Estudio de caso

COLOQUIO DESARROLLO CURRICULAR TRANSDISCIPLINARIOMESA REDONDA:

MODALIDADES DIDÁCTICAS PARA EL DESARROLLO CURRICULAR TRANSDISCIPLINARIO

4 de diciembre del 2014 12.15 a 14.30 hrs.

Virginia González Ornelas

• Conceptualización del estudio de caso: AntecedentesDefiniciónObjetivos

• Modelos metodológicos de estudio de casoModelo centrado en el análisis de casos.Modelo pretende enseñar a aplicar principios y normas legales establecidos a casos particulares.Modelo busca el entrenamiento en la resolución de situaciones

• Proceso operativoDecálogo MomentosCondiciones Elaboración.Tipos de casos

• La evaluación en la técnica de estudio de casos • Dificultades y barreras para poner en práctica la técnica • Ejemplos de la técnica de estudio de casos

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Antecedentes Se considera a la palabra “caso” en su sentido amplio, es un

ejemplo o problema práctico. En su acepción más estricta, el “Case System” se comienza a

utilizar en Harvard, en el programa de Derecho, hacia 1914. 1935 cuando el método cristaliza en su estructura definitiva y

se extiende, como metodología docente, a otros campos. Se perfecciona, además, con la asimilación del "role-playing" y

del sociodrama que consisten en representar o dramatizar una situación problemática concreta de la vida real.

El estudio de casos como estrategia didáctica también se utilizo en en la formación de profesionales en el campo del derecho, la administración de empresas y organización, medicina y ciencias políticas, entre otros. Actualmente esta teniendo una notable aplicación en el ámbito de las ciencias sociales.

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¿Qué es el estudio de caso ?

La representación de una situación de la realidad como base para la reflexión y el

aprendizaje.

Es siempre una oportunidad de aprendizaje significativo y trascendente en la medida en que

quienes participan en su análisis logran involucrarse y comprometerse tanto en la

discusión del caso como en el proceso grupal para su reflexión.

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¿En qué consiste?

El uso de esta técnica esta indicado especialmente para diagnosticar y decidir en el terreno de los problemas donde las relaciones humanas juegan un papel importante. Alrededor de el se puede:

• Analizar un problema.

• Determinar un método de análisis.

• Adquirir agilidad en determinar alternativas o cursos de acción.

• Tomar decisiones.

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Objetivos

Análisis,Cognitivos Síntesis y

Evaluación de la información Pensamiento crítico

Procedimentales Trabajo en equipoToma de decisiones.

Actitudes y valores InnovaciónCreatividad

Transdisciplinariedad Disciplinas + Realidad concreta

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Modelos metodológicos del estudio de caso

1. Modelo centrado en el análisis de casos (casos que han sido estudiados y solucionados por equipos de especialistas).

2. Modelo pretende enseñar a aplicar principios y normas legales establecidos a casos particulares.

3. Modelo busca el entrenamiento en la resolución de situaciones

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1. Modelo centrado en el análisis de casos

• A través de este modelo, básicamente sepretende que los estudiantes, y/oprofesionales en formación, conozcan,analicen y valoren los procesos deintervención elaborados por expertos en laresolución de casos concretos.Complementariamente, se pueden estudiarsoluciones alternativas a la tomada en lasituación objeto de estudio.

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2. Modelo que pretende enseñar a aplicarprincipios y normas legales

establecidos a casos particulares.

• El segundo modelo pretende enseñar a aplicarprincipios y normas legales establecidos acasos particulares. Se busca desarrollar unpensamiento deductivo, a través de laatención preferente a la norma, a lasreferencias objetivas y se pretende que seencuentre la respuesta correcta a la situaciónplanteada.

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3. Modelo busca el entrenamiento enla resolución de situaciones

Considera el marco teórico y la aplicación deprescripciones prácticas a la resolución dedeterminados problemas, exigen que se atiendala singularidad y complejidad de contextosespecíficos. Subraya el respeto a la subjetividady la necesidad de atender a las interaccionesque se producen en el escenario.

Es el modelo más coherente con la transdisciplinariedad

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Tres tipos de caso

A. Casos centrados en el estudio de descripciones.

B. Casos de resolución de problemas.

C. Casos centrados en la simulación.

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Proceso operativo

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Decálogo (Martínez y Musitu, 1995):

1. Estudiar el caso 6. Generar

2. Analizar 7. Estudiar los pro y los contra

3. Identificar 8. Implementar

4. Detectar 9. Determinar

5. Estudiar cada problema 10. Reflexionar.

Tres momentos1. Estudio de la situación.

2. Selección de un problema, conflicto o incidente objeto de estudio y propuesta de un ejercicio de representación de papeles.

3. Reflexión sobre el proceso, la resolución de la situación, los efectos de la toma de decisiones adoptada, la “actuacion de los personajes representados” y sobre los temas teóricos implicados y que están en la base de toda la acción.

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Condiciones Mucchielli (1970):

• Autenticidad: Ser una situación concreta, basada en la realidad.

• Urgencia de la situación: Ser una situación problemática que provoca un diagnóstico o una decisión.

• Orientación pedagógica: Ser una situación que puede proporcionar información y formación en un dominio del conocimiento o de la acción.

• Totalidad: Ser una situación "total"; es decir que incluye toda la información necesaria y todos los hechos disponibles.

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Elaboración de un caso para su aplicación

Medios para recoger datos (López, 1997):

a. Entrevista a un profesional experimentado.

b. Estudio de documentos conservados en archivos de la profesión.

c. Escritos que refieren acontecimientos personales o profesionales.

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Tipos de casos

• Caso de valores

• Caso incidente

• Caso de solución razonada

• Caso donde se aplica la imaginación

• Caso de búsqueda real

• Caso temático

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La evaluación en la técnica de estudio de casos

• Cuando los estudiantes analizan un caso, definen los problemas, clarifican dudas, ponderan las alternativas y escogen un curso de acción. Estas habilidades integran la reflexión crítica. Se requiere que los estudiantes utilicen conocimiento práctico y teórico para analizar minuciosamente y reestructurar un caso. El responder a las preguntas sobre un caso hace que el proceso de pensamiento de los estudiantes sea explícito.

• Para evaluar el progreso de los estudiantes, es útil dividir las habilidades de un análisis de casos en tres partes: identificación de los hechos, identificación del problema y solución del mismo, por lo tanto, la evaluación del estudiante se establece en la medida en que haga explícitas sus preguntas, su proceso de información y sus soluciones.

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Dificultades y barreras para poner en práctica la técnica

• Los finales abiertos, la inexistencia de respuestas correctas / difíciles de aceptar

• Los grupos cuando son numerosos / control del grupo. • Diseñar una evaluación válida puede parecer complejo y difícil • El tiempo de discusión del caso / atención del grupo. • El caso debe versar sobre una temática que incluya a la mayor parte

del grupo, /interés por su participación en la discusión.• La relación del caso con los contenidos de aprendizaje del curso. • Se puede perder el orden cuando los alumnos se identifican y

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Ejemplos de la técnica de estudio de casos

1: El CASO DE LA MAESTRA ANA

Ana es una profesora de secundaria. Lleva cuatro años trabajando en unaescuela de una comunidad cercana a Morelia. Ana es una profesora agradabley simpática, lo que le ha hecho que tenga una buena relación con todos suscompañeros de la institución, lo cual valora mucho. Sin embargo, Ana sabeque Mario, un joven maestro con el que no tiene buena relación, acosasexualmente a las estudiantes del tercer grado. Y, en varias ocasiones, ha sidotestigo involuntario de cuando este maestro tocaba inapropiadamente yacariciaba a las alumnas. Algunos padres de familia de la secundariasospechan de Mario y de sus conductas con las estudiantes y se encuentraninvestigándolo para poderlo denunciar y sacarlo de la institución. Estospadres de familia están entrevistando a algunos maestros y administrativos.Ana sabe que la están buscando para preguntarle si ha visto a Mario actuarinapropiadamente con las alumnas. Ana duda entre cubrir a Mario y no decirnada o denunciar lo que sabe con los padres y las autoridades.

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• Anote por favor los aspectos principales o los puntos de conflicto de esta situación

• ¿Quiénes son los sujetos o grupos de sujetos implicados en este caso?

• ¿Para quiénes y cuáles son las consecuencias que puede tener esta decisión?

• ¿Cuáles son los distintos tipos de obligaciones que tiene Ana en este caso?

• Finalmente, ¿debe Ana denunciar a Mario? ¿o debe callar la información que tiene? ¿por qué?

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2: EL PROFESOR JUAN Y LA INTEGRACIÓN EDUCATIVA

Juan es profesor de secundaria en una comunidad marginada deMichoacán. A pesar de las circunstancias desfavorables, suescuela se ha distinguido por tener un elevado nivel en elaprovechamiento de sus estudiantes. Sin embargo, eso haimplicado mucho trabajo por parte de su personal. Ahora laSecretaría de Educación busca implementar una política quefavorezca la inclusión de alumnos con distintas discapacidadesen escuelas regulares. Esto implicaría que los profesores, ademásde atender a sus grupos numerosos, también tengan queatender a algún alumno con discapacidad (visual, auditiva ointelectual). En la escuela de Juan los directivos hacen unaconsulta acerca de si aceptar la inclusión o no. Juan duda entreestas dos posibilidades

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• Anote por favor los aspectos principales o los puntos de conflicto de esta situación

• ¿Quiénes son los sujetos o grupos de sujetos implicados en este dilema?

• ¿Para quiénes y cuáles son las consecuencias que puede tener esta decisión?

• ¿Cuáles son los distintos tipos de obligaciones que tiene Juan en este caso?

• Finalmente, ¿Cómo deben los profesores tratar a los alumnos con alguna discapacidad y a los alumnos regulares en casos de integración?

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Caso real

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En el ciclo que terminó se me presentó la siguiente situación:Necesitaba sacar una poesía individual para la clausura, tenía unniño y una niña de primer grado como voluntarios para participar,a los dos les di la copia para memorizarla y quedamos que a lasiguiente semana nos reuniríamos para ver cuál de los dosparticiparía. Un día antes de la cita se me acercó él y me dijo que noquería participar, que mejor ella la dijera, pero resulta que ellatenía casi una semana sin asistir a clases y yo creí que ella ya no seiba a presentar a la escuela por alguna razón y ya era fin de curso.Lo presioné a él y le dije: “como ella ya no asistió, te toca y la quieromemorizada para el lunes (ese día era jueves). Llegado el día lunesse me acerca él y me dice “no me la aprendí toda, pero ya casimaestra”. Se me acerca la alumna y me dice: “maestra, discúlpemeque ya no pude venir la semana pasado porque mi abue se enfermóy salimos de viaje, pero ya me la aprendí toda, ya estoy lista”.De momento pensé: ¿a quién escojo? A él lo presioné y ella no avisópero ya la tiene. ¿Qué hago?

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MUCHAS GRACIAS

“En la institución donde laboro, la directora no justifica lacantidad del presupuesto destinado por parte del programa“Escuela de Calidad” en los hechos, sólo administrativamente.El dilema fue denunciarla o no.