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S. MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACÍON H U Miguel Servet Sector Zaragoza II MEMORIA AÑO 2017 J Servicio J Carlos Aragüés [email protected]

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S. MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACÍON

H U Miguel Servet

Sector Zaragoza II

MEMORIA AÑO 2017

J Servicio J Carlos Aragüés [email protected]

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S. Medicina Física&RHB

Memoria 2017

1.

Hospital Universitario Miguel Servet

Pº Isabel la Católica 1 50009 Zaragoza 976 76 55 00

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1. PRESENTACIÓN

A continuación, se recoge los datos de actividad asistencial, docente e

investigadora del Servicio en el año 2017.

2. OBJETIVOS Y MISION

- MISIÓN:

Atender las necesidades de los ciudadanos que precisen asistencia en el

ámbito de la rehabilitación integral, realizando un continuo de ésta, desde el hospital,

a la atención primaria o la socio-sanitaria y hasta la reintegración a su vida.

- VISIÓN:

Dirigir el servicio hacia la calidad total en todos los aspectos de su

funcionamiento: asistencial, docente e investigador en el entorno de la sanidad

pública, para que el Servicio de MF y Rhb del H U M Servet llegue a ser referencia de

la comunidad y del estado, acorde con su estructura de personas y medios.

- VALORES:

. Proceso asistencial centrado en la persona y su situación de enfermo.

. Respeto y trato humano entre las personas implicadas: paciente, familiares y

equipo asistencial.

. Asumir la mejora continua en el día a día asistencial. Entender la calidad

como un camino.

. Tender a la excelencia profesional.

. Preservar los valores de equidad, eficiencia y sostenibilidad.

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3. QUIENES SOMOS

El equipo médico del S de MF y Rhb en el año 2017 ha estado compuesto por:

Dr. / Dra. Areas de actividad principal

Abad Marco, Ana Ap. Locomotor y UME

Alzuet Lázaro, Vanesa Ap. Locomotor y UME

Aragüés Bravo, J Carlos Jefe de Servicio

García Galán M.ª José

Jefe de Sección de Rhb del Ap Locomotor

Rhb, Ap. Locomotor, Ortesis y Prótesis Proceso de

Cadera. Gestora del Grupo de Calidad

Gimeno González, Marina Rhb Cardíaca y UCI

Herraiz Gastesi, Isabel Rhb Cardíaca, Respiratoria, UCI y UME

Herrero Pueyo, Concepción Ap. Locomotor e Interconsultas hospitalarias

Hidalgo Mendía, Begoña

Hospitalización y C Externa Lesión Medular. Rhb de

incontinencia. Ap. Locomotor

Responsable de Formación continuada.

Jariod Gaudes, Ricardo

Jefe de Sección de Rhb Neurológica

Hospitalización y C Externa Lesión Medular. Rhb de

incontinencia. Gestor del Proceso ISO 9001

Jarne Esparcia, M.

Auxiliadora

Rhb Disfagia, Rhb Ap. Locomotor. Procedimientos de

Videofluoroscopia.

Martitegui Jiménez, Elena

Hospitalización y C Externa Ictus. Consulta de

Espasticidad.

Morata Crespo, Ana Belén

Jefe de Sección de Rhb Cardio Respiratoria

Rhb Cardíaca

Peña Giménez Ana

Rhb Infantil, Rhb Respiratoria, Ap Locomotor, Rhb

intervencionista. Tutora de Residentes

Rueda Gormedino, Pilar

Foniatría, Rhb del Equilibrio

Responsable de Formación continuada.

Salcedo Saiz, Inmaculada

Hospitalización y C Externa Ictus Consulta de

Espasticidad.

Soriano Guillén, Antonia Pilar

Ap Locomotor, U. de Columna y UME

Rhb intervencionista. Tutora de Residentes

Tris Ara, María José Rhb Infantil, Linfedema, Ap Locomotor.

Untoria Agustín, Carmen Hospitalización y C. Externa Lesión Medular.

Vellosillo Ortega, J. Manuel Ap Locomotor y UME. Rhb Intervencionista.

Zarraluqui Ortigosa, Teresa Hospitalización y C. Externa Ictus

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4. COMO NOS ORGANIZAMOS Y QUE HACEMOS:

Área de Hospitalización propia en HUM Servet (planta 0 edificio CRTQ): 29

camas para REHABILITACIÓN NEUROLÓGICA Y UNIDAD DE LESIONADOS

MEDULARES.

- Se tratan pacientes con Daño Cerebral Adquirido (DCA) –los casos más

frecuentes por secuelas de Ictus recientes- y los pacientes con Lesión Medular

(ULME).

- A su cargo están los Dres./Dras. Herrero, Hidalgo, Jariod, Martitegui, Untoria y

Zarraluqui.

Área de Consultas Externas (plantas 0 y -1 edificio CRTQ): En ellas se

atienden a pacientes ambulatorios en las siguientes áreas diagnóstico-

terapéuticas:

1. Rhb del Aparato Locomotor y Traumatología

2. Rhb Infantil

3. Rhb Respiratoria

4. Rhb Cardíaca

5. Rhb Vestibular

6. Rhb Neurológica: Unidad de Ictus, Daño Cerebral adquirido y Enf.

Neurológicas

7. Unidad de Lesionados Medulares.

8. Consulta de U. de Columna y Dolor

9. Consulta de Amputados, prótesis y ortésis

10. Consulta de Incontinencia esfinteriana

11. Consulta de Disfagia

12. Consulta de Linfedema y U de Mama

13. Consulta de Rhb intervencionista

14. Foniatría y alteración de la comunicación

Centros de Especialidades Ramón y Cajal y San José: Atención a la

patología del Aparato Locomotor en la Unidad de Músculo-Esquelético.

Actividad en el Área Quirúrgica: actividad de Rhb intervencionista:

Tratamiento del dolor mediante Bloqueo Epidural caudal, Bloqueo de hiato

sacro, Rizólisis por radiofrecuencia, Infiltración con Toxina Botulínica.

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5. QUE HEMOS HECHO EN 2017

1. ACTIVIDAD ASISTENCIAL

CONSULTAS EXTERNAS Nuevas

consultas

Revisiones I s/p Consultas N

no acudidas

Procedimientos

AMPUTADOS 152 338 2,2 7,1 %

CTA. DISFAGIA 135 329 2,4 14,7 % 184 videofluor.

FONIATRÍA 685 663 1 13,6 %

ICTUS DAÑO CEREBRAL 197 413 2,1 9,4 %

RHB CARDÍACA 135 276 2 5,1 %

RHB RESPIRATORIA 143 339 2,4 10, 3%

RHB VESTIBULAR 197 266 1,4 6,7 %

LESIÓN MEDULAR 69 915 13,3 13,8 %

RHB INFANTIL 521 1887 3,6 8,8 %

LINFEDEMA 138 439 3,2 10,4 %

RHB AP. LOCOMOTOR 2225 4143 1,9 7,2 %

UME CE R y Cajal 4088 2540 0,6 15 %

UME CE S José 2157 1250 0,6 11 %

RHB INTERVENCIONISTA 254 quirófano

RHB TRAUMATOLOGÍA 693 1161 1,7 4,8 %

RHB SUELO PELVICO 179 310 1,7 10,1 %

CTA. COLUMNA 605 1348 2,2 6,7 %

CTA. RHB EN U. MAMA 270 214 0,8 7,6 %

Totales 12.589 16.831 11,4 %

- Hojas Interconsulta de pacientes Hospitalizados 2.924

HOSPITALIZACIÓN ULME (20 camas) DCA (10 camas) TOTALES

Ingresos 228 79 307

Estancias 4.579 2.137 6.716

Ocupación 63 % 59 % 61.5 %

Estancia media 20 27 22

I. Mortalidad 0 0 0

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2. ACTIVIDAD DOCENTE

El S de MF y Rhb tiene acreditación docente para la formación de 3 médicos

especialistas en Medicina Física y Rehabilitación por año según el programa MIR.

En 2017, los médicos en formación han sido:

Barquero Moreno, Carmen MIR 1-2

García Castillo, Beatriz MIR 1-2

Guallar Saucedo, Ignacio Incorporación n en mayo como MIR 1

Lozano Mendoza, Andrea Incorporación n en mayo como MIR 1

Muñoz De la Torre, Elena MIR 2-3

Pérez Bermejo, Mª Elena Incorporación n en mayo como MIR 1

Rivas Zozaya, Nicolás MIR 1-2

Ruiz Serrano, Javier Finalización de su formación MIR en mayo

Tagalos Muñoz, Ana MIR 1-2

Valencia Hernández, José MIR 3-4

3. SESIONES CLÍNICAS DEL SERVICIO ACREDITADAS

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2017

SESIÓN FECHA PONENTE

Manejo de fragilidad y prevención de

caídas 12 de enero Dra Gimeno

Rehabilitación del paciente amputado

de miembro inferior 19 de enero Dra Paniego

Tendinitis calcificante de hombro.

Técnica de lavado-aspiración guiado

por ecografía. 26 de enero Dra Soriano

Ecografía del manguito rotador 2 de febrero Dr Vellosillo

Patrones de espasticidad en

extremidad inferior. Infiltración de

toxina ecoguiada

9 de febrero Dra Untoria

Patrones de espasticidad en

extremidad superior. Infiltración de

toxina ecoguiada I

16 de febrero Dr Jariod

Patrones de espasticidad en

extremidad superior. Infiltración de

toxina ecoguiada II

23 de febrero Dra Hidalgo

Técnicas en cirugía del hombro 2 de marzo Dr Carbonell S COT

HUMS

Rehabilitación de voz y disfagia en

pacientes con cáncer de cabeza y

cuello 9 de marzo Dra Rueda

Actualización en radioterapia en el

cáncer de mama 16 de marzo Dra Ibáñez

Actualización en toxina botulínica 23 de marzo

Dra Sánchez de

Munuain Rhb H de

Valdecilla

Actualización en legislación y

valoración del accidente de tráfico 30 de marzo

Dr Gálvez – Médico

Esp. en valoración

daño corporal

Manejo de la hidrocefalia en el

paciente en tratamiento rehabilitador 6 de abril

Dra González S de

NCR HUMS

Manejo del paciente

laringuectomizado 20 de abril Dra Abad

Rehabilitación respiratoria en

enfermedades neuromusculares 27 de abril Dra Peña

Rehabilitación de la mano quemada 4 de mayo Dra Gª Galán

El médico rehabilitador en la UCI 11 de mayo Dra Morata

Contrato de Gestión – Implicación

asistencial 1 de junio Dra Aragüés

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2017

SESIÓN FECHA PONENTE

Uso del colágeno inyectado en

tendinopatías 8 de junio

Dr Hernández. RHB

H La Paz - Madrid

Presentación proyecto de Jefatura de

sección Unidad de Rehabilitación

Cardiorrespiratoria HUMS

15 de junio Dra Morata

Presentación proyecto de Jefatura de

sección Unidad de Neurorrehabilitación

HUMS

22 de junio Dr Jariod

Presentación proyecto Jefatura de

sección Unidad de Aparato Locomotor

HUMS 29 de junio Dra Gª Galán

Valoración del TCE 05 de octubre Dra. Martitegui

Síndrome del Estrechamiento Torácico:

¿Cuánto aporta la Rehabilitación al

tratamiento?

19 de octubre Dra. Soriano

Innovación en Rehabilitación. JSPRM

Argentina 2018.

26 de octubre

Dra. Gimeno y

Dra. Untoria

Dolor pélvico crónico 02 de noviembre Dra. Hidalgo

Actualización en escoliosis 16 de noviembre Dra. Salcedo

Intestino Neurógeno 23 de noviembre Dr. Jariod

Actualización en Osteoporosis 30 de noviembre Dr. Vellosillo

Electroestimulación en la Disfagia Oro

Faríngea. Terapia con VITALSTIM 14 de diciembre

Dra. Jarne

Logopedas:

Ana Pinilla/Charo

Vicente

Parches de Capsaicina en el dolor

neuropático localizado 21 de diciembre Dr. Martínez

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4. ACTIVIDAD INVESTIGADORA, DOCENTE Y FORMACIÓN

CONTINUADA

- Dra. Abad Marco, Ana I.

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

Asistencia a Congreso Nacional SERMEF 17-20 Mayo 2017

XIII Curso Actualización Medicina Física y Rehabilitación Octubre-Diciembre 2017

- Dra. García Galán Mª José

ACTIVIDAD DOCENTE

. Participación en el Focus ¨Manejo del linfedema” como docente.

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

1.- Jornadas Nacionales de Actualización para médicos rehabilitadores.

Marbella, 3 y 4 de febrero de 2017

2.- I Jornada multidisciplinar en Fragilidad ósea de la Sociedad española de

Reumatología.

Barcelona, 17 y 18 de febrero de 2017. 12 horas lectivas

3.- I Jornada manejo del amputado de miembro inferior. Madrid 10 de marzo de

2017

4.- Congreso Nacional SERMEF. Pamplona 18-20 mayo.

5.- Programa de sesiones clínicas del Servicio de Rehabilitación y Medicina Física del

Hospital Miguel Servet. Acreditado con 5´4 créditos. Zaragoza 2017

6.- Curso básico de ecografía intervencionista para médicos rehabilitadores. 24-25

de noviembre. Hospital Miguel Servet. Zaragoza. 1´4 créditos

7.- FFN Recap meeting. Osteoporosis. 16 noviembre. Madrid

OTRAS ACTIVIDADES (Participación en grupos de trabajo, grupos de calidad, charlas

divulgativas, premios concedidos…)

- Presidenta del grupo de mejora de la calidad del S de MF y Rehabilitación del

HUM Servet

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- Dra. Gimeno González, Marina

ACTIVIDAD INVESTIGADORA (Publicaciones, Comunicaciones orales, Carteles,

Libros…)

Congresos Internacionales: ISPRM 2017 – Buenos Aires.

Posters (2): 1.- “Psychological results after a cardiac rehabilitation program”

2.- “Impact of musculoskeletal comorbidities in a cardiac rehabilitation program”

Congresos Nacionales: SERMEF 2017. Pamplona.

Poster (1): Complicaciones funcionales tras IQ de disección aórtica.

SORECAR 2017. Badalona.

Poster (1): “Reducción de Servicios Sanitarios tras un programa de Rehabilitación

Cardiaca”

Libro ON LINE: “Rehabilitación en la Insuficiencia Cardiaca “. Capítulo de libro “Tipos

de programas”

ACTIVIDAD DOCENTE (Cursos impartidos)

Ponencia en Sorecar 2017: “Tipos de programas de rehabilitación en la insuficiencia

cardiaca”

- Talleres para residentes:

14 junio 2017: “Taller básico de infiltraciones para residentes” Facultad de

Medicina.

- 28 de febrero: Taller “Entrenamiento de fuerza”. S. de RHB. HUMS

- Curso de actualización en Rehabilitación cardiaca. S. de RHB. HUMS.

profesora del curso (4 horas)

- Impartición de Taller de SVB(6horas)

- Sesiones en Centros de salud:

- CS Picarral “Ejercicio físico y salud” (8/6/17)

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

- Educación para la salud grupal sobre estilos de vida. Curso SNS. 50 horas.

- Educación para la salud individual sobre estilos de vida. ( sep- dic. 2017) 50 horas

(SNS)

- Curso de ergoespirometria – Hospital Valle Hebrón. Barcelona – noviembre17

OTRAS ACTIVIDADES (Participación en grupos de trabajo, grupos de calidad, charlas

divulgativas, premios concedidos…)

- Coordinadora del programa FOCUSS- “Principios y Bases de la Rehabilitación

Cardiaca”

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- Coordinadora del programa de calidad: “Resultados en capacidad funcional y

calidad de vida al año tras cirugía valvular”

- Coordinadora del curso acreditado: “Actualización en Rehabilitación Cardiaca

para profesionales de la unidad” 20 horas

- Coordinadora en proyecto de Tesis Doctoral: “Resultados funcionales a largo plazo

tras programa de RHB cardiaca en pacientes sometidos a Cirugía Cardiaca”

- Dra. Hidalgo Mendía, Begoña (pendiente)

ACTIVIDAD INVESTIGADORA (Publicaciones, Comunicaciones orales, Carteles,

Libros…)

Efficacy and safety of urinary catheters with silver alloy coating in patients with spinal

cord injury: a multicentric pragmatic randomized controlled trial. The ESCALE trial.

Bonfill X1, Rigau D2, Esteban-Fuertes M3, Barrera-Chacón JM4, Jáuregui-Abrisqueta

ML5, Salvador S6, Alemán-Sánchez CM7, Borau A8, Bea-Muñoz M9, Hidalgo B10,

Andrade MJ11, Espinosa JR12, Martínez-Zapata MJ13; ESCALE Study Group.

Spine J. 2017 Nov;17(11):1650-1657. doi: 10.1016/j.spine.2017.05.025. Epub 2017 May

31.

ACTIVIDAD DOCENTE (Cursos impartidos)

Curso de exploración aparato locomotor ICOMZ básico febrero 2017

Curso Exploración aparato locomotor ICOMZ avanzado abril 2017

Curso Básico Teórico-Práctico de Ecografía para Médicos Rehabilitadores. SMAR

Noviembre 2017

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

Curso CLIMB-IPSEN Análisis de la marcha. Mutua de Tarrasa. Septiembre 2017

Asistencia a programa de sesiones clínicas Servicio de Rehabilitación y Medicina

Física HUMS.

OTRAS ACTIVIDADES (Participación en grupos de trabajo, grupos de calidad, charlas

divulgativas, premios concedidos…)

Miembro de grupo de mejora ISO 9001

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- Dr. Jariod Gaudes, Ricardo

ACTIVIDAD INVESTIGADORA (Publicaciones, Comunicaciones orales, Carteles,

Libros…)

Comunicaciones orales: 1“Proceso de certificación ISO:9001 en la ULME del H.U.

Miguel Servet de Zaragoza. Resultados 2015-2017”. XXXIV Jornadas Nacionales de la

Sociedad española de Paraplejia, celebrado en Maspalomas, del 18 al 20 de

octubre de 2017.

Carteles: 1.- “Prevalence of nosocomial infections in the spinal cord injury unit of

hospital Miguel Servet. A retrospective study.” 11th Annual Congress of the

International Society of Physical and Rehabilitation Medicine Buenos Aires, Argentina

Abril 30-Mayo 4, 2017.

2. “Déficit de vitamina B12 y lesión medular permanente”. XXXIV Jornadas

Nacionales de la Sociedad española de Paraplejia, celebrado en Maspalomas, del

18 al 20 de octubre de 2017.

3. “Isquemia medular como manifestación de un posible síndrome

antifosfolípido seronegativo”. XXXIV Jornadas Nacionales de la Sociedad española

de Paraplejia, celebrado en Maspalomas, del 18 al 20 de octubre de 2017.

ACTIVIDAD DOCENTE (Cursos impartidos

1.- Coordinador docente “Curso de actualización en exploración normal y

patológica del Aparato Locomotor” –IV edición-. Celebrado en Zaragoza de los días

28 de febrero al 2 de marzo de 2017 de -10 horas lectivas (Créditos CFC: 1,6), -

organizado por el Colegio de Médicos de Zaragoza.

2.- Docente “Curso de actualización en exploración normal y patológica del

Aparato Locomotor” –IV edición-. Celebrado en Zaragoza de los días 28 de febrero

al 2 de marzo de 2017 (Créditos CFC: 1,6), impartiendo 2h lectivas- organizado por el

Colegio de Médicos de Zaragoza.

3.- Coordinador docente “Curso AVANZADO en exploración normal y

patológica del Aparato Locomotor” –II edición-. Celebrado en Zaragoza de los días

22 al 24 de mayo de 2017 de -20 horas lectivas (Créditos CFC: 4,2), - organizado por

el Colegio de Médicos de Zaragoza.

4.- Docente “Curso AVANZADO de actualización en exploración normal y

patológica del Aparato Locomotor” –II edición-. Celebrado en Zaragoza de los días

22 al 24 de mayo de 2017 (Créditos CFC: 4.2), impartiendo 2h lectivas- organizado por

el Colegio de Médicos de Zaragoza.

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

1. Programa “Advancing continence care together (ACCT)¨ celebrado del 15

al 16 de marzo de 2017 en Göteborg (Suecia) acreditado con 6 CPD hours by

European acreditation network.

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2. Jornadas de Actualización clínica en aparato locomotor SMAR 2017,

celebradas en Zaragoza el 9 de junio de 2017, (Créditos CFC: 0.3).

3. Programa de sesiones clínicas del Servicio de Medicina Física y

Rehabilitación del Hospital Miguel Servet de Zaragoza, finalizado en 2017 (Créditos

CFC: 5,4).

4. XXXIV Jornadas Nacionales de la Sociedad española de Paraplejia,

celebrado en Maspalomas, Gran Canaria, del 18 al 20 de octubre de 2017.

OTRAS ACTIVIDADES (Participación en grupos de trabajo, grupos de calidad, charlas

divulgativas, premios concedidos…)

1.- Responsable de Calidad ISO: 9001 del Servicio de Rehabilitación del Hospital

Miguel Servet –Sector Zaragoza II- desde el 12 de noviembre de 2014 hasta la

actualidad.

2. Miembro del grupo de calidad del Servicio de Rehabilitación desde el 12 de

noviembre de 2014 hasta la actualidad.

3.- Coordinador de grupo en el “grupo de trabajo ISO:9001 del Servicio de

Rehabilitación del Hospital Miguel Servet” desde el 14 de noviembre de 2014 hasta la

actualidad.

4.- Miembro del Equipo de Auditores Internos de la Acreditación IS0-9001

5.- Miembro del grupo PROA. Subgrupo Infecciones Urinarias.

6.- Miembro de grupo de proceso de atención al ictus del sector II.

7.- Presidente de la Sociedad Médica Aragonesa de Rehabilitación –SMAR- desde

Julio de 2016 a la actualidad

- Dra. Jarne Esparcia, M. Auxiliadora

ACTIVIDAD INVESTIGADORA (Publicaciones, Comunicaciones orales, Carteles,

Libros…)

Poster 55 Congreso se la SERMEF: Disfapp.es: una aplicación para mejorar la

deglución en personas que padecen disfagia orofaringea. 17-20 mayo 2017

Comunicación 55 Congreso de la SERMEF: Estudio de la correlación entre el test de

screening EAT-10es, y la videofluoroscopia en la valoración de la disfagia.17-20

mayo 20

Proyecto de investigación: Terapia miofuncional versus Vitalstim en el paciente con

SAHOS.

Participación en el proyecto beca FIS “Sistemas de RHB virtual en la asimetría de

carga de peso en pacientes con alteraciones neurológicas”.

ACTIVIDAD DOCENTE (Cursos impartidos, ,

Ponente de la Sesión clínica “Rehabilitación de la voz y disfagia en pacientes con

cáncer de cabeza y cuello”. Programa de sesiones del Servicio de Rehabilitación

del HUMS. Marzo del 2017

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Ponente de la Sesión clínica” Disfagia. Test MECV-V”. Programa de sesiones clínicas

del Servicio de Geriatría del HUMS. Julio del 2017.

Curso soporte a la persona mayor institucionalizada. ARADE (asociación aragonesa

para la dependencia):Disfagia Orofaringea: detección, diagnóstico y tratamiento.

Noviembre del 2017.

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

Asistencia al Congreso Europeo y Mundial de Disfagia. Barcelona del 18 al 23 de

septiembre.

OTRAS ACTIVIDADES (Participación en grupos de trabajo, grupos de calidad, charlas

divulgativas, premios concedidos…)

Proyecto de mejora:” Implementación del MECV-V en la planta de daño cerbral

adquirido”.

Proyecto mejora:” disfapp: una aplicación para mejorar la deglución en personas

que padecen disfagia orofaringea”.

Co-cordinadora Escuela de Espalda

- Dra. Martitegui Jiménez, Elena

ACTIVIDAD INVESTIGADORA (Publicaciones, Comunicaciones orales, Carteles,

Libros…)

Participación en el proyecto beca FIS “Sistemas de RHB virtual en la asimetría de

carga de peso en pacientes con alteraciones neurológicas”.

Participación en el proyecto de colaboración con UNIZAR “Estudio cinemático de la

marcha antes y después de tratamiento con toxina botulínica en pacientes

espásticos”.

ACTIVIDAD DOCENTE (Cursos impartidos, …)

Participación como ponente en las sesiones acreditadas del Sº de Rehabilitación del

HUMS.

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

ECOSERMEF, MÓDULO INTERMEDIO (18 al 20 de enero/2017)

ECOSERMEF, MÓDULO AVANZADO (27 al 29 de marzo/2017)

OTRAS ACTIVIDADES (Proyectos de calidad y mejora, participación en grupos de

trabajo, grupos de calidad, charlas divulgativas, premios concedidos…)

Responsable en el proyecto de calidad “Escuela de familiares de pacientes tras

ictus”.

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S. Medicina Física&RHB

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1.

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14

Participación en el proyecto de calidad “Adaptación de la certificación ISP: 9001 a

la versión 2015 en rehabilitación neurológica, ULME y UDCA, del hospital universitario

Miguel Servet de Zaragoza”.

Asistencia a las sesiones acreditadas del Sº de Rehabilitación del HUMS.

- Dra. Morata Crespo, Ana Belén

ACTIVIDAD INVESTIGADORA (Publicaciones, Comunicaciones orales, Carteles,

Libros…)

- Comunicación presentada en SORECAR Barcelona 2017, Reducción de los servicios

sanitarios tras un programa de Rehabilitación Cardiaca.

- Comunicación presentada en el ISPRM Buenos AIRES: IMPACT OF MUSCULOSKELETAL

COMORBIDITIES IN A CARDIAC REHABILITATION PROGRAM.

ACTIVIDAD DOCENTE (Cursos impartidos, ponencias…)

- Ponente dos sesiones clínicas del Servicio: “el médico rehabilitador en la UCI”,

“Proyecto de gestión de Jefe de Sección de rehabilitación Cardiorrespiratoria”.

- Simposio Sociedad riojana de Medicina Física y rehabilitación, marzo de 2017,

ponente: Fundamentos de rehabilitación cardiaca.

- Sesión clínica en el Hospital Nuestra Señora de Gracia: Fundamentos de la

rehabilitación cardiaca.

- Sesión clínica en centro de salud del Picarral, rehabilitación cardiaca II.

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

- Desarrollo de actividades directivas y liderazgo, programa de habilidades

directivas y mandos intermedios. Octubre de 2017. 2,8 créditos.

- II Jornadas de Rehabilitación Respiratoria. Octubre de 2017 Madrid.

- Taller de reanimación cardiopulmonar básica: circuito de asistencia

intrahospitalariay gestión del carro de paradas. Paciente adulto. Mayo 2017. 0,8

créditos

- VII Jornada de actualización en endocrinología, diabetes y nutrición del Sector 1.

Octubre de 2017. 0,5 créditos.

- Diseño de indicadores, criterios y estándares en Gestión Clínica. Julio 2017. 1,7

créditos.

- Actualización en rehabilitación cardiaca: insuficiencia cardiaca. Sorecar 2017.

Marzo 2017.

- Actualización en rehabilitación cardiaca para profesionales de la Unidad. Servicio

de Rehabilitación, diciembre de 2017. 2,6 créditos.

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Memoria 2017

1.

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- Programa de sesiones clínicas del Servicio de Rehabilitación año 2017, 5,4 créditos.

- Manejo de Síndrome coronario agudo,

OTRAS ACTIVIDADES (Proyectos de calidad y mejora, participación en grupos de

trabajo, grupos de calidad, charlas divulgativas, premios concedidos…)

- Tutora del programa FOCUSS, acreditado con 4,6 créditos. Principios y bases de la

Rehabilitación Cardiaca.

- Tutor del programa Atlantis para estudiantes de pre-medicina de los Estados

Unidos.

- Coordinadora del Proyecto de mejora de calidad: FASE 3 DE A REHABILITACION

CARDIACA, LA CONTINUIDAD DE LOS CUIDADOS.

- Participante en el proyecto de mejora de calidad RESULTADOS FUNCIONALES Y

CALIDAD DE VIDA AL AÑO DE PARTICIPACION EN UN PROGRAMA DE

REHABILITACION POST CIRUGIA CARDIACA

- Dra. Peña Giménez, Ana

ACTIVIDAD INVESTIGADORA (Publicaciones, Comunicaciones orales, Carteles,

Libros…)

Cartel científico: Cerebelitis y daño cerebral adquirido en edad pediátrica.

Apropósito de un caso. 55 congreso SERMEF. Pamplona 17-20 de mayo 2017

Cartel científico: Integración del Médico rehabilitador en equipos multidisciplinares

para tratar patologías complejas. 55 congreso SERMEF. Pamplona 17-20 de mayo

2017

ACTIVIDAD DOCENTE (Cursos impartidos, ,

Taller de “Infiltraciones” dirigido a médicos internos residentes de 4 año de MFC y de

1 año de MFYRHB. Enero 2017

Taller de “Vendajes Funcionales” dirigido a médicos internos residentes de 4 año de

MFC y de 1 año de MFYRHB. Enero 2017

Tutora de Formación sanitaria especializada en Medicina Física y Rehabilitación

Tutora en el programa Atlantis Project en el entorno hospitalario para estudiantes de

Pre-medicina de los Estados Unidos. Enero 2017

Jornadas autonómicas. La inclusión del alumnado con discapacidad física. 11/2/17

Actualización en exploración normal y patológica del aparato locomotor. 2 horas

lectivas. Febrero 2017

Curso avanzado de exploración del aparato locomotor- enseñanza semipresencial.

2 horas de docencia. 15 de mayo al 4 de junio 2017

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

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Ictus y Tumores del Sistema Nervioso Central en la infancia y adolescencia. XXII

Jornadas de la sociedad española de Rehabilitación Infantil. 9 horas. 1,1 créditos.

Barcelona 24-25 marzo 2017

Iniciación al análisis de la marcha en el paciente espástico. Terrasa, 15-16 de junio

2017

Programa de sesiones clínicas del Sº de Rehabilitación y Medicina Física del HUMS

OTRAS ACTIVIDADES (Proyectos de calidad y mejora, participación en grupos de

trabajo, grupos de calidad, charlas divulgativas, premios concedidos…)

Miembro del grupo de calidad del Sº MFYRHB

Proyecto de mejora de calidad: RHB psicomotriz de los trastornos del aprendizaje

Protocolo: Parálisis Cerebral en consulta de Neuropediatría Z2-463-16

- Dra. Rueda Gormedino, Mª Pilar

ACTIVIDAD DOCENTE (Cursos impartidos)

PONENCIA: VOZ Y DISFAGIA EN PACIENTES CON CARCINOMA DE CABEZA Y CUELLO.

VIII CURSO DE FORMACIÓN CONJUNTA EN TUMORES DE CABEZA Y CUELLO. Noviembre

MADRID

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

I JORNADAS SOREFON. AVANCES EN NEUROFONIATRÍA. HOSPITAL CENTRAL DE LA

CRUZ ROJA.FEBRERO 2017. MADRID

¨FISIOTERAPIA VESTIBULAR¨MARZO 2017. MADRID

CURSO PRÁCTICO DE OTONEUROLOGÍA Y REHABILITACIÓN VESTIBULAR.HOSPITAL LA

FE. MARZO 2017. VALENCIA.

XII CURSO INTENSIVO DE ACTUALIZACIÓN EN MEDICINA FÍSICA Y

REHABILITACIÓN.OCTUBRE-DICIEMBRE 2017. ON-LINE

OTRAS ACTIVIDADES (Proyectos de calidad y mejora, participación en grupos de

trabajo, grupos de calidad, charlas divulgativas, premios concedidos…)

PARTICIPACIÓN EN EL PROYECTO DE CALIDAD DE IMPLEMENTACION DEL MECV-V EN

LA PLANTA DE DAÑO CEREBRAL ADQUIRIDO.

- Dra. Salcedo Saiz, Inmaculada

ACTIVIDAD INVESTIGADORA (Publicaciones, Comunicaciones orales, Carteles,

Libros…)

Participación en el ESTUDIO UNIZAR “Valoración cinemática de la marcha de

pacientes neurológicos antes y después de recibir tratamiento con toxina botulínica”

Participación del proyecto BECA FIS “Sistemas de rehabilitación virtual en la asimetría

de carga de peso en pacientes con alteraciones neurológicas”

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1.

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Coautora del póster “Entrenamiento de la marcha mediante el sistema lokomat en

pacientes con daño cerebral sobrevenido” presentado en el 55 Congreso de la

SERMEF

ACTIVIDAD DOCENTE (Cursos impartidos, ,

Ponente en las sesiones clínicas acreditadas del Sº de Rehabilitación del HMServet

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

XV Reunión anual de la Sociedad Española de Neurorrehabilitación. Valencia

23/11/2017

Asistente a curso de aplicación de toxina en espasticidad. Curso práctico en el H de

Mataró, marzo /2017

Asistente a curso de aplicación de toxina en espasticidad. Curso práctico en el H

San Pau de Barcelona.12/7/18

Asistente a curso de aplicación de toxina en espasticidad. Curso práctico en el H

San Pau de Barcelona.18/10/2017

OTRAS ACTIVIDADES (Proyectos de calidad y mejora, participación en grupos de

trabajo, grupos de calidad, charlas divulgativas, premios concedidos…)

Asistencia a las sesiones clínicas acreditadas del Sº de Rehabilitación del HMServet

- Dra. Soriano Guillén, Antonia Pilar

ACTIVIDAD INVESTIGADORA (Publicaciones, Comunicaciones orales, Carteles,

Libros…)

-Técnica lavado aspiración percutánea para tendinopatía cálcica de hombro

(comunicación oral, Pamplona, SERMEF 2017)

-Bloqueo epidural caudal, análisis descriptivo sobre pacientes con lumbociática en

nuestra área (comunicación oral, Pamplona, SERMEF 2017)

ACTIVIDAD DOCENTE (Cursos impartidos)

- “Abordaje multidisciplinar del dolor lumbar. Creación del grupo hospitalario de dolor

crónico no oncológico del adulto. Foto actual de la patología del dolor lumbar. Mitos

y leyendas del dolor lumbar”. Sesiones clínicas multidisciplinarias de actualización

médico-quirúrgica del Hospital Miguel Servet”, 7 de junio de 2017.

-Curso básico de ecografía intervencionista para médicos rehabilitadores. 24 y 25 de

noviembre de 2017.

-Taller de infiltraciones. Enero 2017

-Taller de vendajes funcionales. Febrero 2017

-Exploración básica y avanzada aparato locomotor. Febrero y abril 2017. Colegio

oficial de médicos de Zaragoza

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Memoria 2017

1.

Hospital Universitario Miguel Servet

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-Exploración básica y anamnesis dirigida para las situaciones más frecuentes de

urgencias traumatológicas para residentes de medicina familiar y comunitaria. 21, 22

y 23 de junio de 2017

-Sesiones clínicas del servicio de medicina física y rehabilitación

-Tutor en el programa Atlantis Project de prácticas de observación en el entorno

hospitalario para estudiantes de pre-medicina de los Estados Unidos. Diciembre 2016-

enero 2017

-Ponente congreso nacional de Cirugía Torácica, 10 a 12 de mayo de 2017.” Qué

puede aportar la rehabilitación en el síndrome de estrecho torácico”

-Ponente primeras jornadas del grupo de trabajo de rehabilitación intervencionista,

Vigo octubre 2017. “Bloqueo nervio mediano y cubital en las fracturas de tercio distal

del radio”. “Bloqueo músculo piramidal y sacroilíacas”

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

-Jornadas nacionales de actualización para médicos rehabilitadores 2017. Febrero

2017

-Congreso nacional SERMEF, Pamplona mayo 2017

-Congreso nacional cirugía torácica, Zaragoza mayo 2017

-Congreso nacional de rehabilitación intervencionista, Vigo octubre 2017

-IX curso teórico práctico de ecografía musculoesquelética, 4 a 6 de octubre de 2017

San Sebastián (SEECO).

OTRAS ACTIVIDADES (Participación en grupos de trabajo, grupos de calidad, charlas

divulgativas, premios concedidos…)

-Proyecto de mejora “Mantener la certificación ISO 9001:2008 en el proceso de

docencia de posgrado hospitalario

-Proyecto de mejora “Bloqueo nervioso periférico como tratamiento de la aparición

de síndrome de dolor regional complejo en la fractura de tercio distal del radio”

-Grupo de trabajo de dolor crónico no oncológico del adulto en el hospital

universitario Miguel Servet de Zaragoza

-Secretaria grupo de trabajo Nacional de dolor (GETIDOR) en SERMEF

-Vocal grupo de trabajo de rehabilitación intervencionista (GTRI) en SERMEF

-Vocal comisión de docencia de hospital universitario Miguel Servet de Zaragoza

-Tutor de residentes de MF y RHB en HUMS

-Vicepresidente y secretaria de SMAR

- Dra. Tris Ara, María José

ACTIVIDAD INVESTIGADORA (Publicaciones, Comunicaciones orales, Carteles,

Libros…)

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S. Medicina Física&RHB

Memoria 2017

1.

Hospital Universitario Miguel Servet

Pº Isabel la Católica 1 50009 Zaragoza 976 76 55 00

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Directora Trabajo Fin de Master: Evaluación de la Calidad de Vida de pacientes

Intervenidas Quirúrgicamente de Cáncer de mama con linfadenectomia. Elena

Muñoz De La Torre. Universidad de Zaragoza. Septiembre de 2017

Síndrome de BEALS: Recién Nacido con Artrogriposis Distal y Evolución con fenotipo

Marfanoide. Cuatro años de evolución. Autores: R. Bernadó Fonz, I Baquedano

Lobera, M.D. Miramar Gallart, MJ Tris Ara, P. Abenia Usón, S. Rite Gracia. XXVI

Congreso de Neonatología y Medicina Perinatal. Zaragoza 27-29 septiembre 2017

ACTIVIDAD DOCENTE (Cursos impartidos,

Curso Actualización en exploración normal y patológica del aparato locomotor.

Colegio de Médicos de Zaragoza. 1,6 créditos. 28 de febrero al 2 de marzo de 2017.

2 horas lectivas

Curso Avanzado de Exploración del Aparato Locomotor. 4,2 créditos Colegio de

Médicos de Zaragoza. 5 de mayo al 4 de junio de 2017. Zaragoza. 2 horas lectivas

Ponencia: Abordaje Multidisciplinar de la Discapacidad Física en Contextos

Educativos. Jornadas Autonómicas. La inclusión del alumnado con discapacidad.

Centros de Innovación y formación educativa. Zaragoza, 11 de febrero de 2017

Rehabilitación en el Ca de mama. Dra MJ García Galán y MJ Tris Ara. Curso

Actualización Ca de mama. Curso Sector II. Hospital universitario “Miguel Servet” de

Zaragoza.

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

ECO-SERMEF Nivel Intermedio de Ecografía. Mataró 16, 17 y 18 de enero de 2017

Curso Básico de Ecografía Intervencionista para médicos Rehabilitadores. 1,4

créditos. Salud Sector II. Zaragoza, 24 y 25 de noviembre de 2017

Curso Ictus y Tumores del Sistema Nervioso Central la infancia y adolescencia XXII

Jornadas de Sociedad Española de Rehabilitación Infantil. 9 horas lectivas. 1,1

créditos Hospital San Juan de Dios. Barcelona 24-25 de marzo de 2017

Programa de sesiones clínicas del Servicio de Rehabilitación y Medicina Física del

Hospital Universitario “Miguel Servet”

OTRAS ACTIVIDADES (Proyectos de calidad y mejora, participación en grupos de

trabajo, grupos de calidad, charlas divulgativas, premios concedidos…)

Coordinadora del proyecto: Rehabilitación psicomotriz de los trastornos del

aprendizaje. Programa de apoyo a las iniciativas de mejora de la calidad en el

Servicio Aragonés de Salud. Acuerdo de Gestión Clínica de 2017.

Tutor en la convocatoria 2017 del programa Focuss: Manejo Clínico del Paciente con

Linfedema. 6,8 créditos. 21/09/2017 al 9 /11/2017

Formador en la convocatoria 2017 del programa Focuss: Manejo Clínico del Paciente

con Linfedema. Impartiendo 32 horas. 21/09/2017 al 9 /11/2017

Grupo de trabajo Linfedema Sociedad Española de Rehabilitación

GENMA: Grupo de Especialistas en Enfermedades Neuromusculares de Aragón

Evaluadora del Comité Acreditador de la Comisión de Formación Continuada de las

Profesiones Sanitarias de la Comunidad Autónoma de Aragón

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S. Medicina Física&RHB

Memoria 2017

1.

Hospital Universitario Miguel Servet

Pº Isabel la Católica 1 50009 Zaragoza 976 76 55 00

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- Dr. Vellosillo Ortega, Juan Manuel

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

Asistencia a Congreso Nacional SERMEF 17-20 mayo 2017

III Jornadas SMAR. Actualización Clínica en Patología Osteomuscular

- Dra. Zarraluqui Ortigosa, Mª Teresa

ACTIVIDAD INVESTIGADORA (Publicaciones, Comunicaciones orales, Carteles,

Libros…)

Participa en el proyecto de Investigación: Prueba Clínica Basada en Tecnología Smart

Health para Evaluar Tratamientos Personalizados de Rehabilitación con Toxina

Botulínica en Pacientes con Espasticidad. (Proyecto conjunto entre el Sº de

Rehabilitación del HUMS, y del grupo IDERGO de la Universidad de Zaragoza)

ACTIVIDAD DOCENTE (Cursos impartidos)

Colaboración en la docencia de MIR de Medicina de familia y de Medicina Física y

Rehabilitación

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

Asistencia al cuso de Osteoporosis “Dar en la Diana”, celebrado en Pamplona en abril

de 2017. Acreditado con 1 crédito

Asistencia al curso Manejo del paciente amputado de miembro Inferior, celebrado

en marzo de 2017 y acreditado con 1,7 créditos

Asistencia 55 Congreso de la Sociedad Española de Rehabilitación y Medicina Física

celebrado en Pamplona en mayo de 2017, con participación en diferentes

actividades:

-Curso de Osteoporosis (1,5 horas), 0,2 créditos (55 Congreso de la SERMEF)

-Protocolos de protetización en miembro superior (1,5 horas), 0,2 créditos (55

Congreso de la SERMEF)

-Actualización en RHB cardiaca (1,5 horas) 0,2 créditos (55 Congreso de la SERMEF)

-RHN Neurológica. Daño cerebral adquirido en fase de cronicidad (1,5 horas), 0,2

créditos (55 Congreso de la SERMEF)

-Biomecánica 2ª parte. RHB neurológica y Geriátrica (3 horas), 0,3 créditos (55

Congreso de la SERMEF)

-Abordaje Integral del paciente espástico (1,5 horas), 0,2 créditos (55 Congreso de la

SERMEF)

-Lesión medular crónica. Que debe conocer el médico rehabilitador no experto (2

horas), 0,2 créditos (55 Congreso de la SERMEF)

-Asistencia al programa de Sesiones Clínicas del servicio de Rehabilitación,

acreditado con 5,4 créditos

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S. Medicina Física&RHB

Memoria 2017

1.

Hospital Universitario Miguel Servet

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-Participación en las sesiones clínicas acreditadas del Servicio de Rehabilitación

OTRAS ACTIVIDADES (Participación en grupos de trabajo, grupos de calidad, charlas

divulgativas, premios concedidos…)

-Miembro del grupo de Proceso de Ictus (PAIA), Subproceso de Rehabilitación del

Sector Zaragoza II desde enero de 2016

- Dr. Aragüés Bravo, J Carlos

ACTIVIDAD INVESTIGADORA (Publicaciones, Comunicaciones orales, Carteles,

Libros…)

PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN EN CURSO:

TITULO: Prueba Clínica Basada en Tecnología Smart Health para Evaluar Tratamientos

Personalizados de Rehabilitación con Toxina Botulínica en Pacientes con espasticidad

TÍTULO: Sistemas de Rehabilitación Virtual en la asimetría de la carga de peso en

pacientes con alteraciones neurológicas. PI17/00465

ACTIVIDAD DOCENTE (Cursos impartidos, ,

Profesor en los cursos Básico y Avanzado de Exploración del Ap. Locomotor del

Colegio de Médicos de Zaragoza en febrero-marzo y mayo-junio.

FORMACIÓN CONTINUADA (Asistencia a Cursos, Congresos, Cursos on-line…)

Gestibox 2017 20 abril Madrid

Desafíos del sondaje vesical intermitente 9 marzo HUMS Zaragoza

Congreso Nacional SERMEF Pamplona 17-20 mayo

Curso básico de ecografía intervencionista para médicos rehabilitadores. 24-25 de

noviembre. Hospital Miguel Servet. Zaragoza. 1´4 créditos

OTRAS ACTIVIDADES (Proyectos de calidad y mejora, participación en grupos de

trabajo, grupos de calidad, charlas divulgativas, premios concedidos…)

Consultor FOCUSS: Curso 16/026

Evaluador del sistema “Dispositivo motorizada para caminar en pacientes con

debilidad muscular en miembros inferiores” IACS. Dpto. de Salud y Bienestar DGA.

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Memoria 2017

1.

Hospital Universitario Miguel Servet

Pº Isabel la Católica 1 50009 Zaragoza 976 76 55 00

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6. PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN

En 2017, estaban activos o se iniciaban los siguientes proyectos de

investigación:

6.1 “Sistema de Rehabilitación Virtual en la asimetría de la carga de peso en

pacientes con alteraciones neurológicas.”

Financiado por sistema FIS PI17/00465

Grupo NEUROVIRT: integrado por ingenieros informáticos, de diseño y psicólogos del

Campus de Teruel y médicos, fisioterapeutas y terapeutas ocupacionales del S

MF&Rhb del HUMS.

Co IP Ricardo Jariod. Integrantes del grupo del HUMS: J Carlos Aragüés, Inmaculada

Salcedo, Elena Martitegui, Mª José Tris, Mª Auxiliadora Jarne y Ana Peña.

6.2 “Prueba Clínica Basada en Tecnología Smart Health para Evaluar Tratamientos

Personalizados de Rehabilitación con Toxina Botulínica en Pacientes con

espasticidad”.

Financiado por la Universidad de Zaragoza

Grupo IDERGO integrado por ingenieros de biomecánica e ingeniaría informática y

médicos del S MF&Rhb del HUMS.

Co IP J Carlos Aragüés. Integrantes del grupo del HUMS:

6.3 “Evaluación de la terapia miofuncional en pacientes con Sd apnea-hipopnea del

sueño. Estudio multicéntrico”.

Sin financiación actual.

IP Eugenio A. Vicente González del S de ORL HUMS. Participantes del S MF&Rhb: Pilar

Rueda, Mª Auxiliadora Jarne y Elena Muñoz (MIR).

6.4 “Beneficios que aporta la sonda intermitente hidrofílica ONLI en la técnica de

autocateterismo intermitente limpio en pacientes con retención urinaria”

Estudio multicéntrico europeo en el uso de este tipo de sonda en lesionados

medulares.

Financiado por Hollister Código de proyecto 5808-I

Responsable del proyecto Ricardo Jariod.

6.5 “Cateterismo intermitente, cumplimiento y adherencia en España. Estudio CICAE.

Código PI 17/00216.

Promotor del estudio: COLOPLAST.

Investigador principal: Ricardo Jariod Gaudes

6.6 Tesis Doctoral: “Resultados funcionales a largo plazo tras programa de RHB

cardiaca en pacientes sometidos a Cirugía Cardiaca”

En realización por Mª Teresa Ayala Ortíz

Coordinadora en el S MF&Rhb HUMS: Dra Marina Gimeno

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Memoria 2017

1.

Hospital Universitario Miguel Servet

Pº Isabel la Católica 1 50009 Zaragoza 976 76 55 00

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7. GESTIÓN DE CALIDAD

1-GRUPO DE MEJORA DE CALIDAD.

Existe un grupo de mejora de la Calidad del Servicio, compuesto por una

persona de cada categoría profesional que analiza y valora todas las incidencias

presentadas por los trabajadores del servicio, dando respuesta mediante propuesta

de acciones de mejora.

2-EQUIPO DE IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE ACREDITACIÓN DE

CALIDAD ISO 9001:2008 EN LA UNIDAD DE LESIONADOS

MEDULARES.

En mayo del 2016 se realizó la primera auditoria para la Certificación de esta

unidad del S. de Medicina Física y Rehabilitación, resultando conforme con los

requisitos de la norma.

Tras la misma, se decidió la ampliación para el año 2017 a toda la Unidad de

Rehabilitación Neurológica.

3-GESTIÓN DE RECLAMACIONES.

Las reclamaciones de los pacientes en relación con la asistencia y

organización del Servicio se tramitan a través del S. de Información y Atención al

Usuario, el cual pasa la información al Jefe de Servicio que se encarga de revisar y

analizar cada una de las reclamaciones, tomando las acciones necesarias y/o

realizando informe en caso necesario, en relación con la reclamación.

OCTUBRE 2018

J Carlos Aragüés Bravo

J. Servicio de MF y RHB H U M Servet