MERCADOS TURISTICOS.

El ambiente social que propicia las condiciones para el intercambio de bienes y servicios recibe el nombre de mercado. Esta institución social vincula a oferentes y demandantes que buscan establecer una relación comercial para concretar intercambios, transacciones y acuerdos.

Turístico, por otra parte, es aquello perteneciente o relativo al turismo. Este concepto hace referencia a las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares que son diferentes a su entorno habitual por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un año.

El mercado turístico, por lo tanto, es el sector económico  que engloba a todas las empresas que comercializan productos y servicios vinculados a los viajes. Este mercado suele tener relación con el ocio, pero también con los viajes por negocios, estudios y otros motivos.

El desarrollo del mercado turístico se inició en el siglo XIX, cuando los avances de la Revolución Industrial permitieron los desplazamientos con fines de descanso, razones culturales, sociales, etc. Se dice que el británico Thomas Cook  fue el primer empresario en considerar al turismo como una actividad comercial, cuando en1841 impulsó el primerviajeorganizado de la historia. Una década después, Cook fundó la primera agencia de viajes del mundo (Thomas Cook and Son).

En la actualidad el mercado turístico es una de las principales industrias a nivel mundial. Su realidad incluye al turismo de masas (con grupos de personas movilizados por un operador turístico) y al turismo individual (los turistas que organizan sus itinerarios y actividades sin la intervención de un operador).

CARACTERISTICAS:

Carácter mixto del producto ofrecidoEl turismo no es un producto que se consume de una vez. Por el contrario, está formado por unamplio conjunto de bienes y servicios ofrecidos por diferentes empresas que se combinan, a su vez,con los recursos turísticos del destino. Por ello se habla del carácter mixto del producto turístico,puesto que está formado por un conjunto heterogéneo de bienes y servicios. Los turistas no consumensolamente productos característicos del turismo, sino que su gasto puede abarcar prácticamentea la totalidad de las actividades económicas que venden bienes y servicios a los consumidores.Este carácter multiproducto incorpora complejidad en el análisis del sector, puesto que existeninterdependencias entre los oferentes. Así, la regularidad o puntualidad del transporte aéreo afectapositivamente a las empresas de alojamiento; la calidad de la oferta de ocio tiene efectos sobre lasempresas de restauración, etc. Es decir, en el sector turístico opera un conjunto

amplio de empresasformalmente independientes pero que dependen de forma crucial entre sí, con fuertes relaciones decomplementariedad. El consumidor trata de obtener la máxima satisfacción global en su consumo,mientras que cada empresa tiene intereses relativamente particulares en relación al turista, aunque enrealidad la satisfacción de su cliente depende del comportamiento de otras empresas.

Evolución de arribos y divisas