L hmcet kmdr r o` q` didbt shunr 9 4 o` r nr o` q` ` okhb` qknCuntas conversaciones no productivas has tenido por no saber ordenar y manejar tuspensamientos? Un experto te explica y te dice cmo aplicar este modelo.04-06-2015@altonivel

Estoy teniendo una conversacin de negocios con un cliente cuando repentinamente me preocupa que lascosas no estn saliendo bien.

Mi dilogo interno se dispara y emite un montn de juicios sobre el cliente, la situacin y sobre m. En lugar desolventar la situacin, me vuelvo presa de mi dilogo y empiezo a tratar de corregir el camino, guiado ms por elmiedo a equivocarme que por la certeza de lo que se requiere en el momento.

Adems de forzar mis argumentos, mi lenguaje corporal comunica incomodidad, lo cual es evidente para elcliente. Como es de esperarse, tengo una conversacin no productiva que genera un resultado no deseado.

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Quin de nosotros no ha tenido una situacin similar, ya sea con un cliente, un jefe, un colaborador, un amigo, oincluso con un miembro de nuestra propia familia?

Dicho problema tiene que ver con nuestra incapacidad para manejar con efectividad nuestros pensamientosy sentimientos, lo cual sucede no solo en conversaciones con otros, sino tambin, e incluso con mayorfrecuencia y gravedad, con nosotros mismos.

Los seres humanos vamos por la vida con un juez interno, una vocecita por decirlo de otra manera, que todo eltiempo est analizando, evaluando y opinando.

Desafortunadamente, los juicios que emite dicha vocecita generalmente no son nada constructivos e impactannegativamente nuestras acciones, conversaciones, resultados, relaciones, paz mental, y nivel de satisfaccinpersonal y laboral.

Y no es que tener pensamientos, opiniones, juicios y sentimientos tenga algo de malo en s, sino que ms bienestos nos tienen a nosotros; es decir, estamos tan identificados con aquello que pensamos y sentimos que ellonos controla.

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Para contrarrestar esta esclavitud y ser ms efectivos es necesario practicar y dominar algo llamadomindfulness, un trmino del idioma ingls.

Mindfulness es una de esas prcticas que est de moda, aunque la realidad es que sus orgenes milenarios seremontan a la filosofa budista de hace ms de 2,500 aos. El trmino es tan extico que ni siquiera existe unatraduccin exacta al espaol. Lo ms cercano es atencin plena o presencia mental, pero ninguno de estostrminos acaba por convencer.

De manera similar, la naturaleza extica ha ayudado a distanciar a muchas personas que se beneficiaran de ello,ya que cualquier mencin de mindfulness evoca imgenes de gurs, swamis o hippies, y un tono esotrico conel que muchas personas prcticas, especialmente en el mundo de los negocios, no se logran identificar.

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Desmitificando el mindfulness

Mindfulness no es otra cosa que la atencin consciente de nuestro flujo constante de pensamientos ysentimientos de manera tal que seamos capaces de elegir aquellos que nos sirven y dejar pasar aquellos que nonos sirven, algo que nos beneficiara a todos.

A continuacin te hacemos cinco recomendaciones para lograrlo.

1. Tienes pensamientos y sentimientos, pero ellos no son t y t no eres ellos

El primer paso imprescindible para volverte amo de tus pensamientos y sentimientos es captar o "reconocer" quelos tienes de manera similar a como tienes una mano y un pie, pero stos no constituyen tu ser.

Si tuvieras un accidente grave y perdieras una mano, dejaras de ser un ser humano? Obviamente no. Demanera similar, tienes pensamientos y sentimientos, pero ellos no te definen y, por ende, puedes dejar ir aquellosque no te benefician.

2. Convirtete en un observador imparcial

La prctica clave para desarrollar la habilidad del mindfulness es volverte un observador imparcial de todostus pensamientos y sentimientos. Estamos habituados a pensar y sentir en automtico, y es comn vernosarrastrados por cualquier pensamiento o sentimiento que fluye por nosotros.

Ser un observador imparcial involucra distanciarse del flujo constante que existe en nuestra mente y cuerpo, ysimplemente observarlo sin juzgarlo.

3. Nombra tus sentimientos y no construyas sobre estos

Otra prctica muy til es nombrar los sentimientos que tenemos de manera tal que los identifiquemos sinconstruir sobre estos, lo cual quiere decir no agregarle ms basura a la basura.

Si ests enojado, di enojo; si ests preocupado, di preocupacin; si tienes miedo, di miedo, y despus djalo ir.

Nombrar nuestros sentimientos sin desarrollar un dilogo interno es una manera poderosa de honrarlos sinvolverte esclavo de ellos.

4. Responde, no reacciones

Ante una situacin adversa como la que mencion al inicio en mi ejemplo de la conversacin con el cliente, esnormal reaccionar inmediata e instintivamente al miedo y a la preocupacin.

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No lo hagas, puesto que ello seguramente ser contraproducente. En su lugar, tmate unos segundos para dejarpasar el pensamiento o la emocin no constructiva y responde de manera apropiada.

5. Practica, practica y practica

Como dije anteriormente, estamos habituados a pensar y sentir en automtico. De hecho, y dependiendo de tuedad, tenemos aos practicndolo. Como resultado, es predecible que no sea nada fcil cambiar de manera deser.

Para lograrlo es necesario que adoptes una prctica. Algunas personas meditan, lo cual es inmensamentepoderoso; pero no es necesario hacerlo de manera extica: sentado en posicin de flor de loto, con velas,incienso y msica transcendental.

Simplemente sentarte en silencio, inmvil y con la espalda erguida, y observar tus pensamientos y sentimientossin agregar tu dilogo interno, es suficiente.

Otra posibilidad es caminar o hacer ejercicio practicando intencionalmente ser un observador imparcial de tuflujo mental y emocional.

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En ltima instancia recuerda que el mindfulness es simplemente acerca de estar presente, lo cual es necesario siquieres tener un impacto positivo en tu vida.

Jon Kabat-Zinn, profesor emrito de medicina, fundador y director de la Clnica para la Reduccin del Estrs yuno de los mximos exponentes occidentales del mindfulness, nos dice:

El mindfulness es tan poderoso que el hecho de que venga delbudismo es irrelevante.Si te interes esta columna y quieres aprender ms acerca del mindfulness sin todo el significado esotrico que amenudo conlleva, te recomiendo leer el libro 10% ms feliz: cmo consegu controlar mi voz interior, reducir elestrs sin perder competitividad y encontr auto ayuda que realmente funcionauna historia real, escrito por elperiodista y presentador de noticas en televisin, Dan Harris.

El autor es socio consultor y director de metodologa en Mesa Consultores, una firma especializada en transformacinorganizacional, con ms de 15 aos de experiencia, asesorando en temas de liderazgo, clima laboral y renovacin cultural.

Puedes contactarlo en Twitter: @MesaConsultores y @elanbenrey