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MANUAL DE REFERENCIA

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA AMWAY DE VENEZUELA

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M a n u a l d e R e f e R e n c i a

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Con el esquema de ventas de su negocio nutrilite –los primeros complementos vitamínicos y alimenticios desarrollados entonces–, a Rich DeVos y Jay Van andel se les presentó una nueva oportunidad de negocio.

El enfoque de persona a persona les resultó enormemente atractivo, así que decidieron intentarlo. Como Empresarios visionarios, desarrollaron en su sótano el primer limpiador líquido biodegradable para el hogar, y lo llamaron l.O.C.; posteriormente armaron una pequeña fuerza de ventas y así nació el primer producto amway.

Hoy, amway es una de las compañías de venta directa más grandes del mundo, que produce más de 6 mil millones de dólares al año, pionera en las ventas persona a persona, y las familias Van andel y DeVos permanecen a cargo de la dirección de amway, por lo que continúa siendo una compañía familiar.

no obstante haber sido fundada hace casi 50 años, amway sigue colocando en práctica los fundamentos que Rich DeVos y Jay Van andel establecieron.

¿Qué es amway?

La historia AmwAyíndice01. ¿QUÉ eS aMWaY? 03

02. PaRa deSaRROLLaR TU neGOciO 09

03. RecOnOciMienTOS 10

04. aUSPiciO inTeRnaciOnaL 18

05. PRinciPiOS cOMeRciaLeS de aMWaY 22

06. LineaMienTOS PaRa LaS PÁGinaS WeB 45

07. MaTeRiaLeS de aPOYO aL neGOciO (Man) 48 08. GLOSaRiO 49

01. ¿QUÉ eS aMWaY?

amway se complace en darte la bienvenida como nuevo Empresario amway.

Con la Oportunidad de negocio amway, las posibilidades son infinitas. Descubrirás un proyecto que te permitirá desarrollar tu propio negocio, vender fantásticos productos y trabajar para conseguir tus metas económicas.

al iniciar este negocio, también podrás contar con el apoyo de una compañía que es líder en la industria, con una sólida base de casi 50 años de ayudar a la gente a tener mejor calidad de vida. Ese compromiso es evidente cada día en cada uno de los 80 países y territorios de amway, en los que más de � millones de personas están motivadas, al igual que tú, para forjar sus sueños.

la libertad y la esperanza te llevaron hacia la oportunidad de negocio amway. nuestra misión es asegurar que cada paso que des pueda llevarte por un brillante camino hacia el éxito.

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aMWaY cORPORaTiOn COMO una DE laS COMPaÑÍaS

DE VEnTa DIRECTa MÁS GRanDES DEl MunDO

la venta directa es una modalidad que permite organizar un negocio en el cual los productos y servicios son ofrecidos para consumo final a través de una comunidad de Empresarios amway.

la forma por la cual los Empresarios reciben ingresos se deriva de dos conceptos:

1. la comercialización de los productos a partir del margen que genera la reventa.2. El pago de bonos mensuales en base al consumo propio y de tu grupo.

alTICOR InC. es una corporación global que ofrece, a través de sus subsidiarias y afiliadas, productos, oportunidades de negocios y servicios de producción y logística en más de 80 países y territorios en todo el mundo. alticor es la empresa matriz de:

aMway CORPORaTIOn. Desde 1959, una de las marcas líderes en venta directa del mundo.

aCCESS BuSInESS GROuP llC. una compañía de servicios de negocios especializada en la fabricación y distribución de productos de calidad a nivel mundial, tanto para alticor como para otras compañías.

Resumiendo, los Fundamentos de la Excelencia de amway son

los siguientes:

• V i s i ó n

ayudar a la gente a vivir mejor.

•M i s i ó n

a través de la asociación entre Empresarios amway, empleados y las familias fundadoras,

ofrecemos a todas las personas la oportunidad de lograr sus metas, apoyadas en el Plan de Ventas y Mercadeo de amway y comercializando productos

y servicios de calidad.

• V a l o r e s

Son las normas esenciales y fortalecedoras en las cuales no existe concesión alguna. Mediante la

asociación, Integridad, Valor Personal, Obtención de logros, Responsabilidad Personal y libre

Empresa, operamos el negocio amway con ética y éxito.

• P r i n c i P i o s

Rich DeVos y Jay Van andel edificaron el negocio amway sobre cuatro principios que son básicos

para ellos y sus familias:

amway es una de las empresas multinivel más

grandes e importantes a nivel internacional.

Cuenta con 9 años de sólida trayectoria en

el mercado venezolano y, en la actualidad, participa con

la distribución de más de 150 productos.

amway de Venezuela es una compañía sólida que cuenta

con una fuerza de ventas superior a 20 mil Empresarios

amway en Venezuela.

amway de Venezuela ha contribuido a la economía

venezolana ofreciendo productos y servicios de

excelente calidad y, con ellos, oportunidades de

ingreso extra, inversión de capitales, consumo y uso de

bienes y servicios de producción nacional, desarrollo

de tecnologías e innovación en prácticas comerciales

en el área de las ventas directas y, lo más importante,

brindando a cada persona la oportunidad de tener un

negocio propio.

• l ibe r t ad •• Fam i l i a •

• Espe ranza •• Recompensa •

COnOCE a aMway DE VEnEZuEla

¿Qué es amway?

FunDaMEnTOS DE la

ExCElEnCIa DE aMway

¿QuÉ ES aMway?

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nuESTRa GaRanTÍa DE SaTISFaCCIÓn

al adquirir cualquier producto distribuido por amway, el cliente tiene una garantía de 90 días a partir de la fecha de compra; esto es con el fin de que determine si el producto le satisface y desea conservarlo; de lo contrario, podrá devolverlo al Empresario amway que se lo entregó.

El reembolso corre completamente por cuenta de amway, previa presentación de la factura de compra.

Esta garantía no se aplica en los siguientes casos: a) productos que hayan sido usados para propósitos diferentes al uso doméstico normal al cual están destinados; b) productos que hayan sido intencionalmente dañados o usados de forma incorrecta; c) productos distribuidos por amway que cuentan con un período específico de tiempo para su devolución; y/o d) productos cubiertos por garantías expresas en forma escrita referidos en la lista de precios Sección Garantía de Satisfacción.

la garantía mencionada es aplicable en la afiliada donde fue adquirido el producto y es otorgada en adición a los derechos legales del poseedor, los cuales no se ven afectados en modo alguno.

Contacta al Departamento de atención al Empresario de amway de Venezuela para obtener mayores detalles.

COnOCE nuESTRaS lÍnEaS DE PRODuCTOS

nuTRICIÓn

nutrilite es la marca líder mundial en ventas de vitaminas, minerales y complementos alimenticios (*), con producción y ventas de más de ocho mil

quinientos millones de tabletas y cápsulas cada año. Millones de personas en más de 60 países consumen complementos nutrilite diariamente, sabiendo que nuestros productos son parte esencial en la búsqueda de una salud óptima. la marca nutrilite fue creada por Carl F. Rehnborg en el año 19��, por lo que fue la primera marca en producir y vender un complemento multivitamínico y multimineral en Eua.

nutrilite es la única marca de vitaminas y minerales a nivel mundial que cultiva, cosecha y procesa sus plantas en sus propias granjas con certificación orgánica, lo que asegura calidad, pureza y eficiencia. nutrilite posee cuatro granjas propias distribuidas en tres países (Eua, México y Brasil), con un total de 2.600 hectáreas. Siempre se utilizan prácticas de agricultura sostenible a través de abono orgánico, lombrices, insectos, ovejas y fertilizantes naturales. nutrilite no utiliza ningún tipo de pesticidas, herbicidas ni fertilizantes sintéticos.

los productos nutrilite no contienen colorantes, saborizantes ni conservantes artificiales. la gran mayoría de los componentes de los productos nutrilite se originan a través de procesos orgánicos (preparación del suelo, cultivo, siembra y cosecha), y son altamente compatibles con la naturaleza del cuerpo humano.

Cualquier ingrediente empleado en los productos nutrilite que provenga de fabricantes externos, deberá pasar una estricta lista de verificación de Buenas Prácticas de Producción (GMP Good Manufacturing Practices) y los altos estándares nutrilite para asegurar máxima calidad.

Todos los productos disponibles en nuestro mercado son elaborados y envasados en Eua, lo que asegura calidad de origen, presente desde la preparación del suelo hasta el empaque de los productos. Cada año se realizan quince mil pruebas de Control de Calidad y más de cuatrocientas mil evaluaciones de producto.

la pureza de los productos nutrilite se basa en concentrados naturales de plantas ricas en fitonutrientes, a diferencia de otros productos del mercado obtenidos sintéticamente. Contamos

TECnOlOGÍa DE la COCIna

Cocinar toma un lugar especial en cada cultura alrededor del mundo; une a la gente, ya sea durante la preparación o en el consumo mismo de la comida.

iCOOK utiliza la tecnología más avanzada para diseñar y producir sus productos, los cuales son compatibles con cocinas a gas, cocinas eléctricas y la mayoría de sus piezas; tiene varios usos potenciales, lo que representa un valor agregado. Con iCOOK, los alimentos lucen mejor, saben mejor y conservan más sus nutrientes gracias a su tecnología exclusiva VITalOKTM, que permite el cocimiento de los alimentos con poca humedad y a baja temperatura. Indiscutiblemente, usar iCOOK es la manera más sana de cocinar en cualquier parte del mundo.

CuIDaDO DE la PIEl

la misión de artistry ha sido ayudar a toda mujer –sin importar su edad, tipo de piel y estilo de vida– a cristalizar su propia visión de belleza durante los últimos �5 años

y, como resultado, artistry es ahora líder global en belleza de prestigio, siendo la única marca de venta directa clasificada en esta categoría. artistry ha establecido estándares en la ciencia e investigación, al desarrollar productos innovadores que buscan satisfacer todas las necesidades de limpieza, tonificación, hidratación, protección y anti-envejecimiento de la piel, lo que permite a las mujeres lograr un equilibrio entre la ciencia y el arte de ser bella.

CuIDaDO DEl HOGaRla línea de productos para el hogar ha demostrado ser una de las más exitosas de amway. En ella podemos encontrar desde detergentes para la ropa hasta limpiadores multiusos.

CuIDaDO PERSOnalamway ofrece una magnífica y amplia línea de artículos para la higiene personal, que incluye productos para el cuidado del cabello, cuidado corporal y dental, entre otros.

¿QuÉ ES aMway?

con más de cien concentrados vegetales en todo el espectro del color. Estos fitonutrientes son considerados como el foco de la nutrición del Siglo xxI.

nutrilite posee un exclusivo Centro de Salud Óptima en el Instituto de Salud nutrilite ubicado en Buena Park (los Ángeles, California, Eua), con más de tres mil metros cuadrados construidos, en donde más de cien científicos y expertos en nutrición ayudan a la gente a alcanzar una salud óptima a través de investigaciones, educación y soluciones prácticas. Desde el año 199� se han realizado más de trece mil evaluaciones de salud y aptitud física a Empresarios de más de 26 países.

(*) Fuente Euromonitor Internacional año 2005, con base en un estudio de marcas globales

de vitaminas y complementos alimenticios.

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nuESTRa FIlOSOFÍa aMBIEnTalConsideramos que el uso y manejo apropiados de los recursos del mundo son responsabilidad de la industria y los individuos. Reconocemos nuestra responsabilidad y presencia en el fomento y promoción del cuidado del medio ambiente.

amway cuenta con una gran historia de cuidado ambiental:• a partir de 1959, ofrecimos uno de los primeros productos biodegradables, el limpiador Multiusos l.O.C.™ (Liquid Organic Cleaner).• Fuimos un innovador anticipado en el uso de surfactantes biodegradables en el detergente para lavandería y otros productos para limpieza.• Desarrollamos productos concentrados, lo cual significa que duran más tiempo y generan menos desechos de envase y empaque.• utilizamos plástico reciclable para los envases. la mayoría de los envases que fabricamos utilizan un nivel de resina HDPE reciclada posconsumo que excede los estándares de la industria. • antes de que la ley lo exigiera, retiramos de nuestros productos los CFC (clorofluorcarbonos), que pueden causar daño a la capa de ozono.• amway no realiza experimentos en animales ni tampoco delega a terceros su realización.

al otorgar el premio “achievement award” a amway en 1989, el Programa de las naciones unidas para el Medio ambiente reconoció los esfuerzos de la Compañía para promover la protección ambiental e incentivar a la juventud para que el medio

ambiente sea una prioridad. amway fue la segunda Corporación en recibir este prestigioso premio.

adicionalmente, amway se ha hecho acreedora a diferentes reconocimientos por apoyar y promover las causas ambientales. Estos son algunos de ellos:• En 1991, recibió el premio “Conservation achievement award”, otorgado por la Federación nacional de la Fauna (Eua).• En 1992, recibió la “Transpolar Medal” de la Organización de Educación Científica y Cultural de las naciones unidas, y la Coalición de Reciclaje de Michigan (Eua) le otorgó el título “Recycler of the year”. En el mismo año obtuvo el “Honor Roll” de la asociación nacional de Desarrollo ambiental (Eua).• En 199�, recibió el premio “united Earth Certificate of Commendation”.• En 199�, ganó el “Green Globe award” de la alianza de Bosques Tropicales (Eua).actualmente, amway Corporation sigue trabajando por conservar un medio ambiente sano.

CÓDIGO DE ÉTICa DEl EMPRESaRIO aMwayComo Empresario amway, estoy de acuerdo en conducir mi negocio amway apegándome a los siguientes Principios:

1. Procuraré siempre tratar a mis semejantes como quisiera que me tratasen a mí.2. Me apegaré a los Principios Comerciales de amway tal y como están estipulados, ateniéndome no sólo a la letra, sino también al espíritu de los mismos.3. Presentaré los Productos amway y la Oportunidad de negocio amway a mis clientes y prospectos de forma verídica y honesta, apegándome a lo establecido en la literatura y publicaciones de amway.4. Tramitaré cualquier reclamo con prontitud y cortesía, siguien-do el procedimiento establecido para cambios y devoluciones.5. Mi conducta es el reflejo de la alta integridad, sinceridad y responsabilidad que integra la visión amway, ya que estoy consciente que mi conducta y actitud afectan la reputación de los Empresarios amway, de las diferentes Organizaciones de Empresarios y de amway Corporation.6. aceptaré y cumpliré las obligaciones de Empresario amway como auspiciador y de los niveles subsecuentes que logre, tal y como se estipulan en el Contrato de Empresario amway y en las publicaciones oficiales de amway.7. En lo que respecta a la presentación del Plan de Ventas y Mercadeo de amway, en la venta de los Productos amway y en mis actividades como Empresario amway sólo utilizaré las publicaciones autorizadas por amway.8. amway es mi negocio personal; así lo trataré y lo defenderé.

02. PaRa deSaRROLLaR TU neGOciO

¿QuÉ ES aMway?

nO SE REQuIEREn HaBIlIDaDES ESPECIalES al COMEnZaR a OPERaR

Tu nEGOCIO aMway; PaRa EllO, COnTaRÁS COn la ayuDa y ORIEnTaCIÓn

ESTRaTÉGICa COnSTanTE DE Tu lÍnEa DE auSPICIO

y DE aMway DE VEnEZuEla, QuIEnES TE PROPORCIOnaRÁn

aPOyO a MEDIDa QuE TE FaMIlIaRIZaS COn la COMERCIalIZaCIÓn

DE lOS PRODuCTOS aMway y El Plan DE VEnTaS y MERCaDEO DE aMway.

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Como Productor Plata, puedes recibir:recompensasVer página 16.Premios• Distintivo de Productor Plata.• Reconocimiento con fotografía en la revista arriba!• Carta de felicitación de amway de Venezuela.

DISTInTIVO PROdUcTOR ORO

El distintivo de Productor Oro se otorga a los Empresarios amway que califican a nivel de Productor Plata durante tres meses dentro de un período de 12 meses.

Para realificar como Productor Oro en el siguiente año fiscal, debes calificar durante � meses al nivel del Productor Plata (no necesitan ser consecutivos, pero sí dentro del mismo año fiscal: 1 de septiembre al �1 de agosto).

Como Productor Oro puedes recibir:recompensasVer página 16.Premios• Distintivo de Productor Oro.• Diploma de Productor Oro.• Reconocimiento con fotografía en la revista arriba!• Carta de felicitación de amway de Venezuela.

DISTInTIVO PLaTinO

Este distintivo se otorga por primera vez a los Empresarios amway que mantienen el nivel de Productor Plata durante seis meses dentro de un período de 12 meses, tres de los cuales deben ser consecutivos; como oportunidad a su recalificación conservará este nivel en el siguiente año fiscal.

Para volver a calificar como Platino en el siguiente año fiscal, debes calificar por seis meses a nivel de Productor Plata (no necesitan ser consecutivos, pero sí dentro del mismo año fiscal: 1ro de septiembre al �1 de agosto).

Como Platino puedes recibir:recompensasVer página 16. Premios• Distintivo Platino.• Diploma Platino.• Reconocimiento con fotografía en la revista arriba!• Carta de felicitación de amway de Venezuela.• Invitación al Seminario de nuevos Platinos con los gastos pagados por amway de Venezuela (calificación por primera vez).

DISTInTIVO PLaTinO fUndadOR

aquellos Empresarios amway Platino que han alcanzado el nivel de Productor Plata durante los 12 meses del año fiscal, calificarán para el Distintivo de Platino Fundador y recibirán un reconocimiento adicional en la revista arriba!

Para volver a calificar como Platino Fundador, debes alcanzar los niveles de Productor Plata durante cada mes del año fiscal (1ro de septiembre al �1 de agosto).

Como Platino Fundador puedes recibir:recompensasVer página 16.Premios• Distintivo Platino Fundador.• Diploma Platino Fundador.• Reconocimiento en la revista arriba!• Carta de felicitación de amway de Venezuela.

DISTInTIVO RUBÍ

Este distintivo se otorga a los Empresarios amway Platino calificados por generar 20.000 VP de Grupo o más (incluyendo su VP personal) durante un mes.

El volumen de Platas u Oros en línea descendente calificados al 21% no es acumulable para efectos de la calificación y el cálculo del Bono Rubí así como tampoco el volumen de cualquier Platino en línea descendente que no esté calificado al 21% en ese mes.Como Rubí recibirás:recompensasVer página 16.Premios• Distintivo Rubí.• Diploma Rubí.• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Carta de felicitación de amway de Venezuela.

DISTInTIVO RUBÍ fUndadOR

Este distintivo lo entrega amway a los Empresarios amway Platino que mantengan la calificación Rubí durante los 12 meses del año fiscal.

Como Rubí Fundador recibirás:recompensasVer página 16.

Ser reconocido como un gran triunfador en la vida es un anhelo válido y comprensible. Cuando empieces a construir un negocio amway, amway reconocerá tu determinación y recom-pensará tus esfuerzos destacados.

amway se enorgullece de sus Empresarios triunfadores y ha desarrollado una amplia gama de reconocimientos. Por ello, conforme alcances nuevos niveles de reconocimiento, tus ganancias también aumentarán.

El Plan de Ventas y Mercadeo de amway tiene como objetivo recompensar a los Empresarios amway en proporción al esfuerzo que dedican a la venta de los productos y a la capacitación de nuevos Empresarios, a quienes auspician para este negocio. El Plan de Ventas y Mercadeo de amway presume que un Empresario sólo adquiere los Productos amway necesarios para cubrir los pedidos de sus clientes, así como la cantidad que él consume personalmente.

Como Empresario amway no debes adquirir cantidades excesivas de Productos para los cuales no existe un pedido de un consumidor final, con el fin de lograr calificar para premios y recompensas más altas. los Principios Comerciales están diseñados para reducir al mínimo el riesgo de que los Empresarios intenten hacerlo.

amway puede indagar sobre las compras realizadas por cualquier Empresario amway y sobre las de los Empresarios de su línea descendente, tan pronto haya un indicador de compras irregulares, o cuando un Empresario amway se acerca a niveles de calificación elevados.

las prácticas irregulares de compra infringen los Principios Comerciales.

En caso de que amway tenga alguna duda sobre la calificaciónde un Empresario, puede suspender temporalmente o posponer el reconocimiento de dicha calificación, hasta que la situación se haya esclarecido satisfactoriamente a juicio de amway.

Entre los requisitos para calificar, el Empresario amway debe mantener un comportamiento intachable y cumplir con todas las disposiciones de los Principios Comerciales.

los Empresarios amway que están subiendo los primeros peldaños en la escala del éxito y que cumplen todos los requisitos estipulados en los Principios Comerciales de

amway, son elegibles para recibir los premios que se detallan a continuación, los cuales se otorgarán únicamente la primera vez que los Empresarios amway alcancen un nuevo distintivo.

DISTInTIVO PROdUcTOR PLaTa

El distintivo de Productor Plata se alcanza logrando, durante un mes, lo siguiente:

a. 10.000 VP de grupo o b. Ser auspiciador Personal o local de una línea que haya alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%) y mantener �.000 VP grupal (laterales), oc. Ser auspiciador Personal o local de dos o más líneas que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%) en el mismo mes.

03. RecOnOciMienTOS

RECOnOCIMIEnTOS, PREMIOS y DISTInTIVOS DE aMway

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Premios• Distintivo de Rubí Fundador.• Diploma de Rubí Fundador.• Reconocimiento en la revista arriba!• Carta de felicitación de amway de Venezuela.

DISTInTIVO ZafiRO

Este distintivo se otorga a los Empresarios amway Platino que logren seis meses Zafiro dentro del año fiscal.Hay dos maneras de lograr un mes Zafiro: • Tener dos líneas locales, que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%) y �.000 VP de Grupo (incluyendo el suyo) dentro del mismo mes*, o• � líneas locales que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%) dentro del mismo mes*.* las líneas no necesariamente tienen que ser las mismas.

Como Zafiro recibirás:recompensasVer página 16.Premios• Distintivo Zafiro.• Diploma Zafiro.• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Carta de felicitación de amway de Venezuela.

DISTInTIVO ZafiRO fUndadOR

los Empresarios amway Platino que mantengan su calificaciónde Zafiro durante los 12 meses del año fiscal se harán merecedores de este distintivo.Como Zafiro Fundador recibirás:recompensasVer página 16.Premios• Distintivo de Zafiro Fundador.• Diploma de Zafiro Fundador.• Reconocimiento en la revista arriba!• un mensaje de felicitación de amway de Venezuela.

DISTInTIVO eSMeRaLda

Este distintivo se otorga a los Empresarios amway Platino que personalmente, localmente o internacionalmente hayan auspiciado a tres líneas que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%), cada una calificando

como tal durante al menos seis meses. Deben ser las mismas tres dentro del mismo año fiscal (1ro de septiembre al �1 de agosto); al menos 2 líneas deben ser locales.

Como Esmeralda recibirás:recompensas:• Bono sobre el Vn de tu Grupo incluyendo Vn personal.• Bono de liderazgo del �% (generado por tus líneas Personalmente, auspiciadas que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño [21%], siempre que hayas cumplido con los requisitos de elegibilidad).• Bono Foster del 2% (generado por tus líneas auspiciadas internacionalmente o localmente que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño [21%], siempre que hayas cumplido con los requisitos de elegibilidad).• Bono Rubí (siempre que hayas cumplido con los requisitos de elegibilidad).• Bono Mensual de Profundidad del 1% (siempre que hayas cumplido con los requisitos de elegibilidad).• Bono Esmeralda (pagado anualmente), si has patrocinado personalmente y localmente por lo menos a tres líneas que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%), cada una calificando durante seis meses dentro del año fiscal (1ro de septiembre al �1 de agosto), dentro de Venezuela.Premios• Distintivo Esmeralda.• Diploma Esmeralda.• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Carta de felicitación de amway de Venezuela.

DISTInTIVO eSMeRaLda fUndadOR

Este distintivo se otorgará a los Empresarios amway Platino que mantengan las tres líneas calificadas los 12 meses del año fiscal.

Como Esmeralda recibirás:recompensas:las mismas recompensas que el Distintivo Esmeralda.

Premios• Distintivo Esmeralda Fundador.• Diploma Esmeralda Fundador.• Reconocimiento en la revista arriba!• un mensaje de felicitación de amway de Venezuela.

DISTInTIVO diaManTe

Este distintivo se otorga a los Empresarios amway Platino que hayan auspiciado personalmente, localmente o

internacionalmente a seis líneas, calificando cada una de ellas al máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%), durante al menos seis meses del mismo año fiscal (1ro de septiembre al �1 de agosto). Debe haber recibido el Bono Esmeralda para calificar a este nivel.

Como Diamante recibirás:recompensas:• Bono sobre el Vn de tu Grupo incluyendo Vn Personal.• Bono de liderazgo del �% (generado por tus líneas personalmente auspiciadas que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño [21%], siempre que hayas cumplido con los requisitos de elegibilidad).• Bono Foster del 2% (generado por tus líneas auspiciadas internacionalmente o localmente que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño [21%], siempre que hayas cumplido con los requisitos de elegibilidad).• Bono Mensual de Profundidad del 1% (siempre que hayas cumplido con los requisitos de elegibilidad).• Bono Esmeralda (pagado anualmente) si has auspiciado personalmente o localmente por lo menos a tres líneas en México que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Descuento, cada una calificando durante seis meses dentro del mismo año fiscal (1ro de septiembre al �1 de agosto), y todas dentro de México.• Bono Diamante (pagando anualmente) si has auspiciado personalmente o localmente por lo menos a seis líneas que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño, cada una calificando como tal durante seis meses dentro del mismo año fiscal (1ro de septiembre al �1 de agosto), y todas dentro de Venezuela.Premios• Distintivo Diamante.• Placa Diamante.• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Carta de felicitación de amway de Venezuela.• Participación en el Club Diamante con todos los gastos pagados.

DISTInTIVO diaManTe fUndadOR

Este distintivo se le otorgará a los Empresarios amway Platino que mantengan las seis líneas calificando cada una de ellas durante los 12 meses del año fiscal.

Como Diamante Fundador recibirás:recompensas:las mismas recompensas que el Distintivo Diamante.

Premios• Distintivo Diamante Fundador.• Placa Diamante Fundador.• Carta de felicitación de amway de Venezuela.• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista arriba!

DISTInTIVO diaManTe eJecUTiVO

Este distintivo se otorga a los Empresarios amway Platino que hayan auspiciado personalmente y localmente a nueve líneas o más que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%), cada una calificando como tal durante al menos seis meses del año fiscal (1ro de septiembre al �1 de agosto). El Empresario debe tener al menos tres líneas locales calificadas al máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).

Como Diamante Ejecutivo recibirás:recompensas:las mismas recompensas que el Distintivo Diamante.Premios• Distintivo Diamante Ejecutivo.• Placa Diamante Ejecutivo.• Carta de felicitación de amway de Venezuela.• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los gastos pagados.

DISTInTIVO diaManTe eJecUTiVO fUndadOR

los Empresarios amway Platino que mantengan la calificación de sus nueve líneas durante los 12 meses del año fiscal serán acreedores a este distintivo.

Como Diamante Ejecutivo Fundador recibirás:recompensas:las mismas recompensas que el Distintivo Diamante.Premios• Distintivo Diamante Ejecutivo Fundador.• Placa Diamante Ejecutivo Fundador.• Carta de Felicitación de amway de Venezuela.• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los gastos pagados.

BOnO diaManTe PLUSEl Bono Diamante Plus se paga a cada Empresario amway

RECOnOCIMIEnTOS

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El Empresario amway debe tener al menos tres líneas locales calificadas al máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).además de recibir todas las recompensas de reconocimiento del Distintivo Corona Fundador, también podrá recibir un bono adicional único.Premios• Distintivo Embajador Corona. • Placa Embajador Corona. • Carta de Felicitación de amway de Venezuela.• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Reconocimiento en la Galería del Exito de las oficinas

Corporativas de amway de México.• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los gastos pagados.

calificando como tal durante al menos seis meses dentro del mismo año fiscal (1ro de septiembre al �1 de agosto). El Empresario amway debe tener al menos tres líneas locales calificadas al máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).además de recibir todas las recompensas de reconocimiento del Distintivo Triple Diamante, también podrá recibir un bono adicional único.Premios• Distintivo Corona. • Placa Corona.• Carta de Felicitación de amway de Venezuela.• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los gastos pagados.

DISTInTIVO cOROna fUndadOR

Este distintivo se le otorgará a los Empresarios amway Platino que mantengan a 18 líneas

calificando cada una de ellas durante los 12 meses del año fiscal. El Empresario debe tener al menos tres líneas locales calificadas al máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).además de recibir todas las recompensas de reconocimiento del Distintivo Corona, también podrá recibir un bono adicional único.Premios• Distintivo Corona Fundador. • Placa Corona Fundador.• Carta de Felicitación de amway de Venezuela.• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los gastos pagados.

DISTInTIVO eMBaJadOR cOROna

Este distintivo se otorga a los Empresarios amway Platino que han auspiciado personalmente, localmente o internacionalmente a 20 líneas que

hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%), cada una calificando como tal durante al menos seis meses dentro del mismo año fiscal (1ro de septiembre al �1 de agosto).

Platino que auspicie personal o localmente a siete o más líneas, cada una de ellas calificando al máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%) durante por lo menos seis meses del año fiscal. las líneas auspiciadas internacionalmente no cuentan para el pago del Bono de Diamante Plus.

DISTInTIVO dOBLe diaManTe

Este distintivo se otorga a los Empresarios amway Platino que hayan auspiciado personalmente, localmente o internacionalmente a 12 líneas que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%) calificando como tal durante al menos seis meses dentro del mismo año fiscal (1ro de septiembre al �1 de agosto). El Empresario debe tener al menos tres líneas locales calificadas al máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).además de todos los premios y recompensas de reconocimiento del Distintivo Diamante Ejecutivo, también podrá recibir un bono adicional único.

Premios• Distintivo Doble Diamante. • Placa Doble Diamante.• Carta de Felicitación de amway de Venezuela.• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los gastos pagados.

DISTInTIVO dOBLe diaManTe fUndadOR

Este distintivo se otorgará a los Empresarios amway Platino que mantengan las 12 líneas calificando cada una de ellas durante los 12 meses del año fiscal. El Empresario debe tener al menos tres líneas locales calificadas al máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).además de recibir todas las recompensas de reconocimiento del Distintivo Diamante Ejecutivo, también podrá recibir un bono adicional único.

Premios• Distintivo Doble Diamante Fundador.• Placa Doble Diamante Fundador.• Carta de Felicitación de amway de Venezuela.• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los gastos pagados.

DISTInTIVO TRiPLe diaManTe

Este distintivo se otorga a los Empresarios amway Platino que han auspiciado personalmente, localmente o internacionalmente a 15 líneas que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%), cada una calificando como tal durante al menos seis meses dentro del mismo año fiscal (1ro de septiembre al �1 de agosto). El Empresario debe tener al menos tres líneas locales calificadas al máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).además de recibir todas las recompensas de reconocimiento del Distintivo Doble Diamante, también podrá recibir un bono adicional único.

Premios• Distintivo Triple Diamante. • Placa Triple Diamante. • Carta de Felicitación de amway de Venezuela.• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los gastos pagados.

DISTInTIVO TRiPLe diaManTe fUndadOR

los Empresarios amway Platino que mantengan la calificación de sus 15 líneas durante los 12 meses del año fiscal serán acreedores a este distintivo. El Empresario amway debe tener al menos tres líneas locales calificadas al máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).además de recibir todas las recompensas de reconocimiento del Distintivo Doble Diamante, también podrá recibir un bono adicional único.

Premios• Distintivo Triple Diamante Fundador. • Placa Triple Diamante Fundador.• Carta de Felicitación de amway de Venezuela.• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los gastos pagados.

DISTInTIVO cOROna

Este distintivo se otorga a los Empresarios amway Platino que han auspiciado personalmente,

localmente o internacionalmente a 18 líneas que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%), cada una

RECOnOCIMIEnTOS

nota: Para efectos de Reconocimiento a partir del 1ro de Septiembre de 200�, el término “líneas o Grupos auspiciados localmente o Internacionalmente” cambiará.

Busca más información en nuestras publicaciones y en www.amway.com.ve**Sitio vigente a partir del 1º de Septiembre de 200�

DISTInTIVO eMBaJadOR cOROna fUndadOR

los Empresarios amway Platino que mantengan la calificación de sus 20 líneas durante los 12 meses del año fiscal serán acreedores a este distintivo. El

Empresario debe tener al menos tres líneas locales calificadas al máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).además de recibir todas las recompensas de reconocimiento del Distintivo Embajador Corona, también podrán recibir un bono adicional único.Premios• Distintivo Embajador Corona Fundador.• Placa Embajador Corona Fundador.• Carta de Felicitación de amway de Venezuela.• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista arriba!• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los gastos pagados.

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recién calificados. Estos Seminarios están llenos de información, así como de sesiones de trabajo enfocadas al desarrollo de un negocio exitoso e incluye un banquete de gala para los nuevos Platinos.

SEMInaRIO DE lIDERaZGOEs un Seminario de negocios

que se lleva a cabo en un fabuloso destino turístico internacional y es una forma de recompensar a los Empresarios amway calificados por haber edi-ficado su negocio. El Seminario de liderazgo brinda el ambiente ideal para relajarse y trabajar junto con otros líderes.

CluB DIaManTE y CluB DIaManTE EJECuTIVO

Son Seminarios de negocios en maravillosos y emocionantes destinos turísticos internacionales.Calificar a estos Clubes significa haber alcanzado el distintivo Diamante o superior en amway. aquí tienen la oportunidad de compartir con todos los Empresarios Diamante, Empresarios Diamante Ejecutivo y niveles Superiores de américa latina los objetivos logrados, así como pasar unos días inolvidables en un lugar turístico elegido específicamente para este grupo.

FOunDERS COunCIlEsta dirigido a todos aquellos Empresarios amway

receptores de Bono Diamante y que hayan obtenido 20 créditos Faa o más. los Empresarios amway que califiquen a este Evento internacional de negocios se reúnen una vez al año en un destino exclusivo para hablar acerca de los planes y el futuro del negocio con los miembros de OCE (Office of Chief Executives) Steve Van andel –Presidente de Consejo– y Doug DeVos –Presidente Ejecutivo de alticor, Quixtar y amway–, además de otros altos ejecutivos de amway.

nota Importante: Todos los Viajes y Seminarios de negocios que amway organiza son por invitación, es decir, a discreción de amway. las invitaciones y premios son intransferibles y no son intercambiables por efectivo u otros premios. De acuerdo con el Principio �.1�, las invitaciones para los Seminarios de negocios, Seminarios de liderazgo, y otros eventos organizados por amway sólo serán extendidas a dos personas por negocio amway. Estas personas serán las listadas en los registros de amway como los propietarios (Titular y Cotitular) del negocio amway.

adecuado a la contribución que los líderes hacen al negocio, continuará evaluándose y modificándose, según sea necesario.

Muchos Empresarios amway construyen su negocio formando líderes en profundidad y desarrollando frontales que califican a Platino. amway reconoce este esfuerzo permitiendo que los Empresarios amway usen sus créditos Faa para calificar a Doble Diamante y niveles Superiores, recibiendo un reconocimiento y premio especial que se paga por única vez.

Distintivo créditos Faa necesariosDoble Diamante 1� créditos FaaDoble Diamante Fundador 16 créditos FaaTriple Diamante 18 créditos FaaTriple Diamante Fundador 20 créditos FaaCorona 22 créditos FaaCorona Fundador 25 créditos FaaEmbajador Corona 2� créditos FaaEmbajador Corona Fundador �0 créditos Faa

información adicionalSi necesitas mas información con relación a los cálculos para el pago de los bonos, ponte en contacto con tu auspiciador o con tu Platino o dirígete al Departamento de Relaciones con el Empresario de amway de Venezuela marcando al teléfono (0212) 205.�8.90 o bien en www.amway.com.ve*

SEMInaRIOS DE nEGOCIOSuno de los Principios de amway es el Reconocimiento.

Como parte de ello, amway es anfitrión de varios Eventos y Seminarios para los Empresarios amway que han alcanzado

diferentes niveles de logro. Estos Eventos y Seminarios representan una excelente oportunidad para compartir y desarrollar habilidades, conocer más de cerca a la Compañía, conversar sobre asuntos de negocios con los ejecutivos y el personal de amway y compartir con Empresarios amway de diferentes ciudades e

incluso de diferentes países de la Región de américa latina, las experiencias comunes al desarrollar el negocio. las reglas de calificación a estos Seminarios se suministran con más detalles en las publicaciones oficiales.

SEMInaRIO DE nuEVOS PlaTInOS

Es un Seminario de tres días que ofrece a los nuevos Empresarios Platino la oportunidad de reunirse con la Gerencia de amway de Venezuela y con otros Empresarios Platino

BOnO DE lIDERaZGO DEl �% El Bono de liderazgo del �% está constituido sobre el �% del Vn total de Grupo de cada una de las líneas

personalmente auspiciadas que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).

Éste se paga cada mes que califique.1) Para obtener cualquier Bono de liderazgo del �% se debe auspiciar personalmente a una línea que haya alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%) y generar al menos �.000 VP de tu Grupo durante el mismo mes, o tener dos líneas personalmente auspiciadas que hayan alcanzado el má-ximo nivel de Porcentaje de Desempeño durante el mismo mes.2) Cada Empresario amway calificado para el Bono de liderazgo del �% puede tener derecho a este Bono de acuerdo a los siguientes requisitos de elegibilidad:

a) Obtendrás todo el �% del Bono de liderazgo generado en cualquier mes, si mantienes un VP en tu Grupo (incluyendo tu VP personal) de 10.000 y tienes una o más líneas personalmente auspiciadas que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).b) Te quedas con parte del �% del Bono de liderazgo generado en cualquier mes, si el total de tu VP y el de tu Grupo está entre �.000 y 9,999 VP y tienes una sola línea personalmente auspiciada que haya alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%), o si tienes menos de �.000 VP de Grupo (incluyendo el tuyo) y has auspiciado personalmente a dos o más líneas que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).c) no recibirás ninguna parte del �% del Bono de liderazgo si sólo has auspiciado a una línea que haya alcanzado el máximo nivel de Desempeño (21%) y el VP de su Grupo (incluyendo el tuyo) es menor de �.000.

PREMIO DE lOS FunDaDORES Faa Este Premio se otorga a los Empresarios amway Diamante que han auspiciado personal, local o internacionalmente

a un mínimo de ocho líneas que hayan alcanzado el Máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%) durante los 12 meses del año fiscal y que además son Receptores del Bono Diamante.

El Premio de los Fundadores es un pago a discreción otorgado por el Consejo de Dirección de amway a los Empresarios líderes cuya conducta y ética promueve el éxito del negocio amway a largo plazo. Es también un reconocimiento por la contribución de los Empresarios al negocio amway a nivel mundial. Para garantizar que el Premio Fundadores sea el reconocimiento

RECOnOCIMIEnTOS

BOnO FOSTER DEl 2%ambos Bonos de liderazgo del 2% (local/internacional) generados por tus líneas internacionales o localmente

auspiciadas que hayan alcanzado el máximo nivel deDesempeño (21%) están descritos bajo la sección auspicio Internacional.Para obtener más detalles, comunícate con tu Platino o al Departamento de Relación con el Empresario, al teléfono (0212) 205.�890

BOnO RuBÍ DEl 2%Este Bono se otorga a los Empresarios amway Platino calificados por generar 20.000 VP de Grupo o más,

incluyendo el volumen personal durante un mes (siempre que hayas cumplido con los requisitos de elegibilidad).• Incluye el volumen personal del Empresario amway.• Incluye el volumen de Grupo descendente que no sea de grupos al 21%.• Excluye el volumen de los Grupos auspiciados Foster al 21%.• Excluye el volumen de los Empresarios amway Platino no calificados y su Grupo.calificados y su Grupo.rupo.

BOnO MEnSual DE PROFunDIDaD DEl 1%

Para calificar al Bono Mensual de Profundidad del 1%, primero deben auspiciarse personalmente o localmente a tres Empresarios amway que califiquen al máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%) durante el mismo mes.

los cálculos para alcanzar este pago se basarán en el Vn del Grupo del segundo máximo nivel de Porcentaje de Desempeño (21%) y aquellos Grupos en el máximo Porcentaje de Desempeño descendente hasta incluir al siguiente Empresario amway calificado para el Bono Mensual de Profundidad, o de los Grupos localmente auspiciados en el máximo Porcentaje de Desempeño (21%) en la línea frontal calificada de dicho Empresario amway para el Bono de Profundidad de ese mes.

RECOMPEnSaS PaRa lOS nIVElES PRODuCTOR PlaTa, PRODuCTOR ORO, PlaTInO, RuBÍ y ZaFIRO• Bono sobre el Vn de tu Grupo incluyendo Vn personal.• Bono de liderazgo del �% (generado por tus líneas personalmente auspiciadas que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño [21%], siempre que hayas cumplido con los requisitos de

elegibilidad).• Bono Foster del 2% (generado por tus líneas auspiciadas internacionalmente o localmente que hayan alcanzado el máximo nivel de Porcentaje de Desempeño [21%], siempre que hayas cumplido con los requisitos de elegibilidad).• Bono Rubí del 2% (siempre que hayas cumplido con losdel 2% (siempre que hayas cumplido con los(siempre que hayas cumplido con los requisitos de elegibilidad).• Bono Mensual de Profundidad del 1% (siempre que hayas cumplido con los requisitos de elegibilidad).

*Sitio vigente a partir del 1º de Septiembre de 200�

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¿cuál es la mejor forma de comenzar a auspiciar durante una visita a un país extranjero, fuera de la región de los Mercados autorizados en amway américa Latina donde amway tiene presencia corporativa?Comunícate primero con la oficina de amway en ese país para verificar que se permite el auspicio Internacional, que te informen acerca de los requisitos legales y diferencias culturales, así como cualquier otro requisito específico relacionado con la operación de amway en ese mercado. También te pueden proporcionar una copia de las políticas relacionadas con el auspicio Internacional en ese mercado. Es muy probable que en tu mercado de origen también te proporcionen información sobre el auspicio Internacional.

Si están interesados, ¿cómo pueden mis prospectos que están en otros países fuera de la región de amway américa Latina averiguar la información específica sobre el negocio amway?Proporciónales tu número de Empresario amway (aBO) y pídeles que se comuniquen a la oficina principal de amway en ese país. Si tu Prospecto decide convertirse en Empresario amway, deberá anotarte como su auspiciador Internacional. Si tú conoces a un Empresario amway en el país donde vive tu prospecto, lo puedes asignar como el auspicador Foster. Si no conoces un Empresario amway local, la filial seleccionará a un Empresario amway líder que viva en la zona y quien será su auspiciador Foster.

¿cómo puedo estar seguro de que recibiré crédito como auspiciador internacional?Explica claramente a tus posibles Empresarios amway que tu nombre y tu número de Empresario amway deberán aparecer en el Contrato de Empresario amway en la línea que corresponde a la información del auspiciador Internacional. una vez que el Contrato de Empresario amway ha sido aceptado, esta información no puede cambiarse.

¿cuáles son las ventajas para el auspiciador foster?Como el auspiciador Foster apoya, provee entrenamiento, motivación y da asistencia personal a los nuevos Empresarios amway, él disfruta al igual que un auspiciador personal de todos los premios y descuentos, incluyendo los bonos de desempeño.

una vez que el Empresario amway califique al máximo nivel de Desempeño del 21%, el bono de desempeño será pagado al 21% al auspicador Foster.

además, el Bono de liderazgo del �% generado por el Empresario al 21% se dividirá en dos pagos iguales de 2% para la línea Internacional y 2% para la línea Foster de auspicio.

* auspiciador Foster, auspiciador personal local (del país).

como auspiciador foster de un grupo al 21% recibirás:1) Todo el Bono Foster del 2% generado (equivalente a la mitad del Bono de liderazgo), si también te encuentras al nivel de liderazgo del 21%.

2) Parte del Bono Foster del 2% generado, si no estás al nivel de liderazgo del 21%, pero has obtenido al menos dos Bonos

Foster (en este caso, el primer Empresario amway al 21% de línea ascendente recibirá la cantidad promedio del Bono generado o el ajuste correspondiente del Bono Foster del 2%, lo que sea menor, y tú recibirás el resto).3) nada del Bono Foster del 2% generado, si no te encuentras al nivel de liderazgo del 21% y has obtenido sólo un Bono Foster.

¿cuáles son los beneficios para el auspiciador internacional?Podrás recibir el Bono de liderazgo Internacional del 2% (equivalente a la mitad del total del Bono de liderazgo) cuando tu Empresario auspiciado Internacionalmente califique al nivel de liderazgo del 21%, si tú también estás al máximo nivel de porcentaje de desempeño en tu país.

Como auspiciador Internacional, puedes contar con un Grupo al nivel máximo de desempeño hacia tu calificación para todos los premios de Esmeralda en adelante.

Si eres elegible para los Bonos Esmeralda o Diamante en tu propio país, en virtud de tus Grupos auspiciados Foster o personalmente en línea descendente, también recibirás un Bono Esmeralda/Diamante sobre el volumen calificado generado por tu Grupo auspiciado Internacionalmente.

(amway paga el Bono Esmeralda y Diamante sobre el volumen internacional dos veces: una en el país del auspiciador Foster y otra en el país del auspiciador Internacional).

Tus Grupos auspiciados internacionalmente que califiquen también cuentan para recibir los Premios Únicos en Efectivo (OTCa) a los niveles Doble Diamante, Doble Diamante Fundador,, Doble Diamante Fundador,, Triple Diamante, Triple Diamante Fundador, Corona, Corona, Triple Diamante Fundador, Corona, Corona, Corona, Corona, Corona Fundador, Embajador Corona y Embajador Corona Fundador., Embajador Corona y Embajador Corona Fundador.

como empresario amway, ¿puedo vender productos personalmente en otros países autorizados por amway?Tú puedes revender productos solamente en tu mercado de origen y en cualquier país donde tengas un Segundo negocio. los auspiciadores internacionales no deben revender productos.

como empresario amway, ¿puedo auspiciar personal-mente en otros países autorizados por amway?Tú puedes auspiciar personalmente en cualquiera de los mercados autorizados por amway américa latina, bajo el modelo de negocio de línea de auspicio Consolidada ClOS a partir del 1ro de Septiembre de 200� y puedes auspiciar internacionalmente o establecer un Segundo negocio en los otros países donde amway tiene presencia.

¿Puedo establecer otro negocio (un Segundo negocio o un negocio número 2) en otros países fuera de la región de amway américa Latina?Será necesario que viajes a ese país y cumplas con todos los

requisitos en cuanto a licencia, visado, permiso de trabajo, entidad jurídica y residencia. Estos requisitos deberán satisfacerse antes de llenar tu Contrato de Empresario amway para hacer negocios en el país. Debido a la posible dificultad y gastos relacionados con el establecimiento de un negocio por parte de un individuo que no sea ciudadano en algunos mercados, te recomendamos investigar bien antes de hacer los trámites de viaje con esa finalidad.

Si cumplo los requisitos, ¿puedo auspiciarme internacionalmente a mí mismo en otro país fuera de los países de la región de amway américa Latina?Sí; de hecho, debes auspiciar internacionalmente tu negocio número 2 en otros mercados. Recuerda que comienzas un nuevo negocio en ese país y deberás ser auspiciado Foster por un Empresario amway activo en ese mercado. Tu primer negocio amway debe auspiciar Internacionalmente a tu nuevo negocio, por lo tanto, tendrás las ventajas del auspicio internacional. Todo negocio internacional se considera como separado para los fines de premios y recompensas, y los negocios individuales deben ser renovados individualmente cada año.

¿Puedo enviar literatura de comercialización o productos a otros países?los Principios Comerciales de amway prohíben enviar productos o literatura de un país a otro, aún cuando se trate de países que formen una región, como es el caso de amway américa latina, ya que al hacerlo podrías enviar, inadvertidamente, material que no corresponde a ese país o es considerado ilegal en el mismo. En el caso de los productos, podrías estar sujeto a contravenciones, penas de privación de libertad y confiscación de los materiales. Por último, al tratarse de una violación de los Principios Comerciales, amway puede tomar medidas de suspensión temporal o definitiva, censura o término de tu negocio aMway.

POlÍTICa DE CERO TOlERanCIa RESPECTO a aCTIVIDaDES nO

auTORIZaDaS DE EMPRESaRIOS aMway En MERCaDOS nO aBIERTOS aÚn

¡IMPORTanTE! los Empresarios aMway que estén considerando ampliar sus negocios amway internacionalmente, no deberán llevar a cabo actividades no autorizadas en mercados no abiertos aún por amway. las sanciones por actividades no autorizadas pueden poner en riesgo de manera seria sus negocios actuales y futuros.

amway está abierto actualmente en los siguientes países y territorios: Samoa norteamericana, anguilla, antigua, argentina, australia, austria, azores, Bahamas, Barbados, Barbuda, Bélgica, Bermuda, Botswana, Brasil, Islas Vírgenes Británicas, Brunei, Canadá, Islas Canarias, Islas Caimán, Islas del Canal, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Croacia, República Checa, Dinamarca, Dominica, República Dominicana, El Salvador,

04. aUSPiciO inTeRnaciOnaL

Todos los Empresarios amway a nivel mundial tienen la oportunidad exclusiva de extender su negocio a

otros países donde amway tenga una filial autorizada mediante el auspicio Internacional. El procedimiento

para auspiciar internacionalmente es muy sencillo, y las recompensas pueden ser considerables.

a continuación respondemos a las preguntas que

más frecuentemente nos hacen sobre cómo operar un

negocio amway internacionalmente, fuera de la región

de los Mercados autorizados en amway américa latina.

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aMway Ha aDOPTaDO la POlÍTICa DE CERO TOlERanCIa

QuE PROHÍBE CualQuIER aCTIVIDaD DE EMPRESaRIOS aMway En MERCa-DOS QuE nO Han SIDO aBIERTOS OFI-CIalMEnTE POR aMway

amway define actividad de Empresarios amway como: “cualquier actividad que esté diseñada para promover o formar el negocio amway”. Se prohíbe a todos los Empresarios amway promover el interés de uno o más Empresarios potenciales en un mercado no abierto aún. amway no permite llevar a cabo juntas (incluso juntas de uno a uno) en ningún país antes del anuncio de la fecha y los planes de lanzamiento.

la atracción de prospectos por medio de sitios web dirigidos a un mercado no abierto aún también es considerada como una actividad no autorizada por parte de Empresarios amway.

Es sumamente inapropiado y se considera como una violación a esta política el informar a una persona que no sea distribuidor sobre la oportunidad de negocio amway y después motivar a dicho prospecto potencial a regresar a su país de origen con el fin de generar interés de manera prematura.

En caso de que amway abriera oficialmente un nuevo mercado, anunciará la apertura del mismo a través de comunicados corporativos oficiales. Tales comunicados anunciarán la fecha de lanzamiento, indicarán las actividades de prelanzamiento que son permitidas y brindarán información esencial para una exitosa participación de los Empresarios amway. no estará

autorizada ninguna actividad de Empresarios amway en un mercado no abierto oficialmente.

la mención en los medios de comunicación sobre los esfuerzos de relaciones públicas de amway o sobre las notificaciones legales que amway debe presentar en un nuevo mercado, no deberá ser interpretada como el anuncio oficial de la intención de amway de abrir un nuevo mercado.

aCTIVIDaDES nO auTORIZaDaS En nInGÚn MOMEnTO

amway ha adoptado una Política de Cero Tolerancia para actividades no autorizadas en mercados aún no abiertos. a continuación se presenta una lista de las conductas, actividades que estarían sujetas a la Política de Cero Tolerancia sin importar si dichas actividades se llevan a cabo en un mercado no abierto aún o en un mercado que ya ha sido oficialmente lanzado por amway. amway Corporation se reserva el derecho de llevar a cabo acciones inmediatas y/o de negar la aceptación de un Contrato de Empresario amway en el nuevo mercado o de aplicar otras sanciones a cualquier Empresario amway una vez que amway reciba una queja verificable.

1. los Empresarios amway no pueden abordar a otros Empresarios amway fuera de su línea de auspicio o Grupo Personal para pedirles registrarse o brindar prospectos en un nuevo mercado; hacerlo es una violación directa del Contrato entre amway y sus Empresarios y de las Principios Comerciales aplicables en un mercado para Empresarios. amway recomienda a los Empresarios a seguir su línea de auspicio original al solicitar autorización en un nuevo mercado.

auSPICIO InTERnaCIOnal

2. no se autoriza la importación, uso o venta de literatura, audios u otros Materiales de apoyo al negocio de producción privada (incluyendo el uso de sitios web, correo electrónico y otros medios electrónicos de publicidad o comunicación) en relación con el negocio amway, que no hayan sido previamente revisados y autorizados por amway para uso en un mercado específico. la autorización de dichos materiales en un mercado no sirve automáticamente como autorización para uso en TODOS los mercados y especialmente en los mercados nuevos o no abiertos aún.

3. Se prohíbe estrictamente la importación de todo producto amway a un mercado por el motivo que fuere, incluyendo venta, demostración o exhibición. la importación de productos y materiales promocionales sin las debidas licencias, registros y etiquetado de importación puede someter al Empresario amway infractor y a amway a sanciones sustanciales y confiscación de materiales y productos, así como deteriorar la reputación y buena voluntad asociadas a las marcas comerciales de amway. También puede arriesgar seriamente la capacidad de amway para abrir un mercado en el futuro o para ofrecer toda su variedad de productos.

4. Está prohibida la publicidad para Empresarios amway potenciales del nuevo mercado en cualquier formato, tanto en el nuevo mercado como en el mercado de origen del Empresario. Esto incluye folletos, tableros de anuncios, el mal uso de tarjetas de presentación, la publicación de programas de reubiones y la búsqueda de cobertura en los medios. los Empresarios amway no pueden participar en “mensajería masiva” por medio de directorios telefónicos, listas de membresía de sociedades profesionales, etc. Bajo ninguna circunstancia pueden los Empresarios usar métodos de comunicación masiva tales como “spam” (correo electrónico no solicitado), canales de comercialización por televisión o redes de internet para publicitar el negocio amway.

5. los Empresarios amway no podrán manifestar ni implicar que son empleados o representantes de amway Corporation o de cualquiera de sus compañías afiliadas, ni podrán afirmar que son representantes exclusivos de amway en algún país en particular.

6. no se permiten las “pre-solicitudes” ni ningún otro documento similar producido por Empresarios amway que parezcan comprometer a un Empresario amway potencial a integrarse a una línea de auspicio en particular.

7. los Prospectos que son residentes de mercados no abiertos aún, no deberán ser invitados a ningún evento patrocinado por Empresarios amway, ya sea en mercados oficialmente abiertos o no por amway.

8. no se permite mostrar el Plan de Ventas y Mercadeo de

amway, ni importar o vender Productos o Servicios amway, ni llevar a cabo alguna actividad o intención de auspicio en un mercado no abierto aún.

los Mercados autorizados para la región de amway américa latina bajo el modelo de negocio ClOS (línea de auspicio Consolidada) son: argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Panamá, uruguay y Venezuela.

SanCIOnES POR aCTIVIDaDES nO auTORIZaDaS En MERCaDOS nO

aBIERTOS OFICIalMEnTE POR aMway

LaS SanciOneS PUeden incLUiR cUaLQUieR deciSiÓn cOnSideRada neceSaRia POR aMWaY. LaS MedidaS cORRecTiVaS PUeden VaRiaR, deSde enTRenaMienTO de Un GRUPO infRacTOR Y/O La neGaciÓn de acePTaR/PROceSaR Un cOnTRaTO de eMPReSaRiO aMWaY en eL nUeVO MeRcadO, HaSTa La SUSPenSiÓn O canceLaciÓn deL neGOciO aMWaY deL infRacTOR. LaS MedidaS cORRecTiVaS PUeden iMPacTaR neGaTiVaMenTe en LOS BOnOS anUaLeS, RecOnOciMienTO de PReMiOS Y OTRaS cOMPenSaciOneS deL eMPReSaRiO aMWaY, TaLeS cOMO eL PROGRaMa de incenTiVOS, PReMiOS QUe nO SOn en efecTiVO Y PReMiOS de faa.

1. las quejas sobre actividades no autorizadas deberán ser enviadas por escrito al personal apropiado del Departamento de Relaciones con el Empresario de amway de Venezuela para su revisión y manejo del caso. amway a discreción puede dar seguimiento a las actividades reportadas para determinar su precisión y viabilidad.

2. En caso de cancelación, el Empresario amway podrá recurrir a la apelación, según indican los Principios Comerciales o las políticas aplicables en una afiliada amway.

3. los Empresarios amway Platino son responsables de asegurarse que todos los Empresarios de sus organizaciones que participan en mercados internacionales comprendan esta política. Es responsabilidad de cada Empresario amway el apegarse a esta Política.

4. amway podrá pedir a los Empresarios amway infractores que brinden una lista de correo con nombres y direcciones de todas las personas abordadas/contactadas por ellos como posibles Empresarios amway como resultado de actividades no autorizadas.

Finlandia, Francia, antillas Francesas (Martinica, Guadalupe), Guyana Francesa, alemania, Granada, Grecia, Guam, Guatemala, Guernsey, Haití, Honduras, Hong Kong, Hungría, República de Irlanda, India, Indonesia, Italia, Japón, Isla de Jersey, Corea, la Reunión, Macao, Madeira, Malasia, México, Monserrat, namibia, Países Bajos, antillas neerlandesas, aruba, Bonaire, Curazao, San Martín Escocés, Saba, San Eustaqui, nueva Zelanda, noruega, Islas Palau, Panamá, Filipinas, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumania, Rusia, Singapur, República de Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, España, St. Kitts y nevis, Santa lucía, San Vicente, Suecia, Suiza, Taiwán (República de China), Tailandia, Trinidad y Tobago, Territorio en Fideicomiso de las Islas del Pacífico (Islas Mariana, Marshall y Carolina), Turquía, Islas Turcos y Caicos, ucrania, Reino unido, Estados unidos, Islas Vírgenes americanas, uruguay, Venezuela e Islas wake.

Te invitamos a comunicarte con amway para asegurar que tienes información actualizada sobre los procedimientos para el auspicio Internacional. además, deberás tener conocimiento de las leyes y regulaciones de cada mercado y apegarte a las mismas, así como comprender y ser atento a las costumbres sociales y culturales.

aMway Ha aDOPTaDO la POlÍTICa DE CERO TOlERanCIa

QuE PROHÍBE CualQuIER aCTIVIDaD DE EMPRESaRIOS aMway En MERCaDOSQuE nO Han SIDO aBIERTOS OFICIalMEnTE POR aMway

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Sección1 InTRODuCCIÓn

Los Principios comerciales (“Reglas de conducta”) definen y establecen: (1) ciertos principios a seguir en el desarrollo y mantenimiento de un negocio amway; y (2) los derechos, deberes y responsabilidades de cada empresario durante la vigencia del contrato de empresario amway.

amway y sus empresarios amway tienen una relación contractual, cuyos términos y condiciones se establecen en (1) el contrato de empresario, (2) el Manual de Referencia del negocio y (3) demás literatura, políticas y comunicaciones oficiales de amway.

Ocasionalmente, amway podrá modificar el contenido de estos documentos. amway notificará a los empresarios amway sobre dichos cambios de manera oportuna a través de la literatura oficial de amway. Los cambios serán válidos a partir de su publicación. amway se reserva a su entera y exclusiva discreción el derecho de adaptar, enmendar, modificar, complementar o anular cualquiera de las partes de estos Principios, según lo considere necesario.

EnCaBEZaDOS: lOS EnCaBEZaDOS DE laS SECCIOnES, PÁRRaFOS y SuBPÁRRaFOS SE InCluyEn SOlaMEnTE PaRa FInES DE COnVEnIEnCIa y nO aFECTaRÁn la InTERPRETaCIÓn DE nInGuna DE laS DISPOSICIOnES aQuÍ COnTEnIDaS.

Sección2 DEFInICIOnES

alticor inc. o alticor: �5�5 East Fulton Street, ada, Michigan �9�55, E.u.a., o cualquier compañía matriz, afiliada osubsidiaria, dependiendo del contexto.

amway: Designa a amway o cualquiera de los países de américa latina en donde amway tiene representatividad.

auspiciador: llamado también Patrocinador. Es todo Empresario amway que presente la Oportunidad de negocio a otra persona que se convierte en Empresario amway y cuyo Contrato de Empresario amway haya sido aceptado por amway.Existen tres tipos:

• auspiciador Personal: Empresario amway que registra a un Prospecto en el negocio amway y cuyo Contrato de Empresario ha sido aceptado por amway.

• auspiciador internacional: Empresario amway que presenta la Oportunidad de negocio amway a un Prospecto

en otro mercado amway fuera de la región de américa latina y cuyo Contrato de Empresario ha sido aceptado por amway.

• auspiciador foster: llamado también Patrocinador local. Es un Empresario amway que conviene en prestar ayuda, capacitar y motivar a un Empresario amway auspiciado internacionalmente.

Bono de desempeño: Pago mensual ganado por un Empresario amway que ha alcanzado un nivel de VP de grupo, según se determina por medio de la Tabla de Porcentajes de Desempeño.

Bono de Liderazgo: Bono mensual obtenido por los Empresarios amway que tengan una o más líneas calificadas al máximo nivel de Desempeño en línea descendente, y que cumplan con los requisitos mínimos para recibir este Bono, según se describe en el Plan de Ventas y Mercadeo de amway.

Bono de Liderazgo internacional: Bono mensual obtenido por un auspiciador Internacional por auspiciar a Empresarios amway calificados al máximo nivel de desempeño en otro mercado, según se especifica en el Plan de Ventas y Mercadeo de amway.

cliente: Es aquella persona que adquiere Productos amway y que ha sido registrada por un Empresario amway.

contrato de empresario amway: Se refiere al Contrato de Empresario amway junto con los documentos incorporados que forman los términos del acuerdo contractual entre cada uno de los Empresarios y amway.

documentos incorporados: Se refiere a otros documentos que se incorporan a este documento por referencia y que por lo tanto forman parte integral de estos Principios Comerciales.

empresario amway: aBO por sus siglas en inglés (Amway Business Owner). una persona que ha firmado un Contrato de Empresario con amway y que ha sido aceptado por amway. un Empresario amway es un contratista independiente; no es un representante comercial, empleado, agente o corredor. un Empresario amway compra y vende productos y servicios amway a su propio nombre y por su propia cuenta. Se podrá hacer referencia a ciertos Empresarios amway por medio de otras designaciones, tales como Empresario Platino, Esmeralda, Diamante, etc., de acuerdo con la calificación otorgada por amway conforme al Plan de Ventas y Mercadeo de amway y demás literatura oficial de amway.

empresario amway de buena Reputación: Sólo para fines de interpretación y aplicación de los Principios Comerciales, el término “buena reputación” se referirá a un Empresario amway que esté actualmente autorizado por amway para presentarse como Empresario amway, y cuya conducta cumpla con la letra y el espíritu de los Principios Comerciales y las Políticas del negocio amway para cada mercado en el cual el Empresario amway tenga presencia; que no esté involucrado en conducta alguna que afecte negativamente la reputación de amway, sus afiliadas y los Empresarios amway; que no apoye o defienda las actividades de otros Empresarios que pongan en riesgo la naturaleza continua de una afiliada amway o que de alguna manera no concuerde con los criterios aquí establecidos; que no participe en conductas que amway considere que no cumplan con todas las leyes y reglamentos aplicables en cada país o que demuestren insensibilidad cultural en un mercado.

empresario amway Platino: Empresario amway que ha logrado el nivel de reconocimiento Platino, de acuerdo con el Plan de Ventas y Mercadeo de amway. estuche de negocios amway: Conjunto de literatura, auxiliares de ventas, Contrato de Empresario amway y demás productos y materiales que se requieren para convertirse en un Empresario amway.

Grupo de negocios: Todos los Empresarios en línea descendente de un Empresario amway, sin incluir a ningún Platino en línea descendente ni a los Empresarios amway auspiciados por un Platino en línea descendente.

Líder de Grupo: un Empresario amway que ha calificado al nivel de 21% (Plata o superior) o que tiene alguien en su Grupo de negocios en línea descendente que ha logrado el nivel de 21%.

Línea ascendente o Línea de auspicio: Es la que empieza en amway y está integrada por los Empresarios amway auspiciados y autorizados por amway (en sentido descendente),

hasta el Empresario amway en cuestión. la línea ascendente de todo Empresario amway comienza con su auspiciador y los Empresarios amway auspiciados antes que él. la permanencia de las líneas de auspicio es un elemento clave en el Plan de Ventas y Mercadeo de amway y, por lo tanto, está sujeta a condiciones de rigidez extrema.

Línea calificada: Grupo en el que por lo menos un Empresario amway en línea descendente ha logrado el nivel Máximo de Desempeño.

Línea descendente o Línea: Es el grupo integrado por todos los Empresarios amway directa o indirectamente auspiciados por la organización de un Empresario amway, no incluye a los Empresarios amway auspiciados que califican al nivel de Platino reconocido ni a ninguno de los Empresarios amway de la línea ascendente de este último.

Materiales de apoyo del negocio (“Man”): Se pretende que la definición para Materiales de apoyo del negocio sea interpretada ampliamente, de manera que incluya, por ejemplo, lo siguiente: Materiales impresos, producciones de audio-video y multimedia; productos y servicios basados en Internet; sistemas de reconocimiento y premios, juntas y otros eventos no producidos por amway; y otros materiales o equipo utilizados para entrenar y motivar a los Empresarios amway en el desarrollo de sus negocios. La venta de los Man se limita a empresarios amway y es enteramente opcional.Cuando se utiliza el término Materiales de apoyo del negocio sin el agregado “Producidos por amway”, éste se refiere a Materiales de apoyo del negocio no Producidos por amway.

Materiales de apoyo del negocio producidos por amway: Materiales de apoyo del negocio producidos por amway o en nombre de amway.

negocio amway: un negocio identificado por el número de Empresario amway y el Contrato de Empresario amway. Pago: la contraprestación en cualquier forma que los Empresarios amway reciben de amway por cumplir sus obligaciones bajo el Contrato de Empresario amway conforme a lo establecido en el Plan de Ventas y Mercadeo de amway.

Plan de Ventas y Mercadeo de amway (el “Plan”): Sistema utilizado para calcular el pago del bono y determinar los reconocimientos y recompensas para los Empresarios amway con base a las ventas de productos según se describe en el Manual de Referencia de amway y demás literatura oficial de amway.

Políticas del negocio amway: Principios y políticas establecidos en la literatura oficial de amway, incluyendo los Principios Comerciales, el Código de Ética, las Políticas de Cero Tolerancia y demás políticas y boletines diversos que emita

05. PRinciPiOS cOMeRciaLeS de aMWaY

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amway ocasionalmente, y que se incorporan por referencia al Contrato de Empresario amway.

Precio de empresario amway: Precio al cual los Empresarios amway compran los productos a amway.

Precio Sugerido de Venta al Público: Precio al cual amway recomienda a los Empresarios amway vender los productos comprados a amway.

Prospecto: Candidato a Empresario amway o cliente potencial.

Reservado: Principio Comercial no aplicable para amway de Venezuela.

Segundo negocio o negocio no. 2: El negocio amway de una persona que está auspiciada internacionalmente por su propio negocio amway en otro Mercado amway fuera de la Región de américa latina.

Valor de Puntos (“VP”): Valor numérico asignado a cada producto. El VP determina el Porcentaje de pago de desempeño de un Empresario amway cada mes.

PrinciPiocomerciAl3CÓMO COnVERTIRSE

En EMPRESaRIO aMway3.1 contrato de empresario amway y estuche de negocios amway: Para convertirse en un Empresario amway debidamente autorizado para vender Productos y Servicios amway y auspiciar a otros, el solicitante deberá ser auspiciado por un Empresario amway, completar y firmar el Contrato de Empresario amway y contar con el Estuche de negocios amway. El Contrato de Empresario amway deberá ser enviado a amway y aceptado para su autorización, de acuerdo con las disposiciones del Principio �.�. ningún Empresario amway presentará el negocio amway como algo distinto a una oportunidad de negocio disponible para cualquier persona, sin importar su raza, género, nacionalidad o creencias religiosas o políticas.

3.2 empresarios amway esposo y esposa: Si tanto el esposo como la esposa desean convertirse en Empresarios amway, deberán ser auspiciados juntos como un solo negocio amway. los esposos y esposas no podrán ser auspiciados en líneas de auspicio diferentes. los esposos y esposas no podrán auspiciarse entre sí. Si un cónyuge ya es Empresario amway, el otro cónyuge deberá integrarse al negocio amway de su cónyuge al elegir convertirse en Empresario amway.

3.2.1 Se considera que el esposo y esposa operan su negocio amway conjuntamente como una sola entidad indistintamente de si ambos nombres aparecen en el negocio amway. Por lo tanto, cada uno de ellos es responsable de

las acciones del otro en lo que respecta a los PrincipiosComerciales.3.2.2 En la medida en que la ley así lo permita si dos Empresarios amway, cada uno de los cuales tiene y opera un negocio amway en líneas de auspicio diferentes (y ninguno de los cuales está a nivel Platino o superior), contraen matrimonio, uno de ambos Empresarios amway deberá elegir ceder (por venta, transferencia o abandono) su negocio amway y unirse al negocio amway de su cónyuge. Si el cónyuge que cede un negocio amway lo hace por medio de venta, tal venta deberá realizarse de acuerdo con las disposiciones del Principio 6.6 de estos Principios Comerciales. Si el cónyuge que cede un negocio amway lo hace por simple renuncia, el negocio amway abandonado pasará a la línea de auspicio del siguiente auspiciador. Si cualquiera de los miembros de la pareja de recién casados ha logrado el nivel de Platino o superior, entonces podrán operar ambos negocios amway, no obstante, cada uno será operado en su línea de auspicio original.

3.3 Requisitos: Sin limitar los derechos de amway, los siguientes son los requisitos para que una persona se convierta en Empresario amway o renueve un Contrato de Empresario amway:

3.3.1 no deberá estar en la cárcel o de alguna manera confinado a alguna institución correctiva.3.3.2 Deberá tener por lo menos 18 años de edad.3.3.3 no deberá haber sido suspendido en su profesión o negocio actuales por alguna asociación, sociedad o institución profesional, gubernamental o judicial.3.3.4 no deberá estar incapacitado para manejar su negocio debido a motivos de salud mental.3.3.5 no deberá haber sido cancelado por violar un Contrato de Empresario amway anterior o un Contratoamway con otra afiliada amway.3.3.6 Deberá cumplir con la Sección 6.� de estos Principios Comerciales si el solicitante operó anteriormente bajo un Contrato de Empresario amway que fue cancelado o expiró (y que no ha sido renovado) y,3.3.7 no deberá ser empleado de una compañía de venta directa o multinivel al momento de su solicitud inicial o durante el período de su autorización como Empresario amway.

3.4 aceptación o Rechazo del contrato de empresario amway o Renovación del contrato de empresario amway: amway se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier Contrato de Empresario amway. De igual manera, amway se reserva el derecho de rechazar cualquier renovación y podrá revocar un Contrato de Empresario amway si las actividades del Empresario no han sido de acuerdo con los Principios Comerciales o si el Empresario no es un Empresario amway de Buena Reputación.

3.5 fecha de autorización: un Contrato de Empresario amway será considerado como aceptado por amway cuando

ésta reciba un Contrato de Empresario llenado y firmado y su contenido sea verificado con la base de datos de registros de Empresarios amway.

3.6 Prácticas de auspicio prohibidas: a ningún Prospecto, como condición para convertirse en un nuevo Empresario amway, ni a ningún Empresario amway actualmente autorizado, como condición para recibir del auspiciador asistencia, apoyo, inspiración en el desarrollo del negocio amway de dicha persona, se le exigirá:

3.6.1 Comprar alguna cantidad específica de productos o servicios.3.6.2 Mantener un inventario mínimo específico.3.6.3 Comprar algún “estuche”, “paquete” o “portafolio” no producido por amway.3.6.4 Comprar audios, literatura, auxiliares audiovisuales u otros materiales o participar en algún programa de compra “semanal o mensual”.3.6.5 Comprar boletos para asistir o participar en eventos, seminarios u otras juntas.3.6.6 Es inaceptable que un Empresario amway en línea ascendente coloque a nuevos Empresarios amway en profundidad, sin que exista una relación entre los auspiciados y quienes auspician. El único requisito que un Empresario amway auspiciador puede imponer sobre un Prospecto a quien está dispuesto a auspiciar es que el nuevo Empresario amway cuente con un Estuche de negocios amway oficial (sin sustitución o alteración del contenido) y firmar un Contrato de Empresario amway y enviarlo a amway.

3.7 Período y expiración: a menos que se renueve el Contrato de acuerdo con el Principio �.8 de los Principios Comerciales y las Políticas del negocio amway, un Contrato de Empresario amway expira o puede ser cancelado de acuerdo con estos Principios Comerciales. Según se especifica en el Contrato de Empresario amway, a menos que sea cancelado por el Empresario amway o por amway, el Contrato de Empresario automáticamente concluirá el �1 de diciembre del año inicial del contrato, si es firmado antes del �1 de agosto, o bien, el �1 de diciembre del siguiente año, si el Contrato de Empresario amway es firmado después del �1 de agosto.

3.7.1 Política de Recompra: Tras la expiración o cancelación del Contrato de Empresario amway, unEmpresario podrá solicitar a amway la devolución del inventario no vendido de productos y servicios amway con que pueda contar, siempre y cuando dichos productos estén nuevos, no hayan sido usados y estén en condiciones originales. amway recomprará tales productos al costo que tal Empresario amway compró los productos a amway, menos un 10% de cargo por manejo administrativo y de inventario y cualquier impuesto no recuperable, menos cualquier cantidad de bono que hubiera sido pagada sobre las compras respectivas, y menos cualquier cantidad que el Empresario amway deba a amway. En caso de que un Contrato de Empresario amway

sea cancelado por violación por parte de un Empresario amway, amway decidirá a discreción la recompra de los productos y servicios bajo la Política de Recompra.

3.8 Renovación: la aprobación inicial de un Empresario amway expira según se describe en el Principio �.�. la cuota y procedimientos de renovación son publicados anualmente en las Publicaciones amway. El Empresario amway que desee renovar su Contrato deberá seguir el procedimiento que se publique al efecto en las Publicaciones amway y que pague la cuota de renovación.

Sin limitar la discrecionalidad de amway para rechazar la renovación de un Contrato de Empresario amway, lo siguiente automáticamente descalifica a un Empresario amway para renovar su Contrato de Empresario:

3.8.1 Que el Empresario amway hubiera operado de una manera contraria a la reputación y/o intereses de amway; o 3.8.2 Que el Empresario amway haya incumplido cualquiera de las disposiciones del Contrato de Empresario amway durante el período de doce (12) meses que preceden al período para el cual se pretenda la renovación; o3.8.3 Que el Empresario amway haya incumplido con los requisitos descritos en el Principio �.� de estos Principios Comerciales.

3.9 Reservado.3.10 Reservado.

3.11 Terminación: El Empresario amway podrá dar por terminado el Contrato de Empresario amway en cualquier momento mediante un aviso por escrito de la terminación entregado a la otra parte en su domicilio con por lo menos 15 dias naturales de anticipación.

3.12 Reservado.3.13 Reservado.3.14 Reservado.

PRInCIPIOS COMERCIalES DE aMway

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3.15 negocios amway operados a través de una entidad Legal: un Empresario amway podrá solicitar operar el negocio amway a través de una entidad legal, siempre y cuando cumpla con ciertos requisitos y condiciones, en la medida que lo permita la ley aplicable que el único propósito de la entidad sea la operación de negocio amway. la persona que firma el Contrato de Empresario amway a nombre de una entidad legal deberá ser un representante autorizado de dicha entidad legal y deberá cubrir personalmente los requisitos establecidos en el Principio �.� anterior. amway podrá solicitar a una entidad legal presentar, además de otros documentos, prueba de su legitima existencia y notarización para conducir las actividades contempladas en el Contrato de Empresario amway, prueba de cumplimiento con los requisitos de registro aplicables, un documento (tal como una Forma de autorización para Entidad legal) que contenga diversos datos y acuerdos tanto de la entidad legal y miembros fundadores como de la administración de la entidad legal, o demás información y documentación similar según lo solicite amway.

3.16 Reservado.

3.17 invitaciones amway limitadas a dos Personas: las invitaciones para seminarios de negocios, seminarios de liderazgo, viajes de incentivo y otros eventos organizados por amway sólo serán extendidas a dos personas por negocio amway. Estas personas serán las listadas en los registros de amway como el Titular y Cotitular del negocio amway en los términos del Contrato de Empresario amway.

3.18 negocio de esposo y esposa: Salvo lo estipulado en el Principio �.2 de los Principios Comerciales, un esposo y su esposa no podrán operar negocios amway separados o celebrar Contratos de Empresario amway separados.

3.18.1 una persona casada que firma un Contrato de Empresario amway reconoce que se considerará quecualquier acción del cónyuge no firmante, en relación con el negocio amway del cónyuge firmante, habrá ocurrido a solicitud y con la autorización del cónyuge firmante y éste último será responsable bajo el Contrato de Empresario amway de cualquier actividad del cónyuge no firmante que sea contraria al Contrato de Empresario amway, incluyendo los Principios Comerciales y las Políticas del negocio amway.

3.19 Reservado.3.20 Reservado.

3.21 declaraciones: los Empresarios amway no habrán de realizar presentación o declaración falsa alguna ante amway, ni inducir a prospectos a celebrar un Contrato de Empresario amway bajo falsas pretensiones. En caso de hacerlo, tal circunstancia resultará en una violación al Contrato de Empresario amway, dando lugar a amway a proceder a su terminación, mediante simple notificación y sin necesidad de declaración judicial alguna.

3.22 Reservado.

3.23 Política de cero Tolerancia: Constituye una violación al Contrato de Empresario amway el hecho de que un Empresario realice actividades de Empresario amway en mercados en los que no está autorizado para llevar a cabo negocios. Constituye una violación al Contrato de Empresario amway el realizar actividades de Empresario en mercados en los cuales amway no está realizando negocios, incluyendo actividades como publicar un sitio en Internet. Dicha actividad no autorizada podrá resultar en la suspensión inmediata de los derechos y privilegios del Empresario amway por un período de tiempo indefinido sin perjuicio a ningún derecho y recurso que tenga amway.

3.23.1 amway define “actividad de Empresario amway” como la participación u obtención de cualquier beneficio derivado de la promoción o formación de un negocio amway según se define en el Principio 6.�.2.3.23.2 los sitios en Internet para prospectar en un mercado(s) en el que el Empresario amway no esté autorizado para llevar a cabo negocios, serán considerados como “actividad no autorizada de Empresario amway”.

3.24 Reservado.

PrinciPiocomerciAl4RESPOnSaBIlIDaDES y OBlIGaCIOnES

DE TODOS lOS EMPRESaRIOS aMway4.1 deber de actuar de Buena fe con respecto al negocio amway: En todo momento, los Empresarios amway deberán apegarse estrictamente a los lineamientos, procedimientos y políticas indicadas en el Manual de Referencia y el Contrato de Empresario del negocio amway, de las cuales estos Principios Comerciales son parte, además del Plan de Ventas y Mercadeo de amway, y en cada caso, cualquier modificación realizada a los mismos ocasionalmente. Todos los Empresarios amway tendrán el deber de actuar de buena fe y dar trato justo bajo los términos del Contrato de Empresario amway.

4.1.2 deber de reportar violaciones: los Empresarios amway deberán reportar prontamente cualquier información relacionada con la violación o cualquier amenaza de incumplimiento de Contrato de Empresario amway por parte de otro Empresario amway, incluyendo los Principios Comerciales del negocio amway o cualquier ley o reglamento aplicable.4.1.3 cooperación en investigaciones: los Empresarios amway cooperarán en cualquier investigación llevada a cabo por amway sobre actividades que potencialmente contravengan su Contrato de Empresario amway o el Contrato de otro Empresario amway o que estén afectando la imagen de amway.

4.2 compra o Venta en Grupos cruzados (Cross Line): ningún Empresario amway deberá participar en la compra o venta en grupos cruzados. la “compra y venta en grupos

cruzados” (Cross Line) ocurre cuando un Empresario amway vende productos y/o servicios distribuidos o proveídos por amway a otro Empresario amway.

4.2.1 Reservado.

4.3 Tiendas de Venta al Público: ningún Empresario amway permitirá que se vendan o exhiban productos o servicios amway en establecimientos de venta al público cuyo propósito principal sea la venta de productos y servicios al público, incluyendo sin limitación lugares tales como escuelas, ferias, embarcaciones, mercados callejeros, subastas, quioscos, sitios no autorizados en Internet; tampoco permitirá que ningún producto o servicio amway aparezca en dichos sitios aún y cuando los productos o servicios no estén a la venta. no se exhibirá ningún material promocional relacionado con productos o servicios amway o literatura amway en establecimientos de venta al público.

4.3.1 los Empresarios amway que trabajen en una tienda de venta al público que sea de su propiedad deberán operar su negocio amway por separado y aparte de su tienda de venta al público. Tales Empresarios amway deberán procurarse clientes para su negocio amway de la misma manera que los Empresarios amway que no tienen conexión con una tienda de venta al público y por lo demás apegarse al Principio �.�. Otro tipo de establecimientos de venta al público, que técnicamente no son tiendas, tales como peluquerías, salones de belleza u oficinas de profesionales, etc., de igual manera no podrán ser usadas para exhibir productos amway, información sobre servicios amway o material promocional relacionado con los productos o servicios amway o literatura sin autorización específica por escrito de amway, referirse al Principio Comercial 9.�.4.3.2 los Empresarios amway no podrán presentar ni solicitar participación en el Plan de Ventas y Mercadeo de amway a través de ningún medio de comunicación por transmisión, incluyendo correo masivo, telemercadeo, publicidad nacional o internacional, radio, televisión, servicios de fax, redes de comunicación por computadora incluyendo Internet, o cualquier otro medio por el cual no esté presente el contacto personal con un Prospecto. Sin embargo, los

Empresarios amway podrán usar medios digitales o mantener un sitio en Internet para uso con Prospectos, siempre y cuando el contenido de dichos medios o sitio en Internet cumpla con los requisitos establecidos en estos Principios Comerciales, las leyes aplicables y haya sido autorizado por escrito por amway. Referirse a la sección 6, lineamientos para las Páginas web.

4.4 Veracidad y Precisión: ningún Empresario amway ofrecerá vender productos o servicios amway en forma que no sea veraz y precisa en cuanto a precio, grado, calidad, desempeño y disponibilidad. los Empresarios amway no deberán:

4.4.1 Hacer afirmaciones exageradas de productos no autorizadas por amway con respecto a los productos amway o los productos distribuidos por amway.4.4.2 De ninguna forma, presentar a amway inco-rrectamente con respecto a precios, calidad, estándares, grados, contenidos, estilo o modelo, lugar de origen o disponibilidad de los productos amway o los productos distribuidos por amway.4.4.3 afirmar que los productos amway o los productos distribuidos por amway están respaldados, aprobados o que presentan alguna característica con respecto a rendimiento, accesorios, usos o beneficios con los que no cuentan, o4.4.4 Presentar de cualquier manera a amway, sus productos o los productos que amway distribuye de una forma fraudulenta o promover productos que no pertenecen a amway como si lo fueran.Recomendamos ampliamente que los Empresarios amway utilicen el Material de apoyo producido por amway para promover los Productos o Servicios amway.

4.5 Reempacado y Reenvasado: los Empresarios amway no podrán reempacar y/o reenvasar productos, cambiar el contenido de los productos o, de cualquier otra forma, cambiar o alterar alguna etiqueta de empaquetado de los productos o servicios amway.

4.6 Recibo de compra escrito: los Empresarios amway que lleven y/o entreguen un pedido en persona deberán entregar al cliente, al momento de la compra, un recibo escrito y fechado que deberá: (a) describir el producto(s) vendido(s), (b) indicar el precio cobrado, (c) proporcionar el nombre, dirección y número telefónico del Empresario amway vendedor, y (d) incluir la Garantía de Satisfacción de amway (según se indica en el Principio �.� de los Principios Comerciales) y cumpla con los requisitos legales.

4.7 Garantía de Satisfacción: Cuando un cliente solicite se aplique la Garantía de Satisfacción dentro del período de garantía estipulado de 90 días, el Empresario amway deberá ofrecer inmediatamente a la persona un reembolso total. Existen algunas excepciones de productos para los que la Garantía de Satisfacción aplica de manera distinta, referirse a la lista de precios.

PRInCIPIOS COMERCIalES DE aMway

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4.7.1 los Empresarios amway deberán informar oportunamente a amway sobre cualquier queja con respecto a la Garantía de Satisfacción de parte de un cliente y proporcionar copias de toda la correspondencia y detalles de todas las conversaciones sobre la queja según le sea solicitado.4.7.2 los Empresarios amway no están autorizados para realizar ningún tipo de oferta o compromiso ni para responsabilizar a amway por alguna queja o devolución de producto.4.7.3 los Empresarios amway serán estrictamente responsables de las afirmaciones que realicen y que excedan los términos de la Garantía de Satisfacción e indemnizarán a amway de cualquier reclamación por tal causa.

4.8 cumplimiento de las Leyes, Reglamentos y códigos aplicables: los Empresarios amway deberán cumplir con todas las leyes, reglamentos, códigos y demás normatividad aplicable a la operación de su negocio amway dondequiera que se lleve a cabo. los Empresarios amway no deberán realizar ninguna actividad que pudiera poner en riesgo la reputación del Empresario amway y/o amway. a solicitud, los Empresarios amway proporcionarán de manera directa cualquier información solicitada sobre las actividades de un Empresario o cualquier otra actividad conocida por el Empresario amway (incluso con respecto a otros Empresarios amway). En tales comunicaciones con amway, el Empresario deberá actuar con absoluta franqueza y buena fe.

4.9 Prácticas comerciales engañosas o ilegales: ningún Empresario amway deberá participar en ninguna práctica comercial engañosa o ilegal.

4.10 Proyectos o actividades comerciales ilegales: los Empresarios amway no deberán operar ningún proyecto comercial ilegal o ilegítimo, ni participar en ninguna actividad comercial ilegal o ilegítima.

4.11 Profesionalismo: En todo momento, los Empresarios amway deberán conducirse de una forma cortés y considerada, y no deberán participar en ninguna táctica de presión; sino que deberán realizar una presentación apropiada del Plan de Ventas y Mercadeo de amway y/o los productos o servicios amway, en el lugar y momento que sean apropiados.

4.12 Relación con los empresarios amway: ningún Empresario amway declarará tener una relación de empleo con amway o alguna de sus compañías afiliadas y/o con otros Empresarios amway.

4.12.1 los Empresarios amway no harán declaraciones falsas con respecto a la naturaleza de la relación entre amway y sus Empresarios amway, ni realizarán presentación alguna, excepto de acuerdo con la explicación dada en el Manual de Referencia y las Políticas del negocio amway o demás literatura oficial de amway. los Empresarios deberán indemnizar a amway de todo, daño o perjuicio que surja de

tal declaración falsa, incluyendo los gastos legales en los que amway pudiera incurrir. 4.12.2 los Empresarios amway son titulares de sus negocios amway y operan como contratistas independientes con respecto a amway. los Empresarios no deberán dar a entender que son empleados de amway, ni referirse a sí mismos como “agentes”, “gerentes” o “representantes” de amway, ni deberán usar tal terminología o frases descriptivas en su papelería o demás materiales impresos.4.12.3 los Empresarios amway no podrán usar sus tarjetas de presentación para crear la impresión de que tienen una relación laboral con amway.

4.13 franquicias y Territorios: ningún Empresario amway deberá declarar ante persona alguna que existen franquicias o territorios exclusivos disponibles. los Empresarios amway no podrán describir el Plan de Ventas y Mercadeo de amway de una manera que presente falsamente la Oportunidad de negocio amway como una oportunidad de franquicia.

4.14 actividades de Ventas no relacionadas con amway: 4.14.1 ningún Empresario amway que venda personalmente productos distintos a los productos amway o que venda servicios (por ej., servicios fiscales, seguros, inversiones, etc.) deberá inducir a otro Empresario amway, a quien no auspicie personalmente, a vender tales productos o servicios, ni deberá ofrecer en venta tales productos o servicios a ningún Empresario amway, excepto a quien auspicie personalmente. Inducir significa persuadir (o intentar persuadir) a otro Empresario amway a vender algún producto o servicio, ya sea que se realice o no para obtener ingresos o por algún otro motivo. Este Principio también aplica a inversiones, valores y préstamos, indistintamente de su proveniencia. 4.14.2 ningún Empresario amway podrá vender, promover u obtener beneficio de la venta o promoción de Materiales de apoyo al negocio, excepto aquellos que cumplan con las políticas o procedimientos establecidos por amway, como se indica en el Principio � y las Políticas de Materiales de apoyo al negocio y demás políticas y procedimientos de amway.

4.14.3 los Empresarios amway pueden participar en actividades de venta relacionadas con productos y servicios no aprobados o no producidos por amway si así lo desean personalmente, pero no podrán tomar ventaja de ninguna actividad organizada especialmente para promover los productos amway o a amway, o de los esfuerzos o recursosde otros Empresarios amway, o de su conocimiento o asociación con otros Empresarios amway, específicamente los que no han sido auspiciados personalmente, con el fin de promover y expandir sus negocios no relacionados con amway. Hacerlo constituye una interferencia injustificada y no razonable en el negocio amway de otros Empresarios amway. Sin embargo, esto no significa que un Empresario amway que participa regularmente en la operación de una estación de gasolina, taller de reparación, establecimiento de venta al público, peluquería o salón de belleza, o un servicio profesional (por ej., leyes, medicina, odontología o contabilidad) no pueda servir a clientes que son Empresarios amway y que han solicitado sus servicios, pero sí significa que dicho Empresario amway no podrá de manera activa solicitar el patrocinio de otros Empresarios amway que no estén auspiciados personalmente por él.4.14.4 un cónyuge que firma el Contrato de Empresario amway será responsable por las acciones del cónyuge que no haya firmado como cotitular, y/o cualquier otra persona incluida en el Contrato de Empresario amway con derechos y obligaciones limitadas respecto de cualquier incumplimiento al Contrato de Empresario y las Políticas del negocio amway. las actividades llevadas a cabo por un cónyuge no firmante u otra persona incluida en el Contrato de Empresario amway que pudieran violar los Principios del negocio amway o por otra parte contravenir el Contrato de Empresario amway, serán atribuidas al Empresario quien deberá responder ante amway. adicionalmente, amway se reserva el derecho de terminar el Contrato de Empresario amway o llevar a cabo otras acciones bajo las Políticas del negocio amway en caso de que el Empresario o el (la) cónyuge del Empresario u otra persona incluida en el Contrato de Empresario amway aproveche su conocimiento o asociación con otros Empresarios para promover o expandir su negocio no relacionado con amway.

4.15 interferencia en el negocio amway de otro empresario amway; inducción: Contraviene al Contrato de Empresario amway el hecho de que un Empresario:

4.15.1 Interfiera o intente interferir en el negocio amway de otro Empresario amway o4.15.2 Induzca o intente inducir a otro Empresario amway a cambiar su línea de auspicio, transferir o abandonar su negocio amway, o auspiciar o no auspiciar a un Prospecto en particular o4.15.3 Induzca o intente inducir a otro Empresario amway a negar entrenamiento, educación, motivación u otro apoyo a un Empresario amway en línea descendente o4.15.4 Induzca o intente inducir a otro Empresario amway a contravenir un Contrato de Empresario amway.

4.16 exportación de Productos amway: ningún Empresario amway podrá exportar o importar, o con conocimiento vender a otras personas que importen o exporten, productos amway desde o hacia ningún otro país en el cual amway tenga operaciones establecidas, indistintamente de si amway realiza o no negocios en ese país.

4.16.1 no se permite a los Empresarios amway que importen o exporten Productos amway de un país a otro en el que amway opera en américa latina.

4.17 Prácticas comerciales Sanas: los Empresarios amway deberán operar su negocio amway de una manera económicamente responsable, solvente y seria. amway tendrá el derecho de llevar a cabo acciones contra cualquierEmpresario amway del que sepa o razonablemente crea queestá operando su negocio amway de una manera económi-camente irresponsable o poco seria. Si el Empresario amway tiene deudas pendientes con amway, por ejemplo, la cantidad de Productos amway ordenados sin pagar, amway podrá deducir dicha cantidad de los bonos a pagar al Empresario amway o ignorar su calificación hasta que la deuda sea saldada.

4.17.1 Quiebra, concurso mercantil o insolvencia: no deberá haberse iniciado procedimiento alguno de quiebra, concurso mercantil o insolvencia en contra de un Empresario amway ni habérsele asignado un síndico o liquidador en la medida en que lo permita la legislación aplicable, el Empresario amway reconoce y está de acuerdo en que:

4.17.1.1 El Empresario amway deberá notificar a amway inmediatamente el inicio de cualquier procedi-miento de quiebra, concurso mercantil o insolvencia en su contra, o bien, en caso de que se nombre a un síndico o liquidador para manejar los activos del Empresario amway.

4.17.1.2 En caso de que exista un procedimiento de quiebra, concurso mercantil o de insolvencia en contra de un Empresario, amway podrá terminar el Contrato de Empresario amway, o modificar los términos de conducción del negocio, o negociar con el síndico de la quiebra o con el funcionario responsable sobre la disposición de cualquier producto propiedad de amway que se encuentre en posesión del Empresario amway de que se trate.

4.17.1.3 En caso de que exista un procedimiento de quiebra, concurso mercantil o de insolvencia en contrade un Empresario, amway podrá negociar con el síndico de la quiebra, o cualquier otro funcionario responsable de administrar los bienes del Empresario amway respecto de los términos y condiciones que sean necesarios para que amway disponga del Contrato de Empresario y del negocio del Empresario amway de que se trate.

4.17.1.4 Si como resultado de un procedimiento de quiebra, concurso mercantil o insolvencia se vende, cede o transfiere un negocio amway, ya sea parcial o totalmente, dicha venta, cesión o transferencia no podrá ser considerada

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como definitiva y no se implementará la transferencia de propiedad hasta que hubiere sido aprobada por amway. a efecto de otorgar su consentimiento para la venta, asignación o transferencia del negocio amway, amway podrá considerar, sin limitación alguna, los siguientes factores:

4.17.1.4.1 la experiencia del Empresario amway Comprador en el negocio y su conocimiento demostrado sobre el Plan de Ventas y Mercadeo y el negocio amway;4.17.1.4.2 El entendimiento del Empresario amway Comprador sobre los Principios Comerciales y su disposición para apegarse a ellos;4.17.1.4.3 los recursos del Empresario amway Comprador para operar el negocio amway del Vendedor y su capacidad para brindar el entrenamientoy apoyo necesarios al grupo en línea descendente;4.17.1.4.4 Cualquier factor relevante de mercado que pudiera impactar la operación del negocio amway por parte del Empresario amway Comprador, incluyendo su relación con la línea de auspicio;4.17.1.4.5 El hecho de que el Comprador participe actualmente en alguna disputa o tiene algún conflicto que pudiera impactar su capacidad para operar el negocio amway del Vendedor.

4.18 Regla de control de inventario: amway no exige la conservación ni la compra de un inventario determinado. los Empresarios amway no podrán comprar ni aconsejar a otros Empresarios amway comprar productos para fines distintos a la venta de dichos productos a los consumidores finales.

4.19 administrador interino: Todos los Empresarios amway podrán designar a una persona como administrador Interino para manejar su negocio amway en caso de que el Empresario esté fuera del país en donde opera su negocio amway. Si el Empresario amway no designa a un administrador Interino y su negocio amway no es operado de conformidad con el Plan de Ventas y Mercadeo de amway y los Principios Comerciales y sus respectivas modificaciones, o si el administrador Interino no cumple las responsabilidades del Empresario amway según lo estipulado en el Plan de Ventas y Mercadeo y los Principios Comerciales con sus respectivas modificaciones, a solicitud de amway, el Empresario amway deberá designar a un administrador Interino o a un administrador substituto, según sea el caso. Si el Empresario amway no actuara prontamente en respuesta a la solicitud de amway en base a este Principio y si no designa satisfactoriamente a un administrador Interino, todo esto podría resultar en la cancelación del negocio del Empresario amway por parte de amway. a su entera discreción, amway se reserva el derecho de designar a un administrador Interino si el Empresario amway no actúa prontamente en respuesta a la solicitud de amway en base a este Principio.

4.20 Reservado.4.21 Reservado.4.22 Reservado.

4.23 Mensajes de correo electrónico no Solicitados: ningún Empresario amway podrá enviar, transmitir o de alguna manera comunicar mensajes de correo electrónico no solicitados en cualquier formato a personas con quienes el Empresario amway no tenga una relación personal o de negocios existente. Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, envío de correos electrónicos, publicación de anuncios en grupos de noticias “Newsgroups”, envío indiscriminado de mensajes MSM (Sistema de Mensajes Breves), listas de correo compradas, “listas seguras” u otras listas de personas o entidades con las cuales el Empresario amway no tenga una relación.

4.23.1 anuncios de Solicitud de empleo: Si un Empresario amway responde a un anuncio electrónico de solicitud de empleo de alguien que busca una oportunidad de empleo, deberá expresar claramente en el primer párrafo de larespuesta que está ofreciendo una oportunidad de negocio y no una oportunidad de empleo. Cualquier material utilizado con un Prospecto deberá ser aprobado por amway de acuerdo con el Principio � aquí descrito.

4.24 Recaudación de fondos: ningún Empresario amway deberá usar productos amway en conjunto con algún tipo de actividad de recaudación de fondos. la recaudación de fondos

incluye, sin limitación, la petición de la compra de productos o servicios amway en base a la declaración de que todas o parte de las ganancias, ingresos, pagos o utilidades generadas de tal venta serán en beneficio de algún grupo, organización o causa en particular.

4.25 Manipulación del Plan de Ventas y Mercadeo de amway: El “stacking” (apilar) es una práctica no aceptable de construir el negocio. Se define como la práctica de que un Empresario amway en línea ascendente coloque a nuevos Empresarios amway en profundidad, sin que exista una relación previa entre los auspiciados y quienes auspician.

ningún Empresario amway deberá de manipular el Plan de Ventas y Mercadeo de amway o el volumen de premios de manera alguna que resulte en el pago de Bonos u otros premios o reconocimientos que no hayan sido ganados de acuerdo con los términos del Plan de Ventas y Mercadeo de amway y/o el Manual de Referencia de amway. a este respecto, la estructuración estratégica y artificial de un grupo de negocio amway con el fin de formar profundidad al usar el concepto de “stacking” se considera como una manipulación y práctica de negocios inaceptable. El “stacking” constituye una violación a este Principio. a su entera discreción, amway determinará las prácticas que constituyan manipulación y/o “stacking”.

Prácticas inaceptables del “Stacking”:a Manipular a los prospectos a que se auspicien con Empresarios amway que no conocen.B Empresarios amway auspiciados con alguien a quien no conocen.c Empresarios amway a quienes les prometen que si firman en ese momento, el auspiciador tiene un determinado número de personas para colocarlos abajo de el/ella.d Empresarios amway a los cuales se les condiciona que tienen que auspiciar a un cierto número de Empresarios en profundidad antes de trabajar lateralidad.e Empresarios amway solicitando reestructuración de líneas. no se autorizarán cambios de línea de Empresarios existentes para colocarlos en profundidad.f Empresarios amway que no informan a sus auspiciados que las ganancias de sus negocios se pueden ver afectadas por falta de lateralidad.G Empresarios amway a los cuales se les condiciona el apoyo y la ayuda de la línea de auspicio si no se apegan a esta estrategia.

amway considera que la construcción de un negocio en profundidad es una parte importante para desarrollar un negocio amway balanceado y exitoso, aunado con el desarrollo de latelaridad y la venta de los Productos.

Prácticas aceptables de una construcción en Profundidad:a Trabajar en una estrategia para construir un negocio amway, debe ser opcional y así se debe de promocionar.

B Es importante tener un balance en la profundidad como en la lateralidad.c las actuales líneas de auspicio no deben de solicitar cambios de línea para que se realinien estratégicamente en donde se involucre construcción de profundidad.d El entrenamiento en los productos es importante y un requisito para tener un negocio exitoso, el cual se basa en un balance de comercializar productos y auspiciar a nuevos Empresarios.e Es importante que cada Empresario amway tenga unarelación previa con su auspiciador, el cual a su vez debe de participar en la actividad de patrocinio y aceptar sus responsabilidades de auspiciador.f Es responsabilidad de cada Empresario amway comunicar y entrenar a los nuevos auspiciados, que los ingresos del negocio provienen de la venta de productos y de desarrollar lateralidad y profundidad a mediano plazo.G Cualquier construcción en profundidad no evita que cada Empresario amway individualmente tiene que trabajar y que es su responsabilidad construir su propio negocio.H los Empresarios amway deben estar conscientes que el hecho de referir prospectos a otros Empresarios puede tener un impacto en el potencial de las calificaciones así como un impacto negativo en la rentabilidad de ese negocio.

4.26 actualización de información Personal de su negocio: Todos los Empresarios amway serán responsables de comunicar a amway cualquier actualización o cambio a su información personal (por ej., nombre, dirección y número telefónico, correo electrónico etc.).

4.27 Reservado.

4.27.1 Privacidad y confidencialidad: además de las disposiciones contenidas en el Principio 9 de los Principios Comerciales, en relación al uso del nombre comercial, marcas comerciales y materiales registrados (Copyright) de amway, la información comercial confidencial de negocios de amway, que incluya de manera enunciativa mas no limitativa informa-ción de líneas de auspicio (por ej., información compilada por amway que revela o se relaciona con todo o parte del arreglo específico de auspicio dentro del negocio amway, incluyendo, sin limitación, listas de Empresarios amway, mapas de Empresarios amway y toda la información de Empresarios amway y el negocio amway generada de ella, en formas actuales y futuras), información de negocios, desarrollo y producción de productos, planes de negocios y ventas, ganancias y otra información financiera de Empresarios amway, etc., constituye secreto comercial de marca y de negocios de carácter comercialmente favorable, exclusivos y registrados de amway, los cuales mantiene como propios y confidenciales, los trata como secretos comerciales y de negocios y constituyen “Información Confidencial” sujeta al Contrato de Empresario amway.

4.27.2 amway es el propietario exclusivo de toda la Información Confidencial que amway derive, compile, configure y mantenga. El Empresario amway reconoce que toda la información

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confidencial es propiedad de amway y que ha sido generada mediante la inversión considerable de tiempo, esfuerzo y recursos de amway. 4.27.3 amway se reserva el derecho de negar o revocar el derecho del uso de Información Confidencial de amway a través de notificación al Empresario amway, siempre que en opinión de amway, tal caso sea necesario para proteger la confidencialidad o el valor de la Información Confidencial. 4.27.4 Todos los Empresarios amway deberán mantener en estricta reserva la Información Confidencial y deberán tomar todas las medidas para salvaguardarla y mantener le confidencialidad de la misma en todo momento. 4.27.5 los Empresarios amway no deberán compilar, organizar, acceder, crear listas o de alguna otra forma usar o divulgar la Información Confidencial, excepto según sea autorizado por amway. los empresarios amway no deberán divulgar la Información Confidencial a ningún tercero, ni usar la Información Confidencial en conexión con ningún otro negocio. 4.27.6 El uso o divulgación de Información Confidencial, de manera distinta a la autorizada por amway, causará daño significativo e irreparable a amway y amway podrá reclamar la indemnización que considere apropiada, exigir que el Empresario amway se abstenga de la conducta perjudicial, así como buscar cualquier otro recurso bajo la ley aplicable.4.27.7 En caso de divulgación de la Información Confidencial, ya sea de manera voluntaria o no, por parte de un Empresario amway a algún tercero, el Empresario amway deberá notificar inmediatamente a amway sobre el hecho y tomar las medidas necesarias para (1) prevenir divulgación posterior por dicho tercero, y (2) obligar a dicho tercero a firmar un convenio de confidencialidad y no divulgación en beneficio de amway y bajo términos no menos estrictos que los dispuestos en este Principio �.2� de los Principios Comerciales.4.27.8 los Empresarios amway deberán devolver a amwayde inmediato y en su totalidad cualquier Información Confidencial o copia de la misma tras renuncia, expiración, no renovación, rechazo de renovación o terminación de su negocio amway, y deberán abstenerse de cualquier uso posterior de la misma.4.27.9 las obligaciones de confidencialidad establecidas en esta Sección �.2� de los Principios Comerciales perdurarán durante la vigencia del Contrato de Empresario amway, así como después de la fecha de su expiración o terminación por cualquier cláusula.

4.28 Riesgos de Reputación:4.28.1 Como parte de las actividades normales de los negocios amway, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, las declaraciones hechas desde un escenario o en público, los Empresarios amway no podrán:

1. Promover creencias religiosas, políticas y/o perso-nales de tipo social.2. Hablar a favor de que el éxito de un negocio amway depende de mantener ciertas creencias.

3. Recomendar escritos y prácticas religiosas o espirituales.4. llevar a cabo servicios religiosos.5. Exagerar los ingresos al realizar presentaciones que incorporen otras fuentes de ingresos (por ej., ingresos por la venta de Materiales de apoyo al negocio) y sugerir que son resultado de formar un negocio amway.6. Promover desde un escenario o en algún Material

de apoyo al negocio cualquier oportunidad de negocio distinta al negocio amway; solicitar durante un evento de amway la asistencia a juntas con el fin de presentar otra oportunidad de negocio.7. Reemplazar la identidad del negocio amway con la de un grupo u organización distinta a amway.8. Declarar que el éxito es posible sólo si los Empresarios amway hacen uso de los Materiales de apoyo al negocio de una manera definida o indicar que el éxito del negocio amway depende de la asistencia continua a los eventos del Sistema.9. Dar a entender que amway es “sólo un proveedor” o que el Empresario amway representa una oportunidad de negocio de la cual “amway es parte” o que el Empresario amway es un “E-amway” o algún otro tipo de distribuidor basado en Internet o que el Empresario amway obtiene de manera externa apoyo administrativo de amway, etc.10. Declarar y/o aparentar que los ingresos del negocio amway son ingresos residuales o en base a regalías. En sus presentaciones, los Empresarios amway oradores deberán hablar sobre: - Comercialización de los Productos - Crecimiento - Formación del negocio - Rentabilidad - Éxito Propio

4.28.2 las reflexiones personales de un Empresario amway que se hacen dentro del contexto del negocio amway sobre lo siguiente no son apropiadas:

1. Preferencias con respecto a puntos de vista políticos, partidos, candidatos o funcionarios electos específicos; o 2. asuntos sociales y culturales o3. Creencias religiosas.

4.28.3 los debates desde un escenario de negocios sólo deberán referirse a la ética y actitudes directamente relacionadas con el negocio amway y su formación. 4.28.4 los ejemplos sobre ingresos, ya sea directamente o a través de implicaciones, deberán reflejar un potencial realista de ingresos derivados de la participación en el Plan de Ventas y Mercadeo de amway. 4.28.5 la participación en un Programa Educativo o Sistema de Materiales de apoyo al negocio siempre deberá ser presentada como un aspecto opcional y voluntario de apoyo para la construcción de un negocio amway.

PrinciPiocomerciAl5 RESPOnSaBIlIDaDES y OBlIGaCIOnES

DE lOS auSPICIaDORES

5.1 Reservado.5.2 Reservado.5.3 Obligaciones y Responsabilidades de los auspiciadores: los Empresarios amway que participen en actividades de auspicio o que auspicien a un Empresarioamway deberán:

5.3.1 asegurarse que todos los Empresarios amway que auspicie, compren un Estuche de negocios amway no alterado.5.3.2 Firmar y cumplir con el Contrato de Empresario amway y cubrir todos los requisitos establecidos en el Contrato de Empresario amway incluyendo el Manual de Referencia de amway.5.3.3 Entrenar e inspirar al Empresario amway auspiciado de acuerdo con el Manual de Referencia o cooperar con el Empresario amway Platino en línea ascendente para asegurar que se proporcione la capacitación y motivación.5.3.4 Reservado.5.3.5 Reservado.5.3.6 esfuerzo de Ventas: amway paga bonos bajo el Plan de Ventas y Mercadeo de amway en base a las ventas a los consumidores finales. Para que un Empresario amway tenga derecho a obtener compensación bajo el Plan de Ventas y Mercadeo de amway, deberá vender productos a los consumidores finales (quienes no deberán ser otros Empresarios amway) en cantidades proporcionales a las compras del Empresario amway. amway se reserva el derecho de retener todas las calificaciones, premios o compensaciones si a juicio de amway se determina que las compras no son proporcionales a las ventas a los consumidores finales (que no sean Empresarios amway). 5.3.7 independencia de Líneas descendentes: un auspiciador deberá conservar la relación independiente entre sí mismo y los Empresarios amway auspiciados por él.5.3.8 el Mejor esfuerzo: los auspiciadores deberán emplear sus mejores esfuerzos para asegurar que los Empresarios amway auspiciados cumplan con el Contrato de Empresario amway, así como las Políticas del negocio amway y todas las leyes y reglamentos aplicables.5.3.9 Reservado.5.3.10 los auspiciadores deberán emplear sus mejores esfuerzos para motivar a los Empresarios amway auspiciados para asistir a juntas y funciones oficiales de amway.5.3.11 Reservado.5.3.12 los auspiciadores deberán explicar las responsabilidades y obligaciones de un Empresario amway bajo el Contrato de Empresario y las Políticas del negocio amway, e instruir al Empresario amway auspiciado sobre cómo operar un negocio amway de acuerdo con el Contrato de Empresario, del Manual de Referencia y demás literatura oficial de amway.

5.4. empresarios amway a nivel Platino: Para obtener y conservar el título y privilegios de un Empresario amway a nivel Platino o superior, un Empresario amway deberá calificar inicialmente y recalificar dentro de cada período de calificación (1ro de septiembre a �1 de agosto). los requisitos de calificación y recalificación se especifican en el Manual de Referencia del negocio amway en la sección de Reconocimientos.

5.4.1 Responsabilidades: Entre las responsabilidades y funciones de un Empresario amway Platino se encuentran las siguientes:

5.4.1.1 Reservado.5.4.1.2 Reservado.

5.4.1.3 Brindar acceso a juntas periódicas de ventas con el fin de entrenar y motivar a los Empresarios amway que están en los Grupos de negocio en línea descendente y mantener contacto frecuente por correo o teléfono con los mismos. 5.4.1.4 apoyar y cumplir con los Principios Comerciales, educar y asegurarse que otros Empresarios amway en su Grupo de negocio en línea descendente hagan lo mismo.5.4.1.5 Proteger los derechos de auspicio de cada Empresario amway en su Grupo de negocios en línea descendente.5.4.1.6 Enseñar al Grupo de negocios en línea descendente a completar apropiadamente y entregar los Contratos de Empresario amway y, según sea aplicable, seguir los requisitos de renovación listados en el Principio �.8.5.4.1.7 Brindar entrenamiento a los Empresarios amway en su Grupo de negocios en línea descendente en la manera en que opera la Garantía de Satisfacción sobre productos y servicios vendidos a consumidores finales según se establece en el Principio �.�.

PrinciPiocomerciAl6 COnSERVaCIÓn DE laS lÍnEaS DE auSPICIO

6.1 Protección de la Línea de auspicio: la conservación de las líneas de auspicio es el objetivo supremo de amway. la venta de un negocio amway o el interés de propiedad en un negocio amway, en la que se transfiera un negocio, se fusionen dos negocios o se separe o divida un negocio amway, requiere la aprobación previa por parte de amway. Esta aprobación estará sujeta a la entera discreción de amway.

6.1.1 la transferencia de un Empresario amway (con o sin su grupo) constituye un movimiento del auspicio de ese negocio amway de un Empresario a otro.6.1.2 Cuando se vende un negocio amway, dicho negocio deberá permanecer en la misma línea de auspicio; no se transfiere a la línea de auspicio del Comprador.6.1.3 no se podrán usar las transferencias para reestructurar estratégicamente un Grupo de negocios de un Empresario amway.

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6.1.4 amway se reserva el derecho de aprobar o rechazar una solicitud de transferencia a su entera y exclusiva discreción.

6.2 Transferencias individuales: una transferencia Individual implica la transferencia de un Empresario amway sin ninguno de sus Empresarios amway auspiciados. Sin limitar o restringir de manera alguna la autoridad y discreción de amway bajo el Principio 6.1 anterior:

6.2.1 Todo Empresario amway (incluyendo un Platino o superior) que desee cambiar de auspiciador, deberá presentar una solicitud por escrito a amway, acompañada de (1) una liberación por escrito firmada por todos los Empresarios amway en su línea de auspicio hasta e incluyendo al primer Platino calificado o superior, y (2) una aceptación por escrito del nuevo auspiciador y nuevo Platino o superior. la aceptación por escrito del nuevo auspiciador y Platino o superior confirma que contraerán todas las responsabilidades del Empresario amway que será transferido. 6.2.2 En su caso, amway también contactará al auspiciador Internacional y a los receptores de Bono de liderazgo Internacional, y les dará �0 días para recibir sus comentarios.

6.3 Transferencias de Grupos: una transferencia de grupo implica la transferencia de un Empresario amway con todo o parte de su Grupo de negocios en línea descendente. Sin limitar o restringir de manera alguna la autoridad y discreción de amway bajo el Principio 6.1 anterior:

6.3.1 un Empresario amway que desee ser transferido a un auspiciador diferente con todo o parte de su Grupo de negocios en línea descendente, deberá entregar una solicitud por escrito a amway acompañada por el consentimiento por escrito de todos los Empresarios amway en su línea de auspicio hasta e incluyendo al primer Empresario amway que esté calificado a nivel Platino o superior y todos los Empresarios amway que estén calificados a nivel Platino o superior hasta e incluyendo al primer Empresario amway que esté calificado el nivel Esmeralda o superior.

6.3.1.1 Si el primer Empresario Platino amway en líneaascendente que está calificado a un nivel de Esmeralda o superior, se deberá recibir consentimiento por escrito del siguiente Empresario amway que esté calificado a nivel Platino o superior que esté en línea ascendente de ese Esmeralda.6.3.1.2 amway notificará al primer Empresario amway Diamante calificado en línea ascendente.

6.3.2 la solicitud de transferencia deberá estar acompañada del consentimiento por escrito de todos los Empresarios amway, incluyendo los auspiciados internacionalmente, que el Empresario amway por transferir desee llevar consigo y la aceptación por escrito de la transferencia, firmada por el nuevo auspiciador y por el Platino o superior en la línea de auspicio a la cual el solicitante desea ser transferido.

6.3.2.1 En su caso, amway también contactará al auspiciador Internacional y a los receptores de Bono de liderazgo Internacional, y les dará �0 días para recibir sus comentarios.

6.3.3 ningún Empresario amway actualmente reconocido por amway como líder de Grupo (por ej., Productor Plata, Productor Oro, Platino, Rubí, etc.) podrá ser transferido con el Grupo de negocios en línea descendente bajo este Principio.6.3.3.1 un Empresario amway ex-líder de Grupo

podrá ser transferido con el Grupo de negocios en línea descendente sólo si han pasado más de (2) dos años completos desde el último mes en que el Empresario amway fue reconocido como tal, siempre y cuando se hayan cumplido los procedimientos descritos anteriormente.6.3.3.2 amway se reserva el derecho de aprobar o rechazar una solicitud de transferencia a su entera y exclusiva discreción.

6.4 inactividad por Seis Meses: un Empresario amway que desee TERMInaR (ya sea por renuncia o por falta de renovación) su negocio amway bajo su auspiciador actual y que permanezca inactivo por un período de seis o más meses consecutivos, dejará de ser un Empresario amway autorizado y tras dicho período de inactividad, podrá ser auspiciado como nuevo Empresario amway bajo un nuevo auspiciador. El período de inactividad iniciará a partir de la fecha en la cual amway recibe la carta de renuncia. una carta de confirmación es enviada por amway al Empresario amway y a su ex-auspiciador y Platino notificándoles el inicio del período de inactividad. Si una persona no renueva su Contrato de Empresario amway y no envía una carta de renuncia, se le considerará como una persona sin Renovación en la fecha en que expiró su negocio amway y deberá permanecer inactivo por los siguientes seis meses a partir de dicha fecha. Bajo este principio, los solicitantes no podrán presentar solicitud para convertirse en Empresarios en un negocio amway ya existente en una línea de auspicio diferente.

6.4.1 Para auspiciar a un Empresario amway bajo este Principio, el solicitante deberá completar y firmar un nuevo Contrato de Empresario amway. Cuando amway recibe el nuevo Contrato de Empresario, se notifica sobre el hecho al Empresario amway original a nivel Platino o superior y se le conceden 15 días para presentar alguna objeción a la solicitud de inactividad. Si se corrobora evidencia de actividad durante el período de seis meses, amway rechazará el auspicio bajo el nuevo auspiciador. El derecho de un Empresario amway de objetar el auspicio de un ex-Empresario amway que ahora está auspiciado bajo un auspiciador diferente termina cuando hayan transcurrido dos años desde la fecha en que amway aceptó la solicitud bajo el nuevo auspiciador. 6.4.2 definición de inactividad: Para fines de este Principio, inactividad significa que durante el período de inactividad, el Empresario amway habrá de estar completamente inactivo, y todo lo siguiente aplica:

6.4.2.1 no deberá haber comprado productos o servicios de amway como Empresario amway para uso personal aunque sí lo puede hacer adquiriendo los productos directamente de un Empresario amway.6.4.2.2 no deberá haber vendido productos o servicios de amway, excepto de acuerdo con la Política de “Recompra” referirse al punto �.�.1; no deberá haber participado en ninguna fase de compra/venta de producto (por ej., toma de pedido, entrega o aceptación de pago).6.4.2.3 no deberá haber presentado el Plan de Ventas y Mercadeo de amway a ningún Prospecto.6.4.2.4 no deberá haber renovado su negocio amway.6.4.2.5 no deberá haber asistido a ninguna junta de reclutamiento, entrenamiento o de inspiración llevada a cabo por algún Empresario amway, ni a ninguna junta patrocinada por amway.6.4.2.6 no deberá haber aceptado o recibido ningún pago de Bono, por ejemplo los Bonos mensuales normales pagados por amway.6.4.2.7 Para los fines de este Principio, lo siguiente no constituirá actividad y por lo tanto, no interrumpirá el período de inactividad de seis meses siempre que el ex-Empresario amway se mantenga inactivo:

6.4.2.7.1 Reservado.6.4.2.7.2 Presentar una solicitud de revisión de una decisión de amway.6.4.2.7.3 Dirigir una solicitud de información a amway sobre el estatus de su negocio amway.

6.4.2.8 Durante el período de inactividad, el ex-Empresario amway no deberá participar en ninguna actividad relacionada con otro negocio amway a nombre de sus padres, hijos u otros, ya que de lo contrario se considerará como “activo” para los fines de este Principio.6.4.2.9 Reservado.6.4.2.10 C u a n d o cualquiera de los cónyuges es un Empresario amway, ambos deberán cumplir con los requisitos de inactividad por seis meses antes de que uno de ellos o ambos puedan ser auspiciados de nuevo como Empresarios amway.6.4.2.11 Si el Empresario amway que está cambiando de auspiciador bajo este Principio también tiene algún Empre-sario amway auspiciado internacionalmente, el Empresario amway perderá derecho sobre dichos Empresarios amway auspiciados internacionalmente, una vez que se inicie el período de inactividad por seis meses y que amway lo haya reconocido por escrito.6.4.2.12 Si el Empresario amway que está cambiando de auspiciador bajo este Principio también tiene negocios amway en otros mercados, deberá elegir uno de ellos para

que sea el auspiciador Internacional de su nuevo negocio amway una vez que se complete el nuevo Contrato de Empresario amway.

6.4.3 inactividad por dos años: un Empresario amway que es transferido o que después de seis meses o más de inactividad solicita auspicio bajo un auspiciador en una línea de auspicio diferente de acuerdo con lo estipulado en este Principio, no podrá ser auspiciado por un Empresario amway que hubiera estado previamente sobre él en su línea de auspicio original hasta e incluyendo al primer Empresario amway calificado a nivel Platino o superior, o debajo de él en su Grupo de negocios anterior hasta e incluyendo al primer Empresario amway calificado a nivel Platino o superior, a menos que hayan transcurrido por lo menos dos años desde la cancelación de su negocio amway.6.4.4 un Empresario amway que es transferido o que, después de seis meses o más de inactividad, es auspiciado bajo un auspiciador en una línea de auspicio diferente de acuerdo con las disposiciones de este Principio, no tendrá derecho a auspiciar en su nuevo Grupo de negocios a ningún Empresario amway que haya estado previamente arriba de él en su línea de auspicio original hasta e incluyendo al primer Empresario amway calificado a nivel Platino o superior, o debajo de él en su anterior Grupo de negocios hasta e incluyendo al primer Empresario amway calificado a nivel Platino o superior. Sin embargo, un Empresario amway que ha estado inactivo por un período de dos años tras su renuncia, podrá ser auspiciado por cualquier auspiciador, incluyendo a su anterior auspiciador quien podría desde entonces haber sido transferido o auspiciado por un auspiciador diferente.6.4.5 la actividad continua de los negocios amway de un Empresario amway en otros países no afectará su elegibilidad para ser autorizado de nuevo como Empresario amway, después de seis meses de inactividad en cualquier otro país en el cual amway lleva a cabo negocios fuera de los mercados de la región de amway américa latina.6.4.6 un Empresario amway anteriormente auspiciado Internacionalmente podrá ser auspiciado de nuevo bajo los párrafos 6.�.1, 6.�.2, 6.�.� y 6.�.� sujeto a las siguientes condiciones:

6.4.6.1 al momento de la solicitud, el ex-Empresario amway deberá especificar si desea o no ser auspiciado internacionalmente de nuevo.6.4.6.2 un ex-Empresario amway no podrá ser auspiciado personalmente por un auspiciador que haya estado anteriormente arriba de él en su línea de auspicio Foster original hasta e incluyendo al primer Empresario amway calificado a nivel Platino o superior, o debajo de él hasta e incluyendo al primer Empresario amway calificado a nivel Platino o superior, a menos que hayan transcurrido dos años o más desde la cancelación de su negocio amway.

6.4.7 acción correctiva: Si se viola alguna de las disposiciones de este Principio, amway podrá tomar medidas correctivas, las cuales podrán incluir, sin limitación, la cancelación del negocio del Empresario amway infractor y

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la transferencia del Grupo de negocios en línea descendente y/o del Volumen de negocios generado durante el período de violación a la línea de auspicio apropiada.

6.5 Reservado.

6.6 Venta de un negocio amway: un Empresario amway que cuente con un negocio (ya sea que esté calificado o no como negocio amway Platino o superior) podrá vender su negocio amway unicamente a otro Empresario amway autorizado según lo establece este Principio. amway exige que se incluyan en el convenio de compraventa los términos específicos de la venta (precio, condiciones de pago, etc.). Se pueden obtener de amway dichos términos y una muestra del convenio de compraventa. Con el fin de conservar la línea de auspicio, el Empresario amway vendedor deberá ofrecer su negocio amway en el orden de prioridad establecido a continuación y los Empresarios amway interesados en comprar el negocio amway deberán cumplir con todos los términos y condiciones según se establecen en estos Principios.

6.6.1 la primera opción de compra pertenece al auspiciador Internacional, quien a lo largo de las negociaciones de venta conserva el derecho de adquirir el negocio amway al cumplir con el precio y las condiciones de cualquier oferta de buena fe recibida y considerada aceptable por el Vendedor.6.6.2 la segunda opción de compra pertenece a su auspiciador Foster / local siempre que no se haya realizado la primera opción. En caso de que el Empresario amway vendedor no tenga auspiciador Internacional, el auspiciador local conserva el derecho de adquirir el negocio amway al cumplir con el precio y condiciones y hacer una oferta de buena fe al Vendedor.6.6.3 la tercera opción de compra pertenece a cualquiera de los Empresarios amway auspiciados personalmente por el Vendedor; podrá ejecutarse siempre que la primera o segunda de las opciones anteriores no hayan sido llevadas a cabo. 6.6.4 la cuarta opción de compra pertenece a cualquier Empresario amway Platino calificado o superior, ya sea hacia arriba o hacia abajo en la línea de auspicio hasta el siguiente Diamante calificado; podrá ejecutarse siempre que la primera, segunda o tercera de las opciones anteriores no hayan sido llevadas a cabo.6.6.5 la opción de compra final pertenece a cualquier Empresario amway de buena reputación en cualquier línea de auspicio; podrá ejecutarse siempre que la primera, segunda, tercera o cuarta opciones anteriores no hayan sido llevadas a cabo.6.6.6 Todos los Empresarios amway compradores deberán tener Buena Reputación según lo determine amway. Todas las ventas deberán ser revisadas y aprobadas por amway. amway se reserva el derecho de aprobar o rechazar todas las ventas a su entera y exclusiva discreción. no se implementará ningún cambio de propiedad hasta que el Convenio de

Compraventa haya sido revisado y aprobado por amway.6.6.7 Si el Empresario amway desea vender su negocio amway bajo términos y condiciones diferentes a los de su primera oferta, el negocio amway deberá ser ofrecido de nuevo en venta bajo los nuevos términos y condiciones de acuerdo con el orden de prioridad indicado anteriormente.6.6.8 Todos los Empresarios amway compradores deberán cumplir con los siguientes criterios según lo determine amway. El incumplimiento de los siguientes criterios actuará como si la oferta de compra hubiera sido revocada o la opción de compra nunca hubiera sido llevada a cabo:

6.6.8.1 Tener suficiente experiencia en el negocio amway demostrando un entendimiento completo y preciso del Plan de Ventas y Mercadeo de amway y la Oportunidad de negocio amway.6.6.8.2 Tener un entendimiento completo y preciso de los Principios Comerciales, demostrar disposición y comprometerse a cumplirlos.6.6.8.3 Contar con recursos adecuados para operar el negocio amway del vendedor y brindar el entrenamiento y apoyo necesarios.

6.6.8.4 Contar con un entendimiento de los factores de mercado relevantes que pudieran afectar la operación del negocio amway del vendedor.6.6.8.5 no participar al momento de realizar la compra en alguna disputa ni tener algún conflicto que pudiera afectar su capacidad para operar el negocio amway del vendedor.

6.7 fusiones y combinaciones de negocios amway: no se autorizará ninguna fusión o combinación de dos o más negocios amway existentes que resulte en la obtención de algún nivel de calificación o logro bajo el Plan de Ventas y Mercadeo de amway por parte de los negocios amway por fusionar.

6.7.1 Sólo se permitirán aquellas fusiones o combinaciones que resulten de la falta de renovación, cancelación, renuncia, muerte (sin designación de herederos) o de algún evento o causa involuntaria más allá del control de cualquiera de los propietarios, siempre y cuando los negocios amway que se fusionan tengan menos de dos (2) líneas calificadas. una fusión o combinación no deberá implementarse hasta que la misma haya sido revisada y aprobada por amway.6.7.2 Bajo ninguna circunstancia amway aprobará una fusión que resulte en la obtención de un nivel de premio superior por parte de un Empresario amway.

6.8 Principio comercial de poseer un negocio amway: un Empresario amway podrá poseer, tener interés, ser firmante o estar listado como designado en un Contrato de Empresario amway en sólo un negocio amway, excepto según lo estipulado en los Principios 6.8.1 - 6.8.� de los Principios Comerciales. Sólo bajo las siguientes circunstancias podrá un Empresario amway tener participación en más de un negocio amway:

6.8.1 Cuando dos Empresarios amway se casan y uno o ambos han obtenido el nivel Platino o superior antes del matrimonio, de acuerdo con el Principio �.2.2.

6.8.2 Cuando un negocio amway existente compra otro negocio amway, de acuerdo con el Principio 6.6.6.8.3 Cuando un Empresario amway (transferente), con el fin de facilitar la transferencia de su negocio amway en caso de muerte, solicita que se agregue a su negocio amway el nombre de otro Empresario amway existente. El nombre de el(los) transferente(s) deberá permanecer en el negocio amway hasta su muerte y deberá proporcionar a amway documentación de la designación o un testamento.6.8.4 Cuando un Empresario amway existente hereda todo o parte de un negocio amway.6.8.5 En caso de que un Empresario amway posea o tenga participación en dos o más negocios amway de acuerdo con este Principio, dicho Empresario podrá operar tales negocios amway de manera conjunta bajo una sola entidad legal, pero amway continuará tratando a dichos negocios como negocios amway separados y los reconocerá como negocios amway individuales para efectos de reconocimientos y pago de bonos.

6.9 Reservado.

6.10 divorcio, Separación u otra disolución: Cuando sea necesario que un negocio amway sea separado o dividido como resultado de un divorcio, disolución de una sociedad o asociación (según sea aplicable), la separación o división deberá hacerse de tal forma que no afecte de manera adversa los intereses y/o ingresos del negocio amway en la línea de auspicio. Durante el proceso de división o separación, ninguna de las partes podrá administrar u operar, ya sea juntos o separados, ningún otro negocio amway sin el consentimiento expreso por escrito de amway.

6.10.1 divorcio: Durante el proceso de Divorcio, amway continuará reconociendo a los titulares del Contrato de Empresario amway y pagará Bonos y otorgará premios y reconocimientos. De acuerdo a la ley que aplique, amway continuará tratando al negocio amway como una entidad y para fines de este Contrato, los individuos anteriormente casados seguirán estando vinculados por las secciones �.2, �.1�, �.18 y �.1�.�. Cualquier arreglo entre los cónyuges divorciados con respecto a los ingresos de un negocio amway de uno de los cónyuges deberá ser resuelto por los cónyuges divorciados, dicho acuerdo deberá de enviarse a amway firmado por ambas partes. En ausencia del consentimiento expreso por escrito de amway, no se hará ningún arreglo para dividir los ingresos o para compartir los premios o reconocimientos entre los cónyuges divorciados. 6.10.2 disolución de una entidad Legal que opera un negocio amway: En ausencia de acuerdo expreso por escrito de amway para lo contrario, antes de la disolución de una entidad legal que es firmante de un Contrato de Empresario amway, el Contrato de Empresario amway podrá ser cedido al representante legal de la entidad legal que firmó originalmente

el Contrato de Empresario amway a nombre de la compañía, o bien, el negocio amway podrá ser vendido de acuerdo con el Principio 6.6. la no realización, ya sea la no cesión del

Contrato de Empresario amway al representante autorizado o la venta del negocio amway de acuerdo con el Principio 6.6, resultará en el abandono del negocio amway de acuerdo con el Principio 15.

6.11 disposición de un negocio amway: Si un Empresario amway dá por terminado su Contrato de Empresario con amway o no realiza la renovación del Contrato dentro del período de tiempo requerido, o bien, muere sin dejar herederos que estén dispuestos o puedan asumir responsabilidad del negocio, amway, a su entera discreción, decidirá el futuro del negocio amway de acuerdo con el Principio 15 de los Principios Comerciales.

PrinciPiocomerciAl7 MaTERIalES DE aPOyO al nEGOCIO nO

PRODuCIDOS POR aMway

aunque amway no exige a nadie comprar Materiales de apoyo al negocio, los Empresarios amway podrán decidir si dichos materiales pueden ser útiles en la formación de un negocio amway rentable o en el logro de metas. la compra de los Materiales de apoyo al negocio es enteramente opcional y los Empresarios amway que opten por promover, usar, vender o distribuir estos materiales deberán enfatizar que la compra es estrictamente voluntaria. la promoción, venta, adquisición y uso de los Materiales de apoyo al negocio por parte de los Empresarios amway solo estará autorizada si se cumplen los Principios Comerciales de amway, los demás estándares y procedimientos del negocio amway y cualquier otro estándar de control de calidad que amway establezca de tiempo en tiempo. los Empresarios amway no podrán, directa ni indirectamente1, producir, vender o distribuir ningún Material de apoyo al negocio que se asocie con el nombre y las marcas de amway, una línea de auspicio ni los Prospectos de Empresarios amway, a menos que dichos Materiales de apoyo al negocio sean autorizados por amway. Cualquier autorización de usar, promover o vender los Materiales de apoyo al negocio es limitada, no exclusiva, e intransferible para usar cualquier derecho de propiedad intelectual en ellos incorporado, y/o para promover los Materiales de apoyo al negocio en relación con el nombre y las marcas de amway, una línea de auspicio, un Empresario amway o un Prospecto, según sea el caso. Salvo disposición en contrario por escrito, cualquier autorización concedida en los términos aquí descritos, será aplicable únicamente en el país en el que se localice y opere la afiliada de amway correspondiente. Como condición para conceder la autorización de que se trate, amway podrá requerir al Empresario amway los documentos que sean necesarios para el otorgamiento de la autorización. asimismo, amway podrá sujetar la autorización a cualquier condición, e incluso modificarla y/o revocarla a su entera discreción.

PRInCIPIOS COMERCIalES DE aMway

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“Indirectamente” comprende la promoción , venta, adquisición y uso de los

Materiales de apoyo del negocio por una entidad jurídica, asociación o cualquier

afiliada o agente que un Empresario amway administre, así como la promoción,

venta, adquisición y uso de los Materiales de apoyo del negocio en relación con

cualquier asociación, afiliación, grupo o reunión en la que el Empresario amway

participe, de la que el Empresario amway obtenga ganancias, o sobre la cual el

Empresario amway administre.

los Materiales de apoyo del negocio no podrán ser vendidos a personas que no sean Empresarios amway, ni la compra de dichos materiales podrá ser calificada como requisito para convertirse en Empresario amway.amway no respalda ningún Material de apoyo al negocio. la revisión por parte de amway es solamente para determinar su cumplimiento con los Principios Comerciales, las Prácticas de negocios y las políticas, estándares y procedimientos del negocio amway. los Empresarios amway son responsables del cumplimiento de todas las leyes locales con respecto al contenido, producción, distribución y venta o uso de los Materiales de apoyo al negocio.En caso de que un Empresario amway no siga los procedimientos aquí establecidos y las disposiciones contenidas en los demás documentos incorporados con relación a la venta, promoción, lucro o uso de los Materiales de apoyo al negocio, o en caso de que amway no apruebe la venta, promoción, uso o lucro de dichos materiales por parte de un Empresario, amway podrá cancelar o negar la renovación del Contrato de Empresario amway con dicho Empresario así como revocar cualquier autorización concedida y/o tomar otras medidas tales como la terminación o no renovación del Contrato de Empresario según amway lo considere apropiado a su entera discreción, de acuerdo con estos Principios Comerciales, las Políticas del negocio amway y el Contrato de Empresario amway en términos de la legislación aplicable.

7.1 Materiales de apoyo al negocio Revisados y autorizados: los siguientes Materiales de apoyo al negocio deberán ser específicamente revisados y autorizados por amway antes de su promoción, uso, venta o distribución por un Empresario amway en relación con el nombre o las marcas de amway, una línea de auspicio, ya sea directa o indirectamente.7.1.1 Materiales para Prospectos: Cualquier Material de apoyo al negocio producido para uso con Prospectos. los Prospectos son personas que no son Empresarios amway.7.1.2 Materiales sobre el Plan de Ventas y Mercadeo: los Materiales de apoyo al negocio que contengan la presentación, explicación o ejemplificación del Plan de Ventas y Mercadeo de amway así como información sobre ganancias o ingresos disponibles a través del negocio amway. Esto incluye también materiales de capacitación para Empresarios amway.7.1.3 Materiales sobre Productos: Cualquier Material de apoyo al negocio que contenga información o características

con respecto a productos o servicios de amway o algún otro tercero, o cualquier Material de apoyo al negocio producido para ser usado en conjunto con la promoción o venta de los productos y servicios amway. Esto incluiría cualquier información tomada textualmente de algún material producido por amway, incluyendo los sitios en Internet.7.1.4 Cualquier Material de apoyo al negocio que use propiedad intelectual de amway o de cualquier tercero, incluyendo por ejemplo, nombres de marca, marcas comerciales o logotipos. la autorización para usar la propiedad intelectual de amway deberá constar por escrito y constituirá una autorización limitada, no exclusiva y no transferible para usar la propiedad intelectual, la autorización podrá ser revocada en cualquier momento a discreción de amway.7.1.5 El Material de apoyo al negocio autorizado por

amway deberá contener el siguiente texto: “Contenido Revisado” seguido por el número exclusivo de identificación de revisión de contenido proporcionado por amway. los materiales autorizados conforme al párrafo �.1.2 que son producidos sólo para uso con Empresarios amway, deberán contener la leyenda “Contenido Revisado”, el número de autorización, así como el texto “Sólo para uso

con Empresarios amway – no para uso con Prospectos”.7.1.6 la autorización de Materiales de apoyo al negocio por parte de amway estará condicionada al cumplimiento de los Principios Comerciales de amway, los Estándares de Revisión de Materiales de apoyo al negocio para américa latina y demás políticas, estándares y procedimientos del negocio amway que amway establezca ocasionalmente.7.1.7 los Empresarios amway son responsables de la legalidad del contenido y promoción de los Materiales de apoyo al negocio que vendan, usen o promuevan o de los cuales obtengan ganancias.

7.2 Sólo para empresarios amway: los Empresarios amway pueden producir Materiales de apoyo al negocio que incluyan temas generales del tipo “cómo hacer” (como comercializar productos amway, cómo conducir una reunión de entrenamiento, etc.) sin embargo, deberán cumplir con los Principios Comerciales de amway, las políticas, estándares y procedimientos del negocio amway que sean aplicables, y deberán incluir la leyenda “Sólo para Empresarios amway existentes – no para uso con Prospectos”. amway, a su entera discreción, podrá condicionar, modificar o revocar dicha autorización en cualquier momento respecto a cualquier Empresario amway o cualesquiera Materiales de apoyo al negocio.

7.2.1 los Empresarios amway que obtengan ganancias del uso, promoción, venta o distribución de Materiales de apoyo al negocio, incluyendo Juntas, Seminarios y otros eventos, no podrán sugerir, expresa o tácitamente, que el uso de alguno de dichos Materiales garantizará el éxito. Todos los Materiales de apoyo al negocio habrán de contener la siguiente redacción

o una sustancialmente equivalente en un formato y en el lugar que indique amway:“nadie puede garantizar que estas técnicas y enfoques funcionarán para usted. Sin embargo, esperamos que las ideas aquí presentadas le ayuden en el desarrollo de un negocio sólido y rentable. Estos materiales han sido publicados de manera independiente a amway.”la redacción anterior o su equivalente deberá incluirse en todos los boletos de seminarios o eventos.

7.3 Presentación de inventario de Materiales de apoyo al negocio a solicitud de amway, el Empresario amway deberá proporcionar una lista de todos los Materiales de apoyo al negocio de los cuales pretenda obtener ganancias, o los cuales pretenda promover, usar, vender o distribuir en relación con el nombre y las marcas de amway, una línea de auspicio o cualquier Empresario amway. amway especificará en su solicitud la información que se deberá proporcionar.

7.4 Revisión adicional: amway podrá exigir la presentación de cualquier Material de apoyo al negocio para revisión y autorización. Como resultado de tal revisión, amway podrá solicitar que dichos Materiales de apoyo al negocio sean modificados y/o que se tomen otras medidas apropiadas.

7.5 Recibo: los Empresarios amway que vendan Materiales de apoyo al negocio deberán proporcionar al Empresarioamway comprador un recibo que muestre la cantidad de compra y el precio pagado (incluyendo impuestos).

7.6 Política de Reembolso/devolución de Materiales de apoyo al negocio para Usuarios finales: los Empresarios amway que opten por vender Materiales de apoyo al negocio están obligados a comunicar claramente los términos de la política de reembolso a los usuarios finales antes de la venta. los Empresarios amway que opten por vender Materiales de apoyo al negocio y tengan un inventario para uso distinto al personal están sujetos a la política de devolución acordada con la persona a quien compraron sus Materiales de apoyo al negocio. las políticas de Garantía de Satisfacción y Recompra

de amway nO aPlICan a Materiales de apoyo al negocio no producidos por amway. amway reconocerá la Garantía de Satisfacción con respecto a los Materiales de apoyo al negocio producidos por amway. las Políticas de Reembolso para usuarios Finales deberán cumplir con la ley aplicable y en todo caso deberán ser en términos no menos favorables que lo siguiente:

7.6.1 los Materiales de apoyo al negocio, con excepción de los boletos, deberán incluir un reembolso en términos comercialmente razonables por un período de hasta 180 días posteriores a la compra de los Materiales de apoyo al negocio.7.6.2 los boletos comprados para un evento deberán ser reembolsables en cualquier momento antes del evento.7.6.3 los boletos para eventos que ya hayan ocurrido deberán ser reembolsables a la persona que compró el boleto, asistió al evento y no estuvo satisfecha con el evento, el reembolso deberá solicitarse dentro de los �0 días siguientes al evento. El reembolso deberá cubrir el costo de admisión a la reunión, excluyendo los costos de viaje (transporte, comidas, hotel).7.6.4 Establecer un proceso de solución de controversias y debe identificarse una persona responsable del manejo de devoluciones y reembolsos. Si no se identifica a tal persona, se responsabilizará al Empresario amway Platino (o Empresario amway Platino en línea ascendente) del vendedor y comprador. Para el reembolso se podrá requerir que el comprador proporcione un comprobante de compra. los términos y condiciones de la política de reembolso deberán cumplir con todas las leyes aplicables.7.6.5 Suscripciones: los compradores de suscripciones tendrán el derecho a un reembolso de meses enteros no utilizados de suscripciones prepagadas.7.6.6 archivos electrónicos descargables: los compradores que estén insatisfechos con archivos electrónicos descargables tendrán derecho de obtener una descarga de reemplazo de igual valor por un período de �0 días.

7.7 Limitación de Gastos: Cada Empresario amway que opte por comprar o vender Materiales de apoyo al negocio deberá asegurarse que la cantidad y costo de los materiales sean razonablemente proporcionados al volumen de ventas y las ganancias de ese negocio amway. los Empresarios amway deben invertir de una manera responsable en los Materiales de apoyo al negocio.

7.8 Relación de Juntas y asistencia de Representantes corporativos: En cualquier momento, amway podrá solicitar una relación de las juntas programadas del negocio de un Empresario amway y un representante de amway podrá asistir a cualquier reunión ahí listada.7.9 Restricciones para realizar Grabaciones: los Empresarios amway podrán solamente grabar presentaciones realizadas por empleados de amway, previa autorización por

PRInCIPIOS COMERCIalES DE aMway

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PRInCIPIOS COMERCIalES DE aMway

escrito de amway siempre y cuando sea sólo para uso personal y sin fines de lucro.

7.9.1 Grabación de Oradores no corporativos en eventos de amway: los Empresarios amway podrán grabar presentaciones realizadas por personas que no sean empleados de amway en reuniones patrocinadas por amway, previa autorización por escrito de amway y siempre y cuando sea sólo para uso personal y sin fines de lucro. Se prohíbe estrictamente la reproducción de dichas grabaciones.7.9.2 Grabación de Oradores en eventos de empresarios amway: los Empresarios amway podrán grabar presentaciones realizadas por oradores en eventos de Empresarios amway con la intención de reproducir la grabación. Dichas grabaciones podrán requerir de la revisión y autorización por parte del orador y podran estar sujetas a lo estipulado en el Principio �.1, dependiendo del contenido y uso que se pretenda darles.

PrinciPiocomerciAl8PRESEnTaCIÓn DEl Plan

DE VEnTaS y MERCaDEO DE aMway 8.1 no se deberá dar una falsa impresión: al invitar a un prospecto a escuchar una presentación del Plan de Ventas y Mercadeo de amway, el Empresario amway no deberá hacer lo siguiente de manera directa o indirecta:

8.1.1 Dar la impresión de que el Plan de Ventas y Mercadeo de amway se trata de una oportunidad de empleo (de acuerdo con los Principios �.12 y �.2�.1 anteriores) o8.1.2 Inferir que la invitación es para un evento social o8.1.3 Disfrazar la invitación como una “investigación de mercado” o8.1.4 Promover el evento como un “seminario fiscal”, como se indica en el Principio 8.�.9.8.1.5 Promover el negocio amway como una relación de negocio con una persona, compañía u organización distinta a amway, como se indica en el Principio �.28 anterior o8.1.6 Indicar directa o indirectamente que dichos productos son simplemente una línea de productos distribuida a través de o como parte de un negocio de correduría, consignación o intermediación operado por una persona, compañía u organización distinta a amway o

8.1.7 Indicar directa o indirectamente que el negocio amway, los Empresarios amway o los productos y servicios comercializados a través de amway son parte de algún negocio distinto al negocio amway según se define en los Principios Comerciales y demás literatura oficial de amway o8.1.8 no indicar en la invitación a los Prospectos la verdadera naturaleza y de que se trata de la presentación del Plan de Ventas y Mercadeo de amway y la Oportunidad de negocio amway o8.1.9 Participar en alguna falsa presentación directa o indirecta del negocio amway, la relación de los Empresarios con amway y la naturaleza del negocio amway u omitir cualquier información que deba ser entregada a las personas que asisten a una presentación para que puedan evaluar correctamente el negocio amway y los Productos y Servicios amway.8.1.10 De cualquier otra forma que pueda violar el Principio �.28 anterior.

8.2 Primer contacto con Prospectos: Contraviene al Contrato de Empresario amway que un Empresario amway proporcione falsa información u omita informar a un Prospecto sobre la naturaleza de las actividades de los Empresarios amway y, por lo tanto, en el primer contacto con Prospectos, un Empresario amway deberá:

8.2.1 Presentarse a sí mismo por su nombre.8.2.2 Presentarse como Empresario amway.8.2.3 Identificar apropiadamente a amway y la relación del Empresario con amway.8.2.4 Indicar el propósito del contacto, es decir, la venta de productos y servicios amway y/o la presentación de la Oportunidad de negocio amway al Prospecto.8.2.5 Veraz y honestamente responder con total trans-parencia y franqueza a cualquier pregunta que el Prospecto tenga en relación a la Oportunidad de negocio amway, los productos y servicios amway, el Empresario o amway.

8.3 Lineamientos de auspicio: En la búsqueda de la participación de un Prospecto en el Plan de Ventas y Mercadeo de amway, el Empresario amway auspiciante deberá cumplir con el Principio �.28 anterior así como con los siguientes lineamientos:

8.3.1 Deberá dar a conocer las cantidades y porcentajes promedio de utilidades, ganancias y ventas que se deriven de Plan de Ventas y Mercadeo, publicadas por amway.8.3.2 Deberá utilizar sólo material promocional producido y autorizado por amway. amway autoriza el uso de Materiales de apoyo al negocio producidos por Empresarios amway que hayan sido presentados a amway para su autorización. Para mayor información sobre cómo presentar materiales, favor de comunicarse al Departamento de Relaciones con el Empresario de amway.

8.3.3 Reservado.8.3.4 Reservado.

8.3.5 Podrá usar sólo presentaciones de ganancias y/o pago de bonos basados en su propia experiencia, siempre y cuando al mismo tiempo dé a conocer las cantidades y porcentajes promedio de utilidades, ganancias y ventas derivadas del Plan de Ventas publicado por amway y no podrá expresar que los ingresos del negocio amway son ingresos residuales o en base a regalías. 8.3.6 Podrá citar ejemplos de estilo de vida, por ejemplo, viajes, carros, casas de Empresarios amway exitosos y contribuciones a causas caritativas, siempre y cuando dichos beneficios hayan sido en realidad obtenidos a través del desarrollo de un negocio amway exitoso y las utilidades del mismo. 8.3.7 no podrá afirmar que se puede forjar un negocio amway exitoso en la forma de un “club de compras al mayor”.8.3.8 no deberá expresar que no hay requisito de venta o venta al detal de productos por parte de los Empresarios amway.8.3.9 no deberá promover la existencia de beneficios fiscales como el principal motivo para convertirse en Empresario amway.8.3.10 no deberá decir que el negocio amway es una oportunidad de “vuélvase rico rápidamente” en la cual es sencillo lograr el éxito con poco o ningún esfuerzo o tiempo.8.3.11 no deberá usar ningún medio de comunicación por transmisión, incluyendo el correo masivo, telemercadeo, publicidad nacional o internacional, radio, televisión, servicios de fax, redes de comunicación por computadora incluyendo el Internet, o cualquier otro medio en el cual no esté presente el contacto personal para asegurar Clientes o para ofrecer la venta de productos. Sin embargo, los Empresarios amway podrán usar medios digitales o mantener un sitio en Internet para ordenar productos o para pedir a sus Clientes que ordenen productos siempre y cuando dichos medios o sitio en Internet cumplan con los requisitos establecidos en los lineamientos para Empresarios amway sobre Sitios enInternet para Prospectos/Venta de Productos y por otra parte cumplan con los Principios Comerciales y las leyes aplicables.

8.3.12 Reservado.

8.3.13 los Empresarios amway no deberán presentar falsamente la relación entre amway y las demás compañías afiliadas a amway.

8.4 no existen territorios exclusivos: ningún Empresario amway deberá dar a entender que existen territorios exclusivos disponibles.

8.5 no hay obligación de compra: los Empresarios amway no deberán exigir a un Prospecto que compre productos, servicios y/o cualquier otro material excepto el Estuche de negocios amway.

PrinciPiocomerciAl9uSO DEl nOMBRE COMERCIal,

MaRCaS COMERCIalES y PROPIEDaD InTElECTual (COPyriGht) DE aMway

9.1 Mal Uso y Mal Manejo: los Empresarios amway no deberán hacer mal uso o mal manejo de las marcas comerciales o cualquier derecho de propiedad intelectual o Información Confidencial de amway. Contraviene al Contrato de Empresario amway que un Empresario amway use alguna marca comercial u otro derecho de propiedad intelectual o Información Confidencial que pertenezca a amway o cuya licencia pertenezca a amway, excepto por aquellos usos permitidos de conformidad con los términos y condiciones aplicables bajo el Contrato de Empresario amway y los Principios Comerciales de amway.

9.1.1 Todo Empresario amway reconoce y está de acuerdo que amway es el propietario o concesionario de ciertas marcas comerciales incluyendo, por ejemplo, logotipos, marcas de servicios y otros derechos de propiedad intelectual o industrial, incluyendo el nombre de aMway y de diversas marcas comerciales, nombres comerciales y marcas de servicios usados en conexión con los productos y servicios amway y sus diversos diseños de etiquetas. 9.1.2 los Empresarios amway no deberán usar el nombre de amway o las marcas comerciales, marcas de servicios o demás propiedad intelectual que pertenezca o esté consecionada a amway en relación con su negocio amway o algún otro negocio incluyendo sin limitación algún vehículo, oficina, listado telefónico, instalación, papelería y/o en relación con algún producto, sin el previo consentimiento por escrito de amway y siempre bajo las condiciones adjuntas a tal uso excepto según se disponga de alguna otra forma en el presente documento. amway se reserva el derecho de revocar su consentimiento a su absoluta discreción.

9.2 Reservado.9.3 Reservado.9.4 Reservado.

9.5 Tarjetas de Presentación: Siempre y cuando un Empresario amway se encuentre en cumplimiento de todos los Principios Comerciales y las demás disposiciones del Contrato de Empresario amway, y a menos que amway indique lo contrario, un Empresario amway podrá usar el nombre de aMway y el logotipo sin ninguna alteración (no así ninguna otra marca comercial, nombre comercial o marca de servicio que pertenezca o esté concesionada a amway) en sus tarjetas de presentación, siempre y cuando el nombre de amway sea utilizado en la siguiente forma sin modificación:

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9.6 Literatura Promocional, Papelería, etc.: los Empresarios amway no deberán producir u obtener a través de una fuente distinta a amway algún artículo que lleve el nombre o logotipo de amway o alguna marca comercial, nombre comercial o marca de servicio que pertenezca o esté concesionada a amway, excepto en los casos en que amway así lo autorice de conformidad con el Principio 9.5.

9.7 Publicidad de empresario amway: los Empresarios amway que deseen usar medios publicitarios deberán presentar su propuesta por escrito, junto con una copia de la publicidad propuesta, para su aprobación por parte de amway. Toda aprobación será válida por un (1) año a menos que sea revocada por amway antes de dicho término, de conformidad y de acuerdo con los Principios �.�.2 y 8.�.11 anteriores. Bajo ninguna circunstancia podrán los Empresarios amway publicitar o promover Productos y Servicios amway o la Oportunidad de negocio mediante el uso de medios de comunicación masiva como radio, televisión, servicios de fax, redes de comunicación por computadoras, incluyendo el Internet, publicidad nacional o internacional o alguna otra forma de promoción en la que no esté presente la naturaleza de contacto personal del negocio amway.

9.8 Reservado.9.9 Reservado.

PrinciPiocomerciAl10 MuERTE DE un EMPRESaRIO

y HEREnCIa DE un nEGOCIO aMway 10.1 Muerte y Herencia: De acuerdo a las leyes de suce-sión aplicables a la muerte de un Empresario, el negocio am-way podrá transmitirse de acuerdo con el siguiente Principio.

Si existe un Cotitular, dicha persona se convertirá automática-mente en el propietario exclusivo del negocio amway en cuestión.

Si no existe un Cotitular, el negocio amway se transmitirá a la persona que el Empresario amway haya designado con tal propósito mediante notificación legal por escrito presentada a la oficina amway correspondiente, siempre y cuando amway, a su entera discreción, conceda su consentimiento al respecto. a tal efecto, amway firmará un Contrato de Compraventa con tal persona, reconociendo los beneficios, nivel y posición en la línea de auspicio original del Empresario amway.

Si no existe un Cotitular y 1) el Empresario amway no designó un beneficiario para el negocio amway, en los términos del punto anterior, ó 2) habiendo designado a uno, amway no concedió su consentimiento, en los términos del punto anterior, entonces el negocio amway expirará tras la muerte del Empresario amway.

Si un Empresario amway, cuyo Contrato con amway concluye

sin haber sido renovado dentro del período establecido y muere sin haber designado a otra persona como su sucesor y/o herederos, amway, a su entera discreción, decidirá sobre el Contrato del Empresario amway.Cuando un Empresario amway para facilitar la transferencia de un Contrato de Empresario amway en caso de muerte, solicita que el nombre de otro Empresario amway sea agregado a su Contrato de Empresario amway, el nombre del transferente(s) deberá permanecer en el Contrato de Empresario amway hasta su muerte y el testamento correspondiente deberá ser enviado a amway.

10.2 Reservado.

PrinciPiocomerciAl11VIOlaCIÓn DEl COnTRaTO

DE EMPRESaRIO aMway; PROCEDIMIEnTOS, SanCIOnES11.1 Procedimientos.

11.1.1 investigación: Cuando amway considere que ha ocurrido, ocurrirá o existe el riesgo de que ocurra una violación al Contrato de Empresario, amway podrá investigar la actividad de los Empresarios amway en cuestión. amway podrá realizar esta investigación por su propia iniciativa o cuando sea solicitado por otro Empresario amway que presente una queja por escrito a amway conforme a lo dispuesto en el Principio 11.1.2 siguiente.11.1.2 Quejas de empresarios amway: un Empresario amway, que considere que otro Empresario amway ha violado su Contrato de Empresario amway, los Principios Comerciales o que tenga conocimiento personal de las actividades que constituyan la supuesta violación, deberá notificar a amway por escrito sobre la supuesta violación y todos los hechos en relación con la misma. una copia de dicha notificación habrá de ser proporcionada ya sea por el Empresario o amway al Empresario amway Platino en línea ascendente.

11.1.2.1 al recibir dicha queja, amway notificará a los Empresarios amway mencionados en la misma y solicitará una respuesta inmediata.11.1.2.2 Si la queja y respuesta no contienen suficientes datos y elementos sobre los cuales tomar una decisión, amway podrá solicitar información adicional de cualquiera de las partes.11.1.2.3 Cuando amway considere tener suficiente información con respecto a los datos y circunstancias relevantes a la queja, amway decidirá si ha existido una violación de los Principios Comerciales amway u otra violación al Contrato de Empresario amway y tomará las medidas apropiadas de acuerdo con el Principio 12.

11.1.3 notificación de Medidas.11.1.3.1 amway dirigirá una carta informando su decisión al Empresario amway infractor, así como al auspiciador y el primer Empresario amway Platino en línea ascendente del Empresario amway sancionado. la carta referirá la(s) queja(s)

específica(s), describirá la medida correctiva a realizar y, de ser apropiado, fijará un tiempo límite para que el Empresario amway cumpla con la medida correctiva.

11.1.3.2 Toda notificación deberá:11.1.3.2.1 Ser enviada por correo con acuse de recibo, correo electrónico o fax, o enviada por correo certificado u otro método con acuse de recibo autorizado por la ley a la dirección o fax que amway tenga en los registros del Empresario amway. El hecho de que un Empresario amway no reciba una notificación no habrá de retardar la medida por parte de amway.11.1.3.2.2 De ser aplicable, deberá contener la(s) Sección(es) de los Principios Comerciales u otras disposiciones del Contrato de Empresario amway violadas por el Empresario amway.11.1.3.2.3 Indicar la fecha a partir de la cual dicha medida tendrá validez.

11.1.4 Reservado

11.1.5 Renuncia de demandas: El Empresario amway renuncia a todas y cada una de las demandas contra amway que resulten de o estén en relación con las medidas que amway tome bajo el Contrato de Empresario amway y/o este Principio. El Empresario amway que tenga cancelación o retiro de auspicio, o contra quien se haya tomado una medida como resultado de una violación a los Principios Comerciales u otra contravención al Contrato de Empresario amway, no tendrá demanda alguna contra amway que resulte de o esté en relación con la cancelación o el retiro de auspicio.

PrinciPiocomerciAl12SanCIOnES

12.1 Violación del contrato: En caso de que amway a su entera discreción determine que ha habido una violación al Contrato de Empresario amway por parte de un Empresario amway, podrá tomar una o más de las siguientes medidas:

12.1.1 Dar por terminado el Contrato de Empresario amway, proporcionando al Empresario una notificación por escrito de la terminación a su dirección especificada o a través de algún otro medio apropiado o electrónico o según lo permita la ley y/o 12.1.2 Solicitar al Empresario amway que asista al entrenamiento organizado y coordinado por amway y/o12.1.3 Solicitar a los Empresarios amway en línea descendente que asistan al entrenamiento y/o12.1.4 Suspender cualquier autorizacion específica bajo el Contrato de Empresario amway, tales como de manera enunciativa mas no limitativa, la oportunidad del Empresario amway de auspiciar, comprar o vender productos o servicios amway, o llevar a cabo actividades similares asociadas con el

negocio amway y/o12.1.5 Retirar al Empresario amway como auspiciador de los Empresarios amway en línea descendente, también llamado “retiro de auspicio”, y/o restringir la autoridad del Empresario amway para auspiciar a otros y/o12.1.6 Solicitar el reembolso del pago de los Bonos hechos por amway y/o 12.1.7 Retirar cualquier calificación y solicitar la devolución de todo objeto que evidencie dicha calificación (por ejemplo y sin limitación, objetos tales como distintivos / pines, certificados, etc.) y/o12.1.8 Solicitar por escrito la aceptación de las faltas cometidas y un compromiso de no violar el Contrato de Empresario amway en el futuro y/o

12.1.9 Suspender temporalmente el Contrato deEmpresario amway, en la medida permitida por la ley aplicable y siempre que amway lo considere oportuno a su entera discreción y/o 12.1.10 Tomar alguna medida legal afirmativa, presentar una queja civil o penal, notificar o presentar quejas o reportes con las autoridades apropiadas, tomar otras medidas o aplicar algún otro recurso disponible y permitido bajo la ley aplicable.

12.2 Reservado.

12.3 Sin Renuncia: la omisión por parte de amway de tomar alguna medida al conocer sobre una violación no habrá de constituir una renuncia de los derechos de amway para tomar cualquier acción en el futuro por dicha violación.

12.4 Suspensión2: En caso de una violación al Contrato de Empresario amway por parte de un Empresario, amway podrá suspender parte o todos los privilegios del Empresario amway bajo el Contrato de Empresario, incluyendo, sin limitación cualquiera de los siguientes:

12.4.1 Retener el pago de los bonos mensuales, pago por otros incentivos, en tanto se dé la resolución final del asunto.12.4.2 Suspender la autorización para llevar a cabo actividades de auspicio, reuniones de negocios amway, sesiones de entrenamiento, presentaciones en hogares, venta de productos, etc.12.4.3 Suspender invitaciones a seminarios, viajes y eventos patrocinados por amway.12.4.4 llevar a cabo reuniones de reorientación y reentre-namiento y cargar los gastos al Empresario amway infractor.12.4.5 Solicitar que los Empresarios amway proporcionen a amway grabaciones de sus presentaciones del Plan de Ventas y Mercadeo de amway.12.4.6 Solicitar el envío por correo de un “Boletín de Ética” a los Empresarios amway en línea descendente del Empresario Platino y a todos los Empresarios Platino en una organización de Esmeralda o Diamante.

PRInCIPIOS COMERCIalES DE aMway

2 amway se reserva el derecho de determinar los términos específicos de cada Suspensión en base a cada caso.

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lInEaMIEnTOS y REGlaS PaRa QuE lOS EMPRESaRIOS aMway DESaRROllEn una PÁGIna wEB

En años recientes, el Internet ha desarrollado una red

muy importante de comercio y comunicación que ofrece

a las personas de negocios un potencial ilimitado para

efectuar sus transacciones y enlazarse con los demás a

una velocidad y comodidad que hace algunos años era

inimaginable. las comunicaciones de Internet pueden

ser una forma efectiva de apoyar la construcción de un

negocio amway, por lo que la Corporación y amway

han desarrollado los siguientes lineamientos y Reglas

para los Empresarios amway que desean comunicarse

con prospectos, clientes potenciales y clientes que

utilizan esta tecnología.

TIPOS DE PÁGInaS wEB

1) Página Personal: los Empresarios amway pueden crear una Página Personal para compartir su historia personal o información sobre su negocio, pasatiempos o intereses con sus amigos y su línea descendente. la finalidad de una Página Personal es ayudar a desarrollar la conexión personal y establecer credibilidad con alguien que quizá desee saber más sobre la Oportunidad del negocio amway. los Empresarios amway pueden tener su página administrada por el proveedor de servicio de su elección. Sin importar quién desarrolle o administre la Página Personal, se deben cumplir los Principios Comerciales y los requisitos establecidos en estos lineamientos.

2) Página para Prospectos: los Empresarios amway pueden desarrollar una página diseñada para interesar a prospectos potenciales en la Oportunidad del negocio (una Página de Prospectos). Esta página tiene la finalidad de ayudar a los Empresarios amway a desarrollar su presencia y promover la imagen de su negocio amway, de manera similar al material impreso para prospectos. Estas páginas deben tener protección de contraseñas y seguir los requisitos de acuerdo a lo establecido en estos lineamientos y en los Principios Comerciales. 3) Página de Promoción de Productos: los Empresarios amway pueden desarrollar una página diseñada para promover los Productos amway. Sin embargo, al igual que con sus

propias páginas, la Corporación y amway buscan asegurar la precisión de las características e información de los productos y proteger sus Marcas Registradas, Marcas Comerciales y Propiedad Intelectual. Estas páginas deben tener protección de contraseñas y seguir los requisitos establecidos en estos lineamientos y en los Principios Comerciales. los Empresarios amway pueden promover los Productos amway solamente de acuerdo a la disponibilidad de los Productos en cada mercado de amway américa latina.

REQuISITOS GEnERalES PaRa TODaS

1) cumplimiento de los Principios: los Empresarios amway deben revisar los Principios Comerciales, colocando atención especial a los siguientes:

4.3.2 y 8.3.11 envíos Masivos: Prohíbe cualquier tipo de correo masivo diseñado para contactar posibles Prospectos, Miembros, Clientes u ofrecer ventas en las cuales no esté presente el contacto personal con las personas.

9.7 Publicidad de empresario amway: Prohíbe a los Empresarios amway hacer publicidad nacional o internacional para promocionar o vender Productos amway, u ofrecer la Oportunidad de negocio de cualquier manera en la que la naturaleza de contacto personal del negocio no esté presente.

4.23 Mensajes de correo electrónico no Solicitados: Prohíbe a los Empresarios amway enviar, transmitir o comunicar algún mensaje electrónico no solicitado a una persona o personas con quienes el Empresario amway no tiene una relación personal o de negocios existente.

4.27 Privacidad y confidencialidad: los Empresarios amway deberán apegarse a la Política de Privacidad de amway con respecto a la información de Empresarios amway y Clientes.

4.8 cumplimiento de las Leyes, Reglamentos y códigos aplicables: los Empresarios amway deberán cumplir con todas las leyes, reglamentos y códigos que apliquen a la operación de su negocio amway. Esto incluye el uso no autorizado de derechos de propiedad intelectual.

06. LineaMienTOS PaRa LaS PÁGinaS WeB

12.5 Representante de un empresario amway: En caso de suspensión, amway podrá, por medio de notificación por escrito, designar a un representante del Empresario amway para operar el negocio del Empresario amway infractor. Dicha designación se mantendrá hasta que amway esté satisfecho de que las circunstancias que llevaron a la suspensión han sido corregidas adecuadamente.

12.6 Terminación de un contrato: En caso de que se dé por terminado el Contrato por cualquier causa, el Empresario amway deberá:

12.6.1 Si lo solicita amway y a la entera discreción de amway, devolver todos los productos y servicios amway que tenga en su posesión de acuerdo con la Política de Recompra �.�.1.12.6.2 Suspender el uso de todas las marcas comerciales, nombres comerciales, insignias, marcas comerciales o demás propiedad intelectual de amway.12.6.3 Dejar de identificarse a sí mismo como Empresario amway.12.6.4 Suspender la participación en cualquier actividad de un Empresario amway, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa las actividades mencionadas en el Principio 6.�.2.

PrinciPiocomerciAl13RESERVaDO.

PrinciPiocomerciAl14RESERVaDO.

PrinciPiocomerciAl15DISPOSICIÓn DEl COnTRaTO DE

EMPRESaRIO aMway TERMInaDO O nO REnOVaDO15.1 abandono: Cuando se cancela o no se renueva un Contrato de Empresario amway, dicho contrato es considerado como abandonado y el/los firmante(s) del Contrato deEmpresario amway no tendrán ningún derecho en términos de dicho Contrato. amway podrá asignar o disolver el negocio amway, de conformidad con el Principio 15.1.1 y el Principio 15.1.2, el derecho de operar un negocio amway en la posición del ex-Empresario en la línea de auspicio a otro Empresario amway, o bien, podrá retirar dicha posición en la línea de auspicio a su entera discreción. al ejercer cualquier derecho conforme a la presente, emplear uno de los siguientes métodos o cualquier otro método permitido por ley, y podrá de manera unilateral modificar los Contratos de Empresario amway de cualquier Empresario afectado para cambiar su auspiciador y su línea de auspicio, según sea necesario para implementar dicha decisión:

15.1.1 Venta/asignación de negocio amway: Si amway opta por vender/ceder el derecho de operar un negocio

amway en la posición del ex-Empresario amway en la línea de auspicio, se observará lo siguiente:

15.1.1.1 la venta o cesión habrá de ser ofrecida en el orden de prioridad indicado por el Principio 6.6 anterior. 15.1.1.2 los términos de la venta o cesión serán establecidos en un Convenio de Compraventa celebrado entre amway y el comprador.15.1.1.3 la parte adquiriente o cesionaria deberá operar el negocio amway en la posición en la línea de auspicio que mantenía el Empresario amway anterior. 15.1.1.4 Reservado.

15.1.2 disolución de un negocio amway: Si amway opta por disolver un negocio amway, el auspiciador del ex-Empresario amway en la línea de auspicio podrá asumir las obligaciones del ex-Empresario amway y asumir el papel de auspiciador de todos los Empresarios amway que habían sido personal e internacionalmente auspiciados por el ex-Empresario amway.

15.2 ausencia de limitación para amway: los métodos descritos en los inscisos anteriores no son limitativos, consecuentemente, amway podrá utilizar los métodos y/o períodos para disponer de un negocio amway conforme lo considere apropiado, a su entera discreción.

Sección3. PanEl DE REVISIÓn

Panel de Revisión: En caso de que el Empresario amway no esté de acuerdo con las medidas tomadas por amway, el Empresario amway podrá solicitar una revisión por parte del Panel de Revisión Internacional, formado por el personal apropiado y el personal corporativo de las oficinas generales de amway Corporation. En caso de que esté disponible la oportunidad de solicitar la revisión por parte de un Panel de Revisión, se comunicarán los procedimientos requeridos.

la solicitud de Revisión de una decisión de amway deberá ser enviada a: atención: International Review Panel administrator�5�5 East Fultonada, Michigan �9�55 uSaFax uSa (616)-�8�-6026

PRInCIPIOS COMERCIalES DE aMway

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debe exigir la compra ni el uso de estos materiales del sistema. Tampoco se puede condicionar el uso o la compra para recibir apoyo de la línea ascendente. además, se estarían violando los Principios Comerciales si se declara o se da a entender que el éxito en el negocio se garantiza mediante la participación en el sistema. Se prohíbe la venta de Materiales del sistema a los Prospectos, clientes o asociados.

12) implicaciones de empleador / empleado: los Empresarios amway no pueden declarar ni dar a entender de ninguna manera que los Empresarios amway son empleados de amway, ni su auspiciador o su línea de auspicio. Cuando se presente la Oportunidad de negocio a prospectos, debe estar claro que se está presentando la oportunidad de desarrollar y ser dueño de un negocio amway.

13) Garantías: los Empresarios amway no pueden dar a entender ni prometer garantías de resultados o de éxito en ningún aspecto del negocio amway.

14) Una oportunidad de “negocio de auspicio solamente”: Se prohíbe que los Empresarios amway declaren o den a entender que uno puede desarrollar un negocio exitoso únicamente a través de registrar a otros Empresarios amway, desalentando la venta de productos.

15) derechos de propiedad intelectual: los Empresarios amway no pueden usar ninguna marca registrada, nombres comerciales, ni otra propiedad intelectual de amway sin elpermiso o la autorización previa por escrito de amway.Esto corresponde a la propiedad intelectual que pertenecea amway o a cualquier fabricante exterior, proveedor, editorial u otra tercera parte. amway américa latina y amway Corp. se reservan el derecho de no aprobar el uso de su logotipo, de sus nombres comerciales, marcas, materiales y publicaciones o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o retirar su aprobación.

Se proveen estos lineamientos con la finalidad de apoyar a los Empresarios amway a desarrollar su página web, y que así cumplan con los requisitos del Plan de Ventas y Mercadeo y de los Principios Comerciales de amway. En caso de tener preguntas específicas, comunícate al Departamento de Relación con el Empresario.

El incumplimiento de los Principios Comerciales y de estos lineamientos podría poner en riesgo su negocio amway.

la página web no debe promoverse hasta que reciba la autorización final de amway.

los Empresarios amway pueden enviar el contenido de su pagina web por medio de los siguientes métodos:

a) una copia de toda la página se puede enviar por fax al Departamento de Relaciones con el Empresarior al fax:(0212) 205.��9�b) Bajar en un CD-ROM y enviarse por correo a amway de Venezuela. c) Por correo electrónico a: [email protected] si el tamaño lo permite.d) Subir a unas instalaciones anfitrionas bajo la protección de contraseña. la contraseña y la dirección de uRl deben enviarse vía electrónica.

3) Uso de marcas registradas corporativas: Bajo ninguna circunstancia puede un Empresario amway usar en su página web o dirección electrónica el nombre o las marcas registradasde amway ni alguna variación similar que cause una confusióncon la marca registrada o marca de servicio corporativa (por ejemplo, amway.com, [email protected], amwayparausted.com). De manera similar, bajo ninguna circunstancia puede un Empresario amway usar marcas registradas o marcas Corporativas, ni alguna variación que cause una confusión con la marca registrada o la marca de servicio corporativa, en un meta tag u otro localizador de páginas.

4) direcciones de páginas y direcciones de correo electrónico: las direcciones para las páginas web o correo electrónico no deben ser engañosas ni deben violar los Principios Comerciales (por ejemplo, dinerofácil.com, Jubí[email protected], noserequierelaventa.com).

5) Mensajes no solicitados (spam): Se prohíbe estrictamente que los Empresarios amway envíen mensajes electrónicos no solicitados a personas con quienes no tiene una relación personal o de negocios (esto incluye envío de correos a grupos que estén en alguna lista de compras o cualquier otra lista en la cual el Empresario no tiene relación alguna).

6) información falsa: las páginas de los Empresarios amway no pueden contener ninguna representación falsa de ingresos o del Plan de Ventas y no deben dar información errónea de la Oportunidad del negocio de acuerdo a lo establecido en el Principio 8 de los Principios Comerciales.

7) Materiales de apoyo al negocio / Herramientas del Sistema: De acuerdo a estos lineamientos, no se permite la presentación, promoción o que se ofrezcan a la venta Materiales de apoyo al negocio/Materiales del Sistema, como materiales para prospectos.

8) información de clientes: los Empresarios amway deben

tener mucho cuidado cuando manejen información privada de los clientes, como nombres, direcciones y números de tarjetas de crédito, porque nada en la web o en el Internet es cien por ciento seguro.

9) Publicación de dirección electrónica: En una Página Personal, los Empresarios amway pueden publicar su dirección electrónica e invitar a los visitantes a comunicarse con ellos vía electrónica. Sólo se puede publicar la dirección electrónica del Empresario amway presentado en la página; no se permiten comunicaciones de receptores de líneas múltiples. no se permite ningún otro tipo de comunicación electrónica en un ambiente sin protección de contraseña. las direcciones electrónicas se permiten en las páginas para Prospectos y venta de productos. Sin embargo, la dirección electrónica debe aparecer tras la página de contraseña; no puede aparecer en la página de “bienvenida” o de “contraseña”.

10) enlaces a otras páginas: los Empresarios amway sólo pueden hacer enlaces a las páginas siguientes:a) www.amway.com.veb) Páginas corporativas oficiales.

11) Materiales de apoyo al negocio (Man) y representaciones del sistema de apoyo: aunque la Corporación y amway reconocen que los Materiales de apoyo al negocio o la participación del sistema pueden ofrecer un apoyo valioso para desarrollar y operar un negocio amway, no se

lInEaMEnTOS y REGlaS

Principio comercial 7. Materiales de apoyo al negocio no Producidos por amway. Es necesario que la Corporación y/o amway revise y autorice cualquier Material de apoyo al negocio no Producido por amway, incluyendo las páginas web y de Internet, antes de usarlo con Prospectos, o que contengan una presentación, explicación o ilustración del Plan de Ventas y Mercadeo de amway, o cualquier información de productos amway.

Principio comercial 9. Uso del nombre comercial, Marcas comerciales y Marcas Registradas (Copyright) de amway. los Empresarios amway deberán solicitar autorización a amway para usar los nombres y marcas comerciales, incluyendo logotipos, marcas de servicios o derechos de otra propiedad intelectual de la Corporación.

2) Todo el contenido de la página debe ser revisado y autorizado en conformidad con los Principios Comerciales de amway. Los empresarios amway que empleen páginas web no autorizadas o páginas cuyo contenido no se ha revisado ni ha recibido autorización final, se enfrentan a una posible suspensión de su negocio.

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aDMinisTraDor inTerino: Designa a la persona seleccionada por un Empresario amway para, en Contrato con éste, velar por todos los aspectos de su negocio. la designación de un administrador Interino es requisito para todos los Empresarios amway que no son residentes en cualquiera de los Mercados de américa latina.

alTicor inc. o alTicor: alticor Inc., �5�5 East Fulton Street, ada, Michigan �9�55, E.u.a., o cualquier compañía matriz, afiliada o subsidiaria, dependiendo del contexto.

aMWaY: Designa a amway o cualquiera de los países de américa latina en donde amway tiene representatividad.

aMWaY corPoraTion: Es la Corporación a la cual pertenece amway américa latina y cuyas oficinas se encuentran ubicadas en �5�5 East Fulton Road, ada, Michigan �9�55, E.u.a.

aÑo Fiscal: El año de operaciones de los Empresarios amway, que comienza el 1ro de septiembre y concluye el �1 de agosto del año calendario siguiente.

ar (Accounts Receivable): Es el saldo de dinero a favor o en contra que un Empresario amway puede tener antes o después del cierre mensual de Bonos.

aUsPiciar: Es la actividad desarrollada por un Empresario amway con aquellas personas que contactó y/o a quienes presentó la Oportunidad de negocio para que sean Empresarios amway. Consiste en la orientación, promoción, soporte y estímulo en el negocio amway.

aUsPiciaDor: llamado también Patrocinador. Es todo Empresario amway que presente la Oportunidad de negocio a otra persona que se convierte en Empresario amway y cuyo Contrato de Empresario amway haya sido aceptado por amway.

Existen tres tipos: • aUsPiciaDor Personal: Empresario amway que registra a un Prospecto en el negocio amway y cuyo Contrato de Empresario ha sido aceptado por amway.• aUsPiciaDor inTernacional: Empresario amway que presenta la Oportunidad de negocio amway a un Prospecto en otro mercado amway fuera de la Región de américa latina y cuyo Contrato de Empresario ha sido aceptado por amway. • aUsPiciaDor FosTer: llamado también Patrocinador local. Es un Empresario amway que conviene en prestar ayuda, capacitar y motivar a un Empresario amway auspiciado internacionalmente.

aMWaY sHoP: Son instalaciones de amway diseñadas para ofrecer los productos amway, así como prestar servicios y apoyar a los Empresarios amway, Clientes y Prospectos en actividades relacionadas al desarrollo de su negocio amway o para información sobre los productos.

Bono De DeseMPeÑo: Pago mensual ganado por un Empresario amway que ha alcanzado un nivel de VP de grupo, según se determina por medio de la Tabla de Porcentajes

de Desempeño del Plan de Ventas y Mercadeo de amway.

Bono De liDeraZGo: Bono mensual obtenido por los Empresarios amway que tengan una o más líneas calificadas al máximo nivel de desempeño en línea descendente y que cumplan con los requisitos mínimos para recibir este Bono, según se especifica en el Plan de Ventas y Mercadeo de amway.

Bono De liDeraZGo inTernacional: Bono mensual obtenido por un auspiciador internacional por auspiuciar a Empresarios amway calificados al máximo nivel de desempeño en otro mercado, según se especifica en el Plan de Ventas y Mercadeo de amway.

clienTe: Es aquella persona que adquiere Productos amway y que ha sido registrado por un Empresario amway.

clos (consolidated Line of Sponsorship en inglés) Línea de auspicio consolidada: Es un modelo de negocios disponible a partir del 1º de septiembre de 200� que tiene por objeto la unificación de las afiliadas de la región de amway américa latina como un mercado común permitiendo a los Empresarios amway pertenecientes a la región de amway américa latina a auspiciar de manera local a nuevos prospectos de dicha región, expandiendo sus posibilidades de crecimiento y desarrollo.

conTraTo De eMPresario aMWaY: Se refiere al Contrato de Empresario amway junto con los documentos incorporados que forman los términos del acuerdo contractual entre los Empresarios y amway.

DerecHos De ProPieDaD inTelecTUal: Son todos aquellos derechos de autor, marcas de productos y marcas de servicios, nombres comerciales, avisos comerciales, patentes, certificados de inversión, modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos industriales y cualquier otra información confidencial susceptible de registro o publicación en amway américa latina o en el extranjero que sea propiedad de amway o utilizada por amway, así como las solicitudes de patente, registro o publicación de propiedad intelectual.

08. GLOSaRiO

aunque amway no exige a

nadie comprar los

Materiales de apoyo al negocio,

los empresarios amway podrán

decidir si dichos materiales

pueden jugar una función útil en

la formación de un negocio

rentable o en el logro de sus

metas. Los Materiales de apoyo

al negocio son enteramente

opcionales y los empresarios

amway que opten por promover,

usar, vender o distribuir estos

materiales deberán enfatizar

que la compra es estrictamente

voluntaria. Todos los Materiales

de apoyo al negocio usados en

la construcción de un negocio

amway o que apoyen la venta

de los Productos amway

deberán cumplir con los

Principios comerciales, los

estándares de Revisión de

Materiales de apoyo al negocio

para américa Latina y demás

Políticas del negocio amway.

Los Materiales de apoyo al

negocio no podrán ser vendidos

a personas que no sean

empresarios amway, ni la

compra de dichos materiales

podrá ser calificada como

requisito para convertirse en

empresario amway.

07. MaTeRiaLeS de aPOYO aL neGOciO (Man) PaRa aMWaY aMÉRica LaTina.

De conformidad con los Principios Comerciales, los Empresarios amway solamente podrán vender Man autorizados por amway. los Principios Comerciales de amway américa latina especifican claramente que los Man utilizados con Prospectos deben ser revisados y autorizados por amway. Cualquier Man que utilice Propiedad Intelectual de amway o informe sobre la

operación del Plan de Ventas y Mercadeo o mencione las características y beneficios de la Oportunidad del negocio o de los Productos amway deberá ser revisado y autorizado por amway antes de su promoción, uso, venta o distribución.

El incumplimiento de los Principios Comerciales puede derivar en acciones en contra de su negocio amway.

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MaTeriales De aPoYo al neGocio (“Man”): Se pretende que la definición para Materiales de apoyo del negocio sea interpretada ampliamente, de manera que incluya, por ejemplo, lo siguiente: materiales impresos, producciones de audio-video y multimedia; productos y servicios basados en Internet; sistemas de reconocimiento y premios, juntas y otros eventos no producidos por amway; y otros materiales o equipo utilizados para entrenar y motivar a los Empresarios amway en el desarrollo de su negocio. La venta de los Man se limita a empresarios amway y es enteramente opcional. Cuando se utiliza el término Materiales de apoyo del negocio sin el agregado “Producidos por amway” éste se refiere a Materiales de apoyo del negocio no Producidos por amway.

nla: Producto agotado y descontinuado (no habrá disponibilidad).

neGocio aMWaY: un negocio identificado por el número de Empresario amway y el Contrato de Empresario amway.

nÚMero De eMPresario aMWaY: Como parte del Contrato de Empresario amway se le asignará un número a todo Empresario amway para identificar su negocio. los Empresarios amway siempre deberán incluir su número de Empresario amway en toda la correspondencia, pedidos o cualquier comunicación con amway.

oPorTUniDaD De neGocio aMWaY: Oportunidad de

desarrollar un negocio amway independiente, apoyado en un Plan de Ventas y Mercadeo, productos de excelente calidad, infraestructura, tecnología de punta y pertenecer a una comunidad de Empresarios. Todo esto de conformidad con el contrato de Empresario amway.

PaGo: la contraprestación en cualquier forma que los Empresarios amway reciben de amway conforme a lo establecido en el Plan de Ventas y Mercadeo y por cumplir sus obligaciones bajo el Contrato de Empresario amway.

Plan De VenTas Y MercaDeo De aMWaY (el “Plan”): Es el sistema utilizado para calcular el pago del bono y determinar los reconocimientos y recompensas, para los Empresarios amway en base a las ventas de productos y auspicio, según se describe en el Manual de Referencia y demás literatura oficial de amway.

PolÍTicas Del neGocio aMWaY: Principios y políticas establecidos en la literatura oficial de amway, incluyendo los Principios Comerciales, el Código de Ética, las Políticas de Cero Tolerancia y demás políticas y boletines diversos que emita amway ocasionalmente, y que se incorporan por referencia al Contrato de Empresario amway.

Precio De eMPresario aMWaY: Precio al cual los Empresarios amway compran los productos a amway.

Precio sUGeriDo De VenTa al PÚBlico: Precio al cual amway recomienda a los Empresarios amway vender los productos comprados a amway.

PrinciPios coMerciales: los Principios Comerciales definen y establecen ciertos principios que deben de seguirse en el desarrollo y en el mantenimiento de un negocio amway. Definen los derechos, obligaciones y responsabilidades de cada Empresario amway. los Principios Comerciales están diseñados para preservar los beneficios disponibles a todos los Empresarios amway bajo el Plan de Ventas y Mercadeo de amway. al firmar su Contrato de Empresario amway, el Empresario amway conviene en cumplir dichos Principios Comerciales.

ProDUcTos aMWaY: Son todos los productos y servicios, incluso publicaciones y otros materiales de apoyo o auxiliares, que amway ofrece.

ProsPecTo: Candidato a Empresario amway o cliente potencial.

reconociMienTos: Premios al mérito que pueden con-sistir entre otros, en un diploma, distintivo, viaje u otro incentivo que ayude a motivar el desarrollo continuo del negocio amway.

reGión clos: Región de amway américa latina que conforma una sola línea de auspicio Consolidada, los mercados autorizados para la región de amway américa latina son: argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Panamá, uruguay y Venezuela.

reserVaDo: Principio Comercial no aplicable para amway de Venezuela.

reQUisiTos De eleGiBiliDaD: Son las condiciones o requisitos necesarios para que un Empresario amway pueda recibir un reconocimiento, pago o incentivo al alcanzar las metas dentro del negocio amway.

seGUnDo neGocio o neGocio no. 2: El negocio amway de una persona que está auspiciada internacionalmente por su propio negocio amway en otro Mercado amway fuera de la Región de américa latina.

Tna: Producto temporalmente no disponible.

Valor De neGocio (“Vn”): Es la cifra sobre la cual se paga el Bono de Desempeño mensual. El Vn de un producto puede variar de acuerdo a los ajustes de los precios.

Valor De PUnTos (“VP”): Valor numérico asignado a cada producto. El VP determina el Porcentaje de pago de

GlOSaRIO

DocUMenTos incorPoraDos: Se refiere a otros documentos que se incorporan a este documento por referencia y que, por lo tanto, forman parte integral de los Principios Comerciales.

eMPresario aMWaY: aBO por sus siglas en inglés (amway Business Owner) una persona que ha firmado un Contrato de Empresario amway con amway y que ha sido aceptado por amway. un Empresario amway es un contratista independiente; no es un representante comercial, empleado, agente o corredor. un Empresario amway compra y vende productos y servicios amway a su propio nombre y por su propia cuenta. Se podrá hacer referencia a ciertos Empresarios amway por medio de otras designaciones, tales como Empresario Platino, Esmeralda, Diamante, etc., de acuerdo con la calificación otorgada por amway conforme al Plan de Ventas y Mercadeo de amway y demás literatura oficial de amway.

eMPresario aMWaY De BUena rePUTación: Sólo para fines de interpretación y aplicación de los Principios Comerciales, el término “buena reputación” se referirá a un Empresario amway que esté actualmente autorizado por amway para presentarse como Empresario amway y cuya conducta cumpla con la letra y el espíritu de los Principios Comerciales y las Políticas del negocio amway para cada mercado en el cual el Empresario amway tenga presencia; que no esté involucrado en conducta alguna que afecte negativamente la reputación de amway, sus afiliadas y los Empresarios; que no apoye o defienda las actividades de otros Empresarios que pongan en riesgo la naturaleza continua de una afiliada amway o que de alguna manera no concuerde con los criterios aquí establecidos; que no participe en conductas que amway considere que no cumplan con todas las leyes y reglamentos aplicables en cada país o que demuestre insensibilidad cultural en un mercado.

eMPresario aMWaY PlaTino: Empresario amway que ha logrado el nivel de reconocimiento Platino, de acuerdo con el Plan de Ventas y Mercadeo de amway.

esTaDo De cUenTa: Informe escrito enviado mensualmente a los Empresarios amway en el cual se detallan los consumos personales así como el volumen de la línea descendente y las compensaciones mensuales.

esTUcHe De neGocio aMWaY: Conjunto de literatura, auxiliares de ventas, Contrato de Empresario amway y demás productos y materiales que se requieren para convertirse en un Empresario amway.

GrUPo De neGocios: Todos los Empresarios en línea descendente de un Empresario amway, sin incluir a ningún Platino en línea descendente ni a los Empresarios amway auspiciados por un Platino en línea descendente.

lÍDer De GrUPo: un Empresario amway que ha calificado al nivel de 21% Plata o superior o que tiene alguien en su Grupo de negocios en línea descendente que ha logrado el nivel de 21%.

lÍnea ascenDenTe o lÍnea De aUsPicio: Es la que empieza en amway y está integrada por los Empresarios amway auspiciados y autorizados por amway (en sentido descendente), hasta el Empresario amway en cuestión. la línea ascendente de todo Empresario amway comienza con su auspiciador y los Empresarios amway auspiciados antes que él. la permanencia de las líneas de auspicio es un elemento clave en el Plan de Ventas y Mercadeo de amway y, por lo tanto, está sujeta a condiciones de rigidez extrema.

lÍnea caliFicaDa: Grupo en el que por lo menos un Empresario amway en línea descendente ha logrado el nivel máximo de desempeño.

lÍnea DescenDenTe o lÍnea: Es el grupo integrado por todos los Empresarios amway directa o indirectamente auspiciados por la organización de un Empresario amway, no incluye a los Empresarios amway auspiciados que califican a nivel de Platino reconocido ni a ninguno de los Empresarios amway de la línea ascendente de este último.

lÍnea De aFiliación: Es la Organización que el Empresario amway voluntariamente elige para recibir apoyo del programa educativo que dicha organización ofrece.

MarGen De Ganancia: Ganancia que el Empresario amway obtiene al vender productos amway, resultado de la diferencia entre el precio de venta al Empresario y el precio sugerido al público.

Page 27: Manual Referencia Ve

amway de de Venezuela llCav. Mara con av. Principal

centro Empresarial Macaracuay PlazaTorre norte, Piso �. urb. Macaracuay

Caracas - VenezuelaMaster: (0212) 205.�8.11. Fax: (0212) 205.��.9�

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Junio 200�*Sitio vigente a partir del 1º de Septiembre de 200�