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Comunicación oral
M.C. Juan Carlos Olivares Rojas
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Expresión oral• Es el medio de comunicación más flexible,
el más apto para comunicar matricesafectivos y los más elevadospensamientos.
• El manejo de la voz (la modulación) es lomás importante. Esta modulación serealiza a través de la toma de aire.
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Comunicación oral• La respiración, la dicción y la entonación es
importante.
• Tener una buena postura facilita larespiración. El volumen de la voz esimportante.
• Los ritmos deben llevar pausas para que sepueda respirar.
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Comunicación oral• La comunicación debe ser activa; es decir,
tanto emisor como receptor deben deinteractuar.
• Se debe considerar el auditorio (sexo,profesión, medio social, creencias políticas yreligiosas, conocimiento del tema, etc.) paradar el enfoque correcto a la plática.
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Ejercicios• Realizar una inspiración larga y durante la
espiración decir alguna frase.
• Leer cada una de las letras del abecedario frente aun espejo, de tal forma que el movimiento de loslabios pueda ser leída por una persona sordomuda.
• Deletrea por sílabas una oración larga pronunciadaen voz alta.
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Ejercicios• Si cuentas con una grabadora, graba una
conversación tuya y analiza las palabras que nosean claras.
• Cuenta del 1 al 20 imprimiendo a cada númerodiferentes tomos emocionales.
• Repetir una palabra (e.g. corre) con los siguientesmatices: burla, mandato, desesperación, enojo,alegría, ruego.
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Lenguaje corporal• Los gestos son aspectos de la actividad
comunicativa del hombre.
• Por ejemplo mover la cabeza para decir“no”, cuando se hace una mueca de asco ocuando somos cómplices y guiñamos un ojo.
• Imaginence la diferencia entre un orador deradio y otro de televisión.
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Lenguaje corporal• Los gestos son recursos muy personales.
• Se debe estar relajado, un cuerpo tensopresenta mayor inseguridad y la timidez nopermite tanta naturalidad.
• La movilidad es importante ya que ayuda acaptar la atención del receptor.
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Lenguaje corporal• Los gestos deben ser sencillos. El rostro
también se debe mover.
• Debemos detectar el cansancio y otrosfactores que afectan el rendimiento delauditorio.
• No se debe mirar al suelo, salvo pocotiempo para la reflexión.
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Lenguaje corporal• Las manos no deben denotar nerviosismo.
Se debe mantenerlas ocupadas sosteniendodiscretamente el micrófono o las cuartillasde nuestro guión.
• No se debe tener las manos en los bolsilloso jugando con los botones de la camisa.
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Lenguaje corporal• Se debe tener una apariencia física a la
ocasión y al auditorio.
• Se debe adoptar una posición cómoda, perosin llegar a una falta de educación y respeto.
• Se debe mantenerse erguido no rígido.
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Técnicas de discusión• Discutir significa examinar con cuidado un
asunto, defendiendo un punto de vistadeterminado. Suelen participar de 3 a 15personas.
• El tema de discusión puede ser familiar,escolar, científico, etc.
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Técnicas de discusión• Se tiene libertad de opinión, pero se debe
hacer con sensatez y claridad.
• La discusión debe de ser democrática.
• Se debe tener un plan de trabajo y losparticipantes deben tener información previasobre el tema.
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Técnicas de discusión• Las ideas que se defienden deben
fundamentarse en datos comprobables,razonamientos lógicos y ejemplos.
• No deben repetirse ideas ajenas que no sehayan meditado cuidadosamente.
• Citar ideas ajenas dando el créditorespectivo.
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Técnicas de discusión• Una idea no es un pleito
• Evitar vociferar, interrumpir, agredir, insultar.
• Se deben evitar prejuicios y dogmas.
• No se deberá competir sino compartir
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Técnicas de discusión• Ser breve y conciso.
• Sé objetivo.
• Se debe tener un conductor de la discusión.
• Algunas modalidades de discusión son:mesa redonda, simposium, panel y debate.
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Oratoria• Es el arte de hablar en público y orientar la
voluntad hacia un fin determinado.
• El orador debe poner gran atención en lamímica.
• Los discursos pueden ser improvisados oleídos.
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Elaboración de un discurso• Elegir el tema
• Documentarse• Seleccionar el material
• Ordenar y estructurar
• Practicar en voz alta
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Conferencia• Es la comunicación oral de grupos
numerosos.
• La atmósfera es formal.
• La asistencia es voluntaria.
• Pretender aumentar los conocimientos delauditorio.
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Conferencia• Tienen un límite preestablecido. No es
conveniente que exceda de una hora deduración.
• El tema debe ser interesante.
• Se debe elegir el tema y el propósito. Serealiza una investigación amplia y seredacta un guión.
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Características de conferenciante• Debe sucitar el interés del auditorio desde
las primeras fases.
• Prepararse de manera adecuada.
• Ejemplificar sus proposiciones.
• Evitar el abuso de matices cómicos.
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Características del conferenciante• Poseer habilidad verbal y vocabulario amplio
y preciso.
• Enunciar conclusiones y exhortar a unaacción específica y no despedirseúnicamente.
• Se deben utilizar elementos audiovisuales.
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Elementos audiovisuales• Tipos de elementos audiovisuales:
– Rotafolio– Mapas– Diagramas– Dibujos– Pizarrón– Maquetas– Transparencias– Películas– Grabadoras– Televisor– COMPUTADORA
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Elementos audiovisuales• No sustituyen al disertante.
• Deben de ser manejados por otra persona.
• No son diversión, sino elementosintegrantes de la exposición.
• Se deben revisar antes de mostrarlo.
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Elementos audiovisuales• No deben presentarse elementos que no se
puedan ver con claridad.
• No deben apartarse del tema que se trata.
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Referencias• C. Ruelas, “Comunicación oral y escrita”,
cuadernos culturales.
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