Registro de Propiedad Intelectual en trámite. Mercado Fitness es una publicación bimestral. Las colaboraciones fi rmadas no refl ejan necesariamente la opinión de la revista, y el editor no se hace responsable de los conceptos vertidos por los entrevistados ni del contenido de las notas promocionales y mensajes publicitarios.

Propietarios: Silvina Maceratesi, Leandro Deltrozzo y Guillermo D. VélezEditor Responsable: Guillermo VélezDirector Ejecutivo: Ing. Leandro DeltrozzoDirectora de Arte: DG. Silvina MaceratesiDiseñador Gráfi co: D.G. Lucas M. LeperaImpreso por: New Press Grupo Impresor S.A. Adm. y Redacción: Tel. (54 11) 4115-3524/25 Av. Paseo Colón 470 2º D (1063), Bs. As., Argentina. info@mercadofi tness.com / www.mercadofi tness.comAño 2013 / N° 56 / Enero-Febrero

Sumario

Ésta es una de las conclusiones principales del informe anual elaborado por el Consejo Ameri-cano de Ejercicios (ACE).

32 Crecerá el fi tness como profesión:

Está en Rosario. Tiene más de 2000m2 cubiertos, 3 pisos de estacionamiento y fue equipado por la marca italiana Technogym.

40 Se inaugura Alem Wellness Club:

Cada vez más gimnasios ofrecen clases de fi tness proyectadas en una pantalla, que norequieren de la presencia física de un instructor.

52 La era virtual ya comenzó:

Lean en este artículo lo mejor del reportaje de #MercadoFitnessTV al consultor británico Ray Algar, de Oxygen Consulting.

72 El ABC del fenómeno low cost:

Desde Social Synapsis aseguran que las principales cadenas españolas de gimnasios tienen serias defi ciencias en la gestión de sus redes sociales.

76 Social media en España:

McDonald´s, Coca Cola y Pepsi se esfuerzan por reposicionarse como marcas en un mercado que busca bienestar.

85 Grandes marcas apuestan por la “onda sana”:

Aunque no siempre tengan la razón, es bueno que los socios del gimnasio se sientan valorados, para mantenerlos comprometidos.

12 Demostrarles gratitud a sus clientes:

La cadena brasileña de gimnasios low cost pone un pie en el mercado chileno de la mano de su máster franquiciado, el Grupo O2 Fit.

Smart Fit desembarca en Chile:

Con 38 años en el mercado mexicano, cuenta con 49 clubes. Actualmente desarrolla 3 nuevas sedes y negocia con 2 fondos de inversión.

Organización Britania se consolida:

Fundada en 2003 en Estados Unidos, esta cadena cuenta hoy con 20 sedes en México y proyec-ta abrir 125 nuevos gimnasios antes de 2018.

Snap Fitness suma unidades:

Editorial

LATINOAMÉRICA

Para mantenernos informados, para conocer más, para aprender, para mejorar, para crecer, envíanos tus novedades y noticias con fotografías (si es posible) a noticias@mercadofi tness.com o cárgalas en www.mercadofi tness.com

Tus noticias

Example, exemple, exempel, esempio, exemplo… La palabra ejemplo viene del latín exemplum y signifi ca, según el dic-cionario de la lengua española, “aquello que sirve de modelo imitable o eludible, según se considere positivo o negativo”, o bien, “lo que induce a ser imitado”.En inglés, una derivación del término es sample, que signifi ca “muestra”.

A diario la vida pone a prueba nuestra integridad y la coherencia de los valores que nos defi nen como individuos. Y no lo hace en secreto, sino frente a la atenta mi-rada de aquellos que más cerca tenemos y que más nos quieren… Padres, hijos, hermanos, esposas, amigos… son espec-tadores en primera fi la de una película que nosotros protagonizamos.

Las palabras conmueven a quienes las es-cuchan, pero los ejemplos los arrastran a la acción, disparando en ellos conductas similares por imitación. Por eso, debemos ser actores, en los hechos, de aquello que solemos predicar. Pues si bien las pala-bras son importantes, no todos quieren escucharlas. Pero nadie puede ser indife-rente ante la fuerza de un ejemplo.

Albert Einstein supo alguna vez decir que “dar el ejemplo no es la principal manera de infl uir sobre los demás, es la única ma-nera”. Pero infl uir no signifi ca simplemente convencer a alguien, así como educar no es sinónimo de transmitir información, ni liderar quiere decir dar órdenes a subor-dinados. Infl uir, educar y liderar signifi can dar el ejemplo.

Porque los ejemplos son imágenes ta-tuadas en la retina de quien los ve, son consejos grabados a fuego no sólo en la mente, sino en el corazón de quien los presencia. Y por eso subsisten, inmunes al paso de los años, y se transmiten de una generación a otra, mostrando el camino al andarlo, como protagonistas de la vida que intentan enseñar a vivir.

Gracias por acompañarnos.

Guillermo Vélez

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Esta cadena de gimnasios porteña abrió su primera sede en 1987 y hoy tiene 5 sucursales en los barrios de Palermo y Barrio Norte.

30 WELLclub apuesta al franchising:

Enseñando a vivir

Aunque no siempre tengan la razón,

es bueno que los socios del gimnasio

se sientan valorados, para lograr así

que mantengan su nivel de compro-

miso con la empresa. Cuatro expertos

norteamericanos brindan algunas su-

gerencias sobre cómo hacerlo.

Cómo demostrarlesBlair McHaney, Gold’s Gym Wenatchee, Washington.

Una de las mejores formas para hacer sentir valorados a los clientes es utilizar sus opiniones y comentarios para dar-le forma al negocio y lograr que esté alineado con los sentimientos de los socios. Para esto, se requieren activos sistemas de escucha, a través de los cuales los miembros puedan califi car el trabajo realizado por el gimnasio.

Hay que monitorear la amabilidad del personal, la limpieza del local, el esta-do de los equipos, las probabilidades de que los clientes continúen asistien-do o de que recomienden el servicio. Toda la experiencia debe poder ser puntuada por ellos y para esto la tec-nología CEM (Customer Experience Management) es muy útil.

Cuando los clientes hablan, nosotros escuchamos y, en base a eso, hace-mos los cambios necesarios. Además, tenemos un sistema CLF (Closed Loop Feedback) -en español signifi ca circuito cerrado de retroalimentación- que nos permite conectarnos, dentro de las 48

12 :: IHRSA

horas, con cada socio que haya reali-zado algún comentario o sugerencia.

Pero el circuito recién se completa cuando el feedback del socio es instru-mentado para mejorar la forma en que se presta el servicio. En ese momento es cuando volvemos a acercarnos al cliente para comunicarle las modifi ca-ciones que hemos realizado y para agradecerle por habernos ayudado a ser mejores como empresa.

Vaughn Marxhausen, Housto-nian Lite Health Club, Houston.

La escritora y artista afroamericana Maya Angelou escribió: “He aprendi-do que la gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero las personas nunca olvidarán cómo los hiciste sentir”. Por eso, demostrarles gratitud a los miembros es mucho más que brindarles un buen servicio, es ir más allá de lo que esperan.

Hacer algo inesperado y signifi cativo sorprenderá a sus miembros y hará estos que se sientan bien por haber decidido venir al club ese día. La serie-

Artículo provisto por

IHRSA :: 13

dad detrás de los pequeños actos de reconocimiento demuestra que usted está pensando en sus clientes y que se preocupa por ellos. Algunos ejemplos, espontáneos o programados, son:

Enviar notas escritas a mano a so-cios que afrontan alguna enfermedad o cirugía. Elegir un día al mes para ofrecer a los clientes frutas y snacks saludables. Regalar remeras con el logo del gimnasio a los miembros. Brindar una sesión personalizada gratuita a un socio que ha contratado el servicio de entrenador personal du-rante cierto tiempo. Obsequiarle a un cliente, para quien es importante concurrir al gim-nasio, 1 o 2 meses gratuitos, cuando corre riesgo su membresía por haber perdido el trabajo. Programar una sesión de masaje de cortesía para un miembro que le ha comentado que está muy estresado en el trabajo. Organizar un evento especial para agradecer a los socios por for-mar parte del club, como es el caso deun brindis.

Jauxniece Palmer, Gold´sGym Suwanee, Georgia

Es importante compartir información so-bre los logros de los socios a través de las redes sociales, mediante un e-mail personalizado a principio de cada mes o por medio de un reconocimiento impreso en la cartelera del gimnasio. En este sentido sugiero:

Cartelera: Exhibir los nombres de los socios que han alcanzado alguna meta en su plan de entrenamiento du-rante el último mes. También publicar fotos, testimonios y otros éxitos obteni-dos por los miembros del club. Correo electrónico: La utilización del e-mail ofrece reconocimiento a los socios, estimulándolos a compartir con sus amigos, pareja y compañeros de trabajo los logros obtenidos. Redes Sociales: Twitter y Facebook constituyen una herramienta de gran importancia que permiten mostrar los resultados alcanzados por los clientes, ideas de ejercicios, fotos, cumpleaños y testimonios, entre otros.

Thomas Kulp,Solutions Consultants

Hay que mostrarles agradecimiento a los socios diariamente a través de todo el staff, que debe estar entrenado y motivado para mantener el foco en la excelencia. Lograr que nuestro equipo entienda esto, lleva tiempo y compro-miso. Los dueños deben capacitar a su gente para que brinde el servicio con la misma pasión que ellos iniciaronel gimnasio.

Los gestos de reconocimiento hacia los clientes se pueden producir al azar o de forma planeada a través de e-mails, tarjetas de cumpleaños, pases VIP o invitaciones para amigos. También es bueno tener un calendario regularde eventos de agradecimiento a los usuarios, para que ellos vean que no sólo ponemos energía en captar nue-vos clientes.

Para más información sobre IHRSA puede visitar www.ihrsa.org

gratitud a sus clientes

14 :: Internacionales

Anytime Fitness en Franchise 500La cadena norteamericana de gimna-sios Anytime Fitness se ubicó en el sexto lugar del ranking Franchise 500 del año 2013, que elabora la revista Entrepreneur para destacar a las me-jores franquicias del mundo. De este modo, avanzó 6 puestos con respecto al listado de 2012 y también se reafi r-mó en el primer lugar de la categoría gimnasios.

Según Entrepreneur, los factores más importantes para incluir a una compa-ñía en este ranking son: su estabilidad y fortaleza fi nanciera, su tasa de crecimiento y el tamaño de su red. “Considerando la importancia de las otras franquicias en el top 10, como Subway y McDonalds, este recono-cimiento es un honor”, dijo Chuck Runyon, CEO de la compañía.

En diciembre pasado, esta compañía, fundada en 2002, abrió su gimnasio número 2000 y lo hizo en la ciudad de Neede, en Holanda. Anytime Fit-ness presta servicios a 1.5 millones de personas en 49 estados de Estados Unidos, además de Canadá, México, Australia, Nueva Zelanda, Reino Uni-do, Gran Caimán, Polonia, Holanda, Qatar, España y Japón.

24 Hour Fitnessinvierte en California

CANADÁ

GoodLife Fitness sigue creciendoLa cadena canadiense de gimnasios GoodLife Fitness Clubs anunció la compra de 7 unidades de Gold’s Gyms, de las cuales 4 están en Alberta y 3 en Ontario. De este modo, la compañía que fundó y aún lidera David Patchell-Evans está cerca de alcanzar las 300 sedes. Gold’s Gym, por su parte, aún tiene casi 20 franquicias operando en Canadá.

Fuente: Club Industry

ALEMANIA

McFit rediseñósu imagen

Un gimnasio paramujeres musulmanasDesde 2007 funciona en el barrio Bic-kendorf de Colonia, en Alemania, un gimnasio femenino con reglas que se ajustan a las costumbres y creencias religiosas de los musulmanes. Allí los hombres tienen la entrada prohibida, lo cual permite a las mujeres musulma-nas ejercitarse libremente, sin tener que usar sus velos islámicos. A este gimna-sio, llamado “Hayat”, que signifi ca “Vida” en español, asisten unas 400 mujeres de la ciudad.

ESTADOS UNIDOS

La cadena 24 Hour Fitness invertirá más de U$ 11 millones de dólares en 7 clubes en el condado de Los Ánge-les, alcanzando así una inversión total desde 2010, en el sur de California, de $ 65 millones. “Abrimos nuestro pri-mer gimnasio en esta región hace más de 30 años y continuaremos expan-diendo y mejorando nuestras unidades para crear el mejor ambiente posible para nuestros miembros”, dijo Carl Lie-bert, CEO de la compañía

Fuente: Business Wire

La cadena alemana de gimnasios McFit rediseñó su imagen corporativa con la intención de alejarse del concepto de “producto barato o en oferta” para brindar a su casi millón de socios una experiencia diferente, de mayor calidad. A tono con estos cambios, el staff de los gimnasios vestirá uniformes y el diseño de los espacios será mucho más cuidado.

La nueva imagen, cuyo desarrollo estu-vo a cargo de la agencia Syndicate, conserva el color amarillo, aunque lo reduce, y matiza el azul, llevándolo hacia un tono más grisáceo. El nue-vo logotipo de esta compañía nacida en 1997 en Schlüsselfeld, Alemania, “transmite poder, fuerza, dinamismo e innovación”, según explica el director creativo del proyecto.

Fuente: www.brandemia.org

16 :: Internacionales

INDIA

David Lloydllega a la India

Impacto negativode la suba del IVADesde su aplicación en septiembre de 2012, el incremento del IVA -del 8 al 21%- a la actividad de los gimna-sios destruyó en su primer trimestre un 10,3% del empleo del sector, precipitó una caída del 8% en la cantidad de usuarios y del 14% en la facturación con respecto al mismo período del año anterior. Así lo señala el Observatorio de la Federación Nacional de Em-presarios de Instalaciones Deportivas (FNEID).

Con estos datos, el 35% de los encues-tados considera que en 2013 se verán obligados a cerrar sus negocios si el Gobierno no adopta las medidas fi s-cales que FNEID le propuso, entre ellas la bonifi cación del 50% en la cuota ín-tegra del impuesto sobre sociedades a empresas de instalaciones deportivas privadas, un plan de desgravaciones fi scales o la desgravación en la decla-ración de la renta del importe anual de las cuotas de gimnasios.

Premian aHolmes Place

Nueva mochila‘DiR by Custo’ Mercapital sale de

los gimnasios O2

Civis Corporación tomó el control de la cadena O2 Wellness Center al ad-quirir la participación que pertenecía al grupo de capital riesgo y parte de las acciones en manos de la pro-motora inmobiliaria Harmonia. Civis es un holding, con sede en Barcelo-na, que actúa en diferentes sectores, entre los que se destaca el de la construcción.

Fuente: Expansión

Los empresarios de gimnasios de Por-tugal aseguran estar atravesando una situación dramática, desencadenada por el abrupto aumento del IVA que de-bieron enfrentar, y prevén que ésta se agravará en 2013. Tanto es así que, según informa la Asociación de Gimna-sios de ese país, 70% de las empresas del sector van a pedir préstamos para poder pagar sus impuestos. La citada entidad afi rma que este año más del 30% de los gimnasios cerrarán.

La cadena británica de gimnasios David Lloyd Leisure anunció su entra-da al mercado de fi tness de la India. Para esto fi rmó un joint venture con Ta-lwalkars Better Value Fitness, el mayor operador de gimnasios de ese país, donde tiene 130 unidades en 68 ciu-dades, en las que presta servicios a más de 1,25 millones de clientes.

Fuente: The Times

PORTUGAL

Endeudarse parapagar impuestos

La cadena de centros deportivos Hol-mes Place obtuvo, con 886 puntos, el primer lugar en la categoría gimnasios de la edición española de los Best Cus-tomer Experience Awards 2012. Este premio es el resultado de la evaluación de las 500 mejores marcas y empresas de cada país a través de una extensa encuesta a más de 10.000 consumi-dores. El ganador de cada categoría puede luego utilizar este sello de cali-dad en todas sus comunicaciones.

ESPAÑA

“Sudarás para conseguirla” es el lema de la campaña ‘DiR by Custo’, para la cual el diseñador Custo Dalmau redise-ñó la clásica mochila deportiva que los clubes DiR, de Barcelona, obsequian a sus nuevos socios cuando éstos se inscriben. La mochila, que se presenta en dos versiones -una en tonos azules y rojos, y otra en verdes y turquesas-, también puede conseguirse mediante un sorteo organizado por Twitter.

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Argentina: Pablo Raffinetti / (5411) 4777-9239 / praffinetti@cybexintl.com.ar Director de ventas de Latinoamérica y el Caribe: Mauricio Fraginals mfraginals@cybexintl.com

2012

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Los precios no incluyen IVA

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La maquinaria de guerra del marketing en el sector del fi tness tradicionalmente ha enfocado sus esfuerzos, casi en exclusiva, en un mismo tipo de público: el no usuario de gimnasios. Y funcionó muy bien durante muchos años, atrayendo hordas de gente que quería verse y sentirse mejor, que nunca había pisado una instalación deportiva desde que eran niños.

Parte de esta gente se ha convertido en usuaria de gimna-sios y otra parte, mucho mayor, pagó una, dos e incluso más veces sin llegar nunca a darle uso a su inscripción. ¿Pero qué pasa ahora? En los núcleos urbanos en los que hay gran concentración de centros fi tness, la cuota de mercado de no usuarios con potencial para convertirse en usuario decayó mucho.

Cada vez más gente elige llevar una vida más sana. Según IHRSA, España está entre los países con mayor crecimiento de la población que concurre a gimnasios, pero el número de instalaciones deportivas también creció a un ritmo mayor. Entonces, llegó el momento de competir de verdad. Llama a fi las a tu equipo y prepárense para tomar las armas.

Por supuesto que hay que seguir captando a no usuarios de gimnasios. Porque siempre hay nuevos potenciales clientes, al igual que nuevos potenciales compradores de pastillas para el lavavajillas. Pero ahora te toca mirar a

Ya no basta con tratar de captar a no usuarios de fi tness.Es hora de mirar en tu entorno y demostrarles a los clientes de tus competidores por qué deben cambiarse a tu gimnasio.

los gimnasios de tu entorno. Ésta es la guerra y deberás demostrarles a los clientes de otros centros por qué deben cambiarse al tuyo.

Una parte importante de la maquinaria de guerra del marke-ting debe hacer su despliegue de medios en este campo de batalla. Debe ser un objetivo para cada gimnasio captar un número creciente de clientes provenientes de otros gimna-sios. Esto es imprescindible para obtener el éxito a mediano plazo en un mercado enrarecido, duro y lleno de retos.

Prepararte para la batallaLo primero que tienes que poner en tu cabeza es que vas a remangarte y a meterte de lleno en competencia directí-sima y eso quiere decir dos cosas:

1) Lo más normal es que tu competidor se percate y actúe en consecuencia. Puedes tener suerte y que ni se entere: hay muchos propietarios de gimnasios que son más técnicos de fi tness que empresarios, pero cada vez son menos. La mayo-ría de los que tienen carencias, acertadamente, empiezan a contratar consultorías para crecer en competitividad.

2) La competencia tiene que ser leal, justa y cumpliendo las reglas del juego. Eso no quiere decir que no vayamos a pe-gar duro. No olvides que se trata nada más (y nada menos) que de eso, competencia. Esto no signifi ca que tengamos

Gimnasios, a lasarmas para la batalla

Por Sergio Serrano (*)

que denigrar a nuestros competidores, ni hablar mal de ellos, ni atacarlos de forma deshonesta, ni nada en esa línea.

“¡Vale, me has convencido! Vamos a preparar una es-trategia de marketing para atacar a todos los gimnasios a nuestros alrededores”. ¡NOOOOOOOOOO! ¡Para, loco! Recuerda que en una guerra siempre hay alguien al otro lado del campo de batalla. No te busques demasia-dos enemigos, ni enemigos muy poderosos sin planearlo bien antes.

Planeando la estrategiaLo primero que tienes que hacer es observar a todos tus competidores y realizar un completo análisis FODA (fortale-zas, oportunidades, debilidades y amenazas) de cada uno de ellos. Completo no, completísimo. Infi ltra alguien como usuario en esos gimnasios, que te cuente de primera mano cómo es la experiencia fi tness allí. Debes saberlo todo.

Con esta fase completada, ahora toca decidir a quién o quiénes vas a atacar y con qué armas: ataca sus de-bilidades con tus fortalezas. Muéstrales a los socios de esos gimnasios cómo vas mejorar su experiencia fi tness. Estarán receptivos, especialmente si las debilidades del competidor son agudas. Si lo haces bien, comenzarás a ganarles terreno.

Huye de las guerras de precios, porque no le hacen bien a nadie. Si tienes que ajustar un poco tus cuotas, hazlo, pero no entres a competir por precios si no sabes a cien-cia cierta que vas a salir vencedor. Por el contrario, crear valor para el cliente es una mejor estrategia: en vez de bajarle el precio, dale más servicios por el dinero que ya te paga.

Y aquí llega la parte más divertida: crear la comunicación que le va a explicar a los usuarios de tu competencia por qué, en realidad, lo que desean es estar en tu gimnasio. Aquellos maravillosos años en los que se abría un gimna-sio, se lanzaban unos folletos hechos con el word y se salía a ganar dinero ya se fueron hacen tiempo. Los res-ponsables del marketing en los gimnasios enfrentan ahora retos realmente interesantes y gratifi cantes.

Marketing :: 19

(*) Marketing y SMM en Gimnasioparatodos.es. Consultor de instala-ciones deportivas en Crimasa Gestión Wellness Consulting y propietario de instalaciones deportivas / Email: sergserrano@gimnasioparatodos.es

Libros recomendados: “La Buena Suerte”, de Alex Rovira y Fernando Trias de Bes; y “El Arte de la Guerra”, de Sun Tzu.

22 :: Capacitación

Certifi caciones MK Pilates en Buenos Aires

Seminario conThomas Kulp en Brasil

Del 22 al 24 de marzo, tres im-portantes eventos de capacitación, organizados por Alliance Fitness, tendrán lugar en paralelo en San Pablo, Brasil. Se

llevarán a cabo la séptima edición del Congreso Brasileño de Personal Training, del cual participará como invitado especial el argentino Ma-rio Di Santo, y se realizará el quinto Congreso Brasileño de Natación In-fantil. Asimismo se dictará el sexto seminario internacional de gestión de gimnasios, que tendrá como fi gu-ra central al consultor norteamericano Thomas Kulp, creador del programa Members4ever. Más información enwww.alliancefi tness.com.br

Zumba Basic 1 enfebrero en Buenos Aires

El sábado 23 de febrero próximo se llevará a cabo en Napp Fitness, Bue-nos Aires, el entrenamiento básico, nivel 1, de Zumba. El mismo estará a cargo de Evangelina Farrer y la ins-cripción cuesta U$ 200 dólares. Más información en www.zumba.com

Seminario de Gimna-sia en el EmbarazoLos días 16 y 17 de febrero, Embara-zo Activo® dictará en Buenos Aires la décimo séptima edición del seminario “Gimnasia en el Embarazo - Módulo General”. El mismo estará a cargo de la directora de la institución, Ma-riela Villar. Esta capacitación está dirigida a profesores de educación fí-sica, instructores de yoga, licenciados en kinesiología y estudiantes avan-zados de estas carreras. Informes en www.embarazoactivo.com

Capacitación de Pilates en TucumánEl estudio de Pilates de Luciana Brito, de San Miguel de Tucumán, lanza en 2013 su programa de capacitación en el Método Pilates. El mismo estará a cargo del médico Miguel Ferre Contreras y de la profesora de educación física Luciana Brito. Algunos de los temas a tratar son: anátomo-fi siología, biomecánica del ejercicio, entrenamiento, historia, fundamentos y metodolo-gía del armado de sesiones. Informes telefónicos (0381) 435-5266.

En febrero próximo se llevarán a cabo en Buenos Aires una serie de certifi ca-ciones a cargo de Daniela Martínez, Gabriel Ortiz y Verónica Ponieman, docentes de Michael King Pilates. Las formaciones a realizarse son: in-troducción a la anatomía, fi siología y biomecánica (1 de febrero); matwork nivel 1 (2 y 3 de febrero), matwork ni-vel 2 (5 al 7 de febrero), reformer nivel 1 (8 al 11 de febrero) y reformer nivel 2 (11 al 14 de febrero). Informes en www.veronicaponieman.com

www.movement.com.br Siga a Movement:

Para mayores informaciones:

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Lejos han quedado los tiempos en que la única motiva-ción para elegir un lugar de entrenamiento era la mera necesidad de mantenerse en forma. Las expectativas de las personas han evolucionado y por ello sus decisiones ya no responden a los productos ni a los servicios que se les ofrecen, sino a la experiencia que vivirán gracias a los mismos.

Hoy en día la gente no se conforma con productos o servicios de calidad, busca más que eso. Busca espa-cios donde vivir experiencias únicas, tiendas o comercios que más allá de lo que vendan al público sobrepasen sus expectativas e incluso lo sorprendan sensorial y emocio-nalmente. “Si me regalas una experiencia memorable, te seré fi el”.

¿Qué nos hace valorar y elegir un lugar? El 80% de las decisiones de compra responden a impulsos emocionales y éstos son consecuencia de lo que percibimos a través de los sentidos. En un restaurante, ya no es sufi ciente que nos atiendan bien y nos sirvan buena comida. Nuestra sensibilidad está atenta a cada detalle que componeesa experiencia.

Los olores, los colores, las luces, la temperatura, la de-coración, la expresión facial de quien nos atiende o el tono de su voz son elementos que pueden defi nir nuestra preferencia o el rechazo como clientes. Porque un buen

producto o un servicio de calidad ya no le agregan valor a una propuesta, sino que son un estándar básico.

Ha llegado el momento de las experiencias emocionales y sensoriales. Los clientes elegirán a su prestador de ser-vicios no como un proveedor sino como un cómplice con cual tendrán una estrecha relación, basada en emociones, que sostendrán en el tiempo sólo si cuidamos los detalles y los acompañamos en su proceso de transformación.

En el mundo de los gimnasios ocurre lo mismo. El éxito del negocio depende de la experiencia que vivan los clientes. Más allá de los equipamientos o de las clases ofrecidas, en cada “momento de verdad” el socio es un receptor sen-sorial y emocional, que acude a una “cita a ciegas” para descubrir si está enamorado o no.

Hoy en día, el cliente da por hecho que el gimnasio al que concurre le va a brindar un muy buen equipamiento y un servicio de nivel aceptable. En este escenario, la única arma secreta que tiene el gimnasio es el factor sorpresa. Debe sorprender a sus clientes con una experiencia que sobrepase sus expectativas y los transforme.

Aspectos a considerarSi el gimnasio ya cumple con los estándares básicos, en materia de equipamientos y de atención, deberá en-focarse en cuidar todos y cada uno de los detalles que

Entrenando lacultura de los

DETALLES

Por Slim Sánchez Lamas (*)

26 :: Marketing

Marketing :: 27

Si tu gimnasio ya cumple con estándares

básicos de mercado, en materia de equipa-

mientos e infraestructura, es hora de enfo-

carte en el nivel de atención de tus colabora-

dores, en auditorías de mantenimiento y en

la ambientación de cada espacio.

conforman la experiencia sensorial, emocional y transfor-madora de sus clientes, para que ésta se convierta en memorable. Esos detalles se circunscriben principalmente a estos puntos:

La atención: Tus colaboradores son los que día a día levantan el telón y crean la experiencia de tus clientes. De ellos depende que te elijan o no. Por lo tanto, debes revisar, de manera urgente, los perfi les de cada puesto y replantear los procesos de selección, entrenamiento y evaluación del desempeño. Un colaborador puede ser tu mejor aliado o tu peor enemigo en la aventura de diferen-ciarte y alcanzar el éxito.

El mantenimiento: Debes establecer nuevos estándares en el control del mantenimiento general de la infraestruc-tura y del equipamiento. Una excelente atención puede derrumbarse si el cliente sufre las consecuencias de una defi ciencia operativa o de infraestructura. Por eso, nece-sitas estar atento a cada detalle: hoy una ducha rota o un espejo sucio podrían marcar una diferencia decisiva a futuro.

La ambientación: Tienes que lograr que tus usuarios reconozcan al gimnasio por su fragancia, que la ilumi-nación sea cálida para que se sientan acogidos, que los colores y elementos visuales no sean agresivos sino que transmitan armonía, que la temperatura sea la adecuada,

que las texturas sean amigables, que la música sea un sutil estimulante de emociones, para así crear en tus clientes una experiencia sensorial que te distinga.

En el mercado actual, las expectativas de los consumido-res han evolucionado hacia las experiencias y los detalles. Por eso, tu gimnasio debe también evolucionar con ellos para regalarles emociones y sensaciones que superen lo que esperan, ya que como dijo Charles Darwin, “…sólo sobreviven los que se adaptan al cambio”. Únicamente así tus clientes serán tus cómplices… y serán fi eles a tu marca, en las buenas y en las malas.

(*) Especialista en Customer Experience y Marketing Sensorial y Emocio-nal. Director de la consultora Experience Companyssanchez@experience-company.com

Core-Tex® consiste en una plataforma inestable que se sos-tiene sobre la base de 3 esferas, lo que no sólo permite que se incline como una tabla de equilibrio tradicional, sino que se deslice y gire al mismo tiempo. Su diseño recrea una verdadera superfi cie tridimensional para un completo entrenamiento funcional, conjugando equilibrio, reacción, fuerza dinámica y resistencia cardiovascular en un solo formato.

Sin importar cuál sea el tipo de ejercicio que se realice sobre Core-Tex®, el sistema nervioso se activa inmediata-mente, haciendo que el cuerpo reaccione como lo haría durante cualquier actividad de la vida real. Su versatilidad lo hace apropiado para ejercitar músculos superiores, infe-riores y del núcleo central. Puede ser utilizado por usuarios de gimnasios de todos los niveles, pacientes en rehabilita-ción y atletas de alto rendimiento.

Más información en www. coretexfi tness.com

Kinesio-Yoyo®

Tecnología isoinercialKinesio-Yoyo® es un dispositivo de re-sistencia inercial que se utiliza para rehabilitación, entrenamiento y preven-ción de lesiones. “La efi cacia de esta tecnología fue comprobada por muchos laboratorios y su aplicación en el campo del deporte ha sido exitosa”, destaca Vanesa Avaro, de la fi rma Avaro & Ava-ro SRL, fabricante del producto.

Con este equipo, durante la fase concéntrica del ejercicio, el músculo se contrae a la fuerza máxima posible, tirando de un cinto que se enrolla en el eje de un volante (contrapeso) que comienza a girar a alta velocidad. Por su inercia, el volante continúa girando y vuelve a enrollar el cinto en la dirección opuesta y así da inicio a la fase excéntrica del ejercicio.

En Kinesio-Yoyo®, la resistencia es variable e instantánea en cada repetición y es proporcional a la fuerza desarrollada: cuanta más alta es la velocidad del movimiento, mayor será la aceleración con la cual reaccionará el contrapeso (ejercicio isoinercial). “Una acción excéntrica fortuita y excesiva produce un alto riesgo de lesión, por lo tanto el entrenamiento controlado de la fuerza excéntrica es un método muy efi caz”, dice Avaro.

Entre los benefi cios del uso de este dispositivo se destacan: fortalecimiento excéntrico controlado; aumento de la fuerza y síntesis de proteínas miofi brilares; rehabilitación ideal en tendinopatías; rehabilitación post-desgarro evitando fi brosis muscular; optimización en la recuperación de la fuerza luego de un período de inactividad física; entrenamiento muscular natural y dinámico, con variantes ilimitadas de resistencia.

Más información en inforehabilitacion@avaroyavaro.com

28 :: Productos

Core-Tex®

Entrenamientoinestable en 3D

Kanjo®

Cintas vectorialesde suspensión

FitWet Jet Bike®

Ciclismo indoorbajo el agua

Kanjo® es un sistema modular de suspensión inspirado en los movimientos de las artes marciales y la gimnasia artís-tica. Sus componentes pueden desmontarse y combinarse, incluso con cintas elásticas y cinturones, para proveer ma-yor variedad y dominio de la descomposición vectorial del peso y de los vectores de movimiento corporales.

Las cintas que lo conforman están separadas, pudiendo ser utilizarlas con mayor amplitud, en formato monopunto, paralelas tipo anillas o en modalidad asimétrica. La incor-poración de puntos de apoyo secundarios multiplican las opciones de movimientos tridimensionales, incluyendo la capacidad de suspender la totalidad del cuerpo.

A través de este sistema se pueden realizar todas las versio-nes de suspensión tradicionales, además de los novedosos ejercicios vectoriales 3D propuestos por el programa de entrenamiento Kanjo®. Resulta ideal para el incremento de la fuerza muscular, flexibilidad y elasticidad, así como para el tratamiento de lesiones y control de peso.

“El término Kanjo proviene de la voz budista que significa ayudar al otro. Creo que todos los que intentamos hacer algo para mejorar la calidad de vida estamos ayudando a otros a transitar un nuevo camino”, señala Pablo Tapha-nel, 4º dan de Taekwondo WTF y creador del sistema de suspensión vectorial Kanjo®.

Más información en kanjovectorial@gmail.com

Este equipo surge de la combinación de una bicicleta estática y un jacuzzi. Lo mejor de todo: su sistema de autolimpieza luego de cada uso. Lo peor, su precio: 18 mil dólares.

Más información en www.fit-wet.com

Productos :: 29

La cadena de gimnasios WELLclub apuesta a crecer en el mercado porteño mediante franquicias y para esto lanzó su programa WELLclub Franchising, con el que aspira a captar el interés tanto de nuevos emprendedores que quie-ran incursionar en el sector del fi tness como de pequeños y medianos gimnasios, que deseen reconvertirse para poder crecer, aprovechando las ventajas de ser parte de una red, con una marca reconocida.

“Una franquicia es una licencia que se otorga sobre un producto, servicio, o una marca a cambio de un canon. Es el mejor método para quienes no tienen experiencia ni contactos en un sector y se estrenan como

empresarios. Principalmente, por las innumerables posibi-lidades de éxito que ofrece, ya que permite dirigir mucho mejor los objetivos económicos y empresariales”, explica Adrián Stoll, socio fundador de WELLclub.

“En una franquicia -prosigue Stoll- cada persona es pro-pietaria de su negocio, por lo cual sus esfuerzos tienen una recompensa mucho mayor y más rápida. Pero la importancia específi ca de una franquicia es que se está invirtiendo en una fórmula comercial consolidada, cuyo buen funcionamiento está comprobado tras muchos años de experiencia, y con una marca con trayectoria, lo cual reduce el riesgo que conlleva cualquier actividad”.

En esta línea, Stoll detalla: “El franquiciado recibe del fran-quiciante un know-how (saber hacer) que es la base del éxito de la empresa. Además, el franquiciado funciona bajo una gestión central, dirigida por profesionales que lo asesoran. Y también, al ser parte de una red, puede realizar compras en grupo, que es más barato que hacerlo sólo. Por su parte, el franquiciante es quien debe llevar a adelante las campañas de marketing y publicidad”.

“A través de nuestro programa de franchising, ofrecemos un negocio rentable, llave en mano, que está basado en nuestra experiencia de más de 20 años en el sector del fi tness”, asegura Stoll, al tiempo que añade: “Este paso nos posicionará, a corto plazo, como un sólido jugador en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires, donde hasta ahora las grandes cadenas de gimnasios no han tenido competidores importantes”.

Esta cadena de gimnasios porteña

abrió su primera sede en 1987

y actualmente tiene cinco sucursales

distribuidas en los barrios de

Palermo y Barrio Norte.

WELLclubapuesta al

franchising

30 :: Franquicia

ha sido usada, durante décadas, por atletas para mejorar su condición física y ahora el mundo del fi tness la ha adop-tado, por ser una alternativa efectiva a otros métodos de moderada intensidad y de mayor duración.

Pequeños grupos: Los entrenamientos en grupos reducidos les dan a la gente una manera divertida y más económica de obtener los benefi cios de la actividad física bajo la supervisión de un entrenador.

Entrenamiento funcional y del core: Estas modalidades siguen estando en la lista de las más requeridas y se han convertido en componentes infaltables de un programa de fi tness bien diseñado. De modo que los entrenadores seguirán poniendo énfasis en mejorar la estabilidad y la movilidad de sus clientes a través de ejercicios cada vez más desafi antes.

Adultos mayores: A medida que la población envejece y se extiende la esperanza de vida, las personas de mayor edad inician un programa de actividad física para tener una vejez más saludable y activa. Por eso, una vasta ma-yoría de entrenadores señala estar entrenando cada vez más a ancianos con desórdenes músculo-esqueléticos y metabólicos.

Hábitos alimenticios: Mucha gente tiene aún problemas para seguir una dieta balanceada. Tanto es así que más del 75% de los encuestados dijo que la mayoría de sus clientes siente que es más fácil ejercitarse que alimentarse de forma saludable y balanceada.

Lucha contra la obesidad: Los expertos en fi tness y salud reconocen la necesidad de lograr un acercamiento más amplio de la problemática del control de peso. Los progra-mas más efectivos contemplan no solo la actividad física regular y una nutrición apropiada, sino también aspectos motivacionales y de cambio de conducta de la persona.

Fuente: www.ACEfi tness.org

El Consejo Americano de Ejercicios (ACE, según su sigla en inglés), publicó en diciembre pasado su informe anual de tendencias del fi tness para el año 2013. El mismo se elaboró con datos obtenidos de una encuesta realizada a más de 1700 profesionales del fi tness y la salud de Esta-dos Unidos. Las tendencias, según ACE, son las siguientes:

Crecimiento de carrera: 87% de los profesionales en-cuestados dijo que el nivel de demanda de sus servicios creció o se mantuvo en 2012. La mitad señaló estar auto-empleada y el 40% trabaja en gimnasios. En noviembre, CNN Money/Payscale.com ubicó la profesión de entre-nador personal en el puesto 18 del ranking de los mejores trabajos.

Colaboración con otros profesionales: Los entrenadores buscarán la ayuda de otros profesionales del campo de la salud para proporcionar a sus clientes una mirada de 360 grados de su bienestar. Tanto es así que la mitad de los encuestados dijo ya estar trabajando en colaboración con médicos, kinesiólogos y nutricionistas.

Entornos laborales saludables: Varios empleadores bus-can desarrollar mejores y más sanos entornos laborales con el propósito de tener empleados más saludables y de ahorrar, de este modo, en gastos médicos. Los entrenado-res confi rman que cada vez más compañías los buscan para desarrollar programas de bienestar para sus equipos de trabajo.

No más lujos: Las actividades tipo boot camp¸ que privile-gian los ejercicios con el propio peso del cuerpo y en las que no hay lugar a lujos de ningún tipo, van ganando cada vez más terreno. Simplemente porque son desafi antes, más baratas, efi cientes en términos de tiempo, requieren poco espacio físico y dan resultado.

Entrenamientos HIIT: Los entrenamientos intervalados de alta intensidad seguirán siendo populares. Esta modalidad

Ésta es una de las conclusiones principales del informe anual elaborado por el Consejo Americano de Ejercicios (ACE) a partir de una encuesta a 1700 profesionales del sector.

TENDENCIAS 2013

32 :: Mercado

Crecerá el fi tnesscomo profesión

¿Eres imprescindible en tu trabajo o en tu empresa? Si has contestado que “nadie es imprescindible”, está bien, estoy de acuerdo contigo, pero algunas personas son fácilmente

Para lograrlo debes obsesionarte por aportar más valor a tu empresa y por hacer cosas que una máquina no puede hacer. Así podrás reinventarte a ti y a tu puesto de trabajo.

Hazte imprescindible en

prescindibles y otras muy difícilmente prescindibles en una organización. ¿Cuál de ellas eres tú?

Antes de contestar a esta pregunta, te invito a que re-fl exiones sobre algunas cuestiones haciéndote algunas preguntas previas. La primera de estas preguntas es: ¿apor-ta realmente valor tu trabajo a la empresa? La mayoría de nosotros contestaremos que sí, ya que si no fuera así, nues-tro puesto seguramente habría desaparecido hace tiempo.

Valor aportado versus costo laboralPero preguntémonos qué pasaría si dejáramos de ir a trabajar durante tres meses. ¿Podría seguir funcionando sin nosotros la empresa? Si la respuesta es sí y seguiría funcionando simplemente con algunos pequeños ajustes organizativos, con una redistribución de funciones entre el resto de trabajadores o cediendo parte del trabajo a los clientes, entonces seguramente somos bastante prescindi-bles en nuestra empresa.

¿Qué pasaría si un camarero no fuera a trabajar? Los clientes irían a la barra a hacer el pedido, recogerlo, lle-varlo a la mesa y luego limpiarían la mesa, una vez que terminan de comer. Esto ya ocurre en muchos restaurantes, especialmente de comida rápida.

¿Qué pasaría si la persona que pone la gasolina en una estación de servicio no fuera a trabajar? Los propios clientes tendrían que ponerse la gasolina, habría guantes desechables para que no se ensuciasen las manos y luego irían hasta la caja a pagar. Esto ya ocurre en la mayoría de las gasolineras de España.

Imagínate un club de fi tness en el que en hora pico hay dos instructores en sala o dos personas atendiendo en re-

“Nuestra posibilidad de triunfar o fracasar, perdurar o desaparecer, depende más de lo que hacemos nosotros mismos que de lo que el mundo nos hace” Jim Collins

Por Pablo López de Viñaspre (*)

34 :: Recursos Humanos

cepción. ¿Qué pasaría si una de esas personas dejara de ir a trabajar? Seguramente, su compañero tendría que trabajar un poco más, estar más atento y mejorar procesos para ser más efi ciente.

Si haciendo esto, el servicio al cliente no se ve deteriorado sustancialmente, signifi ca que esa persona es fácilmente prescindible. Este tipo de ajuste ya se ha hecho en muchos gimnasios como respuesta a la coyuntura actual.

Por lo tanto, este primer aspecto, tiene que ver con el valor real que el puesto de trabajo aporta a la empresa. Dicho en otras palabras, podríamos preguntarnos si el valor que apor-tamos es superior al costo que generamos a la empresa.

El rol de la tecnologíaEn segundo lugar, debemos hacernos la siguiente pre-gunta: ¿puede, en la actualidad o en el futuro, hacer mi trabajo una máquina? El fenómeno que ocurrió en la re-volución industrial, cuando la máquina sustituyó al hombre en muchos puestos de trabajo, lleva ya años ocurriendo en el sector de servicios. Hay muchos ejemplos actua-les, como la gestión de operaciones bancarias, dónde los cajeros automáticos e internet han sustituido a laatención personal.

La compra por internet, tanto de productos como de ser-vicios (cine, teatro, seguros, ropa, comida, etc), es otro ejemplo. Pero hay muchos más: trenes que funcionan sin conductor, semáforos que regulan el tráfi co sin necesidad de policías, aparcamientos totalmente automatizados, auto check-in para vuelos por internet, porteros automáticos en los edifi cios que han sustituido a los porteros humanos, má-quinas de vending para compra de pequeños productos y un sinfín de ejemplos más que ya han sucedido o que van a suceder en el futuro gracias a la rápida evolución dela tecnología.

tu trabajo

Vivimos en una época en la que existen máquinas para casi todo y en la que ya se han desarrollado robots que imitan perfectamente el movimiento del ser humano. No debería sorprendernos que parte de esta tecnología en-tre de forma acelerada en los clubes de fi tness y cambie muchos procesos que hoy en día dependen de personas.

cepción. ¿Qué pasaría si una de esas personas dejara de ir a trabajar? Seguramente, su compañero tendría que trabajar un poco más, estar más atento y mejorar procesos

tu trabajo

Vivimos en una época en la que existen máquinas para casi todo y en la que ya se han desarrollado robots que imitan perfectamente el movimiento del ser humano. No

36 :: Recursos Humanos

¿Por qué las máquinas están sustituyendo a las personas? Porque la tecnología permite ceder protagonismo al clien-te y hace que éste se involucre, lo que tiene un efecto positivo sobre su nivel de satisfacción y su fi delización. Además, la tecnología supone un ahorro importantísimo de costos en comparación con las personas, y este ahorro es fundamental en un mercado en el que la competencia es abundante y en el que hay una reducción de los márgenes de benefi cio.

Y por último, las personas somos muy cambiantes, tene-mos un día bueno, otro no tan bueno, otro estamos de mal humor, otro cansados. Una máquina, en cambio, mientras no se estropee está siempre igual y ofrece todos los días un mismo nivel de servicio. A esto se le llama “consis-tencia en el servicio” y éste es uno de los aspectos más importantes para cualquier empresa que quiera alcanzar la satisfacción de sus clientes.

¿Qué podemos hacer?Visto todo esto, la siguiente pregunta es: ¿qué puedes ha-cer para ser realmente imprescindible en tu trabajo? La respuesta tiene que ver con dar solución a las dos cues-tiones previas. Por un lado, asegurarte de que aportas un gran valor a la empresa o dicho de otra manera, que generas mucho más valor de lo que cuestas.

Para mejorar en este aspecto tienes muchas opciones: crea nuevas funciones en tu puesto, asume más responsa-bilidades, ofrécete a la empresa para nuevos proyectos, se creativo y aporta ideas, colabora con otros departa-mentos, ten fl exibilidad en tu horario y en tus funciones cuando sea necesario, optimiza los procesos y tu tiempo para ser más efi ciente, exígete el máximo en todo lo que haces, vigila los pequeños detalles, ten siempre una sonri-sa y una actitud positiva, estate siempre disponible…

En defi nitiva, busca estrategias para auto motivarte y auto exigirte cada día, ya que esa es una responsabilidad solo tuya, y preocúpate de reinventar tu puesto de trabajo para tener más funciones y de más valor, porque nadie va a hacer eso por ti.

¿Qué más puedes hacer? Obsesionarte en diferenciarte de las máquinas y hacer cosas que ellas no puedan ha-cer. Para profundizar en este tema, creo que nos puede ayudar utilizar el ejemplo del fi tness virtual, que ya es una realidad en muchos gimnasios. Hoy en día una máquina puede dar una muy buena clase, por ejemplo, de cycling, bien presentada, bien programada, con buena música, buena imagen, divertida y motivante. Y además, siempre igual de buena y mucho más económica que la que da un instructor.

Frente a esto, la única forma de que el instructor sea impres-cindible es que imparta la clase de una manera que aporte más valor que la máquina, es decir, que se diferencie de ella. Y no es sufi ciente con que aporte un poco más de valor. Tiene que aportar mucho más valor, porque la dife-rencia en costo y en consistencia en el servicio es enorme.

¿Qué cosas no puede hacer la máquina en la clase de cycling? Una máquina no puede reconocer a un cliente nuevo o sin experiencia y darle una ayuda especial. Una máquina no puede llamar a los clientes por su nombre. No puede corregir la posición de un cliente sobre la bici. No puede bajarse de la bicicleta y hacer correcciones individuales. No puede tocar a los clientes. No puede dar protagonismo a algunos clientes. No puede reconocer el esfuerzo individualmente. No puede tener una conver-sación compleja con un cliente al fi nal de la clase para detectar necesidades no cubiertas y darles solución.

Hay muchas cosas que una máquina todavía no puede hacer, pero ¿las hace realmente el instructor? ¿Aprovecha el instructor las debilidades de la máquina?

He expuesto el ejemplo del instructor de cycling, pero esto es igual de válido para un instructor de musculación, de actividades dirigidas o de piscina, para un recepcionista, un vendedor o para cualquier puesto de trabajo. De he-cho, hay muchos clubes que la venta a nuevos socios la hacen casi sólo por internet, sin necesidad de vendedores o clubes en los que el acceso está automatizado y no hay personal de recepción.

Tom Peters, uno de los gurús del Management, ya dijo hace años que gran parte de los trabajos que conocemos actualmente dejarán de existir en el futuro y que, la ma-yoría de los trabajos que desarrollarán nuestros hijos, no existen hoy en día.

Como resumen, la tecnología debería ser una ayuda para facilitarnos nuestro trabajo. Si en lugar de eso, nos acaba sustituyendo, seguramente somos en gran medida respon-sables de que eso ocurra. Podemos evitarlo si nos volvemos imprescindibles. Para lograrlo hay que obsesionarse en aportar más valor y en hacer cosas que una máquina no pueda hacer. Ésta es la mejor forma de reinventar nuestro puesto de trabajo y de reinventarnos a nosotros mismos.

(*) Gerente de Wellness & Sport Consulting (WSC)pablo@gedo-formacion.com

En marzo abrirá sus puertas Alem Wellness Club en la ciudad de Rosario, Santa Fe. Este gimnasio cuenta con 3 pisos de estacionamiento y con una superficie cubierta de más de 2000m2, donde reúne actividades sociales, de fitness y de spa, así como tratamientos médicos y de rehabilitación, capacitaciones y servicios recreativos para niños.

El inmueble donde se instaló este gimnasio fue concebido originalmente, a principios de los años ´80, para un em-prendimiento “muy ambicioso” propuesto por Luis Alberto Nicolao, un nadador argentino con récords mundiales, “que soñaba con traer al país el modelo de instalación deportiva donde él había entrenado a atletas de élite en Estados Unidos”.

Alem Wellness Club

Tiene más de 2000m2 cubiertos, 3 pisos de estaciona-miento y fue equipado por la marca italiana Technogym. Ofrece servicios de fitness, spa, estética, nutrición y rehabilitación.

“En aquel entonces, el diseño del edificio lo hizo un estu-dio de arquitectura de Nueva York y fue traído a Rosario por Luis, quien comenzó la construcción junto con mi pa-dre, Raúl Venanzi. Pero en 1983, por la crisis económica, todo quedó suspendido”, relata Mariano Venanzi, quien retomó ese proyecto con la intención de adecuarlo a la demanda actual.

Tras la remodelación y modernización de los espacios originales, el predio cuenta en la planta baja con una amplia sala de musculación -equipada por la marca Te-chnogym- que está dividida en 3 niveles. Además tiene piscina climatizada, con hidromasaje; y vestuarios con ser-vicios de sauna seco y húmedo, además de cambiadores para niños.

En la planta superior hay 3 salones para clases grupa-les, con pisos de madera; una sala de cycle y una para actividades de bajo impacto. “Todos nuestros salones es-tán climatizados con un sistema de acondicionamiento de aire especial para espacios donde se hacen actividades físicas, sin efectos secundarios en las vías respiratorias”, destaca Venanzi.

En el entrepiso superior, con vista al salón mayor, hay un bar de comida saludable que sirve a la vez como espacio de socialización. En la planta alta se encuentra el área de consultorios médicos, gabinetes de nutrición y de estética. Y en la azotea, hay un solárium de 400 m2. Para conocer mayores detalles, visitar el sitio www.alemclub.com.ar

40 :: Gimnasios

Abren un espaciode bienestar en Rosario

42 :: Gimnasios

Los profesores Bernardo Pucciarelli y Mariano Méndez abrieron las puertas de su gimnasio “Huracán Gym Club”, dentro de las instalaciones del Club Atlético Huracán de Saladillo, en la provincia de Buenos Aires. El gimnasio tiene un área de entrenamiento cardiovascular -con cintas, bicicletas y elípticos- y una con máquinas de musculación y pesos libres.

Con nueva sala de musculaciónLa Sociedad Alemana de Gimnasia de Villa Ballester inaugu-ró su nueva sala de musculación, equipada con un circuito completo de máquinas, así como con cintas de correr, bi-cicletas y escaladores. Hace algunos meses, esta entidad había ya estrenado su nueva área de fitness, incorporando actividades como ritmos latinos, stretching y pilates.

Nuevo equipamientoen Regatas de CorrientesLa subcomisión del gimnasio del Club de Regatas, de Co-rrientes, adquirió recientemente numerosos nuevos bancos, de la firma Fitness Machines, para su sala de musculación.

Cardio Fitness, con nuevo gimnasioLa clínica sanjuani-na especializada en medicina cardiovas-cular, Cardio Fitness, inauguró su nuevo gimnasio. El mismo tiene un área de 50 m2 y cuenta, entre otras comodi-

dades, con aire acondicionado, TV satelital y música. Esta institución ofrece servicios de medicina deportiva, rehabili-tación, kinesiología, nutrición y psicología.

Nuevo centro deportivo en CatamarcaEl Club Defensores del Norte, de Catamarca, abrió las puertas de su centro deportivo, que dependerá de la Dirección de Deportes de la Universidad Nacional de Ca-tamarca. La instalación cuenta además con una cancha de pádel, tres de fútbol-tenis y una de básquet.

Tiro Federal inauguró un gimnasioEl Club Tiro Federal, de la ciudad de Bahía Blanca, inauguró un gimnasio, que estará a cargo del profesor Marcelo Dubie, quién actual-mente trabaja en la entidad aurivioleta.

Lobos cuenta con un gimnasio másIván Pedalino inauguró en diciembre pasado un centro de fitness que lleva su nombre en la ciudad bonaerense de Lobos. EL mismo está ubicado en calle Ayacucho 551.

El verdinegro tiene nuevo gimnasio

En Río Negro,los policías al gimnasioLa Policía rionegrina conformó una unidad especial para generar espacios de desarrollo psico-físicos a fin de mejorar la calidad de vida de los integrantes de la fuerza. El proceso comenzó con evaluaciones a unos 1.100 efectivos que dejaron de manifiesto problemas de presión arterial (50% de los evaluados) y de seden-tarismo. Un dato curioso: sólo 1 de cada 10 policías evaluados sabe nadar.

Fotos: www.infosaladillo.com.ar

Foto: www.diariodecuyo.com.ar

Fotos: www.tiempodesanjuan.com

Huracán Gym Club, en Saladillo

El equipo San Martín de San Juan, de la primera división del fútbol argentino, cuenta con un nuevo gimnasio dentro de las instalaciones del Estadio Hilario Sánchez. El mismo está equi-pado con máquinas de musculación de la firma Sanmartino, de Río Cuarto, y con bicicletas de la marca Athletic.

44 :: Gimnasios

El Jockey Club se expande en Córdoba

El gimnasio Jockey Club, de Córdoba, abrirá su tercera sede a fines de febrero y lo hará en el tercer piso del shopping Patio Olmos, ubicado en el barrio de Nueva Córdoba. El flamante gimnasio tendrá 800 m2, salas de fitness grupal, de indoor bikes, de Pilates y un área de musculación y de cardio, equipada por la marca Athletic.

“Este crecimiento no hubiera sido posible sin el cambio de mentalidad de los dirigentes del Jockey Club, que confiaron en nuestra propuesta y quisieron apostar y jugar-se, apoyándonos”, destaca Ana Broglia, responsable de la empresa gerenciadora. Otro de los pasos importantes del Jockey Club, de Córdoba, será la apertura de un co-legio bilingüe.

Gym Center, de La Plata,es área cardio-protegida

Desde diciembre pasado el gimnasio Gym Center, de La Plata, es área cardio-protegida, ya que todos sus emplea-dos están entrenados para seguir un plan de contingencia ante una eventual emergencia coronaria. Además, este gimnasio, que lleva 27 años funcionando en el centro de esta ciudad, acaba de remodelar sus vestuarios, sus pis-cinas y su sala de aparatos, que fue re-equipada con las marcas Technogym (cardio) y Mastertech (musculación). También anexó una sala de bicicletas, una de Pilates y un gabinete médico.

Ser Corporal abrió nueva sedeSer Corporal abrió el 15 de enero su nueva sede en Bel-grano 4101, en Capital Federal. En un ambiente luminoso y climatizado, se dictan, en grupos reducidos, clases de gimnasia hipopresiva, estiramiento global y entrenamien-to funcional, con énfasis en la atención de personas con patologías como artrosis, hernias de disco, parkinson e hidrocefalia normotensiva. Además, se organizan allí talle-res y charlas debate sobre calidad de vida.

Tu Pilates® se amplía y suma serviciosA un año y medio de su apertura, el estudio Tu Pilates® se amplía e incorpora servicios de estética integral (tra-tamientos faciales y corporales), con aparatología, de la mano de DelaTorre SPA URBANO. Tu Pilates® está bajo la dirección de María Laura Carrizo, instructora del Método Pilates certificada por la PMA.

Uno Bahía Clubrealiza mejoras y se amplía

Uno Bahía Club, de Bahía Blanca, está dando los últimos pasos de un proceso de re-inversión de $ 1,5 millones de pesos destinados a la construcción de una cuarta piscina (de 12 por 25 mts), la compra de un terreno lindero para sumar 5000m2 de estacionamiento, la ampliación de va-rias salas y vestuarios, y la construcción de nuevos baños.

“La nueva piscina comenzó a construirse en marzo de 2012 y se terminó en diciembre. Aunque faltan detalles decorativos, ya está en uso. También sumamos duchas en tres vestuarios, ampliamos las salas de functional training y de gimnasia deportiva, construimos una de karate y cuatro baños nuevos”, dice Edgardo Piangatelli, administrador del club.

Con estas remodelaciones, este club nacido en 1999 tiene actualmente unos 11.000 m2 cubiertos y presta servicios a 5.000 socios. “Con la nueva piscina podemos aspirar a sumar otros 1.000 clientes más”, asegura Piangatelli.

46 :: Oportunidades

En un sector cada vez más competitivo, en el que proliferan los gimnasios low cost y en el que predominan los clientes exigentes, que demandan mejores ser-vicios, diferenciarse es una necesidad. Y frente a esto, los estudios Gravity® representan, como modelo de nego-cio, una alternativa que contempla a un amplio abanico de consumidores.

“Gravity® es sinónimo de efi ciencia, diversión y rentabilidad”, asegura Da-niel Meneses, responsable técnico de

Es lo que promete este sistema de ejercitación basado en la máquina GTS de entrenamiento inclinado, que fuedesarrollada por la compañía Total Gym.

Efi ciencia, diversión y rentabilidadGravity®

la marca en España. Este sistema utiliza las máquinas GTS, de Total Gym, que tienen un sistema variable de poleas, con las que se usa el peso corporal como resistencia así como una inclina-ción ajustable para medir los avances.

Gravity® ofrece alternativas de ejercita-ción para personas que buscan salud postural, hipertrofi a muscular, tonifi ca-ción, adelgazamiento, rehabilitación o mejora del rendimiento deportivo. Este servicio se puede montar dentro de un

estudio exclusivo, o bien explotarse como negocio dentro de las instalacio-nes de un gimnasio ya existente.

“El sistema Gravity® es muy rentable y se ofrece a emprendedores llave en mano. Éste incluye: los programas de ejercitación; la máquina GTS de en-trenamiento inclinado; el soporte de marketing (folletos, comunicados de prensa, carteles, etc.); y los cursos de formación y de educación continua para entrenadores”, explica Meneses.

En lugar de ofrecer las sesiones de Gravity® por una tarifa única por hora, los gimnasios o entrenadores que usan este sistema pueden brindar al mercado una variedad de opciones, con precios diferentes, basándose en los diferentes programas de Gravity®: entrenamiento personalizado, grupos reducidos, pilates y post-rehabilitación.

Asimismo, Meneses garantiza que cualquiera sea la condición física de sus clientes, tanto los gimnasios como los entrenadores pueden estar seguros de que “la versatilidad de la máquina GTS les permitirá ofrecer una gran variedad de ejercicios, que son biomecánicamente seguros y fi siológi-camente efectivos”.

40 ¤ la hora de entrenamiento perso-nalizado con GTS

20 ¤ la hora por persona en grupos reducidos con GTS

En defi nitiva, añade Meneses, Gravi-ty® ofrece la posibilidad de atender a distintos tipos de clientes, con distintas necesidades, pero en un mismo es-pacio. “La clave del éxito del sistema es su polivalencia y su adaptabilidad para proporcionar diferentes servicios en un mismo lugar y con una única he-rramienta”, concluye.

Más información en info@rocfi t.com o en www.rocfi t.com

48 :: Programas

Tangofl ex® es un programa de fl exibi-lidad y acondicionamiento físico que permite desarrollar la elongación y el equilibrio corporal al ritmo del tango, bajo compases especialmente diseña-dos para acompañar los movimientos de estiramiento y relajación. Su prác-tica reduce el dolor lumbar, armoniza la respiración, mejora la concentración y el bienestar físico, “promoviendo la unión entre mente, cuerpo y espíritu”.

Flexibilidad al compás del 2x4TANGOFLEX®

“Es el complemento perfecto para la rutina diaria, ya sea incorporándo-lo como estilo de vida para mejorar la salud, a modo de rehabilitación y terapia física, o como parte del estira-miento deportivo de alto rendimiento”, detalla la bailarina profesional y crea-dora del método, Victoria Sarquisse, quien se radicó en Estados Unidos tras haber recibido una beca universitariacomo gimnasta.

El programa se focaliza principalmente en la elasticidad muscular profunda, incrementando la amplitud de movi-miento. El equilibrio y la coordinación central de los músculos complementan el entrenamiento para maximizar un control total del cuerpo. La certifi cación en Tangofl ex® está destinada a pro-fesionales del fi tness, el deporte y la educación física, así como a instructo-res de danza, Yoga y Pilates.

Más información en www.tangofl ex.com

Internet, smartphones, notebooks, netbooks, tablets, apps, ebooks, televisores 3D, y mucho más. Cuando el infor-mático Jaron Lanier utilizó por primera vez, en 1985, la palabra “virtual” para califi car el campo de las nuevas tecnologías, seguramente no imaginó la revolución que es-taba por desencadenarse. La era tecnológica reina entre los hombres e impacta en cada aspecto de sus vidas. La actividad física no es la excepción.

En 2012, la compañía norteamericana Life Fitness diri-gió un estudio sobre la infl uencia de la tecnología en la actividad física. Se encuestaron 745 personas, en más de 7 países, que ejercitaban por lo menos 2 veces a la semana. Los resultados obtenidos señalaron que el 72% de los encuestados utiliza dispositivos tecnológicos para reforzar sus entrenamientos y que el 61% considera haber alcanzado sus metas por este motivo.

Por otro lado, sólo el 32% de los que son usuarios de gimnasios manifestó tener acceso a equipamientos defi tness capaces de interactuar con las nuevas tecnologías, mientras que el 33% afi rmó que, ante igual cuota y una

ubicación similar, estaría dispuesto a cambiar de centro deportivo por otro con mejores servicios tecnológicos. El acceso a contenido musical y a videos de entrenamiento se encuentra entre los más requeridos.

Pero más allá de las preferencias de los usuarios, lo cier-to es que la tecnología es capaz de aportar benefi cios concretos a la industria de clubes y gimnasios y, en este sentido, la reducción de costos es sólo una de las venta-jas. Además, permite al cliente asumir protagonismo en los procesos, impactando positivamente en su fi delización, y aporta consistencia al servicio, un aspecto muy importante en la satisfacción del socio.

“A diferencia de las personas, una máquina siempre ofrece un rendimiento de igual nivel. Esa característica promueve el equilibrio entre las expectativas de los socios y el servicio obtenido”, explica Pablo Viñaspre, gerente de Wellness & Sport Consulting, de España. Para él, la tecnología es una aliada de los clubes de fi tness, en tanto permite que los puestos de trabajo dejen de lado el auto-matismo y “sean más humanos”.

La era virtual ya comenzóTECNOLOGÍA

Para asombro de muchos y espanto de otros, cada vez más gimnasios ofrecen a sus usuarios la posibilidad de tomar clases de fi tness, que son proyectadas en una pantalla, en cualquier momento del día, y que no requieren de la presencia física de un instructor. También ganan terreno en las salas de musculación las terminales interactivas de au-toservicio que evalúan al socio y generan su rutina de entrenamiento.

Central :: 53

En la opinión de Ray Algar, director de Oxygen Consulting, de Inglaterra, la tecnología hoy tiene un gran impacto en la experiencia del cliente. Ésa es la razón por la que juega un papel importante a la hora de comprometer, educar y entretener a los usuarios. “La tecnología es cada vez más social, lo que promueve una relación mucho más colabo-rativa entre los socios y los gimnasios”, afi rma el consultor.

Clases de fi tness grupal a través de pantallas gigantes y sin la presencia de un instructor, terminales de auto-consulta que diseñan rutinas personalizadas, equipos de fi tness que explican cómo realizar los ejercicios a través de videos y códigos de información QR, dispositivos de bolsillo que remplazan las fi chas y planillas de entrenamiento. Éstos son algunos de los productos y servicios que ya están dis-ponibles en el mercado de fi tness.

Gimnasios virtualesEn la actualidad, muchos son los gimnasios que se están poniendo a tono con esta tendencia. “En los low cost es necesario porque el autoservicio es parte del concepto. El mundo virtual en el fi tness debe plantearse desde la concepción del modelo de negocio”, admite José LuisGaytán, director de operaciones y expansión deFitness19. Esta cadena española ofrece clases virtuales en horarios donde no hay staff técnico presente.

Los gimnasios McFit, con 170 sedes en Europa y 1,2 mi-llones de clientes, cuentan con el servicio Cybertraining, que brinda sesiones de Spinning®, Power Plate, Pilates y aeróbics, guiadas por un entrenador virtual. Por su parte, la cadena Focus Integrated Fitness ofrece, en Estados Uni-dos, circuitos con estaciones inteligentes que explican a los usuarios cómo realizar los ejercicios a través de videos en pantallas de iPad.

En España, la cadena catalana de gimnasios DiR desarro-lló DiR Virtual, un programa mediante el cual ofrece a sus

socios actividades dirigidas en cualquier lugar y momen-to. Si en la sala no hay un instructor para dictar la clase deseada, el cliente la encuentra cada 30 minutos proyec-tada en una gran pantalla. A través de este servicio, la cadena brinda clases de tonifi cación, cardiovasculares, body mind y running, entre otras.

En Costa Rica, el centro de fi tness Balance Center acaba de inaugurar su Indoor Cycling Tour en la sucursal Escazú, con proyección de rutas reales y clases virtuales. “Nuestro objetivo es estar siempre a la vanguardia de la innovación, por eso decidimos incluir actividades que no están pre-sentes en otros gimnasios del mercado nacional”, comenta José Pablo González, gerente y propietario de la fi rma.

La cadena de centros médicos deportivos Bodytech, que tiene presencia en Colombia, Perú y Chile, cuenta en varias sedes con el sistema Sway Virtual con el que “brindamos a los amantes del ciclismo bajo techo una al-ternativa novedosa y entretenida, que además nos permite ofrecerles sesiones de entrenamiento sin la presencia de un instructor”, explica Yezid Carvajal, líder de Clases Grupa-les de la compañía.

En Argentina, la cadena Sport Club también ofrece a sus usuarios el mismo programa de ciclismo virtual. “Usamos los equipos en las franjas negativas, que es cuando el 20% de nuestros clientes concurre al gimnasio y no tenemos acti-vidades con instructor programadas. También los ofrecemos los sábados y domingos con mucho éxito”, afi rma Roxana Blanco, directora Deportiva de la sede Obras Libertador.

Este es también el caso del gimnasio Ser Vital, de San-tiago del Estero, que está por lanzar sesiones virtuales de ciclismo para ofrecer mayor fl exibilidad horaria. “La re-acción va a ser muy buena, la novedad es siempre bien vista”, dice Priscila Nemes, encargada del centro. Cada vez son más los gimnasios que suman nuevas tecnologías

Por María del Carmen Loria (*)

54 :: Central

a sus servicios, así como los productos presentes en el mercado (ver recuadro fi nal).

El futuro ya llegóVivimos en una era de tecnología, con innovaciones que se superan minuto a minuto y con sociedades cada vez más adeptas al uso de este tipo de herramientas. En un contexto así, los gimnasios tienen que estar preparados para aprovechar la evolución del mercado. “La tecnología es parte del negocio y aquellos que no la tengan se verán desactualizados”, advierte el consultor brasileño Ricardo Cruz, director de B2F.

Sin embargo, algunos gimnasios, por el contrario, no aceptan aún esta tendencia, suponiendo que afectará las fuentes laborales de los profesores y que el contacto hu-mano con el cliente será remplazado por una máquina. “Trabajar en un gimnasio se trata de socializar, compartir, vivenciar y crear lazos”, opina Analía Charadia, empre-saria del sector en la ciudad de Cipoletti, provincia deRío Negro.

Otros en cambio creen que estas tecnologías pueden ser un buen complemento. “Con la supervisión de un profesor podría ser una ayuda importante”, señala Edgardo Pian-gatelli, de Uno Bahía Club, de Bahía Blanca. Al respecto, Andrea Ángeli, propietaria de New Life en Córdoba, dice que para que sea útil “debe ofrecer alternativas a los clientes, acompañar el trabajo del profesor y darle status al gimnasio”.

En esta línea, Ricardo Cruz subraya que es importante entender que lo virtual no sustituirá el contacto analógico, que es el principal diferencial que poseen los gimnasios. “La tecnología viene para sumar, pues cada vez más las personas quieren las cosas ya. No sustituirá la experiencia personal, será una aliada del servicio y eso fortalecerá el desarrollo de una atención más personalizada”.

Según Viñaspre, la incorporación de la tecnología es via-ble en cualquier tipo de gimnasio, aunque no en todos al mismo nivel y de la misma manera. “Con el tiempo se implementarán nuevas formas de utilizarla, en la que la presencia humana tendrá protagonismo, pero no como un instructor que repite movimientos, sino como un dinamiza-dor, que dará apoyo al video y corregirá personalmente a cada cliente”, opina.

Además, es una herramienta que permite ampliar la oferta de servicios y atender mejor algunos nichos específi cos de mercado. “Para ciertos clientes el lenguaje tecnológi-co es esencial, sobre todo para los que son parte de la generación digital”, señala el consultor brasileño Almeris Armiliato, director de Inner, quien aconseja “integrar la tecnología de a poco, a pequeña escala y observar los resultados”.

Tal como explica Ray Algar, los empresarios del fi tness necesitan entender claramente el propósito detrás de la decisión de incorporar herramientas tecnológicas a sus servicios, analizando el lugar que esa acción juega en la misión y en la historia de la empresa. La tecnología ha llegado para quedarse y las opciones son infi nitas. Cada gimnasio deberá evaluar aquello que sea más convenien-te para sus clientes y el negocio.

Foto: McFit

Central :: 55

airfi t®: Este sistema diseña entrenamientos personaliza-dos en base a las características, aptitudes físicas, salud, disponibilidad, objetivos y preferencias de cada usuario. Las sesiones de ejercicios se presentan mediante videos explicativos, accesibles a través de la terminal, teléfonos móviles y la red social de airfi t. También permite a los instructores crear sus propios programas. Más información en www.airfi t.es

BICI, by eFun: Se trata de un dispositivo interactivo inteligente, que vincula una PC con una bicicleta fi ja po-sibilitándole al usuario mirar películas, usar videojuegos, escuchar su música preferida o recorrer cualquier ciudad del mundo a través de Google Earth mientras éste pedalea y consume calorías. BICI tiene una interface electrónica que puede aplicarse a una cinta o a un escalador. Más información en www.efun.com.ar

Cybex® 525: Los equipos cardio de Cybex, serie 525, hacen un innovador uso de los códigos QR colocados mediante stickers en cada máquina. Al leer el código me-diante un dispositivo móvil, los usuarios pueden conocer en qué consisten cada uno de los ejercicios disponibles y seleccionar aquellos que mejor se adapten a sus objetivos y necesidades. Más información en www.cybexintl.com

eSpinner®: Esta bicicleta estática de la marca Star Trac posee una pantalla táctil que reproduce sesiones de entre-namiento, guiadas por instructores virtuales de Spinning®. El usuario puede diagramar su propia rutina o elegir di-ferentes clases, dependiendo de la duración y nivel de intensidad deseados. Además, cuenta con un programa educativo que enseña las posiciones de manejo correctas. Más información en www.startrac.com

Fitness On Demand®: Este sistema ofrece una amplia videoteca de clases grupales. Permite programar las sesio-nes con antelación o dejar que los usuarios las seleccionen

“a la carta” desde la terminal. Una vez programada la actividad, la pantalla se despliega y se inicia la rutinaen el tiempo designado. Al fi nalizar la sesión, el sistemase apaga de forma automática. Más información enwww.fi tnessondemand247.com

Fitness On Request®: Desde esta plataforma se proyectan clases virtuales de yoga, aerobics, ritmos, ciclismo indoor, circuitos y kickboxing, entre otras. Ya sea a través de la web o de la pantalla táctil de la terminal, los usuarios pue-den consultar las actividades disponibles, reservar turnos y, en horarios de franja negativa, crear sus propias clases. El sistema incluye el equipamiento de proyección, la terminal de auto-consulta, el software y los videos. Más información en www.fi tnessonrequest.com

Mptrain®: Este sistema utiliza un dispositivo de audio MP3, que ofrece rutinas previamente defi nidas para actividades como indoor cycling, running y circuitos cardio. Cuenta con distintas rutinas con instrucciones verbales, frases moti-vacionales, música adaptada al ritmo de cada ejercicio y 3 niveles de intensidad: básico, medio y avanzado. Con 2 años en el mercado, Mptrain ya está presente en 100 centros deportivos.

“Es fundamental para el éxito de un producto aplicado al deporte que simplifi que y no complique”, asegura Joaquín González, director de la empresa. En 2012 la compañía lanzó Mptrain TV, un programa animado en 3D que ofrece distintos escenarios virtuales de entrenamiento. El producto está destinado a clases de indoor bike y pronto se podrá usar en trotadoras, elípticos y musculación. Más informa-ción en www.mptrain.com

Myride®: Lanzado en 2005 por Indoorcycling Group®

(ICG) este sistema ofrece clases virtuales de ciclismoindoor. Consta de terminales individuales con pantalla tác-til de 17.3” e imágenes en alta resolución. Cada usuario

LO QUE OFRECE EL MERCADO

56 :: Central

puede personalizar su rutina seleccionando el paisaje, la música, su coach virtual, la intensidad, la duración y las po-siciones que mejor se ajusten a sus preferencias. Además, el sistema ofrece Myride® Plus en pantalla gigante para sesiones grupales. Más información en www.ic-pro.org

Mywellness Coach®: Diseñado por Technogym, este pro-grama pone fi n a las planillas y fi chas de entrenamiento. Mediante un dispositivo de bolsillo, el sistema registra toda la actividad física realizada por el usuario, ya sea fuera o dentro del gimnasio. Además, este artefacto actúa como unidad de memoria, donde el entrenador puede guardar rutinas personalizadas para cada cliente, según su perfi l, objetivos y desempeño.

Una vez que el usuario inserta el dispositivo en un equipo Technogym, su plan de entrenamiento es enteramente diri-gido por el sistema. A través de una terminal o del portal web www.mywellness.com, la persona descarga y obtie-ne los resultados de cada sesión. Esta información llega al instructor por medio del programa, quien brinda on-line al cliente su devolución y consejos. Más información en www.technogym.com

Sway Virtual®: Estos equipos para clases de ciclismo virtual tienen 3 modalidades: para uso individual; para grupos de hasta 5 usuarios, por medio de una pantalla tác-til de 32”; y para grandes grupos a través de una pantalla gigante. Entre su contenido hay sesiones virtuales, rutas reales, videoclips y música. Cuentan con un sistema de sonido inalámbrico para no interferir con el entrenamiento de otros usuarios del gimnasio.

“Nuestros productos ofrecen 2 tipos de benefi cios al gim-nasio: optimizar recursos y espacios, y la posibilidad de ofrecerle al socio un servicio nuevo, con clases a la carta”, explica Charly Chagas, director de Sway XP. Con un año en el mercado, la fi rma ya cuenta con 50 clientes entre Argentina, Colombia y Perú. En 2013, lanzará un nuevo servicio con rutas fi lmadas con tecnología 3D. Más infor-mación en www.swayxp.com

Telegim.tv: Ofrece sesiones virtuales de fi tness, que son grabadas en un estudio por un instructor y luego editadas. Actualmente, cuentan con clases online de ciclismo indoor, pilates, yoga, step, tonifi cación, ABS-glúteos y estiramien-tos, con tres niveles de difi cultad. A los gimnasios, además, se les ofrecen servicios complementarios de gráfi cos, que sirven de apoyo visual para las clases presenciales con información sobre frecuencia cardíaca, tiempos de los in-tervalos, etc. Más información en www.telegim.tv

Trainingym®: Este sistema es un generador de entrena-miento personalizado autónomo. Mediante puestos de autoservicio o el portal web, el programa entrevista al usuario, valora su salud, condición física, objetivos y dis-ponibilidad. A partir de estos datos, genera una rutina de ejercicios personal, que el socio podrá seguir a través de un entrenador virtual mediante pantalla táctil, o en su pro-pio Smartphone. Más información en www.trainingym.com

Training Program®: Estos puestos multimedia, con pantalla táctil, permiten a los usuarios consultar en forma instantánea su plan de entrenamiento a través de videos, gráfi cos y estadísti-cas. Las terminales también funcionan como una herramienta de marketing para los gimnasios, que pueden proyectar publi-cidades, difundir promociones, realizar encuestas, etc. Más información en www.amayasociados.com.ar

Virtual Active®: Ofrece entrenamiento cardiovascular de manera interactiva a través de imágenes proyectadas en las consolas de los equipamientos Matrix. Cada fi lmación transporta al usuario a escenarios reales, con el objetivo de “transformar los ejercicios indoor en aventuras al aire libre”. El programa incluye sonido ambiental, música y un sistema de velocidad en interacción continua con el ritmo del usuario y el nivel de reproducción de las imágenes. Más información en www.matrixfi tness.com

(*) Responsable de contenidos de Mercado Fitness.

58 :: Empresas

El impacto negativo del sedentarismo sobre la salud y el estado anímico de las personas ya no es una novedad para las empresas, que han comenzado a tomar cartas en el asunto al ver afectadas su producción y rentabilidad cada vez que un empleado se enferma y falta o simple-mente se siente agotado en su puesto de trabajo.

Numerosos estudios confi rman lo perjudicial que resulta pasar muchas horas inactivo en la ofi cina. Recientemente, investigadores del Pennington Biomedical Research Cen-ter, en Estados Unidos, determinaron que la gente que pasa la mayor parte de su tiempo sentada tiene un 54% más de probabilidades de morir de un infarto.

Estas conclusiones están promoviendo una tendencia en muchas empresas, la de trabajar de pie. Compañías como Google, Intel, Facebook, Boeing y Chevron ya cuentan en sus ofi cinas y salas de reuniones con escritorios altos para hacer frente a la inactividad física de sus trabajadores. Sin embargo, esta decisión tampoco parece estar exenta de riesgos.

El trabajo de pie “también supone una condición estática y es una de las causas de trastornos músculo- esqueléticos”, señala Estel Mallorquí Ayach, socia directora de Biwel en España, quien añade que “las molestias que genera se localizan en la zona lumbar, cervical y dorsal, además de presentar venas varicosas y fatiga muscular”.

Según Oscar Incarbone, responsable del Programa de Ac-tividad Física del Plan Argentina Saludable en el Ministerio de Salud, no es necesario estar de pie todo el día. “Para combatir el sedentarismo es aconsejable realizar pausas activas de 15 minutos cada 2 horas, con ejercicios de estiramiento, respiración y fortalecimiento”, dice.

Trabajarde pie,

la nuevatendencia

Cada vez más compañías adoptan

esta modalidad de trabajo para contrarrestar

la inactividad física de sus empleados.

Sin embargo, “trabajar de pie” tiene sus riesgos.

Por su parte, Ulla Hofmann, directora de Offi ce Gym en Argentina, señala que “está comprobado que, si se adopta un 23% de trabajo de pie y un 77% del trabajo sentado, disminuyen las molestias, mejora la postura, au-menta la movilidad, promueve la circulación sanguínea e incrementa el nivel de productividad de las personas”.

Desde Chile, Jorge Osorio, gerente técnico de Jorge Oso-rio & Cía, opina que “los efectos de la inactividad laboral se deben compensar con gimnasia realizada dentro de la jornada de trabajo, como parte del fl ujo productivo, con gimnasios corporativos diseñados para preparar a los trabajadores para labores sanas, seguras y productivas”.

Sin lugar a dudas, la estrategia contra el sedentarismo laboral no puede radicar sólo en hacer trabajar a la gente de pie. Los especialistas coinciden en que lo ideal será combinar propuestas que promuevan la actividad física, dentro y fuera del lugar de trabajo. La salud de los em-pleados no es sólo una cuestión de rentabilidad, sino de toma de responsabilidad, por parte de las empresas, del bienestar de sus colaboradores.

Un antropólogo propuso un juego a niños de una tribu africana. Puso una canasta llena de frutas cerca de un ár-bol y les dijo que aquel que llegara primero ganaría todas las frutas. Pero cuando dio la señal para que corrie-ran, todos los niños se tomaron de las manos y corrieron juntos. Inmediata-mente después se sentaron todos juntos a disfrutar del premio. Cuando él les preguntó por qué habían hecho eso, ellos le respondieron: Ubuntu.

Ubuntu es una actitud fi losófi ca que ha prevalecido entre los nativos del sur de África, que surge del dicho popular umuntu, nigumuntu, nagamuntu, que en zulú signifi ca “una persona es una persona a causa de los demás”. En la cultura Xhosa, Ubuntu signifi ca: “Yo soyporque nosotros somos”. Esta mística

Ubuntu,soy porquesomosEn la temporada 2007-2008 de la NBA, el equipo Boston Celtics cambió su histórico grito de “one, two, three... Celtics” por “one, two, three... UBUNTU”. Les contamos por qué.

Recursos Humanos :: 59

Por Guido Samelnik (*)

es capaz de transformar a un conjunto de personas en un equipo sólido, com-prometido con una causa, capaz de lograr resultados inimaginables.

Porque en la vida, todo lo que logra-mos depende de nuestras relaciones con los otros. Si desarrollamos vínculos de calidad, en términos de confi anza, y luego los cuidamos y ampliamos, podemos juntos expandir el límite de lo posible. Ubuntu es un enlace univer-sal que nos conecta con los demás. Somos todos miembros de una gran fa-milia. Como humanos, en algún punto, somos todos hermanos, padres e hijos. Estamos conectados.

Y como estamos conectados, una per-sona UBUNTU se alegra cuando algo bueno le sucede al otro, disfruta de los logros de sus compañeros y los anima a perseguir sus sueños. Los apoya, no los cela. Los reconoce, no los critica. Está abierta y disponible para los de-más. No se siente amenazada por el éxito de los otros, porque está segura de sí misma ya que sabe que es parte de un gran todo que sufre cuando los otros son humillados o ignorados.

De la dependenciaa la sabiduríaCuando nacemos, somos puro SER De-pendiente. Dependemos que otros nos hagan, nos cuiden, nos alimenten. Hoy en las empresas, solemos ver muchas veces a empleados que actúan desde este rol dependiente: no se mueven sin que su jefe se los diga. No opinan sin que se les pregunte. No emprenden sin que se los empuje.

Pero cuando crecemos, pasamos al HACER por el anhelo de SER IN-dependientes. Entonces nos revelamos y queremos romper las reglas. Que nadie nos diga cómo hacer las cosas. Busca-mos aprender a valernos por nosotros mismos y lograr las cosas que deseamos.

Pero al madurar aún más, sentimos la necesidad de SER INTER-dependien-tes. Porque comprendemos que solos no podemos lograr todas esas cosas que queremos. Recién entonces nos damos cuenta de que “somos con los demás” y empezamos a entender la im-portancia de las relaciones y a pensar en equipo. Esto es, para mí, sabiduría.

(*) Graduado en Marketing (FAECC). Coach Profesional, especializado en Liderazgo y Diseño Ontológico (ICP). Director de GL Health & Coaching / guidosamelnik@glcoaching.com

60 :: Novedades Anunciantes

Se realizóMiss Fitness Uranium

Por cuarto año consecutivo, la fi rma Fitness Company rea-lizó su concurso Miss Fitness Uranium en la ciudad de Mar del Plata, en Buenos Aires. El evento convocó a 6 jóvenes por semana y la ganadora será la imagen de la empresa durante 2013. “El espíritu del concurso es promover la vida sana y la actividad deportiva”, señala Luis Gómez, responsable de Marketing de la empresa.

Además, la compañía fue elegida para equipar, con su marca Uranium Fitness, los gimnasios de los paradores Personal Beach y Prius, en Mar del Plata, donde ofrecen distintas actividades físicas a los veraneantes, como clases de ciclismo indoor. De este modo, “los usuarios podrán conocer y experimentar las últimas novedades de nuestros productos mientras disfrutan de sus vacaciones en la Costa Atlántica”, asegura Gómez.

Más información en www.fi tnesscompany.com.ar

Clases gratuitasde Body SystemsLa compañía Body Systems Argentina brindará clases gra-tuitas de fi tness grupal en las playas de Pinamar, en la provincia de Buenos Aires, durante la temporada de ve-rano 2013. Bodypump®, Bodycombat® y Cxworx® serán los programas precoreografi ados de Les Mills que la fi rma ofrecerá diariamente a los veraneantes.

Las clases de fi tness grupal estarán a cargo del instructor certifi cado Ramiro Vargas Escale y se desarrollarán todos los días de enero y febrero en el balneario Terrazas del Alba, en diferentes horarios: Bodypump® a las 11:45hs, Cxworx® a las 18:40hs y Bodycombat® a las 19:10hs.

Más información en www.bodysystems.org

Exigencia Personalabrió nuevo local

La fi rma Exigencia Personal, fabricante de accesorios e indumentaria de fi tness y fi sicoculturismo, abrió un nuevo local comercial en Av. Boedo 1126, en la Ciudad de Buenos Aires. Entre los productos que esta empresa fa-brica y comercializa se destacan: ganchos de potencia, cinturones, soportes abdominales, extensores triángulo, extensores de tríceps, tobilleras, cabezales, almohadillas, agarres y riñoneras, así como todos los artículos vincula-dos a la práctica de boxeo.

Más información en www.exigenciapersonal.com

Nueva línea deEquipamientos Millennium

Equipamientos Millennium presentó Rubí, su nueva línea importada de máquinas de musculación para uso profesio-nal en gimnasios. Estos equipos, hechos con materiales de alta calidad, poseen dispositivos electrónicos para contar repeticiones. “Nuestros productos tienen la mejor relación precio-calidad del mercado”, asegura Julio Ventura, pro-pietario de la empresa, que acaba de equipar con sus nuevos modelos a un gimnasio Gym Flex de Mar del Plata y a las torres residenciales Horizons, en Vicente López.

Más información en www.equipmillennium.com

Movius abrió su nuevolocal de indumentaria

La marca de indu-mentaria y accesorios deportivos Movius in-auguró su nuevo local del barrio porteño de Belgrano, ubicado en 3 de Febrero 1067. Las colecciones de la firma son unisex y se caracterizan por la suavidad de las micro-

fibras, el antipilling, la capacidad de secado rápido y el soft touch de los tejidos más pesados. Cada prenda es tes-teada por usuarios con diferentes necesidades y anatomías, “lo que permite ofrecer productos basados en la comodi-dad de los calces reales”, señalan desde la empresa.

Más información en www.moviusmv.com.ar

Gerbo Sportapuesta al outdoor fitness

Gerbo Sport equipó su primer gimnasio al aire libre para usuarios en sillas de ruedas en el parque Paseo de las Améri-cas, de la Ciudad de Buenos Aires. Este equipamiento forma parte de la nueva línea de outdoor fitness que desarrolló la firma para todo tipo de público y que ofrece entrenamiento a la intemperie mediante el uso del peso corporal.

“La idea la descubrí en Brasil e inmediatamente quise traer-la a la Argentina. En un principio, pensamos en importar las máquinas, pero con las restricciones a las importacio-nes decidimos fabricarlas nosotros mismos y estamos muy orgullosos de que sean 100% de producción nacional”, asegura Germán Borrego, titular de la empresa.

Más información en www.gerbosport.com.ar

62 :: Novedades Anunciantes

Fenix Machines,enfocado en CrossFit

Fenix Machines desarrolló la línea completa de equipa-mientos para CrossFit. Esta fi rma es proveedor ofi cial de los boxes de CrossFit Tuluka, que próximamente abrirá

nuevas sedes en La Plata y en Pilar. Además, en 2013 también equipará a CrossFit Argos, que va a inaugurar su segundo box en San Isidro durante el mes de marzo.Entre otros productos, la compañía produce y vende: dis-cos para levantamiento olímpico, medicine balls, perfi l de discos, anillas, sogas para entrenamiento, barras olímpi-cas, barras hexagonales, sogas para trepar con anclaje, pesas rusas, topes, soportes regulables, pisos de goma, ab-mat, cajones de salto, colchonetas y porta barras.

Más información en www.fenixmachines.com.ar

Spinning®, recomendadodurante el embarazo

El programa Spinning® fue reconocido, por una investiga-ción sobre actividad física y embarazo desarrollada en los Estados Unidos, como una opción válida de ejercicio durante los meses de gestación, debido a la facilidad de ajuste en las bicicletas Spinner® y la capacidad de las usuarias para controlar y moderar su ejercicio.

Otra ventaja destacada en el programa Spinning para em-barazadas es que no requiere de equilibrio, a diferencia del ciclismo urbano y las clases de fi tness grupal. Sin em-bargo, los especialistas recomiendan limitar las sesiones de entrenamiento a los 45 minutos, como máximo, para evitar pérdidas de azúcar en sangre.

“Las mujeres embarazadas siempre deben usar monitores de ritmo cardíaco y mantener su frecuencia cardíaca 20 la-tidos por debajo del umbral anaeróbico”, señala Herman Falsetti, cardiólogo especializado en medicina deportiva y responsable del estudio. Antes de iniciar cualquier tipo de entrenamiento se debe consultar con el médico.

Más información en www.spinning.com

64 :: Novedades Anunciantes

Franquicias AqualifeDr. Cormillot

La marca Aqualife Dr. Cormillot, especializada en fi tness grupal acuático, presenta los benefi cios que incluye su sis-tema de franquicias. Por una única inversión inicial de $6.500 pesos y un canon mensual de $3.000 pesos, el natatorio recibe exclusividad por zona, formación enel método, música para las clases, capacitación en

marketing para el lanzamiento, material de difusión y pro-moción en redes sociales.

Entre el equipamiento suministrado en consignación, sin necesidad de abonar un costo adicional, se destacan: 3 bicicletas acuáticas en acero inoxidable, 3 mini trampoli-nes para agua, 3 steps con piso antideslizante y tobilleras. Además, el franquiciado tendrá presencia en las webs del Dr. Cormillot y de Aqualife, recibirá una marquesina para el local y la opción de comercializar las viandas Cormillot en su establecimiento.

“Este método permite incrementar la rentabilidad de los natatorios porque atrae diferentes públicos que hasta el momento no estaban interesados en el medio acuático, como los pacientes con sobrepeso”, señala Ignacio Testi, titular de Aqualife, al tiempo que añade: “El ingreso, por cada 30 alumnos inscriptos, está estimado en $10.800 pesos por mes, con una ganancia para el natatorio de $6.600 pesos mensuales”.

Más información en www.aqualifeevolucion.com.ar

Nuevos diseñosde Nao Pressao

La fi rma Nao Pressao, fabrican-te de indumentaria deportiva y tiempo libre, con showroom en Bella Vista, presenta su colec-ción de diseños con tecnología Dry Fit, Supplex y Polisap, que disipan la transpiración, regulan la temperatura corporal y facili-tan la respiración de la piel.

“Nuestras prendas no pierden su color, no se deforman y no requieren planchado. Además, su capacidad de evaporar la humedad las hace ideales para los amantes del fi tness y la ac-tividad física”, afi rma Roberto Malloca, titular de la compañía.

Nao Pressao ofrece prendas deportivas para ambos sexos, “en talles reales” y para todas las edades. Los precios de la marca son mayoristas, no es necesario con-tar con un local propio para comercializar sus productos y se realizan envíos a todo el país con entrega inmediata.

Más información en www.naopressao.com.ar

Desde joven, Justin Tamsett hizo acti-vidad física y llevó adelante una sana alimentación, pero ninguno de estos há-bitos pudo protegerlo de adquirir una afección crónica inducida por el estrés. También, a temprana edad, dirigió dos gimnasios, una empresa de consultoría y una entidad estatal vinculada a la ac-tividad física. Todos exitosos proyectos, que resultaron ser las verdaderas cau-sas de su enfermedad.

“Por elección, hoy podría ser CEO de alguna cadena de gimnasios en

Australia, haber iniciado varias empre-sas o hacer lo que la mayoría de los profesionales hace: trabajar durante largas horas al día. Sin embargo, por necesidad, soy el director de mi pro-pia consultora, un negocio que cierra los fines de semana para poder pasar tiempo con mi familia, un negocio que se adapta a mi vida y no a mi carre-ra”, señala Tamsett.

En Balancing Act!, el autor no sólo comparte su experiencia como empre-sario de la industria del fitness, sino

que provee diferentes herramientas ca-paces de promover el equilibrio ideal entre la vida personal y laboral de cualquier individuo, a través de argu-mentos científicos y prácticos consejos. La obra también incluye tips de ges-tión, para que las empresas puedan fomentar el balance adecuado en sus colaboradores.

Más información sobre Justin Tamsett y su libro en www.justintamsett.com

Lanzamiento :: 65

En busca delequilibrio perfectoEscrito por Justin Tamsett, CEO de la consultora Active Management, este libro representa una completa guía para que profesionales y empresarios puedan encontrar el balance justo entre el trabajo y la vida personal, sin enfermarse en el intento.

Balancing Act!

66 :: Investigación

Cuando una persona escoge a un compañero de en-trenamiento con un nivel superior de desempeño puede incrementar hasta un 200% el nivel de intensidad y duración de la actividad practicada. Así lo revela una investigación sobre comportamiento y ejercicio físico desarrollada en la Universidad de Kansas, en los Estados Unidos.

Según el kinesiólogo y especialista en psicología depor-tiva Brandon Irwin, autor del estudio, el sentimiento de inferioridad puede ser una clave importante en la moti-vación durante el ejercicio. “Al entrenar con alguien que es mejor que nosotros, tendemos a esforzarnos más que cuando ejercitamos solos”, comenta.

Durante el estudio, se reclutaron 58 mujeres en edad uni-versitaria, a las que se les solicitó entrenar en bicicletas estáticas “durante la mayor cantidad de tiempo posible”. Tras 4 semanas de actividad, el promedio de duración de cada participante era de 10 minutos. En ese momento, se les informó que tenían una compañera en otro laboratorio y que los resultados de ésta habían sido un 40% superiores.

Entrenar con uncompañero mejorael desempeñoEl índice de efi ciencia aumenta hasta un 200%cuando se ejercita junto a personas conun nivel de entrenamiento superior.

El conocimiento de este dato incrementó el rendimiento de las jóvenes en un 90%. En la última etapa del sondeo, se les informó que iban a trabajar en conjunto con esta com-pañera y por el logro de puntajes. La sensación de ser el “eslabón más débil” del equipo aumentó el desempeño de las mujeres signifi cativamente, hasta triplicarlo.

Para el investigador, un punto determinante del compor-tamiento durante la actividad física radica en la buena relación que exista entre los compañeros. “Con el tiempo las personas empiezan a sentirse conectadas y no quieren decepcionar al otro. Esto explicaría la correlación existente entre el rendimiento y la fortaleza del vínculo”, dice.

Al respecto, el director de Ciencias del Consejo America-no de Ejercicios (ACE), Cedric Bryant, comenta que “la motivación es aún mayor cuando los individuos son pues-tos en equipos y el resultado depende del más débil”. Sin embargo, señala que cada persona tiene una personali-dad única, incluso dentro de un gimnasio, por lo que no todas son motivadas por las mismas razones.

Fuente: Consejo Americano de Ejercicios (ACE)

70 :: Libros

Gestión técnica en salasde fi tness y musculación

En esta obra, el entrenador español y especialista en gestión de empresas deporti-vas, Rafael Méndez García, desarrolla una propuesta de trabajo para que los técni-cos de sala potencien su rol laboral, huyendo de visiones simplistas, aportando valor al servicio y ofreciendo al usua-rio garantías de un enfoque profesional.

“Tenemos que convencernos realmente que pertenecemos al sector servicios”, señala el autor. Para ello, propone distintas herramientas prácticas sobre programación del entrenamiento deportivo, gestión técnica, protocolos de información, programas por objetivos, organización de salas, calidad del servicio y entrenamiento personal.

Más info en www.gestiontecnicadeportiva.blogspot.com

Image of the starsEn este libro, la bailarina de danzas árabes y creadora del concepto Bellymarketing, May-ra Muga, comparte distintas estrategias de comercializa-ción, comunicación, publicidad y relaciones públicas, para que los profesionales que ense-ñan danzas árabes aprendan a promocionar y a vender sus servicios de forma rentable. “El objetivo es brindarle al alumno una formación completa, que

incluya lo que muchas veces dejamos de lado los artistas, la parte comercial”, señala la autora.

Más información en www.odaliscasrosario.com

72 :: Tendencias

cios no convierte a un gimnasio en low cost, ya que para serlo éste debe ser concebido y construido como tal. Sólo así podrá soportar con éxito un precio al menos 50% más bajo que el de la media del mercado, llegando a descuen-tos del 75% y hasta el 80%.

Otra característica importante de este tipo de gimnasios, al menos en el Reino Unido, es que la mayoría está abierto las 24 horas del día, porque considera que sólo así se hace un uso realmente efi ciente de las instalaciones. No obstante, debo decir que esta característica no se repite con tanta fre-cuencia en gimnasios low cost de otras partes del mundo.

Asimismo, estos centros usan mucha tecnología porque apuestan al autoservicio. Si los clientes hacen más por su cuenta, el staff del gimnasio debe hacer menos, con lo cual se puede trabajar con una estructura más aco-tada de empleados. Esto reduce el costo operativo del

La primera palabra que viene a mi cabeza cuando pienso en cómo explicar el fenómeno de los gimnasios de bajo costo (low cost) es simplicidad. Por fi n, ahora la industria del fi tness tiene una propuesta que los consumidores pue-den entender de manera fácil y rápida. Cada aspecto de la experiencia que atraviesa el usuario de un gimnasio de bajo costo es simple.

Claro que es importante para estos gimnasios tener una buena ubicación, pero ya no necesitan contar también con piscinas o con canchas de tenis. Sólo deben apro-vechar la tecnología para crear y brindar correctamente un fantástico servicio de acondicionamiento físico con equipamientos, aplicando una política de precios también simple de comprender.

Justamente el precio de la mensualidad es otro aspecto central al hablar de este fenómeno. Porque bajar los pre-

El ABC del fenómenolow costLean en este artículo lo mejor del reportaje

de #MercadoFitnessTV al consultor Ray

Algar, director gerente de la fi rma Oxygen

Consulting, con base en el Reino Unido.

Tendencias :: 73

negocio, lo cual redunda en un precio muy atractivo para los consumidores.

Además de simplicidad, la otra palabra importante que aparece cuando pienso en este fenómeno es consisten-cia. Si están bien manejados, estos gimnasios suelen ser consistentes en la entrega del servicio, que es más simple y acotado. La experiencia que viven sus clientes es siempre parecida: mucho equipamiento, de calidad y siempre funcionando.

Las investigaciones que realizamos nos revelan que la lealtad de los consumidores a este tipo de gimnasios es realmente alta, así como su predisposición a recomen-darlos. Sin embargo, el autoservicio no es para todo el mundo. Y si bien hay quienes se adaptan rápidamente a este tipo de propuestas, otra gente va a probarlas y aban-dona a los 3 meses.

Algunos de ellos dejan el fi tness por completo y otros en cambio deciden anotarse en un gimnasio más tradicional, que les ofrezca una experiencia diferente. Esto signifi ca claramente que los gimnasios de bajo costo no son para todos los consumidores, del mismo modo que no todos

los consumidores quieren o pueden ir a un gimnasio de alta gama.

En cualquier caso, el sector está frente a un consumidor más inteligente, que en su cesta de compras combina mar-cas de alta gama con propuestas low cost. Gimnasios, hoteles, líneas aéreas, ropa, etc., los consumidores van de una marca premium a una de bajo costo todo el tiempo. Esta tendencia crece en Europa y no veo por qué sería diferente en América Latina.

Este modelo de negocios, si está bien operado, es claramente sustentable en el largo plazo. Marcas como McFit, en Alema-nia, y Planet Fitness, en Estados Unidos, llevan muchos años de crecimiento. No hay por qué pensar que es una moda pasajera. Los emprendedores del sector pueden abrazar esta tendencia o bien llevar sus negocios en otra dirección.

Cualquiera sea la decisión que tomen, deben primero entender de qué forma este fenómeno está innovando en la industria, antes de decidir cuál será su respuesta estratégica frente al mismo. De este modo, podrán saber si es algo que quieren imitar o si ven a sus gimnasios en un camino diferente.

Nota: Vean la versión audiovisual completade este reportaje en www.mercadofi tness.tv

Imagen gentileza de: McFit. Imagen gentileza de: Planet Fitness.

74 :: Tecnología

Comer demasiado rápido puede acarrear problemas de digestión y también de sobrepeso. Para ayudar a resolver este mal hábito, una compa-ñía desarrolló el HAPIfork, un tenedor electrónico que ayuda a monitorear hábitos alimenticios y alertar a sus usuarios, mediante una señal luminosa y vibratoria, cuando están comiendo muy rápido. Además mide la duración de cada comida, la cantidad de bo-cados y los intervalos entre ellos. Se lanzará en febrero en Estados Unidos y costará 100 dólares. Más información en www.hapilabs.com

Fitbit Flex es una delgada pulsera elec-trónica de silicona que monitorea a sus usuarios y sincroniza esa información a través de Bluetooth con sus teléfonos móviles y computadoras. El dispositivo, disponible en varios colores, mide e informa presión arterial, frecuencia car-diaca, calorías quemadas, tiempo de entrenamiento y hasta la cantidad de horas de sueño. Además permite fi jar metas de acondicionamiento físico e indica cuándo cambiar de ejercicios. Su precio es 100 dólares. Más infor-mación en www.fi tbit.com

La fi rma española WearTech SL desa-rrolló una camiseta que contiene una aplicación móvil llamada Gow que controla, a través de sensores inteli-gentes, el estado fi siológico de quien la usa durante la práctica deportiva. Gow monitorea e informa la frecuen-cia cardíaca, la distancia recorrida, la localización y velocidad del usua-rio. Además permite que conocidos envíen mensajes de aliento desdewww.gowtrainer.com

Fitbit Flex,monitor pulsera

Gow, lacamiseta inteligente

HAPIfork, eltenedor inteligente

76 :: Marketing

El sector de clubes deportivos y gimnasios de España pre-senta “tremendas deficiencias” en la elaboración y puesta en marcha de sus estrategias de social media marketing. En una escala de 1 a 10, la puntuación media del sector es 3,36. Así al menos lo señala el estudio “El sector fitness español y las redes sociales” realizado por la consultora Social Synapsis.

DiR es el único aprobado y con 8,10 puntos y la peor nota la obtuvo Paidesport con 0,83. Las otras cadenas evaluadas fueron: Curves, Woman 30, 30 Minutos, Holiday Gym, Health City, Polideportivos & Fitness, Body Factory, Metropolitan, Holmes Place, O2 y Virgin Active. Las redes consideradas fueron: Facebook, Twitter, Youtube, Google+ y Blog.

Según Social Synapsis, en este estudio se han encontrado varios problemas generalizados en casi todas las marcas. “El primero es la descoordinación entre perfiles de marca y perfiles locales de gimnasios, lo cual perjudica la imagen y entorpece la comunicación. Y una segunda deficiencia es la carencia de un tono y estilo propios”, señala el estudio.

“La comunicación constante e íntima que facilitan las redes sociales -prosigue- brinda la oportunidad a las marcas de diferenciarse claramente de sus competidores y de proyec-tar sus valores a los seguidores. En lugar de esto, suelen adoptar un tono aséptico, rozando el periodístico, que hace imposible distinguir a unas cadenas de gimnasios de otras”.

Para Social Synapsis, las cadenas españolas deben reac-cionar pues “con la gestión actual de sus redes sociales, en el mejor de los casos, no van a obtener resultados de ningún tipo perdiendo la inversión realizada, cualquiera que sea ésta. Pero, en el peor de los casos, pueden inclu-so salir perjudicadas por esa gestión ineficiente”.

FacebookEl 85% de las cadenas analizadas tiene presencia en Facebook. Ésta es, junto a Youtube, la red social

más extendida: 11 de las 13 marcas están presentes. La puntuación media es 3,97. Sólo aprueban -con 5 puntos o más- 3 de las 13 marcas (el 23%): Curves, O2 y DiR.

Un estudio realizado por Social Synapsis asegura que las principales cadenas españolas de gimnasios presentan serias dificultades en la gestión de sus redes sociales.

Gimnasios de España

“Tremendasdeficiencias”en social media

Esta última, con 8,18, se destaca del resto. Paidesport y Virgin Active no están presentes.

Facebook es la red social preferida para juegos, concursos y otras acciones de dinamización. Es la red óptima para encabezar la estrategia de social media de una cadena de gimnasios. Sin embargo, según Social Synapsis, “las marcas se centran demasiado en sí mismas en lugar de centrarse en sus clientes y en lo que éstos esperan de ellas”.

“En Facebook -prosigue- sorprender es básico para man-tener el interés. Todo lo rutinario cansa. Los contenidos suelen ser poco originales y se desaprovecha la oportu-nidad de diferenciar las marcas con la comunicación. En lugar de encontrar un tono y estilo propios, la mayoría adopta una posición de narrador lejano que torna a los fans en mera audiencia”.

Para Social Synapsis “fallan casi todas las marcas en algo tan sencillo como la personalización”. En esta línea aña-de: “No se aprovechan correctamente las portadas, la información en muchos casos está incompleta. Y además no se suele publicar los fines de semana, que es cuando, al haber menos publicaciones, la visibilidad es muy superior”.

TwitterEl 69% de las cadenas españolas (10 de las 13) está presente en Twitter. La puntuación media es

3,03 sobre 10, o sea no aprobado. Curves, Paidesport, Health City y Polideportivos & Fitness no están presentes. Sólo aprueban 3 de las 13 marcas (23%). DiR vuelve a ser la de mejor puntuación, pero con menor ventaja que en Facebook.

Las marcas que mejor aprovechan esta red social, la uti-lizan para dar atención al cliente y para responder a sus preguntas. En Twitter el peso de la conversación de tú a tú con el seguidor es muy importante. Las cadenas de gimna-sios O2, DiR y Holmes Place son las que más conversan y las que mejor puntuación han obtenido en este punto.

“El dinamismo de Twitter lo hace óptimo para fortalecer vínculos con el cliente. Pero tuitear continuamente sobre tu marca es aburrido y la consecuencia es perder seguidores. La gente te sigue para conseguir contenido de calidad. Hablar sobre tus productos debe ser la excepción, impor-tante y necesaria, pero la excepción”, sugiere el estudio.

Pero, en general, las marcas de fitness “no dominan el uni-verso Twitter ni sus usos y costumbres”. En este sentido, el

78 :: Marketing

informe dice que “la media de porcentaje de conversación es del 14%, cuando la conversación es imprescindible para tener éxito en esta red. Así como lo es cuidar el contenido compartido, para que a su vez tus seguidores lo compartan”.

Por otro lado, se observaron muchos contenidos duplica-dos en Twitter y en Facebook, una práctica que -según Social Synapsis- es poco aconsejable. “Además, la media de frecuencia de tweets es de 7,6 por día, pero si se elimi-nan las 2 marcas con mayor frecuencia, la media es 4,0, una cantidad muy pobre para esta red social en la que los contenidos son efímeros”.

YouTubeEl 85% de las marcas (10 de las 13) está presente en Youtube. Ésta es la red en la que

mayor cantidad de marcas aprueba en su uso (7 de ellas, o sea el 54%). El sector en su conjunto tiene una puntua-ción que roza el aprobado, 4,8. Holiday Gym y O2 no están presentes en Youtube. DiR se sigue destacando, se-guido por Health City.

“Ocurre -señala el informe- que este sector encuentra en el video un fantástico aliado en la comunicación y en la gene-ración de contenidos propios. Las posibilidades que ofrece son infinitas y las marcas que lo han descubierto están ob-teniendo una visibilidad respetable. Pero para crecer más, deberán seguir una frecuencia mínima de actualización”.

BlogsEl sector está muy atrasado en este campo. Sólo el 31% (4) de las cadenas estudiadas gestiona

un blog: 30 Minutos, Body Factory, Virgin Active y DiR. Aprueban este punto 3 de las 13 marcas (23%). Los blogs analizados tienen grandes carencias. Ésta es una herra-mienta imprescindible para generar, ordenar y centralizar el contenido de marca.

Google +El 23% de las marcas está en Google +. Ellas son Woman 30, 30 Minutos y DiR.

Más información en www.socialsynapsis.es

80 :: Emprendimientos

Tras una inversión total de 522 mil dólares, Kinair 120 abrió sus puertas en la ciudad de Barcelona, en España. Este novedoso centro, orientado a la salud y al bienestar, tiene la particularidad de fusionar el entrenamiento físico, la relajación y la estimulación de los sentidos, en un am-biente donde se respira aire puro al 99,9%.

Sus instalaciones cuentan con un sistema de alta efi cien-cia energética en ventilación con aire puro, que no sólo elimina partículas contaminantes, agentes víricos, bacterio-lógicos y alergénicos, sino que controla el incremento de dióxido de carbono en cada una de las salas, mejorando la oxigenación física y mental de los usuarios.

Este centro de bienestar abrió su primera unidad en Barcelona, España. Su propuesta es fácil de integrar con otras unidades de negocios, como hoteles y centros de estética.

Entrenamiento, relajación y

“Nuestra propuesta se basa en un entrenamiento terapéu-tico integral, desde el interior de las personas hacia el afuera, bajo un modelo de atención personalizado y en un ambiente sumamente exclusivo y tecnológico”, explica Pablo Acevedo, consultor de proyectos deportivos y crea-dor del método Kinair 120.

Esta instalación, de 164 m2, cuenta con un salón de usos múltiples, para la práctica de actividad física bajo relajación audiovisual, y 5 consultorios de atención per-sonalizada, a cargo de especialistas en traumatología, osteopatía, fi sioterapia, nutrición, podología, medicina del deporte y terapia de masajes por ondulación.

KINAIR•120

La degustación de sabores, aromaterapia y cromoterapia, también son utilizados para estimular los sentidos, con el propósito de armonizar el cuerpo y la mente de los clientes. Al respecto, el consultor asegura que las técnicas utilizadas “ayudan a liberar la tensión corporal, regular la respiración y serenar los pensamientos”.

En Kinair 120 los programas de entrenamiento se diseñan por objetivos y se realizan en sesiones de corta duración y en grupos reducidos. Los mismos se centran en resolver necesidades puntuales de los clientes, como es el caso de mejorar la condición física, reducir el peso corporal, disminuir el estrés y los dolores lumbares.

Entre las actividades ofrecidas se destacan el entrenamien-to funcional, TRX, yoga, relajación audiovisual, Pilates y ejercicios aprovechando la gravedad, a través del sistema Gravity®. En este centro se desarrollan además actividades para adultos mayores, embarazadas, pacientes y deportis-tas en rehabilitación física.

“El modelo de negocio de Kinair 120 es perfectamente adaptable al mercado latinoamericano, principalmente en grandes ciudades, porque está orientado a satisfacer las necesidades de personas expuestas al estrés urbano. Ade-más, es fácil de integrar con otras unidades de negocios, como hoteles y centros de estética”, señala Acevedo.

El fl amante centro no cobra membresía a sus clientes.El monto de la cuota mensual, por 2 sesiones semanales de programas de entrenamiento, tiene un costo promedio de $230 dólares. Para mayor información ingresar enwww.kinair120.com o escribir a cvpabloacevedo@gmail.com

aire puro

Brasil

Cía Athleticacontra el cáncerLos 17 clubes de Companhia Athletica venderán 5 mil camisetas para ayudar a GRAAAC a recaudar recur-sos para el tratamiento de niños y adolescentes que luchan contra el cáncer. Las camisetas, con la leyenda “La lucha contra el cáncer infantil no puede parar”, circularán por el país llevando ese mensaje. GRAACC tiene un hospital propio, atiende 23 mil consultas, 1.400 cirugías y 1.700 sesiones de quimioterapia al año. Más información en www.graacc.org.br

Embarazo Activo® llevó adelante, entre septiembre y di-ciembre pasado, un programa de actividad física para reclusas embarazadas en la Unidad Penitenciaria Fede-ral 31 de Ezeiza, en la provincia de Buenos Aires. “El programa consistió en ofrecerles a las reclusas que están embarazadas o fueron mamás recientemente sesiones de gimnasia y charlas sobre temas relacionadas con la ma-ternidad”, explica Mariela Villar, director de Embarazo Activo®.

“Después de la gimnasia, les hablamos sobre lactancia, masajes para bebés, cuidados, higiene bucal, alimenta-ción, etc. Y, al fi nal, realizamos sorteos de pañales u otro tipo de regalos. Las mamás que tienen hijos menores de 4 años concurren con ellos, ya que hasta esa edad los niños pueden convivir con ellas en el penal”, explica Villar, al tiempo que añade: “El objetivo es que todas incorporen hábitos saludables y aprendan a darle un trato más amo-roso a los bebés”.

Villar reconoce que le costó, al principio, adaptarse a los códigos, pero remarca que con el tiempo la experiencia le resultó enriquecedora. “El nivel de convocatoria fue muy bueno y los resultados positivos. Muchas bajaron su ni-vel de ansiedad y hasta adoptaron la costumbre de hacer ejercicios los días en que no teníamos encuentros”, relata la directora de Embarazo Activo y su vez agrega: “En su mayoría, son responsables con los bebés y se preocupan por cuidarlos”.

El proyecto en 2013 es capacitar a dos profesoras del staff del departamento de educación física de la peniten-ciaría para que las reclusas hagan a diario esta actividad, bajo la supervisión semanal de Villar. “El siguiente paso será replicar el modelo en una cárcel especial de Salta, que junto con la de Ezeiza, son las única que pueden albergar a mujeres que ingresan a cumplir su pena ya embarazadas o quedan embarazadas durante el cumpli-miento de la misma”, dice Villar.

Gimnasia para embarazadas en la cárcel

82 :: Responsabilidad Social Empresaria

Por esta actividad, Mariela Villa recibió el premio Joven Empresario AJE de la Ciudad de Buenos Aires, en la categoría Responsabilidad Social Empresaria.

El consultor británico Ray Algar acaba de lanzar una campaña para recaudar fondos para desarrollar Gymtopia, una plataforma digital cuyo objetivo será descubrir, capturar y compartir accio-nes solidarias, de gran impacto social, desarrolladas por gimnasios de todo el mundo. El fi n principal es contar esas historias y, principalmente, alentar a otros gimnasios a imitarlas.

“Se estima que existen en el mundo unos 130 mil gimnasios a los que concurren 128 millones de personas.

“Ayúdenme a construir Gymtopia”, Ray AlgarSe trata de una plataforma digital donde se darán a conocer acciones solidarias que lleven adelante gimnasios de todo el mundo con el objetivo de inspirar a otros a imitarlos.

Con esa masa crítica, si se sincroni-zan y unifi can acciones solidarias, el sector tiene un potencial enorme de producir un gran impacto social en la comunidad. Si la gente no viene a los gimnasios, los gimnasios deben ir a buscar a la gente para cambiar sus vidas”, dice Algar.

Algunos gimnasios ya están haciendo mucho en este sentido pero el objetivo es que otros se enteren y se sientan ins-pirados a hacer lo mismo. Alimentos, calzado, comida, educación, salud,

vivienda, es mucho lo que hay por ha-cer en todo el mundo. Pero para esto, “necesitamos de su ayuda para cons-truir y lanzar esta plataforma”, remarca el director de Oxygen Consulting.

Gymtopia no tendrá fi nes comerciales de ningún tipo, no habrá publicidad ni productos a la venta. El objetivo de Al-gar es lanzar esta plataforma durante el primer trimestre de 2013. Quienes deseen ayudar a que esto ocurra,pueden escribir a:ray@oxygen-consulting.co.uk

84 :: Responsabilidad Social Empresaria

McDonald´s, Coca Cola y Pepsi son todas marcas de productos considerados “no saludables” que se esfuerzan por reposicionarse en un mercado que busca bienestar.

Grandes marcasapuestan por la

“onda sana”

Tendencias :: 85

A diario el mercado es testigo de cómo muchas empresas de consumo masivo intentan, de diversas maneras, aso-ciar su imagen a conceptos tan en boga, y políticamente correctos, como calidad de vida, hábitos saludables y bienestar. Lo curioso es que incluso empresas con produc-tos cuyas marcas son sinónimo de “no saludable” eligen también esta estrategia.

Éste es el caso, por ejemplo, de McDonald´s, la mayor cade-na de comidas rápidas del mundo que, desde hace tiempo, al notar que sus consumidores están preocupados por su salud, hace esfuerzos de marketing por reposicionarse en la “onda sana” y alejarse de su posicionamiento tradicional -comida rápida-, que tan buenos resultados le trajo.

Hoy la “Happy Meal” -la nue-va cajita feliz y saludable de McDonald´s- contiene una fruta de estación además de porciones más pequeñas, con niveles más bajos de azúcar y de sodio, y menos de 600 calorías. Además, la compa-ñía dice haber reducido en 10% los niveles de sodio en panes, po-llo, queso y aderezos; y en casi un 40% de azúcar en los jugos.

Coca-Cola, por su parte, tiene una larga trayectoria en el desarrollo de programas de promoción de la actividad

física. La Copa Coca-Cola es un torneo intercolegial de fútbol con el que la marca busca incentivar el bienestar y el sano esparcimiento de los chicos. “Dale Juguemos” es otro programa de la compañía cuyo objetivo es la promo-ción de recreos activos y la capacitación de docentes en materia de nutrición y educación física.

Y, por último, uno de los casos más recientes y resonantes en esta línea fue el lanzamiento de Pepsi Co, en Japón, de una nueva varie-dad de su gaseosa cola, llamada “Special”, que dificultaría la absorción de grasa por parte del intestino. Esto se atribuye a una forma no digerible de la dextrina, utilizada en los suplementos de fibra dietética.

Estos son ejemplos de acciones de marcas con productos no saludables que apuestan a la “onda sana”. Les cabe a los consumido-

res confiar en que el compromiso de esas marcas con su calidad de vida es real. De cualquier modo, la tendencia hacia la búsqueda de bienestar es clara e irreversible y las marcas que quieran sobrevivir deberán prestarle atención.

86 :: Salud

Más obesos en tiempos de crisisLa crisis económica disparó la obesidad en el mun-do, ya que llevó a los consumidores a buscar, para alimentarse, productos más baratos y menos nutritivos. Así lo indica el informe ‘Generación XXL’ que la fi rma IPSOS elaboró con datos de 85 países. Los principa-les factores para mejorar el bienestar personal, según los encuestados, son la solidez económica del país (89%), comer mejor (81%), hacer más ejercicios (77%) y perder peso (60%).

Ejercicios contra el dolor de cabezaLa actividad física es tan efi caz para prevenir las mi-grañas como ciertos medicamentos, según un estudio realizado por investigadores de la Academia Sahlgrenska, en la Universidad de Gothenburg, de Suecia. “El efecto del ejercicio es tan efi caz como el de un fármaco para prevenir migrañas”, asegura Emma Varkey, coautora del trabajo que publica la revista espe-cializada Cephalalgia.

El rojo nos hace más fuertesy rápidos

Un nuevo estudio publicado en la revista Emotion ase-gura que cuando los humanos ven el color rojo, sus músculos reaccionan más rápido y con más fuerza. Según, Andrew Elliot, psicólogo de la Universidad de Rochester (EE UU) y coautor del estudio, “el rojo aumenta nuestra reacción física porque lo percibimos como una señal de peligro”. Eso hace que se movilice más energía, pero también implica “distracción en las tareas y preocupación”.

Fuente: www.muyinteresante.es

Prevalencia de la obesidadcasi se duplicó

La prevalencia mundial de la obesidad casi se duplicó en el período 1980-2008, afectando a 500 millones de hombres y mujeres mayores de 20 años, según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Desde el Instituto Médico Europeo de la Obesidad (IMEO) advier-ten que esto ocurre principalmente por un aumento en la ingesta de alimentos de mayor densidad energética y por una reducción en los niveles de actividad física. La obesi-dad puede llegar a reducir la esperanza de vida de una persona en 10 años.

El ejercicio mejora las funciones cognitivasRealizar actividad física mejora las funciones cognitivas del cerebro, según un estudio del Instituto del Co-razón de Montreal, en Canadá. Los

investigadores comprobaron que los participantes (edad media 49 años, con

sobrepeso), sometidos a pruebas de memoria a corto pla-zo, de atención cerebral, de velocidad del procesamiento mental y de fl exibilidad, experimentaron un incremento en sus funciones cognitivas.

El ejercicio mejora las funciones cognitivasEl ejercicio mejora las funciones cognitivasEl ejercicio mejora las

Realizar actividad física mejora las funciones cognitivas del cerebro, según un estudio del razón de Montreal

investigadores comprobaron que los participantes (edad media 49 años, con

Salud :: 87

El ejercicio evita que el cerebrose achique

La actividad física regular ayuda a evitar el encogimiento cerebral y otros signos vinculados a la demencia, según un estudio de la Universidad de Edimburgo, en Escocia. La investigación reveló que quienes son más activos tienen una menor reducción del volumen cerebral que quienes no se ejercitan. Asimismo, el ejercicio se relaciona con un incremento en el volumen de materia gris, que es donde se originan las percepciones y emociones.

Fuente: BBC

Comer frutas te hace felizUna investigación realizada en la Escuela de Medicina Warwick, de Inglaterra, reveló que una dieta rica en frutas y verduras se relaciona con una mayor felicidad y satis-facción ante la vida. Según los científi cos, que analizaron el estilo de vida de 80 mil personas, quienes consumen mayor cantidad de frutas suelen sentirse más satisfechos con la vida y son más felices, en comparación con quienes consumen menos alimentos vegetales.

Sólo 7 minutos de actividadfísica intensa

Un estudio realizado por investigadores de la Universidad de Alberta, en Canadá, señala que los niños no necesi-tan demasiada actividad física intensa para obtener los benefi cios de ésta. Bastaría con sólo 7 minutos o un poco más de ejercicios vigorosos para prevenir la obesidad y sus consecuencias adversas para la salud. Estos hallazgos fueron publicados recientemente en la revista Journal of Pediatrics & Adolescent Medicine.

Poca fuerza, mayor riesgode muerte prematura

Una investigación del Instituto Karolinska, de Suecia, asegura que un bajo nivel de fuerza muscular en la adolescencia está asociado con un mayor riesgo de muerte prematura. Según este estudio, publicado en el British Medical Journal, la fuerza muscular alta está asociada con un riesgo de 20 a 35% menor de muerte prematura por cualquier causa y también de enferme-dades cardiovasculares, independientemente del IMC o la presión arterial.

Cuanto más ejercicio,semen de mayor calidad

Investigadores de la Universidad de Córdoba (UCO), en España, detectaron una correlación entre la actividad física moderada en hombres y ciertos niveles hormona-les y características espermáticas más favorables para la reproducción que las de individuos sedentarios, se-gún un estudio publicado en el European Journal of Applied Physiology. Los individuos físicamente activos son los que muestran mejores valores seminológicos.

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BÚSQUEDA

ALQUILO

Clasificados :: 89

90 :: Latinoamérica

MÉXICO

Fundada en 1975, Organización Bri-tania cuenta al día de hoy con un total de 46 clubes deportivos en México, 1 en Guatemala y 2 en Perú. El último proyecto inaugurado fue el gimnasio de lujo Círculo San Ángel en el Distrito Federal de México, con una inversión de U$ 5 millones dólares. Actualmen-te, la empresa desarrolla 3 nuevas sedes “cuya ubicación no puede ser revelada por el momento”, confi esa Marcos Al-cocer, presidente de la fi rma.

Bajo su conducción, la compañía diver-sifi có en 1990 sus unidades de negocios en tres: Clubes Britania, de 23.000 m2 cada uno, con un servicio enfocado en el sector socioeconómico alto de la po-blación; Clubes Albatros, de 40.000m2,

Con 38 años en el mercado, cuen-ta con 49 clubes propios, a los que asisten más de 350.000 usuarios. Actualmente desarrolla 3 nuevas sedes y se encuentra en negocia-ciones con 2 fondos extranjeros de inversión, a fi n de lograr una capitalización privada.

Organización Britaniaconsolida su crecimiento

destinados a la clase social media y me-dia baja; y los gimnasios de lujo Círculo, con una superfi cie de 4.000 m2, equipos Technogym, spa, sauna, estancia para chicos, salas de descanso, TV y lectura.

“Todos nuestros clubes privilegian la im-partición de clases programadas de alta calidad en más de 55 actividades dife-rentes bajo un concepto all inclusive, es decir, todas las clases y actividades están incluidas en el costo de la cuota de mante-nimiento”, señala Alcocer. En promedio, cada club atiende a unas 3.500 familias. En el caso de los Clubes Albatros, la cuo-ta mensual ronda los $220 dólares.

Para Marcos Alcocer, “el mercado mexicano en general promete un gran

crecimiento para los próximo años”. En la actualidad, menos del 2% de la po-blación, de un total de 110 millones de habitantes, asiste a algún gimnasio o club deportivo. “El potencial en nuestro país es enorme y, por esa razón, es en México donde continuará la principal concentra-ción de nuestra empresa”, afi rma.

En esta línea, el directivo señala que “Latinoamérica es, hoy en día, la re-gión con mejores perspectivas para la industria de la actividad física”. Entre los países que actualmente ofrecen gran-des oportunidades para el sector Alcocer destaca a Perú, Ecuador y Colombia, “por lo que nuestro futuro siempre in-cluye la exploración de mercados como éstos para nuestra expansión”, asegura.

Para el desarrollo de un Club Alba-tros se requiere de un capital de U$ 8 millones de dólares, mientras que el re-torno de la inversión está estimado “entrelos 2 a 3 años, contados a partir de ini-ciar el proyecto en cuestión, es decir, son relativamente cortos”, dice Alcocer. Actualmente, su empresa está en ne-gociaciones con 2 fondos de inversión extranjeros a fi n de lograr una capitaliza-ción privada que potencie su crecimiento.

Marcos Alcocer

Gimnasio Círculo San Ángel

Woman 30 llega en 2013La cadena española de gimnasios femeninos Woman 30 abrirá su primera sucursal en México en el primer trimestre de 2013 de la mano de la consultora Alcázar & Cía. En su plan de expansión, esta compañía prevé abrir 60 nuevas unidades en los próximos 5 años. En Enero, Woman 30 va a inaugurar 2 centros en Madrid y uno en Sevilla.

Sports World crece y capacitaSports World inició las operaciones de su nue-vo club Lago Alberto, ubicado dentro del de-sarrollo de usos mixtos conocido como Vyve Lago Alberto, en una

de las zonas con mayor densidad de población del Distrito Federal. Este club fue la décima apertura de la cadena en 2012, con el cual SW alcanza un total de 29 sucursales. La inversión en esta sede superó los $18 millones de pesos y contribuyó a la creación de más de 40 empleos.

En otro orden de cosas, el Instituto Sports World, en co-laboración con el Centro Iberoamericano de Ciencias del Deporte (CICD), presentó su diplomado en formación de entrenadores en acondicionamiento físico. Este diplomado tiene una duración de 120 horas teórico-prácticas, que están divididas en 10 módulos de 12 horas cada uno, a realizarse los días sábados y domingos, de 9.00 a 17.00. Más informa-ción en www.sportsworld.com.mx

Life Fitness abrió tiendaen LeónLife Fitness inauguró en el Bajío su sexta sucursal en México. El fl amante local de 430m2 está en Plaza del Moral. La fi rma Sport Fitness es distribuidor exclusivo de Life Fitness en México. Esta apertura creó 30 nuevos empleos directos e indirectos. Las otras sucursales están en Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Cancún y Puerto Vallarta.

MÉXICO

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En el marco de su plan de expansión mundial, la cadena de gimnasios Snap Fitness, caracterizada por brindar servicios los 7 días a la semana durante las 24 horas, reveló su objetivo de abrir 125 nuevas sedes en México, durante los próximos 5 años. Esta fi rma norteamericana llegó al país en 2008, a través de una franquicia maestra adquirida por los empresa-rios Luis y Mario Magna, y hoy cuenta con un total de 20 unidades operativas.

“Como máster franquiciados queremos crecer y esperamos hacerlo mediante la consolidación de nuestra marca en aque-llos lugares donde los gimnasios apenas tienen condiciones de mejorar su oferta. Así las personas conocerán lo que es un servicio de calidad y nosotros demostraremos que somos la mejor opción del mercado”, explica Mario Magna, quien planea instalar 100 nuevos gimnasios en el país.

Según el empresario, en México todavía abundan los gim-nasios vecinales, “donde la atención al cliente es terrible, los equipos son viejos, las instalaciones están en mal estado y la formación de los entrenadores es pobre”. En su opinión, todas estas características hacen que “los socios tiendan a esforzarse demasiado y no disfrutar de sus entrenamientos, cuando no es necesario que así sea”, remarca.

Para Magna, la clave del éxito en este negocio consiste en ofrecer a los socios “las herramientas, el precio y la disponi-bilidad horaria necesaria para que alcancen sus metas”. En

este sentido, el desafío del sector radica para él en educar a la población. “A los chicos no les enseñan la importancia de tener un cuerpo sano, por esa razón tenemos por delante un arduo trabajo de concientización”, afi rma.

El agresivo plan de crecimiento para 2013 también incluye la fi rma de un acuerdo de desarrollo con un segundo grupo eco-nómico, que abrirá 25 sucursales dentro del perímetro de la ciudad de México, y la apertura de nuevas locaciones en países asiáticos, más específi camente en Singapur, Tailandia, Filipinas, Indonesia, Malasia y en la región de Hong Kong, en China.

“La salud y la actividad física son preocupaciones universa-les. Nuestro modelo ofrece un trabajo cómodo y rápido que resuena en todo tipo de mercado”, señala Peter Taunton, fundador y CEO de Snap Fitness. En los próximos 5 años, esta compañía proyecta sumar 700 nuevos gimnasios a los 1.400 que ya tiene en funcionamiento en todo el mundo.

Fundada en 2003 en Estados Unidos, esta cade-na cuenta hoy con 20 sedes en México y proyecta abrir 125 nuevos gimnasios en este país antes de 2018. Actualmente, Snap Fitness tiene 1.400 unidades alrededor del mundo.

Snap Fitnessse expande

México

Snap

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Snap Fitness, México.

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Estadísticas del Ministerio de Salud de Paraguay revelan que el 75% de la población de este país es sedentaria (57% entre los adolescentes). Frente a este escenario, desde la mencio-nada cartera de gobierno anunciaron el lanzamiento del Programa de Promoción de la Actividad Física que será implementado en centros asistenciales, como herramienta estratégica para prevenir y controlar la propagación de en-fermedades no transmisibles.

Fuente: Ministerio de Salud de Paraguay

PARAGUAY

En diciembre pasado, se reglamentó en Uruguay la Ley de Promoción del Deporte y se otorgaron diversos benefi -cios fi scales. Esta normativa declara de interés nacional el fomento del deporte, con especial interés en el desarrollo de actividades infantiles y juveniles, las actividades de fe-deraciones deportivas, representaciones nacionales y las actividades formativas de fútbol y básquetbol, estableciendo benefi cios fi scales.

URUGUAYLey de Promoción del Deporte

En Montevideo, el 55% de la población es sedentaria, frente a un 47% en el interior, según revela una encuesta realizada en el marco del Plan Director de la Secretaría de Deporte de la Intendencia de Montevideo. Desde el año 2000 a la fecha, según este estudio, el número de personas que ha-cen actividad física se incrementó en 12%. Actualmente, el sedentarismo alcanza al 50% de la población uruguaya (mujeres 59%, hombres 51%).

Fuente: La República

Más gentehaciendo actividad física

Bethel Spa abrió su sede 10La cadena Bethel Spa, que conduce el empresario uru-guayo Álvaro Padín, inauguró en diciembre su décima sede y lo hizo dentro del After Hotel, de Montevideo. En noviembre pasado, la fi rma había abierto ya su noveno spa dentro de las instalaciones del Hotel Regency, en el parque de negocios Zonamérica, también en la ciudad capital de Uruguay.

VENEZUELAGold´s Gymlanza tarjeta de crédito

La cadena de gimnasios Gold´s Gym y el Banco Activo lanzaron al mercado la primera tarjeta de crédito fi tness del país, que cuenta con el respaldo de Visa Inter-

nacional y podrá ser utilizada en cualquier establecimiento comercial, ya sea a nivel nacional o internacional. Para ad-quirirla, no es necesario contar con una cuenta en la entidad bancaria. Además, los usuarios de la tarjeta tendrán diversos benefi cios dentro de las sedes de Gold´s Gym.

Ministerio de Salud combate el sedentarismo

REP. DOMINICANABody Shop suma a Les MillsLos gimnasios Body Shop Athletic Club, de Santo Domingo, sumaron a su propuesta de servicios los pro-gramas de entrenamiento grupal de Les Mills / Body Systems, que ya están presentes en 13.100 clubes y gim-nasios de 70 países.

Adrenalina amplíasus instalaciones

El gimnasio Adrenalina, ubi-cado en la zona de Mirafl ores, en La Paz, está en proceso de ampliación de sus instalacio-nes. “Compramos un terreno lindero, del cual destinaremos

una parte a estacionamiento y otra para una sala de 200m2, donde concentraremos las actividades de fi tness grupal”, co-menta Alfredo Quisbert, propietario del gimnasio.

Adrenalina tiene actualmente 390m2 y atiende a unos 400 socios que pagan U$ 18 dólares por mes. En los servicios que ofrece se destacan musculación, aeróbica y ciclismo indoor. “En esa nueva sala, queremos además montar un auditorio para eventos y capacitaciones”, destaca Quisbert, al tiempo que revela su sueño de crear su propia escuela de instructores.

BOLIVIA

Oxígeno buscanueva ubicación

Valeria Fernán-dez, propietaria del gimnasio Oxígeno, ubi-cado al sur de la ciudad de La Paz, planea al cabo de un año mudar sus insta-

laciones a un inmueble de mayor tamaño. “Llevamos dos años funcionando aquí, pero ahora tengo planes de comprar un galpón o un terreno por la zona para trasladarnos”, comenta Fernández. Oxígeno tiene 200m2 y ofrece entre sus servicios área de muscula-ción, ciclismo indoor y pilates con colchonetas.

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La Cámara Municipal de San Pablo, Brasil, sancionó la Ley 15.681, que pone fi n a la obligación, por parte de los gim-nasios locales, de solicitar a sus clientes certifi cados médicos al momento de inscripción y en forma semestral. Según la normativa, bastará con que los usuarios completen un cues-tionario de aptitud física, denominado PAR-Q, que deberá ser renovado en forma anual.

“Esta ley viene a corregir el error de pensar que con la pre-sentación del certifi cado queda garantizada la prevención de un accidente cardiovascular dentro de un gimnasio. El test PAR-Q es un indicador de la necesidad de atención médica en caso de conductas de riesgo y es utilizado en los princi-pales países del mundo”, afi rma Gilberto José Bertevello, presidente del Sindicato de Gimnasios de San Pablo.

El cuestionario indaga sobre distintos factores de riesgo. Ante la primera respuesta afi rmativa, el usuario deberá fi rmar un acuerdo donde asume la responsabilidad de hacer actividad física sin consultar a un profesional de la salud. Sólo aquellas personas por fuera de la franja etaria de 15 a 69 años deberán continuar presentando el certifi cado médico, como lo indi-cada hasta ahora la anterior ordenanza municipal.

La fl amante ley se originó a partir del proyecto presentado en 2012 por el entonces concejal Antonio Donato (PT), quien asegura que “requerir exámenes médicos en los gim-nasios desalienta la actividad física, precisamente en el lugar más seguro que hay para hacerla”. El incremento de pre-cios también jugó un factor clave al momento de la sanción, dado que los clubes habían subido sus cuotas para poder hacer frente los costos de los exámenes.

En la opinión de Richard Bilton, presidente de la cadena de gimnasios Companhia Athletica, para ser aún mejor, “la nue-va ley debería ser más abarcativa, incluyendo a los menores de 15 años, por ejemplo”. Por otro lado, la norma sólo tiene vigencia a nivel municipal. “La situación se resolvería si inclu-yera a todos los gimnasios de Brasil. Estamos por buen camino con esta ley, pero ahora tenemos que hacerla federal,” afi rma.

Para el consultor brasileño Luis Amoroso, la legislación anterior se agotaba en sus buenas intenciones. “Sin una cam-paña de sensibilización de la población, la ley imponía a los

Según la nueva normativa, sólo quienes estén por fuera de la franja etaria de 15 a 69 años deberán continuar presentando el certifi cado de aptitud física al inscribirse en un gimnasio.

gimnasios el papel coercitivo de bloquear el acceso del cliente ilegalmente. A lo hay que sumarle el costo del propio certifi ca-do, el control y el correspondiente seguimiento, con el fi n de garantizar que el cliente enviase el examen médico”, explica.

Por su parte, el consultor Ricardo Cruz, advierte que conoce casos en que el certifi cado médico ayudó al cliente a detectar problemas cardíacos y a prevenir accidentes cardiovascula-res. “Por esa razón, estoy a favor del examen médico, una vez por año y de manera optativa, pero con una condición: si el cliente no desea hacerlo, es responsable por cualquier daño a su salud sin generar ningún perjuicio al gimnasio”, remarca.

SAN PABLO, BRASIL

Gimnasios ya no están obligados a pedir certificado médico

Smart Fitdesembarca en Chile

Smart Fit, la cadena de gimnasios de bajo costo lanzada en Brasil en 2009 por el Grupo Bio Ritmo, abrirá sus primeras unidades en Chile en los próximos tres meses. Para esto, firmó un acuerdo de máster franquicia con el Grupo O2 Fit con el cual va inaugurar una sede, en abril, en el Edificio Patio Foster, y otra, en mayo, en un nuevo centro comercial en Walker Mar-tínez, ambas en la ciudad de Santiago de Chile.

Estas dos nuevas unidades de Smart Fit se suman a las 59 que la cadena ya tiene en Brasil y a las 6 con que cuenta en México. El modelo Smart Fit de gimnasios inteligentes está basado en el concepto “calidad a un precio conveniente”. En sus gimnasios se ofrecen ambientes agradables, con buena decoración e ilumi-nación y con equipamientos de primeras marcas (Technogym, en el caso de Chile).

“Este modelo es además muy eficiente, lo que permite ofrecer servicios a un precio más conveniente para una parte importan-te del mercado que hoy busca un ambiente relajado, con mucha disponibilidad de equipamientos, y que no desea pagar por lo que no usa”, explica Alfredo de Goyeneche, director general del Grupo O2 Fit, que luego de validar este modelo en Chile comenzaría a comercializar franquicias de la marca.

“Para nosotros, este paso representa la oportunidad de llevar a más personas en Chile nuestro mensaje de salud, deporte y bienestar”, dice de Goyeneche. Por su parte, Edgard Corona, CEO del Grupo Bio Ritmo, señala: “Chile tenía la necesidad de una red de gimnasios eficientes, con precios más convenientes y con modernos equipamientos para ofrecer a un mayor número de personas un servicio de calidad”.

“La experiencia de Smart Fit en Brasil, donde coexiste con Bio Ritmo, que tiene una propuesta similar a la de O2, ha demos-trado que ambas marcas conviven muy bien y desarrollan sus negocios con diferentes tipos de público”, asegura De Goye-neche. Bio Ritmo tiene hoy 23 gimnasios, con 50 mil socios, y planea abrir 2 más en 2013, en San Pablo. Por su parte, O2 Fit posee 4 sedes a las que asisten unos 6.000 clientes.

La cadena brasileña de gimnasios low cost pone un pie en el mercado chileno de la mano de su máster franquiciado, el Grupo O2 Fit, con la apertura de 2 unidades.

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ECUADORMás gimnasios públicosal aire libre

BRASILBodytech continúaexpandiéndose

COLOMBIABodytech, entre las marcasmás valiosasBodytech obtuvo el puesto 18 en el ranking de las marcas de servicios más valiosas de Colombia durante 2012, según un estudio anual de la consultora Compassbranding. Para la clasi-fi cación, se contemplan variables como: desempeño fi nanciero, percepción de los consumidores y nivel de riesgo en base al fl ujo de caja de cada compañía.

La Unidad de Espacio Público de la Epmmop instalará, en 2013, alrededor de 1000 equipos de fi tness al aire libre en par-ques de Quito, como Quitumbe, Puembo y Calderón, entre otros. En 2012, se colocaron unos 550 aparatos de gimnasia en 83 parques de la ciudad.

El Grupo Bodytech abrió en Salvador el gimnasio número 34 de su cadena homónima. La compañía prevé abrir este año otras 15 unidades de Bodytech y 25 gimnasios Fórmula, que son más pequeños y baratos. El Grupo Bodytech está en 12 estados del país y su meta es llegar a 18 en 2013. Su plan de ex-pansión contempla inversiones por 500 millones de reales hasta 2015, año en que haría su primera oferta pública de acciones en la Bolsa de Valores.

CALENDARIO 2013Febrero

21 - 8vas Jornadas Nacionales de Deporte y Gestión (Málaga, España)

Marzo

5 al 7 - 5ª edición de Sports Unlimited (Valencia, España)

19 al 22 - IHRSA 2013 (Las Vegas, EE.UU.)

23 - 6to Seminario de Gestión de Gimnasios (San Pablo, Brasil)

Abril

11 al 14 - FIBO 2013 (Cologne, Alemania)

19 al 20 - Mercado Fitness, Expo & Conferencias (Buenos Aires, Argentina)

Mayo

23 al 25 - Feria del FItness y BOdybuilding (Madrid, España)

30 al 2 Junio - Fitness Brasil Internacional (Santos, Brasil)

Junio

27 al 29 - 15º Rio Sport Show (Río de Janeiro, Brasil)

Septiembre

5 al 7 - LatinAmerican IHRSA Show (San Pablo, Brasil)

Active Life - ventas@goldgymfitness.com

Aqua Life - (011) 4484-6512 / ventas@aqualifeevolucion.com.ar

Athletic - (011) 4722-5500 / lineapro.arg@athletic.com.br

Bard International - (011) 4545-7700 / info@bard-international.com

BH Hi - Power - (0221) 471-2323 / mktg@randers.com.ar

BiobodyX - (011) 3972-5646 / 15 5568-3278 / info@biobodyx.com.ar

Biomax - (0341) 464-9441 / holiday@citynet.net.ar

Body Systems - www.BodySystems.net

Calderas Santero - (011) 4931-0183/0294 / info@calderassantero.com

Cámara de Gimnasios - (011) 5787-1044 / info@camaradegimnasios.org.ar

Cia. Fitness - (01) 276 7035 / ventas@ciafitness.com.pe

CMS International - (011) 15 5226-6725 / contacto@cmsgimnasios.com

Control Gym - (011) 4958-1711 / info@controlgym.com.ar

Cuerpo Activo - (011) 4624-6255 / info@cuerpoactivoss.com.ar

CrossFit - (011) 4522-0798 / info@crossfittuluka.com

Cybex - (011) 4777-9239 / praffinetti@cybexint.com.ar

Danseur - (011) 4650-2555 / info@danseur.com.ar

Digital Fitness - (011) 4711-6168 / contacto@digitalfitness.com.ar

Dream Body - (591) 2 2770761 - 72021375 / info@dreambodybolivia.com

Eco Piscinas - 0800-266-0607 / controlserv@fibertel.com.ar

Embreex - (0221) 471-2323 / mktg@randers.com.ar

Equipamientos Fox - (011) 4278-3072 / ventas@equipamientosfox.com.ar

Equipamientos Millennium - (011) 4265-1609 / info@equipmillennium.com

Escuelas NEF - (011) 4331-6698/0089 / info@escuelasnef.com.ar

Fenix Machines - (011) 4200-1444 / ventas@fenixmachines.com.ar

Fitness Beat - (011) 4784-1074/4787-6588 / info@fitnessbeat.com.ar

Fitness Company - (011) 4713-5090 / info@fitnesscompany.com.ar

Fitness Machine - (011) 4241-6096 / ventaonline@fitnessmachine.com.ar

Fitness Shop - (0223) 491-0739 / info@fitness-shop.com.ar

Full Gym - (56) 32 2682216 / ventas@fullgym.cl

Full Mak - (011) 4482-2791 / info@fullmak.com.ar

Gerbo Sport - (011) 4504-3466 / info@gerbosport.com.ar

GMP Equipamientos - (0341) 421-6955 / 453-5080

Grupo Silicon Dinap - (011) 4202-1837 / info@gsdtecnologia.com.ar

Hi Fitness - 7083210 / 094540563 / info@hf.com.uy

Informática & Deportes - (0341) 493-2606 / info@entrenar.com.ar

Impact Fitness - (011) 4855-8574 / adillen@systemfit.com.ar

JBH Equip - (011) 4228-6141/4228-3182 / info@jbhequip.com.ar

Kapitan Pedales - (011) 15 4058-7195 / kapitanpedalen@yahoo.com.ar

Kettlebell - (011) 15 5416-9529 / info@kettlebell.com.ar

LDPIL - (011) 4733-3959 / www.ldpil.com

Life Fitness - (011) 4713-5090 / info@fitnesscompany.com.ar

Lion Force - (011) 4207-8668 / www.lionforce.com.ar

Lona Sur - (011) 4270-3700 / info@lonasur.com.ar

Máquinas Sanmartino - (0358) 464-8213/maquinassanmartino@arnet.com.ar

Mastertech - (011) 4574-0910 / info@mastertech-usa.com

Max Metal - (0237) 468-7894 / admin@dealerfitness.com.ar

Mir Fitness - (011) 4574-4842 /43 / mir@mirfitness.com.ar

Movement - www.movement.com.br

Não Pressão - (011) 4666-9484 / naoindumentaria@hotmail.com

National Council on Strength & Fitness - www.ncsfespanol.org

Nova Sports - 220 2500 / novasports@novasports.cl

Octane Fitness - 888-OCTANE4 / www.octanefitness.com

Ozono Equipamiento - (011) 4468-1037 / ozono_fitness@yahoo.com.ar

PyP Equipamientos - (011) 4735-2061/3797/produccion@pypequipamientos.com

Randers - (0221) 471-2323 / info@randers.com.ar

Resortes MG - (011) 4687-0041 / resortesmg@fibertel.com.ar

Saturn Supplements - (011) 4613-0025 / ventas@saturnargentina.com.ar

Semikon - (011) 4208-1285 / ventas@semikon.com.ar

Solución ARG - proclub@solucionarg.com

Sonnos - (011) 4651-4692 / info@sonnosweb.com

StairMaster - (011) 4100-0400 / info@swayxp.com

Star Trac - (011) 4855-8574 / info@spinning-ar.com.ar

Sport Maniac - (011) 47171811 / info@sportmaniac.com.ar

Sway - (011) 4100-0400 / info@swayxp.com

Tecnofits - (0351) 5694404 / consultas@tecnofits.com

TurnoCheck - (011) 5093-5346 / info@turnocheck.com

Universal Jumps - (011) 15 4174-6445 / info@universaljumps.com.ar

Uranium - (011) 4713-5090 / info@uraniumfitness.com

Xfit - (011) 4208-1480 / info@xfit.com.ar

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