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MARCAS,EMPAQUES Y OTRAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO

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MARCAS

Nombre o smbolo con el que se identifica el producto de un vendedor o de los productos competidores. Consiste en palabras, letras o nmeros que se pueden enunciar verbalmente. Un smbolo de marca es la parte de esta que aparece en forma de signo, trazo, color o tipo de letra distintivo.

MARCA REGISTRADA

Es la que ha adoptado un vendedor y recibe proteccin legal, tambin se le a dado en llamarle marca de servicio.

La marca registrada comprende el smbolo de la marca y el nombre de la marca

MARCAS DE PRODUCTORES

MARCAS DE INTERMEDIARIOS

Son los productos que llevan la marca de la empresa que los fabrica o de sus productores .

Son los productos que llevan la marca de su productor y de la empresa que los va a comercializar

RAZONES PARA EL MANEJO DE MARCAlas marcas facilitan la identificacin de bienes y servicios. Ayuda al comprador a tomar la decisin de compra y les aseguran que obtendrn calidad uniforme cuando vuelvan a pedir dicho producto.

El manejo de la marca promueve:

Reconocimiento fcil del producto

Reduce las comparaciones de precios

Asegura la lealtad de clientes entre compradores

Establece diferencias entre productos bsicos

RAZONES PARA NO MANEJAR LAS MARCAS

Dos responsabilidades a compaa la propiedad de marca Promover la marcaMantener una calidad uniforme de produccin Muchas empresas no le ponen marca a sus productos porque no tiene la capacidad para asumir estas responsabilidades o porque no se pueden diferenciar de los productos de otras empresas

SELECCION DE UN BUEN NOMBRE DE MARCA

Algunos nombres de marca son tan buenos que contribuyen al xito de los productos

Otros nombres de marca son tan malos que se convierten en factor de fracaso para un producto

Que sugiera algo acerca del producto nombres que connoten beneficios y que se noten con el uso del producto

Que sea fcil de pronunciar y recordar

son tiles los nombres sencillos y breves, aunque hasta los nombres mas cortos son difciles de pronunciar para algunos consumidores

Que sea distintivomuchas empresas de servicio inician sus nombres con adjetivos que denotan fuerza y luego agregan una descripcin del negocio.

Que se adapte a los agregados a la lnea de productos

un nombre de familia tal ves sea mejor para este propsito que otra denominacin muy distintiva que sugiera los beneficios del producto

Que se pueda presentar a riesgo y acoger a la proteccin legalla ley lanham, en su revisin de 1989, y otras leyes que comprenden las leyes de marca

PROTECCION DE UN NOMBRE DE MARCA

Una empresa que tiene un nombre de marca conocido y exitoso necesita protegerlo activamente. De otro modo este activo puede sufrir un dao o perderse por completo.

Dao o perdida de nombre o marca

Falsificacin del producto

Uso genrico

Muchos fabricantes sin escrpulos incurren el la falsificacin del producto al poner una marca estimada a lo que ofrecen sin tomar en cuenta de que no poseen los derechos de la marca

Algunos nombres de marca llegan a ser tan bien aceptados que se usan comnmente en lugar de los nombres genricos de las categoras particulares de producto

ESTRATEGIAS DE MANEJO DE MARCAlos productores y los intermediarios enfrentan decisiones estratgicas relativas al manejo de marcas de sus bienes y servicios.- estrategia de los productores-estrategia de intermediarios

Estrategia de los productores los productores deciden si le van a poner la marca a sus productos y si van a vender toda o parte de su produccin bajo las marcas de los intermediarios

Las compaas que descansan es sus propias marcas suelen ser grandes, bien financiadas y administradas . Razones por las que el productor se apoya estrictamente en sus marcas

Marketing de la produccin entera en la propias marcas del productor

Bienes manufacturados que se convierten en parte de otro producto.

caractersticas

Manejo de marcas de partes y materiales de fabricacin

Que el producto sea un bien de consumo que se compra para fines de reemplazo

Que el articulo sea una pieza clave del producto terminado

Marketing con marcas de intermediarios

Una estrategia donde el fabricante le vende parte o total de su produccin al intermediario para que este haga el manejo de marca

Permite al fabricante proteger sus apuestas. Esta estrategia espera que sus propias marcas atraigan algunos clientes leales, mientras que las marcas de los intermediarios sern de inters para otros compradores mas atentos al costo

Una desventaja de tal tctica es que el fabricante pueda perder algunos clientes para sus propias marcas

Estrategias de los intermediarioslos intermediarios deben responder a la pregunta de si se va hacer manejo de marcas

ESTRATEGIAS COMUNES A LOS PRODUCTORES E INTERMEDIARIOStanto los productores como los intermediarios tiene que elegir estrategias respecto al manejo de sus mezclas de productos, de la saturacin de mercado y de la actividad conjunta de manejo de marca con otra compaa.

Manejo de marca dentro de una mezcla de productolas empresas que manejan mas de un producto emplean tres estrategias:

Un nombre diferente para cada producto Donde una empresa realza el nombre de algunos de sus productos, mientras que tambin utiliza otro tipo de nombre en otros para aminorar la confusin de marcas.

2. El nombre de la compaa combinado con un nombre de producto

3. El nombre de la compaa solo

Utilizar el nombre de la compaa o de familia simplifica y hace manos costoso introducir nuevos productos, relacionados entre si en una lnea

Comercio con saturacin de mercado

Cuando una compaa tiene mas de una marca de lo que es esencialmente el mismo producto, dirigido a el mismo o a distintos mercados meta.

Manejo conjunto de marca

La frecuencia con la que dos compaas o dos divisiones separadas dentro de la misma empresa convienen en colocar ambas sus respectivas marcas en un producto una empresa en particular.

CONSTRUCCION Y USO DEL VALOR DE MARCA

Para muchos consumidor tener un nombre de marca en particular connota atributos como calidad o economa, que es el valor que una marca agrega a un producto. Las marcas por mucho que se juzgue o clasifique, son activos muy importante de una compaa.

LICENCIA DE MARCA REGISTRADA

Es para los productos que considerablemente tienen un gran potencial para el otorgamiento de marca registrada , llamada tambin otorgamiento de licencia de marca. Conforme a un convenio de licencia, el propietario de la marca registrada otorga permiso a otra empresa para que usen su nombre de marca y smbolo de marca en los productos de estas empresas.

EMPAQUE Y ETIQUETADO

Aun despus de que se desarrolla un producto y se le hace el manejo de marca hay que idear estrategias para otros aspectos de la mezcla de marketing. Uno de estas caractersticas es el empaque y en estrecha relacin con este el etiquetado

PROPOSITOS E IMPORTANCIA DEL EMPAQUEel empaque consiste en todas las actividades de diseo y produccin del contenedor o envoltura del producto.Propsitos:

Proteger el producto en camino al consumidor

Un empaque protege el producto durante el embarque o envi. Puede impedir en contacto de los productos en la bodega o en la tienda detallista.

Proteger el producto despus de su compra

Los bienes empacados son mas cmodos, mas limpios y menos susceptibles de sufrir mermas por evaporacin, derrame y descomposicin.

Ayuda a lograr la aceptacin del producto de intermediarios

El producto se tiene que empacar para satisfacer las necesidades de los intermediarios mayoristas y detallistas. El tamao y la forma de empaque tiene que ser adecuados para exhibir y apilar el producto en la tienda

Ayuda a persuadir a los consumidores a comprar el producto

El empaque puede contribuir a que los consumidores se fijen en el producto. En el punto de compra, como en pasillo de supermercado, el empaque puede servir de vendedor silencioso.

ESTRATEGIAS DE EMPAQUE

Empaque de la lnea del producto Empaque mltiple Cambio del empaque

Al administrar el empaque de un producto, las empresas deben tomar las siguientes decisiones estratgicas:

CRITICAS DEL EMPAQUE

El empaque esta ahora en la mira del publico. sobre todo a causa de los problemas ambientales. las preocupacio9nes especificas son:El empaque que agota los recursos naturales Formas de empaque que son riesgos para la salud Eliminacin de los empaques usados Empaque engaosoEmpaque costoso

Eliminacin de empaques usados

ETIQUETADO

Es la parte del producto que transmite informacin sobre el producto y el vendedor. La etiqueta puede ser parte del empaque o estar adherida al producto. Hay una estrecha relacin entre el etiquetado, el empaque y el manejo de marca.Tipos de etiqueta:Etiqueta de marcaEtiqueta descriptivaEtiqueta de grado

Etiqueta de marca

Es simplemente la etiqueta sola aplicada al producto o al empaque con el nombre de la marca.

Etiqueta descriptiva

Da informacin objetiva acerca del uso del producto, su hechura, cuidado, desempacho u otras caractersticas pertinentes.

Etiqueta de grado

Identifica la calidad juzgada del producto mediante una letra, un numero o una palabra.

REQUISITOS REGLAMENTARIOS DE ETIQUETADO

El etiquetado ha cargado con su parte de criticas. Los consumidores han hecho la acusacin de las etiquetas contenan informacin incompleta y engaosa, y de que haba un numero confuso de formas.Leyes federales de etiquetado Requisitos obligatorios de etiquetadoOportunidad de que las empresas adopten voluntariamente normas de empacado que puedan limitar la proliferacin del mismo producto en diferentes pesos y medidas.Organismos administrativos

DISEO, COLOR Y CALIDAD

DISEO

Una forma de satisfacer a los clientes y de obtener una ventaja diferencial, la brinda el diseo del producto, el cual se refiere al arreglo de los elementos que colectivamente forman un bien o servicio.

Diseo universal

Diseo C2C

Color

Como el diseo, el color del producto es el factor determinante par la aceptacin o el rechazo de un producto por el cliente. Tambin se puede registrar como parte de la marca del producto.

Calidad

No hay concordancia con la calidad de un producto aun cuando se conoce universalmente que es significativa. Una sociedad profesional define la calidad del producto como el conjunto de caractersticas de un bien o servicio que determinan su capacidad de satisfacer necesidades.

GRACIAS..

BIBLIOGRAFIA: FUNDAMENTOS DE MARKETING WILLIAM STATON MC GRAW HILL