Raíces históricas de la

práctica actual de la

Gerencia

Era Pre-

Moderna

Gerencia de

administración

China y Egipto

Quién dijo al

trabajador qué

hacer?

Adam Smith

Riqueza de las

naciones

División del

trabajoVentajas

económicas

Redobla la

productividad

Revolución

industrial

Reducción de

transporte

Máquina a

vapor

Producción en

masa

Contribuciones

Clásicas

Crear principios

Racionales

Organizaciones

eficientes

Gerencia

científica

Frederick Taylor

Desarrolador de la

ciencia para cada

elemento

Seleccionar

científicamente

Cooperar

Dividir el trabajo y la

responsabilidad

Capacitar,

enseñar y

desarrollar

El enfoque de

los RRHH

Contribuciones

Tempranas

Estudios

Hawthorne

Movimiento de

Relaciones

Humanas

Ciencia del

comportamiento

Robert Owen

Hugo

Münsterberg

Mary Parker

Follet

Chester Barnard

Coraje y

compromisoReducir

sufrimiento

Incrementar

eficiencia

Examen

psicológico

Psicología

industrial

Ideas orientadas

a las personas

Cooperación humana

Gerencia debe comunicar y participar

Buenas relaciones

Grupos de trabajo

Comportamiento y

sentimiento

Influencia de

grupo

comportamiento

individualRelación Ambiente

físico

productividad

Importancia

Satisfacción del

empleado

Psicólogos y

SociólogosApoyan

Método

científico –

estudiar

comportamiento

organizacional

Mapa ConceptualWalter J. Méndez Hurtado

Raíces históricas de la

práctica actual de la

Gerencia

Enfoques

Cuantitativos

Evolución

Desarrollo

Matemáticas

2da. Guerra

Mundial

Enfoques

actuales

Perspectiva de los

sistemas

Perspectiva de

Contingencia

Perspectiva

cultural

Sistema

Sistemas

cerrados

Sistemas

abiertos

Serie de partes

q produce

Todo unificado

Reconoce interacción dinámica

del sistema

Organizaciones no son

autosuficientesGerentes

No siempre mejor

calificados

Misma lógica – gerencia de

operaciones

Compañía

de seguros

accidentes

Probabilidad

Cada

organización

Propia

personalidad

Problemas

militares

Cultura

organizacional

Propone

Organizaciones exitosas tienen culturas que se ajustan con

su ambiente

La gerencia superior busca aseguramento de la cultura

Los empleados exitosos son los que se ajusten a la cultura

Las culturas fuertes actúan como mecanismos para

moldear comportamiento del empleado

Mapa ConceptualWalter J. Méndez Hurtado