Memòria 2012

Vilanova i la Geltrú, març 2013

2

Sumari 1. Introducció 2. Objectius i principals línies de treball 3. Recursos

3.1. Recursos humans 3.2. Recursos d’infraestructures / Edifici-Equipame nts 3.3. Recursos econòmics 3.4. Fons documental

4. Serveis i Programes 4.1. Hores de servei i visites 4.2. Dades dels usuaris 4.3. Préstec i Préstec interbibliotecari 4.4. Accés a Internet i a programari d’ofimàtica am b els

ordinadors de les biblioteques 4.5. Accés a Internet a través de la Xarxa Wi-Fi de les biblioteques 4.6. Activitats de foment a la lectura 4.7. Activitats de formació 4.8. Servei d’informació i consulta 4.9. Punts de servei extern 4.10. Serveis virtuals

5. Relacions amb altres entitats 6. Difusió del servei bibliotecari

7. Conclusions i propostes de futur

8. Annexos i estadístiques

3

1. Introducció

La present memòria dona a conèixer els resultats del servei de biblioteca pública a Vilanova i la Geltrú. Uns resultats que han de servir per valorar el funcionament del servei, destacar quins són els objectius assolits i quines han de ser les noves accions de cara els propers anys. El servei de biblioteca pública l’ofereix la Xarxa de biblioteques públiques municipals formada per la biblioteca Joan Oliva i Milà, central urbana i comarcal, i la biblioteca Armand Cardona i Torrandell, biblioteca de proximitat a la zona de ponent de la ciutat.

L’any 2012 ha estat, com els últims 2 anys, un any complicat per a la xarxa per la retallada pressupostària degut a la crisi. Cal dir, que l’Ajuntament de Vilanova i la Geltrú ha fet un esforç considerable i ha doblat el pressupost per a la biblioteques, arribant als 24.000 € (12.000€ per biblioteca) desglossats de la següent manera:

- 8.000 € cada biblioteca per a compra de fons - 2.000 € cada biblioteca per a activitats - 2.000 € cada biblioteca per a inversions

La biblioteca Armand Cardona va tancar 13 dies per avaria en l’aire condicionat, aquesta dada pot fer variar sensiblement algunes dades d’aquesta biblioteca (hores d’obertura, visites, préstecs, etc...)

Es destaquen els següents resultats del 2012 : - S’ha incrementat en un 5,71 % el nombre d’usuaris inscrits a les biblioteques

municipals -un increment de 1.263 nous usuaris a la Joan Oliva -un increment de 700 nous usuaris a l’Armand Cardona

- S’ha incrementat el nombre de visites en un 0,19%, distribuït en:

-un increment de 13.418 visites a la Joan Oliva -una disminució de -12.880 visites a l’Armand Cardona

- Ha disminuït el préstec en un -6,01%, distribuït:

-una disminució de -4,36 a la Joan Oliva -un disminució de-7,91% a l’Armand Cardona

- L’ús del servei de préstec (=usuaris diferents diari s) és: -Biblioteca Joan Oliva: 42.456 usuaris -Biblioteca Armand Cardona: 19.895 usuaris

- S’ha incrementat el nombre d’usuaris del servei d’Internet en un 0,91%, distribuït:

-un increment del 4,98% usuaris a la Joan Oliva -una disminució de -7,89% usuaris a l’Armand Cardona

4

2. Objectius i principals línies de treball Objectius Xarxa de biblioteques públiques municipals Objectius assolits i aspectes a destacar

• S’ha incrementat el fons documental de novel·la, que és el més demandat per part dels nostres usuaris adults i del qual no tenim cap equivalència a Internet.

• S’ha creat una base de dades de narradors de contes infantils, gràcies a la marató de contes celebrada el dia 15 de setembre.

• S’ha inclòs una sessió de formació que ha donat a conèixer les eines del catàleg col·lectiu (consultes, espai personal, recursos electrònics, etc..) als usuaris dels cursos “Iniciació a la informàtica” i “Internet” que s’han portat a terme a les aules multimèdia de les biblioteques, arribant a un total de 172 usuaris

• Difusió del fons musical de les biblioteques a través de Spotify. Al llarg de l’any 2012 s’han creat 25 seleccions musicals que han complementat la promoció i difusió del fons, activitats, efemèrides, etc. En aquest temps s’han registrat 15 seguidors. El compte a l’spotify de les Biblioteques Municipals de VNG es va crear l’any 2011; en aquest temps s’han generat 44 seleccions musicals i s’ha arribat als 46 seguidors. No es disposen de dades d’escolta d’aquestes seleccions.

• Entre els dies 19 d’abril i 4 de maig de 2012, per encàrrec de la Gerència de Serveis de Biblioteques es va fer un estudi d’usuaris de les biblioteques de Vilanova, resumim resultat en l’apartat 4.2. de la pàgina 16 d’aquesta memòria

• S’ha creat un Programa de radio: Més content que un Gínjol amb l’objectiu de fomentar la lectura entre els infants, difondre el PAL (Pla d’Animació a la Lectura), el fons documental infantil de les biblioteques i les activitats infantils i familiars que es realitzen a les biblioteques i a la ciutat. Iniciat el 15 de setembre i fins a finals de desembre s’han emès 15 programes.

• Durant la Setmana Llibre Català, les biblioteques reben una donació de llibres en català per un valor de 500 euros per biblioteca gràcies a l’aportació de l’empresa Renfe

Biblioteca Joan Oliva Objectius assolits

• Millorar el fons infantil pobre en quantitat en relació a la demanda i amb necessitat de renovació/actualització.

• Dinamitzar el Centre de documentació del Parc del Garraf de la biblioteca Joan Oliva

• Creació d’un club de lectura per alumnes de 5è i 6è de primària. • Implementació del Codis QR que informen a través d’articles elaborats al bloc

de la biblioteca. S’han incorporat al programa d’activitats i als fons especials i a guies de lectura mitjançant rètols.

• Dinamització de l’espai de cinema (ampliació de l’espai, mobiliari i imatge gràfica).

5

• Selpart (selecció de fons participativa) i SelRev (Selecció de revistes) Des de 2012 la biblioteca tria el fons que envia la Diputació de Barcelona, la qual cosa permet atendre les necessitats dels usuaris. S’han realitzat 10 seleccions, 6 de generals i 4 de temàtiques.

• Millora la informació al catàleg dels generes de cinema. • Instal·lar interruptors a la zona de magatzem de l’entresol per minimitzar el

consum de llum. Objectius en curs

• Digitalització de fons de la Col·lecció local per preservar i difondre el patrimoni documental de la ciutat.

Dins el projecte d’enriquiment del catàleg col·lectiu, la biblioteca ha digitalitzat i incorporat al catàleg les imatges de les portades de les revistes i dels Cd’s de música del fons de col·lecció local. Des de la biblioteca s’ha iniciat la preselecció de fons a digitalitzar.

• Instal·lació de detecció d’incendis i alarma contra incendis d’acord amb la normativa vigent.

Objectius no assolits

• Reparar i adequar l’aire condicionat de la Sala d’adults. • Millorar el mobiliari de la sala d’adults i sala infantil (principalment prestatgeries)

Biblioteca Armand Cardona Objectius assolits i aspectes a destacar

• Creació de clubs de lectura per a nens i nenes de 1r a 6è de primària. Creació d’un club de lectures compartides per a nens i nenes de 6 a 8 anys (1r, 2n i 3r de primària) i creació d’un club de lectura per a nens i nenes de 9 a 12 anys (4t, 5è i 6è de primària)

• Planificació i posada en marxa de la Biblioteca Digital Armand Cardona Torrandell. Relacionat amb aquest objectiu, al llarg de l’any 2012 es va crear a la web de la Biblioteca l’espai ‘Exposició permanent Armand Cardona Torrandell’. En aquest espai es poden consultar les 19 obres exposades a la sala d’actes. Per realitzar aquest treball prèviament es varen digitalitzar les obres i, amb la col·laboració del personal de la Biblioteca-Museu Víctor Balaguer, es varen descriure i facilitar l’accés a aquesta informació mitjançant la utilització de codis QR.

• Implementació dels codis QR a part del fons de la Biblioteca. Els codis emmagatzemen un enllaç que porta a diferents notícies del bloc de la Biblioteca. També s’ha incorporat al programa d’activitats i als fons especials i a guies de lectura mitjançant rètols.

• El 17 de febrer del 2012 es va signar el document d’agermanament amb la biblioteca Municipal de Piekary Slaskie de Polònia. Ens hem enviat diversa documentació de la biblioteca i la ciutat, hem creat un racó a la biblioteca sobre Polònia i hem col·laborat amb alguna activitat.

6

• Reorganització de l’espai música i cinema de la biblioteca. Durant el 2012 es va redistribuir l’espai del fons audiovisual, passant a destacar el que està relacionat amb la música i el cinema. Ambdós espais s’han diferenciat físicament, s’han acompanyat de plafons per dinamitzar la seva difusió (guies de lectura, notícies, activitats, etc.) i tot això s’ha identificat amb una nova imatge corporativa que el faci més fàcilment identificable.

• Des de febrer de 2012 la biblioteca tria el fons que li correspon per part de la Diputació de Barcelona amb el programa Selpart (Selecció Participativa). En total s’han realitzat 10 seleccions, 6 de generals i 4 de temàtiques, valorant positivament aquesta opció doncs possibilita una millor adaptació de la col·lecció a les necessitats dels usuaris detectades per la Biblioteca. Relacionat amb això al setembre es va fer per primera vegada la selecció de revistes utilitzant un sistema similar: SelRev (Selecció de Revistes).

• Instal·lació d’una línia ADSL municipal a l’aula multimèdia • El 18 de maig de 2012 es fa lliurament de segon premi ACT i es presenta

l’Associació Armand Cardona Torrandell. • Durant el 2012 s’han fet diferents actuacions sobre els aparells de l’aire

condicionat, acabant l’any sense estar resolt de forma definitiva.

Objectius no assolits

• Difusió de l’adaptació de la CDU per a biblioteques infantils per part del Servei de Biblioteques de la Diputació, la Diputació de Barcelona i el seu Servei de biblioteques, no vol, assumir, de moment, aquesta eina.

• Queda pendent la reparació definitiva de l’aire condicionat • Queda pendent la compra d’alguna cadira de despatx • Queda pendent posar penges als lavabos • Queda pendent l’adquisició i instal·lació d’un canó fixe a la Sala d’Actes.

7

Línies de treball 2013 D’acord amb pla d’acció anual de l’any 2013 presentem les línies estratègiques a seguir l’any 2013: Xarxa de biblioteques públiques municipals Noves línies estratègiques

1. Projecte col·lecció local de ciutat 2. Creació del fons especial Món laboral a les biblioteques

municipals de Vilanova i la Geltrú 3. Servei mòbil al Parc del Garraf durant l’estiu de 2013

Ja existents i amb continuïtat

1. Programa PAL. Seguir portant a terme el programa PAL (pla d’animació a la lectura), formació d’usuaris de educació infantil i primària de la ciutat

2. Formació usuaris de secundària. Seguir portant a terme la formació d’usuaris d’alumnes d’ESO

3. Aules d’estudi nocturn. Seguir donant servei en èpoques d’exàmens per a estudiants.

4. Activitats. Seguir portant a terme activitats com: MIL (Mercat d’Intercanvi de llibre), Exposicions, Presentacions de llibres, Hores del Conte, tallers, clubs de lectura, col·laboracions amb les editorials, etc...

Biblioteca Joan Oliva

Noves línies estratègiques

1. Promoció del fons especialitzat en Gènere Negre. 2. Promoció de la creació literària en infants i adults.

Ja existents i amb continuïtat

1. Servei de biblioteca a l’Hospital. La Biblioteca Joan Oliva els ofereix una activitat cultural mensual i el servei de préstec als pacients (recull les seves peticions i els porta el documents a La Plataforma Centre Multiserveis (centre d’atenció a la dependència)/Centre de Dia Masbau.

2. Servei de suport a les biblioteques municipals de l’EMAID (Escola Municipal d'Art i Disseny) i de l’ECMM Mestre Montserrat (Escola i Conservatori Municipal de Musica)

3. Accions Biblioteques Comarca del Garraf. Seguir la col·laboració per la difusió de fons documental, serveis i activitats.

Noves col·laboracions

Al 2012 es crea la “Xarxa de biblioteques negres”, formada per les biblioteques :

8

• Joan Oliva i Milà de Vilanova i la Geltrú, • La Bòbila de l’Hospitalet de Llobregat, • Munteu de Barcelona • Biblioteca Districte 6 de Terrassa

Amb el Servei de Biblioteques de la Diputació de Barcelona

• Festes populars i folklore • Turisme Informació

Amb l’aula d’extensió universitària de la gent gran. Club de lectura. Biblioteca Armand Cardona Noves línies estratègiques

1. Celebració 10 è aniversari Biblioteca Armand Cardona 2. Difondre la vida i obra de l’Armand Cardona Torrandell mitjançant la Viquipèdia i

el portal Vilipendia Comuns Ja existents i amb continuïtat

1. Bibliomercat. Seguir donant servei setmanal al barri de mar de Vilanova i la Geltrú, on, històricament tenen manca de serveis públics.

Comunitat XBM

El projecte comunitatXBM és un projecte de la Gerència de Serveis de Biblioteques per donar un nou impuls al treball en xarxa i a la cooperació entre tots aquells agents compromesos amb el desenvolupament dels serveis bibliotecaris municipals. ComunitatXBM s’articula a partir de diferents professionals de la Xarxa de Biblioteques Municipals que comparteixen interessos i projectes comuns i que treballen cooperativament per millorar o resoldre aspectes de la seva realitat professional quotidiana. Grups de treball per a la millora de la pràctica pr ofessional Hi ha creats i funcionant 16 grups de treball i els següents treballadors de les biblioteques municipals formen part d’algun d’aquests grups:

- Montserrat López forma part del Grup de Biblioteca pública/centres

escolars - Susana Peix forma part del grup de treball d’àrees infantils i juvenils - Francesc Moreno forma part del grup de treball de Bibliotecaris musicals - Francesc Moreno forma part del grup de treball Música a les Biblioteques - Beatriz Garcés forma part del grup de treball: Indexació de pel·lícules

cinematogràfiques - Francesc Moreno forma part del grup de treball: fons especials

Grups de treball actius al projecte Biblioteca Virt ual

9

Hi ha creats i funcionat 9 grups de treball i els següents treballadors de les biblioteques municipals formen part d’algun d’aquests grups:

- Beatriz Garcés forma part del grup de treball del prestatge virtual de cinema

Col·legi Oficial de Bibliotecaris i Documentalistes de Catalunya

Els Grups de treball del COBDC permeten els professionals treballar en àmbits especials d’interès, intercanviar experiències i millors pràctiques. Són comunitats reals, que es comuniquen habitualment per mitjà de llistes de distribució.

- Susana Peix, forma part del grup de treball de biblioteques infantils del

Col·legi Oficial de Bibliotecaris i Documentalistes de Catalunya. - Beatriz Garcés forma part del grup de treball de Biblioteca i còmics del

Col·legi Oficial de Bibliotecaris i Documentalistes de Catalunya

3. Recursos

3.1. Recursos humans La xarxa de biblioteques municipals compta amb 13 llocs de treball a la Biblioteca Joan Oliva i 11 a la biblioteca Armand Cardona, no totes les jornades d’aquests llocs de treball son senceres, existeixen diferents tipus de jornades i algunes persones gaudeixen de reduccions de jornada permeses pel conveni col·lectiu o per la llei de conciliació. Cal dir que a partir del 8 d’octubre degut a la Llei General de Pressupostos de l’Estat 2/2012 tot el personal de les biblioteques municipals va ampliar el seu horari passant a fer 37,5 h enlloc de les 35 que es venien fent habitualment (els treballadors amb jornades inferiors també van ampliar la seva jornada de forma proporcional). L’horari de les biblioteques, però, no s’ha vist alterat. Durant el 2012 les biblioteques municipals han comptat amb un total de 20,75 (11,67 JOM + 9,08 ACT) jornades senceres: Biblioteca Joan Oliva

13 llocs de treball, 11,67 jornades Biblioteca Armand Cardona

11 llocs de treball, 9,08 jornades Pel que fa a la formació dels treballadors, l’any 2012 s’ha assistit a 29 cursos/jornades que suposa un total de 202 hores (8 cursos/jornades / 58 h a la JOM i 21 cursos/jornades / 144 hores a l’ACT) Hem pogut comptar amb la itinerant de la zona: -22 jornades de 4 hores cadascuna a la Joan Oliva -22 jornades de 4 hores cadascuna a l’Armand Cardona

Concrecions Biblioteca Joan Oliva

10

Professionalitat, compromís per un servei de qualitat i treball en equip són els eixos clau amb els quals l’equip de treball de la biblioteca ofereix els serveis de la biblioteca al ciutadà. Un ciutadà que cada vegada en fa més ús. La biblioteca Joan Oliva ha incrementat el nombre d’usuaris en un 9%, assolint l’augment d’usuaris més alt entre les biblioteques del mòdul C1 (mòdul al qual pertany segons la classificació per tipologies de biblioteques del Servei de Biblioteques de la Diputació de Barcelona). Per poder rendibilitzar al màxim les possibilitats que té l’equipament: demanda per part del ciutadà, ubicació al centre de la ciutat, un horari ampli (no tanca al migdia) i serveis de biblioteca central urbana i comarcal, s’ha de considerar l’ampliació de la plantilla en 1 bibliotecari.

Concrecions Biblioteca Armand Cardona A l’abril la treballadora Susana Peix deixa de gaudir de la seva reducció de jornada per atenció a fills menors de 8 anys i passa a fer tota la jornada, amb detriment de la treballadora Aida Moral que passa a fer de 24 a 12 hores setmanals, doncs estava contractada per suplir dues reduccions de jornada i actualment només en supleix una.

3.2. Recursos d’infraestructures / Edifici-Equipame nts

La superfície d’ambdues biblioteques és de 2872 m2 (1289 m 2 la Joan Oliva i 1583 m2 l’Armand Cardona). Segons els mòduls del Servei de Biblioteques de la Diputació de Barcelona, a la Joan Oliva li correspon el mòdul C1 i l’Armand Cardona al mòdul P2. S’han fet les següents actuacions pel que fa a manteniment i inversions dels edificis: Actuacions a la biblioteca Joan Oliva:

• S’ha iniciat la reparació de l’aire condicionat de la sala d’adults de la biblioteca (en curs).

• S’ha instal·lat un canviadors de bolquers als lavabos infantils. • S’han reparat els lavabos de la planta baixa (problema de clavegueram). • S’ha adquirit un moble pels dvd’s per la Fonoteca i dues taules per la Sala de

clubs de lectura • S’ha fet la memòria valorada per fer la instal·lació de detecció d’incendis a la

biblioteca Joan Oliva per part de la Regidoria d’Urbanisme, Obres i Habitatge i s’ha fet pressupost per la primera fase de la instal·lació contra incendis

• S’ha fet el manteniment de els persianes dels balcons. • S’han reparar les taules de la sala infantil i de la Fonoteca.

Actuacions a la biblioteca Armand Cardona :

• Diferents actuacions amb l’aire condicionat, tot i que no s’ha millorat el seu funcionament fins a principis del 2013.

11

• S’ha posat una barana a l’accés per la porta de les escales de la biblioteca a de l’Associació de veïns.

A la biblioteca Joan Oliva cal fer les següents act uacions:

• Instal·lació de detecció d’incendis i alarma contra incendis d’acord amb la

normativa vigent. • Adequar i reparar l’aire condicionat de la Sala d’adults. • Canviar els dispensadors de paper, els miralls i la senyalització dels lavabos. • Adquirir mobiliari (expositors de fons, prestatgeries i taula)

A la biblioteca Armand Cardona cal fer les següents actuacions:

� Actuació sobre l’ordinador que controla els aparells d’aire condicionat i l’adjudicació del manteniment .

� Compra d’alguna cadira de despatx � Posar penges als lavabos � Adquisició i instal·lació d’un canó fixe a la Sala d’Actes.

12

3.3. Recursos econòmics La biblioteques públiques municipals de l’Ajuntament de Vilanova i la Geltrú, són gestionades en conveni amb la Diputació de Barcelona. L’aportació econòmica adjudicada a cada institució per a l’any 2012 ha estat:

Generalitat Diputació Ajuntament

JOM ACT JOM ACT JOM ACT Cost personal 99.297,31 € 114.937,89 € 47.000,00 € 272.424,44 € 251.684,62 € Compra llibres (lots) 15.130,76 € 9.707,07 € Llibres S.A.B. 2.175,35 € 2.139,35 € Compra directa llibres 750,00 € 5.973,80 € 5.811,10 € Donatius 1.900,00 € Compra directa còmics 800,35 € Recursos electrònics 767,95 € 767,95 € Compra CD 1.949,00 € 2.661,00 € Compra DVD 1.930,35 € 1.750,96 € 2.053,93 € 1.598,94 € Subscripcions diaris 2.208,00 € 1.840,00 € Publicacions periòdiques 6.975,00 € 4.500,00 € Transports 214,21 € Energia elèctrica 20.684,16 € 30.686,79 € Neteja 44.292,13 € 45.030,69 € Material fungible 2.824,57 € 2.564,27 € 1.093,34 € 923,39 € Aigua 327,75 € 580,40 € Manteniment ascensor 1.626,20 € 813,10 € Reparacions electricitat/Fontaneria 3.446,94 € 144,41 € Manteniment unitat higiènica 107,10 € Manteniment extintors 35,02 € Alarma incendis 178,18 € Manteniment aire (CLECE) 757,91 € 3.539,16 € Reparació aire (NouClima) 12.698,50 € Reparació antifurts (3M) 377,60 € Manteniment porta 172,94 € Desinsectació 279,38 € 382,32 € Fotocopiadora: lloguer 3.263,82 € 842,52 € Fotocopiadora: targetes i fotocòpies 330,64 € Activitats i impremta 1.987,38 € 1.760,85 € Inversions material: mobiliari i aparells 1.798,60 € 269,09 € Quota telèfons 2.500,00 € 2.227,43 € Tressat quota anual 295,00 € Assegurança 815,32 € 1.231,41 € Inversions manteniment 1.875,93 € 1.077,88 € Inversions informàtiques (manteniment) 2.244,61 € 1.125,65 € Inversions informàtiques (desp.corrent) 20.964,00 € 16.678,00 €

Totals 99.297,31 € 0,00 € 174.757,48 € 90.734,25 € 365.236,05 € 363.778,62 €

Total JOM 639.290,84 €

Total ACT 454.512,87 €

Total despeses biblioteques 1.093.803,71 €

13

3.4. Fons documental Les biblioteques reben els seu fons documental a partir de: • Lots del Servei de Biblioteques de la Diputació de Barcelona • Pressupost municipal • Suport genèric de la Generalitat de Catalunya • Donatius de les llibreries, de persones usuàries i d’institucions locals i comarcals La biblioteca Joan Oliva ha destinat 8.027,73 € del seu pressupost a l’adquisició de fons. La biblioteca Armand Cardona ha destinat 8.000 € del seu pressupost a l’adquisició de fons. Per tant l’any 2012 les biblioteques hem destinat 16.027,73 € a fons documental. A 31 de desembre de 2012 les biblioteques de Vilanova compten amb un fons global, sense revistes, de 120.650 documents (66.847 JOM + 53.803 ACT). L’any 2011 el fons total era de 116.182 documents (64.021 JOM + 52.161 ACT) Això suposa, després de les altes i baixes que s’han fet durant l’any 2012 un augment de 4.468 documents (2.826 JOM + 1.642 ACT), que suposa un augment del 3,85%.

El total de títols de revista l’any 2012 ha estat de 274 (162 JOM + 112 ACT). L’any 2011 hi havia un total de 380 títols de revistes (240 JOM + 140 ACT). La premsa diària l’any 2012 és de 22 diaris a les biblioteques públiques (13 JOM + 9 ACT), l’any 2011 era un total de 24 (13 JOM + 11 ACT) Des de les biblioteques de Vilanova s’han catalogat un total de 455 documents (248 JOM + 207 ACT)

Aportacions econòmiques a la col·lecció (inclou subscripció publicacions periòdiques i recursos electrònics):

JOM ACT TOTAL Servei de Biblioteques 29.711,06 € 21.226,98 € 50.938,04 € Ajuntament de Vilanova 8.027,73 € 8.210,39 € 16.238,12 € Llibres S.A.B. (Generalitat) 2.175,35 € 2.139,35 € 4.314,70 € Avaluació de la Col·lecció (Generalitat/Ministerio) 0,00 € 0,00 € 0,00 € Reforç a les col·leccions (Generalitat) 0,00 € 0,00 € 0,00 € La Mulassa 183,20 € 184,60 € 367,80 € Llorens Llibres 237,55 € 243,85 € 481,40 € Donatiu editorials 0,00 € 767,96 € 767,96 € Altres 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Total 40.334,89 € 32.773,13 € 73.108,02 € El total del fons documental de la secció de Col·lecció local de les biblioteques és de 6.786 documents (4.820 JOM + 1.966 ACT – inclou secció col·lecció local, autors locals, col·lecció comarcal i col·lecció local magatzem ). S’han fet un total de 729 préstecs (452 JOM + 277 a l’ACT).

14

Les biblioteques faciliten l’accés gratuït a catàlegs de diferents biblioteques, a bases de dades, publicacions periòdiques, etc. Els centres d’interès i fons especials de les biblioteques de Vilanova i la Geltrú s’han creat per completar i singularitzar el seu fons en funció dels interessos dels usuaris, es destaquen:

Biblioteca Joan Oliva Fons adults: Centre d’interès de Gènere Negre (1.665 Documents – 4.448 préstecs durant l’any 2012) El fons Infoeuropa recull informació útil sobre la Unió Europea. (48 Documents – 21 préstecs durant l’any 2012) Fons infantil: Racó ser pares i mares. (481 Documents - 793 préstecs durant l’any 2012) Biblioteca Armand Cardona Fons adults: La Comicteca, un fons especialitzat de còmic que dedica especial atenció als còmics d’autoria femenina. (2.275 Documents – 1.625 préstecs durant l’any 2012) El fons Infoeuropa recull informació útil sobre la Unió Europea. (103 Documents – 4 préstecs durant l’any 2012) El fons documental Armand Cardona Torrandell i la biblioteca personal del pintor agrupa tot el material relacionat amb la figura de l’Armand Cardona i els llibres que formaven part de la seva biblioteca. No és un fons de lliure accés. (4188 Documents – 52 préstecs durant l’any 2012) Centre d’interès de recursos d’autoaprenentatge de llengües. (2.031 Documents – 2.707 préstecs durant l’any 2012) Fons especial de teatre i arts escèniques espai sobre les arts escèniques, de manera que els ciutadans puguin accedir d’una forma molt fàcil i visual a tot el material que la Biblioteca disposa sobre qualsevol aspecte relacionat amb aquest àmbit: obres teatrals, història del teatre, l’ensenyament, els escenaris, la indumentària, el maquillatge i caracterització, dansa, circ, enregistraments musicals, revistes, etc. (571 Documents - 229 préstecs durant l’any 2012) Fons infantil: Racó ser pares i mares. (676 Documents - 465 préstecs durant l’any 2012)

15

Contes sobre... (diferents temàtiques: valors, família, festes i tradicions...) . (884 Documents - 823 préstecs durant l’any 2012) Altres maneres de llegir (biblioteca accessible: braille, llengua de signes, lectura fàcil...) . (191 Documents - 272 préstecs durant l’any 2012) Primers coneixements. (207 Documents - 753 préstecs durant l’any 2012) Lletra lligada / lletra de pal (324 Documents – 965 préstecs durant l’any 2012) Recull de contes (165 documents - 95 préstecs durant l’any 2012) Primeres lectures (120 documents - 84 préstecs durant l’any 2012)

16

4. Serveis i programes

4.1. Hores de servei i visites Durant l’any 2012 les biblioteques han obert: 281 dies la Joan Oliva i 265 dies l’Armand Cardona. Ambdues sumen un total d’hores de biblioteca a la ciutat de Vilanova de 4285 (2406 h. JOM i 1879 h. ACT) Al 2012 les biblioteques han rebut un total de 277.284 visites:

174.443 Joan Oliva + 102.841 Armand Cardona L’any 2011 es van rebre un total de 276.746 visites:

161.025 Joan Oliva + 115.721 Armand Cardona

Per tant l’any 2012 s’han rebut 538 visites més que el 2011.

**En tots els càlculs, cal tenir en compte que la biblioteca Armand Cardona va tancar 13 dies per avaria en l’aire condicionat.

4.2. Dades dels usuaris Les biblioteques municipals de Vilanova i La Geltrú obtenen un 8,1 per part dels seus usuaris en l’enquesta realitzada als seus usuaris. El treball de camp ha estat fet per Institut Opinòmetre (empresa homologada per la Diputació de Barcelona) entre els dies 19 d’abril i 4 de maig de 2012, per encàrrec de la Gerència de Serveis de Biblioteques.

La metodologia emprada ha estat l’entrevista telefònica a majors de 14 anys, residents al municipi, amb carnet de biblioteca i que hi hagin anat els darrers dotze mesos. S’han fet 400 entrevistes.

De l’informe resultant, es destaquen les següents dades.

• Més del 40% hi va com a mínim un cop al mes. • Un 78,0% va a la biblioteca tot l’any. Aquesta xifra suposa un augment de més

de 10 punts percentuals respecte d’anterior edició de l’estudi (realitzar al 2008).

• El 61,5% dels entrevistats va a la biblioteca per les tardes entre setmana i el 20,8% pels matins entre setmana.

• Una mica més del 60% dels entrevistats va sol a la biblioteca. Un 17,5% acostuma a anar-hi amb els amics i un 17,0% acostuma a anar-hi amb els fills.

Pel que fa a les dades de 2012 tenim:

El total d’usuaris inscrits al catàleg a data 31 de desembre del 2012 a les biblioteques de Vilanova és de 36.320 (24.170 JOM + 12.150 ACT). L’any 2011 el total d’usuaris inscrits era de 34.357 (22.907 JOM + 11.450 ACT), això suposa un increment del 5,71 % de nous usuaris a les biblioteques de Vilanova durant el 2012 (1.263 JOM i 700 a l’ACT).

Usuaris per tipus - 2012

23195785 111

17

Les biblioteques han rebut suggeriments dels usuaris (directament a la mateixa Biblioteca, en format paper o per correu electrònic, a través del servei l’Ajuntament t’escolta o a través del servei Ajuda’ns a millorar de la web de les biblioteques) dels quals:

Usuaris per nacionalitat - 2012

30336

1484 818 283 271 241 2531922

263

Espanya Marroc Argentina França Uruguai Itàlia Colombia Romania Altres

Usuaris per municipis - 2012

32348

2321 1561

Vilanova Garraf Altres

18

101 són de la JOM 53 queixes/suggeriments/consultes 48 desiderates de fons documental Totes les queixes/suggeriments/consultes han rebut resposta personalitzada de la directora de la Biblioteca. 184 són de l’ACT 68 Reserves/renovacions 59 Queixes/suggeriments/consultes 10 Desiderates de fons 29 Sol·licituds del carnet 18 Punts de llibre Totes les queixes/suggeriments/consultes han rebut resposta personalitzada de la directora de la Biblioteca.

19

4.3. Préstec i Préstec interbibliotecari El préstec a les biblioteques municipals de Vilanova i la Geltrú ha estat d’un total 170.089 documents (92.758 a la JOM i 77.331 a l’ACT), l’any 2011 es van fer un total de 180.960 préstecs de documents (96.983 a la JOM i 83.977 a l’ACT). Per tant hi ha hagut una disminució de 10.871 documents prestats.

El préstec interbibliotecari és el que utilitzen els usuaris quan no troben el document a les biblioteques de Vilanova, des de cada biblioteca es demanen a altres biblioteques els documents. Aquest és un servei que té un cost 1,20€ per document. El préstec interbibliotecari ha estat un total de 7.919 (de la JOM: 1.624 deixats i 2.385 rebuts i de la ACT 1.571 deixats i 2.339 rebuts).

JOMACT

Total xarxa

2011

2012

9275877331

170089

9698383977 180960

Comparativa total préstecs 2011/2012

2011

2012

JOMACT

Total Xarxa

Deixats

Rebuts

23852339

4724

1624 1571 3195

Préstecs interbibliotecaris 2012

Deixats

Rebuts

20

Les biblioteques també gestionen el servei de retorn de documents prestats entre les biblioteques (un servei gratuït que permet als usuaris retornar els documents a qualsevol de les dues biblioteques). La biblioteca Armand Cardona assumeix el transport de documents entre les dues biblioteques municipals. Aquest servei es porta a terme dos dies a la setmana (dimarts i divendres)

El moviment total de documents d’una biblioteca a l’altra ha estat de 17.969 documents (1.859 documents més que el 2011):

Retorns de documents entre les biblioteques de Vilanova 2012

90068963

De l'Armand Cardona a la Joan Oliva De la Joan Oliva a l'Armand Cardona

21

4.4. Accés a internet i a programari d’ofimàtica am b els ordinadors de les biblioteques

El Servei internet i+ possibilita l’accés gratuït a Internet a través de l’autogestió per part dels usuaris de les seves sessions de connexió El servei ofereix també un programari d’ofimàtica. El nombre de sessions d’internet amb els ordinadors de les biblioteques de Vilanova i la Geltrú ha estat de 33.343 sessions (23.400 JOM + 9.943 ACT) això suposa un increment del 5% d’ús a la Biblioteca Joan Oliva i un decreixement del -7.89 % a la Biblioteca Armand Cardona respecte el 2011,

JOMACT

Total

23400

9493

32893

22291 10306 32597

Ús internet amb els ordinadors de les biblioteques

2011

2012

22

4.5. Accés a internet a través de la Xarxa WI-Fi d e les biblioteques Durant l’any 2012 han utilitzat aquest servei 22.005 usuaris (14.394 JOM + 7.611 ACT). Això suposa un increment respecte el 2011 del 15,93%.

JOMACT

TOTAL

14394

7611

22005

11076

790618982

Ús xarxa Wi-fi

2011

2012

23

4.6. Activitats de foment a la lectura El nombre d’activitats de foment a la lectura de les biblioteques de Vilanova han estat de 89 (40 JOM + 49 ACT), amb un total de 6.144 assistents (2.949 JOM + 3.195 ACT).

ACTIVITATS 2012

JOM ACT TOTAL Hora del conte 10 14 24 Presentacions de llibre 3 6 9 Exposicions 8 9 17 Conferències 2 4 6 Tallers infantils 4 3 7 Tallers adults 6 6 Audicions/Concerts 1 1 2 Concursos 1 1 Espectacles 1 1 Projeccions 2 2 Altres activitats 6 8 14

Total 40 49 89

JOM ACT Total Total assistents activitats infantils 1904 1366 3270 Total assistents activitats adults 1045 1829 2874

Total 2949 3195 6144 Respecte el 2011 s’han reduït el nombre d’activitats (-7) però el nombre d’assistents s’ha incrementat en 439 persones. El pressupost destinat a les activitats ha estat de 3.508,38 € (1.987,38 € a la Joan Oliva i 1.521 € a l’Armand Cardona). En aquest total d’activitats no hem posat ni les diferents sessions dels clubs de lectura, ni les sessions de formació de primària i secundària. A més a més les biblioteques han fet diferents exposicions de fons. També s’han fet un total de 15 guies de lectura (2 JOM + 2 ACT + 11 Conjuntes) S’han editat 5 punts de llibre (2 JOM + 3 ACT).

24

Pel que fa als clubs de lectura / tallers per adults les biblioteques han ofert durant el 2011:

Club de lectura d’adults (JOM) – 8 sessions Club de lectura en francès (JOM) – 9 sessions Lectures comentades (JOM) – 9 sessions Matins literaris (JOM) – 8 sessions Club de lectura de 5è i 6è de primària – 9 sessions Club de lectura d’adults (ACT) – 10 sessions Club de lectura de nois i noies (ACT) – 6 sessions Club de Lectures compartides (ACT) – 2 sessions Club Lectura infantil (ACT) – 7 sessions Taller d’enquadernació - 11 sessions

Això fa un total de 10 clubs de lectura / tallers per adults i un total de 79 sessions.

4.7. Activitats de formació La formació d’usuaris a les escoles de primària de Vilanova i la Geltrú a través del programa PAL (Pla d’Animació a la Lectura) que es porten a terme les biblioteques amb l’IMET (Institut Municipal d’Educació i Treball) durant el curs 2011/2012 (setembre/juny), ha donat lloc al següent nombre de sessions.

El total de sessions de formació de primària ha estat de 137, amb l’assistència de 3.729 alumnes (1.551 JOM + 2.178 ACT), això suposa respecte el curs anterior 20 sessions més i 570 alumnes més.

Nombre de sessions de formació Primària curs 2011/2 012

0

5

10

15

20

25

30

JOM 6 13 11 11 8 5 3

ACT 7 10 14 13 16 10 10

TOTAL 13 23 25 24 24 15 13

P5 1r 2n 3r 4t 5è 6è

25

Les biblioteques també formem als alumnes de secundària a través del programa PAE (Programa d’Animació Educativa) que també es gestiona juntament amb l’IMET. Com en el cas de primària també adjuntem les dades del curs acadèmic 2011/2012.

El total de sessions de formació de secundària ha estat de 28 (4 JOM i 24 a l’ACT), amb l’assistència de 399 alumnes (57 JOM + 342 ACT), això suposa respecte el curs anterior 3 sessions més i 91 alumnes menys.

També s’han dut a terme 6 visites d’alumnes de llars d’infants visites (2 visites JOM + 4 visites ACT) i 12 visites de casals d’estiu ( 8 visites JOM + 4 visites ACT, amb assistència de 138 infants JOM + 70 infants ACT)

Nombre de sessions de formació Secundària curs 2011 /2012

0

5

10

15

20

JOM 0 4

ACT 10 14

TOTAL 10 18

Obres de referència Descobreix la biblioteca (catàleg)

26

A l’aula multimèdia de cada biblioteca s’imparteixen diferents cursos d’informàtica. S’han fet, durant el 2012, un total de 42 cursos (18 JOM + 24 ACT) amb un total de 330 assistents (162 JOM + 168 ACT): L’any 2011 a les biblioteques municipals es van fer 42 cursos amb un total de 322 assistents. Al 2012 s’han fet el mateix nombre de cursos i han tingut un total de 6 assistents més respecte el 2011.

5 56

8

4 45 5

9 9

11

13

ACT JOM TOTAL

NOMBRE DE CURSOS 2012

INICIACIÓ A LA INFORMÀTICA INFORMÀTICA BÀSICA

CORREU ELECTRÒNIC INTERNET

35 35 4256

36 3645 45

71 71

87101

ACT JOM TOTAL

NOMBRE D'ASSISTENTS 2012

INICIACIÓ A LA INFORMÀTICA INFORMÀTICA BÀSICA

CORREU ELECTRÒNIC INTERNET

27

4.8. Servei d’informació i consulta Els serveis d’informació i consulta que ofereixen les biblioteques públiques de Vilanova i la Geltrú són: Serveis comuns a ambdues biblioteques Consulta a sala Servei de préstec i préstec interbibliotecari Informació bibliogràfica Servei d’accés a Internet amb els PC de les bibliot eques Serveis d’accés a Internet a través de Wi-Fi Servei de reprografia la JOM compta amb tres màquines (1 d’elles d’autoservei) i l’ACT compta amb una màquina d’autoservei. Servei d’aules d’estudi en període d’exàmens És un servei que ofereix conjuntament amb la regidoria d’Educació i que enguany s’han ofert diferents dies i hores a ambdues biblioteques, A la biblioteca Joan Oliva es van oferir 23 dies (104 hores) i a la biblioteca Armand Cardona es van oferir 13 dies (60 hores). Han passat per les aules d’estudi un total de 998 estudiants (525 a la JOM i 473 a l’ACT)

473

366013

525

2310423

JOM ACT

Aules d'Estudi 2012

Dies obert Total hotes Mitjana usuaris/dia Total usuaris

28

Serveis propis de la biblioteca Joan Oliva Servei de Biblioteca a l’Hospital. La biblioteca organitza activitats culturals mensualment (11 activitats al 2012), que es duen a terme al Centre de Dia Masbau ubicat a la Plataforma Centre Multiserveis (centre d’atenció a la dependència) i ofereix el Servei de préstec de documents (132 documents al 2012), del qual en fan ús els pacients de l'Hospital Comarcal de Sant Antoni Abat i els de La Plataforma Centre Multiserveis. Una activitats i 30 documents més que al 2011. Servei de préstec nacional . Permet oferir i demanar en préstec els documents que no es troben a la xarxa (9 PI al 2012)

Servei de central de préstec interbibliotecari a Vi lanova i la Geltrú (biblioteques públiques de la Diputació de Barcelona). Servei de suport a les biblioteques municipals de l’Escola municipal d’Art i Disseny EMAID i l’Escola municipal de música Mestre Montserrat. A les dues biblioteques es fa suport d’assessorament bibliotecari i a la biblioteca de l’EMAID s’han fet préstec de lots de documents mensuals (45 documents). Serveis propis de la biblioteca Armand Cardona Bústia de devolució de préstec les 24 hores . Aquest servei només l’ofereix l’ACT i enguany el total de devolucions ha estat de 12.287, l’any 2011 va ser un total de 11.877 retorns a la bústia, això suposa un increment de 410 documents. Altres serveis Biblioteca Armand Cardona Servei de vending de begudes . Màquina de preservatius als lavabos de la primera planta (dins el Programa per a la prevenció i l’assistència de la Sida de la Direcció General de Salut Pública). L’any 2012 s’han dispensat 11 preservatius.

29

4.9. Punts de servei extern Des de l’any 2008 les biblioteques ofereixen un punt de servei extern que s’anomena bibliomercat al Mercat de Mar els divendres de 10 a 13 h. S’ha anat 42 divendres al Mercat de Mar a oferir el servei de bibliomercat, l’any 2011 es van baixar 43 divendres. Gràficament, respecte el 2011, el servei ha evolucionat de la següent manera:

Respecte el 2011 han disminuït tots els serveis, una de les causes es que es va donar el servei un divendres menys. S’ha fet una nova campanya de difusió del servei l’any 2012 que ha consistit en una notícia al blog, web i nota de premsa als mitjans de comunicació locals al principi de la temporada 2012-2013, el mes de setembre i s’ha creat una nova imatge i eslògan pels cartells, Entre fruita i verdura tria la teva lectura, uns adreçats a públic infantil i altres a adults. Els cartells han estat penjats a 15 llocs diferents, comerços, llocs de lleure, escoles, llars infants... del barri de Mar.

12011352

9481007

615

12201426

4243

Divendres Visitants carnets usuaris depréstec /

retorn

nombrepréstecs

Evolució serveis Bibliomercat

2011 2012

30

4.10. Serveis virtuals Web Una home comuna situada a la web de l’Ajuntament de Vilanova i la Geltrú http://www.vilanova.cat/html/tema/bm/index.html a la part “tema a tema” i a la pàgina d’inici de la web de l’Ajuntament en l’apartat “Et recomanem”. Cada biblioteca té també un espai web on fa difusió de les seves activitats i on hi figura el seu blog. En el següent gràfic, les visites a les webs i blogs del 2012 i del 2011, on, comparant, es pot veure el gran increment de visites als blogs i un lleuger decrement en les visites a les webs (més estàtiques que els blocs)

Pel que fa als blogs, l’any 2011 es van rebre 198.540 visites i l’any 2012 un total de 319.775, això suposa un increment del 61,01 % en el total de la xarxa (+ 51,16% JOM i +72.84% ACT) El blog del programa de ràdio Més content que un gínjol ha rebut 2900 visites des del mes de setembre (inici del programa 15 de setembre)

Visites web 2012

Visites web 2011

Visites bloc 2012

Visites bloc 2011

Visites webs i blocs

Total Xarxa 22329 28539 319775 198540

ACT 10625 13305 156747 90691

JOM 11704 15234 163028 107849

Visites web 2012 Visites web 2011 Visites bloc 2012 Visites bloc 2011

VISITES BLOG MCG

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

Setembre Octubre novembre Desembre

31

Pel que fa a les webs l’any 2011 es van rebre 28.539 visites i l’any 2012 un total de 22.329, això suposa un decreixement del -21,76% en el total de la xarxa (-23,17% JOM i -20,14% ACT) Facebook El novembre de 2010 es va posar en marxa el facebook de les biblioteques municipals que compta ja amb 2.685 seguidors. Slideshare Les Biblioteques Municipals disposen d’un compte des de l’any 2009 i en aquest temps s’han publicat 45 guies i 20 presentacions i es compta amb 39 seguidors. D’aquestes 5 guies i 1 presentació s’ha penjat al llarg del 2012 amb un total 3848 visualitzacions. Prezi Des de l’any 2012 s’utilitza aquest aplicatiu i es van penjar 6 presentacions relacionades amb les sessions de formació d’usuaris de primària i secundària. En aquest temps s’han registrat 440 visualitzacions i 3 seguidors.

Issuu Es disposa de compte a l’Issuu des de l’any 2011. En aquest temps s’han penjat un total de 13 guies i es comptabilitza 1 subscriptor i un total de 4104 visualitzacions. D’aquestes 1599 corresponen a l’any 2012. Youtube El canal youtube de la Biblioteca Joan Oliva i Milà disposa de 68 vídeos penjats des de l’any 2010 i es comptabilitzen 7 subscriptors i un total de 8.432 reproduccions. D’aquest total 21 vídeos s’han penjat durant el 2012 amb un total de 4.248 reproduccions. El canal youtube de la Biblioteca Armand Cardona Torrandell disposa de 17 vídeos penjats des de l’any 2009 i es comptabilitzen 4 subscriptors i un total de 1.576 reproduccions. D’aquest total 3 vídeos s’han penjat durant el 2012 amb un total de 88 reproduccions.

32

5. Relacions amb altres entitats Cessió d’espais Les biblioteques municipals compten amb espais que sovint es cedeixen a entitats o a departaments de l’Ajuntament per tal de reunir-se o fer algun tipus d’activitat al marge de les programades per les mateixes biblioteques. Durant el 2012 s’han cedit: 43 vegades l’aula multimèdia de la biblioteca Joan Oliva 5 vegades la Sala d’Actes de la biblioteca Armand Cardona 10 vegades les sales de suport de la biblioteca Armand Cardona Col·laboració en la realització d’activitats Les biblioteques col·laboren amb entitats i departaments de l’Ajuntament per dur a terme diferents activitats i serveis. Les biblioteques de Vilanova van col·laborar amb:

• La Regidoria de Cooperació i Solidaritat amb el programa Tardor de Contes Solidaris.

La biblioteca Joan Oliva ha col·laborat amb:

• L’Arxiu Comarcal del Garraf en exposicions de fons de l’arxiu a la biblioteca. • L’EMAID (Escola Municipal d’Art i Disseny) en l’exposició de quadres realitzats

pels seus alumnes. • L’Aula d’extensió Universitària de la Gent Gran, el seu club de lectura.

A la biblioteca Armand Cardona

• Col·laboració amb el club de lectura de l’Aula d’extensió Universitària de la Gent Gran

• Col·laboració amb el club de lectura de l’escola Cossetània • Col·laboració amb l’Associació Armand Cardona.

33

6. Difusió del servei bibliotecari Programa activitats S’han editat 6 programes d’activitats bimensuals a les biblioteques. Cada programa es editat des de les biblioteques i imprès amb el servei de reprografia de l’Ajuntament (Serveis Generals) Aparició ràdio, televisió i premsa local Apareixen diverses notícies a la premsa local, sobretot pel que fa a les activitats de les biblioteques. Enguany les biblioteques municipals han sortit: 82 aparicions a la premsa escrita, paper (40 JOM + 42 ACT) 167 aparicions a la premsa escrita, digital (85 JOM + 82 ACT) 6 notícies/entrevistes a la ràdio (3 JOM + 3 ACT) 2 notícies a la televisió (1 JOM + 1 ACT)

34

7. Conclusions i propostes de futur Fons Per la importància que té el fons documental en l’objectiu principal de les biblioteques de fomentar la lectura i facilitar informació, les biblioteques de Vilanova i la Geltrú segueixen dedicant la seva atenció en mantenir la qualitat i quantitat de fons segons els requeriments del servei. Activitats La coordinació conjunta a nivell de Servei bibliotecària de ciutat és clau per aconseguir la màxima oferta al mínim cost: diversitat, evitant al màxim que es solapin en dates i difusió tant virtual com en paper. Amb tot, les biblioteques aquest any seguiran prioritzant l’assignació de pressupost municipal al fons documental.

Equipament Consultar l’apartat específic en aquesta mateixa memòria (p. 10) Treball en xarxa El treball en xarxa permet optimitzar recursos humans i econòmics, en l’elaboració de recursos (guies de lectura, aprofitament del fons documental, servei de préstec de fons documental a nivell de ciutat, ...), programació d’activitats, manteniment de la biblioteca virtual (web i facebook), treball transversal amb altres agents culturals de la ciutat.

A nivell de la comarca del Garraf S’elaborarà la tercera edició de la Guia comarcal del fons local de la comarca del Garraf, en format paper i virtual. Es seguirà fent difusió conjunta d’activitats infantils i s’actualitzaran els horaris de les biblioteques de la comarca.

35

8. Annexos i estadístiques

Adjuntem diferents quadres resum de les dades de les biblioteques *en vermell els decreixements:

Biblioteques de Vilanova 2011 2012 Retorn de documents entre les biblioteques de Vilanova Devolucions ACT a JOM 7746 9006 Devolucions JOM a ACT 8364 8963 Mercat de Mar Divendres 43 42 Carnets nous 15 6 Usuaris de préstec 1426 1220 Préstecs 1352 1201 Amics facebook* 2047 2685 * Inici Facebook novembre 2010

Joan Oliva Armand Cardona 2011 2012 2011 2012 Població àrea influència 66905 66905 25570 25711

Fons documental (sense revistes) 64021 66847 52161 53803

Títols de revista 240 162 140 112 Títols de premsa diària 13 13 11 9 Volums per habitant 0,96 1,00 2,04 2,09 Dies d’obertura 283 281 277 265 Hores d’obertura 2426 2406 1972 1879 Nous usuaris 1423 1257 754 678 Número de visitants 161025 174443 115721 102841 Mitjana diària de visitants 569 621 418 388 Número de documents prestats 96983 92758 83977 77331 Mitjana diària de documents prestats 343 330 303 292 Préstec interbibliotecari (PI) Documents deixats 1667 1624 1368 1571 Documents rebuts 2800 2385 2287 2339 Usuaris servei Wi-fi 11076 13987 7906 7611 Sessions servei Internet 22291 23400 10306 9943 Visites web 15234 11704 13305 10625 Visites bloc 107849 163028 90691 156747

36

2012 JOM ACT Activitats d’animació i de foment de la lectura 40 49 Assistents a les activitats (infantils) 1904 1366 Assistents a les activitats (adults) 1045 1829 Formació d’usuaris Visites primària (dins el PAL). Curs 2011-12 57 80 Visites secundària (dins el PAE). Curs 2011-12 3 24 Nombre alumnes primària 1425 2178 Nombre alumnes secundària 57 342 Visites organitzades 2 4 Aula multimèdia Nombre de cursos 18 24 Assistents als cursos 162 168 Hores d’obertura aules d’estudi nocturn 104 60 Usuaris aules d’estudi nocturn 525 473

37

38

39

40

41

42

43

Teresa Forcadell Adell Directora Biblioteca Joan Oliva i Milà

Anna Cabutí Calatayud

Directora Biblioteca Armand Cardona i Torrandell

Vilanova i la Geltrú, març de 2013