Memoria

de la

Biblioteca

de la

Facultad de

CC Físicas

2016

-17

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La memoria recoge los datos más relevantes ocurridos entre 1 de septiembre de 2016

y el 31 de agosto de 2017 y se complementa con las estadísticas anuales disponibles en

la página web de la BUC, los resultados de las encuestas dirigidas a usuarios y las

memorias anuales de la BUC.

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Indice

Organización y Estructura

Comisión de Biblioteca

Personal

Presupuesto

Instalaciones y equipamiento

Fondos bibliográficos

Monografías

Revistas y recursos electrónicos

Servicios

Apoyo a la edición científica en abierto

Extensión bibliotecaria

Formación de usuarios

Página Web

Préstamo

Préstamo interbibliotecario

Valoración de los usuarios

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ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA

COMISIÓN DE BIBLIOTECA

Está compuesta por:

Presidente:

Ángel Gómez Nicola, Vicedecano de Investigación

Secretaria:

Raquel Benito Alonso, Directora de la biblioteca

Vocales:

Oscar Garnica Alcázar, representante del Dpt. Arquitectura de Computadores y

Automática

Juan Pedro García Villaluenga, representante del Dpt. de Física Aplicada I

Francisco J. Franco Peláez, representante del Dpt. Física Aplicada III

Francisco Cao García, representante del Dpt. de Física Atómica, Molecular y Nuclear

Rocío Ranchal Sánchez, representante del Dpt. de Física de Materiales

Miguel Ángel Martín-Delgado Alcántara, representante del Dpt. de Física Teórica I

Gabriel Álvarez Galindo, representante del Dpt. de Física Teórica II

Elsa Mohíno Harris, representante del Dpt. de Física de la Tierra, Astronomía y

Astrofísica I

David Montes Gutiérrez, representante del Dpt. Física de la Tierra, Astronomía y

Astrofísica II

Oscar Martínez Matos, representante del Dpt. de Óptica

Ángela García Argumánez, representante de estudiantes

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Se ha reunido una vez, para aprobar las suscripciones de 2018.

PERSONAL

En septiembre de 2016 tenemos dos bajas de larga duración en el turno de

tarde, una de ellas hasta finales de noviembre de 2016 y otra hasta finales de enero de

2017, momento en que se produce una nueva baja de tarde, que finaliza a primeros de

marzo. Todo esto implica que la atención de la jornada de tarde está en situación

precaria durante el primer cuatrimestre.

Al abrir las nuevas instalaciones, en octubre de 2016, Adela Salgado García, que

estaba en un despacho independiente para ocuparse de la Oficina de Apoyo a la

Investigación, se reúne en el mismo despacho de trabajo que el resto del personal de

biblioteca. Aunque mantiene las mismas funciones, colabora con más facilidad en la

atención de la biblioteca, lo que reduce los problemas generados por las bajas en el

turno de tarde. Esta reunificación del personal ha venido propiciada por la ampliación

de la biblioteca y porque el nuevo equipo rectoral opta por modelos de organización

centralizados y no apoya la creación de Oficinas en cada centro.

La plantilla se completa cuando, en febrero de 2017, se resuelve el concurso de

traslados para personal funcionario de la UCM, publicado en julio de 2016, en el que se

ofertaban las plazas vacantes de Subdirección, Jefatura de Sala y Préstamo de Tarde y

Técnico Auxiliar de tarde. Sentimos que David Sobrino Olarría, que siempre ha estado

con nosotros en turno de tarde, se fuera al obtener la Jefatura de Sala y Préstamo de

Tarde de la Biblioteca de Químicas, pero aun así tenemos suerte porque, en tiempos

en que falta personal para cubrir las plazas, sobre todo en el turno de tarde, todas

nuestras vacantes ofertadas quedan cubiertas.

A partir del 21 de marzo de 2017, la plantilla está formada por:

Dirección, Raquel Benito Alonso (Facultativa. Nivel 26. Jornada partida)

Subdirección, Beatriz García García (Ayudante. Nivel 24. Jornada partida)

Jefe de Proceso e Información Especializada 1 (mañana), Miguel Rodríguez Costa (Ayudante. Nivel 22. Jornada partida)

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Jefa de Proceso e Información Especializada 2 (tarde), Adela Salgado García (Técnico Auxiliar. Nivel 22. Jornada partida)

Jefa de Sala y Préstamo (mañana), Antonia López Soriano (Técnico Auxiliar. Nivel 21. Jornada partida)

Jefe de Sala y Préstamo (tarde), Ana Celia Muñoz Baeza (Técnico Auxiliar. Nivel 20. Jornada partida)

Préstamo y Sala (mañana): Gema Andrés Ramallo (Técnico Auxiliar. Nivel 18) y José Mª García Muñoz (Técnico Auxiliar. Nivel 18).

Préstamo y Sala (tarde): Maribel Alonso Hernández (Técnico Auxiliar. Nivel 18) y Rosa María Muñoz Carmona (Técnico Auxiliar. Nivel 18.)

Tenemos una plantilla equilibrada, con funcionarios de grupos A1, A2 y C1 en número proporcionado para realizar las funciones de cada uno. Hay bastantes plazas con Jefaturas, lo que es muy positivo porque las personas que las ocupan tienen más dedicación, hay mejor coordinación entre servicios y turnos de trabajo al tener que hacer jornadas partidas y supone oportunidades de promoción para el personal con puestos base. Por último, la plantilla de tarde es suficiente para asegurar la apertura del servicio y está reforzada porque la mayor parte del personal de mañana tiene una Jefatura y, por tanto, la obligación de trabajar por la tarde de lunes a jueves. Y como suele ser habitual en esta profesión hay más mujeres que hombres.

0

1

2

3

4

5

6

7

A1 A2 C1

Distribución por Grupos

0

1

2

3

4

5

6

7

Jefaturas Puestos Base

Distribución por Tipo de Puestos

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PRESUPUESTO

El presupuesto analizado es el ejecutado en 2016, e incluye gastos

excepcionales para equipar y amueblar el nuevo local de la biblioteca, en su mayor

parte de fondos extraordinarios adjudicados por el Rectorado:

PARTIDA GASTO

Mobiliario nuevo y montaje del antiguo (biblioteca y sala multiusos)

66.655,27 €

Mobiliario de los despachos 8.811,97 €

Equipo de radiofrecuencia 10.441,09 €

Autoservicio de préstamo 5.943,52 €

11 ordenadores 9.689,68 €

TOTAL 101.541,53 €

Otros gastos financiados por Decanato:

PARTIDA GASTO

6 puntos dobles 1.559,46 €

1 ordenador 859,49 €

Traslado de la colección de la sala de lectura 1.588,73 €

0

1

2

3

4

5

6

7

Turno de mañana Turno de tarde

Horarios

0123456789

Hombres Mujeres

Distribución por Sexo

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Traslado de la colección del depósito 4.809,75 €

Libro electrónico para el Concurso de Mini-Relatos 149,00 €

TOTAL 8.966,42 €

El presupuesto de la biblioteca, fijado en 6.000 € desde 2013, se ha repartido

del siguiente modo:

PARTIDA GASTO

Saldo 2015 122,37 €

Encuadernación – Restauración 492,13 €

Fotocopias 191,21 €

Libros 2.509,93 €

Material Informático Fungible 650,71 €

Material Informático Inventariable 502,65 €

Material de Oficina 738,69 €

Sellos 47,65 €

Revistas 90,00 €

Teléfono 519,02 €

TOTAL 5.864,36 €

El siguiente gráfico muestra el reparto en los últimos 4 años:

0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500

Encuadernación

Fotocopias

Libros

Material Informático

Material de Oficina

Sellos

Revistas

Teléfono

2016

2015

2014

2013

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Por primera vez ha disminuido el gasto en libros para hacer frente a otros

gastos vinculados a la nueva biblioteca: etiquetas de radio frecuencia para los

ejemplares de la colección de libre acceso, un lector óptico para el préstamo y un

escáner de uso público para la sala.

En cuanto a los recursos electrónicos, el gasto total en 2016 fue de 148.038 €

desglosado como sigue:

PARTIDA GASTO

Recursos suscritos por la Facultad (ver Revistas) 111.538,67 €

Recursos cofinanciados con Servicios Centrales* 6.094,60 €

Recurso cofinanciado con la Facultad de Óptica** 947,72 €

Cuota de la Freedom Collection de Elsevier 23.963,31 €

Cuota de Scopus 1.043,88 €

Ingebook 873,86 €

Libros electrónicos 568,85 €

SCOAP3 (CERN) 3.007,12 €

TOTAL 148.038,01 €

* Nature Physics y Nature Materials, cofinanciadas al 50%, e Investigación y Ciencia, Mente y Cerebro, Freedom Collection de Elsevier y Scopus, confinanciados con el resto de los centros y Servicios centrales mediante cuotas aprobadas en Comisión de la BUC. ** Revistas electrónicas SPIE Digital.

Evolución del gasto en revistas en los últimos 5 años:

146702

124131

131581

141415

148038

110000

115000

120000

125000

130000

135000

140000

145000

150000

2012 2013 2014 2015 2016

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El descenso en 2013 se explica porque las revistas se empezaron a comprar

directamente a los editores, en lugar de hacerlo a través de un intermediario como

hasta entonces, y porque ya no hay que adelantar el IVA. En 4 años el gasto ha vuelto a

los niveles de 2012 y no parece que vaya a dejar de aumentar exageradamente.

INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO

Del 19 de septiembre al 21 de octubre de 2016 la biblioteca permaneció

cerrada para proceder al cambio de instalaciones: se subieron mesas y sillas de la

biblioteca antigua, en la planta sótano, a la nueva ubicación en la primera planta.

Después recogimos la colección de libre acceso, aprovechando para pegar las etiquetas

de radiofrecuencia antes de guardar los ejemplares en cajas para su traslado.

Posteriormente se desmontaron las estanterías y el mostrador de préstamo y se

subieron la nueva biblioteca.

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El antiguo mobiliario se reubicó en el nuevo espacio: mesas, sillas y estanterías:

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En octubre se comenzó a montar el nuevo mobiliario. Cuando estuvieron

instaladas todas las estanterías se colocó la colección y el 21 de octubre pudimos abrir

el servicio de préstamo:

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Después se instalaron las nuevas mesas y el 4 de noviembre la biblioteca abrió

totalmente equipada, con 183 puestos de lectura, distribuidos en 118 en la sala de

lectura y 65 en la sala anexa multiusos o Aula 2, más 16 puestos informatizados y 36 en

las cinco salas de estudio en grupo, tres salas con 6 y dos con 9 puestos. Estas salas

tienen una pizarra y una de ellas un monitor para presentaciones digitales.

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Máquina de autopréstamo y escáner:

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El nuevo sistema antihurto de radiofrecuencia.

Al tener solo un punto de atención en el mostrador de préstamo, el servicio se

puede atender con una plantilla mínima.

Despachos

Salas de estudio en grupo

Aula M2

Entrada

Mostrador de préstamo Autopréstamo y escáner

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Despacho de las Jefas de Sala y Préstamo

Despacho de proceso

Puesto de la subdirectora y despacho de la directora

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El depósito está en la planta sótano, con algunos compactos ya instalados:

En abril de 2017 empezamos a colocar la colección de revistas guardada en

cajas desde 2010. Previamente habíamos añadido más baldas en los compactos para

aprovechar su volumen y aumentar los metros lineales. En total, tenemos 1.483 ml:

1.230 en el depósito y 253 en el archivo de la Facultad.

Compactos

Entrada

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En las fotos siguientes se ve el resultado del trabajo a 31 de agosto:

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FONDOS BIBLIOGRÁFICOS

MONOGRAFÍAS

La Subcomisión de Adquisiciones se reunió en 6 ocasiones, siendo convocados

los vocales de la Comisión de Biblioteca correspondientes según la rotación

establecida:

1. Departamento de Física de la Tierra, Astronomía y Astrofísica I

Departamento de Óptica

De septiembre 2016 a febrero de 2016

2. Departamento de Física Teórica II

Departamento de Física de Materiales

De marzo a agosto de 2017

Los datos de libros ingresados corresponden al ejercicio económico de 2016.

Ingresaron por compra 118 libros en papel y 8 libros electrónicos de la

plataforma Ebrary, con licencia para un usuario simultáneo y descarga de un número

limitado de páginas. El precio medio de un libro de físicas es de 60 €.

El reparto de los libros comprados es el siguiente:

16

14

2 4

10

3 14

12 1

42

ASTROFÍSICA

ATOMICA

DACYA

ELECTRICIDAD

GEOFÍSICA

OPTICA

TEÓRICA I

TEÓRICA II

TERMOLOGIA

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La distribución de los libros por materias es la siguiente:

Por donativo ingresaron 265 libros. En total han ingresado 383 ejemplares.

En el verano de 2016 no hicimos inventario, al tener que trabajar preparando la

colección para el traslado y nuevo sistema antihurto.

REVISTAS Y RECURSOS ELECTRÓNICOS

En 2017 la biblioteca está suscrita a:

- American Journal of Physics

- Applied Physics Letters

0 5 10 15 20 25 30

ELECTRÓNICA

INGENIERÍA DE LA ENERGÍA

INGENIERÍA DE MATERIALES

ECOLOGIA

METEOROLOGÍA. CLIMATOLOGÍA

GEOLOGÍA. GEOFÍSICA

FÍSICA NUCLEAR Y ATÓMICA

FÍSICA DEL ESTADO SÓLIDO

ELECTRICIDAD. MAGNETISMO

TERMODINÁMICA

ÓPTICA

GASES. FÍSICA DEL PLASMA

MECÁNICA. MECÁNICA DE FLUIDOS

FÍSICA CUÁNTICA

RELATIVIDAD

FÍSICA GENERAL

ASTRONOMÍA Y ASTROFÍSICA

MATEMÁTICAS. FÍSICA MATEMÁTICA

INFORMÁTICA

CIENCIA Y CONOCIMIENTO

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- Astrophysical Journal

- The Astrophysical Journal Letters

- The Astrophysical Journal Supplement Series

- Investigación y Ciencia + Mente y cerebro en línea: compra cofinanciada con

otros centros más los Servicios Centrales

- IOP ScienceExtra + Archivo

- Journal of Applied Physics

- Journal of Mathematical Physics

- Nature Materials: cofinanciada con Servicios Centrales

- Nature Physics: cofinanciada con Servicios Centrales

- Physical Review A, B, C, D y E

- Physical Review Letter

- Physics Teacher

- Physics Today

- Reviews of Modern Physics

- Revista de la Real Sociedad Española de Física

- Revistas incluidas en el proyecto SCOAP3:

o Acta Physica Polonica B

o Advances in High Energy Physics

o Chinese Physics B

o European Physical Journal C

o Journal of High Energy Physics

o Nuclear Physics B

o Physics Letters B

o Progress of Theoretical and Experimental Physics

- ScienceDirect, colección de revistas de Elsevier que se adquiere cofinanciada

con el resto de las bibliotecas y los Servicios Centrales.

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SERVICIOS

APOYO A LA EDICIÓN CIENTÍFICA EN ABIERTO

Cada mes recibimos las alertas de Web of Science de los artículos publicados

por el PDI de la Facultad, a fin de depositarlos en el repositorio institucional. De

algunos artículos podemos obtener fácilmente el PDF porque están en Open Access o

porque tenemos suscrita la revista y el editor permite su depósito con un embargo

determinado. Cuando no es así, pedimos el postprint del autor, es decir, la versión

revisada por pares, pero no maquetada por el editor. Este curso hemos tramitado 296

alertas, de las que se han podido depositar 218 artículos. El porcentaje de éxito ha sido

un 74%, bastante más que el curso pasado que fue un 66%

Por otra parte, este curso hemos depositado muchos menos trabajos

retrospectivos que el anterior, al tener entre manos el traslado de la biblioteca y la

colocación de la colección del depósito: el curso 2015-16 depositamos 799 artículos y

en 2016-17 hemos depositado 304 trabajos: los 218 artículos del último año más 84

retrospectivos. Desde este curso Físicas es el centro con más trabajos en el repositorio

de la UCM, por delante de Matemáticas, que tradicionalmente ha sido el primero.

22

35

26

35

5

25

45

24

66

2

11

0

8

27

13

25

4

15

35

20

44

19

8

0 0

10

20

30

40

50

60

70

CURSO 2016-17

ALERTAS RECIBIDAS TRABAJOS DEPOSITADOS

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EXTENSIÓN BIBLIOTECARIA

Una vez más, la biblioteca se ha sumado a las asociaciones de alumnos para

participar en el Concurso de Relatos sobre Literatura Fantástica y Ciencia Ficción que

este año celebra su IX edición. Nuestra colaboración ha consistido en la participación

en el jurado y la aportación de uno de los primeros premios, un lector de libros

electrónicos.

Los relatos y alumnos premiados han sido:

1. Nacen las sombras, de Carlos Robles Gallego, investigador de Biológicas.

2. El monstruo más terrible, de José Cebrián Giménez, investigador de

Geografía e Historia.

3. Dime que soy bella, de Víctor Benedicto Cruz, alumno la UPM

4. Medianoche, de Fernando López García, investigador de Filología

5. Una mala mañana, de Isaac de Bedoya Velázquez, alumno de Veterinaria

52 53

98

64 82

127

44 59

86

45

65

24 8

39

19 11 9

21 36

44 43 40

19 15

0

20

40

60

80

100

120

140

TRABAJOS DEPOSITADOS EN EL REPOSITORIO

CURSO 2015-16 CURSO 2016-17

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FORMACIÓN DE USUARIOS

Cursos impartidos:

Cursos a los alumnos de primero: durante la primera semana del curso, del 26

de septiembre al 3 de octubre de 2016, en las aulas de los alumnos. Nueve cursos con

asistencia de 354 alumnos.

Cursos de búsquedas avanzadas: dirigido a alumnos de Grado, el curso se ha

ofertado todos los meses en sesión de mañana y tarde, pero solo han asistido un

alumno al curso del 28 de marzo y otro al 10 de mayo de 2017, ambos por la tarde.

Este es un curso que tenemos que divulgar mejor, porque cuando los alumnos de 4º lo

reciben con ocasión de los cursos sobre el TFG, opinan que deberían haberlo realizado

antes. Vamos a intentar que los alumnos de 2º o 3º estén interesados.

Cursos de búsquedas especializadas para alumnos de 4º de Ingeniería de

Materiales, sobre los principales recursos bibliográficos para físicos: 5 y 24 de octubre

de 2016, con asistencia de 22 alumnos.

Cursos para la preparación del TFG: 28 y 29 de noviembre de 2016, 20, 21, 22 y

23 de febrero y 21, 22 y 23 de marzo de 2017 con diferentes horarios. En total

asistieron 36 alumnos a las sesiones sobre bases de datos y 30 a las de EndNote.

Dentro de las Jornadas de Introducción a la Investigación organizadas todos los

años por la Facultad, la biblioteca impartió un curso sobre Recursos electrónicos y

Open Access el 17 de febrero de 2017, con asistencia de 8 alumnos.

PÁGINA WEB

La evolución de los accesos a la página web de la biblioteca en los últimos 5

años muestra una recuperación desde 2013, lo que pensamos que es un reflejo de que

el trabajo que estamos realizando para mejorar los contenidos, con tutoriales útiles,

noticias relevantes y enlaces organizados, es apreciado en forma de usar más la

página.

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Los accesos por meses muestran un aumento en febrero, abril y noviembre,

meses en que se imparten cursos de formación y se consultan más los tutoriales.

PRÉSTAMOS

79980

31968 44691

67015 71894

0

20000

40000

60000

80000

100000

2012 2013 2014 2015 2016

Accesos a la página web

6402

8243

4772

8753

5600 5411

2848 2872

6655 6215

8503

5620

0

2000

4000

6000

8000

10000

2016

11.305 13.032

20.665

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

2014-15 2015-16 2016-17

PRÉSTAMOS + RENOVACIONES

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El aumento del número de préstamos se explica por el préstamo de portátiles:

Y por el préstamo de las salas de estudio en grupo, una cuarta parte del total de

los préstamos, ya que su control se realiza prestando la sala y sus puestos de lectura.

Salvo en el grupo de profesores, en el resto de grupos los préstamos han

aumentado:

536

3.162

5.902

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

2014-15 2015-16 2016-17

Préstamo de portátiles

5.902

10.147

4.516

PRÉSTAMOS POR COLECCIONES (2016-17)

PORTÁTILES LIBROS SALAS

0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000

Estudiante UCM

Investigador UCM

Estud. UCM-Doble Matrcula

Profesor UCM

PAS y Becarios UCM

Comparación de préstamos de los tres últimos cursos

Curso 2016-17 Curso 2015-16 Curso 2014-15

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Por cursos, el reparto fue:

Las renovaciones se mantienen en cifras similares, mientras que las reservas de

libros prestados han disminuido ¿será porque se usan más los libros electrónicos?

Habrá que ver si es una tendencia o una excepción.

Los 20 libros más prestados (en cursiva los que estaban también en la lista de

los más prestados en 2015) son:

LIBROS MÁS PRESTADOS EN 2016 Préstamos 2016

Nº ejemplares

Préstamos por ejemplar

Fundamentos de electromagnetismo / Francisco Sánchez Quesada...[et al.] 196 46 9,043478261

Campos electromagnéticos / Roald K. Wangsness 149 24 11,25

Física universitaria con física moderna / Francis W. Sears... [et al.]; contribución del autor, A. Lewis Ford; traducción Héctor Javier Escalona y García; revisión técnica, Misael Flores Rosas... [et al.]

123 35 7,742857143

3.996

5.813

4.326

5.748

301 61 24 6 2 1 0

1.0002.0003.0004.0005.0006.0007.000

Préstamos por Curso (2016-17)

997 923 690

9140 8559

9097

0

2000

4000

6000

8000

10000

2014-15 2015-16 2016-17

RESERVAS RENOVACIONES

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Mecánica clásica / John R. Taylor ; versión española traducida por Jesús Ildefonso Díaz con la colaboración de Alberto Casal Grau 117 20 10,5

100 problemas de electromagnetismo / Felisa Núñez Cubero y Eloísa López Pérez ; con la colaboración de Eloísa Vázquez 95 30 6,633333333

100 problemas de Física estadística / Carlos Fernández Tejero y Juan M. Rodríguez Parrondo 93 24 8,375

100 problemas de física cuántica / Ramón Fernández Álvarez-Estrada y José Luis Sánchez Gómez 91 27 7,444444444

Elementos de electromagnetismo / Matthew N.O. Sadiku ; traducción Enrique Cruz Mercado González ; revisión técnica Eduardo Ramírez Grycuk

89 16 12

Problemas de introducción a la física del estado sólido / J. Piqueras, J.M. Rojo 84 49 3,346938776

Óptica electromagnética Vol. I, Fundamentos / José Manuel Cabrera, Fernando Jesús López, Fernando Agulló López 73 17 8,764705882

Solid state physics / Neil W. Ashcroft, N. David Mermin 63 17 7,235294118

Algebra lineal / Ron Larson, Bruce H. Edwards, David C. Falvo 62 55 2,981818182

Introduction to electrodynamics / David J. Griffiths 61 7 15,42857143

Física para la ciencia y la tecnología. Vol.1, Mecánica, oscilaciones y ondas, termodinámica / Paul A. Tipler , Gene Mosca 60 11 10,72727273

100 problemas de óptica / Pedro M. Mejías y Rosario Martínez-Herrero 58 25 5,2

100 problemas de termodinámica / Julio Pellicer y José Antonio Manzanares 58 23 4,304347826

Fundamentos de la teoría electromagnética / John R. Reitz, Frederick J. Milford, Robert W. Christy ; versión en español de Carlos Gerardo Martínez Avila, con la colaboración técnica de José Luis Sebastián Franco y Juan Antonio Flores Lira

57 10 13

Fundamentos de geofísica / Agustín Udías, Julio Mézcua 57 10 11,6 Mecánica clásica / Herbert Goldstein 56 17 8 Física cuántica / Carlos Sánchez del Río (coordinador) 56 16 6,875

Hay tres nuevos títulos que han entrado en la lista de más prestados:

Introduction to electrodynamics, 100 problemas de termodinámica y Física cuántica.

Del primero se compraron dos ejemplares a finales de 2016 y se adquirió la versión

electrónica a primeros de 2017, y Física cuántica también está en formato electrónico.

En cuanto al uso de los libros electrónicos suscritos en Ingebook, la plataforma

de manuales electrónicos en castellano, se mantiene similar al del año pasado.

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PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO

La evolución muestra la disminución del servicio desde 2012, lógico en el caso

de los documentos que nos solicitan de otras bibliotecas, ya que en su mayor parte

nuestra colección no está disponible.

El préstamo intercentros UCM se mantiene similar:

196

798 768

0

200

400

600

800

1000

2014-15 2015-16 2016-17

ACCESOS A INGEBOOK

158

130 145

68

95

173

137 126

18 22

020406080

100120140160180200

2012 2013 2014 2015 2016

Evolución del Préstamo Interbibliotecario

SOLICITADOS

SUMINISTRADOS

130

89

55

122 124

23 33 20 30 22

0

50

100

150

2012 2013 2014 2015 2016

Préstamos Intercentros

SOLICITADOS

SUMINISTRADOS

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VALORACIÓN DE LOS USUARIOS

La última Encuesta anual de Satisfacción sobre los Servicios Bibliotecarios se

repartió en febrero de 2017 entre alumnos y profesores. Sus respuestas nos sirven de

referencia para conocer la percepción de la biblioteca y en qué medida hemos

acertado al tratar de mejorar los aspectos peor valorados. Este año con especial

interés porque habíamos inaugurado la nueva biblioteca a comienzos del curso

académico.

Han contestado 114 alumnos. La siguiente tabla muestra las puntuaciones

recibidas en los diversos apartados en los últimos 5 años y reflejan el momento de la

biblioteca en que se realizó la encuesta: los alumnos valoran las nuevas instalaciones,

pero tienen problemas para encontrar los libros, lógico porque aún no estaba hecho el

localizador de libros de la sala, y valoran peor la formación básica recibida, lo que

puede tener que ver con sus dificultades para encontrar los libros y porque no les

explicamos cómo iba a ser la nueva biblioteca, al no estar aún disponible. Nos

preocupa el suspenso a la utilidad de los cursos de formación, ya que hemos trabajado

para adaptarlos a la realización de los trabajos académicos. Hablaremos con alumnos

concretos que realicen cursos para tener más datos y seguiremos trabajando para

ampliar los contenidos y la oferta.

VALORAR DE 1 A 10 2012 2013 2014 2015 2016

Colecciones Adecuación de la colección a sus necesidades 6,0 5,9 5,9 6,2 6,3

Facilidad para acceder a los recursos electrónicos que necesita 6,0 6,4 5,8 6,3 6,2

Facilidad para localizar los libros, revistas u otros documentos 7,0 7,2 6,9 7,6 6,8

Difusión de la información Facilidad para consultar el catálogo de la biblioteca 6,8 7,4 6,8 7,1 6,7

Equipamiento Equipamiento informático 3,9 4,3 4,1 5,6 6,6

Formación de usuarios Utilidad de la información básica que se recibe al inicio del curso 5,7 5,6 5,9 6,4 6,0

Utilidad de la información recibida en los cursos de formación 4,3 5,0 4,5 5,7 4,8

Horarios Horario de la biblioteca 6,8 6,4 7,1 7,3 7,3

Instalaciones Comodidad en las instalaciones 4,8 5,3 4,9 6,1 7,4

Número de puestos de lectura 3,7 4,6 4,6 5,8 6,4

Personal Capacidad de gestión y resolución del personal 7,1 7,3 7,2 7,3 6,8

Cordialidad y amabilidad en el trato del personal 7,1 7,6 7,4 7,4 7,3

Servicio de préstamo Agilidad al ser atendido en el mostrador de préstamo 7,7 8,1 8,1 7,1 7,8

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Facilidad para conocer el estado de sus préstamos y reservas 7,9 8,6 7,9 8,6 8,0

Idoneidad de los plazos de préstamo 6,1 5,9 6,1 6,2 6,3

Sencillez para formalizar el préstamo 8,0 8,5 8,4 8,7 8,3

Número de documentos que se pueden obtener en préstamo 7,0 7,1 7,0 7,0 7,3

General ¿Cómo ha evolucionado este servicio en los dos últimos años? 5,6 5,9 5,8 6,3 7,2

Valoración global de la biblioteca 6,2 6,6 6,5 7,2 7,3

Como esperábamos, la valoración global es la más alta de los últimos años, gracias a la mejora de las instalaciones.

Las encuestas realizadas a los profesores se agrupan por áreas, lo que puede

ocultar la realidad concreta de cada centro. En 2016 contestaron 109 profesores del

área de Ciencias Experimentales y el siguiente gráfico muestra la evolución de las

respuestas desde 2012, que, siendo siempre muy positivas, han mejorado a lo largo del

tiempo. Las bibliotecas han recibido en 2016 una valoración global de 9, igual que las

de Humanidades. Las bibliotecas de Ciencias de la Salud y de Ciencias Sociales tienen

una valoración 8,8. En conjunto el PDI está contento con el servicio bibliotecario.

Área de Ciencias Experimentales Valoración del 1 al 10 2012 2013 2014 2016

Colecciones Adecuación de la colección a sus necesidades 6,8 7,2 7,1 7,7

Facilidad para acceder a los recursos electrónicos que necesita 8,0 7,8 7,7 8,6

Facilidad para localizar los libros, revistas u otros documentos 7,5 7,5 7,8 8,4

Difusión de la información. Encuestas Facilidad para consultar el catálogo de la biblioteca 7,4 7,0 7,0 7,4

Equipamiento Equipamiento informático 6,7 6,7 7,1 7,7

Horarios Horario de la biblioteca 8,2 8,4 8,7 9,1

Instalaciones Comodidad en las instalaciones 7,5 7,5 7,8 8,4

Número de puestos de lectura 7,8 7,7 8,2 8,8

Personal. Capacidad de gestión y resolución del personal 8,6 8,6 9,0 9,4

Cordialidad y amabilidad en el trato del personal 8,8 8,8 9,3 9,6

Servicio de préstamo. Encuestas Agilidad al ser atendido en el mostrador de préstamo 8,3 8,6 8,9 9,4

Facilidad para conocer el estado de sus préstamos y reservas 8,2 8,6 8,8 8,9

Idoneidad de los plazos de préstamo 7,9 7,0 8,3 8,9

Sencillez para formalizar el préstamo 8,4 8,6 8,7 9,3

Valoración del número de documentos que se pueden obtener en préstamo

8,0 8,5 8,4 8,9

Servicios a los usuarios ¿Cómo ha evolucionado este servicio en los dos últimos años? 7,2 6,9 7,4 7,3

Valoración global de la biblioteca 8,6 8,8 8,6 9,0