manual de usuario taller bÁsico · 1.1 presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2...

57
MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO

Upload: others

Post on 06-Jul-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

MANUAL DE USUARIO

TALLER BÁSICO

Page 2: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

ÍNDICE

1 Introducción al ordenador. 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5 Carpetas y archivos. 1.6 Buscar carpetas y archivos.

2 Introducción al tratamiento texto. 2.1 ¿Qué es el Microsoft Office? 2.2 Introducción a los diferentes programas de Microsoft Office. 2.3 Editar, crear, abrir o guardar un documento Word. 2.4 Aplicaciones del Documento Word. 2.5 Acciones en documento y texto (Cortar, pegar y copiar, alineación de texto, formato,…) 3 Introducción a Internet 3.1 ¿Qué es Internet? 3.2 ¿Qué es la Red? 3.3 Cómo comenzar a navegar en Internet. 3.4 Visita a páginas: Escribir direcciones en la barra y visita a páginas. 3.5 Navegadores de Internet 3.6 Presentación de diferentes buscadores. 3.7 Búsquedas básicas en Internet. 4 Introducción al correo electrónico 4.1 Conceptos básicos. 4.2 Creación de una cuenta de correo electrónico. 4.3 Estructura básica de un correo electrónico. 4.4 Envío y recepción de mensajes. 4.5 Adjuntar documentos 5 Herramientas básicas de búsqueda de empleo 5.1 Modalidades de CV: cronológico, funcional y europeo. 5.2 Carta de presentación y motivación. 5.3 Pautas para afrontar una entrevista de trabajo. 5.4 Gestión de la demanda desde la oficina de empleo electrónica (OVI) 5.5 Pasos a seguir tras quedarnos sin trabajo

6 Portales 2.0 para la búsqueda de Empleo 6.1 Alta en los diferentes portales de empleo. 6.2 Principales portales de empleo. 6.3 Inscripción en ETT´s y Agencias de colocación (online). 6.4 Envío de autocandidaturas.

Page 3: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

0 INTRODUCCIÓN. Las nuevas tecnologías son cada vez más necesarias en el mundo actual en el que vivimos, de manera que debemos estar preparados para poder aplicarlas de forma correcta en cualquier ámbito laboral que se nos presente.

Debemos aprovecharlas de manera que nos beneficien y no encontremos en ellas un obstáculo, al final descubriremos que son una herramienta más del entorno laboral, igual que un torno ayuda al herrero a limar una pieza, o una grúa es necesaria para la construcción de un edificio, los ordenadores nos ayudan a redactar documentos, archivarlos y poder enviar a otros destinatarios, y con el acceso a internet podemos buscar información en segundos que antes nos llevarían horas o días.

Este manual nos debe ayudar a entender mejor como funciona un ordenador y de qué forma podemos obtener un mayor beneficio en la búsqueda de empleo.

Page 4: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

1 INTRODUCCIÓN AL ORDENADOR

1.1 Presentación y explicación de las partes de un ordenador.

El ordenador es un equipo que sirve para guardar y ordenar de manera sencilla todo tipo de información como documentos escritos, música, videos, fotografías etc.

Unidad Central: Habitualmente recibe el nombre de CPU. Estas siglas corresponden, en inglés, a Unidad Central de Procesamiento. Es el corazón del ordenador y alberga a los diferentes sistemas y programas que hacen funcionar al ordenador. Lo que visiblemente está en la caja que vulgarmente llamamos “torre”.

Monitor: Similar a una televisión, muestra los diferentes programas y los que podemos acceder a través del ordenador, y permite ver el contenido de la información con la que estamos trabajando: un documento, una fotografía, una imagen en movimiento, también se reconoce con el nombre de pantalla TFT. Su tamaño se mide en pulgadas.

Teclado: Muy parecido al teclado de una máquina de escribir.

Ratón: El ratón nos permite “movernos” por la pantalla y tiene dos botones de uso, izquierdo, derecho, y una rueda central, cada uno de estos botones tiene una utilidad distinta.

Altavoces: Sirven para escuchar, música, sonidos, videos que se encuentren almacenados en el ordenador.

Impresora: Sirve para obtener una copia en papel, de los documentos que observamos en la pantalla como una carta, una foto una factura etc

1.2 Manejo del teclado y del ratón.

El Teclado: El teclado de un ordenador está basado en el teclado de una máquina de escribir pero incluye más teclas y tiene más posibilidades, además incluye en el lado derecho un teclado numérico facilitando la introducción de números. Lo usaremos sobre todo a la hora de escribir, pero también para ejecutar instrucciones pues disponemos de teclas que realizan instrucciones especiales como realizar una orden o confirmar etc. Para escribir un documento necesitamos

Page 5: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

que el ordenador tenga instalado un programa para procesamiento de textos como por ejemplo Microsoft Word.

Para utilizar el teclado debes conocer antes las teclas más habituales.

Intro: Esta tecla sirve para bajar el cursor una línea cuando estás escribiendo un texto largo. También podemos bajar una la línea cuando el cursor se encuentra al principio de un párrafo escribir cualquier palabra y pulsar la tecla “Intro”. El cursor que tiene la forma de un palito vertical intermitente identificará en la pantalla donde comenzaran a aparecer los caracteres.

Mayúscula: La letra de mayúscula aparece representada por una flecha hacia arriba. Esta tecla sirve para escribir en mayúscula y funciona de la siguiente forma: se pulsa a la vez que cualquier otra tecla que corresponda a una letra y se escribe dicha letra en mayúsculas. Prueba a pulsar sólo la tecla de la letra “L” y luego pulsa la tecla a la vez que la tecla de la letra “L”. Comprobarás que en el primer caso la letra se escribe en minúsculas.

Bloqueo de Mayúsculas: Esta tecla sirve para escribir permanentemente en mayúsculas. Basta con pulsar la tecla una vez, y todo el texto que escribas aparecerá en letras mayúsculas. Para volver a escribir con minúscula, bastará con pulsar de nuevo la tecla. Cuando la tecla esta activada el led Caps Lock aparecerá encendido, este led se encuentra en la parte superior derecha del teclado.

Barra de espacio: La barra está situada en la parte inferior del teclado. Se usa para dejar espacios en blanco entre una palabra y otra.

Flechas: Utilizando las flechas puedes moverte por el texto que estés escribiendo. Pulsando la flecha, prueba a recorrerla pantalla de izquierda a derecha; o bien pulsa la flecha para desplazarte por el texto hacia abajo.

Page 6: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Retroceso: Mediante esta tecla puedes borrar las letras ya escritas que están inmediatamente a la izquierda del cursor.

Supr: “Supr” es la abreviatura de suprimir. Utilizando esta tecla puedes borrar la letra situada a la derecha del cursor.

Alt Gr: La tecla Alt Gr, sirve para escribir caracteres o símbolos especiales que tiene el teclado. Por ejemplo, para escribir el símbolo @ (“arroba”), hay que pulsar a la vez las teclas Alt Gr y 2. También para escribir el símbolo del euro, pulsaremos AltGr y a continuación la letra E.

El Ratón:

Como ya hemos dicho, el ratón te permite “moverte” por la pantalla y sirve para dar instrucciones al ordenador. El ratón puede sustituir al teclado en muchas de las funciones y nos permite ahorrar mucho tiempo. El ratón lo identificaremos en la pantalla con la forma de una flecha de color blanco que se moverá en todas direcciones según como movamos nosotros en esas mismas direcciones el ratón sobre la mesa. La flecha también denominada puntero cambiará de forma según la tarea que estemos realizando.

Figura del ratón en la pantalla.

Las operaciones más habituales que realizaremos con el ratón son:

• Clic: Pulsar el botón izquierdo y soltar.

• Doble clic: Pulsar dos veces seguidas con rapidez y soltar.

Al realizar estas operaciones el ratón debe permanecer siempre fijo sobre la mesa, no se puede mover pues en ese caso el ordenador entendería que queremos realizar otra operación.

• Arrastrar: Pulsar el botón izquierdo del ratón y mantenerlo pulsado mientras desplazamos el ratón en otra dirección.

• Apuntar: Colocar el puntero sobre una posición determinada, en ese caso el ordenador puede que nos de algún mensaje.

Estas operaciones se realizaran siempre con el botón izquierdo del ratón, en caso de ser zurdos podríamos cambiar la configuración del ratón, el botón izquierdo por el derecho y viceversa.

Además de utilizar el botón izquierdo como ya hemos visto, también utilizaremos el derecho, que en este caso nos permitirá abrir menús en pantalla para elegir distintas opciones según lo que estemos realizando en ese momento.

Por ultimo nos queda por conocer que operaciones podemos utilizar con la rueda, en este caso la rueda del ratón la utilizaremos normalmente para subir y bajar la pantalla cuando

Page 7: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

tengamos un documento con varias hojas o mover la pantalla verticalmente cuando estemos navegando por internet.

1.3 Los iconos y botones.

Los iconos representan a los programas que están instalados en el ordenador, se identifican por tener una imagen y un texto en su parte inferior.

Icono de Equipo

Los botones, pueden tener muchas formas, los más habituales los encontramos en las ventanas por ejemplo al cerrar un programa.

Botón de Guardar, botón de No guardar y botón de Cancelar, además también podemos observar el botón de cerrar la ventana con su forma característica en forma de X.

1.4 El escritorio de Windows.

El Escritorio es la primera pantalla que aparece después de haber puesto en marcha el ordenador. En el escritorio encontraremos los iconos, que como ya hemos comentado representan, y te permiten acceder, a los diferentes programas y funciones del ordenador. También podremos a los programas desde los menús.

Normalmente tenemos iconos en el escritorio para acceder de manera más rápida a los programas más utilizados y dejamos el resto de programas para acceder desde los menús.

A partir de la versión 8 de Windows, el ordenador no termina de arrancar en el escritorio de Windows como en las versiones anteriores si no que aparece la ventana denominada, escritorio Metro ó Modern UI cuya apariencia es la de una pantalla con botones para acceder directamente a internet, correo electrónico, música, videos, etc.

Page 8: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Acceso a Escritorio tradicional de Windows. Para acceder en este caso al escritorio tradicional tenemos nosotros que entrar a través del botón Escritorio ubicado en la ventana anterior haciendo clic sobre la imagen del mismo con el puntero del ratón.

Escritorio tradicional en Windows 8.

Page 9: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

En esta última versión del sistema operativo de Windows, conviene saber algunos atajos, es decir combinaciones de teclas para llegar antes a algún sitio, para ello debemos conocer la tecla Windows, pulsando esta tecla más otra a la vez lo conseguiremos.

Tecla Windows, situada en la zona inferior izquierda del teclado.

Observa lo que ocurre cuando pulsamos esta tecla, desde el escritorio o desde otra ventana del sistema operativo.

Otros atajos interesantes de practicar con esta tecla serian:

• Win+D: Abre el escritorio, si ya estamos en el con una aplicación abierta nos la minimiza.

• Win+Q: Se abre la ventana de aplicaciones. Win+W: Configuración. Win+F: Busca documentos.

• Win+I: Se abre el panel de configuración, con la opción de apagado. • Win+Z: Ir a las opciones de las aplicaciones.

Win+C: Se abre la barra lateral “Chamber” y aparece la hora. • Win+L: Bloqueo rápido del ordenador. • Win+H: Este sería el sustituto del botón de Inicio, de la barra de tareas. • Alt+F4: Cerrar una aplicación. • Alt+Tabulador: Abre una ventana con las miniaturas de las aplicaciones abiertas.

La tecla del tabulador se encuentra en el lado izquierdo del teclado justo encima de la tecla para bloquear mayúsculas.

1.5 Carpetas y archivos.

La información almacenada en un ordenador se encuentra en forma de archivo, cuando creamos una carta al guardarla creamos un archivo de texto, si hacemos una foto desde la cámara del ordenador creamos un archivo de imagen, y así ocurre con todo lo que hagamos en el ordenador que podamos guardarlo.

Cada fichero que guardemos llevara asociado una imagen en forma de icono, que será similar si la hemos creado con el mismo programa.

Ejemplos de varios iconos que representan ficheros realizados con distintos programas como Word, Excel, una fotografía, y una presentación de PowerPoint.

Page 10: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Para poder tener organizados todos los ficheros que se encuentran en nuestro ordenador utilizamos las carpetas, de esta manera la información se encuentra organizada y ordenada.

Exactamente igual que nuestros documentos cartas, anotaciones, curriculum, etc los guardamos en casa en un archivador, de forma que cuando tengamos que necesitar algún documento podamos localizarlo más rápido.

Las carpetas las podemos crear en el escritorio, o dentro del Disco local (C:), que el disco duro de nuestro ordenador donde se encuentran todas las carpetas y ficheros. Para acceder al disco duro debemos abrir Equipo desde el icono del escritorio con doble clic y para que sea más fácil localizar nuestros archivos debemos siempre crear las carpetas dentro de la carpeta documentos, en este caso con un clic sobre documentos accedemos.

Imagen de la carpeta documentos en el lado izquierdo de la ventana, una vez que hemos

accedido a Equipo desde el escritorio.

Una vez dentro de la carpeta documentos es posible que observemos que ya hay iconos de ficheros o carpetas que estuvieran creadas anteriormente, en cualquier caso vamos a proceder a crear nosotros nuestra primera carpeta, pulsamos botón derecho del ratón dentro de la ventana, donde no haya ningún icono y se abrirá un menú bajamos con el ratón a la opción Nuevo y hacemos clic en la opción Carpeta, en ese momento aparecerá un icono nuevo en forma de carpeta y con el nombre Nueva carpeta sombreado en azul, podemos ponerle el nombre que queramos si escribimos inmediatamente el nombre a la carpeta.

Page 11: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Imagen de las opciones para crear una carpeta en Documentos.

Imagen de la carpeta Juan creada dentro de Documentos. De la misma forma podemos crear una carpeta en el escritorio de Windows, si cerramos la ventana y volvemos al escritorio, pulsamos el botón derecho y seguimos los pasos anteriores al final también obtendremos una carpeta en el escritorio.

Page 12: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Imagen de los pasos para crear una carpeta en el escritorio.

Copiar, cortar, pegar y cambiar nombre a ficheros y carpetas

Cuando necesitamos copiar una carpeta, para tener un duplicado, también estamos copiando todo lo que contenga, es decir todos los ficheros que haya en esa carpeta, esto ocurre por ejemplo si necesitamos llevarnos los ficheros con los que estamos trabajando a otro ordenador y utilizamos para ello un pendrive, los pendrive son pequeños discos duros para guardar información que podemos llevar de un ordenador a otro.

Imagen pendrive

Page 13: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Copiar:

Las opciones anteriores, copiar cortar etc., las encontramos al colocar el puntero del ratón encima de una carpeta y seguidamente pulsando el botón derecho del ratón si nos fijamos en la imagen de ejemplo, lo vamos a realizar sobre la carpeta Juan creada anteriormente en documentos, seguidamente hacemos un clic sobre la opción Copiar, al copiar el ordenador guarda esta carpeta en una memoria temporal a la espera de saber dónde queremos pegarla.

Una vez copiada la carpeta debemos ir al lugar donde queremos pegarla en este caso vamos a cerrar la ventana y vamos a pulsar el botón derecho en el escritorio, observa como aparece de nuevo el menú anterior, pero en este caso es la opción Pegar la que debemos pulsar.

Page 14: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

En la imagen siguiente podemos observar cómo ha aparecido la carpeta Juan en el escritorio.

Si la carpeta Juan en vez de pegarla en el escritorio hubiéramos querido pegarla en un pendrive, entonces deberíamos abrir la ventana de Equipo, después localizar la unidad de Disco extraíble, abrirla y una vez dentro Pegar la carpeta con la opción que acabamos de realizar.

Cortar ó mover:

La opción cortar la utilizaremos cuando queramos mover una carpeta, es decir si la carpeta Juan en vez de copiarla al escritorio, hubiéramos querido moverla al escritorio, tendríamos que realizar los mismos pasos anteriores pero pulsando en la opción Cortar del menú de opciones, repetimos brevemente los pasos, primero vamos a la carpeta documentos donde se encuentra la carpeta Juan, pulsamos sobre ella con el botón derecho del ratón, se despliega el menú de opciones elegimos Cortar, si nos fijamos la carpeta se ha hecho un poco invisible como si empezara a desaparecer, aunque no desaparecerá del todo hasta que vayamos de nuevo al escritorio y pulsemos Pegar, ahora la carpeta Juan ya no está en Documentos y solo la tenemos en el escritorio, en este caso lo que hemos hecho es mover la carpeta.

Cambiar nombre:

Para cambiar el nombre a una carpeta hacemos clic sobre ella con el botón derecho del ratón, y elegimos del menú de opciones la opción Cambiar nombre.

Las opciones que acabamos de realizar sobre carpetas pueden realizarse igualmente sobre ficheros, dejamos al alumno que realice estas operaciones sobre algún fichero que tenga en alguna carpeta, para estas pruebas sería conveniente utilizar ficheros de prueba sin datos importantes.

Page 15: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

1.6 buscar archivos y carpetas.

A veces ocurre cuando trabajamos con carpetas ò ficheros que podemos olvidar donde se encuentran en el ordenador porque los hemos movido, o los guardamos en alguna carpeta que ya no nos acordamos, en este caso el sistema operativo dispone de la herramienta para buscar archivos o carpetas. Esta herramienta está abriendo la ventana de Equipo en la parte superior derecha, hay encontramos una casilla donde podemos escribir el nombre de la carpeta o del fichero que buscamos y pulsando en la imagen de la lupa el sistema operativo comenzara a buscar ese nombre si probamos escribiendo el nombre de una carpeta en este caso Juan, observamos como encontrara la carpeta dentro de Documentos. La misma operación podemos realizarla para buscar ficheros.

Page 16: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

2 Introducción al tratamiento de textos.

2.1 ¿Qué es el Microsoft Office?

Los programas informáticos son los sistemas que hacen posible que el ordenador funcione y podamos trabajar con él. Existen dos tipos de programas informáticos:

Programas de sistema: Conjunto de programas gracias al cual el ordenador puede ponerse en marcha y funcionar. El programa de sistema controla todo el funcionamiento del ordenador. Sin estos programas el ordenador sería como un coche sin motor; por ejemplo un programa de sistema hace posible que la pantalla funcione y que se vea en ella lo que se escriben el teclado. Generalmente, el programa de sistema recibe el nombre de Sistema Operativo. El sistema operativo más conocido y utilizado es “Windows”. Existen diferentes versiones de “Windows”: “Windows XP”, “Windows 7”, “Windows 8”. Cada versión es parecida a la anterior pero incorpora algunas mejoras; cuando sale al mercado una versión nueva no resulta muy difícil aprender a utilizarla ya que, en general, su funcionamiento se parece mucho al de las anteriores. La última versión es “Windows 8”.

Programas de aplicación: Estos programas permiten trabajar con diferentes tipos de contenidos; no es igual el programa utilizado para escribir una carta que el programa con el que se realizan dibujos. En el mercado existe un gran número de programas informáticos.

Dentro de los programas de aplicación tenemos un paquete de programas denominado Microsoft Office, que está formado por un grupo de programas.

2.2 Introducción a los diferentes programas de Microsoft Office.

Microsoft Word: permite redactar documentos de texto e imprimirlos.

Microsoft Excel: se utiliza para trabajar con datos en tablas y realizar cálculos, operaciones matemáticas, estadísticas.

Microsoft PowerPoint: con este programa podemos preparar presentaciones para intervenciones en público.

Microsoft Access: se utiliza para trabajar con bases de datos, las bases de datos se utilizan para almacenar gran cantidad de información y luego poder buscar esa información de forma rápida.

Microsoft Outlook: con este programa podemos enviar y recibir correo electrónico en nuestro ordenador, de forma que quede archivado, así como la información adjunta.

Microsoft Publisher: Microsoft Publisher es un programa de auto-edición para realizar diferentes tipos de publicaciones tales como tarjetas personales, diplomas, trípticos, etc. Es usado, principalmente, por aquellos que recién se inician en el campo del diseño.

Page 17: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

2.3 Editar, crear, abrir o guardar un documento Word,

2.4 Aplicaciones del Documento Word y

2.5 Acciones en documento y texto (Cortar, pegar y copiar, alineación de texto, formato,…)

Vamos a comenzar a trabajar con un procesador de textos en este caso Word 20013, abrimos el programa desde su icono correspondiente, bien sea desde el icono del escritorio Metro o desde el icono del escritorio convencional, si el documento es un documento nuevo pulsaremos en Documento en blanco, si el documento está ya creado y queremos continuar con el podemos buscar en la parte de la izquierda en los enlaces a documentos recientes ó abrir la carpeta donde se encuentra el fichero y hacerle doble clic.

El aspecto del documento en blanco que acabamos de abrir es el que aparece en la imagen, donde tenemos un menú de opciones, INICIO, INSERTAR, DISEÑO etc. y dentro de cada menú tenemos la cinta de opciones con los iconos que realizan una acción específica agrupada según la tarea sea de Portapapeles, fuente, párrafo etc.

En la parte central es donde se encuentra la hoja donde aparecen los caracteres que vamos a escribir, si observamos el cursor se encuentra parpadeando en la primera línea y a la izquierda de la hoja, por lo tanto si hemos establecido tipo de letra Calibri y tamaño 11, podemos empezar a escribir nuestro primer párrafo.

Cuando escribimos una línea completa el cursor baja automáticamente a la siguiente línea para que sigamos escribiendo, en caso de que queramos bajar de línea antes pulsaremos la tecla INTRO o ENTER del teclado. Recordar las páginas anteriores del manual donde explicábamos la función de las distintas teclas del teclado.

A modo de ejemplo podríamos empezar a escribir nuestros datos personales:

• Nombre y apellidos. • Dirección. • Código Postal y Población. • Teléfono. • E-mail

Page 18: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Si en alguna palabra hemos cometido faltas de ortografía Word nos va subrayando en rojo esa palabra de forma que podemos ir corrigiéndolas con el botón derecho del ratón, como en el ejemplo de la figura donde hemos omitido el acento de López.

Al final el aspecto de la hoja, será el siguiente:

Page 19: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Al terminar debemos guardar el documento redactado desde el menú ARCHIVO, y con la opción Guardar como, elegimos la carpeta donde queremos guardar y le ponemos un nombre al archivo por ejemplo datos personales.

Una vez guardado el documento, podemos continuar escribiendo en él ya que el programa Word no se cierra hasta que lo cerremos nosotros, si más adelanto hemos terminado y queremos guardar lo que hayamos añadido no es necesario que volvamos aponerle el nombre en este caso usaremos la opción Guardar en el menú Archivo.

La opción guardar aparece cuando aproximamos el puntero del ratón a l botón y como nos indica la etiqueta también tiene la combinación de teclas Ctrl+G esto ocurre también

en muchos botones de Word.

Una vez terminado para cerrar el programa pulsaremos el menú Archivo y después cerrar, si volvemos a la carpeta de nuestro usuario desde el escritorio y abrimos la carpeta documentos podemos comprobar que el fichero datos personales que acabamos de guardar se encuentra junto a los demás ficheros de Word.

Si hacemos doble clic sobre él también se abrirá y nos permitirá seguir trabajando, por tanto los ficheros se pueden abrir desde la carpeta y desde el programa que lo creamos.

Page 20: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Las ventajas de trabajar con programas en este caso el procesador de textos es que nos permiten utilizar algo que ya tenemos redactado en otros documentos. Por ejemplo si necesitáramos nuestros datos personales para añadirlos a una carta que tenemos que escribir no sería necesario que volviéramos a escribirlos de nuevo podemos utilizarlos del documento datos personales, vamos a realizar un ejemplo para aprender cómo hacerlo.

Abrimos el documento datos personales haciendo doble clic sobre él, y vamos a seleccionar el texto colocándonos a la izquierda del texto y arrastrando el ratón hacia abajo siguiendo la trayectoria de la línea según esta imagen, al terminar todas la líneas estarán sombreadas.

Una vez seleccionado las cinco líneas pulsaremos el botón de copiar del grupo de botones de Portapapeles en el menú INICIO de la cinta de opciones.

Ahora vamos a abrir un documento nuevo, desde el menú ARCHIVO bajando a la opción Nuevo, recordar que esta es otra ventaja de trabajar con el sistema operativo ya que nos permite tener varios documentos abiertos a la vez, en el documento nuevo que acabamos de abrir vamos a pulsar el botón Pegar que se encuentra justo a la izquierda de el botón de copiar que acabamos de pulsar en el paso anterior, acabamos de copiar las cinco líneas en un documento nuevo sin necesidad de volver a escribirlas.

Page 21: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Si necesitáramos cambiar las propiedades de formato del texto, del párrafo que acabamos de copiar, por ejemplo el tipo de letra, tamaño, color etc. todos estos botones se encuentra en la cinta de opciones en el apartado Fuente, recordar que para poder cambiar un formato antes debe estar seleccionada la palabra o el párrafo, practicar con este documento que acabamos de crear.

Además de los formatos de Fuente, debemos conocer como establecer la alineación del texto en nuestro documento, para ello utilizaremos los cuatro botones de alineación disponibles, en el apartado Párrafo.

Si pulsamos el primer botón se correspondería con la alineación a la izquierda.

Ejemplo:

Esta línea está alineada al principio del párrafo.

(Al escribir estas líneas el cursor está situado a la izquierda de la hoja)

Si pulsamos el segundo botón se correspondería con la alineación Centrar.

Ejemplo:

Esta línea está alineada al centro de la hoja.

(Al escribir estas líneas el cursor está situado a la en el centro de la hoja)

Page 22: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Si pulsamos el tercer botón se correspondería con la alineación a la derecha.

Ejemplo:

Esta línea está alineada al centro de la hoja.

(Al escribir estas líneas el cursor está situado a la derecha de la hoja)

Si pulsamos el cuarto botón se correspondería con la alineación justificar, justificar es

alinear a la izquierda y a la derecha el párrafo.

Ejemplo:

Si nos fijamos en cualquier párrafo de este manual de más de dos líneas podemos observar como el texto está alineado a la izquierda y a la derecha.

Page 23: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

3 Introducción a Internet.

3.1 ¿Qué es Internet?

Dicho de una forma sencilla, Internet es una red a la que están conectados un enorme número de equipos informáticos. Todos estos ordenadores pueden compartir una misma información, de ahí que muchas veces para referirnos a Internet, se utilice la expresión “autopista de la información”.

3.2 ¿Qué es la Red?

Gracias a Internet puedes trabajar, ocupar tu tiempo libre escuchando música o viendo películas, entrar en contacto con personas que viven lejos... Fundamentalmente, Internet sirve para tres cosas:

Buscar información de todo tipo: desde ofertas de empleo, hasta horarios de trenes, la programación de televisión...

Comunicarnos con otras personas e intercambiar información: a través del correo electrónico, los “chats”, los “blogs”...

Realizar gestiones con entidades públicas y privadas: desde realizar una transferencia bancaria, hasta solicitar un visado, pasando por compras de todo tipo.

3.3 Como comenzar a navegar en Internet.

Para acceder a Internet, necesitas:

• Ordenador con un navegador instalado, Internet Explorer, Chrome, Mozilla. etc • Router (Lo proporciona el proveedor, Telefónica, Ono, Jazztel etc.)

La información que existe en Internet llega al ordenador a través de la tarjeta de red, pasa por el router y finalmente aparece en la pantalla.

El router nos proporciona la conexión a través de un cable de red, y también de forma inalámbrica. Hoy en día las conexiones a Internet suelen ser de tipo tarifa plana, es decir que pagamos una cantidad fija al mes independientemente de la cantidad de información, en cambio si la conexión es a través de Smartphone (teléfono móvil), solemos pagar hasta una cantidad de información descargada para abaratar el precio de la cuota.

De todas formas, muchas entidades públicas como ayuntamientos, bibliotecas, cafeterías u otras organizaciones, ofrecen gratuitamente Internet para consultar información, buscar ofertas de empleo, etc.

Tipos de conexión a internet.

Existen diferentes tipos de conexión a Internet. Las más usadas son:

ADSL (Línea de Abonado Digital Asimétrica):

Es una línea de alta velocidad que utiliza frecuencias distintas a las de la línea telefónica. Una de las ventajas importantes es que nos permite conectarnos a Internet y hablar por teléfono al mismo tiempo

Conexión vía satélite:

En los últimos años, cada vez más compañías están empleando este sistema de transmisión para distribuir contenidos de Internet o transferir ficheros entre distintas

Page 24: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

sucursales. De esta manera, se puede aliviar la congestión existente en las redes terrestres tradicionales. El usuario envía sus mensajes de correo electrónico y la petición de las páginas Web, que consume muy poco ancho de banda, mediante un módem tradicional, pero la recepción se produce por una parabólica, ya sean programas informáticos, vídeos o cualquier otro material que ocupe muchos megas.

Redes inalámbricas:

Las redes inalámbricas o wireless difieren de todas las vistas anteriormente en el soporte físico que utilizan para transmitir la información. Utilizan señales luminosas infrarrojas u ondas de radio, en lugar de cables, para transmitir la información.

Con tecnología inalámbrica suele implementarse la red local (LAN) que se conecta mediante un enrutador a la Internet, y se la conoce con el nombre de WLAN (Wireless LAN).

Para conectar un equipo a una WLAN es preciso un dispositivo WIFI instalado en nuestro ordenador, que proporciona una interfaz física y a nivel de enlace entre el sistema operativo y la red. En el otro extremo existirá un punto de acceso (AP) que, en el caso de las redes WLAN típicas, está integrado con el enrutador que da acceso a Internet, normalmente usando una conexión que sí utiliza cableado.

El primer paso para utilizar Internet, es entrar en el navegador, en este caso, Internet Explorer. Para ello:

En la siguiente ventana, hacer clic en “Internet Explorer”, el icono de la letra e de color azul que se encuentra en la barra de tareas. La segunda forma de acceder a Internet es hacer doble clic directamente sobre el icono de Internet Explorer sí aparece en el Escritorio ó también encontramos este icono en el escritorio metro, si tenemos la versión Windows 8 del sistema Operativo.

Page 25: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Los principales elementos de Internet Explorer.

Cuando te conectes a Internet, en la pantalla encontrarás los siguientes elementos de navegación:

Barra de Menú:

En esta barra se encuentran todos los comandos del navegador: “Archivo”, “Edición”, “Ver”, “Favoritos”, “Herramientas” y “Ayuda”. Haciendo clic con el ratón sobre cada uno de los anteriores comandos, aparecen nuevas “ventanas desplegables” o menús, que contienen más órdenes y funciones

Para habilitar las barras de herramientas del navegador debes pulsar el botón derecho del ratón con el puntero situado más o menos a la derecha de Ayuda en la parte sombreada en gris y hacer un clic en cada una de ellas para que queden marcadas como en la imagen.

Atrás: Permite retroceder a la última página visitada. Cada vez que pulsas sobre este icono volverás una página hacia atrás.

Mostrar autocompletar: Si pulsas sobre el pequeño triángulo de la esquina inferior derecha aparecerá la lista de es decir las páginas que has visitado en una sesión. Puedes

regresar a ellas, simplemente haciendo clic en la correspondiente dirección.

Page 26: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Adelante: Permite avanzar por las páginas que ya has visitado si previamente habías retrocedido utilizando el icono “Atrás.

Actualizar: Vuelve a transferir al ordenador una página web que, quizás por un fallo técnico, no se ha cargado en su totalidad.

Inicio: Te remite directamente a la página que hayas elegido como “página de inicio” (Ver el capítulo siguiente).

Imprimir: Se utiliza para imprimir la página web que estás visitando.

Historial: Haciendo clic sobre este icono, puedes ver las páginas web que hayas visitado recientemente.

Favoritos: Permite acceder a las páginas web que hayas defini- do como tus favoritas. En el capítulo siguiente, mostramos cómo guardar una página en esta carpeta.

Page 27: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

¿Cómo saber que estás conectado a internet?

Hay dos formas de comprobar la conexión a Internet:

Haciendo clic, con el botón izquierdo del ratón, sobre ese icono de ordenador que hay en la parte inferior derecha del escritorio junto a la hora, se despliega una ventana pequeña en la que aparece escrito “Acceso a internet”, así sabrás si tienes conexión. En caso de que aparezca sin conexión debes revisar que el cable de red que sale del router a la tarjeta de red de tu ordenador no se haya desconectado. En ocasiones el router se queda bloqueados y conviene reiniciarlo desconectándolo del cable de corriente durante unos segundos y volviendo a conectarlo, en unos minutos debería restablecerse la conexión a Internet, si sigue sin funcionar tendríamos que llamar al proveedor de acceso a internet a través de su teléfono de asistencia y seguir sus instrucciones de comprobación.

3.4 Visita a páginas: Escribir direcciones en la barra de visita a páginas.

Sea cual sea la forma de acceso que utilices, una vez que el navegador está abierto, aparecerá en la pantalla una “página web” que, habitualmente, contiene no sólo texto sino también imágenes, animaciones. Como ejemplo, te mostramos la página web del portal de Feda: www.feda.es.

¿Qué es una página web?

Una página web es el soporte que se utiliza en Internet para almacenar y compartir información. Cada página web está formada por diferentes documentos “entrelazados” que se crean en ordenadores repartidos por todo el mundo y a los que podemos acceder gracias al navegador.

Page 28: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

La dirección de una página web.

De igual forma que la dirección postal indica dónde vive una persona, cada página web tiene una única dirección que la identifica.

Para entrar en cualquier página web que te interese, lo primero que tienes que hacer es escribir la dirección de esa página en el cuadro de “Dirección” del navegador.

Elementos de una página web.

Algunos ejemplos de direcciones de página web son:

Entidad Puedes localizarlo en...

El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) http://www.sepe.es

Portal de formación Fedeto http://www.fedetoformacion.es

Federación Empresarios de Albacete http://www.feda.es

Todas las direcciones de página web tienen los mismos elementos:

http://: Protocolo o lenguaje empleado en una conexión.

www: Abreviatura de “World Wide Web” que podría traducirse como “red de alcance mundial”. Hace referencia a una serie de documentos electrónicos vinculados entre sí.

feda.es: Dominio que identifica la página y su origen geográfico. Consta de dos partes separadas siempre por un punto:

• feda: Identifica la página. Se intenta que sea claro, fácil de recordar y semejante al nombre de la entidad o persona a quien “pertenece” la página.

• .es: iniciales que indican en qué país se ha realizado la página web. Cada país tiene sus siglas, por ejemplo: Marruecos =«ma», España = «es», Francia = «fr», etc.

En la siguiente lista aparecen algunos ejemplos de páginas webs de otros países:

• RAI : www.rai.it • BBC: www.bbc.co.uk • C+: www.canalplus.fr • RTL: www.rtl.de

Existen otros tipos de dominio como: .edu (para dominios educativos) y .org (para organizaciones). Por ejemplo:

• http://www.eduteka.org • http://www.esade.edu

Prueba a entrar en algunas de estas direcciones y “date una vuelta” por sus contenidos.

Page 29: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

La página de inicio.

Generalmente, al abrir el navegador aparece automáticamente la misma página web. Esta página recibe el nombre de “página de inicio”. Cada persona elige “su” página de inicio en función de sus preferencias o necesidades.

Por ejemplo vamos a establecer google como página de inicio:

¿Cómo elegir la página de inicio?

Los pasos para elegir la página web que quieres que aparezca siempre que abras el navegador, son los siguientes:

• Abrir el navegador siguiendo los pasos explicados en el capítulo anterior. • Hacer clic en el menú “Herramientas”. Se abrirá una ventana en la que has de: • Hacer clic en “Opciones de Internet”. • Hacer clic en “General” y a continuación en “Dirección”. • Borrar la dirección que aparece ya escrita, y escribir la dirección de la página elegida.

Por ejemplo: www.google.es • Hacer clic en “Aceptar”. No olvides este último paso, ya que si no lo haces, no se

guardará la dirección que heyas elegido como página de inicio.

3.5 Navegadores de internet

El navegador, llamado también explorador, es un programa de aplicación que se instala en el ordenador y hace posible el uso de Internet.

Sin el navegador, no hay forma de usar Internet. Es un programa absolutamente necesario y que se aprende a usar con facilidad.

Hay muchos navegadores con capacidades diferentes. Cada persona puede elegir aquél que más le convenga.

Page 30: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

En general, los navegadores más utilizados son: Microsoft Internet Explorer, Chrome, Mozilla, estos navegadores tienen un funcionamiento similar. Si se conoce uno de ellos, es fácil aprender a utilizar el otro. En esta guía, nos referiremos siempre a Microsoft Internet Explorer, pues ya viene instalado en el sistema operativo, pero también podemos utilizar alguno de los otros dos, en ese caso deberíamos instalarlo.

Podemos hacerlo desde la dirección de sus páginas web:

https://www.mozilla.org

http://www.google.com/intl/es/chrome/

3.6 Presentación de distintos buscadores

Hablemos en primer lugar de Google que es el cabeza de familia se podría decir (el que más búsquedas genera), es un gran gigante de las telecomunicaciones ya que además de proporcionar resultados de búsquedas nos da todo un sin fin de aplicaciones online que van desde cuentas de correo.

www.google.es

Después le sigue en número de búsquedas el buscador de Yahoo que en su día nació como directorio y más tarde se cambió a buscador, decir que cuando Yahoo ya estaba dando resultados de búsquedas Google todavía no existía pero que poco a poco a través de innovaciones y de ofrecer servicios gratuitos les fue desbancando hoy acaparan un 20% del total de pastel cuando en su día ese mismo porcentaje era superior al 80.

www.yahoo.es

Page 31: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Para terminar el tercero en discordia y por méritos propios sería Bing de Microsoft, una actualización de su antiguo buscador LiveSearch que se afilió con Yahoo para competir con Google y no dejar que siguiera ganando terreno, dispone de un servicio de pago por clics relativa mente nuevo llamado Microsoft Adcenter dese el que podemos generar nuestras campañas de posicionamiento para Bing, también tiene la posibilidad de generar anuncios patrocinados que se podrán ver.

www.bing.es

3.7 Búsquedas básicas en internet.

Vamos a abordar de una forma sencilla la metodología de búsqueda en Google, que además, ahora es más sencilla con la nueva búsqueda instantánea, de forma que al empezar a escribir una palabra los resultados de otras búsquedas van apareciendo en tiempo real a medida que escribimos.

Búsquedas en Google:

Para empezar.

Sitúate dentro de la barra de Google e introduce la palabra o las palabras del sitio Web que queremos encontrar, a continuación pulsa “Buscar con Google”.

Ejemplo: El tiempo en Albacete

Buscar frase exacta.

Si queremos buscar una frase exacta, la introduciremos entre comillas (""). Por Ejemplo: "diarios deportivos"

Encontrar páginas que incluyan determinadas palabras.

Para encontrar páginas que incluyan determinadas palabras, pero no otras, deberemos incluir el signo '-' delante de las que no queremos buscar. Por ejemplo, para descubrir Webs que incluyan la palabra 'tienda', pero no la palabra online escribiremos: tienda –online

Page 32: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Encontrar páginas que incluyan una determinada palabra u otra.

Si pretendemos encontrar una determinada palabra u otra, usaremos 'OR' (o bien el símbolo '|' (AltGr+1). Por ejemplo, para buscar webs de en los que aparezca 'tienda' y 'zapatos', o bien 'tienda' y 'pantalones':

tienda (zapatos OR pantalones)

tienda (zapatos | pantalones)

Forzar palabras para su búsqueda.

Hay numerosas palabras (en español: 'a', 'de', 'el'.; en inglés: 'to', 'of', 'the',...) que Google no tiene en cuenta en sus búsquedas, a no ser que lo indiquemos. Para ello, escribiremos el signo '+' delante de estas palabras. Por ejemplo, estas dos búsquedas no generan los mismos resultados:

el mundo

+el mundo

Uso de comodines.

Se puede hacer uso de comodines. Esto es, el símbolo '*' puede ser usado para sustituir a una palabra, y facilitar algunas búsquedas. Por ejemplo:

"los * años"

"los * * años"

Mayúsculas y minúsculas.

No es necesario distinguir las mayúsculas de las minúsculas. Estas dos búsquedas

Resultados de las búsquedas.

El resultado de una búsqueda en Google se dará de la siguiente manera:

Page 33: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Cada línea de texto en azul y subrayada es un enlace a una página Web.

• En negro tendremos texto perteneciente a esa página que contiene nuestra búsqueda. • La dirección de la página aparece más abajo en verde.

Además Google mostrará los resultados en una página, pero encontrará muchas más y podremos visualizarlas si avanzamos en la misma página hacia abajo (con la rueda del ratón).

Otras búsquedas.

Hasta ahora nuestras búsquedas han sido de palabras y sitios Web, pero no es la única utilidad de Google. En la parte superior izquierda, veremos lo siguiente:

También podemos realizar búsquedas, por ejemplo, de imágenes, para ello pulsaremos Imágenes en primer lugar, pincharemos en la barra y teclearemos el nombre de lo que queremos ver. Después pincharemos en “Buscar imágenes”. Haz la prueba con la palabra “montaña”.

Para Vídeos, Mapas, Noticias y Libros haríamos lo mismo, es decir, introducir el nombre del vídeo, lugar, noticia o libro que queremos encontrar y hacer clic en el botón de búsqueda. Para utilizar Gmail tendremos que haber creado previamente una cuenta de correo Gmail.

Page 34: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

4. Introducción al correo electrónico.

4.1 Conceptos Básicos.

El correo es un servicio que permite el intercambio de mensajes a través de sistemas de comunicación electrónicos. El concepto se utiliza principalmente para denominar al sistema que brinda este servicio vía Internet mediante el protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), pero también permite nombrar a otros sistemas similares que utilicen distintas tecnologías. Los mensajes de correo electrónico posibilitan el envío, además de texto, de cualquier tipo de documento digital (imágenes, videos, audios, etc.).

4.2 Creación de una cuenta de correo electrónico.

Para comenzar a utilizar Gmail tienes que Registrarte. Para ello tienes dos opciones:

• Ir a la dirección www.gmail.com • Ir a la página de Google, entrar en Gmail.

Entra en Gmail y una vez ahí haz clic en Crear una cuenta.

Rellena los campos que te solicitan: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nombre que quieres ponerle a tu cuenta y contraseña. Puede que el nombre que quieras ponerle a tu cuenta no esté libre, por lo que tendrás que pensar en otro.

Page 35: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

A continuación explicamos más detalladamente los siguientes datos que requieren:

• Teléfono móvil: Solicitan este dato por si en el futuro hubiera algún problema con la cuenta. Este dato no es necesario para crearla, solamente optativo.

• Dirección de correo alternativa: Esto sí es útil y recomendable rellenarlo. En caso de que hubiera algún problema con la contraseña pueden enviar un mail a la dirección de correo alternativa, que debe ser una cuenta diferente a la que estas creando.

Page 36: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

• Captcha: Así se llaman estas distorsiones de letras, que las páginas implantan para comprobar que es una persona física la que se está registrando. Es necesario que escribas las dos palabras que se muestran.

• Es necesario aceptar las Condiciones del servicio y la Política de privacidad para crear la cuenta de correo.

• Opción sobre la utilización de la información de la cuenta: Esta opción está seleccionada previamente, pero no es necesario seleccionarla para crear la cuenta. Es para que Google pueda utilizar tu información para personalizar la publicidad que introduzca en tu cuenta.

• Siguiente paso. Y ya está, tu cuenta de Gmail está creada. En la siguiente página te ofrecerá personalizar tu cuenta con una foto, hazlo si lo deseas, pero no es necesario. Puedes clicar en siguiente, y después una pestaña te permitirá acceder directamente a tu cuenta ya creada.

Entra en tu cuenta:

Para entrar en la cuenta, no hay más que ir a la página que anteriormente hemos descrito (desde www.google.com, pinchar en gmail) o acceder a la dirección www.gmail.com.

Una vez aquí, introduce el nombre de la cuenta (no es necesario añadir al final “@gmail.com”) y debajo introduce la contraseña. Haz Clic a continuación en el botón de Iniciar sesión.

4.3 estructura básica de un correo electrónico.

Bandeja de entrada

Esta es la bandeja de entrada, lo que verás cuando entres en tu cuenta de Gmail.

Page 37: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Ahora te explicamos más detalladamente cual es la utilidad y las opciones de la Bandeja de Entrada.

• En el recuadro verde de la figura anterior, se encuentran los emails que has recibido. Los ya leídos se muestran en un tono de color diferente a los que no has leído todavía. Puedes ver, en este orden, quién es el remitente de tus emails recibidos, el título que le han puesto al email y la fecha en que te ha llegado.

• En el recuadro rojo de la figura anterior, puedes señalar el email como destacado, y así dejar señalados los mails que son más importantes. Además, de los que tú señales, Google extrae unos parámetros y luego te marca como importantes algunos email que pueden serlo por compartir parámetros con los que previamente tú marcaste.

Page 38: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

• En el recuadro amarillo de la figura anterior, puedes hacer favorito un email. Todas estas etiquetas hacen que luego sea más sencillo encontrar un email en concreto que estés buscando.

En la barra de herramientas que se encuentra encima de los mails recibidos, hay varias opciones. Para que se muestren hay que seleccionar previamente uno de los mails recibidos (recuadro verde):

En el recuadro rojo vemos las opciones de la Bandeja de entrada:

• Archivar • Marcar como spam (correo publicitario no deseado) • Eliminar, Mover a (una carpeta en concreto) Etiquetar

• Más (marcar como no leído, marcar como importante, añadir a las tareas, destacar, filtrar mensajes similares o silenciar).

Y si queremos acceder a una visita guiada por el propio Gmail, no tenemos más que hacer clic en la rueda dentada que hay debajo de la fotografía y dentro de las opciones que nos ofrecen, seleccionar “Visita Guiada”.

Page 39: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

4.4 Envio y recepción de mensajes

Para enviar un correo electrónico es necesario hacer clic en “Redactar”, en la barra lateral de la bandeja de entrada.

Una vez seleccionada la opción redactar, se abre una nueva pantalla en la que puedes empezar a redactar el mail.

• En el recuadro verde es el lugar donde debemos escribir el texto del correo. Si queremos cambiar la letra, el color, añadir emoticonos, etc., podemos hacerlo en la barra de iconos inmediatamente superior.

• El recuadro rojo nos muestra dónde debemos escribir la dirección de correo electrónico donde vamos a enviar nuestro mail.

• En el recuadro amarillo está el “Asunto”, donde definiremos el tema del correo. Asimismo, ahí está la opción de “Adjuntar un archivo”.

Page 40: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

4.5 Adjuntar documentos

Un archivo puede ser una foto, un vídeo, un audio, un documento de texto, casi cualquier cosa. Aunque si “pesa” mucho (ocupa muchos kB’s) es posible que no se pueda enviar por correo electrónico o que tarde mucho en cargarse.

Para adjuntar un archivo hay que hacer clic en la opción de “Adjuntar un archivo” y ahí buscar el archivo en tu ordenador, seleccionarlo y abrir, y se cargará automáticamente. Aparecerá un clip debajo del Asunto que indica que el archivo se ha adjuntado.

Page 41: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

5 Herramientas Básicas para la búsqueda de Empleo.

5.1 Modalidades de CV: cronológico, funcional y europeo.

El curriculum vitae (C.V.) es un documento que refleja la trayectoria profesional de una persona. Se trata de un documento muy importante ya que:

• Es la herramienta de búsqueda de empleo más utilizada. • Proporciona a las empresas y personas que buscan empleados, información sobre las

candidatas y candidatos a ocupar un determinado empleo.

El objetivo de un C.V es informar a la empresa de que tu formación o tu experiencia laboral te hace valioso para dicha empresa. Al enviarlo, debe de ir acompañado de una carta de presentación que comentaremos en el siguiente punto. A la hora de redactar un C.V. ten en cuenta los siguientes aspectos:

• El currículum debe estar adaptado al puesto de trabajo al que optas. • Cuida al máximo la presentación y evita toda falta de ortografía. • La extensión aconsejable es de dos folios como máximo. • Debes incluir todos los datos de contacto: dirección, teléfonos y dirección de correo

electrónico.

Existen varios tipos de currículum vitae:

Cronológico: los datos están ordenados por fechas. Se puede comenzar por las fechas más lejanas y terminar por las más cercanas. Debe reflejarse la información con brevedad, exactitud, claridad y sencillez.

Inverso: a diferencia del currículum cronológico, se comienza por la información más reciente y se finaliza con la información más lejana en el tiempo. La ventaja de este tipo de currículum es que en él se destacan las experiencias más recientes.

Funcional: agrupa las actividades profesionales desarrolladas agrupándolas por bloques independientes, según sus características comunes. Permite omitir referencia a fechas y, por tanto, lagunas formativas o profesionales. Su redacción es narrativa y refleja de forma detallada la formación y experiencia. Es más adecuado para personas que tienen un amplio historial formativo y profesional.

Currículum Vitae Europass: es un modelo estandarizado común europeo de currículum vitae que posibilita a los individuos presentar de modo sistemático y cronológico sus cualificaciones y competencias. El CV Europass incluye informaciones sobre datos personales, nivel de estudios y formación, experiencia laboral, competencias lingüísticas y otras competencias adicionales. Para crear tu currículum europeo Europass puedes acceder a la página https://europass.cedefop.europa.eu/es/documents/curriculum-vitae

El currículum debe estar muy bien estructurado para que su lectura resulte lo más fácil posible. Debe estructurarse de manera que los datos estén fácilmente localizables y en el apartado que les corresponde.

Independientemente del tipo que elijas, los datos que ha de incluir siempre en un currículum son los siguientes:

• Datos personales: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección postal actual, teléfonos y correo electrónico, y nacionalidad.

Page 42: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

• Formación: los diferentes estudios. Deben incluirse tanto los estudios académicos reglados u oficiales, (secundaria, formación ocupacional, formación continua, estudios universitarios...), como otros estudios complementarios por breves que sean, por ejemplo jornadas sobre un tema, seminarios sobre determinado trabajo, etc. Por último se debe incluir: los idiomas que se hablan y los conocimientos informáticos que se tiene.

• Experiencia profesional: se hará constar el puesto de trabajo desempeñado y el nombre de la empresa, así como la fecha de inicio y fin del trabajo.

• Otros datos de interés: incluir cualquier dato que pueda ser favorable (aficiones, trabajos voluntarios o en prácticas, disponibilidad, etc.).

Esta es la estructura que debe contener cualquier currículum vitae:

CURRÍCULUM VITAE

DATOS PERSONALES FOTO

Nombre y apellidos: Fecha y Lugar de Nacimiento: D.N.I.: Dirección: Teléfono de Contacto: Permiso de conducir: (vehículo propio) E-Mail:

FORMACIÓN ACADÉMICA

Año: Titulación. Centro de estudios (Localidad).

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Año: Nombre del curso. Centro de formación. Localidad. (nº horas).

IDIOMAS

Idioma: Hablado (Nivel bajo, medio o alto), y Escrito (Nivel bajo, medio o alto). (Cursos recibidos)

INFORMÁTICA

Incluir cursos de informática o mencionar los programas que dominas junto con el nivel.

EXPERIENCIA LABORAL

Año: Empresa. Puesto de trabajo. Localidad. Duración (meses/ años)

Funciones.

OTROS DATOS DE INTERÉS

A continuación se muestra un ejemplo de currículum vitae cronológico inverso.

Page 43: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

CURRÍCULUM VITAE

DATOS PERSONALES

Apellidos y nombre: FERNÁNDEZ LÓPEZ, Gloria Fecha de nacimiento: 1 de mayo de 1964 DNI: 07 567 321-S Dirección: C/ Marcelo Macías, nº8-5º izqda. 02004. Albacete. Teléfono: 610 00 00 00 / 967 00 00 00 E-mail: [email protected]

FORMACIÓN ACADÉMICA

• Formación Profesional. Primeros Auxilios de Enfermería. Hospital Sagrado Corazón de Jesús. Madrid. 2009.

• Educación Secundaria. Albacete.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

• Curso de “Auxiliar del Servicio de Ayuda a Domicilio” (361 horas), Formación-JCCM, Albacete, 2012.

• Curso de “Manipuladora de alimentos (50 horas), Formación-JCCM, Albacete, 2011. • Curso de “Demencias del Anciano” (100 horas), Formación-JCCM, Albacete, 2010.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

• Auxiliar de Ayuda a Domicilio, (interna), Hellín (Albacete), 7 meses, 2013. o Funciones realizadas: o Aseo e higiene personal de los enfermos/as. o Realización de camas con o sin pacientes. o Alimentación y vestido. o Acompañamiento personal; integración social.

• Auxiliar en el Hospital de la Reina, (prácticas profesionales), Madrid, 1 mes, 2009. • Operaria de jardinería, en el Ayuntamiento de La Gineta, 14 meses, 2006-2007. • Camarera de habitaciones en “Hostal Santa Cruz”, Ponferrada, 2 meses, 2005.

o Funciones realizadas: servicio de barra, servicio de comedor, limpieza de habitaciones.

EXPERIENCIA LABORAL

Año: Empresa. Puesto de trabajo. Localidad. Duración (meses/ años)

Funciones.

OTROS DATOS DE INTERÉS

• Disponibilidad de incorporación inmediata. • Referencias a petición. • Persona seria y responsable.

Page 44: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

5.2 Carta de presentación y motivación.

La carta de presentación es un documento formal que escribimos, a alguna persona o entidad, acerca de un tema determinado. Las cartas de presentación relacionadas con la búsqueda de empleo son aquellas que acompañan a un currículum vitae. Sirven para explicar a nuestro destinatario quiénes somos y porqué le enviamos nuestro currículum. Estas cartas son la primera fuente de información que una empresa tendrá de la persona que solicita el trabajo. A veces, de la impresión causada en el destinatario por la carta de presentación se derivan importantes consecuencias. Si la impresión es mala, el destinatario probablemente no tendrá en cuenta la solicitud de trabajo. Si la impresión es positiva, existirán más posibilidades de que el currículo sea tenido en cuenta.

Existen diversos tipos de carta de presentación:

• Carta de Respuesta a un Anuncio: se utiliza para contestar a un anuncio visto en medios de comunicación.

• Carta de Autocandidatura: usada cuando presentamos nuestro currículum a una empresa, sin saber si ésta tiene algún proceso de selección de personal abierto.

• Carta de Agradecimiento: la mandamos a la empresa tras haber sido entrevistada, agradeciendo dicha entrevista y poniéndonos a su disposición para cualquier otro proceso de selección.

En el siguiente modelo básico, aparecen los elementos que nunca pueden faltar en una carta de presentación:

Datos personales.

Referencia del anuncio (si es de respuesta).

Datos de la empresa.

Lugar y fecha.

Saludo.

Oferta a la que nos presentamos.

Aspectos relevantes en relación al puesto.

Interés en formar parte de la empresa.

Despedida y firma.

Antes de preparar una carta de presentación, es importante asegurarse de que se cumplen los requisitos solicitados para el puesto. De ser así, existen algunos aspectos que ayudan a mejorar una carta de presentación:

• La extensión de la carta de presentación no debe superar una página, escrita a ordenador.

• Procurar que el papel no esté con más dobleces de las necesarias. • Es conveniente dirigir la carta a una persona concreta para favorecer que llegue a su

destino. En caso de no conocerla se dirige al Departamento de Personal. • Escribir en un lenguaje conciso, claro, cortés y respetuoso. Nunca hay que tutear a

una persona desconocida.

Page 45: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

• Dejar espacio entre los párrafos. Estos han de ser cortos. • Revisar la ortografía y cuidar la presentación. No usar abreviaturas innecesarias. • Incluir los datos de contacto: teléfono, dirección y correo electrónico. • Comprobar que todos los datos que se incluyen son correctos. • Incluir el número de referencia si la carta es en respuesta a un anuncio y donde ha

sido visto este. • No repitas lo que ya aparece en el currículum. • En caso de enviar el currículum por correo electrónico como documento adjunto, el

cuerpo del mensaje sería la propia carta de presentación, incluyendo los elementos y siguiendo los consejos aplicables en este caso.

A continuación aparece una carta de presentación que puede servir como modelo:

Manuel Candidato Gómez.

C/ Lepanto, 23 – 4º A.

02003 Albacete.

Telf.: 610 500 400

Email: [email protected]

Carpintel S.A.

Att.: Responsable Dpto. de Personal.

C/ Rio Segura 12.

30002 Murcia.

Ref.: B351.

Albacete, a 14 de noviembre de 2014.

Estimado Sr./ Sra.:

He leído con interés la oferta de empleo que ustedes publicaron en el diario “La

Información” del día 12 de noviembre del presente año, solicitando carpinteros. Esta es la

razón por la cual me dirijo a ustedes con la intención de ofrecerles mis servicios.

Mi formación y mi experiencia profesional me hacen adecuado para desempeñar las

funciones propias de dicho puesto, como usted puede comprobar en el curriculum vitae que

adjunto.

Esperando que estudie mi candidatura y en espera de prontas noticias, le saluda

atentamente,

Fdo.: Manuel Candidato Gómez.

5.3 Pautas para afrontar una entrevista de trabajo.

La entrevista de trabajo es el paso más importante al que te enfrentarás a la hora de encontrar trabajo. Todo los pasos anteriores en el proceso de búsqueda de empleo (currículum, carta de presentación…) tienen el único de objetivo de conseguir llegar a una entrevista personal, así que si lo consigues… ¡no lo desaproveches!

Te recomendamos que prepares bien cada paso, que domines la situación en todo momento para que puedas mostrarte tranquilo y seguro de ti mismo.

Aquí vienen unos consejos para superar una Entrevista de Trabajo:

Page 46: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

• Antes de la Entrevista: o Conoce todo lo que puedas de la empresa. o Estudia tus aptitudes, tu experiencia y tu formación. o Lleva el currículum y conócelo perfectamente, ya que se basarán en él. o Hazte una relación de tus puntos débiles y prepara argumentos para

defenderlos. o Si te citan por escrito, lo correcto es que llames para confirmar tu asistencia. o No acudas con gafas oscuras. o Comprueba tu apariencia (evita ropa llamativa; bien vestido/a, limpio/a y

afeitado). o Ve solo/a. o Llega pronto (5 minutos antes). o Prepara la entrevista, el seleccionador va a hacerlo también.

• Durante la Entrevista: o Crea una buena impresión. Las primeras impresiones son de gran importancia.

Muchos empresarios consideran que tras haber visto entrar por la puerta a un candidato, observar la forma de dar la mano y sentarse, son capaces de decidir sobre su valía.

o Saluda al entrevistador con una fórmula convencional: Buenas tardes Sr. Ruiz. o Siéntate derecho/a, ni al borde de la silla (inseguridad), ni repantingado/a (falta

de respeto). o No seas el/la primero/a en extender la mano. o Saluda con un apretón de manos y sonríe, mirándole a los ojos. o No te sientes hasta que te lo digan. o No tutees si no te lo indican. o Está atento/a y simpático/a. o Evita ponerte nervioso/a y los gestos que lo indiquen como morderte las uñas,

golpear con el boli en la mesa, moverte en el asiento... o No fumes. o No interrumpas. o Mira al entrevistador a los ojos, pero sin intimidar. o Deja que él tome la iniciativa. o No hables demasiado, ni demasiado poco. o Cuida tu lenguaje. o No peques de agresivo/a ni de sensiblón/a. o No te aproximes mucho a él. o No pongas los codos encima de la mesa del entrevistador. o No cruces los brazos, puede parecer que estás a la defensiva. o Si te ofrecen una bebida puedes aceptar pero, que no sea alcohólica.

Ten en cuenta también los siguientes consejos:

• Piensa antes de contestar: o Responde clara y brevemente. o Di siempre la verdad. o Si te preguntan sobre ti mismo/a, enfatiza tu formación, experiencia y

resultado de tus trabajos. o No uses palabras rebuscadas. o No respondas con evasivas o dudas, ni con monosílabos o No esperes demasiado tiempo para responder, podría parecer síntoma de

distracción.

Page 47: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

o No utilices expresiones tajantes "siempre, nunca", ni utilices latiguillos "osea", "este", "bueno"...

o Muestra entusiasmo por el trabajo, pero no lo supliques. o No hables mal de las empresas en las que has trabajado. o No te niegues a responder preguntas. o Si te hacen preguntas de tipo cómo: si va de viaje con su novio/a ¿qué piden

una o dos habitaciones?; responde que en tu opinión ese asunto es irrelevante para deducir tu idoneidad para el puesto al que optas. Dilo con seriedad pero no con agresividad. Estas preguntas valoran tu control emocional.

• Piensa positivamente: o No pidas el puesto como si fuera una limosna. o No digas que necesitas terriblemente el trabajo. o No critiques a pasados empresarios. Ejemplo: No digas, "acabo de terminar mis

estudios y no tengo experiencia profesional". Enfocado de otra manera la respuesta correcta sería "estoy disponible para trabajar y dispuesto/a a poner en práctica todos los conocimientos que he adquirido en mis estudios.

• Haz preguntas: o Sobre las posibilidades de promoción, la empresa o el puesto de trabajo.

• Expresa tu agradecimiento. • Después de la Entrevista:

o Analiza los resultados, anota puntos fuertes y débiles...puede servirte para una segunda entrevista o para próximas entrevistas en otras empresas.

Posibles preguntas que te pueden plantear en la entrevista:

• Personalidad o Háblame de ti mismo. o Cuéntame una anécdota de tu vida en la que resolvieras con éxito una situación

problemática. o ¿Qué gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato? ¿Qué

elemento diferencial aportas? o Si fueras tú el encargado de realizar esta selección y yo fuera el candidato,

¿qué cualidades te gustaría que yo reuniera? o ¿Te gusta trabajar con gente o prefieres trabajar solo? o ¿Te consideras como un líder o como un seguidor? ¿Por qué? o ¿Cuál fue la decisión más importante que adoptaste en el pasado? o Defínete a ti mismo con cinco adjetivos calificativos. Justifícalos. o ¿Qué has aprendido de tus errores? o ¿Acabas lo que empiezas? o Piensa en... un profesor, un amigo, tu novio/a. Si yo le preguntara cómo eres

tú, ¿qué crees que contestaría? o Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneración y la misma consideración

social ¿qué es lo que realmente te gustaría hacer? o Describe tu escala de valores. o ¿Qué personas te sacan de quicio? o ¿Duermes bien? o ¿Cómo reaccionas habitualmente frente a la jerarquía? o ¿Cómo te insertas en un equipo de trabajo? o ¿Qué impresión crees que he sacado de ti tras esta entrevista?

• Formación o ¿Por qué estudiaste arquitectura, derecho, económicas...? o ¿Cómo decidiste estudiar...? ¿Qué otras carreras te atraían?

Page 48: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

o ¿Quién influyó más en ti a la hora de elegir tu carrera? o ¿Qué asignaturas te gustaban más/menos y en cuáles sacabas mejores/peores

notas? o ¿En qué medida tus calificaciones se deben a tu esfuerzo personal y en qué

medida a tu inteligencia? o ¿Qué cambios habrías introducido en el plan de estudios de tu Facultad o

Escuela, si hubieras podido? o ¿Cuál fue la experiencia más gratificante durante tu vida como estudiante? o ¿Piensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera? o Si volvieras a empezar tus estudios, ¿qué harías de modo diferente? o En tu formación complementaria, ¿qué seminarios o cursos de corta duración

has realizado? ¿Qué te motivó a realizarlos? o ¿Tuviste algún puesto representativo durante tu tiempo de estudiante?

(Delegado de curso, miembro de la Tuna...? • Trabajos anteriores:

o Háblame de tus actividades al margen de tus estudios. o ¿Realizaste algún trabajo de "estudiante" (clases, trabajos de verano, de

prácticas...)? o ¿Qué aprendiste durante tus trabajos anteriores? ¿Qué funciones

desempeñabas? ¿Cuánto cobrabas? o ¿Debías supervisar el trabajo de alguien? o ¿Cuál de tus trabajos previos te ha gustado más/menos? ¿Por qué? o ¿Cuál es tu proyecto o solución más creativa? o ¿Cómo te llevabas con tus compañeros, con tus jefes, con tus subordinados? o ¿Cuál fue la situación más desagradable en que te viste? ¿Cómo le hiciste

frente? o Describe el mejor jefe que hayas tenido. Y el peor. o Descríbeme un día típico en tu trabajo anterior. o ¿Cómo conseguiste ese trabajo, esa práctica...?

• Empleo: o ¿Qué sabes acerca de nuestra empresa? o ¿Qué te atrae de ella? o ¿Qué ambiente de trabajo prefieres? o ¿Prefieres un trabajo previsible o un trabajo cambiante? o ¿Qué relaciones piensas debe haber entre un jefe y su colaborador inmediato? o Estarías dispuesto/a a trasladarte a vivir a otra ciudad, a otro país, o a viajar

con frecuencia? o ¿Tienes alguna preferencia geográfica? o ¿Cuál crees que puede ser para ti la mayor dificultad al pasar de la vida de

estudiante a la vida del trabajo? o ¿Qué departamento (marketing, financiero, producción, comercial...) te atrae

más? o ¿Cuáles son tus puntos fuertes y tus puntos débiles para este puesto? o ¿Qué te ves haciendo dentro de cinco, de diez años? o ¿Cuáles son tus objetivos a largo plazo? ¿Cómo crees que podrás lograrlos? o ¿Cómo te enteraste de la existencia de este puesto? o ¿Por qué piensas que vas a tener éxito en este trabajo? o ¿Con qué tipo de jefe te gustaría trabajar? o ¿Y con qué tipo de jefe crees que acabarías por chocar? o ¿Estarías dispuesto/a a realizar un curso de formación a cargo de la empresa,

antes de ser contratado/a?

Page 49: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

o ¿Cuánto quieres ganar ahora (y dentro de cinco años). o ¿Prefieres trabajar en una empresa grande, mediana, pequeña, pública,

privada...? ¿Por qué? o ¿Te gusta la previsibilidad de un trabajo cuya hora de comienzo conoces, así

como la hora de finalización, o prefieres un trabajo en el que hoy no sabes exactamente lo que harás mañana?

o ¿Cuándo podrías incorporarte al trabajo? o ¿Qué personas de las empresas en que has trabajado anteriormente pueden

darnos referencias de ti? o ¿Participas en otros procesos de selección? o ¿Qué opinas de… la unión monetaria, el terrorismo, el feminismo, los políticos,

los sindicatos...? o ¿Comentas con tus padres-esposa/o-novia/o las incidencias de tu trabajo?

• Vida privada o ¿Con quién vives? o ¿A qué se dedica tu familia? o ¿Tienes novia/o - esposa/o? ¿Qué opina de este trabajo? o ¿Qué haces en tu tiempo libre? o ¿Cuáles son tus aficiones favoritas? o ¿Cuál es último libro que has leído? ¿qué te pareció?

5.4 Gestión de la demanda desde la oficina de empleo electrónica (OVI)

La gestión de la demanda puede hacerse cómodamente desde cualquier ordenador conectado a internet con una serie mínima de requisitos (como por ejemplo que tenga instalado un programa llamado “Acrobat Reader”, el cual está en la mayoría de los ordenadores). La gestión a través de la OVI es una opción muy recomendada, por seguridad y comodidad.

No obstante, en general, el ciudadano sigue teniendo la posibilidad de realizar cualquier trámite administrativo de forma presencial, sin la obligación de utilizar esta oficina virtual. Con esta oficina virtual, se intenta mejorar los servicios al ciudadano incorporando las nuevas tecnologías a las que obligan las distintas normativas sobre administración electrónica.

Las credenciales de usuario de acceso a la OVI deben solicitarse en persona en cualquier oficina de empleo. Una vez obtenido un usuario y contraseña, el demandante podrá acceder a la gestión de su demanda cómodamente.

Acceso: a través de la web www.castillalamancha.es Hacer clic en la sección Empleo y a continuación en Oficina Virtual de Empleo y Formación.

Page 50: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Una vez dentro, nos identificaremos en las credenciales recibidas:

A partir de aquí podremos acceder a una serie de servicios como usuarios registrados en el sistema:

• Renovar su demanda • Modificar su demanda

o Datos personales o Cambio de situación administrativa(alta, baja, suspensión)

• Consultar su demanda • Currículum Vitae en formato europeo • Obtener duplicado del DARDE • Obtener informes personalizados • Solicitud de citación a la oficina de empleo • Solicitud de servicios

Page 51: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

5.5 Pasos a seguir tras quedarnos sin trabajo.

Quedarse sin trabajo cambia bruscamente nuestra vida cotidiana, provocando a menudo desconcierto e inseguridad. A la larga, además, puede acabar por sumergirnos en el desánimo. Debemos evitar a toda costa tomar hábitos sedentarios, descuidar la imagen personal, consumir más televisión de la necesaria, etc.

Pese a ello, este momento debe vivirse como una etapa de cambio y desarrollo en la cual debemos adaptarnos a una nueva realidad y comenzar a trabajar para cambiarla. Este momento requerirá esfuerzo, paciencia, flexibilidad, activar contactos y analizar nuestro pasado profesional de manera exhaustiva y sincera. Más allá, será fundamental mantener un estado de ánimo optimista, factor clave para detectar y aprovechar las oportunidades que se te presenten.

Con el fin de gestionar nuestras emociones podemos recurrir a talleres o sesiones de motivación o algo tan sencillo como dialogar con amigos, familiares...

Hay muchas cosas que hacer: reflexionar sobre tu trayectoria, mirar al futuro, investigar el mercado, actualizar CVs y perfiles online, recopilar información el mercado laboral, quizás formarse, buscar ofertas sin descanso, analizarlas, volver a revisar tu CV, hacer otro,...

Tras quedarse sin empleo debemos apuntarnos a nuestra oficina del SEPE indicando así que estamos dispuestos de nuevo a formar parte del mercado laboral. Es posible que tengamos derecho a una prestación económica. Tienen derecho a esta prestación las siguientes personas:

• Aquellos que hayan perdido su empleo. • Aquellos que hayan visto reducida su jornada de trabajo y salario, por lo menos en

una tercera parte. Esta situación se puede dar, por ejemplo, en un ERE (Expediente de Regulación de Empleo): en este caso los empleados suelen cobrar la prestación por desempleo de manera proporcional, cubriendo así la parte del sueldo que han dejado de ganar.

¿Qué requisitos debo cumplir para poder cobrar el paro?

Para solicitar la prestación por desempleo tienes que ser desempleado y estar afiliado a la Seguridad Social.

• También tendrás que haber cotizado un mínimo de doce meses a la Seguridad Social o haber agrupado este tramo de cotización durante los seis últimos años.

• Es requisito esencial no haber cumplido la edad que te permitiría optar a la pensión de jubilación.

¿Qué documentación tengo que presentar?

Antes de acercarte a tu oficina de empleo más cercana, recomendamos seguir algunos pasos para preparar toda la documentación. Es básico saber a qué lugar has de dirigir tus pasos.

• En la página del SEPE existe un espacio llamado “Oficinas” que te permitirá encontrar la oficina que está más cerca de tu casa.

• En la oficina de empleo te facilitarán los siguientes documentos: el impreso de solicitud, el impreso de domiciliación bancaria, la comunicación de datos al pagador, el compromiso de actividad y una autorización para la Agencia Tributaria.

• Tendrás que pedir a tu empresa: el documento que acredite los últimos 180 días cotizados, la última nómina y fotocopia de la relación laboral, el documento que

Page 52: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

acredita la situación de desempleo y el certificado de empresa de los últimos 180 días cotizados.

En la oficina del SEPE podrán pedirte otros documentos que avalen tu situación familiar. Prepara una carpeta con toda la información que te hemos indicado y con el Libro de Familia. Tampoco olvides en casa el DNI o NIE: son documentos básicos para acreditarte ante la administración.

Page 53: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

6 Portales 2.0 para la búsqueda de Empleo.

6.1 Alta en los diferentes portales de empleo.

Un portal de empleo es un sitio web especializado que integra oferta y demanda laboral existente en el mercado. El objetivo principal de este espacio, que puede ser pagado o gratuito, es ofrecer a sus usuarios un servicio de búsqueda de trabajo en línea, de manera rápida y simple.

El portal de empleo reúne diversas vacantes de distintas empresas e instituciones, para gran parte de las áreas y cargos existentes en el mercado de una zona geográfica determinada. Los usuarios por su parte, ingresan su currículum a través de la red, lo que les permite postular a los avisos de su interés de manera ilimitada. Estas búsquedas pueden realizarse a partir de distintas categorías, ya sea ciudad o región, área, tipo de cargo, carrera, entre otras.

A través de un portal de empleos, quien busca una oportunidad laboral en el mercado puede:

Ingresar su currículum vitae

• Realizar búsquedas de ofertas que se adecuen a su perfil. • Acceder a distintos tipos de trabajos como son freelance, part time, prácticas

profesionales, full time, entre otros. • Postular en tiempo real a las distintas vacantes de importantes empresas, las que se

actualizan diariamente.

Por parte de las empresas que desean cubrir sus vacantes, un portal de empleo le permite:

• Publicar de manera permanente sus necesidades de vacantes. • Tener acceso a miles de currículum para futuras búsquedas y almacenamiento

de bases de datos. • Elegir los perfiles más idóneos para el cargo entre cientos de postulantes.

El proceso de alta en estos portales suele ser sencillo aunque no por ello debemos descuidarlo. Por lo general cuenta con dos pasos:

• En el primer paso, el usuario se da de alta en el portal o plataforma indicando una serie de dato personales básicos. El portal proporcionará una forma de acceso a este para en cualquier momento tener acceso a ofertas de empleo, poder modificar los datos, ampliar currículum, etc.

• En el segundo paso, el usuario procede a agregar su currículum vitae por lo general en un formato previamente preestablecido por el portal.

Page 54: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Una vez dados de alta, no será necesario volver a realizar el trámite; sólo tendremos que identificarnos con el usuario y contraseña establecidos para acceder al catálogo de servicios que el portal de empleo proporcione.

Page 55: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

6.2 Principales portales de empleo.

https://www.infojobs.net/ http://www.infoempleo.com/

http://www.laboris.net/ http://www.portalparados.es/

http://www.quieroempleo.com/ https://empleate.gob.es/

http://www.trabajando.es/ http://www.monster.es/

6.3 Inscripción en ETT´s y Agencias de colocación (online)

Una Empresa de Trabajo Temporal (ETT) es aquella cuya actividad consiste en poner a disposición de otra empresa (la Empresa Usuaria), con carácter temporal, trabajadores por ella contratados.

Se establece, de este modo, una triple relación; una relación laboral entre la ETT y el trabajador, una relación mercantil entre la ETT y la Empresa Usuaria y una relación funcional o de funcionamiento entre la Empresa Usuaria y el trabajador.

Si estás interesado en trabajar en una Empresa de Trabajo Temporal, deberás acudir a las oficinas de la ETT que más te interese para que te expliquen con más detalle las condiciones de tu contratación, o si lo prefieres, puedes enviar tu currículum a través de sus páginas web. Todas ellas suelen mostrar desde sus páginas web las ofertas de empleo vigentes en cada momento. Regístrate en ellas y tendrás acceso a toda la información. El procedimiento suele ser similar a la de los portales de empleo, en donde inicialmente has de indicar una serie de datos básicos y posteriormente ingresar su currículum vitae.

Estas son algunas de las ETT´s más conocidas:

http://www.adecco.es/ http://www.randstad.es/

http://www.eulen.com/es/ http://www.manpower.es/

Page 56: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

Las Agencias de Colocación son entidades públicas o privadas, con o sin ánimo de lucro, que realizan actividades de intermediación laboral - en coordinación y, en su caso, colaboración con el SEPE- que tienen como finalidad ayudar a los trabajadores a encontrar empleo adecuado a sus características y ayudar a los empleadores a la contratación de las personas trabajadoras más apropiadas a sus requerimientos y necesidades.

Por ejemplo, el Ayuntamiento de Albacete dispone de una Agencia de Colocación. Podemos acceder a los servicios de esta agencia a través de la sección de empleo de la web del ayuntamiento www.albacete.es

6.4 Envío de autocandidaturas adaptadas a su perfil profesional a través de email y consejos para utilizarlo de forma eficiente en la búsqueda activa de empleo.

Una autocandidatura consiste en el envío de una solicitud de empleo en una empresa sin saber si ésta tiene algún proceso de selección de personal abierto.

El proceso para hacerlo a través de correo electrónico sería el de mandar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de la empresa donde incluyamos una carta de presentación de autocandidatura como cuerpo del mensaje, y un adjunto con nuestro currículum. Convendría averiguar si la empresa a la que mandamos nuestra solicitud tiene algún departamento de Recursos Humanos o Personal con dirección email propia. Usaríamos pues esta dirección en vez de la genérica de la empresa.

En cuanto al contenido del mensaje y el currículum, hay que seguir los consejos que se proporcionan en el manual anteriormente.

Como consejos finales:

• Debes asegurarte de cumplir perfectamente con el perfil que podría solicitar la empresa y remarcar tus puntos fuertes.

• Debes intensificar en el conocimiento de dicha empresa en general. • Debes informarte de los puestos concretos de la empresa en los que podrías encajar,

las tareas, los instrumentos y las condiciones de dichos puestos de trabajo.

Page 57: MANUAL DE USUARIO TALLER BÁSICO · 1.1 Presentación y explicación partes de un ordenador. 1.2 Manejo teclado y ratón. 1.3 Los iconos y los botones. 1.4 Escritorio Windows. 1.5

BIBLIOGRAFÍA • Guía Básica sobre internet y la Búsqueda de Empleo (Cruz Roja Española). • Herramientas para la búsqueda de empleo (Consejo Comarcal del Biezo). • Tutorial de Gmail (Proyecto Empleo 2.0) • Web:

o http://www.entrevistadetrabajo.org/ o http://www.gipe.ua.es/es/consejos-para-superar-una-entrevista-

de-trabajo o http://www.citapreviainem.es/sellar-el-paro-por-internet/ o http://orientacion-laboral.infojobs.net/quedarse-en-paro o http://josecostaros.es/marca-personal/vcard.html o http://marcaempleo.es/empleo/metabuscadores-de-empleo/# o http://plandempleo.com/2014/05/13/los-10-mejores-blogs-de-

empleo/ o https://orientadorespalencia.wordpress.com/2013/04/15/buscar-

empleo-de-manera-eficiente-lectores-rss/