manual zetafax 7,5

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Manual de usuario Zetafax Actualizacin

ii Prefacio

Copyright

Actualizacin del manual de usuario Zetafax Versin 7.5.1 (agosto de 2002) Copyright Equisys plc, Londres 1991 2002. Todos los derechos reservados. No puede reproducirse o transmitirse ninguna parte de este documento en ninguna forma o por ningn medio, electrnico o mecnico, incluida la fotocopia, sin el previo permiso por escrito de EQUISYS Limited. La informacin de este manual est sujeta a cambios sin previo aviso y no representa la especificacin del producto ni ninguna obligacin por parte de EQUISYS Limited. Se reconocen todas las marcas comerciales.

Contacto y servicio tcnico

Equisys plc http://www.equisys.com Ventas Tel. +44 (020) 7203 4001 Fax +44 (020) 7203 4005 [email protected] Servicio tcnico Tel. +44 (020) 7203 4002 Fax +44 (020) 7203 4005 [email protected]

Equisys Inc (Estados Unidos y Canad) Ventas Tel. (770) 772 7201 Fax (770) 442 5789 [email protected] Servicio tcnico Tel. (678) 942 7250 Fax (770) 442 5789 [email protected]

Prefacio iii

PrefacioBienvenido! Esta actualizacin incluye cambios en el Manual de usuario que son especficos de Zetafax 7.5.1. Las siguientes pginas ofrecen instrucciones de instalacin y configuracin que han cambiado desde la versin Zetafax 7.5, concretamente: Configuracin de los dispositivos Instalacin del gateway de correo electrnico de Zetafax para Microsoft Exchange 2000 Instalacin del gateway de correo electrnico de Zetafax para Microsoft Exchange 5.5 Impresin automtica

Lea esta gua antes de proceder a la instalacin. Para obtener ms informacin sobre otras caractersticas de Zetafax, consulte la versin 7.5 del Manual de usuario Zetafax o las pginas de servicio tcnico del sitio web de Equisys en la direccin www.equisys.com/support.

iv Prefacio

Suposiciones y convencionesEn esta gua se usan las convenciones siguientes para dejar claro a qu tipo de informacin se hace referencia:

Convencin negrita

Significado Identifica un nombre o etiqueta que aparece en la pantalla. Ejemplo: Haga clic en el botn Aceptar.

ordenador

Identifica texto que se escribe con el teclado. Ejemplo: Escriba D:setup y pulse R.

parmetro

Etiqueta que representa el valor exacto que debe escribir. Ejemplo:nombre@organizacin

{opcin}

Parte opcional de un comando. Ejemplo:%%[FONT:fontname{,size}]

R, S, c

Representan las teclas especiales del teclado: Intro, Mays y Control. Hace referencia a otras secciones de la gua.

cursiva

Prefacio v

ContenidoPrefacio Suposiciones y convenciones Contenido Configuracin de los dispositivos Configuracin de faxmdems Instalacin del gateway de correo electrnico de Zetafax para Exchange 2000 Introduccin Instalacin del conector de Zetafax para Microsoft Exchange Inicio del conector de Zetafax Instalacin del software del programa de envo automtico de correo Activacin del gateway para Microsoft Exchange 2000 Adicin de un sistema de correo electrnico Configuracin del gateway para Microsoft Exchange 2000 Configuracin de las opciones de procesamiento Configuracin de los usuarios de Zetafax para la utilizacin del gateway Instalacin de las extensiones para Outlook Especificaciones de los valores por defecto del usuario Envo de faxes Especificacin de opciones de mensaje iii iv v 1 1

8 8 10 13 15 17 19 20 23 27 31 38 40 42

vi Prefacio

Instalacin del gateway de correo electrnico de Zetafax para Exchange 5.5 Introduccin Instalacin del conector de Zetafax para Exchange 5.5 Inicio del conector de Zetafax Instalacin del software del programa de envo automtico de correo Activacin del gateway para Microsoft Exchange 5.5 Adicin de un sistema de correo electrnico Configuracin del gateway para Microsoft Exchange 5.5 Configuracin de las opciones de procesamiento Configuracin de los usuarios de Zetafax para la utilizacin del gateway Instalacin de las extensiones para Outlook Especificaciones de los valores por defecto del usuario Envo de faxes Especificacin de opciones de mensaje Impresin automtica Adicin de una impresora Configuracin Impresin por usuario

48 48 50 56 57 60 61 62 65 68 73 80 82 84 91 91 93 98

Introduccin Configuracin de los dispositivos 1

Configuracin de los dispositivosEsta seccin proporciona informacin acerca de cmo configurar mdems y otros dispositivos para su uso con Zetafax. Si desea informacin acerca de cmo usar tarjetas de fax inteligentes, consulte el captulo Utilizacin de Zetafax con tarjetas de fax inteligentes, en la pgina 357. Configuracin de faxmdems El programa de configuracin de Zetafax le permite configurar el sistema para los fxmodems que vaya a utilizar. Configura detalles como el tipo de mdem, el puerto serie y quin recibir los faxes entrantes. Para configurar un nuevo dispositivo Haga clic en el botn Inicio, seleccione Programas, Zetafax y haga clic en el programa de configuracin de Zetafax. En el panel derecho, haga clic con el botn secundario del ratn y seleccione Add device. El asistente para la configuracin de los dispositivos detectar automticamente cualquier faxmdem de clase genrica 1 2 instalado en su ordenador.

2 Configuracin de los dispositivos Introduccin

Si no se encuentra ningn faxmdem de clase genrica 1 2, slo tiene que pulsar Next. Si se encuentra algn dispositivo, puede seleccionar Search for installed modems? y a continuacin Next. Todos los mdems detectados se enumerarn en el panel superior del cuadro de dilogo que aparece. Si el mdem que desea instalar aparece en la lista, seleccinelo y pulse Add.

Introduccin Configuracin de los dispositivos

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Si el mdem que desea instalar no est incluido en la lista, vuelva a la pgina anterior, seleccione Manually install other devices y pulse Next. Para instalar un dispositivo que no sea un faxmdem de clase genrica 1 2, seleccione Manually install other devices y pulse Next. Para agregar un puerto de la tarjeta de fax inteligente Brooktrout: Seleccione el tipo de tarjeta de la lista, pulse Add e introduzca las opciones de configuracin: debe agregar un dispositivo Zetafax distinto para cada puerto de la tarjeta. Recuerde que los controladores de dispositivo Brooktrout correspondientes tienen que estar instalados antes de instalar un canal Brooktrout en la configuracin de dispositivos. Puede encontrar informacin ms detallada en el captulo Instalacin de

4 Configuracin de los dispositivos Introduccin

una tarjeta de fax inteligente Brooktrout en la seccin relativa al servidor del Manual de usuario de Zetafax. Para agregar un puerto de controlador de RDSI activo: Seleccione Active ISDN Controller en la lista, pulse Add e introduzca las opciones de configuracin. Para agregar un canal de la tarjeta de fax inteligente GammaLink: Seleccione GammaLink fax board channel en la lista, pulse Add e introduzca las opciones de configuracin (debe agregar un dispositivo Zetafax distinto para cada canal de la tarjeta). Recuerde que el software de fax GammaLink correspondiente tiene que estar instalado antes de instalar un canal de fax GammaLink en la configuracin de dispositivos. La instalacin de una tarjeta de fax inteligente GammaLink se explica con detalle ms adelante en este captulo. Para agregar una impresora que imprima automticamente los faxes entrantes y/o salientes: Seleccione el elemento Windows printer for automatic printing, pulse Add e introduzca la descripcin.

Introduccin Configuracin de los dispositivos

5

Para agregar un faxmdem: Despus de seleccionar el elemento Faxmdem (clase 1 2) en la lista y de pulsar Add: En Device Configuration Wizard Special Devices, seleccione su faxmdem (clase 1 2) si se encuentra en la lista o simplemente pulse Next. Especifique las opciones de configuracin del mdem. En el cuadro de dilogo Device options Fax modem seleccione el puerto COM al que est unido el mdem. Quizs haya que especificar un prefijo si el mdem est conectado a una extensin PBX. Se puede configurar el mdem para utilizarlo con las llamadas entrantes, con las llamadas salientes o con ambas. Se pueden especificar el nmero y el nombre de la organizacin que aparecern en la lnea de encabezado del fax. Haga clic en All Settings para las dems opciones y en Advanced Options.

6 Configuracin de los dispositivos Introduccin

Opciones avanzadas El cuadro Advanced options le permite especificar ms opciones para el dispositivo:

Se puede configurar la accin a ejecutar si se interrumpe una transmisin de fax. El altavoz del mdem se puede activar o desactivar. Se puede especificar la velocidad de transmisin para el envo y recepcin de faxes. Adems, se puede seleccionar qu protocolo de fax (si es necesario) tiene que usar el mdem para enviar y recibir mensajes.

Introduccin Configuracin de los dispositivos

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Clase de servicio La clase de servicio del faxmdem describe cmo se comunica una aplicacin de fax de PC con el faxmdem. Las clases ms comunes de faxmdem son Clase 1, Clase 2 y Clase 2.0. Estas clases se especifican como extensiones del conjunto de comandos de Hayes. El servidor Zetafax admite las clases de servicio 1, 2 y 2.0. Las clases 2 y 2.0 son especificaciones de nivel ms alto que la clase 1, ya que una mayor parte del trabajo del protocolo de fax se realiza dentro del firmware del faxmdem. La ventaja de admitir las clases 2 y 2.0 es que el control del mdem no paraliza el PC con problemas de temporizacin del fax, lo que es muy importante en un entorno de multitarea y para los usuarios de fax de red. Al seleccionar un mdem de la lista para agregar, Zetafax tratar de usarlo en modo Clase 2 2.0, si es compatible. Si tiene problemas con el funcionamiento del faxmdem en las clases 2 2.0 y el mdem admite tambin la clase 1, en la que el servidor Zetafax controla la negociacin del protocolo de fax: Active la casilla de verificacin Use Class 1 del cuadro de dilogo Advanced options. Esto podra mejorar el rendimiento de ciertos mdems.

8 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Instalacin del gateway de correo electrnico de Zetafax para Exchange 2000Esta seccin ofrece una perspectiva general de la utilizacin del gateway de correo electrnico de Zetafax con Microsoft Exchange 2000, as como instrucciones detalladas de instalacin y configuracin. Se supone que se ha instalado un servidor Zetafax en la red y que se est ejecutando. El proceso de instalacin requiere la configuracin del servidor Zetafax mediante su programa de configuracin, ZFSETUP, y del servidor de Microsoft Exchange 2000 mediante su programa Administrador del sistema de Exchange. Recomendamos que instale el gateway para Microsoft Exchange 2000 una persona familiarizada con los dos programas. Introduccin En Microsoft Exchange, los gateways de sistemas de correo externos se denominan conectores. Cuando se usa el gateway de correo electrnico de Zetafax con un servidor Microsoft Exchange 2000, hay dos componentes principales: el conector Zetafax y el programa de envo de correo. Conector Zetafax Los conectores se instalan en el PC del servidor Microsoft Exchange 2000 y se usan para encaminar los mensajes entre los grupos de encaminamiento del servidor de Microsoft Exchange 2000 y otros sistemas de mensajera. Por ejemplo, el conector de correo de Internet permite a los usuarios de Microsoft Exchange intercambiar mensajes con otros usuarios de Internet. De forma parecida, el

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 9

conector Zetafax encamina al servidor Zetafax mensajes de correo electrnico dirigidos a destinatarios de fax. Cuando instala el conector Zetafax, ste se ejecuta como un servicio bajo Windows 2000, igual que los dems conectores de Microsoft Exchange 2000. Programa de envo de correo El programa de envo STM32.EXE es un mdulo adicional del servidor Zetafax que se ejecuta en la mquina del servidor junto a otros mdulos, como el Administrador de colas, QM.EXE, y el Administrador de la agenda de direcciones, ADB.EXE. Su funcin consiste en monitorizar los mensajes salientes del conector, que enva a la cola del servidor Zetafax, y los mensajes de fax entrantes que se envan al conector Zetafax en el servidor Microsoft Exchange 2000. Servidor Zetafax independiente El servidor Zetafax se puede ejecutar en el mismo ordenador que el servidor Microsoft Exchange 2000 o en otro PC de la red. Con todo, el conector de Zetafax debe estar instalado en un ordenador del servidor Microsoft Exchange 2000. Perspectiva general Si desea instalar el conector de Zetafax para Microsoft Exchange 2000 debe realizar los pasos siguientes, que se describen en detalle ms adelante en este captulo. Instale un servidor Zetafax y un servidor Microsoft Exchange 2000 en la red si todava no lo ha hecho.

10 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Ejecute el programa de instalacin para instalar el conector de Zetafax en el ordenador seleccionado del servidor Microsoft Exchange 2000. Usando el panel de control de Servicios, compruebe que el programa de instalacin ha iniciado el servicio conector de Zetafax. Instale el software del gateway de correo electrnico en el PC del servidor Zetafax. Configure el gateway de correo electrnico mediante el programa de configuracin de Zetafax, registre el sistema de correo y pruebe la conexin al servidor Microsoft Exchange. Instale el controlador de impresora del gateway de correo electrnico y las aplicaciones de procesamiento. Configure los usuarios de Zetafax para que usen el gateway de correo electrnico. Instale los formularios en la biblioteca de formularios organizativos del servidor Microsoft Exchange 2000. Instale las extensiones de Zetafax para Outlook en todas las mquinas cliente que vayan a utilizar el gateway de correo electrnico. Instalacin del conector de Zetafax para Microsoft Exchange Antes de instalar el conector de Zetafax, asegrese de que est conectado con el ordenador del servidor Microsoft Exchange 2000 mediante la cuenta del administrador o una cuenta con privilegios de administrador perteneciente al grupo de administracin. Usando el panel de control de Servicios, compruebe que estn instalados y ejecutndose los siguientes servicios de Microsoft Exchange 2000:

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 11

Almacn de informacin de Microsoft Exchange Pilas MTA de Microsoft Exchange Operador de sistema de Microsoft Exchange El conector de Zetafax depende de estos servicios y no funcionar a menos que se estn ejecutando todos. Si se dispone de una versin anterior del conector de Zetafax en el PC del servidor Exchange 2000, es necesario desinstalarlo antes de instalar el conector de Zetafax para Exchange 2000. Para desinstalar la versin 6.01 y anteriores, utilice el programa de instalacin del conector de Zetafax, incluido en el CD-ROM de Zetafax. Las versiones posteriores del conector de Zetafax pueden desinstalarse mediante la opcin Agregar o quitar programas del Panel de control. Instalacin El conector de Zetafax para el programa de instalacin de Microsoft Exchange 2000 se debe ejecutar en el PC del servidor de Microsoft Exchange 2000. Inicie una sesin en Windows NT mediante una cuenta con privilegios de administrador perteneciente al grupo de administracin. Ejecute el programa de instalacin del conector de Zetafax para Exchange 2000.

12 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Siga las instrucciones en pantalla para instalar el conector de Zetafax en el PC del servidor de Microsoft Exchange 2000. Haga clic en el botn Next para empezar la instalacin. Si, posteriormente, tiene que retirar el conector, es importante que lo haga usando la opcin Agregar o quitar programas del Panel de control. No intente desinstalar el conector manualmente. As se instalarn todos los programas necesarios para un funcionamiento correcto en este servidor del gateway de correo electrnico, incluidos el conector Zetafax para este grupo de encaminamiento, las extensiones del programa Administrador del sistema de Microsoft Exchange y las plantillas de direccin de cliente.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 13

Adicin de las carpetas personales de Zetafax Una vez que el programa de instalacin haya copiado todos los archivos relevantes, la pantalla final le preguntar si desea instalar las carpetas personales de Zetafax en el ordenador. Las carpetas personales de Zetafax contienen los formularios y extensiones de Zetafax para Outlook que deben instalarse en todos los ordenadores cliente desde los que se desee enviar faxes mediante Microsoft Outlook. La instalacin de las extensiones de Zetafax para Outlook en ordenadores cliente se describe ms adelante en esta seccin.

Inicio del conector de Zetafax

Ahora debera ver el conector de Zetafax desde la ventana principal del programa Administrador del sistema de Microsoft Exchange. Se instala en el contenedor Connectors del grupo de encaminamiento por defecto del servidor actual de Exchange 2000:

14 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Inicio del conector Una vez que haya terminado el proceso de instalacin, debe probar el servicio Conector de Zetafax desde el panel de control de Servicios. Haga doble clic en el panel de control de Servicios. Resalte el servicio Conector de Zetafax y verifique que se est ejecutando. La primera vez que se inicia el servicio, es importante que no se informe de ningn error. En caso contrario, consulte el registro de sucesos para obtener informacin adicional.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 15

Inicio automtico El programa de instalacin configura el tipo de inicio del servicio Conector de Zetafax como Automtico, para mantener la coherencia con todos los dems servicios de Microsoft Exchange 2000. As se garantiza que el servicio se iniciar automticamente cada vez que se reinicie el ordenador. Instalacin del software del programa de envo automtico de correo A continuacin debe instalar el programa de envo automtico de correo en el PC del servidor Zetafax, realizando los siguientes pasos: Busque el directorio base que contiene los archivos de usuario y de servidor Zetafax y asegrese de que el equipo servidor tiene acceso completo al directorio con una letra de unidad y una ruta. Por ejemplo, F:\ZFAX y no \\SERVER\ZFAX o SYS:ZFAX. Utilice el programa de instalacin para instalar el programa de envo de correo. Utilice el programa de configuracin de Zetafax para configurar el servidor Zetafax para su sistema de correo electrnico. En las secciones que vienen a continuacin se describen estos pasos ms detalladamente. Directorio base El software del servidor Zetafax se instala normalmente en el servidor de archivos en un directorio base nico. El servidor Zetafax utiliza archivos que se dividen en cuatro reas: REQUEST, SERVER, SYSTEM y USERS. La instalacin del programa de envo de correo crea un quinto directorio denominado MAIL, que contiene los

16 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

programas y archivos de datos asociados con el gateway de correo electrnico. El gateway requiere que el servidor Zetafax est instalado en un directorio base comn. Si ha instalado el servidor Zetafax en varios directorios o unidades de red, por ejemplo si el rea SERVER reside en la unidad D: y las reas SYSTEM, USERS y REQUEST residen en la unidad C:, el gateway no es compatible. Instalacin El programa de instalacin del mdulo de envo de correo se debe ejecutar en el PC del servidor Zetafax. Inicie la sesin en el PC del servidor Zetafax y verifique que tiene derechos de acceso completo al directorio base de Zetafax, por ejemplo, F:\ZFAX. Si est utilizando Windows 2000 o Windows NT 4,0, compruebe que ha iniciado la sesin como usuario con privilegios de administrador. Inserte el CD-ROM de Zetafax en la unidad correspondiente y haga clic en el vnculo Install Zetafax e-mail gateway.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 17

Siga las instrucciones en pantalla para instalar el programa de envo de correo. El programa de instalacin copiar los archivos adecuados en el directorio base del servidor Zetafax, por ejemplo F:\ZFAX, y crear la estructura de directorios descrita anteriormente. Activacin del gateway para Microsoft Exchange 2000 En esta seccin se proporcionan las instrucciones para la configuracin del gateway de correo electrnico para Microsoft Exchange 2000. Cuando haya terminado estos pasos y probado la instalacin, consulte el captulo Configuracin avanzada, en la pgina 418, donde obtendr informacin acerca de algunas de las opciones de configuracin ms avanzadas. Para poder configurar el programa de envo de correo, el servicio del conector de Zetafax tiene que estar correctamente instalado y se

18 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

tiene que estar ejecutando como servicio en el PC del servidor de Microsoft Exchange 2000. Configuracin El gateway de correo electrnico se configura mediante el programa de configuracin de Zetafax. Se ejecuta automticamente cuando se instala la actualizacin del gateway de correo electrnico Zetafax, como se describi anteriormente. Seleccione la opcin Server settings en el panel izquierdo y haga clic en el icono Mail Gateway.

La configuracin por defecto es que el gateway est desactivado. Seleccione el botn de opcin Enabled para activar el gateway. Siempre que cambie de Enabled a Disabled o viceversa, se eliminarn todas las direcciones de correo electrnico contenidas en Zetafax. Configurar de nuevo estas direcciones puede llevar su

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 19

tiempo, por lo que es recomendable no desactivar el gateway de correo electrnico a menos que sea imprescindible. Adicin de un sistema de correo electrnico El primer paso para configurar el gateway de correo electrnico es agregar Microsoft Exchange 2000 como servicio en el cuadro de dilogo E-mail Gateway Services Configuration. En este momento debe asegurarse de que el servidor Zetafax no se est ejecutando. Haga clic en el botn Add Mail.

20 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Esta opcin muestra un cuadro de dilogo que le permite elegir los sistemas de correo electrnico a los que dar servicio el gateway. Seleccione Microsoft Exchange y haga clic en el botn Add.

En este cuadro de dilogo se pueden seleccionar otros sistemas de correo electrnico, siempre que estn correctamente configurados, como se explica en las secciones correspondientes de esta gua. Cuando haya instalado todos los sistemas de correo necesarios, haga clic en el botn OK. Configuracin del gateway para Microsoft Exchange 2000 El cuadro de dilogo E-mail Gateway Properties le permite establecer varias configuraciones para el gateway de Microsoft Exchange 2000. Sin embargo, el programa de configuracin de Zetafax no le permitir realizar la configuracin a menos que lleve a cabo todos los pasos siguientes.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 21

Propiedades Haga clic en el botn Configure. Aparece una secuencia de cuadros de dilogo que le permitir configurar el gateway para su uso con Microsoft Exchange 2000. Deje la opcin Polling interval establecida en 1 segundo. Este es el intervalo entre las ocasiones en que el programa de envo de correo busca mensajes nuevos reenviados por el conector.

Resalte Microsoft Exchange en la columna E-Mail systems y haga clic en el botn Setup.

22 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Aparece el cuadro de dilogo de configuracin de Microsoft Exchange. Asegrese de que Connector address type name es FAX. Compruebe que el cuadro Driver enabled est activado. Ruta del conector Antes de validar la conexin con el conector de Zetafax, asegrese de que Exchange Connector Path seala al directorio de instalacin en el que instal el conector de Zetafax. Si el servidor Zetafax y el servidor Microsoft Exchange 2000 se ejecutan en equipos PC distintos, se debe escribir el nombre de ruta usando la notacin UNC (\\nombreOrdenador\nombreRecursoCompartido); por ejemplo, \\SERVER\ZFCONNECT. Es necesario disponer de permisos completos en esta carpeta. Si el servidor Zetafax se ejecuta en el mismo PC que el servidor Microsoft Exchange 2000, se debe introducir una ruta local mediante una letra de unidad; por ejemplo, C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\EXCHSRVR\CONNECT\ZETAFAX.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 23

Haga clic en el botn Test connection para validar la informacin del conector de Zetafax que ha escrito. Si hay problemas de conexin, compruebe que la ruta es vlida y, si est usando la notacin UNC, asegrese de que se ha creado un recurso compartido con los permisos correctos. Si sigue teniendo problemas, consulte la pgina de servicio tcnico en el sitio web de Equisys. Si la conexin es satisfactoria, haga clic en el botn OK para salir del cuadro de dilogo Microsoft Exchange Setup Service. Configuracin de las opciones de procesamiento Debe configurar las opciones de procesamiento para el gateway de correo electrnico. En esta seccin se explica cmo registrar las aplicaciones de procesamiento y cmo instalar el controlador de impresora de procesamiento en el PC del servidor Zetafax. Ejecute el programa de configuration de Zetafax.

24 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Seleccione la opcin Server settings en el panel izquierdo. Seleccione Mail Gateway en el panel derecho. Haga clic en el botn Rendering para que aparezca un cuadro de dilogo con dos fichas, Applications y Rendering. Ficha Applications

Las opciones de esta ficha le permiten registrar las aplicaciones que ha instalado en el PC del servidor Zetafax con el gateway. Normalmente, son las aplicaciones que usan los usuarios de la red para enviar faxes. Si un usuario de la red intenta enviar un mensaje de correo electrnico con un anexo creado con una aplicacin que no est registrada ni instalada en el PC del servidor, el gateway de correo electrnico no podr procesarlo.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 25

En este cuadro de dilogo no podr registrar aplicaciones que no estn instaladas en el PC del servidor Zetafax. Debe comprobar que todas las aplicaciones de procesamiento que configure se pueden ejecutar sin que se invoque ningn cuadro de dilogo ni se muestren errores al iniciar o al cerrar el sistema. Nota: en este cuadro de dilogo se enumeran muchas versiones del mismo software. Es importante que la versin de las aplicaciones que especifique coincida exactamente con la que est utilizando en el PC del servidor Zetafax. Si los usuarios de la red utilizan varias versiones de las mismas aplicaciones, por ejemplo Office 95, 97 y 2000, en el PC del servidor Zetafax debe instalar la ltima, para garantizar la compatibilidad con versiones anteriores. Cmo mnimo, tiene que instalar el controlador de ASCII, que convierte el texto del correo. Si desea que los usuarios puedan enviar mensajes de correo con texto con formato (texto enriquecido) desde Exchange 2000, debe elegir la aplicacin que se usar para procesar texto enriquecido: Haga clic en Associate y, en el cuadro de dilogo Configure Associations que aparece a continuacin, asocie la extensin de archivo .RTF con el paquete de procesamiento de textos que utilice.

26 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Ficha Rendering Esta ficha le permite seleccionar la calidad de procesamiento que necesita.

La primera vez que seleccione esta ficha, Zetafax intentar instalar el controlador de impresora de procesamiento del gateway. El controlador de impresora del subsistema de procesamiento de correo estar visible la prxima vez que inicie el Administrador de impresin. El controlador de impresora no se instalar correctamente en Windows 2000 ni Windows NT 4 a menos que la cuenta de usuario que utilice en ese momento tenga privilegios de administrador.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 27

Configuracin de los usuarios de Zetafax para la utilizacin del gateway

Esta seccin le explica el proceso de configuracin de un nico usuario de Zetafax con objeto de poder probar la instalacin. Le explica tambin cmo importar una lista de usuarios de correo electrnico, lo que es necesario para agregar ms usuarios. Si desea ms informacin, consulte el captulo Configuracin de usuarios del gateway de correo electrnico, en la pgina 211. Configuracin de un usuario de Zetafax para el envo y recepcin de faxes. En el panel izquierdo del programa de configuracin del servidor Zetafax, ZFSETUP, seleccione la opcin Users and user groups. Cree una nueva cuenta de Zetafax (en el men Action, resalte Zetafax users y seleccione el botn Add new Zetafax user) o seleccione una cuenta existente (en el men Action, resalte la entrada del usuario y haga clic en el botn Edit).

28 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Para permitir que un usuario enve mensajes desde Microsoft Outlook por medio de Zetafax: Active la casilla Allow sending from e-mail gateway. Para permitir que un usuario reciba mensajes de fax en la bandeja de entrada de Microsoft Outlook: Active la casilla Forward received messages via e-mail. Si una de las casillas, o las dos, estn activadas, tiene que aparecer un nombre de usuario de correo electrnico vlido en el cuadro correspondiente. Si ya ha creado una lista de usuarios de Microsoft Exchange 2000, como se describe ms adelante, Zetafax rellenar este cuadro automticamente.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 29

Si el cuadro E-mail username todava est vaco, haga clic en el botn Browse para ver la lista actual de usuarios de correo electrnico que tiene el servidor Zetafax.

Puede seleccionar manualmente un nombre de la lista resaltndolo y haciendo clic en el botn Select. Importacin de nombres de usuario de correo electrnico Si la lista de usuarios de correo electrnico est vaca, deber agregarle usuarios. Haga clic en el botn Refresh.

Zetafax inicia el servicio de importacin de Microsoft Exchange, que genera una lista de los usuarios de Microsoft Exchange 2000 en la organizacin.

30 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Active el cuadro Exchange 2000. Le recomendamos que acepte la ruta por defecto. Haga clic en el botn OK para comenzar la exportacin. Resalte la direccin de correo electrnico del usuario de Zetafax que desea configurar y haga clic en el botn Select.

As se asociar la direccin de correo electrnico del usuario con su direccin de Zetafax y se configurarn para usar el gateway.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 31

Instalacin de las extensiones para Outlook

Cuando los usuarios deseen enviar un fax desde el software cliente de Outlook, podrn utilizar caractersticas similares a las disponibles en el cliente Zetafax. El formulario de envo de fax y el visualizador integrado le permitirn dirigir y visualizar faxes. Los usuarios tambin podrn especificar varias opciones de envo, por ejemplo la portada o el papel con membrete que desean usar. Para que estas caractersticas estn disponibles en el cliente de correo electrnico, es necesario instalar las extensiones de Zetafax para Outlook en todas las mquinas cliente. Para instalar las extensiones de Zetafax para Outlook, realice los pasos siguientes: Si dispone de una versin anterior de las extensiones de Zetafax para Outlook, debe desinstalarla mediante el programa Agregar o quitar programas del Panel de control antes de instalar las extensiones de Zetafax para Outlook para Exchange 2000. Cree una carpeta denominada Organizational Forms para Exchange 2000. Instale los formularios de Zetafax. Enve por correo electrnico a los usuarios de red el programa de instalacin de las extensiones para Outlook. Creacin de una carpeta de formularios organizativos Abra el programa Administrador del sistema de Exchange. Seleccione el grupo administrativo del servidor Exchange 2000 actual. Abra su contenedor Folders.

32 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Haga clic en el contenedor Public Folder y seleccione View System Folders en el men desplegable para editar el contenedor EFORMS REGISTRY. Haga clic en el contenedor EFORMS REGISTRY con el botn secundario del ratn y seleccione New and Organizational Form en el men desplegable para crear una nueva carpeta de formularios. Si esta carpeta ya existe, no ser necesario crear otra.

Seleccione el idioma de los formularios (este idioma se utilizar ms adelante cuando los formularios se instalen en el PC del servidor Exchange 2000 actual). Haga clic en la nueva carpeta de formularios con el botn secundario del ratn y seleccione Properties en el men desplegable.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 33

Elija la ficha Permissions y, a continuacin, haga clic en el botn Client Permissions. Asegrese de que el nombre del usuario de Exchange que utilizar para instalar los formularios tiene asignada al menos la funcin Owner para la carpeta Organizational Forms que acaba de crear. Si el buzn utilizado para instalar los formularios de Zetafax no dispone de los permisos adecuados, no podr instalar los formularios en el grupo administrativo. Elija Add y seleccione el nombre del usuario en la lista de usuarios. Seleccione Owner en la lista desplegable de funciones preconfiguradas.

34 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Instalacin de los formularios de Zetafax. El siguiente paso es instalar los formularios de Zetafax. Los formularios se instalan una vez creada la biblioteca de formularios organizativos en el paso anterior. Una vez que las extensiones de Zetafax para Outlook se hayan instalado en una mquina cliente, los formularios se instalarn automticamente. La instalacin de los formularios de Zetafax es un proceso automtico que se realiza por medio de las carpetas personales de Zetafax instaladas en la etapa final de la instalacin del conector de Zetafax. La instalacin de los formularios requiere Microsoft Outlook. Si decidi no instalar las carpetas personales de Zetafax durante la instalacin del conector de Zetafax o si Microsoft Outlook no est instalado en el ordenador del servidor Exchange 2000, deber abrir la carpeta personal mediante Microsoft Outlook en otro ordenador; para ello elija Open en el men File y seleccione el submen Personal Folders. Busque el archivo ZETAFAX.PST, que se encuentra en el subdirectorio Archivos de programa\Zetafax Outlook Extensions. Para instalar los formularios: Inicie Microsoft Outlook usando el buzn con el que asign los permisos de propietario a las bibliotecas de formularios organizativos anteriormente. Abra las carpetas personales de Zetafax y seleccione la subcarpeta Forms.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 35

Haga doble clic en el mensaje titulado Install the forms para abrirlo. Este mensaje contiene instrucciones relativas al proceso de instalacin. Cuando lo haya ledo, haga clic en el botn con la etiqueta Install forms. Los formularios se instalarn en la carpeta de formularios organizativos que cre anteriormente. Si se produce algn error durante el proceso, asegrese de que inici la sesin en Microsoft Outlook como usuario con permisos de propietario sobre esta carpeta. Instalacin de las extensiones de Zetafax para Outlook El siguiente paso del proceso de instalacin consiste en instalar las Extensiones de Zetafax para Outlook en todos los PC clientes desde los que se desee enviar faxes mediante el cliente Microsoft Outlook.

36 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Como administrador de red, puede elegir que las extensiones de Zetafax para Outlook se instalen en todos los ordenadores. Otra posibilidad consiste en enviar por correo electrnico las extensiones a cada PC, de modo que los usuarios puedan instalarlas ellos mismos. Tenga en cuenta que si el PC es NT4.0 o Windows 2000, los usuarios necesitarn derechos de administracin local para poder instalar el software. Las extensiones se proporcionan en un nico archivo ejecutable comprimido,\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ZETAFAX OUTLOOK EXTENSIONS\ ZFEXE2K.EXE, en la mquina del servidor Microsoft Exchange 2000

durante la instalacin. Para instalar las extensiones de Zetafax para Outlook: Abra las carpetas personales de Zetafax que utiliz anteriormente para instalar los formularios de Zetafax y seleccione la subcarpeta Forms. Abra el mensaje con el ttulo Welcome to Zetafax Outlook Extensions. Guarde el anexo (ZfExE2k.exe) en el escritorio mediante la opcin Save Attachments (men File). Cierre Microsoft Outlook mediante el comando Exit and Log Off en el men File. Tenga en cuenta que las extensiones no se instalarn correctamente si Outlook se est ejecutando. Haga doble clic en el archivo ZfExE2k.exe para ejecutar el programa de instalacin.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 37

La prxima vez que ejecute Microsoft Outlook, se instalarn las extensiones de Zetafax para Outlook. Para asegurarse de ello, compruebe que la barra de herramientas de Zetafax est disponible en la ventana principal de Microsoft Outlook 2000. Nota: la barra de herramientas Zetafax no se admite en versiones anteriores de Microsoft Outlook. Si decide permitir que los usuarios instalen las extensiones, en las carpetas personales de Zetafax encontrar un mensaje de correo electrnico que contiene instrucciones acerca de cmo completar el proceso de instalacin.

38 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Reenve el mensaje Welcome to Zetafax Outlook Extensions a todos los usuarios de correo electrnico que usen el gateway de correo electrnico para que se ejecute en todas las mquinas. Especificacion es de los valores por defecto del usuario Despus de haber instalado las extensiones de Zetafax y reiniciado el software de cliente de correo electrnico, cada usuario puede especificar configuraciones de mensaje por defecto para los faxes que enve. Para especificar valores de cliente por defecto:

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 39

Haga clic en Opciones del men Herramientas y seleccione la ficha Opciones de Zetafax.

Los valores por defecto se utilizan cada vez que se enva un mensaje de correo a un destinatario de fax, pero se pueden anular, tal como se describe en la seccin siguiente. La opcin File Faxes in a separate folder (Guardar faxes en una carpeta independiente) guarda automticamente las notificaciones de los mensajes de fax enviados satisfactoriamente en la carpeta Faxes enviados. El gateway de correo electrnico de Zetafax est ahora configurado y listo para su uso. Esta seccin describe los pasos necesarios para

40 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

enviar un mensaje de correo electrnico sencillo por medio del gateway para probar la instalacin. Envo de faxes Para enviar un fax de prueba Inicie Microsoft Outlook. Seleccione New Fax (men File, submen New) para mostrar el formulario Compose fax. Por lo que respecta a los usuarios de Microsoft Outlook 98, elija Forms en el men Tools, para mostrar el cuadro de dilogo Choose form y seleccionar el formulario de Compose fax. Puede introducir directamente el nombre, la organizacin y el nmero de fax de la persona que recibir el fax en la seccin de direccin del fax del formulario. Cuando haga clic en el botn Add, el sistema introducir la direccin de los destinatarios en la lnea To.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 41

Microsoft Outlook almacenar una lista de los nombres y direcciones de las personas a las que haya enviado previamente mensajes de fax en la lista Destinatarios anteriores. Para recuperar un nombre de esta lista, siga el siguiente procedimiento. Haga clic en Destinatarios anteriores y resalte el nombre de la persona que desea seleccionar en el cuadro de dilogo de destinatarios anteriores. Para seleccionar varios destinatarios, mantenga pulsada la tecla Control mientras selecciona los nombres.

Esta lista puede ordenarse por nombre, compaa y nmero de fax; para ello, haga clic en la columna respectiva. Haga clic en Agregar para seleccionar un nombre de esta lista o en Cancelar para salir de este cuadro de dilogo. Si selecciona un nombre en esta lista, se agregar como destinatario al campo To del formulario Compose Fax. Ya est preparado para redactar el fax.

42 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Rellene el campo Subject del formulario Compose fax. Para terminar, escriba algo de texto en el cuerpo del mensaje.

Especificacin de opciones de mensaje

Antes de enviar un mensaje de correo electrnico, puede omitir las opciones de mensaje por defecto que haya configurado anteriormente. Desde Microsoft Outlook, haga clic en Propiedades del men Archivo y seleccione la ficha Opciones de Zetafax. O bien, haga clic en el botn Opciones de Zetafax de la barra de herramientas estndar. Aparece el cuadro de dilogo de opciones de mensaje de Zetafax.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 43

Seleccione la opcin Return for preview si desea obtener una presentacin preliminar del fax antes de su envo. Para terminar, enve el mensaje de correo electrnico. Si seleccion la opcin Return for preview, cuando el servidor Zetafax lo convierta le ser enviado y aparecer en la bandeja de entrada para que lo pueda visualizar. Slo tiene que abrir el mensaje de correo electrnico.

44 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Cuando se recibe un mensaje de fax para la presentacin preliminar, el icono de envo de fax de la barra de tareas se enciende. Debe hacer clic en el icono para que el fax vaya al servidor y sea enviado. Podr editar el nmero de fax que hay que marcar as como especificar las opciones de envo.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 45

Utilizacin de Microsoft Outlook Si utiliza el conector de Zetafax para Microsoft Exchange 2000 y Microsoft Outlook como software de cliente de correo electrnico, el gateway de correo electrnico de Zetafax le permitir asignar direcciones a los faxes usando el campo Business fax del administrador de contactos de Outlook.

Seleccione New Fax (men File, submen New) para mostrar el formulario Compose fax. Haga clic en el botn To para introducir la direccin del destinatario. Seleccione la agenda de direcciones de Outlook y despus el nombre de la base de datos de contactos, por ejemplo, Contactos en la lista Show Names.

46 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000

Introduccin

Outlook enumera los nombres de la base de datos y el tipo de direccin de cada uno:

Seleccione una entrada del tipo Business Fax y haga clic en el botn To->. Si desea escribir las direcciones de otros destinatarios, puede hacerlo desde este cuadro de dilogo. Haga clic en el botn OK y complete el campo Subject del mensaje de Microsoft Exchange 2000. Para terminar, escriba algo de texto en el cuerpo del mensaje y envelo.

Introduccin Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 2000 47

Si al configurar las opciones de mensaje por defecto seleccion la opcin File faxes in a separate folder (Guardar faxes en una carpeta independiente), todas las notificaciones de mensajes de fax enviados satisfactoriamente se guardarn automticamente en la carpeta Faxes enviados. Si el fax se envi satisfactoriamente, debe activar ms usuarios de correo electrnico usando el programa de configuracin de Zetafax. La configuracin de usuarios se explica con ms detalle en el captulo Configuracin de usuarios del gateway de correo electrnico, en la pgina 211. Si el mensaje no se envi, debe comprobar que complet todas las fases de instalacin y consultar la pgina de servicio tcnico del sitio web de Equisys. Si desea informacin acerca de la configuracin de cuentas de Zetafax, consulte Creacin de cuentas de usuario de Zetafax, en la pgina 207.

48 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 5.5

Introduccin

Instalacin del gateway de correo electrnico de Zetafax para Exchange 5.5Esta seccin ofrece una perspectiva general de la utilizacin del gateway de correo electrnico de Zetafax con Microsoft Exchange 5.5, as como instrucciones detalladas de instalacin y configuracin. Se supone que se ha instalado un servidor Zetafax en la red y que se est ejecutando. El proceso de instalacin requiere la configuracin del servidor Zetafax (mediante su programa de configuracin, ZFSETUP) y del programa administrador de Microsoft Exchange 5.5, ADMIN. Recomendamos que instale el gateway una persona familiarizada con los dos programas. Introduccin En Microsoft Exchange 5.5, los gateways de sistemas de correo externos se denominan conectores. Cuando se usa el gateway de correo electrnico con un servidor Microsoft Exchange 5.5, hay dos componentes principales: el conector Zetafax y el programa de envo de correo. Conector Zetafax Los conectores se instalan en el PC del servidor Microsoft Exchange 5.5 y se usan para encaminar los mensajes entre los sitios del servidor de Microsoft Exchange 5.5 y otros sistemas de mensajera. Por ejemplo, el conector de correo de Internet permite a los usuarios de Microsoft Exchange 5.5 intercambiar mensajes con otros usuarios de Internet. De forma parecida, el conector Zetafax encamina al

Introduccin

Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 5.5

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servidor Zetafax mensajes de correo electrnico dirigidos a destinatarios de fax. Cuando instala el conector Zetafax, ste se ejecuta como un servicio bajo Windows 2000 y Windows NT 4, igual que los dems conectores de Microsoft Exchange 5.5. Programa de envo de correo El programa de envo STM32.EXE es un mdulo adicional del servidor Zetafax que se ejecuta en la mquina del servidor junto a otros mdulos, como el Administrador de colas, QM.EXE, y el Administrador de agenda de direcciones, ADB.EXE. Su funcin consiste en monitorizar los mensajes salientes del conector, que enva a la cola del servidor Zetafax, y los mensajes de fax entrantes que se envan al conector Zetafax en el servidor Microsoft Exchange 5.5. Servidor Zetafax independiente El servidor Zetafax se puede ejecutar en el mismo ordenador que el servidor Microsoft Exchange 5.5 o en otro PC de la red. Con todo, el conector de Zetafax debe estar instalado en un ordenador del servidor Microsoft Exchange 5.5. Perspectiva general Si desea instalar el conector de Zetafax para Microsoft Exchange 5.5 debe realizar los pasos siguientes, que se describen en detalle ms adelante en este captulo. Instale un servidor Zetafax y un servidor Microsoft Exchange 5.5 en la red si todava no lo ha hecho.

50 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 5.5

Introduccin

Ejecute el programa de instalacin para instalar el conector de Zetafax en el ordenador seleccionado del servidor Microsoft Exchange 5.5. Usando el panel de control de Servicios, compruebe que el programa de instalacin ha iniciado el servicio conector de Zetafax. Instale el software del gateway de correo electrnico en el PC del servidor Zetafax. Configure el gateway de correo electrnico mediante el programa de configuracin de Zetafax, registre el sistema de correo y pruebe la conexin al servidor Microsoft Exchange 5.5. Instale el controlador de impresora del gateway de correo electrnico y las aplicaciones de procesamiento. Configure los usuarios de Zetafax para que usen el gateway de correo electrnico. Instale los formularios en la biblioteca de formularios organizativos del servidor Microsoft Exchange 5.5. Instale las extensiones de Zetafax para Outlook en todas las mquinas cliente que vayan a utilizar el gateway de correo electrnico. Instalacin del conector de Zetafax para Microsoft Exchange 5.5 Antes de instalar el conector de Zetafax, asegrese de que est conectado con el ordenador del servidor Microsoft Exchange 5.5 mediante la cuenta del administrador o una cuenta con privilegios de administrador. Usando el panel de control de Servicios, compruebe que estn instalados y ejecutndose los siguientes servicios de Microsoft Exchange 5.5:

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Directorio de Microsoft Exchange 5.5 Almacn de informacin de Microsoft Exchange 5.5 Agente de transferencia de mensajes de Microsoft Exchange 5.5 Operador de sistema de Microsoft Exchange 5.5

El conector de Zetafax depende de estos servicios y no funcionar a menos que se estn ejecutando todos. Compruebe el nombre de la cuenta bajo la que se estn ejecutando, haciendo clic en STARTUP. Nos referiremos a esta cuenta como la cuenta del administrador de Exchange. Si es necesario, inicie estos servicios y, despus, cierre el cuadro de dilogo Servicios y contine con la instalacin. Si est actualizando desde versiones anteriores del conector de Zetafax para Exchange, deber desinstalarlo para poder instalar una versin posterior. Para desinstalar la versin 6.01 y anteriores, utilice el programa de instalacin del conector de Zetafax, incluido en el CD-ROM de Zetafax. Las versiones posteriores del conector de Zetafax pueden desinstalarse mediante la opcin Agregar o quitar programas del Panel de control. Instalacin El conector de Zetafax para el programa de instalacin de Microsoft Exchange 5.5 se debe ejecutar en el PC del servidor de Microsoft Exchange 5.5. Inicie la sesin de Windows NT mediante una cuenta que tenga privilegios de administrador.

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Introduccin

Inserte el CD-ROM de Zetafax en la unidad correspondiente y haga clic en el vnculo Install Zetafax connector para iniciar el proceso de instalacin.

Siga las instrucciones en pantalla para instalar el conector de Zetafax en el PC del servidor de Microsoft Exchange 5.5. Haga clic en el botn Next para empezar la instalacin. Si, posteriormente, tiene que retirar el conector, es importante que lo haga usando la opcin Agregar o quitar programas del Panel de control. No intente desinstalar el conector manualmente.

Introduccin

Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 5.5

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Se le pedir que especifique los programas que desea instalar en el servidor Exchange.

Si es la primera vez que se instala el conector: Elija la opcin Connector, admin extensions and templates. As se instalarn todos los programas necesarios para un funcionamiento correcto en este servidor del gateway de correo electrnico, incluidos el conector Zetafax para este sitio, las extensiones del programa administrador de Microsoft Exchange 5.5 y las plantillas de direccin de cliente. Si desea instalar un nico servidor Zetafax que d servicio a usuarios de correo electrnico en varios sitios Exchange, puede usar el programa de instalacin para instalar Admin extensions and

54 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 5.5

Introduccin

templates en otro sitio de la organizacin, lo que permitir a los

usuarios de Zetafax de un sitio en el que no se ha instalado el conector utilizar el gateway de correo electrnico para enviar y recibir faxes por medio de un nico servidor Zetafax. Servicio de instalacin Una vez que haya terminado la instalacin, el conector se ejecutar como un servicio de Windows 2000 y Windows NT 4 denominado Conector de Zetafax. Se le pedir la informacin de la cuenta de inicio de sesin del servicio, que el servicio Conector de Zetafax usar al iniciarse. El programa de instalacin detectar automticamente el nombre de la cuenta que usan los dems servicios de Microsoft Exchange 5.5 y la introducir en el campo Service Account:

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Escriba la contrasea para la cuenta de servicio y haga clic en el botn Next. Si el conector de Zetafax no es capaz de iniciar la sesin con la informacin proporcionada, el programa de instalacin volver a pedirla durante la instalacin. El programa de instalacin confirmar las opciones de instalacin seleccionadas. Por defecto, el conector de Zetafax se instalar en el subdirectorio CONNECT del directorio bsico de la instalacin del servidor Microsoft Exchange 5.5, en un subdirectorio denominado ZETAFAX. Haga clic en el botn Next para continuar con la instalacin. Adicin de las carpetas personales de Zetafax Una vez que el programa de instalacin haya copiado todos los archivos relevantes, la pantalla final le preguntar si desea instalar las carpetas personales de Zetafax en el ordenador. Las carpetas personales de Zetafax contienen los formularios y extensiones de Zetafax para Outlook que deben instalarse en todos los ordenadores cliente desde los que se desee enviar faxes mediante Microsoft Outlook. La instalacin de las extensiones de Zetafax para Outlook en ordenadores cliente se describe ms adelante en esta seccin.

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Introduccin

Inicio del conector de Zetafax

Ahora debera ver el conector de Zetafax desde la ventana principal del programa administrador de Microsoft Exchange 5.5. Est instalado en el contenedor Connections del sitio especificado en la instalacin.

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Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 5.5

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Inicio del conector Una vez que haya terminado el proceso de instalacin, debe probar el servicio Conector de Zetafax desde el panel de control de Servicios. Haga doble clic en el panel de control de Servicios. Resalte el servicio Conector de Zetafax y verifique que se est ejecutando. La primera vez que se inicia el servicio, es importante que no se informe de ningn error. En caso contrario, consulte el registro de sucesos para obtener informacin adicional. Inicio automtico El programa de instalacin configura el tipo de inicio del servicio Conector de Zetafax como Automtico, para mantener la coherencia con todos los dems servicios de Microsoft Exchange 5.5. As se garantiza que el servicio se iniciar automticamente cada vez que se reinicie el ordenador. Instalacin del software del programa de envo automtico de correo A continuacin debe instalar el programa de envo automtico de correo en el PC del servidor Zetafax, realizando los siguientes pasos: Busque el directorio base que contiene los archivos de usuario y de servidor Zetafax y asegrese de que el equipo servidor tiene acceso completo al directorio con una letra de unidad y una ruta. Por ejemplo, F:\ZFAX y no \\SERVER\ZFAX o SYS:ZFAX. Utilice el programa de instalacin para instalar el programa de envo de correo.

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Introduccin

Utilice el programa de configuracin de Zetafax para configurar el servidor Zetafax para su sistema de correo electrnico. En las secciones que vienen a continuacin se describen estos pasos ms detalladamente. Directorio base El software del servidor Zetafax se instala normalmente en el servidor de archivos en un directorio base nico. El servidor Zetafax utiliza archivos que se dividen en cuatro reas: REQUEST, SERVER, SYSTEM y USERS. La instalacin del programa de envo de correo crea un quinto directorio denominado MAIL, que contiene los programas y archivos de datos asociados con el gateway de correo electrnico. El gateway requiere que el servidor Zetafax est instalado en un directorio base comn. Si ha instalado el servidor Zetafax en varios directorios o unidades de red, por ejemplo si el rea SERVER reside en la unidad D: y las reas SYSTEM, USERS y REQUEST residen en la unidad C:, el gateway no es compatible. Instalacin El programa de instalacin del mdulo de envo de correo se debe ejecutar en el PC del servidor Zetafax. Inicie la sesin en el PC del servidor Zetafax y verifique que tiene derechos de acceso completo al directorio base de Zetafax, por ejemplo, F:\ZFAX. Si est utilizando Windows 2000 o Windows

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NT 4, compruebe que ha iniciado la sesin como usuario con privilegios de administrador. Inserte el CD-ROM de Zetafax en la unidad correspondiente y haga clic en el vnculo Install Zetafax e-mail gateway.

Siga las instrucciones en pantalla para instalar el programa de envo de correo. El programa de instalacin copiar los archivos adecuados en el directorio base del servidor Zetafax, por ejemplo F:\ZFAX, y crear la estructura de directorios descrita anteriormente.

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Activacin del gateway para Microsoft Exchange 5.5

En esta seccin se proporcionan las instrucciones para la configuracin del gateway de correo electrnico para Microsoft Exchange 5.5. Cuando haya terminado estos pasos y probado la instalacin, consulte el captulo Configuracin avanzada, en la pgina 418, donde obtendr informacin acerca de algunas de las opciones de configuracin ms avanzadas. Para poder configurar el programa de envo de correo, el servicio del conector de Zetafax tiene que estar correctamente instalado y se tiene que estar ejecutando como servicio en el PC del servidor de Microsoft Exchange 5.5. Configuracin El gateway de correo electrnico se configura mediante el programa de configuracin de Zetafax. Se ejecuta automticamente cuando se instala la actualizacin del gateway de correo electrnico Zetafax, como se describi anteriormente. Seleccione la opcin Server settings en el panel izquierdo y haga clic en el icono Mail Gateway.

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La configuracin por defecto es que el gateway est desactivado. En este estado, se puede configurar Zetafax para que encamine los faxes entrantes automticamente usando MAPI. Seleccione el botn de opcin Enabled para activar el gateway. Siempre que cambie de Enabled a Disabled o viceversa, se eliminarn todas las direcciones de correo electrnico contenidas en Zetafax. Configurar de nuevo estas direcciones puede llevar su tiempo, por lo que es recomendable no desactivar el gateway de correo electrnico a menos que sea imprescindible. Adicin de un sistema de correo electrnico El primer paso para configurar el gateway de correo electrnico es agregar Microsoft Exchange 5.5 como servicio en el cuadro de dilogo E-mail gateway Services Configuration. En este momento debe asegurarse de que el servidor Zetafax no se est ejecutando. Haga clic en el botn Add Mail.

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Introduccin

Esta opcin muestra un cuadro de dilogo que le permite elegir los sistemas de correo electrnico a los que dar servicio el gateway. Seleccione Microsoft Exchange y haga clic en el botn Add.

En este cuadro de dilogo se pueden seleccionar otros sistemas de correo electrnico, siempre que estn correctamente configurados, como se explica en las secciones correspondientes de esta gua. Cuando haya instalado todos los sistemas de correo necesarios, haga clic en el botn OK. Configuracin del gateway para Microsoft Exchange 5.5 El cuadro de dilogo E-mail Gateway Properties le permite establecer varias configuraciones para el gateway de Microsoft Exchange 5.5. Sin embargo, el programa de configuracin de Zetafax no le permitir realizar la configuracin a menos que lleve a cabo todos los pasos siguientes. Propiedades Haga clic en el botn Configure.

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Aparece una secuencia de cuadros de dilogo que le permitir configurar el gateway para su uso con Microsoft Exchange 5.5. Deje la opcin Polling interval establecida en 1 segundo. Este es el intervalo entre las ocasiones en que el programa de envo de correo busca mensajes nuevos reenviados por el conector.

Resalte Microsoft Exchange en la columna E-Mail systems y haga clic en el botn Setup. Aparece el cuadro de dilogo de configuracin de Microsoft Exchange. Asegrese de que Connector address type name es FAX.

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Ruta del conector Antes de validar la conexin con el conector de Zetafax, asegrese de que Exchange Connector Path seala al directorio de instalacin en el que instal el conector de Zetafax. Si el servidor Zetafax y el servidor Microsoft Exchange 5.5 se ejecutan en equipos PC distintos, se debe escribir el nombre de ruta usando la notacin UNC (\\nombreOrdenador\nombreRecursoCompartido); por ejemplo, \\SERVER\ZFCONNECT. Si se ejecutan en el mismo PC, se puede escribir una ruta local usando una letra de unidad, por ejemplo C:\EXCHSRVR\CONNECT\ZETAFAX.

Haga clic en el botn Test connection para validar la informacin del conector de Zetafax que ha escrito. Si hay problemas de conexin, compruebe que la ruta es vlida y, si est usando la notacin UNC, que se ha creado un recurso

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compartido. Si sigue teniendo problemas, consulte la pgina de servicio tcnico en el sitio web de Equisys. Si la conexin es satisfactoria, haga clic en el botn OK para salir del cuadro de dilogo Microsoft Exchange Setup Service. Configuracin de las opciones de procesamiento Debe configurar las opciones de procesamiento para el gateway de correo electrnico. En esta seccin se explica cmo registrar las aplicaciones de procesamiento y cmo instalar el controlador de impresora de procesamiento en el PC del servidor Zetafax. Ejecute el programa de configuration de Zetafax. Seleccione la opcin Server settings en el panel izquierdo. Seleccione Mail Gateway en el panel derecho. Haga clic en el botn Rendering para que aparezca un cuadro de dilogo con dos fichas, Applications y Rendering.

Ficha Applications Las opciones de esta ficha le permiten registrar las aplicaciones que ha instalado en el PC del servidor Zetafax con el gateway. Normalmente, son las aplicaciones que usan los usuarios de la red para enviar faxes. Si un usuario de la red intenta enviar un mensaje de correo electrnico con un anexo creado con una aplicacin que no est registrada ni instalada en el PC del servidor, el gateway de correo electrnico no podr procesarlo. En este cuadro de dilogo no podr registrar aplicaciones que no estn instaladas en el PC del servidor Zetafax. Debe comprobar que

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todas las aplicaciones de procesamiento que configure se pueden ejecutar sin que se invoque ningn cuadro de dilogo ni se muestren errores al iniciar o al cerrar el sistema. Nota: en este cuadro de dilogo se enumeran muchas versiones del mismo software. Es importante que la versin de las aplicaciones que especifique coincida exactamente con la que est utilizando en el PC del servidor Zetafax. Si los usuarios de la red utilizan varias versiones de las mismas aplicaciones, por ejemplo Office 95, 97 y 2000, en el PC del servidor Zetafax debe instalar la ltima, para garantizar la compatibilidad con versiones anteriores.

Cmo mnimo, tiene que instalar el controlador de ASCII, que convierte el texto del correo.

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Para que los usuarios puedan enviar mensajes de correo con texto con formato (texto enriquecido) desde Exchange, debe elegir la aplicacin que se usar para procesar texto enriquecido: Haga clic en Associate y, en el cuadro de dilogo Configure Associations que aparece a continuacin, asocie la extensin de archivo .RTF con el paquete de procesamiento de textos que utilice. Ficha Rendering Esta ficha le permite seleccionar la calidad de procesamiento que necesita.

La primera vez que seleccione esta ficha, Zetafax intentar instalar el controlador de impresora de procesamiento del gateway. El controlador de impresora del subsistema de procesamiento de correo estar visible la prxima vez que inicie el Administrador de impresin.

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El controlador de impresora no se instalar correctamente en Windows 2000 ni Windows NT 4 a menos que la cuenta de usuario que utilice en ese momento tenga privilegios de administrador. Configuracin de los usuarios de Zetafax para la utilizacin del gateway Esta seccin le explica el proceso de configuracin de un nico usuario de Zetafax con objeto de poder probar la instalacin. Le explica tambin cmo importar una lista de usuarios de correo electrnico, lo que es necesario para agregar ms usuarios. Si desea ms informacin, consulte el captulo Configuracin de usuarios del gateway de correo electrnico, en la pgina 211. Configuracin de un usuario de Zetafax para el envo y recepcin de faxes. En el panel izquierdo del programa de configuracin del servidor Zetafax, ZFSETUP, seleccione la opcin Users and user groups. Cree una nueva cuenta de Zetafax (en el men Action, resalte Zetafax users y seleccione el botn Add new Zetafax user) o seleccione una cuenta existente (en el men Action, resalte la entrada del usuario y haga clic en el botn Edit).

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Para permitir que un usuario enve mensajes desde Microsoft Outlook por medio de Zetafax: Active la casilla Allow sending from e-mail gateway. Para permitir que los usuarios vean todos los mensajes de fax enviados mediante el cliente Zetafax en la bandeja de salida Zetafax de Microsoft Outlook: Active la casilla Include faxes sent by Zetafax client en la bandeja de salida Zetafax de Outlook. Si los usuarios van a utilizar el cliente Zetafax o el cliente de Microsoft Outlook para enviar faxes, debe dejar esta opcin desactivada. Slo se recomienda seleccionar esta opcin si el usuario tiene previsto utilizar tanto el cliente Zetafax como el cliente Outlook para enviar faxes.

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Para permitir que un usuario reciba mensajes de fax en la bandeja de entrada de Microsoft Outlook: Active la casilla Forward received messages via e-mail. Si una de las casillas, o las dos, estn activadas, tiene que aparecer un nombre de usuario de correo electrnico vlido en el cuadro correspondiente. Si ya ha creado una lista de usuarios de Microsoft Exchange 5.5 para este sitio, como se describe ms adelante, Zetafax rellenar este cuadro automticamente. Si el cuadro E-mail username todava est vaco, haga clic en el botn Browse para ver la lista actual de usuarios de correo electrnico que tiene el servidor Zetafax.

Puede seleccionar manualmente un nombre de la lista resaltndolo y haciendo clic en el botn Select.

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Importacin de nombres de usuario de correo electrnico Si la lista de usuarios de correo electrnico est vaca, puede agregar usuarios haciendo clic en el botn Refresh. Si Zetafax y el servidor de Microsoft Exchange 5.5 estn instalados en la misma mquina, se iniciar el servicio de importacin de Microsoft Exchange 5.5, que crea una lista de los usuarios del sitio.

Escriba el nombre de la organizacin y el del sitio en que est instalado el conector de Zetafax. Si no est seguro, puede comprobar esta informacin en el programa Administrador de Microsoft Exchange 5.5. Haga clic en el botn OK para comenzar la importacin.

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Si Zetafax est instalado en otra mquina o en Windows 2000: Haga clic en el botn Refresh para iniciar el servicio de exportacin de usuarios de Exchange de Zetafax, que exportar los usuarios de Microsoft Exchange 5.5 a un archivo que pueda usar Zetafax. Se le pedir un nombre de archivo al que exportar la informacin de los usuarios.

Active el cuadro Exchange 5.5. Le recomendamos que acepte la ruta por defecto. Escriba el nombre de la organizacin y el del sitio en que est instalado el conector de Zetafax. Si no est seguro, puede comprobar esta informacin en el programa Administrador de Microsoft Exchange 5.5. Haga clic en el botn OK para comenzar la importacin. Resalte la direccin de correo electrnico del usuario de Zetafax que desea configurar y haga clic en el botn Select.

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As se asociar la direccin de correo electrnico del usuario con su direccin de Zetafax y se configurarn para usar el gateway. Instalacin de las extensiones para Outlook Cuando los usuarios deseen enviar un fax desde el software cliente de Outlook, podrn utilizar caractersticas similares a las disponibles en el cliente Zetafax. El formulario de envo de fax y el visualizador integrado le permitirn dirigir y visualizar faxes. Mediante la carpeta de bandeja de salida de Zetafax podr monitorizar el estado de los faxes enviados al servidor Zetafax. Los usuarios tambin podrn especificar varias opciones de envo, por ejemplo la portada o el papel con membrete que desean usar. Para que estas caractersticas estn disponibles en el cliente de correo electrnico, es necesario instalar las extensiones de Zetafax para Outlook en todas las mquinas cliente. Para instalar las extensiones de Zetafax para Outlook, realice los pasos siguientes: Cree una carpeta de formularios organizativos para Exchange. Instale los formularios de Zetafax. Enve por correo electrnico a los usuarios de red el programa de instalacin de las extensiones para Outlook.

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Introduccin

Creacin de una carpeta de formularios organizativos Abra el programa de administracin de Microsoft Exchange 5.5 (ADMIN.EXE). En el men Tools, seleccione Forms Administrator. Se abrir la ventana Organizational Forms Library Administrator. Haga clic en el botn New para crear una nueva carpeta de formularios denominada Organizational Forms. Si esta carpeta ya existe, no ser necesario crear otra.

Desde la ventana Organizational Forms Library Administrator, seleccione Organizational Forms y haga clic en Permissions.

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Asegrese de que el nombre del usuario de Exchange que utilizar para instalar los formularios tiene asignada al menos la funcin Owner para la carpeta Organizational Forms que acaba de crear. Si el buzn utilizado para instalar los formularios de Zetafax no dispone de los permisos adecuados, no podr instalar los formularios en el sitio. Elija Add y seleccione el nombre del usuario en la lista de usuarios. Seleccione Owner en la lista desplegable de funciones preconfiguradas. Instalacin de los formularios de Zetafax. El siguiente paso es instalar los formularios de Zetafax. Los formularios se instalan una vez creada la biblioteca de formularios organizativos en el paso anterior. Una vez que las extensiones de Zetafax para Outlook se hayan instalado en una mquina cliente, los formularios se instalarn automticamente.

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La instalacin de los formularios de Zetafax es un proceso automtico que se realiza por medio de las carpetas personales de Zetafax instaladas en la etapa final de la instalacin del conector de Zetafax. La instalacin de los formularios requiere Microsoft Outlook. Si decidi no instalar las carpetas personales de Zetafax durante la instalacin del conector de Zetafax o si Microsoft Outlook no est instalado en el ordenador del servidor Exchange, deber abrir la carpeta personal mediante Microsoft Outlook en otro ordenador; para ello elija Open en el men File y seleccione el submen Personal Folders. Busque el archivo ZETAFAX.PST, que se encuentra en el subdirectorio Archivos de programa\Zetafax Outlook Extensions. Para instalar los formularios: Inicie Microsoft Outlook usando el buzn con el que asign los permisos de propietario a las bibliotecas de formularios organizativos anteriormente. Si inici la sesin en Microsoft Outlook como otro usuario, elija Exit and Log off (men File) para cerrar el programa. Abra las carpetas personales de Zetafax y seleccione la subcarpeta Forms.

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Haga doble clic en el mensaje con el ttulo Install the forms para abrirlo. Este mensaje contiene instrucciones relativas al proceso de instalacin. Cuando lo haya ledo, haga clic en el botn grande situado en la parte inferior con la etiqueta Install forms. Los formularios se instalarn en la carpeta de formularios organizativos que cre anteriormente. Si se produce algn error durante el proceso, asegrese de que inici la sesin en Microsoft Outlook como usuario con permisos de propietario sobre esta carpeta. Instalacin de las extensiones de Zetafax para Outlook El siguiente paso del proceso de instalacin consiste en instalar las Extensiones de Zetafax para Outlook en todos los PC clientes desde los que se desee enviar faxes mediante el cliente Microsoft Outlook. Como administrador de red, puede elegir que las extensiones de Zetafax para Outlook se instalen en todos los ordenadores. Otra

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posibilidad consiste en enviar por correo electrnico las extensiones a cada PC, de modo que los usuarios puedan instalarlas ellos mismos. Tenga en cuenta que, si el PC es NT4 o Windows 2000, los usuarios necesitarn derechos de administracin local para poder instalar el software. Las extensiones se proporcionan en un nico archivo ejecutable comprimido, \ARCHIVOS DE PROGRAMA\ZETAFAX OUTLOOK EXTENSIONS\ZFOUTEXT.EXE, en la mquina del servidor Microsoft Exchange 5.5 durante la instalacin. Para instalar las extensiones de Zetafax para Outlook: Abra las carpetas personales de Zetafax que utiliz anteriormente para instalar los formularios de Zetafax y seleccione la subcarpeta Forms. Abra el mensaje con el ttulo Welcome to Zetafax Outlook Extensions. Guarde el anexo (ZFOutExt.exe) en el escritorio mediante la opcin Save Attachments (men File). Cierre Microsoft Outlook mediante el comando Exit and Log Off en el men File. Tenga en cuenta que las extensiones no se instalarn correctamente si Outlook se est ejecutando. Haga doble clic en el archivo ZFOutExt.exe para ejecutar el programa de instalacin.

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La prxima vez que ejecute Microsoft Outlook, se instalarn las extensiones de Zetafax para Outlook. Para asegurarse de ello, compruebe que la barra de herramientas de Zetafax est disponible en la ventana principal de Microsoft Outlook 2000. Nota: la barra de herramientas Zetafax no se admite en versiones anteriores de Microsoft Outlook. Si decide permitir que los usuarios instalen las extensiones, en las carpetas personales de Zetafax encontrar un mensaje de correo electrnico que contiene instrucciones acerca de cmo completar el proceso de instalacin.

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Limtese a reenviar el mensaje Welcome to Zetafax Outlook Extensions a todos los usuarios de correo electrnico que usen el gateway de correo electrnico para que se ejecute en todas las mquinas. Especificaciones de los valores por defecto del usuario Despus de haber instalado las extensiones de Zetafax y reiniciado el software de cliente de correo electrnico, cada usuario puede especificar configuraciones de mensaje por defecto para los faxes que enve. Para especificar valores de cliente por defecto:

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Haga clic en Opciones del men Herramientas y seleccione la ficha Opciones de Zetafax.

Los valores por defecto se utilizan cada vez que se enva un mensaje de correo a un destinatario de fax, pero se pueden anular, tal como se describe en la seccin siguiente. La opcin File Faxes in a separate folder (Guardarfaxes en una carpeta independiente) guarda

automticamente las notificaciones de los mensajes de fax enviados satisfactoriamente en la carpeta Faxes enviados. El gateway de correo electrnico de Zetafax est ahora configurado y listo para su uso. Esta seccin describe los pasos necesarios para enviar un mensaje de correo electrnico sencillo por medio del gateway para probar la instalacin.

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Envo de faxes

Para enviar un fax de prueba Inicie Microsoft Outlook. Seleccione New Fax (men File, submen New) para mostrar el formulario Compose fax. Por lo que respecta a los usuarios de Microsoft Outlook 98, elija Forms en el men Tools, para mostrar el cuadro de dilogo Choose form y seleccionar el formulario de Compose fax. Puede introducir directamente el nombre, la organizacin y el nmero de fax de la persona que recibir el fax en la seccin de direccin del fax del formulario. Cuando haga clic en el botn Add, el sistema introducir la direccin de los destinatarios en la lnea To.

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Microsoft Outlook almacenar una lista de los nombres y direcciones de las personas a las que haya enviado previamente mensajes de fax en la lista Destinatarios anteriores. Para recuperar un nombre de esta lista, siga el siguiente procedimiento. Haga clic en Destinatarios anteriores y resalte el nombre de la persona que desea seleccionar en el cuadro de dilogo de destinatarios anteriores. Para seleccionar varios destinatarios, mantenga pulsada la tecla Control mientras selecciona los nombres.

Esta lista puede ordenarse por nombre, compaa y nmero de fax; para ello, haga clic en la columna respectiva. Haga clic en Agregar para seleccionar un nombre de esta lista o en Cancelar para salir de este cuadro de dilogo. Si selecciona un nombre en esta lista, se agregar como destinatario al campo To del formulario Compose Fax. Ya est preparado para redactar el fax.

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Haga clic en el campo Subject del formulario Compose Fax. Para terminar, escriba algo de texto en el cuerpo del mensaje.

Especificacin de opciones de mensaje

Antes de enviar un mensaje de correo electrnico, puede omitir las opciones de mensaje por defecto que haya configurado anteriormente. Desde Microsoft Outlook, haga clic en Propiedades del men Archivo y seleccione la ficha Opciones de Zetafax. O bien, haga clic en el botn Opciones de Zetafax de la barra de herramientas estndar. Aparece el cuadro de dilogo de opciones de mensaje de Zetafax.

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Seleccione la opcin Return for preview si desea obtener una presentacin preliminar del fax antes de su envo. Para terminar, enve el mensaje de correo electrnico. Si seleccion la opcin Return for preview, cuando el servidor Zetafax lo convierta le ser enviado y aparecer en la bandeja de entrada para que lo pueda visualizar. Slo tiene que abrir el mensaje de correo electrnico.

86 Instalacin del gateway de correo electronico de Zetafax para Exchange 5.5

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Cuando se recibe un mensaje de fax para la presentacin preliminar, el icono de envo de fax de la barra de tareas se enciende. Debe hacer clic en el icono para que el fax vaya al servidor y sea enviado. Podr editar el nmero de fax que hay que marcar as como especificar las opciones de envo.

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Utilizacin de Microsoft Outlook Si utiliza el conector de Zetafax para Microsoft Exchange 5.5 y Microsoft Outlook como software de cliente de correo electrnico, el gateway de correo electrnico de Zetafax le permitir asignar direcciones a los faxes usando el campo Business Fax del administrador de contactos de Outlook.

Seleccione New Fax (men File, submen New) para mostrar el formulario Compose fax. Haga clic en el botn To para introducir la direccin del destinatario.

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Introduccin

Seleccione la agenda de direcciones de Outlook y despus el nombre de la base de datos de contactos, por ejemplo, Contactos en la lista Show Names. Outlook enumera los nombres de la base de datos y el tipo de direccin de cada uno:

Seleccione una entrada del tipo Business Fax y haga clic en el botn To->. Si desea escribir las direcciones de otros destinatarios, puede hacerlo desde este cuadro de dilogo. Haga clic en el botn OK y complete el campo Subject del mensaje de Microsoft Exchange 5.5. Para terminar, escriba algo de texto en el cuerpo del mensaje y envelo.

Introduccin

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Notificacin Mediante la bandeja de salida de Zetafax podr monitorizar el progreso de los faxes enviados al servidor Zetafax en Microsoft Outlook y administrar el proceso de envo de cada mensaje de fax por medio de los botones Rush, Hold, Release y Abort. Si al configurar las opciones de mensaje por defecto seleccion la opcin File faxes in a special folder, todas las notificaciones de mensajes de fax enviados satisfactoriamente se guardarn automticamente en la carpeta Faxes enviados. Si el fax se envi satisfactoriamente, debe activar ms usuarios de correo electrnico usando el programa de configuracin de Zetafax. La configuracin de usuarios se explica con ms detalle en el captulo Configuracin de usuarios del gateway de correo electrnico, en la pgina 211. Si el mensaje no se envi, debe comprobar que complet todas las fases de instalacin y consultar las pginas de servicio tcnico del sitio web de Equisys. Si desea informacin acerca de la configuracin de cuentas de Zetafax, consulte Creacin de cuentas de usuario de Zetafax, en la pgina 207.

Seccin del servidor

Impresin automtica

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Impresin automticaEl servidor de Zetafax puede configurarse para imprimir automticamente todos los faxes enviados o recibidos, con una pgina de estado que facilita detalles de la transmisin. Puede elegir entre imprimir 1, 2 o 4 pginas de fax por pgina impresa para ahorrar papel. Para configurar la impresin automtica, debera activar las opciones de impresin automtica que requiera. Estas opciones se configuran mediante el programa de configuracin de Zetafax. Adicin de una impresora Para utilizar la impresin automtica, debe tener uno o varios dispositivos de impresin configurados en el servidor de Zetafax. Con este fin: Inicie el programa de configuracin de Zetafax (Men Inicio, submen Programas, submen Zetafax). En el panel derecho, haga doble clic en Add. Si se le solicita, en el asistente para la configuracin de dispositivos, seleccione Manually install other devices. Pulse Next.

92 Impresin automtica

Seccin del servidor

En el cuadro de dilogo que aparece, seleccione Windows printer for automatic printing en la lista Device Type y haga clic en Add.

Introduzca una descripcin para la impresora y haga clic en OK. Debera facilitar una descripcin sencilla a la impresora (que aparecer en la pantalla principal del servidor Zetafax).

Seccin del servidor

Impresin automtica

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Si, en cualquier momento, necesita cambiar los valores de configuracin de un dispositivo de impresin existente, haga clic con el botn secundario del ratn en el dispositivo y seleccione Edit para abrir el cuadro de dilogo correspondiente. Configuracin Despus de agregar uno o varios dispositivos PRINT, debe seleccionar dnde se imprimirn por defecto los faxes enviados y recibidos. (El valor por defecto puede anularse por usuario). Para realizar esta accin con los faxes enviados:

94 Impresin automtica

Seccin del servidor

Seleccione la opcin Server settings en el panel izquierdo. En el panel derecho, haga doble clic en Automatic printing of sent faxes.

Seccin del servidor

Impresin automtica

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Las opciones de configuracin de Zetafax se ejecutarn y se abrir el cuadro de dilogo Automatic printing of sent faxes.

En el rea Layout, realice los cambios necesarios en la presentacin del fax impreso. En el rea Printing options, seleccione la casilla Print fax message si desea obtener una copia impresa de cada fax recibido correctamente. Seleccione la casilla Print status report si desea que se imprima un informe de cada fax correcto. Haga clic en Select para configurar la impresora que desee utilizar.

96 Impresin automtica

Seccin del servidor

Aparecer el cuadro de dilogo Select printer, en el que podr seleccionar la impresora por defecto que desee utilizar en la lista desplegable.

Especifique el tamao de pgina y la fuente si son diferentes de las opciones por defecto de la impresora. Seleccione el botn Advanced para configurar la impresora principal o una impresora alternativa para imprimir faxes en tamaos de pgina que no sean los tamaos por defecto, por ejemplo, legal.

Seccin del servidor

Impresin automtica

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Este cuadro de dilogo le permite especificar la forma de imprimir faxes en tamaos de pgina que no sean tamaos por defecto. Por ejemplo, si normalmente recibe y enva faxes en papel tamao A4 o carta, los faxes que contengan pginas diseadas para tamaos mayores se pueden imprimir: - Utilizando el tamao de pgina por defecto de la impresora principal e imprimiendo cada pgina de tamao ms grande en dos pginas, para garantizar que no se pierda informacin (opcin 1). - Utilizando el tamao de pgina por defecto de la impresora principal y comprimiendo cada pgina ms grande de forma que la informacin se ajuste en una pgina (opcin 2).

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Seccin del servidor

- Utilizando la impresora principal y una mezcla de tamaos de pgina e imprimiendo las pginas ms grandes desde una bandeja diferente (opcin 3). - Utilizando una impresora seleccionada en la lista desplegable; cuando esta impresora detecta el tamao de pgina que no es el tamao por defecto seleccionado de la lista Paper size, imprime todo el fax en el tamao especificado independientemente de si el fax contiene una combinacin de tamaos de pgina (opcin 4). Haga clic en OK para guardar la configuracin. Para seleccionar los faxes recibidos e imprimirlos: En el panel derecho, haga doble clic en Automatic printing of received faxes. Modifique la configuracin como considere necesario. Haga clic en OK. Impresin por usuario La configuracin por defecto puede anularse por usuario y por grupo de usuarios. Para anular la configuracin en un usuario o grupo de usuarios determinado: En el panel izquierdo, haga clic en la opcin Users and user groups. Haga clic en los Zetafax users o Zetafax groups. En el panel derecho, haga clic en el usuario o grupo cuya configuracin desea cambiar.

Seccin del servidor

Impresin automtica

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En el cuadro de dilogo que aparecer, haga clic enPrinting...

En el cuadro de dilogo Printing, realice los cambios que sean necesarios.

100 Impresin automtica

Seccin del servidor

Haga clic en OK.