mapas retcambio2008

DR. JOSÉ ALBERTO SANTOS R

• El RETCAMBIO ES UNA RUPTURA CON LA MIRADA, ESTADOS DE ANIMO, COMPROMISOS, TRADICIONES Y PRACTICAS DEL SENTIDO COMUN, de las organizaciones tradicionales, para obtener el menos común de los resultados: UN MILAGRO.

Fundamentos Generales del ModeloLas organizaciones son sistemas humanos basadas en los compromisos y la coordinación de acciones.

Los quiebres demandan soluciones a menor costo, mayor rapidez, mejor calidad, servicio e innovación que las ofrecidas por los competidores.

El cambio ha demostrado su fracaso, a través de iniciativas fallidas como la Reingeniería, debido a que las organizaciones solo alcanzan las transformaciones para las que están preparadas.

Hacer Retcambio es buscar una condición competitiva de manera sistémica, holística y funcional.

El Retcambio es un mapa de posibilidades para la acción, disponible para las personas, grupos y organizaciones urgidos por alcanzar resultados dramáticos en un escenario tapizado por quiebres( bloqueos a los resultados).

CONSTANTES Y VARIABLES

MEDIOPreocupación .......... ORPRU .... Resultado Útil

OBVREAS

PREOCUPACIONESCOMPROMISOS COORDINACIÓN

VARIABLES en la EmpresaCONVERSACIONES ESTADOS DE ÁNIMO

CREENCIAS

• Para El Retcambio, la organización es una red humana, dentro de una estructura de autoridad, cuyos elementos son la comunicación, compromisos y coordinación de acciones.

• La comunicación y la organización están totalmente ligadas.

Sin comunicación

la organización será incapaz de coordinar acciones y administrar

compromisos

• La organización es una red de conversaciones, produciendo más que cosas, condiciones de cumplimiento y satisfacción.

• Al abstraer las variables que ya están presentes en el contexto de una globalización de la economía aparecen factores como son la competitividad, complejidad creciente, dinamismo, cambio acelerado, mayores exigencias, tecnología avanzada, escasez, nuevos mercados, estándares internacionales de control y calidad; agresividad de competidores, revalorización de medidas de rendimiento tales como costos, calidad, servicio, innovación y rapidez.

• Lo anterior refleja un entorno lleno de transformaciones, siguiendo el pensamiento de Kurt Lewin, cada gerente convive con su propio campo de fuerzas impulsoras y restrictivas; del ambiente interno y externo.

• Cada día aparecen en el tablero organizacional cambios, lo que impone una recomposición de fuerzas en un partido de ajedrez empresarial con posiciones complejas y apremiantes.

• Al igual que el ajedrecista experimentado, este gerente conoce teoría de aperturas (modelos de cambio y gestión) pero sabe que una vez se entra al medio de cada proyecto, no encontrara un manual que le indique que hacer, tendrá que investigar su posición, aprender de la experiencia de otros, elegir la combinación adecuada y actuar confiando en la visión estratégica del resultado esperado.

• Lo anterior demanda un marco de referencia para anticipar y actuar, en lugar de reaccionar.

• -Su base filosófica parte de la siguiente declaración:

• Uno hace la diferencia entre las obvias realidades y los milagros.

• La sintergia es la máxima expresión de unidad funcional.

Retcam hoy.

Mapa de posibilidades: Sistemático, estructurado y abierto

Lideree

PODER

LGP

GEO XXI

CIMACreatividad,

innovación, mejoraaprendizaje

Costo,Calidad,servicio

RapidezInnovación

COFUNMatriz de

competitividadfuncional

Endoliderazgo Cooliderazgo Geoliderazgo

Emergiendo estrategiadel cielo azul.

Metodologías de 360o Compitiendo sin competir

Copyright 2006 Retcambio Solutions Inc.

Evolución de Metodología Retcambio

Metodologíasde 360o

1995 2000 2005 2006 2010 2020

Divulgación Web

Clásica Era COFUNMapaconceptual

Escenariosconceptuales

Normas Geo XXICIMA

Evolución

Coaching Sintergial

Reestructuración de Base Teórica

12

34

3

2

3

Matriz Cofun

Era Retcambio

Met

hodo

logí

aA

vanz

ada

Retcam:Uno hace la diferencia entre las obvias

realidades y los milagros

Milagros = Sintergia+ProtagonismoObvias realidades

• El sistema Retcam busca alcanzar resultadosdramáticos con los recursos disponibles.

• Potenciales de utilidad: cualquier recurso disponibletransformado a través de la creatividad.

El juego ya no consiste en poner una pelota en un aropara anotar; sino meter una

idea en una bola llamadatierra.

¿ Quién es el pavo para la cena?

Copyright Retcambio International 2003

CARÁCTERCONSISTENCIA

INTELIGENCIA

SINTERGIA.

DIFERENCIACIÓNCONGRUENCIA

COMPETENCIAS

UNO

HACE LA DIFERENCIA

© Mapa de laSINTERGIA :ESTÁNDARES

Y COMPONENTES.

ENFOQUE CENTRADO EN PRINCIPIOS.

MetolologíaVICFARR

Coachingsintergial Gerencia de 360°

RETCAMBIO

Metodologia de soluciones inventivas

PIADE.

Metodologia BIADI para soluciones

administrativas

Estrategia de 360°PensamientoProtagónico

Cambio Sintergial

Retcambio. ®Modelos Que lo nutren.

CARACTER

ConsistenciaINTELIGENCIA

RETCAMBIO

Diferenciación Congruencia

COMPETENCIAS

Retcambio. ®ESTÁNDARES

POTENCIALLAS CUATRO CONSTANTES

PRINCIPIOS

OPOSICIÓN

INERCIA

INERCIA

CAMBIO

PRINCIPIOS

Retcam esta basado en constantes y variables aplicados a la organización.

Leyes del protagonismo

Leyes delGeoliderazgo

Variables•Creación de posibilidades•Cumplimiento de exigencias•Prácticas Shampp•Aprendizaje para la acción

Constantes

PotencialPosibilidades

Oposición

CAMBIO.

ExigenciasPrácticas

Principios

ENFOQUE

CENTRADO EN PRINCIPIOS

CAMBIO

SINTERGIAL PENSAMIENTO

PRO

TAG

ON

ICO

© Mapa delRETCAMBIO :

Cuatro constantes ycuatro variables en

acción.

Aprendizaje

CRITERIOS PARA COMPETIR FUNCIONALMENTE ( CIMA)

CICLO PIADE

Obvia Realidad

CREATIVIDAD INVENTIVA

Copyright 2006 Retcambio International Inc

• La posibilidad de actuar y posicionarnos en el mercado, para el Retcambio, esta ligada a la necesidad y el poder. La necesidad como energizadora y el poder proveyendo la capacidad para creer, crear, construir y multiplicar resultados.

Los escenarios del poder

• El Retcambio se relaciona con el poder en varios escenarios:

• La zona de oscuridad o sometimiento, con ausencia de poder.

• La zona de penumbra o temor, del reactivo e inconstante.

• La zona de luz o el poder de la persona u organización capaz.

• Un cuarto escenario esta representado por el arco iris.

Cuando la luz se descompone, de ella surge el espectro de

colores,

• representando el poder del experto y del innovador que resuelve situaciones complejas y a la vez se anticipa ante quiebres futuros, diseñando, construyendo y multiplicando soluciones

Niveles del poder

• Nivel 5: Cielo azul.

• nivel 4: Arco Iris.

• Nivel 3: Zona de luz

• Nivel 2: Caja Gris.

• Nivel 1: Caja Negra. Mov

iend

onos

a ni

vele

ssu

perio

res

del p

oder

Capacidad para la accióny los resultados.

Necesitamos salir de la caja negra y avanzar a zona de despliegue del

poder.

• Nivel 5: Cielo azul. Zona de competitividad, sin competir.– Pionero de paradigmas. Innovador histórico.

• nivel 4: Arco Iris. Zona de milagros– Dominio de la experticia.Inconcientemente

competente.• Nivel 3: Zona de luz

– Dominio de fe y proactividad.Concientementecompetente• Iniciativa, creatividad y solución de problemas

• Nivel 2: Caja Gris. Zona de duda.– Dominio de crítica y queja. Concientemente

incompetente• Nivel 1: Caja Negra. Zona de oscuridad(no hay poder)

– Dominio del miedo. Inconcientemente incompetente

Niveles del poderM

ovié

ndo

nos

a n

ivel

essu

peri

ores

del p

oder

Copyright 2006 Retcambio International Inc

Carácter,inteligencia

y competencias

DeclararQuiebres

7Pilares

Las personas y organizacionessolo obtienen los cambios para los que estancomprometidas.

Zona deLuz, del poder

Cómo trabaja Retcam


• Crear, desarrollar, construir y multiplicar el poder Y LOS RESULTADOS ÚTILES, es tarea del Retcambio, es el fruto más importante de todo proceso de cambios afortunados.

1

2

3

1234567

Carácter,inteligencia

y competenciasDeclararQuiebres,

Compromiso

7Pilares

Zona deLuz, del poder

El sistema Retcam


Preocupación Proceso

- Todo cambio afortunado es un ciclo que arranca de la obvia realidad (preocupación, quiebre) apoyándose en los potenciales de utilidad disponibles, siguiendo un proceso que alcanza un resultado oportuno, incluso dramático.

Soluciones: Necesitamos salirde la caja negra y avanzar a la zonade despliegue del poder.Utilizandomapas para la

acción

A: Promesa

B:Pedido

1- Obvia Realidad

6- ResultadoÚtil

PROCESO

MAPA ORPRU.

1- Crisis, Necesidad

6- Cambio,Hecho Nuevo

4- Articulación de metas y métodos

apoyados por potenciales de

utilidad

3- Investigar soluciones

intentadas y fuerzas

restrictivas.

5- Audacia en la acción, con rigurosidad.

2- Declarar el quiebre, concretizando preocupaciones.

Ejemplo de ciclo ORPRU

MOTIVACIONALPIRÁMIDE

N

AT

RP

D

SEA AFIRMATIVO

SEA ASERTIVO

SEA AUTÉNTICO PIRAMIDE DE

AUTOGESTIÓN

INTER-PERSONAL

PERSONAL

SIMPLIFICACIÓNRESPONSABILIDAD

CONSISTENCIA

CONGRUENCIA

DIFERENCIACIÓN

PRINCIPIOS

POTENCIAL

OPOSICIÓN

OCTAGONO VITAL

LIDERAZGO

TRANS-PERSONAL

CONFIABLIDAD

EMPODE-RABILIDAD

ENTUSIASMO

SINERGIA

LA PERSONALIDAD LIDEREE

Liderazgo Realmente Efectivo.

ESCENARIOS DEL LIDERAZGO

InterpersonalPersonal

Transpersonal

CAMPO DE FUERZAS

Preocupación Influencia

Procesos :ComunicaciónToma de decisiones.Despliegue del potencial

RendimientosLogro OptimizaciónImpactoProtagonismo

Recursos:CarácterInteligenciaCompetenciasPotenciales de utilidad.

Analogía de competitividaden cielo azul.

COMPETITIVIDAD FUNCIONAL (COFUN)

MODELO PARA EXPLORAR,

DESCUBRIR Y CONQUISTAR

FUTUROS

C = Creatividad personalI = Innovación producida

M= Matriz CofunL = Lideree

Copyright 2006 Retcambio International Inc.

Analogía de competitividaden cielo azul.

COMPETITIVIDAD FUNCIONAL

MODELO PARA EXPLORAR,

DESCUBRIR Y CONQUISTAR

FUTUROS

MAPA DETRABAJO

Fundamentación,productos.

Aprendizaje y Acción

Resultados = S x 360g x (1+M) x (1+Aa)Resultados = S x 360g x (1+M) x (1+Aa)S = Soluciones Piade y Biadi.360g = Metodologías de 360g

M= MEJORAAa = Aprendizaje para la acción


MATRIZ DE COMPETITIVIDAD FUNCIONAL (COFUN).

MEJOR CALIDAD Y SERVICIO

TRABAJO YCOORDINACIÓN

IDONEIDAD YDISPOSICIÓN

MÁS RAPIDEZ E INNOVACIÓN

CREATIVIDAD YSIMPLIFICACIÓN

MENOS COSTO DESPERDICIO DEMORA

ADECUACIONINTELIGENCIA

CRITERIOPROCESOS INSUMOS

NORMAS

GEO-XXI

SALIDAS

MILAGROS

B A

L A

N C

E

Procesos estructurados: Retcambio

Paso

1

2

3

5

4

Acción

Batería Evalue XXI

Los siete pilares

Solución de problemas

Analogías

Ciclo de aprendizajepara la acciónCAPLA

Contenido

Completo análisis a nivel individual, grupal, gerencial y organizacional.Análisis de sensibilidad, evaluar, dise-

ñar,organizar, entrenar, unificar y posicionar.

Paso del Aguila, El pavo.

La Ruta, La Puerta, Lecciones del Pavo.

Softwareapoyo

Desarrollo: Métodos y herramientasestructuradas.

Biadi, Piade, 360º, Ajedrez gerencial,Mapas Orpru, Caja de herramientas.

Etapas

• EXPLORAR, DEVELAR, PREPARAR, DISEÑAR, DISOLVER, UNIFICAR Y DESPLEGAR EL POTENCIAL, EN LA BUSQUEDA DE POSICIONAMIENTO Y LIDERAZGO EN EL MERCADO.

Ciclo para Desarrollar Comprendimientos:

Obvia Realidad

Resultado Útil

S O C I O F A C I L I T A D O R

S ACO

A LGO

D E

E STO?

¿Qué Aprendizajes /

ganancias obtendrán

los Socios del

aprendizaje por su

inversión?

10/06/2008

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA RETCAMBIO.ESTRUCTURA DEL PROGRAMA RETCAMBIO.

PREOCUPACIONESDE CLIENTES.

MAPA DEL ULTIMO VIAJE

DIAGNOSTICO DE NECESIDADES

PROPUESTA

APROBACIÓN Y DISEÑO DEL PROGRAMA

FORMACION

CONSULTORÍA

COACHING

FORMACION

CONSULTORÍA

COACHING

PROGRAMALIDEREE.

ENDOLIDERAZGO, COOLIDERAZGO

Y GEOLIDERAZGO

40 Horas

PROGRAMACIMA.

CREATIVIDAD, INNOVACIÓN,

MEJORA Y APRENDIZAJE

PARA LA ACCIÓN48 Horas

PROGRAMA

COACHING EMPRESARIAL

32 Horas

PROGRAMA

COACHING EMPRESARIAL

32 Horas

PROGRAMA

RETCAMBIO ORGANIZACIONALMetodologías de

360o.

24 Horas

ACREDITACIÓN

ACREDITACIÓN

PROCESO

DE

SEGUIMIENTO

PROCESO

DE

SEGUIMIENTO

Formador de formadores, internacional

Formadorde

formadores

EspecialistaRetcambio

Certificación

Cursointroductorio

.Nivel 1

Prácticas y certificación

Compromiso

•Diploma•Motivación•Oportunidades

•Nivel 2. Habilitado.Elegiblecomo futuro entrenador Banco de recomendables a empresas

Nivel 3. Coach

Nivel 4. Formador

•Compromiso•Plan de aprendizaje

Perfil de entrada

CERTIFICACIÓN EN METODOLOGÍA RETCAM


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