memÒria d’activitats del · 2018-11-28 · universitat d’alacant defensora universitària...
TRANSCRIPT
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memòria 2017-2018
MEMÒRIA D’ACTIVITATS DEL CURS ACADÈMIC 2017/2018
Defensora Universitària
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memòria 2017-2018
L'article 197, punt 5 de l'Estatut de la Universitat d'Alacant ….“La defensora o defensor universitarihaurà de presentar anualment al Claustre Universitari una memòria de les seues activitats en la qual,a més, incloga recomanacions i suggeriments per a la millora dels serveis universitaris”
Les actuacions de la defensora:
Tenen com a missió vetlar pel respecte dels drets i llibertats de la comunitat universitària
Han de contribuir a la millora dels serveis que presta la universitat
Han de fer-se amb autonomía, independencia i tractant de mantenir total confidencialitat
Agraeisc la col·laboració rebuda de la comunitat universitària sempre que així ho he requerit, a pesarque en ocasions sóc conscient que he pogut incomodar amb les actuacions dutes a terme per aldesenvolupament de les meues funcions
PRESENTACIÓ
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memòria 2017-2018
ACTUACIONS Dades globals: actuacions i la seua evolució
Durant el curs acadèmic 2017-18, es van tramitaren l'oficina de la Defensora Universitària, untotal de 238 sol·licituds d'actuació (189 consultesy 49 queixes).
326
293307
291268 262
211
250
303
238274.9
0
50
100
150
200
250
300
350
Evolució del nombre d'actuacions en els últims 10 anys
casos per any mitjana 10 anys
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memòria 2017-2018
19
9 10 9
17
12 12
5
15
32
46
33
8
2
6 6 5 52
63 3
0
22
17
1215
23
17 17
7
21
35
49
30
10
20
30
40
50
60
Distribució mensual de les sol·licitds d'actuació
Consultes Queixes TOTAL Lineal (TOTAL)
La distribució de les actuacions al llarg del curs acadèmic no és homogènia. Açò succeeixtambé generalment en les memòries d’altres cursos acadèmics, concentrant-se lesintervencions entorn dels períodes d'avaluació i/o immediatament després, una vegadaconeguts els resultats de les corresponents proves d'avaluació
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memòria 2017-2018
Qui presenta les sol·licituds
0
20
40
60
80
100
120
Estudiants PDI PAS Altres
90
20
0 2
106
114 5
Sol·licituds d'actuació per col·lectiu i gènere
Home Dona
Sol·licituds d’actuació per col·lectiu i gèner (percentatges referits al total
de les sol·licituds presentades)
Estudiants PDI PAS Altres TOTAL
Home 37,8% 8,4% 0,0% 0,8% 47,1%
Dona 44,5% 4,6% 1,7% 2,1% 52,9%
Total 82,4% 13,0% 1,7% 2,9% 100,0%
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memoria 2017-2018
Actuaciones agrupadas por bloque temático y tipo
Consultas Quejas Total
Adaptación curricular 10 4 14
Administración 36 12 48
Comportamiento 7 3 10
Evaluación 73 9 82
Organización de la actividad
docente 42 13 55
TFG/TFM 10 2 12
Varios 11 6 17
TOTAL 189 49 238
Temática de las solicitudes tramitadas
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memoria 2017-2018
0
10
20
30
40
50
60
70
13
1
42
6
4 6
70
11
1
48
61
10
2
95 2 1
Actuaciones por tema y colectivo
Adaptacióncurricular
Administración
Comportamiento
Evaluación
Organización de laactividad docente
TFG/TFM
Varios
El colectivo de estudiantes superan al resto de colectivos en todos losbloques temáticos en cuanto al número de actuaciones , excepto en el decomportamiento, donde las solicitudes de intervención en este bloquepor parte del PDI son superiores en número..
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memoria 2017-2018
0
5
10
15
20
25
Estudiantes PDI Otros
24
5
11
21
3
3
Resultado de las quejas
Positivas
Negativas
Desistidas
En trámite
Resultado de las quejas (porcentajes referidos al total de quejas del
colectivo)
Positivas Negativas Desistidas En trámite
Estudiantes 58,5% 26,8% 7,3% 7,3%
PDI 71,4% 28,6% 0,0% 0,0%
Otros 0,0% 100,0% 0,0% 0,0%
Resultado de las quejas presentadas
El 84% de las quejas las han presentado las y los estudiantes, el 14% las presentó el PDI y el 2% el PAS
ACTUACIONES POR COLECTIVO Y TIPO
Estudiantes PDI PAS Otros TOTAL
Consultas 155 24 4 6 189
Quejas 41 7 0 1 49
TOTAL 196 31 4 7 238
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memoria 2017-2018
Centro/Servicio en el que están matriculados las/los estudiantes que han
presentado solicitud de actuación
Consultas Quejas Total
F. Ciencias 13 2 15
F. Ciencias de la Salud 2 0 2
F. de Ciencias Económicas y Empresariales 20 4 24
F. de Derecho 24 7 31
F. de Educación 24 3 27
F. de Filosofía y Letras 12 13 25
EPS Escuela Politécnica 24 4 28
EDUA Escuela de Doctorado 3 1 4
Centro superior de idiomas 0 2 2
Cursos de Verano 0 1 1
Servicio de Lenguas y Cultura 1 1 2
No indica 32 3 35
Total 155 41 196
Distribución por centro/servicio de las solicitudes presentadas por las/los estudiantes
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memoria 2017-2018
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memoria 2017-2018
REFLEXIONES Y RECOMENDACIONES
El 82% de las actuaciones ha sido a instancias de estudiantes (196 de 238)
0,9% de las y los estudiantes matriculados ha solicitado nuestra intervención
El 1,3 % del PDI de nuestra Universidad ha solicitado nuestra intervención
Adaptación curricular como un bloque temático independiente
Estudiantes que compaginan estudios con vida laboral
Bloque temático relativo a TFG/TFM
Estudiantes en cuanto a escasa tutorización/direcciónProfesorado relativo al escaso reconocimiento
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memoria 2017-2018
El 34,5% de las actuaciones llevadas cabo corresponden al bloque temático de evaluación (82)
Estudiantes PDI PAS TOTALEVALUACIÓN 70 11 1 82
Baremos y calificaciones 20 2 22Copia/plagio 4 3 7Derecho a copia de examen 1 1 2
Desarrollo pruebas evaluación: requisitos, acceso
5 5
Evaluación compensatoria 5 5Examen de incidencias 8 8Guía docente 1 1Revisión y reclamación de exámenes 18 3 21Tasa de aprobados 2 2Otros temas de evaluación 7 1 1 8
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memoria 2017-2018
Justificación de actividades formativas no recuperables en las guías docentes correspondientes
En ocasiones el porcentaje de actividades formativas no recuperables en algunas asignaturas es tanelevado
Considerando: “La valoración de las actividades no recuperables durante el semestre se conservarátanto en los periodos ordinarios como extraordinarios” (Reglamento evaluación aprendizajes UA)
Al estudiante le resulta realmente difícil, y en ocasiones casi imposible, superar la asignatura en elperiodo extraordinario de evaluación, lo que implica en esos casos que la/el estudiante en lapráctica sólo es evaluado globalmente en un único periodo de evaluación.
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memoria 2017-2018
Recomendaciones
Se debe prestar especial atención a la justificación de las actividades formativas norecuperables, a la hora de la elaboración y aprobación de las guías docentes de las asignaturas.En ocasiones el porcentaje de actividades formativas no recuperables es tan elevado que hacemuy difícil o imposible en algunos casos la superación de la asignatura el periodo de evaluaciónextraordinario. Por ello se aconseja una revisión del “Reglamento de evaluación de losaprendizajes de la UA (BOUA 9/10/2015), para tratar de establecer un máximo en cuanto alporcentaje que las actividades formativas no recuperables suponen en la evaluación global deuna asignatura.
Considerando la importancia que los actuales planes de estudio de Grado y de Máster otorgan alas asignaturas TFG y TFM respectivamente, y teniendo en cuenta las consultas y quejas que enrelación con este tema se han recibido, se recomienda, con el objeto de velar por la calidad deestas asignaturas, que se incremente el reconocimiento docente (carga docente) asignado a latutorización de las asignaturas TFG y TFM, así como a la participación del profesorado en loscorrespondientes tribunales de evaluación.
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memoria 2017-2018
Relaciones con otros Defensores/Defensoras Universitarios
XX Encuentro Estatal de Defensores UniversitariosCuenca del 8 al 10 de noviembre de 2017
Se trataron los siguientes temas:
La propiedad intelectual en la Universidad (PDI y Estudiantes)
La función de los Defensores Universitarios: balance y perspectivas
La libertad de cátedra: concepto, límites y armonización con otros derechos y obligaciones
Jornada Técnica de la CEDU (Conferencia Estatal de Defensores Universitarios)Universidad de Salamanca el 12 de mayo de 2018
Se trató el tema: “Protección de datos personales: principios, novedades normativas y surepercusión en el ámbito universitario”
Más información en http://cedu.es/
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memoria 2017-2018
XI Trobada de Síndics de Greuges, defensors i mediadors universitaris, Universitat d'Alacant 12 y 13 de juliol de 2018
Es van tractar els següents temes:
La participació de les/els estudiants en la gestió de les incidències de l'activitat docent
La inclusió com a indicador d'excel·lència en la Universitat
Universitat d’Alacant
Defensora Universitària
Memoria 2017-2018
Gràcies
Más justicia que derechoMás humanismo que burocracia
Más autoridad que poderArtur Juncosa i Carbonell (Síndic de Greuges de la UB, 1993-1998)