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Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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Universidad de Chile Facultad de Arquitectura y Urbanismo
Escuela de Arquitectura
Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
Memoria de Proyecto para optar al titulo de Arquitecto
“Especialización de la mano de obra como estrategia de rentabilidad
social y desarrollo de la industria de la construcción nacional”
Alumno Fernando A. Landeros L.
Profesores guía Eduardo Lyon
Profesor asesor Gregorio Brugnoli
Octubre 2006
Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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�Agradecimientos
A mis profesores guías A todos los que me ayudaron a entender el tema
A los maestros de la construcción que me contaron sus secretos
Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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�Dedicado
A los mismos de siempre
Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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Seminario de investigación “Los condoros del Maestro; Gestión de calidad en mano de obra” Realizado en el departamento de Ciencias de la Construcción de Facultad de Arquitectura y Urbanismo.
Alumnos; Fernando Landeros, Mauricio Loyola Profesor Guía; Luís Goldsack
2005
Índice Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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�Índice
Contenido Pág.
�1. INTRODUCCION…………………………………………………………………………..……….8
�2. MOTIVACIONES PERSONALES
2.1 Convicciones: Interés por el tema…………………………………………………..……9
2.2 Rol arquitecto U de Chile…………………………………………………………...……10
�3. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
2.1 Escenario Futuro de la construcción……………………………………………………11
3.2 Escenario Actual de la construcción……………………………………………………14
�4. CONTEXTO DEL PROBLEMA
4.1 Carencia de Gestión de Calidad en Mano de Obra......................………………….15
4.1.1 Situación Actual de la mano de obra……………………………………....16
4.2 ISO 9001………………………………………………………………………………......17
4.3 Certificación de competencias laborales……………………………………………….18
4.4 Oferta de Capacitación hoy en día……………………………………………...………20
�5. CONTEXTO OPERACIONAL DEL PROYECTO
5.1 Contexto país: Criterio de Localización Región……………………………………….21
5.2 Contexto ciudad: Criterio de Localización Santiago………………………………….24
5.3 Contexto Comuna: Criterio de Localización terreno…………………………............27
5.4 Plan regulador Comuna Ñuñoa…………………………………………………………30
5.4.1 Antecedentes previos sitio…………………………………………………..30
5.5 Análisis contexto inmediato…………………………………………………………...…31
�6. ESTRUCTURA DE REQUERIMIENTOS
6.1 Innovación tecnológica de los procesos constructivos…………………….…………35
6.2 Especialización de la mano de obra……………………………………………………36
6.3 Construcción Permanente……………………………………………………………….38
6.4 Rentabilidad Social……………………………………………………………………….40
6.5 Difusión…………………………………………………………………………………….40
Índice Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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�7. DEFINICION
7.1 Institución………………………………………………………………………………….41
7.2 Modelo de Gestión………………………………………………………………………..41
7.3 Modelo de Negocios……………………………………………………………………...42
7.4 Modelo Operativo…………………………………………………………………………42
7.4.1 Modelo de Capacitación…………………………………………………….44
7.5 Definición programática………………………………………………………………….47
7.6 Diagramas de relaciones programáticas……………………………………………….49
7.8 Programa…………………………………………………………………………………..54
7.9 Modelo Espacial…………………………………………………………………………..56
7.9.1 Estrategias……………………………………………………………………56
7.9.1.1 Imagen Urbana…………………………………………………..56
7.9.1.2 Concepto patio de Construcción………………………………56
7.9.1.3 Estrategia de emplazamiento………………………………….57
7.9.1.4 Esquemas de estudio de relaciones en corte………………..59
7.9.2 Fachada en Construcción………………………………………………...…59
7.9.3 Componente urbano…………………………………………………………62
�8. REFERENCIAS
7.1 Bibliografías……………………………………………………………………………….65
7.2 Artículos de revistas especializadas……………………………………………………66
7.3 Sitios de Internet………………………………………………………………………….67
Introducción Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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�1.- Introducción En esta memoria de proyecto de titulo, se presentan las bases teóricas, marco conceptual, y
contexto problemático donde se enmarca y sustenta el proyecto de arquitectura. Se presenta
como base problemática la investigación realizada en la etapa de seminario en el departamento
de Ciencias de la Construcción de esta facultad titulado “Los condoros del Maestro: Gestión de
calidad en mano de obra”. Donde se analizó el problema de las malas prácticas de la mano de
obra durante el procedimiento constructivo que tienen consecuencias tales como defectos a la
edificación, problemas de productividad, bajo rendimiento, mayores costos, riesgos de
seguridad y otras afecciones a la obra terminada o al proceso en sí.
Se presenta dicha problemática y se analizan las transformaciones que esta presentando la
industria de la construcción a nivel nacional e internacional que posibilitan plantear un
importante desarrollo tanto a nivel de las empresas constructoras como de los trabajadores que
participan del proceso. Permitiendo dar a la industria un importante salto al desarrollo,
aumentando la rentabilidad de las empresas y la rentabilidad social de las personas.
Se establecen los criterios de emplazamiento del proyecto en función de establecer el contexto
donde opera la solución a nivel de ciudad y de país, para poder determinar finalmente el
emplazamiento más apropiado para el proyecto y analizando las condiciones de dicho
emplazamiento, en cuanto a normativa, análisis del entorno y las condiciones que establece el
emplazamiento, que son propicias para el proyecto.
Se definen, los requerimientos a los que el proyecto debe dar respuesta, definiendo las
condiciones sobre las cuales se construyen las relaciones del proyecto y se analizan las
consideraciones conceptuales que el proyecto debe abordar.
Finalmente se genera una definición, que es el planteamiento de una conclusión entendida
como la solución al problema planteado. Presentando el proyecto de arquitectura como una
respuesta social y económica a dicha realidad, generando un retorno social de la inversión,
permitiendo obtener una importante rentabilidad social del proyecto al actuar sobre una
problemática social de carácter nacional.
Imagen Proyectos sociales de la Cámara Chile de la Construcción
Motivaciones personales Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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�2.- Motivaciones personales
Como estudiante de último año de la carrera de Arquitectura, considero que el proyecto de titulo
no debe ser entendido como la instancia para demostrar los conocimientos y habilidades
aprendidos, si no más bien en considerarlo como la ultima etapa del proceso educativo. Donde
nos vemos expuesto a problemáticas de mayor complejidad, mayor cantidad de variables de
diseño y donde tenemos la libertad de explorar y desarrollar temáticas a fines con nuestras
convicciones arquitectónicas desarrolladas hasta el momento. Es por ello, que el proyecto es en
si mismo una gran experiencia formativa para nuestra labor como arquitectos y donde podemos
operar sobre la realidad nacional para generar cambios y transformaciones.
2.1 Convicciones: Interés por el tema
Considero que la disciplina de la arquitectura trata de cómo generamos una solución a un
determinado problema, dicha solución abarca desde el diseño del objeto final, el edificio, hasta
los procesos involucrados en su construcción. Es decir, la arquitectura como solución de un
objeto final, obliga a pensar el edificio en su totalidad, desde el diseño de los espacios hasta la
manera como se van a construir dichos espacios. Es por ello que siempre me ha interesado el
ámbito del diseño y su vinculación con los temas técnicos constructivos y de que forma existe
una relación directa entre la expresión formal - espacial de un edificio y condición técnica.
Tan importante como el objeto final lo es también el proceso constructivo involucrado .De ahí el
interés por realizar una investigación relacionada con los procesos constructivos que la industria
de la construcción nacional nos ofrece. Para establecer de que manera sus características,
cualidades y defectos determinan de una u otra forma nuestra arquitectura, convirtiéndose en
una variable a considerar a la hora de diseñar. Es así como surge el seminario de investigación
en gestión de calidad en mano de obra “Los condoros del Maestro” realizado en el
departamento de construcción de nuestra facultad. Seminario que tuvo como objetivo principal
conocer las malas practicas de la mano de obra más frecuentes durante el procedimiento
constructivo que originar defectos constructivos, problemas de productividad, bajo rendimiento,
mayores costos, baja calidad del producto y otras afecciones al producto terminado o al proceso
constructivo en sí, entender sus causas y sus explicaciones, determinar sus consecuencias y
sugerir estrategias para prever, corregir y mejorar los problemas.
Un diseño arquitectónico eficiente y responsable debe tener en cuenta las posibilidades reales
que ofrece la técnica para su desarrollo. Las innovaciones solo son posibles desde la
comprensión y el dominio de las limitantes de la técnica, de lo contrario las soluciones no son
posibles de realizar o nos vemos obligados a limitarnos a los métodos tradicionales.
El proceso constructivo es una parte importante en la generación de un edificio. Su importancia
es fundamental como determinante de la expresión de la arquitectura, de la calidad del objeto
Motivaciones personales Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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terminado y es crucial a la hora de definir los costos del proyecto. Hoy en día esta etapa del
proceso de edificación no esta en manos de los arquitectos, que de alguna forma se han
marginado, quedando en profesionales de escritorio. Considero que es vital para el desarrollo
de la profesión como para el desarrollo de la industria de la construcción en nuestro país, que
los roles de nuestra profesión sean mas relevantes en la ejecución de una obra, tanto para velar
por la calidad del objeto en si, como para establecer el nexo entre diseño y construcción.
Es por ello que es una motivación permanente entender la relación que se establece entre lo
diseñado y lo construido y de que forma esta relación es absolutamente directa y determinante.
La Constructabilidad es un concepto que tiene que ver con las habilidades para construir que
posibilita un determinado diseño. Un diseño efectuado desde la constructabilidad permite
comprender a cabalidad el proceso constructivo involucrado, logrando mayor eficiencia en su
ejecución, mayores índices de calidad, disminución de los costos y una mejor construcción,
definiendo espacios de mayor calidad. Y estas son características que se pueden lograr desde
el primer momento de la generación de un proyecto, es decir, el diseño.
Es por ello que es una motivación importante comprender el diseño arquitectónico como una
posibilidad para generar arquitectura eficiente e innovadora, es decir, generar innovación desde
el dominio de las limitantes técnicas y no diseño como resultado de la limitación que ofrece un
determinado proceso. Creo que es fundamental que la exploración arquitectónica comprender
los procesos constructivos como una variable relevante y la técnica como un medio y no como
una restricción. De ahí la motivación por investigar en que medida el desarrollo de la
arquitectura, su calidad y la eficiencia de la industria pasan por una reinvención de los procesos
y una constante innovación tecnológica.
2.2 Rol Arquitecto U de Chile
Considero que el rol de la Universidad de Chile es en alguna medida comprender la realidad
nacional y proponer mecanismos de acción que nos permitan desarrollar una economía
completa y competitiva internacionalmente, y llevar al país hacia su desarrollo.
Dentro de ese escenario considero que es necesario que los arquitectos de nuestra universidad
puedan contribuir a partir de la disciplina a mejorar y contribuir en temas que puedan ser
relevantes para la profesión. En ese sentido considero que todos los esfuerzos dirigidos a
aumentar la productividad de la industria de la construcción y a mejorar las condiciones de vida
y de trabajo de sus integrantes, nos van a permitir llevar la arquitectura chilena y a nuestra
economía altos niveles de desarrollo. Los arquitectos de la Universidad de Chile, tenemos una
responsabilidad social muy importante, somos parte de una realidad y operamos sobre ella, por
Descripción del problema Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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lo que es fundamental establecer mecanismos de acción que sean operantes en un medio real,
donde somos capaces de establecer mecanismos de cambio sobre la realidad.
Y como arquitectos tenemos la posibilidad de actuar como agentes de cambio sobre la realidad,
lo que nos permite entender los problemas y establecer soluciones a dichos problemas que
generan cambios y transformaciones sociales.
�3.- Descripción del problema
Actualmente la industria de la construcción juega un rol importante en el desarrollo de
la economía nacional. Es una de las industrias que aporta grandes cifras a la economía
nacional así como un importante generador de empleos. En los últimos 30 años, en promedio, a
aportado un 6.2% del P.G.B. y en los últimos 5 años a aportado en un 7.5% del P.I.B. (Banco
central). Contribuye a la generación de infraestructuras a otras industrias así como demanda de
gran cantidad de maquinarias, materiales y servicios a otros sectores productivos. Es una
importante fuente de trabajo.
Sin embargo, en algunos países desarrollados la industria de la construcción aporta mayores
índices en la economía. Lo que nos permite suponer y proyectar un gran desarrollo en
innovación y tecnología en la industria que nos permita asegurar el futuro de la economía.
3.1 Escenario futuro de la construcción
Las nuevas economías globalizadas han generado importantes modificaciones en todos los
sectores productivos de los países. La competitividad se vuelve cada vez más importante
dentro de las políticas de las empresas, lo que obliga cada vez más a reinventar y rediseñar los
procesos de funcionamiento tanto internos como externos para la supervivencia de las
empresas.
La calidad es un tema que se vuelve particularmente sensible en esta nueva economía mundial,
si el siglo XX fue el siglo de la producción, el siglo XXI será el siglo de la calidad. Este cambio
implica que las exigencias de los consumidores son cada vez más elevadas así como los
estándares y normativas. Lo que produce inevitablemente que los sectores productivos se
deban acomodar a estas nuevas exigencias tanto para satisfacer adecuadamente la demanda
como para posicionarse y mantenerse en el medio. Es decir, cada vez son más los
consumidores se inclinan hacia productos que satisfagan sus necesidad de la mejor forma
posible.
Es necesario por tanto para la competitividad de las empresas adaptarse a este nuevo
escenario globalizado. La productividad de las empresas se vuelve cada vez más importante,
es decir, los actuales enfoques de producción se ven modificados con la consideración de los
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costos involucrados. Ya no es lo mismo producir un determinado volumen de producción
indistintamente de los costos involucrados, en el nuevo escenario solo sobrevivirán aquellas
empresas que logren generar una producción a los menores costos posibles y asegurando la
calidad.
La productividad implica por tanto para los sectores productivos establecer cada vez mas
elevados índices de calidad y menores costos involucrados. Entonces ¿Cómo afecta esto a la
industria de la construcción y a la arquitectura?
La modificación principal que va a experimentar la industria de la construcción se puede resumir
en dos ejes principales, por una parte se va a modificar el esquema tradicional de construcción
in situ hacia esquemas de montaje de componentes prefabricados, y por otra, el funcionamiento
interno de la empresa constructora se verá modificado desde un esquema de contratista
general a otro de proveedores de sistemas. Estas dos transformaciones son los caminos que va
tomando el sector ya en estos días y hacia donde finalmente se consolidará, lo que se traducirá
finalmente en mayores índices de calidad del producto terminado, así como también, mayores
índices de productividad, es decir, producir a menores costos. Y nuestra industria nacional
inevitablemente deberá tender hacia aquellos esquemas si es que quiere seguir compitiendo
con agentes extranjeros cada vez con mas presencia en nuestro país.
El nuevo escenario de la
construcción va a modificar las
tradicionales técnicas
constructivas, pasaremos a un
esquema de montaje de
componentes en sus diferentes
niveles, lo que implicará una fuerte
inversión en innovaciones
tecnológicas que permitan la
factibilidad de estos esquemas. Y
lo que originará la necesidad de
contar con una mano de obra
especializa y capacitada para
aquellas faenas.
“La introducción de procesos constructivos innovadores puede ser una importante fuente no
solo de mejoramiento tecnológico, sino también de reducción de tiempos y costos de
construcción, de un incremento en la calidad de la obra, y de un mejoramiento general en la
eficiencia y el nivel de competitividad de la empresa constructora. Se debe considerar, sin
embargo, que el nivel en que se apliquen dichas innovaciones dependerá de diversos factores.
Los cuales dependerán, a su vez, de las condiciones propias de cada país y de las
Procesos constructivos con diferentes niveles de utilización de innovación tecnológica y su respectivo impacto en inversión inicial
y costos constructivos.
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características de la empresa en donde se planteen implementar los cambios. Estos factores
determinaran el nivel óptimo de la innovación.”
Por otra parte, la industria de la construcción esta cambiando su esquema de funcionamiento
internos, pasaremos de entender una obra de construcción como una empresa de 1000
artesanos a un esquema de administración de proveedores, es decir, hacia un esquema de
microempresas. Entonces entenderemos la obra de construcción como una empresa
compuesta por una serie de otras empresas más pequeñas. Se subcontrataran la mayor
cantidad de proveedores de servicios, de manera de aumentar la productividad y la eficiencia
de los procesos productivos de la industria. En ese escenario se posiciona el obrero de la
construcción, no como un artesano si no que más bien como un microempresario capaz de
emprender por medio de la subcontratación su propia empresa.
Escenario actual Escenario futuro
CONSTRUCCIÓN TRADICIONAL EN EL EJEMPLO DE UN CONTRATISTA GENERAL
DIRECTOR DE SISTEMAS CON PROVEEDOR DE SISTEMAS
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3.2 Escenario actual de la construcción
A pesar de las posibilidades que nos ofrece el escenario futuro para desarrollar nuestra
industria, es necesario introducir una serie de innovaciones o modificaciones a los sistemas
tradicionales de construcción para poder alcanzar dichos estándares de eficiencia y
productividad.
Si analizamos el actual escenario de la construcción en nuestro país nos encontraremos frente
a un escenario muy susceptible a cambios y con altas posibilidades de desarrollo, debido
principalmente al bajo nivel en que se encuentra a las proyecciones económicas de dicha
industria. Es de carácter inminente que se busquen, desarrollen y adapten tecnologías
innovadoras que puedan resolver los problemas actuales de manera más eficiente que los
mecanismos que se dispone actualmente, para asegurar así el desarrollo de la economía.
Es necesario que las técnicas constructivas utilizadas actualmente en Chile sean revisadas y
mejoradas. A juicio de algunos especialistas, en algunas áreas de la construcción chilena la
tecnología empleada es la misma de hace 20 años atrás. Los equipos y las herramientas
disponibles actualmente en el mercado no se aprovechan en forma adecuada. La mayor
argumentación que se establece para no invertir en innovación y en calidad, son los elevados
costos que tendría mejorar la calidad. Sin embargo, no se visualizan las enormes ventajas y
beneficios a la productividad que conlleva. La calidad no es un gasto sino una inversión.
En general se puede observar que la productividad de este sector es más baja que la alcanzada
en otros sectores productivos. Según estudios de la Corporación de Desarrollo Tecnológico de
la cámara chilena de la construcción, indican que en promedio observado un 48% de trabajo
productivo, un 27% de trabajo contributorio y un 25% de trabajo no contributorio. Este último
valor indica que un cuarto del tiempo destinado a las faenas no aporta valor agregado al
producto final. Por otra parte, en Chile no existen mecanismos que garanticen o definan
estándares de calidad, por lo que hoy en día, es posible encontrar una amplia variabilidad de
calidades.
Para caracterizar las opiniones de las empresas constructoras respecto de la oportunidad de
innovación tecnológica, la Cámara Chilena de la Construcción realizó una investigación sobre
las empresas del medio. Algunas áreas que se repiten con mayor frecuencia: oportunidad y
calidad de los diseños, y comunicación entre ingeniería y construcción, estandarización de los
procesos, aumento de la prefabricación, coordinación entre las actividades y falta de mano de
obra especializada.
De esto se desprende, que existen varias posibilidades para la incorporación de tecnologías en
la industria. Una de las principales tecnologías tiene relación con la gestión integral de los
Contexto del problema Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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proyectos, que abarca su concepción, diseño y construcción (constructabilidad) 1 . Se debe
iniciar una industrialización del sector. Esto incluye estandarización, prefabricación y la
utilización de herramientas y equipos que aumenten la productividad de los procesos
constructivos. Lo que se relaciona fuertemente con la capacidad de la mano de obra, la que
debe estar calificada y capacitada. Mejorando estos aspectos, la productividad, la calidad del
sector construcción, las empresas, los usuarios y el país se verán beneficiados.
�4.- Contexto del problema
4.1 Carencia de Gestión de Calidad en Mano de Obra
La industria de la construcción aun arrastra un problema generalizado y crítico a la hora
de hablar de calidad y sobre todo de calidad total, la gestión en mano de obra. Hasta
ahora los esfuerzos por mejorar la productividad han estado puestos en el mejoramiento de la
gestión de costos y gestión de rendimientos (tiempo). Y es necesario entender que la gestión de
calidad abarca todo el fenómeno constructivo, desde el planteamiento del problema, el diseño
como respuesta, el proceso constructivo, la inspección técnica y sobre todo la mano de obra.
Sin embargo, la gestión de calidad en mano de obra es el gran tema postergado, situación que
es de sumo critica en un país donde la construcción es un paliativo para la cesantía, es decir,
“quien no sabe hacer nada, construye”.
Tema que es preocupante en un país como el nuestro donde los problemas ocasionados por
fallas en los procesos constructivos son significativos. La construcción de viviendas,
especialmente del tipo social se ha incrementado con gran velocidad y con precios en constante
disminución, pero desgraciadamente, sacrificando a veces la calidad constructiva y de diseño
para lograr resultados competitivos. Esto se refleja claramente en que sólo el 2002 el Estado
gastó en reparación en vivienda nueva del orden de $5.620 millones, según cifras del ministerio
de Vivienda y Urbanismo.
La mano de obra es el último mecanismo del proceso constructivo que aun no alcanza el nivel
de calidad que la industria desearía, esto queda de manifiesto al comparar la mano de obra
local con su competencia extranjera. Es posible afirmar que muchos de los problemas en la
baja productividad de la industria se deben al ineficiente manejo de la mano de obra.
Un estudio que realizó un levantamiento de patologías post-venta a 7000 viviendas chilenas
demuestra que el 80% de los problemas se originan en fallas de procedimiento constructivo y
1 La palabra “constructabilidad” es la versión hispana de un reciente neologismo ingles: “Buildability”. Este, a su vez, nace de la unión de las palabras Build (construir) Ability (Habilidad). La definición intenta englobar todas las características de diseño y de proyecto que facilitan la construcción de un edificio.
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de ejecución directa. Lo que nos revela el nivel de la calidad de los procedimientos de nuestra
industria.
4.1.1 Situación Actual de la Mano de Obra
La situación actual de la mano de obra es crítica para una industria que pretenda competir a
altos niveles y aumentar su productividad. Según la Cámara Chilena de la construcción, el 85%
de la fuerza de trabajo esta comprendida entra los 19 y los 50 años, lo que es natural, debido a
que se requiere de fuerza y resistencia física para las faenas. El 27.6% de los trabajadores no
terminó la enseñanza básica y el 73.5% no terminó la enseñanza media, y solo un 1% es
analfabeto. Y lo que es mas critico aun el 56.7% de los trabajadores aprendió su oficio solo
y el 96.8% lo hizo de forma irregular con algún amigo o familiar. Y con respecto a la
capacitación casi dos tercios de la fuerza laboral nunca se ha capacitado (64.4%). Nos
encontramos frente a una fuerza de trabajo que no esta necesariamente bien preparada para
desempeñar sus labores, lo que naturalmente se reflejara en la baja productividad. Y lo que es
peor aun nos encontramos con una industria que no esta consiente de la necesidad de invertir
en calidad. Las empresas ven la capacitación como un gasto y no como una invasión.
En síntesis, nos encontramos frente a una industria de construcción in situ que depende para su
efectividad de las destrezas de la mano de obra, con procesos mayoritariamente artesanales y
con una mano de obra no calificada.
El problema que se genera por tanto se relaciona con las transformaciones que debe sufrir la
industria y con el nuevo rol que va a adoptar la fuerza de trabajo. Es decir, de que manera la
mano de obra con formación principalmente artesanal es capaz de insertarse correctamente en
el nuevo escenario de la industria nacional, tanto por su bienestar personal como por el futuro
de la industria, que requiere para su desarrollo de un incentivo y un cambio en las capacidades
de la mano de obra.
Es necesario pasar de un esquema de construcción in situ a un esquema de montaje de
componentes y es necesario para ello contar con una mano de obra especializada, capaz de
adaptarse a las innovaciones tecnológicas y a los cambios estructurales de la organización de
las empresas. Esto en pos de aumentar la productividad de la industria, aumentar la calidad y
disminuir los costos. Este nuevo escenario posibilita el surgimiento de nuevas posibilidades
laborales para la fuerza laboral, y dentro del esquema de montaje, establecerse como
microempresarios de la construcción. Bajo el esquema de subcontratación de sistemas de
proveedores, aparece el obrero no como un artesano si no por el contrario como un operario
calificado, de alto rendimiento, efectividad y bajo la imagen de microempresario de la
construcción.
Contexto del problema Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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La mano de obra se instaura entonces bajo el nuevo escenario de montaje de componentes,
como un elemento clave de la efectividad de los sistemas de innovación tecnológica del tipo de
componentes prefabricados y es fundamental para ello que cuente con la calificación pertinente.
Lo que sumado al esquema de subcontrataciones hacia donde se mueve la industria, posibilita
que la mano de obra se convierta en microempresarios de la construcción.
4.2 ISO 9001
Todo esto se enmarca dentro de dos procesos globales que van a definir, determinar y
incentivar el desarrollo de una mano de obra calificada. Por una parte, el proceso de
certificación interacción ISO 9001. Cada vez con más frecuencia las empresas constructoras
tanto nacionales como internacionales están generando sistemas de aseguramiento de la
calidad de las edificaciones por medio de la certificación. Sin embargo, se han topado con un
problema crítico. La norma ISO 9001 sostiene que la gestión de calidad debe tener un enfoque
basado en procesos. Cualquier actividad, o conjunto de actividades, que utiliza recursos para
transformarlos en elementos de entrada en resultados puede considerarse como proceso. Para
que las organizaciones operen de manera eficaz, tienen que identificar y gestionar numerosos
interrelacionados y que interactúan. A menudo el resultado de un proceso constituye el
elemento de entrada del siguiente proceso.
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La mano de obra constituye entonces (parte de) un proceso, y por tanto necesita sostenerse a
los mismos parámetros de aseguramiento de calidad que los otros elementos de la cadena
productiva. Por ejemplo, en el caso de los proveedores de insumos para la construcción,
existen diversos organismos con la misión de certificar estándares de calidad de los materiales.
Esa misma situación parece no existir para la mano de obra, y por tanto, se transforma en un
obstáculo en la sucesión de responsabilidades certificadas y garantizadas que necesita el total
aseguramiento de la calidad en la construcción. Se hace entonces necesario para la definición
de estándares de calidad de la construcción contar con mecanismos que permitan certificar la
mano de obra según estándares definidos previamente, de manera que la industria de la
construcción nacional se instaure como una industria eficiente con altos niveles de calidad.
4.3 Certificación de competencias laborales
Por su parte, existe un contexto mayor para el problema y que se relaciona con una voluntad
política, lo que permite asegurar que estas transformaciones en la gestión de calidad de la
mano de obra no tienen vuelta atrás. Se trata del proyecto de ley “Sistema de certificación de
competencias laborales”. Las evidencias internacionales indican que una de las soluciones con
mayores repercusiones efectiva pasa por tener un sistema reconocido de certificación de
competencias laborales que transparente el mercado de recursos humanos y proporcione una
garantía pública y reconocida a la labor de la mano de obra.
La certificación de competencias laborales es el proceso por medio del cual un organismo
reconocido por el sector productivo certifica que una persona es competente para desempeñar
una o varias funciones laborales, con base en una norma de competencia reconocida a nivel
nacional.
Los beneficios esperados por el sistema se orientan en tres aspectos principalmente:
-Mayor desarrollo del ámbito empresarial, a través de un ordenamiento del mercado del trabajo,
procesos de reclutamiento más expeditos mayor calidad de los servicios y desempeño de los
trabajadores
-Mayores expectativas de progreso para los trabajadores (que redunda en mejor calidad del
producto terminado), tanto en movilidad laboral, remuneraciones y reconocimiento formal de
sus capacidades.
-Ordenamiento y mejoramiento de la calidad en la oferta de formación y capacitación,
orientándola a las necesidades del mercado laboral.
Contexto del problema Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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Tanto el sector publico como privado esperan que este plan de certificación de competencias
laborales se constituya como un referente para mejorar la calidad y eficiencia de la
construcción a través del incentivo de una mano de obra especializada y con continua
formación; que se actualice la capacitación y se alinee con los requerimientos del mercado, que
delimite responsabilidades apropiadamente y permita integrarse plenamente en cualquier plan
de gestión de calidad o certificación nacional; que transparente el mercado y mejore los
procesos de intermediación laboral.
Así mismo, el sistema de certificación de competencias laborales se inserta dentro de un
proceso aun más ambicioso por parte del gobierno, establecer un mecanismo de educación y
capacitación permanente, de manera de actualizar los conocimientos y habilidades en forma
constante, para adecuarse a las demandas del sector productivo, de manera que la mano de
obra no quede obsoleta y fuera de las necesidades del la producción.
Tanto el sistema de capacitación permanente como el sistema de certificación de competencias
laborales están vinculados entre si, porque de alguna forma los planes de estudio y
capacitación están definidos por los estándares definidos por la certificación de competencias,
de manera que la capacitación se relaciona con la demanda y no con la oferta.
Contexto del problema Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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4.4 Oferta de Capacitación hoy en día
Al revisar la oferta de capacitación en construcción en nuestro país nos encontramos con que
existen varias posibilidades de capacitación actualmente. Sin embargo, no se constituyen en un
proceso sistemático de capacitación y especialización laboral en construcción.
Según datos de SENCE, existen 3.148 cursos acreditados con franquicia en el área
construcción, oferta mucho mayor a otras áreas productivas como la forestal, mecánica, minera,
agropecuaria o turismo. La oferta es extensa, aunque resulta ridícula comparada con áreas
como la administrativa e informática.
Los organismos técnicos de capacitación son variados, aunque los más reconocidos son
aquellos vinculados a la Cámara Chilena de Construcción, Asociaciones Gremiales,
universidades, Institutos Profesionales.
La oferta de cursos es muy variedad. Por lejos, la
mayor cantidad son los relacionados con seguridad en
obra, administración de obra, cursos de jefes de obra,
instalaciones sanitarias, soldadura y materiales. En un
segundo nivel de oferta están los cursos relacionados
a carpintería, estructuras metálicas, albañilería y
terminaciones.
Otra forma de capacitación que no está muy explotada
por los empresarios y administradores es la que
ofrecen las empresas proveedoras de productos.
Algunas compañías grandes tienen dentro de sus departamentos técnicos unidades que
capacitan a maestros en la instalación y uso de sus productos, usualmente a cambio sólo de un
contrato de compra.
Sin embargo, estas cifras no son suficientes y no corresponden a un proceso sistemático y
globalizando de especialización de la mano de obra. Si bien es cierto que existe una oferta para
la capacitación en mano de obra, aun no alcanza los niveles y requerimientos necesarios para
llevar a la industria de la construcción nacional a niveles internacionales y a los trabajadores de
la construcción a microempresarios de la construcción.
OFERTA CURSOS SENCE
Forestal 773
Agropecuaria 1.094
Mecánica 1.928
Minería 2.075
Turismo 2.888
Construcción 3.148
Inglés 9.442
Informática 27.668
Administración 44.455
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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�5.- Contexto operacional del proyecto
5.1 Contexto país: Criterio de emplazamiento Región
La falta de capacitación en construcción así como la necesidad de innovar en procesos
constructivos son necesidades sociales y económicas que afectan toda la realidad
nacional. La industria de la construcción esta presente y determina el desarrollo social
de gran parte del país.
Para definir el contexto operacional del proyecto, es decir, el contexto donde la aplicación de la
solución es más efectiva y eficiente, se establece la relación entre el ritmo de la actividad y su
localización geográfica a nivel país, para definir las zonas de mayor actividad productiva y por
ende donde mayor repercusión social tendrá la aplicación de una solución.
De esta forma, al revisar estadísticas de los índices de la actividad de la construcción a nivel
país, nos encontramos con que en los últimos años la actividad ha presentado un aumento
progresivo. Así en 2000 se edificó a nivel país un total de 12.071.800.- m2, entre sector privado
y público (fuente INE) y para el año 2004 la superficie llegó a 16.055.524.- m2 (fuente INE) Y al
establecer la distribución regional, nos encontramos con que la mayor actividad del sector se
encuentra en la región metropolitana. Lo que es lógico si pensamos que es la región con
mayor cantidad de habitantes del país, donde la demanda por edificación es notoriamente alta.
Abarcando el 44,6% de la superficie construida total del país. Es por ello que la ciudad de
Santiago se presenta entonces como el lugar clave para establecer cambios y transformaciones
a nivel nacional en lo que se refiere a la capacitación de la mano de obra de la construcción.
Por una parte, es la ciudad que concentra mayores índices de construcción, con importantes
invasiones para la economía del país, como también la que concentra mayor cantidad de
trabajadores de la construcción, requiriendo así de una amplia demanda por capacitación
laboral en construcción. Y donde las transformaciones sociales asociadas son más relevantes.
Así mismo, Santiago se presenta como un importante centro de difusión y de desarrollo de las
tecnologías para la construcción, es decir, en ella se encuentran una gran cantidad de
empresas proveedoras de insumos y de componentes prefabricados. Lo que la hace propicia
para la investigación en procesos constructivos estableciendo nexos con empresas privadas
productoras de insumos de la construcción y la institución de investigación.
.
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
22
EDIFICACION APROBADA E INICIADA, SECTORES PRIVADO Y PÚBLICO, TOTAL PAÍS, OBRAS NUEVAS Y AMPLIACIONES, POR DESTINOS Y SUPERFICIE, SEGÚN AÑOS Y MESES, 2000 -2004 Y ENERO -DICIEMBRE, AÑOS 2003 -2004. (Fuente INE)
EDIFICACION APROBADA E INICIADA, SECTORES PRIVADO Y PÚBLICO, TOTAL PAIS, OBRAS NUEVAS Y AMPLIACIONES, POR DESTINOS Y
SUPERFICIE, SEGUN REGIONES, AÑO 2004. (Fuente INE)
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
23
SUPERFICIE EDIFICADA TOTAL, OBRAS NUEVAS Y AMPLIACIONES, POR REGIONES, AÑO 2004
(Fuente INE)
La Región Metropolitana, presenta los mayores índices de actividad en construcción a nivel
nacional, lo que supone, concentra los mayores niveles de demanda por capacitación en mano
de obra. Es decir, donde se concentra la mayor cantidad de obreros de la construcción a nivel
nacional. Según cifras del INE, para el periodo julio-agosto del 2006 se registraron un total de
234.980 ocupados en la rama de la construcción para esta región. Convirtiéndose en la quinta
actividad mas importante para la región, después de los servicios comunales y sociales, el
comercio, la industria y servicios financieros.
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
24
5.2 Contexto ciudad: Criterio de emplazamiento Santiago
El contexto de operación del proyecto dentro de la ciudad de Santiago, guarda relación con la
efectividad en la cobertura a nivel de ciudad. Es decir, de que manera el proyecto puede tener
la mayor influencia sobre una mayor cantidad de territorio posible, tanto desde el punto de vista
de su localización geométrica como de la relación con sus usuarios.
Para esto se establece el criterio de localización en función de las redes de conectividad que
puede establecer el proyecto con los distintos puntos de la ciudad, generando así la mayor
cantidad de líneas de conectividad, para ubicarse estratégicamente, donde la cobertura sea
mayor con una amplia accesibilidad para sus usuarios.
Para esto se definen dos criterios a analizar; por una parte establecer la relación entre actividad
productiva y su localización geográfica, y por otra, establecer donde reside o se localiza la
demanda por capacitación. Con estos dos datos, podemos establecer donde se genera la
actividad de construcción en Santiago y donde vive la mano de obra. Definiendo así las líneas
de conectividad donde se mueven los trabajadores de la construcción al interior de Santiago.
Es necesario entender que la capacitación en construcción es un proceso educativo que
se desarrollo complementariamente a las actividades laborales. Es decir, todos los
trabajadores de la construcción que dedican tiempo para instruirse lo hacen
simultáneamente a sus fuentes laborales. Al mismo tiempo que trabajan, dedican tiempo
a la capacitación. Por tal motivo, todos los programas de capacitación se realizan en
horario vespertino, y por esto es fundamental que el lugar de capacitación tenga una
gran accesibilidad vial y de transporte, que les permita a los trabajadores acceder a
estudiar al término de su jornada laboral. Es decir, el lugar de capacitación opera en una
posición estratégica, entre las áreas de mayor actividad de la construcción en Santiago y
las áreas de mayor residencia de los trabajadores de la construcción.
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
25
Localización geográfica de la fuerza laboral de la Construcción en el Gran Santiago; Fuente: Fundación de Asistencia social de la Cámara Chilena de la Construcción
A.- Al observar estos gráficos, podemos establecer que las zonas de Santiago que presentan
mayor actividad en construcción son las zonas centro y oriente. Que corresponden a comunas
que han experimentado en el último tiempo gran desarrollo y prosperidad económica, lo que se
traduce en mayores niveles de inversión en edificación y por ende corresponden a zonas de
mayor demanda por mano de obra.
B.- Por otro lado, al recoger datos elaborados
por la Fundación de asistencia social de la
Cámara Chilena de la Construcción, en base
a una encuesta realizada a trabajadores de
faenas a nivel nacional, podemos determinar
en que sectores de la ciudad habitan o
residen los maestros de la construcción.
Es así como la fuerza laboral de la
construcción vive principalmente en la
periferia tanto sur, sur-poniente y sur-oriente
de la capital. Las comunas más importantes
en este sentido son, Puente alto, La Florida,
Maipú y La Pintana entre otras.
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
26
Finalmente al comparar ambos datos, se concluye que al desarrollarse ambas actividades en
lugares distintos de la ciudad, se producen importantes flujos de trabajadores entre un lugar y
otro, es decir, los obreros de la construcción deben viajar a través de la ciudad entre sus
lugares de residencia y sus lugares de trabajo. Se vuelve fundamental para ello el transporte
público en base a locomoción colectiva, tanto microbuses como el metro de Santiago. Es por
ello que al establecer la relación entre la localización geográfica de las actividades y las vías de
conectividad que ofrece la ciudad, podemos determinar que la principal conexión se establece
en el eje Norte-Sur, conformado por la avenida Vicuña Mackenna en el tramo norte y por
Concha y Toro en el sur. Importante eje vial que genera una gran conectividad entre el centro
de Santiago y el extremo sur, llegando hasta Pirque y pasando por el centro de Puente Alto.
Dicha conectividad queda reforzada al contar con dos líneas del Metro de Santiago en un gran
parte de su recorrido. Es así como en el tramo norte de Vicuña Mackenna, entre Plaza Italia y el
paradero 15 de la misma se desarrolla la línea 5 (10 Km.) y desde ahí hasta la plaza de Puente
Alto la línea 4 (10,7 Km.). Generando ambas líneas el 30% de los viajes realizados en la
empresa de transporte Metros de Santiago. (Fuente Metro)
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
27
Es por ello que para aumentar la cobertura sobre la ciudad de Santiago, se ha establecido como estrategia de operación actuar sobre el eje Vicuña Mackenna, ubicándose de esta forma en posición de alta accesibilidad tanto para operar sobre las áreas de mayor actividad en construcción como también sobre las áreas de residencia de la mano de obra. Generando de esta forma una estrategia de cobertura basada en la accesibilidad vial de Santiago, operando en ese sentido como un punto importante dentro de un recorrido laboral de los trabajadores de la construcción al interior de la ciudad.
5.3 Contexto Comuna: Criterio de emplazamiento terreno
Se define como contexto operativo una
franja alrededor del eje Vicuña Mackenna,
espacio comprendido entre Ñuble y
Américo Vespucio. Por enmarcarse dentro
de dos hechos importantes de la ciudad,
por una parte el llamado cinturón de hierro
de Santiago, que define la comuna de
Santiago, espacio central de la ciudad y
con elevados precios de superficie. Y por
otro la carretera urbana Américo Vespucio
que define el área de Santiago periférica y que es una importante vía de conectividad. Por
tanto, el proyecto no puede operar en un tramo distinto a éste del eje vicuña Mackenna. Es
decir, no opera en el centro de la ciudad y tampoco hacia la periferia, pero si en su espacio
intermedio, donde es posible operar hacia sus extremos, y situarse estratégicamente en la
vialidad de la ciudad, posibilitando una gran accesibilidad para sus usuarios.
La franja de estudio actúa como división política, física y visual de varias comunas de Santiago,
además de enfatizar su carácter de limita al contar con la estructura vial elevada del Metro. Las
comunas sobre las que actúa esta franja son; La Florida, Macul, Ñuñoa y San Joaquin.
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
28
Finalmente se analizan varios puntos notables de la franja para determinar el emplazamiento
definitivo. Puntos que son interesantes debido a su condición espacial, a sus dimensiones
(apropiadas al programa), al contexto y a las potencialidades que puede establecer el proyecto
como generador de relaciones y activador del entorno.
En síntesis, se define como criterio de emplazamiento, el terreno que permite generar ciertas
condiciones:
-El proyecta pueda acoplarse a su
entorno generando la noción de
barrio, al establecer relaciones
programáticas.
-Reactive el sector, por medio de
generar movimiento y vitalidad a
sectores deteriorados.
-Se establezca como un punto
notable dentro de la ciudad
(imagen urbana). Al situarse junto
a una importante vía de
circulación.
-Donde permita general mayor
grado de rentabilidad social, al
establecer redes de sociales con el
contexto.
Terreno: lugar
El terreno de operación del
proyecto se ubica en Av. Vicuña
Mackenna Nº 2362. Comuna de
Ñuñoa. Actualmente de propiedad
del Diario La Tercera, cuyo uso
consiste en el estacionamiento y
garaje de camiones de transporte
de materiales de prensa.
Se define este terreno fundamentalmente por los siguientes criterios:
-Encontrarse en una situación de límite y punto central entre varias comunas (Ñuñoa, San
Joaquín, Macul, Santiago), lo que permite general un radio de influencia social mas amplio y
diverso son el contexto inmediato.
-Situarse contiguo a INACAP (Instituto de formación técnico profesional), lugar de formación de
nivel técnico, permitiendo establecer relaciones programáticas interesantes, junto con
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
29
consolidar el sector hacia el área educacional. Generando una concepción de barrio, por medio
de las relaciones de las distintas partes del sector.
-Situarse en un contexto deteriorado y con grandes infraestructuras industriales en decaimiento
o en abandono. Permitiendo reactivar y consolidar el sector.
-Encontrarse en una posición preferencial respecto a la relación colindante al eje de circulación
Vicuña Mackenna y a la línea elevada del metro. Lo que permite establecer relaciones visuales
y espaciales con la vía de circulación que nos permitirán generar una imagen urbana clara y
fuerte y situar al proyecto como un importante hecho de la ciudad, aumentando el grado de
repercusión social del proyecto por medio de la difusión, junto con poder definir un paisaje
urbano, legible desde las vías de circulación.
Comuna de Ñuñoa, Emplazamiento del proyecto
Terreno de emplazamiento
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
30
5.4 Plano regulador Comuna de Ñuñoa
5.4.1 Antecedentes previos del terreno
Zona ZI-2; Zona Industrial Exclusiva Existente con Actividades Molestas
Usos de suelo permitidos:
-Industria, almacenamiento y actividades de servicio de impacto similares al industrial,
calificadas como molestas o inofensivas.
-Equipamiento de escala Metropolitana, Intercomunal y Comunal, excepto Salud,
Educación, Cultura, Equipamiento y Turismo
-Se permitirán Servicios de Salud Ambulatorio y ESTABLECIMIENTOS DE
FORMACION TECNICO PROFESIONAL y Jardines Infantiles.
-Actividades complementarias a la vialidad y el transporte, calificadas como molestas o
inofensivas.
-Talleres, calificados como molestos o inofensivos
-Vivienda de cuidados.
Usos de suelo Prohibidos:
-Todos los no mencionados como permitidos
-No se permite vivienda.
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
31
Normas complementarias Usos de suelo permitido
Equipamientos permitidos
-Coef. Ocupación de suelo…………………………………………………………………………….0,7
-Coef. Constructibilidad………………………………………………………………………………...1.0
-Sistema agrupamiento…………………………………………………………………………..Aislado
-Dist. Min. A Medianeros……………………………………………………………………………….5m
-Antejardín…………………………………………………………...................................................5m
-Transparencia de cierros…………………………………………………………………………….50%
-Rasante……………………………………………………………...................................................70º
5.5 Análisis Contexto inmediato
El terreno de emplazamiento del proyecto, se ubica en Vicuña Mackenna Nº 2362, corresponde
a la comuna de Ñuñoa y se enmarca en la zona ZI-2; Zona Industrial Exclusiva Existente con
Actividades Molestas, Según el Plan Regular comunal. Lo que significa que se encuentra en un
área predominantemente Industrial, donde existen industrias actualmente en funcionamiento y
otras ya en abandono y en estado de deterioro. Es una zona que se puede catalogar como de
gran escala, por contar con grandes estructuras y grandes distancias, que a escala peatonal o
residencial, producen un gran contraste.
El terreno posee dos bordes o situaciones claramente identificables. Por su costado oriente, el
centro de formación técnica profesional INACAP, que define un borde programático de escala
peatonal que permite establecer una relación de continuidad de uso entre los predios. Y por el
costado poniente, el eje Vicuña Mackenna, que se establece como un importante limite, que
define una relación distinta con el terreno, al ser una vía de alto flujo vehicular y presentarse
como el costado visible del terreno, que permite establecer relaciones visuales entre la ciudad y
el predio.
Una condición interesante que plantea la posición del terreno sobre su contexto, situarse en una
posición preferencial sobre su entorno inmediato, permitiendo dominar el entorno, como
también ser percibido claramente desde su contexto. Así mismo se encuentra en un punto
intermedio entre dos situaciones claramente disímiles del contexto, encontrarse entre una
situación residencial, de escala peatonal y de uso claramente definido, y una situación
industrial de gran escala. Por tal motivo, el terreno posibilita establecer un punto medio entre
estas dos condiciones y permitir establecer un tejido mas continúo entre las distintas partes de
la ciudad.
En las imágenes siguientes, se muestra en color rojo el terreno donde se emplaza el proyecto, y
en el otro, se marcan en color verde las zonas que corresponde a usos industriales y
comerciales a ambos lados de la calle. En color celeste, se muestran las áreas residenciales y
en color naranjo INACAP.
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
32
Terreno de emplazamiento del proyecto
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
33
Diagrama de Flujos en el terreno INACAP (Centro de formación técnica)
Aproximación Visual al terreno (Norte) Aproximación Visual al terreno (SUR)
En el terreno se reconocen
las situaciones de borde,
que definen las maneras o
tipos de relaciones que debe
establecer el proyecto.
Borde Vicuña Mackenna,
borde INACAP y borde sur.
Contexto operacional Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
34
Vistas Panorámicas del terreno donde se emplazará el proyecto
Estructura de requerimientos Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
35
�6.- Estructura de requerimientos
A partir de las problemáticas planteadas anteriormente, se establecen dos caminos o
mecanismos para el desarrollo de la industria de la construcción y de las personas que en ella
participan. Estos caminos tienen que ver con innovaciones que son necesarias implementar.
Innovación tecnológica de los procesos constructivos y por otra especialización de la mano de
obra.
6.1 Innovación tecnológica de los procesos constructivos
Es necesario para aumentar los índices señalados anteriormente y para llevar a la industria a su
pleno desarrollo de implementar innovaciones en los procesos tecnológicos tradicionales. Es
necesario implementar nuevas métodos y nuevas posibilidades constructivas, para acercarnos
cada vez más hacia un esquema de montaje de componentes prefabricados.
El año 2003 la Cámara Chilena de la Construcción realizo un levantamiento de las
microempresas del sector construcción para evaluar y caracterizar el sector. Las conclusiones
determinaron que en términos de capacitación, nivel tecnológico e innovación eran los puntos
más débiles del sector.
Se hace entonces necesario para el desarrollo de la industria de la construcción así como para
todos los agentes involucrados, introducir cambios a los tradicionales métodos constructivos.
Estructura de requerimientos Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
36
Las principales objetivos de estos cambios tienen que ver con la reducción de tiempos y costos,
aumento de la calidad y reducción del impacto ambiental. En base a estos principios es posible
introducir innovaciones tecnológicas cambien el esquema actual de funcionamiento de la
construcción.
Hoy en día en la mayoría de las industrias manufactureras los esfuerzos principalmente se ha
puesto sobre la reducción de costos, en la disminución de esfuerzo humano y en la reducción
de los plazos de producción. Así mismo, un fuerte énfasis en la gestión de calidad de los
productos, se han puesto de moda conceptos como Calidad Total, Justo a tiempo,
Mejoramiento continuo, Producción sin perdidas, etc. Y pese a que la industria de la
construcción ha empezado a mirar y utilizas estos conceptos, aun no se ha alcanzado el nivel
de desarrollo de otras industrias, como el caso de la industria automotriz. En la actualidad son
escasos los intentos por implementar nuevos conceptos de gestión de producción.
Sin embargo, existen oportunidades en el área tecnológica de la construcción que la diferencia
de las demás industrias. La construcción presenta un retraso considerablemente mas marcado
en el área tecnológica que otros sectores productivos. La incorporación de nuevas tecnologías
ha sido un proceso bastante lento y limitado, cuyo resultado es que, en la actualidad, en Chile,
esta actividad sea de baja sofisticación y muy dependiente de la mano de obra. Por lo tanto, la
introducción de nuevas tecnologías podría tener un impacto considerablemente mayor que el
que tendría en otras industrias.
6.2 Especialización de la mano de obra
Algunos estudios internacionales sitúan a Chile en un buen nivel de competitividad de acuerdo
al desarrollo que ha experimentado su economía. Sin embargo, los mismos estudios advierten
que los principales retrasos están en la eficiencia y calidad de la educación, y en el nivel de
innovación y tecnología. Por extensión, se entiende que en muchos rubros de la economía el
nivel de calificación de los recursos humanos sigue actuando como un factor que atrasa la
competitividad.
Efectivamente se han hecho gestiones por progresar en esta materia. El actual sistema de
capacitación ha demostrado logros relevantes en materia de cobertura. En efecto, según cifras
del SENCE, en 1999 se capacitaron aproximadamente 560 mil personas bajo este sistema,
mientras en el año 2002 esta cifra aumentó a 885 mil. El año 2003 se mantuvo en los 866 mil.
Desgraciadamente no se están obteniendo los resultados esperados.
Estructura de requerimientos Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
37
En construcción, la velocidad con la que se desarrollan nuevos productos, y más
específicamente en el caso de Chile, la importación de materiales y sistemas constructivos
extranjeros inhabilita rápidamente a la mano de obra tradicional, de formación artesanal y con
muy poca actualización.
Muchos especialistas en las industrias productivas concuerdan a la hora de referirse a la
capacitación: es el mecanismo más eficiente para aumentar el conocimiento teórico y
desarrollar las habilidades requeridas por la fuerza de trabajo. El objetivo esencial de cualquier
programa de capacitación es permitir a los trabajadores actualizar en forma constante sus
conocimientos, habilidades y actitudes para responder adecuadamente a las demandas propias
del sector productivo.
En construcción, la capacitación constituye un entrenamiento de destrezas, habilidades y
técnicas, acompañadas de un sustento teórico
El “Maestro chasquilla” representa un prototipo social que está presente profundamente en la
memoria colectiva chilena. Idealmente, se trata de un súper maestro capaz de desempeñar
todas las tareas o todas las partidas de manera eficiente, pero que en la realidad no realiza
nada en forma correcta. Desgraciadamente, esa figura no dista mucho de la realidad. Lejos de
la caricatura, es usual que un mismo obrero realice distintas tareas en una faena desde la obra
gruesa hasta las terminaciones, y no es infrecuente que por fallas de programación de obra, en
un retraso crítico, un carpintero de obra gruesa tenga que instalar ventanas, o un albañil
dedicarse a estucar o enlucir con yeso.
La experiencia indica que, junto con la capacitación, la especialización de la mano de obra
forma el mejor mecanismo para el mejoramiento técnico y para desarrollar las destrezas
necesarias para alcanzar un grado mayor de perfeccionamiento y productividad. El trabajador
se vuelve más eficiente, aumenta su rendimiento, se mecaniza en sus tareas y lo que es más
importante, disminuye la frecuencia de errores.
Estructura de requerimientos Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
38
6.3 Construcción permanente
La problemática de la capacitación en construcción, supone ciertas condiciones que son
abordables desde la arquitectura y definen ciertas condiciones. La práctica constructiva es el
medio por el cual los obreros de la construcción aprenden y desarrollan habilidades para sus
prácticas laborales. Es una enseñanza donde priman la observación y el hacer. El hacer en
construcción, se relaciona con la edificación propiamente tal, es decir, construyendo es la
manera como se desarrolla el aprendizaje. Muchos trabajadores aprenden su oficio observando
a otros construir o en el trabajo propiamente tal, el hacer con las propias manos es la mejor
forma de entender los procesos y de hacerlos propios. La experiencia en construcción es la
mejor herramienta y la practica el mejor método educativo. Por tal motivo, se plantea entonces
la pregunta ¿Cómo simular aquellas condiciones educativas en un determinado lugar? La
respuesta radica en establecer las condiciones apropiadas para que la práctica en construcción
se pueda desarrollar en forma apropiada y permanente.
Para esto es necesario simular las condiciones laborales reales de los trabajadores, definir un
escenario real en el cual el trabajador desarrolle sus habilidades y aprenda bajo las mismas
condiciones que el escenario real plantea.
Es decir, la capacitación se desarrolla en el proceso constructivo propiamente tal. El proceso
constructivo es en si mismo, un medio para un fin, es decir, es el mecanismo mediante el cual
llegamos al objetivo final que es el edificio. En este caso, la capacitación opera sobre el
proceso, no sobre el resultado, es decir, la capacitación no se realiza sobre la obra terminada,
si no que en el proceso de su construcción. Por tanto, se genera el problema de cómo
establecer un proceso constructivo en forma permanente, de manera que el fin sea el medio.
Es decir, es necesario generar un proceso de construcción en forma constante, que permita
generar capacitación durante el desarrollo del proceso.
Dicha condición de construcción permanente requiere de la simulación de los procesos
constructivos propiamente tal. Esto nos permitirá desarrollar las condiciones reales de
Estructura de requerimientos Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
39
construcción, seguridad, trabajo en equipo, maquinarias, organización, etc. y permitirá a los
trabajadores aprender su oficio en el mismo lugar con sus propias manos.
Es necesario entender que el proceso de construcción permanente se basa o sustenta bajo el
paradigma de la construcción en base a montaje de componentes prefabricados, por tanto, es
una condición donde, se montan componentes, los cuales son posibles de almacenar, armas,
desarmar y volver a almacenar, es decir, son reciclables.
Es por ello que los procesos de construcción permanente se desarrollan en tres fases.
Hacer y deshacer
La primera idea es establecer un proceso en el cual se intercala la construcción y la demolición,
es decir, entender que la demolición es también parte de un proceso de capacitación necesario
de entender y desarrollar, por tanto, se genera un proceso en el cual se hace y luego se
deshace.
Crecimiento
El crecimiento es la manera como podemos extender un proceso, es decir, alargarlo tanto en el
tiempo como en el espacio, según nuestras necesidades. Podemos establecer un proceso
indeterminado que se va repitiendo bajo ciertas reglas, y nos permite capacitar en una misma
área a muchos trabajadores.
Trasformación
La transformación es quizás la forma más común de prolongar el proceso constructivo. Es decir,
mediante las modificaciones o los cambios que hacemos sobre un proyecto, nos permiten
contar con un proceso constructivo en constante modificación y desarrollo.
Es importante recalcar que aquellas tres ideas, se basan sobre el concepto de la construcción
entendida como el montaje de componentes. Es decir, donde se minimizan las perdidas puesto
que muchos componentes son factibles de armar y desarmar. Así mismo, estas tres
operaciones son comprendidas como la manera como actúan los trabajadores contratistas en el
medio laboral. Muchas veces se ven en la necesidad de operar, ya sea demoliendo, o
ampliando o transformado proyectos.
En este caso, la construcción permanente se desarrolla en un mismo lugar, y se convierte en
una condición relevante para el proyecto, es decir, el proyecto debe recoger esta situación para
poder dar respuesta a la necesidad de establecer un proceso de construcción permanente que
permita generar la capacitación necesaria para sus usuarios. Se vuelve un requerimiento del
proyecto la condición de construcción permanente.
Estructura de requerimientos Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
40
Es así como surge el concepto de AULA ABIERTA, proyecto desarrollado por el arquitecto
español Santiago Cirujeda, actividad en la cual convierte la construcción de un proyecto como
instancia de aprendizaje para alumnos en el área de seguridad, demolición y montaje. La
operación permite entender el proceso constructivo como un proceso de aprendizaje. Y
convierte las faenas constructivas como la condición espacial de una sala de clases. Es decir, la
condición del espacio educativo se modifica y se convierte en una operación en el proceso.
6.4 Rentabilidad social
Al hablar de mejoramiento de las competencias laborales de la fuerza laboral, es fundamental
comprender que dichos desarrollos traen consigo importantes índices de rentabilidad social, es
decir, permitirles a los trabajadores desarrollarse económicamente como también el desarrollo
de su entorno familiar y consigo el aumento de la calidad de vida y de las condiciones de los
trabajadores.
Es por ello, que es fundamental establecer las estructuras necesarias para formar al trabajador
en el amplio sentido de la palabra. Junto con enseñarle y adiestrarlos en el manejo del martillo y
de la pala, es fundamental establecer las redes para el desarrollo integral de las personas, tanto
desde el punto de vista de la nivelación escolar, como de las competencias microempresariales
como también, la persona en cuanto a sus intereses personales, los deportes, la cultura, la
familia, el hogar, la economía, etc. De esta forma, estaremos contribuyendo al desarrollo de
equitativo de importantes sectores de la sociedad, dándoles mejores condiciones de vida y
posibilitando su desarrollo como el de sus familias.
6.5 Difusión
Una de las principales iniciativas para poder implementar modificaciones a los procesos y de
generar transformaciones, tiene que ver con la difusión y propaganda del conocimiento. Es por
ello que es fundamental para proyectos de este tipo, poder generar las condiciones que
permitan las condiciones de difusión. Es necesario que el proyecto permita la exposición y
externalizar de las actividades y del conocimiento haciendo más público el edificio, de manera
de democratizar el conocimiento, generar espacios más públicos y definir un proyecto abierto
espacial y visualmente.
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
41
�7.- Definición
7.1 INSTITUCIÓN: Escuela de Capacitación para obreros de la Construcción
Como hemos visto, nuestra industria de la construcción presenta cierto retraso en cuanto a
innovación tecnológica se refiere y presenta un problema aun más grave que es el nivel de
calificación de su fuerza laboral.
Para poder aumentar la productividad de nuestra industria, junto con ajustarnos a los cambios
en los modelos de funcionamiento de la industria de la construcción a nivel mundial, se hace
necesario tomar dos líneas principales de acción, por una parte introducir innovaciones
tecnológicas a los procesos productivos de la construcción lo que define programas de
investigación para dichos fines. Y establecer un proceso sistemático de especialización de
la fuerza laboral lo que se conseguiría por medio de la capacitación laboral.
Es así como es necesario implementar soluciones relacionadas tanto a la investigación de
procesos constructivos innovadores como a la capacitación de la mano de obra. Se plantea por
tanto, la creación de una institución educativa de carácter publico-privado, encargada de dar
una cobertura a la amplia demanda por capacitación de las fuerzas laborales.
7.2 MODELO DE GESTION
Para tal efecto, se plantea un modelo de gestión triestamental. Es decir establecer el vínculo
fuerte entre la universidad, el sector público y el sector privado. De manera que los esfuerzos
sean de manera sistemática y globalizante.
Por una parte, la Universidad de Chile puede tomar dos aspectos, primero la investigación por
medio de docentes e investigadores y por otra por medio de la capacitación. Podemos abarcar
como institución todas las posibilidades de la docencia, incluyendo el nivel de la capacitación
técnica como una parte más del mercado de educación de nuestra universidad. Así nos
posicionaríamos como la principal casa de estudio y capacitación del país, lo que le significaría
interesantes ingresos a nuestra universidad.
Por otra parte, el sector publico por medio del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, Ministerio de
obras públicas y el Ministerio del trabajo. Instituciones que de alguna u otra forma necesitan de
contar con una población laboral más capacitada y con estudios de innovaciones tecnológicas
para la construcción. Un ejemplo claro de aquel interés esta en la investigación relacionada a la
vivienda social, tanto por entender como hacer de su proceso productivo mas eficiente como de
contar como mano de obra mas especializada para su ejecución. Con los importantes
beneficios sociales que aquello significa. Y por otra parte el Ministerio del trabajo, puede
contribuir con fuertes inversiones en términos de capacitación se refiere.
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
42
Finalmente el sector privado, por medio de la Cámara Chilena de la Construcción, quienes
desarrollan componentes específicos que requieren de mano de obra calificada para su
instalación, para que sus productos se puedan insertar correctamente en el mercado. Así
mismo, la investigación es muy interesante, puesto si las empresas privadas desarrollan
componentes mediante la investigación es factible determinar su grado de eficiencia o
información para su modificación.
Es por ello que se plantea como solución el desarrollo de la “Escuela de Capacitación para
obreros de la Construcción” Organismo dependiente de la Universidad de Chile, en calidad
de Escuela con poder facultativo dependiente de la rectoría, en asociación con la Cámara
Chilena de la Construcción y los Ministerios de Vivienda y Urbanismo, del Trabajo y de Obras
publicas.
7.3 MODELO DE NEGOCIOS
Esta institución sin fines de lucro, busca su financiamiento por medio de varios caminos, en
primer lugar por medio de las franquicias tributarias SENCE que dispone de fondos para la
capacitación laboral. En segundo lugar por medio de la adjudicación de fondos concursables
para investigación de desarrollo tecnológico de los sectores productivos como; FONDECYT,
FONDEF, FIA, FIP, FONTEC, FDI. Y en tercer lugar por medio del vinculo Universidad-
Empresa privada, ya sea por medio de Contratos de investigación y desarrollo, sabáticos de los
profesores en las empresas, Incubadora de empresas innovadoras, Estancias de profesionales
en la universidad, Instalaciones compartidas o coadministradas, parques tecnológicos, comités
y directorios conjuntos, asesorías especializadas.
7.4 MODELO OPERATIVO
El proyecto desarrolla tres líneas de acciones principales para cumplir con los objetivos
planteados y para conformarse como una solución efectiva al problema descrito; Capacitación,
Investigación y difusión. Siendo la capacitación la principal y mas relevante línea de
operación.
A.-Investigación
Se necesita de la investigación constante para el desarrollo e implementación de innovaciones.
El desarrollo de la industria depende en gran medida de las posibilidades que la investigación
proporcione. En ese sentido es fundamental que la industria se vincule directamente con la
universidad, donde la posibilidad de implementar investigaciones es altamente posible. La
universidad da la posibilidad de acceder a información, gran cantidad de publicaciones
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
43
nacionales e internacionales, además de la comunicación entre los diferentes miembros,
además que es factible encontrar además de las publicaciones a las personas que
desarrollaron aquellas tecnologías. Es por ello que en la universidad puede estar la tecnología
de punta que necesitamos para la industria. Es por ello que establecer un vínculo entre la
empresa privada y la universidad, permite desarrollar investigación y desarrollo en sectores que
son altamente necesarios y útiles en la práctica.
Para esto se requiere de laboratorios, talleres de experimentación de materiales, patios de
construcción, almacenamiento de materiales y herramientas, centros de documentación, entre
otros.
B.-Difusión
Difundir el conocimiento es la única forma que el sector de un importante salto y la información
este disponible para que todos puedan implementar medidas innovadoras de desarrollo
tecnológico. Para esto se requiere de centro de extensión, bibliotecas, seminarios, charlas
especializadas, auditorios, entre otros.
C.-Capacitación
Para alcanzar elevados índices de productividad en la industria y si pretendemos incorporar
nuevas tecnologías en el sector, es necesario entonces, poner un fuerte énfasis en la
capacitación de la mano de obra empleada. La capacitación es el único medio que nos va a
permitir contar con una fuerza de trabajo calificada. De esta forma contribuimos a que los
procedimientos constructivos sean altamente eficientes, con altos niveles de calidad del trabajo
terminado y por consiguiente aumento de la calidad.
Además que la capacitación trae consigo una serie de beneficios para quienes son capacitados,
es decir, además de contribuir a mejorar los índices de productividad de la industria, nos
permite generar una serie de beneficios sobre los mismos trabajadores. La capacitación nos
permite mejorar la seguridad de los trabajadores en sus puestos de trabajo, lo que reduce los
accidentes y por sobre todo le da confianza al trabajador de lo que esta realizando. Así mismo,
contribuye a que el trabajador se sienta resguardado y protegido por un empresa que invierte
en el, y es un mecanismo efectivo de contribuir a la inserción laboral de la población.
“se debe entender a la capacitación como una prolongación de la educación, realizada en
el trabajo y para obtener especialización”. Precisamente por esta condición inseparable
del puesto productivo en sí, la capacitación en construcción no necesariamente
corresponde a un sistema educativo de aula, de largos períodos y enseñanza tradicional.
Los sistemas para impartir conocimientos o entrenar personal de construcción abarcan una
amplia gama de posibilidades: en obra, en una sala instalada en terreno, en el puesto de
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
44
trabajo, en un centro docente tradicional, en laboratorio o talleres docentes, cursos a distancia,
prácticas, pasantías, visitas, en industrias, centros de perfeccionamientos, entre otros.
7.4.1 MODELO DE CAPACITACION
El modelo de capacitación que se propone para el proyecto, está basado en parte por la
investigación realizada en el seminario “Los condoros del maestro” y en los programas de la
Cámara Chilena de la Construcción.
A partir de las definiciones de competencias laborales desarrolladas y aceptadas a nivel
internacional se propone un modelo de capacitación, estas competencias son 4 y se relacionan
con el tipo de conocimientos y habilidades necesarias para que una persona opere
correctamente en su actividad productiva.
-Competencias Básicas: Competencias mínimas para un adecuado desempeño en cualquier
ámbito de desarrollo personal y laboral. Ej. Saber leer y escribir, Nociones de aritmética, cálculo
y matemáticas, Expresión y comprensión oral.
-Competencias Genéricas: Comportamientos y actitudes de las personas, que son
transversales a diferentes ámbitos de actividad personal y laboral. Ej. Competencias
conductuales, Competencias de empleabilidad, Noción de sistema, Trabajo en equipo,
Liderazgo, toma de decisiones.
-Competencias Laborales: Capacidad para desempeñar una función productiva en diferentes
contextos, de acuerdo a requerimientos de calidad del sector productivo. Ej. Saber operar una
maquina especializada, Supervisar y controlar una obra, Instalar un determinado componente.
-Competencias de Gestión: Capacidad y conocimientos de gestión, administración y
desarrollo empresarial. Ej.: Gestionar, Planificar, Controlar, Organizar, Facultar, Coordinar.
En base a estos tipos de competencias se plantea un modelo basado en tres etapas o fases,
las cuales desarrollan y permiten el aprendizaje de las competencias necesarias en distintas
escalas.
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
45
La Fase 1, corresponde a las competencias iniciales que todo trabajador requiere,
Competencias básicas y genéricas, estas son necesarias para nivelas educacionalmente al
trabajador, junto con permitirles desarrollar sus conductas y actitudes. La Fase 2, se compone
de las competencias laborales propiamente tal, es decir, el trabajo que desempeñaran los
trabajadores. La Fase 3 y última, se relaciona con las capacidades microempresariales, es
decir, permitirles a los trabajadores emprender sus propias empresas basadas en los
conocimientos y aptitudes desarrollas en las fases anteriores.
De esta forma, por medio de una evaluación el trabajador puede entrar en cualquiera de las tres
fases, dependiendo de sus capacidades. Cabe señalar que muchas veces, los trabajadores
emprenden sus propias empresas y conocen el trabajo y han desarrollado sus capacidades,
pero solo les falta la última etapa que corresponde a la etapa microempresarial.
A continuación se detallan los contenidos desarrollados en cada una de las etapas y de que
manera estas definiciones finalmente nos permitirán definir claramente el programa especifico
para el proyecto.
FASE 1
Competencias básicas
-Alfabetización; Leer escribir
-Lenguaje; Comprender Instrucciones
-Matemáticas; Dimensionar y cubicar materiales, dosificar
-Geometría; Calcular superficies, volúmenes, figuras planas, cuerpos
-Física General; Magnitudes físicas, conceptos generales, consecuencias estructurales.
-Sistemas Métricos; Conceptos de magnitud de longitud, superficie, volumen
-Sistemas representacionales; Comprender instrucciones graficas técnicas, planos, dibujos 3d,
esquemas de montaje y ensamblaje de piezas
Competencias genéricas
-Relaciones Humanas; Relaciones interpersonales, trato de personal subalterno y superior,
motivación
-Prevención de Riesgos; Seguridad personal, seguridad en la faena, importancia de cada oficio
-Noción de sistema; Comprender las funciones constructivas dentro de un contexto mayor,
objetivos globales
-Trabajo en Equipo; Capacidad de coordinación y colaboración grupal en las faenas
-Liderazgo
-Toma de Decisiones y resolución de problemas
- Comunicación y resolución de conflictos
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
46
FASE 2
Competencias laborales
-Materiales; Propiedades estructurales, físicas, técnicas, químicas. USO CORRECTO
- Herramientas; Manejo, propiedades, uso de precisión
- Teóricos generales; Comprender la importancia de la labor ejecutada y el porque de las cosas
- Procesos constructivos
-Construcción; Aprendizaje práctico del oficio, ejecución directa en el puesto de trabajo
Áreas de capacitación
-Revestimientos exteriores de cubierta
-Revestimientos exteriores
-Revestimientos interiores
-Uniones
-Sellos
-Estructuras
-Instalaciones
-Mueblería
-Carpintería de Obra Gruesa y terminaciones
-Maquinarias de Construcción
FASE 3
Competencias de Gestión
- Administración
- Contabilidad
- Legislación laboral
- Presupuesto
- Control de costos
- Administración de personal
- Planificación y programación del trabajo
- Calidad productividad
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
47
7.5 Definición programática
Es así como a partir de las definiciones del modelo operativo del proyecto, establecemos la
relación con las definiciones programáticas. Se plantea el programa del proyecto como
respuesta a esta estructura de requerimientos, como condición esencial del proyecto.
Definimos por tanto, tres fases de capacitación, las que requieren de ciertas condiciones
espaciales y programáticas para su desarrollo, junto con una serie de programas
complementarios, que guardan relación con el funcionamiento del proyecto y de las actividades
complementarias a este.
Salas de clases
Salas de reunión
Biblioteca
Taller de práctica
Patio de construcción
Bodega de materiales
Bodega de herramientas
Centro de documentación
Laboratorio
Talleres investigadores
Salas de clases
Patio maniobras vehículos
Salas de charlas
Seminarios
Auditorio
Biblioteca
Sala computación
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48
Se establece un criterio de agrupamiento basado en 5 sectores de acuerdo a las actividades a
desarrollar en el proyecto.
-Teórico: actividades de formación y educación teóricas, educación tradicional en salas de
clases
-Práctico: Actividades de formación prácticas en los puestos de trabajo, educación en obra
-Administración: Funcionamiento interno
-Asistencia social y fonación: Ayuda a los trabajadores y actividades de formación
complementarias
-Equipamiento: Conjunto de todos los servicios necesarios para el funcionamiento
Salas de clases
Salas de reunión
Biblioteca
Taller de método
Patio de construcción
Bodega de materiales
Bodega de herramientas
Centro de documentación
Laboratorio
Talleres investigadores
Salas de clases
Patio maniobras vehículos
Salas de charlas
Seminarios
Auditorio
Biblioteca
Sala computación
Oficinas administrativos
Salas de reunión
Criterios de agrupamiento
Cafetería
Comedor
Cocina
Baños
Cancha de fútbol
Camarines
Recepción
Sala profesores
Orientación familiar
Alcohol y drogas
Oficina asistentes sociales
Asistencia a esposas de trabajadores
Áreas verdes
Teórico Práctico
Administración
Equipamiento
Asistencia social
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
49
7.6 Diagramas de relaciones programáticas
El siguiente diagrama muestra las relaciones entre los distintos recintos, dichas relaciones son
vínculos que se pueden traducir como relaciones espaciales, conexiones de accesibilidad,
conexiones directas, o en algunos casos establecer simplemente un vínculo. Cabe señalar que
en algunos casos la relación se produce en un espacio, por lo que las relaciones permiten
definir nuevos espacios.
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
54
7.8 PROGRAMA
LISTADO DE RECINTOS
A continuación se describe en forma detallada el listado de recinto del proyecto. La definición de
estos recintos guarda relación con la cobertura del proyecto y su posterior estandarización. Se
define como estimación de cobertura un total aproximado de 1000 alumnos, lo que permite la
rentabilidad del proyecto y garantiza la cobertura de la industria a nivel metropolitano. Luego se
estandarizan los recintos a las magnitudes de superficie según los requerimientos públicos
Escuela de Capacitación para obreros de la Construc ción PROYECTO Superficie Unidades S. final 1.- AREA ADMINISTRATIVA m2 Nº m2 recintos directivos oficina administraciòn 14 1 14 oficina dirección 20 1 20 sala de reunión 26 1 26 sala de profesores 75 1 75 porteria 3 1 3 sala de espera (secretaria) 14 1 14 archivo 5 1 5 primeros auxilios 10 1 10 finanzas 12 1 12 recintos orientación oficina asistente social 10 1 10 orientador familiar 10 1 10 asistencia esposas de trabajadores 10 1 10 SUB TOTAL 209 2.- AREA DOCENCIA m2 Nº m2 educacion teorica salas de clases 52 11 572 salas de charlas 52 11 572 auditorio 250 1 250 biblioteca 250 1 250 sala de computación 60 2 240 salas de estudio 30 2 60 sala de video conferencias 30 1 30 educación práctica taller de construccion 48 4 192 patio de construccion 800 1 800 bodega de materiales 200 1 200 bodega de herramientas 200 1 200 centro de documentación 100 1 100 laboratorio investigacion 100 1 100 taller de práctica 50 10 500
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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SUB TOTAL 4066 3.- AREA DE SERVICIOS m2 Nº m2 SS.HH. alumnos 24 2 48 SS.HH. alumnas 24 2 48 SS.HH. Docentes administrativos 10 1 10 SS.HH. Personal de servicio 5 1 5 SS:HH. Discapacitados 7 1 7 bodega 2 20 40 SUB TOTAL 158 4.- AREA COMEDOR m2 Nº m2 comedor 270 1 270 cocina 60 1 60 bodega 35 1 35 despensa 35 1 35 vestidor manipuladoras 4 1 4 SS.HH. Manipuladoras 4 1 4 cafeteria 100 1 100 SUB TOTAL 508 5.- EQUIPAMIENTO m2 Nº m2 multicancha abierta 570 1 570 camarienes 100 1 100 estacionamientos 1400 1 1400 patios 500 1 500 SUB TOTAL 2570 TOTAL GENERAL 7511
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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7.9. MODELO ESPACIAL / RELACIONES URBANAS E INTERNAS
7.9.1 Estrategias
Para el diseño del proyecto, se establecen estrategias que nos van estructurando la toma de
decisiones. Estas estrategias corresponden a criterios sobre los cuales construimos las
relaciones espaciales del proyecto y con las cuales finalmente definimos el proyecto.
7.9.1.1 Imagen Urbana
Dadas las condiciones de emplazamiento del proyecto, es interesante la relación que se
establece entre la vía de circulación y el terreno. Tanto a nivel del peatón, como a nivel de la
lectura que se tiene del lugar a la velocidad y escala del
automóvil y del metro elevado.
Una condición propicia para establecerse como un claro
hecho urbano, es decir, un elemento que contribuye a
construir ciudad por medio de las relaciones visuales
que se generan sobre el entorno. Así como también se
encuentra en una posición preferencial para conformar
un paisaje urbano relevante. Es por ello, que se
establece como estrategia, establecer la relación visual
entre la calle y el edificio de manera de tener una lectura
clara desde el automóvil y del metro, actuando como una
pantalla visual sobre el paisaje.
7.9.1.2 Concepto de patio de Construcción
Como hemos visto, la capacitación en obra es una tarea
que se realiza en el puesto mismo de trabajo, por tanto,
se explora sobre las condiciones que puede tener la
situación de aula abierta como situación espacial.
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
57
Como estrategia se trabaja el patio de construcción en forma de excavación para generar una
condición espacial en la cual la actividad es posible de ser observada por otros alumnos
generando una situación de contemplación, junto con permitir disminuir las emisiones de ruido
al exterior, generando así protecciones acústicas.
7.9.1.3 Estrategia de emplazamiento
Como estrategias de emplazamiento del proyecto sobre el terreno, se establece como criterio
definir relaciones entre el proyecto y sus bordes. Los bordes sobre los que incide el proyecto
actúan como condiciones o situaciones urbanas diferentes, definiendo diferentes posibilidades
de vinculación. Es así, como se reconocen dos bordes claramente identificados y de caracteres
distintos que actúan como bandas de influencia sobre el proyecto.
Por una parte, el borde poniente, definido por la relación con el eje Vicuña Mackenna y la línea
elevada del metro de Santiago, que definen una condición de un borde muy rígido, con un
elevado flujo vehicular, actuando como limite visual y físico, definiendo una relación visual de
aproximación sobre el proyecto y de paisaje urbano.
Y por otro, el borde oriente, definido por el deslinde con INACAP (Centro de Formación
Técnica), donde la relación que se produce es distinta, por cuanto operar en una condición de
borde blando, donde las relaciones que se establecen son a niveles visuales, programáticos,
funcionales y espaciales, permitiendo una relación más directa con el proyecto.
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
58
De manera que el proyecto opera tanto hacia fuera del terreno como también hacia adentro,
definiendo relaciones internas y relaciones con el contexto.
Se define como estrategia de emplazamiento, establecer relaciones directas con los bordes
sobre los que opera el proyecto, de esta forma, se define dos condiciones del proyecto, una
hacia el poniente y otra hacia el oriente. Se plantea definir el área de práctica hacia el borde
poniente, dejando todas las actividades de construcción hacia la calle. Esto permitirá concentrar
las emisiones sonoras hacia la calle, junto con permitir crear una cortina acústica hacia la parte
posterior del proyecto, donde se desarrollan actividades de carácter educativo. Se define así
una parte posterior amortiguada, propicia para actividades mas tranquilas y que requieren de
asilamiento acústico, tanto de las mismas emisiones del proyecto como de las producidas por el
entorno, provenientes de Vicuña Mackenna.
Así mismo, se define una cortina acústica que actúa como pantalla visual sobre el entono,
permitiendo generar una fachada legible desde la velocidad de los vehículos de la calle como
también desde la escala del metro.
Por su parte, se define como estrategia, concentrar las
actividades teóricas y recreativas hacia el borde oriente,
de esta forma, se genera una vinculación directa con el
edificio colindante, permitiendo eliminar el muro
medianero y generar un conjunto educativo, generando
relaciones urbanas interesantes. Y estableciendo
programas que actúan tanto en el propio proyecto como
en el contexto, generando mayores niveles de
rentabilidad social del proyecto.
La estrategia de establecer dos cuerpos en relación con
sus bordes, permite definir un espacio central bien
protegido, que permite articular el proyecto y articular los espacios, permitiendo establecer un
espacio central de reunión, donde se reúnen las personas y establecen contactos personales.
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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7.9.1.4 Esquemas de estudio de relaciones en corte
7.9.2 FACHADA DE CONSTRUCCIÓN
Como hemos visto, la capacitación se realiza en los mismos puestos de trabajo, en la práctica
del oficio, lo que obliga a estar constantemente construyendo. La construcción permanente es
una condición que debe reconocer y establecer el proyecto. Por tal motivo, se plantea una zona
de construcción continua y permanente, donde se practica la construcción y que es una zona
donde se aprende el oficio con las propias manos.
Es una zona que adquiere la dinámica de los proceso, lo que produce una condición dinámica
del espacio, es decir, a medida que el proceso de construcción es dinámico y se van
modificando las estructuras, también lo hace el espacio.
Se plantea, la conformación de una fachada de construcción, cuerpo que se convierte en una
pantalla hacia Vicuña Mackenna y que permite estar en constante construcción. Haciendo y
Deshaciendo, Creciendo y Transformándose, bajo estos principios es que se genera esta
condición de construcción permanente.
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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Estado 1
Estado 2
Estado 3
Estado 4
Estado x
Fachada en construcción constante:
Esquemas que muestran las diferentes posibilidades de crecimiento y transformaciones
en la fachada de construcción. Adquiriendo la dinámica de los procesos
ANDAMIOS: exteriorizar las actividades / significado imagen
Para resolver esto, se plantea el desarrollo de la fachada sobre una estructura metálica y
andamios, que permiten recrear las condiciones reales de trabajo. Generando una condición de
mecano, donde es posible modificar y transformar la estructura a medida que va
desarrollándose la construcción. Esta condición dinámica de la construcción genera una estado
dinámica del espacio, pudiendo generarse infinitas posibilidades de combinatoria del espacio.
Se produce una arquitectura efímera, cambiante, modificable en el tiempo, lo que establece una
cuarta dimensión al problema tridimensional de la arquitectura, el tiempo. Cuando establecemos
la relación entre la arquitectura y el paso del tiempo, comprendemos que la arquitectura no es
estable, no es imperecedera, si no que por el contrario la arquitectura posee una condición de
cambio y transformación constante, donde el paso del tiempo y el cambio en las necesidades
provocan inevitablemente la transformación y modificaron del espacio y de las estructuras que
lo definen.
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
61
Por esta condición inestable de las transformaciones, se define una grilla o estructura que
permite establecer un orden dentro del cual se desarrollan las modificaciones y
transformaciones, de manera de establecer “reglas del juego” sobre las cuales se vas
construyendo las relaciones de crecimiento, transformación o construcción. Tal como en un
tablero de ajedrez que define las reglas del juego, las piezas y el tablero pero la manera como
se desarrollará el juego es un azar, que en este Caso se adapta a las necesidades espaciales,
funcionales o estructurales.
Por su parte, se trabaja con ANDAMIOS, por dos razones principales, una funcional y otra de
significado. El andamio permite establecer condiciones laborales reales, es decir, simular las
condiciones de seguridad, de trabajo, de desplazamiento y montaje tal cual en situaciones
reales. Y Además nos permite establecer una fachada principal legible desde la calle y desde el
metro, que transmite el significado del edificio, es decir, permite exteriorizar las funciones del
edificio y transmitir visualmente el uso y sentido del proyecto.
Se crea una imagen muy potente del edificio sobre su entorno, aumentando el impacto
mediático y de repercusión sobre la ciudad. Constituyéndose en una estrategia de difusión del
proyecto.
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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7.9.3 COMPONENTE URBANO
El proyecto se plantea como una operación tanto al interior del predio como hacia el exterior,
actuando sobre el entorno y generando relaciones espaciales, visuales y funcionales con su
contexto urbano inmediato. De manera que se constituye como un elemento constitutivo de
ciudad al establecer redes y vínculos con el resto del tejido urbano.
Paisaje urbano
Debido a la condición de borde que se establece entre el proyecto y la vía de circulación, el
proyecto se plantea como un elemento constitutivo de un paisaje urbano, al permitir establecer
la lectura desde el peatón, el automóvil y el metro. Generando una secuencia visual que permite
ser entendida y leída desde el resto de la ciudad. Se plantea por tanto la generación de una
serie de trabajos de a nivel de piso que constituyan una secuencia visual leída a la velocidad
del vehiculo y del metro.
Así mismo se libera el borde a nivel peatonal, generando un interesante espacio publico que
permite generar un vinculo entre los peatones y las actividades propias del proyecto.
Fachada pantalla visual
Se plantea una fachada como pantalla visual hacia el contexto, permitiendo generar una
situación de difusión del proyecto hacia el exterior, como también constituirse como un
importante hito urbano, generando una fachada legible desde el contexto inmediato.
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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Barrio: INACAP
Se constituye un conjunto programático entre el proyecto y la institución colindante, permitiendo
romper el deslinde y establecer relaciones mas directas, tanto funcionales como visuales, lo que
permite establecer un conjunto educativo que consolida el sector como un barrio de
capacitación técnica. Permitiendo establecerse como un punto intermedio entre los sectores
industriales a gran escala del sector y los sectores residenciales de menor escala. Generando
un estado intermedio que permite escalar el lugar y suavizar las relaciones entre los dos
sectores tan opuestos del sector.
Liberar la esquina
Se plantea la liberación de la esquina sur del terreno, regalándose a la ciudad de manera que
permitir la consolidación de una plaza que opera en conjunto con la entrada de INACAP,
dejando un vacío que sirve como puerta de entrada sur del proyecto y como antesala del
terreno colindante, dejando una esquina mas amigable con el peatón y la ciudad.
Definición Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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Esquemas de proceso de diseño
Referencias Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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�8. REFERENCIAS
8.1 Bibliográficas
1.- Titulo: “Los Condoros del Maestro: Gestión de Calidad en Mano de Obra”
Autor: Fernando Landeros, Mauricio Loyola
Edición: Seminario de investigación FAU, 2005
2.-Titulo: “Guía para la Innovación Tecnológica en la Construcción”
Autor: Ghio, Virgilio
Edición: Santiago, Chile: Universidad Católica de Chile, 1997
2.-Titulo: “Diagnostico de patologías en la edificación de viviendas sociales”
Autor: División técnica de estudios y fomento habitacional – Ministerio de Vivienda y Urbanismo
Edición: Ediciones unidades de tecnologías de la construcción. 1998
3- Titulo: “Recursos humanos en la edificación”
Autor: Corporación de fomento de la producción, CORFO
Edición: Ediciones CORFO, 1965
4.-Titulo “Diagnostico socioeconómico trabajadores de faena”
Autor: Fundación de Asistencia Social de la Cámara Chilena de la Construcción, 2002
5.- Titulo: “Oferta y Demanda por capacitación de las empresas constructoras en Chile”
Autor: Corporación educacional de la construcción
Edición: Santiago, 1989
6.- Titulo: Manual 2005 Andamios, Peri Chile Ltda.
Autor: Peri Chile Ltda.
Edición: Ediciones PERI, 2005
7.- Titulo: Certificación de competencias Laborales en la industria de la construcción”
Autor: Alberto Ureta Álamos
Edición: Cámara Chilena de la Construcción, 1999
Referencias Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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8.2 Artículos en revistas especializadas
1.-Cristóbal Dumay, “Nuevo camino para el crecimiento de las pymes”, Revista en Concreto: 30-
36, Julio 2005
2.-Juan Pablo Sáez, “Mejorando la eficiencia de la industria de la construcción”, Revista en
Concreto: 58-59, Octubre 2004
3.- “Índice de productividad en la construcción: ¿Mito o realidad?”, Revista Bit: 6-9, Junio 2001
4.- Viviana Majluf Z., “Aumento de la Productividad en la Construcción, Muere el mito, Triunfa la
realidad”. Revista Bit: 6-13, Septiembre 2002
5.-“Gestión Integrada de Calidad, Medio Ambiente y seguridad”, Revista Bit: 16-18, Junio 2002
6.- Claudia Ramírez, “Construyendo Futuro”, Revista Bit: 34-35, Marzo 2006
7.- Nelson Berrios, “Mejoramiento continuo de procesos”, Revista Bit: 12-14, Junio 2000
Referencias Memoria Proyecto de Título: Escuela de Capacitación para Obreros de la Construcción
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8.3 Sitios en Internet
Sitio: Cámara de la Construcción
URL: www.cchc.cl
Sitio: Corporación Educacional de la Construcción
URL: www.coreduc.cl
Sitio: Corporación de Capacitación de la Cámara Chilena de la Construcción
URL: www.capacinet.cl
Sitio: Instituto del Cemento y el Hormigón
URL: www.ich.cl
Sitio: Fundación Chile
URL: www.fundacionchile.cl
Sitio: Servicio Nacional de Capacitación y Empleo
URL: www.sence.cl
Sitio: Ministerio de Vivienda y Urbanismo
URL: www.minvu.cl
Sitio: DICTUC
URL: www.dictuc.cl
Sitio: DECON
URL: www.decon.cl
Sitio: Programa Competencias Laborales Fundación Chile
URL: http://competencias.fundacionchile.cl
Sitio: Centro de Excelencia en Gestión Producción
URL: www.cepuc.cl
Sitio: Peri Chile. Ltda.
URL: www.peri.cl