marketing en el siglo xxi. nuevos paradigmas de joantxo llantada
TRANSCRIPT
@joantxo
Nuevos paradigmas del marke6ng
CLAVE I: Necesitamos
ideas !!
CLAVE II: Lo único constante es el CAMBIO
El negocio cambia
Todo se transforma
Aquellos que no puedan adaptarse
Acabarán por desaparecer
Mantenernos al margen no es una opción
“Los 6empos y las condiciones cambian
tan rápido que debemos apuntar constantemente
nuestro foco en el futuro.” Walt Disney
CLAVE III: ¿entorno TECNOLOGICO o la era del
consumidor SOCIAL?
Internet
CLAVE IV: Y claro…
todo cambia
Y en el marke=ng…
CLAVE V: Provocar
conversación
Los clientes no son como antes
CLAVE VI: Cómo
hacerlo
El miedo
El miedo
El miedo
El miedo: es el ecosistema de los cobardes y el fracaso
El miedo
El miedo: es el ecosistema de los hombres de éxito que lo afrontan
Si piensas que la aventura es peligrosa, prueba la ru=na…
es mortal !
“ten el coraje de seguir tu corazón y tu intuición. Ellos de algún modo ya saben en lo que tú verdaderamente te quieres
conver=r” Steve Jobs
Nadie quiere equivocarse y si podemos evitarlo mucho mejor, pero los errores forman parte inevitable de las cosas que no
han sido hechas antes.
CLAVE VII: del “know
how” al DO NOW!
Dado que su obje=vo es crear clientes, una
empresa comercial =ene dos funciones básicas, y
sólo dos: la mercadotecnia y la
innovación. La mercadotecnia y la
innovación producen beneficios, lo demás son
costos.
Peter Drucker
Lleva tu producto donde tu cliente esté
Llegó la crisis y cuando los beneficios disminuyeron en un 35% su asesor le lanzó un mensaje muy claro: "Hay que despedir a la mitad de la plan=lla". Manuel se negó.
"Encargamos a uno de nuestros trabajadores que dejara el taller para recorrer las calles de Valencia en busca de vehículos dañados. El procedimiento era sencillo: en primer lugar
fotografiar los elementos a reparar y a con=nuación hacer un presupuesto. Cuando el propietario regresa a su coche, se encuentra una
nota con el precio a pagar y las fotos de los desperfectos"
Lunas rotas, retrovisores desgastados, neumá=cos dañados, puertas hundidas y
rozaduras en la chapa es lo más habitual. ¿Y cuál es la ventaja para el cliente? Además de ahorrar =empo, el presupuesto incluye un descuento del 20%. "Normalmente la reparación de una puerta dañada puede rondar los 200 euros, así que estamos hablando de un ahorro de 80 euros"
Esta peculiar forma de captar clientes ha salvado su negocio. "Con unas 60
valoraciones al día, una media de 10 clientes acuden al taller para reparar sus vehículos cuando ni siquiera se lo habían
planteado"
Empo
wer you
r costumers
“Aprender marke6ng lleva poco 6empo.
Desgraciadamente te costará toda una vida
dominarlo”
@Philip_kotler
Fuente: Sitestat 123
Fuente: Sitestat 124
Fuente: Sitestat 125
Fuente: Sitestat 126
Fuente: Sitestat 127
Fuente: Sitestat 128
Fuente: Sitestat
Fuente: Sitestat 131
