misión del area de rrhh

•Gerenciar los recursos humanos. En tanto Gerenciar los recursos humanos. En tanto asumimos que son el activo más importante, asumimos que son el activo más importante, resultan un factor clave de éxitoresultan un factor clave de éxito

•Las políticas y programas de Recursos Humanos, Las políticas y programas de Recursos Humanos, contribuyen al logro de las estrategias y objetivos de contribuyen al logro de las estrategias y objetivos de la empresala empresa

•Gerenciar la cultura, reforzando y adecuando los Gerenciar la cultura, reforzando y adecuando los valores para que sean aceptados por todos y valores para que sean aceptados por todos y observados en la prácticaobservados en la práctica

•Integrar a todos los miembros de la organización, Integrar a todos los miembros de la organización, para asegurar su participación en el logro del para asegurar su participación en el logro del propósito comúnpropósito común

•www.causak.org [email protected]

Misión del Area de Misión del Area de RRHHRRHHMisión del Area de Misión del Area de RRHHRRHH

http://www.causak.org/





mailto:[email protected]





Rol de Recursos HumanosRol de Recursos HumanosRol de Recursos HumanosRol de Recursos Humanos

• Ya no es un área administrativaYa no es un área administrativa

• No a las funciones tradicionalesNo a las funciones tradicionales

• Orientación a la estrategia de negociosOrientación a la estrategia de negocios

• Enfocado en la genteEnfocado en la gente

Rol del GerenteRol del Gerente

•Enfocado en el objetivo de identificar y remover Enfocado en el objetivo de identificar y remover barreras culturales que obstaculizan el logro de barreras culturales que obstaculizan el logro de los objetivos estratégicoslos objetivos estratégicos

•Esto requiere un considerable grado de Esto requiere un considerable grado de LIDERAZGO como motor del proceso de cambioLIDERAZGO como motor del proceso de cambio

Gerencia GeneralGerencia General

Gerencia ComercialGerencia Comercial Gerencia IndustrialGerencia Industrial Gerencia A y FGerencia A y F Gerencia RRHHGerencia RRHH

Ubicación de Ubicación de RRHHRRHHUbicación de Ubicación de RRHHRRHH


Gerencia ComercialGerencia Comercial Gerencia IndustrialGerencia Industrial Gerencia A y FGerencia A y F

Dto. RRHHDto. RRHH

Ubicación de RRHHUbicación de RRHHUbicación de RRHHUbicación de RRHH


Gerente Gerente General General

DirectorDirectorFinancierFinancier

oo

Director Director ComerciComercialal

Director Director OperacioneOperacione

ss

Director Director RRHHRRHH

RRHH Corp.RRHH Corp.


Gerencia IndustrialGerencia Industrial Gerencia ComercialGerencia Comercial Gerencia AyFGerencia AyF

Fábrica 1Fábrica 1 Fábrica 2Fábrica 2 Fábrica 3Fábrica 3


Gerencia RRHHGerencia RRHH

Dto. RRHHDto. RRHHFábrica 1Fábrica 1



RRHH y La LíneaRRHH y La LíneaRRHH y La LíneaRRHH y La Línea

•Diferentes PercepcionesDiferentes Percepciones

•La gestión en escenarios de:La gestión en escenarios de:ConfrontaciónConfrontaciónArmoníaArmonía

•Armonía:Armonía:Búsqueda de consensoBúsqueda de consensoCambio de actitudCambio de actitudTrabajo en equipoTrabajo en equipoInvolucramiento en decisionesInvolucramiento en decisionesCompromiso de RRHH en el negocioCompromiso de RRHH en el negocio

Distintos enfoques de gestiónDistintos enfoques de gestiónDistintos enfoques de gestiónDistintos enfoques de gestión

•TamañoTamaño

•Origen del capital (estatal, privado, nacional, Origen del capital (estatal, privado, nacional, extranjero)extranjero)

•Composición del paquete accionarioComposición del paquete accionario

•Empresa familiarEmpresa familiar

•Actividad/ mercadoActividad/ mercado

•Situación geográficaSituación geográfica

•Organizaciones sin fines de lucroOrganizaciones sin fines de lucro

•Políticas de premios y castigosPolíticas de premios y castigos

•Factores de éxitoFactores de éxito

•Mercado laboral disponibleMercado laboral disponible

•Liderazgo y empowermentLiderazgo y empowerment

•Valor que se le da a los RRHHValor que se le da a los RRHH

Distintos enfoques de gestiónDistintos enfoques de gestiónDistintos enfoques de gestiónDistintos enfoques de gestión

RRHH y Estrategia OrganizacionalRRHH y Estrategia OrganizacionalRRHH y Estrategia OrganizacionalRRHH y Estrategia Organizacional

•En qué medida los RRHH están en condiciones En qué medida los RRHH están en condiciones de cumplir con los objetivosde cumplir con los objetivos

•Aprovechar fortalezas, corregir debilidades de Aprovechar fortalezas, corregir debilidades de loslos recursos humano. recursos humano.

•Su rol en el sistema organizacional. Relación con Su rol en el sistema organizacional. Relación con la líneala línea

•Obligaciones compartidasObligaciones compartidas•Su rol en la motivación de las personasSu rol en la motivación de las personas

•Comportamiento y productividad. Sistema de Comportamiento y productividad. Sistema de motivaciónmotivación

•El rol del gerente de la línea en la motivaciónEl rol del gerente de la línea en la motivación

•Administración y PlaneamientoAdministración y Planeamiento

•Obtención e incorporación de Obtención e incorporación de personalpersonal

•Gestión del desempeñoGestión del desempeño

•Administración de compensacionesAdministración de compensaciones

•Calidad de Vida LaboralCalidad de Vida Laboral

•DesarrolloDesarrollo

•Relaciones laboralesRelaciones laborales

SubsistemasSubsistemasSubsistemasSubsistemas

•Base de datos: filiación, posición e historia ocupacional, Base de datos: filiación, posición e historia ocupacional, evolución remuneraciones, total employ costevolución remuneraciones, total employ cost

•Análisis de datos: clases por categoría, edad, sexo, Análisis de datos: clases por categoría, edad, sexo, sección, ocupación, etc.sección, ocupación, etc.

•Indicador de rotación: (cantidad de egresos/promedio Indicador de rotación: (cantidad de egresos/promedio anual)*100anual)*100

•Proyección demanda: estimación de necesidades de Proyección demanda: estimación de necesidades de acuerdo a planesacuerdo a planes

•Proyección oferta: estimación de la oferta interna y Proyección oferta: estimación de la oferta interna y externaexterna

•Determinar requerimientos: identificar necesidades y Determinar requerimientos: identificar necesidades y excesos futurosexcesos futuros

•Acciones: planes de reclutamiento/expulsiónAcciones: planes de reclutamiento/expulsión

Administración y PlaneamientoAdministración y PlaneamientoAdministración y PlaneamientoAdministración y Planeamiento

•Qué buscamosQué buscamos

•Dónde encontrarloDónde encontrarlo

•Cómo atraerloCómo atraerlo

•Cómo elegirloCómo elegirlo

•Cómo concretar el ingresoCómo concretar el ingreso

•Cómo integrarloCómo integrarlo

•Análisis y descripción de cargosAnálisis y descripción de cargos

•Descripción de perfilesDescripción de perfiles

•Identificación de competenciasIdentificación de competencias

ObtenciónObtenciónObtenciónObtención

Estructura que atraiga, retenga y motiveEstructura que atraiga, retenga y motive

•Competitividad externaCompetitividad externa

•Equidad internaEquidad interna

•Compatible con el desempeñoCompatible con el desempeño

•Algunos problemas:Algunos problemas:

a)a) Factores que afectan los niveles de pagoFactores que afectan los niveles de pago

b ) Cómo obtener información confiable del mercadob ) Cómo obtener información confiable del mercado

c ) Cómo evaluar los cargos para obtener una c ) Cómo evaluar los cargos para obtener una estructura competitivaestructura competitiva

d ) Los diferentes sistemas de pago que se pueden d ) Los diferentes sistemas de pago que se pueden operaroperar

e ) Mantenimiento de una estructura salarial e ) Mantenimiento de una estructura salarial consistente y consistente y

económicaeconómica

Administración de RemuneracionesAdministración de RemuneracionesAdministración de RemuneracionesAdministración de Remuneraciones

•La construcción del desempeñoLa construcción del desempeño

•SeguimientoSeguimiento

•El análisis y evaluaciónEl análisis y evaluación

•Fortalezas y debilidadesFortalezas y debilidades

•CoachingCoaching

•Mejoramiento del desempeñoMejoramiento del desempeño

•Análisis de potencialAnálisis de potencial

Gestión del DesempeñoGestión del DesempeñoGestión del DesempeñoGestión del Desempeño

Aspectos clave de las políticas:Aspectos clave de las políticas:

•La seguridad del personal, clientes y público es de La seguridad del personal, clientes y público es de importancia suprema para la organizaciónimportancia suprema para la organización

•Todas las operaciones son operaciones de seguridadTodas las operaciones son operaciones de seguridad

•Todos los niveles están involucrados en los Todos los niveles están involucrados en los programasprogramas

•Cumplir (y superar) la legislación vigenteCumplir (y superar) la legislación vigente

•Programas:Programas:

•Identificación y prevención de riesgosIdentificación y prevención de riesgos

•PrevenciónPrevención

• Identificación de causas: personales y del sistema de Identificación de causas: personales y del sistema de trabajotrabajo

•Eliminación de riesgosEliminación de riesgos

Calidad de Vida LaboralCalidad de Vida LaboralCalidad de Vida LaboralCalidad de Vida Laboral

•Entrenamiento: para adquirir habilidadesEntrenamiento: para adquirir habilidades

•Desarrollo: para modificar actitudes y crecer en Desarrollo: para modificar actitudes y crecer en competenciascompetencias

•Algunos problemas clave:Algunos problemas clave:

Costo o inversiónCosto o inversión

Presupuesto y evaluaciónPresupuesto y evaluación

Cómo aprende la genteCómo aprende la gente

Entrenamiento sistemáticoEntrenamiento sistemático

Identificación de necesidadesIdentificación de necesidades

Planeación de los programasPlaneación de los programas

Técnicas más adecuadasTécnicas más adecuadas

DesarrolloDesarrolloDesarrolloDesarrollo

•Revisar fortalezas y debilidades a la luz de las Revisar fortalezas y debilidades a la luz de las futuras exigencias futuras exigencias

•Análisis de las competencias de los empleados Análisis de las competencias de los empleados actuales en función de las estrategias futurasactuales en función de las estrategias futuras

•Asegurar que las personas saben lo que deben lograr Asegurar que las personas saben lo que deben lograr y asumen responsabilidad por los resultados y asumen responsabilidad por los resultados

•Evaluar el desempeñoEvaluar el desempeño

?

$

alto bajoalto bajo

altoalto

bajobajo

PPOOTTEENNCCIIAALL

DESEMPEÑODESEMPEÑO

DesarrolloDesarrolloDesarrolloDesarrollo

Individuales:Individuales:

•Problemas disciplinariosProblemas disciplinarios

•Motivos de quejaMotivos de queja

•Excesos de personalExcesos de personal

Colectivas:Colectivas:

•Reconocimiento de la entidad gremialReconocimiento de la entidad gremial

•Tipo de relación que se quiere establecerTipo de relación que se quiere establecer

•Método de regulación de las relacionesMétodo de regulación de las relaciones

•Convenios colectivos Convenios colectivos

•Técnicas básicas de negociaciónTécnicas básicas de negociación

•Integración mediante participaciónIntegración mediante participación

Relaciones LaboralesRelaciones LaboralesRelaciones LaboralesRelaciones Laborales

misión del area de rrhh

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