material apoyo celulares hardware
TRANSCRIPT
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
1/22
SERVICIO A
TELEFONOS CELULARES,
NIVEL HARDWARE
Es una presentacin de la:
ACADEMIA VIRTUAL EYSER
Profr. Francisco Orozco
Produccin general de:
Electrnica y Servicio
Mxico Digital Comunicacin
Director General:
Profr. Jos Luis Orozco
Marzo 2013
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
2/22
Introduccin
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
Entre los gadgets principales queportamos, se destaca el telfonocelular, el cual si bien su funcinesencial es comunicar vatelefnica, se ha rodeado cada vezms de importantes y tilesaplicaciones (tambin llamadasutileras) como son el envo demensajes de texto, agenda, juegos,calendario, reloj y radio FM entrelas ms bsicas, llegando algunos amostrar variadas y complejasaplicaciones como lo es ya la
navegacin por internet,diccionarios, biblioteca, GPS,cmara fotogrfica, brjula,grabadora de mensajes, etc.
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
3/22
Hardware, Software y Electrnica El servicio a los telfonos celulares
podemos dividirlo en tres partes:
Hardware, que refiere a las partesfsicas de los telfonos, que son elteclado, el display, el altavoz, etc.
Software, que seala a los programas detrabajo del equipo, tal como elfirmware o programa operativo ydems utileras integradas. El sofwarees intangible, son comandos y datoselctricos almacenados en las memoriaselectrnicas del equipo.
Y electrnica, que se concentraespecficamente a resolver problemasde este orden, debiendo intervenir unapersona que posea todo el fundamentoy equipamiento que la tecnologarequiere.
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
4/22
En los telfonos celulares, porsu portabilidad, se exhiben masaveras en el hardware que ensoftware y electrnica, lo quenos brinda sin duda laposibilidad de que an sin
poseer conocimientos formalesde la tecnologa, ejecutar lasreparaciones de estos equiposcon xito.
Sin duda, las reparaciones ensoftware y electrnica, exigirnmayor experiencia de servicio ypodemos dejarlas para unasegunda fase en nuestrodesarrollo profesional.
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
5/22
SamsungGT-B3410WDiagramaFuncional
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
6/22
Hardware:
Averas frecuentes Tenemos aqu una importante lista de las
principales averas que sufren lostelfonos celulares. Ms que suficientepara comenzar nuestra aplicacin a estosequipos: 1) Display fracturado
2) Telfono con agua
3) Teclado errtico
4) Bocina daada
5) Micrfono daado
6) No retiene carga 7) Molduras maltratadas
8) Pantalla Touch errtica
9) No detecta SIM
10) Cmara daada
11) Conector Flex daado
12) Intermitencias o falsos contactos Como puede usted considerar, estas
averas prcticamente se solucionan conel reemplazo de la parte daada, laborque slo es compleja en el proceso deldesarmado y re-armado de los equipos.
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
7/22
Cmo iniciarnos en lareparacin del hardware Localizar proveedores de partes, de
fcil acceso (locales y forneos) ybuena comunicacin.
Destinar y acondicionar un rea enespecial en nuestro centro deservicio actual. Un par de metros
cuadrados son mas que suficientes. El mobiliario pueden ser:
una mesa de 60cms x 80cmsaproximadamente es ideal.
Una gaveta a armario con llave y
dos gavetas de plstico para
guardar partes pequeas. Lmpara de luz blanca.
Una silla cmoda ser elcomplemento ideal a esto.
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
8/22
Adquirir herramienta apropiada deestos equipos (multmetro digital,cautn de lpiz, pinzas de punta y
corte, desarmadores de estrella,hexagonales, pincetas de punta,lmpara de mesa, lupa, gafas deaumento, pistola aire caliente,recipientes plsticos suficientes,etc.)
Una computadora con acceso ainternet para la bsqueda deinformacin tcnica (manuales deusuario, instrucciones de servicio,nombre y nmero de parte de laspartes a cambiar, y cotizacinesentre otras).
Adquirir telfonos celulares endesecho propios al reciclado departes.
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
9/22
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
Refacciones celulares mexico
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
10/22
Profr. Francisco Orozco Cuautle
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
11/22
Celular mojado?Resctelo en 7 pasos
1. Retirar Bateria.
Lo primero que debes de hacer es retirar labatera o pila de tu telfono celular. Es muyimportante que no intentes apagar el equipopues esto podra provocar un corto circuitoy por consecuencia problemas mayores.
2. Retirar Tarjeta SIM o Chip.
Por lo regular el chip o tarjeta SIM seencuentra debajo de la batera as que debestener problema alguno en localizarla.
3. Desarmar el celular.
Una vez que retiraste la batera y el chip, ydependiendo de tu modelo, trata de retirarcualquier otra parte grande de tu telfono.Puede ser el teclado, la cartula o inclusivela pantalla. Todo lo que sea posible y sindaar el equipo.
4. Limpiar el equipo con alcoholisopropilico.
Muchas veces el problema no es que se hayamojado el celular sino donde fue que semojo. Hay cientos de historias y de seguro
conoces alguna de un amigo que poraccidente dejo caer el celular en el bao. Asque es de gran importancia limpiarlo. Nocreo que quieras colocar tu telfono en tuoreja despus de saber que cay en un lugarsucio. Se recomienda limpiar el celular conalgn producto que contenga alcoholisopropilico. De seguro te preguntaras
Dnde rayos compro eso? Para nuestroalivio existen algunos productos de limpiezacomo los limpiadores de pantallas y equiposelectrnicos que contienen esta clase dealcohol. Procura usar un cepillo pequeo(un cepillo de dientes puede funcionar) paralimpiar con cuidado cada parte del equipo yevitar la formacin de sarro u hongos. Secael equipo con un trapo o franela. No tepreocupes en secar completamente elequipo basta con que quites el exceso deagua.
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
12/22
5. Secar con arroz.
Aqu es donde viene lo interesante. En unrecipiente agrega arroz y sumerge porcompleto el telfono celular y cada unade las partes que retiraste. Asegrate de que
quede completamente cubierto. Deja elcelular en el arroz por lo menos durante unda completo en un lugar seco y depreferencia tapa el recipiente.
6. Secar con aire comprimido.
Despus de secar con el arroz utiliza un botede aire comprimido del que se usa paralimpiar los teclados para retirar cualquierexceso de agua o partcula pequea de arrozque haya quedado. Puedes utilizar unasecadora de pelo en lugar del airecomprimido pero ten mucho cuidado con nodaar el celular con el calor que generanestos secadores.
7. Armar el celular.
Por ltimo coloca nuevamente todas y cadauna de las partes que retiraste de tu equipo yencindelo para ver si funciona.
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
13/22
SamsungGT-B3410WVista explotada
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
14/22
Samsung GT-B3410W
Desensamble
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
Retire la moldura, use una cua plsticaRetire los 6 tornillos sealados
Cuide de no daar la cuerda de cada orificio Cuide de no daar los seguros plsticos
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
15/22
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
Retire los 2 tornillos sealado
Retire el conector del LCD
Cuide de no daar al conector del LCD
Separe los 3 conectores laterales
Cuide de no daar los conectores del LCD
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
16/22
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
Separe el ensamble y tarjeta como se observa Separe la almohadilla del teclado (key-pad)
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
17/22
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
Separe el conector flexible de la moldura frontal.
Retire los tornillos sealados.Separe la moldura frontal de la posterior.
Retire los tornillos sealados.
Cuide de no daar al conector del LCD Cuide de no daar la cuerda de cada orificio
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
18/22
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
Cuide de no daar la cuerda de cada orificioCuide de no daar el conector del LCD
Retire la cubierta con una navaja fina Desconecte el conector TSP
Retirte el conector del LCD de la cubierta retirada
Desconecte los conectores de la sub-tarjeta
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
19/22
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
Separe los conectores del LCD
Separe los elementos de la cubierta inferior
Separe las partes LCD, sub-tarjeta y conectores
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
20/22
Recomendaciones
En la prctica podemos decir que pocasson las reparaciones electrnicas que seejecutan a estos equipos. Es difcilconseguir los esquemticos completos,repuestos y no hay que olvidar queestos equipos son de alta tecnologa,que emplean ics del tipo BGA que los
hace en cierto sentido irreparables yque las tarjetas empeladas son demulticapa, lo que complica mas laposibilidad de intentar la reparacinelectrnica.
Una vez que la tarjeta principal esdiagnosticada como daada, o se
procede a instalar una de recuperacino se da por terminada la vida til deltelfono. No trabaje usted en vano, eltiempo es dinero.
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
21/22
No se comprometa a realizarreparaciones que tengan pocasprobabilidades de xito (por ejemplo,reconstruir una tarjeta fracturada).
No intente adaptaciones electrnicas nide software, que no sean autorizadaspor el fabricante del equipo.
Logre un ambiente de trabajo con lasmnimas probabilidades de conflictoentre usted y los consumidores.
Formalice sus conocimientos en estatecnologa asistiendo a los seminariosque estn a su alcance. Recuerde que sibien usted va a lograr cierto xito en lasreparaciones de hardware, le quedapendiente ejecutar las de software. Hayque estudiar constantemente.
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013
-
7/29/2019 Material Apoyo Celulares Hardware
22/22
Otras oportunidades! Usted puede combinar esta
actividad a la venta deaccesorios, quiz de manerainicial y posteriormente a laventa incluso de equipos
nuevos y reconstruidos. Finalmente con la
preparacin y equipamientoadecuado, usted estar encondiciones de realizar elservicio a nivel de software yconvertirse en un expertoreparador de celulares y otraslneas como las tablets, lose-books, etc. Fin.
Conferencia: Servicio a telfonos celulares _Nivel Hardware Profr. Francisco Orozco C Electrnica y Servicio Marzo 2013