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26/02/2015 2

Metodologia de calculo Impacto no Indicador

METODOLOGIA DE CLCULO

IMPACTO NO INDICADOR

Leonardo Camilo RAN Optimization Specialist Metodologia de Clculo de Impacto no Indicador

N D I C E 1. Objetivo ........................................................................................................................................................ 3

2. Descrio do Indicador Considerado ....................................................................................................... 3

3. Metodologia de Clculo ............................................................................................................................. 3

4. Exemplo de Planilha de Clculo de Impacto no Indicador ..................................................................... 4

5. Histrico de Revises ................................................................................................................................ 5

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1. Objetivo Definir uma metodologia que possibilitar idenficar o peso de cada clula em qualquer indicador estatstico. Baseando-se no ganho percentual que ser obtido caso a clula passe a apresentar ndices dentro da meta. Como exemplo de indicador estatstico utilizaremos o Bloqueio de canal de voz.

2. Descrio do Indicador Considerado

Bloqueio de canal de voz

Relao do total de tentativas que apresentaram bloqueio com o total de tentativas de aquisio de um canal de trfego.

3. Metodologia de Clculo Basendo-se em um indicador que composto por Numerador e Denominador a metodologia de clculo segue abaixo:

1. Primeiramente o indicador deve estar aberto em duas parcelas, Numerador que nesse caso significa o total de bloqueios e Denominador que nesse caso significa o total de tentativas de aquisio do canal de trfego.

2. Calculando o Novo Bloqueio Clula: a. Com o total de bloqueios e total de tentativas possvel identificar quantos bloqueios podero

ocorrer de forma que o indicador fique na meta de 2%. b. Atravs da subtrao do denominador menos o numerador teremos o total de tentativas com

sucesso. (Total de tentativas Total de bloqueios = Sucesso). Esta subtrao elimina o fator retentativas, que ocorre em qualquer cenrio de congestionamento. Sabendo-se que toda tentativa e retentativa so contabilizadas no denominador, e que todos os bloqueios (tentativas e retentativas que resultaram em bloqueio) so contabilizados no numerador;

c. Com o novo total de tentativas (Sucesso) iremos agora calcular o novo total de bloqueios (Novo Bloqueio Clula) baseado na meta de 2%. Como o total de bloqueios dever ser no mximo igual a 2% do total de tentativas, ento: 2% * Sucesso = Novo Bloqueio Clula.

d. Cabe ressaltar que o clculo descrito acima se aplica apenas as clulas que apresentam o percentual de bloqueio acima da meta (2%), do contrrio o Novo Bloqueio Clula ser maior do que o bloqueio real da clula.

3. Calculando o Peso da Clula no indicador: a. Conceitualmente o peso da clula no indicador a quantidade de bloqueios da clula em

relao ao total de bloqueios do conjunto de clulas em anlise (cluster); b. Partindo da premissa de que a clula ter 2% de bloqueio, identificaremos ento, a quantidade

de bloqueios que contribuem para que o indicador fique fora da meta. Atravs da frmula: Total Block Fora Meta = (Total de Bloqueios Novo Bloqueio Clula);

c. Para calcularmos o percentual de bloqueios que a clula representa em relao ao total de bloqueios do cluster em anlise (Peso da Clula), devemos dividir o Total Block Fora Meta pelo Total de Bloqueios do Cluster: (Total Block Fora Meta / Total Block Fora Meta Cluster) = Peso da Clula.

4. Calculando o Novo Bloqueio do Cluster a. Para calcularmos qual seria o percentual de bloqueios do cluster (Novo Bloqueio

Cluster) caso a clula ofensora passasse a apresentar 2% de bloqueio, devemos utilizar a seguinte frmula: Bloqueio do Cluster (Peso da Clula * Bloqueio do Cluster) = Novo Bloqueio do Cluster, onde o Bloqueio do Cluster o bloqueio (%) real encontrado para o grupo de clulas em anlise.

5. Calculando o Peso no indicador a. O peso no indicador o percentual de bloqueios que uma clula representa em relao ao

total percentual de bloqueios (Bloqueio do Cluster), cujo seu somatrio (somatrio do percentual de cada clula) deve ser igual ao Bloqueio do Cluster;

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b. Tendo em mos o Peso da Clula basta multiplica-lo pelo Bloqueio do Cluster. Frmula:

Peso da Clula * Bloqueio do Cluster = Peso no indicador

4. Exemplo de Planilha de Clculo de Impacto no Indicador Abaixo o print da planilha contendo os indicadores citados na metodologia de cclulo. O Total de bloqueios representa o numerador do Bloqueio de Canal de Voz e o Total de Tentativas o denominador deste indicador. Clulas Total de Bloqueios Total de Tentativas Bloqueio (%) Sucesso Novo Bloqueio Clula Total Block Fora Meta Peso da Clula Novo Bloqueio do Cluster Peso no Indicador

RRCEB35295 3869 7629 50,71% 3760 75,2 3793,8 24,75% 23,37% 7,69%

RRSZW35284 3494 5560 62,84% 2066 41,32 3452,68 22,53% 24,07% 7,00%

RRCEB35296 3269 4289 76,22% 1020 20,4 3248,6 21,19% 24,48% 6,58%

RRSZW35286 2764 4122 67,05% 1358 27,16 2736,84 17,86% 25,52% 5,55%

RRSZW35285 1996 5077 39,31% 3081 61,62 1934,38 12,62% 27,14% 3,92%

RRIRC35261 0 384 0,00% 384 0 0 0,00% 31,06% 0,00%

RRIRC35262 0 646 0,00% 646 0 0 0,00% 31,06% 0,00%

RRIRC35265 0 997 0,00% 997 0 0 0,00% 31,06% 0,00%

RRIRC35263 1 900 0,11% 899 1 0 0,00% 31,06% 0,00%

RRCEB35294 138 2006 6,88% 1868 37,36 100,64 0,66% 30,86% 0,20%

RRIRC35264 0 2082 0,00% 2082 0 0 0,00% 31,06% 0,00%

RRSBZ35276 20 1660 1,20% 1640 20 0 0,00% 31,06% 0,00%

RRSBZ35275 67 4336 1,55% 4269 67 0 0,00% 31,06% 0,00%

RRIRC35266 17 4586 0,37% 4569 17 0 0,00% 31,06% 0,00%

RRSBZ35274 190 6672 2,85% 6482 129,64 60,36 0,39% 30,94% 0,12%

Cluster 15825 50946 31,06% 15327,3

Novo Bloqueio (%) caso todas as clulas ofensoras passem a ter 2% de bloqueio ---> 1,42% No print abaixo possvel observar que a soma da coluna Peso da clula ser igual a 100% do total de bloqueios fora da meta, ou seja, essa coluna mostra a contribuio percentual de cada clula em relao ao total de bloqueios fora da meta do cluster. Veja tambm a frmula aplicada (G2*$G$17).

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No print abaixo possvel observar que a soma da coluna Peso no Indicador ir resultar no total de bloqueio do cluster. Veja tambm a frmula aplicada (H2*D17).

Frmulas no excel para calcular: - Bloqueio: B2/C2 - Sucesso: C2-B2 - Novo Bloqueio da Clula: IF(D2