metodología implantación lean-implant erp

Jose Francisco Iniesta DIRECTOR CEO

ImpulsamosInnovacin organizativa

Metodologa gil de Implantacin de Aplicaciones de Negocio

ndice

Metodologa Lean-implant

Miembros del proyecto

Comunicacin

Calendario

ASERTI GLOBAL SOLUTIONS es una empresa de servicios fundada en 2011, especializada en la consultora, diseo, implantacin y mantenimiento de proyectos relacionados con el software de gestin y administracin empresarial.

Qu es Lean-implant?

Un ERP afectar de lleno a todos los mbitos de la compaa y transformar la forma de funcionar.

Que es Lean-implant ? Un mtodo gil por fases.

Que reduce los tiempos de implantacin.

Los usuarios de forma muy temprana toman contacto con las aplicaciones.

El objetivo es el cliente y sus necesidades.

Dejamos de lado aquellos aspectos que no aportan valor al cliente.

En Aserti sabemos que la metodologa es crucial en la implantacin de un sistema ERP:

Metodologa por fases

Esta fase comienza con el proceso de ventas.

Hablamos con el cliente, nos informamos de sus necesidades y la forma en la que realiza sus tareas.

Identificamos los procesos clave del negocio, esto nos proporciona una comprensin de su entorno actual y nos ayuda a hablar su idioma.

Se definen los objetivos, el alcance de alto nivel, y las aplicaciones necesarias.

Finaliza con la presentacin al cliente de una solucin ERP y su propuesta comercial.

Presentacin Lean-implant.El Jefe del proyecto revisar con todos los participantes el mtodo de implantacin antes de comenzar.

Se constituye el Comit de Direccin del Proyecto

Seleccin de los miembros del equipo.

Se establece un calendario, con las fechas previstas para cada una de las fases del proyecto.

Fase actual

Despliegue de las aplicaciones de negocio de la solucin presupuestada, con una configuracin inicial estndar del sistema.

Se revisa con el cliente escenarios de negocio reales con el nuevo sistema ERP.

El objetivo es descubrir la brecha funcional que existe entre la configuracin inicial propuesta y las necesidades reales del cliente.

Los usuarios toman contacto con el sitema ERP.

El Consultor entregar al cliente el Acta de Implementacin del Proyecto que recoge los objetivos y el alcance a bajo nivel, mediante requisitos, para su aceptacin.

Los tcnicos de Aserti realizarn las parametrizaciones, configuraciones y desarrollos necesarios para cubrir los requisitos estableciodos en el Acta de Implementacin del del proyecto.

Tambin se realizar la carga de datos maestros.

El propsito de esta fase es dotar a los usuarios de una formacin de calidad.

Garantizar la cualificacin para su desempeo profesional con el nuevo sistema.

Una vez los usuarios cuente con los conocimientos necesarios se procede a completar la carga de datos del sistema.

Comprobar que todo el sistema funciona correctamente.

Todos los problemas de integracin deben quedar resueltos en esta fase.

El cliente debe validar el sistema y dar su aprobacin para arrancar en produccin.

Un consultor experto de Aserti estar junto al usuario en el arranque y puesta en marcha del sistema.

Ayudar al usuario a iniciar su actividad con el nuevo sistema, los primeros das son crticos

Ayudar con casos reales, resolver las dudas operativas ante las situaciones que se van presentando en estos primeros das.

Durante la Fase 2 Planificacin se constituye el Comit de Direccin y se selecionan los miebros del equipo.

Se debe seleccionar a las personas ms capaces dentro de la organizacin.

Estos deben contar con disponibilidad para dedicar tiempo al proyecto. Las implementaciones ms rpidas se consiguen con responsables de proyecto a tiempo completo.

Los miebros responsable por parte del cliente debe tener a autoridad para tomar decisiones.

Miembros del Proyecto

Un ERP transforma todos los departamentos de una empresa y es necesario tomar muchas decisiones, si hay demasiada dudas entre varios tomadores de decisiones, podra potencialmente demorar el avance del proyecto.

Comit de DireccinDirectivo.

Coordinador

Jefe de Proyecto

Miembros del Proyecto Roles

Equipo AsertiJefe de Proyecto

Consultor(es)

Tcnico(s).

Equipo ClienteDirectivo

Coordinador

Usuarios Clave

Directivo ClienteMiembro del Comit de Direccin

Persona perteneciente a la alta direccin de la compaa.


CoordinadorClienteMiembro del Comit de Direccin

Es el responsable principal del cliente.

En contacto directo con el jefe de proyecto.

Debe contar con el apoyo, o formar parte de la alta direccin.

Con liderazgo y autoridad para tomar decisiones.

Disponibilidad de al menos 2 das completos a la semana para el proyecto.


Jefe de Proyecto AsertiMiembro del Comit de Direccin

Es el responsable principal de Aserti

Con experiencia en administracin y direccin de proyectos TIC

Formado en todas las reas relacionadas con las tecnologas de la informacin.

Capacidad para liderar el proyecto y organizar al personal implicado.


Usuario ClaveCliente

Responsable de un rea de negocio.

Conocedor de todos los procesos de negocio y variantes de su rea de negocio.

Capacidad para proponer cambios en su rea de negocio.


ConsultorAserti

Conocedor del sector de negocio objeto del proyecto.

Habilidades para el anlisis de necesidades, identificacin de problemas, evaluar riesgos potenciales.

Aportar soluciones eficientes.


TcnicoAserti

Programador especialista en implementar aplicaciones de negocio.

Conocedor de las aplicaciones instaladas por Aserti.

Trabaja en coordinacin con el Consultor


Usuario FinalCliente

Cualquier persona que utilice el sistema.


Comunicacin

Procedimiento para informar de una incidencia sobre un error

Los Usuarios Clave informan del error al Consultor o directamente Tcnico poniendo en copia al Consultor para su informacin.

El comunicado se debe hacer por E-Mail adjuntando el mximo de informacin posible:Recortes de pantalla.

Nmero o cdigo de albarn, factura, cliente, producto, etc.

Comunicacin

Procedimiento para informar de una incidencia funcional

Los Usuarios Clave informan de la incidencia funcional al Consultor.

Entre ambos valoran la configuracin inicial propuesta y las necesidades reales.

Analizan si es posible reformular la el proceso de negocio o requiere de una personalizacin.Reformular.El Consultor explica al Usuario Clave el procedimiento para el proceso de negocio propuesto en la incidencia.

Personalizacin.El Consultor trasladan la personalizacin al Coordinador y al Jefe de Proyecto para que valoren la personalizacin (tiempo necesario, el coste y la fecha de entrega).

El Jefe de Proyecto informa al departamento tcnico.

Comunicacin

Procedimiento de validacin de tareas (implementaciones e incidencias)

Las implementaciones del proyecto e incidencias sern realizadas mediante tareas por el departamento tcnico.

Para dar por realizada una tarea el Tcnico solicitar la validacin del cliente.El tcnico enviar correo electrnico al Usuario Clave para su validacin.

El Usuario Clave debe probar y validar la tarea en el menor tiempo posible con el fin de evitar retrasos en el proyecto.

Con el fin de poder dirigir los esfuerzos en tareas pendientes, transcurridos 3 das sin respuesta entendemos que la tarea es conforme y se proceder al cierre de la misma.

Comunicacin

E-Mail de validacin de tareas

Calendario

ASERTI GLOBAL SOLUTIONS, S.L.Edificio CEEIM Campus Universitario de Espinardo30100 Murcia (Espaa)

968 101 606 [email protected]

Este documento contiene informacin confidencial, propiedad de ASERTI GLOBAL SOLUTIONS, S.L. No podr ser distribuido a terceros sin autorizacin de expresa de su propietario. No se permite la copia o reproduccin en cualquier formato.

Pulse para editar el formato del texto de ttuloContent Page
with Text and Photo

Pulse para editar los formatos del texto del esquemaSegundo nivel del esquemaTercer nivel del esquemaCuarto nivel del esquemaQuinto nivel del esquemaSexto nivel del esquemaSptimo nivel del esquemaOctavo nivel del esquema

Noveno nivel del esquemaClick to edit Master text styles

Aplicaciones de Negocio yTrazabilidad

formerlyOpenERP



Second level

Third level

Fourth level

Fifth level

with Text and Table

IntegramosTecnologa e Innovacin para su Negocio



Second level

Third level

Fourth level

Fifth level

with Text and Table

IntegramosTecnologa e Innovacin para su Negocio

metodología implantación lean-implant erp

Software