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Manual Registro Nacional de Inmunizaciones Manual de Instalación de Software Rpec -RNI

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Manual Registro Nacional de

Inmunizaciones

Manual de Instalación de Software Rpec -RNI

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TABLA DE CONTENIDO

PASO 1: Acceder al sitio web del instalador ............................................................ 3

PASO 2: Presionar el botón Instalar ...................................................................... 4

PASO 3: Confirmación de fabricante no conocido (Solo para Windows XP) ................. 6

PASO 4: Confirmación de instalación de framework ................................................ 6

PASO 5: Descargas de la aplicación e instalación .................................................... 9

PASO 6: Ejecutar la aplicación ............................................................................ 11

CASO ALTERNATIVO CON GOOGLE CHROME ........................................................ 13

ERRORES CONOCIDOS ...................................................................................... 15

Reinstalación ................................................................................................ 15

Eliminación manual de archivos ....................................................................... 20

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PASO 1: Acceder al sitio web del instalador

Se debe proceder a acceder al sitio web del instalador disponible en el siguiente enlace:

http://webservices.saludteprotege.cl/Minsal.Rpec/

El navegador recomendado para acceder al sitio es Internet Explorer.

En el caso que el equipo tenga instalado el complemento Framework 2.0 o superior, aparecerá una pantalla como se grafica en la imagen siguiente, en donde solo estará disponible el botón “Install” Figura Nº 1.

Figura N° 1: sitio web de instalador IE, con framework

En el caso que el equipo no cuente con el framework instalado aparecerá una pantalla como la se describe en la figura Nº 2, en donde aparecerá la leyenda de falta de un prerrequisito:

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Figura N° 2: sitio web del Instalador Internet Explorer, sin framework

PASO 2: Presionar el botón Instalar

Es necesario para continuar el proceso presionar el botón Instalar disponible en el sitio web. Una vez realizado esta acción aparecerá un nuevo cuadro de dialogo, esta vez solicitando confirmación de seguridad para proceder con la instalación.

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Figura N° 3: Confirmación en Windows 7

Figura N° 4: Confirmación en Windows XP

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PASO 3: Confirmación de fabricante no conocido (Solo para Windows XP)

En el caso de que su sistema operativo sea Windows 7, omitir este pasó.

Figura N° 5: fabricante no conocido

PASO 4: Confirmación de instalación de framework

En el caso que el equipo ya tenga instalada una versión del framework 2.0 o superior, omitir este paso.

Es necesario presionar el botón aceptar para que se instale el complemento necesario para ejecutar la aplicación, como se muestra en la figura Nº 6.

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Figura N° 6: confirmación de instalación de Framework

Posterior a presionar dicho botón se comenzaran a descargar los archivos necesarios automáticamente y luego se instalará el prerrequisito como se ilustra en las figuras Nº 7 y 8.

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Figura N° 7: Descarga de framework

Figura N° 8: Instalación de framework

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Finalmente para terminar con este paso se procederá a solicitar confirmación del aplicativo propiamente tal.

Figura N° 9: confirmación de instalación de la aplicación

PASO 5: Descargas de la aplicación e instalación

Este proceso es automático una vez concluido los anteriores, en donde se descargará el aplicativo desde el sitio web, cerca de 20 MB, figuras Nº 10, 11 y 12.

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Figura N° 10: Comienzo descarga

Figura N° 11: Descarga Completada

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Figura N° 12: Instalación aplicación

PASO 6: Ejecutar la aplicación

Una vez culminado el proceso de instalación, éste generó un acceso directo a la aplicación, el cual se encuentra disponible en el grupo Minsal bajo el nombre de “Rpec RNI”, figuras Nº 13 y 14.

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Figura N° 13: Acceso en Windows 7

Figura N° 14: Acceso en Windows XP

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CASO ALTERNATIVO CON GOOGLE CHROME

En el caso que el proceso se inicie desde el navegador google Chrome, la página del instalador siempre indicara que falta el complemento de framework, no pudiendo diferenciar en cada caso, además se requerirá guardar el archivo de instalación antes de ejecutarlo, tal como se muestra en las figuras Nº 15, 16 y 17.

El resto del proceso se efectúa de forma símil a que fuese realizado con Internet Explorer.

Figura Nº 15: web del instalador con Chrome

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Figura Nº 16: descarga instalador

Figura Nº 17: ejecución del instalador

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ERRORES CONOCIDOS

Reinstalación

En el caso que el proceso de instalación fuese interrumpido de alguna manera o bien se tratase de un proceso de actualización del sistema (automático) fallido, bajo ciertas circunstancias puede provocar que la aplicación no funcione de forma correcta.

El procedimiento estándar para estos casos es desinstalar la aplicación, para tales efectos debe dirigirse a Inicio, panel de control y seleccionar la opción Desinstalar un programa figuras Nº 18 y 19.

Figura Nº 18: Panel de control – Desinstalar Windows 7

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Figura Nº 19: Panel de control – Desinstalar Windows XP

Luego buscar en el listado la aplicación “Rpec RNI”, seleccionarla y presionar el botón desinstalar desde el menú superior o bien presionar el botón derecho del mouse sobre el nombre de la aplicación opción “Desinstalar o cambiar” figuras Nº 20, 21 y 22.

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Figura Nº 20: Desinstalar aplicación Windows 7 Forma 1

Figura Nº 21: Desinstalar aplicación Windows 7 Forma 2

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Figura Nº 22: Desinstalar aplicación Windows XP

Presionar Aceptar en el cuadro de dialogo de confirmación de la eliminación figuras Nº 23 y 24.

Figura Nº 23: Confirmación desinstalación aplicación Windows 7

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Figura Nº 24: Confirmación desinstalación aplicación Windows XP

Finalmente la aplicación ya no aparecerá en el listado de software instalado figuras Nº 25 y 26.

Figura Nº 25: Aplicación no aparece en listado Windows 7

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Figura Nº 26: Aplicación no aparece en listado Windows XP

Eliminación manual de archivos

En el caso que el procedimiento de reinstalación de la aplicación no funcionase, es necesario eliminar los archivos de la aplicación de forma manual.

Para tal efecto es necesario acceder mediante el explorador de Windows a la siguiente carpeta y eliminar el contenido1:

Windows 7: %userprofile%\AppData\Local\Apps (figuras Nº 27 y 28).

Windows XP: %userprofile%\Configuración local\Apps o %userprofile%\Local Settings\Apps

(figuras Nº 29 y 30).

Una vez finalizada la eliminación de los datos se debe proceder a realizar el proceso normal de instalación desde el PASO 1.

1 Se puede posicionar en cualquier pantalla de su equipo e ingresar la dirección dada en la barra del menú principal, como se muestra en la imagen siguiente.

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Figura Nº 27: ruta carpeta de eliminación Windows 7

Figura Nº 28: eliminación archivos Windows 7

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Figura Nº 29: ruta carpeta de eliminación Windows XP

Figura Nº 30: eliminación archivos Windows XP

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