marco conceptual laboratorios para el emprendimiento innovador v1

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 Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Viceminis terio de Desarrollo Empresari al Proyecto Apoyo Técnico a la Política de Emprendimiento en Colombia  1 Propuesta Laboratorios para el emprendimiento innovador Emprendimien to e Innovación  Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Junio 2011 Bogotá, D.C.

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En este documento encontrará la descripción de la iniciativa del Grupo de Emprendimiento e Innovación del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Encontrará su Marco Conceptual, respuesta a las preguntas ¿qué es un Laboratorio para el emprendimiento Innovador? ,¿en qué consiste el apoyo del Ministerio? ¿qué se requiere para poner en operación un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador? También encontrará los servicios que ofrece un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador, el desarrollo de prototipos, el fortalecimiento del equipo de trabajo, la prueba de Mercado, servicios complementarios y acerca de las instalaciones físicas y distribución de espacios, etc.

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Ministerio de Comercio, Industria y Turismo 

Viceministerio de Desarrollo Empresarial

Proyecto Apoyo Técnico a la Política de Emprendimiento en Colombia 

1

Propuesta

Laboratorios para el emprendimiento innovador

Emprendimiento e Innovación 

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

Junio 2011

Bogotá, D.C.

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Tabla de contenidos

Introducción

Marco conceptual

¿Qué es un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador?

Servicios que ofrece un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador

Desarrollo de Prototipos:

Fortalecimiento del equipo de trabajo

Prueba de MercadoServicios complementarios

Sobre las instalaciones físicas y distribución de espacios

Sostenibilidad financiera

¿En qué consiste el apoyo del Ministerio?

¿Qué se requiere para poner en operación un Laboratorio para el

Emprendimiento Innovador?

Conclusiones

Bibliografía

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Introducción

En el marco del Plan Nacional de Desarrollo 2010 2014 Prosperidad para todos, El

Gobierno Nacional ha establecido como prioridad estratégica para la locomotora de laInnovación el fortalecimiento del emprendimiento empresarial. Para lograrlo, en el

Ministerio de Comercio Industria y Turismo - MCIT, hemos establecido un plan de acción

en todas las etapas de emprendimiento que nos permita el desarrollo de la industria de

soporte especializada al emprendimiento y el desarrollo de fuentes de financiación.

El PND establece La infraestructura actual de apoyo al emprendimiento no cuenta con

instrumentos adecuados para la creación de empresas con carácter innovador1 e invita al

país a desarrollar instrumentos adecuados de apoyo especializado a los emprendedores.

Esta industria de soporte al emprendimiento debe activarse dependiendo de la etapa en

que se encuentra el emprendedor.

Figura 1. Cadena de Valor de Creación de Empresas

Fuente: PRODUCTIVITY, ENTREPRENEURSHIP AND EMPLOYMENT 2007 Cinterfor Camilo Montes

Cuando los emprendedores se encuentran en las etapas de formulación y puesta en

marcha, se requieren servicios especializados, entre ellos: 1) La orientación para la

elaboración de prototipos, que permitan dar respuesta a los requerimientos de los

clientes; 2) El fortalecimiento de sus equipos de trabajo, donde identifiquen y se asocien a

otros emprendedores que complementan las competencias del equipo y 3) Validación del

mercado, es decir, confrontar en términos reales si el producto o servicios prototipado,cumple con las necesidades de los clientes.

1 Plan Nacional de Desarrollo 2011 2014 Prosperidad para Todos. Capítulo III Crecimiento Sostenible y

Competitividad. 

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Tabla 1: Especialización de los servicios de apoyo ofrecidos por las diferentes instituciones de la

Red Nacional de Emprendimiento, según la etapa de la cadena de valor de emprendimiento 

En ese sentido, y considerando la necesidad que el país tiene de contar con espacios que

ofrezcan estos servicios especializados, el MCIT ha priorizado la promoción de puesta enmarcha y fortalecimiento de laboratorios para el emprendimiento innovador.

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Marco conceptual

¿Qué es un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador?

Un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador es un lugar dotado de los medios

(tecnológicos, infraestructura y asistencia técnica) necesarios para que los emprendedoresrealicen prototipos, fortalezcan su equipo de trabajo y realicen la validación en el mercado.

Figura 2: Procesos del Laboratorio para el Emprendimiento Innovador

Fuente: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Emprendimiento e Innovación

Si vemos los servicios que ofrece el Laboratorio para el Emprendimiento Innovador como

un proceso, las entradas son grupos de emprendedores que tienen identificada una idea

innovadora empresarial y su salida son empresas de reciente creación que tienen un

producto validado en mercado.

Es importante anotar que el Laboratorio para el Emprendimiento Innovador no ofrece

servicios para la formulación del plan de negocio o proyecto, estos servicios deben ser

ofrecidos por las Unidades de Emprendimiento con las cuales el Laboratorio para el

Emprendimiento Innovador tiene vinculación directa. Similarmente, el Laboratorio para el

emprendimiento innovador presta servicios como las pruebas de mercado, que

complementan los servicios especializados prestados por las incubadoras y cámaras de

comercio en la etapa de puesta en marcha de la cadena de valor del emprendimiento.

Servicios

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Servicios que ofrece un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador

Como hemos indicado anteriormente, el Laboratorio para el Emprendimiento Innovador se

especializa en el desarrollo de prototipos, la validación en el mercado y el fortalecimientode equipos de trabajo, veamos en detalle cada uno de esos servicios.

a)  Desarrollo de Prototipos:

Un prototipo es un ejemplar o primer molde en que se fabrica una figura u otra cosa o

un ejemplar más perfecto y modelo, también se puede referir a cualquier tipo de

mecanismo o procesos en pruebas, o un objeto diseñado para una demostración de

cualquier tipo. En términos generales, un prototipo son las primeras representaciones

prácticas y reales de los bienes (productos y/o servicios) que los emprendedores ofrecen.

Un prototipo es también un modelo a escala, pero no tan funcional como para queequivalga a un producto final, ya que no lleva a cabo la totalidad de las funciones

necesarias del sistema final, proporcionando una retroalimentación temprana por parte de

los usuarios acerca del sistema2.

Los prototipos son muy importantes porque permiten probar el bien antes de que entrar

en producción, permite detectar falencias, errores y deficiencias y especialmente

comprobar la funcionalidad de los mismos. Cuando el prototipo está suficientemente

perfeccionado en todos los sentidos requeridos y alcanza las metas para las que fue

pensado, el objeto puede empezar a producirse.

Figura 3: Modelo de prototipo

2 http://www.prototipos.net/desarrollo-de-prototipos.html 

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El Laboratorio para el Emprendimiento Innovador deberá contar con la dotación

tecnológica necesaria para que el equipo de emprendedores pueda desarrollar sus

prototipos.

El desarrollo de prototipos permitirá afinar el componente del plan operativo del plan de

negocio, en la medida que se conocen las cantidades de insumo necesarias, por ejemplo:horas, kilos, dimensiones, etcétera; necesarias para ofrecer el bien (producto o servicio).

b)  Fortalecimiento del equipo de trabajo

Un equipo de trabajo es una unidad de dos o más personas con habilidades

complementarias que están comprometidas en un propósito común y con un conjunto de

metas de rendimiento y de expectativas, para lo cual establecen normas colectivas de

rendición de cuentas3.

Contar con un equipo de trabajo efectivo es uno de los principales factores de éxito del

emprendimiento y es, desde la etapa temprana, una capacidad que debe desarrollarse enlos emprendedores. Un equipo de trabajo débil es el principal motivo de rechazo de los

planes de negocio por parte de los inversionistas.

Figura 4: Razones del rechazo de planes de negocios (%)

** Múltiples respuestas - Fuente: Coopers y Lybrand; McKinsey & Company Inc4.

Para lograrlo, es necesario inducir estas capacidades en el grupo de emprendedores, por

un lado ellos deben identificar sus competencias, pero también sus falencias y a partir de

allí es necesario que establezcan un plan de acción para potencializarlos como equipo de

trabajo.

El Laboratorio para el Emprendimiento Innovador debe ser un punto de encuentro entre

emprendedores de la región. Con base en las necesidades de talento humano establecidas

en el Plan de Negocio por parte de los emprendedores, el Laboratorio para el

3 Manuel Gross Osses, Los Equipos de Trabajo Efectivos - 2006

4Razones del rechazo de los planes de negocio por firmas con experiencia en capital de nuevas empresas de

Biotecnología. Fuente: Coopers y Lybrand; McKinsey & Company Inc 

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Emprendimiento Innovador debe facilitar que se sumen nuevos emprendedores a la

iniciativa empresarial y se mejore el perfil de los equipos de trabajo.

Por lo tanto en el laboratorio para el emprendimiento innovador puede ofrecer los

servicios de intermediación laboral (a través del Servicio Público de Empleo del SENA u

otro), actividades de reconocimiento entre emprendedores, construcción de relaciones,mentorías, entre otros.

El resultado final de este servicio es que cada equipo de trabajo este conformado por

personas donde se establezca la responsabilidad de las áreas: Comercial, Administrativa,

Financiera, Operativa y Legal. Es importante que el equipo reconozca un líder que a su vez

ejerza las actividades de gerencia o coordinación general.

c)  Prueba de Mercado

Una prueba de mercado es una técnica de investigación que consiste en conocer

directamente la respuesta de los clientes ante un producto, servicio, idea, publicidad, etc.Consiste en someter el bien (producto o servicio) a situaciones controladas para averiguar

o comprobar sus cualidades, medir el comportamiento de los posibles usuarios, y

especialmente la reacción del cliente frente a la propuesta de valor, entre otros.

La prueba de mercado debe realizarse antes del lanzamiento de un nuevo producto o

servicio y buscar analizar la aceptación o rechazo y así minimizar el riesgo de introducir el

nuevo producto o servicio al mercado. Permite validar si las expectativas de demanda son

ciertas o no.

La prueba de mercado busca ajustes en el bien (producto o servicio) antes de su

lanzamiento, o si definitivamente el lanzamiento no es viable.

  Algunos ejemplos de pruebas de mercado que el laboratorio para el emprendimiento

innovador puede realizar son:

y  Convocar un grupo de compradores tipo (Focus Group) y hacer un análisis de

demanda.

y  Participación en ruedas de negocio organizadas por el laboratorio de

emprendimiento innovador en alianza con entidades como: la Cámara de Comercio

y/o Propaís.

y Establecer alianzas con plataformas comerciales (desde grandes superficies atenderos) que permitan tener una exhibición del bien (producto o servicio)

y  Instalar un Show Room permanente en las instalaciones del laboratorio de

emprendimiento innovador.

y  Identificar necesidades específicas de empresas en la región y ofrecer las

soluciones a la medida (prototipos) desarrolladas por los emprendedores.

y  Redes de Beta Testers (usuarios tempranos) que validen la usabilidad, propuesta

de valor y especificaciones técnicas del prototipo.

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La principal ventaja de utilizar la prueba de mercado es que nos permite obtener

información precisa sobre las reacciones o el comportamiento de las personas ante un

determinado producto, servicio, idea o publicidad; mientras que la desventaja radica en

que esta técnica utiliza una muestra pequeña, por lo que los resultados no podrían

generalizarse 5.

d)  Servicios complementarios:

El laboratorio para el emprendimiento innovador ofrecerá servicios que complementan y a

aceleran los anunciados anteriormente. Estos servicios pueden ser:

Servicios de infraestructura: acceso a infraestructura con espacios físicos modulares,

provistos de servicios básicos como: gas, electricidad, agua, comunicaciones, internet, etc.

Servicios generales: mensajería y recepción, compra de materiales e insumos,

mantenimiento y aseo, vigilancia, salas de reuniones, biblioteca, laboratorios); y acceso a

infraestructura virtual (sitio web con herramientas personalizadas).

Servicios de atmósfera: proximidad con otros emprendedores, espacios comunes de

interacción (biblioteca, centro de documentación técnica, cafetería), clima de innovación,

de crecimiento y de sana competencia, clima de comportamiento ético riguroso.

Imagen corporativa clara y definida, que aporta credibilidad y mejora la imagen de los

proyectos, haciéndolos sentirse partícipes de un grupo de elite.

Específicamente, el Laboratorio para la innovación debe prestar asesoría avanzada a los

emprendedores en temas relacionados con la propiedad intelectual, impulsando la

generación de patentes, modelos de utilidad, diseños industriales y registros de marca. Además, deben facilitar el acceso a redes (expertos en negocios y en tecnología, centros

tecnológicos, inversionistas, club de emprendedores) y servicios de apoyo virtual.

Respecto a las capacitaciones, se recomienda enfocarse en los siguientes temas:

emprendimiento, gestión empresarial, ciencia, tecnología e innovación, y propiedad

industrial. Se sugiere realizar cuatro (4) capacitaciones mensuales, enfocándose en uno de

los temas recomendados por semana.

Los servicios complementarios mencionados pueden ser desarrollados en alianza con

terceros, como son los casos de los servicios, así como los diversos servicios de apoyo a la

operación.

5Documento Prueba de mercado http://www.crecenegocios.com/prueba-de-mercado/ 

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Sobre las instalaciones físicas y distribución de espacios

Los laboratorios para el emprendimiento innovador se caracterizan por ofrecer

instalaciones seductoras para la interacción entre emprendedores. Son espacios condiseños modernos, oficinas abiertas de coworking, facilidad de acceso a la dotación

tecnológica y muchos espacios compartidos (salas de juntas, conexión a internet,

auditorios, etc). Allí no se ofrecen servicios académicos tradicionales, sino un ambiente

para estimular la creatividad y el auto aprendizaje. Finalmente, es muy importante que

los laboratorios sean reconocidos por ser espacios neutros, que pueden estar relacionados

a muchas instituciones, pero que pertenecen a los emprendedores.

Sostenibilidad financiera

Las instituciones de la Red Regional de Emprendimiento deben fomentar el trabajo

interinstitucional para garantizar la operación y sostenibilidad a largo plazo de losLaboratorios para el emprendimiento innovador, ya que el apoyo financiero del Ministerio

de Comercio, Industria y Turismo, será otorgado para la puesta en marcha del laboratorio

y no contempla inversiones futuras; además el apoyo financiero debe ser destinado para

la dotación tecnológica de los laboratorios y no puede ser utilizado para cubrir los gastos

fijos de operación.

¿En qué consiste el apoyo del Ministerio?

1. Proporcionar el marco conceptual para la estructuración y gestión de los Laboratorios

para el emprendimiento innovador.

2. Asesoría en todas las etapas del desarrollo del Laboratorio.

3. Acompañamiento técnico para la vinculación con entidades especializadas en propiedad

intelectual, gestión del talento humano, redes de financiación, entre otras.

¿Qué se requiere para poner en operación un Laboratorio para el

Emprendimiento Innovador?

Para contar con el aval y apoyo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, la entidad

local interesada en la constitución de un Laboratorio para la innovación debe previamente:

y  Expresar su compromiso de cumplir con los requerimientos establecidos por el

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo; siendo responsables de la sostenibilidad

del Laboratorio, y garantizando los recursos económicos que permitan cubrir los gastos

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fijos de operación y la administración eficiente de los Laboratorios para el

Emprendimiento Innovador a largo plazo.

y  Obtener el respaldo de las Instituciones locales (Gobernación, Alcaldía, Cámara de

Comercio, Universidades, etc.) y debe ser concebido como una iniciativa de la Red

Regional de Emprendimiento, no de una entidad en particular.

y  Definir el enfoque sectorial del laboratorio se establecerá el Laboratorio: se sugiere en

el marco de los sectores priorizados por la Comisión Regional de Competitividad y el

Programa de transformación productiva (PTP)6, de acuerdo con el potencial local.

y  Establecer específicamente las necesidades de los emprendedores a quienes va a

prestar sus servicios. Concretar detalladamente los objetivos específicos del

laboratorio, las metas, y los servicios ofrecidos.

y  Desarrollar un plan estratégico con indicadores, y un plan de marketing para el

laboratorio.

y  Realizar presupuestos anuales de operación y de inversión, donde se especifique los

costos fijos y las fuentes de financiación.

y  Contar con los recursos para costear los gastos fijos de funcionamiento.

Modelo de Vinculación

1. Estructurar un proyecto para la puesta en marcha de un laboratorio para elemprendimiento innovador según los requerimientos establecidos.

2. Descargar carta de intención anexa a este correo (CartaIntencionLabsInno.docx)

3. Diligenciar, firmar y escanear la carta de intención.4. Enviar el proyecto del laboratorio para el emprendimiento innovador y la carta de

intención al correo electrónico [email protected]

Una vez recibido el proyecto del laboratorio y la carta de intención, el equipo deEmprendimiento e Innovación analizará las propuestas, para definir basados en lascaracterísticas técnicas y de sostenibilidad de los proyectos, cuales serán apoyadasdurante el segundo semestre del 2011.

Datos de Contacto

Les solicitamos enviar la información antes del 15 de Agosto a las 12m. Para

cualquier duda o comentario pueden comunicarse con Pedro García-Herreros al teléfono6067676 ext. 3214 o al correo [email protected].

6www.transformacionproductiva.gov.co 

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Bibliografía

1Plan Nacional de Desarrollo 2011 2014 Prosperidad para Todos. Capítulo III Crecimiento

Sostenible y Competitividad.2 http://www.prototipos.net/desarrollo-de-prototipos.html 

3Manuel Gross Osses, Los Equipos de Trabajo Efectivos - 2006

4Razones del rechazo de los planes de negocio por firmas con experiencia en capital de nuevas

empresas de Biotecnología. Fuente: Coopers y Lybrand; McKinsey & Company Inc5

Documento Prueba de mercado http://www.crecenegocios.com/prueba-de-mercado/ 6 www.transformacionproductiva.gov.co