Marketing¿Ciencia o Arte?

¡Hola mis estimados lectores! En ésta oportunidad he venido a presentarles mis apreciaciones con respecto a un tema que ha causado un poco de controversia y diferentes opiniones en los últimos años, y me refiero a la incógnita de: EL MARKETING es ¿una ciencia o un arte? Pues bien, para inclinarse por una respuesta o la otra, se debe tener claro el concepto de Ciencia y el concepto de Arte.

Para Bunge (1972) la ciencia es, por un lado, el estudio de los procesos naturales o sociales (el estudio de los hechos) y, por el otro, el estudio de procesos puramente lógicos (el estudio de las formas generales del pensar humano racional), es decir, es aquel conocimiento racional, sistemático, exacto, comunicable, verificable y por consiguiente falible,

elaborado por el hombre mediante el método de investigación científica.El arte, después de varios análisis de concepto, se puede definir como el concepto que

engloba todas las creaciones realizadas por el ser humano para expresar una visión sensible acerca del mundo, ya sea real o imaginario, mediante recursos plásticos, lingüísticos o sonoros, permitiendo expresar ideas, percepciones, sensaciones y emociones.

Luego de estas definiciones, en mi opinión, el marketing es una mezcla entre ciencia y arte, ya que si bien el marketing en la parte científica se encuentra el desarrollo del producto que se desea vender, las pruebas realizadas antes de ofertarlo y la convicción y certeza de que el mercado lo necesita, también requiere la parte artística que pasaría a ser parte de la publicidad realizada.

En los últimos años, se han tenido muchos avances en cuanto al tema. Hoy día, un Gerente de Marketing debe tener amplios conocimientos del tema, ya que desempeña un rol

Autor: Rominia Ordoñez

importante en la organización y el éxito que puede alcanzar la empresa. Los avances de la tecnología son abrumadores, por lo cual, un profesional del marketing debe estar al día y activo con las redes sociales y medios electrónicos de difusión, a la par de desarrollar, su parte científica y su parte artística.

En cuanto arte se trata, el profesional debe poseer ciertas características primordiales, como por ejemplo: creatividad y facilidad, elocuencia e inspiración en el mercado al que se dirige, ser amigable, desarrollando esa habilidad de llegarle al mercado. Hacer uso de las herramientas bondadosas puesta a su disposición como por ejemplo, materiales audiovisuales, las redes sociales también puede ser aprovechada por el profesional, y finalmente campañas publicitarias, y encuestas, asegurando así el acercamiento con el consumidor.

En cuanto a ciencia se trata, el profesional debe saber las estrategias del marketing, como tomar decisiones en el momento preciso e indicado. Sobre todo aquel profesional, recae la importante responsabilidad de mantener la empresa y aumentar los ingresos y producción.

Pues bien, mis queridos lectores, todos aquellos que incursionan

en el área, deben estar conscientes de trabajar y desarrollar la parte creativa y tener la facilidad de la toma de decisiones mediante los análisis previos.

Espero que el artículo sea de su agrado... ¡Gracias por leerme!

@Romi_O_G

Bibliografía

https://diegopoloroman.wordpress.com/2010/.../ marketing - ciencia-o- arte...

http://www.buenastareas.com/ensayos/Marketing-Arte-o-Ciencia/5762100.htmlhttp://www.foromarketing.com/marketing-mezcla-de-arte-y-de-ciencia#sthash.OFWbDmE1.dphttp://definicion.de/arte/http://es.wikipedia.org/wiki/Ciencia

Autor: Ing. Rominia Ordoñez

Profesor: Giovanni Zozzaro Salas

Materia: Gerencia de Mercadeo

MBA in Marketing

Caribbean International University