manual usuario kx-tes824

Gracias por adquirir el Sistema hbrido avanzado de Panasonic.Lea este manual con atencin antes de utilizar este producto y gurdelo para futuras consultas.

KX-TES824 Modelo KX-TEM824

Sistema hbrido avanzadoManual del usuario

Funciones destacadas

1.5.5 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje de voz integrado [MVI])

1.8.3 Si est conectado a un Sistema de proceso de voz

1.1.1 Antes de utilizar un telfono 1.2.7 Acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno [DISA])

Puede ajustar las llamadas entrantes paraque se desven al rea de mensajes personalpara dejar que los llamantes dejen sus mensajes de voz cuando no se conteste el telfono.

Mensaje de voz integrado

Hola, le atiende 204. Por favor, deje su mensaje.

Puede ajustar las llamadas para que se desven a un Sistema de proceso de voz (SPV)independiente para que los llamantes puedan dejar los mensajes en su buzn de voz cuando no pueda contestar el telfono.

Integracin de correo vocal

Message Message

Message Message

Message Message

Esta central es compatible con la conexin detelfonos especficos (TEs) de Panasonic, Consolas de Seleccin Directa de Extensin(SDE) y dispositivos de lnea nica como telfonos regulares (TRs), faxes, telfonos inalmbricos y terminales de datos.

Sistema hbrido avanzado

Marque 0 (Operadora)

Marque 1

Marque 2

Marque 3

MDSDISA de 3niveles 1

Marque 0(Mike)Marque 1(John)



Marque 2(Tony)

Un llamante se puede desviar a un interlocutor deseado simplemente pulsando un nmero de un solo dgito del mismo modo que se hace con los mensajes de salida (MDSs) DISA de 3 niveles.

Operadora automtica de 3 niveles

PrimerDISAMDS

Marque 0

Marque 1

Marque 2



MDSDISA de 3niveles 232 Manual del usuario

En este manual, Telfono especfico se abrevia como "TE"*1.

Telfono regular se abrevia como "TR".Telfono especfico con pantalla se abrevia como "TE con pantalla".

El sufijo de cada nmero de modelo se omitir. Los siguientes iconos se utilizan como sugerencias y condiciones en todo el manual.

1.1.1 Antes de utilizar un telfono

Le recomendamos que utilice TRs de Panasonic que permiten SMS.

Un telfono Panasonic equipado con la Tecla Navegador y con pantalla le ayudar a acceder a varias funciones fcilmente. El Indicador Mensaje / Timbre (si dispone de uno) le informa de todas las llamadas o mensajes en espera.

Funcionamiento fcil

Tecla NavegadorIndicador Mensaje / Timbre

Esta central puede dirigir llamadas entrantes enviadas desde un centro de Servicio de mensajes cortos (SMS) a telfonos regulares (TRs) especficos compatible con SMS.

Compatibilidad con un terminal de SMS de lnea fija

Compaa telefnica

Centro SMS

CondicionesSugerencias!!!!Manual del usuario 3

*1 En este manual, "telfono especfico" ("TE") hace referencia a un telfono especfico analgico (TEA).

Informacin importanteADVERTENCIA

SLO PERSONAL DE SERVICIO CUALIFICADO DEBER INSTALAR Y REALIZAR EL MANTENIMIENTO DE ESTA UNIDAD.

SI LA UNIDAD SE DAA DE FORMA QUE SE TENGA ACCESO A LOS COMPONENTES INTERNOS, DESCONECTE INMEDIATAMENTE EL CABLE DE ALIMENTACIN Y ENTREGUE LA UNIDAD A SU DISTRIBUIDOR.

CUANDO CAMBIE LA UBICACIN DEL EQUIPO, PRIMERO DESCONECTE LA CONEXIN DE LAS LNEAS (TELECOM) ANTES DE DESCONECTAR LA FUENTE DE ALIMENTACIN. CUANDO LA UNIDAD SE INSTALE EN UNA NUEVA UBICACIN, EN PRIMER LUGAR VUELVA A CONECTAR LA FUENTE DE ALIMENTACIN Y A CONTINUACIN HAGA LO MISMO CON LA CONEXIN TELECOM.

ESTA UNIDAD EST EQUIPADA CON UN CONECTOR DERIVADO A TIERRA. POR RAZONES DE SEGURIDAD, ESTE CONECTOR SLO DEBE CONECTARSE A UNA TOMA DE TIERRA QUE SE HAYA INSTALADO SEGN LAS REGULACIONES APLICABLES.

PARA EVITAR POSIBLES INCENDIOS O DESCARGAS ELCTRICAS, NO EXPONGA ESTE PRODUCTO A LA LLUVIA NI A LA HUMEDAD.

EL CABLE DE ALIMENTACIN SE UTILIZA COMO DISPOSITIVO DE DESCONEXIN PRINCIPAL. COMPRUEBE QUE LA TOMA DE CA EST SITUADA CERCA DEL EQUIPO Y QUE SEA DE FCIL ACCESO.

PARA PROTEGER LA UNIDAD DE LA ELECTRICIDAD ESTTICA, NO TOQUE NINGUNO DE LOS CONECTORES DE LA UNIDAD EXTERNOS.

Instrucciones de seguridadAl utilizar el equipo del telfono, debe seguir las precauciones bsicas de seguridad para reducir el riesgo de fuego, descarga elctrica y daos personales:1. No utilice este producto cerca del agua, por ejemplo, cerca de una baera, un plato de ducha, un

fregadero de una cocina o cerca de un lavadero, en suelos hmedos o cerca de piscinas.2. Evite usar telfonos con cable durante una tormenta elctrica. Existe el riesgo remoto de recibir una

descarga elctrica procedente de un rayo.3. No use el telfono para dar parte de escapes de gas cerca del escape.4. Use slo el cable de alimentacin y las bateras indicadas en este manual. No eche las bateras al

fuego, ya que podran explotar. Deschelas segn las regulaciones locales.

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES4 Manual del usuario

La KX-TES824E, la KX-TES824NE, la KX-TES824GR, la KX-TES824CE / KX-TEM824CE, y la KX-TES824PD / KX-TEM824PD estn diseadas para trabajar con la Red automtica conmutada (PSTN) analgica de los pases europeos.

Panasonic Communications Co., Ltd. / Panasonic Communications Company (U.K.) Ltd. declara que este equipo cumple con los requisitos esenciales y otras prestaciones relevantes de la Directiva 1999 / 5 / EC de Equipos de Radiofrecuencia y Telecomunicaciones.Las declaraciones de conformidad de los productos de Panasonic descritos en este manual se pueden descargar en:

http://doc.panasonic.de

Contacto:Panasonic Services Europe GmbHPanasonic Testing CentreWinsbergring 15, 22525 Hamburg, F.R. AlemaniaManual del usuario 5

Atencin Mantenga la unidad apartada de aparatos de calefaccin y de dispositivos que generen ruido elctrico,

como lmparas fluorescentes, motores y televisores. Estas fuentes de ruido pueden interferir con el funcionamiento de la central.

Esta unidad debe mantenerse libre de polvo, humedad, temperaturas altas (ms de 40 ) y vibraciones y no debe exponerse directamente al sol.

Si tiene problemas para realizar llamadas a destinos externos, siga este procedimiento para probar las lneas externas (LN):1. Desconecte la central de todas las lneas externas (LN).2. Conecte telfonos regulares (TRs) que funcionen con las lneas externas (LN).3. Realice una llamada a un destino externo utilizando dichos TRs.Si la llamada no se realiza correctamente, puede que exista un problema con la lnea externa (LN) conectada al TR. Contacte con su compaa telefnica. Si todos los TRs funcionan correctamente, puede que exista un problema con su central. No vuelva a conectar la central a lneas externas (LN) hasta que la haya revisado un Servicio Panasonic Cualificado.

No trate nunca de insertar objetos como alambres, agujas, etc. en las aperturas de ventilacin u otros agujeros de esta unidad.

Lmpiela con un pao suave. No limpie la unidad con productos abrasivos o con agentes qumicos como la gasolina o los disolventes.

Cuando utilice un telfono especfico (TE) de Panasonic, utilice slo el microtelfono de Panasonic adecuado.

C6 Manual del usuario

Para referencia futuraImprima, anote y guarde la informacin siguiente para referencia futura.

NotaEncontrar el nmero serie de este producto en la etiqueta que se encuentra en la unidad. Anote el nmero de modelo y el nmero de serie de esta unidad. Le servir de prueba de compra permanente que le ayudar a identificar la unidad en caso de robo.

N DE MODELO

N DE SERIE

FECHA DE COMPRA

NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR

DIRECCIN DEL DISTRIBUIDOR

N TELFONO DEL DISTRIBUIDORManual del usuario 7

Tabla de contenido1 Funcionamiento.................................................................................... 111.1 Antes de utilizar un telfono ..........................................................................................121.1.1 Antes de utilizar un telfono..............................................................................................121.2 Realizar llamadas............................................................................................................211.2.1 Llamadas bsicas .............................................................................................................211.2.2 Marcacin automtica.......................................................................................................261.2.3 Rellamar ...........................................................................................................................311.2.4 Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay respuesta..................................341.2.5 Conmutar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz)..................................421.2.6 Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (CDS mvil) ....................................431.2.7 Acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno

[DISA]) ..............................................................................................................................441.3 Recibir llamadas .............................................................................................................471.3.1 Contestar a llamadas ........................................................................................................471.3.2 Contestar con manos libres (Respuesta automtica con manos libres) ...........................481.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura de llamadas)...................491.4 Durante una conversacin .............................................................................................511.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de llamada) ...........................................................511.4.2 Retener una llamada.........................................................................................................541.4.3 Hablar con 2 interlocutores alternativamente (Llamada alternativa) ................................581.4.4 Contestar a una llamada en espera ..................................................................................591.4.5 Hablar con varios interlocutores (Conferencia) .................................................................621.4.6 Enmudecer un micrfono (Enmudecer el micrfono)........................................................671.4.7 Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los auriculares).............................................681.4.8 Hablar con otro interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos

libres) ................................................................................................................................691.4.9 Cambiar el modo de marcacin (Conversin de pulsos a tonos) .....................................701.5 Antes de dejar su escritorio...........................................................................................711.5.1 Desviar las llamadas (Desvo de llamadas [DSV])............................................................711.5.2 Mostrar un Mensaje en la pantalla del telfono del interlocutor (Mensaje en ausencia) .741.5.3 Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la extensin).........................761.5.4 Dejar un grupo (Registro / Baja) .......................................................................................771.5.5 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje de voz integrado [MVI]) ..........................................781.6 Realizar / contestar un aviso de megafona .................................................................871.6.1 Megafona .........................................................................................................................871.6.2 Contestar / denegar un aviso de megafona .....................................................................891.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades .................................................................901.7.1 Ajustar la alarma (Avisado temporizado) ..........................................................................901.7.2 Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])...................................................921.7.3 Recibir una llamada en espera para las llamadas internas ..............................................931.7.4 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar ocupado) .941.7.5 Activar la msica de fondo (MDF) ....................................................................................951.7.6 Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea de datos) ........................961.7.7 Comprobar el modo Servicio horario ................................................................................971.7.8 Borrar las funciones ajustadas en la extensin (Borrar la funcin de la extensin)..........981.7.9 Controlar una habitacin (Control de habitacin)..............................................................991.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario..........................................................1018 Manual del usuario

1.8.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico......................................................... 1011.8.2 Si est conectado a una central superior ....................................................................... 1031.8.3 Si est conectado a un Sistema de proceso de voz....................................................... 1041.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla............................................................... 1111.9.1 Llamar con el registro de llamadas entrantes................................................................. 111

2 Tareas de la operadora / el administrador ........................................1172.1 Funciones de control ................................................................................................... 1182.1.1 Bloquear otras extensiones (Bloqueo remoto de la extensin) ...................................... 1182.1.2 Conmutar el modo servicio horario (Servicio horario) .................................................... 1192.1.3 Ajustar una alarma para otras extensiones (Aviso temporizado remoto [Llamada

despertador]) .................................................................................................................. 1212.1.4 Borrar toda la informacin del llamante en el rea comn (Registro de llamadas entrantes

en el rea comnBORRAR TODOS).......................................................................... 1232.1.5 Descartar la llamada ms nueva o sobrescribir la llamada ms antigua en el registro de

llamadas del rea comn (Registro de llamadas entrantes 301 en el rea comn) ...... 1242.1.6 Grabar, reproducir o borrar mensajes de salida MVI comunes ...................................... 1252.1.7 Cambiar los ajustes del sistema utilizando el modo de programacin........................... 1273 Personalizar el telfono y la central ..................................................1313.1 Personalizar el telfono (Programacin personal).................................................... 1323.1.1 Personalizar el telfono (Programacin personal).......................................................... 1323.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin ........................... 1333.1.3 Personalizar las teclas.................................................................................................... 1363.2 Gestionar registros de llamadas................................................................................. 1393.2.1 Requisitos....................................................................................................................... 1393.2.2 Imprimir y borrar registros de llamada............................................................................ 1403.3 Personalizar la central (Programacin del sistema) ................................................. 1413.3.1 Informacin sobre la programacin ................................................................................ 1413.3.2 Programacin del sistema.............................................................................................. 144

4 Apndice..............................................................................................1494.1 Gua de averas............................................................................................................. 1504.1.1 Gua de averas .............................................................................................................. 1504.2 Tabla de nmeros de funcin...................................................................................... 1544.2.1 Tabla de nmeros de funcin ......................................................................................... 1544.3 Identificar los tonos ..................................................................................................... 1634.3.1 Identificar los tonos ........................................................................................................ 163

ndice .........................................................................................................169Manual del usuario 9

10 Manual del usuario

Seccin 1Funcionamiento

Este captulo describe cmo trabajar con cada funcin paso a paso. Lea este captulo para familiarizarse con las muchas funciones de gran utilidad de esta central.Manual del usuario 11

1.1 Antes de utilizar un telfono1.1 Antes de utilizar un telfono

1.1.1 Antes de utilizar un telfono

Qu tipo de telfono puede utilizarse?Puede utilizar un dispositivo de lnea nica como un telfono regular (TR), un fax, un mdem, o un telfono inalmbrico, o un telfono especfico (TE) Panasonic como el KX-T7730. Puede que algunas funciones no estn disponibles, segn el telfono que est utilizando. Si utiliza un TE Panasonic con teclas de funcin especiales, o una pantalla (TE con pantalla), o ambos, siga los procedimientos que utilizan teclas de funcin o la pantalla para un funcionamiento fcil. Si utiliza un TR, siga los procedimientos que utilizan nmeros especificados para acceder a las funciones (Nmeros de funcin). Si utiliza una Consola de Seleccin Directa de Extensin (SDE), tambin puede utilizar las teclas de la Consola SDE para realizar operaciones, en lugar de utilizar las teclas del TE conectado.

Nmeros de funcinA las funciones se les han asignado nmeros de funcin, que se pueden entrar en el telfono para acceder a la funcin correspondiente. Slo se puede acceder a algunas funciones entrando el nmero de funcin. Adems, algunas funciones precisan de la introduccin de otros parmetros adicionales para activar la funcin. Cuando es necesario, se especifican en el texto.

AvisoLos valores por defecto asignados a ciertas funciones pueden variar segn el pas o rea. Para obtener ms informacin, consulte a su distribuidor.

TonoSe utilizan varios tonos durante o despus de las operaciones para proporcionarle informacin. Para ms informacin acerca de los tipos de tonos y sus significados, consulte "4.3.1 Identificar los tonos" (Apndices).

PantallaEn este manual se utiliza la frase "la pantalla...". Se refiere a la pantalla de un TE Panasonic. Si utiliza un TE con pantalla Panasonic, los mensajes o elementos visualizados le ayudan a utilizar el telfono.

Si utiliza un telfono especfico Panasonic sin teclas de funcin, puede cambiar una de las teclas programables no usadas a una tecla de funcin. Consulte "3.1.3 Personalizar las teclas".

Si usa un TR que no dispone de las teclas " " o "#",no es posible acceder a las funciones cuyos nmeros de funcin incluyen los smbolos " " o "#".12 Manual del usuario

1.1 Antes de utilizar un telfonoSu nmero de extensinSi utiliza un TE con pantalla Panasonic, puede confirmar el nmero de su extensin pulsando la tecla " " 2 veces (" ") con el telfono colgado o accediendo a la programacin personal. Para ms informacin, consulte "3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin".

Utilizar una Tecla Navegador / Tecla Volumen (segn el tipo de TE)La Tecla Navegador se puede utilizar para controlar el contraste de la pantalla y el volumen, o para buscar elementos utilizando la pantalla. Pulse la Tecla Navegador / la Tecla Volumen en la direccin deseada. El ajuste de contraste o volumen y los elementos visualizados cambiar de la forma siguiente:

EjemplosLas pantallas y las ilustraciones que aparecen en este manual como ejemplos son de un telfono conectado al KX-TES824 / KX-TEM824.

RestriccionesLas funciones que se hayan restringido a travs de la programacin del sistema no estarn disponibles en su extensin.

Descripciones de los iconosLos siguientes iconos se utilizan frecuentemente en todo el manual.

Tecla Navegador Tecla Volumen

Esta funcin no se puede utilizar con un TR.

Conecte una lnea externa (LN) mediante uno de los siguientes pasos: Pulse una tecla LN. Marque el nmero de acceso a

lnea automtico (9 / 0). Marque el nmero de acceso (8)

de grupo de lnea externa (LN) y el nmero de grupo de lnea externa (LN).

Consulte "Programacin" para la programacin relacionada, si es necesario.

Subir(el nivel aumenta)

Bajar(el nivel disminuye)

DerechaIzquierda

Subir(el nivel aumenta)

Bajar(el nivel disminuye)

No en TRn de grupo de lnea externa (LN)

O

/

8

09O

(LN)Manual del usuario 13

1.1 Antes de utilizar un telfonoDescuelgue mediante uno de los siguientes mtodos: Levante el microtelfono. Pulse la tecla MANOS LIBRES. Pulse la tecla MONITOR. (Para

empezar a hablar, levante el microtelfono.)

Pulse la tecla Llamar en el interfono.

Cuelgue mediante uno de los siguientes mtodos: Cuelgue el auricular. Pulse la tecla MANOS LIBRES. Pulse la tecla MONITOR.

Pulse Rellamada / gancho de colgar brevemente.

Hable. Entre el nmero requerido.

Entre el cdigo de cuenta.Escuchar un tono de ocupado, de confirmacin, de marcacin, de timbre o de devolucin de llamada.

Tono O.: Tono de ocupadoTono C.: Tono de confirmacinTono M.: Tono de marcacinTono D.: Tono de devolucin de llamada

Marque un nmero de extensin.

Marque un nmero de telfono externo.

Marque un nmero de extensin o un nmero de telfono externo.

n deseado

cdigo de cuenta

n de extensin

n de telfono externo

n de telfono14 Manual del usuario

1.1 Antes de utilizar un telfono Cuando utilice un telfono especfico PanasonicSi utiliza un TE o una Consola SDE Panasonic, podr utilizar algunas de las tiles teclas de funcin que se describen a continuacin. Estas teclas simplifican algunas operaciones. Las siguientes ilustraciones pueden diferir de las teclas de su telfono.

Teclas fijas

LN: Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) (o a un grupo de lneas externas (LN)) al realizar o recibir una llamada. El mtodo de Acceso a Lnea Externa (LN) preprogramado de la tecla determina la lnea seleccionada. Tambin se puede personalizar como tecla de funcin.

MANOS LIBRES: Se utiliza para seleccionar el microtelfono o el funcionamiento con manos libres.

MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR: Se utiliza para la Marcacin rpida del sistema / Rellamada del nmero guardado, reproduce mensajes de salida (MDSs) MVI personales / comunes utilizados por la funcin Mensaje de voz integrado (MVI), y guarda los cambios de programa.

PAUSA: Se utiliza para insertar una pausa de marcacin en un nmero guardado.

RLL: Se utiliza para rellamar al ltimo nmero marcado.

MENSAJE: Se utiliza para dejar una indicacin de Mensaje en espera, devolver la llamada al llamante que dej la indicacin de mensaje en espera o reproducir mensajes de voz. Esta tecla dispone de un LED ("Light Emitting Diode", Diodo emisor de luz), excepto en los telfonos de la serie KX-T7700. Con los telfonos de la serie KX-T7700, el Indicador Mensaje / Timbre se ilumina cuando se deja una indicacin de mensaje en espera en su extensin.

INTERCOM: Se utiliza para hacer o recibir llamadas internas.

MONITOR: Se utiliza para seleccionar el funcionamiento de la marcacin con manos libres y de la monitorizacin.

RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER: Se utiliza para contestar a una llamada interna automticamente en el modo manos libres o para enmudecer el micrfono integrado durante una conversacin.

TRANSFERIR: Se utiliza para transferir una llamada a otro interlocutor.

(LN)

SPSP-PHONE

MONITORMONITORManual del usuario 15

1.1 Antes de utilizar un telfonoTeclas personalizadasEn todo este manual, cuando se escribe el nombre de una tecla entre parntesis, como por ejemplo "(G-LN)", significa que se trata de una tecla programable personalizada. Para personalizar teclas programables, consulte "3.1.3 Personalizar las teclas".

RETENER: Se utiliza para colocar una llamada en retencin.

R (FLASH) / RELLAMADA: Se utiliza para desconectar la llamada actual y realizar otra llamada sin colgar, o para enviar una seal EFA (Acceso a las funciones externas) a la compaa telefnica o a la central superior para acceder a las funciones externas.

CONFERENCIA: Se utiliza para establecer una llamada de conferencia a 3 y una conferencia a 5.

LLAM. VOZ: Se utiliza para contestar a una llamada interna automticamente.

DSV / NOM (Desvo de llamadas / No molesten): Se utiliza para ajustar la funcin DSV o NOM para la extensin.

PROGRAMAR: Se utiliza para entrar y salir del modo de programacin.

Tecla Navegador, Tecla Volumen: Se utiliza para ajustar el volumen del altavoz, el microtelfono y los auriculares y el contraste de la pantalla o para seleccionar los elementos deseados.

Funcin Programable (FP): Situada en la columna derecha del grupo de teclas LN en algunos telfonos y en la Consola SDE. Se utiliza para acceder a la funcin preprogramada. Suele utilizarse bsicamente como tecla de Marcacin con una sola pulsacin.

Tecla personalizada Funcin

nica-LN (U-LN) Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) especificada para realizar o recibir llamadas.

Grupo-LN (G-LN)Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) libre en un grupo de lnea externa (LN) especificado para realizar llamadas. Las llamadas entrantes de las lneas externas (LN) en el grupo de lnea externa (LN) especificado se reciben en esta tecla.

Otra-LN (O-LN)Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) libre para realizar llamadas. Las llamadas entrantes de las lneas externas (LN) asignadas, que no se asignan a teclas U-LN o G-LN, se reciben en esta tecla.

Seleccin Directa de Extensin (SDE)

Se utiliza para llamar a una extensin pulsando una sola tecla.

FLASH/RECALL

VOICE CALL

(FP)16 Manual del usuario

1.1 Antes de utilizar un telfonoMarcacin con una sola pulsacin

Se utiliza para llamar a un interlocutor preprogramado o acceder a una funcin pulsando una sola tecla.

MensajeSe utiliza para dejar una indicacin de mensaje en espera, devolver la llamada al llamante que dej la indicacin de mensaje en espera o reproducir mensajes de voz.

Mensaje para otra extensin Se utiliza para acceder a los mensajes de voz guardados para otra extensin.DSV / NOM (Desvo de Llamadas / No molesten) Se utiliza para ajustar la funcin DSV o NOM para la extensin.

MemoriaSe utiliza para guardar un nmero de telfono en una conversacin con un interlocutor externo o si se escucha un tono de ocupado, y para volver a llamar al ltimo nmero fcilmente.

Conferencia Se utiliza para establecer una llamada de conferencia a 3 o de conferencia a 5.Registro / Baja Se utiliza para conmutar entre el estado Registro / Baja.Bloqueo de la extensin Se utiliza para bloquear y desbloquear una extensin de forma remota.Da Se utiliza para cambiar el modo de Servicio horario al modo Da.Noche Se utiliza para cambiar el modo de Servicio horario al modo Noche.Almuerzo Se utiliza para cambiar el modo de Servicio horario al modo Almuerzo.

Indicacin de identificacin del llamanteComn

Se utiliza para informarle de las llamadas registradas en el rea comn, guardar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin y visualizar la informacin del llamante con el telfono colgado y a continuacin volver a llamar al llamante.

Indicacin de identificacin del llamantePersonal

Se utiliza para informarle de las llamadas registradas en el rea personal, guardar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin y visualizar la informacin del llamante con el telfono colgado y a continuacin volver a llamar al llamante.

Seleccin de identificacin del llamanteComn

Se utiliza para visualizar y procesar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin, mientras se recibe una llamada, o mientras se visualiza la informacin del llamante, visualiza el nmero de llamadas registradas con el telfono colgado y le informa de que el registro de llamadas del rea comn est lleno.

Seleccin de identificacin del llamantePersonal

Se utiliza para visualizar y procesar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin, mientras se recibe una llamada, o mientras se visualiza la informacin del llamante, visualiza el nmero de llamadas registradas con el telfono colgado y le informa de que el registro de llamadas del rea personal est lleno.

Grabacin de conversaciones Se utiliza para grabar una conversacin en su propio buzn.Grabacin de conversaciones en buzn ajeno

Se utiliza para grabar una conversacin en el buzn de una extensin especificada.

Monitor de Correo Vocal (MCV)

Se utiliza para escuchar mientras un interlocutor deja un mensaje en el buzn de voz y, si lo desea, interceptar la llamada.

Cancelar MCVSe utiliza para monitorizar su propio buzn de voz mientras un llamante deja un mensaje, o detener el tono de aviso que se escucha en el modo privado mientras un llamante deja un mensaje.

Tecla personalizada FuncinManual del usuario 17

1.1 Antes de utilizar un telfonoTransferencia de correo vocal (CV) Se utiliza para transferir una llamada al buzn de una extensin especificada.

Tecla personalizada Funcin18 Manual del usuario

1.1 Antes de utilizar un telfono PasosA continuacin se muestra un ejemplo del procedimiento del funcionamiento del sistema.

Si su tipo de telfono no se incluye en los pasos del funcionamiento, por ejemplo, slo aparece "TE" y utiliza un TR, su telfono no podr ejecutar la funcin.

Si su telfono puede utilizar varios mtodos para ejecutar una funcin, puede seleccionar el mtodo segn sus necesidades.

Llamar a otras extensiones

Para llamar a otra extensin (Llamada interna)

El indicador de la tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE) muestra el estado actual de la siguiente forma:Apagado: La extensin est libre.Iluminado en rojo: La extensin est realizando un llamada.

Para agilizar la operacinSi usted es la operadora o si marca ciertos nmeros de extensin con frecuencia, las teclas SDE le sern tiles.

Personalizar el telfono3.1.3 Personalizar las teclasCree o edite una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

TE / TR

Descuelgue. Hable.Pulse SDE o marque el nmero de extensin.

O

n de extensin

(SDE)

Ttulo de la funcin

Pasos del funcionamientoLos iconos y sus significados se explican en "Descripciones de los iconos".

Condiciones

Sugerencias

Referencias de programacin: Se indica la programacin necesaria o relacionada.

Funcionamiento con manos libresPuede realizar una llamada interna y mantener una conversacin en el modo manos libres utilizando la tecla MANOS LIBRES / INTERCOM. Consulte "1.4.8 Hablar con otro interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos libres)".Manual del usuario 19

1.1 Antes de utilizar un telfono Ejemplo de conexinEste diagrama muestra dispositivos que se pueden conectar.

Portero automtico /Timbre de la puerta

Interfono

Fuente de msica externa

Megafona / Amplificador y Altavoz

Bateras

Sistema de procesode voz

Ordenador

TR

Fax / Telfono concontestador automtico

TE

Consola SDE

Telfono inalmbrico

Compaa telefnica

Ordenador

OrdenadorImpresora20 Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas1.2 Realizar llamadas

1.2.1 Llamadas bsicas Llamar a otras extensiones Llamar a un interlocutor externo Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de cuenta)

Llamar a otras extensiones

Para llamar a otra extensin (Llamada interna)

El indicador de la tecla de Seleccin Directa de Extensin (SDE) muestra el estado actual de la siguiente forma:Apagado: La extensin est libre.Iluminado en rojo: La extensin est realizando un llamada.

Para agilizar la operacinSi usted es la operadora o si marca ciertos nmeros de extensin con frecuencia, las teclas SDE le sern tiles.

Funcionamiento con manos libresPuede realizar una llamada interna y mantener una conversacin en el modo manos libres utilizando la tecla MANOS LIBRES / INTERCOM. Consulte "1.4.8 Hablar con otro interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos libres)".

Personalizar el telfono 3.1.3 Personalizar las teclas

Cree o edite una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

TE / TR

Descuelgue. Hable.Pulse SDE o marque el nmero de extensin.

O

n de extensin

(SDE)Manual del usuario 21

1.2 Realizar llamadasPara llamar a una operadora (Llamada a operadora)Puede llamar fcilmente a la extensin asignada como la extensin de operadora.

Llamar a un interlocutor externoExisten 4 mtodos para conectar una lnea externa (LN). Utilice el mtodo que prefiera, a no ser que el administrador le indique que utilice un mtodo especfico.Seleccione uno de los siguientes mtodos:

Para seleccionar una lnea externa (LN) automticamente (Acceso automtico de lnea)

El nmero de llamada a operadora por defecto vara segn el pas o zona.Para obtener ms informacin, consulte a su distribuidor.

El nmero de acceso a lnea automtico por defecto vara segn el pas o zona. Para obtener ms informacin, consulte a su distribuidor.

TE / TR

Descuelgue. Entre 0 o 9.

0

9O

TE / TR

Descuelgue. Hable.Marque el nmero de telfono externo.

Entre el nmero de acceso a lnea automtico.

9

0O n de telfono

externo22 Manual del usuario

1.2 Realizar llamadasPara seleccionar una lnea externa (LN) libre en el grupo de lnea externa (LN) especificado automticamente (Acceso de grupo de lnea externa (LN))

Para seleccionar una lnea externa (LN) especificada

Para seleccionar una lnea externa (LN) libre no asignada

TE / TR

Descuelgue. Hable.Pulse G-LN o marque el nmero de acceso de grupo de lnea externa (LN) y a continuacin el nmero de grupode lnea externa (LN) (18).

Marque el nmero de telfono externo.


O

8 n de grupo de lneaexterna (LN)

(G-LN)

TE

Descuelgue. Hable.Pulse U-LN. Marque el nmero de telfono externo.

n de telfono externo(U-LN)

TE

Descuelgue. Hable.Marque el nmero de telfono externo.


Pulse O-LN.

(O-LN)Manual del usuario 23

1.2 Realizar llamadas Los indicadores de la tecla nica-LN (U-LN) y de la tecla Grupo-LN (G-LN) muestran el estado actual de la forma siguiente:Apagado: La lnea est libre.Iluminado en verde: Utiliza la lnea.Iluminado en rojo: Otra extensin utiliza la lnea (U-LN), u otras extensiones utilizan todas las lneas externas (LN) en un grupo de lnea externa (G-LN).

Llamada de emergenciaPuede marcar nmeros de emergencia preprogramados despus de conectar una lnea externa (LN) sin restricciones.

Puede pulsar la tecla U-LN o G-LN sin descolgar antes. Puede que tenga restringida la realizacin de llamadas a ciertos interlocutores externos.

Si tiene alguna duda acerca de ciertas restricciones de llamadas, consulte a su administrador o distribuidor.

Para realizar una llamada a otro interlocutor sin colgar, pulse la tecla R (FLASH) / RELLAMADA. Si pulsa la tecla volver a acceder a la lnea externa (LN) y dispondr de un tono de marcacin externa. Puede editar un nmero de telfono nuevo sin colgar / descolgar.

Funcionamiento con manos libresPuede realizar una llamada de lnea externa (LN) y mantener una conversacin en el modo manos libres utilizando la tecla MANOS LIBRES. Consulte "1.4.8 Hablar con otro interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos libres)".

Personalizar el telfono 3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin

Preferencia de lneaSalienteSelecciona la lnea conectada al descolgar.

3.1.3 Personalizar las teclasCree o edite una tecla nica-LN (U-LN), una tecla Grupo-LN (G-LN), o una tecla Otra-LN (O-LN).24 Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de cuenta)El administrador puede proporcionar cdigos de cuenta a los usuarios de extensin, y comprobar su uso del telfono para propsitos de contabilidad. Alternativamente, se puede especificar un cdigo de cuenta para cada cliente, para registrar las duraciones de las llamadas para propsitos de facturacin.

* Entre " " cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs de la programacin del sistema.

Es posible que no pueda realizar una llamada de lnea externa (LN) sin entrar un cdigo de cuenta, segn el modo de entrada de cdigo de cuenta de su telfono. Se asigna un modo a cada extensin. Pregunte a su administrador o distribuidor acerca del modo del telfono.

Un usuario de un telfono especfico (TE) de Panasonic puede entrar un cdigo de cuenta durante una conversacin o durante los 30 segundos despus de que el otro interlocutor cuelgue (mientras se escucha un tono de reorden), pulsando la tecla DSV / NOM (Desvo de llamadas / No molesten) y a continuacin entrando el cdigo de cuenta.

Los cdigos de cuenta pueden utilizar los dgitos de "0" a "9". Los cdigos no numricos como R (FLASH) / RELLAMADA y PAUSA no se pueden utilizar.

Puede borrar el cdigo de cuenta pulsando la tecla " " o la tecla DSV / NOM mientras se entra el cdigo de cuenta y a continuacin volviendo a entrar el cdigo de cuenta.

Si escucha un tono de reorden despus de entrar un cdigo de cuenta, el cdigo de cuenta entrado no existe. Entre el cdigo correcto.

Es conveniente guardar un cdigo junto a un nmero de telfono en la memoria del telfono (por ejemplo, como Marcacin rpida).


Cree o edite una tecla DSV / NOM (Desvo de Llamadas / No molesten).

Descuelgue.

TE / TR

Pulse DSV / NOM o entre .

Pulse LN o marque el nmerode acceso a lnea externa (LN).

cdigo de cuenta

Entre el cdigo de cuenta (4 dgitos).

extension no.n de telfono externo


Tono M. 3n de acceso a lnea externa (LN)

O O

Tono M.

(LN)

Un usuario de TE puede pulsar el tecla PAUSA en vez de la tecla DSV / NOM, un usuario de TR puede entre "49" en vez de " ".

*Manual del usuario 25

1.2 Realizar llamadas1.2.2 Marcacin automticaExisten varios mtodos prcticos de guardar y marcar nmeros de telfono utilizados frecuentemente.

Utilizar una tecla con una sola pulsacin (Marcacin con una sola pulsacin) Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida personal) Utilizar los nmeros guardados en la central (Marcacin rpida del sistema) Marcar un nmero predefinido al descolgar (Marcacin al descolgar) Utilizar un nmero preprogramado (Marcacin superpida)

Utilizar una tecla con una sola pulsacin (Marcacin con una sola pulsacin)

Puede marcar un nmero de telfono (con un mximo de 24 dgitos) anteriormente guardado en una tecla programable pulsando una sola tecla.

Un nmero de telfono de ms de 24 dgitos se puede guardar dividindolo en 2 o ms teclas de Marcacin con una sola pulsacin.

Puede confirmar el nmero guardado de una tecla de Marcacin con una sola pulsacin pulsndola con el telfono colgado.

Antes de pulsar la tecla de Marcacin con una sola pulsacin, puede pulsar una tecla LN para seleccionar la lnea externa (LN) deseada.


Cree o edite una tecla Marcacin con una sola pulsacin, almacene el nmero de telfono o el nmero de funcin deseado.

No en TR

Pulse Marcacin con una sola pulsacin.

Descuelgue.

TE

(Marcacin con una sola pulsacin)26 Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida personal)

Puede guardar hasta 10 nmeros en la extensin para uso personal.Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Marcacin rpida de la extensin.

Para guardar un nmero de telfono

Para marcar

Para confirmar

Descuelgue. Marque el nmero de marcacin rpida personal (09).

Entre #.

n de telfono deseado

n de marcacin rpida personal

Marque el nmero de telfono deseado(mx. 24 dgitos).

TE / TR

Cuelgue.

2

Entre 2 .

Tono C.

Para un nmero de telfono externo, marque un nmero de acceso a lnea externa (LN) antes del nmero de telfono.

TE / TR


Descuelgue. Entre # o 1 .

O

1Marque el nmero de marcacin rpida personal (09).

*

TE con pantalla

Descuelgue. Entre 3 .

3

Entre #.


Marque el nmero de marcacin rpida personal (09).Manual del usuario 27

1.2 Realizar llamadas Utilizar los nmeros guardados en la central (Marcacin rpida del sistema)

Puede realizar llamadas utilizando los nmeros de Marcacin rpida preprogramados (un mximo de 100 cdigos) guardados en la central. Consulte a su administrador o distribuidor acerca de los nmeros de marcacin rpida guardados.

* Entre "##" o "1 " cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs de la programacin del sistema.

Los nmeros de Marcacin rpida personal (del 0 al 9) corresponden a los nmeros (del F1 al F10) de las teclas de Funcin Programable (FP) asignadas como nmeros de Marcacin con una sola pulsacin.Si asigna un nmero de Marcacin con una sola pulsacin a una tecla FP "F1" se sobrescribir el nmero de Marcacin rpida personal "0" y viceversa.

Los usuarios de un telfono regular (TR) giratorio no podrn utilizar esta funcin. Se pueden guardar un mximo de 24 dgitos incluyendo " ". Sin embargo, segn el modo

de entrada de cdigo de cuenta, puede que " " no se considere una pausa.

Un nmero de telfono de ms de 32 dgitos se puede guardar dividindolo en 2 o ms teclas de Marcacin rpida del sistema.

Si el nmero se divide y se guarda en los nmeros 01 y 02 de la marcacin rpida del sistema:

Los usuarios de TR no pueden utilizar esta funcin.

TE / TR

Descuelgue. Marque el nmero de marcacin rpida del sistema (0099).

n de marcacin rpida del sistema

Pulse MARCACIN AUTOMTICA o entre .

O

0 1 0 228 Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas Marcar un nmero predefinido al descolgar (Marcacin al descolgar)Un usuario de TR puede realizar una llamada simplemente al descolgar, si el nmero de telfono se ha guardado de antemano.

Para guardar un nmero de telfono

Para ajustar / cancelar

Para marcar

Para llamar a otro interlocutor, marque el nmero de telfono del interlocutor deseado antes de que se marque el nmero preprogramado.

Se pueden guardar un mximo de 32 dgitos incluyendo " ". Sin embargo, segn el modo de entrada de cdigo de cuenta, puede que " " no se considere una pausa.

Los usuarios de TR no pueden programar esta funcin.

TR

Entre #. Cuelgue.Descuelgue. Entre 74.

2

Entre 2.

47Tono C.

Marque un nmero de acceso a la lnea (LN) antes del nmero de telfono externo.


Marque el nmero de telfono deseado (mx. 32 dgitos).

TR

Descuelgue. Cuelgue.Entre 1 para activar o 0 para cancelar.

Entre #.

Activar

Cancelar

1

0O

Entre 74.

47Tono C.

Un usuario de TR puede entrar "0" en vez de "#".

Descuelgue.

TRManual del usuario 29

1.2 Realizar llamadas Utilizar un nmero preprogramado (Marcacin superpida)Puede realizar una llamada simplemente utilizando el nmero de cdigo preprogramado (de 50 a 59). Para ms informacin, consulte su administrador o distribuidor.

Esta funcin se puede restringir segn la programacin del sistema.

Descuelgue. Marque el nmero de marcacin superpida (5059).

n de marcacin superpida

TE / TR30 Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas1.2.3 Rellamar Las funciones de rellamada facilitan la realizacin de llamadas consecutivas al mismo interlocutor externo.

Rellamar al ltimo nmero externo marcado (Rellamada al ltimo nmero) Guardar un nmero de telfono externo para rellamar (Rellamada del nmero guardado)

Rellamar al ltimo nmero externo marcado (Rellamada al ltimo nmero)Para marcar

Se pueden guardar y rellamar un mximo de 64 dgitos, " ", "#", PAUSA y SECRETO (INTERCOM) (que impide que una parte o todo el nmero se visualice). El nmero de acceso a lnea externa (LN) cuenta como un dgito.

Si escucha un tono de ocupado despus de pulsar la tecla RLL o Memoria, seleccione otra lnea y pulse la tecla RLL o Memoria o marque el nmero de funcin para volverlo a intentar.

Puede confirmar el nmero guardado pulsando la tecla RLL o Memoria con el telfono colgado.

Rellamada automticaPara realizar una rellamada automtica (si el interlocutor llamado est ocupado), pulse la tecla MANOS LIBRES o MONITOR y a continuacin la tecla RLL o Memoria. La funcin Rellamar se repetir automticamente hasta que el interlocutor llamado conteste o hasta que se alcance un lmite de tiempo especificado.Puede realizar otras tareas mientras se realiza la Rellamada automtica. Para cancelar, pulse la tecla R (FLASH) / RELLAMADA o realice otra operacin.La Rellamada automtica no est disponible en algunos pases / reas.

TE / TR

Descuelgue. Pulse RLL o entre 80 o ##.

O

O

8 0 *Manual del usuario 31

1.2 Realizar llamadasPara marcar automticamente (Rellamada automtica)

Guardar un nmero de telfono externo para rellamar (Rellamada del nmero guardado)

Para guardar

Para marcar

* Entre "80" o "###" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs de la programacin del sistema.

Si pulsa la tecla RLL despus de marcar un nmero de telfono o durante una conversacin se desconectar la llamada actual y se volver a llamar al nmero guardado.

El nmero guardado permanece disponible hasta que se guarde otro nmero.

TE

Pulse MANOS LIBRES o MONITOR.

Pulse RLL.

OMONITORMONITOR

No en TR

Pulse MARCACIN AUTOMTICA /GUARDAR.

Pulse Memoria.

Durante una conversacin o si se escucha un tono de ocupado

TE

(Memoria)

Descuelgue. Pulse Memoria.

TE

(Memoria)32 Manual del usuario

1.2 Realizar llamadasPara marcar automticamente (Rellamada automtica)


Cree o edite una tecla Memoria.

TE

Pulse Memoria.

(Memoria)

Pulse MANOS LIBRES o MONITOR.

OMONITORMONITORManual del usuario 33

1.2 Realizar llamadas1.2.4 Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay respuesta

Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por ocupado) Enviar un tono de llamada en espera a una extensin ocupada (Sealizacin de extensin ocupada

[SEO]) Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar a un interlocutor que dej la indicacin

(Mensaje en espera) Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado) Llamar a una extensin que rechaza llamadas (Ignorar NOM)

Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por ocupado)

Si una extensin marcada o una lnea externa (LN) deseada est ocupada, puede ajustar la funcin Retrollamada automtica por ocupado. A continuacin, cuando la extensin o la lnea externa (LN) est libre, su telfono sonar automticamente. Cuando conteste al timbre de retrollamada:

una extensin marcada queda libre. una lnea externa (LN) que utilizaba otra extensin queda libre.

No puede ajustar Retrollamada automtica por ocupado a un interlocutor automtico fuera de la central.Cuando conteste al timbre de retrollamada:

para una llamada de lnea externa (LN): la lnea se conecta. para una llamada interna: la extensin llamada empieza a sonar automticamente.

Para ajustar una llamada de lnea externa (LN) y una llamada interna

Para contestar un timbre de retrollamada ajustado para una extensin ocupada

TE / TRSi se escucha un tono de ocupado

Entre 6.

6

Cuelgue.

Tono C.

Descuelgue.

TE / TR

Hable.

Mientras se escucha un timbre de retrollamada

Tono D.34 Manual del usuario

1.2 Realizar llamadasPara contestar un timbre de retrollamada ajustado para una lnea externa (LN) ocupada

Para cancelar el timbre de retrollamada (Cancelar retrollamada automtica por ocupado)

Enviar un tono de llamada en espera a una extensin ocupada (Sealizacin de extensin ocupada [SEO])

Si la extensin a la que desea llamar est ocupada, puede enviar un tono de llamada en espera para informar al usuario de la extensin que su llamada est en espera. Cuando el usuario de extensin escuche este tono, ste puede seleccionar si desea colocar al interlocutor actual en retencin y hablar con usted.

Si no contesta al timbre de retrollamada en 10 segundos (4 timbres), esta funcin se cancelar.

Si escucha un tono de reorden despus de marcar un nmero de extensin, esta funcin no est disponible en el telfono del otro interlocutor. Esta funcin slo est disponible si la extensin llamada tiene activada la Llamada en espera. Para activar Llamada en espera, consulte "1.7.3 Recibir una llamada en espera para las llamadas internas". Para contestar a una llamada, consulte "1.4.4 Contestar a una llamada en espera".

Descuelgue.

TE / TR

Hable.

Mientras se escucha un timbre de retrollamada

Tono M.extension no.n de telfono

externoMarque el nmero de telfono externo.

Descuelgue.

TE / TR

TE / TR

Entre 2.

Si se escucha un tono de ocupado despus de marcar un nmero de extensin

2Manual del usuario 35

1.2 Realizar llamadas Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar a un interlocutor que dej la indicacin (Mensaje en espera)

Dejar una indicacin de mensaje en espera

Dejar una indicacin de mensaje en espera

Dejar / cancelar una indicacin de mensaje en espera

Dejar una indicacin de mensaje en espera Cuando la extensin llamada comunica o no contesta a la llamada, puede dejar una notificacin para que el interlocutor llamado le pueda devolver la llamada.

Volver a llamar al interlocutor que dej una indicacinCuando reciba una indicacin de mensaje en espera, la tecla MENSAJE / Mensaje para otra extensin o el Indicador Mensaje / Timbre se iluminarn. Puede volver a llamar al interlocutor simplemente pulsando la tecla MENSAJE / Mensaje para otra extensin iluminada.

Indicador Mensaje / Timbre

Indicador de latecla Mensaje

TE

Pulse MENSAJE. Cuelgue.

Cuando la extensin llamada comunica o no contesta

Tono C.

TE / TR

Descuelgue. Entre 1 para salir o 2 para cancelar.

Cuelgue.Marque el nmero de extensin deseado.

Salir

Cancelar

1

2O07

Entre 70.

n de extensindeseado Tono C.

Entre #.

Un usuario de TR puede entrar "0" en vez de "#".36 Manual del usuario

1.2 Realizar llamadasPara cancelar una indicacin de Mensaje en espera utilizando la tecla MENSAJE

Volver a llamar al interlocutor que dej una indicacin

Para comprobar un mensaje recibido y devolver la llamada

Para cancelar todas las indicaciones de mensajes en espera dejadas en su extensin

TE

Descuelgue. Cuelgue.Pulse MENSAJE 2 veces.

Tono C.

Marque el nmero de extensin deseado.

n de extensindeseado

Con el telfono colgado

TE con pantalla

Pulse MENSAJE o Mensaje para otra extensin hasta que se visualice la extensin deseada.

Descuelgue. Hable.Pulse MENSAJE o Mensaje para otra extensin.

Tono M.

El mensaje se borrar despus de la conversacin.

(Mensaje para otra extensin)

O

(Mensaje para otra extensin)

O

Descuelgue. Entre 70. Entre #.

TE / TR

07Tono M.

Entre 0.

0

Cuelgue.

Tono C.

Un usuario de TR puede entrar "0" en vez de "#".Manual del usuario 37

1.2 Realizar llamadasPara cancelar todas las indicaciones de mensajes en espera dejadas en otra extensin

Para bloquear / desbloquear las indicaciones de mensajes en espera

Descuelgue. Entre 70. Entre #.

TE

07Tono M.

Marque el nmerode extensin.

3

Cuelgue.

n de extensinTono C.

Entre 3.

Descuelgue. Cuelgue.

TE / TR

Entre 70. Entre el cdigo de bloqueo (40009999) 2 veces para bloquear y una vez para desbloquear.

Entre #.

07Tono C.

Bloquear

Desbloquear

cdigo de bloqueo

cdigo de bloqueo

cdigo de bloqueo


O38 Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)Puede unirse a una conversacin existente, estableciendo una llamada de conferencia a 3, si la extensin tiene permiso a travs de la programacin del sistema.

Puede bloquear las indicaciones de mensajes en espera para que las otras extensiones no puedan confirmar, volver a llamar o borrar las indicaciones de mensajes en espera dejadas en su extensin (Bloqueo de mensaje en espera para otra extensin). La operadora o el administrador pueden cancelar esta funcin para todas las extensiones (Bloqueo de la extensinCANCELAR TODO). Incluso con el bloqueo activado, puede confirmar, volver a llamar o borrar las indicaciones de mensajes en espera dejadas en su propia extensin.

En el telfono especfico (TE), puede establecer una o ms teclas de Mensaje para otra extensin. Estas teclas pueden visualizar indicaciones de mensajes en espera dejadas en otros telfonos.

Para cancelar todas las indicaciones de mensajes en espera dejadas en otra extensin, primero deber asignar la teclas Mensaje para otra extensin correspondientes en su telfono.

La tecla MENSAJE / Mensaje para otra extensin se ilumina o el Indicador Mensaje / Timbre muestra el estado actual de la siguiente forma: Apagado: Ningn mensaje Iluminado en rojo: Mensajes nuevos.

La pantalla muestra los mensajes por orden de recepcin, empezando por el mensaje seleccionado.

56781234

La tecla MENSAJE se utiliza para realizar operaciones y visualizar notificaciones de las funciones Mensaje en espera y Mensaje de voz integrado (MVI). Si tambin se ha dejado un mensaje en un rea de mensaje de voz, cuando se pulse la tecla MENSAJE se visualizar "Mensaje Voz" en un TE con pantalla. Consulte "1.5.5 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje de voz integrado [MVI])".

Cada extensin puede tener un mximo de 8 mensajes en espera cuando utilizan la funcin Mensaje en espera, o un mximo de 125 mensajes de voz en espera cuando utilizan la funcin MVI.

Si descuelga con un telfono regular (TR) que tenga mensajes en espera, escuchar un tono de marcacin especial (tono de marcacin 3). Puede volver a llamar a un llamante o escuchar el mensaje entrando el nmero de funcin Respuesta de mensaje en espera, "784# (7840)".


Cree o edite una tecla Mensaje o una tecla Mensaje para otra extensin.Manual del usuario 39

1.2 Realizar llamadasPara unirse a una llamada de lnea externa (LN)

Para unirse a una llamada interna

Para desconectar un interlocutor y hablar con otro cuando uno de los interlocutores es un interlocutor externo

Descuelgue. Pulse la LN roja.

TE

Hable.

Tono C.(Opcional)

Se ha establecido una llamada de conferencia a 3.

(LN)

Entre 3.

TE / TR

Hable.

Si se escucha un tono de ocupado

Tono C.(Opcional)


3

TE

Pulse LN o INTERCOM.

Hable.

(LN)


1.2 Realizar llamadasPara dejar una llamada de conferencia

Llamar a una extensin que rechaza llamadas (Ignorar NOM)Puede llamar a usuarios que hayan ajustado la funcin No molesten (NOM), si su extensin tiene permiso a travs de la programacin del sistema.

Tambin puede evitar que otras personas se incorporen a la conversacin. Consulte "1.7.4 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar ocupado)".

Si escucha el tono NOM, entra "2", y se escucha un tono de ocupado, la extensin llamada estar ocupada. Puede utilizar la funcin Retrollamada automtica por ocupado.

TE / TR

Cuelgue.

Los 2 interlocutores pueden continuar su conversacin.

Entre 2.

Al or el tono NOMTE / TR

Hable.

Tono D.2Manual del usuario 41

1.2 Realizar llamadas1.2.5 Conmutar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz)

Para cambiar el mtodo de llamada

Los usuarios de la extensin seleccionan si se avisar de las llamadas entrantes con un timbre o con la voz del interlocutor.La extensin llamante puede ignorar esta seleccin y utilizar el otro mtodo.

Timbre (Por defecto): Puede llamar al otro interlocutor con un tono de timbre. Escuchar un tono de devolucin de llamada.Llamada de voz: Puede hablar con el otro interlocutor inmediatamente despus de escuchar el tono de confirmacin. No escuchar un tono de devolucin de llamada. No podr escuchar la voz del otro interlocutor hasta que ste conteste a la llamada.

Si el interlocutor llamado utiliza un telfono regular (TR), la Llamada de voz no estar disponible.

Los usuarios de TR no pueden utilizar esta funcin.

Personalizar el telfono 3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacinModo de

avisoTimbre / VozSeleccione el mtodo de alarma, timbre o voz del interlocutor.

RingRing Hola

O

Despus de marcar un nmero de extensin

Entre .

TE / TR

Hable.

Tono C. o Tono D.42 Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas1.2.6 Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (CDS mvil)

Puede utilizar sus privilegios de llamada (clase de servicio [CDS]) en otra extensin, para ignorar las restricciones de llamada ajustadas en dicha extensin. Para utilizar esta funcin, se precisa de una contrasea de la extensin preprogramada. Consulte al administrador acerca de la contrasea de la extensin.

Los usuarios de un telfono regular (TR) giratorio no podrn utilizar esta funcin.

Descuelgue.

TE / TR

7

Entre 7 .

contrasea de la extensin

Entre la contrasea de la extensin.

su n de extensin

Marque el su nmero de extensin.

Tono C. y Tono M.

En otra extensin

Entre #.

Pulse la tecla LN o conecte una lnea externa(LN) antes de marcar el nmero de telfono externo.



Un usuario de TR puede entrar "0" en vez de "#".Manual del usuario 43

1.2 Realizar llamadas1.2.7 Acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno [DISA])

Para llamar a una extensin

Cuando un interlocutor externo marca un nmero de telfono especificado de la central, un Mensaje de salida (MDS) de Acceso directo al sistema interno (DISA) pregrabado puede dar la bienvenida al llamante y darle informacin acerca de cmo acceder a la extensin. No es necesaria la intervencin de la operadora. Si no dispone de un mensaje grabado, el llamante escuchar un pitido corto en vez de un MDS DISA.Es posible que el llamante tambin pueda tener funciones de sistema de acceso o llamar a un interlocutor externo utilizando la contrasea del llamante (cdigo de seguridad de DISA), segn el modo de seguridad. Consulte a su administrador acerca del modo asignado a la central.

Llamada

Interlocutor externo

MDS DISA

Destinos compatibles

Marque el nmero de telfono DISA.

n de telfono DISA

Desde un telfono externo

En el modo Sin seguridad / Seguridad troncal

Descuelgue.

En el modo Seguridad total

Descuelgue. Entre . Entre el cdigo de seguridad DISA (410 dgitos).

Tono D. y MDS DISA (o un pitido corto)

Tono D.

Un pitido corto

En su lugar, puede marcar el nmero AA preprogramado.

cdigo de seguridad DISA

Tono D.


n de telfono DISA Tono D. y

MDS DISA (o un pitido corto)


n de extensindeseado

En su lugar, puede marcar el nmero AA preprogramado.


n de extensindeseado44 Manual del usuario

1.2 Realizar llamadasPara llamar a un interlocutor externo

En el modo Sin seguridad

En el modo Seguridad troncal / Seguridad total

Desde un telfono externo

Descuelgue.

Descuelgue.

Conecte una lnea externa (LN) antes de marcar el nmero de telfono externo.

Un pitido corto

Entre .


n de telfono DISA


n de telfono DISA





Conecte una lnea externa (LN) antes de marcar el nmero de telfono externo.



Entre el cdigo de seguridad DISA (410 dgitos).

cdigo de seguridad DISAManual del usuario 45

1.2 Realizar llamadas ADVERTENCIAExiste el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas utilizando la funcin de llamada de lnea externa a lnea externa (LN a LN) de DISA.El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:a) Active la seguridad DISA (Seguridad troncal o Seguridad total).b) Mantenga los cdigos de seguridad de DISA en secreto.c) Seleccione cdigos aleatorios y complejos que no se puedan adivinar

fcilmente.d) Cambie los cdigos regularmente.

Si marca 4 dgitos o ms al marcar un nmero de extensin, la llamada se desconectar. Si marca un nmero de extensin de 3 dgitos o menos, la llamada se redirigir a los destinos de intercepcin preprogramados o se desconectar segn la programacin del sistema.

Duracin de la llamada de LN a LNLa duracin de las llamadas de lnea externa a externa (LN a LN) se puede limitar a travs de la programacin del sistema. El interlocutor externo y el destino externo escucharn un tono de advertencia de 15 segundos antes del lmite de tiempo especificado. Cuando el tiempo se agota, la llamada se desconecta.

Si se utiliza el Servicio de operadora automtica (AA) DISA, puede acceder al interlocutor deseado simplemente pulsando un nmero de un solo dgito preprogramado (nmero DISA AA) despus o mientras se escucha un MDS DISA o despus de un pitido corto. Los mens de AA pueden tener un mximo de 3 niveles.

Si entra un cdigo de seguridad no vlido 3 veces consecutivas, la llamada se desconectar automticamente. Si introduce un cdigo de seguridad DISA por segunda y tercera vez, no ser necesario marcar .

Personalizar el sistema 3.3.2 Programacin del sistemaCdigo de seguridad de DISA [512]46 Manual del usuario

1.3 Recibir llamadas1.3 Recibir llamadas

1.3.1 Contestar a llamadas

Funcionamiento con manos libresPuede recibir una llamada y mantener una conversacin en el modo manos libres utilizando la tecla MANOS LIBRES. Consulte "1.4.8 Hablar con otro interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos libres)".


Preferencia de lneaEntranteSelecciona el mtodo que se utiliza para responder a las llamadas entrantes.Modo de avisoTimbre / VozSelecciona el mtodo de llamada, timbre o la voz del interlocutor.

Hable.Descuelgue.

Seleccione uno de los siguientes mtodos: Levante el microtelfono para recibir la llamada en la lnea preferida. (Por defecto: Se selecciona la lnea que llama.) Pulse la tecla MANOS LIBRES. Pulse la tecla LN o INTERCOM que parpadee directamente.

TE / TRCuando el telfono suene, la tecla LN / INTERCOM o el Indicador Mensaje / Timbre parpadearn.Manual del usuario 47

1.3 Recibir llamadas1.3.2 Contestar con manos libres (Respuesta automtica con manos libres)

Para ajustar / cancelar

Puede ajustar el telfono especfico (TE) para contestar llamadas internas entrantes sin descolgar. Cuando se recibe una llamada interna, escuchar la voz del llamante sin que el telfono suene.

El indicador de la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER muestra el estado actual de la siguiente forma:Apagado: No activadoIluminado en rojo: Activado

Esta funcin no est disponible para las llamadas de lnea externa (LN) entrantes y las llamadas de interfono.

No en TR

Pulse RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER.

Con el telfono colgado

TE48 Manual del usuario

1.3 Recibir llamadas1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura de llamadas)

Contestar a una llamada desde otro telfono (Captura de llamadas) Evitar que otras personas capturen sus llamadas (Denegar captura de llamadas)

Contestar a una llamada desde otro telfono (Captura de llamadas)Sin dejar su mesa, puede contestar una llamada entrante que est sonando en otra extensin o en su grupo de extensin, o que la haya recibido una extensin de Telfono con contestador automtico (Contestador) preprogramada desde su telfono.Los siguientes tipos de captura de llamadas estn disponibles:

Captura de llamadas de grupo: Captura una llamada dentro del grupo.Captura de llamadas dirigidas: Captura una llamada de una extensin especfica.Recuperar llamadas de un Contestador: Recupera una llamada en un Contestador.

*1 Entre "#40" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs de la programacin del sistema.


Si ajusta la programacin del sistema de antemano, podr capturar una llamada en otra extensin del mismo grupo de extensin simplemente descolgando, aunque su extensin no est sonando.

TE / TR

Descuelgue. Hable.

Tono C.(Opcional)

Entre 40 o 4 y a continuacin marque el nmero de extensin.

Grupo

Dirigida

4 0O

4 *2

*1

n de extensin

TE / TR

Descuelgue. Marque el nmero de extensin del contestador.

Entre 4. Hable.

n de extensin del contestador Tono O.

Mientras el Contestador contesta a una llamada

4Manual del usuario 49

1.3 Recibir llamadas Evitar que otras personas capturen sus llamadas (Denegar captura de llamadas)

Puede evitar que otros usuarios de la extensin capturen sus llamadas.

Si escucha un tono de reorden al intentar recuperar una llamada desde un Contestador, la extensin marcada no es una extensin con Contestador, o el Contestador no puede contestar la llamada porque est realizando otra operacin.

Descuelgue. Cuelgue.Entre 1 para evitar o 0 para permitir.

Entre #.

TE / TR

Evitar

Permitir

1

0

Entre 72.

27Tono C.



1.4 Durante una conversacin1.4 Durante una conversacin

1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de llamada) Transferencia a una extensin dentro de la central Transferencia a un destino externo

Transferencia a una extensin dentro de la centralPuede transferir llamadas entrantes a otra extensin. Segn el ajuste de su central, los usuarios de telfonos especficos (TE) pueden transferir llamadas de lnea externa (LN) entrantes a otra extensin simplemente pulsando la tecla de Seleccin Directa de Extensin (SDE) correspondiente (Transferencia con una sola pulsacin).

Para transferir

Para transferir pulsando una sola tecla (Transferencia con una sola pulsacin)

Pulse SDE o marque el nmero de extensin.

Cuelgue.Hable.

Durante una conversacinTE / TR

Pulse TRANSFERIR o Rellamada / gancho de colgar.

n de extensinTono C. y Tono M.

(SDE)

Tono D.

Si lo desea, puede informar a la extensin de destino acerca de la llamada que se est transfiriendo.

Se transfiere la llamada.

OO

Durante una conversacin TE

Pulse SDE. Cuelgue.Hable.

(SDE)Tono D.

Si lo desea, puede informar a la extensin de destino acerca de la llamada que se est transfiriendo.

Se transfiere la llamada.Manual del usuario 51

1.4 Durante una conversacin Transferencia a un destino externo

Puede colgar antes de que la extensin de destino conteste a la llamada. Si la extensin de destino no contesta a la llamada dentro de un perodo de tiempo especificado, escuchar un tono de alarma, y la llamada se devolver. Si no contesta a la llamada en 30 minutos una vez se le haya devuelto, sta se desconectar.

Cuando la extensin marcada est ocupada, puede acceder a la extensin entrando "2" (Sealizacin de extensin ocupada [SEO]) "3" (Ignorar Ocupado) y a continuacin colgar.

Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero de funcin de Retencin de llamadas ("20" cuando "Plan 1" se selecciona como plan de numeracin, o "#20" cuando se selecciona "Plan 2" o "Plan 3") despus de pulsar Rellamada / gancho de colgar en el telfono regular (TR). Consulte a su administrador o distribuidor acerca del modo asignado a la central.

Puede transferir llamadas entrantes a un destino externo si su extensin tiene permiso a travs de la programacin del sistema.

Duracin de la llamada de LN a LNLa duracin de las llamadas de lnea externa a externa (LN a LN) se puede limitar a travs de la programacin del sistema.El interlocutor externo y el destino externo escucharn un tono de advertencia de 15 segundos antes del lmite de tiempo especificado. Cuando el tiempo se agota, la llamada se desconecta.

Para volver a la llamada retenida antes de que el destino conteste, pulse la tecla TRANSFERIR o la tecla LN / INTERCOM correspondiente.

Despus de transferir la llamada a un interlocutor externo, puede unirse a la llamada pulsando la tecla LN utilizada para transferir la llamada. Se ha establecido una llamada de conferencia a 3 (Conferencia).

Para cambiar el destino de transferencia antes de colgar, pulse la tecla LN cuyo indicador parpadee lentamente para recuperar la llamada, y repita el procedimiento de Transferencia de llamadas.

No en TR

Cuelgue.Hable.Pulse LN o marque el nmero de acceso a lnea externa (LN).

Durante una conversacin

TE

Pulse TRANSFERIR.

Tono C. y Tono M.

Tono D.

(LN)O extension no.n de telfono

externo


Se transfiere la llamada.

extension no.n de acceso a lnea externa (LN)52 Manual del usuario

1.4 Durante una conversacinPersonalizar el telfono 3.1.3 Personalizar las teclas

Cree o edite una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).Manual del usuario 53

1.4 Durante una conversacin1.4.2 Retener una llamada Retener Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de llamadas)

Retener Existen 2 tipos de modos de Retencin de llamadas. La diferencia entre ellos es la posibilidad de que otras personas puedan recuperar la llamada retenida (Retencin de llamadas general) o no (Retencin de llamada exclusiva).

Para retener (Retencin de llamadas general)

Para retener (Retencin de llamada exclusiva)

Si no se recupera una llamada dentro del periodo de tiempo especificado, escuchar un tono de timbre. Si en este momento mantiene una conversacin con otro interlocutor, escuchar un tono de alarma. Si una llamada de lnea externa (LN) no se recupera antes de los 30 minutos de que se haya puesto en retencin, se desconectar automticamente.

Cuelgue.


Tono C.

Pulse RETENER o Rellamada / gancho de colgar.

O

Si un TR conectado en paralelo con un TE realiza otra llamada despus de colgar, la llamada enretencin se transferir al interlocutor llamado.

Cuelgue.


TE

Tono M.Tono C.

Pulse RETENER. Vuelva a pulsar RETENER.54 Manual del usuario

1.4 Durante una conversacinPara recuperar una llamada retenida (Recuperar llamada retenida)

Descuelgue. Marque el nmero deextensin en retencin.

Descuelgue.

En la extensin en retencin (Recuperar llamada retenida)

Para recuperar una llamada de nea externa (LN) coloque en retencin (Retencin de llamadas general) desde otra extensin

Recuperar una llamada interna retenida (Retencin de llamadas general) desde otra extensin

TE / TR

Hable.

Hable.

Hable.

Pulse LN, o entre 53 y a continuacin marque el nmero de lnea retenida.

Entre 5.

n de extensin en retencin5

Pulse la LN destellante o INTERCOM. O pulse Rellamada / gancho de colgar.

Tono C.

Tono C.

n de lnea retenida35

Si el microtelfono est colgado, descuelgue. (Slo TR excepto un TR en paralelo con un TE)

(LN)

(LN)O

O

O

*2

*1Manual del usuario 55

1.4 Durante una conversacin Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de llamadas)

Puede colocar a una llamada en retencin en una zona de aparcado comn en la central para que cualquier extensin pueda recuperar la llamada aparcada. Se pueden aparcar un mximo de 10 llamadas en la central.

Para aparcar una llamada



El indicador de las teclas LN o INTERCOM muestra el estado actual de la siguiente forma: Modo de Retencin de llamadas generalParpadea lentamente en verde: Tiene una llamada en retencin.Parpadeo lento en rojo: Otra extensin tiene una llamada en retencin. Modo de Retencin de llamada exclusivaParpadea en verde a una velocidad moderada: Tiene una llamada en retencin.Iluminado en rojo: Otra extensin tiene una llamada en retencin.

Cambiar el modo de retencin (slo telfono especfico [TE])Si vuelve a pulsar la tecla RETENER mientras la llamada est retenida, cambiar el estado del modo Retencin de llamadas general al modo de Retencin de llamada exclusiva o viceversa.

No puede retener llamadas de interfono.

Un usuario de telfono regular (TR) puede retener una llamada interna o una llamada de lnea externa (LN) al mismo tiempo, mientras que un usuarios de TE puede retener una llamada interna y varias llamadas de lnea externa (LN). Para retener varias llamadas, utilice la funcin Aparcado de llamadas.

Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero de funcin de Retencin de llamadas ("20" cuando "Plan 1" se selecciona como plan de numeracin, o "#20" cuando se selecciona "Plan 2" o "Plan 3") despus de pulsar Rellamada / gancho de colgar en el TR. Consulte a su administrador o distribuidor acerca del modo asignado a la central.

Marque el nmero de zona de aparcado (09).


Cuelgue.Entre 22.

n de zona de aparcado22Tono C.Tono C. y

Tono M.

Pulse RETENER o Rellamada / gancho de colgar.

O *156 Manual del usuario

1.4 Durante una conversacinPara recuperar (Recuperar llamada aparcada)



Si escucha un tono de ocupado la aparcar una llamada, la zona de aparcado no est disponible. Marque otro nmero de zona de aparcado directamente.

Si escucha un tono de reorden cuando recupere una llamada aparcada, significa que no existe ninguna llamada retenida en esta posicin. Confirme el nmero de zona de aparcado almacenado.

Despus de aparcar una llamada, puede realizar otras operaciones.

Descuelgue. Entre 52. Marque el nmero de zona de aparcado almacenado (09).

n de zona de aparcado

almacenado

TE / TR

Hable.

25Tono C.

*2Manual del usuario 57

1.4 Durante una conversacin1.4.3 Hablar con 2 interlocutores alternativamente (Llamada alternativa)

Cuando hable con otro interlocutor con un interlocutor en retencin, puede cambiar entre los 2 interlocutores.

Esta funcin no est disponible para llamadas de interfonos o avisos de megafona.

TEDurante una conversacin


Pulse RETENER. Pulse RETENER.

(LN)

Tono C.

Hable con el otro interlocutor.

Descarte este paso si ambos interlocutores son extensiones.

Pulse LN oINTERCOM.

(LN)

Hable con el interlocutor original.

El otro interlocutor estar en retencin.

O

O

Descarte este paso si ambos interlocutores son extensiones.

Tono C.

TRDurante una conversacin

Pulse Rellamada / gancho de colgar.

Hable con el otro interlocutor.


Hable con el interlocutor original.

El otro interlocutor estar en retencin.

Tono C. y Tono M.58 Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin1.4.4 Contestar a una llamada en espera Contestar a una llamada en espera en la central Contestar a una llamada en espera desde la compaa telefnica

Contestar a una llamada en espera en la centralDurante una conversacin, se escucha un tono de llamada en espera a travs del altavoz o el microtelfono cuando se recibe una llamada de lnea externa (LN) u otra extensin le permite saber que existe una llamada en espera. Debe activar esta funcin para poder utilizarla (Por defecto: Desactivado). Para activar Llamada en espera, consulte "1.7.3 Recibir una llamada en espera para las llamadas internas". Puede contestar a la segunda llamada 1) desconectando la llamada actual; 2) colocando la llamada actual en retencin.

1. Para desconectar la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

TEMientras oye un tono de llamada en espera

Hable con el nuevo interlocutor.


(LN)O

TRMientras oye un tono de llamada en espera

Descuelgue.Cuelgue. Hable con el nuevo interlocutor.Manual del usuario 59

1.4 Durante una conversacin2. Para retener la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

Un usuario de telfono regular (TR) no puede transferir una nueva llamada mientras retiene la llamada actual. Para transferir la nueva llamada, primero aparque la llamada original con la funcin Aparcado de llamadas y a continuacin cuelgue y vuelva a descolgar.

Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero de funcin de Retencin de llamadas ("20" cuando "Plan 1" se selecciona como plan de numeracin, o "#20" cuando se selecciona "Plan 2" o "Plan 3") despus de pulsar Rellamada / gancho de colgar en el TR. Consulte a su administrador o distribuidor acerca del modo asignado a la central.

TE

Pulse RETENER.

Mientras oye un tono de llamada en espera

Descarte este paso si ambosinterlocutores son extensiones.



(LN)O

TRMientras oye un tono de llamada en espera



Tono C. yTono M.

Descuelgue.Cuelgue.60 Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin Contestar a una llamada en espera desde la compaa telefnicaPuede que su compaa telefnica le ofrezca un servicio de llamada en espera opcional, que le informarle de que tiene otra llamada en la misma lnea externa (LN). Para ms informacin, consulte a su compaa telefnica.


Seleccin del tipo de tono de llamada en espera

Por defecto(Tono 1)

Tonos especiales(Tono 2)

15 s

5 s

O

O

TE TR


Pulse R (FLASH) / RELLAMADA.

Mientras oye un tono de llamada en espera Mientras oye un tono de llamada en espera

Entre 6.

6Tono C. yTono M.Manual del usuario 61

1.4 Durante una conversacin1.4.5 Hablar con varios interlocutores (Conferencia) Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin (Conferencia a 3) Abandonar una llamada de conferencia (Conferencia desatendida) Originar una llamada de conferencia de 3 a 5 interlocutores (Conferencia a 5)

Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin (Conferencia a 3)

Puede aadir un tercer interlocutor a su conversacin.

Para establecer una llamada de conferencia a 3

Para desconectar un interlocutor y hablar con el otro

Para un nmero de telfono externo, pulse la tecla LN o conecte una lnea externa (LN) antes de marcar el nmero de telfono.

TE / TR

Hable.


Hable con el tercer interlocutor.

Tono C.(Opcional)

Pulse CONFERENCIA o Rellamada / gancho de colgar.

Pulse CONFERENCIA o Rellamada / gancho de colgar y a continuacin entre 3.

3


O n de telfono deseado

Marque el nmero de telfono deseado

O*

TE

Hable.



(LN)O62 Manual del usuario

1.4 Durante una conversacinPara colocar al tercer interlocutor en retencin y hablar con el interlocutor original

Para dejar una llamada de conferencia a 3

Abandonar una llamada de conferencia (Conferencia desatendida)

* Entre "#3" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs de la programacin del sistema.

Para volver a la llamada retenida antes de que se una el tercer interlocutor, pulse la tecla LN o INTERCOM correspondiente o pulse Rellamada / gancho de colgar.

Pulsando la tecla LN correspondiente a una lnea externa (LN) que la conferencia no utiliza, un usuario de telfono especfico (TE) puede salir de la conferencia, dejando a los otros 2 interlocutores conectados a no ser que ambos sean lneas externas (LN). Si los otros interlocutores son lneas externas (LN), se desconectarn.

Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero de funcin de Retencin de llamadas ("20" cuando "Plan 1" se selecciona como plan de numeracin, o "#20" cuando se selecciona "Plan 2" o "Plan 3") despus de pulsar Rellamada / gancho de colgar en el telfono regular (TR). Consulte a su administrador o distribuidor acerca del modo asignado a la central.

El usuario de TE que origin una conferencia con 2 interlocutores externos puede dejar la conferencia y permitir que el resto de interlocutores continen con la conversacin. Puede que algunas extensiones tengan esta funcin restringida a travs de la programacin del sistema.


TR

Hable.

TE / TRCuando hable con 2 extensiones o una extensin y un interlocutor externo

Cuelgue.

Los 2 interlocutores puedencontinuar su conversacin.

No en TRManual del usuario 63

1.4 Durante una conversacinPara dejar una llamada de conferencia y establecer una llamada de conferencia desatendida

Para volver mientras los otros estn hablando

Originar una llamada de conferencia de 3 a 5 interlocutores (Conferencia a 5)

Duracin de la llamada de LN a LNLa duracin de las llamadas de lnea externa a externa (LN a LN) se puede limitar a travs de la programacin del sistema.Ambos interlocutores externos escucharn un tono de advertencia 15 segundos antes del lmite de tiempo especificado. Cuando el tiempo se agota, la llamada se desconecta.La extensin generadora escuchar un tono de timbre o un tono de alarma antes del lmite de tiempo. Si la extensin generadora no vuelve a la conferencia antes de un perodo de tiempo especificado, la llamada de Conferencia desatendida se desconectar

Un usuario de TE puede establecer una llamada de conferencia de 3 a 5 interlocutores con un mximo de 5 extensiones y un mximo de 2 interlocutores externos.

TECuando hable con 2 interlocutores externos

Pulse CONFERENCIA.

TE

Pulse la tecla LN que parpadea en verde a una velocidad moderada.

(LN)

No en TR64 Manual del usuario

1.4 Durante una conversacinPara establecer una llamada de conferencia a 5

Para pasar a una llamada de conferencia a 5 a durante una llamada de conferencia a 3 con un o 2 interlocutores externos

Pulse CONFERENCIA.

TE

Hable.

Para continuar

Marque el nmero de telfono deseado.


Pulse CONFERENCIA.

Hable.


Descuelgue.

22

Entre 22 .

Tono C.(Opcional)


La llamada actual se coloca en retencin automticamente en la zona de aparcado.

*

Pulse CONFERENCIA.

TE

Hable.

Para continuar

Marque el nmero de telfono deseado.


Pulse CONFERENCIA. Hable.


22

Entre 22 .

Tono C.(Opcional)


Durante una llamada de conferencia a 3 con un 1 o 2 interlocutores externos establecida sin entrar "22 *"

Pulse RETENER.

La llamada actual se coloca en retencin automticamente en la zona de aparcado.

*

La llamada actual se coloca en retencin automticamente en la zona de aparcado.Manual del usuario 65

1.4 Durante una conversacinPara desconectar una llamada de conferencia a 5

* Entre "#22 " cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs de la programacin del sistema.

Slo se puede realizar una llamada de conferencia a 5 al mismo tiempo. No puede pasar a una llamada de conferencia a 5 durante una conferencia a 3 entre 3

extensiones. Si una llamada aparcada no se recupera en 5 minutos mientras intenta establecer

una llamada de conferencia a 5, escuchar un tono de timbre. Si en este momento mantiene una conversacin con otro interlocutor, escuchar un tono de alarma.

Si escucha un tono de ocupado despus de marcar el nmero de telfono deseado o si marca un nmero de telfono incorrecto, pulse la tecla R (FLASH) / RELLAMADA para volverlo a intentar.

Si desea volver a hablar con otros 2 interlocutores en retencin antes de que conteste un cuarto interlocutor, descuelgue, y a continuacin siga el procedimiento para Recuperar llamada aparcada y pulse la tecla CONFERENCIA para recuperar cada una de las llamadas retenidas.


Cree o edite una tecla Conferencia.

TE

Cuelgue.

En la extensi

manual usuario kx-tes824

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