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Instituto Tecnológico de Sonora Unidad Guaymas
Mejora del Desempeño Organizacional
Estudio Descriptivo sobre las Competencias en el Uso de las TICs en Profesores de Nivel Medio Superior en Guaymas y Empalme
Vázquez García Mario Alberto1, Castro Echeverría Sonia Beatriz1, Villavicencio Aguilar Domingo1, González Castro Isolina1, Ochoa Alcántar José Manuel2, Muñoz Zepeda Alma
Rosa1 , Fonllem Tapia César3
[email protected], [email protected], [email protected], [email protected],
[email protected], [email protected], [email protected], [email protected]
1Instituto Tecnológico de Sonora, Unidad Guaymas Carretera al Aeropuerto, km. 3, Guaymas, Sonora, México. 01 622 22 100 32 ó 33
2Instituto Tecnológico de Sonora, Departamento de Educación 3Universidad de Sonora
22 de octubre de 2009, Ciudad Obregón, Sonora
Estudio Descriptivo sobre las Competencias en el Uso de las TICs en Profesores de Nivel
Medio Superior en Guaymas y Empalme
Resumen
El uso de las tecnologías en la educación es un gran acierto, significa estar a la
vanguardia en la aplicación de herramientas que eficientizan el proceso de enseñanza
aprendizaje. En las instituciones educativas de Sonora del nivel medio Superior y Superior no
existen datos de la integración de las TICs a la práctica docente, tampoco se han propuesto
acciones para propiciar su incorporación y no se ha evaluado lo que se ha implementado. En
este proyecto se desarrollará un modelo de intervención que favorezca la adquisición de
competencias hacia el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en
profesores de nivel medio y superior de Guaymas y Empalme. La investigación está
organizada en tres fases. La primera identificará los factores situacionales y disposicionales
para el desarrollo de competencias en el uso de las TICs. De tal forma que este reporte se
constituye en un primer avance en el que se determinan las competencias en el uso de las
TICs entre los profesores de bachillerato. En la segunda se desarrollara un modelo de
integración en el que se implementarán estrategias para la estimulación de competencias en el
uso de las TICs y en la tercera fase se evaluará el impacto modelo de intervención. Se
encontró que entre los profesores de bachillerato hay un grupo que demuestra disposición
hacia el uso de las TICs, pero también hay otro que no tanto. También que hay reclamos por
los docentes por ser habilitados de equipo, espacios y capacitación sobre la tecnología. Los
resultados de la investigación proporcionarán a los participantes elementos teórico–
metodológicos que los habiliten para diseñar y aplicar estrategias efectivas para el uso de las
TICs en el aula y que les permitan a los directivos educativos tomar las mejores decisiones
para la mejora del desempeño de sus profesores y alumnos.
Antecedentes y Marco de Referencia
Los profesores, tutores y expertos que utilizan TICs en la práctica docente, le dan un
alto valor a estas herramientas para apoyar el proceso enseñanza-aprendizaje, pero para
obtener un aprovechamiento máximo, el uso de ellas, debe acompañarse de mejoras en el
entorno virtual, en la calidad técnica, en los contenidos didácticos con distintos formatos, la
mejora de recursos audiovisuales y multimedia principalmente (Santoveña, 2007).
Sin embargo, un estudio llevado a cabo por Salinas (2008) declara que en las
instituciones de educación superior de España, los modelos organizativos que se están
utilizando en las universidades con el uso de las TICs corresponden principalmente a tres
clasificaciones, presencial, semi-presencial y a distancia, y dentro de cada tipo se encontró
una variedad de combinación debido a que no existe una propuesta única que defina las
dimensiones principales que deben manejarse en cada tipo. En el mismo estudio aparece que
el modelo de enseñanza que predomina en las universidades solo traslada los elementos,
estrategias, procesos que son propias del modelo tradicional, a la modalidad usando
tecnología, donde el profesor es aún el centro del proceso enseñanza aprendizaje y las TIC
solo se usan como complemento para ofrecer tutoría o para accesar a los materiales de
estudio.
La aparición de las TICs en el ámbito educativo, ejercerán una presión tecnológica
sobre las universidades, y no bastará con llenar los centros educativos con computadoras
personales para cubrir la desigualdad en posibilidades de acceso a Internet, sino que deben
desarrollarse habilidades y destrezas encaminadas a descubrir cuales son las ventajas, usos y
alcances de la tecnología, antes de hacerlo solo por modernidad (Benavuto, 2003).
Como parte de los beneficios masivos que anteriormente se menciona, Solé y Mirabet
(1997), acreditan algunas características que son importantes, entre ellas destacan:
1. La formación es individualizada. Cada alumno puede trabajar a su ritmo, por lo que no
existe presión para avanzar al mismo ritmo que los demás o esconder dudas.
2. Planificación del aprendizaje. De acuerdo con sus posibilidades, el estudiante define los
parámetros para realizar su estudio; así se evitan los ritmos inadecuados que aburren o
presionan al alumno, el perder tiempo volviendo a ver conceptos ya conocidos, el alumno
determina cuanto tiempo dedica al curso, etc.
3. Estructura abierta y modular. Gracias a la especial estructura de los paquetes de formación,
el usuario puede escoger el módulo de enseñanza que más se acerque a sus necesidades,
dejando aparte las áreas que él considere innecesarias por el momento. Estos módulos hacen
manejable todo el curso y están integrados teniendo en cuenta la capacidad de procesamiento
humano.
4. Comodidad. La enseñanza llega al alumno sin que este tenga que desplazarse o abandonar
sus ocupaciones. Que "viaje" la información, no las personas.
5. Interactividad. Los nuevos medios proporcionan grandes oportunidades para la revisión, el
pensamiento en profundidad y para la integración. Además, le permiten usar distintos soportes
(libros, computadora, videos) en su formación y no de forma aislada, sino combinándolos
para lograr un mejor entendimiento de la materia.
Con todos estos elementos, se puede afirmar que el uso y manejo de las tecnologías en la
educación, es un gran acierto porque significa estar a la vanguardia en la utilización de
herramientas que eficientarán el proceso de enseñanza aprendizaje, no importando el nivel en
el que se trabaje.
Sin embargo, se sospecha que en muchos de los casos solo las usan para hacer lo
mismo que hacían antes, y para darle a sus cursos un barniz de modernidad, es decir usan la
tecnología para tratar los temas habituales de la manera tradicional (Cabero& Roman, 2006).
No se les ha permitido desarrollar todas las posibilidades creativas al utilizar las tecnologías
con la finalidad de mejorar la calidad de la enseñanza y además formar habilidades
tecnológicas en los alumnos requeridas en la sociedad de la información (Monge, 2005).
Según Area Moreira (2004), los trabajos de reflexión en formación del profesorado
apuntan a la cualificación de los mismos en las nuevas tecnologías de enseñanza. Esto pone
de manifiesto la necesidad que existe de establecer estrategia de formación de profesores en
las nuevas tecnologías para lograr generalizar el uso de las mismas en las escuelas de la
región.
Problema
En las instituciones educativas de Sonora del nivel medio Superior y Superior, aunque
han incorporado las TICs a su sistema, se ha encontrado que no existen datos suficientes que
ofrezcan un panorama completo de la situación actual de la integración de las TICs por parte
de los profesores a la práctica docente, ni tampoco se han propuesto modelos para que se de
esta incorporación, ni la evaluación de lo que se ha implementado.
Los resultados de la presente investigación, permitirá proporcionar a los docentes de la
región Guaymas-Empalme elementos teórico–metodológicos que lo habiliten para diseñar y
aplicar estrategias de aprendizaje efectivas para el uso de las TICs en el aula, de manera que
se garantice un mejor aprovechamiento pedagógico de la tecnología, orientando la
metodología a la formación de las competencias tecnológicas requeridas por los docentes de
estos niveles.
A través de esta investigación se estará favoreciendo el trabajo colegiado de cuerpos
docentes de dos municipios del Estado de Sonora, a través de acciones estratégicas
impulsadas por el ITSON, lo que repercutirá favorablemente en establecimiento de vínculos
con otras instituciones y organismos.
Las propuestas derivadas de esta investigación permitirá facilitar la transición de un
sistema educativo como sistema aislado y cerrado a un periodo específico, a un concepto
donde se entiende la educación como algo constante y presente y permanente en todos los
aspectos de la vida social de la nueva sociedad del conocimiento (Tirado, 2005).
Uno de los productos de esta investigación es el modelo que se desarrollará para
diagnosticar, implementar y evaluar las competencias docentes en el uso de las TICs, con lo
que se permitirá establecer alianzas con las instituciones y organismos educativos a fin de
ofrecer servicios y productos relativos a la capacitación, gestión, certificación y consultoría e
investigación, en los que podrán participar alumnos y profesores de diferentes programas
educativos (en específico de la licenciatura en ciencias de la educación y maestría en
educación), centros que ofrecen servicios educativos como el Centro Virtual de Transferencia
del Conocimiento o el Centro Multimedia de Transferencia Extrema del Conocimiento, así
también la participación del Cuerpo Académico de Procesos Educativos del ITSON Guaymas.
Preguntas de Investigación
1. ¿Qué competencias sobre el uso de TICs poseen los profesores de las instituciones
investigadas?
2. ¿Qué actitudes tienen los profesores de las instituciones investigadas hacia el uso de TICs?
3. ¿Qué frecuencia de uso de TICs existe en los profesores?
4. ¿Qué factores influyen en el desarrollo de competencias en el uso de TICs entre los
profesores?
5. ¿Cuál es el estado de habilitación sobre TICs a nivel organizacional?
Objetivo
Identificar los factores situacionales y disposicionales para el desarrollo de competencias en el
uso de las TICs. En específico, mostrar el estado de las competencias en el uso de la
tecnología en profesores de nivel de bachillerato.
Método Para la realización de esta investigación se llevaron a cabo los siguientes puntos que se
describen en la sección de metodología, en la que se describen el instrumento, las fases de la
investigación, los sujetos participantes y el procedimiento de la fase 1.
Instrumento
Se empleó el cuestionario “Utilización de las tecnologías de la información y Comunicación
por los docentes”. Desarrollado por Bullón, Cabero, Llorente, Machuca, Machuca y Román
(2007).
El cuestionario se encuentra dividido en 7 áreas, con sus respectivas preguntas y reactivos:
1. Aspecto demográficos. 3 Reactivos.
2. Situación académico laboral en la institución. 14 reactivos.
3. Equipo que apoya la docencia en la institución. 4 reactivos.
4. Formación del profesorado. 14 reactivos.
5. Usos, funciones, frecuencia de utilización y adaptaciones. 7 reactivos.
6. Negación sobre el uso de las TICs. 4 reactivos.
7. Recomendaciones para la formación de profesores en TICs.
Sujetos
En este primer reporte parcial de avances de la fase 1, participaron 73 profesores de diferentes
instituciones educativas de bachillerato. El número de participantes por escuela se puede
observar en la tabla 1.
Tabla 1. Participantes por institución Institución
Número de Participantes
CETMAR
22
CBTIS 40 24 CONALEP 14 COBACH Empalme 13 Total
73
Respecto al sexo de los profesores, fueron 28 mujeres y 45 hombres. En la figura 1 se
aprecian los porcentajes de participación.
mujer hombre
sexo del participante
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%P
orce
ntaj
e
Figura 1. Porcentaje de participación por sexo.
Procedimiento
La investigación se desarrollará en tres fases. Se tiene contemplado que se lleve en el
lapso de tres años, tal como se puede observar en la figura 1.
Figura 1. Fases para el desarrollo del modelo de intervención en las escuelas de nivel de
bachillerato sobre las TICs.
Fase 2. Diseño e implementación de un programa de intervención
2010
Fase 3. Evaluación de
los resultados de intervención
2011
Fase 1. Diagnóstico
2009
En la primera fase se determinará el estado que tienen las instituciones respecto a la
habilitación de equipo e instalaciones, las competencias preliminares de los profesores sobre
las TICs, el estado de las actitudes hacia este tipo de tecnología, los planes de incorporación
en el currículm, así como la capacitación recibida sobre el área en el cuerpo de docentes. En la
fase 2 se determinarán cuáles son las mejores acciones de intervención sobre las instituciones
de acuerdo con el diagnóstico de la fase 1. En la fase 3 se evaluarán los resultados obtenidos
sobre la intervención a fin de conformar un modelo para este tipo de instituciones.
En este reporte se está incluyendo los resultados de la fase 1, referentes al diagnóstico
en las organizaciones educativas de bachillerato.
Fase I. Diagnóstica
Sujetos.
Participarán 250 docentes de nivel medio superior y superior de los Municipios de
Guaymas y Empalme, Sonora. 150 maestros de nivel universitario y 100 de nivel medio
superior. El criterio de selección será para los maestros universitarios, que se encuentran
laborando en el semestre agosto diciembre 2009 en las siguientes instituciones: Instituto
Tecnológico de Sonora, Instituto Tecnológico de Guaymas. Ambas universidades engloban
al 95% de los docentes universitarios de ambos municipios. Para el caso del nivel medio
superior el criterio será que se encuentren activos en CBTIS 40, CETMAR, CONALEP
Empalme, Instituto Regional de Guaymas, Instituto Miravalle.
Es un estudio de tipo cualitativo no probabilístico con una muestra dirigida por
criterios.
Tabla 2. Calendarización de actividades para la fase del diagnóstico. Fecha Actividades a realizar 2008 Octubre Traducción, adaptación, validación y confiabilización de los
instrumentos Noviembre Diciembre
Elaboración e implementación de estudio piloto
2009 Enero Solicitud de permisos y elaboración de convenios con instituciones
educativa Febrero Capacitación a encuestadores Marzo Solicitud de permisos y elaboración de convenios con instituciones
educativa Recogida de datos
Abril Calificación de los instrumentos Mayo Generación de bases de datos Junio Captura de información en las bases de datos Julio Corrida de datos
Resultados Agosto Interpretación de resultados
Elaboración de reporte final Septiembre Octubre
Presentación de reporte de investigación a la comunidad educativa de Guaymas y Empalme
Fase II. Diseño e Implementación del Programa de intervención.
Sujetos.
Participarán 100 sujetos, 50 maestros en 2 grupos experimentales, 1 grupo de 25 del
Instituto Tecnológico de Sonora, 1 grupo de 25 del CBTIS 40. Los otros 50 docentes se
integrarán a 2 grupos control, 25 maestros del Instituto Tecnológico de Guaymas y 25
maestros del Instituto Regional de Guaymas.
A partir de los datos arrojados se diseñará un programa de intervención (taller,
tutorías, guías didácticas, tutoriales, asesoría personalizada, consultoría a nivel directivo,
consultoría tecnológica).
Fase III. Evaluación de los resultados de la intervención.
Sujetos.
Participarán los mismos sujetos de la fase 2.
Instrumentos.
Se aplicarán los mismos instrumentos de la fase1. En dos momentos pre y post
intervención.
Resultados
Se presentan los resultados preliminares de la fase 1, sobre los profesores de nivel de
bachillerato.
Al indagar sobre la suficiencia del equipo de TICs de apoyo según el número de
profesores/alumnos de la institución, los docentes expresaron que consideraban en general
que era insuficiente. 3 Profesores respondieron que el equipo era muy suficiente, 15 como
suficiente, 35 como insuficiente, 10 muy insuficiente, 2 inexistente y 6 como
desconocimiento del dato, un profesor se abstuvo de dar su opinión. Ver figura 2.
Al abordar la parte relacionada a la creencia sobre la preparación en el manejo técnico
de las TICs en la institución, 38 profesores respondieron que si estaban preparados para el
manejo de la tecnología, y 32 dijeron no estarlo. También se les preguntó si pensaban que el
profesorado de la institución estaba preparado para la integración y utilización didáctica de las
TICs. Al respecto 41 respondieron que estaban listos, 27 que no lo estaban y 4 quedaron
indecisos.
.00 muy suficiente
suficiente insuficiente muy insuficiente
inexistente lo desconozc
o
0
10
20
30
40
50
Por
cent
aje
Figura 2. Suficiencia de equipo con TICs de acuerdo con el número de alumnos y profesores.
En la formación en el dominio técnico de las TICs, 2 profesores expresaron que es
inexistente, 7 que es inaceptable, 19 que es regular, 32 que es aceptable, 11 que es muy
aceptable, 2 quedaron indecisos. Ver figura 3.
Con relación al dominio para el uso educativo de las TICs, un docente respondió que
es inexistente, 1 que es muy inaceptable, 7 que es inaceptable, 23 que es regular, 29 que es
aceptable, 9 que es muy aceptable y 2 no indicaron respuesta. Ver figura 4.
Al preguntarles a los profesores sobre el dominio para el diseño o producción de TICs
aplicadas al proceso de enseñanza/aprendizaje, 2 expresaron que era inexistente, 10
inaceptable, 25 regular, 23 aceptable, 10 muy aceptable y 2 no respondieron. Ver figura 5.
inexistente inaceptable regular aceptable muy aceptable
37.formacion en el dominio técnico de las TICs
0
10
20
30
40
50
Por
cent
aje
Figura 3. Formación en el dominio técnico de las TICs por porcentajes.
.00 inexistente muy inaceptable
inaceptable regular aceptable muy aceptable
0
10
20
30
40
50
Por
cent
aje
Figura 4. Dominio para el uso educativo de las TICs en porcentajes.
.00 inexistente inaceptable regular aceptable muy aceptable
39.Formacion en el dominio para el diseño/producció n de las
0
10
20
30
40
Po
rcen
taje
Figura 5. Dominio para la producción de TICs con fines educativos en porcentajes.
Respecto a la frecuencia en la que utiliza en su práctica docente las TICs y el equipo
en la institución, 10 respondieron que siempre, 29 que regularmente, 15 que a veces, 11 que
rara vez, 6 que nunca y 2 no respondieron. Ver figura 6.
siempre regularmente a veces rara vez nunca
121.con que frecuencia utiliza en su práctica docen te las TICs
0
10
20
30
40
50
Porc
en
taje
Figura 6. Frecuencia de uso de TICs en la institución en porcentajes.
Al indagársele sobre la elaboración de algún producto utilizando alguna Tecnología de
la Información y Comunicación para la enseñanza, 39 docentes respondieron que si, 27 que
no, 7 no revelaron información alguna. Ver figura 7.
Los docentes de las diferentes instituciones señalaron los cinco motivos más
importantes por los que no utilizaría las TICs existentes y disponibles en la institución. Los
datos que arrojó está pregunta se enlistan enseguida, siendo la primera que se menciona como
la respuesta que más se eligió y así sucesivamente hasta la respuesta 5.
1. Falta de instalaciones adecuadas para su utilización.
2. Falta de coordinación de la institución que facilite su utilización.
3. Excesivo número de estudiantes.
4. Los equipos están en mal estado.
5. Falta de experiencia o formación técnica para la utilización.
si no
149. ha elaborado algún producto utilizando alguna TIC para
0
10
20
30
40
50
60
Por
cent
aje
Figura 7. Elaboración de productos educativos con TICs.
De la misma manera, los profesores señalaron que los motivos por los cuales no les
interesaría recibir formación para utlizar las TICs disponibles en la institución. Las respuestas
que destacaron por orden de importancia:
1. Falta de ofertas atractivas para formarse.
2. Falta de tiempo.
3. Falta de incentivos.
Conclusiones En este primer reporte con 4 instituciones de bachillerato de los municipios de
Guaymas y Empalme se pueden concluir los siguientes puntos:
1. Los profesores consideran que hay insuficiencia de equipo.
2. Cerca de la mitad del grupo dijo no estar preparado para el manejo de las TICs.
3. Un grupo alto de los participantes (más del 60%) manifestó tener la formación en el
dominio técnico de las TICs. También contar con las habilidades para la producción de
material educativo con la tecnología.
4. Un alto porcentaje, de más del 50% expresaron que usan las TICs habitualmente en sus
labores educativas. De igual forma que han tenido la experiencia de haber producido algún
material para la enseñanza.
Los docentes también manifestaron el por qué no hacen uso de las TICs en las
instituciones. Tiene que ver principalmente con la habilitación de equipo y espacios, pero
también con necesidades de capacitación en el área.
De igual manera expresaron que no les interesaría recibir capacitación debido a lo
poco atractiva que les resulta, el tiempo y los incentivos.
Se puede detectar que en este grupo de profesores hay dos tendencias. Por un lado
están los profesores que si sienten tener las competencias para la producción, uso e
implementación de las TICs entre sus estudiantes, por otro lado, están los que creen no tener
estas competencias.
De igual modo, la mayoría de los participantes reclaman mejores condiciones para
explotar el potencial que tienen las TICs para la mejora de sus procesos de enseñanza y
aprendizaje. Esta es un área de oportunidad para los directivos de las instituciones que debe
estudiarse.
La incorporación de las TICs en la educación media superior y superior es una
exigencia establecida en las políticas educativas a nivel nacional, esto se hace presente en
diferentes documentos rectores de la educación en el país de diferentes organismos, como la
ANUIES o la Secretaría de Educación Pública.
En el ITSON se ha planteado que es importante hacer contribuciones de valor a
la sociedad y economía del conocimiento, al implementarse un modelo de integración de las
TICs se estaría contribuyendo favorablemente en la realidad educativa de la región con lo que
se estarían realizando importantes relaciones que permitan establecer vínculos con las
diferentes instituciones.
Asimismo, en los municipios de Empalme y de Guaymas se cuenta con
instituciones de educación media y superior, en las cuales regularmente se ponen en práctica
procesos de enseñanza y aprendizaje incorporando el uso de las TICs por parte de los
docentes sin conocer exactamente el beneficio de estas prácticas. En este sentido, a través de
esta investigación se ofrecerá el servicio de diagnóstico sobre el la realidad de la
incorporación de la tecnología en sus procesos, así también se ofrecerán líneas de
intervención y la evaluación del proceso. Con estas acciones, la universidad podrá establecer
un liderazgo en la materia, lo que permitirá establecer convenios de trabajo para prácticas
profesionales de los alumnos de licenciatura, trabajos de consultoría para los alumnos de los
posgrados, así también se podrán implementar ya intervenciones más específicas y
especializadas con los centros universitarios dedicados a impartir capacitación. Por último, se
desarrollará un modelo de integración de las TICs que se puede seguir implementando a otros
niveles educativos y a otros lugares.
A través de esta investigación se pretende que los docentes participantes puedan
generar productos que les permita participar con artículos científicos para difundirlos en
congresos, en revistas del área, así como capítulos para libros.
Asimismo, en cada etapa del proyecto (3 etapas) se estarán formando 2 estudiantes de
licenciatura y 1 maestría. Al final del proyecto (3 años) se habrán titulado 6 estudiantes de
licenciatura y 3 de maestría.
En la primera fase del proyecto los estudiantes becados de ambos niveles (licenciatura
y maestría), estarán participando en la adaptación de los instrumentos, en la recolección de la
información (visitas a las instituciones), en la calificación de los instrumentos, en la
generación de las bases de datos y en la elaboración de reportes de investigación.
Participarán también cuatro alumnos de licenciatura en Ciencias de la Educación de
las materias de Prácticas Profesionales. Ellos se dedicarán a la aplicación de los instrumentos,
de su calificación y en el llenado de las bases de datos con datos que se generen.
Actualmente se están revisando las competencias deseables sobre el manejo de las
TICs en profesores con base a los estándares que marca la UNESCO y de los cuales se
desprenden lo establecidos por la International Society for Technology Education (ISTE). Se
tiene contemplado a partir de la revisión de los documentos NETS for Teachers 2000
Standars, NETS for Teachers 2000 Profiles y NETS for Teachers 2000 Essential Conditions.
También se están investigando diferentes modelos de integración de las TICs en las
instituciones educativas, de ello se desprenderá un modelo adaptado a la realidad de los
profesores de este nivel educativo y de esta región.
Los resultados de la investigación proporcionarán a los participantes elementos teórico–
metodológicos que los habiliten para diseñar y aplicar estrategias efectivas para el uso de las
TICs en el aula y que les permitan a los directivos educativos tomar las mejores decisiones
para la mejora del desempeño de sus profesores y alumnos.
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