

ucto

:

15

3. E

labo

ra re

porte

s de

los

dife

rent

es s

iste

mas

de

riego

.

* Efic

ienc

ias

de s

istem

as d

e rie

go

* Com

prom

iso* C

onfid

encia

lidad

* Hon

estid

ad

Plan

illas

de fi

nca.Actit

udes

:

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

* Mae

stro

de

Lote

s* M

aest

ro d

e m

apas

.

ENTO

RNO

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

* Lap

icero

y c

uade

rno

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

Habi

lidad

es T

écni

cas:

* Esc

ritur

a* M

onito

reo

y co

ntro

l

* Lec

tura

* Exp

resió

n* C

omun

icació

n.

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

* Vie

nto

* Frio

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or* S

ol* H

umed

ad

Repo

rte d

e ac

tivid

ades

Ries

gos

Inhe

rent

es: m

orde

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s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

83


%

Pond

15R

evis

ay

cuen

talo

sac

ceso

rios

yeq

uipo

sde

rieg

o cu

ando

sea

nec

esar

io.

16Ap

oya

lain

stal

ació

nde

los

equi

pos

yac

ceso

rios

de ri

ego

en c

ada

proy

ecto

.17

Eval

úael

avan

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láre

are

gada

enca

dapr

oyec

to d

e ac

uerd

o al

pro

gram

a.18

Reg

istra

elnu

mer

ode

riego

sef

ectu

ados

en c

ada

lote

.19

Verif

ica

laen

trega

deca

mbi

ode

turn

o,cu

ando

se

requ

iere

.20

Con

trola

los

exce

dent

esde

agua

para

man

tene

r la

efic

ienc

ia d

el ri

ego.

21R

evis

ala

hom

ogen

eida

dde

lala

min

ade

riego

deac

uerd

oal

está

ndar

deca

lidad

esta

blec

ido.

22C

hequ

eala

sco

ndic

ione

sde

lvie

nto

para

cont

inua

ro

nola

oper

ació

ncu

ando

sea

nece

sario

.

* Equ

ipo

y ac

ceso

rios

de s

iste

mas

de

riego

* Prin

cipi

os b

ásic

os d

e tip

os d

e su

elos

* Prin

cipi

os b

ásic

os d

e rie

go

* Com

prom

iso

* Con

fiden

cial

idad

* Tra

nspa

renc

ia* H

ones

tidad

4. C

ontro

la la

s ac

tivid

ades

en

los

sist

emas

de

riego

.25

CRI

TERI

OS

DE D

ESEM

PEÑO

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Ries

gos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

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tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

Prod

ucto

:

* Mon

itore

o y

cont

rol

* ins

tala

ción

* Lap

icer

o* L

ibre

ta y

form

atos

de

regi

stro

s

Cond

ició

n de

trab

ajo:

* Vie

ntof

rio* C

alor

* Sol

* Hum

edad

* Pol

vo* L

odo

Opt

imiza

cion

de

recu

rsos

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

ning

una

Actit

udes

:

COM

PETE

NCIA

SFU

NCIÓ

NCo

noci

mie

ntos

Esp

ecífi

cos

(For

mac

ión)

In

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ació

n de

Ref

eren

cia:

ENTO

RNO

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

Habi

lidad

es T

écni

cas:

* Eva

luac

ion

* Adm

inis

traci

on d

e ac

tivid

ades

* Adm

inis

traci

on d

e in

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ació

n* A

plic

ar c

alid

ad* P

rodu

ctivi

dad

* Uso

de

tecn

olog

ía

* Inv

enta

rios

de e

quip

o y

acce

sorio

s* L

amin

as d

e rie

go p

or s

iste

ma

84


%

Pond

23M

ide

la la

min

a de

rieg

o ap

licad

a.

24Ve

rific

ala

cobe

rtura

delo

seq

uipo

so

sist

ema

utiliz

ado

deac

uerd

oa

los

pará

met

ros

de c

alid

ad e

stab

leci

dos.

25Ve

rific

alo

sex

cede

ntes

deag

uaen

cada

sect

or d

e rie

go.

26Ve

rific

alo

stie

mpo

sde

riego

para

cada

sist

ema

deac

uerd

oal

pará

met

rode

calid

ad e

stab

leci

da.

27Ve

rific

a el

con

sum

o de

com

bust

ible

de

los

mot

ores

para

dete

rmin

arla

efic

ienc

iade

oper

ació

n.28

Verif

ica

eldi

stan

ciam

ient

oen

trelo

sas

pers

ores

para

que

cum

pla

con

elpa

rám

etro

de

calid

ad e

stab

leci

do.

29Ve

rific

a la

s pr

esio

nes

de a

gua

en la

sal

ida

de b

omba

s y

asp

erso

res.

30M

ide

lahu

med

adre

sidu

alde

lsue

loan

tes

deca

darie

gopa

rade

cidi

rla

aplic

ació

nde

riego

yas

ícu

mpl

irco

nel

pará

met

rode

calid

ad e

stab

leci

do.

100

Ref

eren

cia:

% P

ond

= Po

nder

ació

n de

l tie

mpo

em

plea

do p

ara

cada

tare

a.

5. S

uper

visa

el

cum

plim

ient

o de

los

pará

met

ros

de c

alid

ad d

e rie

go.

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑO

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

FUNC

IÓN

30

Ries

gos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

* Cam

po

Actit

udes

:

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Efic

ienc

ias

cont

rola

das

* Ope

raci

ón y

con

trol

* Det

ecci

on d

e av

eria

s* R

epar

ació

n

* Apl

icar

cal

idad

* Med

io a

mbi

ente

* Uso

de

tecn

olog

ia* I

nnov

acio

n.

Prod

ucto

:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

COM

PETE

NCIA

SEN

TORN

O

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

Habi

lidad

es T

écni

cas:

* Ind

icad

ores

de

calid

ad

esta

blec

idos

* Lap

icer

o y

cuad

erno

* Man

omet

ro* C

inta

met

rica

Cond

ició

n de

trab

ajo:

* Prin

cipi

os b

asic

os d

e rie

go* E

ficie

ncia

s de

Sis

tem

as d

e R

iego

* Tip

os d

e su

elos

* Cum

plim

ient

o* O

bedi

enci

a* S

egur

idad

* Mot

ivac

ión

* Cap

acid

ad* H

ones

tidad

Nin

guna

85

4.3.1.6 Perfil de caporal de corte de semilla y siembra

Los ocupantes de este puesto son los responsables de dirigir, controlar y

reportar todas las actividades relacionadas con el corte, transporte y siembra

de semilla. Este puesto tiene una responsabilidad nivel 3, siendo considerado

como jefe de grupo.

En la figura 25 se muestra más a detalle cada una de las funciones que

son responsabilidad de este puesto, así como las competencias necesarias.

86

Figura 25. Perfil Caporal Corte de Semilla y Siembra

PRO

POSI

TO D

EL P

UES

TO:

%

Pond

1R

ecib

elo

sdo

cum

ento

sde

lpe

rson

alnu

evo

para

tram

itar

suin

gres

oa

laem

pres

a.2

Ela

bora

elre

gist

rode

activ

idad

esde

lpe

rson

al a

su

car g

o.3

Ver

ifica

elnu

mer

ode

pers

onas

desu

sgr

upos

deca

daac

tivid

ad,

para

cum

plir

con

lo e

stab

leci

do e

n el

pro

gram

a.4

Inst

ruye

yco

mun

ica

alo

stra

baja

dore

slo

spa

rám

etro

sde

corte

,ac

arre

o,es

taqu

illado

y s

iem

bra.

5M

otiv

aa

supe

rson

alpa

ram

ejor

arsu

rend

imie

nto

yca

lidad

del

traba

jore

aliz

ado.

6S

olic

itaal

cont

ratis

tala

repo

sici

ónde

pers

onal

ensu

sgr

upos

deac

uerd

oa

las

nece

sida

des.

Proc

eso:

Cul

tivo

de c

aña

5

PER

FIL

DE

PUES

TO D

E TR

ABAJ

OC

-R-R

H-0

65Ed

ició

n: 0

1Fe

cha:

Ene

ro 2

,007

May

ordo

mo

y Ad

min

istra

dor

Rie

sgos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

1. R

ealiz

a re

port

es d

e co

ntro

l de

su g

rupo

de

cort

ador

es.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

* Sis

tem

a pa

quet

eado

de

corte

de

sem

illa* T

raba

jo e

n eq

uipo

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Con

dici

ón d

e tr

abaj

o:

Pues

to: C

apor

al c

orte

de

sem

illa y

sie

mbr

aM

acro

proc

eso:

Ope

raci

ones

cam

poEd

ad R

eque

rida:

> 2

0 añ

osEd

uaci

ón R

eque

rida:

6o.

Prim

aria

Pues

to J

efe

Inm

edia

to:

Supe

rvis

or d

e Á

rea

CO

MPE

TEN

CIA

S

Diri

gir,

revi

sar,

repo

rtar

las

activ

idad

es d

e co

rte, a

lce

y ba

ja d

e se

milla

.

Expe

rienc

ia R

eque

rida:

2 a

ños

Je

fe In

med

iato

: Sup

ervi

sor d

e ár

eaR

evis

o: In

g. J

orge

San

dova

lFe

cha:

Feb

rero

2,0

07

ENTO

RN

OFU

NC

IÓN

CR

ITER

IOS

DE

DES

EMPE

ÑO

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

* Lec

tura

* Exp

resi

ón* C

omun

icac

ión

* Inn

ovac

ión.

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Actit

udes

:

* Firm

eza

* Cum

plim

ient

o* O

bedi

enci

a y

parti

cipa

ción

* H

ones

tidad

.

* Lis

tado

de

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jado

res

* Mae

stro

de

lote

s

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

Hab

ilida

des

Técn

icas

:

* Cal

culo

de

área

s* F

orm

atos

de

repo

rtes

* Lap

icer

os* L

ibre

ta d

e as

iste

ncia

* Tab

lilla

* Sol

* Hum

edad

* Vie

nto

* Tem

pera

tura

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

Prod

ucto

:

Rep

orte

s co

n in

form

ació

n bá

sica

Con

junt

o de

pas

os s

ecue

ncia

les

por m

edio

de

l cua

l se

conc

reta

una

func

ión.

Indi

cado

res

de q

ue u

na fu

nció

n se

est

a de

sarr

olla

ndo

com

pete

ntem

ente

.Ev

iden

cias

de

cono

cim

ient

o, h

abilid

ad, a

ctitu

d y

prod

ucto

.C

ircun

stan

cias

, con

dici

ones

, va

riabl

es e

n qu

e se

eje

cuta

la

func

ión.

87

Continuación figura 25. Perfil Caporal Corte de Semilla y Siembra

%

Pond

7Ve

rifica

elta

mañ

ode

lcañ

aly

elnu

mer

ode

esqu

ejes

por

tallo

deac

uerd

oa

para

met

ros

de c

alid

ad e

stab

leci

dos.

8En

trega

las

luch

adas

deac

uerd

oal

sist

ema

de c

orte

est

able

cido

.9

Con

trola

lasa

lida

desu

sco

rtado

res

alte

rmin

ar s

u lu

chad

a.10

Asig

nala

nuev

alu

chad

ade

acue

rdo

ala

salid

a de

la lu

chad

a an

terio

r.11

Des

infe

cta

elm

ache

tede

corte

para

min

imiza

r el c

onta

gio

de ra

quiti

smo.

12R

evis

ala

altu

rade

tocó

nde

jado

desp

ués

del c

orte

, con

bas

e al

est

ánda

r.13

Verif

ica

ym

ide

ella

rgo

del

esqu

eje

enfo

rma

sele

ctiva

, con

bas

e al

est

ánda

r.14

Verif

ica

laco

nsis

tenc

iade

lam

arre

yqu

ese

hag

a co

n do

ble

cogo

llo.

15Ve

rific

ael

num

ero

dees

quej

espo

rpa

quet

e en

form

a se

lect

iva.

16M

uest

rea

alaz

arel

peso

por

paqu

ete

para

aseg

urar

que

cum

pla

con

loes

tabl

ecid

o.

17R

evis

ala

spo

sibl

esm

ezcl

asde

ntro

del

lote

de

sem

illa.

18R

ecib

ey

anot

ael

num

ero

depa

quet

esco

rtado

s po

r tra

baja

dor.

CRI

TERI

OS

DE D

ESEM

PEÑO

30

Sem

illa p

aque

tead

a

Cond

ició

n de

trab

ajo:

Prod

ucto

:

* Sol

* Hum

edad

* Vie

nto

* Tem

pera

tura

FUNC

IÓN

COM

PETE

NCIA

SEN

TORN

O

* Mae

stro

de

lote

s

Ries

gos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

2. R

ealiz

a el

cor

te d

e se

mill

a co

n el

gru

po

asig

nado

.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Nin

guno

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

* Téc

nica

s de

cor

te d

e se

milla

* Cal

idad

de

corte

de

sem

illa* I

dent

ifica

ción

de

varie

dade

s m

as

utiliz

adas

* Sis

tem

a de

sie

mbr

a

* Lec

tura

* Com

unic

ació

n* P

lant

ació

n* A

dmin

istra

ción

de

activ

idad

es

Habi

lidad

es G

enér

icas

:Co

noci

mie

ntos

Esp

ecífi

cos

(For

mac

ión)

* Lib

reta

s y

lapi

cero

s* C

inta

s m

étric

as* B

icic

leta

s

Habi

lidad

es T

écni

cas:

Actit

udes

:

* Cum

plim

ient

o* H

ones

tidad

* Seg

uir i

ntru

ccio

nes

* Ent

usia

smo.

* Man

ejo

de p

erso

nal

* Red

acci

ón d

e re

porte

s* C

omun

icac

ión

clar

a.

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

88


%

Pond

19Re

visa

las

cond

icion

esde

lte

rreno

con

base

a h

umed

ad.

20De

term

ina

laca

ntid

adde

paqu

etes

por

cada

cho

rra d

e ac

uerd

o a

prog

ram

ació

n.21

Asig

naal

pers

onal

para

carg

ary

desc

arga

rla

sja

ulas

deac

uerd

oa

crite

rios

esta

blec

idos

.22

Verif

ica e

l núm

ero

de p

aque

tes

por j

aula

.

23El

abor

ay

entre

gael

enví

oal

pilo

tode

lca

beza

l u o

pera

dor d

e tra

ctor

.24

Revis

alo

stic

ketd

eles

taqu

illado

para

laas

igna

ción

dela

sem

illaen

laca

bece

rade

los

surc

os d

e ac

uerd

o al

pla

n.25

Dete

rmin

ado

nde

sein

icia

laco

loca

ción

dela

sem

illade

acue

rdo

con

elpa

nte

ase

mbr

ar.

26Ve

rifica

que

los

paqu

etes

sede

scar

guen

sinda

ñar

las

yem

asde

lase

milla

yel

amar

re d

e ac

uerd

o a

pará

met

ros.

27Ve

rifica

laco

loca

ción

ynú

mer

ode

paqu

etes

de

acue

rdo

a lo

s tic

ket.

Habi

lidad

es T

écni

cas:

10

Sem

illa d

istrib

uida

en

el lo

te

ENTO

RNO

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

3. R

ealiz

a la

car

ga y

de

scar

ga d

e la

sem

illa.

FUNC

IÓN

CRI

TERI

OS

DE D

ESEM

PEÑO

CO

MPE

TENC

IAS

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* Cap

acid

ad d

e ca

mio

nes

y ja

ulas

* Ela

bora

ción

de e

nvío

s* S

istem

as d

e co

rte y

sie

mbr

a

* Lec

tura

* Com

unica

ción

* Adm

inist

ració

n de

act

ivida

des

* Rep

orte

de

corte

de

sem

illa.

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:Ha

bilid

ades

Gen

éric

as:

Actit

udes

:

* Hon

estid

ad* C

umpl

imie

nto

* Obe

dien

cia y

par

ticip

ació

n

* Cam

ione

s* J

aula

s* L

ibre

tas

* Lap

icero

s y

calcu

lado

ras

Prod

ucto

:Re

laci

ón c

on o

tros

Depa

rtam

ento

s:Co

ndic

ión

de tr

abaj

o:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Ning

uno

* Hum

edad

* Sol

* Llu

via* P

olvo

* Lod

o

* Con

trol d

e ca

rga

* Man

ejo

de s

ituac

ione

s* I

nstru

ir a

pers

onas

Ries

gos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

89


%

Pond

28As

igna

tarea

sde

acue

rdo

alár

eaa

sem

brar

y se

milla

disp

onibl

e.29

Verif

icala

distri

bució

ny

aline

ación

delos

paqu

etes d

e ac

uerd

o al

estaq

uillad

o.30

Revis

ael

acom

odo

otra

slape

delos

esqu

ejes e

n el fo

ndo

del s

urco

.31

Verif

icaqu

ela

capa

desu

elose

ade

acue

rdo

al sis

tem

a de

siem

bra.

32Co

mun

icaal

supe

rviso

rde

área

elso

bran

te y

falta

nte

de se

milla

en

cam

po.

33Ve

rifica

que

losco

gollo

sde

amar

rese

aneli

mina

dos d

el ár

ea se

mbr

ada.

34Ve

rifica

laap

licac

iónde

fertil

izante

se

insec

ticida

s ant

es de

l tapa

do.

35Re

porta

alsu

perv

isor

elár

ease

mbr

ada

con

base

en

el pr

ogra

ma.

36Re

cibe

lasta

reas

reali

zada

spo

rca

dape

rson

a de

acue

rdo

a la

tarea

asig

nada

.

30

Ries

gos I

nher

ente

s: m

orde

dura

s de

serp

iente

s, ac

ciden

tes,

asalt

os, e

nfer

med

ades

resp

irato

rias.

FUNC

IÓN

4. R

ealiz

a la s

iembr

a con

el

pers

onal

asig

nado

.

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑO

* Man

ejo d

e pe

rson

al* M

onito

reo

y con

trol

* Ide

ntific

ación

de

prob

lemas

* Sist

emas

de

siem

bra

* Cor

te d

e Sem

illa* E

labor

ación

de re

porte

s

* Lec

tura

* Com

unica

ción

* Adm

inistr

ación

de a

ctivid

ades

* Pro

gram

a de

siem

bra.

El O

cupa

nte e

s Com

pete

nte c

uand

o:Co

nocim

iento

s Esp

ecífi

cos

(For

mac

ión)

Ha

bilid

ades

Gen

érica

s:

ENTO

RNO

Info

rmac

ión

de R

efer

encia

:

COMP

ETEN

CIAS

* Sem

illero

s* L

ibreta

s y la

picer

os

* Calc

ulado

ra.

Actit

udes

:

* Obe

dienc

ia* H

ones

tidad

* Tra

bajo

en e

quipo

Medi

os, H

erra

mien

tas:

Cond

ición

de t

raba

jo:

Habi

lidad

es T

écni

cas:

Prod

ucto

:

Ning

una

Relac

ión

con

otro

s Dep

arta

men

tos:

* Sol

* Hum

edad

* Vien

to* T

empe

ratu

ra

Área

s sem

brad

as

90


%

Pond

37Co

mun

icaal

pers

onal

ladis

tanc

iaa

esta

quilla

r con

bas

e en

el p

rogr

ama.

38So

licita

altra

ctoris

tael

trans

porte

delas

esta

cas.

39Re

visa

que

lases

taca

ses

tén

enel

lugar

a es

taqu

illar c

on b

ase

en e

l pro

gram

a.40

Verif

icaqu

elas

esta

cas

qued

enali

nead

as s

e gún

el p

ante

.41

Cuan

tifica

elnu

mer

ode

paqu

etes

por

tare

a,su

rcos

ypa

nte

con

base

alpr

o gra

ma.

42Et

iquet

ael

num

ero

depa

quet

espo

rta

rea.

43El

abor

aun

croq

uisqu

einc

luye

num

ero

depa

quet

es, v

aried

ad y

nom

bre

de fin

ca.

100

Refe

renc

ia:

% P

ond

= Po

nder

ación

del

tiem

po e

mple

ado

para

cada

tare

a.

25

5. R

ealiz

a e

l est

aqui

llado

pa

ra la

sie

mbr

a.

Ries

gos

Inhe

rent

es: i

ntox

icacio

nes,

accid

ente

s.

ENTO

RNO

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

Prod

ucto

:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

FUNC

IÓN

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑO

Ning

uno

Actit

udes

:

* Cola

bora

ción

* Com

prom

iso* H

ones

tidad

.

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* Sist

emas

de

siem

bra

* Lec

tura

* Tra

nsfo

rmac

ión d

e sit

uacio

nes o

he

chos

* Adm

inistr

ación

de

infor

mac

ión

* Mae

stro

de lo

tes

* Tra

ctor

* est

acas

.

COM

PETE

NCIA

S

* Sol

* Hum

edad

* Vien

to* T

empe

ratu

ra

Habi

lidad

es T

écni

cas:

* Mon

itore

o y c

ontro

l* G

ener

ar id

eas

* Ins

truir

a pe

rson

as

Cond

ició

n de

trab

ajo:

Lote

est

aquil

lado

91

4.3.1.7 Perfil de caporal de fertilización

Al igual que los demás caporales, a estos se les considera como jefes de

grupo teniendo un nivel de responsabilidad 3. La responsabilidad de los

ocupantes de este puesto es básicamente dirigir y supervisar todas las labores

de fertilización. En la figura 26 se describe las funciones específicas para este

puesto y las competencias requeridas.

92

Figura 26. Perfil Caporal de Fertilización

PRO

POSI

TO D

EL P

UES

TO:

%

Pond

1R

evis

aqu

ela

cant

idad

defe

rtiliz

ante

sea

la c

orre

cta

de a

cuer

do a

l pro

gram

a.2

Rev

isa

eltra

slad

ode

lfe

rtiliz

ante

del

casc

oal

luga

rde

traba

joy

sald

osen

cam

po.

3C

orrig

epo

sibl

espr

oble

mas

deco

mpa

ctac

ión

defe

rtiliz

ante

s(te

rron

es)

para

que

secu

mpl

aco

nlo

ses

tánd

ares

de c

alid

ad.

4Ve

rific

ael

esta

dode

las

moc

hila

sde

aplic

ació

nde

ferti

lizan

tes

para

que

cum

plan

con

su

func

ión

efic

ient

emen

te.

5Ve

rific

ael

esta

dode

los

equi

pos

auxi

liare

s(d

eap

licac

iòn

defe

rtiliz

ante

s),

para

que

cum

plan

con

los

está

ndar

esde

esta

blec

idos

.

Proc

eso:

Cul

tivo

de c

aña

* Con

dici

ones

pro

pias

de

cam

po.

Rie

sgos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

Prod

ucto

y E

quip

os C

ontro

lado

s

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* Lec

tura

* Com

unic

ació

n* A

dmin

istra

r act

ivid

ades

* Adm

inis

trar i

nfor

mac

ion

* Pr

ogra

ma

de fe

rtiliz

ació

n* C

lase

s de

Fer

tiliz

ante

s* D

osifi

caci

on d

e Fe

rtiliz

ante

s* B

omba

s de

ferti

lizac

iòn

man

ual

* Mat

emàt

ica

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

PER

FIL

DE

PUES

TO D

E TR

ABAJ

OC

-R-R

H-0

65Ed

ició

n: 0

1Fe

cha:

Ene

ro 2

,007

Prod

ucto

:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Hab

ilida

des

Técn

icas

:Ac

titud

es:

* Con

fiden

cial

idad

* Tra

nspa

renc

ia* I

nteg

ridad

* Hon

estid

ad

Con

dici

ón d

e tr

abaj

o:

* Red

acci

on d

e re

porte

s* M

onito

reo

y C

ontro

l* I

nspe

ccio

n

* Lib

reta

de

apun

tes

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

Pues

to: C

apor

al d

e fe

rtiliz

ació

n M

acro

proc

eso:

Ope

raci

ones

cam

poEd

ad R

eque

rida:

> d

e 20

año

sEd

uaci

ón R

eque

rida:

6 to

. Prim

aria

. Des

eabl

e 3r

o. B

asic

oPu

esto

Jef

e In

med

iato

: Sup

ervi

sor d

e ár

ea

Supe

rvis

ar la

apl

icac

ión

de fe

rtiliz

ante

s m

anua

l o m

ecan

ica

de a

cuer

do a

lo e

stab

leci

do e

n lo

s pr

ogra

mas

.

Expe

rienc

ia R

eque

rida:

1 a

ño e

n pu

esto

sim

ilar.

FUN

CIÓ

N C

RIT

ERIO

S D

E D

ESEM

PEÑ

O

CO

MPE

TEN

CIA

S

Jefe

Inm

edia

to: S

uper

viso

r de

área

Rev

iso:

Ing.

Jor

ge S

ando

val

Fech

a: F

ebre

ro 2

,007

ENTO

RN

O

1. C

ontr

ola

el fe

rtili

zant

e qu

e eg

resa

de

bode

ga y

eq

uipo

de

aplic

aciò

n.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

* Dep

arta

men

to d

e In

vest

igac

ión

* T

rans

porte

s.

15

Con

junt

o de

pas

os s

ecue

ncia

les

por m

edio

de

l cua

l se

conc

reta

una

func

ión.

Indi

cado

res

de q

ue u

na fu

nció

n se

est

a de

sarr

olla

ndo

com

pete

ntem

ente

.Ev

iden

cias

de

cono

cim

ient

o, h

abilid

ad, a

ctitu

d y

prod

ucto

.C

ircun

stan

cias

, con

dici

ones

, va

riabl

es e

n qu

e se

eje

cuta

la

func

ión.

93

Continuación figura 26. Perfil Caporal de Fertilización

%

Pond

6Ve

rific

asi

elte

rreno

tiene

cana

les

derie

go p

or g

rave

dad.

7D

esig

nael

tipo

dem

aqui

nade

acue

rdo

ala

altu

ra d

e la

cañ

a.8

Rev

isa

eldi

stan

ciam

ient

ode

surc

osde

acue

rdo

a es

tánd

ares

est

able

cido

s.9

Rev

isa

la h

umed

ad d

el te

rreno

.

10Su

spen

dela

labo

rpo

rllu

via

opo

rde

sper

fect

o de

la m

aqui

naria

y e

quip

o.

11C

oord

ina

lapr

otec

ciòn

delf

ertil

izant

een

el c

ampo

en

caso

de

lluvi

a.12

Rev

isa

que

laca

ntid

adde

quin

tale

spo

rto

lva

sea

deac

uerd

oa

laca

paci

dad

indi

cada

.13

Des

igna

laca

ntid

adde

quin

tale

spo

rpe

rson

a.14

Apoy

a en

la c

alib

raci

òn d

e lo

s eq

uipo

s.

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

* Com

prom

iso

* Tra

bajo

en

equi

po* C

omun

icac

ión

* Hon

estid

ad

* Dep

arta

men

to d

e In

vest

igac

ión

* Tra

nspo

rtes.

Cond

ició

n de

trab

ajo:

* Eva

luac

ion

* Apl

icar

Cal

idad

* Pro

duct

ivid

ad

* His

toria

l de

Prod

ucci

ón

* Bic

icle

ta* L

ibre

ta d

e ap

unte

s

Habi

lidad

es T

écni

cas:

* M

onito

reo

y co

ntro

l* I

nstru

cció

n* S

elec

cion

de

equi

po* C

ontro

l de

Aver

ías

Con

dici

ones

opt

imas

par

a ap

licac

ión

ENTO

RNO

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

* Con

dici

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opt

imas

par

a la

fe

rtiliz

aciò

n* S

iste

ma

mét

rico

deci

mal

* Cal

ibra

ciòn

de

equi

pos

Actit

udes

:

2. R

ealiz

a ac

tivid

ades

pre

- ap

licac

iòn.

FUNC

IÓN

Ries

gos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

COM

PETE

NCIA

S C

RITE

RIO

S DE

DES

EMPE

ÑO

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:Co

noci

mie

ntos

Esp

ecífi

cos

(For

mac

ión)

* Con

dici

ones

pro

pias

de

cam

po.

30

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

Prod

ucto

:

94

Continuación figura 26. Perfil Caporal de Fertilización

%

Pond

15Ve

rfica

que

laab

onad

ora

noda

ñela

sce

pas

, du

rant

e la

ferti

lizac

ion.

16Ve

rifica

que

laab

onad

ora

man

teng

asu

calib

raciò

n de

acu

erdo

a e

stán

dare

s.

17Ve

rifica

ladi

stan

ciaen

treel

surc

oy

laba

nda

deap

licac

iòn

ypr

ofun

dida

dco

nba

sea

está

ndar

esde

calid

ades

tabl

ecid

os.

18Cu

antif

icalo

ssa

ldos

defe

rtiliz

ante

enca

mpo

.19

Verif

icaal

final

dela

jorn

ada

que

las

tolva

s es

ten

vací

as.

20As

igna

los

surc

os a

l per

sona

l a s

u ca

rgo.

21Ca

libra

elpa

sode

lpe

rson

alen

lafe

rtiliz

ació

n m

anua

l.

22As

igna

laca

ntid

adde

quin

tale

spo

rpe

rson

a de

acu

erdo

al r

endi

mie

nto

Prod

ucto

:Re

laci

ón c

on o

tros

Depa

rtam

ento

s:

* Hist

oria

l de

Prod

ucció

n

* Con

cicio

nes

prop

ias

de c

ampo

.

* Ope

raciò

n de

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ipos

* Mat

emàt

ica b

àsic

a* T

ècni

cas

de fe

rtiliz

aciò

n

* Eva

luac

ion

* Inn

ovac

ion

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inist

racio

n de

Acv

idad

es* A

plica

r Cal

idad

* Pro

duct

ivida

d* U

so d

e Te

cnol

ogia

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Habi

lidad

es T

écni

cas:

Actit

udes

:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

CRI

TERI

OS

DE D

ESEM

PEÑO

CO

MPE

TENC

IAS

ENTO

RNO

3. S

uper

visa

la a

plic

aciò

n de

l fer

tiliz

ante

en

el c

ampo

.

FUNC

IÓN

45

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:Ha

bilid

ades

Gen

éric

as:

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Supe

rvisi

òn e

ficaz

.

* Ent

usia

smo

* Mot

ivacio

n* T

raba

jo e

n Eq

uipo

* Cum

plim

ient

o* A

poyo

* Tra

nspa

renc

ia* H

ones

tidad

.

* Mon

itore

o y

Cont

rol

* Eva

luac

ion

de S

oluc

ione

s* I

nstru

cció

n* D

etec

cion

de A

vería

s* M

anej

o de

recu

rsos

Cond

ició

n de

trab

ajo:

Ries

gos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

* Tra

nspo

rtes

95

Continuación figura 26. Perfil Caporal de Fertilización %

Po

nd23

Regi

stra

enla

Hoja

deLa

bore

sdi

aria

sa

cada

una

dela

spe

rson

asde

sugr

upo

detra

bajo

.

24Re

gist

rala

cant

idad

dequ

inta

les

por

pant

e.

25Re

porta

laca

ntid

adde

quin

tales

aplic

ados

26Re

porta

los

sald

ospe

ndie

ntes

deap

licar

por l

ote.

100

Refe

renc

ia: %

Pon

d =

Pond

erac

ión

del ti

empo

em

plea

do p

ara

cada

tare

a.

* Hoj

a de

labo

res

diar

ias

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

* Lec

tura

* Esc

ritur

a* A

dmin

istra

r Inf

orm

acio

n.

ENTO

RNO

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

Ries

gos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes

y en

ferm

edad

es re

spira

toria

s.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:Co

noci

mie

ntos

Esp

ecífi

cos

(For

mac

ión)

* Aut

entic

idad

* Com

unica

ción

* Hon

estid

adRe

dacc

ion

de R

epor

tes.

* Pol

vo* S

olRe

porte

s y r

egist

ros

elab

orad

os.

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑOCO

MPE

TENC

IAS

FUNC

IÓN

10

Ning

una

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos

Técn

icos

:

* Cla

ves

y cod

igos

de

labo

res

agric

olas

.

Habi

lidad

es T

écni

cas:

Actit

udes

:4.

Ela

bora

repo

rtes

del

traba

jo re

aliza

do

Cond

ició

n de

trab

ajo:

Prod

ucto

:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

* Lap

icero

* Tab

lilla

96

4.3.1.8 Perfil de operador de tractor agrícola

Este es un puesto clasificado como operativo especializado, ya que

manejan equipo que requiere de cierta habilidad y conocimientos técnicos.

Estos tienen un nivel de responsabilidad 2. La responsabilidad de este puesto

es dar mantenimiento al cultivo (fertilización, limpia mecánica, preparación de

suelos, etc.) En la figura 27 se presenta el perfil modelado por competencias.

97

Figura 27. Perfil Operador de Tractor Agrícola

PRO

POSI

TO D

EL P

UES

TO:

%

Pond

1R

evis

ani

vele

sde

com

bust

ible

,lub

rican

tes

yag

ua d

el tr

acto

r, de

acu

erdo

a p

roce

dim

ient

o es

tabl

ecid

o.2

Rev

isa

elro

daje

detra

ctor

para

evita

rda

ños.

3R

evis

asi

stem

ahi

dràu

lico

para

aseg

urar

sede

su

buen

func

iona

mie

nto.

4R

evis

ael

esta

dode

luce

sde

sum

aqui

na,

para

traba

jar

enjo

rnad

asno

ctur

nas

ytra

slad

o de

maq

uina

ria.

5R

evis

ain

dica

dore

sen

elta

bler

ode

lam

aqui

na(te

mpe

ratu

ra,

horo

met

ro,

pres

iòn

deac

eite

)pa

rare

porta

rcu

alqu

ier

desp

erfe

cto.

6

Rev

isa

eles

tado

deli

mpl

emen

toa

utiliz

ar(e

stru

ctur

a,si

stem

ahi

drau

lico,

roda

jey

engr

ase)

par

a pr

even

ir de

spef

ecto

s.

1. V

erifi

ca e

l est

ado

de

la m

aqui

naria

e

impl

emen

tos

a o

pera

r.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

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tos:

* Tal

ler A

gric

ola

* Adm

inis

traci

ones

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Actit

udes

:

ENTO

RN

O

Rie

sgos

Inhe

rent

es: m

orde

dura

s de

ser

pien

tes,

acc

iden

tes,

asa

ltos,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

Prod

ucto

:C

ondi

ción

de

trab

ajo:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

* Man

tem

ient

o bà

sico

de

tract

ores

e

impl

emen

tos

agríc

olas

* Ide

ntifi

caci

òn d

e c

ompo

nent

es d

el

tract

or e

impl

emen

tos

*Man

ejo

y us

o de

impl

emen

tos

* C

aja

de ll

aves

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erra

mie

ntas

de

med

icio

n.* F

irmez

a* I

dent

ifica

cion

* Com

prom

iso

* Cap

acid

ad* C

ompr

ensi

on

* C

ampo

* Ta

ller f

inca

* Fr

io*

Cal

or*

Polv

o.

Pues

to: O

pera

dor d

e tra

ctor

Mac

ropr

oces

o: O

pera

cion

es c

ampo

Edad

Req

uerid

a: >

20

años

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

15

FUN

CIÓ

N C

RIT

ERIO

S D

E D

ESEM

PEÑ

O

CO

MPE

TEN

CIA

S

Jefe

Inm

edia

to:

Edua

ción

Req

uerid

a: 6

to. P

rimar

iaPu

esto

Jef

e In

med

iato

: Sup

ervi

sor d

e Ár

ea,

Sup.

Inge

nier

ía A

gríc

ola,

Jef

e de

Alc

e,

Jefe

Dep

to. D

e C

ontro

l de

Mal

ezas

y F

ertil

izac

ión

Proc

eso:

Cut

ivo

de c

aña

PER

FIL

DE

PUES

TO D

E TR

ABAJ

OC

-R-R

H-0

65Ed

ició

n: 0

1Fe

cha:

Ene

ro 2

,007

Rev

iso:

Ing

. Jor

ge S

ando

val

Fech

a: F

ebre

ro 2

,007

Ope

rar t

ract

ores

e im

plem

ento

s ag

rícol

as p

ara

real

izar

act

ivid

ades

de

ferti

lizac

iòn,

lim

pia

mec

ánic

a, p

repa

raci

ón d

e su

elos

, sub

suel

o en

soc

as, m

ovim

ient

os v

ario

s y

otra

s la

bore

s ag

rícol

as.

Expe

rienc

ia R

eque

rida:

1 a

ño

Maq

uina

ria e

impl

emen

tos

re

visa

dos

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Hab

ilida

des

Técn

icas

:

* Pro

gram

as d

e m

ante

nim

ient

o*

Man

ual d

e O

pera

cion

es*

Man

ual d

e Pa

rtes

* Le

ctur

a* E

valu

acio

n*

Sint

esis

* U

so d

e te

cnol

ogía

* C

ompr

obac

ion

de fu

ncio

nam

ient

o*

Insp

ecci

on*

Det

ecci

on d

e pr

oble

mas

Con

junt

o de

pas

os s

ecue

ncia

les

por m

edio

de

l cua

l se

conc

reta

una

func

ión.

Indi

cado

res

de q

ue u

na fu

nció

n se

est

a de

sarr

olla

ndo

com

pete

ntem

ente

.E

vide

ncia

s de

con

ocim

ient

o, h

abilid

ad, a

ctitu

d y

prod

ucto

.C

ircun

stan

cias

, con

dici

ones

, va

riabl

es e

n qu

e se

eje

cuta

la

func

ión.

98

Continuación figura 27. Perfil Operador de Tractor Agrícola

%

Pond

7R

evis

ay

acop

lalo

sim

plem

ento

sa

los

punt

osde

enga

nche

del

tract

ory/

oa

los

cone

ctor

esde

lsi

stem

ahi

drau

lico,

para

ase g

urar

su

func

iona

mie

nto.

8R

evis

ala

desc

arga

unifo

rme

enla

sto

lvas

para

gar

antiz

ar la

s do

sis

esta

blec

idas

.

9M

antie

nela

velo

cida

dco

nsta

nte

para

cum

plir

con

las

dosi

sy

met

asde

lajo

rnad

ade

apl

icac

ión.

10R

evis

ala

desc

arga

deag

uilo

nes

para

aplic

arla

sdo

sis

esta

blec

idas

yla

unifo

rmid

adde

aplic

ació

n(b

oqui

llas,

man

guer

as, a

copl

es).

11R

evis

aqu

ela

calib

raci

onde

los

impl

emen

tos

seaj

uste

ala

sdo

sis

ypa

ram

etro

s es

tabl

ecid

os.

12Aj

usta

lach

apea

dora

sde

acue

rdo

ala

sco

ndic

ione

s de

la m

alez

a y

del t

erre

no.

13D

eter

min

ael

porc

enta

jede

patin

aje

del

tract

orpa

raev

itar

laco

mpa

ctac

ión

dels

uelo

y de

sgas

te e

xces

ivo

de la

s lla

ntas

.

14Ve

rific

ala

pres

ión

dela

slla

ntas

para

me j

orar

la tr

acci

on d

uran

te la

ope

raci

ón.

15Ve

rific

ala

prof

undi

dad

esta

blec

ida

del

ferti

lizan

teen

elsu

elo,

deac

uerd

oa

los

para

met

ros

esta

blec

idos

.16

Verif

ica

elan

gulo

adec

uado

delo

sdi

scos

dela

rast

rade

acue

rdo

alco

ntro

lde

real

izad

oy

en fu

ncio

n de

l tam

año

de m

alez

a y

culti

vo.

Con

dici

ón d

e tr

abaj

o:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

20

* Tal

ler A

gric

ola

* Adm

inis

traci

ones

ENTO

RN

O

* Cap

acid

ad* C

ompr

ensi

on* S

egur

idad

* Com

unic

ació

n

* Tra

ctor

* Im

plem

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s ag

ricol

as* J

uego

de

Llav

es* C

alib

rado

r de

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ion

* Mac

hete

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

* Man

ual d

e op

erac

ione

s* P

rogr

amas

de

traba

jo* L

ectu

ra* S

inte

sis

* Uso

de

Tecn

olog

ia

* Par

amet

ros

de c

alid

ad d

e op

erac

ión

de d

ifere

ntes

labo

res

* Fun

cion

amie

nto

de e

quip

os e

im

plem

ento

s ag

ricol

as.

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

Prod

ucto

:

FUN

CIÓ

N C

RIT

ERIO

S D

E D

ESEM

PEÑ

O

CO

MPE

TEN

CIA

S Hab

ilida

des

Técn

icas

:

* Mon

itore

o y

Con

trol

* Ins

pecc

ion

* Det

ecci

on d

e av

ería

s* R

epar

acio

n

Actit

udes

:

2. R

evis

a lo

s pa

ram

etro

s de

ca

libra

cion

de

los

equi

pos

ant

es y

dur

ante

la

ope

raci

ón.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:C

onoc

imie

ntos

Esp

ecífi

cos

(For

mac

ión)

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

* Cam

po* P

olvo

* Hum

edad

* Llu

via

* Sol

.R

iesg

os In

here

ntes

: a

ccid

ente

s, h

erid

as, q

uebr

adur

as, c

aida

s, s

orde

ra, e

nfer

med

ades

resp

irato

rias.

Equi

pos

Cal

ibra

dos

99


%

Pond

17O

pera

eltra

ctor

ych

apea

dora

enlim

pia

mec

anic

ade

mal

ezas

dent

roy

fuer

ade

lca

ñal,

deac

uerd

oa

las

cond

icio

nes

del

terre

no.

18O

pera

eltra

ctor

yab

onad

oras

agric

olas

enla

aplic

ació

nm

ecan

ica

defe

rtiliz

anat

es,

deac

uerd

oa

las

dosi

sy

prog

ram

ases

tabl

ecid

os.

19O

pera

tract

ory

agui

lone

sen

las

aplic

acio

nes

mec

anic

asde

herb

icid

as,

inse

ctic

idas

yfu

ngic

idas

,de

acue

rdo

alo

spr

ogra

mas

est

able

cido

s.20

Ejec

uta

activ

idad

esde

cont

rolc

ultu

rale

nel

man

ejo

inte

grad

ode

plag

as,

deac

uerd

oal

met

odo

esta

blec

ido.

21R

emol

cata

nque

sde

agro

quim

icos

,co

ntra

ince

ndio

s,ca

rreta

sy

tanq

ues

deco

mbu

stib

le,

deac

uerd

oa

los

requ

erim

ient

os.

22O

pera

eltra

ctor

para

surq

uear

enla

sre

siem

bras

,de

acue

rdo

ala

sne

cesi

dade

sde

los

lote

s.23

Tras

lada

insu

mos

,m

aqui

naria

yeq

uipo

dent

roy

fuer

ade

lafin

ca,d

eac

uerd

oa

los

requ

erim

ient

os d

e la

s fin

cas.

24R

evis

ael

àrea

detra

bajo

,es

tado

del

crec

imie

nto

del

culti

voy

cond

icio

nes

detra

bajo

, pre

vio

a in

icia

r la

activ

idad

.

CO

MPE

TEN

CIA

SEN

TOR

NO

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

FUN

CIÓ

N C

RIT

ERIO

S D

E D

ESEM

PEÑ

O

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

60

3. O

pera

maq

uina

ria

para

la re

aliz

acio

n de

ac

tivid

ades

de

man

teni

mie

nto

del

culti

vo.

* Man

ual d

e op

erac

ione

s* P

rogr

amas

de

traba

jo

* Tra

ctor

* Im

plem

ento

s ag

ricol

as* J

uego

de

Llav

es* C

alib

rado

r de

pres

ion

* Mac

hete

Hab

ilida

des

Técn

icas

:

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Actit

udes

:

* Com

unic

ació

n* M

edio

Am

bien

te* I

nnov

acio

n* P

lane

acio

n

* Ope

raci

òn y

ver

ifica

cion

de

tract

ores

e

impl

emen

tos

agric

olas

* Man

ejo

y m

ante

nim

ient

o de

los

impl

emen

tos

agric

olas

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

Prod

ucto

:C

ondi

ción

de

trab

ajo:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

* Cam

po

Rie

sgos

Inhe

rent

es:

acc

iden

tes,

her

idas

, que

brad

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, cai

das,

sor

dera

, enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

* Tal

ler A

gric

ola

* Adm

inis

traci

ones

Activ

idad

es re

aliz

adas

.

* Ope

rar t

ract

ores

* I

nter

pret

ar in

dica

dore

s* E

valu

ar p

robl

emas

* Rev

isar

ave

rías

* Cap

acid

ad* C

ompr

ensi

on* M

otiv

acio

n* S

egur

idad

* Apo

yo

100


25R

epor

tael

horo

met

roin

icia

lyfin

alde

cada

jorn

ada,

para

cont

rola

rco

stos

por

lote

yfin

ca.

26El

abor

ala

bole

tade

cont

rold

em

aqui

naria

para

lare

aliza

cion

dem

ante

nim

ient

opr

even

tivo

y co

rrect

ivo.

27R

epor

tael

avan

cede

tare

asas

igna

das

para

con

trola

r el c

umpl

imie

nto

del p

rogr

ama.

28R

epor

taco

ndic

ione

sde

oper

ació

ny

dede

sper

fect

osm

acan

icos

dela

maq

uina

riay

equi

po, p

ara

max

imiza

r su

uso.

29Li

mpi

ay

desi

nfes

tasu

tract

ore

impl

emen

tos

para

evita

rla

cont

amin

acio

nen

otro

sca

ñale

s.30

Acon

dici

ona

los

impl

emen

tos

desp

ues

deut

ilizar

los,

de

acue

rdo

al lu

gar e

stab

leci

do.

100

Ref

eren

cia:

% P

ond

= Po

nder

ació

n de

l tie

mpo

em

plea

do p

ara

cada

tare

a.

4. E

labo

ra re

porte

s de

la

s ac

tivid

ades

re

aliz

adas

.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

FUNC

IÓN

5

CRI

TERI

OS

DE D

ESEM

PEÑO

Prod

ucto

:

Habi

lidad

es T

écni

cas:

Actit

udes

:

Ries

gos

Inhe

rent

es: N

ingu

no

* Tal

ler A

gric

ola

* Adm

inis

traci

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Cond

ició

n de

trab

ajo:

Reg

istro

s y

repo

rtes

elab

orad

os.

Rela

ción

con

otro

s De

parta

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tos:

* Bol

etas

* Lap

icer

os

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

ENTO

RNO

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

COM

PETE

NCIA

SCo

noci

mie

ntos

Esp

ecífi

cos

(For

mac

ión)

* Obe

dien

cia

* Cum

plim

ient

o* C

omun

icac

ión

* Cam

po

* Mae

stro

de

clav

es (f

inca

baj

o ad

min

istra

cion

y c

odig

os d

e ob

serv

acio

n)

* Lec

tura

* Tra

bajo

en

equi

po* I

nter

pret

aciò

n de

los

indi

cado

res

* Man

ejo

de b

olet

as d

e co

ntro

l* C

ompo

nent

es d

el tr

acto

r e

impl

emen

tos

* Man

teni

mie

nto

prev

entiv

o.

* Int

erpr

etac

ion

de in

dica

dore

s

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

101

4.3.1.9 Perfil de operador de equipos de riego mecanizado Los ocupantes de este puesto de trabajo tienen la responsabilidad de

operar y mantener el sistema de riego por pivote fijo y móvil, así como frontales

y laterales. Este puesto también se considera como operativo especializado,

esto por las características del equipo que operan. El perfil para este puesto se

presenta en la figura 28.

102

Figura 28. Perfil Operador de Sistemas de Riego Mecanizado

PRO

POSI

TO D

EL P

UES

TO:

%

Pond

1R

evis

ani

vele

sde

agua

,co

mbu

stib

le,

lubr

ican

tey

func

iona

mie

nto

dela

plan

tage

nera

dora

.2

Insp

ecci

ona

eles

tado

fisic

ode

lsi

stem

ael

èctri

co o

hid

raul

ico.

3Ve

rific

ay

corr

ige

las

inst

alac

ione

sde

succ

ion,

desc

arga

,di

strib

ucio

ny

aplic

ació

n de

agu

a.4

Ajus

tala

altu

rade

las

man

guer

asde

acue

rdo

al ta

mañ

o de

l cul

tivo.

5R

evis

ael

roda

jede

lpi

vote

(pre

sión

yor

ient

acio

nde

llant

as,

bufa

s,am

ortig

uado

res

y ba

rras

de

trans

mis

ión)

.6

Insp

ecci

ona

ladi

strib

ució

nco

rrec

tade

los

aspe

rsor

es e

n el

sis

tem

a de

rieg

o.

Rie

sgos

Inhe

rent

es:

caid

as, f

ract

uras

, mor

dedu

ras

de s

erpi

ente

s.

Actit

udes

:

* Seg

urid

ad* C

ompr

omis

o* T

raba

jo e

n eq

uipo

* Con

dici

ones

de

cam

po,

* Frio

* Cal

or* S

ol* H

umed

ad* P

olvo

Sist

ema

revi

sado

y o

ptim

as

cond

icio

nes

de o

pera

ción

Expe

rienc

ia R

eque

rida:

1 a

ño d

esea

ble

PER

FIL

DE

PUES

TO D

E TR

ABAJ

OC

-R-R

H-0

65Ed

ició

n: 0

1Fe

cha:

Ene

ro 2

,007

Jefe

Inm

edia

to: C

apor

al d

e rie

goR

evis

o: In

g. J

orge

San

dova

lFe

cha:

Feb

rero

2,0

07

Pues

to: O

pera

dor d

e si

stem

as d

e rie

go m

ecan

izad

o

Ope

ra e

l sis

tem

as d

e rie

go m

ecan

izad

o (p

ivot

e fij

os y

mov

iles,

ava

nces

fron

tale

s y

late

rale

s) d

e ac

uerd

o al

pro

gram

a de

rieg

o.

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Hab

ilida

des

Técn

icas

:

* Man

ual d

e op

erac

ión

del

Sist

ema

de R

iego

(Pan

el d

e C

ontro

l* V

itaco

ra d

e R

evis

ion

del S

iste

ma

de R

iego

* Pro

cedi

mie

ntos

de

oper

ació

n

* Tab

la d

e re

gist

ro d

e in

spec

cion

es d

iaria

s* C

alib

rado

r de

llant

as* E

ngra

sado

ra m

anua

l* J

uego

de

llave

s ad

ecua

do p

ara

revi

sar n

ivel

es d

e ac

eite

* Lec

tura

* Eva

luac

ion

* Uso

de

tecn

olog

ia* P

rodu

ctiv

idad

* Det

ecci

on d

e av

eria

s* M

onito

reo

y co

ntro

l* I

dent

ifica

cion

de

prob

lem

as

Mac

ropr

oces

o: O

pera

cion

es c

ampo

Edad

Req

uerid

a: >

20 a

ños

Pues

to J

efe

Inm

edia

to: C

apor

al d

e rie

goEd

uaci

ón R

eque

rida:

6to

. Pr

imar

ia, N

o in

disp

ensa

ble

Proc

eso:

Cul

tivo

de c

aña

ENTO

RN

O

* Ing

enie

ría a

gric

ola

* Tal

ler

CR

ITER

IOS

DE

DES

EMPE

ÑO

C

OM

PETE

NC

IAS

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Prod

ucto

:C

ondi

ción

de

trab

ajo:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

* Ope

raci

ón d

el S

iste

ma

de ri

ego

* Lec

tura

de

indi

cado

res

(man

òmet

ros,

etc.

)* O

pera

ción

de

bom

bas

cent

rìfug

as* F

unci

ones

del

Pan

el d

e C

ontro

l* O

pera

ción

del

Sis

tem

a de

roda

je

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

FUN

CIÓ

N

1. R

evis

a el

est

ado

del

sist

ema

de ri

ego.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

25

Con

junt

o de

pas

os s

ecue

ncia

les

por m

edio

de

l cua

l se

conc

reta

una

func

ión.

Indi

cado

res

de q

ue u

na fu

nció

n se

est

a de

sarr

olla

ndo

com

pete

ntem

ente

.Ev

iden

cias

de

cono

cim

ient

o, h

abilid

ad, a

ctitu

d y

prod

ucto

.C

ircun

stan

cias

, con

dici

ones

, va

riabl

es e

n qu

e se

eje

cuta

la

func

ión.

103

Continuación figura 28. Perfil Operador de Sistemas de Riego Mecanizado

%

Pond

7Ve

rifica

elfu

ncio

nam

ient

ode

los

micr

oasp

erso

res.

8Ve

rifica

elca

udal

nece

sario

para

elfu

ncio

nam

ient

o de

l pivo

te.

9In

spec

ciona

el r

ecor

rido

del p

ivote

.10

Verif

icaTe

mpe

ratu

ras

yPr

esiò

nde

acei

tede

l M

otor

dur

ante

su

oper

ació

n.11

Verif

icaPr

esiò

nde

Agua

enla

salid

ade

la b

omba

dur

ante

su

oper

ació

n.12

Corri

gefu

gas

deag

uaen

elsis

tem

ade

cond

ucciò

n.13

Regu

lala

velo

cidad

dels

istem

ade

riego

por m

edio

del

pan

el.

14En

ciend

ey

apag

ael

siste

ma

deac

uerd

oal

pro

gram

a de

rieg

o.15

Verif

icaco

nsta

ntem

ente

elfu

ncio

nam

ient

o de

l pan

el d

e co

ntro

l.16

Dete

rmin

ael

orig

ende

los

erro

res

que

indi

ca e

l pan

el d

e co

ntro

l.17

Repo

rtade

sper

fect

osde

lsis

tem

aal

supe

rviso

r de

área

.

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:CO

MPE

TENC

IAS

Cond

ició

n de

trab

ajo:

ENTO

RNO

* Tab

la d

e re

gist

ro d

e in

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cione

s di

aria

s* C

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rado

r de

llant

as* E

ngra

sado

ra m

anua

l* J

uego

de

llave

s

* Man

ual d

e op

erac

ión

del s

istem

a de

rieg

o (p

anel

de

cont

rol)

* Car

tillas

de

Dist

ribuc

ioón

de

los

aspe

rsor

es

* Afo

ro p

or e

l mét

odo

volu

mét

rico

* Nive

l de

sum

erge

ncia

de

la v

álvu

la d

e pi

e, L

ectu

ra d

e in

dica

dore

s (m

anòm

etro

s,et

c.)

* Fun

ciona

mie

nto

del p

anel

de

cont

rol

* Ide

ntific

acio

n de

com

pone

ntes

del

sis

tem

a de

rieg

o

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Actit

udes

:* C

ompr

omiso

* Pro

activ

idad

* Seg

urid

ad* A

poyo

Ries

gos

Inhe

rent

es:

desc

arga

ele

ctric

a (e

lect

rosh

ock)

, cai

das,

frac

tura

s, a

salto

s.Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

FUNC

IÓN

CRI

TERI

OS D

E DE

SEM

PEÑO

2. O

pera

el

sist

ema

de

riego

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

65

Prod

ucto

:

Habi

lidad

es T

écni

cas:

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

* Pro

duct

ivida

d* U

so d

e Te

cnol

ogia

* Ope

rar C

ontro

l de

Func

ione

s* I

nsta

lar e

quip

os* O

pera

r y c

ontro

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quip

os* D

eter

min

ar a

vería

s

* Ing

enie

ría a

grico

la* T

alle

rAr

ea R

egad

a co

n la

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ina

adec

uada

de

riego

* Con

dicio

nes

de c

ampo

* Frio

* Cal

or* S

ol* H

umed

ad* P

olvo

104

Continuación figura 28. Perfil Operador de Sistemas de Riego Mecanizado

%

Pond

18Co

ntro

lafe

cha

yho

rom

etro

deSe

rvici

oy

Man

tenim

iento

del

siste

ma

de ri

ego.

19Re

porta

el H

orom

etro

de

la m

àquin

a.

20In

spec

ciona

yre

porta

laun

iform

idad

ypr

ofun

didad

de

riego

.21

Repo

rta e

l àre

a re

gada

.

22El

abor

ala

bolet

ade

lre

porte

dem

aquin

aria.

100

Refe

renc

ia: %

Pon

d =

Pond

erac

ión d

el tie

mpo

em

plead

o pa

ra c

ada

tare

a.

Actit

udes

:

* Com

pren

sión

* Seg

urida

d

* Tra

bajo

en

equip

o* S

ervic

io al

clien

te* E

valua

ción

* Com

unica

ción

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

10

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

Cond

ició

n de

trab

ajo:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Info

rmac

ion d

e la

oper

ación

y es

tado

de

l sist

ema

de ri

ego

y cali

dad

y ca

ntida

d re

gada

.

* Mon

itore

o y c

ontro

l

Habi

lidad

es T

écni

cas:

FUNC

IÓN

3. C

ontro

la l

a op

erac

iòn

del s

iste

ma

de ri

ego.

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑOCO

MPE

TENC

IAS

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

ENTO

RNO

Ries

gos

Inhe

rent

es:

caida

s, fr

actu

ras,

mor

dedu

ras

de s

erpie

ntes

.

* Mac

hete

* C

inta

met

rica

* Con

dicion

es d

e ca

mpo

* Frio

* Calo

r

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:Ha

bilid

ades

Gen

éric

as:

* Tab

la de

pro

fund

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de m

ojad

o co

n dif

eren

tes

met

odos

de

riego

y tip

os d

e su

elo

* Lec

tura

de

indica

dore

s (m

anòm

etro

s,et

c.)

* Tab

la de

de

prof

undid

ad d

e m

ojad

o de

l sue

lo

* Ing

enier

ía a

grico

la* T

aller

Prod

ucto

:

105

4.3.1.10 Perfil de operador de motobomba para riego por ……………………………….aspersión Por la topografía de los terrenos de las distintas fincas es necesario

utilizar diferentes tipos de riego, uno de los más utilizado es el riego por

aspersión. En este se utiliza una motobomba que extrae el agua de una fuente

y luego se distribuye, por medio de tubería y sus accesorios, hacia el área que

se regará por aspersión.

El personal que ocupa este puesto está clasificado como operativo

especializado con un nivel de responsabilidad 2, la responsabilidad de los

colaboradores es instalar y operar todo el equipo de riego por aspersión. En la

figura 29 se muestra a detalle el perfil para este puesto.

106

Figura 29. Perfil Operador de Motobomba para Riego

%

Pond

1Se

lecc

iona

elsi

tiopa

rala

inst

alac

iòn

dela

mot

obom

ba.

2R

evis

ala

fuen

tey

elca

udal

deag

uapa

raas

egur

ar e

l uso

de

la m

otob

omba

.3

Inst

ala

yni

vela

lam

otob

omba

para

gara

ntiz

ar s

u ef

icie

nte

func

iona

mie

nto.

4Ve

rific

ala

inst

alac

iòn

detu

beria

sy

acce

sorio

sde

riego

sde

acue

rdo

aldi

seño

del

sis

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a.5

Ver

ifica

lain

stal

acio

nco

rrec

tade

los

acce

sorio

s de

suc

cion

y d

esca

rga.

6

Rev

isa

elsi

stem

ael

éctri

code

lam

otob

omba

deac

uerd

oa

proc

edim

ient

oses

tabl

ecid

os.

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

1. In

stal

a la

mot

obom

ba

y ac

ceso

rios

de r

iego

.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

FUN

CIÓ

N C

RIT

ERIO

S D

E D

ESEM

PEÑ

O

CO

MPE

TEN

CIA

SEN

TOR

NO

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

10

Rie

sgos

Inhe

rent

es:

acc

iden

tes,

frac

tura

s, c

aida

s, a

sfix

ia p

or s

umer

sion

en

agua

.

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

* Ing

enie

ria A

gric

ola

* Tal

ler

Prod

ucto

:C

ondi

ción

de

trab

ajo:

* Sis

tem

as d

e m

edic

iòn

PLS

o In

gles

* Lec

tura

de

indi

cado

res

* Ope

raci

ón d

e m

otob

omba

s* I

nter

pret

acio

n de

pla

nos

de d

iseñ

o

* Man

ual d

e O

pera

ción

de

Mot

ores

y M

otob

omba

s

PRO

POSI

TO D

EL P

UES

TO:

Educ

ació

n R

eque

rida:

6to

. Prim

aria

, no

indi

spen

sabl

e

Expe

rienc

ia R

eque

rida:

3 a

ños

mín

imo

com

o re

gado

r o 1

com

o M

otob

ombe

roJe

fe In

med

iato

: Cap

oral

de

riego

sR

evis

ó: I

ng. J

orge

San

dova

lFe

cha:

Feb

rero

2,0

07

Proc

eso:

Cul

tivo

de c

aña

PER

FIL

DE

PUES

TO D

E TR

ABAJ

OC

-R-R

H-0

65Ed

ició

n: 0

1Fe

cha:

Ene

ro 2

,007

Actit

udes

:* S

egur

idad

* Apo

yo* C

olab

orac

ión

Hab

ilida

des

Técn

icas

:

Pues

to:

Ope

rado

r de

mot

obom

baM

acro

proc

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Ope

raci

ones

cam

poEd

ad R

eque

rida:

>20

año

s

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Ope

rar e

inst

alar

mot

obom

bas

(asp

ersi

ón, c

auda

l y b

omba

s de

poz

o) y

sus

acc

esor

ios

Pues

to J

efe

Inm

edia

to: C

apor

al d

e rie

gos

* Tra

bajo

en

equi

po* U

so d

e Te

cnol

ogia

* Con

dici

on d

e ca

mpo

* Cal

or* H

umed

ad* S

ol

Equi

po in

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ado

.

* Tra

ctor

* Tub

ería

y a

cces

orio

s* M

otor

* Jue

go d

e Ll

aves

* Ins

tala

ción

* Com

prob

ació

n* O

pera

ción

y C

ontro

l

Con

junt

o de

pas

os s

ecue

ncia

les

por m

edio

de

l cua

l se

conc

reta

una

func

ión.

Indi

cado

res

de q

ue u

na fu

nció

n se

est

a de

sarr

olla

ndo

com

pete

ntem

ente

.Ev

iden

cias

de

cono

cim

ient

o, h

abilid

ad, a

ctitu

d y

prod

ucto

.C

ircun

stan

cias

, con

dici

ones

, va

riabl

es e

n qu

e se

eje

cuta

la

func

ión.

107

Continuación figura 29. Perfil Operador de Motobomba para Riego

%

Pond

7Ve

rifica

elfu

ncio

nam

ient

ode

los

aspe

rsor

es o

des

carg

as d

e ag

uas.

8

Revis

aTe

mpe

ratu

ras

yPr

esiò

nde

lMot

ordu

rant

e su

ope

ració

n.

9Ve

rifica

Pres

iòn

deAg

uaen

laSa

lida

dura

nte

su o

pera

ción.

10Co

rrige

entra

das

deai

reen

elsis

tem

ade

succ

iòn

de la

mot

obom

ba.

11Li

mpi

ala

valvu

lade

pie

cons

tant

emen

tese

gún

sea

requ

erid

o.12

Corri

gefu

gas

deag

uaen

lasa

lida

dela

bom

ba.

13Re

visa

nive

les

deco

mbu

stib

le,l

ubric

ante

yag

uade

acue

rdo

apr

oced

imie

ntos

esta

blec

ido.

14Ve

rifica

elca

udal

nece

sario

para

elfu

ncio

nam

ient

o de

la m

otob

omba

.

2. S

uper

visa

el

func

iona

mie

nto

de la

m

otob

omba

.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

Ries

gos

Inhe

rent

es:

herid

as, c

aida

s, fr

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ras.

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

FUNC

IÓN

CRI

TERI

OS

DE D

ESEM

PEÑO

CO

MPE

TENC

IAS

Prod

ucto

:

* Cap

acid

ad* C

ompr

ensio

n* O

bedi

encia

* Cum

plim

ient

oActit

udes

:

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Cond

ició

n de

trab

ajo:

* Frio

* Hum

edad

* Pol

vo

* Tra

ctor

* Tub

ería

y ac

ceso

rios

* Mot

or* J

uego

de

Llav

es

Func

iona

mie

nto

Efica

z* I

ngen

ieria

Agr

icola

* Tal

ler

40

* Lec

tura

de

indi

cado

res

(man

òmet

ros,

pr

esió

n, T

o. R

PM, e

tc.)

* Afo

ros

Volu

met

ricos

* Nive

l de

Sum

erge

ncia

de

la v

alvu

la

de p

ie* F

uncio

nam

ient

o de

Pan

eles

de

cont

rol d

e m

otor

* Bom

bas

cent

rìfug

as b

asica

* Ide

ntific

acio

n de

com

pone

ntes

del

sis

tem

a de

rieg

o

* Mon

itore

o y

Cont

rol

* Ins

pecc

ión

* Det

eccio

n de

Ave

rías

* Rep

arac

ión

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

Habi

lidad

es T

écni

cas:

* Eva

luac

ión

* Inn

ovac

ión

* Apl

icar c

alid

ad* U

so d

e Te

cnol

ogía

* Man

ual d

e O

pera

ción

de

Mot

ores

y M

otob

omba

s

ENTO

RNO

108

Continuación figura 29. Perfil Operador de Motobomba para Riego

%

Pond

15As

igna

lase

cuen

ciade

posic

iones

deas

pers

ores

enfu

ncion

delp

rogr

ama

derie

go.

16Co

rrige

lasfu

gas

deag

uade

lastu

berìa

sy a

cces

orios

.

17Co

ordin

alos

trasla

dos

detu

beria

sy

acce

sorio

s del

siste

ma

de ri

ego.

18Ve

rifica

lapr

ofun

didad

dem

ojado

del

suelo

en

los si

stem

as d

e as

pers

ion.

19En

ciend

ey

apag

ala

mot

obom

bade

acue

rdo

al pr

ogra

ma

de ri

ego.

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

Habi

lidad

es T

écni

cas:

ENTO

RNO

Med

ios,

Herra

mien

tas:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

3. O

pera

el s

iste

ma d

e rie

go.

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cua

ndo:

Area

rega

da co

n la

lamina

de

rieg

o ad

ecua

da

30

Ries

gos I

nher

ente

s: c

aidas

, fra

ctura

s, en

ferm

edad

es re

spira

toria

s.

Relac

ión

con

otro

s Dep

arta

men

tos:

Prod

ucto

:Co

ndici

ón d

e tra

bajo

:

* Ing

enier

ia Ag

ricola

* Tall

er.

FUNC

IÓN

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑOCO

MPET

ENCI

AS

* Uso

de

tecn

ologí

a* M

anua

l de

Oper

ación

de

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ores

y M

otob

omba

s* T

abla

de m

ojado

en

el su

elo

* Jue

go d

e Lla

ves

* Frio

* Hum

edad

* Polv

o

* Ins

truir

pers

onal

* Mon

itore

ar a

ctivid

ades

* Lec

tura

de

indica

dore

s (m

anòm

etro

s,etc.

)* B

omba

s cen

trìfu

gas

* Ope

ració

n de

mot

obom

bas

* Cap

acida

d* P

roac

tivida

dActit

udes

:

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

109

Continuación figura 29. Perfil Operador de Motobomba para Riego %

Po

nd20

Repo

rtanù

mer

ode

posi

cione

sre

gada

sy

area

rega

daen

siste

mas

degr

aved

ady

aspe

rsio

n.21

Repo

rtaa

capo

ral

desp

erfe

ctos

dem

otob

omba

yac

ceso

rios

(For

ma

MA-

001 )

.22

Real

izain

vent

ario

deAc

ceso

rios

del

siste

ma

de ri

ego.

23Re

gist

ra e

l tra

bajo

de

ayud

ante

s.

24Co

ntro

lala

fech

ay

horo

met

rode

serv

icio

y m

ante

nim

ient

o de

la m

otob

omba

.

25Re

porta

el h

orom

etro

de

la m

aqui

na.

26In

spec

cion

ala

unifo

rmid

adde

lrie

gopa

ralo

s si

stem

as d

e as

pers

ion.

27Ll

ena

la b

olet

a de

repo

rte d

e m

aqui

naria

.

100

Refe

renc

ia:

% P

ond

= Po

nder

ació

n de

l tie

mpo

em

plea

do p

ara

cada

tare

a.

CRI

TERI

OS

DE D

ESEM

PEÑO

CO

MPE

TENC

IAS

20

Ries

gos

Inhe

rent

es: c

aida

s, fr

actu

ras,

enf

erm

edad

es re

spira

toria

s.

Cond

ició

n de

trab

ajo:

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:

Habi

lidad

es T

écni

cas:

* Com

unica

ción

* Ser

vicio

al c

lient

e

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

ando

:

FUNC

IÓN

Rela

ción

con

otro

s De

parta

men

tos:

4. C

ontro

la la

ope

raci

ón

de la

mot

obom

ba.

* Ll

enad

o de

bol

etas

de

repo

rte d

e m

aqui

naria

* Lec

tura

de

indi

cado

res

(man

òmet

ros,

pres

ion,

To.

RPM

, etc

.)* T

abla

de

prof

undi

dad

de m

ojad

o de

l su

elo

solo

par

a as

pers

ión

Cono

cim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

Habi

lidad

es G

enér

icas

:

ENTO

RNO

* Tab

la d

e m

ojad

o de

l sue

lo* M

anua

l de

mot

ores

y

mot

obom

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Actit

udes

:

* Cum

plim

ient

o* C

onfid

enci

alid

ad* F

lexib

ilidad

* For

mat

os* L

apice

ro y

cal

cula

dora

* Frio

* Hum

edad

* Pol

voMed

ios,

Her

ram

ient

as:

Repo

rtes

Elab

orad

os.

Prod

ucto

:

Ope

ració

n y

cont

rol

110

4.3.1.11 Perfil de mecánico agrícola

Generalmente, toda la maquinaria y equipo recibe servicio del taller

ubicado cerca de las instalaciones de fábrica del ingenio, pero en algunos casos

hay reparaciones pequeñas que se pueden realizar en las fincas. Entonces la

responsabilidad de los mecánicos agrícolas es realizar el mantenimiento

preventivo y correctivo menor. El perfil modelado por competencia para este

puesto de trabajo se muestra en la figura 30.

111

Figura 30. Perfil Mecánico Agrícola

PRO

POSI

TO D

EL P

UES

TO:

%

Pond

1El

abor

ael

inve

ntar

iode

herr

amie

ntas

,m

aqui

naria

yeq

uipo

detra

bajo

,de

acue

rdo

a lo

asi

gnad

o.2

Solic

itare

pues

tos,

herr

amie

ntas

yeq

uipo

detra

bajo

nuev

o,de

acue

rdo

alo

sre

quer

imie

ntos

del

tipo

de

man

teni

mie

nto.

3M

antie

nelim

pia

yor

dena

dasu

área

detra

bajo

,pa

raev

itar

daño

sy

acci

dent

esdu

rant

e lo

s m

ante

nim

ient

os.

4C

ontro

lael

man

ejo

delo

sde

shec

hos.

(Wip

pe,

acei

te,

gras

a,fil

tros,

faja

s,et

cy/

oco

ntam

inan

tes)

,de

acue

rdo

alo

spo

litic

asde

man

ejo

de la

em

pres

a.

10

* Con

dici

ones

pro

pias

de

talle

r y

de c

ampo

(cal

or, f

río, o

lor a

de

rivad

os d

el p

etro

leo,

pol

vo,

lodo

, llu

via)

.R

iesg

os In

here

ntes

: Cai

das.

* Tal

ler A

gric

ola

Rel

ació

n co

n ot

ros

Dep

arta

men

tos:

Med

ios,

Her

ram

ient

as:

Con

dici

ones

de

trab

ajo

Prod

ucto

:

* Sel

ecci

ón d

e Eq

uipo

* Ope

raci

ón y

Con

trol

* Det

ecci

ón d

e Av

ería

s* M

anej

o de

Rec

urso

s M

ater

iale

s

Rev

iso:

Ing

. Jor

ge S

ando

val

Fech

a: F

ebre

ro 2

,007

Proc

eso:

Cul

tivo

de c

aña

Rea

lizar

el m

ante

nim

ient

o pr

even

tivo

y co

rrec

tivo

men

or d

e la

maq

uina

ria, i

mpl

emen

tos

y eq

uipo

; y a

poya

r act

ivid

ades

mec

aniz

adas

vin

cula

das

a su

car

go.

Jefe

Inm

edia

to: A

dmin

istra

dor d

e fin

cas

Info

rmac

ión

de R

efer

enci

a:El

Ocu

pant

e es

Com

pete

nte

cuan

do:

ENTO

RN

OC

OM

PETE

NC

IAS

CR

ITER

IOS

DE

DES

EMPE

ÑO

1. C

ontr

ola

la e

xist

enci

a de

equ

ipo

y re

pues

tos

en

el ta

ller.

Dis

poni

blid

ad d

e re

pues

tos,

he

rram

ient

as y

equ

ípo.

* Lap

icer

o* T

ablill

a* U

tenc

ilios

de L

impi

eza

Edua

ción

Req

uerid

a: 3

ro. B

ásic

o Eg

resa

do d

e IN

TEC

AP

Expe

rienc

ia R

eque

rida:

1 a

ño e

n pu

esto

sim

ilar

PER

FIL

DE

PUES

TO D

E TR

ABAJ

OC

-R-R

H-0

65Ed

ició

n: 0

1Fe

cha:

Ene

ro 2

,007

Pues

to: M

ecán

ico

agríc

ola

Mac

ropr

oces

o: O

pera

cion

es c

ampo

Edad

Req

uerid

a: >

18

años

Pues

to J

efe

Inm

edia

to: A

dmin

istra

dor d

e fin

cas

Con

ocim

ient

os E

spec

ífico

s (F

orm

ació

n)

* Inv

enta

rios

de ta

ller a

gric

olas

* Est

ànda

res

de o

pera

ciòn

y

man

teni

mie

nto

de h

erra

mie

nta

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uipo

de

talle

r agr

icol

a Actit

udes

:

* Sin

cerid

ad* C

ompr

omis

o* T

rans

pare

ncia

* Am

bien

talis

ta

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itica

de

Man

ejo

de D

esec

hos

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eta

de S

olic

itud

de R

epue

stos

Hab

ilida

des

Gen

éric

as:

Hab

ilida

des

Técn

icas

:

* Lec

tura

* Aná

lisis

* Med

io A

mbi

ente

* Sín

tesi

s* E

valu

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n

FUN

CIÓ

N

Con

junt

o de

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os s

ecue

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les

por

med

io d

el c

ual s

e co

ncre

ta u

na fu

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n.In

dica

dore

s de

que

una

func

ión

se e

sta

desa

rrol

land

o co

mpe

tent

emen

te.

Evid

enci

as d

e co

noci

mie

nto,

hab

ilidad

, act

itud

y pr

oduc

to.

Circ

unst

anci

as, c

ondi

cion

es, v

aria

bles

en

que

se e

jecu

ta la

func

ión.

112

Continuación figura 30. Perfil Mecánico Agrícola

%

Pond

5Ve

rifica

nive

les

deac

eite

s,re

frige

rant

es,

gras

aen

maq

uita

s,pl

anta

sy

equi

po,

deac

uerd

o a

chec

k lis

t est

able

cido.

6Ve

rifica

las

repa

racio

nes

may

ores

real

izada

sen

elta

ller,

deac

uerd

oal

func

iona

mie

nto

dura

nte

la o

pera

ción.

7

Solic

itare

pues

tos

ym

ater

iale

spa

rare

para

cione

sm

enor

es,

deac

uerd

oa

los

proc

edim

ient

os e

stab

lecid

os.

40

Ries

gos

Inhe

rent

es: C

aida

s, c

orta

das,

que

mad

as.

* Caj

a de

Her

ram

ient

as

El O

cupa

nte

es C

ompe

tent

e cu

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:In

form

ació

n de

Ref

eren

cia:

Disp

onib

ilidad

de

maq

uina

ria y

equi

po* C

ondi

cione

s pr

opia

s de

talle

r (c

alor

, olo

r a d

eriva

dos

del

petro

leo,

pol

vo, e

tc.)

Cond

ició

n de

trab

ajo:

Prod

ucto

:

CRIT

ERIO

S DE

DES

EMPE

ÑOCO

MPE

TENC

IAS

ENTO

RNO

* Tip

os d

e gr

asas

* Tip

os d

e ac

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115

5. IMPLEMENTACIÓN DE LA EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA PARA DETERMINAR BRECHAS DE CAPACITACIÓN

5.1 Objetivos de los sistemas de evaluación

Los sistemas de evaluación para el ingenio deberán cumplir con ser

integrados con los demás subsistemas de recursos humanos, estar alineados

con los objetivos y estrategias de la organización y ser formulados después de

establecer las políticas de evaluación.

Los objetivos de los sistemas de evaluación para la empresa se pueden

dividir en tres áreas: para decisiones administrativas, desarrollo del personal e

investigación. Para estás tres áreas se tendrán los objetivos descritos en la

tabla III.

Tabla III. Objetivos de las evaluaciones

DECISIONES ADMINISTRATIVAS

DESARROLLO DEL PERSONAL

INVESTIGACIÓN

Sistemas de incentivos y recompensas

Detección de necesidades de capacitación

Evaluar la calidad de las selecciones

Remuneración variable Retroalimentación y consejería

Evaluar la calidad de la capacitación

Ascensos/promociones Planes de desarrollo Analizar obstáculos del entorno

Traslados Identificación de potenciales

Estudios de satisfacción laboral

Despidos Identificación de sucesores Evaluar la efectividad de los planes de desarrollo

Rediseño de puestos Fuente: INTECAP. Gestión por competencia laboral. Pág. 230

116

5.2 Usos de las evaluaciones

Las evaluaciones deberán ser de utilidad a recursos humanos para tomar

decisiones en cuanto a: mejorar el desempeño, definir políticas de

compensación, ubicación, necesidades de capacitación y desarrollo, planeación

y desarrollo de la carrera profesional y despidos.

5.3 Tipos de evaluaciones

Con base en la información contenida en los perfiles modelados por

competencia, se podrán realizar tres tipos de evaluaciones, estas son la

evaluación de desempeño basada en competencias, evaluación de

competencias y evaluación de potencial.

5.3.1 Evaluación de desempeño por competencias

Con este tipo de evaluación la empresa deberá determinar el nivel de

desempeño en el cumplimiento de las principales funciones del puesto de

trabajo. Para elaborar esta se debe tomar como base los criterios de

desempeño descritos en los perfiles de los puestos de trabajo.

5.3.2 Evaluación de competencias

Con esta evaluación se determinará si el colaborador tiene las

competencias que están identificadas en el perfil como necesarias para poder

cumplir eficazmente con las funciones del puesto de trabajo. En esta se evalúa

los conocimientos teórico-técnicos y las habilidades.

117

5.4 Evaluación del entorno laboral

El colaborador puede tener todas las competencias para ejecutar

satisfactoriamente todas sus funciones, pero no hay que olvidar bajo qué

condiciones se tienen que ejecutar dichas funciones. Entonces es necesario

que la empresa diseñe una herramienta para evaluar cómo está el entorno.

Dentro de esta evaluación se debe determinar la información requerida para el

trabajo, herramientas y equipos, materiales y accesorios, recursos económicos,

ayuda de otros colaboradores y las características físicas del ambiente de

trabajo.

5.5 Habilidades necesarias para realizar evaluaciones

Al momento de implementar las evaluaciones, recursos humanos deberá

considerar que las personas que realicen la evaluación cuenten con las

siguientes habilidades: capacidad analítica, recopilar datos, suscitar y presentar

ideas, manejo de emociones y negociación.

Al contar con estas habilidades se facilita el proceso de evaluación y el

colaborador no se sentirá tan incomodado al momento de ser evaluado.

118

5.6 Diseño de las herramientas de evaluación diagnóstica a utilizar

En caso del ingenio la Modelación de Perfiles por Competencia se realizó

con el propósito de cubrir la primera etapa del proceso de certificación de

puestos de trabajo (ver página 22), entonces se implementará una evaluación

de competencias, esto para comparar las competencias requeridas por el

puesto de trabajo y las que tienen los colaboradores. En el alcance de la

evaluación realizada se cubrió la parte de los conocimientos teóricos-técnicos.

Con esto se podrá cubrir la segunda etapa del proceso de certificación al que se

ha hecho mención.

Para elaborar las evaluaciones de conocimientos la empresa contó con la

colaboración de un Consultor-Asesor de INTECAP, esto con base en que dicha

persona cuenta con amplia experiencia en el cultivo de la caña de azúcar y

regularmente los ingenios reciben colaboración de INTECAP.

Las preguntas fueron redactadas con base a la información descrita en

los perfiles de los puestos de trabajo, como se puede ver en la figura 31.

119

Figura 31. Información de referencia para elaboración de evaluaciones

% Pond

18 Verifica que la fertilizacion se realice deacuerdo a los parametros de calidadestablecidos.

19 Verifica la ejecuciòn de Control de Malezasde acuerdo al plan.

20 Verifica la ejecuciòn de Renovaciones yresiembras de acuerdo al plan.

21 Verifica la ejecuciòn del Control de plagas yenfermedades, con base al plan.

22 Verifica la ejecucion de los diferentesmétodos de riego, de acuerdo al planestablecido.

23 Verifica en bodega la existencia deinsumos, repuestos y accesorios de acuerdoal inventario.

24 Realiza semanalmente las auditorias deasistencia de personal en campo, con basea las hojas de registro.

25 Compara la produccion real con laestimada, en base a informe de producción.

26 Analiza el manejo de plantación, ejecuciónpresupuestaria, producción de caña yavance de labores, de acuerdo a reportes P& C.

* Condiciones propias de campo.* Malezas y Fertilización* Ingeniería Agrícola* Plagas y Enfermedades* Investigación Agrícola* Taller* Bodegas* RRHH

Actitudes:

Habilidades Genéricas:

* Cultivo de la caña de azúcar * Métodos de muestreo de suelos y plagas* Calibración de equipos e implementos

Conocimientos Específicos (Formación)

Habilidades Técnicas: Medios, Herramientas:

* Evaluación* Comunicación* Medio ambiente* Uso de tecnología* Aplicar calidad

* Planes de trabajo * Presupuesto anual* Maestro de Lotes y Planos de finca

3. Controla el avance de los programas.

FUNCIÓN

15

El Ocupante es Competente cuando: CRITERIOS DE DESEMPEÑO ENTORNOCOMPETENCIAS

Relación con otros Departamentos:

Información de Referencia:

Riesgos Inherentes: mordedura de serpientes, accidentes, asaltos.

Condición de campo:

* Firmeza* Comunicación* Cumplimiento* Compromiso* Honestidad

* Interpretación de información* Manejar Equipo de Computo* Observación.

* Computadora* Vehículo* Radio comunicador

Controles realizados

Producto:

En las siguientes figuras se muestran las evaluaciones que fueron

utilizadas por los evaluadores para medir la competencia del personal en cuanto

a conocimientos específicos requeridos por el puesto de trabajo. Las

evaluaciones se realizaron por medio de entrevistas en el puesto de trabajo, en

el caso que la respuesta del colaborador es acertada se coloca un cheque en la

casilla “si” de lo contrario en la casilla “no”. El formato de la evaluación también

contempla un espacio de observaciones para la anotación de algún comentario

importante de los colaboradores.

120

Figura 32. Formato evaluación de conocimientos Administrador de Fincas

Nombre del Puesto Evaluado: ADMINISTRADOR DE FINCAS

Nombre del Participante:

No. De la Evaluación: Fecha:

SI NO Observaciones1

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15

Preguntas

¿Conoce la diferencia entre insumos, maquinaria, equipo yherramientas utilizadas en las actividades del cultivo?

¿Cuáles son los métodos de control de plagas en el cultivo de lacaña?

¿Qué controles lleva utilizando los programas de Windows(Word y Excel)?

¿Por qué se aplican los madurantes en el cultivo de la caña deazúcar?

¿Cuáles son los sistemas de riego utilizados en caña deazúcar?

¿Cuál es el umbral económico de esta plaga que ustedconsidera de importancia económica?

¿Cuál es el mejor sistema de riego y su porcentaje deeficiencia?

Enumere las fases que requiere la renovación en el cultivo de lacaña de azúcar.

¿Tiene sus programas de las actividades que realiza en elcultivo?

¿Tiene sus programas de mantenimiento y reparación deinfraestructura de la finca?

¿Conoce las diferentes formas de control de malezas?

¿Tiene los recursos disponibles para cada una de lasactividades del cultivo?

A su criterio: ¿cuál es la plaga de mayor importanciaeconómica?

¿Cuáles son los elementos mayores que requiere el cultivo de lacaña de azúcar?

¿Cuál es la importancia de establecer semilleros para lasrenovaciones o siembras nuevas?

121

Continuación figura 32. Formato evaluación de conocimientos Administrador de Fincas 16

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20

21

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33

34

35 ¿Qué entiende por trabajo en equipo?

¿En qué consisten las auditorias de campo y cuál es el objetivo?

¿Cuáles son los métodos para cuantificar las plagas en elcultivo de la caña?

¿Cómo hace la supervisión de las actividades de sus grupos detrabajo?

¿Cuál cree usted que es la importancia de calibrar los equiposde aplicación de herbicidas?

¿Qué características considera más importantes en laspersonas que realizan trabajos especializados?

¿Cuál es su opinión sobre el cuidado del medio ambiente?

¿Qué entiende por desempeño laboral?

¿Qué es seguridad y salud operacional para usted?

¿Ha recibido capacitación y entrenamiento sobre seguridad ysalud operacional?

¿Conoce cómo evaluar el desempeño del personal bajo sucargo?

¿Cuál es la importancia de los presupuestos?

¿Cómo soluciona usted la falta de productos químicos en sufinca?

¿Cuál es la importancia de calibrar los implementos agrícolascomo el arado, rastra, surqueadores, durante la preparación desuelos?¿Cómo mide la eficiencia de las maquinas en su finca?

¿Qué criterios utiliza al seleccionar personal para realizar laslabores de mantenimiento?

¿Qué mide usted en el trabajo del personal a su cargo?

¿En qué se basa usted para realizar los estimados deproducción de sus fincas y qué método utiliza?

¿Cuál es el procedimiento para revisar las planillas, previo a suaprobación y firma?

¿Cuáles son los criterios para seleccionar un tractorista,operador de motobomba o de pivote?

122

Figura 33. Formato evaluación de conocimientos Supervisor de Área

Nombre del Puesto Evaluado: SUPERVISOR DE ÁREA DE CAMPO




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Preguntas

¿Cuáles son los tipos de calibración que existen para acoplarlos implementos agrícolas en un tractor durante la mecanizaciónde los suelos?¿Cómo mide usted la calidad en las actividades de arado, rastray surqueo?

¿Cuáles son los reportes que usted realiza en la mecanizaciónde suelos?

¿Cuántos hombres necesita usted para cortar semilla para unahectárea, si su rendimiento es de 120 por hombre?

¿Cómo es la carga y descarga de los paquetes de semilla?

¿Cuál es la importancia del estaquillado en la siembra de caña?

¿De qué depende el distanciamiento del estaquillado?

¿Cuáles son las tres fases que realiza el sembrador durante lasiembra?

¿Por qué cree usted que se debe proteger el paquete de semilladurante el alce y descarga en el punto de siembra?

¿Cuál cree que debe ser la potencia requerida en la maquinariapara halar un arado, una rastra o un surqueo de uno o dospicos?

¿Cuál es la importancia de revisar la pureza varietal en lossemilleros?

¿Cuál es la importancia de medir los horómetros en lostractores?

¿Cuáles son las medidas que se consideran óptimas en unpaquete de semilla?

¿Cuáles son las características ideales que debe tener unpaquete de semilla?

¿Por qué cree usted que es indispensable desinfectar elmachete en el corte de semilla?

123

Continuación figura 33. Formato evaluación de conocimientos Supervisor de Área 16

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34 Explique la metodología para calcular los porcentajes de plagas.

¿Cómo mide la calidad del riego en la caña de azúcar?

¿De qué depende el intervalo y la lamina de riego en su finca?

¿Cuáles son los controles que deben llevar los operadores demotobomba y operador de pivote?

¿Cuáles son los muestreos que realiza en su finca paracuantificar el daño de plagas en el cultivo de la caña de azúcar?

¿Cuáles son las eficiencias de los sistemas de riego porgravedad, aspersión y pivote?

¿Explique qué entiende por días control, en el control demalezas?

¿Cuáles son las instrucciones que da a su caporal para laaplicación de herbicidas?

¿Cuáles son las malezas que usted controla con arranquemanual y por qué no lo hace con herbicida?

¿Cuál es para usted la importancia de utilizar el equipo deprotección personal durante la aplicación de herbicidas?

¿Qué grupos de herbicidas utiliza usted en su finca,menciónelos?

¿Cuál cree usted que es la importancia de las dosis y mezclasen los herbicidas?

¿Cuál es la importancia de calibrar los equipos como aguilonesy boquillas en la aplicación de herbicidas?

¿Cuáles son los sistemas de riego que se manejan en su finca?

¿Cómo distribuye usted la semilla en el punto de siembra?

¿A los cuántos días usted realiza las resiembras en siembrasnuevas y socas?

¿Cuáles son los tipos de malezas que afectan al cultivo de lacaña de azúcar?

¿Qué significa preemergente y postemergente?

¿Cuáles son los criterios de calidad que exige usted en el puntode siembra?

124

Continuación figura 33. Formato evaluación de conocimientos Supervisor de Área 35

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¿Cuál es la importancia de aplicar madurantes en la caña deazúcar?

¿En que consiste el traslape en las entradas y salidas durantelas aplicaciones aéreas en la aplicación de madurantes?

¿Cuál es la diferencia entre un trabajador especializado y untrabajador operativo?

¿Cuántos quintales o kilogramos de fertilizante compuestoaplica por hectárea?

¿Cuáles son las perdidas de caña que usted mide después delcorte, explíquelas?

¿Cuáles son las condiciones climáticas que considera usted almomento de aplicación de los fertilizantes?

¿Cuántos días después del corte inicia las labores de postcosecha y describa en que consiste?

¿Qué tipos de recursos administra usted en su puesto detrabajo, descríbalos?

¿A qué le llama usted una quema accidental y cuales son susconsecuencias?

¿Cuáles son los daños que causa la chinche salivosa, elraquitismo y la rata cañera en el cultivo?

¿Cómo realiza la calibración de los equipos de aplicación deherbicidas y/o fertilización?

125

Figura 34. Formato evaluación de conocimientos Caporal de Malezas

Nombre del Puesto Evaluado: CAPORAL CONTROL MALEZAS




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¿Cuál es el horario adecuado para aplicación de herbicidas,según su criterio?

¿Cuáles aplica en post emergencia?

¿Cuántas libras de aire suministra a las bombas de aplicaciónde herbicidas?

Preguntas

Mencione dos dosis de productos herbicidas utilizado en elcontrol de malezas en caña de azúcar.

¿Cuál es la capacidad, en litros y galones que tiene su tanquede aplicación?

¿Cómo hace usted para medir los litros o galones necesariospara una aplicación?

¿Cuáles son las condiciones climáticas que considera para laaplicación de herbicidas?

¿Qué documentos solicita usted al personal de nuevo ingreso?

¿Cuáles son los criterios utilizados en la selección de personalpara la aplicación de herbicidas?

¿Qué herbicidas aplica como preemergentes?

¿Cuál es el orden de preparación de la pre mezcla o mezcla?

¿Cómo realiza la capacitación para los nuevos aplicadores deherbicidas?

¿Qué significa el número de las boquillas de aplicación deherbicidas?

¿Cuáles son los parámetros que usted revisa durante laaplicación?

¿Cómo haría usted una calibración de boquillas para aplicaciónde herbicidas?

126

Continuación figura 34. Formato evaluación de conocimientos Caporal de Malezas 16

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¿Cuál es la importancia del control de malezas en el cultivo dela caña de azúcar?

¿Qué tipos de boquillas conoce usted para aplicar herbicidas?

¿Cuál es la eficiencia de hombres por hectárea en el controlquímico de malezas?

¿Cuáles son las medidas de seguridad que se deben de tomaren cuenta en la aplicación de herbicidas?

¿Cuáles son los métodos de control de malezas que se utilizanen caña de azúcar?

¿Cuáles son las malezas que se controlan con el método dearranque manual en caña de azúcar?

¿Cuál es la eficiencia de hombres por hectárea en el arranquede malezas?

127

Figura 35. Formato evaluación de conocimientos Caporal de Riegos

Nombre del Puesto Evaluado: CAPORAL DE RIEGO




2

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18

¿Cuáles son las actividades que realiza para darlemantenimiento a los canales de riego?

¿Qué factores influyen en la lámina de riego y frecuencia deaplicación en un sistema de riego?

Preguntas

¿Qué criterios toma en cuenta para definir los sitios para lacolocación de tapas?

¿Qué es una lámina de riego?

¿Cuáles son los componentes de un sistema de riego poraspersión?

¿Cuál cree usted que es el más eficiente de los sistemas deriego utilizados en la empresa y por qué?

¿Cuáles son los documentos que usted solicita al personal denuevo ingreso?

¿Qué criterios utiliza usted para formar las cuadrillas de riego?

¿Qué factores considera usted al momento de revisar unafuente de agua?

¿Cuál es la importancia de aplicar riego en el cultivo de caña deazúcar?

¿Cuál es el distanciamiento apropiado entre aspersores en elsistema de riego por aspersión?

¿Cómo define usted el termino eficiencia de riego?

¿Cuál es la presión de salida del agua en las bombas y en losaspersores?

¿Por qué es importante medir la humedad residual antes dedecidir un nuevo riego?

¿Cuáles son los controles de accesorios y de equipo de riegoque utiliza?

¿Cómo relaciona usted los tipos de suelos con los sistemas deriego?

¿Podría explicar el termino "tiempos de riego" para cadasistema?

¿Qué es para usted la "homogeneidad" de la lámina de riego?

128

Figura 36. Formato evaluación de conocimientos Caporal de Corte de Semilla y Siembra

Nombre del Puesto Evaluado: CAPORAL CORTE DE SEMILLA Y SIEMBRA




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16

¿Cuál es su definición de trabajo en equipo?

Describa los pasos de la técnica de corte de semilla que enseñaa sus cortadores.

¿Cuál es la importancia de desinfectar los machetes en el cortede semilla?

¿Por qué cree usted que se deben eliminar los esquejesbasales en el corte de semilla?

¿Cuántos y de qué longitud deben ser los esquejes de unpaquete de semilla?

¿Cuáles son los pasos que se deben de realizar para lograr unbuen amarre del paquete de semilla?

¿Cómo hace usted la supervisión de la calidad de los paquetesde semilla?

¿Cómo prepara su personal los cogollos que sirven para elamarre de los paquetes?

¿Cuáles son los nombres de las 3 variedades más propagadasen la empresa?

Preguntas¿Cuáles son los parámetros de corte que instruye a suscortadores de semilla?

¿Qué factores toma en cuenta para determinar el número decortadores que debe tener su grupo de corte de semilla?

¿Cuántos hombres necesita para cortar semilla en unahectárea?

¿Qué entiende por calidad en el corte de semilla?

¿Cuáles son los factores de calidad que supervisa en el corte desemilla?

¿Qué entiende por rendimiento en el corte de semilla?

¿En qué consiste el sistema de paqueteado en el corte desemilla?

129

Continuación figura 36. Formato evaluación de conocimientos Caporal de Corte de Semilla y Siembra

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¿Cuál es la importancia de estaquillar antes de la siembra?

¿Por qué cree usted que deben ser eliminados los cogollos delamarre después de la siembra?

Si en su finca se aplica fertilizante o insecticida durante lasiembra, ¿Cuál cree usted que sea la importancia?

¿Cuáles son las plagas que pueden causar daño a las siembrasnuevas o plantillas?

¿Cómo supervisa la siembra en su grupo de trabajo, expliquelos pasos?

¿Cuál es la importancia de dejar una buena capa de suelodurante el tapado?

¿Cuál es la eficiencia de hombres por hectárea en la siembra decaña de azúcar?

¿Cuáles son las herramientas indispensables para realizar lasiembra?

¿Para un caporal de corte de semilla, cuál es la importancia deproteger las yemas de los esquejes?

¿Cuáles son las tres fases de la siembra de caña de azúcar?

¿En qué consiste la distribución y alineación de los paquetes?

¿En qué fase el sembrador vela que los esquejes queden bienacomodados y traslapados?

¿Qué entiende por mezcla en un semillero?

¿Cuáles son los elementos que influyen en el distanciamientodel estaquillado?

¿En qué consiste el transporte de semilla?

¿Cómo se realiza la carga de los paquetes de semilla en lasjaulas o camiones, explique los pasos?

¿Cómo determina la cantidad de paquetes que lleva un camión,en qué se basa?

¿Cuáles son los cuidados que debe tener el personal almomento de cargar y descargar los paquetes?

¿En qué se basa para descargar los paquetes de semilla en lospantes para la siembra?

130

Continuación figura 36. Formato evaluación de conocimientos Caporal de Corte de Semilla y Siembra

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40 ¿Cuál es la importancia de una buena redacción de los envíosen el corte de semilla?

¿Cuál es la importancia de los reportes que usted realizadespués de cada jornada?

¿Cuál es la distancia apropiada entre surcos para elestaquillado?

¿Cómo realiza el estaquillado de un pante determinado?

¿Cuáles son los datos que registra en el croquis después delestaquillado?

131

Figura 37. Formato evaluación de conocimientos Caporal de Fertilización

Nombre del Puesto Evaluado: CAPORAL DE FERTILIZACIÓN




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¿En forma manual, cuál es su eficiencia de personas porhectárea?

¿Cuáles son las formas comunes de aplicar los fertilizantes enel campo?

¿Cuántas libras tiene un quintal y cuantos quintales aplica porhectárea?

¿Cuál es la capacidad de quintales o kilogramos en las tolvasfertilizadoras?

¿Cuál cree usted que podrían ser los daños que cause lafertilización mecanizada a las cepas?

¿Qué entiende usted por banda de aplicación y cuál es laadecuada en la fertilización mecanizada?

¿En la fertilización manual, cómo hace usted para calibrar a supersonal?

Explique en que consiste la calibración de las fertilizadoras.

Preguntas

¿Cuáles son las dosis de fertilizantes en kg o quintales porhectárea que se usan en las diferentes socas?

¿Por qué cree que el fertilizante debe quedar enterrado almomento de su aplicación?

Describa los equipos que se utilizan para la aplicación defertilizantes.

¿Qué factores tomaría en cuenta para suspender la aplicaciónde fertilizantes estando en campo?

¿Cuántos quintales de fertilizantes aplica por hectárea?

¿Cuáles son los elementos mayores de los fertilizantes?

¿Cuál es su criterio sobre la compactación de los fertilizantes,como afectaría su aplicación?

¿Cuál es el distanciamiento adecuado para aplicar el fertilizanteen forma mecanizada?

¿Cuál es la importancia de revisar la humedad del suelo antesde la aplicación del fertilizante?

¿Cuáles son las fórmulas de fertilizantes aplicadas en el cultivode la caña de azúcar?

132

Figura 38. Formato evaluación de conocimientos Operador de Tractor Agrícola

Nombre del Puesto Evaluado: OPERADOR DE TRACTOR




2

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16 ¿Cuáles son los pasos para enganchar o acoplar un implementoagrícola?

¿Cuál es la función del "muñeco" en su tractor?

¿Cuál es la función de los "estabilizadores" en su tractor?

¿Cuál es la función del "toma fuerza" en su tractor?

¿Qué significa el ancho de trocha?

¿Cuál es la importancia de que las luces del tractor este enbuenas condiciones?

¿Qué niveles revisa antes de arrancar la máquina?

¿Cómo realiza la revision de niveles?

¿Qué significa para usted rodaje de tractor y cuál es laimportancia de tenerlo presente?

Mencione cuatro implementos agrícolas de labores varias queutilice en su finca.

Preguntas

¿Qué le dice el indicador de temperatura del tablero?

¿Qué le dice el indicador de presion del tablero?

¿Qué otros indicadores tiene su tablero y para qué sirven?

Mencione tres sistemas que utiliza un motor de tractor.

¿Durante la revision previo a utilizar un implemento, qué es loque revisa?

¿Cuál es el mantenimiento básico del tractor?

133

Continuación figura 38. Formato evaluación de conocimientos Operador de Tractor Agrícola

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¿Cuáles son los pasos que haría para calibrar un aguilon paraaplicar herbicidas?

¿Cuál es la importancia de limpiar el tractor y los implementosagrícolas al pasar de un campo a otro?

Describa los componentes de una abonadora o fertilizadoramecanica.

Describa los componentes de un aguilon para aplicar herbicidas.

¿Cuál es la metodología para revisar que la descarga defertilizante cumpla con las dosis establecidas?

¿Cuál es la importancia de que las luces del tractor este enbuenas condiciones?

¿Cuál es la importancia de revisar la presión de llantas?

¿Cuál es la importancia de tomar el horometro en cada jornadade trabajo?

¿Por qué cree que se debe llenar la boleta de control demaquinaria?

¿Qué factores considera durante la calibración de unimplemento?

Mencione tres labores mecanizadas post cosecha en la caña deazúcar.

¿Cuál es la importancia de la inclinación o ángulo de los discosen una rastra?

¿Qué factores considera cuando remolca una tanque de agua oun carreton con fertilizantes?

¿Qué componentes del tractor considera para halar una rastrade un determinado número de discos?

¿Cuál es la importancia de mantener la velocidad constantedurante la aplicación de fertilizantes o herbicidas?

¿Cómo realiza la calibración de una chapeadora?

¿Qué entiende por "porcentaje de patinaje" en los tractores ypara qué sirve?

134

Figura 39. Formato evaluación de conocimientos Operador de Riego Mecanizado

Nombre del Puesto Evaluado: OPERADOR DE RIEGO MECANIZADO




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¿Cuál es la importancia de ajustar la altura de las mangueras enel riego mecanizado?

¿Cuáles son los factores que usted considera en la revisión delrodaje del pivote?

¿Cómo corrige las fugas de agua en el sistema de conducción?

Preguntas¿Cuáles son los niveles que usted revisa antes de arrancar laplanta generadora?

¿Cuál es la importancia de los paneles de control en los equiposde riego mecanizado?

¿Cuáles son los elementos que componen el sistema desucción en un equipo de riego?

¿Cuáles son los tipos de riegos mecanizados que hay en laempresa?

¿Qué entiende por aforo de caudal?

¿Cuáles son los componentes de un sistema de riegomecanizado?

¿Cómo revisa o mide el caudal necesario para elfuncionamiento del sistema de riego?

¿Cuál es la importancia de llevar el registro de los horómetrosde los motores?

¿En qué consiste el mantenimiento preventivo que se le hace alsistema de riego mecanizado?

Describa el procedimiento para arrancar y apagar el sistema deriego.

¿Cuál es la información que genera el panel de control?

¿Qué es para usted el nivel de sumergencia?

135

Continuación figura 39. Formato evaluación de conocimientos Operador de Riego Mecanizado

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¿Qué le indica la tabla de profundidad de mojado del suelo?

¿Qué hace usted cuando se presenta un problema en equipo deriego?

¿Cuál es la importancia de reportar el estado del equipo deriego después de cada turno?

¿Cómo supervisa la uniformidad y profundidad de riego,explique?

¿Cuál es la eficiencia del riego mecanizado en la empresa?

136

Figura 40. Formato evaluación de conocimientos Operador de Motobomba de Riego

Nombre del Puesto Evaluado: OPERADOR DE MOTOBOMBA DE RIEGO




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¿Qué es el ramal central y de que diámetro de tubería secompone?

¿Cómo corrige las entradas de aire en el sistema de succión demotobomba?

Preguntas

¿Qué es el ramal secundario y de que diámetro de tubería estácompuesto?

¿Cuál es la importancia de cebar una bomba?

¿Cuáles son los elementos que usted revisa antes de arrancaruna motobomba?

¿A cuántas PSI debe estar la salida del agua en los aspersorespara considerarla adecuada?

¿Qué criterios toma en cuenta para seleccionar el punto deubicación de la motobomba?

¿Qué factores considera usted cuando revisa la fuente y elcaudal necesario para operar su motobomba?

¿Explique en qué consiste la nivelación de la motobomba?

¿Explique en qué consiste la succión y descarga de unabomba?

¿Cuál es la función de la válvula de pie?

¿Cuál debe ser la temperatura y presión del motor de lamotobomba durante la operación de riego?

¿Cuántas posiciones necesita usted para aplicar una hectárea?

¿Cuántas posiciones cambia su equipo durante el turno y acuantas hectáreas de riego equivalen?

¿Cuál es el procedimiento para trasladar la motobomba ytubería cuando se requiere?

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Continuación figura 40. Formato evaluación de conocimientos Operador de Motobomba de Riego

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¿Para qué cree usted que se debe revisar la profundidad demojado del suelo?

Explique el procedimiento de encendido y apagado de motor.

¿Cuáles son los servicios que le realizan a su motobomba?

¿Por qué cree usted que es importante el reporte de horómetrosde las motobombas?

¿Qué entiende usted por aforo volumétrico?

¿Cuál es el nivel de sumergencia de la válvula de pie?

¿Qué entiende usted por uniformidad de riego en los sistemasde aspersión?

¿Para qué le sirve la tabla de profundidad de mojado del suelo?

¿Cuál es la información que recibe del panel de control?

¿Qué es un plano de diseño?

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Figura 41. Formato evaluación de conocimientos Mecánico Agrícola

Nombre del Puesto Evaluado: MECÁNICO AGRÍCOLA




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¿Qué función tiene el sistema de enfriamiento?

Preguntas

¿En qué se basa para realizar el mantenimiento preventivo?

¿En qué se diferencian los tipos de aceites para motor?

¿Cuál es la función de los refrigerantes en un tractor?

¿Qué función tiene el sistema de ignición?

¿Cuál es la importancia del engrase de una máquina oimplemento agrícola?

¿Cuáles son los sistemas que componen un motor?

¿A qué maquinaria y equipo le realiza mantenimientopreventivo?

¿Cuál es el equipo básico que utiliza en el taller?

¿Cuál es la importancia de tener el inventario al día en su taller?

¿Qué es mantenimiento preventivo?

¿Qué función tiene el sistema eléctrico y mencione suscomponentes?

¿Qué función tiene el sistema de admisión y escape?

¿Qué función tiene el sistema hidráulico?

¿En qué consiste la verificacion de las reparaciones mayoresque se realizan en el taller agrícola?

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Continuación figura 41. Formato evaluación de conocimientos Mecánico Agrícola 16

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¿Qué materiales se pueden soldar con la soldaduraoxiacetilénica?

¿Qué le indica la coloración de los gases de escape en unmotor?

¿Qué entiende por el termino "cebar" o "purgar" una bomba desucción de agua?

¿Qué indicadores revisa en los motores utilizados en lasaplicaciones aereas?

¿Cuál es la importancia de los contrapesos que utilizan lostractores?

¿Qué mantenimiento preventivo le hace a una planta eléctrica?

¿Por qué es importante "purgar" el sistema de frenos de unamáquina?

Mencione los componentes de un equipo de riego poraspersion.

¿Cuál es el procedimiento para solicitar un repuesto?

¿Qué es el manual de partes?

¿Qué es el manual de operaciones de una máquina?

¿Qué tipos de soldadura conoce?

140

5.7 Resultados de la evaluación

Como ya se mencionó la evaluación se realizó por medio de entrevistas

en el puesto de trabajo de cada uno de los colaboradores de la empresa como

se muestra en la figura 42. Figura 42. Evaluación por medio de entrevista

Tabla IV. Cantidad de personas evaluadas

1 2 3 4 5

1 JEFE DE ZONA 0

2 ADMINISTRADOR DE FINCAS 2 3 2 2 2 11

3 SUPERVISOR DE ÁREA 5 8 4 4 5 26

4 CAPORAL DE CORTE DE SEMILLA Y SIEMBRA 8 7 4 3 12 34

5 CAPORAL DE RIEGO 11 12 3 7 3 36

6 OPERADOR DE RIEGO MECANIZADO 8 8

7 OPERADOR DE MOTOBOMBA DE RIEGO 0

8 CAPORAL DE CONTROL DE MALEZAS 6 1 2 9

9 OPERADOR DE TRACTROR 8 8 5 2 5 28

10 MECÁNICO AGRÍCOLA 2 2 2 6

11 CAPORAL DE FERTILIZACIÓN

TOTALES 42 41 28 20 27 158

PUESTO ZONA SUB-TOTALES

141

Fueron evaluadas 158 personas, en la tabla IV se muestra a detalle la

cantidad de personas evaluadas por cada puesto y zona, entiéndase como

zona un grupo de fincas ubicadas en la misma área.

En el caso de los jefes de zona no fueron evaluados por decisión de la

dirección de Recursos Humanos, otros puestos no fueron evaluados ya que en

el momento de la evaluación no estaban contratados los colaboradores que

ocupan dichos puestos, esto por los movimientos de personal que hay en

tiempo de zafra y no zafra.

En las tablas de las siguientes páginas se muestran los resultados de la

evaluación por zona y puesto de trabajo. La calificación del ocupante es el

porcentaje de respuestas contestadas acertadamente en la evaluación.

142

Tabla V. Resultados evaluación de conocimientos zona 1

NOMBRE DEL PUESTO OCUPANTE DEL PUESTO

CALIFICACIÓN DEL OCUPANTE

CALIFICACIÓN MEDIA POR

PUESTOAF-01-Z1 77%

AF-02-Z1 74%

SA-01-Z1 78%

SA-02-Z1 78%

SA-03-Z1 84%

SA-04-Z1 76%

SA-05-Z1 89%

CS-01-Z1 62%

CS-02-Z1 59%

CS-03-Z1 79%

CS-04-Z1 85%

CS-05-Z1 62%

CS-06-Z1 67%

CS-07-Z1 59%

CS-08-Z1 87%

CM-01-Z1 59%

CM-02-Z1 68%

CM-03-Z1 45%

CM-04-Z1 82%

CM-05-Z1 73%

CM-06-Z1 82%

CR-01-Z1 67%CR-02-Z1 78%CR-03-Z1 72%CR-04-Z1 83%CR-05-Z1 56%CR-06-Z1 56%CR-07-Z1 67%CR-08-Z1 89%CR-09-Z1 78%CR-10-Z1 44%CR-11-Z1 50%

OT-01-Z1 76%

OT-02-Z1 67%

OT-03-Z1 61%

OT-04-Z1 76%

OT-05-Z1 76%

OT-06-Z1 94%

OT-07-Z1 76%

OT-08-Z1 58%

MA-01-Z1 74%

MA-02-Z1 59%

MEDIA: 72%

SUPERVISOR DE ÁREA

76%

81%

ADMINISTRADOR DE FINCAS

CAPORAL DE CORTE DE SEMILLA Y

SIEMBRA70%

CAPORAL DE RIEGOS 67%

MECÁNICO AGRÍCOLA

73%OPERADOR DE TRACTOR

67%

CAPORAL DE CONTROL

DE MALEZAS68%

143

Tabla VI. Resultados evaluación de conocimientos zona 2




PUESTOAF-01-Z2 80%

AF-02-Z2 91%

AF-03-Z2 83%

SA-01-Z2 78%

SA-02-Z2 87%

SA-03-Z2 96%

SA-04-Z2 98%

SA-05-Z2 100%

SA-06-Z2 82%

SA-07-Z2 84%

SA-08-Z2 80%

CS-01-Z2 90%

CS-02-Z2 90%

CS-03-Z2 72%

CS-04-Z2 95%

CS-05-Z2 82%

CS-06-Z2 77%

CS-07-Z2 82%

CR-01-Z2 72%CR-02-Z2 72%CR-03-Z2 89%CR-04-Z2 61%CR-05-Z2 89%CR-06-Z2 56%CR-07-Z2 56%CR-08-Z2 56%CR-09-Z2 61%CR-10-Z2 39%CR-11-Z2 67%CR-12-Z2 94%

OT-01-Z2 91%

OT-02-Z2 79%

OT-03-Z2 76%

OT-04-Z2 91%

OT-05-Z2 79%

OT-06-Z2 85%

OT-07-Z2 70%

OT-08-Z2 85%

MA-01-Z2 93%

MA-02-Z2 81%

MEDIA: 81%

ADMINISTRADOR DE FINCAS 85%

SUPERVISOR DE ÁREA 88%


SIEMBRA84%

CAPORAL DE CONTROL

DE MALEZAS77%CM-01-Z2 77%

CAPORAL DE RIEGOS 68%

MECÁNICO AGRÍCOLA 87%

OPERADOR DE TRACTOR 82%

144

Tabla VII. Resultados evaluación de conocimientos zona 3




PUESTOAF-01-Z3 83%

AF-02-Z3 91%

SA-01-Z3 93%

SA-02-Z3 73%

SA-03-Z3 89%

SA-04-Z3 89%

CS-01-Z3 92%

CS-02-Z3 72%

CS-03-Z3 90%

CS-04-Z3 87%

CR-01-Z3 89%

CR-02-Z3 50%

CR-03-Z3 78%

ORM-01-Z3 45%

ORM-02-Z3 55%

ORM-03-Z3 65%

ORM-04-Z3 60%

ORM-05-Z3 60%

ORM-06-Z3 70%

ORM-07-Z3 65%

ORM-08-Z3 75%

OT-01-Z3 82%

OT-02-Z3 70%

OT-03-Z3 82%

OT-04-Z3 88%

OT-05-Z3 85%

MA-01-Z3 89%

MA-02-Z3 89%

MEDIA: 80%

72%

OPERADOR DE RIEGOMECANIZADO 62%

CAPORAL DE RIEGOS




SIEMBRA85%


MECÁNICO AGRÍCOLA 89%

145

Tabla VIII. Resultados evaluación de conocimientos zona 4




PUESTOAF-01-Z4 86%

AF-02-Z4 86%

SA-01-Z4 53%

SA-02-Z4 47%

SA-03-Z4 76%

SA-04-Z4 87%

CS-01-Z4 87%

CS-02-Z4 69%

CS-03-Z4 85%

CM-01-Z4 77%

CM-02-Z4 82%

CR-01-Z4 56%CR-02-Z4 89%CR-03-Z4 83%CR-04-Z4 61%CR-05-Z4 72%CR-06-Z4 83%CR-07-Z4 72%

OT-01-Z4 85%

OT-02-Z4 94%

MEDIA: 79%

74%CAPORAL DE RIEGOS



SIEMBRA80%

CAPORAL DE CONTROL

DE MALEZAS



80%

146

Tabla IX. Resultados evaluación de conocimientos zona 5




PUESTOAF-01-Z5 86%

AF-02-Z5 63%

SA-01-Z5 53%

SA-02-Z5 89%

SA-03-Z5 67%

SA-04-Z5 69%

SA-05-Z5 73%

CS-01-Z5 85%

CS-02-Z5 92%

CS-03-Z5 92%

CS-04-Z5 79%

CS-05-Z5 49%

CS-06-Z5 56%

CS-07-Z5 77%

CS-08-Z5 79%

CS-09-Z5 59%

CS-10-Z5 28%

CS-11-Z5 79%

CS-12-Z5 79%

CR-01-Z5 83%CR-02-Z5 94%CR-03-Z5 94%

OT-01-Z5 73%

OT-02-Z5 76%

OT-03-Z5 61%

OT-04-Z5 85%

OT-05-Z5 82%

MEDIA: 76%


91%CAPORAL DE RIEGOS


SIEMBRA71%



147

5.8 Matriz de detección de necesidades de capacitación

Los resultados de la evaluación descrita en la sección anterior, sirven

para determinar qué colaboradores necesitan capacitación. Para poder

elaborar la matriz fue necesario asociar cada una de las preguntas de la

evaluación de conocimientos con las competencias correspondientes

presentadas en la figura 43.

Figura 43. Lista de conocimientos técnicos para el área de campo

1 TECNOLOGÍA DEL CULTIVO

1,1 Fisiologia de la caña de azucar

1,2 Morfologia de la caña de azucar

1,3 Variedades comerciales

1,4 Tecnología de caña de azucar

2 PRINCIPIOS DE AGRIMENSURA

2,1 Interpretación de planos de diseño

3 PRINCIPIOS DE MECANIZACIÓN DE SUELOS

3,1 Uso y manejo de equipos e implementos

3,2 Control de calidad en mecanización

3,3 Calibración de equipos e implementos

3,4 Adecuacion y preparacion de suelos

4 SUELOS Y SU FERTILIDAD EN CAÑA DE AZUCAR

4,1 Fertilidad de suelo

4,2 Tipos de suelo

4,3 Fertilizacion y nutrientes

4,4 Sistema de fertilizacion

4,5 Clases de Fertilizantes

5 CORTE DE SEMILLA Y SIEMBRA

5,1 Establecimiento de semilleros

5,2 Corte de semilla

5,3 Estaquillado

5,4 Carga y descarga de semilla

5,5 Siembra y resiembra

5,6 Control de calidad en corte, transporte y siembra

6 RIEGO Y SU APLICACIÓN

6,1 Sistemas de riego

6.1.1 Riego por gravedad y bombeo gravedad

6.1.2 Riego por aspersión

6.1.3 Riego mecanizado

6.1.4 Láminas de riego

6,2 Fuentes de agua

6,3 Funcionamiento y operación de riego mecanizado

6,4 Funcionamiento y operación de motobomba de riego

6,5 Funciones del panel de control

7 SANIDAD DEL CULTIVO

7,1 Malezas y su control

7.1.1 Grupos de herbicidas

7.1.2 Métodos de control de malezas

7.1.3 Parámetros de calidad

7,2 Plagas y su control

7.2.1 Metodos de control de plagas

7.2.2 Grupos de Insecticidas

7.2.3 Caracteristicas del agua

8 COSECHA DE CAÑA DE AZÚCAR

8,1 Ruta de sacarosa

8,2 Madurantes e Inhibidores de floracion

8,3 Control y combate de incendios

8,4 Post-cosecha

8,5 Cosecha mecanizada

8,6 Corte

8,7 Alce

8,8 Transporte

9 ADMINISTRACION

9,1 Administración de recursos

9,2 Planeacion

9,3 Organización

9,4 Dirección

9,5 Control

9.5.1 Técnicas de supervisión

9.5.2 Herramientas de control estadístico

9.5.3 Elaboración de reportes

9,6 Selección y contratación de personal

9,7 Capacitación y evaluación de personal

9,8 Salud y Seguridad Agricola

9,9 Costos y presupuestos

10 PLANIFICADORES Y BASES DE DATOS

10,1 MS Excel

10,2 MS Word

10,3 MS Power Point

10,4 MS Project

11 MATEMATICA

11,1 Matematica basica

11,2 Sistemas de medición

11,3 Medicion de eficacia y eficiencia

12 OPERACIÓN DELTRACTOR

12,1 Funcionamiento del tractor

12,2 Mantenimiento basico

12,3 Operación del tractor e implementos

12,4 Revision y Arranque del tractor

13 MECANICA AGRICOLA

13,1 Equipo y herramientas de taller

13,2 Lectura de instrumentación mecánica

13,3 Funcionamiento y mantenimiento de motores

13,4 Tipos de soldadura

13,5 Electricidad básica

13,6 Mantenimiento preventivo


148

En las siguientes figuras se presentan las matrices por cada puesto

evaluado. En dichas matrices únicamente aparecen los colaboradores que

sacaron una nota menor de acuerdo a la tabla X, los cuales son los que

necesitan capacitación.

Tabla X. Nota aceptable según puesto de trabajo

PUESTO NOTA MÍNIMA

ACEPTABLE

Administrador de finca 85

Supervisor de área 85

Caporal de control de malezas 80

Caporal del riego 80

Caporal de corte de semilla y siembra 80

Operador de riego mecanizado 80

Mecánico agrícola 85

Operador de tractor agrícola 85


En las matrices se identifica el colaborador, los conocimientos

relacionados con el puesto, la nota obtenida en la evaluación y en un color

oscuro los conocimientos que deben ser reforzados. De acá se podrá partir

para elaborar un plan de capacitación específico para cada puesto de trabajo.

149

Figura 44. Matriz DNC Administradores de Finca 3 4 6

Principios de Mecanizacion

de suelos

Suelos y su fertilidad en

caña de azucar

Riego y su aplicación

3,3 4,1 6,1 7,1 9,2 9,6 9,8 9,9Calibración de

equipos agrícolas

Fertilización Sistemas de riego

Malezas y su control Planeacion

Selección y contratación de personal

Trabajo en equipo

Salud y seguridad operacional

7.1.4 7.2.3

COLABORADOR Métodos de control

Metodos de control de

plagas

AF-01-Z11 1 1 1 1 1 77

AF-02-Z11 1 1 1 1 1 1 74

AF-01-Z21 1 1 80

AF-03-Z21 1 83

AF-01-Z31 1 1 1 83

AF-02-Z5 1 1 1 1 1 1 1 63

Administracion

9

Res

ulta

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acio

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imie

ntos

Sanidad del cultivo

7

150

Figura 45. Matriz DNC Supervisores de Área

14

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C.A

.

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1,23,2

3,34,1

5,15,2

5,35,4

5,56,1

6,57,2

8,18,2

8,59,1

9,59,6

11,2

Varie

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merci

ales

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7.1.3

7.1.4

7.2.3

9.5.3

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Grup

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Métod

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Metod

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11

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11

11

153

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11

11

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11

11

11

11

169

SA-0

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11

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11

11

11

173

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7,1

Resultados de evaluacion Conocimientos

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Suelo

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3

Corte

de se

milla

y sie

mbra

5

151

Figura 46. Matriz DNC Caporales de Control de Malezas

9,6 9,7 11,1 11,2

Selección y contratación de personal

Capacitación y evaluación de personal

Sistemas de medición

Cálculo de eficiencias

7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.1.4 7.1.5

COLABORADORCalibración de

equipos agrícolas

Seguridad agricola basica

Grupos de herbicidas

Métodos de control

Parámetros de calidad

CM-01-Z1 1 1 1 1 1 1 1 59CM-02-Z1 1 1 1 1 68CM-03-Z1 1 1 1 1 1 45CM-05-Z1 1 1 1 1 73CM-01-Z2 1 1 1 1 1 77CM-01-Z4 1 1 1 77

7,1

Malezas y su control

Sanidad del cultivo

7

Res

ulta

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valu

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ntos

Administracion

9

Matematica basica

11

Figura 47. Matriz DNC Caporales de Riego

9 11

Administracion Matemática

6,2 9,5 11,3

Fuentes de agua ControlMedicion de

eficacia y eficiencia

6.1.1 6.1.2 6.1.3 6.1.4 9.5.3

COLABORADOR Riego por gravedad y bombeo gravedad Riego por aspersión Riego Mecanizado Láminas de riego Elaboración de

reportes

CR-02-Z3 50

CR-03-Z3 78

CR-01-Z1 67

CR-02-Z1 78

CR-03-Z1 72

CR-05-Z1 55

CR-06-Z1 55

CR-07-Z1 67

CR-09-Z1 78

CR-10-Z1 44

CR-11-Z1 50

CR-01-Z4 55

CR-04-Z4 61

CR-05-Z4 72

CR-07-Z4 72

Res

ulta

dos

de e

valu

acio

n C

onoc

imie

ntos

Sistemas de riego

6,1


6

152

Figura 48. Matriz DNC Caporales de Corte de Semilla y Siembra 7 11

Sanidad del cultivo

Matematica basica

1,2 1,3 5,1 5,2 5,3 5,4 5,5 7,2 9,8 11,2

Variedades comerciales

Establecimiento de

semilleros

Corte de semilla Estaquillado

Carga y descarga de

semilla

Siembra y resiembra

Calidad en corte de semilla y siembra

Plagas y su control Control

Funciones del panel de

control

Trabajo en equipo

Cálculo de eficiencias

7.2.3 9.5.1 9.5.3

COLABORADORMetodos de control de

plagas

Técnicas de supervisión

Elaboración de reportes

CS-01-Z1 1 1 1 1 1 1 61

CS-02-Z1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 59

CS-05-Z1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 61

CS-06-Z1 1 1 1 1 1 1 1 1 67

CS-07-Z1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 59

CS-03-Z2 1 1 1 1 1 1 1 1 72

CS-06-Z2 1 1 1 1 1 1 1 77

CS-02-Z3 1 1 1 1 1 1 1 72

CS-02-Z4 1 1 1 1 1 1 1 1 69

CS-05-Z5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 49

CS-06-Z5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 56

CS-07-Z5 1 1 1 1 1 1 77

CS-09-Z5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 59

CS-10-Z5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 28

Tecnologia del cultvivo de C.A.

5

Corte de semilla y siembra

1

Res

ulta

dos

de e

valu

acio

n C

onoc

imie

ntos9,5

9

Administracion

153

Figura 49. Matriz DNC Operador de Tractor Agrícola

8

Cosecha de caña

3,1 3,3 8,5 12,2 13,2 13,3

Tipos de implementos

agricolas

Calibración de equipos agrícolas Post-cosecha Operación del

tractor

Lectura de instrumentación

mecánica

Funcionamiento del tractor

COLABORADOR

OT-01-Z1 1 1 76OT-02-Z1 1 1 1 67OT-03-Z1 1 1 1 1 61OT-04-Z1 1 1 76OT-05-Z1 1 1 1 76OT-07-Z1 1 1 76OT-08-Z1 1 1 1 1 1 1 57OT-02-Z2 1 1 79OT-03-Z2 1 1 1 1 1 76OT-05-Z2 1 1 1 79OT-07-Z2 1 1 1 70OT-01-Z3 1 82OT-02-Z3 1 1 1 1 1 70OT-03-Z3 1 1 82OT-01-Z5 1 1 1 1 73OT-02-Z5 1 1 1 1 76OT-03-Z5 1 1 1 1 61

3

Res

ulta

dos

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valu

acio

n C

onoc

imie

ntos

Principios de Mecanizacion de suelos Mecanica agricola

13

154

Figura 50. Matriz DNC Operador de Riego Mecanizado

6,1 6,2 6,3 6,5

Sistemas de riego

Fuentes de agua

Funcionamiento y operación

de riego mecanizado

Funciones del panel de control

9.5.1 9.5.3

COLABORADOR Técnicas de supervisión

Elaboración de reportes

ORM-01-Z31 1 1 1 1 1 45

ORM-02-Z31 1 1 1 55

ORM-03-Z31 1 1 1 1 65

ORM-04-Z31 1 1 1 60

ORM-05-Z31 1 1 1 60

ORM-06-Z31 1 1 70

ORM-07-Z31 1 1 1 65

ORM-08-Z3 1 1 1 1 75

Res

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6

Riegos y su aplicación

9,5

Control

9

Administracion

Figura 51. Matriz DNC Mecánico Agrícola

6 12


Manto. Basico del tractor

6,1 12,1 13,2 13,3 13,4 13,6

Sistemas de riego

Acople y calibración de implementos

Lectura de instrumentación

mecánica

Funcionamiento y mantenimiento de motores de

combustión interna

Tipos de soldadura

Mantenimiento preventivo

(Combustibles, lubricantes y

aditivos)

COLABORADOR

MA-01-Z11 1 1 74

MA-02-Z11 1 1 1 1 1 59

MA-02-Z2 1 1 1 81

Mecanica agricola

13

Res

ulta

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n C

onoc

imie

ntos

155

6. PROPUESTA DE UN PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA EL TALLER DE MÁQUINAS-

HERRAMIENTAS

6.1 Situación actual

El taller de máquinas-herramientas es el departamento encargado de

reparar o fabricar, según la necesidad, las piezas mecánicas de todas las áreas

de fábrica del ingenio. Actualmente el taller cuenta con 24 trabajadores. En la

siguiente figura se muestra como está organizado dicho departamento.

Figura 52. Organigrama Taller Máquinas-Herramientas


Jefe de taller: Es el encargado de planificar, organizar, coordinar y

controlar todas las actividades relacionadas con la prestación del servicio

de máquinas-herramientas (torneado, fresado, cepillado y barrenado). Supervisor de taller: Es el responsable de supervisar, coordinar la

ejecución de las ordenes de trabajo y apoyar en la planificación de la

prestación del servicio del taller de máquinas-herramientas.

JEFE DE TALLER (1)

TORNERO III (4)

TORNERO II (13)

TORNERO I (4)

SUP. DE TALLER (2)

156

Tornero III: Tiene la responsabilidad de realizar trabajos de maquinado

con nivel de dificultad alto, utilizando máquinas-herramientas (torno,

fresadora, cepillo y taladro). Tornero II: Realizar trabajos de maquinado con un nivel de dificultad

moderado, utilizando máquinas-herramientas (torno, fresadora, cepillo y

taladro). Tornero I: Realizar trabajos de maquinado con nivel de dificultad bajo,

utilizando máquinas-herramientas (torno, fresadora, cepillo y taladro).

El nivel de dificultad para las actividades de los mecánicos torneros, esta

dado por el tipo de cálculos matemáticos que haya que realizar previo a

elaborar la pieza y la exactitud en las medidas de las mismas, así como la

dificultad que por su naturaleza las piezas presentan al momento del

maquinado.

6.1.1 Determinación de los principales problemas del área ………………...utilizando el diagrama Causa-Efecto

La falla de las máquinas, se puede decir que es el problema. Esto afecta

en el tiempo de entrega de los trabajos, provocando esto que disminuya la

eficiencia del taller y además afectando a los departamentos a los cuales se les

presta el servicio.

La falla de las máquinas se le puede atribuir a las siguientes posibles

causas:

Operadores: Esto al posible desconocimiento de la importancia del

mantenimiento de las máquinas, además del uso inadecuado de las

157

mismas ya sea por la falta de experiencia de estos o por la mala actitud

que en algún momento puedan tener.

Máquinas-Herramientas: A la antigüedad de estas podría atribuirse

algunas fallas, esto es inherente a todas las máquinas.

Dirección: La jefatura del taller es la responsable de planificar y controlar

actividades para mantener la eficiencia en la prestación del servicio.

Entonces una mala planificación y control pueden ser causantes de fallas

en las máquinas.

Plan de mantenimiento: Para mantener la eficiencia de la prestación del

servicio de las máquinas es necesario el realizar en ellas trabajos de

preservación. Dichos trabajos deben definirse en un plan para no perder

tiempo. Un plan de mantenimiento inadecuado se evidenciará al momento

que las máquinas fallen. Entonces un plan inadecuado podría ser la

causa de las fallas en las máquinas.

Toda la información presentada anteriormente se obtuvo luego de

realizar entrevistas no estructuradas al jefe de taller. En la figura 53 se

presenta el diagrama causa-efecto del problema.

158

Figura 53. Diagrama Causa-Efecto, taller de máquinas-herramientas

Luego de conocer todas las posibles causas de las fallas en las

máquinas, se considera que lo conveniente es, para iniciar, elaborar un plan de

mantenimiento preventivo, para ello inicialmente en las siguientes páginas se

hará una breve descripción de las características de las máquinas.

159

6.1.2 Descripción de maquinaria

El taller de Máquinas-Herramientas para realizar eficientemente los

trabajos de maquinado cuenta con tornos, fresadoras, cepillos y taladros. En

las siguientes tablas y figuras se presentan las características de las máquinas

antes mencionadas.

Tabla XI. Características torno # 1

MARCA VELOCIDAD

Rudel Min. 7.1 RPM Máx. 1,400 RPM

POTENCIA VOLTAJE AMPERAJE RPM

30 HP 230/480 73/36 1,760

Figura 54. Torno # 1

160

Tabla XII. Características torno # 2 MARCA VELOCIDAD

KART MARK STADI Min. 18 RPM Máx. 2,500 RPM


6.7 HP 220/380 18.5/10.7 2,860


161

Tabla XIII. Características torno # 3

MARCA VELOCIDAD

WROCTAW Min. 18 RPM Máx. 1,800 RPM


5.4 HP 230/380 13/10.3 1,470


162

Tabla XIV. Características torno # 4 MARCA VELOCIDAD

JASHONE Min. 18 RPM Máx. 1,200 RPM


5 HP 220/440 15/7.5 1,730


163

Tabla XV. Características torno # 5

MARCA VELOCIDAD

CINCINNATI Min. 37 RPM Máx. 1,470 RPM


5 HP 230/480 13.6/6.8 1,450


164

Tabla XVI. Características torno # 6

MARCA VELOCIDAD

FRISELL SWENDEN Min 25 RPM Máx. 700 RPM


10 HP 220/240 26/13 1,740


165

Tabla XVII. Características torno # 7

MARCA VELOCIDAD

HEYLINGESNTAEDT ……..


20 HP …….. …….. 720


166

Tabla XVIII. Características torno # 8

MARCA VELOCIDAD

TANGYE BIRMINGHAM

Min. 3.5 RPM Máx. 9 RMP


30 HP …….. …….. 720


167

Tabla XIX. Características fresadora Elliot POTENCIA VOLTAJE AMPERAJE RPM

4 HP 220/440 12/6 1,720

Figura 62. Fresadora Elliot

168

Tabla XX. Características fresadora Cincinatti CARACTERÌSTICAS GENERALES

MARCA VELOCIDAD

CINCINNATI Min 7.1 RPM Máx. 1,400 RPM

MESA HORIZONTAL


15 HP 220/240 39.4/19.7 1,760

CARNERO


3 HP 220/240 9.2/4.6 1,740

Figura 63. Fresadora Cincinnati

169

Tabla XXI. Características cepillo Maskiney

MARCA VELOCIDAD

MASKINEY SWEDEN ……..


5.4 HP …….. …….. 1440

Figura 64. Cepillo Maskiney

170

Tabla XXII. Características cepillo Tomemb MARCA VELOCIDAD

TOMEMB ……..


10 HP …….. …….. 965

Figura 65. Cepillo Tomemb

171

Tabla XXIII. Características taladro Carlton POTENCIA VOLTAJE AMPERAJE RPM

3 HP 220 …….. 29-1,200

Figura 66. Taladro Carlton

172

Tabla XXIV. Características taladro Bickford POTENCIA VOLTAJE AMPERAJE RPM

10 HP 440 …….. 18-1,500

Figura 67. Taladro Bickford

6.1.3 Plan actual de mantenimiento

Actualmente no se tiene un plan de mantenimiento bien definido, si se

realizan ciertas rutinas pero estas no están plasmadas dentro de un plan,

tampoco están definidas las responsabilidades que cada colaborador del taller

tiene hacia el mantenimiento de las máquinas.

173

6.1.3.1 Mantenimiento preventivo

Limpieza y lubricación son las dos actividades que se ejecutan para

prevenir fallas en las máquinas. Dichas actividades las realizan los mecánicos

torneros.

6.1.3.1 Mantenimiento correctivo

Este mantenimiento si esta programado como se muestra en la tabla

XXV, ellos le llaman “mantenimiento general”, en teoría se realiza semanas

antes que finalice la zafra, para luego en tiempo de reparación tener disponibles

todas las máquinas. El programa muchas veces no se cumple por la demanda

de trabajos por parte de todas las áreas de fábrica, entonces la mayoría de

veces se sustituyen las piezas de las máquinas hasta que “truenan”.

Tabla XXV. Programa actual de mantenimiento

MÁQUINA CAMBIO DE ACEITE MANTENIMIENTO DE MOTOR

MENTENIMIENTO GENERAL

Torno # 1 I. Rep. - I. Zafra Inicio de reparación ProgramadoTorno # 2 I. Rep. - I. Zafra Terminación zafra ProgramadoTorno # 3 I. Rep. - I. Zafra Inicio de reparación ProgramadoTorno # 4 I. Rep. - I. Zafra Terminación zafra ProgramadoTorno # 5 I. Rep. - I. Zafra Terminación zafra ProgramadoTorno # 6 I. Rep. - I. Zafra Inicio de reparación ProgramadoTorno # 7 I. Rep. - I. Zafra Inicio de reparación ProgramadoTorno # 8 I. Rep. - I. Zafra Inicio de reparación ProgramadoFresadora Elliot Inicio de reparación Inicio de reparación ProgramadoFresadora Cincinati Inicio de reparación Inicio de reparación ProgramadoBarreno Bickford I. Rep. - I. Zafra Terminación zafra ProgramadoBarreno Carlton I. Rep. - I. Zafra I. Rep. - I. Zafra ProgramadoCepillo de mesa Inicio de reparación Inicio de reparación Programado

PROGRAMA DE MANTENIMIENTO

Fuente: Dirección taller de maquinas-herramientas

174

6.2 Identificación de puntos de mejora

Inicialmente es necesario definir las responsabilidades, respecto al

mantenimiento de las máquinas, de cada uno de los colaboradores del taller.

Simultáneamente hay que definir que actividades de mantenimiento es

necesario implementar para mejorar y diseñar herramientas de control para

verificar que se esta cumpliendo con las actividades que se establezcan dentro

del plan de mantenimiento.

6.3 Propuesta de plan de mantenimiento

Se propone un plan de mantenimiento preventivo menor, para con esto

minimizar la probabilidad de falla de las máquinas.

Entre los objetivos del mantenimiento preventivo, que se convierten en

beneficios para la empresa tenemos:

Reducción de los costos de operación

Optimizar la disponibilidad de los equipos e instalaciones para la

producción

Incrementar la vida útil de los equipos e instalaciones de la empresa

Maximizar el aprovechamiento de los recursos disponibles para la

función de mantenimiento

Reducir los costos de operación y reparación de los equipos

Mejorar la seguridad de las operaciones

175

Se propone que los colaboradores del taller de Máquinas-Herramientas

tengan las siguientes responsabilidades:

Jefe de Taller: Verificar la existencia en bodega de los insumos necesarios para los

trabajos de mantenimiento (grasas, aceites y wipe).

Verificar que se lleven a cabo las rutinas de mantenimiento para cada una

de las máquinas.

Proponer mejoras para el mantenimiento de las máquinas a su cargo.

Supervisores:

Verificar el cumplimiento de las actividades establecidas en el plan de

mantenimiento preventivo menor.

Llevar el control de las actividades de mantenimiento por medio de los

documentos establecidos para lo mismo.

Entregar a los operarios los insumos necesarios para el mantenimiento

preventivo menor.

Ejecutar el mantenimiento general de acuerdo al programa respectivo.

Operadores:

Limpiar la máquina utilizando las herramientas adecuadas según lo

establecido en el plan de mantenimiento preventivo menor.

Aplicar lubricante en los puntos que han sido establecidos en el plan

considerando la frecuencia de aplicación para los mismos.

Reportar cualquier irregularidad en el funcionamiento de las máquinas.

Las actividades para el mantenimiento preventivo menor que se

proponen, se presentan en las siguientes tablas. En las mismas se describen

las actividades, la parte de la máquina en la cual se realiza la actividad,

176

frecuencia de ejecución, herramientas e insumos, así como el tiempo que se

considera normal para cada una de las actividades.

Básicamente se proponen tres grandes actividades para el

mantenimiento, las cuales son:

Limpieza La limpieza constituye una actividad sencilla y eficaz, con esta se

buscará reducir desgastes, deterioros y roturas.

Lubricación

Esta consistirá en aplicar aceite y/o grasa en las partes móviles de las

piezas en donde no llega lubricante automáticamente.

Revisión

Con esta actividad se pretende realizar ajustes como consecuencia

directa de la inspección, ya que es a través de ella que se detectan las

condiciones inadecuadas de los equipos.

En las siguientes figuras se presenta una propuesta de actividades de

mantenimiento para cada una de las máquinas del taller.

177

DS

QM

1Li

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Tur

no5

min

utos

16R

evis

ar e

stad

o de

las

faja

sLl

aves

exa

gona

les

3/16

" y d

esar

mad

or

plan

o…

……

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no15

min

utos

Ref

eren

cia:

D=d

iario

, S=s

eman

al, Q

=qui

ncen

al, M

=men

sual

.

PAR

TEA

CTI

VID

AD

FREC

UEN

CI A

1B

anca

da P

rinci

pal

2C

abez

al F

ijo

3C

arro

Por

taút

il (P

orta

-he

rram

ient

a)

HER

RA

MIE

NTA

SIN

SUM

OS

RES

PON

SAB

LETI

EMPO

9M

otor

4C

abez

al M

óvil

6H

usill

o de

rosc

ar

Figura 68. Actividades de mantenimiento torno # 1

178

DS

QM

1Li

mpi

ar

Broc

ha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

5 m

inut

os

2Lu

bric

arAc

eite

raA

ceite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no4

min

utos

3So

plet

ear s

hock

Broc

haA

ire c

ompr

imid

o y

wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

5 m

inut

os

4Ve

rific

ar n

ivel

de

acei

te…

……

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

0.5

min

utos

5Li

mpi

eza

Broc

ha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

4 m

inut

os

6Lu

bric

ar c

arrit

o tra

nsve

rsal

o d

e re

frent

arAc

eite

raA

ceite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no1

min

uto

7R

evis

ar to

rnill

os y

tuer

cas.

Llav

es d

e co

la y

ex

agon

ales

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

2 m

inut

os

8Li

mpi

eza

Broc

ha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

2 m

inut

os

9Lu

bric

arAc

eite

raA

ceite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no1

min

uto

5M

ecan

ism

o de

Ava

nce

10Li

mpi

eza

Broc

ha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

1 m

inut

o

11Li

mpi

eza

Broc

ha

Gas

olin

aM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

4 m

inut

os

12lu

bric

ar…

……

Gra

sa M

ovil

Gre

ase

XHP

222

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no2

min

utos

7H

usill

o de

Cili

ndra

r13

Lim

piez

aBr

ocha

…

……

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no2

min

utos

8H

usill

o de

giro

14Li

mpi

eza

Broc

ha

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

2 m

inut

os

15Li

mpi

eza

supe

rfici

al c

on a

ire

com

prim

ido

Broc

haA

ire c

ompr

imid

o y

wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

5 m

inut

os

16R

evis

ar e

stad

o de

las

faja

sC

angr

ejo

# 10

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

10 m

inut

os

Ref

eren

cia:

D=d

iario

, S=s

eman

al, Q

=qui

ncen

al, M

=men

sual

.

Mot

or9

Hus

illo

de ro

scar

6

PAR

TEA

CTI

VID

AD

HER

RA

MIE

NTA

SIN

SUM

OS

RES

PON

SAB

LETI

EMPO

FREC

UEN

CIA

Cab

ezal

Móv

il 4

Car

ro P

orta

útil

(Por

ta-

herr

amie

nta)

31B

anca

da P

rinci

pal

Cab

ezal

Fijo

2

Figura 69. Actividades de mantenimiento torno # 2

179

DS

QM

1Li

mpi

ar

Broc

ha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

5 m

inut

os

2Lu

bric

arAc

eite

raAc

eite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no4

min

utos

3So

plet

ear s

hock

Broc

haAi

re c

ompr

imid

o y

wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

5 m

inut

os

4Ve

rific

ar n

ivel

de

acei

te…

……

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

0.5

min

utos

5Li

mpi

ar

Broc

ha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

4 m

inut

os

6Lu

bric

ar c

arrit

o tra

nsve

rsal

o d

e re

frent

arAc

eite

raAc

eite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no1

min

uto

7R

evis

ar to

rnill

os y

tuer

cas.

Llav

es d

e co

la y

ex

agon

ales

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

2 m

inut

os

8Li

mpi

ar

Broc

ha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

2 m

inut

os

9Lu

bric

arAc

eite

raAc

eite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no1

min

uto

5M

ecan

ism

o de

Ava

nce

10Li

mpi

ar

Broc

ha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

1 m

inut

o

11Li

mpi

ar

Broc

ha

Gas

olin

aM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

4 m

inut

os

12Lu

bric

ar…

……

Gra

sa M

ovil

Gre

ase

XHP

222

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no2

min

utos

7H

usill

o de

Cili

ndra

r13

Lim

piar

Br

ocha

…

……

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no2

min

utos

8H

usill

o de

giro

14Li

mpi

ar

Broc

ha

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

2 m

inut

os

15Li

mpi

eza

supe

rfici

al c

on a

ire

com

prim

ido

Broc

haAi

re c

ompr

imid

o y

wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

5 m

inut

os

16R

evis

ar e

stad

o de

las

faja

s…

……

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

10 m

inut

os

Ref

eren

cia:

D=d

iario

, S=s

eman

al, Q

=qui

ncen

al, M

=men

sual

.

FREC

UEN

CIA

Cab

ezal

Móv

il 4

Car

ro P

orta

útil

(Por

ta-

herr

amie

nta)

31B

anca

da P

rinci

pal

Cab

ezal

Fijo

2

PAR

TEA

CTI

VID

AD

HER

RA

MIE

NTA

SIN

SUM

OS

RES

PON

SAB

LETI

EMPO

Mot

or9

Hus

illo

de ro

scar

6

Figura 70. Actividades de mantenimiento tornos # 3-6

180

Figura 71. Actividades de mantenimiento tornos # 7

DS

QM

1Li

mpi

ar

Bro

cha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

7 m

inut

os

2Lu

bric

arA

ceite

raAc

eite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no6

min

utos

3So

plet

ear s

hock

Bro

cha

Aire

com

prim

ido

y w

ipe

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no7

min

utos

4Ve

rific

ar n

ivel

de

acei

te…

……

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

0.5

min

utos

5Li

mpi

ar

Bro

cha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

4 m

inut

os

6Lu

bric

ar c

arrit

o tra

nsve

rsal

o d

e re

frent

arA

ceite

raAc

eite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no1

min

uto

7R

evis

ar to

rnill

os y

tuer

cas.

Llav

es d

e co

la y

ex

agon

ales

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

2 m

inut

os

8Li

mpi

ar

Bro

cha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

2 m

inut

os

9Lu

bric

arA

ceite

raAc

eite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no1

min

uto

5M

ecan

ism

o de

Ava

nce

10Li

mpi

ar

Bro

cha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

1 m

inut

o

11Li

mpi

ar

Bro

cha

Gas

olin

aM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

6 m

inut

os

12Lu

bric

ar…

……

Gra

sa M

ovil

Gre

ase

XHP

222

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no4

min

utos

7H

usill

o de

Cili

ndra

r13

Lim

piar

B

roch

a …

……

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no3

min

utos

8H

usill

o de

giro

14Li

mpi

ar

Bro

cha

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

3 m

inut

os

15Li

mpi

eza

supe

rfici

al c

on a

ire

com

prim

ido

Bro

cha

Aire

com

prim

ido

y w

ipe

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no5

min

utos

16R

evis

ar e

stad

o de

las

faja

sC

angr

ejo

# 10

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

10 m

inut

os

Mot

or9

Hus

illo

de ro

scar

6

PAR

TEA

CTI

VID

AD

HER

RA

MIE

NTA

SIN

SUM

OS

RES

PON

SAB

LETI

EMPO

Ref

eren

cia:

D=d

iario

, S=s

eman

al, Q

=qui

ncen

al, M

=men

sual

.

FREC

UEN

CIA

Cab

ezal

Móv

il 4

Car

ro P

orta

útil

(Por

ta-

herr

amie

nta)

31B

anca

da P

rinci

pal

Cab

ezal

Fijo

2

181

Figura 72. Actividades de mantenimiento tornos # 8

DS

QM

1Li

mpi

ar

Bro

cha

y es

coba

Wip

e y

dies

elM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

10 m

inut

os

2Lu

bric

arA

ceite

raAc

eite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no8

min

utos

3So

plet

ear s

hock

Bro

cha

Aire

com

prim

ido

y w

ipe

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no8

min

utos

4Ve

rific

ar n

ivel

de

acei

te…

……

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

0.5

min

utos

5Lu

bric

ació

n de

la tr

ansm

insi

òn

(piñ

on y

cor

ona)

…

……

Car

dium

qu

emad

oM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

10 m

inut

os

5Li

mpi

ar

Bro

cha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

4 m

inut

os

6Lu

bric

ar c

arrit

o tra

nsve

rsal

o d

e re

frent

arA

ceite

raAc

eite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no2

min

uto

7R

evis

ar to

rnill

os y

tuer

cas.

Can

grej

o #

18…

……

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no1

min

utos

8Li

mpi

ar

Bro

cha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

4 m

inut

os

9Lu

bric

arA

ceite

raAc

eite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no3

min

utos

5M

ecan

ism

o de

Ava

nce

10Li

mpi

ar

Bro

cha

Wip

eM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

2 m

inut

os

7H

usill

o de

Cili

ndra

r13

Lim

piar

B

roch

a …

……

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no2

min

utos

15Li

mpi

eza

supe

rfici

al c

on a

ire

com

prim

ido

Bro

cha

Aire

com

prim

ido

y w

ipe

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no5

min

utos

16R

evis

ar e

stad

o de

las

faja

s…

……

……

…M

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

2 m

inut

os

1B

anca

da P

rinci

pal

Cab

ezal

Fijo

2

Cab

ezal

Móv

il 4

Car

ro P

orta

útil

(Por

ta-

herr

amie

nta)

3

RES

PON

SAB

LETI

EMPO

FREC

UEN

CI A

Ref

eren

cia:

D=d

iario

, S=s

eman

al, Q

=qui

ncen

al, M

=men

sual

.

Mot

or8

PAR

TEA

CTI

VID

AD

HER

RA

MIE

NTA

SIN

SUM

OS

182

Figura 73. Actividades de mantenimiento fresadora Elliot

DS

QM

2M3M

1M

esa

1Li

mpi

ar g

uias

de

la m

esa

Broc

has

Aire

com

prim

ido

y wi

peM

ecán

ico T

orne

ro

de T

urno

5 m

inut

os

2Ba

stid

or g

irato

rio2

Revis

ar to

rnillo

s Ll

ave

de c

ola

de 3

/4"

……

…M

ecán

ico T

orne

ro

de T

urno

2 m

inut

os

3Li

mpi

ar

Broc

ha

Gas

olin

a y

wipe

Mec

ánico

Tor

nero

de

Tur

no6

min

utos

4Lu

brica

rAc

eite

raAc

eite

Ter

esso

68

Mec

ánico

Tor

nero

de

Tur

no2

min

utos

5Re

visar

cuñ

asDe

sarm

ador

pla

no…

……

Mec

ánico

Tor

nero

de

Tur

no2

min

utos

6Li

mpi

arBr

ocha

G

asol

ina

y wi

peM

ecán

ico T

orne

ro

de T

urno

2 m

inut

os

7Lu

brica

rAc

eite

raAc

eite

Ter

esso

68

Mec

ánico

Tor

nero

de

Tur

no2

min

utos

5Br

azo

supe

rior

8Li

mpi

arBr

ocha

W

ipe

Mec

ánico

Tor

nero

de

Tur

no1

min

uto

9Li

mpi

arBr

ocha

Gas

olin

a y

wipe

Mec

ánico

Tor

nero

de

Tur

no5

min

utos

10Lu

brica

r…

……

Gra

sa M

ovil

Gre

ase

XHP

222

Mec

ánico

Tor

nero

de

Tur

no2

min

utos

PART

EAC

TIVI

DAD

HERR

AMIE

NTAS

INSU

MO

STI

EMPO

RESP

ONS

ABLE

FREC

UENC

I A

Colu

mna

Torn

illo

elev

ador

Refe

renc

ia: D

=dia

rio, S

=sem

anal

, Q=q

uinc

enal

, M=m

ensu

al, 2

M=b

imen

sual

, 3M

=trim

estra

l.

4

Silla

3 6

183

Figura 74. Actividades de mantenimiento fresadora Cincinnati

DS

QM

2M3M

1M

esa

1Li

mpi

ar g

uias

de

la m

esa

Broc

has

Aire

com

prim

ido

y wi

peM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

5 m

inut

os

2Ba

stid

or g

irato

rio2

Rev

isar

torn

illos

Llav

e de

col

a de

3/4

"…

……

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no2

min

utos

3Li

mpi

ar

Broc

ha

Gas

olin

a y

wipe

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no6

min

utos

4Lu

bric

arAc

eite

raAc

eite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no2

min

utos

5R

evis

ar c

uñas

Des

arm

ador

pla

no…

……

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no2

min

utos

6Li

mpi

arBr

ocha

G

asol

ina

y wi

peM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

2 m

inut

os

7Lu

bric

arAc

eite

raAc

eite

Ter

esso

68

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no2

min

utos

5Br

azo

supe

rior

8Li

mpi

arBr

ocha

W

ipe

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no1

min

uto

9Li

mpi

arBr

ocha

G

asol

ina

y wi

peM

ecán

ico

Torn

ero

de T

urno

5 m

inut

os

10Lu

bric

ar…

……

Gra

sa M

ovil

Gre

ase

XHP

222

Mec

ánic

o To

rner

o de

Tur

no2

min

utos

4

Silla

3 6

RESP

ONS

ABLE

FREC

UENC

IA

Colu

mna

Torn

illo

elev

ador

Ref

eren

cia:

D=d

iario

, S=s

eman

al, Q

=qui

ncen

al, M

=men

sual

, 2M

=bim

ensu

al, 3

M=t

rimes

tral.

PART

EAC

TIVI

DAD

HERR

AMIE

NTAS

INSU

MO

STI

EMPO

184

Figura 75. Actividades de mantenimiento cepillo Maskiney Swenden

DS

QM

2M3M

1Li

mpi

arBr

ocha

Wip

e y

gaso

lina

Mec

ánico

torn

ero

de tu

rno

3 m

inut

os

2Lu

brica

rAc

eite

raAc

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NSAB

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DRAR

BRAZ

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188

Para verificar que se esta cumpliendo con las actividades de

mantenimiento definidas para cada máquina, se propone hacer inspecciones

mensuales, las cuales estarían a cargo de los supervisores. Para las mismas

se utilizará como herramienta una hoja de control en la cual se le da una

ponderación de 1 a 5 al estado de la máquina tanto en limpieza como en

lubricación. Dentro de esta hoja de control se propone que la dirección del taller

defina el estado aceptable de la máquina, expresado en porcentaje y así tener

un comparativo para mejorar el estado real de la máquina.

Con lo anterior también se pretende cubrir la tercera actividad de

mantenimiento preventivo menor.

En la figura 79 se muestra la propuesta para el formato de la hoja de

control de estado de maquinaría. También se muestra un ejemplo de su

utilización en la figura 80.

189

Figura 79. Formato para hoja de control de estado de maquinaria

Fecha:

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5Bancada Principal

Cabezal Fijo

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HOJA DE CONTROL DE ESTADO DE MAQUINARIA

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Máquina: TORNO 1 2 3 4 5 6 7

_________________________________Jefe De Taller

_________________________________Supervisor de taller

190

Figura 80. Ejemplo de utilización de hoja de control de estado de maquinaria

Fecha:

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5Bancada Principal 5 4Cabezal Fijo 4 5Carro Portaútil (Porta-herramienta) 5 4Cabezal Móvil 4 5Mecanismo de Avance 4 4Husillo de roscar 5 4Husillo de Cilindrar 4 4Husillo de giro 4 4Motor 4 4

Estado real:

Estado aceptable:

Diferencia:

OTRAS REVISIONES:Cimentacion de la maquina

Conexiones eléctricas

Encendido

TALLER MÁQUINAS HERRAMIENTAS

HOJA DE CONTROL DE ESTADO DE MAQUINARIA

OBSERVACIONES

42%43%

LIMPIEZA LUBRICACIÓN

Total Li: Total Lu:

Máquina: TORNO 1 2 3 4 5 6 7

COMPONENTE

Total: 86%

86%

85%

1%

ESTADO

_________________________________Jefe de taller

_________________________________Supervisor de taller

191

CONCLUSIONES

1. Se implementó exitosamente la modelación de perfiles por competencia,

cubriéndose así la primera etapa del proceso de certificación de las

competencias de los trabajadores. Con esto, la empresa y sus

colaboradores obtienen el beneficio de avanzar en el proceso de mejora

de su competitividad.

2. La modelación de perfiles por competencia se realizó utilizando el

método de análisis conductista, ya que por sus características éste se

puede utilizar para analizar los puestos de trabajo en un área específica

y no necesariamente en toda la organización, haciéndose más rápido el

proceso.

3. Las habilidades genéricas sobresalientes identificadas para el área de

campo son el trabajo en equipo, planeación, programación, negociación

y administración de recursos. En el caso de las técnicas: calibración de

equipo, medición de caudales, cálculo de áreas, detección de averías,

entre otras.

4. Las actitudes son un elemento fundamental dentro de las competencias

laborales, ya que un colaborador podrá tener todos los conocimientos y

habilidades requeridos por su trabajo, pero no así la disposición de

ánimo que propicie un buen desempeño personal y de los compañeros

de trabajo.

192

5. Se establecieron los conocimientos específicos requeridos por los

puestos analizados, estos servirán para definir de buena manera la

temática para los planes de capacitación del área de campo de la

organización.

6. Cuando se tiene elaborado el perfil por competencia, es necesario

determinar si hay necesidades de capacitación. Para ello se realizaron

evaluaciones para generar información confiable que servirá como base

para elaborar planes de capacitación.

7. La certificación de puestos de trabajo, consiste en reconocer la

competencia de los trabajadores a través de un certificado que los

identifica como aptos para desempeñar ciertos trabajos. Las etapas del

proceso son: documentación, evaluación diagnóstica, capacitación y

evaluación para certificación.

193

RECOMENDACIONES

1. Para una mejor comprensión de lo que se pretende con las

competencias laborales, es conveniente que los jefes de las áreas

involucradas reciban capacitación sobre el tema, además de estructurar

un equipo de trabajo para el análisis de puestos, ya que es conveniente

analizar los perfiles periódicamente para su actualización

2. Cuando se realicen análisis de puestos de trabajo en la organización, por

las dimensiones de la misma, es conveniente utilizar la técnica de

análisis conductista ya que esta facilita trabajar áreas específicas, es

más, si es necesario, sólo algunos puestos de trabajo críticos.

3. Para desarrollar las habilidades técnicas y genéricas, es necesario

implementar planes de capacitación que contemplen fases prácticas.

4. Para que la actitud de los colaboradores de la empresa mejore, es

conveniente que la empresa implemente técnicas de motivación

adecuadas, de acuerdo a las características culturales del área donde se

ubica la empresa.

5. Identificar, clasificar y documentar los conocimientos específicos para

cada área de la empresa, esto para facilitar posteriores análisis de

puestos y para fines de capacitación.

6. Tomar como base los resultados de las evaluaciones para diseñar los

planes de capacitación, ya que de esta forma se hace más eficiente el

194

proceso de capacitación sin desperdiciar recursos en capacitaciones

innecesarias.

7. Es conveniente desarrollar nuevas competencias en los colaboradores,

esto con el fin de elaborar planes de carrera adecuados que ayuden al

crecimiento de los colaboradores dentro de la empresa, y crear así un

motivador para la mejora continua en el personal.

195

BIBLIOGRAFÍA

1. Castillo Ríos, Romero Baldomero. Manual de descripción de puestos de

un ingenio azucarero. Tesis Ing. Industrial. Guatemala, Universidad de

San Carlos de Guatemala, Facultad de Ingeniería, 2000.

2. “Certificación en Pantaleón” Revista Identidad Comunicación Institucional (Guatemala): 8.2006.

3. Hellriegel, Don. Administración, un enfoque basado en

competencias. Internacional Thompson Editores. 2002.

4. INTECAP. Gestión por competencia laboral. S.l. S.e. S.a. 288pp.

5. Marroquín, Mirna Patricia. Análisis y descripción de puestos para la

obtención de los perfiles en el área de taller máquina-herramienta para

una industria azucarera. Tesis Ing. Industrial. Guatemala, Universidad de

San Carlos de Guatemala, Facultad de Ingeniería, 2005.142pp.

6. Meretens, Leonard. Certificación por competencias laborales. (Tomo

1,2 y 3). México 265pp.

7. Dardón Ortiz, Eduardo. Programa de conservación para tornos

convencionales y maquinaria de apoyo para la empresa Maquinados

Precisos. Tesis Ing. Mecánica. Guatemala, Universidad de San Carlos de

Guatemala, Facultad de Ingeniería, 2006.132pp.

196

8. Toledo Melgar, Raúl Estuardo. Implementación de plan de

mantenimiento preventivo para máquinas cortadoras-selladoras de bolsa

plástica tipo industrial en la empresa Servibol, S.A. Tesis Ing. Mecánica.

Guatemala, Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de

Ingeniería, 2004.102pp.

9. Coxaj Velásquez, Hugo Alberto. Organización de un programa de

mantenimiento de un taller de máquinas herramientas, caso de talleres

AGMA. Tesis Ing. Mecánica. Guatemala, Universidad de San Carlos de

Guatemala, Facultad de Ingeniería, 1994.100pp.

10. Morrow, L.C. Enciclopedia de mantenimiento industrial. 10ma.

Impresión. (Tomo 1). México: Ediciones Monitor S.A.,1986.295pp.

197

ANEXO 1

Zona cañera costa sur de Guatemala

Fuente: Cengicaña

198

ANEXO 2

Mapa de ubicación del ingenio

Fuente: Área de campo Ingenio La Unión S.A.

199

ANEXO 3

NORMA ISO 9001:2000

6.2 Recursos humanos

6.2.1 Generalidades. El personal que realice trabajos que afecten a la

calidad del producto debe ser competente con base en la educación,

formación, habilidades y experiencia apropiadas.

6.2.2 Competencia, toma de conciencia y formación. La

organización debe:

a) Determinar la competencia necesaria para el personal que

realiza trabajos que afectan a la calidad del producto,

b) Proporcionar formación o tomar otras acciones para satisfacer

dichas necesidades,

c) Evaluar la eficacia de las acciones tomadas,

d) Asegurarse de que su personal es consciente de la pertinencia

e importancia de sus actividades y de cómo contribuyen al

logro de los objetivos de la calidad, y

e) Mantener los registros apropiados de la educación, formación,

habilidades y experiencia.

modelado de perfiles por competenciabiblioteca.usac.edu.gt/eps/08/08_0104.pdf · 2013-11-22 · iii...

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