memoria descriptiva de actividades 2019 · 2020-03-04 · servicio de promoción de la autonomía...

Servicio de Promoción de la Autonomía Personal en Domicilio

SERVICIO DE PROMOCIÓN DE LA

AUTONOMÍA PERSONAL EN

DOMICILIO

MEMORIA DESCRIPTIVA DE

ACTIVIDADES 2019


ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

3. PERSONAS USUARIAS Y TIPOLOGÍA

4. RELACIÓN DEL EQUIPO DE PROFESIONALES

5. CARTERA DE SERVICIOS

6. EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS DEL SERVICIO

6.1 Programa de Estimulación Cognitiva

6.2 Programa de Promoción, Mantenimiento y Recuperación de la Autonomía Funcional.

6.3 Programa Terapia Ocupacional

6.4 Programa de Asistencia y Formación en Tecnologías de apoyo y adaptaciones.

6.5 Programa de Asesoramiento y Orientación.

6.6 Programa de Formación en cuidados

6.7 Programa de Apoyo Social


1. INTRODUCCIÓN

El presente documento recoge la Memoria Descriptiva de Actividades del Servicio de

Promoción de la Autonomía Personal en Domicilio (en adelante SPAPD), que abarca todos los

municipios de la isla de Tenerife.

El SPAPD presta un tipo de actividad dirigida a “desarrollar y mantener la capacidad personal

de controlar, afrontar y tomar decisiones acerca de cómo vivir de acuerdo con las normas y

preferencias propias, además de facilitar la ejecución de las actividades básicas de la vida

diaria”, tal como se regula en el artículo 9 del Decreto 131/2011, de 17 de mayo, por el que se

establecen las intensidades de protección de los servicios y los criterios para determinar las

compatibilidades y las incompatibilidades entre las prestaciones de atención a la dependencia

del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia en el ámbito de la Comunidad

Autónoma de Canarias.

A continuación, se presentará una descripción de la información más significativa relacionada

con las personas beneficiarias, el equipo de recursos humanos, así como del funcionamiento,

desarrollo y evaluación de los distintos programas y actividades que se han ofertado en el

servicio del SPAPD a lo largo del año 2019.


2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA

PERSONAL EN DOMICILIO

El objetivo general del SPAPD es mejorar la calidad de vida de las personas mayores,

personas dependientes, sus cuidadoras/es y familias.

Se trata de un servicio terapéutico y socializador donde las personas mayores y personas que

conviven con una situación de dependencia, por espacio de cuatro horas diarias, participan y

construyen actividades, experimentan nuevas formas de relación, se mantienen activo/as,

generan nuevos vínculos, y, en definitiva, desarrollan y mantienen las capacidades propias

de su humanidad. Además de ofrecer espacios de apoyo y atención a las familias y personas

cuidadoras para mejorar el afrontamiento de las circunstancias de las personas que cuidan.

De manera más específica otros objetivos que se persiguen son los siguientes:

•Potenciar, conservar o ralentizar la pérdida de las capacidades de las personas en la

realización de actividades de la vida diaria.

•Mantener y desarrollar las habilidades socio-afectivas para la interacción y la comunicación

con los/as demás.

•Optimizar la independencia funcional y desarrollo motor de este colectivo.

•Trabajar las capacidades intelectuales más significativas para la persona en su mantenimiento

cognoscitivo.


•Promover contextos en los que se desarrollen experiencias significativas e historia de vida

positivas.

•Potenciar la autoestima y favorecer un estado psico-afectivo adecuado.

•Ofrecer asesoramiento y formación a las personas que les cuidan.

•Ofrecer un tiempo de respiro a las personas que cuidan de este colectivo, aliviando la carga

que supone y el estrés que ello genera.


3. PERSONAS USUARIAS Y TIPOLOGÍA

Las principales destinatarias de nuestros servicios de SPAPD son aquellas personas que

conviven con una situación de dependencia, ya sea por razones físicas o cognitivas.

Nuestros servicios, en un inicio, estaban pensados para personas que conviven con el

Alzheimer y otras demencias, pero dada la creciente heterogeneidad en los perfiles

demandantes de nuestros servicios, estos han ido adaptándose a realidades muy diversas.

Así mismo, tanto las familias de estas personas como el colectivo de personas que cuidan,

ya sean profesionales o familiares, se benefician de nuestros servicios para las personas

cuidadoras.

Se ha atendido en el servicio durante el año 2019, a un total de 306 personas mayores y/o

que conviven con una situación de dependencia.

Tabla 1: ALTAS Y BAJAS DEL SPAPD DURANTE EL EJERCICIO 2019

N.º USUARIO/AS

PERSONAS USUARIAS DADAS DE ALTA 147

PERSONAS USUARIAS DADAS DE BAJA 50

N.º TOTAL DE PERSONAS ATENDIDAS A LO LARGO DEL EJERCICIO 2019

306

N.º DE PERSONAS QUE DISFRUTAN ACTUALMENTE DEL SERVICIO

256

Nos parece importante analizar los principales motivos para solicitar la baja de nuestros

servicios a lo largo del 2019, puesto que nos permiten adaptarnos mejor a las necesidades y

demandas de la población con la que trabajamos. Estos motivos, se encuentran reflejados en

las siguientes gráficas:


El motivo principal por el que se han causado las bajas a lo largo del año 2019 ha sido

mayormente por fallecimiento, seguido por el cambio de servicio, dentro del cual se

incluyen los cambios a Centros Residenciales con carácter público gestionados por el IASS

y/o cambios de empresa prestadora del servicio.

En cuanto a las bajas por incompatibilidades, es importante hacer mención al régimen de

compatibilidades e incompatibilidades de las prestaciones de atención a la dependencia en

la Comunidad Autónoma de Canarias, descrito en la Ley 16/2019, de 2 de mayo, de

Servicios Sociales de Canarias. En este régimen se establece que las prestaciones

económicas son incompatibles entre sí y aquella que está vinculada a un servicio, como es

el de Promoción de la Autonomía Personal, será incompatible con el propio servicio. Por

tanto, la prestación de nuestro servicio será compatible con los Servicios de Ayuda a

Domicilio, Centro de Día y Centro de Noche.

En nuestros servicios, la perspectiva de género siempre debe estar presente, debido a los

porcentajes de personas usuarias según el género que podemos observar:

Continúan siendo las mujeres las que representan el mayor porcentaje de personas

beneficiarías del servicio, siendo este el 77% en el año 2019.

24

%

16

%

16

%

38

%

6%

PO

RC

ENTA

JE

MOTIVOS DE SOLICITUD DE BAJA

DISTRIBUCIÓN DE LAS PERSONAS USUARIAS SEGÚN SU GÉNERO

HOMBRES

MUJERES


La media de edad de las personas usuarias se sitúa en torno a 78 años. La persona usuaria

más joven tiene 19 años y la persona de mayor edad tiene 98 años.

El 55% de las personas que disfrutan del servicio de SPAPD, proceden de la Zona

Metropolitana que la conforman los municipios de Santa Cruz de Tenerife y San Cristóbal

de La Laguna. El 28% representa a las personas de la Zona Norte, conformada por los

municipios que van desde Tacoronte hasta Buenavista del Norte, y el 17% lo representan

las personas de la Zona Sur, en la que se incluyen los municipios desde El Rosario hasta

Santiago del Teide.

Tabla 2: ESTADO DE TRAMITACIÓN DE LA LEY DE DEPENDENCIA ENTRE NUESTRAS PERSONAS USUARIAS

N.º USUARIO/AS % RESPECTO AL TOTAL

PERSONAS CON LEY DE DEPENDENCIA PRESTACIONES EN TRÁMITE

6 2%

PERSONAS CON RESOLUCIÓN CONCEDIDA 300 98%

Tabla 3: GRADO DE DEPENDENCIA RECONOCIDO DE NUESTRAS PERSONAS USUARIAS

N.º USUARIO/AS % RESPECTO AL TOTAL

PERSONAS CON GRADO I RECONOCIDO 69 23%

PERSONAS CON GRADO II RECONOCIDO 116 38%

PERSONAS CON GRADO III RECONOCIDO 121 39%

Las tablas anteriores nos indican que en nuestro SPAPD, el mayor porcentaje de las

personas usuarias que han sido atendidas, han tenido la resolución de la Ley de

Dependencia concedida, siendo el Grado III de Dependencia el que ha sido asignado con

mayor frecuencia. Esto implica que el SPAPD se haya especializado en un colectivo de

personas en una situación de Gran Dependencia mayoritariamente, cuyas necesidades y

atenciones precisan de un servicio de calidad que logre responder con adecuación.


Los principales motivos o problemas de salud que han causado dependencia entre las personas

usuarias de nuestros servicios a lo largo del 2019 pueden observarse en el siguiente gráfico:

El motivo de carácter neurológico es el que mayor representación tiene, siendo este el

31%. Por otro lado, en cuanto a la categoría de demencia, dentro de los tipos que existen,

es el Alzheimer el principal diagnostico con el que nos encontramos.

Además, se han atendido un número estimado de 306 personas que han podido disfrutar

de los distintos programas y actividades destinadas para ellos/as y que se ofertan en el

Servicio de Promoción de la Autonomía Personal en materia de asesoramiento,

información y atención en cuidados, que serán comentados con detalle en el apartado de

los programas destinados a familiares.

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

MOTIVOS QUE CAUSAN LA DEPENDENCIA

MOTIVOS QUE CAUSAN LA DEPENDENCIA


4. RELACIÓN DEL EQUIPO DE PROFESIONALES

Uno de los valores de Acufade reside en el equipo humano que se encarga con mucho esfuerzo

de hacer posible que se lleven a cabo los programas y actividades del SPAPD con calidad. En

total, nuestro equipo humano ha estado conformado por un total de 76 profesionales, con 31

incorporaciones nuevas respecto al año 2018, tal y como se muestra en la siguiente tabla,

donde se especifican también su categoría profesional y titulación.


Trabajadora/es Categoría profesional Titulación

María Elena Felipe Pérez Directora Diplomada en Educación Social

Natalia García Lucas Subdirectora Técnica Superior en Integración Social

Idaira Cabrera Febles Directora Técnica Licenciada en Psicología

María Teresa Rodríguez Borges Administrativa Técnico Superior en Administración y Finanzas

Justyna Bierska Administrativa Técnico Gestión Administrativa

Helena Prenol Grajales Psicóloga Licenciada en Psicología

Nayarit Herrera Herrera Trabajadora Social Graduada en Trabajo Social

Violeta África García García Psicóloga Graduada en Psicología

Zeila María Bermúdez Díaz Integradora Social Técnica Superior en Integración Social

Ylenia Cruz Oliva Integradora Social Técnica Superior en Integración Social

Natalia Herrera González Trabajadora Social Graduada en Trabajo Social

Romina Luis Cabrera Trabajadora Social Graduada en Trabajo Social

Rosa María Trujillo Rodríguez Trabajadora Social Graduada en Trabajo Social

Abián Domínguez Martín Psicólogo Licenciado en Psicología

Carmen María Torres Afonso Psicóloga Graduada en Psicología

Inmaculada Dóniz Luis-Ravelo Psicóloga Graduada en Psicología

Nayra López Santana Psicóloga Licenciada en Psicología


Aday Padilla Mendoza Fisioterapeuta Diplomado en Fisioterapia

Alejandro Jesús Morales Cerrone Fisioterapeuta Graduado en Fisioterapia

Almudena García Vera Fisioterapeuta Graduada en Fisioterapia

Christopher J. Delgado Acosta Fisioterapeuta Graduado en Fisioterapia

Eliezer Martín Báez Fisioterapeuta Graduado en Fisioterapia

Emilio Javier Gutiérrez Rivero Fisioterapeuta Graduado en Fisioterapia

Francisco José Duarte Padrón Fisioterapeuta Diplomado en Fisioterapia

Isabel Nicolás Pérez Fisioterapeuta Graduada en Fisioterapia

Gerónimo BauteDárias Fisioterapeuta Graduado en Fisioterapia

Jezabel Hernández Flores Fisioterapeuta Diplomada en Fisioterapia

Jonathan Barbuzano Delgado Fisioterapeuta Diplomado en Fisioterapia

Judith Hernández Delgado Fisioterapeuta Diplomada en Fisioterapia

Luis Gabriel Barboza Baldó Fisioterapeuta Graduado en Fisioterapia

Natalia Morales Afonso Fisioterapeuta Diplomada en Fisioterapia

Pablo Quirós Iglesias Fisioterapeuta Graduado en Fisioterapia

Pablo Yanes Castro Fisioterapeuta Graduado en Fisioterapia

Patricia Costa Álvarez Fisioterapeuta Graduada en Fisioterapia

Samuel Ravelo Barroso Fisioterapeuta Diplomado en Fisioterapia


Sandra García Gutiérrez Fisioterapeuta Diplomada en Fisioterapia

Sonia Alonso López Fisioterapeuta Graduada en Fisioterapia

Xiomara Hernández Corvea Fisioterapeuta Diplomada en Fisioterapia

Yurena Domínguez Hernández Fisioterapeuta Graduada en Fisioterapia

Anke Weiser Fisioterapeuta Diplomada en Fisioterapia

Ángel Habián de Ara Martín Fisioterapeuta Diplomado en Fisioterapia

Dima Martín González Fisioterapeuta Graduado en Fisioterapia

Dhullyene Antunes Araujo Logopeda Graduada en Logopedia

Laura Díaz Pacheco Pedagoga Licenciada en Pedagogía

Almudena Pérez González Integradora Social Técnico Superior en Integración Social

Carla Peraza Luna Integradora Social Técnico Superior en Integración Social

Cristina Santos García Integradora Social Técnico Superior en Integración Social

Elena Gutiérrez Martín Integradora Social Técnico Superior en Integración Social

Esther Acosta Martín Integradora Social Técnico Superior en Integración Social

Gara Labara Toledo Integradora Social Técnico Superior en Integración Social

Gema María Chueca Casanova Integradora Social Técnico Superior en Integración Social

Irene López Hernández Integradora Social Técnico Superior en Integración Social

Jacqueline Cabrera Cabrera Integradora Social Técnico Superior en Integración Social


Saray Martín Delgado Integradora Social Técnico Superior en Integración Social

Victoria Carballo Fariña Integradora Social Técnico Superior en Integración Social

Virginia Pérez Pérez Integradora Social Técnico Superior en Integración Social

Virginia Pérez Pérez Integradora Social Técnico Superior en Integración Social

Yeelen Magdaleno Negrín Integradora Social Técnico Superior en Integración Social

Ana Luisa Suárez Cabrera Gerocultora Auxiliar en Geriatría

Andrea Castañeda Mendoza Gerocultora Técnico en Atención Sociosanitaria en Instituciones Sociales

Dácil García Cabrera Gerocultora Técnico en Atención Sociosanitaria en Instituciones Sociales

Estela del Carmen Medina Matías Gerocultora Técnico en Atención Sociosanitaria en Instituciones Sociales

José Domingo Afonso Martín Gerocultora Técnico en Atención Sociosanitaria en Instituciones Sociales

Nadia Idbouthaicate Gerocultora Técnico en Atención Sociosanitaria en Instituciones Sociales

Priscila Correa Alonso Gerocultora Técnico en Atención Sociosanitaria en Instituciones Sociales


5. CARTERA DE SERVICIOS

A continuación, se expondrá la relación de programas y servicios que se han ofertado a lo largo

del año 2019, los cuales no han sufrido variaciones sustanciales desde el primer momento en

que se han implementado:

PROGRAMAS DEL SERVICIO DE PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA

PERSONAL EN CENTRO

Áreas de intervención PROGRAMAS

Área de intervención con personas mayores

y dependientes

Programa de Estimulación cognitiva

Programa de promoción, mantenimiento y

recuperación de la autonomía funcional.

Programa de asistencia y formación en tecnología de apoyo y adaptaciones

Programa de terapia ocupacional

Programa de asesoramiento y orientación.

Programa de apoyo social

Área de intervención con cuidadores/as y

familias

Programa de formación, asesoramiento y orientación


6. EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS Y GRADO DE CUMPLIMIENTO

DE LOS OBJETIVOS

Uno de los pilares importantes de ACUFADE es la construcción de servicios de calidad,

innovadores que respondan a las demandas y necesidades de las personas que atendemos.

Es por ello, que el énfasis se sitúa no solo en la construcción y aplicación de un Sistema de

Gestión de Calidad que impregna todos los servicios de la entidad, sino también en la revisión,

supervisión y seguimiento de los programas y actividades de estos.

En este sentido, la evaluación de los distintos programas que conforman el Servicio de

Promoción de la Autonomía Personal en Centro se vuelve necesaria. Para ello, la evaluación se

nutre de información significativa de la valoración de distintos procedimientos y protocolos,

siendo los principales los siguientes:

a) Valoración inicial de las personas, de sus capacidades cognitivas, físicas, funcionales y

afectivas para concretar objetivos de intervención y establecerlos en el PIA de cada

usuario/a, ajustados a su historia de vida, preferencias y deseos.

b) Valoración del periodo de adaptación inicial de las personas, así como la integración y

adaptabilidad posterior a las dinámicas propias de cada programa según criterios de

motivación, interés y participación en las actividades.

c) Valoración de la consecución de los objetivos de intervención establecidos en el PIA de

cada persona mediante el seguimiento continuado y elaboración de informes de

seguimiento semestral de las personas.

d) Valoración del proceso metodológico y de las actividades a través del seguimiento de cada

una de las intervenciones. En este sentido es importante valorar el ajuste de las actividades

diseñadas, tanto a nivel de las capacidades emocionales, físicas y funcionales de la persona,

como de las demandas planteadas por las familias.

e) Evaluación continuada de aspectos propios del funcionamiento de cada programa y

seguimiento de las personas a través de las reuniones de coordinación y de equipo, así

como de la comunicación constante con las familias.

f) Valoración anual de la satisfacción de usuario/as y familiares en relación con todos los

aspectos significativos del servicio para construir mejoras contantes e introducir los

cambios necesarios que favorezcan el enriquecimiento del servicio, uno de los objetivos

primordiales de la organización, tal y como establece el Sistema de Gestión de Calidad.

g) Supervisión y revisión de los distintos procedimientos, protocolos y actividades que

conforman el Plan de Calidad específico del Servicio de Promoción de la Autonomía

Personal en Centro.

h) Revisión interna del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y la elaboración del consecuente

informe de revisión durante el mes de diciembre del 2019.



El servicio de SPAPD, como norma general, se presta en horario de 8 a 20h de lunes a viernes.

La dirección y, en su caso, el o la profesional del equipo técnico en quien o quienes delegue,

determinará los días y horarios de prestación del servicio atendiendo a la organización y rutas

de los distintos profesionales que intervienen en domicilio, si bien se tienen en cuenta las

preferencias de la persona usuaria o de sus familiares, en ningún caso, puede asegurarse que

ajuste a sus necesidades.

Metodología de trabajo

En Acufade trabajamos haciendo uso de metodologías socio-construccionistas y centradas en

soluciones. Desde nuestra filosofía de trabajo, las personas son protagonistas y expertas en sus

propias vidas, y nosotros somos agentes facilitadores en sus procesos de cambio y adaptación.

A continuación, pasaremos a desglosar de un modo más específico los objetivos, actividades y

resultados de cada programa.


PROGRAMA DE ESTIMULACIÓN COGNITIVA

Objetivos:

Mantener y/o mejorar el funcionamiento de alguna o algunas de las capacidades cognitivas

superiores (razonamiento, memoria, atención, concentración, lenguaje y similares), de las

capacidades funcionales, la conducta y/o la afectividad, manteniendo las habilidades

psicosociales necesarias para mantener la toma de decisiones y el desempeño de las

actividades de la vida diaria, retrasando, de esta manera, el ritmo de progresión de deterioro

cognitivo.

Actividades desarrolladas:

Entre las actividades y ejercicios del programa de estimulación cognitiva que se desarrollaron

en el SPAPD a lo largo del año 2019, destacan los siguientes:

Bienvenidas y Orientación a la Realidad.

Expresión verbal a través de Reminiscencias y construcción de Historias de Vida.

Actividades relacionadas con capacidades básicas e instrumentales de la vida diaria,

como puede ser la alimentación, el cuidado personal, manejo de dinero, etc.

Reforzamiento cognitivo mediante materiales didácticos de estimulación (praxias,

gnosias, atención y concentración, entre otras).

Juegos de Ocio, Lúdicos y de Divertimento que enriquezcan la mente.

Actividades significativas, de integración social o actividades instrumentales en el

exterior.

Estimulación cognitiva a través de las Nuevas Tecnologías.

Con respecto a las temáticas y áreas más tratadas dentro del Programa de Estimulación

Cognitiva, destacan aquellas relacionadas con aspectos significativos de la vida e historia de

cada persona, tanto a nivel personal y familiar como del entorno sociocomunitario.

Las técnicas que se llevaron a cabo para la ejecución de las actividades fueron,

fundamentalmente, la terapia narrativa, la terapia centrada en soluciones, terapia de

orientación a la realidad, terapia cognitiva, Role Playing, musicoterapia, relajación guiada,

Mindfulness y otras técnicas de expresión creativa musical.

Por otro lado, los materiales y recursos que más se utilizaron fueron aquellos relacionados con

la estimulación cognitiva, es decir, recursos de psicoestimulación (material y juegos

didácticos), objetos propios de la vida diaria de la persona como álbum de fotografías, prendas

de vestir, libros, etc.

Resultados:

Los principales logros obtenidos por las personas por medio de la implementación del

programa de estimulación cognitiva, que son valoradas en los seguimientos realizados por la

psicóloga de forma mensual, y que se ha visto evidenciado tal y como se especifica en el plan

individual de atención (PIA), son los siguientes:


Mantenimiento y mejora de las capacidades cognitivas básicas y superiores. Observamos a

través del trabajo que realiza la persona en el servicio, que cuanto más se entrena un área

cognitiva, más se mantiene ésta en el tiempo, a la vez que se extiende a otros entornos de

su vida (información obtenida a través de la familia).

Adaptación y ajuste de las actividades a las personas usuarias. Observamos que han sido

tareas que casi siempre pueden realizar con los apoyos necesarios en cada caso.

Aumento de la motivación, mejora de la actitud y de la participación en las actividades

(hemos observado su interés por las temáticas).

Mejora de las relaciones entre usuario/as, así como aumento de la integración y cohesión

grupal. Observamos que hay un incremento de la expresión de sentimientos y vivencias

personales en el grupo.

Mejora del estado emocional de las personas usuarias.


PROGRAMA DE PROMOCIÓN, MANTENIMIENTO Y RECUPERACIÓN DE LA AUTONOMÍA

FUNCIONAL (REHABILITACIÓN FISIOTERAPÉUTICA)

Objetivos:

Promover el mantenimiento de las capacidades físicas de las personas usuarias, así como

favorecer la recuperación de su autonomía física, potenciando sus fortalezas y paliando en la

medida de lo posible las limitaciones a las que puedan verse sometidas (por enfermedades u

otras situaciones que alteren a su salud).

Actividades:

En cuanto a las actividades que se han realizado dentro del Programa de Promoción,

Mantenimiento y Recuperación de la Autonomía Personal, más conocido como Fisioterapia, es

preciso aclarar que la intervención fisioterapéutica que se lleva a cabo se adapta a las

necesidades de cada persona de una manera personalizada e individualizada. De esta forma,

las sesiones se planifican de acuerdo a la valoración, objetivos y nivel físico y funcional de la

persona en concreto. Estas sesiones podrían enmarcarse dentro de cuatro grandes grupos:

Sesiones de alivio del dolor, mediante las cuales se pretende mejorar exclusivamente

la calidad del dolor, ya que para poder realizar cualquier tipo de ejercicio es

imprescindible que no haya dolor. Una vez conseguido esto, se podría empezar con los

otros grupos de sesiones.

Sesión de movilización y estiramientos. Estas sesiones, van dirigidas, sobre todo a

personas que se encuentran en situación de encamado, de manera que se llegue a

prevenir las escaras y que se mantengan los arcos articulares normales.

Sesiones de movilización, estiramientos, reeducación de la marcha y el equilibrio.

Estas sesiones van dirigidas para personas que mantengan una cierta capacidad

funcional (con o sin ayuda). El principal objetivo es reeducar la marcha y normalizar el

tono muscular mediante ejercicios de fuerza y estiramientos.

Sesiones de mantenimiento físico integral, entrenamiento funcional y promoción de

hábitos físicos saludables. Dirigidas para personas que, a primera vista, no conviven

con patologías físico-funcionales, sino que se pretende que exista una motivación y

adquisición de rutinas de ejercicios para mejorar su calidad de vida.

Para el desempeño de estas sesiones, se han utilizado, principalmente, técnicas propias de la

fisioterapia, tales como la electroterapia, masoterapia, termoterapia, cinesiterapia, ejercicios

de tonificación de la musculatura y técnicas propioceptivas y de equilibrio, por ejemplo.

Los materiales que más se utilizaron para la realización del programa fueron tales como

pelotas, cintas de diferentes densidades, materiales integrados en la rutina diaria de las

personas (como puede ser palos de escobas) o mobiliario del domicilio.


Resultados:

Tras el seguimiento de las personas y valoración de la evolución de estas, se ha evidenciado,

tal y como se especifican en los informes PIA:

Se ha visto favorecido un incremento en el fortalecimiento muscular de los usuario/as y en

el equilibrio, así como mejora y/o mantenimiento del rango articular, tal como aparece en

los PIAS elaborados. Además de notarse alivio de dolor de las diferentes patologías

encontradas en el día a día.

La adaptación inicial a las actividades relacionadas con la rehabilitación fisioterapéutica ha

sido buena, pues el 100% de los/as usuarios/as de este programa participan en algún tipo

de intervención.

El nivel de motivación y de respuesta a los ejercicios propuestos ha sido alto y de manera

satisfactoria, comentando tener repercusiones favorables en sus rutinas diarias.


PROGRAMA DE ASISTENCIA Y FORMACIÓN EN TECNOLOGÍA DE APOYO Y ADAPTACIONES

Objetivos:

Ofrecer asesoramiento y formación sobre la promoción de la autonomía personal que facilitan

determinados productos de apoyo, directamente relacionados con la realización de las

actividades de la vida diaria, y orientación de las situaciones de dependencia que se

desarrollen en su día a día.

Para ello, las intervenciones irán destinadas a modificar y adaptar entornos, accesibles y

saludables; eliminar y/o minimizar barreras físicas, psicológicas y sociales; a asesorar a la

familia del estado general del familiar, de pautas de manejo ante determinadas circunstancias

y de las ayudas técnicas y de las adaptaciones necesarias en el entorno familiar, haciéndoles

partícipes del proceso de tratamiento.

Actividades:

En el programa de Asistencia y Formación en Tecnología de Apoyo y Adaptaciones, y durante

las sesiones de valoración inicial, por parte del o la fisioterapeuta o el/la psicólogo/a en el

domicilio de la persona, se analizó en profundidad el nivel de autonomía funcional con

respecto a sus capacidades físicas, emocionales y cognitivas. Estas valoraciones, se tuvieron en

cuenta en las recomendaciones metodológicas de las propuestas de intervención de los

distintos programas en el domicilio y, de esta manera, se pudieron diseñar las siguientes

intervenciones y asesoramientos que están adaptados a la medida de cada hogar:

Intervención directa. Se establecieron medidas como las adaptaciones visuales

(elaboración de fichas cognitivas, adaptación de programas en las tablets, uso de

calendarios o imágenes visuales en lugares estratégicos del domicilio, etc.), las ayudas

técnicas (adaptadas a cada situación y para mejorar el desplazamiento de las personas

usuarias: andadoras, muletas, silla de ruedas) y los productos de apoyo (por ejemplo:

cojines para una correcta postura a la hora de sentarse en la mesa o tipo de telefonía

móvil que se ajuste a las circunstancias).

Asesoramiento acerca de mobiliario adaptado para el domicilio. Se transmitió la

información oportuna para indicar el tipo de adaptaciones que disminuyan las barreras

arquitectónicas en el domicilio para personas con movilidad reducidas.

Asesoramiento acerca de otras tecnologías de apoyo, que favorecen la integración

social de las personas en su entorno como servicio de Teleasistencia, productos de

localización por GPS, etc.

Es conveniente resaltar que, en la totalidad de los casos, la intervención se ha realizado en un

contexto familiar, de forma que, tanto las personas cuidadoras como sus familiares sean

partícipes de estos apoyos. En este sentido, el seguimiento de la aplicación de los apoyos se

realizaba periódicamente.


Resultados:

Se ha obtenido una importante demanda por parte de los/las usuarios/as y familiares,

aumentándose, de esta manera, la motivación, la actitud y la participación en lo que se

refiere a la asistencia de este programa.

Mejora de las relaciones e interacciones sociales.

Se ha detectado también una gran repercusión en sus rutinas diarias mejorando así su

desempeño ocupacional, funcionalidad y autonomía personal.


PROGRAMA DE TERAPIA OCUPACIONAL

Objetivos:

Mantener o mejorar las capacidades funcionales que permiten realizar las actividades de la

vida diaria, buscar destrezas y habilidades presentes para mantener activas las ocupaciones

que dan sentido a la vida de manera autónoma o con apoyo y/o supervisión y encontrar así

mismo futuras ocupaciones a las que quieran dedicar su tiempo, así como potenciar el

desarrollo personal y la participación social, para alcanzar el mayor nivel de autonomía y

calidad de vida posible de las personas.

Actividades:

En el programa de Terapia Ocupacional, los tipos de intervención se realizan de forma

individual (con cuidadores/as y/o familiares) asesorándoles y dándoles pautas en cuidados. Las

personas recibieron actividades de terapia ocupacional a domicilio de lunes a viernes tanto en

horario de mañana como de tarde.

Algunas de las actividades que se llevan a cabo en este programa son las siguientes: todo lo

relacionado con la independencia y la psicomotricidad, cuidado de vejiga e intestinos,

vestirse/desvestirse, comer, alimentación, movilidad funcional, motricidad fina, motricidad

gruesa, cuidado de las ayudas técnicas personales, dormir/descanso, uso de sistemas de

comunicación, manejo de temas financieros, preparación de la comida/limpieza, cuidado de la

salud, formación y apoyo al estudio, exploración del tiempo libre y participación social, entre

otras.

Se han utilizado técnicas como la promoción de la salud, adaptación de las actividades,

mantenimiento, asesoramiento, explicación y discusión, uso terapéutico de uno/mismo/a,

Role Playing, resolución de problemas, toma de decisiones, utilización de medios

audiovisuales, creatividad o expresividad.

En general, podemos afirmar que las actividades que más se han valorado han sido las

Actividades Instrumentales de la Vida Diaria (preparación de desayuno, cuidado de otros…), las

Actividades Básicas de la Vida Diaria (vestido, alimentación, higiene personal, actividades de

educación sexual…), asesoramiento a familiares/cuidadores/as y Actividades Avanzadas de la

Vida Diaria (manejo del dinero, por ejemplo) y actividades en la comunidad, entre otras.

Resultados:

Tras el seguimiento diario de las personas y valoración de la evolución de estas, se ha

evidenciado, tal y como se especifican en los informes PIA:

Se ha fortalecido la capacidad de decisión de las personas usuarias que son beneficiarias de

este programa, de manera que se han mantenido y promovido estilos de vida que

favorecen la ocupación significativa y la autonomía personal, así como la promoción y

mantenimiento de la independencia en el entorno domiciliario, familiar y comunitario.

Además, mediante la asistencia a este programa se ha mejorado la expresión de

emociones, fortalecimiento de vínculos, ampliación del círculo social, entre otros.


Las actividades más valoradas han sido: Actividades Instrumentales de la Vida Diaria

(colocación de desayuno, comedor, cocinar) y Actividades Básicas de la Vida Diaria (vestido,

alimentación, movilidad funcional, higiene personal y aseo), entre otras.


PROGRAMAS DE APOYO SOCIAL

Objetivos:

Colaborar en la atención integral a las personas mayores y dependientes usuarias del servicio,

potenciando el mantenimiento en su medio habitual el máximo tiempo posible, desde el

seguimiento de sus condiciones funcionales y sociales, con el fin de garantizar una calidad de

vida digna.

Actividades:

Este programa se ha basado fundamentalmente en dos tipos de intervención:

Asesoramiento e Información: se ha garantizado una información adecuada

sobre los derechos y recursos sociales existentes al 100% de las personas

usuarias, así como se ha atendido el 100% de demandas de asesoramiento.

Derivación y coordinación de la intervención sociosanitaria: los principales

interlocutores han sido los servicios sociales municipales, los servicios de

dependencia, los centros de salud y la enfermería comunitaria de enlace.

Resultados:

Han aumentado el número de las solicitudes de Prestación Económica Vinculadas al

Servicio (PEVS) de la Ley de Dependencia.

Han aumentado el número de Resoluciones de la Prestación Económica Vinculada al

Servicio (PEVS) de la Ley de dependencia.

Se ha incrementado el número de trabajadoras sociales en el equipo de SPAPD creándose

la figura de la Trabajadora Social Gestora de Casos, lo que ha supuesto un mejor control

del conjunto de servicios de Acufade (Centro de Día, Unidades de Estimulación Cognitiva,

Servicio de Promoción de la Autonomía en centro, etc.) centralizándose las demandas del

SPAPD en estas figuras. El logro

principal ha sido el mejor control de

los casos y el aumento de la calidad

de respuesta a las demandas del

servicio.

Cabe destacar que los tipos de

demanda más frecuentes atendidos

en el programa de apoyo social se

han regido en base a:

asesoramiento e información sobre

el trámite para llevar a cabo la

solicitud de reconocimiento de la

situación de dependencia, así como

para las solicitudes de revisión de

grado ya reconocido.


PROGRAMA DE FORMACIÓN, ASESORAMIENTO Y ORIENTACIÓN

Objetivos:

- Mejorar la calidad de vida de las personas que cuidan de personas dependientes

mediante la prestación de actuaciones formativas en materia de cuidados, con el

objeto de que dispongan de recursos técnicos, personales y emocionales para hacer

frente a la realidad cotidiana.

- Proporcionar asesoramiento y orientación, así como Apoyo Emocional, tanto a la

persona mayor o dependiente, como a sus familiares, de cara que les permita afrontar

los cambios de sus situaciones vitales y buscar soluciones a las situaciones retadoras

que se producen en su día a día.

Actividades:

Formación: “Tren de la Felicidad”

Se ha realizado un taller formativo grupal con carácter mensual en 10 municipios

distintos. Cada taller ha tenido una duración de dos horas y se llevaron a cabo un total

de 10 sesiones en cada “parada” (municipio). Además, se realizó una jornada de

“Diálogos abiertos para un cuidado eficaz” y el “X Encuentro Insular de Cuidadoras”.

Las “paradas”(municipios que acogen los Talleres) en las que tienen lugar el “Tren de la

Felicidad” son las siguientes:

Icod de los Vinos

La Orotava

Santa Úrsula

La Matanza

Tegueste

Taco – Barranco Grande

Güímar

Granadilla de Abona

Vilaflor

El Pinar (El Hierro)

El número total de personas que han asistido durante el año 2019 es de 289. Siendo

140 el total de cuidadoras asistentes y la media de las mismas de 29.

Asesoramiento y Apoyo Emocional:

Sesiones de Asesoramiento e Información: se ha proporcionado asesoramiento sobre

cualquier información relativa al cuidado, recursos sociales, comunitarios y técnicos

entre otros.

Orientación a través de Apoyo Emocional individual y/o grupal.


Resultados:

Para conocer más detalles acerca de los resultados del Tren de la Felicidad, es

importante resaltar que, aunque se trata de un proyecto que colabora

estrechamente con los servicios de Acufade, tiene identidad propia, por lo que se

recomienda consultar la memoria específica dedicada a este proyecto.

Los principales temas trabajados durante el año 2019 han sido los siguientes:

o Ayudas sociales para las personas cuidadoras

o Taller sobre movilizaciones y educación postural para personas cuidadoras

o Taller práctico sobre primeros auxilios

o Las emociones en el cuidado

o Alzheimer y otras demencias

o Claves para el afrontamiento en el cuidado

Se puede concluir que durante el año se han realizado 30 intervenciones

psicológicas con usuarios/as o familiares y 5 intervenciones con cuidadoras del

“Tren de la Felicidad”. Además, se ha proporcionado información y asesoramiento

multidisciplinar a 17 personas usuarias o familiares y a 25 personas externas a

nuestros servicios.

A modo de conclusión, los datos más llamativos que podemos resaltar de este año 2019 en

relación al programa de formación, asesoramiento e información son los siguientes:

- Se postula como servicio óptimo para atender las necesidades formativas, de apoyo y

fortalecimiento de las estrategias de cuidado de las personas.

- Aproximadamente un 15% de las cuidadoras del SPAPD acudieron a alguna de las

actividades del Tren de la Felicidad observándose un aumento con respecto al año 2018. Lo

que denota la necesidad de integrar este tipo de intervenciones en la realidad del día a día en

el hogar.

- Algunas personas pudieron incorporarse de forma puntual, con alguna dificultad, a la

formación del “Tren de la Felicidad” por necesidad de apoyo en el cuidado de las personas con

dependencia y los horarios de las sesiones. No obstante, la descentralización cada vez mayor

de las “paradas de tren” ayudan a que esas personas se puedan sumar con menos dificultades.

- Para las familias este programa ha contribuido a tener un aumento de los

conocimientos e información práctica en distintos aspectos: cuidados, adquisición de recursos,

estrategias y herramientas para mejorar el manejo de la situación de cuidado, entre otras.


El 2019 ha supuesto un reto. Un reto generado por el

crecimiento exponencial que ha vivido Acufade y, especialmente,

en este Servicio de Promoción de la Autonomía Personal en

domicilio. A este desafío se ha podido hacer frente gracias a la

formación, el esfuerzo y la motivación con la que trabaja el

equipo de profesionales, además de tener presente el objetivo

de prestar un servicio de calidad, en el que se priorice el cuidado

de las personas usuarias y sus familiares.

En 2020 esperamos poder seguir disfrutando y aprendiendo de

las personas con las que trabajamos y que esta “familia amarilla”

continúe iluminando los hogares de Tenerife y pueda llegar a los

de otras islas.

memoria descriptiva de actividades 2019 · 2020-03-04 · servicio de promoción de la autonomía...

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