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MERCHANDISING EN LA ACTUALIDAD

Tres de cada cinco decisiones de compra se llevan a cabo en el punto de venta.

Proliferación de cadenas comerciales, hipermercados etc.

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Relevancia de la exhibición comercial o merchandising

Provocar el acto de compra, utilizando una comunicación persuasiva, impulsada por fabricantes o distribuidores en el PV.

Actualmente se han ido perfeccionando y evolucionando las técnicas, hasta convertirse en herramienta muy importante para optimizr la disponibilidad de los productos o servicios.


DESARROLLO DEL MERCHANDISING

1. Merchandising de presentación o visualTiene en cuenta el ambiente de la tienda, disposición interna del establecimiento, distribución y presentación del surtido.

ETAPAS


2. Merchandising de gestión.Marcada por las acciones de comunicación en el punto de venta


3. Merchandising de seducciónCaracterizada por intentar crear la sensación de una tienda espéctaculo. Basandose en el aspecto atractivo y seductor de la tienda, el trato con el cliente y un ambiente agradable y placentero.


4. Merchandising de fidelización.El actual, que incorpora una serie de valores que inducen al comprador actual o potencial a elegir ese punto de venta por encima de otros.El consumidor es el rey y hoy pide más de lo que se le ofrece.


INVERSION EN MERCHANDISING

La inquietud por el presupuesto familiar, ha llevado a los establecimientos a ofrecer:a. Precios bajosb. Surtido de convenienciac. Predominio de marcas propias.d. Los proveedores buscan estar en la mayor cantidad de puntos de venta.


ESTRATEGIASPara aplicar o implementar acciones en el PV, los fabricantes y canales están realizando alianzas o trabajo de merchandising compartido.La tienda de barrio se considera actualmente como una buena opción para las estrategias de merchandising.Finalidad:Que las dos partes participen en el negocio y las metas de uno estén ligadas a las metas del otro.www.mercadeoclarauribe.com

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TECNICAS DE PROMOCIÓN

Actividades que se llevan a cabo para impulsar la compra ó darle al cliente lo máximo por el mejor precio. Se realizan según las necesidades, intereses o motivaciones de quien va dirigida la promoción.Bien utilizada llega a ser un elemento diferenciador entre PV. Ofrecerle al consumidor lo que está buscando para generar lealtad.www.mercadeoclarauribe.com

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TIPOS1. Vendedor:Incentivos (premios) o regalos2. Canales:Regalos, producto de más, concursos.

3. Consumidores:Reducciones de precio, ventas agrupadas (dos unidades al precio de una),Concursos, juegos (involucra al producto), cupones, paquetes con producto gratis, publicidad, sorteos, muestras gratis, demostraciones, ensayos por tiempo determinado, animación en el punto de venta.


PROMOCIONES EN LA ACTUALIDAD

Colecciona y gana. (estampilas).Recibe un boleto de juego por cada articulo que compre y con ese recibe descuentos.Objetivo: Aumentar ventas, los proveedores y las cadenas trabajan unidas (30% aporte) y gana el cliente.


Duración de la promoción

Debe durar entre 6 y 8 semanas. Debe ser creativa y diferenciarse de las demás. Si se van a realizar más se debe tomar descanso de otras seis semanas y hacer otra promoción.Objetivo:Evitar cansar a los clientes


PROMOCIONES EXITOSAS

1.ALCANCE UNIVERSAL:

Debe llegarle a todos los miembros del hogar.

2.VALOR AGREGADO

Diseñar promociones que generen valor al consumidor.

3.COMPROMETER PROVEEDORES.

Involucrar a tantos proveedores como sea posible.

4. TENER UN PRINCIPIO Y UN FINAL

El cliente debe saber que si no aprovecha esos dias, después no va a conseguir lo mismo.

5.PUBLICIDAD

Utilizar la mayor cantidad de medios de comunicación (adentro y afuera)


ERRORES AL DISEÑAR PROMOCIONES

1. HACER UNA PROMESA Y NO CUMPLIRLA.

2. HACER PROMOCIÓN CON PRODUCTOS QUE NO TIENEN CALIDAD.

3. DEJAR POR FUERA LA ATENCIÓN Y EL SERVICIO.


GRACIAS por su atención

Clara UribeConsultora de Marketing

[email protected]


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