7/23/2019 mercadeo-useche

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"Proceso de planificar, recopilar, analizar y comunicar datos relevantes

acerca del tamao, poder de compra de los consumidores, disponibilidad

de los distribuidores y perfiles del consumidor, con la finalidad deayudar a los responsables de marketing a tomar decisiones y a controlar

las acciones de marketing en una situacin de mercado especfica"

Estudio de mercado es el conjunto de acciones que ejecutan para saber la

respuesta del mercado (Target (demanda) y proveedores, competencia

(oferta)) ante un producto o servicio.

Se analiza la oferta y la demanda, as como los precios y los canales de

distribucin.

El objetivo de todo estudio de mercado!a de ser terminar teniendo una visin

clara de las caractersticas del producto o servicio que se quiere introducir enel mercado, y un conocimiento e"!austivo de los interlocutores del sector.

#unto con todo el conocimiento necesario para una poltica de precios y de

comercializacin.

$on un buen estudio nos debera quedar clara la distribucin geogr%&ca y

temporal del mercado de demanda. $u%l es el target con el per&l m%s

completo, (se"o, edad, ingresos, preferencias, etc.), $ual !a sido

!istricamente el comportamiento de la demanda y que proyeccin se espera,

m%"imo si su nuestro producto o servicios viene a aportar valores a'adidos y

ventajas competitivas. o que puede revolucionar el sector, la oferta.

n%lisis de precios y su evolucin de los distintos competidores odemarcaciones geogr%&cas.

$on respecto a los competencia, necesitaremos un mnimo de datos, quienes

son y por cada uno de ellos vol*menes de facturacin, cuota de mercado,

evolucin, empleados, costes de produccin+ todo lo que podamos recabar.

Tipos de Estudios de Mercado:

Los estudios de mercadopueden ser cualitativos o cuantitativos [2]:

Estudios cualitativos: Se suelen usar al principio del proyecto, cuando se

sabe muy poco sobre el tema. Se utilizan entrevistas individuales y

detalladas o debates con grupos pequeos para analizar los puntos de vista

y la actitud de la gente de orma un tanto desestructurada, permitiendo que

los encuestados !ablen por s mismos con sus propias palabras. Los datos

resultantes de los m#todos cualitativos pueden ser muy ricos y ascinantes,

http://www.estudiosdemercado.org/que_es_un_estudio_de_mercado.htmlhttp://www.estudiosdemercado.org/que_es_un_estudio_de_mercado.htmlhttp://www.estudiosdemercado.org/que_es_un_estudio_de_mercado.htmlhttp://www.estudiosdemercado.org/index.htmlhttp://www.estudiosdemercado.org/index.htmlhttp://www.estudiosdemercado.org/que_es_un_estudio_de_mercado.htmlhttp://www.estudiosdemercado.org/que_es_un_estudio_de_mercado.htmlhttp://www.estudiosdemercado.org/que_es_un_estudio_de_mercado.html

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y deben servir como !ip$tesis para iniciar nuevas investigaciones [2].

Son de naturaleza e%ploratoria y no se puede proyectar a una poblaci$n

m&s amplia 'los grupos ob(etivos) [*].

Estudios cuantitativos: +ntentan medir, numerar. ran parte de los estudiosson de este tipo: cu&nta gente compra esta marca, con qu# recuencia,

d$nde, etc#tera. +ncluso los estudios sobre la actitud y la motivaci$n

alcanzan una ase cuantitativa cuando se investiga cu&nta gente asume

cierta actitud [2].

Se basan generalmente en una muestra al azar y se puede proyectar a una

poblaci$n m&s amplia 'las encuestas) [*].

El Proceso del Estudio de Mercado:

Seg-n otler, /loom y 0ayes, un proyecto eicaz de estudio de mercadotiene

cuatro etapas b&sicas [1]:

1. Establecimiento de los objetivos del estudio y definicin del problema que

se intenta abordar: l primer paso en el estudio es establecer sus ob(etivos

y deinir el problema que se intenta abordar [*].

2. Realizacin de investigacin eploratoria: 3ntes de llevar a cabo un estudio

ormal, los investigadores a menudo analizan los datos secundarios,

observan las conductas y entrevistan inormalmente a los grupos para

comprender me(or la situaci$n actual [*].

*. !"squeda de informacin primaria: Se suele realizar de las siguientes

maneras:

+nvestigaci$n basada en la observaci$n

ntrevistas cualitativas

ntrevista grupal

+nvestigaci$n basada en encuestas

+nvestigaci$n e%perimental

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4. #n$lisis de los datos y presentacin del informe: La etapa inal en el proceso

de estudio de mercado es desarrollar una inormaci$n y conclusi$n

signiicativas para presentar al responsable de las decisiones que solicit$ el

estudio [*].

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Estudio/ercado.pdf

http://segob.guanajuato.gob.mx/sil/docs/capacitacion/guiasEmpresariales/GuiaEstudioMercado.pdfhttp://segob.guanajuato.gob.mx/sil/docs/capacitacion/guiasEmpresariales/GuiaEstudioMercado.pdfhttp://segob.guanajuato.gob.mx/sil/docs/capacitacion/guiasEmpresariales/GuiaEstudioMercado.pdfhttp://segob.guanajuato.gob.mx/sil/docs/capacitacion/guiasEmpresariales/GuiaEstudioMercado.pdf