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Marketing en la Realidad:Infinito & Atómico

IX Congreso Internacional de MarketingTítulo de la exposición

Director Técnico de Mercadeando S.A. Presidente del Centro de Innovación Tecnológicaen Marketing – CITE Marketing. Administración de Empresas (PUCP), Administrador deNegocios Internacionales (ADEX). Estudios de Especialización en el Centro Internacionalde Comercialización de la Organización de Estados Americanos CICOM - OEA, laUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC y ESAN. Consultor Internacional deMarketing Empresarial en Perú, Bolivia, Colombia, Cuba, Nicaragua, El Salvador, Ecuador,Uruguay, Chile, Columnista de El Comercio, Gestión, Mercado Negro & Business. Cuentaa la fecha con 13 libros publicados en Perú, Bolivia, Kenia y Filipinas, entre los quedestacan:• “Este no es un Libro de Marketing”. Perú, 2018.• “Peruvian Marketing: Práctica vs. Teoría 2014”. Perú. 2014.• “Manual de Gestión de Marcas Colectivas”. Perú 2012.• “El Mercado de Productos Ecológicos en Bolivia: Estructura y Desafíos de la

Demanda”. Bolivia, 2010• “Acceso a Mercados para Pequeños Productores: 16 Experiencias de un Modelo para

Armar”. Perú, 2008• “Access to Markets for Small Producers: 16 Experiences from a Model to Assemble”.

Kenia, 2008.• “Towards Better Enterprises: MicroMarketing Tools. Filipinas, 2001

Luis Fernando Zelada Briceño


Mercadeando S.A. en el mundo…


Mercadeando S.A. en la prensa…


Mercadeando S.A. en las Redes Sociales…


Mercadeando S.A. acreditado como CITEMarketing…


Penúltimo Aporte de Mercadeando S.A.


Establezcamos el marco conceptual:


¿Es infinito el Marketing?: Busquemos en la farándula…


¿Es infinito el Marketing?: la prensa deportiva


¿Es infinito el Marketing?: La literatura


¿Es infinito el Marketing?: La prostitución


¿Es infinito el Marketing?: La academia


¿Es infinito el Marketing?: Los “gurúes”


¿Es infinito el Marketing?: Las “ExpoMarketing”


¿Es infinito el Marketing?: Las empresas referentes


¿Es infinito el Marketing?: Los publicistas y los branderos


¿Es infinito el Marketing?: Los (pobres) publicistas y los (pobres) branderos


¿Es infinito el Marketing?: Los Milleni-”gurúes”


¿Es infinito el Marketing?: Los Milleni- “gurúes”


¿Es infinito el Marketing?: Los Milleni-”gurúes”


Y ya que todo lo anterior es “Marketing”, presentamos lo más trendy 2021…

¡¡¡WATERMARKETING!!!


Recuperemos el marco conceptual:


¿Por qué es infinito el Marketing?

IX Congreso Internacional de MarketingMarketing en la Realidad: Infinito & Atómico

Gurúes

Academia

Referentes

Haters

GremiosSector privado

Profesionales y Estudiantes de

márketing

Fallas congénitasDe desarrollo del

márketing

Lovers

Mal posicionamiento

del márketing

Estudiantes y Profesionales de Marketing

www.mercadeando.com


El Marketing es infinito por deformación post – natal en sus

(malas) prácticas


Ampliemos el marco conceptual:


Establezcamos el marco conceptual:


¿Es atómico el Marketing?


¿Qué es un “nicho de mercado”?




“Micro – segmento de mercado con requerimientosconcretos y que generalmente exigen untratamiento especializado y diferenciado”.

Jean Jacques Lambin“Marketing Estratégico”3era EdiciónMc Graw Hill. 1995.


¿Si el nicho finalmente es un “pequeño segmento de mercado”, qué es un

segmento?




“Un grupo de consumidores que responden enforma similar a una serie determinada de estímulosde mercadotecnia...”

Phillip Kotler / Gary Armstrong.“Fundamentos de Mercadotecnia”4ta Edición.Prentice Hall. 1998.



Participación de PYMEs en el total de empresas en Perú 99.6%

Participación de PYMEs en el total de empresas en EE.UU 93.8%

Participación de PYMEs en el total de empresas en Japón 95.3%

Participación de PYMEs en el total de empresas en Europa 96.4%

Fuente: World Entrepreneur Inc.Estimado 2001|



¿Entonces, cual es el nicho: IBM ®, XEROX ® y Mc Donalds ® ó

las PYMEs?



El anti-marketing del Marketing

El MARKETING DE CABEZA:

NADIE ATIENDE EL MERCADO...



En Conclusión…

Kotler, Jatusripitak, Ohmae, Stanton, Armstrong, Ries, Trout, Lambin, etc. son unos ...

1 ...nicheros



Toda el desarrollo teórico del Marketing ha ignorado por años el segmento más grande

del mercado: las PYMEs

2



En la medida que el 99% de los modelos teóricos de Marketing han

sido desarrollados sobre el nicho de las grandes corporaciones, el

estudio a fondo del Marketing PYME es probable que someta a

reingeniería la aplicabilidad detoda la teoría clásica

3


El Marketing es atómico por deformación pre – natal en el

sesgo de sus orígenes


Ultima foto del Marketing encontrada en la RENIEC


La yapa…El Marketing como desastre profesional


¿Qué nos queda por hacer como Academia (Universidad Continental)

y como Profesionales (alumnos y egresados)?


El Desafío Técnico del Marketing

®

®®

®


1996 2002

Marketing PYME

2010

Marketing para Productores

Rurales

2016

Marketing Empresarial

2018

Marketing de la Innovación &

Tecnología

Línea de Trascendencia de Mercadeando S.A.


El Desafío Social del Marketing

OFERTA VS. NECESIDAD / DEMANDA


Ambato, Ecuador: 1998 - 2018


Provocación para la Academia (Universidad Continental):• Sean guardianes de la teoría básica de Marketing,

Menos modas, menos trendy, menos humo• Mas teoría de Marketingmade in Perú• Más casuística propia de nuestra realidad, desterrar a

Coca – Cola ®• Más separatas, papers, libros, modelos, conocimiento

sobre como aplicar correctamente el Marketing entrelas empresas familiares peruanas

• Ensanchemos las fronteras del Marketing, hagamosMarketing


Gurúes

Academia

Referentes

Haters

Gremios Sector privado


márketing


márketing

Lovers

Mal posicionamiento

del márketing

Estudiantes y Profesionales

deMarketing


Busquemos las raíces teóricas históricas del Marketing…

“El consumo es el fin último de laproducción: se debe prestar atención alos intereses del productor en la medidaen que se subordinen a los delconsumidor…”

Un Estudio sobre la naturaleza y causas de la riqueza de las naciones.

Adam Smith 1776.


Recojamos las ideas de los más grandes estrategas de la gerencia mundial…

“Toda empresa tiene 02 tareas fundamentales: Marketing e Innovación,

por que son las únicas que generan beneficios, el resto generan costes…”

Peter Drucker


Recojamos las ideas de los más grandes estrategas de la gerencia mundial…

Estrategias Competitivas Genéricas (Michael Porter)

✔ Liderazgo en Costos

✔ Alto enfoque o segmentación de mercado

✔ Diferenciación de productos|


Recojamos los conceptos de los más grandes empresarios del mundo…

“La competitividad, en su sentido último, es la medida en que un producto atrae a los consumidores”

Akio Morita


Tomemos conciencia del enorme rol del Marketing en la gestión de la innovación…

Norma Técnica Peruana 732.003 2011 de Gestión de la I + D+ i, página No VIII:

“El camino principal surge del Mercado Potencial, mediante actividades adecuadas (vigilancia tecnológica, y/o prospectiva tecnológica, y/o creatividad, y/o análisis interno y externo) se identifican una serie de ideas para satisfacer nuevas necesidades del mercado y mejorar productos o procesos ya existentes.


Provocación para los Mercadólogos (Estudiantes y profesionales):• Aprendan y respeten la teoría básica de Marketing: menos modas,

menos trendy, menos humo• Defiendan su profesión, señalen al que hace daño a nuestro trabajo

• Debatan, cuestionen, pregunten,interrumpan, reflexionen, no podemosseguir siendo caja de resonancia de los“gurúes”.

• Comprométanse con la máxima expansióny desarrollo de su alicaída profesión.

• Que diez parezcan cien (Rogue One)


Falacias, atajos y reacciones típicas a enfrentar

• “Nadie es dueño de la verdad…”, “no existe la verdad absoluta…”• “No me voy a distraer en debates inútiles…”• “Cada quién tiene su punto de vista….”• “El Marketing Tradicional es un concepto de los

años 60, ya no sirve…”• “El Marketing, como todo en la vida, evoluciona…”• “Mis numerosos estudios demuestran…”• “Las críticas no construyen, hay que ser

positivos….”

Gurúes

Academia

Referentes

Haters

GremiosSector privado


márketing


márketing

Lovers

Mal posicionamiento

del márketing

Estudiantes y Profesionales de Marketing

www.mercadeando.com



Sean Héroes del Marketing…

Lean, no solo vean videos…


Usen sus conocimiento: lo “digital” ahí queda


28 de Agosto del 2012. © Mercadeando S.A.

31 de Agosto del 2012. © Mercadeando S.A.


Usen sus conocimiento: lo “digital” ahí queda


A manera de reflexión - colofón:¿Tiene futuro el Marketing en el Perú?


Nunca se olviden de…

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